第一篇:手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃
一、促銷(xiāo)策略: 手機(jī)促銷(xiāo)策略
因?yàn)槭謾C(jī)市場(chǎng)范圍很廣,各地區(qū)各階層都有其目標(biāo)顧客。手機(jī)銷(xiāo)售適合采用推拉結(jié)合促銷(xiāo)策略,在我公司進(jìn)行大力促銷(xiāo)的同時(shí),通過(guò)移動(dòng)對(duì)最終消費(fèi)者的廣告攻勢(shì)把整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的信息介紹給群眾,使其潛在消費(fèi)者了解現(xiàn)在的活動(dòng)形式,從而產(chǎn)生消費(fèi)欲望,然而拉引平臺(tái)商的促銷(xiāo)。
二、促銷(xiāo)形式:
針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)方式針對(duì)各種產(chǎn)品和各個(gè)區(qū)域可以做出不同的組合和不同的操作模式;
1、贈(zèng)品形式:贈(zèng)品銷(xiāo)售是目前手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)最主要的形式,這種促銷(xiāo)方式可以讓消費(fèi)者看到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,也已經(jīng)現(xiàn)時(shí)消費(fèi)者最為熟悉的一種活動(dòng)方式,對(duì)銷(xiāo)售成功有很大的助推作用。但贈(zèng)品的選擇相當(dāng)重要,贈(zèng)品選好了消費(fèi)者可能會(huì)因贈(zèng)品而選擇手機(jī);贈(zèng)品搭配不好,對(duì)顧客就形成不了吸引力,達(dá)不到促銷(xiāo)的目的。
而我們可按不同消費(fèi)群體對(duì)手機(jī)類(lèi)型的不同需求,將贈(zèng)品也分為兩大類(lèi):
①手機(jī)相關(guān)配套禮品:如車(chē)載充電器、手機(jī)殼、藍(lán)牙耳機(jī)等等,主要針對(duì)中高端機(jī)型的消費(fèi)群體。此消費(fèi)群體主要為追求時(shí)尚、消費(fèi)能力較高的商務(wù)人士。他們對(duì)手機(jī)的配套要求較高,這類(lèi)贈(zèng)品也是他們所需的。
②生活實(shí)用禮品:如精美手機(jī)掛鏈、家用小瓷器、微波爐手套等
等,主要針對(duì)中低端機(jī)型的消費(fèi)群體。此消費(fèi)群體主要為大學(xué)生、居家老人等,他們對(duì)手機(jī)的其他配套要求不高,而對(duì)一些居家用品更有興趣。
2、展示形式:展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。一般手機(jī)促銷(xiāo)都會(huì)安排展示活動(dòng),包括終端展柜形象宣傳、海報(bào)、POP等的張貼,臨時(shí)促銷(xiāo)的安排等戶(hù)內(nèi)的展示活動(dòng),主要是為了吸引顧客的注意,像顧客宣傳產(chǎn)品。也可進(jìn)行戶(hù)外展示,在人口密集的活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行促銷(xiāo)宣傳;如在鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集期間進(jìn)行戶(hù)外展示促銷(xiāo)。
第二篇:手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
原創(chuàng)] 2008年手機(jī)連鎖銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
2008年手機(jī)連鎖銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
第一部分:營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
一、2007年手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)分析
①市場(chǎng):低端手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,國(guó)產(chǎn)廠商市場(chǎng)份額下滑
為了進(jìn)一步擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)份額,國(guó)外廠商憑借其規(guī)模在成本方面做到了較好的控制,逐步加大對(duì)低端市場(chǎng)的投入力度,不斷擠壓國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的市場(chǎng)空間。而以低價(jià)為特點(diǎn)的黑手機(jī)更是對(duì)國(guó)內(nèi)廠商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)有很大影響。
②廠商:對(duì)抗激烈,市場(chǎng)壟斷繼續(xù)走高
2007年從這一市場(chǎng)占有率分布來(lái)看雖然摩托羅拉、三星的市場(chǎng)份額有所下滑,但是諾基亞、摩托羅拉、三星、索尼愛(ài)立信四大廠商仍壟斷整體市場(chǎng)六成以上份額。
③產(chǎn)品:不同機(jī)型爭(zhēng)奪主流位臵與整合功能產(chǎn)品突出
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示音樂(lè)手機(jī)雖然占據(jù)2007年市場(chǎng)主流,但是關(guān)注增長(zhǎng)速度放緩。而智能手機(jī)卻在價(jià)格不斷下跌的過(guò)程當(dāng)中關(guān)注大幅上漲,且增長(zhǎng)速度較快。這就在一定程度上與音樂(lè)手機(jī)形成爭(zhēng)奪市場(chǎng)主流機(jī)型的對(duì)抗局面。
此外,在產(chǎn)品整合了照相、拍照等功能之后,帶有就GPS功能的產(chǎn)品在2007年上半年脫穎而出,最突出的是諾基亞N95的上市。但是由于產(chǎn)品目前用戶(hù)群較小,因而這一功能機(jī)型關(guān)注度并不是很高。
④價(jià)格:價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致主流價(jià)位區(qū)間關(guān)注變化
手機(jī)市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,主流價(jià)位區(qū)間停留在1000-2000元之間不變,并把持四成以上的關(guān)注比例
二、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
這是一個(gè)零售為王的時(shí)代,誰(shuí)掌握了終端客戶(hù),誰(shuí)就在整個(gè)銷(xiāo)售渠道中擁有最大勢(shì)力。在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈中,零售終端是最后一個(gè)環(huán)節(jié),目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài):
1、專(zhuān)業(yè)的連鎖企業(yè):恒信、冠之霖、天策、話(huà)機(jī)世界、迪信通;
2、綜合的家電流通企業(yè):國(guó)美、蘇寧;
3、大型的百貨商場(chǎng)及超市;
4、手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店:MOTO、NOKIA、三星品牌專(zhuān)賣(mài)店;
5、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商:移動(dòng)、聯(lián)通
第二部分:定位策略
XX手機(jī)連鎖銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)是全省客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)放心手機(jī)的連鎖銷(xiāo)售廣場(chǎng)。
策略:迎合消費(fèi)者心中“最大、最好”的認(rèn)知心理,灌輸消費(fèi)者“專(zhuān)家品質(zhì)服務(wù)、正品行貨手機(jī)、覆蓋全省的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)”,無(wú)形樹(shù)立XX手機(jī)連鎖銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)新地位,使其他競(jìng)爭(zhēng)者只能望其項(xiàng)背。
?專(zhuān)家品質(zhì)——強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
?正品手機(jī)——強(qiáng)調(diào)手機(jī)品質(zhì)
?全省連鎖——經(jīng)營(yíng)規(guī)模和企業(yè)實(shí)力
目標(biāo)群體:主打中高端需要品質(zhì)化、個(gè)性化、定制化,對(duì)服務(wù)需求更為重要的消費(fèi)群體;兼顧價(jià)格為重的消費(fèi)者。
定位宣傳:
1、通過(guò)全年持續(xù)的定位形象宣傳,著重強(qiáng)調(diào)“專(zhuān)家品質(zhì)、正品手機(jī)、全省連鎖”等三大獨(dú)有優(yōu)勢(shì),從認(rèn)知度—知名度—美譽(yù)度的不斷累積效應(yīng),達(dá)到良好的宣傳效果。使消費(fèi)者知道信息廣場(chǎng),前往信息廣場(chǎng),信賴(lài)信息廣場(chǎng)。
2、通過(guò)強(qiáng)效的廣告宣傳和階段性促銷(xiāo)活動(dòng),建立XX手機(jī)連鎖銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)全省規(guī)模最大、品質(zhì)最好、服務(wù)最優(yōu)的品牌手機(jī)連鎖賣(mài)場(chǎng)的廣告概念。
3、對(duì)于價(jià)格這一敏感問(wèn)題,采取揚(yáng)長(zhǎng)避短的手段,要逐步將客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)至服務(wù)、品質(zhì)等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)要盡量避免價(jià)格戰(zhàn)。
第三部分:全年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)與安排
1、開(kāi)展全省范圍內(nèi)的宣傳工作,通過(guò)有效規(guī)范的廣告創(chuàng)意性宣傳,打響
“XX手機(jī)連鎖銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)”的整體知名度。
2、2008年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo):
?
充分挖掘自身媒介的潛力,通過(guò)和社會(huì)媒介的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成產(chǎn)品和服務(wù)的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。
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深入研究商業(yè)過(guò)程內(nèi)涵(包括產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)、售后)仔細(xì)分析手機(jī)零售市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)心理,加強(qiáng)宣傳的前期策劃,確保宣傳內(nèi)容的針對(duì)性、可接受性。
?
加強(qiáng)對(duì)宣傳內(nèi)容、宣傳媒介的管理,從前期宣傳內(nèi)容的制作到后期投放的效果要全程監(jiān)控,流程化管理。
?
圍繞“專(zhuān)家品質(zhì)、正品手機(jī)、全省連鎖”的品牌驅(qū)動(dòng)因素,結(jié)合各地區(qū)手機(jī)零售市場(chǎng)特性,有針對(duì)性地宣傳品牌優(yōu)勢(shì)特征,對(duì)客戶(hù)關(guān)注度高的特性進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,使客戶(hù)對(duì)XX手機(jī)連鎖銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
?
? 手機(jī)廠商/供應(yīng)商
建立常態(tài)化聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)合作考評(píng)制度,每月通過(guò)對(duì)廠家/供應(yīng)商評(píng)比打分,進(jìn)行排名。從而促進(jìn)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展,整合營(yíng)銷(xiāo)資源,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,擴(kuò)大傳播效率。
3、2008年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃:
全年進(jìn)行常態(tài)化促銷(xiāo)活動(dòng),保證每個(gè)月、每個(gè)店都有促銷(xiāo)活動(dòng);用常態(tài)化促銷(xiāo)活動(dòng)配合節(jié)日大型主題促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步營(yíng)造XX手機(jī)連鎖銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)“專(zhuān)家品質(zhì)、正品手機(jī)、全省連鎖”的品牌形象,提升全年零售銷(xiāo)量,為零售工作的全面開(kāi)展做好支撐。
4、主題營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
一季度:
1月:迎新年、店慶主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
2月:開(kāi)展春節(jié)、情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)
3月:月初針對(duì)女性,開(kāi)展“慶三八婦女節(jié)”促銷(xiāo)活動(dòng)
中旬利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”進(jìn)行誠(chéng)信宣傳和形象宣傳活動(dòng);
二季度:
4月:中旬五一廣場(chǎng)旗艦店店慶促銷(xiāo)活動(dòng)
5月:五一黃金周促銷(xiāo)活動(dòng);
中旬“5.17”電信日低價(jià)手機(jī)超值熱賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng);
6月:品牌周特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng);
三季度:
7月-8月:針對(duì)學(xué)生推出促銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)可延續(xù)組織開(kāi)展“青少年科技夏令營(yíng)”活動(dòng)。
9月:重點(diǎn)做好高校市場(chǎng)(開(kāi)展手機(jī)業(yè)務(wù)講座、玩家比賽、活動(dòng)冠名等,并設(shè)臵直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)(由在校學(xué)生負(fù)責(zé));
四季度:
10月:做好中秋、國(guó)慶現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳與促銷(xiāo);
11月:手機(jī)文化節(jié);
12月:圣誕、元旦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng);
5、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)形式:
活動(dòng)形式一:購(gòu)機(jī)優(yōu)惠券
在每月的1日——10日發(fā)放購(gòu)機(jī)優(yōu)惠券,客戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)站、短信、報(bào)紙廣告、現(xiàn)場(chǎng)索取等多種方式獲得,客戶(hù)取得購(gòu)機(jī)優(yōu)惠券后,當(dāng)月到XX手機(jī)連鎖銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)購(gòu)機(jī)均可以享受特惠價(jià)購(gòu)買(mǎi)或贈(zèng)送禮品一份,還可參加年底(或節(jié)日)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
注意:
①特惠價(jià):該價(jià)格由各店店長(zhǎng)制定,采取店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,要求低于日常零售價(jià),高于普通VIP價(jià)格,并隨時(shí)根據(jù)零售價(jià)、市場(chǎng)變化而變化。優(yōu)點(diǎn):在給客戶(hù)優(yōu)惠的同時(shí)保證利潤(rùn)的完成,由于該活動(dòng)為長(zhǎng)期的、日常性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并且在盡可能多的渠道做出宣傳,而客戶(hù)取得購(gòu)機(jī)優(yōu)惠券的方法也很多,故在實(shí)際銷(xiāo)售時(shí),會(huì)
有很大份額的銷(xiāo)售為“特惠價(jià)”,如僅僅為單純的VIP價(jià)格,將勢(shì)必在提升銷(xiāo)量及知名度的同時(shí),影響利潤(rùn)指標(biāo)。
②購(gòu)機(jī)優(yōu)惠券的設(shè)計(jì):
尺寸:16開(kāi),其中1/2為形象宣傳廣告,1/2為優(yōu)惠券內(nèi)容及注意事項(xiàng)。優(yōu)點(diǎn):在發(fā)放購(gòu)機(jī)優(yōu)惠券的同時(shí)進(jìn)行形象宣傳,借以提升知名度。
活動(dòng)形式二:媒體互動(dòng)
與電視、報(bào)紙等媒體欄目結(jié)合,設(shè)計(jì)互動(dòng)版塊內(nèi)容,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)拍攝,短信互動(dòng)等形式,充分利用媒體優(yōu)勢(shì),將形象宣傳和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行捆綁,以“誠(chéng)信、品質(zhì)、文化”為宣傳的關(guān)鍵詞,積極與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng),并組合現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)手段,最大化營(yíng)銷(xiāo)效果。
活動(dòng)形式三:XX手機(jī)連鎖銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)××手機(jī)節(jié)
本活動(dòng)采取和各廠家、代理商合作,按周/月共同開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。由XX手機(jī)連鎖銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)選擇各類(lèi)媒體,統(tǒng)一對(duì)外宣傳,參與合作廠家及代理商提供本次活動(dòng)中各類(lèi)特價(jià)機(jī)型返利(可以組織部分滯銷(xiāo)機(jī)或清庫(kù)機(jī))、促銷(xiāo)禮品、促銷(xiāo)人員、物料、店獎(jiǎng)等支持。
活動(dòng)內(nèi)容可分為:特價(jià)熱賣(mài)、禮品贈(zèng)送、周六、日抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。
活動(dòng)形式四:關(guān)懷老客戶(hù)
針對(duì)于在該店曾購(gòu)機(jī)的老客戶(hù),推出系列優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),或回饋服務(wù)(如免費(fèi)清洗手機(jī),下載圖鈴等)活動(dòng),以此來(lái)維系老客戶(hù),建立口碑效應(yīng),提升美譽(yù)度的同時(shí),進(jìn)而提升銷(xiāo)量。
活動(dòng)形式五:新品發(fā)布會(huì)
由各手機(jī)廠家或供應(yīng)商在其新品即將上市時(shí),在我公司適宜的賣(mài)場(chǎng)舉行新品發(fā)布會(huì),我公司配合進(jìn)行新品機(jī)型宣傳,同時(shí)組織新品預(yù)約銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。借助新品上市時(shí)機(jī),制造銷(xiāo)售熱點(diǎn),吸引消費(fèi)者的眼球,從而提升賣(mài)場(chǎng)人氣。
第三篇:OppO手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃
OppO 手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 目錄
一、前言???????????????????????????P2
二、內(nèi)容提要?????????????????????????P2
三、環(huán)境分析?????????????????????????P3
(一)宏觀環(huán)境分析??????????????????????P3
(二)微觀環(huán)境分析??????????????????????P3
四、企業(yè)分析?????????????????????????P4 4.1 優(yōu)勢(shì)???????????????????????????P4 4.2 劣勢(shì)???????????????????????????P6 4.3 機(jī)會(huì)???????????????????????????P6 4.4威脅???????????????????????????P7
五、營(yíng)銷(xiāo)提案?????????????????????????P8
六、媒體提案?????????????????????????P9
七、廣告預(yù)算?????????????????????????P10 OppO 音樂(lè)手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
一、前言
伴隨著多功能手機(jī)在市場(chǎng)上的推廣,音樂(lè)手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生,成為成熟市場(chǎng)的新
生產(chǎn)物以及市場(chǎng)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)也是繼百萬(wàn)像素手機(jī)后的市場(chǎng)新寵。對(duì)音樂(lè)手 機(jī)后市的看好以及較大的市場(chǎng)利潤(rùn)空間使得諸多手機(jī)廠商在此領(lǐng)域展開(kāi)角逐,而消費(fèi)者對(duì)音樂(lè)手機(jī)的關(guān)注,在一定程度上催生了音樂(lè)手機(jī)在市場(chǎng)上的繁榮。而 OppO 作為手機(jī)行業(yè)的后來(lái)者,當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這樣一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),一場(chǎng)轟轟烈烈的音樂(lè)手機(jī)保衛(wèi)戰(zhàn)就此展開(kāi)。
二、內(nèi)容提要
OPPO(歐珀)是一家全球注冊(cè),集科研、制造和營(yíng)銷(xiāo)于一體的大型高科技企 業(yè),公司主營(yíng)手機(jī)、MP3/MP4播放器、DVD 播放機(jī)、LCD TV 等,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo) 美國(guó)、西歐、俄羅斯、韓國(guó)、東南亞等市場(chǎng)。然而 OppO 在 2008 年 5 月正式推出手機(jī)產(chǎn)品,志在打造手機(jī)行業(yè)的一流品牌。OPPO 公司為廣東東莞步步高公司 在走向國(guó)際化路線(xiàn)中重點(diǎn)打造的子品牌,是一家致力于研發(fā)數(shù)碼電子產(chǎn)品的公司。至今,OPPO 產(chǎn)品的銷(xiāo)售覆蓋全球,公司多元化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已初具規(guī)模。OPPO 致力于向消費(fèi)者提供高端品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品,公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美,在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美,在功能操作上力求簡(jiǎn) 潔易用。致力于打造國(guó)際化的品牌形象,OPPO 的目標(biāo)是成為首屈一指的全球數(shù) 碼品牌。OPPO 品牌 2004 年開(kāi)始策劃,05 年正式投放市場(chǎng),其廣告以橫空出世,強(qiáng)勢(shì)殺 入,品牌知名度在短時(shí)間內(nèi)得到了提高。依托個(gè)性化的定位,產(chǎn)品得到了廣泛的認(rèn)可。但是如此受到追捧的品牌,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),真正的出生卻依舊模糊。其實(shí) OPPO 背后真正的東家是廣東步步高有限公司。它是一家致力于向消費(fèi)者提供高品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品的公司,OPPO 品牌全球注冊(cè),致力于打造國(guó)際化的品牌形象,目 前主要有 MP3、PMP、液晶電視等數(shù)碼產(chǎn)品。OPPO 品牌全球注冊(cè),公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力,在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美,在功能上力求音質(zhì)的完 美和功能的多樣化,功能操作上力求簡(jiǎn)潔易用,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美。對(duì)于追求現(xiàn)代生活方式的消費(fèi)者,OPPO 可以提供比其他品牌更高品質(zhì),可炫耀的數(shù)字 產(chǎn)品,因?yàn)?OPPO 始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設(shè)計(jì)和消費(fèi)者享受到的自由、時(shí)尚的生活作為執(zhí)著的追求。OPPO 的目標(biāo)是成為首屈一指的全球數(shù)碼品牌。OPPO 大東家是中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的龍頭老大——廣東步步高集團(tuán)的段永平。OPPO是一款多功能的時(shí)尚 MP3,其運(yùn)作手法成功地借鑒了醫(yī)藥保健品營(yíng)銷(xiāo)的概 念營(yíng)銷(xiāo),用 OPPO 的概念完全覆蓋了赤裸裸的 MP3,不但樹(shù)立了自己的“情侶” 品牌,而且與其它同類(lèi)產(chǎn)品劃清了界限。OPPO 概念區(qū)隔、情侶時(shí)尚定位、MP3 的產(chǎn)品力、完美的廣告畫(huà)面、強(qiáng)大的廣告投放力度以及步步高成熟的終端和渠道系統(tǒng)搭建了一個(gè) OPPO 強(qiáng)勢(shì)品牌基礎(chǔ)。
三 環(huán)境分析.宏觀環(huán)境分析(PEST)全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)總量創(chuàng)歷史新高。初步核算,2004 年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 500.97 億元,按可比價(jià)計(jì)算比上年增長(zhǎng) 13.8%,增幅比上年提高 1.6 個(gè) 百分點(diǎn)。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值 111.88 億元,比上年增長(zhǎng)6.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加 值 235.79 億元,增長(zhǎng) 17.4%;第三產(chǎn)業(yè)增加值 153.30 億元,增長(zhǎng) 14.1%。人均 生產(chǎn)總值達(dá)到 9597元,比上年增長(zhǎng) 13.1%。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理,三次產(chǎn)業(yè)結(jié) 構(gòu)由上年的 23.1:46.5:30.4 變?yōu)?2.3:47.1:30.6。城市化進(jìn)程進(jìn)一步加快,中心城 市集聚功能和輻射作用增強(qiáng)。年末全市城市化水平達(dá) 37.0%比上年提高 l.55 個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化打破了傳統(tǒng)的僅限于某一區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)模式,自改革以來(lái),全市 經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大的成就綜合國(guó)力不段的提高,居民的生活水平顯著的提高,人們對(duì)手機(jī)的需求有越來(lái)越來(lái)高。電信運(yùn)營(yíng)業(yè)調(diào)整已近結(jié)束,在調(diào)整過(guò)程完成后,各大電信運(yùn)營(yíng)商為提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,將通過(guò)上市籌措資金、擴(kuò)大業(yè)務(wù)容量、開(kāi)拓增值業(yè)務(wù)等措施來(lái)加快發(fā)展,從而加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資,通信產(chǎn)品將 面臨新的發(fā)展機(jī)會(huì)。全面建設(shè)小康社會(huì)將使居民購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,從而為手機(jī)產(chǎn)品提供了新的市場(chǎng)需求。隨著我國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的快速發(fā)展,電話(huà)普及率將進(jìn) 一步提高,為我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間 2.微觀環(huán)境分析企業(yè)有用 200百萬(wàn)的注冊(cè)資本,也有相當(dāng)大的資金財(cái)力。企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練了一批市 場(chǎng)策劃精英,有相當(dāng)?shù)幕顒?dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。較好的企業(yè)文化理念“做對(duì)的事,有著本分的心態(tài),讓利益圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)動(dòng)”為企業(yè)營(yíng)造了一種良好的文化氛圍,使得企業(yè) 充滿(mǎn)活力,也充分迎合了企業(yè)的品牌形象“自由、時(shí)尚、浪漫、陽(yáng)光、有活力”。企業(yè)有嚴(yán)格的規(guī)章制度,對(duì)于各方面活動(dòng)細(xì)節(jié)要求較高,各大賣(mài)場(chǎng)及專(zhuān)賣(mài)店都必 須達(dá)到高質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)確保得到消費(fèi)者認(rèn)可。對(duì) MP3 廠家來(lái)說(shuō),其成功除了產(chǎn)品本身具有特色賣(mài)點(diǎn)之外,產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道 的建設(shè)也相當(dāng)重要。一般營(yíng)銷(xiāo)模式都是設(shè)立總代理――劃分區(qū)域代理――各地區(qū)-經(jīng)銷(xiāo)商――賣(mài)場(chǎng),明確產(chǎn)品銷(xiāo)售的具體操作流程。雖然各個(gè) Mp3 品牌具體操作的流程稍有 區(qū)別,但都是從 IT 渠道切入市場(chǎng),也就是說(shuō)從各地的電腦市場(chǎng)開(kāi)始的。而 OPPO 顯然有意要打破所有的傳統(tǒng),也許用“當(dāng)做家電產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售”來(lái)形 容 OPPO 品牌 MP3 隨身聽(tīng)的推廣思路是再合適不過(guò)了。強(qiáng)勢(shì)的廣告誠(chéng)然可以帶來(lái)高知名度,但一個(gè)沒(méi)有內(nèi)涵的品牌是很難樹(shù)立起高 端形象的。高價(jià)格的 MP3 產(chǎn)品不僅需要強(qiáng)勢(shì)品牌支撐,還要有過(guò)硬的質(zhì)量和時(shí)尚的外 觀作后盾,但以 OPPO目前的狀況來(lái)看,前兩條還需錘煉,而外觀略勝。更多的 Mp3 產(chǎn)品還是通過(guò) IT 市場(chǎng)分流出去的,OPPO 放棄 IT 市場(chǎng)強(qiáng)大的銷(xiāo)售量而把渠道重點(diǎn)放在前途未卜的專(zhuān)賣(mài)店,不得不讓人擔(dān)心。另外,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)太少,產(chǎn)品概念不突出,型號(hào)單一。4.企業(yè)分析 OPPO 手機(jī) swot 分析 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)1.品牌優(yōu)勢(shì) 1.起步較晚 2.技術(shù)優(yōu)勢(shì) 2.資源劣勢(shì) 3.價(jià)格優(yōu)勢(shì) 3.規(guī)模劣勢(shì) 4.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì) 4.功能劣勢(shì) 5.研發(fā)優(yōu)勢(shì) 5.產(chǎn)品線(xiàn)有限 機(jī)會(huì) 威脅1.市場(chǎng)容量巨大 1.國(guó)內(nèi)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者多,競(jìng)爭(zhēng)比較大 2.3G 寬帶的顯著提升 2.核心技術(shù)掌握不夠 3.科技技術(shù)不斷發(fā)展 3.各大手機(jī)品牌銷(xiāo)售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈4.中高端收入人群不斷增多,對(duì)音樂(lè)的 4.同類(lèi)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)品牌多且已有一定優(yōu) 要求也越來(lái)越高 勢(shì) 1.優(yōu)勢(shì) 品牌優(yōu)勢(shì)(韓系風(fēng)范、唯美廣告)韓系風(fēng)范、唯美廣告韓系風(fēng)范 OPPO 品牌全球注冊(cè)。對(duì)于追求現(xiàn)代生活方式的消費(fèi)者,OPPO 可以提供比 其他品牌更高品質(zhì),可炫耀的數(shù)字產(chǎn)品,因?yàn)?OPPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為 本的設(shè)計(jì)和消費(fèi)者享受到的自由、時(shí)尚的生活作為執(zhí)著的追求。為了塑造 OPPO 的產(chǎn)品的維美形象,其廣告導(dǎo)演和演員均是來(lái)自韓國(guó),拍攝 也是按照韓國(guó)偶像劇的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,使得整個(gè) TVC 充滿(mǎn)了唯美感覺(jué),深得許多年 輕消費(fèi)群的喜歡。這樣大手筆的電視廣告投放,難怪讓所有的 MP3 廠商和消費(fèi)者驚呼:Who are you?,因?yàn)閾碛羞@么強(qiáng)大的品牌實(shí)力和企業(yè)背景,東家應(yīng)該 是國(guó)外品牌或者國(guó)內(nèi)企業(yè)界的大腕。而從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌形象來(lái)看,OPPO 似乎更應(yīng)該是韓系企業(yè),因?yàn)樗晒λ茉炝酥袊?guó)人見(jiàn)的最多的韓國(guó)偶像型品牌。從 5 月 12 日開(kāi)始,在主題為“我的音樂(lè)夢(mèng)想”廣告中,俊男美女在地鐵中相遇,暗 藏情愫,在妙曼音樂(lè)中展開(kāi)一段羅曼蒂克的聯(lián)想。抒情的流行樂(lè)、優(yōu)雅學(xué)生氣的 裝束,再加上滿(mǎn)天飛舞的粉紅花瓣、青樹(shù)和一對(duì)璧人,這條廣告幾乎在短短的十幾秒給我們上演了一出韓劇。在央視一、二、三套的黃金時(shí)間播出、一時(shí)間海量 廣告鋪天蓋地席卷而來(lái)。幾乎一夜之間,OPPO 的牌子已經(jīng)家喻戶(hù)曉。還有就是湖南衛(wèi)視的超級(jí)女聲,單從總決選的幾場(chǎng)來(lái)看,OPPO 在每晚比賽動(dòng)輒超過(guò)十幾 條的廣告重復(fù)著一個(gè)浪漫的故事“我的音樂(lè)夢(mèng)想”,相信全國(guó)幾億雙眼球不會(huì)對(duì)這個(gè)三小時(shí)內(nèi)重復(fù)十幾遍的故事熟視無(wú)睹的。除了電視廣告外,OPPO 也同樣在平面媒體砸下了強(qiáng)力的廣告攻勢(shì),而且,OPPO 還同各個(gè)地區(qū)最有影響力的報(bào)紙合辦了高校歌手大獎(jiǎng)賽,此舉顯然意在吸引在校大學(xué)生的目光。另外 OPPO 也沒(méi) 有忽視網(wǎng)絡(luò),在新浪等大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站消費(fèi)者都能看到 OPPO 的身影,按照其利用 網(wǎng)絡(luò)綜合提升曝光率的思路來(lái)看,已然成功了一大半,從 banner 廣告到新聞插 頁(yè)廣告,OPPO 將網(wǎng)絡(luò)像電視一樣運(yùn)用得非常到位。而且OPPO?新浪 2005 網(wǎng)絡(luò) 歌曲排行榜更是搞得轟轟烈烈的展開(kāi)網(wǎng)羅不知多少網(wǎng)民的眼球。精工時(shí)尚,獨(dú)具慧眼)技術(shù)優(yōu)勢(shì)(精工時(shí)尚,獨(dú)具慧眼)OPPO有得天獨(dú)厚的數(shù)碼音頻技術(shù)優(yōu)勢(shì),在視頻方面也有與眾不同的能力,它采 用最主流的視頻格式 RMVB 視頻直頻播放。同時(shí)也是手機(jī)行業(yè)里首家獲得RealNetworks 授權(quán)的公司。加上自主研發(fā)的 PAD 潔音降噪技術(shù),成為音樂(lè)手機(jī) 領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟的品牌。OPPO MP3 一上市非常搶人眼球,同型號(hào)一般都設(shè)計(jì)男女 兩款,明確針對(duì)情侶目標(biāo)群,優(yōu)秀的做工讓許多消費(fèi)者感到驚喜。因?yàn)樵?OPPO 產(chǎn)品上找不到毛刺,找不到板材切合部位的不和諧接縫,用料也足夠充分。聲音 效果可以說(shuō)消費(fèi)者對(duì)于隨身聽(tīng)產(chǎn)品的最原始的要求,OPPO 則充分考慮到了這 點(diǎn)。目前有X9 和 X11 采用了飛利浦 PNX0101 芯片作為解碼,聲音效果都讓人 感覺(jué)耳目一新。另外,OPPO 所有產(chǎn)品均標(biāo)配森海塞爾 MX400 耳機(jī),讓所有消費(fèi)者均能體驗(yàn)到完善音質(zhì)。再配上不錯(cuò)的附件和別具一格的包裝,OPPO 更顯得 楚楚動(dòng)人。堅(jiān)定高端、細(xì)分人群)☆價(jià)格優(yōu)勢(shì)(堅(jiān)定高端、細(xì)分人群)因?yàn)楝F(xiàn)在 MP3的進(jìn)入門(mén)檻低,在其核心技術(shù)穩(wěn)定的情況下,要想在市場(chǎng)中 爭(zhēng)得一席之地,靠得不僅僅是質(zhì)量,而是更優(yōu)秀的設(shè)計(jì),我想這就是 OPPO 的理念。一個(gè)同樣的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量的同時(shí),給出最吸引人的設(shè)計(jì),從而在市場(chǎng)中 獨(dú)豎一幟。然而我們仔細(xì)分析 OPPO 的品牌訴求,就可以知道其目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)該是喜歡時(shí)尚的年輕人,但這就出現(xiàn)一個(gè)矛盾,這部分人群往往缺乏購(gòu)買(mǎi)力,他們 為了時(shí)尚外觀而肯多出錢(qián)的比例不會(huì)超過(guò) 20%,而從目前情況來(lái)看,OPPO 的這個(gè)比例明顯突破了 40%。1000~2000 的手機(jī)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較強(qiáng),也是 OPPO 手機(jī)取勝的原因之一。經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)(顛覆渠道、欲在通吃)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)從渠道上來(lái)看,OPPO 也顛覆了 MP3 的傳統(tǒng)模式。OPPO 摒棄行業(yè)一般采用區(qū)域代理形式,從 IT渠道切入市場(chǎng),一般進(jìn)入各地的電腦市場(chǎng)。而是選擇先在各地家電市場(chǎng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜、專(zhuān) 賣(mài)店。用業(yè)內(nèi)人士的話(huà)來(lái)說(shuō),就是“用銷(xiāo)售家電產(chǎn)品的方式來(lái)銷(xiāo)售 MP3”
。步步高是以做家 電出身的,其主要的消費(fèi)策略也是以傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)為主。但是 MP3 的主要陣地卻不在這,從長(zhǎng) 期 MP3 銷(xiāo)售情況來(lái)看,市場(chǎng)仍然最為重要,IT對(duì)于步步高這個(gè)成功采用代理制的企業(yè)來(lái)說(shuō),代理商講究的是勤進(jìn)快出,薄利多銷(xiāo),這恰恰是傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)所做不到的。但是,由于 OPPO 的 高價(jià)格定位,放在 IT市場(chǎng)與眾多品牌競(jìng)爭(zhēng)將面臨較大阻力,隨著 MP3 的普及,更大顧客流 的家電賣(mài)場(chǎng)是好的銷(xiāo)售終端,并且避免了與其他品牌的殘酷比較。當(dāng)然,另一方面,統(tǒng)一標(biāo) 識(shí)加上高檔裝修專(zhuān)賣(mài)店的建立也昭顯了 OPPO 的高端定位。在資金支持充裕的情況下,這 也是建立長(zhǎng)期品牌的一種方式。OPPO 可以在鞏固專(zhuān)賣(mài)店建立品牌形象后再包圍IT 市場(chǎng),達(dá)到通吃的效果,也可以視為一種新的戰(zhàn)略方式。有成功的數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有自 己的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式。研發(fā)優(yōu)勢(shì)憑著雄厚的自主研發(fā)能力,在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美,在功能上力求音質(zhì)的完美 和功能的多樣化,功能操作上力求簡(jiǎn)潔易用,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美。2.劣勢(shì) .起步較晚 OPPO 手機(jī) 2008 年 5 月才上市,起步較晚,目前市場(chǎng)占有率較低。資源劣勢(shì)相對(duì)于 OppO 等知名手機(jī)品牌,產(chǎn)品少,機(jī)型單一。功能劣勢(shì)相對(duì)于其他品牌,功能不夠強(qiáng)大。3.機(jī)會(huì) .手機(jī)行業(yè)仍有一定成長(zhǎng)空間,市場(chǎng)容量巨大自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大的成就,綜合國(guó)力不斷提高。居民的生活水平顯著的提高,人們對(duì)手機(jī)的需求有越來(lái)越來(lái)高。全面建設(shè)小康社會(huì)將使居民購(gòu)買(mǎi)力不 斷提高,從而為手機(jī)產(chǎn)品提供了新的市場(chǎng)需求。隨著我國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的快速發(fā)展,電話(huà)普及率將進(jìn)一步提高,為我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間。科技技術(shù)不斷發(fā)展,音樂(lè)手機(jī)智能化成為音樂(lè)手機(jī)重要發(fā)展方向之一 3G 寬帶的顯著提升,為音樂(lè)手機(jī)快捷無(wú)線(xiàn)下載業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持 中高端收入人群不斷增多,對(duì)音樂(lè)的要求也越來(lái)越高 國(guó)內(nèi)剛剛開(kāi)始流行的 CRM 管理還只是停留在 IT 行業(yè)進(jìn)行廣泛宣傳和市場(chǎng)培 育階段,部分企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到 CRM 和品牌競(jìng)爭(zhēng)力之間的密切關(guān)系。我們習(xí)慣將客戶(hù)服務(wù)和品牌管理分開(kāi)來(lái)的傳統(tǒng)統(tǒng)觀念,將隨著 CRM 軟件的普及和推廣 應(yīng)用、尤其是境外跨國(guó)公司的促動(dòng)而轉(zhuǎn)變,能否利用 CRM 滿(mǎn)足客戶(hù)需要將是衡 量和提升本土品牌與跨國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的指標(biāo)之一。4.威脅同類(lèi)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)品牌多且已有一定優(yōu)勢(shì)在手機(jī)市場(chǎng)中,OppO 和三星等著名品牌也致力于研究品牌手機(jī),OppO 占有較大的市 場(chǎng)占有率。索尼愛(ài)立信更是將 MP3 作為其手機(jī)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略之一。此外,國(guó)內(nèi)的一些企 業(yè)也把眼光緊緊地盯在手機(jī)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)者將會(huì)源源不斷地增加。手機(jī)的核心技術(shù)掌握在一些國(guó)際知名品牌產(chǎn)商手里移動(dòng)通訊市場(chǎng)的核心技術(shù)都掌握在一些國(guó)際知名的大產(chǎn)商手中。一旦推出全新的技術(shù)或者通 訊技術(shù)升級(jí),收益最大的是國(guó)際手機(jī)品牌。因?yàn)樗麄儞碛凶钕冗M(jìn)的技術(shù),可以在最短時(shí)間里 推出最新的手機(jī),也將獲得最大的利益。5.主要對(duì)策分析針對(duì) OPPO 手機(jī)的swot 分析結(jié)果提出了以下對(duì)策: 加大宣傳力度,提高知名度 不斷完善銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度 技術(shù)上不斷創(chuàng)新,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本 繼續(xù)保持原有品牌定位,擴(kuò)大消費(fèi)群體加大研發(fā)力度,推出新品牌,形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)
四、營(yíng)銷(xiāo)提案
(一)、目標(biāo)人群城市年輕人,18-25 歲,熱愛(ài)音樂(lè),喜歡與朋友們分享音樂(lè),音樂(lè)是他們表 達(dá)情感的一種方式,音樂(lè)是他們溝通的語(yǔ)言,快樂(lè)、痛苦、高興都可以通過(guò)音樂(lè) 來(lái)表現(xiàn)。
(二)、產(chǎn)品定價(jià)目 前 OppO 的 音 樂(lè) 系 列 手 機(jī) 包 括 有 A 系 列 A209.A121.A125.A203.A115.A201.A105.A103.A105K.A100.A90.T 系 T9.T5.T15。U 系
U521.U525.U529.A520 等其價(jià)格從 900 到 2300 之間,適合年輕人這類(lèi)的消 費(fèi)者,他們經(jīng)濟(jì)能力不夠,但是追求時(shí)尚,消費(fèi)欲望強(qiáng),而這個(gè)價(jià)位也在他們的 心里承受能力之內(nèi)。
(三)、廣告目標(biāo)(1)支持全新系列音樂(lè)手機(jī)上市信息宣傳。
1、廣告類(lèi)型:初級(jí)階段的電視廣告,注重產(chǎn)品的形象宣傳,提高目標(biāo)受眾 的認(rèn)知度。
2、廣告風(fēng)格:純凈,唯美,以情動(dòng)人
3、市場(chǎng)定位:OPPO 音樂(lè)手機(jī)定位于高端產(chǎn)品,并且將完美音質(zhì)作為其獨(dú)特 的賣(mài)點(diǎn),與其他手機(jī)構(gòu)成差異。
4、廣告訴求對(duì)象:不同于 OPPO MP3、MP4
以大學(xué)生,青春男女為目標(biāo)消費(fèi) 群體的市場(chǎng)定位,OPPO 音樂(lè)手機(jī)明顯將目標(biāo)消費(fèi)群體的年齡段提高了 4 至 7 歲,他們有高而固定的收入,注重生活質(zhì)量,喜愛(ài)音樂(lè)。他們處于大學(xué)生、青春男女 與成熟人的過(guò)渡階段,有活力,卻喜歡用一種內(nèi)斂的方式表現(xiàn)出自己的個(gè)性。
5、訴求方式:繼承了 OPPO 的感性路線(xiàn),但無(wú)論是從模特年齡選擇還是背景音樂(lè) 的配置,都可以看出它將以前的歡快明亮轉(zhuǎn)化為一種含蓄,純凈卻更加耐人尋味 的風(fēng)格。
6、廣告類(lèi)型:繼承了以愛(ài)情為主線(xiàn)的訴求方式。
7、廣告創(chuàng)意點(diǎn):將完美音質(zhì)比作愛(ài)情的純凈,用冰雪之純來(lái)表達(dá)。
8、廣告文案:傾聽(tīng)你的心聲,OPPO 手機(jī)
9、廣告分析:這則廣告的整體風(fēng)格并未偏離 OPPO 產(chǎn)品系列一慣堅(jiān)持的愛(ài)情 路線(xiàn),卻通過(guò)模特的選擇,情節(jié)的設(shè)置,音樂(lè)的更改,廣告語(yǔ)的更新等多方面來(lái) 在廣告訴求對(duì)象上完成一個(gè)完美的改變,從而改變其 OPPO,MP 系列產(chǎn)品目標(biāo)消 費(fèi)群體的高購(gòu)買(mǎi)欲望卻低購(gòu)買(mǎi)能力的尷尬局面。
10、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:索尼愛(ài)立信音樂(lè)手機(jī),三星音樂(lè)手機(jī),OppO 音樂(lè)手機(jī),等 高價(jià)位手機(jī)
(四)、產(chǎn)品定位(1)專(zhuān)為年輕人量身打造的音樂(lè)手機(jī)。(2)讓你隨時(shí)隨地享受移動(dòng)音樂(lè)帶來(lái)的無(wú)限樂(lè)趣,并通過(guò)音樂(lè)表達(dá)情感,通過(guò)音樂(lè)認(rèn)識(shí)、結(jié)交更多的朋友。
(五)、產(chǎn)品推廣沿用 OppO 的以往的產(chǎn)品推出廣告宣傳,運(yùn)用時(shí)尚元素,張揚(yáng)青春活力,喚起 音樂(lè)的力量,吸引年青消費(fèi)者的眼光、通過(guò)對(duì)“我的音樂(lè)夢(mèng)想”的廣告中俊男 美女在地鐵中相遇,在妙曼音樂(lè)中展開(kāi)一段羅曼蒂克的聯(lián)想。抒情的流行樂(lè)、優(yōu) 雅學(xué)生氣的裝束,再加上滿(mǎn)天飛舞的粉紅花瓣、青樹(shù)和一對(duì)璧人,這條廣告幾乎 在短短的十幾秒給我們上演了一出韓劇。促進(jìn) OppO 音樂(lè)系列手機(jī) U521.U525.U5 29.A520 的銷(xiāo)售、用富有創(chuàng)意的電視廣告與吸引眼球的大幅戶(hù)外廣告引起受眾的 注意與購(gòu)買(mǎi)欲望
(六)、廣告宣傳對(duì)“我的音樂(lè)夢(mèng)”的廣告宣傳口號(hào)的推廣,讓 OppO 的音樂(lè)理念深入人心,加深受眾對(duì) OppO 音樂(lè)手機(jī)的認(rèn)識(shí),維護(hù)并提升 OppO 音樂(lè)手機(jī)的知名度與市場(chǎng)地 位,有效的傳達(dá)創(chuàng)意的訊息。1 電視廣告 2 戶(hù)外媒體 3 雜志 4 網(wǎng)絡(luò)廣告
(七)、售后服務(wù)(1)認(rèn)真校對(duì) OppO 在各地的維修中心的地址,電話(huà)等等,重新制作售后服 務(wù)手冊(cè)、(2)對(duì)顧客承諾非人為原因 7 天內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題的手機(jī)包換,三個(gè)月保修、(3)加強(qiáng)對(duì)維修中心人員的教育,真誠(chéng)待客,建立良好的維修中心形象、六、媒介提案:
此次活動(dòng)的主要目標(biāo)受眾是年輕人為主,組成現(xiàn)代年輕人的主流就是所謂 “8 0 年代后”、時(shí)下的年輕人,基本上不看報(bào)紙,看也就是瀏覽一下,所以上面 的各類(lèi)廣告基本上對(duì)他們沒(méi)有多大用處。電視廣告則要與他們所關(guān)注的節(jié)目相配 合,如轟動(dòng)全國(guó)“超女”大賽中,電視產(chǎn)品廣告大大影響了這批年輕人。雜志廣 告則更要注意選擇能對(duì)他們產(chǎn)生沖擊力的時(shí)尚人物或正在熱捧的體育或影視明 星,同時(shí)還要印制精良。還要有一些公關(guān)活動(dòng),不斷地維系著與他們的溝通聯(lián)系。其次,網(wǎng)絡(luò)媒體是他們喜歡的形式之一。年輕人喜歡在購(gòu)買(mǎi)前在網(wǎng)絡(luò)上查資料,了解信息、網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)行為有很大的影響、媒體選擇
1、電視
以全國(guó)性的主流電視媒體為主,尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道,如娛樂(lè)、體育、影視頻道為主、購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)節(jié)目的黃金時(shí)段。媒體時(shí)間次數(shù)/月刊例價(jià)月計(jì) 湖南衛(wèi)視《音樂(lè)不斷》3014500 元/15 秒 435000/月 湖南衛(wèi)視《音樂(lè)不斷歌友會(huì)》1045000 元/15 秒 450000/月 CCtv5 體育/15 秒 1200000/月 小結(jié) 160 2085000/月
2、戶(hù)外媒體 在全國(guó)各大城市、各省主要二級(jí)城市投放戶(hù)外大型標(biāo)板廣告,燈箱廣告,車(chē) 體廣告。候車(chē)亭燈箱:在北京、上海、廣州、深圳等大城市以及各省的重要二級(jí)城市 的主要繁華路段的候車(chē)亭投放。、燈箱的 公車(chē)車(chē)體廣告:在路過(guò)市區(qū)主要路線(xiàn)的公車(chē)上投放。車(chē)體廣告流動(dòng)性強(qiáng),廣 告面積大,受眾面廣、強(qiáng)迫視覺(jué),包括在站臺(tái)等待上車(chē)、下車(chē)、在站臺(tái)停留、看 站牌名的市民都會(huì)看到、開(kāi)車(chē)族也都會(huì)看到廣告,無(wú)論是等車(chē)或者超車(chē)、大型標(biāo)板廣告:在北京、上海、廣州、深圳等大城市以及各省的重要二級(jí)城 市的主要繁華路段投放。無(wú)論到哪里都是視覺(jué)的焦點(diǎn)。廣告面積大,受眾面廣。
3、雜志挑選有全國(guó)影響力的時(shí)尚類(lèi)雜志投放創(chuàng)意平面廣告。貫注 OppO 音樂(lè)手機(jī)的時(shí) 尚、活力的元素。媒體形式刊例價(jià) 《城市》插頁(yè)廣告 40000 元 《瑞麗》頁(yè)面廣告 50000 元 《數(shù)字電子》封面廣告 30000 元 《女友》插頁(yè)廣告 25000 元 《運(yùn)動(dòng)與休閑》插頁(yè)廣告 25000 元
4、網(wǎng)絡(luò)廣告挑選門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,著名電子產(chǎn)品網(wǎng)站,投放廣告,刊登 OPPO 音樂(lè)手機(jī)的測(cè)評(píng),用口碑與實(shí)力吸引消費(fèi)者的目光。網(wǎng)易形式刊例價(jià) 太平洋電腦網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)旗幅廣告+測(cè)評(píng) 50000 元 IT168 網(wǎng)頁(yè)旗幅廣告+測(cè)評(píng) 30000 元 新浪網(wǎng)頁(yè)旗幅廣告 40000 元 搜狐網(wǎng)絡(luò)視頻廣告 30000 元 中關(guān)村在線(xiàn)網(wǎng)頁(yè)旗幅廣告+測(cè)評(píng) 40000 元
七、廣告預(yù)算
2、媒體投放預(yù)算:
(1)電視媒體:2,085,000 元/月。
(2)戶(hù)外媒體: 以下報(bào)價(jià)以北京市戶(hù)外媒體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為參照。候車(chē)亭廣告: 燈箱的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一尺寸為: 350CM 長(zhǎng)*150CM 高。30 天為期,以 約 135000 元。公車(chē)車(chē)體廣告:公交車(chē)車(chē)身廣告實(shí)行 50 輛車(chē)為一組:每輛車(chē)為:
1、2 萬(wàn)元。以 30 天為期,約 120,000 元。大型標(biāo)板廣告:購(gòu)買(mǎi)以“S”型牌的廣告牌(廣告牌面積界超過(guò) 250平方 米,如分布于大型樓頂、路邊的超大型廣告牌)和 “B”型牌(廣告牌面積 在 21平方米至 249平方米之間,如樓頂、樓側(cè)、立柱式等中型廣告牌)為主; 以 30 天為期,約 200,000 元。
(3)雜志:根據(jù)所選擇的雜志的報(bào)價(jià)統(tǒng)計(jì)出約為 170,000 元(4)網(wǎng)絡(luò)廣告:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)價(jià),網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用約為 170,000 元 總計(jì):約 2,880,000 元
第四篇:兒童手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃
兒 童 手 機(jī) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷(xiāo) 策 劃 書(shū)
目錄
一、概述
二、產(chǎn)品概況
三、市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、用戶(hù)分析
2、競(jìng)爭(zhēng)情況分析
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題
五、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
六、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)
2、產(chǎn)品策略
七、方案調(diào)整
一、概述
截至2012年2月份,我司發(fā)展關(guān)愛(ài)隨行套餐超過(guò)一萬(wàn)六千,位列全省第二。但受多種因素制約,終端發(fā)展情況較差,全區(qū)年發(fā)展量?jī)H八百余部,不足套餐數(shù)量的5%。兒童安全手機(jī)之所以占比低,一方面由于部分一線(xiàn)單位對(duì)于關(guān)愛(ài)業(yè)務(wù)不重視,造成無(wú)人發(fā)展、用戶(hù)無(wú)處辦理的情況;另一方面則是由于前期關(guān)愛(ài)兒童機(jī)型號(hào)單
一、返修率高、手機(jī)廠家售后跟不上。
去年年底,經(jīng)省公司多輪招標(biāo),增加了兒童安全手機(jī)的機(jī)型種類(lèi),并促使各手機(jī)廠商提高了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,但是,許多一線(xiàn)單位對(duì)于兒童安全手機(jī)的發(fā)展仍然不重視,甚至無(wú)人發(fā)展。
二、產(chǎn)品概況
所謂兒童手機(jī),是為了方便家長(zhǎng)聯(lián)系、監(jiān)護(hù)孩子,專(zhuān)門(mén)針對(duì)4-7歲兒童而研發(fā)的兒童專(zhuān)用手機(jī)。它的設(shè)計(jì)符合兒童的心理習(xí)性與安全教育需要。其往往設(shè)計(jì)卡通化,功能定制化,可由家長(zhǎng)手機(jī)綁定進(jìn)行監(jiān)督。設(shè)有定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī),孩子上課時(shí)可自動(dòng)關(guān)機(jī),手機(jī)上面只有幾個(gè)鍵,只能和幾個(gè)預(yù)設(shè)好的號(hào)碼通話(huà)。
三、市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、用戶(hù)分析
(1)目標(biāo)市場(chǎng)
針對(duì)我們手機(jī)自身的功能特征或套餐特點(diǎn),其市場(chǎng)定位主要是有以下幾類(lèi)人群:幼兒園、小學(xué)低年級(jí)的學(xué)生和上了年紀(jì)行動(dòng)不便的老年人。商業(yè)人士和參加工作人群,中專(zhuān)大學(xué)的學(xué)生,初高中學(xué)生也可以作為發(fā)展的對(duì)象。
(2)消費(fèi)喜好
對(duì)于商業(yè)人士他們對(duì)手機(jī)的用途主要是商務(wù)聯(lián)系活動(dòng),對(duì)于各初中小學(xué)或幼兒園他們的消費(fèi)有一部分還得靠家長(zhǎng)決定,特別是對(duì)于小學(xué)生側(cè)重點(diǎn)則是手機(jī)的地位功能和監(jiān)聽(tīng)功能。此外,家長(zhǎng)又會(huì)經(jīng)常被教師左右,可以借助學(xué)習(xí)的功能向教師推銷(xiāo)。
(3)渠道信息
消費(fèi)者了解一款手機(jī)主要是通過(guò)媒體網(wǎng)絡(luò)電視宣傳,宣傳單和同學(xué)朋友之間的互相交流。宣傳單的宣傳覆蓋面積廣,更貼近學(xué)生。媒體電視宣傳能夠加大我們產(chǎn)品的知名度。
2、競(jìng)爭(zhēng)情況分析
在目前的手機(jī)市場(chǎng)各類(lèi)名牌手機(jī)和國(guó)產(chǎn)手機(jī)占有大份額比例。隨著手機(jī)的大量普及,人們對(duì)手機(jī)的要求也越來(lái)越高,于是市場(chǎng)上出現(xiàn)了各種層次的手機(jī)。我們的產(chǎn)品,針對(duì)的消費(fèi)人群是兒童,目前還沒(méi)有過(guò)大的競(jìng)爭(zhēng),擁有一定的市場(chǎng)價(jià)值。產(chǎn)品滿(mǎn)足消費(fèi)群體的各項(xiàng)需求是我們的優(yōu)勢(shì)。但是這是一個(gè)新興市場(chǎng),有一定的開(kāi)發(fā)壓力。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題
在目前市場(chǎng)上面手機(jī)面對(duì)的人群在初中年齡以上,所以我們的產(chǎn)品在初中以下年齡的人群中就有一定的市場(chǎng),我們的產(chǎn)品在實(shí)用性和操作性上有著一定得優(yōu)勢(shì),在不影響孩子學(xué)習(xí)的情況下又能對(duì)孩子的生活進(jìn)行一個(gè)跟蹤了解。但同樣面臨著家長(zhǎng)對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)可度,知名度低,很多家長(zhǎng)擔(dān)心售后的問(wèn)題。
五、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
前期在完成定量配額的前提下打開(kāi)兒童手機(jī)市場(chǎng),打造品牌知名度。為后期兒童手機(jī)的銷(xiāo)售占領(lǐng)一定的市場(chǎng)。
六、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)
A.可與全日制幼兒園、小學(xué)、學(xué)前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作,借這些機(jī)構(gòu)為廣泛接觸家
長(zhǎng),進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。
B.在一些大型電器行、超市和購(gòu)物廣場(chǎng)人流較多,可以在里面進(jìn)行租一些鋪面,進(jìn)行鋪貨銷(xiāo)售。
C.打進(jìn)各繳費(fèi)營(yíng)業(yè)廳和連鎖店,設(shè)專(zhuān)人的銷(xiāo)售,形式同上。
D.從家長(zhǎng)和老師身上著手,利用手機(jī)能替代一些學(xué)習(xí)用品,利用社區(qū)愛(ài)心等活
動(dòng)借力向其推銷(xiāo)。
E.定期,在人流密集的廣場(chǎng),進(jìn)行“愛(ài)隨性 關(guān)愛(ài)兒童”的活動(dòng),借以宣傳并
推銷(xiāo)我們的兒童手機(jī),如“六一”。
F.發(fā)展電子平臺(tái),尋找網(wǎng)絡(luò)合作商或代理人。
2、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是否能吸引消費(fèi)者,就看是否利大于弊,于是必須保證手機(jī)的質(zhì)量,特別是要保證實(shí)用性。此外,產(chǎn)品要形成一定的知名度,良好的口碑,在消費(fèi)者心中樹(shù)立好的形象,必須建立高質(zhì)量的售后服務(wù),這樣才能使家長(zhǎng)們和消費(fèi)者買(mǎi)的開(kāi)心,用的放心。
七、方案調(diào)整及前景
根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,研發(fā)兒童手機(jī)的功能,更大程度的與學(xué)習(xí)所需工具進(jìn)行組合,并做好將產(chǎn)品綁定銷(xiāo)售的準(zhǔn)備。同時(shí)可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng),將兒童手機(jī)的一些功能加以變化后投入到老年人市場(chǎng),形成新的品牌,以提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
第五篇:手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
手機(jī)銀行、短信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)背景
二季度儲(chǔ)蓄余額發(fā)展較緩慢,手機(jī)銀行與短信等渠道內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。特針對(duì)此類(lèi)情況,大力開(kāi)展手機(jī)銀行、短信等渠道內(nèi)業(yè)務(wù)很有必要。
二、活動(dòng)對(duì)象
以18—60歲之間為目標(biāo)顧客。這部分的人群以高中生,大學(xué)生,以及中、壯年為主,學(xué)生在上學(xué)期間是消費(fèi)群體,比較忙碌,追求安全快捷的生活方式,接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段,也適合快捷安全的理財(cái)方式,經(jīng)濟(jì)事務(wù)較多。
三、活動(dòng)流程
1、收集客戶(hù)信息
可以組織宣傳營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì),開(kāi)展“進(jìn)村組、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)樓宇”的地毯式營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)場(chǎng)收集客戶(hù)資料,并預(yù)約客戶(hù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦手機(jī)銀行以及短信業(yè)務(wù)。
2、制定營(yíng)銷(xiāo)方案
可以通過(guò)電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告,借助微信公眾號(hào)集贊、95580 短信等平臺(tái)發(fā)送消息,較好的激發(fā)客戶(hù)參與熱情,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳展牌、宣傳折頁(yè)、海報(bào)展架,懸掛橫幅、大型氫氣球,播放電子銀行產(chǎn)品視頻廣告,在人流量集中的社區(qū)、超市、車(chē)站、等地集中擺攤進(jìn)行掃碼送好禮的活動(dòng),營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,廣泛的宣傳我行手機(jī)銀行跨行跨地區(qū)轉(zhuǎn)帳免手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
手機(jī)銀行的推廣,必不可少的是娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo),借助娛樂(lè)活動(dòng)與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動(dòng),將娛樂(lè)因素融入產(chǎn)品或服務(wù),從而促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)取得良好的市場(chǎng)表現(xiàn)。往往越是高科技的產(chǎn)品,越是需要用時(shí)尚活潑的娛樂(lè)方式來(lái)包裝和營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于那些不了解手機(jī)銀行的客戶(hù)群,特別是年輕的客戶(hù),娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)起到很好的營(yíng)銷(xiāo)效果。娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)適用于淺層營(yíng)銷(xiāo),可以在輕松的氛圍中讓客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感和愉悅聯(lián)想,了解產(chǎn)品的主要特點(diǎn)。
一輪畢業(yè)季即伴隨著新一輪的開(kāi)學(xué)季,我們可以與高校聯(lián)系,大學(xué)生是接觸新鮮事物最快的群體,也是對(duì)高科技最感興趣并愿意嘗試的群體,所以與高校聯(lián)合是最高效的一種方法。我們可以聯(lián)系就近的高校進(jìn)行校企聯(lián)合,為新生辦理郵儲(chǔ)借記卡,可通過(guò)手機(jī)銀行將學(xué)費(fèi)存儲(chǔ)在卡上學(xué)校可直接轉(zhuǎn)賬,通過(guò)加辦帳務(wù)變動(dòng)通知短信可以更直觀的了解自己賬戶(hù)的實(shí)時(shí)資金動(dòng)態(tài)。也可以和學(xué)校一卡通進(jìn)行校企合作,在校園、餐廳內(nèi)設(shè)置郵儲(chǔ)小型自助電子銀行沖卡時(shí)刷郵儲(chǔ)卡可直接沖入相應(yīng)的錢(qián)數(shù)。也可以對(duì)中小學(xué)的留守學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行短信的宣傳,可以讓父母在外更好的實(shí)時(shí)掌握小孩的消費(fèi)情況并保障其資金安全。
還可通過(guò)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),隨著消費(fèi)型態(tài)的改變,經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的過(guò)程已從過(guò)去的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變至體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。當(dāng)客戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)辦理完業(yè)務(wù)以后我們可以帶其到電子服務(wù)專(zhuān)區(qū)體驗(yàn),不同于傳統(tǒng)金融服務(wù),網(wǎng)上銀行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將銀行產(chǎn)品和服務(wù)直觀的呈現(xiàn)在客戶(hù)面前,是一種客戶(hù)自助式的服務(wù)方式,客戶(hù)親身參與銀行業(yè)務(wù)操作,直接體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)處理的過(guò)程,所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合客戶(hù)使用習(xí)慣以及客戶(hù)在操作中的感受將直接決定客戶(hù)滿(mǎn)意度。這正是讓客戶(hù)快速掌握產(chǎn)品操作的捷徑,同時(shí)也可以在體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中收集客戶(hù)的使用感受,作為產(chǎn)品優(yōu)化和升級(jí)的依據(jù)。手機(jī)銀行擁有完整的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),可以根據(jù)客戶(hù)的基本信息和交易信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,分析客戶(hù)的交易習(xí)慣,有針對(duì)性的向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)銀行新的產(chǎn)品和功能,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)理財(cái)客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的宣傳,以手機(jī)銀行買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品利率高于柜臺(tái)為切入點(diǎn),對(duì)理財(cái)大客戶(hù)進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。
3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)政策
加大走訪宣傳力度,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
通過(guò)窗口轉(zhuǎn)介對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行更近一步的宣傳講解,每成功開(kāi)一戶(hù)手機(jī)銀行并激活使用的加贈(zèng)紀(jì)念鑰匙扣一個(gè)。
每加辦一條短信并保證不取消的客戶(hù),可贈(zèng)送小禮品一份。