第一篇：校園手機(jī)的營銷策劃方案概要[范文模版]

校園手機(jī)的營銷策劃方案 班級:工商一班 姓名:石晶晶 學(xué)號:1165113127 指導(dǎo)老師:王志強(qiáng) 目錄

一、前言

二、營銷環(huán)境分析(一宏觀環(huán)境分析

1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析

2、產(chǎn)品市場影響因素(二產(chǎn)品介紹

(三消費(fèi)者市場和購買行為分析(四SWOT分析

三、營銷設(shè)計(jì)方案(一營銷目標(biāo)(二營銷戰(zhàn)略(三營銷實(shí)施策略

1、營銷宗旨

2、產(chǎn)品策略

3、價格策略

4、渠道策略

5、促銷策略

四、方案實(shí)施計(jì)劃(一具體行動方案

1、活動主題

2、活動內(nèi)容(二費(fèi)用預(yù)算及效果(三方案調(diào)整

一、前言

21世紀(jì),科技越來越發(fā)達(dá),人們的生活也越來越方便。發(fā)達(dá)的通訊技術(shù)使我們?nèi)祟惱吮舜酥g的距離,無時無刻、無論何地都能“見面”、“傾聽”、“會話”。在電話通信技術(shù)上發(fā)展起來的手機(jī)通信方式已步入尋常百姓家,凡是信號覆蓋的地區(qū),每個人都擁有手機(jī),無論男女老少。如今,手機(jī)業(yè)務(wù)逐漸推出除電話業(yè)務(wù)外的功能業(yè)務(wù),如攝影拍照、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、在線電影、手機(jī)QQ、地圖導(dǎo)航等等影響我們生活各方面的服務(wù),也使得現(xiàn)在生活不斷豐富多彩。

作為當(dāng)代大學(xué)生,現(xiàn)代生活下的新新一群,追求方便快捷、嘗鮮、獨(dú)特、豐富多彩的生活,業(yè)余生活三部曲:上網(wǎng)、熬短信電話粥、戀愛。因此,有一樣?xùn)|西在大學(xué)校園里必不可少,已成時尚,那就是手機(jī)。而且大學(xué)生都希望手機(jī)附加功能多、款式新穎獨(dú)特、價格又要適宜。

那么,本文主要從大學(xué)生角度出發(fā),選取內(nèi)蒙古科技大學(xué)這個目標(biāo)市場來做一份簡單手機(jī)營銷策劃方案。

二、營銷環(huán)境分析(一宏觀環(huán)境分析

1、當(dāng)前市場狀況及市場前景

(1市場狀況:首先,內(nèi)蒙古科技大學(xué)擁有全日制各類在校生將近兩萬人, 所以校園市場是比較大的且相對較穩(wěn)定;其次,大學(xué)生作為純消費(fèi)群 體,容易受營銷手段的影響,有利于我方營銷理念的植入,只要我們的 產(chǎn)品足夠新穎、功能齊全,肯定會受歡迎;(2市場前景:我們自信我們有根植于目標(biāo)市場的優(yōu)秀設(shè)計(jì)群體、營銷群 體,有能力將產(chǎn)品推廣出去;大學(xué)生比較容易受外界環(huán)境的影響,營銷 策劃的影響大;大學(xué)生追求青春時尚的個性使得換新手機(jī)成為尋常之 事,因此市場前景大。我們對此持樂觀態(tài)度。

2、產(chǎn)品市場影響因素

1類似功能的品牌手機(jī)的影響;②市場價格的影響;③質(zhì)量保證;④消費(fèi)者的心理因素;⑤政策因素;⑥校方因素

(二產(chǎn)品介紹

我們主打適合在校大學(xué)生使用的中檔智能型手機(jī),并與中國移動公司合作開發(fā)校園電話卡業(yè)務(wù),確保通信質(zhì)量,并采取優(yōu)惠大學(xué)生的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們的手機(jī)經(jīng)獨(dú)特的設(shè)計(jì),外觀精美,較為輕便耐用。主要采用電容屏、電阻屏的全觸屏形式,分為男生

潮酷版和女生清純版。手機(jī)內(nèi)部采用安卓應(yīng)用系統(tǒng),支持多種休閑娛樂軟件下載,高清版音頻處理功能。總體上我們的產(chǎn)品以青春時尚為主題路線設(shè)法打造專屬學(xué)生用的校園手機(jī)。

雖然目前國內(nèi)市場有眾多手機(jī)品牌,其中也有很多品牌手機(jī)走的是青春時 尚路線,比如步步高、OPPO等音樂手機(jī),朵唯系列的女性手機(jī),還有諾基亞、三星、HTC等智能手機(jī)。我們的市場競爭對手實(shí)力很強(qiáng),競爭激烈,畢竟他們創(chuàng)造出了屬于自己的品牌,擁有眾多忠實(shí)的客戶。但我們相信以專屬大學(xué)生使用的校園手機(jī)具有其獨(dú)特的魅力,植根于大學(xué)校園,充分掌握在校大學(xué)生的消費(fèi)需求,勢必會打造出屬于我們自己的手機(jī)。

(三消費(fèi)者市場和購買行為分析

1、消費(fèi)者市場:本方案的目標(biāo)市場是內(nèi)蒙古科技大學(xué)的全日制各類在校 生(將近2萬人,而大多數(shù)學(xué)生都會更換手機(jī)。參照有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào) 查數(shù)據(jù)表明:學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個月一次,學(xué)生購買、更換手機(jī)

著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。其次,內(nèi)蒙古科技大學(xué)位于包頭市,作為二線的城市,其消費(fèi)水平還是比較高的,但考慮到主要是在大學(xué)生

進(jìn)行促銷,因此將手機(jī)的價位定在600左右應(yīng)該是合適的。其次,學(xué)校 每逢過年過節(jié)時,尤其是開學(xué)之際、新生報(bào)到期間,像移動、聯(lián)通、電 信等通信公司會開展各種校園卡和活動。這時,學(xué)生的心理防線較容易 攻破,又能將一部分隱形消費(fèi)者挖掘集中起來,這些都有利于我們開發(fā) 消費(fèi)者市場。

2、購買者心理及行為特點(diǎn)的分析

內(nèi)蒙古科技大學(xué)的在校學(xué)生作為我們的目標(biāo)客戶,其具有以下幾種購買特點(diǎn):(1無直接的經(jīng)濟(jì)收入來源,但又受包頭市當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平的影響,平時買東 西都挺貴的,所以在這種消費(fèi)慣性心里的影響,應(yīng)該能接受我們的價位。(2追求時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng)。不光是手機(jī)樣式還 是內(nèi)部功能都要講究,因此我們還連帶推出手機(jī)外殼,吊墜,保護(hù)袋等 張揚(yáng)個性化的裝飾品。

(3學(xué)生基本以集體生活為主,相互之間的信息交流易受周圍同學(xué)、朋友的 影響。

(4盡管學(xué)生沒有什么經(jīng)濟(jì)收入,但其炫富、攀比心理較強(qiáng),對任何東西喜 歡講究品牌,品牌意識強(qiáng)烈。這對我們是一種挑戰(zhàn),同時更是一種機(jī)遇。(5希望自己的手機(jī)能改自己的學(xué)習(xí)帶來方面。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明:有76% 左右的學(xué)生在所希望產(chǎn)品提供的利益中選擇與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如 電子詞典、計(jì)算器、電子書、USB等。

總結(jié):在未來社會,隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,定位服務(wù)的應(yīng)用、流媒體的應(yīng)用會越來越多。這意味著在大學(xué)生這種無收入?yún)s有著無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)市場,青春時尚的智能型校園手機(jī)會受到越來越多人的歡迎。

(四SWOT分析

SWOT分析中,優(yōu)劣勢分析主要著眼于產(chǎn)品自身的特點(diǎn)及其與競爭對手的比較,而機(jī)會和威脅分析重點(diǎn)放在受外部因素影響產(chǎn)生的結(jié)果。

優(yōu)勢(S1根植于內(nèi)蒙古科技大學(xué)校園,對顧客的消費(fèi)需求有較好 的了解,有能力設(shè)計(jì)生產(chǎn)出適合在校大學(xué)生適用的產(chǎn)品;2具有較強(qiáng)的創(chuàng)意意識,擁有一批優(yōu)秀的年輕人設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì);3適當(dāng)借鑒其他品牌手機(jī)的功能,并在其基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新、有所進(jìn)步;4價格方面物有所值,充分考慮學(xué)生的購買能力;5配備學(xué)習(xí)、娛樂游戲、理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件功能,高質(zhì)的音 頻設(shè)置等等,產(chǎn)品的性價比較高;6新穎獨(dú)特的副產(chǎn)品:手機(jī)外殼、掛墜等時尚裝飾品 7提供良好的售后服務(wù)。

劣勢(W1屬于產(chǎn)品開發(fā)試行階段,知名度不高;2許多應(yīng)用功能未能與品牌手機(jī)相比,還需要不斷地改進(jìn);3缺乏規(guī)模,核心技術(shù)未能申請技術(shù)專利;4研發(fā)成本較高,因此相對于對手競爭能力較弱。機(jī)會(01學(xué)生消費(fèi)群的特殊性;2目標(biāo)市場相對較大、較穩(wěn)定;3就近調(diào)研,就近銷售;4利用校園內(nèi)現(xiàn)成的基礎(chǔ)設(shè)施做市場營銷,成本可以節(jié)省。威脅(T1市場競爭對手實(shí)力很強(qiáng),競爭壓力大;2品牌壟斷現(xiàn)象較為嚴(yán)重,市場開發(fā)有難度;

3目標(biāo)客戶多變的需求,產(chǎn)品更新?lián)Q代快,對產(chǎn)品的研發(fā)要 求高。

三、營銷設(shè)計(jì)方案(一營銷目標(biāo)

據(jù)以上分析,雖然我們的產(chǎn)品無論從外觀設(shè)計(jì)、功能應(yīng)用等都從在校大學(xué)生的需求出發(fā),比較容易引人注目。但是,我們的產(chǎn)品還處于初步成長階段,產(chǎn)品知名度不高,而且市場上的競爭對手實(shí)力太強(qiáng)。要想在市場上站穩(wěn)腳跟,就必須提高產(chǎn)品的知名度,樹造品牌形象。

因此,我們本次的營銷策劃的目的主要是品牌推廣并創(chuàng)造一定的銷售目標(biāo)。利用節(jié)假日和開學(xué)之際校園內(nèi)推廣各類校園卡活動時,推出我們的產(chǎn)品,做好各種推廣宣傳工作,加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象,提高知名度。

(二營銷戰(zhàn)略

我們主要市場營銷手段,以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢進(jìn)入市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。

我們將產(chǎn)品重磅推出的時機(jī)定位新生開學(xué)的時候,以此為起點(diǎn)或是跳板, 創(chuàng)造出屬于自己的品牌，讓我們的產(chǎn)品在內(nèi)蒙古科技大學(xué)成為時尚和個性的代名 詞。

（三）營銷實(shí)施策略

1、營銷宗旨： 打造專屬大學(xué)生的品牌手機(jī)，引領(lǐng)青春時尚的校園風(fēng)潮，根 植于大學(xué)校園，為當(dāng)代大學(xué)生的發(fā)展而發(fā)展。

2、產(chǎn)品策略： 采用差異化策略，推出不同的產(chǎn)品組合。對內(nèi)蒙古科技大學(xué) 這個目標(biāo)市場的男女性別差異，家鄉(xiāng)的地域差異，家庭的經(jīng)濟(jì)狀 況進(jìn)行一定的市場調(diào)差，分析出不同消費(fèi)者對手機(jī)款式、顏色、價位、功能等的需求差異，已在目標(biāo)市場投放適合的手機(jī)型號來 更好的滿足消費(fèi)者的需求，以打出屬于自己的品牌。（1）產(chǎn)品定位：打造專屬大學(xué)生使用的中檔產(chǎn)品（2）產(chǎn)品品牌推廣：在校園的宣傳欄上張貼廣告牌，發(fā)放宣傳單，贊 助校內(nèi)的一些大型文藝晚會、文體賽事，加深在學(xué)

生當(dāng)中印象，塑造良好形象。（3）產(chǎn)品包裝：以青春靚麗、時尚潮酷為手機(jī)外形的主要設(shè)計(jì)主題，強(qiáng)調(diào)個性張揚(yáng)。另外，配備吩咐的副產(chǎn)品，例如精美的配套手機(jī) 外殼、掛墜、貼膜等等。（4）產(chǎn)品質(zhì)量：嚴(yán)格保證產(chǎn)品的質(zhì)量，杜絕出現(xiàn)次貨、假貨等現(xiàn)象，承諾提供良好的售后服務(wù)。

3、價格策略： 1）、產(chǎn)品價格是定在 600~1500 之間，并在內(nèi)部又劃分不同的檔次，有 低檔（600~800）、中高檔（800~1100）、高檔（1100~1500）。并相應(yīng)配備隨 贈禮品。2）、活動期間會打出促銷價格或相應(yīng)優(yōu)惠措施。

4、渠道策略：主要采用直接分銷的方式，或者盡量縮短分銷長度，這樣既有利于節(jié)約銷售成本，又能直接獲取顧客對產(chǎn)品評價的第一手 資料，以便根據(jù)市場變化做出相應(yīng)調(diào)整。

5、促銷策略：由于我們的產(chǎn)品還處于初步成長階段，品牌知名度不 高，因此：（1）發(fā)宣傳冊進(jìn)行宣傳；（2）在校園的宣傳欄、公告欄上張貼廣告；（3）贊助一些大型的文藝賽事、迎新晚會等（4）節(jié)日期間做促銷活動；（5）派發(fā)小禮品；

四、方案實(shí)施計(jì)劃

（一）具體行動方案 根據(jù)以上的營銷策略，我們推出一個具體的活動方案。具體方案 如下：

1、活動主題: 以唱歌比賽的形式做產(chǎn)品宣傳 口號： “用你的聲音對話青春”

2、活動內(nèi)容:(1 活動時間： 2014 年 8 月 20 日至 2014 年 9 月 15 日（此時間為暑 假開學(xué)期間）(2 活動宣傳方式：掛橫幅、發(fā)宣傳單、公告欄公式(3 參與方式：自愿報(bào)名(4 獎勵方式：取前三名獲得免費(fèi)產(chǎn)品贈送，其余的為優(yōu)秀獎有我 們的副產(chǎn)品（手機(jī)掛墜、保護(hù)膜）贈送。

（二）費(fèi)用預(yù)算及效果

1、本次歌唱比賽活動的具體預(yù)算如下：（1）各種宣傳費(fèi)用；（2）舞臺設(shè)計(jì)搭建費(fèi)用、音響設(shè)備的租用費(fèi)用；（3）獎品支出費(fèi)用；（4）人員支出，勞務(wù)費(fèi)等。

2、預(yù)計(jì)效果：（1）預(yù)計(jì)有將近100 人參加，上千人去觀看，從而達(dá)到一定宣傳效果，提升品牌知名度；（2）希望通過本次活動，得到大量客戶信息，并開發(fā)一批潛在消費(fèi)者。

（三）方案調(diào)整

1、可以根據(jù)用戶參與度調(diào)整預(yù)算，適當(dāng)增減；

2、適當(dāng)增減獎品；

3、根據(jù)活動影響，適時調(diào)整方案，增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響力。五總結(jié) 本次策劃還處于初步階段，如有不足，請見諒

第二篇：手機(jī)營銷策劃方案

原創(chuàng)] 2008年手機(jī)連鎖銷售賣場營銷策劃方案

2008年手機(jī)連鎖銷售賣場營銷策劃方案

第一部分：營銷環(huán)境的分析

一、2007年手機(jī)銷售市場分析

①市場：低端手機(jī)市場競爭激烈，國產(chǎn)廠商市場份額下滑

為了進(jìn)一步擴(kuò)大區(qū)域市場份額，國外廠商憑借其規(guī)模在成本方面做到了較好的控制，逐步加大對低端市場的投入力度，不斷擠壓國內(nèi)手機(jī)廠商的市場空間。而以低價為特點(diǎn)的黑手機(jī)更是對國內(nèi)廠商的價格競爭有很大影響。

②廠商：對抗激烈，市場壟斷繼續(xù)走高

2007年從這一市場占有率分布來看雖然摩托羅拉、三星的市場份額有所下滑，但是諾基亞、摩托羅拉、三星、索尼愛立信四大廠商仍壟斷整體市場六成以上份額。

③產(chǎn)品：不同機(jī)型爭奪主流位臵與整合功能產(chǎn)品突出

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示音樂手機(jī)雖然占據(jù)2007年市場主流，但是關(guān)注增長速度放緩。而智能手機(jī)卻在價格不斷下跌的過程當(dāng)中關(guān)注大幅上漲，且增長速度較快。這就在一定程度上與音樂手機(jī)形成爭奪市場主流機(jī)型的對抗局面。

此外，在產(chǎn)品整合了照相、拍照等功能之后，帶有就GPS功能的產(chǎn)品在2007年上半年脫穎而出，最突出的是諾基亞N95的上市。但是由于產(chǎn)品目前用戶群較小，因而這一功能機(jī)型關(guān)注度并不是很高。

④價格：價格戰(zhàn)導(dǎo)致主流價位區(qū)間關(guān)注變化

手機(jī)市場趨于穩(wěn)定，主流價位區(qū)間停留在1000-2000元之間不變，并把持四成以上的關(guān)注比例

二、競爭環(huán)境分析

這是一個零售為王的時代，誰掌握了終端客戶，誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈中，零售終端是最后一個環(huán)節(jié)，目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài)：

1、專業(yè)的連鎖企業(yè)：恒信、冠之霖、天策、話機(jī)世界、迪信通；

2、綜合的家電流通企業(yè)：國美、蘇寧；

3、大型的百貨商場及超市；

4、手機(jī)專賣店：MOTO、NOKIA、三星品牌專賣店；

5、移動運(yùn)營商：移動、聯(lián)通

第二部分：定位策略

XX手機(jī)連鎖銷售賣場是全省客戶購買放心手機(jī)的連鎖銷售廣場。

策略：迎合消費(fèi)者心中“最大、最好”的認(rèn)知心理，灌輸消費(fèi)者“專家品質(zhì)服務(wù)、正品行貨手機(jī)、覆蓋全省的銷售網(wǎng)絡(luò)”，無形樹立XX手機(jī)連鎖銷售賣場新地位，使其他競爭者只能望其項(xiàng)背。

?專家品質(zhì)——強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

?正品手機(jī)——強(qiáng)調(diào)手機(jī)品質(zhì)

?全省連鎖——經(jīng)營規(guī)模和企業(yè)實(shí)力

目標(biāo)群體：主打中高端需要品質(zhì)化、個性化、定制化，對服務(wù)需求更為重要的消費(fèi)群體；兼顧價格為重的消費(fèi)者。

定位宣傳：

1、通過全年持續(xù)的定位形象宣傳，著重強(qiáng)調(diào)“專家品質(zhì)、正品手機(jī)、全省連鎖”等三大獨(dú)有優(yōu)勢，從認(rèn)知度—知名度—美譽(yù)度的不斷累積效應(yīng)，達(dá)到良好的宣傳效果。使消費(fèi)者知道信息廣場，前往信息廣場，信賴信息廣場。

2、通過強(qiáng)效的廣告宣傳和階段性促銷活動，建立XX手機(jī)連鎖銷售賣場全省規(guī)模最大、品質(zhì)最好、服務(wù)最優(yōu)的品牌手機(jī)連鎖賣場的廣告概念。

3、對于價格這一敏感問題，采取揚(yáng)長避短的手段，要逐步將客戶的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)至服務(wù)、品質(zhì)等優(yōu)勢項(xiàng)目，各類促銷活動要盡量避免價格戰(zhàn)。

第三部分：全年?duì)I銷目標(biāo)與安排

1、開展全省范圍內(nèi)的宣傳工作，通過有效規(guī)范的廣告創(chuàng)意性宣傳，打響

“XX手機(jī)連鎖銷售賣場”的整體知名度。

2、2008年?duì)I銷目標(biāo)：

?

充分挖掘自身媒介的潛力，通過和社會媒介的優(yōu)勢互補(bǔ)，形成產(chǎn)品和服務(wù)的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。

?

深入研究商業(yè)過程內(nèi)涵（包括產(chǎn)品、價格、營銷、售后）仔細(xì)分析手機(jī)零售市場動向和消費(fèi)心理，加強(qiáng)宣傳的前期策劃，確保宣傳內(nèi)容的針對性、可接受性。

?

加強(qiáng)對宣傳內(nèi)容、宣傳媒介的管理，從前期宣傳內(nèi)容的制作到后期投放的效果要全程監(jiān)控，流程化管理。

?

圍繞“專家品質(zhì)、正品手機(jī)、全省連鎖”的品牌驅(qū)動因素，結(jié)合各地區(qū)手機(jī)零售市場特性，有針對性地宣傳品牌優(yōu)勢特征，對客戶關(guān)注度高的特性進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，使客戶對XX手機(jī)連鎖銷售賣場有進(jìn)一步認(rèn)識。

?

? 手機(jī)廠商/供應(yīng)商

建立常態(tài)化聯(lián)合營銷模式，實(shí)行營銷合作考評制度，每月通過對廠家/供應(yīng)商評比打分，進(jìn)行排名。從而促進(jìn)聯(lián)合營銷活動的順利開展，整合營銷資源，優(yōu)化營銷內(nèi)容，擴(kuò)大傳播效率。

3、2008年?duì)I銷計(jì)劃：

全年進(jìn)行常態(tài)化促銷活動，保證每個月、每個店都有促銷活動；用常態(tài)化促銷活動配合節(jié)日大型主題促銷活動，進(jìn)一步營造XX手機(jī)連鎖銷售賣場“專家品質(zhì)、正品手機(jī)、全省連鎖”的品牌形象，提升全年零售銷量，為零售工作的全面開展做好支撐。

4、主題營銷推廣策略

一季度：

1月：迎新年、店慶主題營銷活動；

2月：開展春節(jié)、情人節(jié)促銷活動

3月：月初針對女性，開展“慶三八婦女節(jié)”促銷活動

中旬利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”進(jìn)行誠信宣傳和形象宣傳活動；

二季度：

4月：中旬五一廣場旗艦店店慶促銷活動

5月：五一黃金周促銷活動；

中旬“5.17”電信日低價手機(jī)超值熱賣現(xiàn)場活動；

6月：品牌周特價促銷活動；

三季度：

7月－8月：針對學(xué)生推出促銷活動，同時可延續(xù)組織開展“青少年科技夏令營”活動。

9月：重點(diǎn)做好高校市場（開展手機(jī)業(yè)務(wù)講座、玩家比賽、活動冠名等，并設(shè)臵直銷網(wǎng)點(diǎn)（由在校學(xué)生負(fù)責(zé)）；

四季度：

10月：做好中秋、國慶現(xiàn)場活動宣傳與促銷；

11月：手機(jī)文化節(jié)；

12月：圣誕、元旦現(xiàn)場活動；

5、聯(lián)合營銷形式：

活動形式一：購機(jī)優(yōu)惠券

在每月的1日——10日發(fā)放購機(jī)優(yōu)惠券，客戶可通過網(wǎng)站、短信、報(bào)紙廣告、現(xiàn)場索取等多種方式獲得，客戶取得購機(jī)優(yōu)惠券后，當(dāng)月到XX手機(jī)連鎖銷售賣場購機(jī)均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份，還可參加年底（或節(jié)日）大抽獎活動。

注意：

①特惠價：該價格由各店店長制定，采取店長負(fù)責(zé)制，要求低于日常零售價，高于普通VIP價格，并隨時根據(jù)零售價、市場變化而變化。優(yōu)點(diǎn)：在給客戶優(yōu)惠的同時保證利潤的完成，由于該活動為長期的、日常性的營銷活動，并且在盡可能多的渠道做出宣傳，而客戶取得購機(jī)優(yōu)惠券的方法也很多，故在實(shí)際銷售時，會

有很大份額的銷售為“特惠價”，如僅僅為單純的VIP價格，將勢必在提升銷量及知名度的同時，影響利潤指標(biāo)。

②購機(jī)優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)：

尺寸：16開，其中1/2為形象宣傳廣告，1/2為優(yōu)惠券內(nèi)容及注意事項(xiàng)。優(yōu)點(diǎn)：在發(fā)放購機(jī)優(yōu)惠券的同時進(jìn)行形象宣傳，借以提升知名度。

活動形式二：媒體互動

與電視、報(bào)紙等媒體欄目結(jié)合，設(shè)計(jì)互動版塊內(nèi)容，通過現(xiàn)場拍攝，短信互動等形式，充分利用媒體優(yōu)勢，將形象宣傳和營銷活動進(jìn)行捆綁，以“誠信、品質(zhì)、文化”為宣傳的關(guān)鍵詞，積極與消費(fèi)者產(chǎn)生互動，并組合現(xiàn)有營銷手段，最大化營銷效果。

活動形式三：XX手機(jī)連鎖銷售賣場××手機(jī)節(jié)

本活動采取和各廠家、代理商合作，按周/月共同開展聯(lián)合營銷活動。由XX手機(jī)連鎖銷售賣場選擇各類媒體，統(tǒng)一對外宣傳，參與合作廠家及代理商提供本次活動中各類特價機(jī)型返利（可以組織部分滯銷機(jī)或清庫機(jī)）、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎等支持。

活動內(nèi)容可分為：特價熱賣、禮品贈送、周六、日抽獎活動等。

活動形式四：關(guān)懷老客戶

針對于在該店曾購機(jī)的老客戶，推出系列優(yōu)惠促銷活動，或回饋服務(wù)（如免費(fèi)清洗手機(jī)，下載圖鈴等）活動，以此來維系老客戶，建立口碑效應(yīng)，提升美譽(yù)度的同時，進(jìn)而提升銷量。

活動形式五：新品發(fā)布會

由各手機(jī)廠家或供應(yīng)商在其新品即將上市時，在我公司適宜的賣場舉行新品發(fā)布會，我公司配合進(jìn)行新品機(jī)型宣傳，同時組織新品預(yù)約銷售等營銷活動。借助新品上市時機(jī)，制造銷售熱點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的眼球，從而提升賣場人氣。

第三篇：家具城營銷策劃方案概要

xxx 家具城營銷策劃方案

——60萬撬動60億：錢壽海是如何成功策劃中國家具業(yè)沃爾瑪?shù)模?xxx 家具城位于xxx 中央路224號（原7425廠大院內(nèi)），經(jīng)營面積5萬平方米，當(dāng)時入駐經(jīng)營的家具企業(yè)有光明集團(tuán)、大連華豐、北京華日、深圳愛留蘭等200多個知名廠家，云集萬款精品。二期工程完成后，該家具城成為xxx 地區(qū)規(guī)模最大、檔次最高、地理位置最好的現(xiàn)代化家具大賣場。

當(dāng)時，xxx 地區(qū)除了xxx 家具城外，擁有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的家具市場有：坐落在xxx 中央門外和燕路467號的華東家具市場（一層加上三層附樓）、水西門外江東南路87號的新大成家具城（二層）、漢中路109號南玻商場內(nèi)的月星家具城（共有五層對外營業(yè)。不久，該家居城搬到河?xùn)|的金城摩托廠位置，構(gòu)成xxx 的最大競爭對手）、海馬家具城、金東亞家具城等。另外，根據(jù)車總提供的資料，xxx 家具城周邊的一些小專賣店也是重要競爭對手——因?yàn)椋瑇xx 以前在江蘇展覽館負(fù)一樓失利，就是輸給了這些小專賣店，為此，需要在整個策劃中加以重點(diǎn)關(guān)注！

在觀察中我們發(fā)現(xiàn)：車建新以為是優(yōu)勢的幾大條件：位置優(yōu)勢、裝修檔次，恰恰形成消費(fèi)者購買的心理障礙。我們在xxx 家具城的門口發(fā)現(xiàn)：有不少老百姓慕名前來，只是在門口轉(zhuǎn)悠而沒有進(jìn)入。問其為什么不進(jìn)去看一看？回答是：這么好的位置，裝修又是這么高檔，家具肯定很貴。

由于這個原因，xxx 試營業(yè)期間，可以用一個字：“門庭冷落”來概括。同時，我們也找到了啟動xxx 家具城的關(guān)鍵點(diǎn)：如何將xxx 家具城的最大特點(diǎn)（規(guī)模最大、檔次最高）轉(zhuǎn)化為所有競爭對手都沒有的獨(dú)特賣點(diǎn)，成為整個策劃成功的轉(zhuǎn)折點(diǎn)！

xxxxxx 家具城定位：將唯一特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為四大獨(dú)特賣點(diǎn)

經(jīng)過深入的市場研究，我們結(jié)合當(dāng)時xxx 家具市場的實(shí)際情形，決定把超市的概念引進(jìn)到家具市場，創(chuàng)造性地提出“中國超級家具市場”的概念，具體表述為：200多個著名家具廠商在同一個大市場內(nèi)，相互比質(zhì)量、比價格、比服務(wù)、比款

式，把最大的實(shí)惠讓給了消費(fèi)者。由此概念創(chuàng)新，將xxxxxx 當(dāng)時的最大特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為超越所有競爭對手的四大獨(dú)特賣點(diǎn)，構(gòu)建出消費(fèi)者非來不可的理由。

圍繞著這樣的基本定位，我們具體從如下幾個方面進(jìn)行市場炒作：

一、從經(jīng)營理念角度，xxx 如何為消費(fèi)者創(chuàng)造最大利益

xxx 家具城引進(jìn)國外最盛行的廠家直銷模式，把200多個著名家具廠家請進(jìn)家具城廠價直銷，名廠進(jìn)名店，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。這些著名的廠家有：中國家具行業(yè)第一品牌、唯一股票上市公司光明家具集團(tuán)，中國出口量最大的大連華豐家具有限公司，擁有九十年代國際最先進(jìn)的席夢思生產(chǎn)流水線、產(chǎn)品出口免檢的浙江花為媒集團(tuán)，榮獲輕工部全國家具質(zhì)量A 級稱號的華鶴集團(tuán)，有“真皮沙發(fā)大王”之譽(yù)的香港長豐家具有限公司，香港佐丹詩紅木，深圳澳珀家具等。廠家直銷省去中

間環(huán)節(jié)讓利消費(fèi)者，加之200多個著名廠家為了拓展更大的市場，維護(hù)正常的生產(chǎn)量，不惜以低于出廠價在同一個市場內(nèi)面對面進(jìn)行競爭，比質(zhì)量、比價格、比服務(wù)、比款式，消費(fèi)者由此得到最大的利益。其次，xxx 家具城選址在7425廠的閑置廠房和場地，地皮費(fèi)用較低，加之建房、裝修都是xxx 集團(tuán)自己承建，從而極大地降低了成本，成本比其它路邊家具專賣店要低一倍，體現(xiàn)在家具城租金上面很優(yōu)惠，加之政府對大規(guī)模市場的政策比較優(yōu)惠，從而，同一種家具在xxx 家具城賣得特別便宜。（舉例說明在此省略）

二、運(yùn)用市場炒作手法，打造xxx 火爆熱潮

xxx 家具城開業(yè)期內(nèi)，恰逢酷暑季節(jié)，通過我們的炒作，居然實(shí)現(xiàn)了日營業(yè)額276萬元的銷售記錄，呈現(xiàn)出中國家具業(yè)歷史上絕無僅有的火爆場面！具體方法為：

我們通過實(shí)地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有一位老教授在xxx 家具城買了一張床、一張書櫥、四只椅子后，我們與其談上了。老教授激動地對我們說：“在我的印象中，xxx 家具城地處繁華的中央路。檔次較高、質(zhì)量過硬，價格上一定貴得很。我跑過12個家具商場和市場，經(jīng)過全面比較，還是選擇了xxx 家具城。我怎么也沒有想到，xxx 家具城的家具居然這么便宜！”我們抓住這樣的典型事例，大做文章，結(jié)果，xxx 家具城成為老百姓購買家具的首選之地。

除了上述運(yùn)用典型的手法外，我們也很重視比較手法。列舉出路邊專賣店售價昂貴的三個原因：租的是路邊門面房，房租昂貴；單獨(dú)做廣告費(fèi)用巨大；獨(dú)立門面管理費(fèi)等費(fèi)用開支較高。這三個方面的巨額成

本必然反映在家具的價格上面，構(gòu)成專賣店價格昂貴的原因。如此，將大量的專賣店顧客吸引到xxx 來。

我們的宣傳炒作集中在：質(zhì)量可靠、價格便宜、專業(yè)化服務(wù)體系、多年積累的信譽(yù)、廣泛的選擇余地，外加開業(yè)大酬賓，這一切，都讓消費(fèi)者“”怦然心動”！

三、解除后顧之憂：三位一體專業(yè)化服務(wù)體系

隨著家具產(chǎn)品低品質(zhì)時代的結(jié)束，用戶對于服務(wù)的需求也發(fā)生了根本的變化，單純的事后補(bǔ)救措施為主的售后服務(wù)已經(jīng)不再適應(yīng)市場的發(fā)展。那么，究竟什么樣的服務(wù)才能夠打動顧客心、贏得顧客青睞？ 為此，三位一體專業(yè)化服務(wù)體系應(yīng)運(yùn)而生！

它是集售前、售中、售后三位一體的專業(yè)化服務(wù)體系。是我們?yōu)閤xx 家具城量身定制的專業(yè)服務(wù)體系，為全國家具市場首創(chuàng)，到目前仍然在應(yīng)用當(dāng)中。

售前服務(wù)，質(zhì)量保障。xxx 老板車建新有一個很大的優(yōu)點(diǎn)，——那就是從善如流！在我們的建議下，他把質(zhì)量放在第一位，率先把國家家具質(zhì)檢專家請進(jìn)市場，將次品消滅在市場以外。

售中服務(wù)，送貨上門。經(jīng)過嚴(yán)格挑選、培訓(xùn)的導(dǎo)購人員和運(yùn)輸隊(duì)員形成強(qiáng)大的服務(wù)隊(duì)伍，為用戶提供導(dǎo)購、送貨上門、免費(fèi)安裝等項(xiàng)服務(wù)。售后服務(wù)，周到熱情。xxx 家具城在我們的建議下，為消費(fèi)者提供了常年電話咨詢、預(yù)約、嚴(yán)格實(shí)行三包服務(wù)，比所有的家具城服務(wù)更加全面、反應(yīng)更加快速，態(tài)度更加熱情，徹底解

決了用戶的后顧之憂。特別是針對當(dāng)時廠家從市場撤走后，出現(xiàn)質(zhì)量問題消費(fèi)者無人可找、市場亦不負(fù)連帶責(zé)任的情況，發(fā)明出完美的解決之道：首先，進(jìn)場銷售的廠家大都是著名廠家，這些廠家本身信譽(yù)好、質(zhì)量讓人放心；其次，每個入場廠家必須交足質(zhì)量保證金；最后，萬一廠家中途撤走，xxx 將負(fù)責(zé)服務(wù)到消費(fèi)者滿意。

上述服務(wù)體系，徹底解決了顧客買家具的后顧之憂，把大量的看客變成實(shí)際的購買者。

四、構(gòu)建中國家具藝術(shù)大觀園，占領(lǐng)高端家具市場

我們在文案中把xxx 家具城說成“中國家具藝術(shù)大觀園”，此言一點(diǎn)不虛。甚至出現(xiàn)一家三口人不去公園、博物館而來逛xxx 家具城的奇事！

xxx 家具城很注重家具藝術(shù)的追求和創(chuàng)造，縱觀各大展廳，展品豐富，令人目不暇接。xxx 著力營造一種獨(dú)特魅力的購物環(huán)境，把購物和陶冶情操、審美有機(jī)結(jié)合，讓購物成為高品味的享受。

xxx 在商品布局上，刻意營造一種家的氛圍：家具按照居家格局?jǐn)[設(shè)，并配有花瓶、臺燈、壁掛、鮮花、手工藝品等。顧客進(jìn)入營業(yè)大廳，地毯、鮮花、輕音樂，使顧客猶如置身于大自然的清新氣氛。舒適的店堂氛圍使購物者享受著文化的熏陶，感受到濃郁的生活情懷，這一切都讓人流連忘返，深感不虛此行。

透過上述購物環(huán)境的營造及我們對“逛家具城”的傳播，使得xxx 家具城的人氣大漲，超越了同行的促銷傳播層次。

上述內(nèi)容我們首先采用xxx 集團(tuán)董事長答記者問的形式，在全國發(fā)行量最大的《揚(yáng)子晚報(bào)》1998年9月24日“置業(yè)安家”欄目發(fā)表，引起

很大的市場反響！董事長車建新親自觀察到家具城人流量和銷售量大增的事實(shí)，堅(jiān)信定位準(zhǔn)確后，立即按排在電視媒體（訪談形式）及其它報(bào)紙上進(jìn)行相關(guān)宣

傳，同時，囑咐我迅速將全套整合傳播方案拿出、實(shí)施，不久即出現(xiàn)中國家具業(yè)歷史上絕無僅有的銷售高潮，乃至連續(xù)三年保持xxx 家具市場70%的占有率！

有關(guān)xxx 整合傳播策劃的內(nèi)容很豐富，此處略舉三個方面。

一、在同行中率先采用知識營銷理念、方法，樹立xxx 家具城品牌形象。具體說來，主要從如下三個方面著手：

首先，通過對消費(fèi)者進(jìn)行家居的傳道、授業(yè)、解惑，對xxx 家具城的經(jīng)營理念、賣場特點(diǎn)、服務(wù)體系加以介紹，實(shí)現(xiàn)家居知識信息的共享，消除顧客的消費(fèi)障礙，從而提高家具城的總體銷售額。這種知識傳播不夾雜產(chǎn)品的直接促銷，也不要求參加者購買家具，而其實(shí)際效果卻是任何形式的商品營銷所達(dá)不到的。通過向廣大市民傳播科學(xué)居家理念，引發(fā)人們對流行的家具產(chǎn)品購買欲望，拉動了市場需求。

配合知識營銷，我們每月為xxx 創(chuàng)作兩篇文章，以“金海”的筆名發(fā)表在《揚(yáng)子晚報(bào)》等媒體上。如：“購家具，廠家直銷好”、“xxx 集團(tuán)致力于全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“1999：中國家具消費(fèi)市場解說”等。其次，定期組織銷售員培訓(xùn)，提高銷售人員的知識水平。隨著時代的發(fā)展，家居產(chǎn)品的科技含量、知識含量和藝術(shù)含量與日俱增，這就對營銷人員的素質(zhì)提出較高的要求。通過培訓(xùn)，使?fàn)I銷人員掌握家具市

場的最新流行趨勢，掌握所售產(chǎn)品的知識含量，深諳把知識推銷給消費(fèi)者的營銷技巧。

再次，建立學(xué)習(xí)型組織，形成向消費(fèi)者、同行和社會學(xué)習(xí)的氛圍。通過向顧客、同行的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，吸取別人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷地成長、發(fā)展為全國家具市場的龍頭企業(yè)。

至于電子家具商店的創(chuàng)意（或者稱為網(wǎng)絡(luò)家具商店），我們早就向車建新提了出來。這種網(wǎng)絡(luò)商店，不同于傳統(tǒng)的家具商店，它不需要店面、貨架、服務(wù)人員，只要擁有一個網(wǎng)址連通Internet，就可以面向全國進(jìn)行營銷活動。它具有成本低

廉、無存貨樣品、全天候服務(wù)和無國界區(qū)域界限等特點(diǎn)。同時，在網(wǎng)絡(luò)上還可同步進(jìn)行廣告促銷和市場調(diào)查等活動。Internet 為家具企業(yè)和客戶間建立了一個即時反饋的信息交流系統(tǒng)，拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，具有很好的發(fā)展前景。車總的意見是進(jìn)入的時機(jī)未到。他的經(jīng)營理念是：要領(lǐng)先，但不可過于領(lǐng)先。為此，他迅速建立、更新了xxx 集團(tuán)網(wǎng)站，以便于與廣大顧客和廠商交流。

二、xxx 家具城國際名牌家具博覽會策劃

配合中國家具工廠直銷中心的宣傳定位，我們策劃、實(shí)施了xxx 國際名牌家具博覽會。該博覽會突出了時尚、新潮、品位、享受，品質(zhì)、價格、服務(wù)、信譽(yù)，集中展示了萬種精品、名品，實(shí)力超強(qiáng)、不同凡響！

具體內(nèi)容有：

名牌家具新品展示會，xxx 家具城動員加盟的廠商組織新產(chǎn)品，對于新產(chǎn)品銷售采取特殊的鼓勵政策，萬款名牌新品（含綠色家具等）閃亮登場。

“心動+行動”，精品家具價格競猜隨心拿，你猜、我猜、大家猜，精品家具猜中價格就拿走！

省錢安家計(jì)劃，你家裝修，我送家具、家飾活動！

購房驚喜和新婚特惠，活動期間可以憑購房合同、結(jié)婚證書、身份證領(lǐng)取家具消費(fèi)券，每張消費(fèi)券均可參加抽獎活動。

半小時半價特賣活動。在活動當(dāng)日的上午和下午各抽出兩個幸運(yùn)半小時，在幸運(yùn)時段所購商品全部享受半價優(yōu)惠，中獎個數(shù)不限；

VIP 卡總動員，在活動期間，凡持有金鷹等大商場VIP 卡中任意一卡的顧客，在xxx 購物每滿1000元（打折后的實(shí)際成交價格），付款時都可再省80元。

每天推出5-10款特賣商品，件件物超所值。品牌家具全市最低價，同品牌、同型號家具比價退差，差價雙倍返還。

家具現(xiàn)場設(shè)計(jì)咨詢會，邀請家具設(shè)計(jì)師現(xiàn)場設(shè)計(jì)、咨詢，為顧客度身定制完美的居家環(huán)境。

“時尚日新”家居課堂，本著豐富市民家居知識，引導(dǎo)理性消費(fèi)的原則，提出時尚日新-家居課堂，由專業(yè)人員進(jìn)行授課，形式活潑、內(nèi)容豐富。現(xiàn)場針對各類家具產(chǎn)品進(jìn)行專題講解，每次20分鐘，內(nèi)容重點(diǎn)為本次展銷新品的介紹、講解、試用，家具的保養(yǎng)、維修等。課堂

臨近尾聲時進(jìn)行有獎問答，回答正確者獲得價值100元的椅子一把。在家具城前面的廣場上面，舉行大型表演活動，知名歌手、模特現(xiàn)場助興，勁爆熱舞激情登場，以此吸引消費(fèi)者眼球，引導(dǎo)潛在消費(fèi)者光顧xxx。

三、xxx 家具城：促銷、季節(jié)性的特賣活動策劃

“看家具，送大獎 到xxx，交紅運(yùn)”活動，在開業(yè)時間內(nèi)舉行，每周開大獎，一等獎一名，獎金5000元，二等獎2名，獎金2000元，三等獎20名，獎金100元。顧客在活動期間憑本廣告到xxx 家具城換取獎券（7日內(nèi)有效），顧客購物滿500元獲贈獎券一張，多買多贈。每日購物前28名的顧客，憑當(dāng)日購物票據(jù)到總服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取晴雨傘一把。中獎?wù)咴诠贾掌鸢朐聝?nèi)攜帶兌獎券、本人身份證到本商場兌獎，逾期作自動放棄。

在夏日淡季舉辦“淡季減價大促銷”活動，持續(xù)到8月31日。此階段購買家具，不僅可以享受到淡季的價格優(yōu)惠，還可以參加香港、澳門、泰國旅游的有獎大酬賓活動，其開獎公告刊登在《揚(yáng)子晚報(bào)》等主流媒體上，吸引了大量的顧客前來購買，從而在淡季掀起了銷售新高潮?！皳Q季家具、沙發(fā)大特賣”，所有的換季家具、沙發(fā)一次性特賣，時間：5月28日-6月28日，配合有獎大酬賓活動。由于效果很好，該活動在7月8日到7月31日再一次舉行，換一個名稱為“淡季家具沙發(fā)減價大促銷活動”。

“xxx 家具城年終盤點(diǎn) 最后大惠客”活動，辭舊迎新，300家具廠展開存貨盤點(diǎn)、清倉惠客聯(lián)合大行動！買家具到xxx，貨比300家，好比

跑遍全中國！時間：即日起至大年夜。同時配合：華鶴家具送大禮活動，每周推出特價套裝家具1款，6.8折。新天地家具：教師、軍人憑有效證件7.5折優(yōu)惠，時間：元月20日——2月5日。宣傳上強(qiáng)調(diào)：廠價直銷，省去中間環(huán)節(jié)、廠家面對面競爭，百姓由此得到最大的實(shí)惠。

公益營銷活動：如98歲末捐款100萬元援手再就業(yè)工程。

在媒體策略上，xxx 家具城的一個重要策略是：由于xxx 家具城位于xxx 的主干道中央路上面，而家具城位置凹在中央路224號里面。根據(jù)此種特殊情況，建議xxx 買斷中央路全長3000米的路牌廣告（號稱申報(bào)一項(xiàng)“吉尼斯世界記錄”），后來證實(shí)對xxx 家具城的宣傳起到巨大的作用，使得xxx 家具城在xxx 地區(qū)無人不知、無人不曉。

概括來說，xxx 家具城是中國xxx 集團(tuán)從江蘇邁向全國的關(guān)鍵一站！我們對xxx 家具城所作的準(zhǔn)確定位、有效宣傳促銷、及各種精彩活動策劃，使得xxx 家具城在xxx 市場一炮打響、并持續(xù)火爆！占領(lǐng)了xxx 家具市場70%份額，擁有絕對的競爭優(yōu)勢。

歸納來說，xxx 家具城策劃成功主要來自如下五個創(chuàng)新：

1、通過準(zhǔn)確定位，將唯一的特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為壓倒所有競爭對手的四大獨(dú)特賣點(diǎn)，構(gòu)成消費(fèi)者非來不可的理由；

2、運(yùn)用純熟的市場炒作手法，這些手法包括制造人氣法、對比說服法、集客法等，打造出xxx 家具市場第一品牌；

3、服務(wù)創(chuàng)新，全國家具行業(yè)首創(chuàng)三位一體專業(yè)化服務(wù)體系，從服務(wù)品質(zhì)上保證了xxx 的長期興旺發(fā)達(dá)；

4、強(qiáng)大有力的促銷活動，使

得入駐的廠商、消費(fèi)者均得到實(shí)惠，xxx由此進(jìn)入良性循環(huán)軌道；

5、贏利模式設(shè)計(jì)，比如在三樓與一樓前面的廣場間建一個樓梯，從而三 樓的鋪面租金價格提高了一倍。xxxxxx的初期宣傳投入只有60萬元，其成功使得xxx集團(tuán)擁有足夠的 實(shí)力開拓上海、北京、天津等地市場，xxx· xxx家居大賣場遍地生花，乃至實(shí)現(xiàn)2003銷售額超過60億元，被譽(yù)為中國家具業(yè)沃爾瑪。

第四篇：手機(jī)銀行營銷策劃方案

手機(jī)銀行、短信營銷活動方案

一、活動背景

二季度儲蓄余額發(fā)展較緩慢，手機(jī)銀行與短信等渠道內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。特針對此類情況，大力開展手機(jī)銀行、短信等渠道內(nèi)業(yè)務(wù)很有必要。

二、活動對象

以18—60歲之間為目標(biāo)顧客。這部分的人群以高中生，大學(xué)生，以及中、壯年為主，學(xué)生在上學(xué)期間是消費(fèi)群體，比較忙碌，追求安全快捷的生活方式，接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段，也適合快捷安全的理財(cái)方式，經(jīng)濟(jì)事務(wù)較多。

三、活動流程

1、收集客戶信息

可以組織宣傳營銷小分隊(duì)，開展“進(jìn)村組、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)樓宇”的地毯式營銷，現(xiàn)場收集客戶資料，并預(yù)約客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辦手機(jī)銀行以及短信業(yè)務(wù)。

2、制定營銷方案

可以通過電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告，借助微信公眾號集贊、95580 短信等平臺發(fā)送消息，較好的激發(fā)客戶參與熱情，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳展牌、宣傳折頁、海報(bào)展架，懸掛橫幅、大型氫氣球，播放電子銀行產(chǎn)品視頻廣告，在人流量集中的社區(qū)、超市、車站、等地集中擺攤進(jìn)行掃碼送好禮的活動，營造濃厚的宣傳氛圍，廣泛的宣傳我行手機(jī)銀行跨行跨地區(qū)轉(zhuǎn)帳免手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。

手機(jī)銀行的推廣，必不可少的是娛樂營銷，借助娛樂活動與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動，將娛樂因素融入產(chǎn)品或服務(wù)，從而促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)取得良好的市場表現(xiàn)。往往越是高科技的產(chǎn)品，越是需要用時尚活潑的娛樂方式來包裝和營銷。對于那些不了解手機(jī)銀行的客戶群，特別是年輕的客戶，娛樂營銷會起到很好的營銷效果。娛樂營銷適用于淺層營銷，可以在輕松的氛圍中讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生好感和愉悅聯(lián)想，了解產(chǎn)品的主要特點(diǎn)。

一輪畢業(yè)季即伴隨著新一輪的開學(xué)季，我們可以與高校聯(lián)系，大學(xué)生是接觸新鮮事物最快的群體，也是對高科技最感興趣并愿意嘗試的群體，所以與高校聯(lián)合是最高效的一種方法。我們可以聯(lián)系就近的高校進(jìn)行校企聯(lián)合，為新生辦理郵儲借記卡，可通過手機(jī)銀行將學(xué)費(fèi)存儲在卡上學(xué)?？芍苯愚D(zhuǎn)賬，通過加辦帳務(wù)變動通知短信可以更直觀的了解自己賬戶的實(shí)時資金動態(tài)。也可以和學(xué)校一卡通進(jìn)行校企合作，在校園、餐廳內(nèi)設(shè)置郵儲小型自助電子銀行沖卡時刷郵儲卡可直接沖入相應(yīng)的錢數(shù)。也可以對中小學(xué)的留守學(xué)生家長進(jìn)行短信的宣傳，可以讓父母在外更好的實(shí)時掌握小孩的消費(fèi)情況并保障其資金安全。

還可通過體驗(yàn)式營銷，隨著消費(fèi)型態(tài)的改變，經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的過程已從過去的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變至體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代。當(dāng)客戶在網(wǎng)點(diǎn)辦理完業(yè)務(wù)以后我們可以帶其到電子服務(wù)專區(qū)體驗(yàn)，不同于傳統(tǒng)金融服務(wù)，網(wǎng)上銀行通過網(wǎng)絡(luò)將銀行產(chǎn)品和服務(wù)直觀的呈現(xiàn)在客戶面前，是一種客戶自助式的服務(wù)方式，客戶親身參與銀行業(yè)務(wù)操作，直接體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)處理的過程，所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合客戶使用習(xí)慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。這正是讓客戶快速掌握產(chǎn)品操作的捷徑，同時也可以在體驗(yàn)營銷過程中收集客戶的使用感受，作為產(chǎn)品優(yōu)化和升級的依據(jù)。手機(jī)銀行擁有完整的客戶數(shù)據(jù)庫，可以根據(jù)客戶的基本信息和交易信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，分析客戶的交易習(xí)慣，有針對性的向客戶營銷手機(jī)銀行新的產(chǎn)品和功能，實(shí)施精準(zhǔn)營銷，針對理財(cái)客戶進(jìn)行專業(yè)的宣傳，以手機(jī)銀行買理財(cái)產(chǎn)品利率高于柜臺為切入點(diǎn)，對理財(cái)大客戶進(jìn)行有針對性的營銷。

3、營銷活動政策

加大走訪宣傳力度，維護(hù)客戶關(guān)系。

通過窗口轉(zhuǎn)介對有意向客戶進(jìn)行更近一步的宣傳講解，每成功開一戶手機(jī)銀行并激活使用的加贈紀(jì)念鑰匙扣一個。

每加辦一條短信并保證不取消的客戶，可贈送小禮品一份。

第五篇：手機(jī)品牌營銷策劃方案

手機(jī)品牌營銷策劃方案 默認(rèn)分類 2007-09-08 16:08:21 閱讀793 評論0字號：大中小 訂閱

手機(jī)市場一直是我國競爭最激烈的行業(yè)之一。在國產(chǎn)品牌與國外洋品牌的競爭中，國產(chǎn)手機(jī)主要依靠在營銷方式上的創(chuàng)新取得了超過50%以上的市場份額，其中聘請形象代言人是最成功的營銷方式之一。然而，隨著各品牌廠家與形象代言人之間的協(xié)議期限的結(jié)束，如何進(jìn)行品牌和營銷推廣又是新的課題。某品牌廠家通過獨(dú)特的思維方式，借媒體和企業(yè)之力，舉辦的“中華數(shù)碼小姐”大賽，跳出傳統(tǒng)的選美窠臼，以數(shù)碼之美，完成了新的形象代言人的選拔工作，實(shí)現(xiàn)了品牌形象由以明星時尚的代言向以自主選拔代言人的大眾時尚的完美轉(zhuǎn)變。

一、活動背景

（一）、市場競爭形勢發(fā)生了巨大變化

面對國產(chǎn)手機(jī)廠家咄咄逼人的攻勢，洋品牌在經(jīng)過2003年的陣痛之后，對國產(chǎn)手機(jī)采取了正面出擊的營銷策略。除摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信等傳統(tǒng)的國際巨頭加大市場投入，加大產(chǎn)品研發(fā)力度和新產(chǎn)品上市速度外，以三星、LG等為代表的韓國廠商以技術(shù)領(lǐng)先為競爭優(yōu)勢，以切合中國人的消費(fèi)心理，推出深受中國喜愛的折疊機(jī)型迅速崛起，在市場上占據(jù)了相當(dāng)?shù)闹鲃印６鴩a(chǎn)手機(jī)由于技術(shù)的相對滯后、產(chǎn)品質(zhì)量以及前期庫存的壓力，在市場競爭中陷入了前所未有的困境，波導(dǎo)、TCL相繼被摩托羅拉、諾基亞、三

星等國外品牌超過，使廣大消費(fèi)者對國產(chǎn)手機(jī)廠家的表現(xiàn)頗有微詞。

（二）、國產(chǎn)手機(jī)的品牌代言基本結(jié)束，沒有新的品牌推廣模式

在國人眼中，國產(chǎn)手機(jī)的崛起，一是在銷售渠道上的變革以及“人海戰(zhàn)術(shù)”的成功；二是在推廣上采取“廣告轟炸+代言人”的模式。2003年中央電視臺黃金時段的廣告招標(biāo)，就有TCL、夏新、南方高科、波導(dǎo)等四家企業(yè)中標(biāo)，而國外品牌尚無一家。同時，國產(chǎn)手機(jī)熱衷于聘請形象代言人，如康佳聘請張曼玉，熊貓請來了梁朝偉，首信請來了跳水冠軍伏明霞，夏新邀請小燕子趙薇，TCL邀請韓國美女金喜善，CECT邀請吳小莉，波導(dǎo)邀請李玟，南方高科邀請章子怡，中興通訊請來了李連杰，一時間，在國產(chǎn)手機(jī)陣營，到處都是“美女+手機(jī)”的廣告以及宣傳畫，而隨著他們之間品牌代言期限的結(jié)束，新的品牌推廣方式將是國產(chǎn)手機(jī)

在營銷推廣方面面對的又一個瓶頸。

（三）、該代言人冷峻的熒屏形象與品牌形象有一定脫節(jié)

一直以來，該品牌聘請的代言人均是以其善于打斗、功夫高強(qiáng)的俠女形象出現(xiàn)在熒屏上，在《臥虎藏龍》、《英雄》等影片中，扮演的“武女”形象給廣大觀眾留下了深刻的印象。而該品牌努力塑造的是一個動感、時尚、具有高度親和力和強(qiáng)大生命力的品牌形象。該代言明星作為國際著名的影星，同時作為國內(nèi)最具有廣告價值的女明星，在品牌的推廣前期為提升企業(yè)品牌知名度、提高該品牌手機(jī)在廣大消費(fèi)者心目中的影響力起到了重要作用。同時，該企業(yè)作為消費(fèi)電子類數(shù)碼產(chǎn)品，是與廣大消費(fèi)者生活密切相關(guān)的，而不是以冷峻的形象出現(xiàn)的，在這方面，是明星代言所不能詮釋品牌內(nèi)涵的?？梢哉f，是該明星解決了企業(yè)的品牌知名度問題，而品牌的美譽(yù)度，并不能依靠明星這個載體所能完成的，必須借助一個具有高度陽光、時尚，具有高度親和力的鄰家小女孩式的方式來演繹，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌形象由明星時尚向大眾時尚的轉(zhuǎn)變。

（四）、該企業(yè)進(jìn)軍數(shù)碼領(lǐng)域已經(jīng)取得了初步成績

一直以來，該企業(yè)都是以“手機(jī)專業(yè)戶”的形象出現(xiàn)，沒有在其他領(lǐng)域拓展，而其對自身的定位是要建成為一個以手機(jī)為主導(dǎo)、以電腦、MP3、等離子電視、移動增值服務(wù)為側(cè)翼的消費(fèi)類數(shù)碼電子企業(yè)。在3C融合的趨勢下，該企業(yè)的相關(guān)多元化戰(zhàn)略已經(jīng)取得了初步碩果，相繼成立的電腦公司、信息技術(shù)有限公司已經(jīng)在市場上嶄露頭角，而以“數(shù)碼小姐”作為承載企業(yè)數(shù)碼領(lǐng)域產(chǎn)品的平臺，能較好的詮釋品牌內(nèi)涵。

二、舉辦活動的SWOT分析

（一）、舉辦“中華數(shù)碼小姐”大賽的劣勢分析

1、社會上舉辦的類似活動太多，難免有雷同之感。目前，在中國舉辦類似選美的活動多于牛毛，很多電視臺、平面媒體憑借自身的優(yōu)勢，在全國范圍內(nèi)大張旗鼓地舉辦選美活動，湖南電視臺舉辦“星姐”選舉和“超級女生”活動，南方電視臺舉辦“明日之星”活動，廣州電視臺舉辦“美在花城”活動，亞洲電視舉辦“亞洲小姐”選美活動，鳳凰衛(wèi)視舉辦“中華環(huán)球小姐”活動，已經(jīng)在廣大受眾群體中造成了巨大影響，具有一定的品牌知名度和傳播力。而作為一家企業(yè)，舉辦類似于此的選美活動難免讓廣大同行和廣大消費(fèi)者產(chǎn)生企業(yè)是在做秀之嫌。

2、舉辦類似活動經(jīng)驗(yàn)不足。該企業(yè)作為一家成立于1999年5月的高科技企業(yè)，近幾年取得了高速成長，2004年實(shí)現(xiàn)銷售收入42億元，進(jìn)入中國電子信息企業(yè)100強(qiáng)中的第42名。同時，在促銷活動的推廣和市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上積累了屬于自身的獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)。然而，對于舉辦規(guī)模如此之大的選show活動，還是第一次，在經(jīng)驗(yàn)上非常欠缺，再加上此次活動牽涉面廣，影響力大，參與人數(shù)眾多，如果有一個環(huán)節(jié)疏忽，將帶來十分嚴(yán)重的后果。

3、類似活動太多，導(dǎo)致大家參與熱情不高

明星，是非常耀眼的字眼，也是廣大普羅大眾夢寐以求的明天。而此類選美活動，為廣大自信的少男少女提供了比較好的機(jī)遇和平臺，有可能通過此活動一步步走上人生的頂峰。然而，由于舉辦活動的主辦方水平參差不齊，心態(tài)各不相同，廣大參與者一個又一個“明星夢”的破滅，在一定程度上抑制了大家參與的積極性和主動性，導(dǎo)致大家對此類活動的淡漠和旁觀斜視，與前幾年舉辦此類活動時的火暴程度相比，現(xiàn)在大家比較理性，難以有激情，盡管廣大主辦方每天都在廣告上狂轟爛炸，活動的結(jié)果卻都出乎意料，參與

者寥寥。

（二）、舉辦“中華數(shù)碼小姐”活動的優(yōu)勢分析

1、該企業(yè)在全國擁有優(yōu)勢的資源和網(wǎng)絡(luò)，能對活動實(shí)施即時掌控。經(jīng)過幾年在市場上的精耕細(xì)作，已經(jīng)在全國建立了26個辦事處和分支機(jī)構(gòu)，對大型活動具有一定的掌控能力，培養(yǎng)了一支執(zhí)行能力強(qiáng)、能戰(zhàn)斗、對活動操作過硬的隊(duì)伍，可以在很短的時間內(nèi)，把活動做到千家萬戶，做到家喻戶曉，為活動的切實(shí)執(zhí)行

和順利進(jìn)行提供有利保證。

2、“數(shù)碼小姐”概念是一個全新的概念，具有強(qiáng)大的向心力。綜觀廣大的選美活動，都是圍繞靚麗、漂亮等

字眼展開，具有明顯的選美、選模特意向。隨著3C融合趨勢的加快，數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)在影響和改變著人們的生活，“數(shù)碼小姐”的概念第一次由該企業(yè)提出，作為數(shù)碼產(chǎn)品的引導(dǎo)者，該企業(yè)在此次活動中主要突出“數(shù)碼”概念，要求“數(shù)碼小姐”不僅僅擁有漂亮的外表，更重要的是與數(shù)碼產(chǎn)品結(jié)合起來，與該品牌動感、時尚、高科技、國際化的產(chǎn)品定位有機(jī)結(jié)合，這對于廣大青春少女來說，如果能夠作為“數(shù)碼小姐”，將與其他的選手具有本質(zhì)性的區(qū)別，因此具有強(qiáng)大的吸引力。

4、品牌形象代言人具有一定的吸引力。該企業(yè)作為國家GSM/CDMA

手機(jī)定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，同時作為國內(nèi)主導(dǎo)品牌手機(jī)生產(chǎn)廠家，具有良好的品牌知名度和美譽(yù)度。而前期聘請的該代言人作為國際知名的影星，擔(dān)任形象代言人，無形之中對廣大希望參與者產(chǎn)生了巨大的吸引作用。作為手機(jī)行業(yè)一種前所未有的創(chuàng)新活動，如果能夠擔(dān)任該品牌的形象代言人，對廣大參與者來說，不僅對自身是一個大的挑戰(zhàn)，更是自身成長史上的具有里程碑式的提升和飛躍。而在表現(xiàn)形式上，以“挑戰(zhàn)明星代

言”、“誰是代言人第二”、“誰是該品牌的數(shù)碼小姐”等具有挑戰(zhàn)性的字眼激起廣大參與者的積極性。

5、舉辦該次活動比聘請明星費(fèi)用低。作為一個企業(yè)，在進(jìn)行商業(yè)活動時，必須考慮到投入產(chǎn)出比。而在現(xiàn)階段，聘請具有知名度的明星擔(dān)任形象代言人的費(fèi)用至少上百萬，甚至上千萬，而明星代言的效果，卻沒有一個完整的評估標(biāo)準(zhǔn)。而以企業(yè)為主導(dǎo)舉辦此類大型選拔活動，參與性強(qiáng)，只要符合條件的參與者，都可以參加近來，展現(xiàn)自身的時尚和美麗，況且活動持續(xù)時間也很長，可以產(chǎn)生持續(xù)的市場熱效應(yīng)。同時，舉辦此類活動費(fèi)用比較低，比單純聘請一個什么明星類的形象代言人做廣告所帶來的沖擊和影響要大得多。

通過以上優(yōu)劣勢比較分析，使主辦方更加明了自身的優(yōu)勢，也奠定了對此次活動必勝的信心。

三、活動的出發(fā)點(diǎn)和創(chuàng)意

隨著與明星品牌代言人結(jié)束期限的臨近，如何進(jìn)行下一步的品牌推廣和市場營銷又?jǐn)[在了企業(yè)的面前。與前幾年的市場消費(fèi)概念相比，如今的消費(fèi)者日趨理性，對品牌的忠誠度越來越高，而該企業(yè)經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，品牌知名度急劇提升，因此，如果再采取聘請明星繼續(xù)擔(dān)任形象代言人，一是費(fèi)用比較高，況且在目前要在找一個比該明星更有知名度的明星也比較困難，同時該明星擔(dān)任形象代言人兩年的時間，已經(jīng)解決了企業(yè)品牌知名度提升的問題。二是對市場銷售沒有拉動作用，明星是大牌，不會按照廠家的要求出席各種新聞發(fā)布會、產(chǎn)品推廣會，而這些是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的主要手段。如果能夠把品牌推廣和產(chǎn)品銷售有

效結(jié)合起來，將會起到一箭雙雕的效果。

舉辦一次以企業(yè)自身為主導(dǎo)的選拔形象代言人活動是該企業(yè)自上而下一致的目標(biāo)，而如何開展是縈繞在大家心頭已久的問題。圍繞取名的問題，都爭論了很久，大家先后提出了“數(shù)碼佳麗”、“數(shù)碼麗人”、“數(shù)碼新星”、“數(shù)碼幸運(yùn)星”、“中華數(shù)碼小姐”等名稱，經(jīng)過公司內(nèi)部投票表決和決議，最終選定“中華數(shù)碼小姐”這個名稱?！皵?shù)碼小姐”，以時尚撥動科技的琴弦，攜著一種復(fù)古與吉祥，傳播著來自泛中華區(qū)受眾文化特征。同時，“數(shù)碼小姐”能代表該品牌數(shù)碼視覺新形象，詮釋品牌時尚新感應(yīng)，深刻闡述“科技演繹時尚”的品牌內(nèi)

涵?！皵?shù)碼小姐”，既是該企業(yè)的首創(chuàng)，也詮釋著數(shù)碼時代人們對數(shù)碼的感悟與理解。

技術(shù)層面的問題解決了，接下來就是把活動如何與產(chǎn)品銷售結(jié)合起來了。反觀目前手機(jī)廠家的活動，無非就是打折、送禮、降價等老掉牙的套路，既無新意也沒有效果。經(jīng)過仔細(xì)討論，大家一致認(rèn)為，舉辦該次活動的目的不是選美，也不是選模特和選秀，我們需要的是智慧、陽光、時尚，熱愛企業(yè)、熱愛數(shù)碼產(chǎn)品的形象代言人。作為企業(yè)的“數(shù)碼小姐”，一定要對公司非常了解，同時，要對數(shù)碼產(chǎn)品有一定的感悟和靈感，為了更廣泛地傳播數(shù)碼概念，同時切實(shí)促進(jìn)產(chǎn)品銷售，征集對企業(yè)充滿深厚感情的數(shù)碼小姐，在報(bào)名

條件上特規(guī)定，參加此次“中華數(shù)碼小姐”大賽的選手，要么是該品牌用戶手機(jī)的忠實(shí)用戶，要么需要兩名或者兩名以上擁有該品牌手機(jī)的用戶的聯(lián)名推薦才能參加報(bào)名。如此，在報(bào)名進(jìn)行當(dāng)中，雖然是傳統(tǒng)的銷售淡季，但該品牌手機(jī)的銷售卻呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長勢頭，部分辦事處曾出現(xiàn)持續(xù)斷貨的現(xiàn)象。同時，很多女孩為了有資格參加此次活動，在當(dāng)?shù)刈稍儠簳r無貨后，為了爭取這次機(jī)會，打電話過來要求公司給其郵購，成為手機(jī)廠家中經(jīng)典的銷售個案。

四、活動時間安排

1、活動時間：2004年4月——2004年8月

2、活動程序：

2004年4月初——5月15日：為全國報(bào)名階段

2004年5月17日——6月15日：全國巡回初賽階段