第一篇:促銷案例
一些成功的案例總是能給我們各種有意義的啟發(fā)!成功促銷活動(dòng)案例已經(jīng)有很多了,不過(guò)多多益善,我們還是想有更多的成功促銷活動(dòng)案例為我們的日常工作提供好很好的主意。
如何能夠讓促銷方式與眾不同、出奇制勝?這是讓許多經(jīng)營(yíng)者苦思不得其解的一個(gè)難題,在回答這個(gè)問(wèn)題之前,我先還原兩個(gè)促銷的案例:
【成功促銷活動(dòng)案例1】:“每逢佳節(jié)倍思親,您的愛(ài)心我傳遞?!?/p>
活動(dòng)期間,凡是在我店消費(fèi)滿300元的客戶,我店將贈(zèng)送您一盒月餅一張賀卡,并免費(fèi)為您郵遞到您指定的任意地點(diǎn),來(lái)傳遞您對(duì)家人朋友的“愛(ài)心與思念”。這是我們給某著名鞋業(yè)專賣店,針對(duì)其消費(fèi)人群外地人口居多的特征而設(shè)計(jì)出的中秋促銷活動(dòng)。該活動(dòng)最終大獲成功,創(chuàng)造出當(dāng)?shù)刈罡叩膯翁熹N售記錄。
其實(shí)當(dāng)?shù)卦谥星锲陂g買東西送月餅的商家并不少,但是能加賀卡并替客戶免費(fèi)送到指定地點(diǎn)的卻只有我們一家,事后統(tǒng)計(jì),每盒月餅加郵遞的成本是90元,平均每銷售350元送出一套,實(shí)際上就是在打7.5折銷售。這個(gè)活動(dòng)成功的關(guān)鍵在于,我們發(fā)現(xiàn)隨著人們生活水平的提高,買月餅自己吃的人已經(jīng)非常少了,幾乎都是作為禮品送朋友和家人的,月餅更多的含義已經(jīng)不再是食品,而是一種代表“愛(ài)心和思念”的禮品,其實(shí)每個(gè)人都有“愛(ài)心和思念”的情感,尤其是那些常年在外打工的游子,但有時(shí)候是因?yàn)閭鬟f這種情感的方式太麻煩、太復(fù)雜而被淡化,當(dāng)我們能夠制造出這種輕松的傳遞方式的時(shí)候,多數(shù)人是愿意參與進(jìn)來(lái),表達(dá)這種“思念和愛(ài)心”的。
設(shè)計(jì)出這個(gè)促銷方式的靈感是來(lái)源于筆者一位做電子商務(wù)的朋友在歷年的中秋節(jié)不是簡(jiǎn)單的給員工發(fā)月餅,而是給員工家人郵遞月餅并寫(xiě)感謝信的方式。
【成功促銷活動(dòng)案例2】:“年齡=折扣你的折扣你做主?!?/p>
活動(dòng)期間,只要出示能證明你生日的有效證件,您那一年出生的就可以打幾折,比如:86年出生的,打86折,51年出生的,就打51折。這是筆者給某時(shí)尚女裝品牌“三八”節(jié)設(shè)計(jì)的促銷方案,該活動(dòng)由于事前宣傳到位,在當(dāng)?shù)氐囊鹆吮姸嗟淖h論,事中貨品準(zhǔn)備又充足,也同樣取得了巨大的成功。這個(gè)促銷方式充分利用了人們愛(ài)占便宜的心理,用自己可以定價(jià)的策略大大的調(diào)動(dòng)了客人參與的熱情,從而達(dá)到了傾銷庫(kù)存、加大正品銷售的目的。事后證明,最終銷售的產(chǎn)品大部分集中在6~7.5折,幾單5折,沒(méi)有出現(xiàn)4折,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)?0
年左右出生的人已經(jīng)快70歲了,很難出來(lái)湊這個(gè)熱鬧。設(shè)計(jì)出這個(gè)促銷方式的靈感是來(lái)源于某化妝品在電視銷售中利用現(xiàn)場(chǎng)觀眾的年齡做折扣促銷的一次活動(dòng)。
從上述的兩個(gè)案例中我們不難發(fā)現(xiàn),這種能夠出奇制勝的策略都是參照或模仿了其他行業(yè)的促銷方法。所以,要想制定出與眾不同的促銷方式并不難,抓住下面幾個(gè)核心就行:
第一,把自己變成更多其它行業(yè)的會(huì)員,美容美發(fā)、快捷酒店汽車租賃等等,你會(huì)從他們的銷售策略中得到很多啟發(fā)。
第二,平時(shí)多看其它行業(yè)的廣告,看完后問(wèn)自己一句:“這個(gè)方法我能用嗎?”第三,出差時(shí)多留意本行業(yè)和其他行業(yè)的促銷活動(dòng),有時(shí)即使是同行用過(guò)的方法,只要換個(gè)地點(diǎn),在本地也非常好使。
能夠幫助你設(shè)計(jì)出“出奇制勝”策略的核心其實(shí)就是2句話18個(gè)字:“在其他的行業(yè)找感覺(jué),在不同的區(qū)域?qū)W策略?!?/p>
第二篇:房地產(chǎn)經(jīng)典促銷案例
房地產(chǎn)經(jīng)典促銷案例
房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,房產(chǎn)促銷的形式也五花八門(mén),大有百花齊放的勢(shì)頭。在房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中,房地產(chǎn)促銷方法的正確運(yùn)用關(guān)系到房產(chǎn)項(xiàng)目的成敗關(guān)鍵。不過(guò),房產(chǎn)促銷的花樣再多,也有它的基本形式。那么,房產(chǎn)促銷有幾種基本方法?它們的具體內(nèi)容是什么?
在多年的工作中,總結(jié)了房地產(chǎn)促銷的十七種基本形式,便于策劃人在實(shí)際工作中靈活地借鑒和運(yùn)用:
一、“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)投資” 促銷法;
二、購(gòu)房俱樂(lè)部法;
三、“購(gòu)房安全卡”促銷法;
四、“精裝修房”促銷法;
五、周末購(gòu)房直通車促銷法;
六、優(yōu)惠價(jià)格促銷法;
七、名人效應(yīng)完美形象促銷法;
八、環(huán)保賣點(diǎn)促銷法;
九、保健賣點(diǎn)促銷法;
十、展銷會(huì)促銷法;
十一、贈(zèng)獎(jiǎng)促銷法;
十二、抽獎(jiǎng)促銷法;
十三、先租后賣法;
十四、聯(lián)合推廣樓盤(pán)法;
十五、公益贊助促銷法;
十六、節(jié)慶、典禮促銷法;
十七、新聞、公關(guān)促銷法。這些促銷基本形式可以為房產(chǎn)策劃人制訂正確的促銷戰(zhàn)略時(shí)提供基本指導(dǎo)和啟發(fā)方向。但同時(shí)需要予以重視的是,如果對(duì)銷售促進(jìn)沒(méi)有適當(dāng)?shù)目刂婆c監(jiān)測(cè),它在帶來(lái)整體銷售業(yè)績(jī)提高的同時(shí),也會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面影響,比如降低樓盤(pán)的品牌形象,增加買房者對(duì)樓盤(pán)價(jià)格的敏感性,導(dǎo)致房產(chǎn)商注重短期的經(jīng)濟(jì)效益等。所以,作為一個(gè)合格的房產(chǎn)策劃人就必須在制訂促銷戰(zhàn)略的同時(shí)考慮到因地制宜因時(shí)制宜的對(duì)銷售促進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂婆c監(jiān)測(cè)。如今隨著購(gòu)房者的理性決策意識(shí)不斷加強(qiáng)和推廣競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的持續(xù)加劇,在很大程度上讓樓盤(pán)的推廣銷售難度增加,一個(gè)樓盤(pán)銷售周期長(zhǎng)達(dá)2-3年在許多房產(chǎn)商的眼中已經(jīng)習(xí)以為常。但是,對(duì)于一個(gè)新開(kāi)樓盤(pán)而言,由于銷售周期的過(guò)長(zhǎng),在后續(xù)的2-3年時(shí)間中,其所面對(duì)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)就不斷加大。因此,房地產(chǎn)策劃人必須拿出詳實(shí)可行的銷售進(jìn)程控制計(jì)劃,其中影響銷售進(jìn)程的重要因素之一就是銷售促進(jìn)。銷售促進(jìn)(Sales Promotion簡(jiǎn)稱SP),是企業(yè)行銷活動(dòng)的一種促銷藝術(shù)與科學(xué)。是西方營(yíng)銷手段中運(yùn)用最為廣泛的、用以爭(zhēng)奪市場(chǎng)和提升銷售量的利劍。狹義而言,是指支援銷售的各種活動(dòng)。廣義而言,凡是以創(chuàng)造消費(fèi)者需要或欲望為目的,企業(yè)所從事的所有活動(dòng),均屬促銷的范疇。銷售促進(jìn)作為促銷組合的四大工具之一,在營(yíng)銷管理中相當(dāng)重要。在以前樓市處于賣方市場(chǎng),許多房產(chǎn)商都忽略了銷售促進(jìn),那時(shí)房產(chǎn)商最注重的莫過(guò)于公共關(guān)系;隨著市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),房產(chǎn)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求下,開(kāi)始注重并研究有關(guān)市場(chǎng)推廣策略。在樓市,當(dāng)我們遇到市場(chǎng)銷售不暢或競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)候,就應(yīng)該適當(dāng)?shù)匾氩⑦\(yùn)用已經(jīng)在營(yíng)銷市場(chǎng)中久經(jīng)考驗(yàn)的推廣工具——銷售促進(jìn)。在房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的今天,房產(chǎn)促銷的多元化使其呈現(xiàn)出多種多樣的形式。但是“萬(wàn)變不離其宗”,方法再多,也離不開(kāi)其最基本的形式。我在多年房地產(chǎn)策劃工作中,以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了房產(chǎn)促銷的一些基本形式:
一、“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)投資”促銷法 “無(wú)風(fēng)險(xiǎn)投資”促銷法以降低風(fēng)險(xiǎn)為目的的促銷法,目前已受到人們的普遍歡迎,它常常表現(xiàn)為如下四種形式:
1、自由退房法 購(gòu)房者只要一次性付清房款,那么,在房子交付使用時(shí),購(gòu)房者如果要求退房,可以不說(shuō)明任何理由退房,“立馬”一次性退還房款,而且給予20%的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金!這樣做,對(duì)于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),可以很早就收回投資,有利于資金周轉(zhuǎn)。盡管在房子造好后,對(duì)于那些退房者要付給比銀行利息高的補(bǔ)償金,但是總的來(lái)說(shuō),還是劃算的。因?yàn)樵S多高檔商品房一直到建成,還賣不出一半,大量空置的商品房,會(huì)使開(kāi)發(fā)商的資金陷于泥潭。
2、試住促銷法 該法讓欲購(gòu)房者可以先試住一小段時(shí)間后再買房。這種方法把握消費(fèi)者心態(tài)的是:因?yàn)橹挥邢胭I房的人,才會(huì)去“試住”。如果一旦住進(jìn)去了,買房的可能性會(huì)變得很大。
3、換房促銷法 該法的特征是客戶入住后仍可以自由換房。買了這家房地產(chǎn)公司的商品房,住進(jìn)去以后,覺(jué)得不如意,可以隨便換住別的商品房——先決條件是這些商品房必須是這家公司建造,而且還空著。換住時(shí),原來(lái)買房的錢(qián),可以折算,多退少補(bǔ)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),換來(lái)?yè)Q去,都是他們公司的商品房,沒(méi)有換出“如來(lái)佛”的手掌,所以于他們無(wú)損。但此法容易造成銷售失控,不便于對(duì)成交客戶的管理,建議少用。
4、以新?lián)Q舊促銷法 該法的特征是以舊房換新房。由于將舊房出賣之后的資金可以作為購(gòu)新房的“資本”,一下子使付出的房款大為減少,購(gòu)房者只需負(fù)擔(dān)其中的差價(jià),這樣,使得普通百姓在經(jīng)濟(jì)上能夠承受。除此之外,房地產(chǎn)營(yíng)銷還可以采取下面兩種方法,一是“以地段換面積”,就是說(shuō),想換大一點(diǎn)的房子,就好地段的小房子,換差一點(diǎn)地段的大房子;二是“以面積換地段”,就是說(shuō),想換好一點(diǎn)的地段,就以差一點(diǎn)地段的大房子,換好一點(diǎn)地段的小房子。
二、購(gòu)房俱樂(lè)部法 長(zhǎng)期以來(lái),許多購(gòu)房者由于對(duì)房地產(chǎn)業(yè)比較陌生,對(duì)樓市行情不了解以及缺乏必要的購(gòu)房知識(shí),對(duì)怎樣才能買到稱心如意的房子感到困惑。成立購(gòu)房俱樂(lè)部,目的就是為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)房環(huán)境,以確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。復(fù)地集團(tuán)的“復(fù)地會(huì)”、萬(wàn)科集團(tuán)的“萬(wàn)科會(huì)”均屬于購(gòu)房俱樂(lè)部這一類。這種購(gòu)房俱樂(lè)部的目的是為人們提供購(gòu)買的選擇,事實(shí)上組織購(gòu)房俱樂(lè)部的房產(chǎn)商常常近水樓臺(tái)先獲得大量購(gòu)房訂單。據(jù)我了解,目前房產(chǎn)市場(chǎng)上的購(gòu)房俱樂(lè)部大多是由發(fā)展商牽頭組織,其規(guī)模屬于中小型的較多。而由房地產(chǎn)交易中心牽頭組織,由消協(xié)、房地產(chǎn)主營(yíng)部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者以及房地產(chǎn)專家等多方面參與介入、規(guī)模龐大的購(gòu)房組織,在全國(guó)尚不多見(jiàn)。
三、“購(gòu)房安全卡”促銷法 商品房是一種特殊商品,其價(jià)值較高,購(gòu)房對(duì)一個(gè)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是一筆巨額開(kāi)支,所以購(gòu)房者的購(gòu)房行為慎之又慎。但由于房屋的購(gòu)買不同于其他商品房的買賣,購(gòu)房的過(guò)程涉及到國(guó)家各種法律、法規(guī)、政策以及有關(guān)房地產(chǎn)、建筑、金融等方面的知識(shí),專業(yè)性和政策性較強(qiáng),再加上我國(guó)存在著有關(guān)法律、法規(guī)不夠健全,房地產(chǎn)商的開(kāi)發(fā)方式各不相同,物業(yè)產(chǎn)權(quán)形式多種多樣,交易合同及手續(xù)不規(guī)范等情況,消費(fèi)者的購(gòu)房行為承擔(dān)著較大的風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)房者稍有不慎,就有可能陷入不法房產(chǎn)商設(shè)置的“陷阱”,產(chǎn)生大量糾紛和爭(zhēng)議,給消費(fèi)者帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)損失和時(shí)間的浪費(fèi)。目前有關(guān)購(gòu)房投訴已成為消費(fèi)投訴的熱點(diǎn),法院受理的購(gòu)房糾紛案件急劇上升。為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,使消費(fèi)者的購(gòu)房風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn),個(gè)別房地產(chǎn)商推出了“購(gòu)房安全卡”這一服務(wù)項(xiàng)目,以幫助購(gòu)房者安全購(gòu)房?!百?gòu)房安全卡”這一服務(wù)項(xiàng)目,由全面了解有關(guān)房地產(chǎn)各項(xiàng)政策、法規(guī)、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)交易市場(chǎng)的各方面情況的房地產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所的專家來(lái)主持,可以幫助購(gòu)房者對(duì)選中的物業(yè)情況進(jìn)行綜合的鑒定評(píng)判,在購(gòu)房者發(fā)生交易之前就杜絕各種可能對(duì)購(gòu)房者合法權(quán)益的損害,這種方法應(yīng)該說(shuō)是保護(hù)購(gòu)房者合法權(quán)益的有效途徑之一。但此種“購(gòu)房安全卡”也常常是由相關(guān)的房地產(chǎn)商贊助的,他們與律師事務(wù)所一起合作,在提供消費(fèi)者一定保障的同時(shí),也促進(jìn)了該項(xiàng)目房產(chǎn)的銷售。
四、“精裝修房”促銷法 “精裝修房”,顧名思義,就是經(jīng)過(guò)裝修、裝飾,甚至配有基礎(chǔ)家電、家具的住宅商品房。快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì),使人們無(wú)暇顧及到裝修過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),即使這樣,一場(chǎng)裝修下來(lái),累瘦幾圈也是常有的事。這種“精裝修”的商品房,交房時(shí)即可入住,省去了客戶因購(gòu)買“毛坯房”后還要花大量人力、物力進(jìn)行裝修的麻煩而受到歡迎。在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)逐步由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,實(shí)施“精裝修房”建設(shè),其意義在于:能夠加快實(shí)現(xiàn)商品住宅的價(jià)值和使用價(jià)值。“毛坯房”交房后還要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的裝修、裝飾,并購(gòu)置家具家電,這就需要購(gòu)房者投入大量時(shí)間和精力。通過(guò)實(shí)施“精裝修房”建設(shè),減少了消費(fèi)者購(gòu)房后投入的大量精力,交房時(shí)即可直接投入使用。避免了購(gòu)房者陷入裝修的陷阱。并非每個(gè)購(gòu)房者都懂得專業(yè)裝修知識(shí),也就是說(shuō),在裝修過(guò)程中,購(gòu)房者難免會(huì)因?yàn)槿狈P拗R(shí)和經(jīng)驗(yàn)而掉入裝修公司的陷阱,造成不必要的損失?!熬b修房”一般有發(fā)展商與裝修公司的質(zhì)量承諾書(shū),保障了購(gòu)房者的房屋質(zhì)量。當(dāng)然,“精裝修房”存在著一定的缺陷。同樣的居住空間,由于使用者的社會(huì)地位、工作性質(zhì)、文化程度以及個(gè)人氣質(zhì)等因素的不同,對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的要求和表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性也不盡相同。購(gòu)房者常按照自己的喜好和習(xí)慣,選擇適合于自己風(fēng)格、體現(xiàn)個(gè)人審美觀念的個(gè)性化居室裝飾。無(wú)法滿足購(gòu)房客戶對(duì)裝飾、裝修的個(gè)性追求,就是“精裝修房”所存在的缺陷。不過(guò),現(xiàn)在許多房產(chǎn)商提供的“菜單式裝修”這一方法彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷。因此,“精裝修房”在市場(chǎng)上已經(jīng)越來(lái)越受歡迎了。例如,由我主持策劃的「徐匯37度2」(百第宜山大樓)就是以地段優(yōu)勢(shì)、小戶型優(yōu)勢(shì)和精裝修房?jī)?yōu)勢(shì)為主要賣點(diǎn),它推出市場(chǎng)后,其“精裝修房”的賣點(diǎn)受到購(gòu)房者的普遍看好。
五、周末購(gòu)房直通車促銷法 為方便市民購(gòu)房,一些房地產(chǎn)銷售營(yíng)銷公司與房地產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和新聞媒體聯(lián)合起來(lái)推出了一種“周末購(gòu)房直通車”項(xiàng)目,目的是為了促進(jìn)房地產(chǎn)銷售。隨著市民購(gòu)房意識(shí)的日益成熟,看圖后馬上下手購(gòu)房的人已越來(lái)越少,他們?cè)絹?lái)越重視對(duì)樓盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)考察,他們不再只聽(tīng)信廣告,更相信親眼所見(jiàn)。常常為了解售樓情況到處奔波以致勞累不堪?!爸苣┵?gòu)房直通車”的推出極大的方便了市民,免除了購(gòu)房者四處奔波的勞累。又為項(xiàng)目挖掘了潛在購(gòu)房戶,開(kāi)拓了市場(chǎng)。這項(xiàng)活動(dòng)是讓想要購(gòu)房的市民利用雙休或節(jié)假日,免費(fèi)乘坐購(gòu)房直通車,到各處出售樓盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)去考察和挑選所需的房屋。購(gòu)房直通車分成幾條路線,從不同的地方登車出發(fā),沿不同的線路到不同的目的地。參與活動(dòng)的消費(fèi)者可享受一系列的優(yōu)惠條件和服務(wù)。為了使活動(dòng)能收到更理想的效果,新聞媒體著力宣傳,大造聲勢(shì),擴(kuò)大影響;加盟的開(kāi)發(fā)商不但推出了自己的精品樓盤(pán),還邀請(qǐng)了一批政府部門(mén)的管理人員、房地產(chǎn)顧問(wèn)進(jìn)行義務(wù)咨詢、釋難答疑和購(gòu)房指導(dǎo)。在上海,由《解放日?qǐng)?bào)》和各加盟開(kāi)發(fā)商聯(lián)合推出的周末看房直通車十分受歡迎,此舉既方便了想要購(gòu)房的市民,也使加盟的開(kāi)發(fā)商積累了潛在客源,也擴(kuò)大了報(bào)社的社會(huì)影響,達(dá)到了三贏的結(jié)果。
六、優(yōu)惠價(jià)格促銷法 隨著房產(chǎn)銷售市場(chǎng)的變化,供求形式發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,在這種情況下,為了進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)銷業(yè)績(jī),迫使開(kāi)發(fā)商不得不利用價(jià)格和品質(zhì)的變動(dòng)調(diào)整,使自己在市場(chǎng)中立于不敗之地。天第置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)的「星期五公社」就是以優(yōu)惠價(jià)格促銷法的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上取得了勝利。必須注意的是優(yōu)惠促銷法是促銷之最有效手段之一。
七、名人效應(yīng)完美形象促銷法 該法主要是指房地商應(yīng)用一些名人效應(yīng)來(lái)迅速培植項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度,塑造一些“形象完美”的房地產(chǎn)項(xiàng)目,借名人效應(yīng)代言項(xiàng)目來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)通路,以達(dá)到促銷的目的。上海浦東「世茂濱江花園」就是借著名影星梁朝偉作為其形象代言人來(lái)進(jìn)行樓盤(pán)促銷,以梁朝偉的身價(jià)和氣質(zhì)襯托出樓盤(pán)的高檔。名人效應(yīng)完美形象促銷法多半在大型的或者是高檔的項(xiàng)目上多見(jiàn)。
八、環(huán)保賣點(diǎn)促銷法 隨著天氣預(yù)報(bào)中每日空氣質(zhì)量指數(shù)的公布,購(gòu)房者也越來(lái)越關(guān)心所購(gòu)住房上空空氣的質(zhì)量。這是購(gòu)房者成熟的一種表現(xiàn),也對(duì)開(kāi)發(fā)商提出了更高的要求。于是,房地產(chǎn)市場(chǎng)新推出的項(xiàng)目力求在社區(qū)環(huán)境及配套設(shè)施上挖“賣點(diǎn)”。傳統(tǒng)的建筑有一個(gè)重要標(biāo)志,就是完全依賴采暖制冷設(shè)備維持室內(nèi)舒適溫度。這樣的建筑不僅嚴(yán)重污染環(huán)境,導(dǎo)致城市“熱島效應(yīng)”,而且危害人體健康。這些年空調(diào)病日益盛行便是例證。北京「鋒尚國(guó)際公寓」的概念就是“高舒適度低能耗”,將其進(jìn)行通俗化的創(chuàng)意表現(xiàn),廣告口號(hào)就是“告別空調(diào)暖氣時(shí)代”。「鋒尚國(guó)際公寓」主要依靠先進(jìn)的、不受外界惡劣氣候影響的建筑“外圍護(hù)系統(tǒng)”,輔以“混凝土低溫輻射系統(tǒng)”調(diào)控室溫,并配合24小時(shí)的“健康新風(fēng)系統(tǒng)”使得整幢建筑物的各個(gè)角落保持一年四季如春,同時(shí)建筑總能耗僅相當(dāng)于北京節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)建筑的五分之一。這個(gè)賣點(diǎn)使得「鋒尚國(guó)際公寓」一上市就受到消費(fèi)者的關(guān)注。還有些房地產(chǎn)商推出了“綠色住宅”的概念,大力提倡純凈水入戶、保暖供冷系統(tǒng)的新工藝、垃圾分類處理等環(huán)保賣點(diǎn),但是,這些方式對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō),只能是錦上添花,如果空氣、陽(yáng)光、水這些根本的問(wèn)題沒(méi)有解決好,而只是一味在營(yíng)造賣點(diǎn)上做文章,最終會(huì)與購(gòu)房者的要求越來(lái)越遠(yuǎn)。概念是產(chǎn)品所作的可以解決消費(fèi)者未滿足需求的一種承諾,是產(chǎn)品定位的一種差異化表現(xiàn)。概念的開(kāi)發(fā)過(guò)程就是對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)的再認(rèn)識(shí)過(guò)程,發(fā)掘消費(fèi)者尚未被滿足的需要,并與競(jìng)爭(zhēng)品牌區(qū)別開(kāi)來(lái)。
九、保健賣點(diǎn)促銷法 對(duì)一個(gè)現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),他可以不知道某某歌星或影星,但他不可以不知道綠色、環(huán)保所代表的意義。換句話說(shuō),對(duì)自身生存環(huán)境的關(guān)注、對(duì)健康生活觀念的崇尚,已經(jīng)成為新派現(xiàn)代人的一個(gè)重要“標(biāo)識(shí)”。因此,當(dāng)房地產(chǎn)界一些住宅項(xiàng)目嘗試把綠色、健康、環(huán)保的概念引入居住領(lǐng)域時(shí),很快便得到消費(fèi)群體中一些年輕人的熱烈響應(yīng)。
十、展銷會(huì)促銷法 通過(guò)房產(chǎn)展銷會(huì)促進(jìn)房產(chǎn)項(xiàng)目的銷售是銷售商的一貫作法。房產(chǎn)展銷會(huì)免去了消費(fèi)者來(lái)回奔波的勞累,集中了大量的房產(chǎn)項(xiàng)目,擴(kuò)大了消費(fèi)者購(gòu)房的選擇余地。因此,它還是很受購(gòu)房者歡迎的。一般情況下,為了向社會(huì)及時(shí)報(bào)道展會(huì)的情況,展會(huì)主辦單位會(huì)定時(shí)了解各參展商當(dāng)日的銷售情況,加以統(tǒng)計(jì)后向媒體發(fā)布,由于這種統(tǒng)計(jì)一般都采取參展商“自報(bào)家門(mén)”的形式,當(dāng)事者出于自身形象的考慮,其成交量、銷售面積、成交金額中不時(shí)帶著某種“水分”。另外,也有的發(fā)展商會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)簽約以營(yíng)造一種熱銷氣氛?,F(xiàn)在,每逢節(jié)假日或雙休日期間,有關(guān)單位都會(huì)舉辦房展會(huì),而且頗受消費(fèi)者和發(fā)展商的歡迎。值得指出的是,參加房展需要有賣點(diǎn),好的項(xiàng)目創(chuàng)意、切實(shí)的區(qū)位、環(huán)境、價(jià)位、戶型的優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)房展會(huì)引起房產(chǎn)消費(fèi)者的關(guān)注,從而取得成功。
十一、贈(zèng)獎(jiǎng)促銷法 贈(zèng)獎(jiǎng)活動(dòng)是以贈(zèng)品或獎(jiǎng)金作為促銷誘因所進(jìn)行的活動(dòng),這種活動(dòng)一般以消費(fèi)者為對(duì)象,以贈(zèng)品作魅力,來(lái)刺激消費(fèi)者采取購(gòu)買行為。有的房產(chǎn)商會(huì)采用贈(zèng)送購(gòu)房者基本家具和家電的促銷方法。對(duì)消費(fèi)者而言,如果購(gòu)買房產(chǎn)的同時(shí)還有家具或者家電贈(zèng)送,那么無(wú)疑讓他省掉了親自去購(gòu)買的麻煩,當(dāng)然是樂(lè)意接受的。對(duì)房產(chǎn)商而言,能夠以此吸引更多購(gòu)房者并刺激他們進(jìn)行購(gòu)買活動(dòng),使資金早日回籠,何樂(lè)而不為呢? 北京房產(chǎn)界就出現(xiàn)了買房送廚衛(wèi)裝修或買房送汽車等促銷法,此促銷法的實(shí)施也確實(shí)對(duì)樓盤(pán)的銷售起到了一定的推動(dòng)作用。房地產(chǎn)界的贈(zèng)獎(jiǎng)范圍從贈(zèng)送廚衛(wèi)精裝修、家用電器到家具,現(xiàn)在又上升了到汽車,相比價(jià)格明降,這種溫和的暗降方式既達(dá)到了促銷的目的、使樓盤(pán)銷售進(jìn)退自如,又不傷害已購(gòu)業(yè)主的忠誠(chéng)度。
十二、抽獎(jiǎng)促銷法 抽獎(jiǎng)活動(dòng)是以高額的獎(jiǎng)品或贈(zèng)品,一人或數(shù)人獨(dú)占形式的附獎(jiǎng)銷售。例如“購(gòu)買某樓盤(pán),可或免費(fèi)歐洲旅游”等,都屬于這種形式的促銷活動(dòng)。這種促銷方法具有一定的投機(jī)性,雖然對(duì)有些消費(fèi)者而言,它不如送裝修、送家電等實(shí)在,但因?yàn)榇朔骖櫫巳藗兊牟男睦?,反而?huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生刺激的感受,因而還是有一定的誘惑力的。
十三、先租后賣法 所謂先出租,后賣樓,是指房產(chǎn)商在正式銷售之前,將具體房屋單元先出租給固定客戶,然后以此作為賣點(diǎn),進(jìn)行房屋銷售推廣。此種促銷策略的核心是,充分考慮客戶購(gòu)買不動(dòng)產(chǎn)后所存在的變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),使客戶在買樓之后即可享受到即時(shí)、現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)金回報(bào)。由于客戶在決定買樓時(shí),能通過(guò)具體的考察知曉其決定購(gòu)買的房屋所存在的投資價(jià)值與發(fā)展?jié)摿?,并且由于具有現(xiàn)實(shí)可行的資金回報(bào),從一定程度上講,能在很大程度上刺激客戶的購(gòu)買行為,最終產(chǎn)生很好的促銷效果。先出租,后賣樓策略將使房產(chǎn)商面臨兩個(gè)市場(chǎng):租賃市場(chǎng)和銷售市場(chǎng)。表面來(lái)看,房產(chǎn)商由于所面臨市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大和不確定性,將加大推廣難度。實(shí)則,盡管目前許多房產(chǎn)商開(kāi)發(fā)的新盤(pán)沒(méi)有直接面對(duì)租賃市場(chǎng),但在租賃市場(chǎng)上卻能常??吹叫卤P(pán)房屋的影子。由此可見(jiàn),該策略實(shí)際上是直接面對(duì)租賃市場(chǎng)與銷售市場(chǎng)并舉,通過(guò)租賃市場(chǎng)的較底風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入,實(shí)現(xiàn)樓盤(pán)價(jià)值的初步實(shí)現(xiàn),從而為銷售市場(chǎng)減輕壓力,促進(jìn)銷售。這種策略運(yùn)用時(shí)需注意的是,只有部分樓盤(pán)適用,并非適合所有類型的房屋,筆者認(rèn)為此種策略的應(yīng)用范圍較側(cè)重于商業(yè)鋪面、辦公寫(xiě)字樓類物業(yè),只要的策略計(jì)劃得當(dāng)?shù)那闆r下,完全可以作為一種主要的營(yíng)銷策略。此種策略在住宅類房屋的適用,可以局部、小范圍地適用,運(yùn)用得當(dāng),會(huì)對(duì)整個(gè)樓盤(pán)的銷售起到很好的促進(jìn)作用。之所以需要局部、小范圍地適用。完全在于許多住宅由于購(gòu)買者為自用,并且由于其用途價(jià)值的影響,往往買房者“喜新厭舊”,因此,本策略適用于住宅需謹(jǐn)慎行事。
十四、聯(lián)合推廣樓盤(pán)法 在信息大爆炸、廣告滿天飛、樓盤(pán)團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的樓市推廣市場(chǎng)中,許多項(xiàng)目的推廣努力往往付諸東流,對(duì)于樓盤(pán)的銷售促進(jìn)作用不大。但不說(shuō)樓盤(pán)的策劃推廣能力如何,隨便翻開(kāi)一張本地的報(bào)紙,房地產(chǎn)廣告或信息總是浩浩瀚瀚地充斥其中,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的眼球爭(zhēng)奪戰(zhàn),房產(chǎn)商開(kāi)始琢磨起新鮮的促銷樣式,比如熱熱鬧鬧地在當(dāng)?shù)貛准抑饕虉?chǎng)舉辦大型的巡展活動(dòng),這種把房展辦進(jìn)商場(chǎng)的做法不但吸引了眾多市民的眼光,更為有關(guān)傳媒增添了報(bào)道的材料……而且,這種集欣賞、娛樂(lè)、參與和利益于一體的巡展項(xiàng)目組合,對(duì)于活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛、傳播樓盤(pán)印象并增加銷售機(jī)會(huì)是十分有益的。把房展辦進(jìn)商場(chǎng),房產(chǎn)商需要事先提出一整套的翔實(shí)可行的推廣計(jì)劃,為自己的樓盤(pán)進(jìn)入商場(chǎng)定位:是舉辦獨(dú)家房展還是進(jìn)行聯(lián)合促銷或是兩者兼而有之,是短期的促銷推廣行為還是伴隨著銷售周期的長(zhǎng)期推廣……同時(shí),房產(chǎn)商還需要就具體情形對(duì)于促銷資源與促銷利益的合理利用有充分的描述,以利于在計(jì)劃實(shí)行時(shí)控制。據(jù)分析,把房展辦進(jìn)商場(chǎng)的做法有以下好處:
一、觀念上的主動(dòng)性有助于增加銷售機(jī)會(huì)。
二、項(xiàng)目推廣的單一性有助于減少競(jìng)爭(zhēng)威脅,提高效益。
三、推廣費(fèi)用較低,有助于節(jié)省企業(yè)營(yíng)銷資源。
四、樓盤(pán)推廣對(duì)象與商場(chǎng)客戶對(duì)象的有機(jī)結(jié)合能使房產(chǎn)商的推廣定位更加明確。
五、選擇公眾所經(jīng)常面對(duì)的商場(chǎng),對(duì)于刺激客戶的信心極為有利。但是,我們?cè)诎逊空罐k進(jìn)商場(chǎng)時(shí)也存在一些需要著力考慮的問(wèn)題:比如在商場(chǎng)內(nèi)部舉行房展,往往會(huì)由于空間的限制而使展示效益不能發(fā)揮到極至,而且在與商場(chǎng)合作時(shí),可能會(huì)受到商場(chǎng)方面出于顧客安全與購(gòu)物舒適的角度而所做的或多或少的限制;商場(chǎng)購(gòu)物人流的影響;目標(biāo)群體更為細(xì)致劃分的影響;在現(xiàn)場(chǎng)如何促成交易以及如何讓目標(biāo)客戶到售樓現(xiàn)場(chǎng)的控制手段等等。從更精確的意義上講,把房展辦進(jìn)商場(chǎng),如果從促進(jìn)售樓交易的角度出發(fā),適合于短期的促銷推廣,如果從溝通樓盤(pán)及企業(yè)與市場(chǎng)關(guān)系的角度出發(fā),較為適合于中長(zhǎng)期的展示推廣。在適應(yīng)的樓盤(pán)方面,普通住宅、公寓別墅、辦公樓、商場(chǎng)商鋪等都適合運(yùn)用,關(guān)鍵在于樓盤(pán)定位與商場(chǎng)定位的吻合程度因素。
十五、公益贊助促銷法 主要是應(yīng)用一些有社會(huì)效應(yīng)的公益行為來(lái)提升和擴(kuò)大項(xiàng)目和企業(yè)知名度。它的醞釀條件是必須是有政府行為而避免老百姓感覺(jué)功利性不強(qiáng)的行為。例如,希望工程、體育大賽、夏令營(yíng)……等,可能都可以作為房地產(chǎn)策劃尋找的契機(jī)。
十六、節(jié)慶、典禮促銷法 該法是充分利用節(jié)假、雙休、或慶典的機(jī)會(huì)進(jìn)行促銷,當(dāng)然策劃人也可以建議開(kāi)發(fā)商創(chuàng)造一些節(jié)慶或是慶典的事宜開(kāi)進(jìn)行促銷,比如,社區(qū)文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)、開(kāi)盤(pán)典禮、開(kāi)工典禮等,這些都是屬于節(jié)慶或是典禮促銷法的應(yīng)用。
十七、新聞、公關(guān)促銷法 為了讓自己的項(xiàng)目產(chǎn)生媒體或公眾效應(yīng),造成人們常說(shuō)的耳語(yǔ)效應(yīng),策劃人可以建議發(fā)展商去制造一些新聞事件或是政府公關(guān)行為來(lái)引起媒體或是公眾的注意。從而達(dá)到促銷的目的。這種方法是典型的事件行銷的方法。上海的「徐匯37゜2」就是抓住了后SARS時(shí)期,人們對(duì)于溫度的敏感度比任何時(shí)候都敏銳這一特點(diǎn),直接把溫度作為樓盤(pán)的推廣名,來(lái)吸引新聞媒體和公眾的注意,從而達(dá)到促銷的目的。所謂:“成也蕭何,敗也蕭何”,策劃人在運(yùn)用此促銷法進(jìn)行事件行銷時(shí),一定要想清楚自己所制造的新聞話題是否會(huì)不利于樓盤(pán)行銷。要知道有些話題是不利于樓盤(pán)行銷的,相反還有可能使項(xiàng)目銷售陷入僵局。以上關(guān)于房產(chǎn)促銷的一些基本形式,房產(chǎn)策劃人在實(shí)際工作中可以加以借鑒和運(yùn)用。策劃人在運(yùn)用銷售促進(jìn)策略時(shí),需要從整體設(shè)計(jì)和適應(yīng)房產(chǎn)特性的角度出發(fā),將銷售促進(jìn)與廣告、公關(guān)、人員推銷有機(jī)地結(jié)合起來(lái),單純地運(yùn)用銷售促進(jìn)策略,常常會(huì)使其效果大打折扣。銷售促進(jìn)同廣告一樣,需要銷售力的支持,需要有規(guī)范、系統(tǒng)、科學(xué)的設(shè)計(jì)。它的切入點(diǎn)是消費(fèi)者的心理,它的設(shè)計(jì)重點(diǎn)是目標(biāo)群體的參與性,它的基礎(chǔ)是客觀市場(chǎng)具有相應(yīng)的消費(fèi)能力。同時(shí),盡管它能在短期內(nèi)產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)收益,但不能指望銷售促進(jìn)來(lái)建立品牌的忠誠(chéng)度和挽回潰敗的銷售形勢(shì)。目前許多房產(chǎn)商所運(yùn)用的促銷手段還缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)的設(shè)計(jì),我們很難從有關(guān)報(bào)章上找到一個(gè)成系統(tǒng)的促銷廣告。盡管有些房產(chǎn)商已經(jīng)開(kāi)始重視并有意地應(yīng)用銷售促進(jìn)策略,比如我們常從報(bào)章上見(jiàn)到的內(nèi)部認(rèn)購(gòu)大優(yōu)惠,一次性付款優(yōu)惠、贈(zèng)送露臺(tái)或私家花園等,但仍需強(qiáng)調(diào)其依賴于充分的消費(fèi)信息和科學(xué)統(tǒng)計(jì)的設(shè)計(jì)的重要性。策劃人在運(yùn)用銷售促進(jìn)策略時(shí),應(yīng)注意把握銷售促進(jìn)的適應(yīng)房產(chǎn)商品的特征:
一、銷售促進(jìn)一般在限定的時(shí)間和范圍內(nèi)進(jìn)行,通常時(shí)間較短;
二、是銷售促進(jìn)活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)要充分地考慮買房者的消費(fèi)心理,要著力設(shè)計(jì)能吸引買房者和其他市場(chǎng)關(guān)系人員參與的活動(dòng)方案;
三、注意掌握銷售促進(jìn)工具的靈活運(yùn)用。目前在許多行業(yè)適用的促銷工具在房地產(chǎn)行業(yè)并非適用;
四、銷售促進(jìn)必須提供給買房者一個(gè)購(gòu)房的激勵(lì),或現(xiàn)金、或折扣、或贈(zèng)禮、或心理的高額消費(fèi)、或附加服務(wù),這種激勵(lì)必須適應(yīng)于房產(chǎn)商品高額消費(fèi)的特性;
五、銷售促進(jìn)要求開(kāi)發(fā)商注重自身銷售能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)。這里需要指出的是,在實(shí)際運(yùn)用的過(guò)程中,這十七種基本形式可以聯(lián)合應(yīng)用,也可以獨(dú)立應(yīng)用,還可以派生出更多的促銷形式。這就需要策劃人根據(jù)項(xiàng)目的自身氣質(zhì)和實(shí)際情況,舉一反三,靈活地借鑒和運(yùn)用這些促銷基本形式,從而制訂出符合房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)際情況的促銷策略。
第三篇:促銷失敗案例
一次“失敗”的促銷案例2 促銷活動(dòng)是個(gè)系統(tǒng)的組織活動(dòng)。不管促銷活動(dòng)規(guī)模大小,都要進(jìn)行周密的組織和策劃。任何一個(gè)促銷活動(dòng)都強(qiáng)調(diào)獨(dú)特的主張和利益,但是僅有這一利益點(diǎn)是根本支撐不了活動(dòng)的成功的。上述活動(dòng)過(guò)多重視了活動(dòng)的讓利與優(yōu)惠,同時(shí)也考慮了讓消費(fèi)者參與的互動(dòng)。但是,這些優(yōu)惠的實(shí)現(xiàn)是依靠消費(fèi)者知道信息為前提的。一般來(lái)講。要進(jìn)行幾個(gè)方面的考慮:
一、活動(dòng)前期的預(yù)熱:從大的時(shí)空概念上來(lái)講,以促銷信息發(fā)布為主,重點(diǎn)是吸引人流過(guò)來(lái)。讓利和優(yōu)惠再多,沒(méi)有人來(lái),一切都是空談。預(yù)熱一般有兩種形式,活動(dòng)前一日在當(dāng)?shù)刂髁飨M(fèi)者關(guān)注的晚報(bào)等媒體上刊播廣告,告知促銷活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)。一些大型活動(dòng)也可以在活動(dòng)的一周內(nèi)隔日刊播2-3次。國(guó)美家電、蘇寧電器、五星電器等家電超市在省會(huì)城市報(bào)媒每周五的整版刊發(fā)的促銷信息或進(jìn)行DM直郵就是這一類,效果極好。另一種是單頁(yè)散發(fā)。在活動(dòng)前一日在活動(dòng)進(jìn)行的商超周邊的商圈內(nèi)的居民區(qū)內(nèi)散發(fā)活動(dòng)內(nèi)容單頁(yè),告知消費(fèi)者。另一種是在活動(dòng)進(jìn)行時(shí),在商超周邊散發(fā)單頁(yè),吸引人流。上述活動(dòng)如果有意識(shí)的進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱,效果肯定要好很多。
二、促銷商品的優(yōu)勢(shì)陳列:優(yōu)惠很多,在活動(dòng)的商超不能讓人很醒目、很便利地看到,造成消費(fèi)者和商品永遠(yuǎn)有“最后一公里”的距離,在銷售的基礎(chǔ)工作中,無(wú)論多么強(qiáng)調(diào)陳列都不過(guò)分。一般做促銷的商品要有專門(mén)的陳列,如地堆,端架、堆頭,而且要在商超的收銀臺(tái)旁或入口處。如果在商超的死角做陳列,效果不好是注定的。上述福盈門(mén)活動(dòng)中的陳列就擺在了極為“隱蔽”的靠墻處,沒(méi)有人能看到是活動(dòng)失敗的原因之一。
三、促銷人員的專業(yè)化:專業(yè)化的促銷不管從語(yǔ)言內(nèi)容上還是推薦技巧上,都讓人感覺(jué)有一種愉快的購(gòu)買的沖動(dòng),至少促銷人員的服裝統(tǒng)一起來(lái),讓人感覺(jué)到大企業(yè)的形象。任何一次的終端促銷都是企業(yè)形象在消費(fèi)者面前的一次巡禮,絕對(duì)不可有一絲的疏忽。我們幾乎都可以記起來(lái)雀巢咖啡的紅彤彤的促銷服加上別致的帽子的形象,也都記得康師傅企業(yè)的淡綠的飲料促銷服裝。這就是形象。上述促銷活動(dòng)中,福盈門(mén)的促銷主管穿著便服,臨時(shí)促銷穿著工裝,而促銷員穿著一般的體恤衫,三個(gè)人三種服裝,三個(gè)形象,怎會(huì)讓人有對(duì)企業(yè)美好形象的聯(lián)想呢!
四、促銷活動(dòng)的周密策劃:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。有沒(méi)有事前策劃,從活動(dòng)結(jié)果上就可以看得清楚。上述活動(dòng)中,重讓利,輕策劃,最后徹底失敗。
上述促銷活動(dòng)要素種,沒(méi)有一項(xiàng)是復(fù)雜得一般的銷售人員干不了的。但是一家大集團(tuán)的名牌產(chǎn)品的失敗促銷活動(dòng)就這樣在我們身邊進(jìn)行著。我們的企業(yè)的營(yíng)銷管理者們,該從這里反思些什么呢?
第三階段:(產(chǎn)品上架后第二至第四周)前二個(gè)階段通過(guò)報(bào)紙、店內(nèi)海報(bào)等多種媒體前期的大量地宣傳,消費(fèi)者已經(jīng)迫不及待地要參與進(jìn)來(lái)。而此時(shí)要加大針對(duì)活動(dòng)的宣傳,使所有的消費(fèi)者都“動(dòng)”起來(lái)。SP活動(dòng):
1、折扣萬(wàn)歲:所有涼顏產(chǎn)品9.5 折酬賓銷售。
2、買贈(zèng)促銷:滿
送。
3、人人有心意禮品一份:凡任意消費(fèi)的顧客,都可領(lǐng)取免費(fèi)禮品1份,凡進(jìn)店的顧客都可獲得試用裝小贈(zèng)品1份,并在DM中充分體現(xiàn)。
4、大吉大利轉(zhuǎn)盤(pán):在每天的分別12時(shí)12分、16時(shí)16分、18時(shí)18分進(jìn)行幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng),在此時(shí)光臨加盟店的顧客,將有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán),顧客轉(zhuǎn)動(dòng)大吉利轉(zhuǎn)盤(pán),待指針停止后所指位置的金額,即為此顧客的幸運(yùn)數(shù)字,顧客可獲得相應(yīng)金額的代金券,此代金券只限當(dāng)天使用(或在一周內(nèi)有效)。
5、情真意切·會(huì)員生日同慶: 涼顏的主題月活動(dòng)期間,會(huì)員恰巧在當(dāng)月過(guò)生日的,會(huì)員可憑VIP卡到店領(lǐng)取店慶禮品一份
五、美術(shù)陳列部分:
1、創(chuàng)意闡述: 店慶美陳是以“鮮花和汽球”為主線,分為店內(nèi)及店外兩部分。
店內(nèi)部分:店內(nèi)銷售區(qū)域?yàn)橹饕贾脜^(qū),主要是在收銀前方制作大型花籃(視場(chǎng)地大小),花束以火百合、玫瑰、淺色小花及綠色植被為主,貨架上方制作懸掛式汽球、涼顏POP掛圖。收銀臺(tái)后的背景臺(tái)以火百合花、玫瑰花為背景圖案,中間突出本活動(dòng)主題“涼顏的自信和美麗綻放主題月”。視店內(nèi)實(shí)際情況,擺放花藍(lán)、飾物、涼顏POP、汽球等喜慶物品,突出店慶這一段喜慶的日子。
貨架內(nèi)擺放折紙火百合或干花,贈(zèng)品集中堆放,稍大贈(zèng)品用絲帶在上面打上裝飾蝴蝶結(jié)。店慶期間所有的員工頭上均配帶以涼顏—我的美麗我做主為基礎(chǔ)制作的披肩(綬帶)、胸章,此舉即迎合了 “涼顏我的美麗我做主”這一店慶活動(dòng)主題,店外部分:在正門(mén)兩側(cè)分別立兩個(gè)以火百合、玫瑰、淡色小花為主的大形花藍(lán)。有雨搭的在雨搭上面鋪滿以火百合、玫瑰、淺色的小花及綠色植被,在店招上用各色塑料小花圍繞四周或在店招中部圍成心形,店招較高的應(yīng)在店招下側(cè)懸掛宣傳橫幅,以吸引過(guò)往行人及車輛的注意,增加喜慶效果,擴(kuò)大宣傳范圍。在正門(mén)墻體兩側(cè)張貼涼顏形象畫(huà)。
通過(guò)店內(nèi)、店外的美陳設(shè)計(jì),讓所有的人都能體會(huì)到這即是一個(gè)盛大的節(jié)日,讓所有的人感覺(jué)到?jīng)鲱伿且粋€(gè)大的品牌。
2、售后中心美陳:設(shè)有售后中心的店也需要做一定的美陳布置,具體布置內(nèi)容由加盟店自定。
3、折扣手冊(cè)—折頁(yè)式DM: 這是涼顏產(chǎn)品完全折扣手冊(cè),DM集中擺放,并擺成各種造型,如扇形、心形、圓形等,打破傳統(tǒng)的DM擺放形式。發(fā)放期為店慶期間,使用期時(shí)間為店慶后。
4、舞獅或文藝節(jié)目:根據(jù)店的大小及戶外場(chǎng)地大小,在周日舉行此類表演活動(dòng)。具體內(nèi)容由加盟店自定。
六、產(chǎn)品陳列部分
1、贈(zèng)品陳列:在貨架或貨柜中,將贈(zèng)品置于明顯位置,在柜臺(tái)面上形成堆頭,大件禮品應(yīng)在店中以堆頭形式展示
2、產(chǎn)品陳列:按照涼顏標(biāo)準(zhǔn)展示要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行展示,促銷產(chǎn)品應(yīng)形成堆頭,貨柜所處的位置應(yīng)在進(jìn)門(mén)后內(nèi)進(jìn)第二至第四節(jié)之間。
3、特價(jià)品陳列:特價(jià)品單獨(dú)陳列,使用特價(jià)提示牌醒目展示,陳列于柜臺(tái)或貨架中最易被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)的高度和角度。
七、媒體策略:
1、報(bào)紙部分:
提前一周,根據(jù)階段性要進(jìn)行的一系列活動(dòng)的告知,讓消費(fèi)者有一個(gè)充分的準(zhǔn)備時(shí)期進(jìn)行購(gòu)物。運(yùn)用當(dāng)?shù)貓?bào)刊,采用階段性系列廣告的形式,根據(jù)活動(dòng)的三個(gè)推廣階段,登載涼顏統(tǒng)一的平面版階段性系列廣告。涼顏平面版階段性廣告在版面創(chuàng)意上打破傳統(tǒng)的呆板的版面設(shè)計(jì)形式,采用靈活的版面設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者充分了解加盟店的各種活動(dòng)。(可做廣告夾頁(yè))
2、電視部分:
提前一周配合報(bào)紙廣告,并在整個(gè)活動(dòng)期間以涼顏品牌形象電視廣告為主,在地方臺(tái)經(jīng)濟(jì)插播涼顏專題廣告片、在地方電視劇場(chǎng)投放標(biāo)版、移動(dòng)字幕廣告,讓消費(fèi)者充分了解加盟店的各種活動(dòng)。3、廣播部分:
提前一周在當(dāng)?shù)毓财噧?nèi)部有聲廣播電視、《交通之聲》廣播電臺(tái)以及當(dāng)?shù)刈钍芘韵矏?ài)的廣播節(jié)目中插播,全天分7-10次進(jìn)行循環(huán)播放15秒廣播廣告,內(nèi)容以告之形式為主。通過(guò)電臺(tái)的宣傳可以擴(kuò)大影響面,讓更多的人可以通過(guò)各種媒體了解加盟店的動(dòng)態(tài),讓更多的人都參與進(jìn)來(lái),從而提高銷售額。
4、人力宣傳部分(派單和電話通知):
提前三天開(kāi)始在店周主要人行路口派發(fā)傳單,每天定人定量(專人負(fù)責(zé))派送。
對(duì)老顧客進(jìn)行電話或短信提醒(專人負(fù)責(zé))
八、節(jié)日促銷(略)
主題營(yíng)銷月活動(dòng)中的節(jié)日(國(guó)慶節(jié))的特別促銷活動(dòng)和內(nèi)容。
促銷活動(dòng)影響力構(gòu)成
在終端店里,品牌影響力之外的銷售促進(jìn)因素如果是100%,那么以下就是各個(gè)部分所占的比例:
1、產(chǎn)品陳列
陳列位置、生動(dòng)化展示、產(chǎn)生特征展示,對(duì)銷售產(chǎn)生20%的影響
2、產(chǎn)品體驗(yàn)
含體驗(yàn)活動(dòng)、試用、效果演示)對(duì)銷售產(chǎn)生20%的影響
3、焦點(diǎn)廣告
含活動(dòng)信息、禮品陳列、銷售賣點(diǎn)等)對(duì)銷售產(chǎn)生20%影響
4、美容顧問(wèn)
含銷售能力、技巧、感染力、形象、派單、拉客)對(duì)銷售產(chǎn)生20%的影響
5、促銷力度及促銷活動(dòng)
含店內(nèi)氛圍)對(duì)銷售產(chǎn)生20%的影響
店銷人員應(yīng)搞清楚的9個(gè)問(wèn)題
店銷人員應(yīng)重視的9個(gè)問(wèn)題:
●本店中產(chǎn)品的走勢(shì)規(guī)律是什么?
●產(chǎn)品促銷實(shí)際效果與理想目標(biāo)的差距有多大?問(wèn)題出在哪里? ●下一階段促銷可能會(huì)遇到什么問(wèn)題?
●目前在本店購(gòu)買本公司產(chǎn)品的顧客一般具有什么特征?他們的購(gòu)買習(xí)慣是什么?
●顧客在店中問(wèn)得最多的問(wèn)題是哪些?
●在店里問(wèn)了不買的顧客特征是什么?不買的原因主要有哪些? ●競(jìng)爭(zhēng)廠家的促銷力度和措施如何?對(duì)本公司的促銷帶來(lái)哪些啟示?
●店里同類產(chǎn)品中缺乏哪些規(guī)格和價(jià)格范圍的單品,本公司能否開(kāi)發(fā)和提供? ●預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下一階段可能采取哪些促銷新舉措,本公司應(yīng)該如何預(yù)防?
第四篇:萬(wàn)科經(jīng)典促銷案例
萬(wàn)科經(jīng)典促銷案例
題目 房地產(chǎn)策劃促銷方法論
來(lái)源:
宋紅斌在多年的房地產(chǎn)策劃工作中所總結(jié)的用于房地產(chǎn)促銷的一些基本形式。
應(yīng)用:
本商理適用于在房地產(chǎn)策劃活動(dòng)中,策劃人如何靈活地運(yùn)用房產(chǎn)促銷基本方法進(jìn)行樓盤(pán)營(yíng)銷具有啟發(fā)意義。
內(nèi)容:
在房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,房產(chǎn)促銷的形式也五花八門(mén),大有百花齊放的勢(shì)頭。在房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中,房地產(chǎn)促銷方法的正確運(yùn)用關(guān)系到房產(chǎn)項(xiàng)目的成敗關(guān)鍵。不過(guò),房產(chǎn)促銷的花樣再多,也有它的基本形式。那么,房產(chǎn)促銷有幾種基本方法?它們的具體內(nèi)容是什么?
宋紅斌在多年的工作中總結(jié)了房地產(chǎn)促銷的十七種基本形式,便于策劃人在實(shí)際工作中靈活地借鑒和運(yùn)用:
一、“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)投資” 促銷法;
二、購(gòu)房俱樂(lè)部法;
三、“購(gòu)房安全卡”促銷法;
四、“精裝修房”促銷法;
五、周末購(gòu)房直通車促銷法;
六、優(yōu)惠價(jià)格促銷法;
七、名人效應(yīng)完美形象促銷法;
八、環(huán)保賣點(diǎn)促銷法;
九、保健賣點(diǎn)促銷法;
十、展銷會(huì)促銷法;
十一、贈(zèng)獎(jiǎng)促銷法;
十二、抽獎(jiǎng)促銷法;
十三、先租后賣法;
十四、聯(lián)合推廣樓盤(pán)法;
十五、公益贊助促銷法;
十六、節(jié)慶、典禮促銷法;
十七、新聞、公關(guān)促銷法;
這些促銷基本形式可以為房產(chǎn)策劃人制訂正確的促銷戰(zhàn)略時(shí)提供基本指導(dǎo)和啟發(fā)方向。但同時(shí)需要予以重視的是,如果對(duì)銷售促進(jìn)沒(méi)有適當(dāng)?shù)目刂婆c監(jiān)測(cè),它在帶來(lái)整體銷售業(yè)績(jī)提高的同時(shí),也會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面影響,比如降低樓盤(pán)的品牌形象,增加買房者對(duì)樓盤(pán)價(jià)格的敏感性,導(dǎo)致房產(chǎn)商注重短期的經(jīng)濟(jì)效益等。所以,作為一個(gè)合格的房產(chǎn)策劃人就必須在制訂促銷戰(zhàn)略的同時(shí)考慮到因地制宜因時(shí)制宜的對(duì)銷售促進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂婆c監(jiān)測(cè)。
釋:
如今隨著購(gòu)房者的理性決策意識(shí)不斷加強(qiáng)和推廣競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的持續(xù)加劇,在很大程度上讓樓盤(pán)的推廣銷售難度增加,一個(gè)樓盤(pán)銷售周期長(zhǎng)達(dá)2-3年在許多房產(chǎn)商的眼中已經(jīng)習(xí)以為常。但是,對(duì)于一個(gè)新開(kāi)樓盤(pán)而言,由于銷售周期的過(guò)長(zhǎng),在后續(xù)的2-3年時(shí)間中,其所面對(duì)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)就不斷加大。因此,房地產(chǎn)策劃人必須拿出詳實(shí)可行的銷售進(jìn)程控制計(jì)劃,其中影響銷售進(jìn)程的重要因素之一就是銷售促進(jìn)。銷售促進(jìn)(Sales Promotion)(簡(jiǎn)稱SP),是企業(yè)行銷活動(dòng)的一種促銷藝術(shù)與科學(xué)。是西方營(yíng)銷手段中運(yùn)用最為廣泛的、用以爭(zhēng)奪市場(chǎng)和提升銷售量的利劍。狹義而言,是指支援銷售的各種活動(dòng)。廣義而言,凡是以創(chuàng)造消費(fèi)者需要或欲望為目的,企業(yè)所從事的所有活動(dòng),均屬促銷的范疇。
銷售促進(jìn)作為促銷組合的四大工具之一,在營(yíng)銷管理中相當(dāng)重要。在以前樓市處于賣方市場(chǎng),許多房產(chǎn)商都忽略了銷售促進(jìn),那時(shí)房產(chǎn)商最注重的莫過(guò)于公共關(guān)系;隨著市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),房產(chǎn)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求下,開(kāi)始注重并研究有關(guān)市場(chǎng)推廣策略。在樓市,當(dāng)我們遇到市場(chǎng)銷售不暢或競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)候,就應(yīng)該適當(dāng)?shù)匾氩⑦\(yùn)用已經(jīng)在營(yíng)銷市場(chǎng)中久經(jīng)考驗(yàn)的推廣工具——銷售促進(jìn)。在房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的今天,房產(chǎn)促銷的多元化使其呈現(xiàn)出多種多樣的形式。但是“萬(wàn)變不離其宗”,方法再多,也離不開(kāi)其最基本的形式。我在多年房地產(chǎn)策劃工作中,以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了房產(chǎn)促銷的一些基本形式:
一、“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)投資”促銷法
“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)投資”促銷法以降低風(fēng)險(xiǎn)為目的的促銷法,目前已受到人們的普遍歡迎,它常常表現(xiàn)為如下四種形式:
1、自由退房法
購(gòu)房者只要一次性付清房款,那么,在房子交付使用時(shí),購(gòu)房者如果要求退房,可以不說(shuō)明任何理由退房,“立馬”一次性退還房款,而且給予20%的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金!這樣做,對(duì)于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),可以很早就收回投資,有利于資金周轉(zhuǎn)。盡管在房子造好后,對(duì)于那些退房者要付給比銀行利息高的補(bǔ)償金,但是總的來(lái)說(shuō),還是劃算的。因?yàn)樵S多高檔商品房一直到建成,還賣不出一半,大量空置的商品房,會(huì)使開(kāi)發(fā)商的資金陷于泥潭。
2、試住促銷法
該法讓欲購(gòu)房者可以先試住一小段時(shí)間后再買房。這種方法把握消費(fèi)者心態(tài)的是:因?yàn)橹挥邢胭I房的人,才會(huì)去“試住”。如果一旦住進(jìn)去了,買房的可能性會(huì)變得很大。
3、換房促銷法
該法的特征是客戶入住后仍可以自由換房。買了這家房地產(chǎn)公司的商品房,住進(jìn)去以后,覺(jué)得不如意,可以隨便換住別的商品房——先決條件是這些商品房必須是這家公司建造,而且還空著。換住時(shí),原來(lái)買房的錢(qián),可以折算,多退少補(bǔ)。
對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),換來(lái)?yè)Q去,都是他們公司的商品房,沒(méi)有換出“如來(lái)佛”的手掌,所以于他們無(wú)損。但此法容易造成銷售失控,不便于對(duì)成交客戶的管理,建議少用。
4、以新?lián)Q舊促銷法
該法的特征是以舊房換新房。由于將舊房出賣之后的資金可以作為購(gòu)新房的“資本”,一下子使付出的房款大為減少,購(gòu)房者只需負(fù)擔(dān)其中的差價(jià),這樣,使得普通百姓在經(jīng)濟(jì)上能夠承受。
除此之外,房地產(chǎn)營(yíng)銷還可以采取下面兩種方法,一是“以地段換面積”,就是說(shuō),想換大一點(diǎn)的房子,就好地段的小房子,換差一點(diǎn)地段的大房子;二是“以面積換地段”,就是說(shuō),想換好一點(diǎn)的地段,就以差一點(diǎn)地段的大房子,換好一點(diǎn)地段的小房子。
二、購(gòu)房俱樂(lè)部法 長(zhǎng)期以來(lái),許多購(gòu)房者由于對(duì)房地產(chǎn)業(yè)比較陌生,對(duì)樓市行情不了解以及缺乏必要的購(gòu)房知識(shí),對(duì)怎樣才能買到稱心如意的房子感到困惑。成立購(gòu)房俱樂(lè)部,目的就是為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)房環(huán)境,以確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。
復(fù)地集團(tuán)的“復(fù)地會(huì)”、萬(wàn)科集團(tuán)的“萬(wàn)科會(huì)”均屬于購(gòu)房俱樂(lè)部這一類。這種購(gòu)房俱樂(lè)部的目的是為人們提供購(gòu)買的選擇,事實(shí)上組織購(gòu)房俱樂(lè)部的房產(chǎn)商常常近水樓臺(tái)先獲得大量購(gòu)房訂單。
據(jù)我了解,目前房產(chǎn)市場(chǎng)上的購(gòu)房俱樂(lè)部大多是由發(fā)展商牽頭組織,其規(guī)模屬于中小型的較多。而由房地產(chǎn)交易中心牽頭組織,由消協(xié)、房地產(chǎn)主營(yíng)部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者以及房地產(chǎn)專家等多方面參與介入、規(guī)模龐大的購(gòu)房組織,在全國(guó)尚不多見(jiàn)。
三、“購(gòu)房安全卡”促銷法
商品房是一種特殊商品,其價(jià)值較高,購(gòu)房對(duì)一個(gè)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是一筆巨額開(kāi)支,所以購(gòu)房者的購(gòu)房行為慎之又慎。但由于房屋的購(gòu)買不同于其他商品房的買賣,購(gòu)房的過(guò)程涉及到國(guó)家各種法律、法規(guī)、政策以及有關(guān)房地產(chǎn)、建筑、金融等方面的知識(shí),專業(yè)性和政策性較強(qiáng),再加上我國(guó)存在著有關(guān)法律、法規(guī)不夠健全,房地產(chǎn)商的開(kāi)發(fā)方式各不相同,物業(yè)產(chǎn)權(quán)形式多種多樣,交易合同及手續(xù)不規(guī)范等情況,消費(fèi)者的購(gòu)房行為承擔(dān)著較大的風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)房者稍有不慎,就有可能陷入不法房產(chǎn)商設(shè)置的“陷阱”,產(chǎn)生大量糾紛和爭(zhēng)議,給消費(fèi)者帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)損失和時(shí)間的浪費(fèi)。目前有關(guān)購(gòu)房投訴已成為消費(fèi)投訴的熱點(diǎn),法院受理的購(gòu)房糾紛案件急劇上升。
為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,使消費(fèi)者的購(gòu)房風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn),個(gè)別房地產(chǎn)商推出了“購(gòu)房安全卡”這一服務(wù)項(xiàng)目,以幫助購(gòu)房者安全購(gòu)房。
“購(gòu)房安全卡”這一服務(wù)項(xiàng)目,由全面了解有關(guān)房地產(chǎn)各項(xiàng)政策、法規(guī)、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)交易市場(chǎng)的各方面情況的房地產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所的專家來(lái)主持,可以幫助購(gòu)房者對(duì)選中的物業(yè)情況進(jìn)行綜合的鑒定評(píng)判,在購(gòu)房者發(fā)生交易之前就杜絕各種可能對(duì)購(gòu)房者合法權(quán)益的損害,這種方法應(yīng)該說(shuō)是保護(hù)購(gòu)房者合法權(quán)益的有效途徑之一。但此種“購(gòu)房安全卡”也常常是由相關(guān)的房地產(chǎn)商贊助的,他們與律師事務(wù)所一起合作,在提供消費(fèi)者一定保障的同時(shí),也促進(jìn)了該項(xiàng)目房產(chǎn)的銷售。
四、“精裝修房”促銷法
“精裝修房”,顧名思義,就是經(jīng)過(guò)裝修、裝飾,甚至配有基礎(chǔ)家電、家具的住宅商品房??旃?jié)奏的現(xiàn)代社會(huì),使人們無(wú)暇顧及到裝修過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),即使這樣,一場(chǎng)裝修下來(lái),累瘦幾圈也是常有的事。這種“精裝修”的商品房,交房時(shí)即可入住,省去了客戶因購(gòu)買“毛坯房”后還要花大量人力、物力進(jìn)行裝修的麻煩而受到歡迎。在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)逐步由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,實(shí)施“精裝修房”建設(shè),其意義在于:能夠加快實(shí)現(xiàn)商品住宅的價(jià)值和使用價(jià)值?!懊鞣俊苯环亢筮€要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的裝修、裝飾,并購(gòu)置家具家電,這就需要購(gòu)房者投入大量時(shí)間和精力。通過(guò)實(shí)施“精裝修房”建設(shè),減少了消費(fèi)者購(gòu)房后投入的大量精力,交房時(shí)即可直接投入使用。
避免了購(gòu)房者陷入裝修的陷阱。并非每個(gè)購(gòu)房者都懂得專業(yè)裝修知識(shí),也就是說(shuō),在裝修過(guò)程中,購(gòu)房者難免會(huì)因?yàn)槿狈P拗R(shí)和經(jīng)驗(yàn)而掉入裝修公司的陷阱,造成不必要的損失?!熬b修房”一般有發(fā)展商與裝修公司的質(zhì)量承諾書(shū),保障了購(gòu)房者的房屋質(zhì)量。
當(dāng)然,“精裝修房”存在著一定的缺陷。同樣的居住空間,由于使用者的社會(huì)地位、工作性質(zhì)、文化程度以及個(gè)人氣質(zhì)等因素的不同,對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的要求和表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性也不盡相同。購(gòu)房者常按照自己的喜好和習(xí)慣,選擇適合于自己風(fēng)格、體現(xiàn)個(gè)人審美觀念的個(gè)性化居室裝飾。無(wú)法滿足購(gòu)房客戶對(duì)裝飾、裝修的個(gè)性追求,就是“精裝修房”所存在的缺陷。
不過(guò),現(xiàn)在許多房產(chǎn)商提供的“菜單式裝修”這一方法彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷。因此,“精裝修房”在市場(chǎng)上已經(jīng)越來(lái)越受歡迎了。例如,由我主持策劃的「徐匯37度2」(百第宜山大樓)就是以地段優(yōu)勢(shì)、小戶型優(yōu)勢(shì)和精裝修房?jī)?yōu)勢(shì)為主要賣點(diǎn),它推出市場(chǎng)后,其“精裝修房”的賣點(diǎn)受到購(gòu)房者的普遍看好。
五、周末購(gòu)房直通車促銷法
為方便市民購(gòu)房,一些房地產(chǎn)銷售營(yíng)銷公司與房地產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和新聞媒體聯(lián)合起來(lái)推出了一種“周末購(gòu)房直通車”項(xiàng)目,目的是為了促進(jìn)房地產(chǎn)銷售。
隨著市民購(gòu)房意識(shí)的日益成熟,看圖后馬上下手購(gòu)房的人已越來(lái)越少,他們?cè)絹?lái)越重視對(duì)樓盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)考察,他們不再只聽(tīng)信廣告,更相信親眼所見(jiàn)。常常為了解售樓情況到處奔波以致勞累不堪?!爸苣┵?gòu)房直通車”的推出極大的方便了市民,免除了購(gòu)房者四處奔波的勞累。又為項(xiàng)目挖掘了潛在購(gòu)房戶,開(kāi)拓了市場(chǎng)。
這項(xiàng)活動(dòng)是讓想要購(gòu)房的市民利用雙休或節(jié)假日,免費(fèi)乘坐購(gòu)房直通車,到各處出售樓盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)去考察和挑選所需的房屋。購(gòu)房直通車分成幾條路線,從不同的地方登車出發(fā),沿不同的線路到不同的目的地。參與活動(dòng)的消費(fèi)者可享受一系列的優(yōu)惠條件和服務(wù)。為了使活動(dòng)能收到更理想的效果,新聞媒體著力宣傳,大造聲勢(shì),擴(kuò)大影響;加盟的開(kāi)發(fā)商不但推出了自己的精品樓盤(pán),還邀請(qǐng)了一批政府部門(mén)的管理人員、房地產(chǎn)顧問(wèn)進(jìn)行義務(wù)咨詢、釋難答疑和購(gòu)房指導(dǎo)。
在上海,由《解放日?qǐng)?bào)》和各加盟開(kāi)發(fā)商聯(lián)合推出的周末看房直通車十分受歡迎,此舉既方便了想要購(gòu)房的市民,也使加盟的開(kāi)發(fā)商積累了潛在客源,也擴(kuò)大了報(bào)社的社會(huì)影響,達(dá)到了三贏的結(jié)果。
六、優(yōu)惠價(jià)格促銷法 隨著房產(chǎn)銷售市場(chǎng)的變化,供求形式發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,在這種情況下,為了進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)銷業(yè)績(jī),迫使開(kāi)發(fā)商不得不利用價(jià)格和品質(zhì)的變動(dòng)調(diào)整,使自己在市場(chǎng)中立于不敗之地。
天第置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)的「星期五公社」就是以優(yōu)惠價(jià)格促銷法的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上取得了勝利。
必須注意的是優(yōu)惠促銷法是促銷之最有效手段之一。
七、名人效應(yīng)完美形象促銷法
該法主要是指房地商應(yīng)用一些名人效應(yīng)來(lái)迅速培植項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度,塑造一些“形象完美”的房地產(chǎn)項(xiàng)目,借名人效應(yīng)代言項(xiàng)目來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)通路,以達(dá)到促銷的目的。
上海浦東「世茂濱江花園」就是借著名影星梁朝偉作為其形象代言人來(lái)進(jìn)行樓盤(pán)促銷,以梁朝偉的身價(jià)和氣質(zhì)襯托出樓盤(pán)的高檔。
名人效應(yīng)完美形象促銷法多半在大型的或者是高檔的項(xiàng)目上多見(jiàn)。
八、環(huán)保賣點(diǎn)促銷法
隨著天氣預(yù)報(bào)中每日空氣質(zhì)量指數(shù)的公布,購(gòu)房者也越來(lái)越關(guān)心所購(gòu)住房上空空氣的質(zhì)量。這是購(gòu)房者成熟的一種表現(xiàn),也對(duì)開(kāi)發(fā)商提出了更高的要求。于是,房地產(chǎn)市場(chǎng)新推出的項(xiàng)目力求在社區(qū)環(huán)境及配套設(shè)施上挖“賣點(diǎn)”。
傳統(tǒng)的建筑有一個(gè)重要標(biāo)志,就是完全依賴采暖制冷設(shè)備維持室內(nèi)舒適溫度。這樣的建筑不僅嚴(yán)重污染環(huán)境,導(dǎo)致城市“熱島效應(yīng)”,而且危害人體健康。這些年空調(diào)病日益盛行便是例證。北京「鋒尚國(guó)際公寓」的概念就是“高舒適度低能耗”,將其進(jìn)行通俗化的創(chuàng)意表現(xiàn),廣告口號(hào)就是“告別空調(diào)暖氣時(shí)代”。「鋒尚國(guó)際公寓」主要依靠先進(jìn)的、不受外界惡劣氣候影響的建筑“外圍護(hù)系統(tǒng)”,輔以“混凝土低溫輻射系統(tǒng)”調(diào)控室溫,并配合24小時(shí)的“健康新風(fēng)系統(tǒng)”使得整幢建筑物的各個(gè)角落保持一年四季如春,同時(shí)建筑總能耗僅相當(dāng)于北京節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)建筑的五分之一。這個(gè)賣點(diǎn)使得「鋒尚國(guó)際公寓」一上市就受到消費(fèi)者的關(guān)注。
還有些房地產(chǎn)商推出了“綠色住宅”的概念,大力提倡純凈水入戶、保暖供冷系統(tǒng)的新工藝、垃圾分類處理等環(huán)保賣點(diǎn),但是,這些方式對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō),只能是錦上添花,如果空氣、陽(yáng)光、水這些根本的問(wèn)題沒(méi)有解決好,而只是一味在營(yíng)造賣點(diǎn)上做文章,最終會(huì)與購(gòu)房者的要求越來(lái)越遠(yuǎn)。概念是產(chǎn)品所作的可以解決消費(fèi)者未滿足需求的一種承諾,是產(chǎn)品定位的一種差異化表現(xiàn)。概念的開(kāi)發(fā)過(guò)程就是對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)的再認(rèn)識(shí)過(guò)程,發(fā)掘消費(fèi)者尚未被滿足的需要,并與競(jìng)爭(zhēng)品牌區(qū)別開(kāi)來(lái)。
九、保健賣點(diǎn)促銷法 對(duì)一個(gè)現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),他可以不知道某某歌星或影星,但他不可以不知道綠色、環(huán)保所代表的意義。換句話說(shuō),對(duì)自身生存環(huán)境的關(guān)注、對(duì)健康生活觀念的崇尚,已經(jīng)成為新派現(xiàn)代人的一個(gè)重要“標(biāo)識(shí)”。因此,當(dāng)房地產(chǎn)界一些住宅項(xiàng)目嘗試把綠色、健康、環(huán)保的概念引入居住領(lǐng)域時(shí),很快便得到消費(fèi)群體中一些年輕人的熱烈響應(yīng)。
十、展銷會(huì)促銷法
通過(guò)房產(chǎn)展銷會(huì)促進(jìn)房產(chǎn)項(xiàng)目的銷售是銷售商的一貫作法。房產(chǎn)展銷會(huì)免去了消費(fèi)者來(lái)回奔波的勞累,集中了大量的房產(chǎn)項(xiàng)目,擴(kuò)大了消費(fèi)者購(gòu)房的選擇余地。因此,它還是很受購(gòu)房者歡迎的。
一般情況下,為了向社會(huì)及時(shí)報(bào)道展會(huì)的情況,展會(huì)主辦單位會(huì)定時(shí)了解各參展商當(dāng)日的銷售情況,加以統(tǒng)計(jì)后向媒體發(fā)布,由于這種統(tǒng)計(jì)一般都采取參展商“自報(bào)家門(mén)”的形式,當(dāng)事者出于自身形象的考慮,其成交量、銷售面積、成交金額中不時(shí)帶著某種“水分”。另外,也有的發(fā)展商會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)簽約以營(yíng)造一種熱銷氣氛。
現(xiàn)在,每逢節(jié)假日或雙休日期間,有關(guān)單位都會(huì)舉辦房展會(huì),而且頗受消費(fèi)者和發(fā)展商的歡迎。
值得指出的是,參加房展需要有賣點(diǎn),好的項(xiàng)目創(chuàng)意、切實(shí)的區(qū)位、環(huán)境、價(jià)位、戶型的優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)房展會(huì)引起房產(chǎn)消費(fèi)者的關(guān)注,從而取得成功。
十一、贈(zèng)獎(jiǎng)促銷法
贈(zèng)獎(jiǎng)活動(dòng)是以贈(zèng)品或獎(jiǎng)金作為促銷誘因所進(jìn)行的活動(dòng),這種活動(dòng)一般以消費(fèi)者為對(duì)象,以贈(zèng)品作魅力,來(lái)刺激消費(fèi)者采取購(gòu)買行為。有的房產(chǎn)商會(huì)采用贈(zèng)送購(gòu)房者基本家具和家電的促銷方法。對(duì)消費(fèi)者而言,如果購(gòu)買房產(chǎn)的同時(shí)還有家具或者家電贈(zèng)送,那么無(wú)疑讓他省掉了親自去購(gòu)買的麻煩,當(dāng)然是樂(lè)意接受的。對(duì)房產(chǎn)商而言,能夠以此吸引更多購(gòu)房者并刺激他們進(jìn)行購(gòu)買活動(dòng),使資金早日回籠,何樂(lè)而不為呢?
北京房產(chǎn)界就出現(xiàn)了買房送廚衛(wèi)裝修或買房送汽車等促銷法,此促銷法的實(shí)施也確實(shí)對(duì)樓盤(pán)的銷售起到了一定的推動(dòng)作用。
房地產(chǎn)界的贈(zèng)獎(jiǎng)范圍從贈(zèng)送廚衛(wèi)精裝修、家用電器到家具,現(xiàn)在又上升了到汽車,相比價(jià)格明降,這種溫和的暗降方式既達(dá)到了促銷的目的、使樓盤(pán)銷售進(jìn)退自如,又不傷害已購(gòu)業(yè)主的忠誠(chéng)度。
十二、抽獎(jiǎng)促銷法
抽獎(jiǎng)活動(dòng)是以高額的獎(jiǎng)品或贈(zèng)品,一人或數(shù)人獨(dú)占形式的附獎(jiǎng)銷售。例如“購(gòu)買某樓盤(pán),可或免費(fèi)歐洲旅游”等,都屬于這種形式的促銷活動(dòng)。這種促銷方法具有一定的投機(jī)性,雖然對(duì)有些消費(fèi)者而言,它不如送裝修、送家電等實(shí)在,但因?yàn)榇朔骖櫫巳藗兊牟男睦?,反而?huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生刺激的感受,因而還是有一定的誘惑力的。
十三、先租后賣法
所謂先出租,后賣樓,是指房產(chǎn)商在正式銷售之前,將具體房屋單元先出租給固定客戶,然后以此作為賣點(diǎn),進(jìn)行房屋銷售推廣。此種促銷策略的核心是,充分考慮客戶購(gòu)買不動(dòng)產(chǎn)后所存在的變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),使客戶在買樓之后即可享受到即時(shí)、現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)金回報(bào)。由于客戶在決定買樓時(shí),能通過(guò)具體的考察知曉其決定購(gòu)買的房屋所存在的投資價(jià)值與發(fā)展?jié)摿?,并且由于具有現(xiàn)實(shí)可行的資金回報(bào),從一定程度上講,能在很大程度上刺激客戶的購(gòu)買行為,最終產(chǎn)生很好的促銷效果。
先出租,后賣樓策略將使房產(chǎn)商面臨兩個(gè)市場(chǎng):租賃市場(chǎng)和銷售市場(chǎng)。表面來(lái)看,房產(chǎn)商由于所面臨市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大和不確定性,將加大推廣難度。實(shí)則,盡管目前許多房產(chǎn)商開(kāi)發(fā)的新盤(pán)沒(méi)有直接面對(duì)租賃市場(chǎng),但在租賃市場(chǎng)上卻能常常看到新盤(pán)房屋的影子。由此可見(jiàn),該策略實(shí)際上是直接面對(duì)租賃市場(chǎng)與銷售市場(chǎng)并舉,通過(guò)租賃市場(chǎng)的較底風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入,實(shí)現(xiàn)樓盤(pán)價(jià)值的初步實(shí)現(xiàn),從而為銷售市場(chǎng)減輕壓力,促進(jìn)銷售。
這種策略運(yùn)用時(shí)需注意的是,只有部分樓盤(pán)適用,并非適合所有類型的房屋,筆者認(rèn)為此種策略的應(yīng)用范圍較側(cè)重于商業(yè)鋪面、辦公寫(xiě)字樓類物業(yè),只要的策略計(jì)劃得當(dāng)?shù)那闆r下,完全可以作為一種主要的營(yíng)銷策略。此種策略在住宅類房屋的適用,可以局部、小范圍地適用,運(yùn)用得當(dāng),會(huì)對(duì)整個(gè)樓盤(pán)的銷售起到很好的促進(jìn)作用。之所以需要局部、小范圍地適用。完全在于許多住宅由于購(gòu)買者為自用,并且由于其用途價(jià)值的影響,往往買房者“喜新厭舊”,因此,本策略適用于住宅需謹(jǐn)慎行事。
十四、聯(lián)合推廣樓盤(pán)法
在信息大爆炸、廣告滿天飛、樓盤(pán)團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的樓市推廣市場(chǎng)中,許多項(xiàng)目的推廣努力往往付諸東流,對(duì)于樓盤(pán)的銷售促進(jìn)作用不大。但不說(shuō)樓盤(pán)的策劃推廣能力如何,隨便翻開(kāi)一張本地的報(bào)紙,房地產(chǎn)廣告或信息總是浩浩瀚瀚地充斥其中,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的眼球爭(zhēng)奪戰(zhàn),房產(chǎn)商開(kāi)始琢磨起新鮮的促銷樣式,比如熱熱鬧鬧地在當(dāng)?shù)貛准抑饕虉?chǎng)舉辦大型的巡展活動(dòng),這種把房展辦進(jìn)商場(chǎng)的做法不但吸引了眾多市民的眼光,更為有關(guān)傳媒增添了報(bào)道的材料……而且,這種集欣賞、娛樂(lè)、參與和利益于一體的巡展項(xiàng)目組合,對(duì)于活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛、傳播樓盤(pán)印象并增加銷售機(jī)會(huì)是十分有益的。
把房展辦進(jìn)商場(chǎng),房產(chǎn)商需要事先提出一整套的翔實(shí)可行的推廣計(jì)劃,為自己的樓盤(pán)進(jìn)入商場(chǎng)定位:是舉辦獨(dú)家房展還是進(jìn)行聯(lián)合促銷或是兩者兼而有之,是短期的促銷推廣行為還是伴隨著銷售周期的長(zhǎng)期推廣……同時(shí),房產(chǎn)商還需要就具體情形對(duì)于促銷資源與促銷利益的合理利用有充分的描述,以利于在計(jì)劃實(shí)行時(shí)控制。
據(jù)分析,把房展辦進(jìn)商場(chǎng)的做法有以下好處:
一、觀念上的主動(dòng)性有助于增加銷售機(jī)會(huì)。
二、項(xiàng)目推廣的單一性有助于減少競(jìng)爭(zhēng)威脅,提高效益。
三、推廣費(fèi)用較低,有助于節(jié)省企業(yè)營(yíng)銷資源。
四、樓盤(pán)推廣對(duì)象與商場(chǎng)客戶對(duì)象的有機(jī)結(jié)合能使房產(chǎn)商的推廣定位更加明確。
五、選擇公眾所經(jīng)常面對(duì)的商場(chǎng),對(duì)于刺激客戶的信心極為有利。
但是,我們?cè)诎逊空罐k進(jìn)商場(chǎng)時(shí)也存在一些需要著力考慮的問(wèn)題:比如在商場(chǎng)內(nèi)部舉行房展,往往會(huì)由于空間的限制而使展示效益不能發(fā)揮到極至,而且在與商場(chǎng)合作時(shí),可能會(huì)受到商場(chǎng)方面出于顧客安全與購(gòu)物舒適的角度而所做的或多或少的限制;商場(chǎng)購(gòu)物人流的影響;目標(biāo)群體更為細(xì)致劃分的影響;在現(xiàn)場(chǎng)如何促成交易以及如何讓目標(biāo)客戶到售樓現(xiàn)場(chǎng)的控制手段等等。
從更精確的意義上講,把房展辦進(jìn)商場(chǎng),如果從促進(jìn)售樓交易的角度出發(fā),適合于短期的促銷推廣,如果從溝通樓盤(pán)及企業(yè)與市場(chǎng)關(guān)系的角度出發(fā),較為適合于中長(zhǎng)期的展示推廣。在適應(yīng)的樓盤(pán)方面,普通住宅、公寓別墅、辦公樓、商場(chǎng)商鋪等都適合運(yùn)用,關(guān)鍵在于樓盤(pán)定位與商場(chǎng)定位的吻合程度因素。
十五、公益贊助促銷法
主要是應(yīng)用一些有社會(huì)效應(yīng)的公益行為來(lái)提升和擴(kuò)大項(xiàng)目和企業(yè)知名度。它的醞釀條件是必須是有政府行為而避免老百姓感覺(jué)功利性不強(qiáng)的行為。例如,希望工程、體育大賽、夏令營(yíng)……等,可能都可以作為房地產(chǎn)策劃尋找的契機(jī)。
十六、節(jié)慶、典禮促銷法
該法是充分利用節(jié)假、雙休、或慶典的機(jī)會(huì)進(jìn)行促銷,當(dāng)然策劃人也可以建議開(kāi)發(fā)商創(chuàng)造一些節(jié)慶或是慶典的事宜開(kāi)進(jìn)行促銷,比如,社區(qū)文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)、開(kāi)盤(pán)典禮、開(kāi)工典禮……等這些都是屬于節(jié)慶或是典禮促銷法的應(yīng)用。
一般而言,現(xiàn)在的策劃人都會(huì)利用節(jié)假、雙休或慶典來(lái)進(jìn)行促銷活動(dòng),十七、新聞、公關(guān)促銷法 為了讓自己的項(xiàng)目產(chǎn)生媒體或公眾效應(yīng),造成人們常說(shuō)的耳語(yǔ)效應(yīng),策劃人可以建議發(fā)展商去制造一些新聞事件或是政府公關(guān)行為來(lái)引起媒體或是公眾的注意。從而達(dá)到促銷的目的。這種方法是典型的事件行銷的方法。
上海的「徐匯37゜2」就是抓住了后SARS時(shí)期,人們對(duì)于溫度的敏感度比任何時(shí)候都敏銳這一特點(diǎn),直接把溫度作為樓盤(pán)的推廣名,來(lái)吸引新聞媒體和公眾的注意,從而達(dá)到促銷的目的。
所謂:“成也蕭何,敗也蕭何”,策劃人在運(yùn)用此促銷法進(jìn)行事件行銷時(shí),一定要想清楚自己所制造的新聞話題是否會(huì)不利于樓盤(pán)行銷。要知道有些話題是不利于樓盤(pán)行銷的,相反還有可能使項(xiàng)目銷售陷入僵局。
以上是我在多年工作中所總結(jié)的關(guān)于房產(chǎn)促銷的一些基本形式,房產(chǎn)策劃人在實(shí)際工作中可以加以借鑒和運(yùn)用。策劃人在運(yùn)用銷售促進(jìn)策略時(shí),需要從整體設(shè)計(jì)和適應(yīng)房產(chǎn)特性的角度出發(fā),將銷售促進(jìn)與廣告、公關(guān)、人員推銷有機(jī)地結(jié)合起來(lái),單純地運(yùn)用銷售促進(jìn)策略,常常會(huì)使其效果大打折扣。銷售促進(jìn)同廣告一樣,需要銷售力的支持,需要有規(guī)范、系統(tǒng)、科學(xué)的設(shè)計(jì)。它的切入點(diǎn)是消費(fèi)者的心理,它的設(shè)計(jì)重點(diǎn)是目標(biāo)群體的參與性,它的基礎(chǔ)是客觀市場(chǎng)具有相應(yīng)的消費(fèi)能力。同時(shí),盡管它能在短期內(nèi)生較好的經(jīng)濟(jì)收益,但不能指望銷售促進(jìn)來(lái)建立品牌的忠誠(chéng)度和挽回潰敗的銷售形勢(shì)。目前許多房產(chǎn)商所運(yùn)用的促銷手段還缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)的設(shè)計(jì),我們很難從有關(guān)報(bào)章上找到一個(gè)成系統(tǒng)的促銷廣告。盡管有些房產(chǎn)商已經(jīng)開(kāi)始重視并有意地應(yīng)用銷售促進(jìn)策略,比如我們常從報(bào)章上見(jiàn)到的內(nèi)部認(rèn)購(gòu)大優(yōu)惠,一次性付款優(yōu)惠、贈(zèng)送露臺(tái)或私家花園等,但仍需強(qiáng)調(diào)其依賴于充分的消費(fèi)信息和科學(xué)統(tǒng)計(jì)的設(shè)計(jì)的重要性。策劃人在運(yùn)用銷售促進(jìn)策略時(shí),應(yīng)注意把握銷售促進(jìn)的適應(yīng)房產(chǎn)商品的特征:
一、銷售促進(jìn)一般在限定的時(shí)間和范圍內(nèi)進(jìn)行,通常時(shí)間較短;
二、是銷售促進(jìn)活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)要充分地考慮買房者的消費(fèi)心理,要著力設(shè)計(jì)能吸引買房者和其他市場(chǎng)關(guān)系人員參與的活動(dòng)方案;
三、注意掌握銷售促進(jìn)工具的靈活運(yùn)用。目前在許多行業(yè)適用的促銷工具在房地產(chǎn)行業(yè)并非適用;
四、銷售促進(jìn)必須提供給買房者一個(gè)購(gòu)房的激勵(lì),或現(xiàn)金、或折扣、或贈(zèng)禮、或心理的高額消費(fèi)、或附加服務(wù),這種激勵(lì)必須適應(yīng)于房產(chǎn)商品高額消費(fèi)的特性;
五、銷售促進(jìn)要求開(kāi)發(fā)商注重自身銷售能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)。
這里需要指出的是,在實(shí)際運(yùn)用的過(guò)程中,這十七種基本形式可以聯(lián)合應(yīng)用,也可以獨(dú)立應(yīng)用,還可以派生出更多的促銷形式。這就需要策劃人根據(jù)項(xiàng)目的自身氣質(zhì)和實(shí)際情況,舉一反三,靈活地借鑒和運(yùn)用這些促銷基本形式,從而制訂出符合房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)際情況的促銷策略。
第五篇:春節(jié)促銷案例
春節(jié)促銷案例
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一、節(jié)慶時(shí)間:
2010年2月14日——春節(jié)、情人節(jié)
2010年2月28日——元宵節(jié)
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二、促銷主題:
吉祥金虎報(bào)春喜迎2010
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三、促銷口號(hào):
第一期:情人雙節(jié),奇隆歲末巨獻(xiàn)
第二期:送牛迎虎賀大年,奇隆迎春接新禧
第三期:泉港奇隆開(kāi)泰運(yùn);金虎如意獲豐財(cái)
第四期:合家團(tuán)圓,奇隆歡度大年慶元宵
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四、營(yíng)銷目的(思路):
1、緊扣節(jié)日商機(jī),推出大型促銷活動(dòng)吸引人流,最大幅度地提升銷售額。
2、推出大量應(yīng)節(jié)、應(yīng)需的特價(jià)商品,以豐富特價(jià)吸引顧客來(lái)店。
3、重點(diǎn)進(jìn)行賣場(chǎng)節(jié)日氣氛布置,以濃厚的新春賣場(chǎng)氣氛刺激顧客消費(fèi)。
4、推出“齊又多”式陳列,規(guī)劃年貨多功能陳列區(qū),賣場(chǎng)氣氛和商品氣氛兩手抓,全方面帶給顧客強(qiáng)烈的消費(fèi)刺激。
5、全員拓展銷售渠道,成立臨時(shí)大宗業(yè)務(wù)小組,提升銷售。
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五、特價(jià)檔期安排:
檔期
特價(jià)時(shí)間
特價(jià)導(dǎo)向
DM要求
2702期
1月 21日—1月30日
春節(jié)年貨引導(dǎo)
8個(gè)版(A3版面)
2703期
2月1日—2月10日
春節(jié)強(qiáng)化版
12個(gè)版(A3版面)
2704期
2月11日——2月20日
春節(jié)團(tuán)圓版
8個(gè)版(A3版面)
2705期
2月10日——2月28日
元宵主題
4個(gè)版(A3版面)
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六、快訊商品DM分配圖及商品要求
第一期:新春引導(dǎo)期快訊,大版面快訊8版,97個(gè)商品。
封面主題:情人雙節(jié),奇隆歲末巨獻(xiàn)
p1:封面臺(tái)頭、促銷活動(dòng),禮籃(2個(gè))
p2:保健品、茶葉、酒、禮盒(10個(gè))
p3:賀年糖果、餅干、曲奇專版(15個(gè))
p4:土特產(chǎn)、臘味、南北干貨(10個(gè))
p5:糧油、調(diào)味品、面類(10個(gè))
p6:清潔用品、冬季護(hù)理用品、家雜(20個(gè))
p7:旅游用品專版(回鄉(xiāng)探親用品)、保暖系列商品專版(15個(gè))
p8:封底,情人節(jié)朱古禮花束、各款朱古力、大小家電(15個(gè))
第二期:新春高銷期強(qiáng)化快訊,大版面12版,150個(gè)商品。
封面主題:送犬迎虎賀大年,奇隆迎春接新禧
p1:封面臺(tái)頭、主力年貨(2個(gè)主打商品)
(建議參考品項(xiàng):嘉頓利是糖果、卡夫瑞士糖、丹麥曲奇、純正花生油、大支裝可樂(lè)、大白兔奶糖)
p2:酒禮盒、高檔洋、白酒、紅酒、啤酒(10個(gè))
p3:賀年糖果、年糕專版(15個(gè))
p4:賀年餅干、曲奇、蛋卷、瓜仁、果仁、含散裝花生、開(kāi)心果(20個(gè))
p5:保健品、茶葉禮盒、咖啡、其他禮盒(10個(gè))
p6:臘味、散裝土特產(chǎn)、包裝南北干貨禮盒、禮袋(10個(gè))
p7:油米專版15個(gè),建議以供應(yīng)商專版形式體現(xiàn)
p8:飲料、調(diào)味品、奶制品、面類食品、速凍食品等其他食品(15個(gè))
p9:化妝品、冬季護(hù)理用品、女性護(hù)理用品、洗發(fā)水、沐浴露、其他瓶裝清潔用品(20個(gè))
p10:過(guò)年大掃除商品專區(qū),掃把、拖把、抹布、垃圾籮、水桶、臉盆、洗潔精、潔廁精、地板清潔劑、香皂、洗衣粉、消毒水、空氣清新劑等(共15個(gè))
p11:其他家居、家雜用品、廚具、清潔用品,牙膏、牙刷、紙巾等、棉紡用品、保暖系列商品專版(15個(gè))
p12:封底,禮籃2個(gè)、水果禮盒1個(gè),促銷活動(dòng),大宗業(yè)務(wù)介紹,突出過(guò)年氣氛。
第三期:新春團(tuán)圓快訊,大版面快訊8版,約83個(gè)商品
封面主題:泉港奇隆開(kāi)泰運(yùn);金虎如意獲豐財(cái)
圍繞過(guò)年送禮、年夜飯、年火鍋等推出系列商品
p1:封面,團(tuán)圓過(guò)大年效果設(shè)計(jì),禮籃2個(gè)、水果禮盒1個(gè)
p2-3:過(guò)年送禮商品:暢銷洋酒、保健品、禮盒、賀年糖果、餅干、曲奇(20個(gè))
p4-5:年夜飯需求食品精選,米、油、生抽、湯料、食鹽、白糖、味精、其他調(diào)味品2個(gè)、紅酒、雪碧、7喜、可樂(lè)(20個(gè))
部分商品可組合拍攝
p6-7:火鍋世界食品:三全、龍鳳、海霸王等散裝火鍋料、羊肉片、牛肉片、其他肉片、粉絲、腸仔、水餃、燙圓、火鍋底(料)(20個(gè))
部分商品可組合拍攝
p8:組合拍攝火鍋用品、年夜飯用品,如火鍋漏、火鍋瓢、火鍋叉、火鍋、電磁爐、不粘鍋、壓力鍋、電飯煲、碗、筷子、酒杯、一次性杯、菜刀、碗墊、骨碟、桌布、餐刀、餐叉、餐勺等。(20個(gè))
第四期:元宵節(jié)主題快訊,小版面快訊4個(gè)版
封面主題:合家團(tuán)圓,奇隆歡度大年慶元宵
p1:封面臺(tái)頭、促銷活動(dòng)
p2:各款湯圓、水餃,12個(gè)
p3:其他元宵節(jié)系列商品(15個(gè))
p4—7:正常各類食品
p8—11:正常各類用品
p12:生鮮商品
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七、促銷執(zhí)行方案(分六部份)
第一部份
1、
1)
2)
3)
2、
1)
2)
3)
4)
5)
第二部份
商品陳列主導(dǎo)思想:“齊又多”式陳列——繁多的整齊就是美,春節(jié)氣氛布置從商品氣氛做起,一手抓門(mén)店氣氛布置,另一手要抓商品氣氛。
門(mén)店避免主要精力都在做主題氣氛?qǐng)鼍岸雎粤松唐返墓?jié)日氣氛。
一、
1、
2、
3、區(qū)域要多,規(guī)劃多功能陳列區(qū),有條件的門(mén)店對(duì)年貨全部進(jìn)行分區(qū)陳列
(1)禮品區(qū)(含保健品、禮籃、朱古力)
(2)曲奇、餅干區(qū)
(3)糖果區(qū)
(4)瓜仁、果仁區(qū)
(5)風(fēng)味土特產(chǎn)區(qū)
(6)糧油區(qū)
(7)散裝集中區(qū)
規(guī)劃7區(qū)陳列以體現(xiàn)品項(xiàng)“多”
二、如何“齊”
1、商品標(biāo)識(shí)整齊,pop架一致,打架紙統(tǒng)一,價(jià)格牌位置高度一致等
2、堆頭位置陳一直線、堆頭大小統(tǒng)一
3、堆頭高度一致
4、年貨區(qū)域方正
5、禮籃、禮盒保健品擺置整齊等
6、充分利用商品氣氛體現(xiàn)道具
三、商品標(biāo)價(jià)管理
今年要求門(mén)店需加強(qiáng)對(duì)商品標(biāo)價(jià)的管理和落實(shí)工作
1、混合陳列的堆頭的袋裝年貨做到一物一簽(打架簽)
2、有規(guī)律陳列的商品用正常標(biāo)價(jià)簽或者過(guò)年專用堆頭價(jià)格牌、pOp進(jìn)行標(biāo)價(jià)。
3、所有商品必須要有明確標(biāo)價(jià),對(duì)發(fā)現(xiàn)漏標(biāo)商品的進(jìn)行扣分或者其他處罰。
商品陳列由總經(jīng)辦進(jìn)行培訓(xùn)
三、為輔助體現(xiàn)商品氣氛,2010年春節(jié)專用商品氣氛布置道具計(jì)劃如下:
氣氛布置從商品做起
以往的氣氛布置,主要精力都在于購(gòu)買大量的門(mén)店裝飾品,做主題氣氛?qǐng)鼍暗?。但是卻往往忽略了商品的節(jié)日氣氛。
2010年春節(jié)氣氛布置,要兩手抓,一手抓門(mén)店氣氛布置,另一手要抓商品氣氛。兩者重點(diǎn)在于商品氣氛。
2010年春節(jié)專用商品氣氛布置道具計(jì)劃如下:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
10、
備注:以上用品禮籃紙非日常用消耗品,且禮籃紙可聯(lián)系贊助;自有年貨禮盒、禮袋、“奇隆年貨”貼紙的制作費(fèi)用可打入商品零售價(jià)中;其他物品均為日常用品,實(shí)際增加的費(fèi)用僅為改版費(fèi)用。
門(mén)店加強(qiáng)商品陳列
(1)“后進(jìn)先出”原則,2010年1月份,不提倡“先進(jìn)先出”,新年開(kāi)始,我們也要將最新的、質(zhì)量最好的商品展示于顧客。因此1月份我們提倡 “后進(jìn)先出”原則。同時(shí)我們將此信息告訴廣大供應(yīng)商,要求其必須提供生產(chǎn)日期最近的商品及質(zhì)量最好的商品,價(jià)格最優(yōu)惠的商品。
(2)飽滿陳列原則,無(wú)論是堆頭、還是貨架都要求陳列豐滿。做為新春評(píng)比項(xiàng)目,占比10%。
(3)整齊陳列原則,要求貨架和堆頭商品全部整齊陳列。占比10%。
好又多氣氛布置座右銘:“繁多的整體就是美”
以上所有物品制作完成時(shí)限為1月25日,計(jì)為日常消耗品費(fèi)用,不計(jì)入促銷費(fèi)用。
部門(mén)負(fù)責(zé):
(1)購(gòu)物袋由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)由企劃部負(fù)責(zé)
(2)pOp、堆頭專用大價(jià)格牌、禮籃紙等由企劃部設(shè)計(jì)和制作
(3)禮籃紙贊助方請(qǐng)采購(gòu)部于1月15日前提供,贊助費(fèi)用1000元。
第三部份
一、“投”雞摸“果”,雙重大行動(dòng)
以此活動(dòng)做為今年促銷活動(dòng)重點(diǎn),減少其他活動(dòng)的投入,將費(fèi)用集中此送雞的活動(dòng)。具體操作如下:
口號(hào)——“金虎送‘吉’一路發(fā)”
有方案幾款,請(qǐng)討論決定:
1、即買滿168元送活雞一只,優(yōu)點(diǎn):顧客可以有目的性的換取,缺點(diǎn):?jiǎn)蝺r(jià)較高,不容易達(dá)成。
2、買滿88元可參加摸彩一次,有1/10機(jī)會(huì)獲得活雞一只,優(yōu)點(diǎn):?jiǎn)蝺r(jià)容易達(dá)成。缺點(diǎn):中獎(jiǎng)概率低。
本人擬定方案如下:
1、“投”雞行動(dòng):
時(shí)間:1月21日——1月30日
購(gòu)物滿68元可贈(zèng)送“雞票”一張,累積3張“雞票”即可免費(fèi)獲得鮮活雞一只(或果盒一個(gè)、紙巾一條)。每張電腦小票限送“雞票”一張,2000元以上大單購(gòu)物限送5張。
換購(gòu)商品:麻雞,成本約10元/只,限量800只。(總經(jīng)辦負(fù)責(zé))
干貨換購(gòu)商品,商品部需于1月15日前確定。
2、摸“果”行動(dòng)
門(mén)店未發(fā)完的雞票也可繼續(xù)派發(fā),但需要告知顧客只能抽獎(jiǎng),不能換領(lǐng)活雞。
各店自備抽獎(jiǎng)箱一個(gè),可注名“摸果箱”,里面放置若干過(guò)乒乓球,摸中寫(xiě)有“吉”字的乒乓球,可以免費(fèi)獲得一袋“砂糖橘”
一袋砂糖橘成本約3元,限送1000袋,分配各店具體數(shù)量總經(jīng)辦將以表格形式下發(fā),各店進(jìn)行活動(dòng)時(shí)獎(jiǎng)品不得超出分配數(shù)量。
各店按分配數(shù)量調(diào)整乒乓球數(shù)量(即調(diào)整摸中概率),確保活動(dòng)時(shí)間內(nèi)都有摸果活動(dòng)進(jìn)行。
三、VIp優(yōu)惠券
用于郵寄給會(huì)員,VIp會(huì)員尊貴獨(dú)享受
限量式促銷,數(shù)量2000個(gè)/商品,使用時(shí)間至2月20日
商品要求:
1、品項(xiàng)20個(gè),食品8個(gè)、用品12個(gè)
2、全部是暢銷商品、用品為易耗品(如油、米、紙巾、洗發(fā)水)
3、單價(jià)盡量為20元以上的商品
5、總經(jīng)辦提供20個(gè)專門(mén)條碼
6、企劃部1月18日前完成印刷和郵寄工作
四、集客活動(dòng)1、2010最愛(ài)日——情人節(jié)2月14日
2010最愛(ài)日:當(dāng)日消費(fèi)滿100元的情侶或夫婦就可以領(lǐng)取一份甜蜜禮品,限送出1000份。甜蜜禮品:巧克力一塊,或精致糖果兩顆。
2月13日、14日情人節(jié)禮物免費(fèi)送包裝。限送500份。
2、馬上買、馬上賺,全民參與樂(lè)透送
活動(dòng)目的:有力提升現(xiàn)有銷售額,樹(shù)立企業(yè)員工及廠商客戶 信心并使春節(jié)銷售額比去年春節(jié)銷售額有較大幅度提升。
活動(dòng)時(shí)間:2010/01/21—2010/01/30
全場(chǎng)購(gòu)物滿額送——滿200送50+新年禮品一份
凡當(dāng)日購(gòu)本店商品現(xiàn)金部分累計(jì)滿200元即可贈(zèng)50元“奇隆新春福利卡”和新年禮品一份,滿400送100元“奇隆新春福利卡”,和新年禮品兩份,依次類推,多買多送。(抵用券上不封頂,新年禮品限送十份)
新年禮品組合:春聯(lián)一幅+新年禮品一份
新年全家福,驚喜馬上刮。一人中獎(jiǎng),全家同享。
凡于2010/02/01—2010/02/10購(gòu)本店商品現(xiàn)金部分累計(jì)滿200元即可至兌獎(jiǎng)臺(tái)除領(lǐng)取50元“奇隆新春福利卡”,還可領(lǐng)取一張抽獎(jiǎng)券,滿400元可領(lǐng)取兩張抽獎(jiǎng)券,多買多送。憑獎(jiǎng)券可參加本公司“新年全家福,驚喜馬上送?!背楠?jiǎng)活動(dòng)。各獎(jiǎng)項(xiàng)將于2010/02/16由公證處抽出,本公司電話通知中獎(jiǎng)?lì)櫩汀?/p>
一等獎(jiǎng):海南雙飛5日游(一人中獎(jiǎng),兩人同行)2份(擬定)
二等獎(jiǎng):星級(jí)酒店團(tuán)圓豪華套間 5套
三等獎(jiǎng):星級(jí)酒店團(tuán)圓宴一席 10席
四等獎(jiǎng):團(tuán)圓卡拉ok三小時(shí)免費(fèi)唱 50名
幸福袋著走,紅包立吉送,人人有份,統(tǒng)統(tǒng)有獎(jiǎng)。
凡2010/02/18—02/20日期間當(dāng)日購(gòu)本本店商品參加活動(dòng)商品現(xiàn)金部分累計(jì)滿200元除贈(zèng)送50元“奇隆新春福利卡”外,另可抽取驚喜紅包一個(gè),內(nèi)附現(xiàn)金8元—888元不等。
3、新年金虎大換購(gòu)
換購(gòu)時(shí)間:2/1-2/28
換購(gòu)地點(diǎn):服務(wù)中心或者贈(zèng)品處(由店以實(shí)際情況定)
換購(gòu)方式:活動(dòng)期間,顧客當(dāng)日一次購(gòu)物滿88(會(huì)員68)元+6元即可換購(gòu)
4、新年團(tuán)圓送禮三重奏
活動(dòng)副標(biāo)題:滿就送;掏金大行動(dòng);不玩白不玩
活動(dòng)時(shí)間:2010年2月25日——2010年3月4日
活動(dòng)實(shí)施細(xì)則 :
(一)滿就送
1、滿200送100(“奇隆新春福利卡”)
2、滿400送200(“奇隆新春福利卡”)
注:①限送200
(二)掏金大行動(dòng)
1、顧客憑本公司各連鎖店周五、周六、周日當(dāng)日購(gòu)物小票掏金,掏多少,送多少。
2、滿200掏金1次,滿400掏2次,限掏2次。
3、各分店均參與,掏金地點(diǎn)各店自定。
4、掏獎(jiǎng)箱內(nèi)放彈珠若干顆,掏中:紅彈珠:1元,黑彈珠:0.5元,其他顏色:0.1元。
5、限單手掏金,如擠破掏金箱口或彈珠滑落,一律不計(jì)數(shù)。
6、掏完后,由工作人員在單據(jù)上填寫(xiě)金額。
7、憑單據(jù)和購(gòu)物憑證領(lǐng)現(xiàn)金,領(lǐng)完后蓋章“已掏金”。
8、每次掏金金額在7元以內(nèi)。
(三)活動(dòng)流程
登記:顧客將購(gòu)物小票給工作人員,工作人員登記商品號(hào)碼、支付金額;
發(fā)放禮品:工作人員發(fā)放相應(yīng)禮品,并蓋章;
掏金:顧客憑購(gòu)物憑證掏金;
發(fā)放現(xiàn)金:工作人員發(fā)放現(xiàn)金,并蓋章,交顧客簽字。
四、制作奇隆利是封
奇隆利是封,數(shù)量2萬(wàn)張,用于吸引顧客參與活動(dòng)及提升奇隆品牌形象,利是封免費(fèi)贈(zèng)送。憑電腦小票領(lǐng)取,每人每天限領(lǐng)一包(10封),送完即止。
五、制作春節(jié)氣球
用于氣氛布置,氣球桿、杯口用于情人節(jié)朱古立花束。制作2萬(wàn)個(gè)
氣球成本0.15元/套,含氣球、氣球桿、氣球杯口。
凡到店小朋友,免費(fèi)贈(zèng)送,派發(fā)時(shí)間為3月1日起,派完即止。
第四部份
一、自有媒體宣傳
1、DM快訊宣傳
第一期:情人雙節(jié),奇隆歲末巨獻(xiàn)
第二期:送犬迎虎賀大年,奇隆迎春接新禧 時(shí)間:(2.1-2.10)10天 12p 1萬(wàn)份
第三期:泉港奇隆開(kāi)泰運(yùn);金虎如意獲豐財(cái) 時(shí)間:(2.11-2.20)10天 8p 2萬(wàn)份
第四期:合家團(tuán)圓,奇隆歡度大年慶元宵時(shí)間:(2.25-3.04)8天
A、
B、
C、
D、
費(fèi)用由供應(yīng)商贊助2、2010年版會(huì)員手冊(cè)
3、彩色噴繪、pOp海報(bào)
總經(jīng)辦將每期快訊版面制作彩色噴繪,每店一張,共3張,張貼于各店宣傳欄;企劃將在每期活動(dòng)開(kāi)始前兩天書(shū)寫(xiě)場(chǎng)外海報(bào),重點(diǎn)宣傳春節(jié)促銷活動(dòng)。
費(fèi)用約:300元
4、門(mén)店廣播宣傳
針對(duì)春節(jié)期間客流高峰,各店服務(wù)臺(tái)要重視促銷活動(dòng)的廣播宣傳,要求如下:A、企劃部負(fù)責(zé)撰寫(xiě)春節(jié)各項(xiàng)促銷活動(dòng)廣播稿,并及時(shí)下發(fā)各店;
B、各店廣播人員要在促銷活動(dòng)期間每15分鐘播出一次,在本店客流高峰期時(shí)每隔5分鐘播出一次;
C、各店在本店客流高峰期時(shí)段應(yīng)增加服務(wù)中心人數(shù)(至少兩人),安排專人進(jìn)行廣播,不能只有一個(gè)人在服務(wù)中心存包兼廣播;
5、門(mén)店戶外橫幅宣傳
A、企劃部聯(lián)系制作橫幅,在各門(mén)店門(mén)口懸掛;
B、橫幅文字“金虎報(bào)喜,1月21日起,‘投’雞摸‘果’雙重大行動(dòng)”
C、制作完成時(shí)間為1月20日前并調(diào)撥各店;
D、總經(jīng)辦協(xié)助完成工商部門(mén)橫幅懸掛審批工作
E、各連鎖分店于1月21日前將橫幅懸掛于店門(mén)口。
二、社會(huì)媒體宣傳
1、公交車廣告宣傳
司機(jī)背版和車尾宣傳,(車身廣告費(fèi)用太貴)
2、電視廣告
3、重點(diǎn)顧客郵寄宣傳
廣告對(duì)象:對(duì)我公司貢獻(xiàn)度最大的頭500名顧客(以各店會(huì)員卡消費(fèi)統(tǒng)計(jì)前500名)
廣告效果:直接、迅速、目標(biāo)顧客準(zhǔn)確
郵寄時(shí)間:1月20日
郵寄內(nèi)容:12p大版面DM、2010年版會(huì)員手冊(cè)、賀年信、賀年利是封(內(nèi)附VIp優(yōu)惠券)
費(fèi)用:A、賀年信自己復(fù)印
一、設(shè)計(jì)VI執(zhí)行手冊(cè)
1、
2、
3、
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14、
以上VI指引效果圖設(shè)計(jì)制作于1月18日前完成!
二、春節(jié)賣場(chǎng)氣氛布置品主要計(jì)劃如下:
1、
吊旗文字:吉祥金虎報(bào)春喜迎20102、
橫聯(lián)文字:恭喜發(fā)財(cái)好運(yùn)來(lái)
3、
三、春節(jié)氣氛布置評(píng)比活動(dòng)
為提高門(mén)店積極性,本次春節(jié)氣氛布置評(píng)比活動(dòng)將分開(kāi)評(píng)比。
各設(shè)定前一名
第一名獎(jiǎng)金1000元
具體評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)將于2月28日前公布
評(píng)比時(shí)間為1月20日—2月25日期間,由公司總部領(lǐng)導(dǎo)不定期下店打分。
第六部份
大力推廣大宗
為了規(guī)范和發(fā)展我司的大宗購(gòu)物業(yè)務(wù),據(jù)本人所了解的大宗業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況和經(jīng)驗(yàn),在新春消費(fèi)高峰期,如何抓好大宗將有巨大的意義。
大宗推廣方案初步計(jì)劃如下:
1、建立大宗業(yè)務(wù)服務(wù)部(組),主要開(kāi)發(fā)地區(qū)大宗業(yè)務(wù),各店設(shè)立專人負(fù)責(zé),由總部監(jiān)管,與其它業(yè)務(wù)部門(mén)一樣按銷售計(jì)劃獨(dú)立考核。
(1)
2、操作方案
(1)大宗業(yè)務(wù)人員自己接到訂單,銷售提成部份為5%0的當(dāng)月回籠資金;
(2)
(3)
(4)
(5)
3、宣傳、推廣措施:
(1)
(2)
(3)
(4)
4、大宗業(yè)務(wù)審批、折扣讓利操作流程:(建議套用的標(biāo)準(zhǔn))
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
2、
需要立即制定相關(guān)文件,明確大宗人員的工資待遇、大宗業(yè)務(wù)付款方式、大宗配送、大宗購(gòu)物防損控制、處罰條款等。
一、建臨時(shí)大宗小組
1、
1月18日—3月5日,計(jì)46天
2、
姓
待定
二、購(gòu)物卡機(jī)制
春節(jié)期間制作三款“奇隆新春福利卡”,分別為50元、100元、200元。首批各制作5000張。
三、全方位地拓展購(gòu)物卡及大宗銷售渠道
各部門(mén)下發(fā)拓展指標(biāo),各部門(mén)負(fù)責(zé)項(xiàng)目如下
部門(mén)
大宗組
采購(gòu)部
總經(jīng)辦
財(cái)務(wù)部
防損部、人事部
營(yíng)運(yùn)部、分店
合計(jì)
以上大宗提成均以按大宗業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn)給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),另外
對(duì)完成指標(biāo)的部門(mén)、門(mén)店,由總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)資金形式發(fā)放給部門(mén)、門(mén)店
四、顧客銷售返利標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)大宗實(shí)際情況,對(duì)返利標(biāo)準(zhǔn)制擬此標(biāo)準(zhǔn)
大宗類型
返利標(biāo)準(zhǔn)
五、業(yè)務(wù)員提成標(biāo)準(zhǔn):
大宗類型
提成標(biāo)準(zhǔn)
六、制作大宗購(gòu)物手冊(cè)
為了更有效地拓展大宗業(yè)務(wù)及使廣大顧客更深入了解奇隆品牌,企劃部設(shè)計(jì)和印制《新春大宗購(gòu)物手冊(cè)》。
內(nèi)容為大宗服務(wù)范圍,公司簡(jiǎn)介,質(zhì)量保證,品種介紹,各款購(gòu)物卡的功能及使用范圍等。
大宗服務(wù)六星級(jí)服務(wù)介紹:專人跟蹤、價(jià)格對(duì)比、合同信貸、免費(fèi)送貨、大宗返利、質(zhì)量保證等促銷內(nèi)容。
完成時(shí)限,2010年1月 18日
第七部份
...........................省略
以上計(jì)劃妥否?請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示: