第一篇：建設學習型、效率型機關個人心得體會（大全）

當前，部隊對機關工作反映最強烈的問題，就是“五多”問題。以會議落實會議、以文件落實文件、以講話落實講話，隨意干涉部隊依法履職用權、越俎代庖、大包大攬等，這些不依法辦事的現(xiàn)象和問題，造成基層工作忙亂，影響工作的質量效益，制約了部隊全面建設和科學發(fā)展。因此，各級各部門各單位必須把依法指導和開展工作作為改進機關工作的方法路徑，確?！皩W習型、效率型”機關建設的質量水平。

一、依法指導和開展工作為建設“學習型、效率型”機關提供思想引領

法規(guī)制度具有規(guī)范、引導和約束等作用，強調依法指導和開展工作，最終目的是為了提高工作的質量和效益。一方面，法規(guī)制度是建設“學習型、效率型”機關的重要保障。法律法規(guī)是部隊實踐經(jīng)驗的結晶，反映了部隊建設的特點規(guī)律，既有導向作用，又有規(guī)范作用，既是管理的依據(jù)，又是建設的標準。機關工作，無論是調查研究還是實踐探索，法規(guī)制度都具有重要的指引規(guī)范作用，理應成為建設“學習型、效率型”機關的重要理論依據(jù)。另一方面，依法指導和開展工作是建設“學習型、效率型”機關的重要路徑。機關人員經(jīng)常變動，容易導致各項工作落實因人而變，從而影響工作質量和效率。只有切實樹立法規(guī)意識，養(yǎng)成依法抓工作的思維方式，樹牢法治權威而不是個人權威，才能保持工作的規(guī)范性和連續(xù)性。建設“學習型、效率型”機關，必須把法律思維根植于籌劃工作、議事決策、組織執(zhí)行的全過程，充分認清法規(guī)制度的嚴肅性和權威性，牢固樹立依法辦事的思維方式，避免工作盲目、失范和忙亂。

二、依法指導和開展工作是建設“學習型、效率型”機關建設的客觀需求

堅持依法指導和開展工作，對建設“學習型、效率型”機關具有重要作用。一是實施科學指導的客觀需要。只有堅持依法指導和開展工作，使領導機關貫徹依法治軍方針的行為模式跟上形勢要求，達成具體化、操作化目標，才能保證各級依法建設、依法運轉，實現(xiàn)部隊科學發(fā)展和安全發(fā)展。二是確保工作質量效益的必然要求。有秩序才有質量，秩序就是效益。只有堅持依法指導和開展工作，全面落實法規(guī)制度，領導機關才能有效克服部隊建設中存在的隨意性大、標準意識差、職責不明、內(nèi)部關系不暢等問題，有效控制和減少工作忙亂，建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓練、工作和生活秩序。三是解決實際問題的有效舉措。當前機關在指導和

開展工作過程中安排過滿、指標過高、要求過急以及在執(zhí)行法規(guī)制度時以情代法、以罰代法等現(xiàn)象仍然存在，尤其是“五多”、政出多門等問題已經(jīng)成為影響部隊建設的頑癥痼疾，嚴重影響部隊的科學發(fā)展。要解決這些問題，必須引導各級機關積極適應依法從嚴治軍的要求，堅持依法指導和開展工作，努力實現(xiàn)工作指導由經(jīng)驗型向法治型轉變，達到“學習型、效率型”機關建設的要求。

三、依法指導和開展工作是機關干部履職盡責的基本要求

首先，依法指導和開展工作是機關干部必備的能力素質。軍隊是執(zhí)行特殊政治任務的武裝集團，講究令行禁止、集中統(tǒng)一，嚴格的隸屬關系容易使人治因素影響依法治軍方針的貫徹落實。目前機關在實施指導時抓不住關鍵、工作忙亂、效率不高等問題，甚至出現(xiàn)失誤、違法違紀等現(xiàn)象，與部分機關干部法律素養(yǎng)不高、依法指導和開展工作能力不強有密切關系。提高機關干部依法指導和開展工作的能力素質，是建設“學習型、效率型”機關的迫切任務。其次，依法指導和開展工作是機關干部發(fā)揮表率作用的主要載體。近年來，部隊發(fā)生的違法亂紀現(xiàn)象，出問題后影響最大、危害最大的是干部；部隊發(fā)生的傾向性問題和重大事故案件，絕大多數(shù)是由于領導干部指導思想不端正、思想作用飄浮造成的。從這個意義上講，強調依法指導和開展工作在建設“學習型、效率型”機關中的重要作用，實質就是要充分發(fā)揮領導和機關干部在依法從嚴治軍上的表率作用，找準依法從嚴治軍的抓手，使領導和機關干部以自身的良好形象、模范行為影響和帶動部隊貫徹落實依法從嚴治軍方針。再次，依法指導和開展工作是機關干部有效履行使命任務的現(xiàn)實需要。機關干部必須全面準確理解新形勢下依法從嚴治軍方針的內(nèi)涵要求，堅持依法開展工作，依法做好軍事斗爭準備，依法遂行多樣化軍事任務，推動軍區(qū)部隊建設水平的整體躍升。

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第二篇：建設學習型機關個人心得體會

建設學習型機關個人心得體會

黨的十八大報告指出，要“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展“。這是十六大確立的全面建設小康社會目標的一項重要內(nèi)容，也是十六大報告提出的一個新思想、新觀點。學習型社會是科技高新化、信息網(wǎng)絡化、經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物，是人人學習、時時學習、處處學習的社會。這既是全面建設小康社會的目標，也是全面建設小康社會的動力。建設學習型機關，是建設學習型社會的重要組成部分，是全面貫徹落實“三個代表”重要思想、建設一支思想解放、素質全面、有創(chuàng)新能力的機關干部隊伍，全面推動各項工作上新水平的重要舉措，是適應新形勢新任務的必然要求，也是迎接挑戰(zhàn)的唯一選擇學習是人類進步的階梯，學習是社會發(fā)展的前提，學習是思想創(chuàng)新的保證。當今世界科技進步日新月異，知識更新速度加快，綜合國力競爭日趨激烈。唯有不斷加強學習，才能適應瞬息萬變的外部世界，實現(xiàn)對動態(tài)變化的成功管理，始終掌握競爭主動權。因此，建設學習型機關，就成為順應時代發(fā)展的一種歷史實踐，成為推動黨的事業(yè)發(fā)展的必然選擇。

加強黨的建設，提高黨的領導水平和執(zhí)政水平要求建設學習型機關。各級黨政機關擔負著管理黨和國家事務的重要職能，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，在推動黨的路線、方針、政策的貫徹落實和國家法律法規(guī)的實施方面，起著領導、組織、協(xié)調和服務的重要作用，直接反映著黨的領導水平和執(zhí)政水平。江澤民同志強調指出，如果不能通過新的學習和實踐，不斷提高自己，就會落后于時代，就有失去執(zhí)政的資格、失去人民信任和擁護的危險。因此，提高黨的領導水平和執(zhí)政水平，鞏固黨的執(zhí)政地位，迫切要求把各級黨政機關建設成為學習型機關，提高學習能力、應對能力、競爭能力、決策能力、創(chuàng)新能力，善于進行理論思維和戰(zhàn)略思維，科學判斷形勢，以適應新時期新任務的要求，準確把握時代發(fā)展的脈搏，加強對執(zhí)政規(guī)律的研究，不斷解決執(zhí)政中出現(xiàn)的新情況新問題，改進領導方式和工作方法，創(chuàng)新工作內(nèi)容，提高服務意識，更好地為基層、為群眾服務。

經(jīng)濟全球化進程的推進要求建設學習型機關。隨著科技革命和知識經(jīng)濟的興起，全球產(chǎn)業(yè)結構正發(fā)生重大而深刻的變革，高新技術產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，知識密集程度不斷提高，知識正成為具有創(chuàng)造力和能動作用的生產(chǎn)要素，特別是經(jīng)濟全球化進程的明顯加快，對政府的行政管理和公務員思想觀念、知識層次、素質能力提出了更新、更高的要求，傳統(tǒng)的行政觀念和知識結構已無法適應市場化時代的變化，迫切要求政府的行政觀念必須由傳統(tǒng)的行政觀念向學習性管理觀念轉變，用管理中的學習觀念改造傳統(tǒng)的行政觀念，不斷及時調整政府行為，提高政府的運行效率，以實現(xiàn)對社會的有效管理和資源的優(yōu)化配置。同時，加入世貿(mào)組織后，面臨許多新情況新問題，也要求政府機關工作人員進一步提高駕馭市場經(jīng)濟的能力，轉變政府職能，改革行政體制和方法，推進依法行政，建設法治政府，建立學習型政府。

建設學習型機關，必須在全體工作人員中樹立起正確的學習理念。首先要樹立終生學習的教育理念。終身學習是21世紀的生存概念，是世界性的發(fā)展潮流。不學習，一個人就無法認識和改造自然，無法認識和適應社會，人類也就不可能有今天的進步。學歷有終點、學習無止境。世界飛速變化，知識更新不斷加快，新問題、新情況層出不窮，要適應變化的客觀世界，每個人都必須把學習從單純的求知變?yōu)樯罘绞?，把學習當成一種境界，一種時尚，貫穿生命全過程，努力做到活到老，學到老，終身學習。

樹立學習是社會發(fā)展需要的理念。當今時代，學習已經(jīng)遠遠超出了個人的范圍，而關系著一個國家和民族乃至全人類的生存與發(fā)展、文明與進步。一方面，現(xiàn)代經(jīng)濟社會的發(fā)展，越來越取決于科技進步和勞動者素質的提高；另一方面，世界范圍的競爭越來越表現(xiàn)為人才和人力資源的競爭。要適應新形勢、新任務的需要，并努力把自己培養(yǎng)成現(xiàn)代化事業(yè)建設者，每個人都必須不斷學習，自覺把學習當成一種覺悟、一種責任，一種追求，成為全體干部職工的自覺行動，成為一種經(jīng)常化、普遍化、制度化的行為。

樹立工作學習化、學習工作化的理念。學習是為了更好地工作，工作學習化要求把每一項工作都視為一個學習的機會，從工作中學習新技能、新方法，增長專業(yè)知識；學習工作化則視學習為一項必要的工作，像工作一樣認真刻苦學習，并養(yǎng)成良好習慣，使得工作學習一體化，即把學習引入工作，使工作學習有機結合，相得益彰，相互促進。以不斷提高機關工作人員自身學習力、創(chuàng)造力，增強知識能力和綜合素質。

樹立不斷創(chuàng)新學習的理念。學習是創(chuàng)新的基礎，創(chuàng)新是學習的目的。學習不僅是為了獲取知識或掌握技能，更重要的是通過學習，樹立正確思想觀念，學會分析解決問題的辯證思維方法和工作方法，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，促進工作能力、工作效率和工作質量的提高。同時要強調互動的“團隊“學習，激發(fā)每個機關工作人員的潛能，將分散在每個人頭腦中知識、經(jīng)驗和信息整合成巨大的創(chuàng)新力量，并轉化為推動創(chuàng)新發(fā)展，開拓各項工作新局面的動力。

迎接新形勢、新任務的挑戰(zhàn)，迫切要求各級機關努力成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。

讓我們共同努力，大力推動建設學習型機關，樹立起機關全體人員的學習觀念，把機關建設成為廉潔、高效、服務、創(chuàng)新的學習型組織，為全面建設小康社會做出更大的貢獻。

第三篇：建設效率型機關提高好工作效率

當前，以政務環(huán)境為主的軟環(huán)境已成為區(qū)域發(fā)展的生命線和區(qū)域的核心競爭力，而機關工作效率則是政務環(huán)境中居于主導地位的關鍵要素和重點環(huán)節(jié)。參加市委、市政府組織的市直機關“效率年”活動后，筆者對市直機關開展“效率年”活動的重要性和必要性有了更加深刻的認識，并對機關干部“該如何辦”進行了初步思考。

一、投身“效率年”活動要

深化四個認識

在市直機關開展“效率年”活動，是市委、市政府作出的重大決策。我們投身其中，首先要深化對開展這項活動的四個認識：

一是廣大人民群眾的客觀要求。市直機關是全市的中樞，在我市政治生活和經(jīng)濟社會文化事務管理中居于重要地位，肩負著實現(xiàn)韶關經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的重要使命。其工作效率如何，直接關系到黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行，關系到市委、市政府重大決策部署的貫徹落實，關系到韶關改革發(fā)展穩(wěn)定大局，關系到人民群眾的切身利益。如果機關執(zhí)行決策不力，工作效率低下，就有可能引發(fā)人民群眾對黨和政府的不滿，影響到黨和政府的形象，甚至改革發(fā)展進程和社會和諧穩(wěn)定。開展機關“效率年”活動，有利于提高工作效率，提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的水平，以科學的公共決策、有效的公共管理、優(yōu)質的公共服務，更好地滿足人民需求、實現(xiàn)人民愿望、維護人民利益，建成人民滿意機關。

二是轉變機關作風的必然要求。機關是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶、服務群眾的窗口。近年來，我市持續(xù)開展了群眾評公務、機關績效考評等一系列活動，大力整飭“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，機關作風不斷改善，工作效率不斷提高。但也要看到，在一部分機關和一些工作人員中，宗旨意識不強、服務意識淡薄的問題仍然存在，態(tài)度生硬、作風不實、效率不高的狀況仍然存在，突出表現(xiàn)在“拖、繁、梗、冷、亂、懶、散”等七個方面。這些現(xiàn)象背離了黨的全心全意為人民服務的宗旨，與“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的要求背道而馳，廣大人民群眾對此意見較大。開展機關“效率年”活動，有利于增強機關工作人員的公仆意識和服務意識，解決好機關作風中存在的突出問題，促進黨風政風建設，推動行為規(guī)范、公正透明、勤政高效、清正廉潔的機關建設，樹立廉潔、勤政、務實、高效的機關形象。

三是優(yōu)化投資環(huán)境的迫切要求。服務創(chuàng)造優(yōu)勢，環(huán)境決定成敗?，F(xiàn)代經(jīng)濟一定意義上是零資源經(jīng)濟，投資軟環(huán)境好，沒有資源可以吸引資源，沒有人才可以引進人才，沒有資金可以聚集資金。能否引進資金，資源不是關鍵，關鍵在人、在服務環(huán)境。機關行為是最直接、最本質、最大的投資軟環(huán)境，機關辦事效率、服務水平如何，直接關乎投資環(huán)境。實踐證明，在資源和生產(chǎn)要素大致相當?shù)那疤嵯拢l的服務好、環(huán)境優(yōu)，誰就能在招商引資中贏得主動；否則，就將處處被動。目前我市招商引資呈現(xiàn)出良好發(fā)展勢頭，但如果不重視以政務環(huán)境為主的軟環(huán)境建設，這種勢頭必然會受到影響。開展機關“效率年”活動，有利于我們進一步優(yōu)化政務環(huán)境，構建低成本、高回報、高效率的政務環(huán)境，營造“親商、安商、富商”的投資氛圍，增強招商引資的軟環(huán)境競爭力。

四是又好又快發(fā)展的內(nèi)在要求。一流的工作作風，創(chuàng)造一流的發(fā)展環(huán)境；一流的機關效率，營造一流的發(fā)展氛圍。當前，我市正處在科學發(fā)展、加快發(fā)展的“黃金時期”，市“十一五”規(guī)劃的各項目標任務能否全面完成，市第十次黨代會和市十二屆人大一次會議描繪的“建設粵北經(jīng)濟強市、交通樞紐、區(qū)域中心、山水名城、和諧韶關”的宏偉藍圖能否如期實現(xiàn)，關鍵在于我們是否積極作為、奮發(fā)進取、真抓實干、勤勉盡責，是否以一流的工作作風、一流的工作效率，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。開展機關“效率年”活動，有利于增強機關工作人員加快韶關發(fā)展的責任意識和憂患意識，調動好、發(fā)揮好各方面干事創(chuàng)業(yè)的主觀能動性，有利于我們營造更加優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境，促使我們發(fā)展有新思路、改革有新突破、開放有新局面、各項工作有新舉措。

二、投身“效率年”活動要踐行四個“知”

我們投身市直機關“效率年”活動，不能停留在口頭上、書面上，而要付諸于實際行動中，體現(xiàn)在嚴于律己，即四個“知”上：

一要堅持知足常樂，就是要加強自身修養(yǎng)。人生應當追求什么、怎么樣追求，對每一個人來說，都是終生課題。古人講，“良田千頃，日食三升；大廈千間，夜臥八尺?！边@說明職務也好，金錢也罷，都是身外之物，對待這些東西的態(tài)度如何將直接關乎個人的成長發(fā)展。處理得好，將有助于我們寧靜致遠而實現(xiàn)人生價值，處理不好，可能會落入萬劫不復之境而遺憾終身。我們無論何時何地，都要經(jīng)常想一想自己“參加革命是為什么，現(xiàn)在應該做什么，將來身后應該留點什么”，都要樹立馬列主義世界觀人生觀價值觀和正確的榮譽觀，把握正確的價值取向，正確對待名利，正確對待自己，正確對待人生，自覺把理想追求融于黨和人民的事業(yè)中去。堅持礪志、修身、養(yǎng)德，知

足知不足：在待遇報酬上知足，在工作要求上知不足，在學習和事業(yè)上不知足，始終在工作上高標準，在生活上低要求。只有這樣，才能始終保持健康向上的生活情趣和人生追求，更好地服務人民，在平凡的工作崗位上實現(xiàn)不平凡的人生價值，成為一個有益于黨和人民的人。

二要堅持知識更新，就是要提高綜合素質?！熬硬W而日參省乎己，則知明而行無過

矣?！睂W習使人進步?？梢哉f，學習是增長才干、提高素質的重要途徑，是做好本職工作的重要前提和基礎。當前，形勢發(fā)展變化很快，新情況新矛盾新問題層出不窮，沒有一定的理論水平和業(yè)務知識，即使工作熱情高漲，工作認真負責，也往往難以做到優(yōu)質高效。因此，我們要養(yǎng)成自覺學習的習慣，樹立終身學習的思想，努力做一名學習型干部。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等重大戰(zhàn)略思想，真正學深弄懂，掌握思想精髓，提高理論素養(yǎng)。要從提高工作效率和服務水平出發(fā)，本著缺什么補什么的原則，及時更新知識內(nèi)容，優(yōu)化知識結構。要通過持之以恒的學習，不斷提高理論水平和業(yè)務水平，增強促進工作、服務人民的實踐本領和創(chuàng)新能力，努力成為本職崗位的行家里手?？傊?，要通過提高素質，推動我們用新思路、新舉措，解決新情況、新問題，促進工作效率的提高。

三要堅持知行統(tǒng)一，就是要工作創(chuàng)優(yōu)爭先?！暗离m邇，不行不至；事雖小，不為不成。”我們每一個人，無論從事什么樣的工作，都要把所做的事情當作一種事業(yè)，都要堅持對黨對人民高度負責的原則，自覺增強事業(yè)心和責任感，做到主動、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新。要始終堅持科學態(tài)度和求實精神，克服浮躁情緒，拋棄私心雜念，以高度負責的態(tài)度、敬業(yè)奉獻的精神，切實把心思精力用在自己所承擔的具體工作之中，著力在攻堅克難、改革創(chuàng)新和狠抓落實上下功夫，“在其位、謀其政、盡其責”。要以先進為目標，向追兵學習，向標兵看齊，干脆利索辦事，公道正派辦事，積極主動、盡職盡責做好本職工作，千方百計讓群眾滿意，想方設法創(chuàng)一流業(yè)績。要大興求真務實之風，踏實肯干、埋頭苦干、少說多干，察實情、講實話、辦實事、求實效，咬定青山不放松、不達目的不罷休。要強化大局意識和全局觀念，堅決貫徹黨的路線方針政策，堅決落實市委、市政府的決策部署，一切服務發(fā)展，一切服從發(fā)展，一切支持發(fā)展，做到有令必行、有禁必止。

四要堅持知恩圖報，就是要踐行黨的宗旨。我們的權力來自人民，我們是人民的公仆。正如溫家寶同志在十屆全國人大五次會議記者招待會上答中外記者問上指出，“政府的一切權力都是人民賦予的，一切屬于人民，一切為了人民，一切依靠人民，一切歸功于人民。必須秉持一種精神，這就是公仆精神。政府工作人員除了當好人民的公仆以外，沒有任何其他權力?！比娜鉃槿嗣穹帐俏覀凕h的根本宗旨。我們公務員一定要銘記在心，增強公仆意識。要牢固樹立權力就是服務的觀點，強化“所有部門都是服務部門，所有崗位都是服務崗位，所有人員都是服務人員，所有工作都是服務工作”的思想，增強服務意識，創(chuàng)造性地做好服務工作。要時刻牢記根本宗旨，增強群眾觀念，深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，把為人民服務作為最大追求，把為人民謀利益作為最終目的，感情上貼近群眾，作風上深入群眾，工作上依靠群眾，時刻保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。要時刻把人民群眾的安危冷暖放在心上，著力解決他們最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，多辦利民之事。要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，增強黨紀政紀法紀觀念，依法行政，真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，努力實現(xiàn)好維護好發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，切實做到為民、務實、清廉。

第四篇：建設效率型機關提高好工作效率

建設效率型機關提高好工作效率

篇一：加強機關效能建設的核心是提高機關工作人員的履職能力和辦事效率

加強機關效能建設的核心是提高機關工作人員的履職能力和辦事效率。

一、加強機關效能建設必須堅持奉獻為先。在新的歷史時期，機關工作人員面臨著權力和市場經(jīng)濟的嚴峻考驗。

提高機關工作人員的工作效能，必須加強以奉獻為主題的思想教育，引導機關工作人員樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，把個人的進步追求與本單位的實際工作緊密結合起來，并落實到盡心盡力履行自己職責的工作中。

二、加強機關效能建設必須堅持服務至上。

作為機關工作人員，服務就是履職，提高服務能力就是提高履職能力。機關工作人員特別是“窗口”行業(yè)的工作人員，要顧全大局、團結協(xié)作，注意多溝通、多配合；辦事服務要超前、主動、規(guī)范、高效，謀事在前，成事在后，做到腦勤、手勤、腿勤、嘴勤。對上級交辦的工作，要聞風而動、擲地有聲、干凈利落，不拖泥帶水、疲疲沓沓、速辦速決；對下級請示的事情，嚴格按照辦理時限辦結。要在為民排憂解難中增進同群眾的感情，在解決實際困難中提高解決實際問題的能力。

三、加強機關效能建設必須從細節(jié)抓起。

“天下大事，必作于細”。對于一名機關工作人員來說，細節(jié)不僅見證服務質量，也是考量其素質和服務水平的重要具體標準，因此，要向一流標準看齊，要用更寬闊的視野、更嚴格的標準、更細致的態(tài)度去做好工作。既要善謀大事，又要學會干實事，更要能干好具體小事。從制發(fā)每一份文件做起，從送發(fā)每一封信函做起，從接聽每一個電話做起，嚴謹認真、規(guī)范有序，在細微之處體現(xiàn)辦事速度和工作效率。

四、加強機關效能建設必須嚴肅紀律。

針對機關和機關工作人員中存在的工作不積極、不主動、不勤奮，落實任務不認真、不細致、不到位，管理不規(guī)范、不嚴格、不大膽等突出問題，要制定公務員行為規(guī)范、行政過錯責任追究辦法和教育批評、誡勉懲戒等制度，加強紀律教育，為提高服務能力提供保障，著力創(chuàng)造政風清廉、勤政為民、同心同德、務實高效的政務環(huán)境。

今年區(qū)委、區(qū)政府提出在全區(qū)開展機關效能建設年活動，我認為我們區(qū)直各單位應緊緊圍繞“提高效率抓落實，改善服務促發(fā)展”這一主線，以作風建設為重點，以制度建設為基礎，以依法行政為根本，以監(jiān)督檢查為手段，以群眾滿意為目標，廣泛深入地開展機關效能建設年活動。作為順河辦事處行政一把手，如何加強機關效能建設，我認為必須創(chuàng)新思維、建立長效機制，采取系統(tǒng)方法，積極探索有效的實施途徑，多管齊下，持之以恒，共同推進。

（一）建立和完善機關效能建設的組織領導機制。機關效能建設必須依賴于黨政主要領導人的強力支持和推動，這是由其具有的艱巨性、復雜性決定的。作為黨政一把手要提高對機關效能建設的認識，高度重視這項工作，并擔當起機關效能建設第一責任人責任，率先垂范，真抓實干，敢于負責。建立和加強機關效能建設的領導機構及其辦事機構，明確其地位、權力和責任，加強其權威，建立健全相應的工作程序和規(guī)劃。

（二）建立客觀、公正的機關效能評價機制?？冃гu估是機關效能建設的基礎和保障，以科學的發(fā)展觀和正確的政績觀為指導，建立公民取向的績效考核關，把政府服務質量和公民滿意度作為評價的關鍵指標。建立由綜合評估組織、直接主管領導、行政相對人、自評主體和社會其他評估主體參加的機關效能的評估機制。完善績效評估的方法和技術，提高評估結果的信度和效度。

（三）加大行政審批制度改革力度。行政審批制度是以行政權力直接配置資源的一種制度安排，側重于對經(jīng)濟社會事務的直接管理、微觀管理，與社會主義市場經(jīng)濟的要求不相適應。要減少、規(guī)范審批事項，該取消的取消，該歸并的歸并，該修改的修改。改進審批方式，加強對審批行為的監(jiān)督。對于保留下來的審批事項，要改進審批方式，簡化審批手續(xù)，明確審批時限，規(guī)范審批程序，提高審批透明度，建立健全對審批機關和審批人的監(jiān)督制約機制。對新增審批事項，要嚴格控制，從嚴審批。改進行政審批的運作機制，盡可能地實行并聯(lián)審批、集中審批和網(wǎng)上審批。

（四）建立健全機關效能建設的監(jiān)督、督查制約機制。機關

效能建設必須有健全完善的監(jiān)督、督查制約機制作為保障，而機關效能監(jiān)察、督查就是這一監(jiān)督制約機制的關鍵一環(huán)。要充分認識機關效能監(jiān)察、督查對于機關效能建設的重要性、必要性。正確認識和處理機關效能監(jiān)察、督查與廉政監(jiān)察的關系，實現(xiàn)機關效能監(jiān)察、督查與廉政監(jiān)察的相互配合、相互補充、相互促進。圍繞黨委，政府的中心工作和人民群眾普遍關心、反映強烈的熱點、難點問題，加大監(jiān)督檢查力度。落實好后進工作要有約束、罰處機制，要建立起鼓勵人、建設人、教育人、提高人的激勵機制。同時加強機關效能投訴工作，不斷提高效能投訴的辦理時效和質量。

（五）加強領導班子、干部隊伍和公務員隊伍建設。把深化干部人事制度改革與效能建設制度結合起來，建立健全科學的干部選拔制度，積極探索領導班子和干部考核的新途徑。健全完善公務員制度，加強和改進公務員管理工作，扎實有效地開展學習型組織的創(chuàng)建活動。圍繞增強服務意識、提高執(zhí)政能力，創(chuàng)新工作方法，提高培訓質量，全面提高領導班子、干部隊伍和公務員隊伍人員素質。

（六）創(chuàng)新管理制度和管理體制。完善黨內(nèi)各項制度，努力提高執(zhí)政效率。堅持和健全民主集中制，建立健全黨內(nèi)各項制度。進一步完善機關工作制度。堅決克服部門主義，積極推進管理型、審批型、事務型機關向責任型、服務型、效率型機關轉變。按照《行政許可法》的要求，以企業(yè)和群眾的滿意度為導向，對行政管理流程進行梳理、優(yōu)化和再造，推動部門之間的協(xié)調統(tǒng)一。

（七）加強黨的作風和組織建設。不斷提高基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。大興求真務實之風，始終保持謙虛謹慎、不驕不躁、艱苦奮斗的作風。堅持從嚴治黨，從嚴治政，強化約束，強力推進黨風、政風和社會風氣的根本好轉，增強黨抵御風險和拒腐防變的能力。適應新階段、新發(fā)展的要求，創(chuàng)新黨組織建設的工作機制和活動方式，增強基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，在扎實推進機關效能建設的同時，要著力把效能建設向農(nóng)村、街道、社區(qū)、企業(yè)、學校等基層組織延伸。

機關效能建設是一個長期的動態(tài)過程，更是一項復雜的系統(tǒng)工程。加強機關效能建設是建立科學高效管理體系的重要內(nèi)容，是建設一支高素質干部隊伍的有力措施。因此，加強機關效能建設，必須以學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以轉變干部作風、提高辦事效率為根本，做到用心、用腦、用力，立足當前，考慮長遠，形成強有力的工作格局。結合應急管理工作實際，就應急辦如何加強效能建設，淺談幾點體會。

一、樹立以人為本意識，大力開展一站式服務

按照簡捷、規(guī)范、便民的原則，建立 “受理-服務-反饋-回訪”的“一站式服務” 快速反應機制，形成一個完整的運行體系，避免多頭受理現(xiàn)象，方便服務對象。牢固確立“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作理念，在接辦工作任務時，在第一時間作出響應，改進工作態(tài)度，提高工作效率，快辦快結，并及時回復辦理情況，做到事事有著落、件件有回音。

強化“應急工作無小事”的意識，樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。對每一項任務，堅持高標準、嚴要求，不放過每一個疑問，不疏忽每一個細節(jié)，以只爭朝夕的精神，高效率地履行工作職能和崗位職責。作為應急辦工作人員，對各單位、各部門報送的突發(fā)事件信息，要按《昌吉市突發(fā)公共事件總體應急預案》的要求，做到即接即報，按照領導指示進行交辦、督辦，及時反饋，并保持24小時通訊暢通，隨叫隨到。

二、樹立規(guī)范意識，以制度保障作風建設

沒有嚴格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范，效能建設也就失去了其核心內(nèi)容。要制訂和完善應急辦工作職責、突發(fā)公共事件信息日報制度和重大事項報告制度、突發(fā)公共事件處置流程等方面的制度，建立完備的制度體系，保證依法、依規(guī)辦事，努力提高辦事效率和服務水平。進一步規(guī)范應急管理工作的組織體系建設、預案體系建設、隱患排查、應急資源普查、應急救援隊伍建設、宣傳培訓等工作，建立和完善動態(tài)的數(shù)據(jù)庫。積極做好各類突發(fā)公共事件信息的續(xù)報和評估工作，杜絕遲報、漏報、瞞報、謊報事件的發(fā)生。完善應急處置工作機制，進一步形成以制度管人、管事的管理機制，推進機關效能建設走上經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化軌道。

三、樹立學習意識，全面提升干部素質

以強化教育為抓手，全面提升應急辦工作人員的思想道德素質和業(yè)務能力。大力倡導“以勤奮學習為樂，以知識更新為榮”的良好風氣，樹立“終身學習、終身教育”的理念。通過教育把干部職工的思想整合起來，努力增強使命感和緊迫感。同時，堅持把提高干部職工工作能力放在突出位置，解決“知識貧乏”和“本領恐慌”問題。通過理論、業(yè)務及新知識、新技能培訓，不斷開闊廣大干部的眼界，拓寬知識面，提高綜合素質和工作本領，保持高效率、高質量、高水平的工作狀態(tài)，不斷適應新時期工作發(fā)展的需要。

機關效能建設是一項綜合性、長期性的系統(tǒng)工程，需要我們的宏觀思考、理論研究和具體實踐來促進機關效能的不斷提升。作風是反映機關效能建設的一面鏡子，只有切實轉變作風、真抓實干，才能把機關效能建設落到實處?？傊?，機關效能建設是一個永恒的話題，只有上下積極行動，機關效能建設才能取得整體效果，才能具有活力和生命力。

作風整頓自我剖析材料

在教師干部作風整頓第一階段學習活動中，我認真學習了縣教育局有關干部作風整頓工作的文件精神，學習了《黨章》、“胡書記同志重要講話精神”及關于“在領導干部中大力 篇二：提高民辦高校機關工作效率之我見

提高民辦高校機關工作效率之我見

光電與機電工程系王國宏

高校是培養(yǎng)人才的地方，社會的發(fā)展，社會主義現(xiàn)代化建設離不開合格人才。高校又是知識分子云集之地，機關干部的作風直接影響著高校的改革、建設、發(fā)展，也直接影響著學校的學風、教風，關系著人才培養(yǎng)的質量。尤其是在我們學校這樣一個成立時間不長,各方面還在發(fā)展著的民辦高校,機關干部作風建設更必須與學校教學、管理、人才一塊作為重中之重去考慮，真正發(fā)揮高職高專人才培養(yǎng)水平評估要求的“三育人”即機關干部要起到管理育人、服務育人、環(huán)境育人的特殊功能和推動工作、促進發(fā)展、凝聚人心、樹立形象的作用。

目前民辦高校機關存在的作風問題：

1、服務意識不強，辦公效率有待提高。在許多高校,機關作為教學的輔助部門，基層服務的窗口，或多或少會出現(xiàn)“臉難看、門難進、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象的原因在于有的部處和工作人員群眾觀念淡薄，缺乏積極主動為基層服務的責任意識。其中“事難辦”的情況在民辦高校還是普遍存在的,這樣的原因是主要是部分工作人員工作的責任心、主動性不夠，遇事相互推諉，辦事效率不高。

2、職權范圍不清，業(yè)務管理有待規(guī)范。在民辦高校,機關各部門相互間是一個協(xié)調統(tǒng)一的整體，責權范圍應明確清楚，但有些部門職能交叉、職責不清，讓前來辦事的人員混淆主次，顛倒程序。作為一個輔導員，接觸的事情比較多，個人感覺也是比較明顯。很顯然，這種情況不適應新的形勢、新的任務和新的要求，應及時修訂完善規(guī)章制度，清除管理死角；減少辦事過程中的程序繁雜，手續(xù)不清，工作流程繁冗等情況的發(fā)生；做到有規(guī)章可循，有制度可依，創(chuàng)建簡潔高校的辦公程序。

3、創(chuàng)新觀念不濃，業(yè)務水平有待加強。“干工作要會干，實干，加巧干?！蹦壳?，尤其一些事務性比較繁忙的部門，忽視了理論和業(yè)務學習的重要性，缺乏學習交流，導致工作的新思路和新舉措不多。這一點在參加完學校的業(yè)務培訓以后我個人的感覺是更加明顯?？偨Y大會上鄧書記就講到有的部門同志對本崗位的業(yè)務理論掌握不夠，對現(xiàn)代化的辦公手段操作不嫻熟，工作缺乏創(chuàng)新，重復性、簡單性勞動過多，觀念、技術、水平、能力缺乏提高和創(chuàng)新。

4、大局意識不高，團隊精神有待提升。學校是一個整體，全局的利益高于一切，尤其是在學校將要迎接評估階段，更是需要我們?nèi)w學校工作人員凝聚成一股力量。但是在民辦高校，個別機關人員大局意識不強，全局觀念淡薄，缺乏團隊合作精神，干工作、想事情、做決策，往往從本部門利益出發(fā)，從個人角度出發(fā)，存在利己主義；有的部門相互間也缺乏溝通，缺乏橫向聯(lián)合，縱向協(xié)調的工作方法，工作的交叉協(xié)調性不夠，不利于日常工作的開展。

針對以上情況，我覺得要提高民辦高校的機關作風，最基本要讓全校師生員工都明白，我們要建立一個董事會和院長辦公會要求和強調的服務、高校和創(chuàng)新型的機關，也就是“服務型”機關。所謂“服務型”機關，就是廣大機關干部真正樹立“以師生為本”的觀念，“情為師生所系”，加強服務意識，提高服務效率，改進服務質量，為學校的教學、科研和人才培養(yǎng)做好服務工作，為廣大師生提供便捷、高校、優(yōu)質的服務，建設讓師生員工滿意的服務型機關。這一點在我們政工干部會議上校領導已經(jīng)多次強調過，我們也在努力的實施，但是從全校的情況來看，總體來說還有待提高。

那么該如何建設一個“服務型”機關，提高機關干部作風呢？工作已經(jīng)兩年了，在此我針對學校的實際情況提一下我自己的看法。我認為，加強民辦高校機關作風建設，提高機關工作效率應該注重抓好以下五點：

第一，健全領導，提高認識。高校機關作風建設應由學校黨委、行政統(tǒng)一領導，并將此工作列入重要議事日程，明確主抓機關作風的職能部門。以前民辦高校由于各種原因在這塊尚未比較完善，如今我們學校已經(jīng)成立黨委，有了抓好機關建設的部門，因此，學校完全可以做到責任到人，按照“誰主管、誰負責”的原則，明確各處、室負責人為本部門作風建設的第一責任人。搞好機關作風建設，領導干部是關鍵。目前民辦高校的各職能部門和處室的負責人讀是有經(jīng)驗的老師和專家擔任，他們都能夠起一個非常好的表率作用，因此，可以讓各處、室負責人向自己的部署承諾“向我看齊”，為所在處、室人員作出榜樣。這樣，就形成了一級抓一級、一級帶一級、一級對一級負責的作風建設責任制。我們也可以利用這一次機關干部培訓和黨務培訓班時機成立由機關黨委、校辦等負責人組成的機關作風建設辦公室，具體負責機關作風建設工作的部署、檢查、監(jiān)督、考核、評比等事宜。同時，學校也要重視宣傳教育這個首要環(huán)節(jié)，召開機關作風建設動員大會，經(jīng)驗豐富的院長或書記作動員報告，各個與基層和師生員工打交道比較多的職能部門在會上作表態(tài)發(fā)言，暢談加強機關作風建設的目的、意義，暢談如何從本部門做起、從自身做起的打算，營造加強機關作風建設的濃厚氛圍。這就像我們學工部門召開學風和舍風整頓一樣，從思想上讓每個部門都重視起來，機關各部門也可利用每周政治學習時間，除了日常的工作布置以外，也可以組織處、室工作人員學習黨的作風建設的有關文件，從實踐“三個代表”的高度、從落實科學發(fā)展觀的高度、從加強高校黨的執(zhí)政能力建設的高度深化對加強機關作風建設的重要性和必要性的認識。在提高認識的基礎上，認真排查處室、個人作風方面存在的突出問題，開展批評與自我批評，力陳自身不足。與此同時，還要走出機關，面對面地聽取基層群眾對機關作風的意見和建議。各處、室結合自查情況和群眾意見制訂出切合實際、客觀科學而又便于操作的整改方案，堅持邊學邊改、邊查邊改、未整先改。

第二，提高素質，增強本領。要把提高機關工作人員的理論素質和業(yè)務素質，增強為基層和師生員工服務的本領，作為一項長期的任務貫穿于機關作風建設的全過程。在民辦高校，機關工作人員的理論水平和素質參差不齊，因此，首先，必須提高機關工作人員的政治理論素質。要加強他們的政治修養(yǎng)，不斷提高理論水平。這就要求工作人員必須認真地學習馬克思主義的基本理論，全面把握和深刻領會馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思 想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值問題。其次，必須提高機關工作人員的工作業(yè)務素質。隨著民辦高校的不斷發(fā)展，這就決定了機關工作人員必須不斷提高業(yè)務素質，具有過硬的專業(yè)工作能力，做到對自己所從事的工作駕輕就熟，得心應手。再次，機關工作人員還必須掌握相關的技能知識。由于工作需要，高素質的機關工作人員還要掌握辦公室的多種技能和知識。從這一次機關干部培訓的情況來看，我個人感覺效果還是很明顯的，我個人也希望以后能多開展幾次這樣的培訓，從而使我們的理論水平和工作技能不斷提高，提高工作效率。

第三，熱情周到，主動服務。要通過強硬的措施，使機關辦事，都要態(tài)度誠懇，熱情接待，樹立 “一張笑臉相迎、一張椅子讓座、一杯清茶解渴、一聲囑咐道別”的機關新形象；二要樹立“馬上辦”的工作作風，既要按規(guī)定辦事，又要善解人意，能辦的事立即辦，不能辦的事須解釋清楚。辦事程序比較復雜的部門，應當建立必要的公示制度，公開辦事程序和工作流程，讓基層同志少走彎路；三要認真履行職能，辦事公平、公正，正確行使權利，不敷衍塞責；四要切實提高工作效率，工作雷厲行，講求速度和時效，不互相推諉，想基層之所想，急基層之所急，謀基層之所謀。這一次機關干部培訓里面的一道題目：如果接待一個來辦事的教師。讓我的印象非常深刻，我感覺這道題目出的很好，答的不好的話，其實反映的就是我們當前機關干部存在的情況，而它的答案其實就是今后我們機關干部辦事、所要追求的目標。

第四，建立和健全規(guī)章制度進行規(guī)范管理。良好的工作作風除了長期的、自覺的養(yǎng)成以外，也要靠完善的律制度來約束和規(guī)范。建立健全規(guī)章制度是科學管理、規(guī)定服務的前提，也是考核評價服務質量，量工作水平、工作業(yè)績的依據(jù)。在我們學校，各種規(guī)章制度相對來說還不夠完善，或者說執(zhí)行的不夠有力度，因此，要根據(jù)各個處、室的工作性質和工作特點，建立健全各項規(guī)制度。明確機關各處、室的工作職責和人員的崗位指責，使機關各項工作有章可循，有序可依。要從大處著眼，從小處著手，細化目標，細化任務，細化要求，從而有地保證機關作風建設工作落到實處。

第五，強化監(jiān)督，獎勵分明。在我們學校，缺乏一個獎懲制度也是我們機關作風存在問題的原因之一，因此我們可以進行機關作風監(jiān)督和檢查，表揚先進，激勵后進，并且機關作風的監(jiān)督檢查要經(jīng)?；⒅贫然?，不能走過場，主抓機關作風建設的職能部門應根據(jù)機關作風建設的具體內(nèi)容和任務，不定期地開展監(jiān)督查活動。如檢查考勤情況，包括考勤制度是否落實，簽到與在崗情況是否相符，上下班是否準時等檢查辦事情況，根據(jù)檢查情況表揚獎勵好的單位，通報批評差的單位。與此同時，我個人感覺，機關工作效率的提高除了機關工作人員外，也了離不開全校師生員工的參與，因此，要努力提高基層和師生員工對機關風建設的參與程度，把發(fā)言權、評判權、監(jiān)督權交給群眾，如通過召開基層師生代表座談會、發(fā)放關作風建設問卷表等方式，讓基層群眾直接評議機關、監(jiān)督機關。這種組織檢查考核與群眾監(jiān)督評議相結合、考核評議結果與獎懲晉升相結合的立體監(jiān)督考機制，有利于造就一支思想好、素質高、能力強、作風正的機關工作隊伍。

篇三：關于進一步加強作風建設、提高工作效率的意見終稿

關于進一步加強作風建設、提高工作效率的意見

各部室、公司、分店、商場：

為進一步加快企業(yè)“多元化、連鎖化、集團化”發(fā)展步伐，推動公司實現(xiàn)新跨越新發(fā)展，依據(jù)“一新三化”的總體發(fā)展思路，公司制訂出臺了《關于進一步推進企業(yè)集團化發(fā)展的意見》，按照“以統(tǒng)為主，統(tǒng)分結合，資源共享，優(yōu)勢互補”的原則，推動集團化運作向縱深發(fā)展，但在實施運作的過程中，同時暴露出這樣或那樣的不足，為進一步統(tǒng)一思想，提高認識，切實履行好工作職責，提升工作質量和效率，經(jīng)研究，形成如下意見：

一、當前形勢下，在全集團范圍內(nèi)實現(xiàn)各項工作最大限度“提速”的目的和意義

當前形勢下，最大限度地實現(xiàn)“各項工作提速”，是推進集團化和整個企業(yè)發(fā)展的關鍵所在。當前工作中還存在以下問題：

1、工作積極性和主動性不高。部分干部職工的思想觀念和工作作風還不能完全適應集團新形勢的要求，對快速發(fā)展后如何保持高效的工作效率思考不足。

2、工作計劃性和系統(tǒng)性不強。工作過程中沒有方向和動力。

3、工作質量和標準不高。僅僅滿足于“完成”，缺乏精益求精的精神。

4、管理制度仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)營管理制度覆蓋面不全，修訂不及時。

5、各部位間工作流程不清、職責不明、執(zhí)行力不高、推諉 扯皮現(xiàn)象還不同程度地存在。

6、部分管理人員“在其位不謀其政”，混天聊日思想不同程度的存在。

7、領導干部創(chuàng)新力度不夠，獨立開展工作能力和水平亟待提高，在工作中不能獨當一面。

8、各部室、層級之間缺乏溝通和聯(lián)系。

以上問題的存在必須引起高度重視，并在實踐中認真加以解決，以促進經(jīng)營和管理工作的全面提升，為公司實現(xiàn)“多元化、連鎖化、集團化”發(fā)展提供強有力的支持和保證。

二、“工作提速”的具體措施

（一）進一步在思想觀念上“提速”

“提速”，歸根結底是要解放思想、更新觀念、加快發(fā)展、提高效率。要切實增強責任感和緊迫感，真正意識到企業(yè)的核心競爭力在于不斷的發(fā)展創(chuàng)新，決定性因素是提高工作效率。以思想觀念“提速”帶動整體工作的“提速”，以集團公司自身“提速”帶動和促進各部室、公司、分店、商場的“提速”，深入貫徹《關于進一步推進企業(yè)集團化發(fā)展的意見》文件精神，進一步提高工作質量和效率，推動公司各項工作持續(xù)快速健康發(fā)展。

（二）進一步轉變工作作風

1、各級管理人員要進一步“自律”。1）在日常紀律遵守上要率先垂范，要求員工不做的自己首先不做。重點是早上及中午出勤情況、在崗情況、請假制度（凡離開單位必須履行相應請假制度），中午未經(jīng)批準不準飲酒等方面。對此，納入現(xiàn)場巡查范圍。2）再次重申《中層以上管理人員工作行為規(guī)范》，尤其是高層及中層管理人員要認真對照檢查，規(guī)范工作及生活行為，身先士卒，作好表率。對此，請廣大員工予以監(jiān)督。3）進一步充實和調整現(xiàn)場巡查領導小組，健全完善三級巡查體制，加強現(xiàn)場管理及工作紀律的監(jiān)督落實。

2、各級管理人員要進一步“自強”。1）要進一步端正工作態(tài)度，加強品德修養(yǎng)。要努力提高思想修養(yǎng)，有一顆寬廣的胸懷，做到德才兼?zhèn)?，全面發(fā)展，從思想上實現(xiàn)“自強”。2）要進一步加強學習，增強專業(yè)技能，不斷提升經(jīng)營管理能力和水平。要切實提高自身的學習力，將日常工作中好的經(jīng)營和管理方法不斷挖掘和總結，形成企業(yè)管理財富。人力資源部要每季度組織一次集中學習和培訓，時間不少于一周。多形式、多層面加大學習培訓力度，以全面提高企業(yè)的運營能力和水平。3）要在本部位（室）長期開展技能培訓比武活動，培優(yōu)補差，不斷提升整體素質。對此，納入績效考核。

3、各級管理人員要進一步“自重”。要進一步強化“在其位謀其政”思想，增強積極主動的工作意識和勇于承擔的精神，“有為才能有位，有位必須有為”，認真履行好崗位職責中每一項“責任”，實行責任追究制。對此，納入績效考核。

（三）進一步改進工作方式方法。

1、各級管理人員要進一步改進自身在經(jīng)營和管理上的方式方法，取長補短，揚長避短。創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展不竭的動力。要切實克服因循守舊，固步自封，小成既滿的思想，不斷汲取先

進的經(jīng)營和管理的方式方法，放眼省內(nèi)、國內(nèi)的大市場，追逐發(fā)展的最新潮流。

2、要進一步增強工作的程序化和規(guī)范化水平，要強化“提前”意識，各項工作有預案，要建立正常工作程序，要不斷增強各項工作計劃性和系統(tǒng)性。在解決好工作的同時，要注重將經(jīng)營一線中存在的問題及時地反映上來，任何人不得截留、貪污問題。

3、要把“落實”作為一切工作的著眼點。1）要進一步倡導“落實的三個等式”。即“開會+不落實=零”；“布置工作+不檢查=零”；“抓住不落實的事+追究不落實的人=落實”。將工作任務真實落實到實處。2）要進一步推進“時間——方案——檢查——獎懲”四步工作。對安排的各項工作要科學地設定完成時間；對工作任務要拿出合理的、可操作性的方案；在實施過程中要進行跟蹤檢查，督促完成進度；對工作結果要進行考核評價，落實獎懲，以保證工作任務的保質保量完成。3）要進一步對每一名管理人員推進“時間標準和質量標準”，要求每一名上級對下級在布置工作任務時，要明確工作內(nèi)容，完成時間及所要達到的質量和標準，完不成的處罰措施；下級對上級要承諾工作完成的時間和標準，完不成承擔什么責任。4）人力資源部對集團統(tǒng)一安排工作及總經(jīng)理安排工作每周一例會前詳細調度，并在辦公會予以通報。工作完成的情況將作為績效考核管理的重要指標。

（四）要進一步加強部室管理

1、加強部室人員日常紀律管理，實行“離崗登記”制度。各項管理標準參照營業(yè)部位執(zhí)行。對此，納入現(xiàn)場巡查范圍。

2、推行部室工作“承諾制”，各部室要根據(jù)自身實際情況制

定相應的措施，對于涉及經(jīng)營部位的各項工作，部室要主動承諾辦理時間及相關措施，提高工作效率。

3、建立監(jiān)督機制，歡迎經(jīng)營部位對部室進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可隨時舉報至人力資源部或總經(jīng)理意見箱。

（五）進一步建立優(yōu)勝劣汰機制，強化“精益求精”意識。

1、要進一步加大“人事、用工、分配”三項制度改革，真正逐步實現(xiàn)“能上能下、能進能出、能高能低”的用人機制，讓合適的人干合適的事。

2、要進一步修改完善推進“績效考核”管理制度，將各級管理人員全方位、全過程納入績效考核體系，并以此作為評價管理人員的主要依據(jù)。

3、要進一步加強內(nèi)部審計工作，必要時可以聘請外部審計，加大對“吃、拿、卡、要”查處力度。

4、要進一步樹立“精益求精”精神。要充分樹立追求工作質量與效率無止境的思想，要勇于堅持“揚棄”的精神，自我加壓，自我超越，不斷創(chuàng)新，追求卓越。

三、其它方面

（一）工作提速需要充分調動全體員工積極性與主動性

1、建立健全日常溝通渠道。公司將以定期召開座談會、建議信等方式收集員工的意見和建議；建立溝通的長效機制，設立總經(jīng)理意見箱，開通溝通熱線3379002；對優(yōu)秀的建議隨時予以獎勵。

2、進一步加強思想政治工作。全體管理人員都要認真傾聽員工的意見和建議，了解員工的真實想法，積極溝通化解廣大員

第五篇：關于創(chuàng)建效率型機關心得體會

機關在一個城市的發(fā)展中起著舉足輕重的作用，機關是一個城市的形象，也是城市各項事業(yè)發(fā)展的助推器，機關工作質量的好壞、效率的高低、績效的優(yōu)劣直接影響著城市發(fā)展的軟環(huán)境。筆者認為，建設效率型機關，實行機關目標績效考核，應該從以下幾個方面下功夫。

一、充分認識效率型機關建設的重要意義

對一個城市而言，要想在競爭浪潮中立于潮頭，必須加強機關建設。軟環(huán)境建設大概有五個方面：第一是領導干部的決策能力；第二是社會的法治程度，是不是依法辦事；第三就是社會的事業(yè)和保障程度；四是人才高地；五是機關的效率。而機關是一個地方發(fā)展軟環(huán)境的核心。

機關的形象決定了一個區(qū)域黨和政府在人民群眾中的形象。老百姓評價黨和政府，主要是從老百姓打交道更多的機關各部門和基層去看，機關的工作效率決定了一個地區(qū)的工作效率，機關的工作態(tài)度和工作作風，機關公務員的能力和素質，決定了這個地方軟環(huán)境的狀況，決定了當?shù)攸h和政府的執(zhí)政能力，決定了地方發(fā)展。所以，黨政機關建設是十分重要的，必須要擺在突出的位置上來抓，對于加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設，構建社會主義和諧社會，具有重要意義。

二、要在完善績效管理體系上下功夫

建立績效管理體系必須把注重成本、效率、效益、質量、公正與廉潔等理念要素貫穿到工作目標制定、目標實施、考核激勵等各個環(huán)節(jié)，使機關工作質量和工作效能實現(xiàn)新的提高，多出優(yōu)質工作成績，以達到“施政成本低、法制意識強、管理績效高、服務品質優(yōu)”的機關治理模式。要按照工作落實“快”、服務流程“清”、信息化手段“高”的要求，使整個機關工作環(huán)環(huán)相扣，各個環(huán)節(jié)和各項工作有章可循、有條不紊地進行。

建立績效管理體系，簡單地說就是要解決工作秩序、優(yōu)化工作成果。目前黨政機關內(nèi)部關系不順，職責范圍不明，秩序雜亂、忙閑不均、工作效率低，扯皮、推諉、一些環(huán)節(jié)運轉不靈的現(xiàn)象仍然不同程度地存在，有的機關還比較嚴重，在工作中因程序復雜、行動遲慢，錯過解決問題的機會，或因為疏漏，處事不夠謹慎周密，導致領導或群眾有意見的情況在一些單位還依然比較常見。這些問題的存在，不僅有損黨政機關的形象，而且也會給黨政機關本身和領導工作造成妨礙。建立績效管理體系的有效途徑，就要積極推進機關工作流程再造，優(yōu)化機關處室工作的“線路圖”和“時間表”，形成科學的工作程序，建立嚴格的規(guī)章制度，規(guī)定嚴格的工作紀律，使各個部門都各司其職，各盡其責，使黨政機關的各項工作在機關中都能有章可循，按章辦事，把機關的運轉方式和管理方法建立在科學協(xié)調的基礎上。

三、要在健全高績效責任制度上下功夫

創(chuàng)建高績效機關，人是根本的動力，沒有每個機關黨員干部的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性和前瞻性，要創(chuàng)建高績效機關是根本辦不到的。從這個意義上講，建立嚴格的崗位責任制，務求使每個工作人員都任務明確，責任清楚，最有效的辦法是實行目標管理責任制。一要搞好機關科室建設。建立科室權、責、利、察制衡制度。使科室開展工作有權力、有責任，同時也有監(jiān)督和考察制度。二要建立目標管理責任制。把目標管理和崗位責任統(tǒng)一起來，一方面解決的是人們的進取精神問題，把人們的積極性和主動精神充分調動起來，為完成工作任務而竭盡全力。另一方面，主要解決的是工作人員個人的職責任務和責任心的問題。兩者有機結合，就能夠把工作人員的工作責任心和進取心同時調動起來，認真負責地、高質量、高效率地完成各項任務。在執(zhí)行目標管理責任制中，首先必須建立健全崗位責任制，做到立崗恰當、責任清楚、事事落實。在崗位責任制的基礎上，合理確定每個工作人員的崗位目標，能計量要盡可能計量，簡單明了地規(guī)范若干數(shù)量指標，不便計量的可以制定責任目標，提出工作的質量和時間上的要求，力求每個崗位都職責分明，每一項工作都落實到崗、到人。做到人人有事做，事事有人做，不斷增強機關工作人員的事業(yè)心和責任感，形成統(tǒng)一的意志、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的目標和方向，只要機關工作人員上下一致，同心協(xié)力，就沒有完不成的任務、克服不了的困難、解決不了的問題。

四、要在強化高績效動力機制上下功夫

思想政治工作是黨的工作的生命線，也是機關建設的生命線。在創(chuàng)建高績效機關活動中實行嚴格的考核獎懲制度，旨在創(chuàng)造一個團結、和諧、進取的工作環(huán)境，激發(fā)全體機關工作人員保持經(jīng)久不衰的積極性與創(chuàng)造性。加強科學管理不是簡單地建立規(guī)章制度問題，制度建設也不是簡單地制定若干約束人的條文問題，而是在調動人的積極性上想辦法、訂措施。一方面要建立規(guī)范、科學的管理機制。所制定出的管理機制不但要與機關工作實際相結合，與黨的方針、政策和法律法規(guī)及紀律相適應，還要為大多數(shù)機關干部所接受。另一方面，要建立積極、健康的激勵機制。引導機關干部自覺地奮發(fā)進取，無私奉獻。管理機制和激勵機制，可以統(tǒng)稱為動力機制，我們必須把動力機制建設作為一項根本性、系統(tǒng)性建設抓緊抓實，立足現(xiàn)實，著眼長遠，形成建設高績效機關的長效機制，不斷增強機關干部干事業(yè)的外在動力。