第一篇：公關(guān)人員如何戰(zhàn)勝職業(yè)“倦怠”

CSCYBXFZZ.COM0769ZHENGYUAN.COMYAJILI.NET8217987.COM 公關(guān)人員如何戰(zhàn)勝職業(yè)“倦怠”

在職場，每個人好像都很焦慮，都會遇到“職業(yè)倦怠期”，盡管“倦怠的狀態(tài)人人相似，但倦怠的理由卻各有不同”。

在某一期的三聯(lián)的專題的主題就是“職業(yè)倦怠期”，專題中指出“職業(yè)倦怠”是工業(yè)化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的產(chǎn)物，似乎是全球性的？其卻是，職業(yè)倦怠不僅僅是過勞，更有很多其他因素；根據(jù)一項國內(nèi)調(diào)查，超過40%的職場人擁有職業(yè)倦怠，作為壓力和強(qiáng)度比其他行業(yè)略大的公關(guān)人們的職業(yè)倦怠的感受應(yīng)該會更強(qiáng)烈一些吧。

其實“職業(yè)倦怠”對于中國職場人又更特別的意義，就好像“焦慮”和“不安全感”一樣，幾乎充斥在所有的職場人中間。

新人們的倦怠可能來自于漫長的成長期追不上物價，或者是眼瞅著有種叫做“逃離北上廣”的現(xiàn)象有點感觸；職場熟手們的倦怠可能來自于越發(fā)缺乏激情的重復(fù)工作，又或者是變化太大有點跟不上的節(jié)奏，甚至于有所成就的職場高管和金領(lǐng)們應(yīng)該也會有同樣的倦怠，是不是應(yīng)該換個活法成為很多人內(nèi)心中不可或缺的一點小情緒？

三聯(lián)關(guān)于職業(yè)倦怠的系列文章中給出的消除倦怠的10個建議如下：

1創(chuàng)造新的挑戰(zhàn)；2換一個工作；3和有趣的人一起工作；4清理工作空間

5發(fā)展一個愛好；6提高你的技能；7換一個電腦桌面；8給自己一兩天假

9給心愛的人打個電話；10增加自己的財富

這是個建議應(yīng)該說是可以通行的解決方案，但很多情況下，比如增加財富或者換工作又或者其他神馬的，都是職場人很難掌控的，所以針對公關(guān)人的職場倦怠期說點個人的想法。

首先簡單分析下公關(guān)人的職場倦怠原因，備受爭議的工作壓力大和強(qiáng)度大首當(dāng)其沖，然后是個人的職業(yè)追求和現(xiàn)實之間的差異也可能帶來職業(yè)的倦怠..但在當(dāng)下，職業(yè)倦怠期的原因更可能來自于自身的心理問題以及社會方方面面造成的。比如說，身邊的同學(xué)出國了，原來的同事因為公司上市發(fā)財了，又有朋友出去旅行了，以及總是有那么多網(wǎng)絡(luò)人和公關(guān)廣告人改行去賣煎餅和水果的新聞充斥在你的信息源，這些都會挑戰(zhàn)你的職場穩(wěn)定性；更何況，還有這個空氣不好，壞消息接二連三的時候，可能每個在北上廣拼搏的公關(guān)人都會問自己一句：

這么拼值得嗎？是不是要換個玩法？

職業(yè)倦怠幾乎常識性的存在著，這點誰也不可能避免。

說說我身邊的公關(guān)人怎么克服職業(yè)倦怠期吧，舉兩類說說吧：

a有一波公關(guān)人叫文藝青年。他和她們愛好旅行，麗江、大理、拉薩、三亞、泰國、歐洲、廈門等等都留下了他和她們的足跡，他和她們是堅定的小資一族，咖啡、茶和明信片是他們的標(biāo)記，他們對于旅行的熱愛使得他們足以戰(zhàn)勝職業(yè)倦怠，也使得他們往往成為公關(guān)圈的“達(dá)人”，微博和微信朋友圈是他們的分享基地；

b有一波公關(guān)人叫吃貨。這是一波更龐大的群體，無論加班多晚還是活動結(jié)束多晚，他們都要用美食來消除疲憊增加幸福感，他們對于全城的高低中檔美食都很了解，根據(jù)心情和小伙伴們的規(guī)模，總是能從路邊大排檔到高級日料餐廳找到合適的位置?

so，我看到身邊的從業(yè)者們很多都有那么些愛好，話劇、音樂會、燒烤、運動、文學(xué)等等，甚至可以得出一個結(jié)論，高強(qiáng)大的工作使得這波公關(guān)人更熱愛生活，這也是的職業(yè)倦怠對于他們而言可以成為調(diào)整壓力的方式——倦怠的時候干脆休個假出去玩兒，多好。

但在擁有這樣的處理倦怠的方式之前，其實還需要明確一些事情。

比如要明確職業(yè)規(guī)劃，究竟是想做公關(guān)這一行，還是僅僅是混日子，在高強(qiáng)度的工作壓力下，混日子會混的比較艱難，客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事都不太能夠容忍一個拖油瓶的存在?

比如要對自己職業(yè)的未來有一個期許。每一個職業(yè)都有天花板，公關(guān)也一樣，但起碼應(yīng)該了解行業(yè)，大致對未來的收入有所期許，這樣干活兒可能才至于盲目，知道能賺到錢才有可能去消費培養(yǎng)愛好，對吧。

在一些前輩和專家的描述中，都有如何增強(qiáng)乙方競爭力的描述，但很多情況下其實是不可行的。

有專家老師說，乙方在做案子之前應(yīng)該有充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)支撐?這個倒不是不能，但客戶會買單嗎？以及“大數(shù)據(jù)”這個詞兒雖然響亮，但數(shù)據(jù)的來源和分析以及如何使用，這都是有疑問的？當(dāng)然，專業(yè)度的提升是每個公關(guān)人都需要的，但我不認(rèn)為乙方是萬能的，以及無限被榨取的。

有同行精英們在每個場合都會提到創(chuàng)意和掌控客戶，but，真的有人可以完全做到嗎？我們尊重和愛著每一個客戶，但那是在利益一致的前提下，當(dāng)甲方和乙方利益沖突的時候，我們?nèi)匀蛔鹬睾蜔釔劭蛻?，但我們也要尊重我們自己的勞動和專業(yè)度。

也有大家們在培訓(xùn)中侃侃而談?wù)f客戶應(yīng)該如何云云，乙方應(yīng)該如何云云，這當(dāng)然都對，但現(xiàn)實和理論的差距是顯而易見的，公關(guān)人應(yīng)該有足夠的心理預(yù)期面對來自于客戶、媒體以及生活的壓力。

更何況，生活本身也讓我們不得不戰(zhàn)勝不時而來的職業(yè)倦怠。

“當(dāng)工作已經(jīng)損害了生活的完整性，那么再多的成就，在光線的外殼，都失去了它本身的意義”——這是一個被采訪者的說法，看起來很在理，但對于更廣泛的人群可能不太具體可執(zhí)行性。

無論是換工作，還是放棄一個城市的風(fēng)險都是很大的，降低生活質(zhì)量或者改變生活狀態(tài)，也都是充滿了不可預(yù)料的危機(jī)的；所以對于更廣泛的公關(guān)人而言，必須要戰(zhàn)勝職業(yè)倦怠，或者說不被職業(yè)倦怠打倒，堅持并且持續(xù)的成長。

這樣才能夠增加財富，并且讓生活不那么無聊，以及有財務(wù)自由支撐旅行和小資的生活。

總結(jié)一下吧。

職業(yè)倦怠期是不可能被消滅的，但是我們可以戰(zhàn)勝倦怠或者安然度過倦怠期，也不至于換行業(yè)——有必要說一句，如果真的不能忍受某個行業(yè)，換行也趁早。

那么剩下的就是把時間充分用起來或者浪費掉，可以鉆研技能，也可以用來發(fā)展業(yè)務(wù)愛好，或者干脆看看美劇韓劇也都是不錯的驅(qū)趕疲憊的方式方法。

你疲倦了嗎？你準(zhǔn)備如何度過疲倦期？

但，當(dāng)身體亮燈的時候，其他都可以放開，神馬領(lǐng)導(dǎo)神馬客戶需求統(tǒng)統(tǒng)可以放一邊，休息休息一下。

在之前的一篇寫傲嬌公關(guān)人的文章中，曾經(jīng)用過一句話，“世界如何遼闊，你愿意做一個傲嬌的公關(guān)人嗎？據(jù)說每個公關(guān)人內(nèi)心中都住著500個漢子..”

內(nèi)心的強(qiáng)大的公關(guān)人足以戰(zhàn)勝職業(yè)倦怠和焦慮，就是這樣。

第二篇：關(guān)于公關(guān)人員的職業(yè)調(diào)查報告

關(guān)于公關(guān)人員的職業(yè)調(diào)查報告

(2007-09-01 07:57:16)

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標(biāo)簽：

知識/探索 公關(guān)調(diào)查報告

在暑假回去的10天里我抽空去了我那個在汽車公司公關(guān)部作副部長的表叔家。為了完成這次任務(wù)，我事先作了很多準(zhǔn)備工作，包括準(zhǔn)備一些備問的問題、預(yù)約和他在家等我等事宜。

下面是我對訪談的簡單整理以及一些書本和網(wǎng)上查的資料：

一、入行原因：對汽車行業(yè)的興趣、自己有大學(xué)時候主修汽車專業(yè)的優(yōu)勢以及公共關(guān)系、交流的特長和比較好的口才。

二、公關(guān)人員應(yīng)該具備的技能和特質(zhì)：

（一）、基礎(chǔ)技能：

1.表達(dá)能力：包括「說」和「寫」，尤其是寫作技巧。

2.研究能力：主要是信息的蒐集、分析、以及簡單市場調(diào)查之執(zhí)行（如焦點座談和碎石子調(diào)查）和數(shù)據(jù)的解讀。至於具有統(tǒng)計意義的量化調(diào)查，目前多委託專業(yè)公司執(zhí)行。

3.企劃能力：公關(guān)公司爭取客戶主要靠企劃提案，企劃案的構(gòu)思和撰寫成為公關(guān)人員最頻繁的工作，因此沒有企劃能力的人很難在公關(guān)公司生存。

4.解決問題的能力：公關(guān)就是為客戶解決與各種公眾之間關(guān)係問題的工作。因此，公關(guān)人員必須培養(yǎng)解決問題的意識，並具有提出各種解決方案的能力。

5.公關(guān)學(xué)識和經(jīng)驗：經(jīng)驗靠累積、學(xué)識靠進(jìn)修。對公關(guān)基礎(chǔ)或新進(jìn)人員而言，應(yīng)該多看、多聽、多思考；多涉獵公關(guān)、行銷、廣告、傳播方面的書籍資料；多參考借鏡別人的經(jīng)驗；另外，對於自己曾犯過的失敗或錯誤經(jīng)驗，更應(yīng)該記取教訓(xùn)，不可重蹈覆轍。

（二）、進(jìn)階技能：

1.分析、判斷能力：界定、釐清問題之所在，是提出解決方案的先決條件，這需要站在更高視野俯瞰全局。如果不能確認(rèn)問題，縱有再多解決方案也無濟(jì)於事。因此分析和判斷是公關(guān)資深或高層人員必備的能力。

2.創(chuàng)新能力：公共關(guān)係「以不斷創(chuàng)新為靈魂」，想要進(jìn)步或更上一層樓，思考模式、表現(xiàn)方式的不斷創(chuàng)新是必然的要求。

3.方向感和掌控能力：方向感係指解決問題的策略思路、敏感度；掌控能力則指組織、管理的條理性。想要獨力指揮、管理公關(guān)計畫，方向感和掌控能力必不可少。

4.應(yīng)變能力：活動執(zhí)行期間難免發(fā)生事故、或意想不到的干擾或障礙，處變局需要有冷靜、臨危不亂的定力和應(yīng)變要領(lǐng)。尤其在爭取客戶過程中，隨時都應(yīng)該要有接受挑戰(zhàn)、或需求突然改變的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對能力。

5.業(yè)務(wù)開發(fā)能力：空有一身好武藝，沒有戰(zhàn)場讓其揮灑，對公關(guān)人員猶如英雄無用武之地。想要成為成功的公關(guān)專業(yè)人士，除了上述

基礎(chǔ)和進(jìn)階技能之外，還應(yīng)該擁有開發(fā)市場的人脈和能力，才能保證公關(guān)事業(yè)的永續(xù)不斷。

由上述的觀念可以發(fā)現(xiàn)，工作經(jīng)驗與公關(guān)技能是息息相關(guān)的。有意投入公關(guān)行業(yè)者，除了應(yīng)該在公關(guān)學(xué)識上多加充實外，可以多注意其他產(chǎn)業(yè)或組織在公關(guān)實務(wù)上的案例，學(xué)習(xí)人家的長處、並記取別人的經(jīng)驗教訓(xùn)。另外，公關(guān)人員也應(yīng)該注意並培養(yǎng)若干必須具備的個人特質(zhì)，例如，企圖心、學(xué)習(xí)慾望和毅力。至於有志更上一層樓的公關(guān)從業(yè)人員，最重要的是業(yè)務(wù)開發(fā)能力和方向感的掌控，因為有開拓市場的能力，才有舞臺或戰(zhàn)場可以揮灑；能夠掌握方向，才能有正確的策略，也才有機(jī)會完成公關(guān)目標(biāo)。

三、本行業(yè)所須學(xué)歷、證照、經(jīng)歷：

基本上都要大專以上學(xué)歷、重要職位本科或研究生以上學(xué)歷、最好有汽車駕照、必備英語四級以上證書、有一到兩年以上公關(guān)工作經(jīng)驗等等以及其他一些相關(guān)專業(yè)的證書。

四、本行業(yè)的人員供求：

公關(guān)行業(yè)報告今發(fā)布專業(yè)人才緊缺成影響公司發(fā)展的重要問題。

最具有潛力的領(lǐng)域：文化體育醫(yī)療保健政府及非營利機(jī)構(gòu)金融房地產(chǎn)

《中國公共關(guān)系業(yè)2006行業(yè)調(diào)查報告》今日由中國國際公共關(guān)系協(xié)會在京發(fā)布。報告顯示，2006中國公共關(guān)系行業(yè)從業(yè)人員月平均工資達(dá)到人民幣7000元。

其中，綜合實力排名前10的國際公關(guān)公司的平均工資、初入轉(zhuǎn)正工資、客戶經(jīng)理工資分別達(dá)到10300、4500和9800元，綜合實力排名前10的本土公關(guān)公司的平均工資、初入轉(zhuǎn)正工資、客戶經(jīng)理工資分別為5600、3100和6900元。

研究表明，2006TOP公司繼續(xù)保持良好增長，人均年營業(yè)收入仍保持較好的水平，達(dá)到人民幣29萬元/人。

專業(yè)人才緊缺

中國國際公共關(guān)系協(xié)會副秘書長陳向陽在發(fā)布本次報告時指出，人力資源、專業(yè)能力、服務(wù)創(chuàng)新、品牌聲譽以及管理水平是當(dāng)前公共關(guān)系公司最主要的核心競爭力；人力資源、運營管理、媒體環(huán)境、市場環(huán)境、創(chuàng)新能力仍是制約行業(yè)發(fā)展的最不利因素。

人員增幅超過營業(yè)收入增速，經(jīng)營利潤率有所下降，人才、創(chuàng)新、管理成為當(dāng)前行業(yè)最重要的議題。90%以上的被訪者認(rèn)為，專業(yè)人才的緊缺已嚴(yán)重影響到公司的正常運營和行業(yè)的健康發(fā)展。

汽車市場份額大

報告顯示，2006中國公共關(guān)系服務(wù)市場(不包括港澳臺地區(qū))

繼續(xù)保持良好的增長勢頭，整個行業(yè)年營業(yè)額估測為人民幣80億元，比上的60億元增長33.33%。

數(shù)字顯示，耐用消費品(汽車、家電)、IT(計算機(jī)軟硬件及其外設(shè))、快速消費品、通訊(手機(jī)等通訊類產(chǎn)品)、醫(yī)療保健等領(lǐng)域市場份額分別為26%、20%、18%、10%和6%，北京、上海、廣州和成都等四城市仍是公關(guān)公司的主要集中地。

五行業(yè)最有潛力

報告顯示，文化體育、醫(yī)療保健、政府及非營利機(jī)構(gòu)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)正成為當(dāng)前公共關(guān)系服務(wù)最具潛力的領(lǐng)域，奧運公關(guān)、事件營銷、體育傳播、娛樂傳播、CSR研究成為新的服務(wù)手段，并開始受到業(yè)內(nèi)的普遍關(guān)注。

五、公關(guān)人員所需培訓(xùn)和教育：

公關(guān)培訓(xùn)課程內(nèi)容：

第一部分基礎(chǔ)知識

基礎(chǔ)理論公共關(guān)系發(fā)展史公共關(guān)系職業(yè)道德規(guī)范

第二部分溝通協(xié)調(diào)

禮儀禮貌演講介紹及其主持人日常溝通與協(xié)調(diào)公共關(guān)系處理及計劃制定接待籌劃和談判組織

第三部分信息傳播

新聞傳播的一般程序新聞發(fā)布稿的寫作新聞發(fā)布會的程序和禮儀制定新聞發(fā)布計劃有關(guān)新聞發(fā)布的政策法規(guī)編印內(nèi)部刊物及印發(fā)對外宣傳冊制作內(nèi)部聲像資料

除了上面這些還要不定時接受行業(yè)的技能及相關(guān)的教育和培訓(xùn).六、對想加入該行業(yè)人員的建議：

除了要具備上述的基本技能、特質(zhì)、學(xué)歷、交際能力等等之外，最好要接受國家正規(guī)的考試、獲得相關(guān)公關(guān)人員的等級證書。本職業(yè)共設(shè)五個等級，分別為初級公關(guān)員(國家職業(yè)資格五級)、中級公關(guān)員(國家職業(yè)資格四級)、高級公關(guān)員(國家職業(yè)資格三級)、公關(guān)師(國家職業(yè)資格二級)和高級公關(guān)師(國家職業(yè)資格一級)。

對于在校生，要認(rèn)真學(xué)好基本知識，著重修好、鍛煉相關(guān)的能力和課程，提高自己在行業(yè)的職業(yè)技能優(yōu)勢，為將來自己從事公關(guān)工作打好堅實的基礎(chǔ)。

七、最后，至于學(xué)校的什么課程對如該行業(yè)比較有幫助呢？這個問題，我根據(jù)我調(diào)查和查詢的資料來看，公共關(guān)系學(xué)、公共政治學(xué)、公關(guān)心理學(xué)、公關(guān)禮儀、公關(guān)策劃等等

第三篇：公關(guān)人員規(guī)章制度

金潮國際人員規(guī)章制度

一、入職手續(xù)辦理

1、公關(guān)人員入職前填寫入職申請表格，通過面試合格經(jīng)過審批后，公關(guān)部經(jīng)理負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公關(guān)人員先到財務(wù)部交服裝費300元，工牌手續(xù)費，憑申請表格審批表及收據(jù)到人事部辦理手續(xù)。

2、辦理手續(xù)必須具備身份證原件及復(fù)印件二份，個人彩色相片三張，申請審批表格，收款收據(jù)單，以上資料通過驗證后由人事部發(fā)出服裝、工牌，上班考勤卡為正式上班手續(xù)依據(jù)。

二、上班注意事項及制度

1、公關(guān)人員上、下班必須按照公司指定的專用員工通道打卡上、下班，如不規(guī)定經(jīng)公司樓面主管發(fā)現(xiàn)按章罰款自負(fù)

2、上班時間，公關(guān)人員20：00—1：003、有事必須向本組經(jīng)理請假，否則遲到或早退罰款50元，曠工一天罰款100元，三天曠工者當(dāng)自動離職，每月正常休假四天。

4、每天上班必須向本組經(jīng)理報到，由本組公關(guān)經(jīng)理負(fù)責(zé)，統(tǒng)一集中在候鐘區(qū)參加班前培訓(xùn)。

5、上班前必須注意個人儀容儀表，要求必須化妝，頭發(fā)整潔，服裝整齊干凈，禁止穿著奇裝異服、牛仔褲、運動服，鞋

要干凈無破損，不可以穿拖鞋、運動鞋及大頭鞋上班，在班過程中，不可以帶手機(jī)或背包進(jìn)房違反者罰款50元

6、在輪到試臺時，應(yīng)該動作快速，如遇到退房時，可原路退

回休息等候下一次試臺。

7、候鐘時間嚴(yán)禁在大廳內(nèi)亂扔垃圾、果皮等雜物，不準(zhǔn)大聲

喧嘩或到處走動。

8、上班時不能因小事或酒后在休息室、公司內(nèi)大打出手，污

言梭語，更不能組與組之間，公關(guān)人員與公關(guān)人員之間拉幫結(jié)派

9、公關(guān)人員的工牌不可私自轉(zhuǎn)讓或借給他人，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證

屬實，使用者或轉(zhuǎn)讓者各罰款300元。

10、公關(guān)人員如需辭職，必須向本組經(jīng)理以書面申請，通過審

批后，由本組經(jīng)理協(xié)助公關(guān)人員到人事部辦理辭職手續(xù)。

三、服務(wù)過程中注意事項

1、公關(guān)人員在服務(wù)時間內(nèi)不可以串臺或轉(zhuǎn)臺，不可冷落客人，應(yīng)該主動向客人溝通。

2、在客人面前應(yīng)該注意自己的言行舉止，說話一定要溫柔親

切婉轉(zhuǎn)，不能太生硬。

3、不能只顧自己一味吃喝唱歌，應(yīng)該多一些關(guān)心客人，幫客

人拿東西吃，陪客人唱歌、跳舞、喝酒等。

4、在房間公關(guān)人員不能隨意承諾客人，如果不能去就應(yīng)該在上班點名時告知本組經(jīng)理，不能剛開始答應(yīng)客人，最后又

失信于客人，給客人造成不好的心情或給公司帶來負(fù)面的影響，導(dǎo)致客人投訴管理人員，違者罰款300元。

5、公關(guān)人員要特別注意，如果自己喝醉酒時，可請一起在房

間的服務(wù)員同協(xié)助自己，盡量回避一下，以免在客人面前失態(tài)發(fā)酒瘋、嘔吐。

6、知道客人喝醉酒時發(fā)牌氣，公關(guān)人員應(yīng)該讓服務(wù)員拿些熱

毛巾幫客人擦面，也可以用參茶之類的東西給客人飲用幫客人解酒。

7、到下班時間客人沒有走意，注意不要私自走開或流露出不

滿意的情緒對客人表現(xiàn)出來，讓客人感到不開心，而造成客人投訴

8、在服務(wù)過程中，同事剛好是同鄉(xiāng)，不可用家鄉(xiāng)話交談，以

免引起客人的誤解和反感。

9、服務(wù)過程中，無論貧富一樣對待，對待難纏的客人要細(xì)心

服務(wù)，對待普通客人熱心服務(wù)，對待特殊客人耐心服務(wù)

10、每晚離開公司前到控臺簽名后方能離開，未簽退場者，罰

款50元。

11、私自搭臺者或私自上臺者，未告知控臺者，一經(jīng)查證，罰

款300元。

公關(guān)部：行政

第四篇：公關(guān)人員辭職信

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

您好!正如本信的名稱，我已決定辭職。

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事在此期間的幫助，是你們的點滴幫助與教誨使我一頭闖進(jìn)了公關(guān)這個行當(dāng)，感受了其中的辛苦與喜悅。每當(dāng)坐在電腦前時，腦海中不斷浮現(xiàn)廣告界一些前輩巨人的驚世之作，并以他們?yōu)閷W(xué)習(xí)與前進(jìn)的榜樣，在我寫作的僅有的一兩個方案中我盡力將某些已經(jīng)證明為行之有效的策略注入其中，不斷學(xué)習(xí)新的知識，汲取公關(guān)界最前沿的精華。既然是一家這么好的公司我為什么還要離開呢?下面即是原因：

一、自身職業(yè)規(guī)劃或者是人生目標(biāo)因素。我的理想一直是做一名媒體人或是純正的策劃人員，能夠馳騁才思，將不可能的變?yōu)榭赡埽幱诳駸岬乃枷霠顟B(tài)及極度的夸張與想象之中而不悔。咱們公司卻是只服務(wù)奧迪的公司，基本上是區(qū)域下任務(wù)我們來執(zhí)行，所以很多東西是死的不能有太多的發(fā)揮，即使是很好的創(chuàng)意卻因為區(qū)域不同意或者是經(jīng)費的問題而不能實現(xiàn)，這是創(chuàng)意人員最大的痛苦。所以離職之后我會去北上廣或其他沿海城市的行業(yè)當(dāng)中尋找機(jī)會，并不是說我離開以后一定會有更好的發(fā)展，至少可以看看他們的先進(jìn)經(jīng)驗及前沿的思維方式，畢竟年輕人就應(yīng)該多闖闖多看看，以后才能有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、公司的管理與我的天性不相合。我是那種喜歡自由，放任思維擴(kuò)散的人，有太多的束縛的時候想不出好的點子，也寫不出有文采的文章。而公司卻有嚴(yán)格的制度，當(dāng)然沒有規(guī)矩不成方圓，一個組織一個單位必有其規(guī)章制度，而個人以為廣告公司尤其是策劃創(chuàng)意部門卻并不一定遵守最嚴(yán)格的制度，他們應(yīng)該有自主活動的空間。再者公司的組織形態(tài)有點紊亂，有項目時總部可支持本來是一件很好的事，可人來人往也不知道公司領(lǐng)導(dǎo)的分工，以我的話說就是“管事兒的婆婆太多”，沒有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理理念，最重要的一點看不到個人的發(fā)展前景在哪里，缺少足夠的公司員工培訓(xùn)機(jī)制!

上述離職原因可能有個人主觀色彩在里面，也可能有些原因是不成其為原因的，甚至有些過激的言辭，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多包涵，如對公司發(fā)展有利則甚慰之，如有不適之處就當(dāng)是一個后輩的不成熟言語吧。

Xx是一家純正的公關(guān)公司，雖然只服務(wù)奧迪，可其涉及范圍卻相當(dāng)廣，所以在期間經(jīng)歷了很多東西，也學(xué)到了很多東西，與各位同事更是時間雖短卻情意深厚!每一個人身上的優(yōu)點及長處都值得我去學(xué)習(xí)。雖然我即將離開大家，也會到新的公司，甚至到不同的行業(yè)，可我會一直牢記大家的教誨。

在公司期間與大家共同執(zhí)行了兩個案子，一個是重慶車展，一個是世界杯，而在A5正在執(zhí)行過程中我卻選擇了離開，因此深感對不起大家。希望A5項目的執(zhí)行一切順利，希望公司接下來的項目圓滿成功!祝愿各位同事工作順利，祝愿公司發(fā)展越來越好!

此致

敬禮!

申請人：xiexiebang

xx年x月x日

第五篇：公關(guān)人員基本要求

公關(guān)人員-基本要求

在一些行業(yè)外的人看來，公共關(guān)系工作對人的要求就是“俊男靚女”加“口若懸河”，這其實是對公共關(guān)系工作的極大誤解。公共關(guān)系工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作，對其從業(yè)人員也有特殊的要求?？∧徐n女固然好，口若懸河亦所求，綜合素質(zhì)若不佳，兩者齊備也枉然。作為一名專業(yè)的公關(guān)從業(yè)人員，首先應(yīng)具備合理的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能，其次應(yīng)有較強(qiáng)的綜合能力，此外還必須有良好的心理素質(zhì)和道德素質(zhì)。

（一）公共關(guān)系從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)

公共關(guān)系從業(yè)人員與其他行業(yè)人員的最大區(qū)別，在于他們具有從事公共關(guān)系工作的必要知識和專業(yè)技能，特別是有了職業(yè)準(zhǔn)入制度以后，是否具備公關(guān)理論和實務(wù)知識更是成為公關(guān)人員的必要條件。要成為一名合格的公共關(guān)系從業(yè)人員，掌握以下幾方面知識是非常有幫助的。

1．公共關(guān)系的基本理論知識

這方面的知識主要有：公共關(guān)系的基本概念、職能作用，公共關(guān)系的由來和歷史沿革，公共關(guān)系的核心概念和基本理論；公共關(guān)系的三要素及其相互關(guān)系，公共關(guān)系工作的基本程序等。

2．公共關(guān)系的基本實務(wù)知識。公共關(guān)系是一種實踐性強(qiáng)、重視經(jīng)驗積累的職業(yè)，當(dāng)然也重視公關(guān)基本實務(wù)知識和技巧。事實上，公關(guān)調(diào)研知識、公關(guān)策劃知識、公關(guān)談判技能、公關(guān)傳播方法等，是每個公關(guān)從業(yè)人員都應(yīng)該掌握的實務(wù)知識。

3．相關(guān)學(xué)科專業(yè)知識及開展特定公共關(guān)系工作所需的專業(yè)知識

公共關(guān)系從業(yè)人員為了更好地開展工作，還應(yīng)該掌握一些相關(guān)學(xué)科的理論知識。與公共關(guān)系學(xué)科聯(lián)系最緊密，對公關(guān)理論和實務(wù)影響最大的學(xué)科有管理學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)，而市場營銷學(xué)、廣告學(xué)、人際關(guān)系學(xué)則因為與公關(guān)學(xué)科的理論和實務(wù)有相當(dāng)?shù)慕徊娑H具借鑒意義。除此以外，公共關(guān)系從業(yè)人員在接受特別的委托公關(guān)業(yè)務(wù)如國際市場公關(guān)、行業(yè)公關(guān)時，還要了解相應(yīng)的地區(qū)文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣以及特定行業(yè)的基礎(chǔ)知識。

現(xiàn)代社會是信息爆炸、知識爆炸的社會，公關(guān)人員再勤奮也不可能全部掌握所需的公關(guān)知識，但每個公關(guān)人員都應(yīng)以此為目標(biāo)激勵自己，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地吸收最新的公關(guān)理論、實務(wù)知識和公關(guān)技巧，努力使自己成為知識結(jié)構(gòu)合理的公關(guān)人員。

（二）公共關(guān)系從業(yè)人員的能力結(jié)構(gòu)

分析十大成功因素，發(fā)現(xiàn)大都與公關(guān)人員的工作能力相關(guān)，由此可以看出，較強(qiáng)的綜合能力對公關(guān)人員十分重要。一般說來，合格的公關(guān)人員應(yīng)努力使自己具備以下幾方面的能力：

1．表達(dá)能力:包括口頭表達(dá)能力與書面表達(dá)能力。

口頭表達(dá)能力，就是通常所說的口才。口頭表達(dá)是公關(guān)工作中實現(xiàn)信息雙向交流溝通最主要、最直接、最迅速的傳遞手段：有在特定場合對公眾發(fā)表專題講話，以爭取公眾，創(chuàng)造和導(dǎo)向輿論的演講形式；也有在人際交往中與個別公眾面對面溝通，進(jìn)行解釋、說服等的交談形式；還有為爭取組織利益而與其他組織采取的談判形式。為此，公關(guān)人中要掌握口頭表達(dá)的規(guī)律和藝術(shù)，能充分借助面部表情、動作體態(tài)等輔助語言，增強(qiáng)口頭表達(dá)的說服力、親和力和感染力。書面表達(dá)，就是寫作能力、文字能力。公關(guān)人員在工作中涉及寫作的范圍非常廣，從日常的信件函牘、公文告示到公關(guān)計劃、調(diào)查報告、總結(jié)報告，從新聞稿、演講詞、廣告語到公關(guān)手冊、公關(guān)策劃書，都需要公關(guān)人員有熟練的文字功夫和寫作技巧。因此，公共關(guān)系人員要熟練掌握包括新聞、信函、計劃、總結(jié)、分析報告等各種類型文體，同時要注重嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S和樸實流暢的文風(fēng)。

2．社交能力

公關(guān)人員工作的大量內(nèi)容是直接面對各方面、各類型的社會公眾，去迅速建立雙向的有效溝通，贏得好感、認(rèn)同與合作。這就要求公關(guān)人員必須具備較強(qiáng)的與人打交道的本領(lǐng)即社交能力。只有這樣，公關(guān)人員才能在各種社交場合從容應(yīng)付，廣交朋友，廣結(jié)良緣，樹立自己的良好形象，也為組織贏得更多的發(fā)展機(jī)會。

3．組織管理能力

公共關(guān)系人員要善于調(diào)動、組織和協(xié)調(diào)組織內(nèi)外公眾的力量和關(guān)系；善于制定公共關(guān)系工作的日常計劃和專題計劃，并適當(dāng)有效地組織實施與評價；善于組織和參與各種有關(guān)的、公共關(guān)系原理與實務(wù)常見的會議與活動，并恰當(dāng)有效地選擇和運用多種傳播手段，推動組織預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)與完成。

4．自控應(yīng)變能力。公關(guān)人員的公關(guān)活動時常會遇到各種意想不到的突發(fā)事件和問題，要能做到鎮(zhèn)定自若、頭腦清醒、正確判斷、機(jī)智應(yīng)變，圓滿解決問題。

5．創(chuàng)新能力 公關(guān)工作在某種程度上講就是以變促變，不同時間、不同地點、不同對象，同一內(nèi)容的工作方式也會不盡相同。因此，公關(guān)人員的工作是一種富于創(chuàng)造性、創(chuàng)新性、開拓性的工作，它要求公關(guān)人員思維活躍，激情勃發(fā)，摒棄成規(guī)與陋俗，不斷開創(chuàng)公關(guān)工作的新境界