第一篇：人社局領(lǐng)導(dǎo)包案和督辦工作制度

領(lǐng)導(dǎo)包案和督辦工作制度

為進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪突出問題及其他維穩(wěn)問題的工作機(jī)制，確保本局范圍內(nèi)發(fā)生的重大問題能及時(shí)妥善地得到有效處理，促進(jìn)人縣人社系統(tǒng)各項(xiàng)工作健康發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本制度。

一、工作原則。嚴(yán)格按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對職責(zé)范圍內(nèi)信訪突出問題，由領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理。通過“誰包案、誰負(fù)責(zé)”，做到“包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包穩(wěn)定、包息訴停訪”，及時(shí)有效解決信訪突出問題，維護(hù)社會穩(wěn)定。

二、包案范圍。包案范圍包括排查出的信訪突出問題，赴省進(jìn)京非正常上訪、越級到縣以上集體上訪的信訪突出問題，上級機(jī)關(guān)交辦的重大信訪事項(xiàng)、多年未得到有效解決的信訪老戶的信訪積案，處理難度大，涉及多個(gè)責(zé)任部門或地區(qū)、跨地區(qū)、跨部門的信訪突出問題，以及其他需要領(lǐng)導(dǎo)包案處理的信訪突出問題。

三、責(zé)任分工。包案處理信訪突出問題工作由一把手負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)工作權(quán)限，對分管的信訪突出問題實(shí)行包案處理。超出處理權(quán)限的信訪突出問題

由上一級領(lǐng)導(dǎo)包案處理，屬股室、職能部門落實(shí)責(zé)任人，各級做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作。對領(lǐng)導(dǎo)包案處理的信訪突出問題，由涉及該信訪突出問題的股室為責(zé)任單位。責(zé)任單位參與包案調(diào)處，配合做好領(lǐng)導(dǎo)包案件的牽頭協(xié)調(diào)、調(diào)查處理和穩(wěn)控疏導(dǎo)工作。信訪突出問題包案處理主體不明確的，由局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理。建立領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪突出問題督查報(bào)告工作機(jī)制，實(shí)行一級對一級負(fù)責(zé)、一級管一級的領(lǐng)導(dǎo)包案信訪突出問題的工作責(zé)任制。局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組對領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪突出問題負(fù)有督促、檢查的責(zé)任，股室、責(zé)任部門負(fù)有向局黨組報(bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo)包案化解情況的責(zé)任。

四、辦理時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)包案件辦理時(shí)間原則上不超過60天，確需延長辦理期限，延長期限不超過30天。責(zé)任主體單位在包案件辦結(jié)后應(yīng)及時(shí)寫出辦結(jié)報(bào)告，經(jīng)包案領(lǐng)導(dǎo)審閱后，報(bào)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)包案件辦理情況，由信訪領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)綜合上報(bào)縣信訪局。

五、考核目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)包案處理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核，作為衡量和評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部化解社會矛盾、促進(jìn)和諧穩(wěn)定能力的重要內(nèi)容。對在領(lǐng)導(dǎo)包案處理工作中作出優(yōu)異成績的領(lǐng)導(dǎo)干部要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對“包而不辦”的要給予批評，對因工作失職導(dǎo)致矛盾激化產(chǎn)生嚴(yán)重后

果的，要通報(bào)批評，并追究責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí)，由一把手對分管領(lǐng)導(dǎo)包案處理工作進(jìn)行督促，確保信訪突出問題得到及時(shí)有效處置。

第二篇：某局督辦工作制度

文章標(biāo)題：某局督辦工作制度

1、為推進(jìn)我局依法行政工作，提高機(jī)關(guān)辦文辦事效率，形成政令暢通，廉潔高效的良好氛圍，特制定本制度。

2、督辦工作的內(nèi)容主要包括：

（1）局重大決策、重大部署的執(zhí)行情況；

（2）局務(wù)會、局長辦公會交辦安排的工作落實(shí)情況；

（3）由上級部門、領(lǐng)導(dǎo)重要批示和交辦事項(xiàng)的完成情況；

（4）工作目標(biāo)，階段性工作目標(biāo)及日常工作目標(biāo)的完成情況；

（5）行政執(zhí)法案件、群眾來信來訪的落實(shí)情況；

（6）相關(guān)法律法規(guī)貫徹執(zhí)行情況；

（7）日常性工作及其他交辦事項(xiàng)辦理情況；

（8）行政復(fù)議及規(guī)范性文件落實(shí)等事項(xiàng)；

（9）各項(xiàng)國土資金的及時(shí)收繳情況，重大工程項(xiàng)目資金的拔付使用情況。

3、按照工作職責(zé)，以科為建制組成督辦小組。

（1）辦公室負(fù)責(zé)公文督辦，日常工作督辦，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)督辦及局務(wù)會、局長辦公會交由辦公室負(fù)責(zé)的督辦事項(xiàng)；

（2）局紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)重大決策、部署執(zhí)行情況及局長辦公會交辦的其他督辦事項(xiàng)；

（3）局監(jiān)察科負(fù)責(zé)行政執(zhí)法案件，群眾來信來訪落實(shí)情況的督辦；

（4）局規(guī)劃科[本文轉(zhuǎn)載自[xiexiebang.com-http://004km.cn/找文章，到xiexiebang.com]負(fù)責(zé)行政復(fù)議及規(guī)范性文件出臺等事項(xiàng)的督辦；

（5）局財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)國土資金及時(shí)收繳及重大工程項(xiàng)目資金及時(shí)拔付使用。

4、督辦工作的程序及辦法

（1）督辦工作的確定。重大決策、部署、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，局務(wù)會、局長辦公會安排工作，日常性工作等從作出決定當(dāng)日起列入督辦工作。公文、信訪、工作目標(biāo)、崗位目標(biāo)等工作從領(lǐng)導(dǎo)批示日或責(zé)任人確定日起列入督辦工作。

（2）工作的督辦。

①督辦工作確定后，各督辦小組要確定專人負(fù)責(zé)督辦工作。

②被督辦的工作要逐項(xiàng)確定分管領(lǐng)導(dǎo)、分管科室、具體承辦人及工作完成時(shí)間。

③督辦人在確定的完成時(shí)間內(nèi)按規(guī)定的督辦、通報(bào)周期進(jìn)行督辦和通報(bào)。

④在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成的交由局紀(jì)檢監(jiān)察室作為重點(diǎn)難點(diǎn)工作進(jìn)督辦。

⑤凡列入重點(diǎn)，難點(diǎn)督辦的工作，責(zé)任科室及責(zé)任人均要記入不良行為記錄，局紀(jì)檢監(jiān)察室實(shí)行重點(diǎn)跟蹤督辦，每周通報(bào)完成情況。

5、督辦結(jié)果的通報(bào)

（1）日常性工作，領(lǐng)導(dǎo)重要批示，重點(diǎn)、難點(diǎn)工作每周通報(bào)一次。每周由督辦人將工作進(jìn)展情況提交局務(wù)會進(jìn)行通報(bào)。

（2）公文督辦，行政執(zhí)法案件，局務(wù)會、局長辦公會交辦工作及其他相對較長的工作每月通報(bào)一次，每月由督辦人將工作進(jìn)展情況提交局務(wù)會議通報(bào)。

（3）工作目標(biāo)，階段性工作、崗位目標(biāo)、重大決策和部署等長期性工作，可按實(shí)際情況分階段進(jìn)行通報(bào)，由督辦人按局務(wù)會或局長辦公會確定的督辦時(shí)間進(jìn)行通報(bào)。

6、督辦中出現(xiàn)的問題及處理意見

（1）所有督辦工作均以確定的最終完成時(shí)間為正常督辦時(shí)間，超過時(shí)間的該督辦工作記入不良行為記錄，作為年終總評扣分依據(jù)。因特殊情況需延長時(shí)間的可由被督辦人提出申請交局務(wù)會或局長辦公會研究，經(jīng)同意延長的督辦人要給予延長。

（2）督辦人在通報(bào)前要認(rèn)真核準(zhǔn)工作完成情況，若出現(xiàn)通報(bào)情況與實(shí)際不符的問題，督辦人要承擔(dān)督辦責(zé)任，記入不良行為記錄，年終總評作扣分處理。

（3）被督辦工作完成后，將不再進(jìn)行通報(bào)。

7、督辦工作的獎(jiǎng)懲

（1）未在督辦工作時(shí)間內(nèi)完成的工作，督辦時(shí)間每延長1周扣除被督辦人0.1分；

（2）督辦人未能按規(guī)定時(shí)間對督辦工作進(jìn)行督辦的，每項(xiàng)扣除督辦人0.1分；

（3）當(dāng)督辦工作通報(bào)與實(shí)際不符時(shí)，屬督辦人責(zé)任的扣除督辦人0.3分，屬被督辦人責(zé)任的扣除被督辦人0.3分。

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第三篇：人社局領(lǐng)導(dǎo)講話稿

人社局領(lǐng)導(dǎo)在示范中職校啟動儀式上的講

話稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，同志們，朋友們：

上午好！

云霞變幻耀金秋，溪水歡笑迎佳賓。今天是個(gè)喜慶的日子，在這喜慶的日子里，我們舉行隆重的啟動儀式，熱烈祝賀重慶五一高級技工學(xué)校示范中職項(xiàng)目建設(shè)啟動。在此，我代表市人社局向光臨啟動儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎，向關(guān)心和支持重慶五一高級技工學(xué)校示范中職建設(shè)的各有關(guān)單位表示衷心的感謝，向在籌備過程中付出了辛勤勞動的同志們表示親切的問候。

國家示范中職學(xué)校的開建使學(xué)校站在了新的起點(diǎn)和更高的發(fā)展平臺上，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展開拓了更加廣闊的空間。市人社局領(lǐng)導(dǎo)高度重視重慶五一高級技工學(xué)校示范中職項(xiàng)目建設(shè)工作，多次聽取項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)。經(jīng)過重慶五一高級技工學(xué)校示范中職項(xiàng)目建設(shè)小組數(shù)月的努力，已先后完成了（填加內(nèi)容）等項(xiàng)工作，已經(jīng)具備了示范中職學(xué)校啟動的條件。

百年大計(jì)，教育為本；國運(yùn)興衰，系于教育。希望五一高級技

工學(xué)校教職工有正確的定位，首先搞好學(xué)校自身的建設(shè)，才能當(dāng)好排頭兵，發(fā)揮示范作用；示范校建設(shè)不僅需要規(guī)模和辦學(xué)條件的提升，還需要全體教職員工樹立現(xiàn)代職業(yè)教育理念，圍繞辦學(xué)方向和目標(biāo)推

進(jìn)辦學(xué)機(jī)制、內(nèi)部管理體制、人才培養(yǎng)模式方面的改革，為全國職業(yè)教育發(fā)展提出新觀念，辦出新路子；希望學(xué)校在職業(yè)教育改革發(fā)展中起到示范作用，辦成全國一流學(xué)校，為重慶市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

最后，預(yù)祝重慶五一高級技工學(xué)校示范中職項(xiàng)目建設(shè)順利，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們身體健康，事事如意。

謝謝大家！

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)包案制度

黃崗鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度

一、重大信訪案件，主要是指在轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件；上級限時(shí)辦結(jié)的案件；嚴(yán)重?fù)p害人民群眾合法權(quán)益、群體性上訪及在社會造成較大影響的案件；難以解決的重點(diǎn)疑難信訪案件或涉及的部門較多、難度大不易解決的信訪案件，二、凡重大信訪突出問題，一個(gè)案件必須指定一名領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)，單位一把手負(fù)總責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)包案按照“誰包案，誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行“六包”（即包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包息訴息訪、包穩(wěn)定）。

三、凡重大信訪突出問題，從受理之日起，包案領(lǐng)導(dǎo)必須包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定。

四、上級交辦案件，從受理之日起，在60天內(nèi)辦結(jié)，并向交辦的上級主管部門回復(fù)調(diào)查處理結(jié)果。如案件有明確的時(shí)限規(guī)定，則按上級規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)并回復(fù)。

五、領(lǐng)導(dǎo)包案原則上自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，如因情況復(fù)雜疑難，經(jīng)包案領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長辦理期限，但延長期不得超過30日，并告知信訪人延期理由。屬縣信訪辦交辦轉(zhuǎn)辦的信訪案件要及時(shí)回報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)包案辦結(jié)后，各責(zé)任單位要及時(shí)寫出包案專題報(bào)告分別報(bào)包案領(lǐng)導(dǎo)、主管部門和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室并告知信訪人。

六、包案領(lǐng)導(dǎo)對所包信訪事項(xiàng)要根據(jù)實(shí)際情況，整合資源，帶案下訪，深入基層，了解案情，采取有效措施，切實(shí)為群眾排憂解難，把問題解決在當(dāng)?shù)?、解決在單位內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)。

七、重大信訪突出問題，因工作不得力、不到位處理不當(dāng)，引發(fā)大規(guī)模集體上訪、越級上訪等非正常信訪事件，造成嚴(yán)重后果的，追究包案領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任單位責(zé)任人的責(zé)任。對在領(lǐng)導(dǎo)包案過程中發(fā)生赴市、赴省、進(jìn)京越級上訪的，由包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)勸返接回。

第五篇：都江鎮(zhèn)重大矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦

都江鎮(zhèn)重大矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦

責(zé)任制

為切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定工作，增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)做好維穩(wěn)工作的責(zé)任，及時(shí)貫徹落實(shí)上級有關(guān)規(guī)定，化解重大糾紛陷患，切實(shí)維護(hù)群眾根本利益，特制定重大矛盾矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。

一、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制

嚴(yán)格按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任，將維護(hù)穩(wěn)定工作落到實(shí)處。

二、包案對象

轄區(qū)內(nèi)所有單位的主要負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)村負(fù)責(zé)人為具體受案個(gè)人，參與包案，各單位為重大矛盾糾紛的直接單位參與包案。

三、包案內(nèi)容

按照梅林鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制和“五段式”工作制度，凡在當(dāng)月排查過程中發(fā)現(xiàn)的重大矛盾糾紛和突破的重大矛盾糾紛以及久拖不決需要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案的矛盾糾紛一律實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案。

四、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案的重點(diǎn)矛盾糾紛

包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人要深入實(shí)際調(diào)查研究，限時(shí)解決，對案情復(fù)雜的重大矛盾糾紛要書面向黨委、政府報(bào)告，建議召開相關(guān)會議，研究解決問題的辦法。

五、嚴(yán)格責(zé)任追究。

各包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人把重點(diǎn)矛盾糾紛的調(diào)處工作情況和實(shí)際效果與責(zé)任人的政績、晉職晉級、獎(jiǎng)懲等緊密掛鉤，工作實(shí)績記錄在案作為組織、人事部門考察干部的重點(diǎn)材料。

六、獎(jiǎng)懲。

政府設(shè)立重大矛盾糾紛獎(jiǎng)勵(lì)基金，對化解矛盾糾紛的有功人員、單位、責(zé)任人實(shí)行重獎(jiǎng)。

都江鎮(zhèn)人民政府

二0一0年十一月二十日