第一篇：關(guān)于xxx同志反映問題的回復(fù)

關(guān)于xx同志反映問題的回復(fù)

xx信訪局：

你局轉(zhuǎn)來的xxx反映xxxxxxxxx的信訪件〔xxxx〕xxxx字xxx號文已收悉。收悉你局轉(zhuǎn)來的信訪件后，我局高度重視，現(xiàn)已對此案進行了妥善處理，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：

1、信訪人反映的具體信訪事項的受理情況。

2、信訪事項的事實認定情況及處理意見。

xxxx

xxxx年xx月xx日

第二篇：關(guān)于李同志反映問題的情況說明

河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳執(zhí)業(yè)資格注冊中心：

貴中心來信已閱，現(xiàn)將有關(guān)李同志的注冊前后的事實情況向貴中心匯報如下：

李**，男，出生年月1969年1月，河北臨漳人。李**在2009年報名考試，并于2009年9月取得了建設(shè)部監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證，2010年公司與其協(xié)商達成共識：公司承諾其不菲的工資待遇，李同意將其證件初始注冊在公司（注冊時間是2010年7月15日）。就這樣延續(xù)到2011年底（約18個月）。2010年李**又考試并在2011年取得了一級建造師執(zhí)業(yè)資格證。是年年底，公司根據(jù)其工作業(yè)績好，跟其協(xié)商再將一級建造師執(zhí)業(yè)資格證注冊在公司，并另增加工資待遇。協(xié)商期間李**提出要求：要求追加一年的工資待遇。公司認為不妥，沒有明確答應(yīng)他的要求。于是李又提出：不答應(yīng)就把原來已注冊的監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證帶走?？傊?，在這個問題上沒有達成一致，產(chǎn)生了分歧。李**為了帶走證件，情急中向貴中心反映了這個情況，給中心領(lǐng)導(dǎo)帶來工作不便，對此，我公司深表歉意！

任何一個與公司沒有勞務(wù)關(guān)系、且本人不同意，公司就能私自取回又擅自注冊到公司長達一年半之久嗎？注冊后由于投標等原因經(jīng)常要用，留在公司很正常，怎么能叫非法扣留？公司和李的這種不愉快，純屬公司與員工工資待遇問題，根本不是什么“弄虛作假”。望貴中心明斷。

最后，為了公司長遠發(fā)展，也念其曾經(jīng)為公司做出過很大貢獻，慎重考慮，正在跟李同志協(xié)商追加工資的額度，若協(xié)商不成，同意無條件讓其帶走所有相關(guān)證件，不給中心再添加麻煩。

此致

敬禮

河南***項目管理有限公司

2012年3月8日

第三篇：信訪件回復(fù)格式 關(guān)于XXX反映XXX問題的調(diào)查處理情況

關(guān)于XXX反映XXX問題的調(diào)查處理情況

辦結(jié)報告(小2號小標宋)

尊敬的×××：（批示件領(lǐng)導(dǎo)姓名及職務(wù)，3號仿宋）

×月×日接到×××（交辦部門名稱）轉(zhuǎn)來您關(guān)于×××反映×××問題的信訪批示件后(×督辦〔20××〕×號)，我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，×××(單位負責(zé)人)當即批示“×××××××××”，×××（單位分管負責(zé)人）隨即牽頭組織×××（單位科室）開展調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查處理情況報告如下：（3號仿宋）

一、信訪人(或舉報人)的基本情況(3號黑體)××××××××。(正文3號仿宋)

二、信訪件(或舉報信)反映的主要問題(3號黑體)×××××。(正文3號仿宋)

三、問題核實及處理情況(3號黑體)××××××××。(正文3號仿宋，一問一答式撰寫)

四、信訪人的態(tài)度

××××××××。(正文3號仿宋)

×××(單位全稱或規(guī)范化簡稱)

×年×月×日

注意：具體承辦單位負責(zé)人要簽字并加蓋公章；承辦市級領(lǐng)導(dǎo)要閱示并簽字。

第四篇：人大代表政協(xié)委員特約監(jiān)督員服務(wù)對象反映問題 回復(fù)

澧源派出所關(guān)于“人大代表政協(xié)委員特約監(jiān)督員服務(wù)對象

反映問題及建議”回復(fù)

2011年以來，澧源派出所一直堅持不懈的嚴厲打擊“兩搶一盜”、“黃、賭、毒”、敲詐、詐騙等各類違法犯罪活動，在轄區(qū)內(nèi)建立起了一系列預(yù)防、打擊、鞏固的行之有效的機制，在對轄區(qū)內(nèi)社會治安現(xiàn)狀進行全面排查和系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，以“兩打三防”為重點，嚴厲打擊轄區(qū)內(nèi)各種違法犯罪行為，給桑植群眾一個平安滿意新城市；以卡口監(jiān)控系統(tǒng)、電子眼等高科技裝備的注入為契機，全所民警扎實苦干，奮勇爭先，各種案件破案率大幅度上升，有效遏止了違法犯罪行為的上升態(tài)勢；以“大走訪”、“清網(wǎng)行動”等活動為切入點，上門入戶，緊貼群眾，筑牢警民魚水之情，樹立桑植公安隊伍新形象。

關(guān)于特約監(jiān)督員楊特提出的“建議加大對“兩搶一盜”違法犯罪的打擊力度：

今年以來，為了進一步加強社會面治安管控，確保治安大局持續(xù)穩(wěn)定，嚴厲打擊黃、賭、毒、“兩搶一盜”等違法犯罪活動，所長劉曉東同志、教導(dǎo)員陳剛同志帶頭深入推進各項專項行動工作，全所民警嚴陣以待，專項巡邏警察協(xié)同配合，通過24小時巡邏、值班守護、可疑人員盤查等，在全縣范圍內(nèi)加強社會面控制力度，以高壓勢態(tài)防控和打擊各類違法犯罪活動，全力凈化全縣社會面。為打擊“兩搶一盜”，澧源派出所一度安排警力駐守 在各個出城卡口，24小時不間斷的加大對各卡口進出車輛特別是摩托車監(jiān)控力度，從源頭上控制“兩搶一盜”等犯罪活動，并取得良好效果。

關(guān)于特約監(jiān)督員楊迪提出的“建議加大對敲詐（騙）案件的打擊力度：

敲詐、詐騙等違法犯罪活動多發(fā)生在城區(qū)各繁華地段，2011年以來，我縣公安局根據(jù)全縣路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、交通流量、治安形勢的變化，投資270萬元在全縣范圍內(nèi)共安裝智能卡口3處、路口道路監(jiān)控系統(tǒng)46處、電子警察10處，實現(xiàn)了全天候自動監(jiān)控、抓拍、存儲出入城車輛，掌握了打擊犯罪的主動權(quán)，為案件的偵查布控提供了第一手資料，此項投入對打擊敲詐、詐騙等犯罪活動取得了良好收益，我所在以往辦案的基礎(chǔ)上，依托監(jiān)控系統(tǒng)，快速破獲了多起詐騙案，并將在接下來的時間里，繼續(xù)加強對城區(qū)各地段的監(jiān)控以及防范，嚴防出現(xiàn)敲詐、詐騙等違法犯罪行為。

關(guān)于特約監(jiān)督員黃峰提出的“針對農(nóng)村留守兒童、老人的詐騙案件較多，建議強化打擊”：

關(guān)于針對農(nóng)村留守兒童、老人的詐騙案件，澧源派出所在打擊的基礎(chǔ)上，更傾向于防范，今年以來，我所積極推動治安防范工作融入社會，力促形成“打防并重、以打促防、公安主導(dǎo)、群眾參與、齊抓共管”的工作格局，構(gòu)建點面一體的防控網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)系各村主干，強化治保隊力量，并通過電視報道、新聞廣播、發(fā)放傳單、拉宣傳橫幅、制作黑板報等多種宣傳形式，加大宣傳防 范力度。

關(guān)于人大代表、特約監(jiān)督員劉遠貴提出的“建議加大對矛盾糾紛特別是群體性無理纏鬧事件的調(diào)處和打擊力度”：

澧源派出所自2011年以來，已調(diào)解各類糾紛49起，其中不乏群體性無理纏鬧事件，接下來，澧源派出所將進一步加大對糾紛尤其是群體性無理糾紛事件的調(diào)解，將進一步耐心、細致的為群眾服務(wù)。

桑植縣公安局澧源派出所 二〇一一年十月二十四日

第五篇：銀行問題反映

問題反映

1，電話給得不定時

如：大堂經(jīng)理忙要等其忙完才給

早上經(jīng)常沒有電話號碼給到

（能否一下去就拿到號碼？）

2，不是什么時候都方便打電話

如：有客戶在旁辦業(yè)務(wù)

大堂經(jīng)理需要用電話

（能否增加多一臺電話？）

3，客戶號碼許多為異地號和空號

（客戶號碼質(zhì)量問題能否提升一下？）

4，電話話術(shù)有一定限制

如：要求最好不要提到我們的產(chǎn)品

現(xiàn)在連我們的產(chǎn)說會或理財聯(lián)誼會都最好不要提

（能否用一種達到共贏的話術(shù)？主推銀行卡和銀行產(chǎn)品，附推我們的產(chǎn)品）

5，要求我們最好不要在電話里推薦我們的產(chǎn)品，等客戶來到現(xiàn)場覺得客戶愿意才向客戶推薦，可現(xiàn)在電話邀約客戶開卡的，只要回復(fù)短信就可升級為銀卡，客戶不需要來網(wǎng)店，這對我們開展業(yè)務(wù)工作有一定困難。