第一篇：2008年信息產(chǎn)業(yè)辦工作總結(jié)暨2009年工作計劃

市信息產(chǎn)業(yè)辦：

**縣2008年信息產(chǎn)業(yè)工作，在縣委、政府及縣政府辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信息產(chǎn)業(yè)辦的幫助和指導(dǎo)下，縣信息產(chǎn)業(yè)辦認真貫徹落實國家、省市關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、信息化推進、電子政務(wù)建設(shè)、無線電管理等各項方針政策，緊密結(jié)合**縣實際，突出重點，開拓創(chuàng)新，狠抓各項工作落實，推動全縣國民經(jīng)濟和社會信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和信息化進程?，F(xiàn)將2008年工作總結(jié)和2009年工作計劃報告如下：

一、2008年工作卓有成效

（一）切實抓好信息產(chǎn)業(yè)管理和信息化推進工作

信息產(chǎn)業(yè)和信息化是相互制約、相互促進的共同體，是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)為信息化提供支撐和平臺，信息化是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目的和歸宿。沒有信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就沒有信息化的推進；沒有信息化的推進，就沒有信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。今年以來，我們認真按照縣委、政府和市信息產(chǎn)業(yè)辦的安排和要求，重點抓了六項工作的落實。

1.認真開展信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計

⑴認真宣傳貫徹落實信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計工作會議和文件精神。為了認真貫徹落實市信息產(chǎn)業(yè)辦、市統(tǒng)計局2008年1月10日在曲靖聯(lián)合召開的全市信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計工作會議、縣政府2008年3月19日召開的全縣服務(wù)行業(yè)統(tǒng)計工作會議精神，縣信息產(chǎn)業(yè)辦認真學(xué)習(xí)，認真分析研究，廣泛宣傳，擬定了工作方案，及時向縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取縣政府的重視和支持；同時主動與縣統(tǒng)計局取得聯(lián)系，爭取到縣統(tǒng)計局的幫助和指導(dǎo)，認真履行信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的統(tǒng)計工作職責(zé)。

⑵成立機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。一是成立了以縣政府常務(wù)副縣長段玉林任組長，縣統(tǒng)計局局長、縣信息產(chǎn)業(yè)辦主任任副組長，電信、移動、聯(lián)通、廣電網(wǎng)絡(luò)公司等所有通信公司和縣直有關(guān)部門為成員單位的縣信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在信息產(chǎn)業(yè)辦設(shè)立辦公室，指定專人負責(zé)開展具體統(tǒng)計工作。二是要求各通信公司、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確專人認真開展好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本公司、本單位的信息產(chǎn)業(yè)和信息化統(tǒng)計工作。

⑶認真安排布置。為了扎實開展好信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作，信息產(chǎn)業(yè)辦在認真研究的基礎(chǔ)上，擬定了信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計工作方案，提請縣政府以政府辦文件下發(fā)了《**縣人民政府辦公室關(guān)于認真開展**縣信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計工作的通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕25號），明確了統(tǒng)計的目的意義、范圍、內(nèi)容、統(tǒng)計報表及有關(guān)要求，對搞好全縣信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作具有較強的指導(dǎo)作用。

⑷認真組織開展統(tǒng)計工作。一是以學(xué)習(xí)推進工作，重點加強對各通信公司統(tǒng)計員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，按時上報各類統(tǒng)計報表，及時匯總，形成綜合報表和統(tǒng)計分析報告。二是以工作推進學(xué)習(xí)，重點對統(tǒng)計工作中遇到的困難和問題，認真研究，不懂的及時向市信息產(chǎn)業(yè)辦、縣統(tǒng)計局請教，確保在工作中提升統(tǒng)計素質(zhì)，為進一步搞好信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作奠定基礎(chǔ)。三是狠抓統(tǒng)計質(zhì)量，確保信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確和可靠。目前，統(tǒng)計工作正在進行之中。

2.制定并開展互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處理工作

根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作的意見的通知》(中辦發(fā)〔2003〕27號)、《云南省人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《曲靖市人民政府辦公室關(guān)于做好2007年突發(fā)公共事件應(yīng)對工作總結(jié)評估的通知》（曲府辦明電〔2008〕35號）、《**縣突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，為科學(xué)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件，建立健全互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)機制，有效預(yù)防、及時控制和最大限度地消除互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響，信息產(chǎn)業(yè)辦認真研究，擬定并提請縣政府以政府辦文件下發(fā)了《**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案的通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕41號）。預(yù)案從組織機構(gòu)、預(yù)警和預(yù)防機制、應(yīng)急處理程序、保障措施、監(jiān)督檢查

與獎懲等方面作了明確規(guī)定，對開展好互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處理工作具有很強的指導(dǎo)作用。

3.組織開展電子工程系列職稱評審工作

按照《曲靖市政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室關(guān)于2008年電子工程系列職稱評審工

作安排的通知》（曲信產(chǎn)辦發(fā)〔2008〕11號）精神，縣信息產(chǎn)業(yè)辦及時研究，重點抓了三方面工作：一是下發(fā)了《**縣政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市信息產(chǎn)業(yè)辦關(guān)于2008年電子工程系列職稱評審工作安排的通知》（陸信產(chǎn)辦發(fā)〔2008〕2號），要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門、各企事業(yè)單位認真?zhèn)鬟_，廣泛宣傳，指定具體人員，認真審核把關(guān)，把本單位所要參加職稱評審人員的材料按時按要求報送縣信息產(chǎn)業(yè)辦。二是縣信息產(chǎn)業(yè)辦認真搞好咨詢服務(wù)，認真收集材料，認真審核把關(guān)，綜合匯總，上報市信息產(chǎn)業(yè)辦。三是針對縣內(nèi)初職評審人數(shù)較少、初評委尚未建立、評審工作難于開展等實際，縣信息產(chǎn)業(yè)辦積極協(xié)調(diào)爭取，委托市信息產(chǎn)業(yè)辦代理評審初級職稱。

4.舉辦電子信息產(chǎn)品售后服務(wù)宣傳公益活動

5月25日，省電子產(chǎn)品維修管理中心、省電子工業(yè)行業(yè)協(xié)會電子產(chǎn)品維修專業(yè)委員會、市信息產(chǎn)業(yè)辦、縣信息產(chǎn)業(yè)辦聯(lián)合在**縣城江鵬家電城舉辦電子信息產(chǎn)品售后服務(wù)宣傳公益活動?；顒友堅颇鲜‰娮庸I(yè)協(xié)會的30多位維修人員，免費為消費者提供電子產(chǎn)品法律、法規(guī)、政策、技術(shù)咨詢，接受消費者投訴，現(xiàn)場為消費者免費檢測修理手機、電腦、電視機、影碟機、電冰箱、洗衣機等電子產(chǎn)品?；顒赢?dāng)天，共發(fā)放云南省電子產(chǎn)品維修管理中心“3.15”特刊1000份，義務(wù)為11名消費者檢測、維修手機、影碟機、電視機等電子產(chǎn)品11件，免費金額1000元。5月29日，在“六一”兒童節(jié)到來之際，省電子產(chǎn)品維修管理中心主任卓云峰、副主任白蘭在**縣信息產(chǎn)業(yè)辦、扶貧辦、商業(yè)銀行等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，親臨**縣龍海鄉(xiāng)皈依村小學(xué)及皈依村，帶著協(xié)會會員主動自愿捐贈的1400元現(xiàn)金、價值2200元的文化用品以及縣信息產(chǎn)業(yè)辦、扶貧辦、商業(yè)銀行分別捐贈的2000元現(xiàn)金，親切慰問了皈依小學(xué)的全體教師、學(xué)生，走訪了皈依村的部分特困難戶，把學(xué)習(xí)用品和捐款送到了貧困學(xué)生、貧困農(nóng)戶的手中，使貧困學(xué)生和貧困農(nóng)戶深深感受到了黨和政府的溫暖和關(guān)愛。

5.做好全縣城市重要經(jīng)濟目標(biāo)調(diào)查工作

按照《**縣人民政府辦公室關(guān)于開展全縣城市重要經(jīng)濟目標(biāo)調(diào)查工作的通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕47號）文件要求，縣信息產(chǎn)業(yè)辦從廣電服務(wù)中心、移動公司、聯(lián)通公司各抽調(diào)一人組成通信工程類調(diào)查組，本著嚴肅認真、高度負責(zé)的態(tài)度開展縣內(nèi)衛(wèi)星地面接收站、微波接收站、長途通信樞紐、數(shù)據(jù)通信樞紐以及廣播、電視發(fā)射臺等對整個通信、發(fā)射、接收起控制作用的相關(guān)設(shè)施調(diào)查，切實做好全縣城市重要經(jīng)濟目標(biāo)調(diào)查工作。

6.組織實施全縣網(wǎng)絡(luò)信息安全專項檢查工作

根據(jù)省市的有關(guān)通知精神，7月25日專門組織召開了全縣網(wǎng)絡(luò)信息安全專項檢查工作會議，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門、各單位要進一步提高認識，高度重視奧運會期間網(wǎng)絡(luò)信息安全工作，要認真分析研究，周密安排布置，制定具體的防范措施，確保政府（部門）門戶網(wǎng)站、重要新聞網(wǎng)站以及金融、電信、交通、電力等重要信息系統(tǒng)運行安全，堅決防止敵對勢力利用網(wǎng)絡(luò)干擾奧運會順利舉行。建立健全相關(guān)管理制度，抓好制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，及時處置網(wǎng)絡(luò)信息安全事件。北京奧運會開幕前，要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、華僑農(nóng)場、各部門、各單位要對所管理的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)開展一次專項檢查，并將檢查和整改情況、《信息安全檢查表》、網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急處置預(yù)案報縣信息產(chǎn)業(yè)辦。

（二）穩(wěn)步推進電子政務(wù)建設(shè)

1.進一步完善縣政府門戶網(wǎng)站。

⑴不斷加強縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。一年來，縣政府門戶網(wǎng)站圍繞縣委、縣人民政府的中心工作，認真宣傳、貫徹黨的方針政策，不斷充實政務(wù)公開內(nèi)容，提高政府工作的透明度。網(wǎng)站共開設(shè)**概覽、機構(gòu)設(shè)置、政務(wù)公開、招商引資、風(fēng)景旅游、百件實事網(wǎng)上辦6個一級欄目，下設(shè)今日**、通知通告、領(lǐng)導(dǎo)講話、熱點關(guān)注、人事任免、法律法規(guī)、部門動態(tài)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)等45個二級欄目，開通書記縣長信箱，鏈接網(wǎng)上信訪、投訴舉報、投資項目、政府采購、視頻新聞、天氣預(yù)報、工程信息招標(biāo)公告等7個熱點欄目，開設(shè)千扶百推、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全、爨文化等3個專欄，鏈接縣內(nèi)網(wǎng)站141個（其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個、部門13個、企業(yè)及學(xué)校10個、政府信息公開網(wǎng)站105個），形成一個以縣電子政務(wù)門戶網(wǎng)站為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門為依托的門戶網(wǎng)站群，及時將縣政府及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門出臺的政策法規(guī)、政務(wù)動態(tài)、人事任免、公開招考、重大項目建設(shè)、經(jīng)濟社會發(fā)展、熱點關(guān)注等信息第一時間在政府網(wǎng)站上發(fā)布。通過書記縣長信箱、網(wǎng)上信訪、在線QQ交談等多種形式業(yè)務(wù)的開展，大大豐富了縣政府門戶網(wǎng)站的公眾參與功能，提高了縣政府網(wǎng)站為民辦事的能力。

⑵開展百件實事網(wǎng)上辦活動。根據(jù)《**縣人民政府辦公室關(guān)于開展政府網(wǎng)站“百件實事網(wǎng)上辦”活動的通知》（陸府辦明〔2007〕75號）文件精神，信息產(chǎn)業(yè)辦主動聯(lián)合縣直相關(guān)部門，就社會公眾關(guān)心的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動保障、交通出行和公用事業(yè)等五個重點領(lǐng)域，形成首批政府網(wǎng)站應(yīng)該提供的100項服務(wù)事項，發(fā)布在門戶網(wǎng)站上，讓社會公眾體會到政府網(wǎng)站的實際作用，讓政府網(wǎng)站走入尋常百姓家。

⑶為了有效保障門戶網(wǎng)站信息及時發(fā)布，信息產(chǎn)業(yè)辦認真研究并提請縣政府下發(fā)了《**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<**縣電子政務(wù)門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作2008年考評辦法>的通知》（陸政辦發(fā)〔2007〕151號），進一步加強對電子政務(wù)門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的績效考核,并每季度在網(wǎng)站上發(fā)布信息保障情況通報表，充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站在信息發(fā)布、網(wǎng)上服務(wù)、互動交流等方面的作用。截止11月24日，縣政府門戶網(wǎng)站共發(fā)布各類信息1856條，今年以來發(fā)布信息1031條，總訪問量達114453次，平均日訪問量達227次。

2.推進政府信息公開，服務(wù)社會公眾。

⑴成立機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。一是成立由縣委常委、縣人民政府常務(wù)副縣長任組長，縣政府辦主任、縣監(jiān)察局局長、縣保密局局長、縣政府信息產(chǎn)業(yè)辦主任任副組長，相關(guān)縣直部門為成員單位的縣政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在縣信息產(chǎn)業(yè)辦設(shè)立辦公室，負責(zé)政府信息公開的推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作。二是全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門參照縣級組織形式，相應(yīng)成立本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門政府信息公開工作機構(gòu)，明確專兼職人員，接受縣信息產(chǎn)業(yè)辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專門機構(gòu)抓落實”的工作機制。截至11月24日，按《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，落實負有政府信息公開義務(wù)的主體單位105家，其中行政機關(guān)及法律法規(guī)授權(quán)組織61家、公共企事業(yè)單位33家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和華僑農(nóng)場11家。

⑵認真做好《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》）施行的各項工作?！稐l例》于2007年4月5日頒布，今年5月1日正式施行。為了確保《條例》的深入貫徹執(zhí)行，縣信息產(chǎn)業(yè)辦做了大量的準備工作、組織工作和推進工作。一是下發(fā)了十一個文件。1月23日下發(fā)《**縣人民政府辦公室關(guān)于做好施行<中華人民共和國政府信息公開條例>準備工作的通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕10號）、3月20日下發(fā)《**縣人民政府辦公室關(guān)于貫徹落實中華人民共和國政府信息公開條例若干事項的通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕35號）、4月7日《**縣人民政府辦公室關(guān)于成立**縣政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕40號）、4月9日下發(fā)《**縣人民政府辦公室關(guān)于申請開通政府信息公開網(wǎng)站的通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕45號）、5月5日下發(fā)《**縣人民政府辦公室關(guān)于加大政府信息公開網(wǎng)站建設(shè)工作力度的緊急通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕66號）、6月5日下發(fā)《**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**縣政府信息依申請公開有關(guān)表樣的通知》（陸政辦通〔2008〕10號）、6月13日下發(fā)《**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**縣人民政府政府信息公開工作評議考核辦法的通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕102號）、8月7日下發(fā)《**縣信息產(chǎn)業(yè)辦公室關(guān)于做好全縣軟環(huán)境建設(shè)上網(wǎng)工作及保障政府信息公開網(wǎng)站安全的通知》（陸信產(chǎn)辦發(fā)〔2008〕6號）、8月25日下發(fā)《**縣人民政府關(guān)于印發(fā)**縣政府信息公開施行辦法的通知》（陸政發(fā)〔2008〕57號）、10月21日下發(fā)《**縣人民政府辦公室關(guān)于對全縣網(wǎng)上政府信息公開情況進行監(jiān)測通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕156號）、11月24日下發(fā)《**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**縣人民政府辦公室政府信息公開工作管理制度及考核獎懲辦法（試行）的通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕174號）。二是召開了五次會議。3月26日組織了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、華僑農(nóng)場、縣直各部門、法律法規(guī)授權(quán)組織、公共企事業(yè)單位的行政主要領(lǐng)導(dǎo)約110人，參加了市政府召開的曲靖市貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》工作電視電話會議，縣政府高副縣長要求各級各部門認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會并貫徹落實好會議精神，切實抓緊抓好全縣政府信息公開工作；7月28日組織了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、華僑農(nóng)場、縣直各部門、法律法規(guī)授權(quán)組織、公共企事業(yè)單位的行政主要領(lǐng)導(dǎo)約110人，參加了市政府召開的市政府門戶網(wǎng)站改版開通儀式暨政府網(wǎng)站建設(shè)電視電話會議。會上，許副縣長就政府信息公開工作做了相關(guān)安排，縣信息產(chǎn)業(yè)辦主任就政府信息公開工作提出了很好的意見。9月25日組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、華僑農(nóng)場、縣直各部門、法律法規(guī)授權(quán)組織、公共企事業(yè)單位的網(wǎng)站信息管理員參加了省信息產(chǎn)業(yè)辦召開的全省政府信息公開平臺使用培訓(xùn)會議。10月24日組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、華僑農(nóng)場、縣直各部門、法律法規(guī)授權(quán)組織的分管領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)站信息員參加省監(jiān)察廳、省信息產(chǎn)業(yè)辦聯(lián)合組織召開的全省政府信息公開年度考核工作會議。11月21日組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、華僑農(nóng)場、縣直各部門、法律法規(guī)授權(quán)組織的負責(zé)人參加全省政府信息公開工作專項培訓(xùn)視頻會議。三是各單位明確了各自分管領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)站信息管理員。四是各單位基本都組織編制了各家政府信息公開目錄和指南。五是信息產(chǎn)業(yè)辦利用全省政府信息公開平臺為全縣搭建了105家政府信息公開網(wǎng)站。六是制作視頻教程，利用電話、電子郵件、QQ、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式開展網(wǎng)站信息發(fā)布培訓(xùn)，熱情主動的解答各單位在政府信息公開工作中遇到的問題。七是搭建了由政府辦為主管部門、信息產(chǎn)業(yè)辦為工作機構(gòu)，監(jiān)察、人事、保密、法制等相關(guān)部門各負其責(zé)的政府信息公開運行機制，建立了政府信息公開工作評議考核辦法、政府信息公開施行辦法、政府信息公開年度工作報告等相關(guān)制度。八是編制政府信息公開工作簡報，將政府信息公開工作動態(tài)和一些單位比較好的做法進行宣傳，促使各單位進一步完善政府信息公開工作。九是加大政府信息公開發(fā)布力度。十是抓好政府信息公開網(wǎng)站的安全管理，多次在會議和文件上要求各單位制定安全制度和采取相關(guān)安全措施，切實保障網(wǎng)站安全和信息安全。

⑶認真做好政府信息網(wǎng)上公開工作。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門的重視支持下，全縣政府信息公開工作穩(wěn)步推進?？h政府、縣政府辦及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部 門的《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》已上網(wǎng)公示。縣信息產(chǎn)業(yè)辦具體負責(zé)承辦縣政府和縣政府辦的政府信息公開工作，目前，已完成《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》編制和發(fā)布，對《目錄》中所列的政府領(lǐng)導(dǎo)、行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件、政府工作報告、財政預(yù)算決算報告、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計、政府會議、應(yīng)急管理、人事信息等欄目信息已經(jīng)梳理發(fā)布，全縣政府信息公開工作穩(wěn)步推進，成效明顯。截止11月24日，全縣政府信息公開網(wǎng)站共發(fā)布信息1801條。

3.認真做好市人民政府網(wǎng)站信息保障工作。自8月份參加曲靖市人民政府門戶網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)培訓(xùn)以來，縣信息產(chǎn)業(yè)辦高度重視，認真審查、篩選縣內(nèi)動態(tài)信息，按時、按質(zhì)的發(fā)布在市人民政府網(wǎng)站“縣市動態(tài)”欄目中，確實做好網(wǎng)站信息保障工作。截止11月24日，發(fā)布縣內(nèi)動態(tài)信息92條。

4.抓好視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用和管理，為黨政機關(guān)電視電話會議搞好服務(wù)。自2008年以來，按照省市網(wǎng)管中心的安排，縣信息產(chǎn)業(yè)辦精心準備，加強協(xié)調(diào)，安排專人，積極配合，圓滿完成了視頻會議系統(tǒng)每次試機任務(wù)和應(yīng)用管理。截止11月24日，利用電子政務(wù)視頻會議室共召開會議51次,其中電子政務(wù)視頻會議召開了13次,電視電話會議38次。結(jié)合曲靖市電子政務(wù)視頻會議系統(tǒng)升級改造的機會，縣信息產(chǎn)業(yè)辦結(jié)合實際，認真研究，提出把縣電信局四樓視頻會議室作為備用會場、縣委小禮堂改造為視頻會議室主會場的意見，并于9月8日向縣政府提出《**縣人民政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室關(guān)于縣政府電子政務(wù)視頻會議室更新改造有關(guān)問題的請示》（陸信產(chǎn)辦請〔2008〕4號）。對此，縣政府高度重視，想方設(shè)法克服財政困難，于9月9日批示“同意改造”，并撥付19萬元改造經(jīng)費。為了認真落實市政府、縣政府的批示精神，在縣委辦、縣政府辦的具體領(lǐng)導(dǎo)下，縣信息產(chǎn)業(yè)辦積極爭取市信息產(chǎn)業(yè)辦、市電信公司的重視支持，并聯(lián)系云南勞斯特企業(yè)集團公司等電子政務(wù)視頻會議室建設(shè)的專業(yè)公司對小禮堂進行設(shè)計。通過多次反復(fù)研究討論，綜合匯總，擬定了最后的設(shè)計方案。目前，方案正在審查中。

5.搞好電子政務(wù)網(wǎng)接入工作服務(wù)。一是配合市網(wǎng)管中心、縣財政局、電信公司，做好“國庫集中支付系統(tǒng)”的建設(shè)工作，使用VPDN技術(shù)，按時按要求接入財政局、工行、農(nóng)行，并分配用戶名。二是協(xié)調(diào)電信公司、信訪局，采用光纜接入辦法，確保信訪局按時接入電子政務(wù)網(wǎng)，并開展網(wǎng)上信訪系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，確保網(wǎng)上信訪工作與省市一道共同開展。三是加強電子政務(wù)網(wǎng)的管理維護，對接入等單位發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)故障及時排除，對出現(xiàn)故障的設(shè)備及時與省網(wǎng)管中心聯(lián)系調(diào)換，做好運行維護日志，保障電子政務(wù)網(wǎng)7×24小時的正常運行。

（三）依法加強無線電管理，有效維護空中電波秩序

按照市無委的要求，信息產(chǎn)業(yè)辦緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展這個中心，認真開展無線電頻率和臺站核驗勘查工作，加強無線電頻率臺站管理，加大無線電監(jiān)測力度，依法行政，依法管理，有效地維護了空中電波秩序，為全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

⑴認真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國無線電管理條例》、《云南省無線電管理條例》、《云南省縣級無線電管理專兼職人員工作職責(zé)（試行）》、《云南省縣級無線電管理人員監(jiān)管辦法》、《云南省無線電頻率臺站行政許可實施辦法》等法律法規(guī)以及省市無線電管理工作會議精神，特別是組織縣信息產(chǎn)業(yè)辦工作人員對今年6月1日正式施行的《云南省無線電電磁環(huán)境保護條例》進行集中學(xué)習(xí)，努力營造全縣無線電依法管理的良好范圍。

⑵搞好通信公司移動通信基站的核驗和審批論證。一是按照市信息產(chǎn)業(yè)辦通知要求，于2月29日至3月9日對移動公司、聯(lián)通公司2007年未批已建的20個基站進行了調(diào)查取證和現(xiàn)場勘驗。二是參加市信息產(chǎn)業(yè)辦5月16日至17日組織召開的移動通信基站建設(shè)方案論證會，集中對市移動公司、市聯(lián)通公司2008年待建基站進行論證審批，其中**縣移動公司24個GSM基站，**聯(lián)通公司26個GSM基站、2個CDMA基站。

⑶按照《市信息產(chǎn)業(yè)辦、市無線電管理處關(guān)于做好2008年高考保障工作的通知》（曲信產(chǎn)辦發(fā)〔2008〕14號）、《市無線電管理處關(guān)于高考期間使用屏蔽器的批復(fù)》（曲無管復(fù)〔2008〕2號）等文件精神，緊密結(jié)合**縣實際，配合縣招辦，協(xié)調(diào)聯(lián)系各通信公司，采取了行之有效的對策措施，依法加強對5個考點、181臺高考屏蔽器的使用管理，禁止了利用無線電設(shè)備進行高考作弊的行為，營造了一個平安、公平的高考環(huán)境，確保了高考的正常保障和順利進行。

⑷按照《曲靖市無線電管理處關(guān)于開展廣播電視無線電臺站專項檢查的通知》，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣廣電中心、縣教育局等有關(guān)單位，對廣播電視無線電臺站進行認真檢查，配合市無線電管理處進行了現(xiàn)場檢測，為奧運會期間的安全通訊提供可靠保障。

⑸六次協(xié)助配合市無線電監(jiān)測站到縣五峰山開展監(jiān)測站運行維護活動。

⑹積極參加市信息產(chǎn)業(yè)辦與市法制辦聯(lián)合舉辦的縣級無線電管理執(zhí)法培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，縣信息產(chǎn)業(yè)辦兩名工作人員獲得了委托執(zhí)法資格。到目前為止，縣信息產(chǎn)業(yè)辦人員都已獲得了委托執(zhí)法資格證，為配好市無線電管理處做好無線電管理工作奠定了基礎(chǔ)。

（四）搞好國防信息動員辦公室各項工作。按照縣委、縣政府的安排部署，認真履行好**縣國防動員委員會信息動員辦公室的工作職責(zé)。8月11日按照縣國防動員委員會辦公室的要求，認真開展08年國防信息調(diào)查工作。通過印制表格分發(fā)到各通信公司，對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的光纖長度、固定電話數(shù)、基站數(shù)、通信專業(yè)技術(shù)人員數(shù)等項目進行統(tǒng)計匯總，圓滿完成了調(diào)查統(tǒng)計工作。

（五）完成了縣委、政府及縣政府辦交辦的各項工作任務(wù)

⑴按照縣委、政府的安排，縣信息產(chǎn)業(yè)辦是防汛抗旱指揮部、食品藥品專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組、千扶百推866工程領(lǐng)導(dǎo)小組、招生考試委員會等工作機構(gòu)的成員單位，承擔(dān)著重要的工作任務(wù)，信息產(chǎn)業(yè)辦都認真履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。

⑵按照縣政府辦的安排，信息產(chǎn)業(yè)辦收集全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門副科級以上領(lǐng)導(dǎo)電話號碼，編印了《**縣黨政機關(guān)及有關(guān)單位電話號碼本》。3月20日在接到政府辦的工作安排后，縣信息產(chǎn)業(yè)辦立刻組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門各單位上報本單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電話號碼。經(jīng)過近10多次的認真審核，反復(fù)校對以及合理設(shè)計、協(xié)調(diào)聯(lián)系，確保電話號碼本上的單位名稱、領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話等準確無誤，于6月25日按時、按質(zhì)、按量完成編印工作任務(wù)，共印制電話號碼本2200本。

⑶按照縣政府辦安排，認真搞好縣政府辦解放思想大討論領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作，為政府辦解放思想大討論活動的有效開展做了一定工作。

（六）加強機構(gòu)建設(shè)。信息產(chǎn)業(yè)和信息化是國民經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，滲透性、帶動性、支撐性、重要性越來越明顯，根據(jù)形勢發(fā)展的需要，信息產(chǎn)業(yè)辦提出了機構(gòu)升格的問題，并與5月28日向縣編委提交了《**縣人民政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室關(guān)于**縣人民政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室機構(gòu)升格為正科級單位的請示》（陸信產(chǎn)辦發(fā)〔2008〕1號），有待縣編委討論決定。

二、存在的主要困難和問題

2008年，信息產(chǎn)業(yè)工作雖然取得了一定成績，但也存在一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位對信息產(chǎn)業(yè)工作認識不到位，主動性、自覺性差，協(xié)調(diào)配合意識不足。二是領(lǐng)導(dǎo)不到位，少數(shù)單位沒有把信息產(chǎn)業(yè)工作列為本單位議事日程，對各項工作重視不夠，研究不夠，安排不夠，落實不夠，存在輕視和應(yīng)付現(xiàn)象。三是由于信息產(chǎn)業(yè)工作是一項新的工作，大家接觸不多，認識不深，業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)不熟，比如政府信息公開工作目錄和指南制作、信息發(fā)布、信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計等實際工作困難大。四是各通信公司由于管理體制改革，財務(wù)收歸市公司管理，工作業(yè)務(wù)完成的一些指標(biāo)和情況全部在市公司，分公司平時沒有記錄，統(tǒng)計報表往往要返回市公司填報，工作中存在一些困難。五是信息產(chǎn)業(yè)辦機構(gòu)建設(shè)和工作條件不到位，人員過少，缺乏交通工具，深入基層開展核臺驗證、協(xié)調(diào)溝通、調(diào)研指導(dǎo)、檢查督促等各項工作十分困難。

三、2009年工作計劃

（一）工作思路

認真貫徹落實黨的十七大、十七屆二中全會、省委第八次黨代會、省委八屆四次全會、市委三屆五次全會、縣委十屆五次全會、縣十五屆一次人代會精神，緊緊圍繞縣委、政府2009年工作思路及總體安排部署，大力推進信息化與工業(yè)化融合，依托信息化提升城市化品位，依托信息化提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，積極推進社會信息化進程；穩(wěn)步推進電子政務(wù)，強化電子政務(wù)應(yīng)用，提升黨政機關(guān)及公共管理信息化水平；加強無線電管理，維護和凈化無線電空中電波秩序；積極爭取省市幫扶建設(shè)，提高信息化服務(wù)水平，實現(xiàn)信息化與國民經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，促進經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展。

（二）主要任務(wù)

1.深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進一步加強對信息產(chǎn)業(yè)和信息化重要性和緊迫性的認識。黨的十七大提出了科學(xué)發(fā)展觀，把“工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化”擴展表述為“工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化”，比以往多了一個“信息化”，并且排在“工業(yè)化”之后，表明黨對當(dāng)今時代特征的清晰認識和準確把握。我們要深刻理解黨的十七大對信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和信息化建設(shè)賦予的新使命，全面認識信息化在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用和意義，牢固樹立“以人為本”、“監(jiān)管為民”理念，加快信息化建設(shè)進程，加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，增強使命感、責(zé)任感、緊迫感，開拓創(chuàng)新，全真務(wù)實，扎實工作，促進信息產(chǎn)業(yè)和信息化發(fā)展再上新臺階。

2.進一步加強信息產(chǎn)業(yè)管理，推進信息化進程。一是繼續(xù)深入開展信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計，搞好信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計分析，為縣委、政府研究制定信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展決策，提供準確可靠依據(jù)。二是組織開展電子工程系列職稱評審工作，為信息化推進提供人才保障。三是進一步抓好《**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案的通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕41號）的貫徹落實。三是深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門調(diào)查研究，掌握信息化推進的詳實資料，為縣委、政府當(dāng)好信息化推進的參謀助手。

3.深入推進電子政務(wù)。一是認真學(xué)習(xí)省市電子政務(wù)建設(shè)的政策、規(guī)劃及技術(shù)規(guī)范要求，借鑒先進縣市區(qū)電子政務(wù)的做法和經(jīng)驗，切實研究我縣電子政務(wù)規(guī)劃，為我縣電子政務(wù)開展奠定堅實基礎(chǔ)。二是抓住全市電子政務(wù)視頻會議室更新改造機遇，認真研究縣鄉(xiāng)視頻會議室建設(shè)方案，推動**縣視頻會議室建設(shè)再上新臺階。三是搞好電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入、應(yīng)用推廣等各項服務(wù)工作。

4.深入開展政府信息公開、百件實事網(wǎng)上辦等工作，進一步充實完善**縣電子政務(wù)門戶網(wǎng)站，為社會公眾提供準確及時有效的信息服務(wù)。

5.進一步加強無線電管理，營造良好的無線電環(huán)境和秩序。

6.服從縣委、政府和政府辦的領(lǐng)導(dǎo)，認真完成交辦的各項工作任務(wù)。

第二篇：信息產(chǎn)業(yè)辦工作總結(jié)暨2009年工作計劃

**縣信息產(chǎn)業(yè)辦2008年工作總結(jié)暨2009年工作計劃

市信息產(chǎn)業(yè)辦：

**縣2008年信息產(chǎn)業(yè)工作，在縣委、政府及縣政府辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信息產(chǎn)業(yè)辦的幫助和指導(dǎo)下，縣信息產(chǎn)業(yè)辦認真貫徹落實國家、省市關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、信息化推進、電子政務(wù)建設(shè)、無線電管理等各項方針政策，緊密結(jié)合**縣實際，突出重點，開拓

創(chuàng)新，狠抓各項工作落實，推動全縣國民經(jīng)濟和社會信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和信息化進程?，F(xiàn)將2008年工作總結(jié)和2009年工作計劃報告如下：

一、2008年工作卓有成效

（一）切實抓好信息產(chǎn)業(yè)管理和信息化推進工作

信息產(chǎn)業(yè)和信息化是相互制約、相互促進的共同體，是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)為信息化提供支撐和平臺，信息化是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目的和歸宿。沒有信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就沒有信息化的推進；沒有信息化的推進，就沒有信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。今年以來，我們認真按照縣委、政府和市信息產(chǎn)業(yè)辦的安排和要求，重點抓了六項工作的落實。

1.認真開展信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計

⑴認真宣傳貫徹落實信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計工作會議和文件精神。為了認真貫徹落實市信息產(chǎn)業(yè)辦、市統(tǒng)計局2008年1月10日在曲靖聯(lián)合召開的全市信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計工作會議、縣政府2008年3月19日召開的全縣服務(wù)行業(yè)統(tǒng)計工作會議精神，縣信息產(chǎn)業(yè)辦認真學(xué)習(xí)，認真分析研究，廣泛宣傳，擬定了工作方案，及時向縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取縣政府的重視和支持；同時主動與縣統(tǒng)計局取得聯(lián)系，爭取到縣統(tǒng)計局的幫助和指導(dǎo)，認真履行信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的統(tǒng)計工作職責(zé)。

⑵成立機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。一是成立了以縣政府常務(wù)副縣長段玉林任組長，縣統(tǒng)計局局長、縣信息產(chǎn)業(yè)辦主任任副組長，電信、移動、聯(lián)通、廣電網(wǎng)絡(luò)公司等所有通信公司和縣直有關(guān)部門為成員單位的縣信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在信息產(chǎn)業(yè)辦設(shè)立辦公室，指定專人負責(zé)開展具體統(tǒng)計工作。二是要求各通信公司、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確專人認真開展好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本公司、本單位的信息產(chǎn)業(yè)和信息化統(tǒng)計工作。

⑶認真安排布置。為了扎實開展好信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作，信息產(chǎn)業(yè)辦在認真研究的基礎(chǔ)上，擬定了信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計工作方案，提請縣政府以政府辦文件下發(fā)了《**縣人民政府辦公室關(guān)于認真開展**縣信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計工作的通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕25號），明確了統(tǒng)計的目的意義、范圍、內(nèi)容、統(tǒng)計報表及有關(guān)要求，對搞好全縣信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作具有較強的指導(dǎo)作用。

⑷認真組織開展統(tǒng)計工作。一是以學(xué)習(xí)推進工作，重點加強對各通信公司統(tǒng)計員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，按時上報各類統(tǒng)計報表，及時匯總，形成綜合報表和統(tǒng)計分析報告。二是以工作推進學(xué)習(xí)，重點對統(tǒng)計工作中遇到的困難和問題，認真研究，不懂的及時向市信息產(chǎn)業(yè)辦、縣統(tǒng)計局請教，確保在工作中提升統(tǒng)計素質(zhì)，為進一步搞好信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作奠定基礎(chǔ)。三是狠抓統(tǒng)計質(zhì)量，確保信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確和可靠。目前，統(tǒng)計工作正在進行之中。

2.制定并開展互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處理工作

根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作的意見的通知》(中辦發(fā)〔2003〕27號)、《云南省人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《曲靖市人民政府辦公室關(guān)于做好2007年突發(fā)公共事件應(yīng)對工作總結(jié)評估的通知》（曲府辦明電〔2008〕35號）、《**縣突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，為科學(xué)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件，建立健全互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)機制，有效預(yù)防、及時控制和最大限度地消除互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響，信息產(chǎn)業(yè)辦認真研究，擬定并提請縣政府以政府辦文件下發(fā)了《**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案的通知》（陸政辦發(fā)〔2008〕41號）。預(yù)案從組織機構(gòu)、預(yù)警和預(yù)防機制、應(yīng)急處理程序、保障措施、監(jiān)督檢查與獎懲等方面作了明確規(guī)定，對開展好互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急處理工作具有很強的指導(dǎo)作用。

3.組織開展電子工程系列職稱評審工作

按照《曲靖市政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室關(guān)于2008年電子工程系列職稱評審工作安排的通知》（曲信產(chǎn)辦發(fā)〔2008〕11號）精神，縣信息產(chǎn)業(yè)辦及時研究，重點抓了三方面工作：一是下發(fā)了《**縣政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市信息產(chǎn)業(yè)辦關(guān)于2008年電子工程系列職稱評審工作安排的通知》（陸信產(chǎn)辦發(fā)〔2008〕2號），要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門、各企事業(yè)單位認真?zhèn)鬟_，廣泛宣傳，指定具體人員，認真審核把關(guān)，把本單位所要參加職稱評審人員的材料按時按要求報送縣信息

第三篇：2010辦信工作總結(jié)暨2011工作計劃

2010工作總結(jié)暨2011工作計劃

2010年，我區(qū)辦信工作在市信訪辦的大力指導(dǎo)下，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實中央、市、區(qū)信訪工作會議精神，按照區(qū)委常委會研究確定的總體工作思路，緊跟建設(shè)步伐，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，深入開展全國信訪信息系統(tǒng)辦信工作、“網(wǎng)上信訪”辦理及辦公自動化建設(shè)工作，努力爭取實現(xiàn)辦信工作科學(xué)化、規(guī)范化管理，不斷提高辦信工作效率，為發(fā)揚民主和維護社會穩(wěn)定，為和諧建設(shè)做出了積極的貢獻?，F(xiàn)就一年來開展的工作總結(jié)如下：

一、基本情況

2010年，我區(qū)共收到群眾來信 件，全國信訪信息系統(tǒng)來信登記件次，登記率

。來信總戶數(shù) 戶，重復(fù)來信戶數(shù) 戶，重信率。群眾向中央國家機關(guān)和市委、市政府的求決類信件 件，比2009下降 ；登錄全國信訪信息系統(tǒng) 人以上聯(lián)名信 件，辦結(jié)率100%；辦理市級領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項 件，本級主要領(lǐng)導(dǎo)批示 件

二、主

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要做法

（一）認識高度到位

我們深刻地認識到信和訪有著密切的內(nèi)在的聯(lián)系，信是“唇”，訪是“齒”，群眾寫信可能就是上訪的預(yù)兆和前奏，若不及時處理，來信就有可能變成來訪，聯(lián)名信就有可能變成集體訪。因此來信是信訪的第一關(guān)，認真對待和及時處理來信反映的問題，就可減少群眾來訪。這樣就從源頭上減少了重復(fù)信訪、越級信訪和集體上訪。抓來信就是抓來訪。我們深刻地認識到，做好辦信工作，讓群眾來信件件有著落，事事有回音，就能有效地引導(dǎo)群眾更多地通過來信這一形式反映問題，從而降低了維權(quán)成本和行政成本，樹立了黨和政府的良好形象，維護了社會穩(wěn)定。

（二）制度保障到位

根據(jù)新《國務(wù)院信訪條例》和市區(qū)有關(guān)文件會議精神的規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實際，為進一步規(guī)范辦理程序的合法、有序，我辦制定了《辦信工作制度》、《網(wǎng)上信訪工作制度》、《網(wǎng)上信訪辦理制度》、《辦信工作流程圖》、《網(wǎng)上辦信工作流程圖》等，規(guī)范了辦理來信工作程序，明確了責(zé)任單位辦理來信工作要求以及各級各部門的責(zé)任。建立健全了信訪事項受理、不予受理告知制度；信訪事項轉(zhuǎn)送、交辦、督辦制度；重要來信情況的分析報告制度；答復(fù)群眾來信工作制度和回訪制度；領(lǐng)導(dǎo)閱信制度、包案制度、排查制度；信訪辦周例會制度。為進一步規(guī)范信訪交辦件的督查、反饋和報結(jié)工作，實行每月通報一次信訪事項受理情況，每季通報一次辦理情況每季分

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析信訪情況，年中和年終由兩辦通報辦理情況制度。并以信訪簡報、信訪反映、重要信訪摘報的形式，深化信訪交辦、督辦功能。同時規(guī)范了來信告知單，來信交辦單等文本的格式。通過制度建設(shè)，不僅使我區(qū)的信訪工作走上了制度化、規(guī)范化的軌道，也有力地維護了信訪群眾的切身利益。

（三）工作力度到位

1．加強辦信工作基礎(chǔ)，加大辦信工作力度。一是改善辦信工作條件，本中心分期分批通知各鎮(zhèn)街、區(qū)級相關(guān)部門負責(zé)辦信的同志，采取“一對一”的形式對全國信訪信息系統(tǒng)辦信，進行了培訓(xùn)指導(dǎo)，為更好的開展全國“網(wǎng)上辦信”提供了較好的軟硬件基礎(chǔ)。區(qū)級部門、鎮(zhèn)街成立了由一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的信訪格局，建立了專門的信訪工作機構(gòu)，確保工作人員、接待場所、工作經(jīng)費、工作機制四落實，做到有場所、有牌子、有人員、有制度、有臺帳、有信息網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范并強化了初信初訪辦理和信訪信息報送制度。二是配齊配強信訪工作力量，2008年，經(jīng)區(qū)委、區(qū)府同意，我區(qū)增設(shè)了一個事業(yè)單位信訪信息中心，編制為4人

2．打造亮點，加強基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為進一步做好新時期信訪工作，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，積極暢通信訪渠道，切實解決群眾合理訴求，自覺把信訪工作放在構(gòu)建社會主義和諧社會的重要位置，切實抓緊抓好。本中心引入了網(wǎng)上視頻接訪系統(tǒng)，在全區(qū)所有鎮(zhèn)街、區(qū)級重點信訪部門配備網(wǎng)上視頻接訪系統(tǒng)，全面提高信訪機構(gòu)的辦事效率，提高信訪工作的質(zhì)量。

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3.完成信訪門戶網(wǎng)站建立，充分發(fā)揮網(wǎng)站作用。

(1)創(chuàng)新工作機制，做好政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。一是信訪網(wǎng)站開設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、區(qū)長信箱等特色欄目。尤其是“網(wǎng)上信訪” 不受時間、地域限制，無論是上班還是節(jié)假日時間，全天24小時都可以接受來訪信件投遞，全方位受理群眾信訪。同時，廣開言路，所有社會成員都可以通過網(wǎng)站平臺向區(qū)委、區(qū)政府提出建議或意見，供黨委、政府決策參考，是信訪工作在方式、方法上的一個創(chuàng)新，開辟出了一條溝通黨和政府與群眾聯(lián)系的新渠道。二是信訪網(wǎng)站結(jié)合信訪工作的特點，開設(shè)了基層信訪、機構(gòu)職責(zé)、信訪指南、政策解答、區(qū)長信箱、信息交流、公眾監(jiān)督與法律法規(guī)等欄目，服務(wù)群眾、便民利民。三是及時更新我辦在信訪網(wǎng)上公開項目的內(nèi)容，做好網(wǎng)頁的更新維護工作。

（2）加強信息安全與網(wǎng)絡(luò)管理。一是建立和完善了各項計算機管理制度。如制定了《信訪辦電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理制度》、《信訪辦網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案》、《信訪辦網(wǎng)站管理維護制度》等多項涉及計算機運用、保密和網(wǎng)絡(luò)安全方面的制度。二是嚴格按制度加強對計算機的管理。如對本辦計算機實行專人管理、對IP地址分配權(quán)限嚴格管理、及時安裝計算機殺毒軟件進行時實監(jiān)控、給每臺計算機設(shè)置開機密碼、做好數(shù)據(jù)備份等。三是對本辦局域網(wǎng)入網(wǎng)計算機進行登記，只允許非涉密計算機互聯(lián)進入局域網(wǎng)，處理信訪業(yè)務(wù)。同時專門設(shè)置了不接入任何網(wǎng)絡(luò)的獨立涉密機算機，確保保密文件的安全。

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三、存在的問題

一是少數(shù)基層領(lǐng)導(dǎo)對辦信工作認識不到位，重視不夠，因而使一些群眾初信問題在基層難以得到解決。信訪工作人員對來信存在一種應(yīng)付了事的心理狀態(tài)或是能力欠缺，因而對初信處理不及時，不到位，導(dǎo)致重復(fù)來信。

二是信訪者的認識偏差，突出表現(xiàn)為一信多投，重復(fù)寄信，由于政策變化，部分群體所提要求過高，不達目的就重復(fù)寄信，多為來信老戶。

三是網(wǎng)上視頻接訪系統(tǒng)、全國信訪信息系統(tǒng)、“網(wǎng)上信訪”缺乏舉辦相關(guān)信息技術(shù)培訓(xùn)的力度以及部門、鎮(zhèn)街負責(zé)該項工作的人員，年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)參差不起，人員調(diào)整過于平凡，致使在使用該系統(tǒng)時出現(xiàn)一些操作上和技術(shù)上的困難。

四、2011年工作計劃

2011，我區(qū)辦信工作將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府信訪工作目標(biāo)，通過處理群眾來信，全力推進“事要解決”，切實做到將矛盾糾紛和問題化解在基層，切實幫助群眾解決實際困難和實際問題，確保我區(qū)社會大局穩(wěn)定，為我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

（一）搞好信訪事項辦理程序及規(guī)范化建設(shè)，建立辦理結(jié)果審查制度

擬定辦信工作步驟，規(guī)范辦信程序，統(tǒng)一辦信格式文書，積極引導(dǎo)責(zé)任單位依法合理及時處理信訪事項；建立辦理結(jié)果審查制度，—5—

以責(zé)任單位辦理情況報告為基礎(chǔ)，通過查閱檔案、走訪信訪人、電話抽查等方式審核辦理結(jié)果滿意程度，并將審查結(jié)果納入目標(biāo)考評，以督促責(zé)任單位落實“事要解決”。

（二）開展信訪事項電子化辦理工作

為了進一步減少辦信時間，提高辦信效率，促進電子化辦公，在學(xué)習(xí)借鑒其他區(qū)縣先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過掃描儀等設(shè)備將原信掃描，擬定電子檔交辦通知等形式，利用黨政網(wǎng)或視頻系統(tǒng)（騰訊通）及時將信訪事項交辦責(zé)任單位。

（三）抓好信訪信息化建設(shè)，形成網(wǎng)絡(luò)化信訪工作新機制 信訪門戶網(wǎng)站建設(shè)，通過建立和完善相關(guān)制度。用制度強化責(zé)任，用制度規(guī)范工作，完善本級“網(wǎng)上信訪”，印發(fā)宣傳單或開展信訪宣傳活動大力宣傳“網(wǎng)上信訪”工作，確保行之有效。三是開展一次全國信訪信息系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)會，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來信登記、信件辦理結(jié)果錄入、信訪數(shù)據(jù)的查詢等一系列操作規(guī)程。

（四）加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步提高工作質(zhì)量

組織信訪干部自身業(yè)務(wù)能力等綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，具體做法：一是突出理論知識解讀。通過對上級有關(guān)信訪工作方針、政策性文件和《信訪條例》的分析講解，對受理來信來訪的程序、來信（訪）的登記和回信復(fù)文的格式、重點信訪案件的呈報、臺賬資料的歸檔等方面進行具體講解；二是突出實踐技能的傳授。授課者能夠結(jié)合親身經(jīng)歷和工作實踐，精心設(shè)計教案，注重針對性，用大家熟知的信訪案例，共同分析、研究、制定解決方案，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)

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新方式方法，用正反兩方面出來方法進行算賬對比，讓大家掌握處理來信（訪）的技能、技巧。三是突出加強信訪隊伍建設(shè)。培訓(xùn)中注重“兩個著力”，著力灌輸“為什么干”加強信訪干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，增強信訪干部工作的責(zé)任心。著力解決“怎么干”，注重提高信訪干部掌握信息、超前預(yù)警能力；接待疏導(dǎo)、化解矛盾能力；控制事態(tài)、迅速處置能力及跟蹤督辦、協(xié)調(diào)會辦能力。

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第四篇：縣金融辦工作總結(jié)暨工作計劃

縣金融辦工作總結(jié)暨工作計劃

xxxx年，在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，縣金融辦以完成區(qū)域性金融中心建設(shè)工作任務(wù)為目標(biāo)，結(jié)合全縣“xxxx”工作體系，扎實推進各項金融工作，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作打算匯報如下：

一、工作總結(jié)

（一）承擔(dān)市級考核指標(biāo)完成情況

xxxx年，我辦承擔(dān)區(qū)域性金融中心建設(shè)專項考核指標(biāo)包括：金融業(yè)發(fā)展水平、金融招商引資情況、資本市場發(fā)展情況、普惠金融發(fā)展情況和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)情況x項內(nèi)容。

1.金融業(yè)發(fā)展水平

（1）截至三季度，金融業(yè)增加值x.xx億元。

（2）截至xx月底，金融業(yè)稅收x.xx億元。

2.金融招商引資情況

落地項目：

（1）引進x銀行來我縣設(shè)立支行，目前正在協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)。

（2）引進保險公司xx支公司x家，引進保險代理（銷售）公司xx家，保險公估公司x家。

（3）引進x琰旭股權(quán)投資基金有限公司，注冊資本xxxx萬元，已完成工商注冊；引進x金石貳號投資中心（有限合伙），注冊資本xxxx萬元，已完成工商注冊。

（4）新設(shè)x家民間登記服務(wù)公司（x金信民間融資登記服務(wù)有限公司），已獲批金融許可證，正式營業(yè)。

（5）引進x鉅鼎金信企業(yè)孵化器運營管理有限公司，作為金融招商引資平臺，引入股權(quán)投資、創(chuàng)業(yè)投資、融資租賃、商業(yè)保理等金融業(yè)態(tài)，該項目落戶開發(fā)區(qū)，已完成工商注冊。

在談項目

（6）對接x惠道通達投資公司投資設(shè)立民間資本管理公司，目前正在搭建股東架構(gòu)。

（7）對接x國融融資租賃有限公司，已協(xié)調(diào)相關(guān)部門，力爭引入xx設(shè)立融資租賃有限公司。

（8）對接x魯變電工股份有限公司，該公司近期將在新三板掛牌，待掛牌后力爭引入xx。

（9）農(nóng)村金融互助合作組織試點建設(shè)。xx縣皇家畜禽養(yǎng)殖專業(yè)合作社已拿到省金融辦批準文號，批準開展信用互助業(yè)務(wù)，本周將辦理工商變更。

3.資本市場發(fā)展情況

從新三板掛牌情況來看，目前全市除歷城、歷下、槐蔭和高新區(qū)有新增掛牌企業(yè)，其他區(qū)縣均無新增掛牌企業(yè)。通過組織金融進百企活動發(fā)現(xiàn)，一是我縣企業(yè)對接資本市場認識不足；二是企業(yè)工業(yè)基礎(chǔ)差，上市后備資源企業(yè)匱乏。三是部分優(yōu)質(zhì)企業(yè)存在招工、擴產(chǎn)困難等問題，認為在xx掛牌無優(yōu)勢，有意在x上市。

（1）上市后備資源培育。目前x力諾特種玻璃股份有限公司已從新三板摘牌，準備進入中小板，已開始前期準備工作；x科源制藥擬進入創(chuàng)業(yè)板，力爭今年與券商簽訂輔導(dǎo)協(xié)議，明年實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市。

（2）擬x上市企業(yè)。目前，x夢典地毯責(zé)任有限公司、x金泰生物藥業(yè)有限公司、x上明晶硅新能源有限公司有意向在x上市，正在積極對接。（x金泰生物藥業(yè)目前正在收購x方面股份，處于談判階段，待收回股份后開始上市工作；上明晶硅因xx地區(qū)存在招工難、擴建難等問題，考慮在x上市，縣政府若能幫助解決招工問題，給予一定扶持，公司在新三板掛牌將無難度）。

（3）新三板掛牌。一是x祥康食品有限公司有意進入新三板掛牌上市，目前正在與券商進行對接洽談。二是x馬世基智能環(huán)保科技有限公司已與券商簽訂借殼掛牌協(xié)議，明年將實現(xiàn)借殼上市。三是正在聯(lián)系x一家擬在新三板掛牌上市企業(yè)，爭取引入我縣。

（4）規(guī)模企業(yè)規(guī)范化公司制改。截至三季度（季度數(shù)據(jù)），完成規(guī)范化公司制企業(yè)xx家。

4.普惠金融發(fā)展情況

（1）新增x家地方金融組織。新設(shè)x家民間登記服務(wù)公司（x金信民間融資登記服務(wù)有限公司），現(xiàn)已獲批金融許可證，正式營業(yè)。

（2）地方金融組織注冊資本。截至xx月底，我縣地方金融組織兩家，xx縣宏業(yè)小額貸款有限公司（注冊資本xxxx萬元），x金信民間融資登記服務(wù)有限公司（注冊資本xxx萬元），地方金融機構(gòu)注冊資本規(guī)模總額x.xxx億元。該考核指標(biāo)為x億元，制定依據(jù)主要為設(shè)立x億元及以上的政策性融資擔(dān)保公司，但根據(jù)我縣實際情況，該工作開展相對困難。設(shè)立其他注冊資本超過x億元的地方金融組織難度較大，今后將加大新設(shè)地方金融組織工作力度，積極引導(dǎo)現(xiàn)有金融組織增資擴股。

（二）承擔(dān)縣級考核指標(biāo)完成情況

xxxx年，我辦承擔(dān)縣級考核指標(biāo)包括：主要目標(biāo)完成情況和重點任務(wù)完成情況x項內(nèi)容。

1.主要目標(biāo)完成情況

金融業(yè)增加值和金融業(yè)稅收預(yù)計均可完成。

2.重點任務(wù)完成情況

（1）加大金融支持實體經(jīng)濟力度，多形式、多途徑推進金政企合作對接，協(xié)調(diào)引入保險資金。至少成立一家注冊資本不少于x億元的政策性融資擔(dān)保公司。為進一步加大金融支持實體經(jīng)濟力度，與x產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資集團共同出資設(shè)立xx縣域產(chǎn)業(yè)投資基金，采用與銀行“投貸聯(lián)動模式”，全部投資于我縣的優(yōu)質(zhì)實體項目，目前基金已準備投放項目。同時打通創(chuàng)投項目投資渠道，對接x產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資集團直接投資我縣力諾特玻、健康源生物、邦邁科技和全合成高三尖杉酯堿項目，總計約x.xx億元。其中，力諾特玻、健康源生物項目資金已到位，邦邁科技和全合成高三尖杉酯堿項目已約定投資。為支持我縣中小微企業(yè)發(fā)展，幫扶企業(yè)解決轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金困難，成立企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金，并出臺《xx縣企業(yè)轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金管理辦法（試行）》。自xxxx年x月份正式運行以來已為xx家企業(yè)解決還貸資金xxxx萬元，解決企業(yè)還貸續(xù)貸難題。通過一年多的工作，從項目初期的創(chuàng)投資金扶持到后期的產(chǎn)業(yè)投資基金和轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金扶持，真正做到了金融全鏈條服務(wù)于實體經(jīng)濟。

（2）組織開展重點企業(yè)對接資本市場培訓(xùn)暨政銀企對接交流會，對企業(yè)進入資本市場進行政策解讀，并鼓勵銀行業(yè)機構(gòu)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，加大對縣域?qū)嶓w企業(yè)的信貸支持力度，解決企業(yè)資金需求問題。同時，針對我縣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)項目，可直接對接x市產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團與其對接，進行股權(quán)直投。

（3）引進x市融資擔(dān)保有限公司（注冊資本x億元）、x金控小額貸款有限公司（注冊資本x億元）來我縣設(shè)立辦事處，開展相關(guān)擔(dān)保業(yè)務(wù)，解決企業(yè)擔(dān)保難問題。而設(shè)立政策性融資擔(dān)保公司要求注冊資本不低于x億元且由國企發(fā)起、占股不低于xx%，對發(fā)起企業(yè)和國資控股都有較高要求，工作開展相對困難，下一步將根據(jù)縣域經(jīng)濟需求，繼續(xù)開展相關(guān)工作。

（4）著力推進多層次資本市場建設(shè)，不斷提升直接融資占比。新增“新三板”掛牌企業(yè)不少于x家，完成規(guī)模企業(yè)規(guī)范化公司制改制xx家。為鼓勵企業(yè)進行規(guī)范化公司制改制，提高企業(yè)對資本市場的認識，加強企業(yè)進入新三板掛牌上市的積極性和主動性，我辦積極牽頭，聯(lián)合縣經(jīng)信局、各鎮(zhèn)政府，采取召開座談會與進駐企業(yè)相結(jié)合的方式，組織開展“金融服務(wù)進百企”活動。一是為企業(yè)解讀“金九條”、規(guī)范化公司制改制階段性補助等扶持政策，讓企業(yè)“知政策、懂政策、用政策”；二是對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、有市場、信譽好、帶動力強、有融資需求、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)登記歸檔，做到“一企一檔”，為資本市場“四個資源庫”提供一手資料。

（5）狠抓金融招商引資。建立完善金融招商項目庫，全方位做好金融招商引資服務(wù)，落地金融項目x-x個。目前已落地項目x個，在談項目x個，較好的完成了該項工作。

（6）加強金融調(diào)研，摸清我縣金融業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，找準發(fā)展定位，制定我縣金融業(yè)發(fā)展的思路和對策。兌現(xiàn)“金九條”各項補助政策，支持我縣金融機構(gòu)發(fā)展壯大。為鼓勵和支持縣級銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構(gòu)進一步加大金融創(chuàng)新力度，更好地促進縣域經(jīng)濟發(fā)展，提高縣級金融機構(gòu)積極參與地方經(jīng)濟建設(shè)的水平，為全縣經(jīng)濟協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供優(yōu)良的金融保障，出臺《xx縣鼓勵和支持金融業(yè)發(fā)展綜合評價辦法》。xxxx“金九條”各項申報資金補助工作于x月xx日正式開展，我辦已順利組織完成縣域內(nèi)相關(guān)企業(yè)、金融機構(gòu)的資料申報工作。

（7）做好金融風(fēng)險防控工作。開展形式多樣的金融風(fēng)險防范宣傳活動，加強金融風(fēng)險排查，打擊非法金融活動。為遏制非法集資高發(fā)態(tài)勢，有效防范和化解風(fēng)險隱患，切實維護經(jīng)濟社會穩(wěn)定，x月份成立了xx縣打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并開展了xxxx年xx縣防范和處置非法集資專項活動。x月份組織開展“xx縣防范非法集資宣傳活動月”工作，進一步加強金融知識普及宣傳，切實提高人民群眾防范非法集資意識，努力營造防范打擊非法集資的濃厚社會氛圍。同時為有效打擊和遏制惡意逃廢銀行債務(wù)行為，保障銀行債權(quán)安全，出臺《xx縣打擊逃廢銀行債務(wù)工作實施方案》（商打逃銀債辦字〔xxxx〕x號），掃除金融領(lǐng)域黑惡勢力，維護金融秩序穩(wěn)定，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。

二、存在問題與不足

一是因縣經(jīng)濟總量較小，融資擔(dān)保、典當(dāng)行業(yè)等金融機構(gòu)都為空白，金融業(yè)態(tài)不夠健全，金融服務(wù)略顯匱乏。

二是傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營者思想較為保守，對規(guī)范化公司制改制和進入資本市場認識不夠，在進入資本市場和企業(yè)規(guī)范化公司制改制工作中，自身動力不足，主動性、積極性不高。三是人員配備不足，目前我辦在編人員僅有x人，隨著各項工作的全面推進，人員配備不足問題逐漸顯現(xiàn)。

三、解決對策

因xx縣經(jīng)濟總量較小，金融工作基礎(chǔ)較為薄弱，整個金融業(yè)態(tài)較為匱乏，且不具備成為地方經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的條件；所以xx縣金融工作的開展應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思路，結(jié)合實際，發(fā)揮輔助地方經(jīng)濟、服務(wù)實體經(jīng)濟的作用，將金融招商引資、對接資本市場、加強金融監(jiān)管等作為重點工作來開展。

四、工作打算

（一）工作目標(biāo)

xxxx年，金融工作將以完成任務(wù)目標(biāo)為原則，以解決問題為導(dǎo)向，在完成考核任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新金融工作，加強金融監(jiān)管，讓金融更好的服務(wù)于實體經(jīng)濟。

（二）工作重點

一是繼續(xù)做好金融招商引資工作，豐富地方金融業(yè)態(tài)；

二是做好企業(yè)上市引導(dǎo)培訓(xùn)工作，爭取有所突破；三是重視金融監(jiān)管，現(xiàn)場監(jiān)管與非現(xiàn)場監(jiān)管相結(jié)合的手段，嚴控金融風(fēng)險；四是優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，嚴厲打擊非法集資和惡意逃廢銀行債務(wù)行為；五是加強政金企有效對接，服務(wù)實體經(jīng)濟；六是加強基礎(chǔ)性金融建設(shè)，促進普惠金融發(fā)展。

（三）工作計劃

1繼續(xù)做好金融招商工作，豐富地方金融業(yè)態(tài)。一是進一步加大金融招商力度、落實相關(guān)扶持政策，積極聯(lián)系市區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)、擔(dān)保公司、典當(dāng)行、民資公司等來商設(shè)立分支機構(gòu)，健全地方金融組織體系。二是鼓勵當(dāng)?shù)赜袟l件的企業(yè)或個人與政府平臺合資發(fā)起成立融資擔(dān)保公司，豐富我縣金融業(yè)態(tài)。三是推進x銀行落地事宜，力爭xxxx年x銀行xx縣支行開業(yè)。四是對接x產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資集團和x金融控股集團，引入金融資本和社會資金支持xx重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展和招商引資項目配套。

2.做好企業(yè)上市引導(dǎo)培訓(xùn)工作，引導(dǎo)企業(yè)進入資本市場。一是改變傳統(tǒng)方式，精準高效的組織企業(yè)主要負責(zé)人外出學(xué)習(xí)考察和專業(yè)培訓(xùn)，積極對接上市和新三板中介服務(wù)機構(gòu)，繼續(xù)提高企業(yè)對進入資本市場的認識。二是做好政策的宣傳、落實，確保企業(yè)知曉政策、享受政策，加大對上市企業(yè)及新三板企業(yè)的招商力度，同時做好上市后備資源儲備推進工作，繼續(xù)推進x法瑞鈉焊接器材有限公司和x馬士基智能環(huán)?？萍加邢薰镜男氯鍜炫乒ぷ?，力爭xxxx年企業(yè)新三板掛牌有所突破。三是深入貫徹落實《x市加快區(qū)域性金融中心建設(shè)促進金融業(yè)發(fā)展若干扶持政策》等文件，加強與上級主管部門和縣財政部門的協(xié)調(diào)對接，為符合上市掛牌等條件的企業(yè)積極爭取、落實扶持獎勵政策。

3重視金融監(jiān)管，嚴控金融風(fēng)險。一是充分發(fā)揮地方金融監(jiān)督管理局職能，采取現(xiàn)場監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)管相結(jié)合的方式，聘請三方審計機構(gòu)，加強對地方金融機構(gòu)的定期風(fēng)險排查和日常監(jiān)管，促進其依法合規(guī)運營。二是重點對縣域內(nèi)擔(dān)保、小額貸款、投資咨詢、私募股權(quán)投資基金、合作社等信用中介機構(gòu)、類金融機構(gòu)和各類涉農(nóng)互助合作組織進行摸底排查，嚴厲打擊非法金融活動等行為，嚴控金融風(fēng)險。

4.優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，嚴厲打擊非法集資和惡意逃廢銀行債務(wù)行為。一是根據(jù)省市縣打擊非法集資工作安排，對縣內(nèi)企業(yè)進行金融風(fēng)險排查，做好企業(yè)金融風(fēng)險排查工作，有效防范化解金融風(fēng)險。二是貫徹落實好《xx縣打擊逃廢銀行債務(wù)工作實施方案》商打逃銀債辦字〔xxxx〕x號文件要求，聯(lián)合執(zhí)法部門，加大打擊騙貸和惡意逃廢銀行債務(wù)，保障金融安全，全力優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。三是聯(lián)合經(jīng)偵、銀監(jiān)、人行、各大銀行等部門機構(gòu)，有計劃的組織打擊處置非法集資宣傳教育活動，來提高社會公眾識別、防范和抵制非法集資的能力，引導(dǎo)廣大人民群眾自覺抵制非法集資。

5.加強政金企有效對接，助推縣域經(jīng)濟發(fā)展。一是同街鎮(zhèn)、園區(qū)、稅務(wù)、人社、經(jīng)信等部門，綜合篩選重點項目、優(yōu)質(zhì)企業(yè)，有計劃的組織政銀企對接活動，讓政銀企“零距離、針對性”接觸，在政府、銀行與企業(yè)之間，搭建有效信息溝通平臺，并在融資貸款、優(yōu)惠政策、轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金使用等方面給予重點扶持。二是落實《xx縣鼓勵和支持金融業(yè)發(fā)展綜合評價辦法》

文件要求，完善縣內(nèi)金融業(yè)綜合評價機制，鼓勵和支持縣級銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構(gòu)進一步加大金融創(chuàng)新力度，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。三是加大產(chǎn)業(yè)投資基金和轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金規(guī)模，針對已成立的xx縣域產(chǎn)業(yè)投資基金和xx縣轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金，在保證合理規(guī)范運行的情況下，將根據(jù)企業(yè)及項目需求，繼續(xù)加大產(chǎn)業(yè)投資基金和轉(zhuǎn)貸應(yīng)急資金規(guī)模，切實解決縣內(nèi)企業(yè)融資及續(xù)貸難題。

6.加強基礎(chǔ)性金融建設(shè)，促進普惠金融發(fā)展。一是根據(jù)省市縣相關(guān)文件要求，鼓勵縣域內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)設(shè)網(wǎng)布點，聯(lián)系落實相關(guān)獎勵政策，不斷加強基礎(chǔ)性金融設(shè)施建設(shè)。二是全力支持農(nóng)商行農(nóng)金員下沉村級，完善基礎(chǔ)性金融服務(wù)，滿足農(nóng)村居民對基礎(chǔ)性金融服務(wù)便利性需求，力爭實現(xiàn)我縣基礎(chǔ)性金融服務(wù)全覆蓋。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會事務(wù)辦工作總結(jié)暨工作計劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會事務(wù)辦工作總結(jié)暨工作計劃

今年，我辦工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在上級部門的指導(dǎo)和支持下，深入貫徹落實黨的十八大、十八屆四中全會精神，以依法行政，保障人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利為己任，扎實開展工作，農(nóng)村低保、五保、殘聯(lián)、臨時救助等項工作成效顯著，優(yōu)撫安置、老齡等項工作取得積極進展，各項社會事務(wù)工作健康發(fā)展，基層基礎(chǔ)工作得到進一步加強?，F(xiàn)將2015年工作總結(jié)如下：

一、突出社會救助體系建設(shè)，強化基本民生保障

（一）穩(wěn)步推進城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保工作

依法依規(guī)辦事，完善低保核查機制，加強農(nóng)村低保工作。從嚴審批，規(guī)范運作，做到了應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退；并實行了動態(tài)管理，嚴格按照《農(nóng)村最低生活保障條例》中的條件核定低保對象，對不符合最低生活保障規(guī)定的對象堅決予以取消。對符合最低生活保障條例的對象，沒有享受最低生活保障待遇的做好申報審批工作，將低保政策、保障標(biāo)準、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放時間等向保障對象公開；將申請保障的人員名單、確定的保障對象的情況、補助標(biāo)準等在村（居）委會張榜公示。今年10月，我辦和區(qū)民政局一同對我鎮(zhèn)現(xiàn)有低保人員進行下村、入戶大核查，發(fā)現(xiàn)不符合低保條件的堅決退出來。到目前為止，我鎮(zhèn)的低保對象戶共660人，每月發(fā)放的低保金201818元，資金由區(qū)財政撥款負擔(dān)。一年來，我鎮(zhèn)辦多次參加區(qū)組織的培訓(xùn)，不斷提高鎮(zhèn)辦工作人員的工作和服務(wù)能力，增強法律法規(guī)意識。

（二）規(guī)范完善五保供養(yǎng)工作，加強敬老院安全管理：

我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保戶204人，其中散養(yǎng)五保戶195人，集中供養(yǎng)的有9人，現(xiàn)五保老人月人均生活費1000元，每月發(fā)放的金額203000元。五保戶的日常生活主要由所在村委負責(zé)管理，社會事務(wù)辦工作人員每月下到各村（居）委了解分散供養(yǎng)的生活管理情況，指導(dǎo)村（居）委干部把分散供養(yǎng)的五保老人工作做好。為加強敬老院的安全監(jiān)管，鎮(zhèn)開展養(yǎng)老機構(gòu)的消防安全培訓(xùn)及實地檢查，排除了安全隱患。

（三）社會救助管理工作

臨時救助今年在全鎮(zhèn)開展了“大病救助一站式服務(wù)”，低保、五保和優(yōu)撫對象可以直接在醫(yī)院結(jié)算時就享受大病救助的優(yōu)惠，簡化了程序，方便了群眾。截止11月份，我鎮(zhèn)共救助41人次，折款60980元。

（四）軍民雙擁工作

繼續(xù)加大對優(yōu)撫工作的資金投入，目前，我鎮(zhèn)共有退伍軍人642人，其中領(lǐng)取定期補助的對象有277人，今年我們按照民政局要求，及時、足額、以銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放各種定補和撫恤金，每月發(fā)放優(yōu)撫金118437元，全年發(fā)放“三難”救助金126400元，節(jié)日慰問金135300元，發(fā)放義務(wù)兵優(yōu)待金287203元，子女讀書補助金71500元。

（五）殘聯(lián)和老齡工作

通過深入調(diào)查，目前為止，我鎮(zhèn)殘疾人已辦證人數(shù)達到783人。其中享受重度殘疾護理補貼315人，全年發(fā)放重度殘疾護理補貼31500元；貧困殘疾人生活補貼326人，全年發(fā)放貧困殘疾人生活補貼32600元，區(qū)節(jié)日慰問金10000元，鎮(zhèn)8000元。組織殘疾人業(yè)務(wù)及種養(yǎng)培訓(xùn)3次。今年我鎮(zhèn)還積極參與區(qū)殘聯(lián)組織的第二屆殘疾人運動會，取得了第三名的成績，極大地豐富了殘疾人的文化生活。

2015年，我辦還積極開展老齡工作。按照“健康養(yǎng)老與精神養(yǎng)老、生活質(zhì)量與生命質(zhì)量并重”的推進宗旨，結(jié)合當(dāng)前實際情況，更好的服務(wù)老年人。目前，我鎮(zhèn)高齡老人現(xiàn)有數(shù)據(jù)為1246人，其中80-89周歲老人1045人，90-99周歲老人有194人，100周歲老人以上7人，截止11月共發(fā)放高齡補貼1700640元?？粘怖先?人，空巢老人政府補助2200元。對于到齡的及時上報，去世的及時終止，做到不漏不錯，準確率100%，圓滿完成了高齡生活補貼的發(fā)放工作。為年滿65周歲老人免費辦理優(yōu)待證，目前已為617人辦理優(yōu)待證，使他們持優(yōu)待證可在全市免費乘坐公交車。

（六）慈善總會工作

今年，我鎮(zhèn)共發(fā)放香港旭日集團捐贈的糧、油3次，其中低保戶1210戶，共發(fā)放糧60500斤，油6050斤；五保戶615人，共發(fā)放糧30750斤，油3075斤。市春節(jié)發(fā)放節(jié)日慰問金21200元，區(qū)30500元，鎮(zhèn)49900元。

二、2016年工作計劃

（一）進一步健全社會救助體系，保障和改善民生

民生問題是基層民政工作的重中之重，職責(zé)所系。下一步，我們將進一步抓好民生工作。一是加強低保規(guī)范化管理。不斷規(guī)范農(nóng)村低保。進一步完善低保對象申請受理、定期入戶調(diào)查制度，提高低保救助的準確率，真正實現(xiàn)應(yīng)保盡保、動態(tài)管理。二是加強城鄉(xiāng)困難居民醫(yī)療救助的宣傳，落實好臨時救助和大病救助政策，提升救助效能。三是進一步完善城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度，促進了我鎮(zhèn)養(yǎng)老事業(yè)科學(xué)、健康、有序，快速發(fā)展。

（二）堅持和倡導(dǎo)擁軍擁屬

以鞏固軍政軍民團結(jié)為著力點，貫徹落實上級優(yōu)撫工作部署，全面落實優(yōu)撫優(yōu)待政策，努力形成優(yōu)待原則充分體現(xiàn)、優(yōu)待水平與經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)的新局面。

（三）推動和發(fā)展殘疾人事業(yè)

進一步推動殘疾人事業(yè)發(fā)展。立足殘疾人，服務(wù)殘疾人，求真務(wù)實，扎實工作，不斷完善殘疾人服務(wù)體系，進一步提高殘疾人生活質(zhì)量，活躍殘疾人文化生活，努力促進殘疾人事業(yè)再上新臺階。一是落實好殘疾人優(yōu)待政策，落實好低保貧困殘疾人生活補貼發(fā)放、重度殘疾人護理補貼、精神病免費領(lǐng)藥等服務(wù)，協(xié)調(diào)區(qū)殘聯(lián)對殘疾人危房改造戶扶持資金的到位及發(fā)放工作，扶持殘疾人再就業(yè)。二是進一步完善殘疾人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，提高殘疾人辦證率。

（四）鞏固和加強自身建設(shè)

一是堅持與時俱進，以發(fā)展眼光、創(chuàng)新思維和進取精神，既在服務(wù)全局中推進民政工作，又在民政事業(yè)發(fā)展中解決好鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度關(guān)心和社會各界普遍關(guān)注的問題。二是堅持服務(wù)群眾，做到心里裝著群眾、凡是想著群眾；作風(fēng)上求真務(wù)實、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)；方法上與時俱進，不斷探索民政工作新思路，推動民政事業(yè)適應(yīng)形勢變化；思想上愛崗敬業(yè)、克己奉公、清正廉潔為群眾服務(wù)。三是堅持弘揚新風(fēng)正氣。堅持以群眾滿意為最高標(biāo)準，以用心服務(wù)、公平服務(wù)、依法服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)為基本要求，努力把惠民的好事辦好、實事辦實、大事辦妥，讓的群眾分享到實惠、感受到溫暖。

一、2015年工作總結(jié)

今年以來，鎮(zhèn)新居民服務(wù)管理所在市綜治委、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以中央政法工作會議精神和省、市關(guān)于創(chuàng)新社會管理方式等一系列指示要求為指導(dǎo)，以打造“平安、和諧”為目標(biāo)，認真研究新形勢下新居民服務(wù)管理工作的特點和規(guī)律，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，探索和實踐新模式、新方法，新居民專項考核位居全市第一位。重點做好了以下幾個方面的工作。

1、開展走訪慰問新居民和送溫暖、送愛心活動。關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注困難新居民群眾，是黨和政府的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。春節(jié)中秋期間，我所把走訪慰問困難新居民群眾工作作為一項重要任務(wù)，專門部署，精心安排，由綜治辦專職副主任杜忠強同志牽頭，迅速開展了一系列送溫暖活動，向新居民送去了新春祝福，取得了良好的社會效果。并將新居民群眾的生產(chǎn)生活情況統(tǒng)計在冊，認真分析解決新居民群眾反映的問題。

2、開展新居民服務(wù)管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照市辦公室2015年工作任務(wù)目標(biāo)分解要求，2月24日召開了二月份工作例會暨新居民管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議。會議傳達了全市新居民服務(wù)管理干部培訓(xùn)會議精神；通報了我鎮(zhèn)去年新居民服務(wù)管理相關(guān)工作在全市各鎮(zhèn)街中的排名情況；學(xué)習(xí)2015年全市新居民服務(wù)管理工作要點。

4、繼續(xù)開展尋找“最美滕州新居民”活動。按照市居民服務(wù)管理辦公室統(tǒng)一部署，3月3日，我所配合市辦公室領(lǐng)導(dǎo)深入到辛化公司開展新居民服務(wù)管理集中宣傳活動，同馮振宇工程師座談，將其事跡由市辦公室向XX市政法委推薦。

5、開展新居民專項清理清查活動。為有力提升新居民服務(wù)管理水平，有效維護全鎮(zhèn)的社會治安穩(wěn)定，我所于4月20日聯(lián)合派出所、計生辦等部門對轄區(qū)內(nèi)的出租房屋、用工單位、新居民聚集區(qū)等，進行了集中清理清查。重點加大了對小作坊、小生產(chǎn)加工企業(yè)的清理排查力度，并告知企業(yè)及時規(guī)范上報用工登記，加大了政策宣傳，提高政策法規(guī)知曉率。共排查出租戶18余戶，新居民42人，發(fā)放各類宣傳資料1100余份。

5、開展新居民信息共享共用工作。按照市辦公室關(guān)于“抓好信息采集和信息共享工作”相關(guān)工作要求，我所積極與各聯(lián)席會議單位對接，一是共同組織人員開展新居民及出租房屋清理清查工作；二是制定共享共建推進計劃，對照計劃協(xié)作推進工作；三是為便于信息共享共建工作形成長效機制，各單位需明確一名聯(lián)絡(luò)員主抓該項工作，確保新居民信息居民服務(wù)管理工作再上新臺階。

二、明年年工作計劃 繼續(xù)在市綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以踐行黨的群眾路線為契機，以打造“平安、和諧”為目標(biāo)，加強和創(chuàng)新社會管理，以強化新居民服務(wù)管理為著力點，以防范式管理向服務(wù)式管理的轉(zhuǎn)變?yōu)槁淠_點，認真研究新形勢下新居民服務(wù)管理工作的特點和規(guī)律，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，探索和實踐新模式、新方法。圍繞鎮(zhèn)黨委政府工作要點，結(jié)合業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，確保工作有創(chuàng)新、求突破、再提高，特制訂以下目標(biāo)計劃：

1、推進“企業(yè)建站全覆蓋”工作。針對轄區(qū)廠企流動人口較多，且存有不固定性的特點，將在全鎮(zhèn)重點廠企內(nèi)繼續(xù)推廣綜治辦、新居民服務(wù)站、流動人口計生服務(wù)站、派出所警務(wù)室“一辦、一室、兩站”四合一工作服務(wù)模式，確保人員、場所、制度、經(jīng)費“四到位”，實現(xiàn)全鎮(zhèn)企事業(yè)單位組織網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”。

2、開展信息平臺數(shù)據(jù)專項核查工作。充分發(fā)揮身份證閱讀器作用，在登記過程中準確識別新居民身份證，即時上傳信息平臺，提高信息采集效率。適時開展信息平臺數(shù)據(jù)專項核查工作，確保平臺數(shù)據(jù)分類明確，內(nèi)容齊全，填寫規(guī)范。

3、開展新居民學(xué)生調(diào)查摸底工作。適時啟動全鎮(zhèn)新居民學(xué)生調(diào)查摸底專項活動，全面掌握新居民底數(shù)，切實保障新居民子女平等接受義務(wù)教育的合法權(quán)益，實現(xiàn)新老居民和諧發(fā)展的良好局面。

4、繼續(xù)以居住證辦理為契機，與派出所協(xié)調(diào)，規(guī)范受理流程，完善申報內(nèi)容，增強新居民登記申報的主動性和自覺性。加強申辦居住證工作的宣傳力度，大規(guī)模發(fā)放鎮(zhèn)新居民服務(wù)管理所印制《持居住證可享受的四類十五項優(yōu)待政策宣傳資料》，增強了新居民申辦居住證的主動性。

5、完善工作聯(lián)席、同步共建制度，搭建新居民服務(wù)管理協(xié)作互促雙贏平臺。以“三化一重點”思路為主線，健全新居民協(xié)管員、片區(qū)民警、計生專職人員為主參與新居民服務(wù)管理的長效機制。二是發(fā)揮部門協(xié)作優(yōu)勢，通過各項工作的同步開展，促進新居民范疇內(nèi)的各項工作整體突破，社會效果全面提升。

6、完成上級及黨委政府交辦的其它工作。

一、社會救助體系建設(shè)：繼續(xù)完善民政社會保障體系建設(shè)，建立完善了城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、城市流浪乞討人員救助、臨時救助四條保障線。使全街道社會救助體系更加完善，惠及民生的政策措施得到有效落實，社會救助工作力度進一步加大，社會救助水平持續(xù)提高，城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到較好保障。截止目前，街道共有759戶1775人享受低保，救助資金61.6161萬元，1-11月份新增低保29戶45人，動態(tài)調(diào)整28戶，停止低保71戶177人，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，動態(tài)管理機制。春節(jié)期間，為85戶低保戶和15戶下放回城戶困難家庭發(fā)放救助資金4萬元；為80戶a類特困低保保發(fā)放愛心米油。1-10月，街道共有134名低保和低收入家庭享受醫(yī)療救助，共計金額：約35萬元，共中13人通過手工救助享受醫(yī)療救助，共計金額約9萬元；通過“一站式”醫(yī)療救助系統(tǒng)救助的對象共有121人，共計金額約26萬元。1-10月救助流浪乞討及特困人員12人次，發(fā)放救助金878元。為23戶臨時困難家庭辦理了臨時救助，共計4.9萬元。為2名困境女童申報了孤兒救助，每月保障金600元,停止1戶孤兒保障。

二、扎實開展雙擁優(yōu)撫工作：街道認真做好擁軍優(yōu)屬工作，利用宣傳欄、展板形勢深入開展雙擁優(yōu)撫工作。建立完善社區(qū)優(yōu)撫對象信息管理系統(tǒng)、及時更新優(yōu)撫對象基本信息，加強動態(tài)管理。及時掌握參戰(zhàn)、參試人員其生活情況，向經(jīng)濟困難的優(yōu)撫對象給予申請最低生活保障。配合區(qū)有關(guān)部門做好兩參人員生活補助、“八一”慰問金及兩年義務(wù)兵優(yōu)待金發(fā)放工作，今年街道為34名參戰(zhàn)、參試人員；兩年義務(wù)兵32名、其中3名是進疆進藏兵共發(fā)放優(yōu)待金55.788萬元。春節(jié)、八一慰問參戰(zhàn)參試人員34人共計慰問金2.64萬元，慰問三屬3戶，共計5800元。

三、城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)：今年，轄區(qū)共有19名70歲以上困難老人享受政府購買的居家養(yǎng)老服務(wù)，52名60歲以上老人在社區(qū)購買了“銀齡安康”老年人意外傷害保險。為766名80歲以上老人發(fā)放政府津貼11.9825萬元，其中有2人是100歲高齡老人。重陽節(jié)對2位百歲老人進行了上門慰問，慰問金共計4000元。同時1-10月份辦理60歲老年證40本，70歲老年證256本。

四、貧困重度殘疾人及康復(fù)工作：2015年街道貧困重度殘疾人生活特別救助共計179人；貧困精神病患者藥費補助項目43人；貧困白內(nèi)障患者免費復(fù)明手術(shù)5例；兒童康復(fù)救助2人。

五、社區(qū)建設(shè)及管理工作：9月份社區(qū)居民委員會換屆選舉工作取得圓滿成功，歷時一個月。選舉過程公開公正，選舉結(jié)果令人滿意。據(jù)統(tǒng)計，推選產(chǎn)生新一屆居委會成員28人，其中社區(qū)黨委書記、居委會主任一肩挑1人；我街道4個社區(qū)均實行直選選舉，直選比例達到100%；轄區(qū)有選舉權(quán)的選民共有26633人，參加登記的選民14555人，選民登記率達到55%，高于省、市要求15個百分點；參加投票的選民10503人，投票率達到72%；社區(qū)“兩委”交叉任職12人，交叉任職率為43%。換屆后社區(qū)“兩委”成員及專職工作人員56名。另外，今年共為5名社區(qū)退休人員申報了醫(yī)療保險補助，共計4萬元。

六、廉租房補貼工作：今年共為3戶低收入家庭辦理了廉租住房補貼，2戶補貼已打卡發(fā)放，1戶還在審批中。

一、工作小結(jié)

（一）民政民生工程工作

（1）農(nóng)村低保。嚴把“三道關(guān)”：一是實行“陽光操作”，把好群眾監(jiān)督關(guān)。鄉(xiāng)政府及各村（社區(qū)）利用低保專用公示欄進行長期公示。二是做到“三個不上報”，即申報內(nèi)容不清楚的不上報，群眾有異議的不上報，手續(xù)不齊全的不上報。三是實施動態(tài)管理，把好進出關(guān)。截止目前新增70戶140人,動態(tài)調(diào)整66戶148人,努力做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。238.6萬元低保金都按規(guī)定通過“一卡通”打卡發(fā)放到位。

（2）城鄉(xiāng)醫(yī)療救助。根據(jù)大病醫(yī)療救助政策，截止目前一站式和非一站式共救助592人次103.8萬元。對因災(zāi)、交通事故等各種特殊原因造成基本生活出現(xiàn)暫時困難的家庭，給予申報臨時救助，截止目前共審批發(fā)放臨時救助4.5萬元。（3）五保供養(yǎng)及敬老院建設(shè)。

我鄉(xiāng)現(xiàn)有五保戶194人，五保供養(yǎng)資金66.8萬元已通過“一卡通”按季度發(fā)放到戶。為提高集中供養(yǎng)率，我們通過廣泛宣傳、“試吃試住”等多種辦法，逐步提高集中供養(yǎng)率。截止目前，已有3位散居老人簽訂了入院協(xié)議，另有20多位老人先后嘗試入住，反應(yīng)良好。其次加大敬老院管護力度。針對院民坐便器老化、管道堵塞、無洗浴中心等問題，我們積極與區(qū)民政局對接，將這些改造工程列入計劃，目前已經(jīng)完成規(guī)劃、設(shè)計等工作；消防升級改造工程已完成設(shè)計、預(yù)算等前期工作，目前正進行招投標(biāo)階段。（4）社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。

一是繼續(xù)實施高齡津貼制度。布置80周歲以上老人摸底工作，對達齡老人及時上報審批，目前全鄉(xiāng)共有620位老人享受，上半年8.9萬高齡津貼已發(fā)放到戶，下半年補貼資金正在申報中。二是繼續(xù)配合高派養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)做好為老生活照料工作，我鄉(xiāng)現(xiàn)有5人享受該服務(wù)，反映良好。三是督促７個幸福院項目村和3個居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）項目村做好運營工作。

（5）生活無著人員救助及孤兒保障。

針對生活無著落的流浪乞討人員、精神病人等特殊困難人員,我們利用信息員隊伍，主動開展救助、勸返和護送工作，截至目前，已有9位人員得以救助；我鄉(xiāng)的4位孤兒,根據(jù)政策，及時發(fā)放每人每月600元孤兒保障金,同時做好定期走訪工作,解決她們生活中遇到的困難。（6）貧困殘疾人保障及復(fù)明康復(fù)工程。

做好全鄉(xiāng)貧困殘疾人的調(diào)查摸底及補助發(fā)放工作，全年共發(fā)放放殘疾人補助資金24.6萬元；發(fā)放貧困精神病人藥費補助3萬元；協(xié)助區(qū)殘聯(lián)開展白內(nèi)障復(fù)明工作，集中組織疑似白內(nèi)障患者到定點醫(yī)院進行2次篩查，現(xiàn)1人免費手術(shù)。

（二）雙擁優(yōu)撫工作

截止目前共發(fā)放現(xiàn)役軍人、參戰(zhàn)參試、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、傷殘軍人、烈軍屬、60周歲退役老兵等各類優(yōu)撫優(yōu)待金75.5萬元；對鄉(xiāng)內(nèi)的困難優(yōu)撫對象幫助解決城鄉(xiāng)醫(yī)療保險費；對因病住院的優(yōu)撫對象，及時與區(qū)民政局聯(lián)系，對其產(chǎn)生的醫(yī)療費按政策給予再次報銷；關(guān)注退役人員的思想、生活現(xiàn)狀，落實政策，解決困難，及時化解不穩(wěn)定因素，確保軍轉(zhuǎn)退役人員群體的穩(wěn)定。

(三)核災(zāi)報災(zāi)工作。一是積極開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動。今年5月12日全國防災(zāi)減災(zāi)日，我們先后在高松村、柘山村、將軍村舉辦防災(zāi)減災(zāi)宣傳、應(yīng)急救災(zāi)演練活動，增強群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識和自救能力。二是報災(zāi)核災(zāi)和救災(zāi)工作及時有效。完善并加強災(zāi)害性天氣的值班值守，逐村核災(zāi)，與相關(guān)職能部門對接，統(tǒng)一口徑準確上報災(zāi)情。截止目前共轉(zhuǎn)移妥善安置112人。

（四）殯葬改革工作

按照《XX區(qū)殯葬改革工作實施方案》部署要求,鄉(xiāng)殯改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主動作為、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極穩(wěn)妥地推進殯葬改革各項工作。繼續(xù)實行死亡人口日報告制，及時掌握動態(tài)，及時處理。截止目前，我鄉(xiāng)死亡人員共84例，均實行火化。

（五）信訪維穩(wěn)工作

民政工作直接關(guān)系到群眾的切身利益，為此來信來訪較多，對待來訪者我們熱情接待，耐心傾聽他們的訴求，積極妥善處理。如果是低保、社會救助等問題，我們第一時間深入基層核實情況，對符合救助的按程序予以上報；對不符合的，跟他們講解政策，做耐心細致的說服工作，化解來訪者的不滿情緒。截止目前共接待來訪者11人，無一人再到上級部門重復(fù)上訪。另外我們還注重做好越戰(zhàn)退伍人員和近年退役士兵的穩(wěn)控工作，建立了包保責(zé)任人并經(jīng)常上門走訪，及時了解和掌握他們的動態(tài)。截止目前，我鄉(xiāng)未發(fā)生一起赴省、上京上訪事件。

二、存在問題及建議

（一）低保家庭收入難以界定。由于收入多元化，受保家庭的隱性收入難以跟蹤測算，部分家庭沒有如實提供其收入狀況，給低保工作開展造成一定的影響。低保對象多是自謀職業(yè)者，收入不穩(wěn)定，變化大，難以核定。因此，是否屬“應(yīng)?！狈秶茈y把握。建議及對策：

1、要加大檢查復(fù)查力度，加強動態(tài)管理，使低保對象做到有進有出，有升有降，應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。

2、上級相關(guān)部門也要加大監(jiān)督并不斷完善家庭信息比對平臺，為動態(tài)管理提供相關(guān)依據(jù)。

（二）低保戶中存在的共性問題。如：低保家庭中原就讀的子女現(xiàn)已成年且已就業(yè)（有的已結(jié)婚生子）的仍在享受低保。建議：向區(qū)民政局申報暫停此類低保。若此類家庭生活仍困難、子女已成家單獨立戶且無贍養(yǎng)能力的，按低保申報程序再申報。

（三）農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)率低。建議各村加大對轄區(qū)內(nèi)分散供養(yǎng)五保對象的溝通引導(dǎo)，通過組織他們參觀敬老院、與集中供養(yǎng)的五保對象交流、免費試吃試住等辦法，讓他們親身感受敬老院條件的優(yōu)越，轉(zhuǎn)變他們的思想觀念，破除戀舊的思想障礙，早日加入到集中供養(yǎng)的行列中來。

三、2016年工作安排

一、繼續(xù)實行低保動態(tài)管理，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。

二、實施好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度和臨時救助制度，將符合條件的救助對象全部給予救助。

三、繼續(xù)采用廣泛宣傳、“試吃試住”等多種辦法和措施，逐步提高五保戶集中供養(yǎng)率。

四、組織實施好幸福院和居家養(yǎng)老服務(wù)（中心）站運營工作，并結(jié)合美好鄉(xiāng)村建設(shè)和各村實際，謀劃2－3個居家養(yǎng)老服務(wù)（中心）站進項目庫。

五、做好上級主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其他工作。