第一篇：信訪穩(wěn)定典型發(fā)言材料

鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定典型發(fā)言材料

***鎮(zhèn)位于**市北郊，距市中心**公里，總面積**平方公里，全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口**萬人，轄**個行政村，**個村民組。**鎮(zhèn)擁有**處國家、省、市文物保護單位，***年被評為全國歷史文化名鎮(zhèn)。實行網(wǎng)格化管理以來，***鎮(zhèn)通過“四個融合”促“四新”，構(gòu)建基層群眾工作新格局，為全鎮(zhèn)信訪形勢的平穩(wěn)發(fā)展奠定了堅實基礎。我們的具體做法是：

一、場所融合，構(gòu)筑群眾工作服務新陣地

我們通過把原來一間房、一張桌子、一把凳子的單一接訪室升級改造為分工合理、功能齊全、服務人性化的群眾來訪接待中心，堅持將群眾服務中心、便民服務中心、矛盾排查調(diào)處中心有機融合，打造高標準的群眾工作新陣地。我們按照辦公場所、辦公設施、辦公人員、辦公經(jīng)費“四到位”，牌子、標識、制度、程序、臺帳、檔案“六具備”的要求，投資**余萬元建成了***余平方米的群眾工作站，設信訪接待大廳、領導接訪室、法律援助室、調(diào)解室、談心室、聽證室、醫(yī)務室等功能區(qū)，為來訪群眾提供全方位的咨詢、救助、維權(quán)、援助等服務，新安裝和升級改造了座椅、電子顯示屏、空調(diào)、電腦、打印機、傳真機等硬件設施，使接待、協(xié)調(diào)、辦理等功能更加齊全，服務更加規(guī)范化、人性化，為來訪群眾說事、議事、辦事營造了一個優(yōu)良的服務環(huán)境。同時，我們在全鎮(zhèn)***個行政村設立群眾工作室，全部按照有場所、有人員、有辦公設施、有制度的“四有”標準進行配套，為群眾信訪工作在基層的扎實開展提供了有力保障。

二、人力融合，打造服務群眾新團隊

我們改變過去由信訪辦工作人員單兵作戰(zhàn)，融合社會人力資源，將一二三級網(wǎng)格長、村支部書記、村委會主任、信訪代理員、維穩(wěn)信息員、人民調(diào)解員、治安員、社區(qū)民警、大學生村官、律師、心理咨詢師、社會名流、鄉(xiāng)村“五老”、人大代表、政協(xié)委員等人力資源進行整合組團，形成了一支覆蓋廣、力量大、業(yè)務精、工作實的群眾工作團隊，使矛盾糾紛化解由一人干變?yōu)榇蠹腋?、具體問題分析由一人說變?yōu)榇蠹艺f、來訪群眾接待由一人接變?yōu)榇蠹医印Ｍ瑫r，我們根據(jù)團隊個人特點進行分類組團，對組團后的各團隊定職、定責、定獎懲，對成功調(diào)處疑難案件的團隊進行獎勵，對參與的人員給予補助。通過充分發(fā)揮其地理熟、情況明、消息靈等優(yōu)勢，使問題發(fā)現(xiàn)得早、就地控制得了、及時化解得好。

三、結(jié)構(gòu)融合，創(chuàng)新群眾服務新機制

我們改變過去信訪部門簡單的登記、接談、轉(zhuǎn)辦的工作模式，將社會管理網(wǎng)格與信訪工作網(wǎng)格有機融合，建立融合維權(quán)、調(diào)解、救助為一體的為民服務新模式，收到了良好效果。我們建立了鎮(zhèn)、村、組三級網(wǎng)格化社會管理架構(gòu)體系，將信訪穩(wěn)定工作融入網(wǎng)格中，實現(xiàn)社情民意收集、矛盾糾紛調(diào)處、社會治安防范、突發(fā)事件處置網(wǎng)格整體聯(lián)動。除每天一名科級干部在信訪接待室接訪外，群眾還可以根據(jù)自己解決問題的需要約訪相關領導。每周五***黨委班子逐村聽取二、三級網(wǎng)格長排查矛盾、化解糾紛、處置問題的情況匯報，對于復雜問題，通知相關村主要領導參加，逐起進行研判，明確解決意見，落實包案領導，強力推動問題解決。對交辦疑難案件嚴格實行“月消號”制度，每月定期召開科級干部信訪穩(wěn)定專題會議，由包案領導、承辦部門向鎮(zhèn)黨委匯報所包疑難復雜信訪案件辦理情況，由鎮(zhèn)黨委集體研究決定是否銷案。今年**月份，我鎮(zhèn)借助新的工作模式，收集、處置社情民意信息**件，排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素**件，及時化解調(diào)處**件，有效將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在鎮(zhèn)、村，化解在鎮(zhèn)、村，及時維護了群眾利益，有效確保了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

四、方法融合，形成群眾服務新格局

一是把網(wǎng)格長入戶走訪和信訪例會排查相融合，做到早發(fā)現(xiàn)。對網(wǎng)格長到村入戶了解社情民意和信訪例會排查出信訪問題，進行登記、備案，建立臺賬，做到件件有人管、事事不遺漏。二是把職能部門上門訪談和領導干部約談相融合，做到早介入。***村申請新農(nóng)村建設項目初，鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、土地、規(guī)劃等職能部門及時入戶訪談，鎮(zhèn)班子成員主動約談老黨員、老干部，鎮(zhèn)群眾工作站嚴格對該項目進行社會穩(wěn)定風險評估，鎮(zhèn)黨委認真指導村委會開好村民會議、村民代表會議、專家論證會，通過多方多次反復征求意見，最終廣大村民就該項目達成了一致意見、形成了工作合力，在整個項目順利推進過程中，全村沒有發(fā)生一起因項目建設引發(fā)的信訪事項和不穩(wěn)定因素。三是把信訪調(diào)處和司法調(diào)解相結(jié)合，做到早化解。***公司發(fā)生粉塵爆燃，造成**名工人燒傷，鎮(zhèn)主要領導親自到傷者家中走訪，及時了解傷者訴求，約談企業(yè)負責人，協(xié)調(diào)資金近**多萬，使受傷工人得到及時醫(yī)治，最終，在司法部門主動介入和干預下，雙方達成了賠償調(diào)解意見。四是把傳統(tǒng)信息渠道與電子信息渠道相融合，對相關信訪人做到早穩(wěn)控。我們將通過來訪、信訪、口信等傳統(tǒng)信息渠道和電話、短信、網(wǎng)絡等電子信息渠道收集到的重大問題，及時進行分類研判，有針對性地采取穩(wěn)控措施，防止信訪事項發(fā)生、信訪矛盾上行。五是把轉(zhuǎn)化重點人員和化解積案相融合，做到早轉(zhuǎn)化。在重大疑難復雜問題處理中，鎮(zhèn)黨委、政府堅持以熱情服務溫暖群眾、以真心解決問題感化群眾、以和重點人員交朋友增進感情，引導上訪群眾理性提出訴求，合理合法解決問題，在思想上促使其對信訪工作由不理解、抵觸向包容、喜歡、積極參與轉(zhuǎn)變，積極幫助黨委、政府排憂解難。

通過**鎮(zhèn)黨委、政府堅持抓“四合”、促“四新”，深入推進為民服務，在幫扶困難群眾中增進感情，在走訪群眾中傾聽實情，在化解矛盾中了解民情，全鎮(zhèn)信訪工作格局悄然變化，信訪量明顯下降。我鎮(zhèn)今年前**個月與去年同期相比，信訪量下降了**，沒有發(fā)生一起赴京、到省、到市的群體性上訪。今后一個時期，我們將進一步深化認識，創(chuàng)新思路，務實高效，努力提升群眾工作管理水平，全力維護社會大局穩(wěn)定。

第二篇：信訪穩(wěn)定表態(tài)發(fā)言

各位領導、同志們：

我匯報的題目是《發(fā)揮職能部門作用、整合力量、化解信訪穩(wěn)定矛盾》。

國土資源工作與群眾根本利益息息相關，因此我局一直堅持 “以人為本、以民為本”的原則作好信訪穩(wěn)定工作。為落實區(qū)委區(qū)政府對信訪穩(wěn)定工作要求，我局將重點在以下四方面加大信訪穩(wěn)定工作力度：

一、提高認識，深刻理解信訪化解工作的重要性、緊迫性、自覺性和必要性，落實責任，逐件逐人落實包案。加強和其他職能部門的配合與協(xié)作，發(fā)揮職能作用,整合全局力量參與化解工作，實行逐案分析制和首辦責任制，力求把信訪問題解決在基層、化解在萌芽。

二、及時調(diào)處土地資源權(quán)屬糾紛，抓好不穩(wěn)定因素排查，認真開展對信訪重點區(qū)域、重大群體上訪事件的調(diào)查處理，對可能引發(fā)的群體性事件苗頭，不留死角進行全面梳理。結(jié)合基層，排查做到早發(fā)現(xiàn)，早化解、早控制、早處置。

三、及時對違法占地案件進行立案查處。嚴厲查處違法占地案件，堅決做到“四個到位”，該處罰的處罰到位，該申請法院的及時申請法院強制執(zhí)行，涉嫌黨政紀處分的及時建議到紀委監(jiān)察部門，觸犯刑律的及時移送司法機關，決不姑息遷就。

四、高度重視征地補償安置工作。堅決執(zhí)行好省、市有 關法律法規(guī)和政策。加快推進被征地農(nóng)民的基本生活保障制度建設。通過拓寬征地安置途徑，確保農(nóng)民長遠生計；健全公示、公告、聽證等征地程序，切實維護好農(nóng)民的意愿和利益；同時加強對征地補償安置費分配使用的監(jiān)管，防止拖欠、截留和挪用。通過制度建設，減少信訪穩(wěn)定隱患。表態(tài)完畢。

2011年9月20日

第三篇：街道信訪穩(wěn)定工作典型經(jīng)驗材料

街道信訪穩(wěn)定工作典型經(jīng)驗材料

x旅游度假區(qū)（x街道）高度重視信訪工作，面對今年錯綜復雜的疫情防控和社會發(fā)展多重壓力，全面深入學習貫徹黨的十九大和歷次全會精神，落實上級決策和部署，牢固樹立以人民為中心的工作宗旨，堅持”壓實責任、解決問題”導向，用發(fā)展理念改進信訪工作，不斷提升為民服務水平，推動信訪工作走實走深，為街道高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

一、完善管控機制，強化風險防范

持續(xù)完善隱患排查，制定應急預案，快速處理預警信息，以最小的代價防護好社會穩(wěn)定。

一是強化動態(tài)排查，實時掌握底數(shù)。

對于不穩(wěn)定因素，切實做到應排盡排、精準研判和全面匯總。依托基層網(wǎng)格化治理，提高社會風險預警能力，借助信訪聯(lián)席會議機制，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性的隱患問題，切實增強工作的前瞻性。

二是強化信息共享，做到有效防范。

強化信息互聯(lián)互通，確保矛盾隱患及時上報、充分對稱、動態(tài)掌控。針對轄區(qū)具體情況，定期開展分析研判，對可能引發(fā)風險的事件，牢牢把握防范控制主導權(quán)，落實群體性和突發(fā)性事件處置預案。

三是明晰責任分工，健全組織架構(gòu)。

各單位負責人擔負起本領域穩(wěn)定工作第一責任人職責，主動下沉，積極走訪，做好調(diào)查研究、分析研判、組織協(xié)調(diào)和檢查工作。牢固樹立”一盤棋”意識，強化通力協(xié)作，高位推動多部門、多渠道矛盾解決方式有機銜接，切實實現(xiàn)”責任不缺位、矛盾不上交”。

四是完善化解機制，制定工作標準。

深入貫徹XXX關于信訪工作聯(lián)席會議機制作用的重要指示精神，印發(fā)了《x街道信訪工作聯(lián)席會議制度》，明確機制，重申原則，落實要求；加快推進社會及信訪穩(wěn)定工作規(guī)范化運行，制定《x街道社會及信訪穩(wěn)定工作聯(lián)動機制工作方案》，明確各工作專班成員和任務分工，把任務和責任細化分解，層層落實。

二、提升法治本領，堅持底線思維

把法治思維貫穿在信訪的始終，堅持底線思維，在原則問題上不讓寸步，在策略問題上靈活機動。

一方面，廣泛學習凝聚共識。敬畏法律、學懂弄通，不斷提高運用法治思維和法治方式推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定、應對風險的能力。組織各村社區(qū)、部門機關黨組織帶頭人廣泛在分管領域和轄區(qū)開展集中學習宣講。持續(xù)用好基層”老娘舅”等人民調(diào)解服務隊伍、認真推進”三官一律進社區(qū)”等群眾法治宣傳和法律咨詢服務活動，在全街持續(xù)營造共建法治的良好氛圍和共識。

另一方面，靈活運用應對挑戰(zhàn)。依法依規(guī)、運用法治方法有效應對工作上的挑戰(zhàn)。深化基層政府運用法治思維和法治方式”治重化積”，做到”三到位一處理”，使信訪工作始終在法治化軌道上運行，推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。

三、聯(lián)動凝聚合力，強化多元化解

及時掌握信訪工作的新情況新特點，不斷推進信訪工作實踐創(chuàng)新，堅持突出包案領導重視，部門聯(lián)動齊心，治理能力革新。

一是領導包案、部門聯(lián)動。

強化信訪工作責任，落實主要領導為第一責任人，落實領導包案制度、主要領導接訪制度。通過深入開展街道領導接訪、下訪、積案化解攻堅等活動，集中力量推動突出問題化解；對各領域的社會矛盾，明確責任主體，積極協(xié)調(diào)化解。各部門凝心聚力，密切配合，整體聯(lián)動，統(tǒng)籌解決重要事項。依法、妥善、及時、就地解決各類矛盾問題。

二是多方參與，多元化解。

強化矛盾糾紛調(diào)處中心規(guī)范化運行，健全完善社會治理體系，充分發(fā)揮多元化解機制作用，把矛盾糾紛吸附在當?shù)?、化解在基層。通過援引律師參與信訪接待、案件調(diào)處、法律援助等，x紫庭延期交房、后宅橡膠廠職工待遇等問題均得到了實性化解和鈍化矛盾，深化了依法治街，合法合規(guī)處理群眾問題。

三是網(wǎng)格賦能、動態(tài)掌控。

依托”街道－社區(qū)－網(wǎng)格”三級單元構(gòu)架，不斷延伸觸角、完善網(wǎng)絡。在x個村居社區(qū)配備基層社會治理聯(lián)絡員，負責村居社區(qū)日常穩(wěn)定工作，定期開展民情溝通，充分了解轄區(qū)群眾訴求，定期更新社情民意”數(shù)據(jù)庫”，同時會同主管部門，及時就近化解。

四、秉承為民初心，解決急難愁盼

想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，切實解決人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題。

一是重視初信初訪，靠前化解矛盾。

努力提升初信初訪的辦結(jié)率和化解率，2021年網(wǎng)信一次性化解率x％以上。對多次網(wǎng)上信訪的人員，由上訪變下訪，主動約訪當事人見面詳談，把相關政策講透徹，把輔助工作做到底，把思想工作做到位。

二是聚焦控增去存，系統(tǒng)攻堅克難。

勇于攻堅，不畏難事，加大對重復信訪和疑難問題的聯(lián)合處理，會商研究針對性措施并制定合理方案，重點抓好化解進度，提高化解質(zhì)量，鞏固化解效果。

三是強化聯(lián)系疏導，落實共建共治。

貫徹黨的群眾路線，尊重人民群眾的首創(chuàng)精神。準確把握和完善共建共治共享社會治理新要求，主動邀請群眾融入社會治理共同體，加大人民建議征集力度，引入各村居（社區(qū)）”涼亭議事會”、”院落板凳會”等，圍繞黨和政府重大決策部署、社會熱點難點，引導群眾建言獻策，收集反映社情民意，輔助政策改進完善，促進政府工作更加符合實際。

信訪工作是黨委政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，x旅游度假區(qū)（x街道）將持續(xù)強化依法及時就地解決群眾的合理訴求，千方百計為群眾排憂解難，切實在回應關切中提升民生品質(zhì)，在化解矛盾中夯實穩(wěn)定保障，為黨的二十大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定 表態(tài)發(fā)言

切實轉(zhuǎn)換工作思路全力抓好信訪穩(wěn)定

各位領導，同志們：

為加強信訪穩(wěn)定工作，有效解決上訪問題，我們﹡﹡﹡鄉(xiāng)黨委、政府把“抓穩(wěn)定、促發(fā)展”作為當前工作的重中之重抓緊抓實，快速轉(zhuǎn)換工作思路，積極采取措施，努力把矛盾化解在基層，把問題解決在基層。

一、深入排查，正面接觸，夯實矛盾糾紛基礎工作鄉(xiāng)黨委對信訪穩(wěn)定工作進行再安排、再部署，把全體干部職工的思想都統(tǒng)一到穩(wěn)定工作上來。主動下訪、約訪，搞好正面接觸。每個包村干部都要深入到村，召開專題分析會，對影響社會穩(wěn)定的各類矛盾、民間糾紛、信訪問題和突出社會治安問題進行全面排查，對轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定人員進行再摸底、再排查，做到“早發(fā)現(xiàn)，早控制、早解決”進一步夯實基礎工作，重點加強對矛盾糾紛隱患突出的村、組的督察管理，及時做好調(diào)解穩(wěn)控工作。

二、落實責任，及時溝通，做好矛盾糾紛化解工作強力落實信訪責任制，堅持 “一把手”負總責，分管領導具體負責，班子成員分工負責齊抓共管的大穩(wěn)定工作格局。實行副科級領導包片制度，嚴格責任追究，誰包片、誰負責。鄉(xiāng)政府對各部門、各村按照“誰主管、誰負責”和“分級負責、限期辦結(jié)”原則，努力調(diào)處化解社會矛盾和糾紛。嚴格落實包村干部維穩(wěn)工作責任，將不穩(wěn)定因素化解在基

1層，解決在當?shù)?。對于重大矛盾糾紛包案人員明確職責，做好走訪聯(lián)系情況記錄，同時及時上報鄉(xiāng)政府相關部門，及時與領導溝通案件進展情況。

三、分析案件，尋找突破，采取積極措施有效處置對于收集到的各類案件進行歸類梳理，仔細分析，根據(jù)事件性質(zhì)不同將其劃分成一般糾紛、歷史遺留案件和突發(fā)事件。對于一般性矛盾糾紛，鄉(xiāng)村干部要把工作做深做細做實，與支部書記一起認真了解、協(xié)調(diào)，尋找突破點，以說服教育引導的方式及早解決；對近期容易出現(xiàn)的突發(fā)事件，則要快速介入爭取主動，盡量將矛盾縮小在最小范圍，消滅在萌芽狀態(tài)，避免矛盾激化；對歷史上長期遺留案件，我們要引導走法律程序進行解決。對短期內(nèi)解決不了難點熱點案件，安排專門信息人員及時掌控案件動態(tài)，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時處置，避免事態(tài)擴大。加強對重點人、重點事的控制和防范。對重點人、重點案件，采取強力措施，部署專門力量，做到嚴防死守、盯緊看牢，確保不發(fā)生上訪現(xiàn)象發(fā)生。

同志們，我們決心以這次會議為契機，從講政治、講大局、講穩(wěn)定、促發(fā)展的戰(zhàn)略高度，多措并舉，齊抓共管，務求實效，迅速轉(zhuǎn)換工作思路，加強信訪穩(wěn)定工作，全面開創(chuàng)梁莊鄉(xiāng)經(jīng)濟振興、事業(yè)發(fā)展、社會和諧的新局面。

謝謝大家。

第五篇：鎮(zhèn)全縣信訪穩(wěn)定工作表態(tài)發(fā)言

鎮(zhèn)在全縣信訪穩(wěn)定工作表態(tài)發(fā)言

創(chuàng)新機制抓落實

全力以赴保穩(wěn)定

各位領導，同志們：

近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信訪問題也越來越突出，我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領導下，做了大量的工作，加大了對各村居委會的考核力度，建立了村居信訪工作領導小組，落實了信訪責任制，組建了業(yè)余信訪員隊伍，完善了信訪工作機制，等等，但面臨的形勢依然嚴峻，為此我們深感壓力大，責任重。

今天，區(qū)委、區(qū)政府召開全區(qū)信訪工作會議，對全區(qū)信訪工作提出了要求，結(jié)合**實際，今年我們**鎮(zhèn)信訪工作的總體要求是，以社會和諧發(fā)展為目標，堅持宣傳教育為主，規(guī)范引導為主，就地化解為主，按照“預防為主，調(diào)解在先”的原則，落實責任，依法行政，發(fā)揮中心，妥善處置。堅持發(fā)展為第一要務，穩(wěn)定為第一責任，重源頭疏導，抓面上排解，極力維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。重點抓好四個方面：

一、層層落實責任

一是簽訂責任書。信訪工作關鍵在于源頭管理，為此，我們明確了村（居）信訪分管領導和重點工程信訪工作負責人，建立了村居業(yè)余信息員隊伍，層層簽訂信訪工作目標管理責任書，把信訪工作列為對村居工作目標責任制綜合考核的主要內(nèi)容，并在2004年的村居信訪工作考核中又增加了20分。二是定期召開信訪聯(lián)席會議。堅持每月一次匯總排摸情況，對排查、篩選出的重點信訪苗頭隱患，進

行分析預測，及時制定防范措施，做到超前防范。三是建立重大問題的信息預警制度。重點工程施工前的信訪工作評估，重大信訪事項采取領導包案調(diào)處制度，重點時段信訪工作信息報告制度和重大信訪事件跟蹤制度，使黨政主要領導能在第一時間掌握情況，按照“誰主管，誰負責”的原則抓好落實。

二、密切聯(lián)系群眾

一是實施夜訪制度。針對鎮(zhèn)域面積大，平時與群眾接觸溝通不多，正面了解情況少等問題，今年，我鎮(zhèn)實行聯(lián)村居干部夜訪制度，即每周利用夜間值班，重點走訪區(qū)、鎮(zhèn)兩級人民代表、黨員、生產(chǎn)隊長、小康示范戶等對象，一方面?zhèn)鬟_區(qū)、鎮(zhèn)有關文件精神和當前中心工作，另一方面聽取群眾對鎮(zhèn)、村工作的意見建議。1 至 3 月份以來，已走訪農(nóng)戶 300 多戶，在交流中聽到了群眾心聲，密切了干群關系。下一步還將繼續(xù)深化夜訪制度，實現(xiàn)夜訪和解決問題相結(jié)合。二是發(fā)揮講師團作用。成立鎮(zhèn)講師團，下村居向農(nóng)戶宣傳上級和鎮(zhèn)黨委政府的政策，教育引導群眾增強法制觀念和法律意識，循法律途徑解決信訪問題。三是延伸普法觸角。結(jié)合新《信訪條例》的實施，在全鎮(zhèn)開展學習新條例活動。出刊《**信息》每月一期分發(fā)到農(nóng)戶，讓廣大群眾了解掌握政策、法規(guī)。

三、完善應急機制

隨著城市化和工業(yè)化進程的加快，各種矛盾凸現(xiàn)而出，給信訪工作帶來了挑戰(zhàn)。為此，我們建立了“**鎮(zhèn)突發(fā)性事件和重大群眾性上訪工作預案”、“**鎮(zhèn)突發(fā)性事件和重大群體性上訪領導小組”以及處置群體性突發(fā)事件應急辦法等。一是勸返。對有集體上訪、越級上訪苗頭的，主要從正面引導和情緒梳理入手，進行法律、法規(guī)和政策教育，著力將矛盾化解在基層。二是調(diào)處。及時組織力量分頭排摸情況，研究解決方案，明確政策界限，統(tǒng)一口徑，能解決的馬上解決，不能按政策解決的決不開任何口子，把抓好信訪工作作為衡量提高基層執(zhí)政能力的一項重要內(nèi)容。三是控制。對經(jīng)過基層工作仍不見效或發(fā)生集體上訪、越級上訪的，立即啟動鎮(zhèn)處置群體性上訪事件應急方案，及時控制事態(tài)，并在重要時段對重點人員進行監(jiān)控和法制教育。

四、強化隊伍建設

一是健全信訪網(wǎng)絡。為整合力量，我們成立了鎮(zhèn)聯(lián)動調(diào)解服務中心，實行信訪、綜治、司法等機構(gòu)合署辦公，實現(xiàn)聯(lián)調(diào)聯(lián)訪聯(lián)治。到目前為止，已受理并調(diào)處各類矛盾和糾紛76起，成功73起。同時，建立了以各黨支部為核心，調(diào)解治保主任為主體，工青婦團組織負責人、村民小組長和全體黨員共同參與的矛盾糾紛調(diào)處網(wǎng)絡，并在各村居設立業(yè)余信訪員，充分發(fā)揮基層的作用。二是加大考核力度。將信訪工作從原來的單項目標管理列入對村的綜合目標責任制考核，考核結(jié)果與村干部的政績、獎懲直接掛鉤。將處置群眾性上訪工作列入機關干部考核內(nèi)容，對不聽指揮、處置不力、擅離職守、造成不良后果的予以通報批評和處分。三是加強學習培訓。對信訪工作人員進行法律法規(guī)政策等專業(yè)業(yè)務知識培訓，提高業(yè)務素質(zhì)和規(guī)范化操作能力，嚴格依法行政。

各位領導，同志們，信訪工作是黨和政府加強與基層聯(lián)系的重要渠道，也是對基層黨委、政府執(zhí)政能力的嚴峻考驗，我們深刻認識到?jīng)]有穩(wěn)定就沒有發(fā)展，我們相信在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我們將盡心盡職，扎實工作，為構(gòu)建平安作出最大努力！

謝謝大家！