第一篇：商務(wù)信函該怎樣寫作呢

【經(jīng)理人職場-訊】商業(yè)信函，簡稱商函，國外稱為郵件廣告或dm廣告。它是以信函為載體，將客戶所需發(fā)布的商務(wù)性信息廣告，通過郵寄的方式，直接傳遞到客戶所指定的目標(biāo)對象手中的一種廣告形式。商業(yè)信函以信函為載體，選擇有針對性的目標(biāo)客戶群的名址打印封裝，通過郵政渠道寄發(fā)的一種函件。與電視等媒體相比，商業(yè)信函的優(yōu)勢是針對性極強(qiáng)，“命中率”極高。

中文商務(wù)信函的寫作格式

如同一般信函，商業(yè)信文一般由開頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個部分組成。

(1)開頭

開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫，稱呼后用冒號。

(2)正文

信文的正文是書信的主要部分，敘述商業(yè)業(yè)務(wù)往來聯(lián)系的實質(zhì)問題，通常包括：

①向收信人問候;

②寫信的事由，例如何時收到對方的來信，表示謝意，對于來信中提到的問題答復(fù)等等;

③該信要進(jìn)行的業(yè)務(wù)聯(lián)系，如詢問有關(guān)事宜，回答對方提出的問題，闡明自己的想法或看法，向?qū)Ψ教岢鲆蟮?。如果既要向?qū)Ψ皆儐?，又要回答對方的詢問，則先答后問，以示尊重;

④提出進(jìn)一步聯(lián)系的希望、方式和要求。

(3)結(jié)尾

結(jié)尾往往用簡單的一兩句話，寫明希望對方答復(fù)的要求。如“特此函達(dá)，即希函復(fù)?！蓖瑫r寫表示祝愿或致敬的話，如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語一般分為兩行書寫，“此致”、“敬?！笨删o隨正文，也可和正文空開?！熬炊Y”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書寫。

(4)署名

署名即寫信人簽名，通常寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函，署名時可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱，也可同時署寫信人的姓名。重要的商業(yè)信函，為鄭重起見，也可加蓋公章。

(5)日期

寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業(yè)信函的日期很重要，不要遺漏。

也許你會問“商務(wù)信函真的這么重要嗎”?

是的，答案是肯定的。

當(dāng)買家和供應(yīng)商從互相并不了解的基礎(chǔ)上開始進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時，買家通常是怎樣來評估跟他聯(lián)系的供應(yīng)商的呢?

以下5個方面是買家最關(guān)心的：

供應(yīng)商如何回復(fù)買家的郵件?

供應(yīng)商網(wǎng)上的簡介和/或目錄是否做得專業(yè)?

當(dāng)買家詢問信息時，供應(yīng)商是否完整答復(fù)所有問題?

供應(yīng)商的信頭是否寫明了公司地址和傳真號碼?

供應(yīng)商如何答復(fù)買家提出的要求?

供應(yīng)商多久做出答復(fù)?

供應(yīng)商是否愿意對產(chǎn)品進(jìn)行修改?

xiexiebang.com范文網(wǎng)(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

買家詢問多個問題時，供應(yīng)商是否答復(fù)所有的問題?

供應(yīng)商的信用如何?

供應(yīng)商的銀行信用記錄如何?

供應(yīng)商銀行帳戶開立的年數(shù)?

大致的通常收支情況?

銀行給供應(yīng)商的貸款額度?

銀行對供應(yīng)商的帳戶情況是否滿意?

供應(yīng)商貿(mào)易往來的信用如何?

合作者與該供應(yīng)商的合作年數(shù)?

供應(yīng)商可承受多大的定單?

交貨是否及時?

是否能準(zhǔn)確地完成定單?

供應(yīng)商是否使用了標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理認(rèn)證體系?

比如iso 9000、iso 14,000(環(huán)境)、hazard analysis at critical points(適用于出口美國的海產(chǎn)品)

由此可見，您的商務(wù)信函寫作能力直接影響到買家對您公司的評估。您給他的每一份信函、郵件或者傳真，都代表著您公司的形象，顯示您公司的水平和實力。同時，相信您也一定是用這種方式來評估和了解您的買家。所以，商務(wù)信函寫作決定了您是否以專業(yè)的方式跟買家進(jìn)行有效的溝通，再您的業(yè)務(wù)往來種占據(jù)著舉足輕重的地位?！窘?jīng)理人職場-office.icxo.com】

第二篇：商務(wù)信函寫作

邀請函

邀請人：

人事部經(jīng)理，張建國

被邀請人：各有關(guān)公司人事部門經(jīng)理

時間：12月3日——4日

地點：濱海友誼酒店

會議內(nèi)容：就有關(guān)新形勢人事管理模式和方法進(jìn)行討論和發(fā)言

信函

以李明的名義給Mr.Black寫一封信，內(nèi)容：您已收到他寄來的禮物（一本精美的相冊）你非常喜歡這份禮物，你得知他將來上海參加你的生日派對，非常高興，請他告知你所乘坐的航班，你到時去機(jī)場接

他，要求：按標(biāo)準(zhǔn)的寫信格式，寫明時間，地點，地址，發(fā)信人等

投訴信

寫一封投訴信給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)

1.八個人住一間宿舍，太擁擠了

2.宿舍上不了網(wǎng)，學(xué)習(xí)不方便

3.希望可以延遲熄燈時間，特別是在考試期間

4.要求裝空調(diào)，否則夏天太熱無法入睡

㈠ Dear mangers,I’m the Personnel Manger of the Blue Sky Bloc.Our bloc is going to hold a conference at Coastal Friendship Hotel in December from third to fourth.The conference is aimed at discussing about new personnel management mode and method and making a statement.I’m looking forward to attending the conference.Yours sincerelyZhangjianguoPersonnel Manger

㈡Li Ming

Box408

No.18 Nanjing Road

Mr Black

Dep.Of Business College

Leland Stanford Junior University

California

U.S.A Shanghai 200001 P.R.China December.9.2012

Dear Mr Black,Thank you for sending me the gift, a elegant photo album.I like it very much.Since I knew you would come to Shanghai to join my birthday party, I’ve been so pleased.If you’re planning to come to Shanghai , please inform me that the flight in advance and I’ll be there to meet you at the airport.Friendly yoursLi Ming

㈢ Dear sir(madam),I am writing to complaint about the dormitory problems ,which have affected our normal life.Firstly, eight people live in a dormitory ,too crowded.Secondly, it’s not handy to study without network in the dorm.Thirdly, we hope the dorm supervisor can delay turning off the lights, especially during the test period.Finally, we require to set an air conditioning in the dorm, for we can’t fall asleep because of the hot weather in summer.Could you please look into these and we’d really appreciate if you could solve all of the problems for us.Thanks.Yours cordiallyLi Hua

第三篇：商務(wù)信函寫作 Payment

Relon Brand Company Limited

No.28Queen’s Road Hong Kong, China Email：xxy2016@163.com

November.16,2016

Armanii Company No.36 Baker Street London,British.We have received your letter of11 this month, in which you suggested our accepting payment by D/A at 45 days for better cash flow and lower costs.Whilewe appreciate your trial order of $7,800for our goods, we very much regret that we are unable to entertain your request for payment under D/A terms as we generally ask for payment by Letter of Credit.In consideration of promoting business between us, we are, as an exceptional case, prepared to accept payment for your trial order on a D/P sight basis.Please understand that we can only make this concession under the circumstance, but this should not be taken as a precedence.Our products always find a good market in many counties in the world.We are confident that this product you have ordered will have a wonderful sales in your market.We hope that the above payment terms will be acceptable to you and look forward to the pleasure of hearing from you soon.Yours faithfully

Wendy

Wendy

Sales manager 題目 ：要求：Your customer Mr.Smith is placing a trial order for $7,800, and asking for payment by D/A 45 days, for better cash flow and lower costs.Please write a reply to negotiate the most suitable payment terms.

第四篇：商務(wù)信函寫作--Offer

Dear Mrs.Mary Lee, Thank you for your letter of 16 March.We are glad to to learn of the enquiries you have had from your old client for our tapestries.Over the years,we have strived to maintain the highest possible business standards while still keeping our products with high quality.From many of our clients,we have already had repeat orders,in some cases more than one.We offer mandala tapestries in twin and queen size,round with fringe and tassel.Our products can be used as beach sheet,beach throw,picnic throw,table cloth and tapestry,etc.For the quantities you mention we are pleased to quote as follows:

Fair Decor Tapestries Name of the goods Size Quantity Unit price Total price

(piece)Orange Blue Ombre Tapestry Twin 200 USD 25.00 USD 5,000.00 Green Turquoise Ombre Tapestry Twin 200 USD 25.00 USD 5,000.00 Purple Ombre Tapestry Queen 200 USD 28.00 USD 5,600.00 Blue Flower Ombre Tapestry Queen 200 USD 28.00 USD 5,600.00

USD 21,200.00 Prices in the list are all on F.O.B Shanghai basis in US dollars.Term: By L/C at sight Shipment: Within 15-21 days of receiving the L/C This quotation is subject to your reply reaching us before March 26..We feel you may be interested in some of our other products and enclose an illustrated catalog covering all the products we are handling.We trust that the above would be acceptable to you and await with keen interest your order.Any orders you place with us would be processed promptly.Looking forward to your early reply.Yours Faithfully, Shanghai Fair Decor Corp.Jane

第五篇：英文商務(wù)信函寫作格式

英文商務(wù)信函寫作格式

英文信函分為混合式和齊頭式。

混合式：每一段的首行縮進(jìn)兩格。落款在信末中間靠右下的位置。

齊頭式：信的所有內(nèi)容都靠左，段與段之間空一行。

英文信函的習(xí)慣用法，由以下幾個方面組成：

(1)信頭 The heading

信頭是指信紙上印刷或打印的企業(yè)名稱、廠稱、地址、電話號碼、電報掛號、主管人姓名等。通常情況下，公司都會專門印制帶有信頭的信箋紙，包括發(fā)信人的姓名，地址，電話，傳真等。當(dāng)我們撰寫傳統(tǒng)信件時，直接使用這種信箋紙就可以。

(2)編號和日期 The reference number and the date

方便以后查信使用。Your ref:（你方編號）Our ref:（我方編號）

日期通常打印在信頭的右下方位置，或在寄信人姓名和地址的下方位置。日期的英式寫法是日、月、年；美式寫法是月、日、年。為了避免誤解，日期、年份用數(shù)字表示，月份則用英文表示，第一個字母要大寫，也可用縮寫。比如May，1998(美式寫法)；1，May，1998(英式寫法)。

(3)信內(nèi)地址 The inside address

與信封上的收信人名稱和地址相同，通常打印在信紙的左側(cè)，低于日期位置2—4行，也可在簽字位置下2—4行。

書寫收信單位名稱時，應(yīng)特別尊重對方的習(xí)慣，不能隨意增刪公司名稱前的冠詞The，也不能隨意改用繁寫及縮寫，如Company與Co.之間不能互換，否則會被認(rèn)為是不禮貌的行為。收信人地處的書寫格式與信封相同。

(4)稱謂 The salutation

在英文信函中，相同于“閣下”、“先生”等類禮貌性稱謂，常用Dear sirs”；稱呼企業(yè)，公司的婦女組織常用Madams，Ladies；無具體收信人姓名用Dear Sir or Madam 稱呼收信者。

收信人是個人，就應(yīng)在收信人姓名之前加稱謂，如Mr.(先生)，Mrs.(夫人)，Miss(小姐)，Hon(用于稱呼市長、部長、大使等)，Pres.(總經(jīng)理、會長、總統(tǒng)等)，Prof.(教授)等等。

(5)開頭語The open sentences

開頭語沒有統(tǒng)一的格式，但習(xí)慣上先用客套的語句把收到對方來信的日期，主題及簡單內(nèi)容加以綜合敘述，使對方一目了然這是答復(fù)哪一封去信的。如果是第一次通信，也可以利用開頭語作必要的自我介紹，并表明目的要求。開頭語一般與正文分開，自成一節(jié)，要求簡單明了。

(6)正文 The body of the letter

正文的地位和內(nèi)容與中文書信相同。在英文商業(yè)信函中，信文從稱謂下兩行起書寫，行間相距一行，段落間空兩行。信文以占信紙的四分之三為宜，四周留出一定空白，每一行左起第一字要取齊，右起第一字不必一律取齊，但盡量要考慮到整齊美觀。

(7)結(jié)尾語The closing sentences

結(jié)尾語一般用來總結(jié)文本所談的事項，提示對收信人的要求，如“希望來信來函定貨”，“答復(fù)詢問”等，另外也附加一些略帶客套的語氣。正文結(jié)束后，另起一段寫結(jié)尾語。

(8)結(jié)束語 The complimentary close

英文商業(yè)信函的結(jié)尾是寫信人的謙稱，相當(dāng)于“敬上”的意思。若收信者為公司，謙稱則常用：Yours Truly，Truly Yours，Yours faithfully等；若收信者為個人，則常用：Yours sincerely，Sincerely yours等。需要注意的是，結(jié)尾的謙稱后必須加逗號。

(9)簽署 The signature

簽署由兩部分組成，一是寫信人的簽名，二是打印出的寫信人的姓名。簽名用鋼筆或圓珠筆寫在結(jié)尾謙稱下5行的位置內(nèi)。盡量不要用印章，用印章的話，說明該信件并非本人親自過目，只是通函而已，不為人重視。為易于辨認(rèn)，在簽名下還應(yīng)打印姓名，有時還將職銜一并打印。常見的職銜有：Chairman of the Board of directors(董事長)，President或Genera1 Manager(總經(jīng)理)，Director(董事)，Stand Director(常務(wù)董事)，Manager(經(jīng)理)，Head of Department(職員)，Manageress(女經(jīng)理)，Head of a Department(處長)，Section chief(科長)等。

需要指出的是，寫信人如要代表企業(yè)單位或代理簽署時，應(yīng)在結(jié)尾謙稱下打印出全部大寫的企業(yè)單位名稱，然后才簽署，以表明該信不是以寫信人個人身份寫的，信由所述事宜均由企業(yè)單位負(fù)責(zé)。（10）、附件 Enclosure

如果信中有附件，應(yīng)在左下角注明Encl.或Enc.。

例如：

Encls: 2 Invoices Enc.: 1 B/Lading(11)其它

商業(yè)信函除上述內(nèi)容外，還經(jīng)常遇到以下情況：

①寫信人提請對方特定人員注意時，可在信內(nèi)姓名及地址的下面或在稱呼同一行之右側(cè)說明，并加上Attn.(Attention的縮寫)字祥，也可在字下劃橫線表示。

②寫信人為使對方迅速、正確地理解信所談的主題與目的，常在信內(nèi)列出“事由”項，記在信文的上方，并在Subject底下劃橫線，以提醒對方注意。

③為便于商業(yè)信函留存查閱并分清責(zé)任，書信下部注有發(fā)信人及打字員姓名的第一個字母，位于署名下兩行的左下方。

④為說明信所附附件，便于收信人清點，可在發(fā)信人及打字員姓名的字母下行加注。

⑤如信文寫完后需要補充一點，或加附與信文主題無關(guān)的簡短內(nèi)容時，可在信文末尾附件下加附言，用P.S.(Postscript的縮寫)引導(dǎo)。

對國外商業(yè)業(yè)務(wù)往來信函的結(jié)構(gòu)格式舉例如下：

日期 May,20,1998,收信人 Mach &.Welson，地址340 Camedle Ave Kemlworttl，N.T, 注意 Attn：Mr.Jack G.Johnson

SCHARFMAN BROS.INC

CABLE ADDRESS Export一Manufacturers TELEPHONES 信頭 HEMPSTS Representatives一Importers(516)292一1750

Sauco 393 FRONT STREET

TELEX: 96-7725 HEMPSTED

NEW YORK 11550 稱呼 Dear Sirs。

Thank you for your interest in the MEYLAN line Of stopwatches，timing device，etc。

信文：

We are leased to inform you that we act as extensive export representatives for MEYLAN CORP。

P1ease advice if you are interested in receiving our full catalog and price list。

信尾謙稱 Very truly yours，公司名稱 SCHRTFMAN BROS.INC.簽 字

寫信人姓名 Michael Seharfmah

寫信人職務(wù) Manager

發(fā)信人及打字員 MS／am

附 件 Encl.One

樣信一：

1、收信人的郵箱

2、發(fā)信人的郵箱

3、寫信日期：寫日期時，請注意以下幾點： a.年份要寫完整，不能用03代替2003。

b.月份要寫英文名稱，不能用數(shù)字來代替，如31/3/03 不能在正式的信件中出現(xiàn)。但是可

以用英文縮寫，比如用Aug.代替August。

4、時間

5、主題

6、稱呼

7、正文

8、結(jié)束語

9、簽名

10、聯(lián)系方法：

這部分內(nèi)容要完整,包括寫信人姓名、職位、公司名稱以及聯(lián)系方法（地址、電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址）。寫地址要注意：一般來說，門牌號和街道名稱之間不用逗號點開，但城市名稱和國家名稱之間一定要用逗號。