第一篇：如何提高政務(wù)信息的采編上報(bào)質(zhì)量

如何提高政務(wù)信息的采編上報(bào)質(zhì)量

通過編發(fā)政務(wù)信息的途徑反映政府各項(xiàng)工作的開展情況，給領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)有效的決策依據(jù)，是我們編發(fā)政務(wù)信息的重要任務(wù)。作為信息工作者我們應(yīng)該思考如何更好地編發(fā)政務(wù)信息，更好地發(fā)揮政務(wù)信息的作用。筆者根據(jù)自己的工作實(shí)際就如何把握各類政務(wù)信息特點(diǎn)以及如何豐富信息來源這兩個(gè)方面提出以下幾點(diǎn)想法和大家交流。

一、把握信息特點(diǎn)，增強(qiáng)信息作用

政務(wù)信息的種類很多，筆者在實(shí)際工作中根據(jù)其反映內(nèi)容分為四類，即“新聞性信息”、“經(jīng)驗(yàn)型信息”、“問題型信息”、“調(diào)研型信息”，并認(rèn)真分析掌握他們各自的特點(diǎn)，工作中能夠得心應(yīng)手。

“新聞型信息”筆者稱其為即時(shí)信息，也就是能夠迅速反映當(dāng)前工作態(tài)勢(shì)的政務(wù)信息，其主要特征是具有較強(qiáng)的時(shí)效性。在編發(fā)此類信息時(shí)應(yīng)把握兩點(diǎn)：一是要及時(shí)迅速，“快編、快報(bào)”是此類信息的生命，要以最快的速度把當(dāng)前的工作態(tài)勢(shì)反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，使得領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握第一手資料，了解工作開展的情況，從而掌握調(diào)度工作的主動(dòng)權(quán)；二是要認(rèn)清此類政務(wù)信息與新聞的區(qū)別，雖然二者都強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，但是政務(wù)信息的內(nèi)容與新聞?dòng)兄艽蟮牟煌?，它要求反映政府中心工作的開展情況，要圍繞政府當(dāng)前工作這一主線，對(duì)當(dāng)前工作有實(shí)際意義，否則就沒有價(jià)值。

“經(jīng)驗(yàn)型信息”筆者稱其為成績型或者亮點(diǎn)型政務(wù)信息，也就是反映政府以及各部委辦局工作中的亮點(diǎn)，總結(jié)其工作中好的做法，歸納其好的經(jīng)驗(yàn)，以求對(duì)別的工作有借鑒作用。在編發(fā)此類信息時(shí)應(yīng)注意把握好“新穎”、“實(shí)用”這兩個(gè)原則。“新穎”并不是遣詞造句要新穎，也不是信息形式要新穎，而是要求這類信息所反映的好經(jīng)驗(yàn)、好做法是新的，具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性，是針對(duì)新的問題、新的環(huán)境所提出的新方法、新思維、新經(jīng)驗(yàn)。如果其歸納總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)還是以往的或者僅以另一種說法提出來就沒有任何實(shí)際意義?！皩?shí)用”就是要求其歸納總結(jié)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法應(yīng)保證有很強(qiáng)的實(shí)效性、可操作性，能夠很好地指導(dǎo)當(dāng)前實(shí)際工作，能夠很好地被別人借鑒。能夠真正在實(shí)際工作中發(fā)揮作用是對(duì)經(jīng)驗(yàn)型信息的根本要求。

“問題型信息”筆者稱其為報(bào)憂型政務(wù)信息，也就是客觀真實(shí)地反映工作中存在的不足和出現(xiàn)的問題，此類信息對(duì)于改進(jìn)工作方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有十分重要的意義，所以領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問題型信息十分關(guān)注。在編發(fā)此類信息我們應(yīng)該注意以下兩點(diǎn)：一是要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度客觀真實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反映此類信息，丁是丁，卯是卯，實(shí)事求是，對(duì)問題既不夸大也不掩蓋，以求給領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的決策依據(jù)；二是在編發(fā)此類政務(wù)信息時(shí)應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的問題加以分析，既要分析問題產(chǎn)生原因以及造成的不良后果，又要提出合理的建議，以供領(lǐng)導(dǎo)能夠很好地了解工作開展情況。“調(diào)研型信息”筆者稱其為理論型政務(wù)信息，也就是針對(duì)某一情況展通過開調(diào)查研究而撰寫的具有理論色彩的政務(wù)信息，編發(fā)這類信息具注意其針對(duì)性、邏輯性、科學(xué)性。針對(duì)性就是其反映的內(nèi)容具有很強(qiáng)的指向性，也就是圍繞某一問題、某一工作展開調(diào)研；邏輯性就是此類政務(wù)信息的內(nèi)容應(yīng)具有很強(qiáng)的邏輯性，工作的開展情況、存在的問題（或者是好的做法）、下步工作建議等等要一目了然；科學(xué)性就是要求要客觀真實(shí)的反映問題、分析問題、提出建議，對(duì)問題的分析科學(xué)、合理，既具有指導(dǎo)性又具有總結(jié)性。此類政務(wù)信息的篇幅一般較長，大都以專題信息的形式出現(xiàn)。

二、兼容并蓄，擴(kuò)大信息來源

信息來源問題可能是我們每一個(gè)信息工作者面臨的大問題、難問題，如何擴(kuò)大信息來源呢？筆者是通過以下三點(diǎn)來解決的：

一是等著“報(bào)”。也就是等著下屬單位的上報(bào)信息，我們只要再加工、再梳理即可。這并不能簡單地被動(dòng)地“等”，關(guān)鍵的是如何提高下屬單位上報(bào)信息的主動(dòng)性、積極性，我們要采取積極主動(dòng)措施，工作中我們通過采取三條措施確保上報(bào)信息來源，效果明顯。一是用每月下發(fā)政務(wù)信息要點(diǎn)的形式要求他們積極上報(bào)，根據(jù)中心工作安排我們每月都下發(fā)本月政務(wù)信息要點(diǎn)，要求有關(guān)單位上報(bào)信息不得少于4篇，這就大大提高其上報(bào)積極性；二是用每季度考核通報(bào)的辦法逼著他們上報(bào)信息，我們每季度都進(jìn)行政務(wù)信息采用情況的考核，并根據(jù)得分情況進(jìn)行排名，在全市范圍進(jìn)行通報(bào)，這樣以來各單位上報(bào)信息的積極性明顯增強(qiáng)；三是用獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的辦法鼓勵(lì)他們積極上報(bào)信息，年底我們召開先進(jìn)信息工作者表彰大會(huì)，評(píng)比全市信息先進(jìn)工作者，并頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金，極大地調(diào)動(dòng)了廣大信息工作者的積極性。

二是下去“要”。根據(jù)中心工作或者是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，我們經(jīng)常采取向有關(guān)單位“要”信息的辦法，主動(dòng)和他們聯(lián)系要求他們上報(bào)某一工作的開展情況?！耙毙畔⑦€應(yīng)講究方法，要“會(huì)要”，一般來說，我們?cè)谙蛴嘘P(guān)單位所要信息時(shí)都有向?qū)Ψ秸f明我們想要了解的重點(diǎn)，給對(duì)方提出具體的要求，使得對(duì)方按著我們的主旨行文，以求能夠很好地了解工作開展的情況?！耙毙畔⒆⒁獾氖菓?yīng)緊緊結(jié)合政府的當(dāng)前工作，這樣既能夠到豐富信息來源，又能夠督查各項(xiàng)工作的開展情況，起到督查作用，可謂一石二鳥。

三是自己“寫”。自己經(jīng)常動(dòng)筆寫信息是筆者在工作中堅(jiān)持的原則。有的信息工作者只想“編”別人的信息，不想自己動(dòng)手寫信息，這是不可取的。我們應(yīng)該經(jīng)常選擇自己熟悉的題材或者是重要的問題進(jìn)行調(diào)查研究，自己撰寫信息，這樣以來既能幫助自己了解事情發(fā)展的動(dòng)態(tài)，使得自己掌握事情發(fā)展的第一手材料，又能提高自己分析問題、解決問題的能力，給我們提供一個(gè)鍛煉的載體。注意的是我們要選準(zhǔn)方向，做實(shí)調(diào)研，動(dòng)腦、動(dòng)手力求寫出高質(zhì)量、高水平的信息來。

三、深入挖掘，找準(zhǔn)信息報(bào)送角度

一要注意以點(diǎn)帶面，選好上報(bào)信息的角度。對(duì)客觀事務(wù)的反映難以做到面面俱到，信息工作者要能夠從一個(gè)嶄新的角度出發(fā)，分析問題，善于選擇那些有新意、有重點(diǎn)、有價(jià)值、有效應(yīng)的內(nèi)容上報(bào)。實(shí)踐說明上報(bào)信息的角度不同，起到的實(shí)際作用就不同。如果角度抓得準(zhǔn)，抓得巧，信息的價(jià)值就相應(yīng)增大，就能快速進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策過程。反之，如果角度不新、立意平淡，不僅難以克服信息一般化的毛病，而且會(huì)浪費(fèi)大量的信息源。因此，選好上報(bào)信息角度至關(guān)重要。如何選擇信息角度呢？第一，要善于求新。即選擇角度時(shí)力求使信息所反映的問題或提出的觀點(diǎn)能夠“超凡脫俗”，具有新意，給人以新的啟示。動(dòng)態(tài)信息要注意快速上報(bào)，“以快帶新”；問題信息要注意揭示事務(wù)發(fā)展的新動(dòng)向，新變化，“超新出新”；經(jīng)驗(yàn)建議類信息要注意現(xiàn)實(shí)性，緊緊圍繞中心工作，體現(xiàn)地方特色，力求有推廣價(jià)值，“以新標(biāo)新”。第二，要善于全方位開發(fā)。即對(duì)單一的信息進(jìn)行橫縱擴(kuò)展，豐富其含量。對(duì)到手的信息源，不能就事論事，停留在一個(gè)題眼上，要運(yùn)用“株連法”，多方面拓寬信息的外延，多側(cè)面揭示新的情況。第三，要善于比較。即對(duì)原始信息所含每個(gè)角度，要站在宏觀高度進(jìn)行篩選。一般來說，不少信息只要稍加挖掘，就會(huì)找到多個(gè)反饋角度。在編寫上報(bào)時(shí)，要結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì)和接受

信息的對(duì)象，對(duì)每一個(gè)角度所涉及的層次、范圍、趨向等方面情況認(rèn)真地加以分析比較，然后再選擇出其最佳角度來。

二要突出“實(shí)效性”，加快上報(bào)速度。信息是提供事務(wù)最新特征的載體，可以說實(shí)效性是信息的生命所在。信息工作者要注意快捷有效地對(duì)各種原始信息進(jìn)行加工處理，把握好三個(gè)環(huán)節(jié)。一是收集要快。對(duì)一些可預(yù)見的重要工作，信息工作要超前介入，進(jìn)行追蹤，隨時(shí)收集。這樣就可避免“慢半拍”。二是編寫要快。要樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，爭分奪秒，重要信息隨到隨編，一般信息不過夜。三是上報(bào)要快。這是盡快把文字材料轉(zhuǎn)為信息成果的最后沖刺，要暢通各種渠道，及時(shí)轉(zhuǎn)化運(yùn)用信息。因?yàn)樾畔⒌膶?shí)效性也就是信息價(jià)值的有效利用期限。有效期內(nèi)，信息就是金錢；有效期外，信息就沒有任何價(jià)值可言。面對(duì)來自方方面面的信息，信息人員應(yīng)細(xì)心研究，分析每一條信息的含金量，在有效期內(nèi)及時(shí)搞好上報(bào)轉(zhuǎn)化運(yùn)用工作，決不放過任何一條有價(jià)值的信息。

三要切中領(lǐng)導(dǎo)需求，增強(qiáng)上報(bào)信息的貼近度。信息工作人員必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上，站在黨的方針政策的高度，與領(lǐng)導(dǎo)“換位思考”，切中領(lǐng)導(dǎo)需求。在實(shí)際工作中要努力做到“四多”：一是多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作。領(lǐng)導(dǎo)往往掌握的情況多，問題看得準(zhǔn)，在確定上報(bào)內(nèi)容時(shí)，要多請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出補(bǔ)充修改意見，確保上報(bào)的信息與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題合拍。二是多研究和收集反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖的材料。信息人員要堅(jiān)持每天看新聞、聽廣播、讀報(bào)紙，及時(shí)學(xué)習(xí)各種文件，捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖，力求上報(bào)的信息急領(lǐng)導(dǎo)所需，圖領(lǐng)導(dǎo)所好。三是多參加各種會(huì)議。凡是領(lǐng)導(dǎo)出席的各種會(huì)議，尤其是政府會(huì)議等，信息人員都要參加，以收集重要的、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有用的信息素材。四是多與上級(jí)信息部門溝通情況，及時(shí)掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息的需求要點(diǎn)。

四要注重“小中見大”，挖掘上報(bào)信息的深度。短小精悍、開門見山是政務(wù)信息的重要特點(diǎn)和表現(xiàn)形式，而“小中見大”則是政務(wù)信息的靈魂。由于政務(wù)信息刊物都有一定容量限制，在一定的容量內(nèi)都會(huì)千方百計(jì)地增大信息含量，這就必然要求每篇信息盡可能做到“短小精悍”，為此，我們?cè)谏蠄?bào)的信息中都力求控制在500字左右，最多不超過1000字。信息寫作要開門見山，不穿靴戴帽，凡是老話套話一律刪去，對(duì)扣題不緊的，旁生枝節(jié)的堅(jiān)決刪除，同時(shí)做到一題一議，不面面俱到。在實(shí)踐中，我們體會(huì)到寫信息“短小精悍”很重要，但更重要的是在“以

小見大”上下功夫。這就要求信息工作人員要善于小題大作，抓住知全豹之“一斑”，動(dòng)全身之“一發(fā)”，激起千層浪之“一石”，善于從一般中發(fā)現(xiàn)閃光的東西，抓住主要矛盾，講清實(shí)質(zhì)問題。

第二篇：政務(wù)信息采編工作心得體會(huì)

一、前段工作總結(jié)

今年2月底，我被借調(diào)到縣政府辦綜調(diào)室，負(fù)責(zé)政務(wù)信息上報(bào)工作。在政府辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)懷下，作為采編政務(wù)信息的一名新兵，我從零學(xué)起，積極提高自身采編信息的能力。今年上半年來共上報(bào)信息200余條，其中被省、市采用近60余條，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考。半年來，主要是在三個(gè)方面下了功夫：

1、在擴(kuò)充信息數(shù)量上下了功夫。剛來的時(shí)候，由于對(duì)信息工作不熟悉，我陷入了無信息可報(bào)、不知怎么報(bào)的被動(dòng)狀態(tài)，只能將任務(wù)分解到各信息單位，要求每周上報(bào)信息2條以上，信息數(shù)量才得到了保證。熟悉情況后，我開始廣泛發(fā)掘信息題材，一是緊跟社會(huì)焦點(diǎn)找信息。找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)和群眾共同關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，進(jìn)一步對(duì)重大政情、災(zāi)情、社情、突發(fā)事件進(jìn)行深入挖掘，形成大量時(shí)效性強(qiáng)的動(dòng)態(tài)信息。半年來，圍繞春耕生產(chǎn)、夏秋收種、糧棉油、生豬等大宗農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)收購價(jià)格波動(dòng),采編了《春耕備耕時(shí)期種子價(jià)格大幅上漲》、《擴(kuò)糧壓棉穩(wěn)蔬現(xiàn)象明顯》、《生豬價(jià)格持續(xù)下跌養(yǎng)殖戶面臨虧損》等信息，上報(bào)后被市辦、省辦采用；二是緊跟政策熱點(diǎn)找信息。針對(duì)各級(jí)出臺(tái)的新文件、新政策，挖掘新經(jīng)驗(yàn)、新方法、新情況、新問題，形成一批綜合信息。比如今年國家出臺(tái)加大農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼力度政策，農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商卻趁機(jī)漲價(jià)，農(nóng)民少得實(shí)惠，根據(jù)這種情況，采編了《農(nóng)機(jī)價(jià)格大漲吞噬惠農(nóng)補(bǔ)貼現(xiàn)象不容忽視》得到了市領(lǐng)導(dǎo)批示；三是緊跟事物發(fā)展找信息。平時(shí)注意收集和報(bào)送一些超前性信息，特別是對(duì)帶有傾向性、苗頭性的預(yù)測(cè)信息，搞好連續(xù)跟蹤報(bào)道，盡量為領(lǐng)導(dǎo)決策提供整個(gè)事情發(fā)生、發(fā)展的全過程信息，從而擴(kuò)大信息量。

2、在提高信息質(zhì)量上下了功夫。對(duì)政務(wù)信息而言，數(shù)量保證是基本，提高質(zhì)量才是最關(guān)鍵的，剛來一個(gè)月，信息報(bào)了40余條，卻因信息點(diǎn)把握不牢，僅采用4條，一度讓我非常沮喪。到市政府辦綜合信息科跟班學(xué)習(xí)一個(gè)月后，及時(shí)了解每季度報(bào)送要點(diǎn)，加強(qiáng)了和縣各單位約稿的針對(duì)性，信息采用率有所提高。一是貼近中心工作，狠抓重點(diǎn)信息。經(jīng)常和綜調(diào)室的領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，切實(shí)把握政府每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，有選擇地采編、報(bào)送能帶動(dòng)全局、適用對(duì)路的信息。如金融危機(jī)席卷全球，縣域經(jīng)濟(jì)受到很大影響，我編寫的《基層工業(yè)企業(yè)流動(dòng)資金嚴(yán)重匱乏開工不足》、《當(dāng)前金融危機(jī)對(duì)縣級(jí)企業(yè)存在五大影響》《貸款資金不到位導(dǎo)致油菜托市收購受阻》等信息被省辦、市辦采用。二是抓住地方特點(diǎn)，報(bào)送特色信息。根據(jù)我縣的地域特點(diǎn)、工作亮點(diǎn)、社情民意，開發(fā)出《2010年澧縣煙葉生產(chǎn)取得重大突破》、《澧縣“一田三收”高效套種模式全面推廣》、《澧縣推行無公害蔬菜成效顯著》、《常德澧縣強(qiáng)化管理促進(jìn)非稅收入征管的主要做法》等具有澧縣特色的信息，進(jìn)入了省、市領(lǐng)導(dǎo)的視野，使我縣的閃光點(diǎn)得到了更多的宣傳和推廣。三是加強(qiáng)調(diào)查研究，報(bào)送綜合信息。注重從各單位上報(bào)的調(diào)研文章中找出規(guī)律性、普遍性、傾向性的問題，并通過對(duì)大量信息源的分析、判斷、歸納、綜合，形成了《縣域金融邊緣化趨勢(shì)亟待關(guān)注》、《貸款利率過高引發(fā)中小企業(yè)借貸難》、《基層幼兒園建設(shè)存在三大問題亟待解決》、《當(dāng)前基層血防工作存在三大難題亟待解決》等一批有情況、有分析、有對(duì)策建議的精品信息。

3、在暢通信息渠道上下了功夫。一是注重了橫向聯(lián)系。加強(qiáng)了與縣委辦、人大辦、政協(xié)辦、報(bào)社、國稅、地稅、人民銀行等重點(diǎn)信息單位的聯(lián)系和交流，實(shí)現(xiàn)信息共享，擴(kuò)大信息的采集面，縮短信息加工整理的滯留時(shí)間，做到及時(shí)收集、準(zhǔn)確處理、快速上報(bào)。我每天都保證搜集、提煉有價(jià)值的信息2-3條，并及時(shí)上報(bào)，從數(shù)量上、來源上保證了信息工作的需要。二是加強(qiáng)了縱向溝通。積極到市辦綜合信息科跟班學(xué)習(xí)，及時(shí)明確上級(jí)意圖和了解報(bào)送重點(diǎn)，通過精篩選、巧傳送，把最能反映我縣特點(diǎn)、上級(jí)急需了解、緊跟工作形勢(shì)的信息，及時(shí)地報(bào)送上去，特別是報(bào)送好深層次、高價(jià)值的信息。

二、工作中存在的不足及今后努力的方向

回顧近5個(gè)月的工作，雖然沒出什么差錯(cuò)，但自身存在很多不足，如存在“坐等信息”的心理、對(duì)信息點(diǎn)的敏銳度不強(qiáng)導(dǎo)致部分信息上報(bào)滯后、工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩，沒有創(chuàng)新等。在今后的工作中，一是要增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性，克服在辦公室“坐等信息”的心理，積極和各重點(diǎn)信息單位聯(lián)系，平時(shí)多到單位跑跑搜集信息，保證流量、堅(jiān)持質(zhì)量、爭取采用量。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，提高自身寫作能力。平時(shí)加強(qiáng)對(duì)各類重點(diǎn)數(shù)據(jù)搜集和整理，等到用時(shí)可做到心中有數(shù)。另外在信息質(zhì)量上，堅(jiān)持文字處理不精練的不上報(bào)，情況數(shù)據(jù)不具體的不上報(bào)、調(diào)查研究不深入的不上報(bào)，力爭信息工作在量和質(zhì)上都有所突破。

第三篇：關(guān)于信息的采編、上報(bào)

關(guān)于信息的采編、上報(bào)

一、信息工作的特征和撰寫要求

信息，就是人們收集、加工、傳遞的有關(guān)情況，它涉及社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化等多個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工作發(fā)揮著重要的效能。

及時(shí)、準(zhǔn)確、有用，這既是信息本身的特征，也是信息采集的基本要求。

簡練、具體、精確、明白是信息撰寫的基本要求。

簡練。簡練是撰寫信息的首要要求。撰寫信息要言簡意賅、開門見山、直截了當(dāng)。事實(shí)上，信息工作人員在撰寫信息時(shí)，往往是沒有時(shí)間坐下來四平八穩(wěn)地進(jìn)行構(gòu)思、寫作的；而信息內(nèi)刊由于版面限制，也不允許長篇大論；加之領(lǐng)導(dǎo)同志的閱讀時(shí)間寶貴，不允許信息語言羅嗦、堆砌，容不得空話、廢話、套話。這就要求撰寫信息時(shí)，要字斟句酌，反復(fù)推敲，力爭做到“字字珠璣、句句鏗鏘”，使信息短小精悍。

具體。信息必須用事實(shí)說話。而事實(shí)不是抽象的，它是由時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件經(jīng)過、事件原因、結(jié)果等要素構(gòu)成。這就要求撰寫信息時(shí)，如實(shí)記敘具體人、具體事、具體時(shí)間、具體地點(diǎn)、具體經(jīng)過和結(jié)果，有時(shí)甚至還要有必要的現(xiàn)場(chǎng)、細(xì)節(jié)描述等。

精確。所謂精確，就是在撰寫信息中，對(duì)事實(shí)的性質(zhì)、程度、空間、時(shí)間及前因后果等的表述必須準(zhǔn)確無誤，不能含糊其辭、模棱兩可，更不能夸大和縮小。

明白。信息反映的內(nèi)容多是領(lǐng)導(dǎo)同志急需了解的事實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同志把每天閱讀刊載信息的內(nèi)刊稱之為“精神早餐”。這就要求撰寫信息時(shí)，語言要通俗易懂，淺顯明白，要盡量少使用或避免使用只有少數(shù)人或部分人才能看懂聽懂的一些字眼或話語。如：古字、陳詞、生僻字、方言、土語、專業(yè)用詞等。

二、應(yīng)捕捉采集哪些信息 捕捉信息，首先需要我們知道哪些是應(yīng)該捕捉收集的信息，我想主要有以下八個(gè)方面，也可以說是以下八種類型：

1、工作部署類信息。重點(diǎn)撰寫各級(jí)黨委、政府、縣直部門對(duì)下一步全局工作或某一方面的工作有哪些重要部署、規(guī)定和決策等。如《縣委農(nóng)工部在全縣開展村務(wù)公開陣地集中整改活動(dòng)》。

2、工作動(dòng)態(tài)類信息。撰寫重點(diǎn)放在中央、國務(wù)院及上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)作出工作部署后，地方黨委、政府和部門采取了哪些貫徹落實(shí)措施，工作進(jìn)展情況怎樣，取得了哪些初步成效。如：《縣工商局整頓農(nóng)資市場(chǎng)見成效》。

3、典型經(jīng)驗(yàn)類信息。主要撰寫對(duì)指導(dǎo)全局工作有重要指導(dǎo)、借鑒意義和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的正確實(shí)施有推動(dòng)作用的典型經(jīng)驗(yàn)、做法等。尤其是那些帶有方向性的新事物和成功經(jīng)驗(yàn)，要注意撰寫具體的做法和取得的效果，便于推廣、借鑒。如：《李天木鄉(xiāng)采取六項(xiàng)措施加快棗草種植》。

4、問題類信息。主要反映在實(shí)際工作中出現(xiàn)的一些帶有全局性、傾向性、苗頭性、趨向性的問題。特別是對(duì)由于領(lǐng)導(dǎo)決策、指揮、協(xié)調(diào)不當(dāng)而造成的問題，更要重點(diǎn)撰寫、反饋，以使領(lǐng)導(dǎo)盡快采取措施予以糾正或解決。如：《基層反映當(dāng)前農(nóng)村信用社支農(nóng)貸款存在三方面問題》。

5、領(lǐng)導(dǎo)言論類信息。重點(diǎn)撰寫各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)某項(xiàng)工作或某一問題作了哪些重要指示，提出哪些意見、建議，對(duì)下一步工作的開展有哪些新思路、新打算等。

6、社情民意類信息。重點(diǎn)反映社會(huì)各階層的思想動(dòng)態(tài)、意見、建議和要求，以及與人民群眾生活密切相關(guān)的問題和情況。特別是當(dāng)中央、國務(wù)院等一項(xiàng)新的決策、決議公布后，不同階層的群眾是怎么想的，有哪些疑慮問題，有什么實(shí)際困難等。如《基層群眾反映：暑假期間社會(huì)辦班加重中小學(xué)生負(fù)擔(dān)》。

7、預(yù)測(cè)和建議類信息。重點(diǎn)撰寫一些地方和部門，根據(jù)調(diào)查研究和科學(xué)論證的結(jié)果，對(duì)某些工作和一些問題進(jìn)行的預(yù)測(cè)或提出的建議，其中要重點(diǎn)寫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有參考價(jià)值或操作性、采納性較強(qiáng)的部分，以便使預(yù)測(cè)和建議能夠引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。

8、重要緊急信息（緊急情況重大事件）。凡重大的突發(fā)事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情、疫情以及其他對(duì)當(dāng)?shù)馗母铩l(fā)展、穩(wěn)定大局具有重要影響的事件，如重要違法事件、上級(jí)有關(guān)部門要求查處或上級(jí)部門直接參與查處的重大案件、嚴(yán)重的違法施政事件等，都屬于緊急情況、重大事件。如《大褚村發(fā)生一起農(nóng)藥傷農(nóng)案》。但是，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對(duì)這類信息的敏感性不夠，存在遲到、漏報(bào)問題。在這里需要強(qiáng)調(diào)的是，中央省市在近年來對(duì)這類信息的重要程度越來越高，特別是最近省委辦公廳冀密傳13號(hào)文、市委辦公室滄辦字70號(hào)文從報(bào)送程序、時(shí)限規(guī)定、責(zé)任追究等提出了具體要求。文件中強(qiáng)調(diào)“各級(jí)黨委辦公室是向上級(jí)黨委報(bào)送信息的主渠道”、“各級(jí)黨委（黨組）書記是向上級(jí)黨委報(bào)告緊急情況重大事件的第一責(zé)任人”等新要求，因此，各位回去后一定要將會(huì)上發(fā)的滄辦通字[2002]77號(hào)文件向黨委（黨組）書記進(jìn)行匯報(bào)，以加強(qiáng)信息工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好重要緊急信息的上報(bào)。

三、如何進(jìn)行信息采集

信息采集是信息人員的基本功，是信息人員政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、信息敏感性等多方面才能的集中反映。信息采集的基本要求：符合客觀實(shí)際，準(zhǔn)確反映事物的真實(shí)面貌；講政治，自覺維護(hù)上級(jí)黨委的權(quán)威和國家有關(guān)法律、法規(guī)；緊扣黨委政府的中心工作；信息工作的自身特點(diǎn)和特色，充分發(fā)揮參謀助手作用；提高效率，分秒必爭。信息采集的方法主要有兩種，一是廣泛的收集信息。就是要全面收集反映社會(huì)各個(gè)方面的信息。說白了就是“廣撒網(wǎng)”、“挖到籃子里就是菜”。二是有目的地收集信息。就是為了研究一個(gè)特定的專題、了解某一類事物或完成某一，而有選擇、有針對(duì)性地收集有關(guān)信息。這兩種收集方法適用的情況有所不同，應(yīng)該說，信息的廣泛收集是基礎(chǔ)，決定了信息的廣度；信息的有目的收集是關(guān)鍵，決定了信息的深度。

從目前情況看，收集信息主要有以下六個(gè)渠道：（1）信息網(wǎng)絡(luò)渠道。指通過由各單位信息工作人員組成的信息網(wǎng)絡(luò)采集信息。網(wǎng)絡(luò)信息的采集有以下優(yōu)勢(shì)：一是它可以緊密圍繞黨委、政府的工作重點(diǎn)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策的需要有目的地采集，以提高信息的有用度；二是可以聯(lián)系和協(xié)調(diào)各個(gè)方面，“眼觀六路，耳聽八方”，廣泛采集各方面情況，在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行綜合處理，提高信息的質(zhì)量。當(dāng)前需要注意的是，辦公室信息人員要注意橫向的協(xié)調(diào)，比如，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息人員要多與排調(diào)辦、信訪辦、企業(yè)站等加強(qiáng)聯(lián)系，隨時(shí)掌握本鄉(xiāng)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)等各方面的信息，避免發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)問題。（2）會(huì)議信息渠道。即通過參加會(huì)議或收集有關(guān)會(huì)議材料，從中采集的信息。采集會(huì)議信息，要注重采集會(huì)議的決定、決議，以及主要領(lǐng)導(dǎo)同志在會(huì)上發(fā)表的重要言論等；采集能夠較全面反映某條戰(zhàn)線或某個(gè)方面的工作情況、工作進(jìn)度及有關(guān)典型經(jīng)驗(yàn)、做法等；采集有關(guān)方面或工作中存在的問題、困難及針對(duì)問題、困難制定的辦法、措施；以及對(duì)當(dāng)前工作有指導(dǎo)、借鑒意義的新觀點(diǎn)、新意見、新建議等。采集會(huì)議信息，特別要注意采集核心信息。所謂核心信息，是發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)層或緊貼領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的信息。具體講，就是領(lǐng)導(dǎo)同志在各種會(huì)議上，特別是領(lǐng)導(dǎo)核心內(nèi)部會(huì)議上的重要講話、思想及其有關(guān)活動(dòng)。（3）公文信息渠道。公文既包含正式行文又包含參考行文（簡報(bào)、情況反映）。從中挖掘出來的信息，叫作公文信息。與網(wǎng)絡(luò)信息相比，它的綜合性、政策性更強(qiáng)，分析問題透徹深入。

（4）新聞信息渠道。在新聞傳播中，有許多內(nèi)容是黨政領(lǐng)導(dǎo)決策、了解情況所需要的信息。我們將信息工作人員從廣播、電視、報(bào)刊中收集到的信息，稱之為新聞信息。新聞信息與網(wǎng)絡(luò)信息、會(huì)議信息、公文信息相比較，具有來源更廣泛、傳遞時(shí)效更迅速、反映問題較尖銳的特點(diǎn)。采集新聞信息要注意：（1）那些只在新聞報(bào)道或內(nèi)部參考中出現(xiàn)、未在內(nèi)容文件上登載的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在一些重要會(huì)議、活動(dòng)中的講話；（2）外地兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、重大動(dòng)向、工作部署；（3）改革開放中的新思路、新觀點(diǎn)、新情況；（4）對(duì)本地區(qū)、本部門的批評(píng)意見、建議等。

（5）信訪信息渠道。在實(shí)際工作中，人民群眾來信或來訪，大多是向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志反映情況，表達(dá)各種愿望，要求解決問題，提出批評(píng)和建議，以至申訴、控告、檢舉、揭發(fā)等。從一定意義上講，信訪是黨和國家的政治“氣象臺(tái)”，是社會(huì)穩(wěn)定情況的“晴雨表”，可以直觀地反映基層干部群眾情緒、呼聲、建議和疾苦等。其特點(diǎn)：一是基層性。直接來自人民群眾之中，來自現(xiàn)實(shí)生活的基礎(chǔ)，因而具有較強(qiáng)的敏感性。二是廣泛性。信訪是透視社會(huì)的窗口，通過這個(gè)“窗口”可以攝取社會(huì)的各種圖景，窺測(cè)民眾的喜怒哀樂。三是直接性。信訪信息直接來自人民群眾的親自感受和體驗(yàn)，在內(nèi)容上更能直接反映群眾的思想脈絡(luò)和社會(huì)的本質(zhì)。

（6）自采信息渠道。自采信息是人們深入基層、深入實(shí)際親手采集來的信息。作為信息工作人員，要想向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志提供有用、準(zhǔn)確的信息，就要經(jīng)常地做調(diào)查研究，而這種調(diào)查研究，與其它信息采集渠道相比，它有更強(qiáng)的目的性、針對(duì)性、及時(shí)性、有用性。

四、有的放矢的搞好信息上報(bào)

這個(gè)問題的核心是如何做好信息的加工處理，是信息工作的重要環(huán)節(jié)。信息工作的職能在于為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層搞好服務(wù)。因此，我們要把工作著力點(diǎn)放到如何有效地搞好服務(wù)上，使采編上報(bào)的各類信息具有一定的質(zhì)量，符合領(lǐng)導(dǎo)的需求，具備一定的層次。做好信息上報(bào)工作，必須要把握好三個(gè)“點(diǎn)”。

1、扣緊關(guān)注點(diǎn)，報(bào)送適用型信息。所謂適用就是對(duì)路適用，而不是盲人瞎馬。要摸透上情，緊緊圍繞上級(jí)黨委的需求做好上報(bào)工作。中央十五屆六中全會(huì)召開后，各級(jí)把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)擺上了非常重要的位置。因此如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，成為當(dāng)前信息工作的核心。圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)，信息科在抓好上報(bào)市委辦有關(guān)信息的同時(shí)，在下發(fā)刊物《滄縣快報(bào)》先后刊發(fā)了多篇這一類的信息。其中，有領(lǐng)導(dǎo)的言論信息，有各地的具體做法，還有階段性成果。例如第11期快報(bào)刊發(fā)姚官屯鄉(xiāng)黨委辦公室報(bào)送的《姚官屯鄉(xiāng)健全五項(xiàng)制度促村干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變》一文就很好。這五項(xiàng)制度是：①公開制度。堅(jiān)持定期公開與村內(nèi)的重大事項(xiàng)、重大決策、重大收支等隨時(shí)公開相結(jié)合。②村財(cái)鄉(xiāng)管制度。③述職制度。村干部定期向全體黨員、村民代表作述職報(bào)告，重點(diǎn)匯報(bào)財(cái)務(wù)收支情況，接受黨員、村民代表的質(zhì)詢。④評(píng)議制度。⑤責(zé)任追究制度。村干部盲目決策造成經(jīng)濟(jì)損失及重大影響的，鄉(xiāng)黨委視具體情況進(jìn)行責(zé)任追究，增強(qiáng)村干部的責(zé)任感、使命感、服務(wù)意識(shí)。適用，還包含著適時(shí)的意思。前些天我省李真、薄紹銓等案件公判后，縣委辦信息科在第二天便報(bào)送了《滄縣把握“四度”扎實(shí)開展警示教育》，內(nèi)容主要為宣傳求廣度、討論求高度、思路求深度、落實(shí)求力度，上報(bào)后即被市委辦《滄州快報(bào)》采用。又如，今年國家對(duì)整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序加大了工作力度，縣工商局在6月份上報(bào)了《整頓農(nóng)資市場(chǎng)見成效》的信息，就是抓住了關(guān)注點(diǎn)。再如，今年來加快棗、草業(yè)發(fā)展是市縣農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的中心工作，特別是我縣召開動(dòng)員大會(huì)后，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)很快就把本鄉(xiāng)如何貫徹落實(shí)會(huì)議精神、采取措施抓好本鄉(xiāng)棗草業(yè)的信息報(bào)送上來，而有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)做了工作卻沒有報(bào)送信息，這說明信息人員的敏感性不高，還需在扣緊關(guān)注點(diǎn)上下功夫。

2、抓住閃光點(diǎn)，報(bào)送特色型信息。廣大信息工作者一定要把挖掘特色型信息作為提高上報(bào)質(zhì)量、提升上報(bào)層次、提高上報(bào)采用率的一個(gè)突出環(huán)節(jié)來抓，努力開掘本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門的特色信息，在特色上下功夫，在特色上求成效。（1）抓工作亮點(diǎn)。如縣國稅局上報(bào)的《縣國稅局實(shí)現(xiàn)對(duì)增值稅納稅人集中征管》就是一個(gè)典型例子，集中征管使納稅人進(jìn)了一個(gè)門，辦完全部事，信息充分體現(xiàn)了國稅局在服務(wù)納稅人、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上所做的工作。（2）抓工作熱點(diǎn)。如，在全縣上下發(fā)展牧草種植工作中，李天木鄉(xiāng)上報(bào)的加快棗草種植的信息，從建立組織、規(guī)劃種植、宣傳發(fā)動(dòng)、預(yù)訂種苗、技術(shù)培訓(xùn)、抓好調(diào)度六個(gè)方面道出了該鄉(xiāng)的工作，既有措施，又有進(jìn)度，還可為其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)借鑒，該信息上報(bào)后即被《滄縣快報(bào)》21期采用。（3）抓本地特點(diǎn)。如2001年7月份杜林鄉(xiāng)圍繞本鄉(xiāng)夏季稅費(fèi)征收進(jìn)度較快采定的信息，文字簡短，思路清晰，既定出了作法，又寫出了進(jìn)度。信息內(nèi)容是這樣的：①加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由鄉(xiāng)長任組長,有關(guān)站所負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行副鄉(xiāng)級(jí)干部包片、一般干部包村責(zé)任制，做到一天一通報(bào)，兩天一調(diào)度。②深入宣傳發(fā)動(dòng)。利用村廣播、宣傳欄、標(biāo)語等形式對(duì)有關(guān)稅費(fèi)政策法規(guī)進(jìn)行宣傳，同時(shí)采取以會(huì)代訓(xùn)的形式培訓(xùn)村干部。③明確獎(jiǎng)懲。根據(jù)村大小、難易程度分別規(guī)定征收期限，將每村完成情況與工作目標(biāo)考核相掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶。目前，該鄉(xiāng)已完成38個(gè)村征收任務(wù)。再如，薛官屯鄉(xiāng)上報(bào)的《“疏渠取土”有效制止宅基地亂挖亂占現(xiàn)象》，該鄉(xiāng)積極引導(dǎo)村班子利用疏浚溝渠取土，統(tǒng)一整墊村內(nèi)空閑地，既有利于雨季溝渠引水蓄水，又制止了“空心村”和宅基地亂挖亂占問題，取得良好效果。目前，該鄉(xiāng)梅官屯村已疏通溝渠1500米，挖掘土方1.5萬立方米，平整村內(nèi)空閑地6畝，統(tǒng)一發(fā)放宅基地12處。這條信息選題很刁也很準(zhǔn)，措施有新意，有很強(qiáng)的借鑒意義。上報(bào)后即被滄縣快報(bào)2001年16期采用。

3、突破熱難點(diǎn)，報(bào)送問題型信息。（1）密切注視熱門信息。熱門信息指一段時(shí)期內(nèi)群眾比較關(guān)注、群眾議論較多的信息。如，村民自治是我國農(nóng)村政策的重要組成部分，村“兩委”換屆選舉工作已經(jīng)在全國范圍內(nèi)全面鋪開，有的同志采集了這樣的信息，《村委直選幾種現(xiàn)象不容忽視》，列舉的現(xiàn)象一是宗族大戶“近親繁殖”；二是惡勢(shì)力把持選舉；三是人才匱乏“矬中選優(yōu)”；四是漠視權(quán)力隨心所欲。這些問題反映的比較切實(shí)、深入。（2）注意捕捉冷點(diǎn)信息。冷點(diǎn)信息就是人們不易關(guān)注、不易察覺的問題。比如，有這樣一條信息，《基層反映：考核評(píng)比中“上定下支”獎(jiǎng)金的做法欠妥》，反映有些部門在對(duì)基層單位的考核評(píng)比中為表彰鼓勵(lì)先進(jìn)，往往規(guī)定發(fā)放一定數(shù)額獎(jiǎng)金，而獎(jiǎng)金卻由自行解決，這種“上級(jí)請(qǐng)客，基層買單”的做法增強(qiáng)了基層財(cái)政壓力，影響了考核的嚴(yán)肅性。（3）善于捕捉小中見大的問題信息。例如，紀(jì)檢委報(bào)送的《滄縣反映：個(gè)別農(nóng)村黨支部用集體經(jīng)濟(jì)積累支付黨員黨費(fèi)》。按時(shí)繳納黨費(fèi)，是每名黨員應(yīng)盡的義務(wù)，代交乍看是一件小事，但其負(fù)面影響不可忽視。一方面村集體積累只能用來發(fā)展經(jīng)濟(jì)，興辦公益事業(yè)，不能挪作它用；另一方面，此舉弱化了黨員的黨性觀念，因此這一問題抓的“小”中見大，很有針對(duì)性。（4）采寫建議類信息。比如，縣公安局在加強(qiáng)系列農(nóng)村變壓器被盜案偵破的同時(shí)，采寫了《縣公安局建議各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村強(qiáng)化防范措施協(xié)助公安機(jī)關(guān)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)電力設(shè)施的保護(hù)》的信息，信息中既有案件發(fā)生的特點(diǎn)和嚴(yán)重性，也反映了本單位在案件偵破中的工作，并對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村提出了忠懇的建議。

五、克服上報(bào)信息中存在的弊端

做好上報(bào)信息工作，當(dāng)前，我縣信息上報(bào)工作中存在的問題主要有以下七個(gè)方面：

1、體式不正確，語言不對(duì)路。一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的辦公室人員還經(jīng)常把黨政信息與新聞消息混為一談。如某單位上報(bào)的信息題目為《××鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)二三事》、《××局舉辦乒乓球比賽》，信息內(nèi)容也是大篇幅的對(duì)人物、事件的描寫，對(duì)事件的渲染等，這類信息都不會(huì)被采用。

2、內(nèi)容平淡，了無新意。所報(bào)信息多為一般情況或適合于本級(jí)黨委了解的情況，既無新意，又無創(chuàng)意。造成這一問題主要是一些信息工作人員過于偏重信息數(shù)量，唯恐其少，“多多益善”，其實(shí)最后多歸于低效甚至無效勞動(dòng)。比如，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)整頓的信息，列舉了健全制度、加強(qiáng)學(xué)習(xí)等非常一般的常規(guī)的措施，內(nèi)容平淡，無法采用。

3、貪大求全，要情淹沒。本來就一二點(diǎn)突出，非羅列個(gè)一二三四五六七，搞一個(gè)長信息，結(jié)果有個(gè)性的重要信息淹沒在無謂的烘托、陳述之中，甚至使一些重要信息給浪費(fèi)掉。比如，某鄉(xiāng)上報(bào)的開展扶貧幫困活動(dòng)的信息，選題很好也適時(shí)，可一看內(nèi)容，多是虛的措施，甚至去了多少媒體、記者、這項(xiàng)工作的“重大”意義也寫上了，直到最后才寫了活動(dòng)幫扶了多少貧困戶、采取的措施。因此，在快報(bào)編輯時(shí)只用了最后的一部分。所以，上報(bào)信息不要怕黨委政府的工作說不全，必須把信息中“含金量”最高、“閃光點(diǎn)”最亮的精華摘出來集中單報(bào)，才更便于被采用。否則，很容易被忽略。

4、空話連篇，例證不足。反映問題或工作情況，大原則、大道理一起往上搬，又是鋪墊、又是陳述，空話、大話、舊話充塞，有價(jià)值的情況少，例證不足，信息的可信度差。如某鄉(xiāng)上報(bào)的《××鄉(xiāng)明確經(jīng)濟(jì)發(fā)展新思路》的信息，足足兩頁多，但多為老調(diào)常談，缺乏新觀點(diǎn)、新招數(shù)。比如，信息中講加強(qiáng)企業(yè)管理，說的是管理的重要意義和對(duì)企業(yè)發(fā)展能起到的作用，講規(guī)模，說的是企業(yè)上規(guī)模的必要性，看不見加強(qiáng)管理、壯大規(guī)模等所采取的具體措施。這樣的信息也無法采用。

5、觀點(diǎn)返銷，政策回歸。反映對(duì)上級(jí)政策的貫徹落實(shí)情況，從大標(biāo)題到小標(biāo)題，一溜上級(jí)文件的原文摘抄或縮寫，中間加幾個(gè)“要”、“一定”、“必須”之類的祈使詞，既無本地情況又無結(jié)合本地實(shí)際的具體措施，有的甚至把上級(jí)向下部署的東西再上報(bào)，忘記了信息服務(wù)對(duì)象是誰。

6、文不對(duì)題，將士分離。寫信息應(yīng)切準(zhǔn)主題，而主題一般都體現(xiàn)為標(biāo)題。因此，也就是切準(zhǔn)標(biāo)題來寫。主題是“主將”，而內(nèi)容是“兵士”。二者不能分離。但有些信息卻文不對(duì)題。如某鄉(xiāng)上報(bào)的《××采取硬措施加大農(nóng)業(yè)投入力度》，按信息的標(biāo)題，內(nèi)容應(yīng)該圍繞“加大農(nóng)業(yè)投入力度”來寫，但實(shí)際寫的內(nèi)容只是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)工作的幾條措施，而且很虛，全篇信息根本沒有涉及、體現(xiàn)“加大農(nóng)業(yè)投入力度”這一點(diǎn)。

7、為爆冷門，刻意杜撰。有的信息工作人員，不是把主要精力用在圍繞黨委、政府中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需要上去采編信息，而是一味地去搞冷門信息，獵奇信息，更有的憑信息人主觀臆造杜撰信息。其結(jié)果用心良苦，徒勞無功。

第四篇：2009.04.16如何做好政務(wù)信息的采編工作

政府工作部門如何做好政務(wù)信息的采編工作 政府工作部門的信息是政務(wù)信息的重要組成部分，為進(jìn)一步搞好此項(xiàng)工作，提高部門信息質(zhì)量，我們作了不懈地努力和有益地探索，并取得了可喜的成績：我局已連續(xù)三年榮獲全省建設(shè)系統(tǒng)政務(wù)信息工作第一名；連續(xù)三年被評(píng)為全市政務(wù)信息工作先進(jìn)單位，其中有兩年為一等獎(jiǎng)。究其原因，主要得益于著重抓了政務(wù)信息的采編工作，具體實(shí)施了“一二三四五六”信息工程。作為政府部門的兼職信息工作者，筆者結(jié)合工作實(shí)際，淺談幾點(diǎn)體會(huì)。

一、確定一個(gè)工作目標(biāo)，搞好二個(gè)主要服務(wù)

在信息采編過程中，我們始終堅(jiān)持一個(gè)工作原則和目標(biāo)：不斷提高信息質(zhì)量，從而提高上級(jí)信息部門的信息采用量，以發(fā)揮部門信息的最佳效能。為此，我們主動(dòng)爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，改善信息處理手段，給信息采編人員配備了傳呼機(jī)、傳真機(jī)、攝影、攝像機(jī)，下一步還將統(tǒng)一上政府政務(wù)信息網(wǎng)。同時(shí)，我局每年都制訂信息工作計(jì)劃，積極爭當(dāng)信息工作先進(jìn)。并建立健全了信息工作網(wǎng)絡(luò)，豐富信息來源，提高采編質(zhì)量。還建立了一系列制度：定期報(bào)送制度、通報(bào)反饋制度、信息獎(jiǎng)勵(lì)制度等，以確保采編工作順利進(jìn)行。

為達(dá)到以上工作目標(biāo)，我們?cè)诓删庍^程中，努力搞好“二個(gè)服務(wù)”：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)。作為采編者，我們注意換位思考，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息時(shí)，我們站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或本部門領(lǐng)導(dǎo)的高度，為領(lǐng)導(dǎo)精選一些高質(zhì)量有參考價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。在為局機(jī)關(guān)、局屬單位和各縣（市）建設(shè)局編發(fā)信息簡報(bào)時(shí)，注意編發(fā)一些有指導(dǎo)推廣及借鑒意義的信息。切實(shí)發(fā)揮部門政務(wù)信息的雙向服務(wù)功能。

二、加強(qiáng)三個(gè)方面的努力，把握好信息的四大特點(diǎn)

市政府工作部門雖然沒有專設(shè)信息工作機(jī)構(gòu)，連信息工作者也是兼職的，但既然兼負(fù)了一塊信息工作職責(zé)，每位部門信息工作者均要做好三個(gè)方面的努力，不斷提高人的素質(zhì)這一關(guān)鍵的軟件水平，因?yàn)闆]有高素質(zhì)的信息采編者，就不會(huì)有高質(zhì)量的信息產(chǎn)生。概況起來就是信息采編人員要在三個(gè)字上狠下功夫，即：勤、專、通。

勤：就是信息工作者要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，高度的政治責(zé)任心和信息敏感性，做到勤了解、勤思考、勤動(dòng)筆、勤報(bào)送、勤編發(fā)。近年來，我局每年采編的信息都近200條。

專：要不斷提高信息采編專業(yè)水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)采編技術(shù)精益求精，培養(yǎng)出較強(qiáng)的洞察力和預(yù)測(cè)能力、綜合能力、文字表達(dá)能力。

通：要爭做一名通才，通曉本部門各行業(yè)的特點(diǎn)和專業(yè)術(shù)語，以及相關(guān)部門的有關(guān)專業(yè)情況，不斷豐富自己的知識(shí)面，做個(gè)“萬金油”，以提高信息采編的綜合能力和準(zhǔn)確率。

同時(shí)，在采編過程中要注意把握好信息的四大特點(diǎn)：快、新、實(shí)、深?？欤壕褪切畔⒉删巶鬟f速度要快，有價(jià)值的信息如果能在領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)及時(shí)提供，就能提高信息的效用，發(fā)揮較大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。若延誤了時(shí)機(jī)，時(shí)過境遷再采編上報(bào)信息，那只能是“昔日黃花”，起不到應(yīng)有的作用。如我局上報(bào)的洪水、臺(tái)風(fēng)受災(zāi)信息，就因上報(bào)迅速而被省府辦信息刊物采用。

新：新鮮，獨(dú)特，富有創(chuàng)新意義的典型性信息。部門工作都具有自己的特殊性，擁有人無我有的特色信息，每位部門信息工作者都應(yīng)發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，從中多挖掘出一些新鮮信息。

實(shí)：實(shí)在，準(zhǔn)確。要盡量做到客觀公正，喜憂兼報(bào)。堅(jiān)決避免信息失實(shí)，杜絕誤導(dǎo)現(xiàn)象。這在采編過程中一定要嚴(yán)格把關(guān)。

深：精深。在采編信息過程中，要剔除表面現(xiàn)象，去粗取精，去偽存真，選準(zhǔn)角度進(jìn)行深加工，通過調(diào)研采編出深層次的信息。

三、充分發(fā)揮信息的五大性能，正確運(yùn)用六種采編方法。

正確認(rèn)識(shí)并充分發(fā)揮政務(wù)信息的性能，是信息采編人員的基本要求之一，我們?cè)诓删幹惺肿⒅卣莆蘸瓦\(yùn)用政務(wù)信息的五大性能：預(yù)測(cè)性、綜合性、內(nèi)部性、時(shí)效性、指導(dǎo)性。

預(yù)測(cè)性。依據(jù)事實(shí)，掌握客觀規(guī)律，通過調(diào)查研究和資料分析，采編出具有超前和預(yù)見性的信息。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供具有參考價(jià)值的信息，為基層工作提供

富有借鑒意義的信息，使之能掌握主動(dòng)。如前年底我局通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話，及省廳的有關(guān)動(dòng)態(tài)，結(jié)合本地實(shí)際，預(yù)測(cè)房地產(chǎn)將成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，馬上編發(fā)若干信息，我市積極采取七項(xiàng)措施，使去年的房地產(chǎn)交易額提高了98%，為全省第一。

綜合性。采編人員要對(duì)大量的初級(jí)信息進(jìn)行篩選和提煉，站在宏觀角度進(jìn)行綜合處理，從廣度和精度上提高信息層次，使初級(jí)信息由“小”到“大”，反映出事物的概貌；由“散”到“全”，反映出事物的過程；出“淺”入“深”，反映出事物的本質(zhì)，使信息更具真實(shí)全面性。如我局綜合的各地夏季供水情況，很快被上級(jí)信息部門采用。

內(nèi)部性。政務(wù)信息具有一定的內(nèi)部性，尤其是問題類的信息還具有一定的保密性，不能公開，而此類信息正是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的，上報(bào)采用率較高。為此，我們將內(nèi)部性信息作為重點(diǎn)，專門組織力量采編一些反映類、建議類、問題類等內(nèi)部性較強(qiáng)的信息上報(bào)，提高了信息的質(zhì)量和采用率。

時(shí)效性。政務(wù)信息的時(shí)間和效應(yīng)是成正比的，如果信息采編的時(shí)間不及時(shí)，許多效能就不能發(fā)揮。特別是各部門上報(bào)的同類信息，只要誰先報(bào)，上級(jí)信息部門就先采用誰的信息。在對(duì)下編發(fā)某類信息時(shí)，我們也確定一個(gè)截止時(shí)間，以確保信息應(yīng)有的時(shí)效性。

指導(dǎo)性。部門信息刊物在對(duì)下編發(fā)信息時(shí)，具有一定的傾向性和指導(dǎo)性。所以我們重點(diǎn)及時(shí)編發(fā)一些領(lǐng)導(dǎo)講話、上級(jí)最新的政策和對(duì)策，本地和外地各項(xiàng)工作及改革的新舉措、新經(jīng)驗(yàn)，以拓寬有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的思路，在工作中少走彎路。

每個(gè)政府工作部門都有自己的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，各地上報(bào)本系統(tǒng)的信息較多，部門信息工作人員雖然是兼職的，但也不能只做“批發(fā)部”、“收發(fā)室”，而是要當(dāng)好“加工廠”，進(jìn)行深加工。同時(shí)，要伸長觸角，選準(zhǔn)角度，經(jīng)常采編一些別人沒有提供而又急需的信息。在采編過程中，學(xué)會(huì)正確運(yùn)用六種采編法：網(wǎng)絡(luò)收集法、專題調(diào)研法、解剖對(duì)比法、積累發(fā)現(xiàn)法、跟蹤反饋法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法。

網(wǎng)絡(luò)收集法。就是通過建立信息網(wǎng)絡(luò)來采集信息，這是一條信息采編主渠道。為此，我局建立了縱向上至 建設(shè)部、下至各縣（市）建設(shè)系統(tǒng)基層單位；

橫向有兄弟部門、各地（市）建設(shè)局的信息網(wǎng)絡(luò)，通過這些縱橫交錯(cuò)的信息網(wǎng)絡(luò)，我們采編出了大量的信息。

專題調(diào)研法。針對(duì)工作生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，我們有針對(duì)性的選取典型事例進(jìn)行調(diào)研，寫出有依據(jù)、有分析、有對(duì)策的調(diào)研信息。如我局上報(bào)的“我市建筑業(yè)墊資問題嚴(yán)重”、“我市勘察設(shè)計(jì)業(yè)的問題和對(duì)策”等調(diào)研信息，分別被市府辦信息刊物用在首條或單篇編發(fā)。

解剖對(duì)比法。對(duì)具有提煉加工價(jià)值的信息，我們可以抓住典型事例進(jìn)行解剖分析，對(duì)信息構(gòu)成體及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行縱向和橫向?qū)Ρ?，從中引伸出相關(guān)聯(lián)的矛盾和問題，通過對(duì)這些內(nèi)在的矛盾和問題分析解剖，揭示出更深刻的認(rèn)識(shí)和道理，使掩蓋著的價(jià)值得以挖掘和揭示。

積累發(fā)現(xiàn)法。在工作中對(duì)那些離中心工作偏遠(yuǎn)，時(shí)限性不強(qiáng)的信息進(jìn)行適度的儲(chǔ)存積累，待時(shí)機(jī)適宜時(shí)直接輸出或達(dá)到一定容量后進(jìn)行加工，使反饋的信息內(nèi)容更加豐富、深刻。運(yùn)用這種采編法時(shí)，要強(qiáng)化綜合意識(shí)，注意舉一反三，使信息“創(chuàng)新”。

跟蹤反饋法。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大事項(xiàng)、復(fù)雜工程、系統(tǒng)工程、重要部署，應(yīng)采用跟蹤的方法進(jìn)行連續(xù)系統(tǒng)地反映，定期反饋，以展示事物的發(fā)展性、動(dòng)態(tài)性、結(jié)果性，顯示出信息的整體價(jià)值，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)完整的“答案”。

現(xiàn)場(chǎng)觀察法。部門信息工作者一般都是辦公室工作人員，與領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室打交道比較多，接觸的事情也比較多。在平時(shí)的生活工作中，我們要憑自己的感官注意去聽、去看，以取得第一手信息資料。使用現(xiàn)場(chǎng)觀察法的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)果比較可靠，有時(shí)還能收集到其他方法無法獲得的信息資料。

[1999年，榮獲“聯(lián)通杯”金華市第七屆政務(wù)信息論文評(píng)比二等獎(jiǎng)，并在會(huì)議上作口頭交流。]

作者：賈亦儉，現(xiàn)任浙江省金華市建設(shè)局辦公室（黨辦）主任、工會(huì)主席。

第五篇：提高政務(wù)信息質(zhì)量有效服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策

近年來,市政府辦公室的政務(wù)信息緊緊圍繞中心工作，強(qiáng)化制度、健全網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新機(jī)制，采編數(shù)量、采用質(zhì)量和傳輸手段有了新突破，實(shí)現(xiàn)了市政府領(lǐng)導(dǎo)要求“信息要有用”和政務(wù)信息工作上臺(tái)階、在全省評(píng)比進(jìn)位次的目標(biāo)。

一、明確定位，充分發(fā)揮信息整體效用時(shí)代進(jìn)入信息社會(huì)，信息成為當(dāng)今社會(huì)最基本的資源。政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)耳目的延伸，耳聰目明，決策離不開信息；政務(wù)信息是政務(wù)工作的靈魂，上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)離不開信息；政務(wù)信息是夯實(shí)工作的載體，督察評(píng)比，落實(shí)離不開信息。信息工作是一項(xiàng)充分發(fā)揮整體合力的工作，這種合力主要來自：①市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視。主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問，秘書長不斷為信息工作的開展創(chuàng)造良好環(huán)境。信息工作人員可列席和參加政府常務(wù)會(huì)、市長辦公會(huì)和市政府的重要活動(dòng)，優(yōu)先閱讀上級(jí)文件。②各個(gè)方面通力配合。辦公室內(nèi)部建立全員辦信息的工作機(jī)制，充分挖掘了各業(yè)務(wù)科室的政務(wù)信息資源。建立了科室報(bào)送信息工作制度。③各級(jí)信息部門大力支持。各地、各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到信息報(bào)送是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、反映情況、解決問題的有效途徑，督促本單位信息機(jī)構(gòu)積極報(bào)送政務(wù)信息。

二、健全制度，全面提高信息報(bào)送數(shù)量一是完善制度?！?月下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作的緊急通知》；～年8月研究制定 了與之配套的《政務(wù)信息工作辦法（試行）》等相關(guān)制度，保障了政務(wù)信息工作的科學(xué)有序開展，并對(duì)各縣區(qū)（部門）的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查通報(bào)。10月召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任工作會(huì)，總結(jié)交流了信息工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)提高信息上報(bào)質(zhì)量，加快信息化進(jìn)程起到了推動(dòng)作用。二是拓寬信息渠道。10縣區(qū)、26個(gè)市直部門和西安辦事處可以直接通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)送信息。三是加大培訓(xùn)力度。以會(huì)代訓(xùn)20多人次；召開辦公室主任會(huì)、到縣區(qū)進(jìn)行信息調(diào)研，就如何做好上報(bào)信息進(jìn)行專題講座；開展對(duì)基層信息工作人員的調(diào)訓(xùn)，提高信息報(bào)送水平。四是做好信息上報(bào)。圍繞市政府工作總體部署，有針對(duì)性地選擇專題，通過約稿和綜合等方式，進(jìn)行深層次的挖掘，上報(bào)信息的采用率有所提高。

三、服務(wù)大局，不斷提高信息服務(wù)質(zhì)量信息工作只有增強(qiáng)大局意識(shí)和政治敏感性，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，緊緊圍繞大局和中心工作，才能更好地發(fā)揮參謀助手作用，提升工作的整體水平。同時(shí)，要以開拓的精神做好信息工作，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中繼承。一是加大超前性、預(yù)測(cè)性信息搜集、報(bào)送工作力度。圍繞藥水游三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)組織編報(bào)信息。緊貼工作重點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)，主動(dòng)挖掘編報(bào)可供領(lǐng)導(dǎo)決策參考的超前性、預(yù)測(cè)性信息。二是突出信息刊物的“政務(wù)”特色。三是提高信息效用。政務(wù)信息不同于一般的公文，必須要把信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性放在首位，在編發(fā)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高水平。目前《政務(wù)信息專報(bào)》已成為各縣區(qū)、各部門向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、反映情況的橋梁和紐帶。四是加大信息約稿力度。通過建立政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，不僅為辦好《政務(wù)信息專報(bào)》擴(kuò)大了信息源，同時(shí)，也使更多原汁原味的信息反饋上來，由此發(fā)現(xiàn)好的信息，再對(duì)各有關(guān)方面進(jìn)行的約稿達(dá)1/3。報(bào)省信息約稿多達(dá)20篇。（作者單位：市政府辦公室）