第一篇：2、美容店淡季促銷活動案例

2.美容店淡季促銷活動案例

2.1 確定主題

如：“女人應(yīng)該更關(guān)心自己一點”。

2.2制定促銷方案

[案例] X月X日至X月X日所有顧客在美容院內(nèi)購買奧美佳超值組合1 +1套裝（XX元至XX元)，均可獲贈：

（1）奧美佳香蕉刮痧美容2次，XX元一次；

（2）以超低價格只需XX元換取價值XX元的香激水1支；

（3）只需付XXX元可獲得價值XX元的奧美佳香薫刮痧美容月卡1 張；：

（4）另凡購買奧美佳任何單支客裝產(chǎn)品均送價值X X元草本精華洗發(fā)露1支；

（5）購買精華小套裝1套（XX元/套），均送價值XX元精裝“香薰仙草茶” 1瓶，并免費享受基礎(chǔ)護理美容4次(XX元/次）

2.3 制定對美容師的獎勵方案

[案例]每個店在X月X日前2名銷售奧美佳產(chǎn)品者，每人最低銷售額達3000元以上的，美容院給予美容師獎勵：

第一名：1+1超值組合、白膚天使組合一套，388元一套：

第二名：香薰水1支。

2.4安排促銷進程

A.促銷前兩個星期：應(yīng)該由店長負責促銷期的主要促銷品的準備，準備文案上呈老板，必須要達到以下目的：

a.確定促銷日期

b.確保促銷意圖

c.根據(jù)當?shù)剽鶝r填寫調(diào)查表格(策劃申請表〉

B.促銷前一個顯期：應(yīng)該由店長和相關(guān)人員負貴確定促銷標準方案、POP、邀請函(傳單〗等宣傳品內(nèi)容、人員安排，必須達到以下目的：

a.將促銷的物品列出(促銷品、宣傳物等》、落實到位

b.店長明確促銷流程、安排及目的并明確如何進行準備工作

C 促銷前五天：應(yīng)該由店長進行促銷培訓(xùn)（包括產(chǎn)品強化培訓(xùn)），從而達到讓美容院全體員工了解此次促銷活動的全部內(nèi)容及操作細則。

第二篇：淡季促銷活動方案

淡季促銷活動方案

·活動目的：

1、拉動淡季市場，搶占市場份額

2、消化庫存，提升資金周轉(zhuǎn)

3、提升品牌影響

·活動時間：2011-8-1——2011-8-7

·活動主題：主標：星宇夜購你值得擁有！

副標：100也能掰開花，不信，向星宇看！

·活動內(nèi)容：

一、“夜市降臨，24小時不打烊”（8月1日11：58——8月2日12：00）

星宇購物商場“夜市”12：00正式啟動，活動期間，24小時不打烊，整點搶購超值商品，讓您用超低的價格購買超值的商品，在夜晚也一樣購得愉快，購得舒心，體驗不同于白天購物的全新感覺！更有抽獎活動穿插其中，抽獎活動分兩種：免費抽獎和購物抽獎。分別用兩套禮品細則方案。

（1）免費抽獎（號碼公開法優(yōu)惠券）：

活動期間給參與者每人發(fā)放一張帶有公開號碼的卡片，約定在規(guī)定時間內(nèi)（整點前后5分鐘內(nèi)）開獎，隨機開出的中獎號碼公布后，由參與者自行查看自己的號碼是否中獎。獎券類型為優(yōu)惠券，面值自定（如50元優(yōu)惠券）使免費抽獎和優(yōu)惠券兩種促銷方式結(jié)合使用，即使沒有抽到大獎的消費者也可以憑優(yōu)惠券享受到購物優(yōu)惠。（獎項待定）

（2）購物抽獎（即時開獎 刮刮卡）：

不同于免費抽獎每個參與者都有機會抽獎，參與者只有購買到產(chǎn)品后才有抽獎的機會，消費者在購物的同時拿到開獎憑證（刮刮卡）后，馬上就可以知道自己是否中獎，不用等待抽獎。（獎項設(shè)置待定）

（3）整點搶購超值商品

從8月1日12點開始每整點前后5分鐘內(nèi)抽售超值商品（限時限量），各部賣場精選幾款商品，低價回饋消費者，此類商品真正用于回饋。活動期間，每一個整點，賣場以超低的價格回饋消費者，顧客先到先得，時間到活動自動結(jié)束，顧客繼續(xù)等待下一個整點購買超值商品?；顒庸卜?1個階段，每個整點為一個小節(jié)點，此活動在戶外抽獎場地進行。

二、“升值了！100元抵200元花！”（8月1日——8月7日）

活動期間，凡在星宇購物商場購物消費的顧客滿300元贈100元增值券，滿500元贈200元增值券，滿700元贈300。十一期間100元增值券等值于200元現(xiàn)金，200增值券等值于500元現(xiàn)金，300元增值券等值于800元現(xiàn)金。（增值券只限在十一期間使用，不找零、不兌現(xiàn)）每人只允許使用1張。（100元增值券需購物滿300元以上使用，200增值券需購物滿800元以上使用，300元增值券需購物滿1300元以上使用）

關(guān)于增值券使用指導(dǎo)：

增值券在活動期間開始在店內(nèi)全面啟動，全體導(dǎo)購要熟知操作流程。代金券用于持幣觀望的顧客，包括店內(nèi)沒有成交的顧客，要第一時間推薦增值券，保證有購買潛力的顧客不會流失。作為挽留顧客的一種促銷手段，代金券只用于購買服飾，化妝品等不參與，推薦時要和顧客溝通增值券用于十一期間使用，活動期間不可以使用，特價商品不可贈送增值券，面值不等的增值券對應(yīng)消費不同檔次的商品，在顧客購買商品時要解釋清楚，避免在十一期間造成不必要的麻煩和糾紛。注：特價商品不參與活動

三、“先穿后買，穿什么就show什么！”（8月1日——8月7日）星宇試穿體檢活動，“穿鞋子逛賣場”，讓您零距離感受鞋子本身的品質(zhì)。

鞋子的舒適度只有自己才清楚，適合別人的，未必適合你。選擇，只是我要的；星宇，只給你要的！

四、“來就送、買就贈，歡喜樂購！”（即買即贈）（8月1日——8月7日）可以選擇小面額的代金券

來就送活動期間，凡光臨星宇購物商場的顧客均可到收銀臺免費領(lǐng)取一份小禮物（限當日進店前50名）

買就贈買鞋子贈鞋刷、買褲子贈腰帶、買衣服贈小首飾??（關(guān)聯(lián)贈品）

五、“1元錢能買什么？加1元贈一件”

活動期間，凡在星宇購物商場購物消費的顧客

滿100元+1元贈送精美水杯一個

滿200元+1元贈送精美雨傘一把

滿300元+1元贈送精美水晶套碗一套??多買多贈，可以累計?！ば麄鞑呗裕?/p>

交通護欄條幅：可以和城管等相關(guān)部門協(xié)調(diào)，在馬路的護欄或人行道的護欄作長條幅促銷廣告，投入少，效果好。（活動開始前3天覆蓋）

戶外廣告牌：有戶外路牌投放可以制作更新活動促銷內(nèi)容的廣告，過后撤掉（活動開始前3天覆蓋）

賣場內(nèi)外宣傳：入口支拱門、拉條幅、做大型噴繪，派人員發(fā)傳單，短信平臺目標客戶一對一通知。

服務(wù)車輛宣傳：可以在公司車體的前后貼上促銷內(nèi)容的不干膠或條幅，促銷后撤掉。（活動開始前3天覆蓋）在鬧市街道和人群密集處宣傳。

注：詳細具體內(nèi)容不能在廣告中出現(xiàn)，避免競爭對手提前得知進行攔截

·活動預(yù)算：略

·物料及人員安排：略

第三篇：淡季促銷工作

酒店淡季促銷方案

各行各業(yè)的經(jīng)營都有旺季與淡季的區(qū)別，酒店也是如此。進入六月以后對于度假酒店來講是經(jīng)營的一個轉(zhuǎn)折，在這個時候我認為也是一個調(diào)整期、開拓期。

一、拓寬客源、外出行銷。

銷售行業(yè)有一句話叫“旺季做銷量，淡季做市場”，所以在進入淡季經(jīng)營時，營銷隊伍很關(guān)鍵。有更多的時間去跑市場，把旺季時無法做的工作一一列出，到更多的領(lǐng)域去拉客源、推產(chǎn)品，因為每一個拉動都有周期性，為以后的經(jīng)營種好“苗”。通過這種途徑，開拓客源擴大市場。為什么會出現(xiàn)淡季，主要原因還是市場不夠大、客源不夠多。所以抓住一切機會擴大市場才能減少淡季經(jīng)營的影響。

二、穩(wěn)定客戶、深挖潛力。

所謂穩(wěn)定，穩(wěn)定的都是老客戶，酒店的最大的創(chuàng)收來自會議客源，雖然價位優(yōu)勢不大，但規(guī)模、時間上的優(yōu)勢遠遠彌補了價位的劣勢。維系很重要，酒店的經(jīng)營是長期性的不是一局定輸贏的事，所以要堅持回訪、加深印象，任何一個企業(yè)都有自己會務(wù)預(yù)算，不可能只開一次，所以回訪的最終目的是了解信息，這也是一種營銷的手段。酒店經(jīng)營中有一句話講的非常好“寧愿一人來千次、不愿千人來一次”充分說明了經(jīng)營的長期性與維系客源的重要性。

三、加大推廣、多做促銷

越是淡季更不能放棄對外的推廣，推廣看似是一筆花銷實則是無形的收入，也許當時你見不到，但它的作用是讓客人認識你、想到你。

促銷活動的展開實際上是給客人一個去的理由。通過活動增加人氣，有人氣才有財氣。根據(jù)一個主題去宣傳整合酒店的所有資源，去刺激消費。

四、查缺補漏、完善硬件

酒店的經(jīng)營旺季，過高的開房率、翻臺率，會使硬件設(shè)施受損，但在客源不斷的情況下，無法進行深入的維養(yǎng)，這也未必是好現(xiàn)象，硬件的不足會讓客人對你的品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。因此當客源量下降時，工程工作的完善刻不容緩。

五、嚴抓培訓(xùn)、勤練基功

員工服務(wù)技能是伴隨酒店發(fā)展常抓不懈的一項工作，但在進入淡季時，更有針對性。經(jīng)營旺季強調(diào)更多的是現(xiàn)場管理與現(xiàn)場糾錯但局限性強。所以利用這個時間，講案例、模擬演練大范圍的教育，讓基礎(chǔ)業(yè)務(wù)扎實、讓特殊問題清晰，方便員工以后的業(yè)務(wù)操作。員工是酒店之基，基礎(chǔ)牢固了，經(jīng)營管理就順暢了。

經(jīng)營有淡季但心里不能有淡季，經(jīng)營者所做的一切都是未雨綢繆、預(yù)先計劃的，提前做好應(yīng)對淡季的準備，才能減小淡季的影響。淡季經(jīng)營我們應(yīng)該做些什么？這是每一個經(jīng)營者要思考的

第四篇：美容店五一促銷活動方案

五一國際勞動節(jié)小長假，是大家難得的休息的機會，人們也會在這個時候舉辦各種活動迎接五一勞動節(jié)的到來，xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關(guān)于五一活動方案范文的相關(guān)材料，希望對您的工作和生活有幫助。

一、活動主題：“ 繽紛五一，五大驚喜大放送”

二、活動日期： 4 月 26 日7 月 18 日;

3、150 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動同時使用，有效使用期： 5 月 18 日3 個為適宜，套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護 / 夏天美”套餐為概念。

備注：

針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實際選擇 2 大驚喜作重點的主推，同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外，針對部分平時客數(shù)少，客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。

如：驚喜 XX ：清爽一夏，超值發(fā)型設(shè)計卡 100 元 /5 次

次發(fā)型設(shè)計 200 元，超值發(fā)型設(shè)計卡 100 元 5 次洗剪吹，省 100 元

解析說明：

1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點，吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費;

2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進行調(diào)整;

3、發(fā)型設(shè)計卡 10 月前使用有效。

發(fā)型設(shè)計卡的正反面樣稿：

請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容，選擇發(fā)型設(shè)計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調(diào)整!

六、活動的宣傳：

1、短信通知： 短信提示在活動前 4 到 2 天發(fā)送

A.短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用)：“ 繽紛五一，尚藝 XX 店五大驚喜等著您，消費 168 即可送 51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，詳情請電 8000008 或親臨本店”

B.短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用)： “繽紛五一，尚藝五大驚喜等著您，消費 168 即可送 51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu) XX 路 XX 店 8000008 ”

注： 發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告，規(guī)劃方案《美發(fā)店五一活動方案》(http://004km.cn)。

2、戶外派單：(詳看附件)

A.派發(fā)時間：活動開始前 3 天開始

B.派發(fā)地點：分店周邊范圍 1000 米 以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團體、金融機構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。

C.派發(fā)辦法：分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā)，并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;

D.派發(fā)話術(shù)：您好，我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動，有五大驚喜優(yōu)惠，如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容，介紹本店的具體地理位置。

3、DM 單頁夾報：

與報紙的投遞站聯(lián)系，選擇在投遞往店鋪周圍 5 公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注：店鋪顧客資源有限，尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁“夾報”的方式，但夾報不要選擇在報亭 / 報攤銷售點的“日報類報紙”夾報，最好選擇報紙的投遞站合作)

七、活動現(xiàn)場布置：

1、門口：

1)、海報 /X 展架：店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“ X 展架”或懸掛 / 張貼活動內(nèi)容海報;(詳看附件)

2)、橫幅：門口拉 “ 繽紛五一，五大驚喜大放送，低至 5.1 折，滿 168 送 51 ” 內(nèi)容的條幅(條幅建議用燈箱布材料);

A、布條幅的設(shè)計效果：

B、燈箱布條幅的設(shè)計效果：

2、店內(nèi)：

1)、海報 /X 展架：前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“ X 展架”，店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報;(詳看附件)

2)、活動產(chǎn)品 / 項目：前臺顯眼位置放 88 元左右的產(chǎn)品，產(chǎn)品上貼 “ 88 元”或是涂上“ XXX 元”爆炸貼標簽。

八、活動培訓(xùn)及活動執(zhí)行要求：

1、店長親自主抓培訓(xùn)，向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關(guān)注”、再重點向顧客主推本店的某一項 “驚喜內(nèi)容”的思想，務(wù)必讓每一個員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容;

21、加強員工活動推銷觀念，重點以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客，并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內(nèi)容;

3、店長根據(jù) pOp 海報內(nèi)容與員工分析各項驚喜的操作方法，并指導(dǎo)員工如何針對活動對顧客進行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明;

4、店長根據(jù)的方案調(diào)整，對員工進行相應(yīng)的話述培訓(xùn);

5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品，并提煉產(chǎn)品的賣點，特別是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護等方面來提煉產(chǎn)品賣點，做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn);

6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標，把目標分解到個人，同時分解好店的每天總目標，每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 / 前一天的促銷活動情況進行總結(jié)分析，指出不足之處這，對完成好的適當?shù)谋項?，差的批評;

九、費用預(yù)算

1、DM 宣傳單頁(詳看附件)印刷制作費用： 5000 張=> 1000 元

2、現(xiàn)金券印刷費用：=> 150 元

3、DM 宣傳單頁夾報派發(fā)費用： 2000 => 300 元(全部自已員工派發(fā)可省此筆費用)

4、促銷海報、爆炸花、X 展架、橫幅等制作費用：=> 200 元

第五篇：美容店促銷管理

促銷管理

前 言

促銷的意義在于將產(chǎn)品或是服務(wù)的目標市場加以界定，詳細地找出該目標市場的需求及欲望，然后針對目標市場的需求與欲望擬定一系列慎密的計劃，以期能打入目標市場或比競爭者吸取更高的目標市場。

第一節(jié) 促銷

1、何謂促銷

就是促進產(chǎn)品或服務(wù)銷售，一種通常與消費者的互惠活動，成功的促銷活動可以達到提升業(yè)績和門店形象的目的。

2、促銷的動機

在規(guī)劃促銷活動時，首先要考慮促銷的動機，其動機的來源主要來自公司總部及門店。

（1）門店

門店，為求提高來客數(shù)，增加客單價，或建立門店形象和知名度而擬定一系列促銷活動，通常會針對節(jié)慶如元旦“五一”、“六一”、“中秋”、“國慶”、“春節(jié)”、“店慶”等。推出促銷活動，或是針對店內(nèi)的某些產(chǎn)品。

（2）總部

總部為了推出新產(chǎn)品、節(jié)慶日或針對競爭對手，會有計劃地在全國門店體系內(nèi)適時進行促銷活動，以提高整體品牌影響力。

3、促銷的目的

任何一個活動，一定要有其目的存在，可能為單一目的，亦可能為多重目的，一般來說促銷的目的不外乎，增加來客數(shù)，提高客單價，庫存消化，新品推出，競爭店的挑戰(zhàn)，形象的建立等方面?；顒哟黉N一定要圍繞促銷目的進行合理的計劃和安排。

(1)增加來客數(shù)

促銷最大目的是為了增加來客數(shù)，以提高業(yè)績。因此，想辦法吸引人潮增加來客數(shù)，讓每位來的顧客都很樂觀的掏出口袋里的錢，或因一時沖動購買更高的商品，業(yè)績方能提升。

來客數(shù)對經(jīng)營成敗有舉足輕重的影響，試想若沒有顧客上門，服務(wù)再強，也是枉然。

(2)提高客單價

促銷的主要目的是為了提升門店業(yè)績，因此提高客單價，成了促銷的目的之一。一般而言，提升來客數(shù)相對容易提高客單價，則取決于商圈消費能力，如果是消費能力較低的商圈，因顧客消費能力有限，往往在考慮收支平衡的情況下，較不易提高客單價，但是同促銷(如價低促銷)而吸引更多的來客數(shù)卻較容易。相反的，在一個消費能力較高的商圈，自然會因計劃性購買或沖動性購買而較易提高客單價，但是若沒有“致命的吸引力”的促銷。是不容易提高來客數(shù)的。正如雙贏才是最漂亮的談判結(jié)果一樣，只有同時提高來客數(shù)及客單價才是一次漂亮的促銷，若是二者只得其一，都不能算完美。

(3)新產(chǎn)品推出

以新技術(shù)新產(chǎn)品推出為目的促銷，因為產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期須投入更多的媒體促銷，不能為消費大眾所認識，進而接納，一般而言，在門店管理系統(tǒng)內(nèi)，總部會根據(jù)產(chǎn)品的特性，配合門店作出一系列的促銷行動，以此切入市場。

(4)競爭店的挑戰(zhàn)

有時促銷是不得已的，比例附近有同類別的競爭店開張，對方推出一系列的促銷活動，因商品或服務(wù)的重疊性高，對品牌忠實度不高的顧客群易因競爭后促銷活動的舉辦而流失，為了掌握既有顧客群繼而開發(fā)新客群，因此因競爭店的挑戰(zhàn)，而推出促銷活動。

當然，此時的促銷須掌握先機，較競爭店促銷日期更早，以期先控制消費者錢包，或較競爭店的價格更低，或商品更強的促銷，以較對方更強的吸引力吸引消費者。

(5)形象的建立

當然，促銷活動的舉行，并不狹義的只是提高業(yè)績等，它還可以包含門店形象的建立或改善等目的。

相輔相成的門店有良好的形象，自然會有基本的客群，不光能吸引更多流動人流入店，還可維持一定甚至更佳的業(yè)績，所以做好公關(guān)，建立好形象也是門店經(jīng)營者的一大要點。

4、促銷活動考慮因素

一次完整的促銷活動，必須先考慮到以下幾點因素，針對各點逐一計劃完成，才是一次慎密周詳且能預(yù)測效果的促銷活動。（1）確立目標

促銷之前一定要先確定此次活動的目標，然后才能依目標管理。

比如：在辦活動之前，可先確定此次目標或業(yè)績提升20％，或店鋪知名度提升15％等。

只有先確定目標，才能根據(jù)目標訂立各項促銷活動的計劃。(2)促銷對象

有了目標后針對此次目標方向，以及根據(jù)門店經(jīng)營定位鎖定促銷對象，所以消費者也有其比例輕重。

但是在鎖定對象時，還要考慮到所鎖定的對象是否有消費能力或具有影響購買的能力。(3)促銷時間

促銷時間的掌握，也是事前必須考慮的因素，這些促銷時間考慮，通常有：

◎ 特殊節(jié)日：如春節(jié)、元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等。

◎ 寒、暑假等。

◎ 周末慶典紀念日等。

◎ 新聞、流行話題的熱潮日期。

◎ 其它(如針對競爭店)策略決定。(4)促銷內(nèi)容

促銷內(nèi)容(產(chǎn)品或服務(wù))的決策是整個促銷方案最費時費力的一個環(huán)節(jié)，往往是針對促銷時間、對象而設(shè)定促銷的內(nèi)容。有時是為了特定內(nèi)容，如新品而推出促銷，此時促銷主題及為特定產(chǎn)品而選定的促銷時間就顯得極其重要。

(5)促銷主題

促銷活動的設(shè)計中，主題的擬定是相當重要的，有了主題有下列好處：

◎ 激發(fā)消費者的消費沖動

◎ 讓活動更易引進消費大眾注意

◎ 同時有擬定促銷主題時，必考慮到

◎ 主題鮮明

◎ 用詞生動，口語化

◎ 簡單易懂(6)日程安排：

事先安排整個促銷活動的日程，何時完成初稿，何時傳播，都須預(yù)先設(shè)定一個日程表，按表操作，適時掌握進度，促銷活動才能如期內(nèi)完成。(7)評估

任何一個活動，都不要忘了事前一定要做好評估工作，先進預(yù)測每個階段的效果，并可對店內(nèi)員工宣布，并輔以適當獎勵措施，讓員工同此一心為達促銷目標而努力，同時在事后針對預(yù)計，實際等相關(guān)數(shù)值及各種原因加以探討，并評估此次活動成敗關(guān)鍵，為下次活動積累經(jīng)驗。

5、促銷的種類及作法

促銷的種類何其多，并沒有哪種促銷模式是最好的說法。要出其制勝，方能吸引更多的消費者來店，除了根據(jù)活動目的和性質(zhì)進行

不斷地挑選和配合，和結(jié)合員工群策能力，以及吸取觀察別人經(jīng)驗外，并無捷徑可走。

促銷手段會根據(jù)不同的時間、不同的受眾市場、不同的區(qū)域等有所差異。在考慮應(yīng)用不同的促銷和策略時需要考慮到消費者的購買態(tài)度和行為，門店的進貨態(tài)度和行為，以及消費者根據(jù)不同產(chǎn)品和包裝等需求，進行調(diào)整。

以下列舉幾種常見的促銷種類及做法：

（1）折扣策略

折扣最明顯的地方在于直接將低價反應(yīng)在產(chǎn)品上。這種促銷策略，如果產(chǎn)品力度強，價格低于市場水準的話，極易引起消費者消費的熱潮。但其相對的結(jié)果，必然會犧牲部分毛利，而所犧牲的毛利額，一般由門店吸收，或由門店及聯(lián)合舉辦促銷活動的其他方面各吸收部分。

運用方式：折扣促銷作為最常用的促銷方式之一。針對這種促銷法，可以根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動其它商品的銷售或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試性的折扣的促銷手段。

特別提示：高折扣活動最好不要常做，除了影響店鋪經(jīng)營的毛利外，也會造成產(chǎn)品價格的彈性疲乏，促銷過后，該促銷品須經(jīng)過一段調(diào)養(yǎng)期才能回復(fù)原來的市場接受度，甚至有可能從此跌落谷底，從此不見天日。特別是如果此個經(jīng)營項目是美容院持久項目和基礎(chǔ)保障項

目，盡量不要打折，而是在開發(fā)項目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當?shù)恼劭垡源龠M消費。

操作方式：

◎ 產(chǎn)品秒殺。如：選出1-2款低價產(chǎn)品進行現(xiàn)場秒殺，限定前10名購滿200元產(chǎn)品的客戶即可9.9元購買此產(chǎn)品，計算時間以付款時間為準。

◎ 滿額贈/減。如：當客戶購買產(chǎn)品套盒即可加贈2次臉部護理服務(wù)。購滿380元即可獲得50代金券，用于下次購物直減等。

◎ 指定產(chǎn)品特惠。根據(jù)特定的產(chǎn)品，如庫存過多、爆款進行定時優(yōu)惠促銷，如買三免一等。

◎ 拼單團購?？梢酝ㄟ^H5頁面進行產(chǎn)品拼單團購活動，當團購人數(shù)達15人，則9折促銷；達到30人，則8.5折促銷等或者以附加禮品代替折扣。

◎ 折扣。針對特定產(chǎn)品進行折扣或者大型促銷活動時，全系產(chǎn)品進行促銷。

（2）免費試用促銷

免費試做促銷是美容院為了吸引新的美容院顧客群體或在新項目開發(fā)上推出的一種，讓美容院的顧客先感受在消費的一種促銷方式。

運用方法：美容院將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓美容院的顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做，再進入下一個循環(huán)。

操作方式：

◎ 集中免費體驗。對于有某種特定需求的新老客戶集中起來，進行免費體驗，利用人群的從眾心理，讓客戶形成鏈條式的成交。

◎ 免費皮膚測試。眾多女性在護膚

（3）會員體系

會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體，逐步建立門店顧客的數(shù)據(jù)庫，從而為門店帶來長期、穩(wěn)定收益的促銷模式。

顧客在消費后能得到對應(yīng)的積分，再通過系統(tǒng)進行積分兌換，兌換相應(yīng)的禮品，如產(chǎn)品正裝、中小樣、美容工具等。從而促進客戶急需消費，帶給顧客一種心靈上的慰藉。

運用方法：積分是預(yù)先設(shè)定的，在消費一定金額后，顧客即取得一定的積分，利用積分可以兌換贈送的產(chǎn)品、禮物、服務(wù)等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。不過需要注意的是，消費積分的額度不一定太高，可做小返點或大返點。

操作方法：

◎ 后臺系統(tǒng)會員積分。

官方微信平臺積分系統(tǒng)，每瓶產(chǎn)品上自帶獨一無二的二維碼，顧客購買產(chǎn)品后會獲得對應(yīng)的產(chǎn)品積分，并成為會員。會員所得的積分可以在微信公眾平臺積分系統(tǒng)中兌換對應(yīng)的產(chǎn)品、折扣或服務(wù)等。

◎ 門店消費積分。

門店消費積分主要以每個單獨的門店為主體，設(shè)置的會員積分體系。如介紹老客戶、消費等獲得積分，再在所在門店兌換相應(yīng)的產(chǎn)品、折扣或服務(wù)等。

（4）附加值促銷

附加值促銷其實相當于贈品促銷，是銷售活動中最常用的方法之一。但由于使用太頻繁，造成消費者形成一種習(xí)以為常的心理，大家都認為促銷贈品對他們就是一種“配送”，我買產(chǎn)品就該給我送贈品。所以，門店在使用附加值促銷的時候應(yīng)該增加贈品的價值。

運用方法：美容院可設(shè)定如顧客在購買多少次產(chǎn)品后可免費進行一次門店指定的項目，第幾次做項目后又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設(shè)定。

操作方式：

◎ 加價換購。當顧客購買產(chǎn)品后還不能馬上獲得贈品，還需要再補交一定的金額后才能獲得。如顧客買X套盒的同時，只要顧客再加50元就可以又送一盒氣墊BB霜。但是附加的條件不能太高，否則促銷將無吸引力。

◎ 有條件贈送?？梢栽谀承l件下進行贈送，如消費者要先接受相關(guān)的市場調(diào)查或留下其個人資料等，然后就獲得產(chǎn)品或參加活動的機會。這些操作都有利于后期門店開展市場促銷活動。

◎ 服務(wù)附加。可以在顧客購買滿一定金額的產(chǎn)品后，進行服務(wù)贈送，如臉部護理，但贈送的護理不可立即享受，需要下次提前預(yù)約

到店，由此方式增加客戶到店率，同時可以通過顧客到店，了解其使用產(chǎn)品一定時間后的情況進行分析和引導(dǎo)。

（5）主題促銷。

主題促銷也可以稱為事件促銷，通過不同的主題或事件，引起消費者的注意，并由此調(diào)動目標顧客對事件中關(guān)系到的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣，最終達到刺激顧客購買或消費。一般的活動促銷以各種節(jié)假日、紀念日為主，開展大型的促銷活動。

運用方法：通過各種節(jié)日舉辦不同主題的活動，如三八美人節(jié)等，或者可以選擇邀請養(yǎng)生、美容專家、護膚沙龍、名人通過講座等活動項目進行的促銷。

操作方式：

◎ 節(jié)日促銷。節(jié)日點促銷一般有三八婦女節(jié)、雙

十一、618年終大促、情人節(jié)等。

◎ 紀念日促銷。包括消費者的生日優(yōu)惠、禮券、禮包，會員日和門店周年店慶等特殊紀念日活動。

◎ 其他主題促銷。如特殊新聞事件、夏日防曬主題等活動。

（6）游戲/抽獎促銷。

在門店的顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后，美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。同時，利用游戲方式促銷，可以活躍門店氣氛，同時對產(chǎn)品(店鋪)知名度提升大有幫助，且在帶動銷售的情況下，并不會影響門店的毛利。

抽獎活動通常會是店鋪開幕，周年慶等大型特殊節(jié)日大眾促銷活動中的一項。它除了因設(shè)定消費金額可提高單價外，也可因抽獎券內(nèi)消費者資料的填寫而建立客戶檔案。當然，要如期獲得效果，獎項須具有吸引力，且參加資格要簡化，才能讓消費者熱衷參與。

抽獎活動日期、方法、獎項、獎額、資格、如何公布、公布日期、如何領(lǐng)獎等應(yīng)當事先規(guī)劃妥當，為了保證抽獎結(jié)果的公正和有說服力，應(yīng)采取公開抽獎。

運用方法：門店可贈送一些小禮品如：眉筆、絲巾、工藝品等給顧客；還可進行摸獎促銷，如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動，客人每次消費后根據(jù)消費后的金額，通過摸獎的形式來激勵消費。

操作方式： ◎ 砸金蛋抽獎?！?大轉(zhuǎn)盤抽獎?！?微信抽獎?！?闖關(guān)游戲等。（7）派單促銷

為了吸引更多的新顧客，擴大經(jīng)營商圈，提高門店知名度而進行的一種發(fā)放宣傳單、體驗單的一種促銷手段。

運用方法：需要印制一些有門店形象的宣傳單，派美容師在門店附近，在商圈內(nèi)定點派單或?qū)⑿麄鲉嗡偷缴倘ψ≌南M者信箱內(nèi)，以達到宣傳門店，促進顧客消費的目的。

操作方式：一般在單張上可印制，憑單張到門店可換取的服務(wù)，激發(fā)消費者的消費嘗試欲望，促使顧客登門進行更多的咨詢和服務(wù)需求。

◎ 產(chǎn)品體驗。對通過單張引導(dǎo)到店的顧客進行產(chǎn)品試用體驗?！?皮膚測試分析。對到店的消費者進行皮膚測試分析，讓消費者理解自身皮膚問題，從而針對顧客膚質(zhì)為她推薦合適的產(chǎn)品。

◎ 抵金券。消費者可憑單張上的抵金券到店消費，直接抵現(xiàn)金購買產(chǎn)品。

◎ 到店領(lǐng)取禮品。引導(dǎo)到店后做對應(yīng)的市場調(diào)研表格或信息登記等，即可獲得產(chǎn)品。

（8）聯(lián)合促銷。

聯(lián)合促銷是指，與異業(yè)結(jié)盟促成消費過程中的互補關(guān)系，通過彼此的知名度，帶動雙方客流量和銷售額。互補式促銷如：化妝工具、彩妝品牌、時尚服裝搭配等。

運用方法：可以通過在聯(lián)盟店購買產(chǎn)品后免費獲得到店護理或免費試用產(chǎn)品的機會。但需要注意的是，不能選擇有競爭沖突的行業(yè)進行合作。

（9）人情促銷

人情促銷是門店為滿足人的情感需求為出發(fā)點來設(shè)計，更能打動消費者，可建立門店長期穩(wěn)定的顧客群體。

運用方法：如開展周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機為顧客節(jié)日送去的問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動，讓消費者感到門店的絲絲關(guān)懷之情，拉動門店和消費者之間的距離。

操作方式：根據(jù)美容院經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。

（10）老帶新活動促銷

老帶新活動促銷，主要是鼓勵老客戶充當我們的說客，通過口頭傳播，促進更多的新客戶到店消費。同時，進一步的深挖客戶資源，深化項目宣傳，提高客戶對項目的認可度，為增加門店銷量奠定基礎(chǔ)。

運用方法：凡老客戶帶新客戶到店消費，即可獲得對應(yīng)的返點或禮品、服務(wù)獎勵，通過激勵的方式，促使更多老客戶為門店帶來新客源，從而促進門店產(chǎn)品和品牌在市場上的影響力。需要注意的是，老帶新活動必須由老客戶現(xiàn)場帶到店內(nèi)才能享受，一方面是促進老客戶二次到店進行引導(dǎo)消費或服務(wù)；另一方面提高新客戶受老客戶推薦后，到店的幾率。

操作方式： ◎ 產(chǎn)品返點?！?服務(wù)贈送?！?產(chǎn)品贈送?！?積分贈送?！?產(chǎn)品優(yōu)惠等。

第二節(jié) 媒體的選擇

促銷如果是店鋪攻城掠地的利器，那么媒體則是店鋪與消費者間的溝通橋梁。借由媒體將促銷活動的信息滲透給消費者知道，才能發(fā)揮促銷效果，然而如何在眾多的媒體中選擇最有效率的媒體？如何有效的應(yīng)用媒體組合? 因為門店分散各地，而當?shù)厣倘Φ拿袂?、消費習(xí)性、形態(tài)、水準各不相同，如果媒體宣傳方面采取一個標準，則極可能如同在一片汪洋中撒網(wǎng)，盲無目標的。

所以針對加盟店所在地商圈的特色，采取區(qū)域促銷的方式，根據(jù)目標市場，商圈特色采用不同的媒體組合，才能與消費者進行高效的溝通，發(fā)揮促銷的最佳效果。

媒體可分為平面媒體與立體媒體，平面媒體指的是： ◎ 雜志 ◎ 報紙 ◎ DM ◎ POP海報 ◎ 戶外看報 ◎ 車位廣告 立體媒體包括： ◎ 電視 ◎ 電臺 ◎ 門市錄影帶

平面媒體具有持續(xù)性的效果，但宣傳范圍較差，宣傳速度較慢，立體宣傳速度快，宣傳范圍廣，但卻有轉(zhuǎn)瞬即逝無法持續(xù)的缺點。兩者各有利弊，受許人應(yīng)根據(jù)預(yù)算和促銷目標，擇一而用或加以優(yōu)化組合。

以下是各媒體的特色分析：

1、雜志

雜志因多半是月刊，半月刊、周刊，所以宣傳時效較差。但若是做形象廣告，提升知名度而言，雜志則是極佳的利器。尤其是專門性雜志，因讀者群有特色區(qū)域，所以店鋪或產(chǎn)品的消費群，在雜志上做宣傳對形象、知名度的提升極大助益的。

2、報紙

報紙在以前可謂最佳的平面媒體，因其宣傳區(qū)域廣而深，滲透力強，時效性長，且目前報紙加強了地域性報道和地方深度結(jié)合的結(jié)果，是市場推廣中廣受青睞的區(qū)域媒體。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息的快速傳播，報紙廣告的影響力已經(jīng)逐漸衰弱，效果也不如專業(yè)雜志與網(wǎng)絡(luò)廣告。

3、DM DM即direct-maic Advertising的縮寫形式，即指直接郵送廣告。若是考慮到宣傳效果、宣傳費用、想達到最少費用、最佳廣告的話DM是不錯的選擇。

門店地域性強，而海報可隨設(shè)定的商圈范圍進行派送。但 因為海報屬地毯式的宣傳，效果和促銷種類有關(guān)，并不吸引人的商品力、價格力的DM常被消費者丟棄，所以設(shè)計吸引商圈消費群的促銷種類，才能準確擊中紅心，吸引目標消費群來店。

4、POP POP海報指購買點廣告，它能直接吸引消費者入店，直接誘發(fā)消費者的沖動性購買，是一種惠而不貴的媒體。而POP等店頭廣告物則為裝扮賣場的不可缺少之物。

當然，POP海報的張貼也很有講究，不同的地點，不同的張貼方式，所制造 的氣氛及效果也會有所不同。

5、戶外看板與車體廣告

戶外看板與車體廣告，地域性滲透面廣，但因來去匆忙，深度不足，只造成消費者一個概略的印象，因此使用戶外看板及車體廣告，其宣傳訴求應(yīng)簡單化、明確化。

針對店鋪性質(zhì)，選擇目標消費群常入的地點，做定點宣傳會比來回滿街跑的效果更佳。

6、電視

電視廣告應(yīng)該是涵蓋范圍廣，且為生動的促銷媒體，因是屬全區(qū)域的媒體，且費用最昂貴，一般經(jīng)營者較少使用。

但遇重大節(jié)慶，如開幕、周年慶或產(chǎn)品正處于導(dǎo)入期的生命階段需大量曝光，提高知名度或者重塑店鋪形象時，電視廣告也會被大量引用。

7、電臺

電臺廣告，普及率大，雖然只限聲音傳遞，無法具有電視廣告的

強力印象，強力沖擊，但因地方電臺區(qū)域滲透力強，聽眾群固定，針對目標群而宣傳的效果為佳。

8、網(wǎng)絡(luò)廣告（PC端、手機端A）

通過網(wǎng)絡(luò)廣告投放平臺來利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、視頻的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的運作方式。

網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)的四大傳播媒體（報紙、雜志、電視、廣播）廣告及戶外廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨厚的優(yōu)勢，是實施現(xiàn)代推廣戰(zhàn)略的重要一部分。

網(wǎng)絡(luò)廣告不僅僅限于放置在網(wǎng)頁上的各種規(guī)格的BANNER廣告，如新聞事件營銷、微博及微信推廣、視頻貼牌廣告、電子郵件廣告、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告、搜索固定排名等都可以理解為網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式，還有現(xiàn)在大熱的H5動畫等新媒體傳播方式。

在市場推廣的過程中，需要了解各媒體特色，才能針對促銷目標市場，促銷時間做最佳的媒體組合。

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