第一篇：保潔員制度

保潔員管理制度

為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鄉(xiāng)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制定如下制度。

一、工作制度

1、保潔員由村上推薦，鄉(xiāng)上聘用，聘用保潔員要服從鄉(xiāng)與村的管理、分配、指揮，并要求本人有三輪車。鄉(xiāng)上每年選聘一次保潔員。

2、保潔員按鄉(xiāng)上劃分的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，于每天早上8點(diǎn)前清理完責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生任務(wù)，并把垃圾桶內(nèi)外的垃圾送到垃圾填埋場，清掃保潔率應(yīng)達(dá)到100%。

3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)與村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、保潔員要求辭職時，必須提前一周向村委會提出申請上報(bào)鄉(xiāng)上，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向村委會請假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。

二、獎懲制度

1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考

評，每年評選先進(jìn)保潔員1—2名，分別給予獎勵200員。

2、鄉(xiāng)“雙創(chuàng)”辦定期與不定期檢查各村環(huán)境衛(wèi)生，檢查發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生差的村扣除該保潔員當(dāng)天工資。月底按檢查結(jié)果匯總兌現(xiàn)工資。

3、保潔員要嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且屢教不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

三、文明上崗制度

1、保潔員要樹立為民、為社會服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵村民和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂仍雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動清掃，對蠻不講理者，及時報(bào)告鄉(xiāng)、村干部進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。

3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須佩帶紅袖章。

保潔員兼村治安巡邏工作，配合鄉(xiāng)綜治辦搞好村內(nèi)各類不安全隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)村內(nèi)各類不安全隱患應(yīng)及時上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦。

第二篇：保潔員獎罰制度

保潔員獎罰制度（試行）

為了進(jìn)一步改善小區(qū)人居環(huán)境，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，充分調(diào)動保潔員的積極性，公司對保潔員實(shí)行考核獎懲制度。

一、考核標(biāo)準(zhǔn)：

1、工作紀(jì)律：（30分）

（1）上班不遲到、不早退

3分（2）上班統(tǒng)一著裝

3分（3）上班不扎堆聊天或干與工作無關(guān)的私事

2分（4）上班時間未經(jīng)許可不私自外出

2分（5）工作期間鬧情緒、發(fā)泄不滿

2分（6）不服從管理、態(tài)度蠻橫、無理取鬧

2分（7）與員工不團(tuán)結(jié)、打架

2分（8）未經(jīng)許可私自泄露公司資料、住戶資料

1分（9）開會不按時

3分（10）不得在公司任何區(qū)域中存放、堆放破爛等物品

10分

2、服務(wù)意識（25分）

（1）服務(wù)質(zhì)量差被住戶有效投訴

2分（2）發(fā)現(xiàn)異常情況不及時處理或報(bào)告

2分（3）見住戶有困難不幫忙、有損公司名譽(yù)

2分（4）不報(bào)告、不制止小區(qū)違章違規(guī)現(xiàn)現(xiàn)象，故意回避

2分

（5）遇事故借回避或退縮

3分（6）拾物不上交，未經(jīng)允許拿走物品、紙箱等物

3分

（7）與其他員工不協(xié)作、造成工作失誤

2分（8）與住戶爭吵造成不良影響

3分（9）利用工作之便向住戶索取財(cái)物或小費(fèi)

3分（10）玩忽職守、違反操作規(guī)程，造成事故或損失

3分

3、工作質(zhì)量：（45分）

（1）單元樓道地面保持清潔，無垃圾，樓道墻角無蜘蛛網(wǎng)

3分（2）單元電子門保持清潔，無明顯灰塵

3分（3）單元樓梯欄桿扶手擦拭干凈，無明顯灰塵3分（4）單元內(nèi)電表箱、信箱保持清潔，無明顯灰塵和亂張貼

3分（5）單元樓道玻璃和消防設(shè)備等設(shè)施保持清潔，無明顯灰塵和污跡

3分（6）果皮箱、垃圾筒定期清理、擦試，無滿溢、無四周散落垃圾、異味

10分（7）道路保持整潔干凈，無泥沙垃圾等雜物，雨后無積水

4分（8）屋頂保持清潔，無雜物，雨后無積水

4分

（9）小區(qū)宣傳欄保持清潔，無明顯灰塵

4分（10）保潔用具及大垃圾筒等放置指定位置，無亂放

5分

（11）樓道、屋頂?shù)裙矃^(qū)域無物品、雜物等 4分

二、分值為100分。

1、獎勵措施：

（1）達(dá)到或低于85分者，只拿到基本工資950元；高于85分者，增加50元。

（2）每季度按分值高低取前三名予以獎勵，每季度兌現(xiàn)獎金：第一名50元，第二名30元，第三名20元。

2、處罰措施：

（1）分值低于60分者，一次處罰30元

（2）半年內(nèi)累計(jì)有三次低于60分者，處罰半月工資； 一年內(nèi)累計(jì)有六次低于60分者，予以辭退。

物業(yè)辦公室

第三篇：保潔員安全制度

河道保潔員安全制度

為有效增強(qiáng)每位河道保潔員的安全生產(chǎn)意識和觀念，使之防患于未然，使安全生產(chǎn)成為每位保潔員的自覺行為規(guī)范，特?cái)M定宣橋鎮(zhèn)河道保潔員安全生制度。

一、每位保潔員不斷增強(qiáng)自我保護(hù)、自我防患的思想意識。使安全生產(chǎn)成為每位保潔員的自覺行為。

二、健全制度，確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處，保潔社將配備一名專 職 安全巡查員。

三、責(zé)任到位，強(qiáng)化自我保護(hù)意識。

1、每位河道保潔員本人必須會游泳，作業(yè)時還必須穿救生衣，方能實(shí)施水上河道保潔作業(yè)。

2、各作業(yè)船只和小組要規(guī)范作業(yè)，作業(yè)時必須自配2人以上，凡遇到問題時，及時采取互救措施，確保每位保潔員的人身安全。

3、河道保潔員中午嚴(yán)禁飲酒，凡是不聽勸解，擅自飲酒后作業(yè)發(fā)生意外，一切責(zé)任自負(fù)。

4、作業(yè)前后攜帶工具往返途中，應(yīng)自覺遵守交通安全，不僅要保護(hù)自己，更要避免傷害他人。

5、高溫季節(jié)作業(yè)，保潔社有責(zé)任科學(xué)安排作業(yè)時間，避免中暑等各類不安全現(xiàn)象的發(fā)生。

四、保潔員作業(yè)期間不慎發(fā)生各類安全事故，自己應(yīng)及時通過相關(guān)職業(yè)醫(yī)院搶救。

第四篇：農(nóng)村保潔員制度（推薦）

農(nóng)村保潔員制度

一、保潔員的管理辦法

1、保潔員管理實(shí)行以村為主、鎮(zhèn)村兩級雙重管理的管理機(jī)制，由村委會確定專干專門管理。保潔工作采取分區(qū)劃段作業(yè)、責(zé)任明晰、目標(biāo)明確的分工負(fù)責(zé)機(jī)制。

2、村委會負(fù)責(zé)向鎮(zhèn)里推薦選用保潔人員并負(fù)責(zé)保潔工作的常規(guī)管理。

3、按照全鎮(zhèn)統(tǒng)一要求，開展保潔員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際，合理劃分責(zé)任區(qū)域，監(jiān)督檢查保潔情況。

4、村委確定專干抓好日常管理工作，建立日督查、月考評等工作制度，推行績效工資制度，嚴(yán)格獎罰兌現(xiàn)。

二、保潔員的職責(zé)

保潔員履行以下職責(zé)：

1、所有責(zé)任區(qū)域內(nèi)（含道路、綠化帶、街巷、公共場所、河堤）的衛(wèi)生保潔工作。

2、環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施及公共場所、公益廣告牌上的小廣告的清除。

3、督促門店業(yè)主搞好“門前五包”包衛(wèi)生、包綠化、包無亂停亂靠、包無亂貼亂畫、包無亂擺攤擔(dān)。

三、保潔員的工作制度

1、保潔員上班時必須穿著裝上崗，帶好保潔工具，不得做與保潔工作無關(guān)的事情。

2、嚴(yán)禁當(dāng)班時間閑坐閑談、打牌觀看、拾撿廢品、嚴(yán)禁隨意焚燒垃圾，發(fā)現(xiàn)煙花應(yīng)及時撲滅，愛護(hù)保潔用具與環(huán)衛(wèi)設(shè)施。

3、按時上下班，不得遲到早退。

4、保潔員不得無故曠工，確因特殊情況不能上班，事先要向村專干請假，并且自己請人頂班。

5、保潔員要講文明禮貌，不得與村民、門店業(yè)主及過路行人吵架。

6、保潔員要遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，注意道路過往車輛，搞好個人防寒防暑工作，不能出現(xiàn)安全事故。

第五篇：保潔員崗位職責(zé)及考評制度

福建東山縣冠宇物業(yè)服務(wù)有限公司保潔員崗位職責(zé)及考評制度

（一）、保潔員崗位職責(zé)

1、保潔員根據(jù)服務(wù)中心制定的工作時間進(jìn)行日常保潔工作；

2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角；

3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀；

4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。

5、洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn),無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔；

6、墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍；

7、所有公共場所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍；

8、垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每天清理兩次；

9、負(fù)責(zé)清掃公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡；

10、及時疏通下水道（指堵塞不嚴(yán)重時）；

12、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具，按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾；

13、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持干凈；

14、保潔員請假應(yīng)事前向環(huán)境事務(wù)部主管申請，獲準(zhǔn)后才予以離開，否則不潔責(zé)任由其承擔(dān)；

15、注意節(jié)約用水、用電；

（二）、保潔員考評制度

一、具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金5-10元。情節(jié)嚴(yán)重者交給行政部處理。

1、不使用指定的員工通道進(jìn)出。

2、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

3、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

4、大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。

5、無故遲到、早退。

6、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

7、上班時間做私事、看報(bào)紙、吃東西。串崗、扎堆聊天。

8、工作時間接待親友或私人探訪。9、8:30上班,8:50準(zhǔn)時上崗,11:30下班,13:30準(zhǔn)時上班,17:30下班，17：30之前不準(zhǔn)在辦公室逗留。

10、保潔員如上洗手間、飲水，不得超過10分鐘，進(jìn)餐不得超過30分鐘, 同時立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。

二、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100元。1、3次違反口頭警告條款之一者。

2、對業(yè)主或同事粗言穢語，不講禮貌。

3、不經(jīng)上級批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

4、在工作時間瞌睡或已睡眠。

5、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。

6、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。

7、在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，中傷他人。

8、無事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。

9、不服從正常安全檢查。

10、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

11、開具虛假病歷和處方單。

三、具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。

1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。

2、工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。

3、遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。

6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報(bào)。

7、利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。

8、盜竊公司或甲方的財(cái)物。

9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。