第一篇：2012信訪穩(wěn)定安全計劃

石橋水利站

關(guān)于2012年信訪穩(wěn)定安全工作計劃

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）水利站，水庫管理所（國管）：

2012年是水利站成立的開局之年，再加上各項水利工程在我轄區(qū)內(nèi)實施，為了各項工作順利的開展，務(wù)必做好全年信訪穩(wěn)定安全工作，信訪穩(wěn)定工作對于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進水利事業(yè)又好又快地發(fā)展，將起到十分重要的作用。特擬定今年信訪工作計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

我站全體職工必須提高認識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強自身的思想道德法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，按照縣水務(wù)局信訪穩(wěn)定安全總體部署，深入排查化解矛盾糾紛。在建、擬建工程，規(guī)范信訪穩(wěn)定行為，解決信訪穩(wěn)定安全突出問題，努力實現(xiàn)水務(wù)局信訪工作目標，為保障我片區(qū)水利事業(yè)平穩(wěn)、較快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境奠定良好基礎(chǔ)。

二、目標要求

對查出的問題及時采取措施，片站要加強督查力度，做到小事不出鄉(xiāng)，大事不出片區(qū)水利站。我片站相應(yīng)成立了信訪穩(wěn)定安全領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：董慶華。副組長：李江、段小飛。成員：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利員。小組下設(shè)辦公室，李江兼任辦公室主任，李春梅為成員，負責(zé)處理日常事務(wù)，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站簽定了責(zé)任書。堅決做到無上訪（縣級部門），實現(xiàn)四個提升和一個加強。四個提升即：一是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪

下訪工作能力要有新提升；二是預(yù)防排查矛盾的工作能力有新的提升，促進信訪穩(wěn)定安全工作預(yù)訪的能力進一步加強；三是督查檢查的能力有新的提升，促進信訪穩(wěn)定安全工作的辦結(jié)率有所提高；四在信訪穩(wěn)定安全信息收集能力有新提高，促進預(yù)防和處置群體性來訪的能力切實增強。

三、工作措施

（一）強化服務(wù)意識，促進片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪的深入開展。

1．積極辦理上級組織及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交辦信訪工作，做到件件有安排，事事有人管，有措施，有落實，有回訪，并建立臺帳，分工明確，責(zé)任到人。

2．我站積極開展下訪活動，認真分析群眾反映的問題，擬定解決方案，排查焦點難點熱點問題，擬定好下訪工作計劃，切實解決信訪穩(wěn)定安全熱點、難點、焦點問題，努力把各類矛盾糾紛問題化解在萌芽狀態(tài)。

（二）強化基礎(chǔ)，積極排查各種信訪辦理工作

我站工作人員做好初信，初訪工作，高度重視，初信初訪辦理工作要建立臺帳，實行信訪安全事項首接首辦制，做到事事有著落，件件有回音，力爭在群眾第一來信來訪時，將問題妥善解決好，開展縱向到底，橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查，大調(diào)處，切實做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。做到一個調(diào)處責(zé)任人，一個調(diào)處方案，千方百計把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把各種信訪、安全問題解決在基層。

（三）強化交辦督查，推進信訪問題及時解決

我片區(qū)水利站加強領(lǐng)導(dǎo)干部落實信訪穩(wěn)定、安全、“一崗雙責(zé)”情況督查，強化責(zé)任主體的工作責(zé)任。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）水利員具體抓，做到一級抓一級，一級對一級負責(zé)，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負責(zé)的現(xiàn)象，切實解決各類矛盾、糾紛、焦點問題。

（四）強化依法處置，規(guī)范信訪秩序

規(guī)范信訪事項辦理程序，把好受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦、督辦和反饋等各個環(huán)節(jié)，努力提高行政效率，確保信訪事項按時按質(zhì)辦理。加強信訪、穩(wěn)定、安全事項的復(fù)核工作，進一步增強信訪復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性與公信力。做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)和法制教育工作，切實降低非正常上訪率，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪特別是重復(fù)上訪和集體上訪。

2012年3月28日

第二篇：安全信訪穩(wěn)定工作預(yù)案

順河鎮(zhèn)中心小學(xué)安全信訪穩(wěn)定工作預(yù)案

為切實做好維護穩(wěn)定工作，確保學(xué)校和諧穩(wěn)定，根據(jù)楚州區(qū)教育局的有關(guān)要求，制定本信訪穩(wěn)定工作預(yù)案。

一、提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作

安全穩(wěn)定和信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要站在實踐“三個代表”重要思想和落實科學(xué)發(fā)展觀的高度，進一步增強安全穩(wěn)定信訪工作的責(zé)任感和使命感，采取措施，扎實做好學(xué)校的安全穩(wěn)定信訪工作。

我們要從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待安全穩(wěn)定和信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責(zé)，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責(zé)，歸口管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。成立安全穩(wěn)定信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：費金城（學(xué)校校長）

副組長：姚茂懷（學(xué)校副校長）

沈鳳軍（學(xué)校副校長）

盧壽青（學(xué)校副校長）

高士海（支部副書記）

成員： 駱富榮張成才謝婷婷杜小玲

丁文海劉小華陸麗麗王玉仙

專職信訪穩(wěn)定聯(lián)系員：盧壽青高士海

對安全穩(wěn)定工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要做到“五個親自”：親自去研究、親自去部署、親自去檢查、親自去解決、親自去處理。

二、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動

要把幼教人員、退休人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件。

三、明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級上訪

我校對上訪問題要認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責(zé)地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責(zé)精神，把問題解決在學(xué)校，絕對不能放任不管，更不能推向上級，推向社會。對因工作不負責(zé)任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責(zé)任。對82年被辭民師暨退休教師的上訪問題，要做好走訪和勸解工作。

四、加強溝通，安全穩(wěn)定信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用

1、要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層；

2、要抓好宣傳引導(dǎo)，使不違法上訪變成群眾的自覺行動；

3、堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。

4、中層干部對能夠解決的問題應(yīng)抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，做細。

5、對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。

五、切實做好學(xué)校微機室和互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作

學(xué)校明確網(wǎng)絡(luò)安全負責(zé)人（劉小華主任），切實增強政治責(zé)任感，教育師生保持高度警惕，增強敵情觀念和防范意識，一旦發(fā)現(xiàn)不正常信號和反動信息，要采取果斷措施立即予以切斷或刪除。防止利用學(xué)校的微機和辦公設(shè)備傳輸和印刷不良信息。

六、加強校舍、教學(xué)設(shè)備的安全工作

不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換；必須安排政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、處事果斷的工作人員負責(zé)領(lǐng)夜間值班，確保師生安全和財產(chǎn)安全。執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和男教師值宿制度。

七、進一步加強安全法制宣傳教育

學(xué)校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高自我防范能力。

八、加強值班、信息和信訪工作

安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強的人員負責(zé)值班。信息報送務(wù)必“快、準、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、上訪事態(tài)、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時，要及時做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報教育局。

2013年2月

第三篇：兩會期間信訪、安全、穩(wěn)定工作預(yù)案

關(guān)于切實做好春節(jié)、自治區(qū)兩會期間

信訪、安全、穩(wěn)定工作預(yù)案

認真做好今年春節(jié)、自治區(qū)兩會期間信訪工作，對于深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，及時妥善化解矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定，具有重大意義。根據(jù)上級文件精神，我工作部就春節(jié)、自治區(qū)兩會期間信訪、安全工作及時做好工作預(yù)案，深入排查化解矛盾糾紛，對可能在春節(jié)、自治區(qū)兩會期間有組織的集體上訪及制造事端的上訪人員，進行重點排查，對學(xué)工作部各處的設(shè)施進行安全排查，認真做好值班應(yīng)急工作，遇有緊急、重大信訪信息，兩小時之內(nèi)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門報告，并及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門跟進工作。為做好此項工作，特制定應(yīng)急預(yù)案如下：

一、工作目標

提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)工作部安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認識信訪、安全工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪、安全工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。學(xué)工作部主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責(zé)，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責(zé)，歸口管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的信訪、安全工作原則，保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題和學(xué)工作部存在的安全隱患，樹立學(xué)工作部良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

二、工作內(nèi)容和要求

一）、成立應(yīng)急處事領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)處理春節(jié)、自治區(qū)兩會期間信訪、安全穩(wěn)定工作。

二）、針對春節(jié)、自治區(qū)兩會期間信訪、安全穩(wěn)定進行排查，及時做好穩(wěn)控工作。

工作部領(lǐng)導(dǎo)對工作部的一切設(shè)施進行了排查，設(shè)施無安全隱患，用電設(shè)備電源已全部關(guān)閉，其他設(shè)施設(shè)備擺放整齊，安放合理。堅持日夜守護，一有安全事故會及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。

三）、保持信息暢通

為保持信息暢通，學(xué)工作部除安排門衛(wèi)日夜守護外，還實行了領(lǐng)導(dǎo)帶隊的值班安排。做好了值班通訊錄，安排了值班表，要求值班人員做好當(dāng)天的值班記錄，規(guī)范了值班的交接班程序，堅持每天3：00向鎮(zhèn)中心小學(xué)報平安，重大事情兩小時之內(nèi)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門跟進工作，不允許出現(xiàn)錯報、漏報、瞞報現(xiàn)象。

四）、春節(jié)、自治區(qū)兩會期間遇有上訪情況有人接訪

學(xué)工作部已設(shè)有上訪應(yīng)急小分隊，對我工作部出現(xiàn)的上訪情況及時處理，化解矛盾，疏散人員。

三、進一步加強安全宣傳教育。

學(xué)工作部要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全宣傳教育，特別要加強網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。

強調(diào)安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高自我防范能力，減少安全隱患，防范于未然。

春節(jié)、自治區(qū)兩會期間信訪穩(wěn)定工作關(guān)系到社會的安定和全工作部教職員工的平安幸福生活，學(xué)工作部一定會切實、穩(wěn)妥的做好此項工作，讓社會安定，讓學(xué)工作部職工放心、安心、舒心、開心的過個好年。

第四篇：學(xué)校安全穩(wěn)定信訪工作預(yù)案

學(xué)校安全穩(wěn)定信訪工作預(yù)案

凌源市松嶺子中學(xué)

2014年3月

學(xué)校安全穩(wěn)定信訪工作預(yù)案

安全穩(wěn)定和信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我校從實際出發(fā)，認真貫徹黨的群眾路線教育思想，進一步增強安全穩(wěn)定信訪工作的責(zé)任感和使命感，采取措施，扎實做好學(xué)校的安全穩(wěn)定信訪工作。

一、組織機構(gòu)：

組 長：金守國

副組長：司天柱張鐵戈

成 員：張瑞林付玉國何文勇劉廷玉

二、工作職責(zé)

1、建立校長負總責(zé)，安全副校長親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級，一級對一級負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局；

2、堅持“分工負責(zé)、協(xié)同管理”的原則，做到“誰主管、誰負責(zé)”；

3、對赴區(qū)、市、省、進京的集體訪、異常上訪問題和重大疑難問題，由校長直接負責(zé)，工會主席包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定，限期解決和答復(fù)群眾提出的問題；

4、校長對副職處理的重大疑難信訪案件，要及時督促和檢查，保證在限期內(nèi)高標準、高質(zhì)量結(jié)案；

5、領(lǐng)導(dǎo)處理信訪工作要在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下進行；

6、對因工作失職，無視群眾正當(dāng)權(quán)益，造成矛盾激化，引發(fā)群體性上訪或越級上訪事件，影響社會穩(wěn)定的，要按照省、市、區(qū)信訪工作責(zé)任追究有關(guān)規(guī)定，嚴肅追究有關(guān)責(zé)任人和包案領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；

7、認真辦理各自職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，保證把問題解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在單位內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)。

三、重大、緊急信訪信息必報內(nèi)容

1、因信訪事項，正在醞釀串聯(lián)或者揚言要越級進京、到區(qū)、市、省集體上訪的預(yù)警信息；

2、當(dāng)發(fā)生5人以上的集體上訪和影響較大的信訪突發(fā)事件的有關(guān)情況；

3、因信訪事項、正在醞釀串聯(lián)或者揚言要在機關(guān)辦公場所周圍、公共場所非法聚集，或者堵塞、阻斷交通的群體性事件的預(yù)警信息；

4、重大節(jié)日、活動等敏感時期，因信訪事項，揚言造成社會重大影響的其他行為。

四、上報制度：

1、時間要求。緊急信息要隨事件發(fā)生隨時報送，無事不報；

2、上報方式和內(nèi)容。重大緊急信訪信息報送以書面報告為主，情況特別緊急時，可立即用電話口頭初報，隨后再書面報告。報告要寫清事件發(fā)生的時間、地點、事由、經(jīng)過、危害程度、采取的措施、發(fā)展趨勢、需要幫助解決的問題等內(nèi)容；

3、事態(tài)跟蹤和續(xù)報要求。在規(guī)定時限初報已掌握的情況之后，應(yīng)追蹤事件或情況的發(fā)展變化，續(xù)報事態(tài)進展、處置措施等情況。

五、處理及時

1、及時處理。對于可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項，學(xué)校應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時采取措施，防止不良影響產(chǎn)生、擴大；

2、對存在上訪隱患的有關(guān)人員，進行談話，了解他們的想法、要求、思想動向。要耐心的做其思想工作，使其消除疑慮。如不能及時解決，要及時上報。與學(xué)校的教職員工（含退體教職工）進行座談，聽取群眾意見。較為敏感的社

會問題利用各種形式進行正面的宣傳、講解、引導(dǎo)，使師生能統(tǒng)一思想，提高認識，避免意外事件的發(fā)生。

3、報送審核簽發(fā)。重大緊急信息必須經(jīng)過核實，要真實準確，避免因道聽途說、表達含糊、重點不明、文字歧義等引起理解偏差或信息失實。上報時須經(jīng)校長簽發(fā)。

凌源市松嶺子中學(xué)

第五篇：學(xué)校安全穩(wěn)定信訪工作預(yù)案

青菱中學(xué)安全穩(wěn)定信訪工作預(yù)案

安全穩(wěn)定和信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要站在實踐“三個代表”重要思想和落實科學(xué)發(fā)展觀的高度，進一步增強安全穩(wěn)定信訪工作的責(zé)任感和使命感，采取措施，扎實做好學(xué)校的安全穩(wěn)定信訪工作。

一、組織機構(gòu)：

組長：沈漢斌吳捷

成員：程元斌邱均安唐凡

二、工作職責(zé)

1、建立書記、校長負總責(zé)，工會主席親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級，一級對一級負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。

2、堅持“分級負責(zé)、歸口辦理”和“屬地管理”的原則，做到“誰主管、誰負責(zé)”。

3、對赴區(qū)、市、省、進京的集體訪、異常上訪問題和重大疑難問題，由書記、校長直接負責(zé)，工會主席包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定，限期解決和答復(fù)群眾提出的問題。

4、書記、校長對副職處理的重大疑難信訪案件，要及時督促和檢查，保證在限期內(nèi)高標準、高質(zhì)量結(jié)案。

5、領(lǐng)導(dǎo)處理信訪工作要在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下進行。

6、對因工作失職，無視群眾正當(dāng)權(quán)益，造成矛盾激化，引發(fā)群體性上訪或越級上訪事件，影響社會穩(wěn)定的，要按照省、市、區(qū)信訪工作責(zé)任追究有關(guān)規(guī)定，嚴肅追究有關(guān)責(zé)任人和包案領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

7、認真辦理各自職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，保證把問題解決在當(dāng)?shù)?、解決在單位內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)。

三、重大、緊急信訪信息必報內(nèi)容

1、因信訪事項，正在醞釀串聯(lián)或者揚言要越級進京、到區(qū)、市、省集體上訪的預(yù)警信息。

2、當(dāng)發(fā)生5人以上的集體上訪和影響較大的信訪突發(fā)事件的有關(guān)情況。

3、因信訪事項、正在醞釀串聯(lián)或者揚言要在機關(guān)辦公場所周圍、公共場所非法聚集，或者堵塞、阻斷交通的群體性事件的預(yù)警信息。

4、重大節(jié)日、活動等敏感時期，因信訪事項，揚言造成社會重大影響的其他行為。

四、上報制度：

1、時間要求。緊急信息要隨事件發(fā)生隨時報送，無事不報。

2、上報方式和內(nèi)容。重大緊急信訪信息報送以書面報告為主，情況特別緊急時，可立即用電話口頭初報，隨后再書面報告。報告要寫清事件發(fā)生的時間、地點、事由、經(jīng)過、危害程度、采取的措施、發(fā)展趨勢、需要幫助解決的問題等內(nèi)容。

3、事態(tài)跟蹤和續(xù)報要求。在規(guī)定時限初報已掌握的情況之后，應(yīng)追蹤事件或情況的發(fā)展變化，續(xù)報事態(tài)進展、處置措施等情況。

五、處理及時

1、及時處理。對于可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項，學(xué)校應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時采取措施，防止不良影響產(chǎn)生、擴大。

2、對存在上訪隱患的有關(guān)人員，進行談話，了解他們的想法、要求、思想動向。要耐心的做其思想工作，使其消除疑慮。如不能及時解決，要及時上報。與學(xué)校的教職員工（含退體教職工）進行座談，聽取群眾意見。較為敏感的社會問題利用各種形式進行正面的宣傳、講解、引導(dǎo)，使師生能統(tǒng)一思想，提高認識，避免意外事件的發(fā)生。

3、報送審核簽發(fā)。重大緊急信息必須經(jīng)過核實，要真實準確，避免因道聽途說、表達含糊、重點不明、文字歧義等引起理解偏差或信息失實。上報時須經(jīng)書記和校長簽發(fā)。