第一篇：區(qū)政法委兩會(huì)期間信訪穩(wěn)控情況匯報(bào)

區(qū)政法委兩會(huì)期間信訪穩(wěn)控情況匯報(bào)

為正確處理人民內(nèi)部矛盾，妥善解決信訪突出問題，有效預(yù)防和及時(shí)化解群體性事件，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，確保全國(guó)“兩會(huì)”順利召開，**區(qū)高度重視、積極部署，從2月中旬起組織開展了涉法涉訴進(jìn)京赴省信訪排查化解工作專項(xiàng)行動(dòng)。全區(qū)共有涉法涉訴信訪案件15件，其中**公安分局8件，**區(qū)檢察院1件，**區(qū)法院6件，均落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和穩(wěn)控措施，使其在全國(guó)“兩會(huì)”期間無信訪人員赴京到省上訪。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加以重視，確保穩(wěn)控工作有效開展

**區(qū)高度重視兩會(huì)期間的信訪穩(wěn)控工作，專題聽取了全國(guó)、全省、全市信訪工作會(huì)議，深刻領(lǐng)會(huì)了市委八屆三次會(huì)議精神，且專門召開了全區(qū)信訪聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)研究成立了全國(guó)兩會(huì)期間信訪穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)的工作方案，明確重點(diǎn)工作對(duì)象、具體工作措施、包案領(lǐng)導(dǎo)、包案部門和責(zé)任人員。

二是多措并舉，深入排查，堅(jiān)決消滅信訪苗頭

我區(qū)積極主動(dòng)出擊，在強(qiáng)化信訪苗頭排查上下工夫，制定工作方案和通知，要求政法各部門對(duì)涉法涉訴信訪問題以及可能引發(fā)信訪問題的各種苗頭性、傾向性、預(yù)警性、深層次問題，進(jìn)行全面深入的排查梳理，特別是對(duì)曾進(jìn)京到省上訪、集體上訪、非正常上訪、精神病人上訪、“案結(jié)事不了”的老上訪戶進(jìn)行分類登記，切實(shí)做到矛盾發(fā)現(xiàn)得早、糾紛化解得了、問題解決得好、時(shí)間控制得住。并積極協(xié)助有關(guān)部門做好化解工作和人員穩(wěn)控工作。對(duì)可能導(dǎo)致局面失控的重大不穩(wěn)定因素，要立即報(bào)告黨委、政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)，采取必要措施加以穩(wěn)控，堅(jiān)決防止事態(tài)擴(kuò)大，堅(jiān)決防止大規(guī)模聚集和集體到省進(jìn)京上訪、鬧事?；顒?dòng)開展以來**公安分局共排查出信訪苗頭6起，均落實(shí)責(zé)任，積極妥善化解。

三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，筑就信訪穩(wěn)控防線

在全國(guó)“兩會(huì)”前夕，我區(qū)積極組織了50余人的信訪穩(wěn)控工作小組，由**區(qū)黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)由**區(qū)區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任，成員由各政法機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)組成。領(lǐng)導(dǎo)組在全國(guó)兩會(huì)一是切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。小組切實(shí)把“兩會(huì)”等重大政治活動(dòng)和敏感時(shí)期信訪穩(wěn)控工作作為重中之重，切實(shí)為兩會(huì)期間信訪穩(wěn)控工作提供強(qiáng)有力的組織保障。

完善了對(duì)重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控的工作機(jī)制。首先，設(shè)專人對(duì)重點(diǎn)信訪人員進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，輪流看守；其次，對(duì)重點(diǎn)地點(diǎn)（**長(zhǎng)途客運(yùn)站、**公共汽車站）設(shè)置專門人員進(jìn)行蹲守，嚴(yán)防重點(diǎn)信訪人員進(jìn)京赴省上訪；再次，成立穩(wěn)控應(yīng)急處理小組，由信訪辦、派出所等人員組成，對(duì)緊急信訪事件隨時(shí)進(jìn)行出擊，處理突發(fā)事件。

四、規(guī)范執(zhí)法，強(qiáng)化源頭，遏制新的信訪案件發(fā)生

我區(qū)在重點(diǎn)解決好現(xiàn)有信訪案件的同時(shí)，又注重預(yù)防和減少新問題的產(chǎn)生。加強(qiáng)了執(zhí)法為民的宗旨教育，深化了社會(huì)主義法制理念教育，規(guī)范了政法干警的執(zhí)法行為，要求政法干警在工作中要懷著對(duì)群眾的深厚感情認(rèn)真執(zhí)法，正確處理群眾的正當(dāng)訴求，有效妥善地解決各類實(shí)際問題。如因?yàn)檎ǜ删ぷ鞑坏轿换虿灰?guī)范而產(chǎn)生的信訪案件，予以考核記分，確保從源頭上控制新的信訪案件的發(fā)生。

五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高信訪案件處理滿意度

全國(guó)“兩會(huì)”結(jié)束后，我區(qū)政法各部門認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以信訪人反映的問題和日常工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為重點(diǎn)，努力查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在以后辦案工作中，進(jìn)一步公開辦案程序、公開責(zé)任認(rèn)定、公開事故調(diào)解、公開對(duì)責(zé)任者處罰，自覺接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督，加大力度實(shí)施“陽光辦案”，使人民群眾對(duì)信訪處理工作滿意率逐步提升，干群關(guān)系進(jìn)一步和諧融洽。

第二篇：兩會(huì)期間信訪穩(wěn)控情況報(bào)告

金沙新區(qū)“兩會(huì)”期間 信訪穩(wěn)控情況匯報(bào)

2012年3月6日

為全力做好全國(guó)“兩會(huì)”的工作，金沙新區(qū)高度重視、積極部署，確保全國(guó)“兩會(huì)”期間不發(fā)生來自辦事處的干擾，為社會(huì)營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定的政治局面。以高度的政治責(zé)任感、靈活高效的工作方式、嚴(yán)格謹(jǐn)慎的工作紀(jì)律，認(rèn)真做好了信訪穩(wěn)控工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、高度重視穩(wěn)控工作，確保穩(wěn)控工作有效開展

新區(qū)高度重視兩會(huì)期間的信訪穩(wěn)控工作，專門召開信訪聯(lián)席會(huì)議、黨政會(huì)議落實(shí)七信聯(lián)辦發(fā)【2012】13號(hào)文件和市委八屆三次會(huì)議精神，及時(shí)研究成立了全國(guó)兩會(huì)期間信訪穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)的工作方案，明確重點(diǎn)工作對(duì)象、具體工作措施、包案領(lǐng)導(dǎo)、包案部門和責(zé)任人員。

二、深度梳理信訪案件，堅(jiān)決防止群體訪進(jìn)京訪 進(jìn)一步認(rèn)真梳理事故處理中有糾紛、爭(zhēng)議的案件，排查不穩(wěn)定因素和可能到省進(jìn)京滋事的重點(diǎn)上訪人員，并積極協(xié)助有關(guān)部門做好化解工作和人員穩(wěn)控工作。對(duì)可能導(dǎo)致局面失控的重大不穩(wěn)定因素，要立即報(bào)告黨委、政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)，采取必要措施加以穩(wěn)控，堅(jiān)決防止事態(tài)擴(kuò)大，堅(jiān)決防止大規(guī)模聚集和集體到省進(jìn)京上訪、鬧事。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，筑就三條穩(wěn)控保障防線

組成了60余人的信訪穩(wěn)控工作小組，組長(zhǎng)由金沙新區(qū)黨委書記張雷擔(dān)任，副組長(zhǎng)由金沙新區(qū)主任王洋擔(dān)任，成員由機(jī)關(guān)、林業(yè)局中層領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)主任組成。領(lǐng)導(dǎo)組在全國(guó)兩會(huì)一是切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。小組切實(shí)把“兩會(huì)”等重大政治活動(dòng)和敏感時(shí)期信訪穩(wěn)控工作作為重中之重，切實(shí)為兩會(huì)期間信訪穩(wěn)控工作提供強(qiáng)有力的組織保障。

尤其對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)施三道穩(wěn)控防線，第一道是設(shè)專人進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，每六人為一組，一天三班輪流看守；第二道是對(duì)重點(diǎn)地點(diǎn)（市火車站、客運(yùn)站）設(shè)置機(jī)關(guān)、管理區(qū)、社區(qū)人員進(jìn)行蹲守；第三道是成立穩(wěn)控應(yīng)急處理小組，由信訪辦、派出所等人員組成，對(duì)緊急信訪事件隨時(shí)進(jìn)行出擊。

四、嚴(yán)格值班、請(qǐng)示報(bào)告制度，確保信息渠道暢通 小組要求各單位嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班備勤制度和重大情況請(qǐng)示報(bào)告制度，搞好情況控制，確保信息渠道暢通。對(duì)緊急、突發(fā)重點(diǎn)事項(xiàng)和重大信訪問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，嚴(yán)防釀成禍端，確?！皟蓵?huì)”等重大政治活動(dòng)和敏感時(shí)期公安信訪環(huán)節(jié)不發(fā)生問題。

五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高信訪案件處理滿意度

進(jìn)一步總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn)，以信訪人反映的問題和日常工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為重點(diǎn)，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)。公開辦案程序、公開責(zé)任認(rèn)定、公開事故調(diào)解、公開對(duì)責(zé)任者處罰，自覺接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督，使人民

群眾對(duì)信訪處理工作滿意率逐步提升，干群關(guān)系進(jìn)一步和諧融洽。

第三篇：信訪穩(wěn)控工作匯報(bào)材料

信訪穩(wěn)控工作匯報(bào)材料

導(dǎo)語：下面是小編整理編輯的信訪穩(wěn)工作匯報(bào)材料，歡迎借鑒參考。

信訪穩(wěn)控工作匯報(bào)材料

對(duì)當(dāng)前特殊時(shí)期新的信訪形勢(shì)，我們積極轉(zhuǎn)變思路，堅(jiān)持六抓六制工作方針，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法，真抓實(shí)干，排難而進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪問題，全市信訪工作形勢(shì)好轉(zhuǎn)，群眾信訪活動(dòng)規(guī)范有序，為縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造了安定祥和的社會(huì)環(huán)境。

一、創(chuàng)新舉措，對(duì)癥施治，突出六抓保穩(wěn)定

1、抓導(dǎo)向。叫響兩句話，即無理越級(jí)集體訪不行，有理越級(jí)集體訪也不行;無理取鬧不行，有理取鬧也不行;實(shí)行雙向規(guī)范：一是對(duì)因工作不力，或因?qū)π旁L工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范上訪，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)決按市委規(guī)定，該批評(píng)的批評(píng)、該教育的教育、該處理的處理。

二是對(duì)有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認(rèn)真解決問題;對(duì)有理無序上訪的，先批評(píng)教育，整頓秩序，再接訪，解決問題;對(duì)無理無序，特別是打著信訪的旗號(hào)，聚眾沖擊黨政機(jī)關(guān)，在企業(yè)堵門堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對(duì)少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪，在收集證據(jù)，進(jìn)行細(xì)致思想工作的同時(shí)，依法對(duì)少數(shù)牽頭組織者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

2、抓排查。抓早、抓孝抓苗頭，切實(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實(shí)現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。采取市、鄉(xiāng)、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅(qū)動(dòng)”、條塊結(jié)合的辦法，對(duì)信訪不安定因素進(jìn)行地毯式排查。在全市組織開展了兩次大規(guī)模的排查活動(dòng)，共排查出苗頭性問題209件，逐一實(shí)行“四明確”，掛帳督辦。同時(shí)，實(shí)行排查時(shí)間、內(nèi)容、方法和上報(bào)四個(gè)統(tǒng)一，對(duì)信訪隱患做到心中有數(shù)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。全市198個(gè)行政村都配備了1-2名信息員，從村、企業(yè)做起，定期排查不穩(wěn)定因素。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村、村(居)不漏戶、戶不漏人，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。

3、抓調(diào)處。做好新形勢(shì)下的信訪工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)調(diào)處工作的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)為群眾排憂解難。我們著力在改進(jìn)工作方法上求實(shí)效，由傾力抓“三訪”向抓初訪，提高一次性辦結(jié)率轉(zhuǎn)變。本著對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的精神，高度重視群眾初信初訪的調(diào)處工作，對(duì)群眾反映合理的問題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭(zhēng)群眾反映的問題一次性得到解決，有效地減少了重復(fù)訪，控制了越級(jí)訪，減少了信訪總量。同時(shí)，狠抓督查促調(diào)處，進(jìn)一步強(qiáng)化了四種信訪案件的督查力度。一是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示的案件，在督促承辦單位抓緊辦理的基礎(chǔ)上，抓住案件反愧結(jié)果上報(bào)兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，確保案件查辦時(shí)效和質(zhì)量。二是對(duì)影響較大的突出案件，確定專人重點(diǎn)督促或查辦，強(qiáng)化責(zé)任追究。三是對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定、時(shí)效性強(qiáng)的信訪案件，堅(jiān)持特事特辦，急事急辦，一抓到底，直至問題解決。四是對(duì)上訪量長(zhǎng)期居高不下的單位，組織專門督查組深入下去，工作組成員與原單位工作完全脫鉤，專門從事督促基層排查調(diào)處信訪不穩(wěn)定因素。維穩(wěn)信訪督查組進(jìn)村入戶，真督實(shí)查，促使一大批信訪問題得到及時(shí)、有效解決

4、抓積案。我們?cè)谧ズ眯掳l(fā)生信訪問題的同時(shí)，十分注重抓好信訪老戶的清理工作。針對(duì)一系列歷史遺留和重復(fù)訪問題，先后開展3次“重訪專項(xiàng)整治”活動(dòng)，排查出信訪老問題23個(gè)，并按照“屬地管理、歸口辦理”的原則，由信訪部門牽頭，會(huì)同有關(guān)單位進(jìn)行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實(shí)可行的操作方案，辦結(jié)率達(dá)98%，有效遏制了群眾越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生。開展矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)將本轄區(qū)內(nèi)所有的積案進(jìn)行分析梳理，明晰哪些是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以解決的，哪些需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決。凡是自身能夠解決的，按四明確要求，限期結(jié)案。對(duì)于一些影響本地社會(huì)穩(wěn)定，積淀時(shí)間長(zhǎng)、解決難度大的難案，由包鄉(xiāng)鎮(zhèn)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，包案調(diào)處。對(duì)上訪量長(zhǎng)期居高不下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，組織專門督查組深入下去，工作組成員與原單位工作完全脫鉤，專門從事督促基層排查調(diào)處信訪不穩(wěn)定因素。維穩(wěn)信訪督查組進(jìn)村入戶，真督實(shí)查，促使一大批信訪問題得到及時(shí)、有效解決。

5、抓法制。在加大信訪問題處理力度的同時(shí)，堅(jiān)持依法治訪。組織村組干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機(jī)關(guān)依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點(diǎn)信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對(duì)老上訪戶進(jìn)行“一對(duì)一”說服教育等多種形式宣傳活動(dòng)，開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完善分流機(jī)制入手，推進(jìn)信訪部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的信訪工作人員要加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門的聯(lián)系與合作，使信訪問題得到依法分流，依法處理。

6、抓實(shí)事。以民為本，從根源上減少信訪。我們著重從根源上解決群眾信訪問題，市里不論出臺(tái)任何政策，制定任何措施，都以群眾利益為準(zhǔn)繩。并在全市大力倡導(dǎo)干實(shí)事、干好事、干成事的工作作風(fēng)，帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展深入基層、深入群眾活動(dòng)，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題。今年初，抓裝共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育”這一有利契機(jī)，提出并開展了“四包兩幫”活動(dòng)，即黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“包穩(wěn)定、包發(fā)展、包后進(jìn)支部整頓、包后進(jìn)黨員轉(zhuǎn)化”，普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實(shí)事”。參加第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)的2415名黨員干部，每人都聯(lián)系了一或兩戶困難群眾，解決實(shí)際問題1313個(gè)。各單位圍繞各自職責(zé)，組織黨員開展為群眾辦實(shí)事、辦好事主題實(shí)踐活動(dòng)，已幫扶資金17萬元，致富項(xiàng)目32個(gè)，解決就業(yè)崗位61個(gè)，打井60眼，改造中低產(chǎn)田3000畝，整修鄉(xiāng)村道路15條，植樹6萬余株，舉辦致富講座102次，樹立了黨在群眾中的良好形象。

二、完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，健全六制促規(guī)范

1、一崗雙責(zé)制。各市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，市直部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé)，既抓好分管工作，又抓好穩(wěn)定工作。同時(shí)，各級(jí)各部門黨政領(lǐng)導(dǎo)也普遍按照一崗雙責(zé)做到了六個(gè)親自，即親自部署矛盾排查調(diào)處工作，親自閱批群眾來信，親自接待群眾來訪，親自包案解決老大難案件，親自調(diào)查研究，親自督促檢查。并在全市、市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)行了黨政領(lǐng)導(dǎo)公開集中接訪制度。做到了接訪領(lǐng)導(dǎo)、范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、程序和結(jié)案七公開，截至目前，共有30多個(gè)單位的100多名黨政領(lǐng)導(dǎo)，公開接待了群眾來訪，使一大批疑難信訪問題得到及時(shí)妥善解決。

2、雙向責(zé)任追究制。對(duì)因解決問題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級(jí)訪的，由市紀(jì)委立案調(diào)查，屬于干部不負(fù)責(zé)任造成上訪的，視情對(duì)責(zé)任單位給予通報(bào)批評(píng)，主要領(lǐng)導(dǎo)向市委、市政府作出檢查，實(shí)行誡免，對(duì)負(fù)有主要和重要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。并在工作中進(jìn)行了嚴(yán)格追究，起到了較好地教育警示作用。對(duì)個(gè)別胡鬧的上訪人員，抓典型，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。

3、排查調(diào)處責(zé)任制。把矛盾糾紛調(diào)處工作納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況和實(shí)際效果與責(zé)任人的政績(jī)考核，晉職晉級(jí)、獎(jiǎng)懲等緊密掛鉤。對(duì)工作得力、成績(jī)顯著的，記錄在案，作為年底社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考核和考察干部的重要內(nèi)容;對(duì)因工作不力或隱瞞情況，釀成重大治安問題，造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)持行使社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)，對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)追究相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并視情處理。

4、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制。為提高辦案效果，及時(shí)解決困難，最大限度地減少群眾上訪量，我們摒棄過去在辦公室等待接訪的被動(dòng)作法，將工作窗口前移，堅(jiān)持主動(dòng)下訪調(diào)處，制定下發(fā)了《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接待群眾制度的意見》等一系列文件，確定每月10日-15日為領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪日。在下訪中實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包接訪、包問題處理、包督查、包責(zé)任追究和定辦案單位、人員及辦結(jié)時(shí)間的“四包三定”責(zé)任制，將領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作與領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績(jī)考核相掛鉤，對(duì)下訪領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪問題，從批辦、協(xié)調(diào)、調(diào)度直到解決，一辦到底。去年12月1日以來，全市市鄉(xiāng)兩級(jí)141名干部開展了下訪，深入到200多個(gè)村、企業(yè)，共接待群眾來訪160件次，已解決下訪問題98件。今年3月10日至3月11日，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)及信訪局、政法委等部門負(fù)責(zé)人深入到西伏落鄉(xiāng)、北段村鄉(xiāng)、鄭章鎮(zhèn)、大五女鎮(zhèn)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下訪，就沒有解決的信訪案件進(jìn)行會(huì)診，現(xiàn)場(chǎng)把脈，對(duì)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的33起案件一一提出解決問題的思路，并明確了包案的市、鄉(xiāng)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，明確了解決時(shí)限。現(xiàn)在，這33起信訪案件都在有效解決當(dāng)中，其中12起已妥善解決。

5、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。對(duì)一些重大綜合案件，分別由市領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)，組織專人調(diào)查研究，會(huì)同有關(guān)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真妥善處理，做到不推不拖，限時(shí)結(jié)案結(jié)訪，避免越級(jí)上訪。不能及時(shí)辦結(jié)的，書面匯報(bào)辦理進(jìn)度。

6、雙責(zé)雙制考核制。雙責(zé)即，自身分管工作的職責(zé)和包村職責(zé)，雙制即，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部履行業(yè)務(wù)職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作實(shí)行考核制，以此明確責(zé)任，推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓，增加責(zé)任感和緊迫感，提高自身素質(zhì)和工作能力，促進(jìn)村級(jí)工作的整體好轉(zhuǎn)。

信訪穩(wěn)控工作匯報(bào)材料

一、我們的主要做法是

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確

經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有“3多”，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自20**年實(shí)施改制以來，因職工安置等遺留問題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問題，我委對(duì)涉及職工切身利益的問題高度重視，并把信訪問題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來抓，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí)，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀，制訂了領(lǐng)導(dǎo)“包案制”，將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實(shí)到科室，落實(shí)到企業(yè)，把“保穩(wěn)定、促和諧”的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。

2、健全工作機(jī)制，認(rèn)真處置職工來信來訪

我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng)，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過約訪、夜訪，特別是通過耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪，即使要上訪，也不越級(jí)上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。20**年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。

另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強(qiáng)化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅(jiān)持“一周一小查，半月一大查”的排查工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

3、狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難

企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行“兩個(gè)把握”，即“把握合情合理，把握法律法規(guī)”，對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求，我們一方面努力爭(zhēng)取上級(jí)政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來，通過努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款，解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟(jì)金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元，等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。

4、暢通信息，強(qiáng)化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題

由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)“一周一報(bào)告，苗頭性問題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告”的工作機(jī)制，確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于情報(bào)掌握及時(shí)，我們立即派出工作組解釋做工作，通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過這些事例也再次證明我們提出的要“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。

5、落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲

為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件，我們提出了“小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交”的要求，并結(jié)合國(guó)家、省、市召開重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期，分別制訂“維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案”。按照“輕獎(jiǎng)重罰”的原則，對(duì)工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的，實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。

二、存在的問題

通過努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解，但隨著國(guó)家一些改善民生的政策出臺(tái)，一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。

三、今年的主要工作措施

圍繞“平安、穩(wěn)定”的目標(biāo)，主要抓好“兩個(gè)重點(diǎn)”，確?！叭齻€(gè)到位”。

一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;

二是重點(diǎn)做好老上訪戶工作。要通過解決問題或耐心解釋等手段，使老上訪戶停訴息訪;

三個(gè)到位：

一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健全網(wǎng)絡(luò)，確保信訪隱患排查到位;

二是創(chuàng)新方法，以人為本，切實(shí)解決信訪職工合理訴求，確保解決問題、化解矛盾的各項(xiàng)措施到位;

三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施，確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。

總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實(shí)，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。

信訪穩(wěn)控工作匯報(bào)材料

**年，我市勞動(dòng)和社會(huì)保障信訪維穩(wěn)工作始終立足于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，以富民、惠民、愛民、關(guān)注民生為中心，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)持扶政策，堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)，強(qiáng)化人本服務(wù)意識(shí)，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè);進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系，繼續(xù)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，提高社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳率;加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理使用監(jiān)督力度，增強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，強(qiáng)化勞動(dòng)和社會(huì)保障監(jiān)察，著力解決涉及群眾切身利益的重點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，為構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮了安全網(wǎng)、減震器作用?，F(xiàn)結(jié)合我局本職工作將20**信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：

一、基礎(chǔ)工作。

1、組織領(lǐng)導(dǎo)。有專門的信訪接待室和行政調(diào)解室，成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，配備了專職人員。將信訪工作納入單位重要議事日程，每月排查、研究信訪問題一次，有議題、有記錄、有處理結(jié)果。

2、以峨府辦函52號(hào)《關(guān)于建立勞動(dòng)保障系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)的通知》，進(jìn)一步完善信訪和群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制，按照“小事不出村(社區(qū))、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、難事不出縣(市、區(qū))、矛盾不上交”的原則，切實(shí)把信訪工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防化解上來。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化黨委和政府主導(dǎo)、聯(lián)席會(huì)議辦公室牽頭、責(zé)任單位主辦、上下聯(lián)動(dòng)、配合協(xié)同的矛盾糾紛排查化解工作格局，確保問題發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。形成了以市勞動(dòng)保障局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所、村組(社區(qū))勞保站的信訪維穩(wěn)工作體系，建立上下貫通的信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)。形成“橫向到邊、縱向到底”、“上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合”的信訪維穩(wěn)工作機(jī)制。確保第一時(shí)間了解群眾的呼聲，反映群眾的訴求，及時(shí)全面穩(wěn)控涉及勞動(dòng)保障方面的信訪突出問題。

3、業(yè)務(wù)工作。無到省、進(jìn)京上訪;無到樂山市重復(fù)訪和集訪;無到市委、市政府重復(fù)集訪和規(guī)模50人以上的集訪;無堵路、堵門、堵廠事件發(fā)生;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件和信訪立案交辦件;及時(shí)報(bào)送信訪信息。

4、制度建設(shè)。有辦信、接訪工作制度;建立和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。

5、隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、專(兼)職信訪員、信訪工作經(jīng)費(fèi);按時(shí)參加有關(guān)信訪工作會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

二、積極參與重大信訪問題處理和信訪交辦事項(xiàng)。

1、由于我局業(yè)務(wù)工作特殊性，每一項(xiàng)工作都涉及千家萬戶特別是弱勢(shì)群體的切身利益，所以我局可以說每天都是信訪接待日，全年合計(jì)收到各級(jí)各類信訪訴求206件，接待信訪人數(shù)1000多人次。

2、百分之百按時(shí)辦結(jié)樂山和我市信訪部門交辦的信訪件。

3、抽派3名領(lǐng)導(dǎo)、8名工作人員到金威利、金頂集團(tuán)、原兩礦一廠、原五二五廠等單位處理社保、醫(yī)保、就業(yè)等問題。

三、立足本職，減輕信訪壓力，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為市委、市政府分憂解愁。

(一)全年養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)合醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)年末參保人數(shù)分別達(dá)到萬人、萬人、萬人、29萬人、萬人、萬人、萬人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的%、%、%、%、%、100%、%。新型農(nóng)合保人均籌資100元，百分之百完成任務(wù)。

(二)全年基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳(含清欠)、失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳(含清欠)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金征繳、工傷保險(xiǎn)基金征繳、生育保險(xiǎn)基金征繳分別達(dá)到28000萬元、222萬元、3900萬元、500萬元、88萬元;分別完成目標(biāo)任務(wù)的%、%、%、%、%。

(三)全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)4905人，完成目標(biāo)109%;下崗失業(yè)人員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民再就業(yè)2180人，完成目標(biāo)109%;其中就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)905人，完成目標(biāo)%;實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為%，低于控制指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)民工在崗培訓(xùn)6570人，完成目標(biāo)%;農(nóng)民工品牌培訓(xùn)500人，完成目標(biāo)100%;農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)3760人，完成目標(biāo)%。

(四)按時(shí)足額為23564名離退休人員發(fā)放退休金億元。離退休費(fèi)的社會(huì)化發(fā)放率和個(gè)人帳戶建成率均達(dá)100%。

(五)強(qiáng)化勞動(dòng)法制建設(shè)和監(jiān)督檢查，規(guī)范企業(yè)用工行為。督促指導(dǎo)全市各類企業(yè)的勞動(dòng)合同、集體合同的簽訂工作，鑒證勞動(dòng)合同25000人，合同鑒證率達(dá)95%。創(chuàng)建成功一個(gè)和諧工業(yè)園區(qū)。認(rèn)真完成勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理工作，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件250件，仲裁結(jié)案240件，結(jié)案率96%。受理并認(rèn)定工傷465件，批復(fù)同意實(shí)行特殊工時(shí)制20戶。受理審批社會(huì)力量辦學(xué)3件，職介所1件。今年以來組織開展了農(nóng)民工工資支付大檢查年初和年末2次，打擊違法犯罪整治非法用工專項(xiàng)行動(dòng)，清理規(guī)范涉外勞動(dòng)中介市場(chǎng)等工作。出動(dòng)專兼人員400多人次，檢查用人單位600多戶，涉及勞動(dòng)者萬人。新的勞動(dòng)保障法律法規(guī)的實(shí)施，既促進(jìn)了用人單位規(guī)范用工，也提高了勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)，同時(shí)也增加了勞資矛盾。監(jiān)察大隊(duì)就相關(guān)部門、科室配合深入用人單位，送法上門，直接給勞資雙方宣傳講解、出謀化策、化解矛盾。主動(dòng)開展勞動(dòng)保障審查的檢查。年檢企業(yè)48戶，對(duì)存在問題的企業(yè)提出了整改要求。同時(shí)對(duì)遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)較好的企業(yè)開展了誠(chéng)信單位評(píng)價(jià)活動(dòng)，評(píng)出A級(jí)誠(chéng)信單位9戶。為確保國(guó)慶、中秋節(jié)的穩(wěn)定，重點(diǎn)對(duì)建筑工地民工工資支付進(jìn)行了全面的清查，共檢查施工單位37戶，涉及勞動(dòng)用工6500人，確保了節(jié)日期間無群體性工資拖欠事件發(fā)生。按照熱情服務(wù)、依法辦案的要求，對(duì)勞動(dòng)者的投訴都依照勞動(dòng)保障監(jiān)察條例的規(guī)定登記接件、調(diào)查處理，全年共受理投訴案件106件，涉及勞動(dòng)者850人，追討工資萬元，受理結(jié)案率達(dá)98%以上，同時(shí)處理勞動(dòng)者咨詢和信訪100多件。全年通過檢查和案件處理共向用人單位發(fā)出書面詢問通知書95份，限期整改18份，行政處理決定書5份，行政處罰決定書2份。

(六)指導(dǎo)和幫助鎮(zhèn)鄉(xiāng)、社區(qū)、行政村完善勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)。其中12個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞保所、18個(gè)社區(qū)工作站創(chuàng)建成合格單位，134個(gè)行政村配備了就業(yè)和勞保協(xié)理員。

(七)20**綜治、維穩(wěn)、信訪、防邪工作被市委、市政府授予先進(jìn)集體。及時(shí)完成了市委、市政府交辦的急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)，特別是改制遺留問題、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非、五類特殊群體的參保、就業(yè)問題，投入了大量人力參與金頂集團(tuán)、原兩礦一廠、原五二五廠遺留問題的處理。爭(zhēng)取上級(jí)就業(yè)資金萬元，醫(yī)療保障補(bǔ)助資金萬元，切實(shí)做到為市委、市政府分憂解難。

(八)做好群眾來信來訪、咨詢服務(wù)工作，特別是近年，隨著產(chǎn)改的不斷深入，使來信來訪、咨詢的人數(shù)成倍增加，工作中，既當(dāng)裁判員，又當(dāng)宣傳員，為群眾解決了很多疑難不清的問題，起到了宣傳法律、政策、減少勞動(dòng)糾紛，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。

第四篇：信訪穩(wěn)控工作匯報(bào)

信訪穩(wěn)控工作匯報(bào)

按照區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)信訪的要求，我局始終將做好XXX人員的穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)，作為全局信訪工作的重點(diǎn)來抓，嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家和市局有關(guān)政策，密切關(guān)注這一特殊群體的生產(chǎn)生活，及時(shí)了解情況，隨時(shí)保持溝通。特別是今年我市是XXX協(xié)辦城市，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作上仍面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)。為了切實(shí)把XXXXXX人員的穩(wěn)定工作與奧運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作一并擺上位,我們?cè)诰贮h委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合有關(guān)單位,形成上下聯(lián)動(dòng),左右協(xié)調(diào)的合力,做了大量卓有成效的工作。2008年，全區(qū)XXXX人員中沒有發(fā)生一例XXX越級(jí)上訪或群訪事件。我們的主要做法是：

一是堅(jiān)持穩(wěn)控措施到位做好上訪隱患排查梳理工作。目前,部分XXXXX人員上訪訴求不合理,一些人員期望值過高,個(gè)別群體觀念難以轉(zhuǎn)變等問題,使我區(qū)不穩(wěn)定因素依然存在,穩(wěn)定形勢(shì)不容樂觀。為了加強(qiáng)情況信息的預(yù)測(cè)分析,我們本著突出重點(diǎn),全面展開,堅(jiān)持不懈的原則,進(jìn)一步排查上訪重點(diǎn)工作對(duì)象。XXXX前夕，我局會(huì)同XXXXXXXX，對(duì)XXX名1993年至2006年期間，由XXXXXXXX的基本情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，掌握了基本情況。同時(shí),我們還對(duì)XXX街XXX名XXXXX,XXX工廠退休職工XXXX,XXXX廠XXXX等因歷史原因引發(fā)的重點(diǎn)上訪人群做了大量的思想疏導(dǎo)和情緒穩(wěn)控工作,使他們?cè)赬XX期間積極配合,未出現(xiàn)越級(jí)上訪事件的發(fā)生。

二是堅(jiān)持帶著深厚的感情解決XXX人員生活困難。維護(hù)XXXX人員的穩(wěn)定,首先在于不折不扣地落實(shí)好國(guó)家相關(guān)政策。2008年，我局根據(jù)國(guó)家有關(guān)文件精神，及時(shí)認(rèn)定審批了XXX人員XXX人、XXX人員XXX人。安排了XXX名參加XXXXXX人員進(jìn)行了體檢,為XXX名體檢患病符合條件的人員辦理了享受XXXXXX待遇,為XXXXX人員補(bǔ)發(fā)了各項(xiàng)補(bǔ)助XXXXX元,為XXX名XXX人員報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)XXXXX元,為XXX名生活困難的XXXXX發(fā)放臨時(shí)補(bǔ)助XXXX萬元,為XXXX余名XXXXX等XXX發(fā)放XXXX卡,累計(jì)價(jià)值XXXX萬元。這些政策措施的落實(shí),為我們做好教育轉(zhuǎn)化和疏導(dǎo)穩(wěn)控工作奠定的基礎(chǔ)。目前,我區(qū)XXXXX群體態(tài)度積極,情緒比較穩(wěn)定。

2008年12月12日

第五篇：兩會(huì)信訪維穩(wěn)講話

兩會(huì)信訪維穩(wěn)講話

同志們：今天召集大家在這里召開信訪維德工作專題會(huì)議，大家知道，當(dāng)前我們正緊張地推進(jìn)開展三大項(xiàng)工作在這個(gè)關(guān)健的時(shí)侯召開信訪維梅會(huì)議，就是要向大家傳遞一個(gè)信息，我們交通工委對(duì)信訪維德工作高度重視，并把此項(xiàng)工作放到一個(gè)非常重要的位凳和大家一起來研究解決好。

進(jìn)入 2 0XX年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全委上下的共同努力，我們交通系統(tǒng)克服了重重困難，各項(xiàng)工作開局良好．目前，我們正在開展的三大工作，例如：春運(yùn)工作已經(jīng)順利接近尾聲，外界評(píng)價(jià)此次春運(yùn)工作是歷次搞得最好的一次；其次，在各界的高度關(guān)注下廣州市的 brt 悠體運(yùn)營(yíng)情況良好，今天上午市委朱小丹書記專門乘坐了 brt公交，對(duì)我們的工作給予了充分肯定；此外，天河區(qū)的交通擁堵整治工作也取得明顯成效．可以說，XX 年我委各項(xiàng)工作都取得了開門紅，正是在這種情況下，我們更不能掉以輕心，不能后院起火，更是應(yīng)該全力以赴做鉑言訪維德工作。

在肯定工作的同時(shí)大家要看到，最近從國(guó)務(wù)院到省委、省政府再到市委、市政府，連續(xù)下發(fā)了一系列關(guān)于做好信訪維穩(wěn)工作的文件。3 月 2 日和 3 月 5 日，全國(guó)政協(xié)和人大“兩會(huì)”即將召開，3 月 22 日和 3 月 25 日市人大和政協(xié)“兩會(huì)”也將召開，各級(jí)．黨委和政府對(duì)“兩會(huì)”期間的信訪維穩(wěn)工作高度重視并提出了嚴(yán)格的要求。因此，交通工委決定今天召開這樣一次信訪維穩(wěn)專題工作會(huì)議，希望大家認(rèn)清形勢(shì)，團(tuán)結(jié)一致，把握重點(diǎn)，切實(shí)將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省、市關(guān)于信訪維穩(wěn)的工作部署和要求上來，在信訪維穩(wěn)工作上擔(dān)好一方責(zé)任，守好一方土。下面，我想講三點(diǎn)意見：

一、統(tǒng)一思想，高度重視“兩會(huì)，期間的信訪維穩(wěn)工作。

全國(guó)“兩會(huì)”是我國(guó)政治生活的大事，全市的“兩會(huì)”是我們廣州政治生活的大事，做好信訪工作和維護(hù)“兩會(huì)”期間的和諧穩(wěn)定，是我市交通系統(tǒng)當(dāng)前最高的政治責(zé)任。我們交通系統(tǒng)的廣大干部職工必須站在全局和戰(zhàn)略的高度，清醒認(rèn)識(shí)到當(dāng)前形勢(shì)下維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的極端重要性、嚴(yán)峻性、艱巨性、復(fù)雜性和緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪維穩(wěn)工作的政治意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，高度重視信訪維穩(wěn)工作，把思想和行動(dòng)都統(tǒng)一到中央和省、市的具體要求上來，以高度自覺的警惕和扎實(shí)有效的工作，義不容辭地貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)要求和部署，確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。希望大家把統(tǒng)一思想和高度重視落實(shí)到行動(dòng)，落實(shí)到效率。會(huì)后，各級(jí)黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子要進(jìn)行專題研究和周密部署，確?！皟蓵?huì)”期間我市交通系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定，確保不要發(fā)生越級(jí)上訪事件。

二、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，扎實(shí)做好“兩會(huì)”期間的信訪維穩(wěn)工作

目前，我市交通系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作形勢(shì)依然不容樂觀，“兩會(huì)”期問的維護(hù)穩(wěn)定工作任務(wù)仍將十分繁重。各單位、各部門要嚴(yán)格按照中央和省、市部署要求，結(jié)合自身實(shí)際，落實(shí)責(zé)任、制定工作方案，按照以下幾個(gè)方面的要求強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施，狠抓工作落實(shí)，全力以赴堅(jiān)決打勝“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)這場(chǎng)硬仗：

（一）各單位各部門要立即認(rèn)真開展信訪維穩(wěn)隱患排查化解工作．

為了做好“兩會(huì)”期間的信訪維穩(wěn)工作，交通系統(tǒng)各單位、部門要按照市的統(tǒng)一部署和要求，組織開展一次全面徹底的矛盾糾紛排查活動(dòng)，排查工作要立即開展，各單位、部門會(huì)后下午就要開始．各單位、部門要對(duì)可能在“兩會(huì)”期間到省進(jìn)京上訪、鬧訪、竄訪的重點(diǎn)人員進(jìn)行分類排查、分類處置。排查工作要深入，不留空白，不留死角；對(duì)摸排出來的問題要認(rèn)真分析，逐一研究具體的對(duì)策措施，建立檔案、建立預(yù)案、建立“一對(duì)一”的包案責(zé)任制。要隨時(shí)密切關(guān)注和及時(shí)掌握本單位、部門的信訪動(dòng)態(tài)和群體性事件，對(duì)突發(fā)性的集體上訪或群體事件，各單位、部門負(fù)責(zé)人．必須在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取緊急措施，及時(shí)處理，化解矛盾，把信訪人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，把問題解決在萌芽狀態(tài)，絕對(duì)不能出現(xiàn)失控，保障“兩會(huì)”期間我市交通系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定。

（二）大力推進(jìn)化解信訪維穩(wěn)積案。為了最大程度減少兩會(huì)期間我市交通系統(tǒng)的的穩(wěn)定隱患，各部門、單位對(duì)排查出的問題，要以“事要解決、息訴罷訪”為目標(biāo)，加大力度推進(jìn)化解，特別是當(dāng)前存在的重點(diǎn)突出矛盾和信訪積案，要促使一批“釘子案”、“骨頭案”案結(jié)事了、息訴罷訪。

（三）做好重點(diǎn)人物的穩(wěn)控和教育工作。

我們通過排查，發(fā)現(xiàn)了問題，制定了措施，但是，這些問題不能停留在一張紙上，關(guān)鍵是要把我們的整個(gè)工作方案要落到實(shí)處。這里說到底就是，各單位、部門還要配合好市信訪維穩(wěn)部門和屬地、街道“兩會(huì)”期間做好重點(diǎn)人物的穩(wěn)控工作，對(duì)各類至今仍未停訴息訪的纏訪、鬧訪人員和上級(jí)交辦及新排查出的重點(diǎn)人員，尤其是以重復(fù)到市、去省和進(jìn)京上訪的人員作為工作重點(diǎn)，組織專門班子，嚴(yán)密落實(shí)教育、疏導(dǎo)、化解和穩(wěn)控措施，堅(jiān)決防止其制造事端或上訪滋事，并對(duì)逐個(gè)信訪案件制定具體工作方案．此外，對(duì)可能引發(fā)不穩(wěn)定事件的矛盾和問題，在積極做好化解工作的同時(shí)，要密切關(guān)注事態(tài)動(dòng)向，堅(jiān)決防止少數(shù)不法人員傳播、蠱惑、煽動(dòng)和組織非法聚集，并采取特殊的對(duì)應(yīng)措施。

（四）制定應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件。

為了有效應(yīng)對(duì)和處置信訪維穩(wěn)突發(fā)事件，各單位、部門要要根據(jù)本單位、部門的實(shí)際情況，制定出詳細(xì)有效的應(yīng)急和處置預(yù)案?！皟蓵?huì)”期間，各單位、部門要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪維穩(wěn)值班制度，定崗、定位、定人。一旦發(fā)生異常情況和越級(jí)上訪，馬上啟動(dòng)預(yù)案，并在最快的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行果斷處置和有效的控制，迅速將人帶回，以避免事態(tài)的擴(kuò)大，同時(shí)要及時(shí)上報(bào)，取得上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)；在事態(tài)穩(wěn)定和控制之后，要及時(shí)詳細(xì)地調(diào)查事情發(fā)生的原因，迅速做好矛盾的調(diào)處和化解工作；最后要做好善后工作，防止死灰復(fù)燃。前段時(shí)間處理的站西街案件和成功迅速處理溢通公司的事情就是很好的例子，值得表揚(yáng)！

這里還要說明一個(gè)問題，一把手重視不重視就是不一樣，一把手的水平不是體現(xiàn)在日常工作中，而是體現(xiàn)在處理特殊問題上！現(xiàn)在從中央到地方，信訪維穩(wěn)問責(zé)制度已經(jīng)規(guī)定很明確了，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持清醒的頭腦！

（五）做好情報(bào)搜集、報(bào)送和研判工作。交通系統(tǒng)要重視信息情報(bào)搜集、報(bào)送和研判工作，并且要形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)?！皟蓵?huì)”期間，交通系統(tǒng)各單位要嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于加強(qiáng)值班和信息報(bào)送工作的規(guī)定，確保信息渠道暢通．交通系統(tǒng)從委機(jī)關(guān)到基層單位的多級(jí)信訪維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)要保持高度暢通，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。各單位、部門各部門要積極主動(dòng)取得公安和屬地的配合和協(xié)助，充分發(fā)揮獲取情報(bào)信息的主渠道作用，當(dāng)出現(xiàn)信訪維穩(wěn)險(xiǎn)情，要將信，敷清報(bào)在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)委領(lǐng)導(dǎo)和委信訪、維穩(wěn)部門。

從現(xiàn)在開始到市的“兩會(huì)”結(jié)束，我們交通系統(tǒng)要開始啟動(dòng)零報(bào)告制度，零報(bào)告的研判由委信訪辦會(huì)維穩(wěn)辦每天通過 0a 向委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。嚴(yán)禁對(duì)重大問題和重要情報(bào)信息遲報(bào)、漏報(bào)、隱瞞不報(bào)。各單位、部門要認(rèn)真制定“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作值班表，明確值班人員，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和 24 小時(shí)值班制度。在“兩會(huì)”期間，副處以上干部沒有經(jīng)過批準(zhǔn)原則上不要離開廣州，有關(guān)工作人員要求 24 小時(shí)保持通訊暢通。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度

領(lǐng)導(dǎo)不僅體現(xiàn)權(quán)力，更要體現(xiàn)責(zé)任，要履行好責(zé)任才能把工作做好。做好信訪維穩(wěn)工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在落實(shí)，制度是保障。為了確保“兩會(huì)”期間的信訪維穩(wěn)工作取得實(shí)效，要嚴(yán)格落實(shí)以下三個(gè)方面的工作：

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

“兩會(huì)”期間，交通系統(tǒng)將專門成立以我為組長(zhǎng)，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)和各單位各部門一把手為成員的信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組。各單位和各部門也要相應(yīng)成立以一把手為組長(zhǎng)的工作小組，明確分工，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自指揮調(diào)度，分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力靠前工作，班子成員要抓好分管領(lǐng)域的信訪穩(wěn)定工作。屆時(shí)，我們交通系統(tǒng)上下要形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。對(duì)“兩會(huì)”和亞運(yùn)等重大敏感時(shí)期的信穩(wěn)安保工作進(jìn)行細(xì)化、量化，進(jìn)一步明確責(zé)任，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，要形成齊抓共管的強(qiáng)大合力．各單位、部門要做到守土有責(zé)，做好自己的事、看好自己的門、管好自己的人，不將矛盾和問題推給上級(jí)、推向社會(huì)，不給國(guó)家添亂，不給廣州添亂。

（二）加強(qiáng)督查協(xié)調(diào)。

作為領(lǐng)導(dǎo)不必事必躬親，但副職反映給你的問題，要敏感、要重視．一把手要加強(qiáng)督查協(xié)調(diào)，為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各單位、部門，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部抓好信訪維穩(wěn)工作的責(zé)任心和積極性，今年“兩會(huì)”期間，交通系統(tǒng)的信訪維穩(wěn)工作將實(shí)行“點(diǎn)、線、面”立體式督查，以保障各項(xiàng)維穩(wěn)工作措施的落實(shí)，對(duì)摸排出來的重點(diǎn)信訪案件，明確責(zé)任單位，提出處理意見；對(duì)未辦結(jié)的案件進(jìn)行逐案督查督辦，了解辦理進(jìn)展情況；對(duì)久拖不決的案件要責(zé)成有關(guān)部門限期辦結(jié)，并由信訪部門定期督查。各單位、部門要加大對(duì)下屬責(zé)任單位信訪件辦理的督查與指導(dǎo)力度，還要加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)，不斷提高維穩(wěn)工作的能力和水平，確保在原有信訪矛盾得到有效解決的基礎(chǔ)上，不引發(fā)新的信訪維穩(wěn)事件。

（三）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。

做好特殊時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作要有鐵的紀(jì)律作保證。交通系統(tǒng)各單位、部門要嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，要在思想和行動(dòng)上始終與中央和省、市保持高度一致，切實(shí)做到令行禁止，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作的指示精神，針對(duì)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，從小事抓起，從細(xì)節(jié)抓起，把小事做細(xì)，把細(xì)事做實(shí)。這里我要表個(gè)態(tài)，對(duì)因思想不重視、責(zé)任不明確、措施不到位、工作不落實(shí)而導(dǎo)致“兩會(huì)”期間發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定的單位或部門，交通工委要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)那些因決策失誤、責(zé)任措施落實(shí)不力、工作方法簡(jiǎn)單、作風(fēng)粗暴、失職讀職造成群眾越級(jí)非正常上訪后果嚴(yán)重的，要按照 《 廣州市交通委員會(huì)信訪維穩(wěn)問責(zé)制度 》 規(guī)定，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

同志們，做好“兩會(huì)”期間的信訪維穩(wěn)工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，使命光榮，我們一定要以高度的政治敏銳性和工作責(zé)任感，烙盡職守，扎實(shí)工作，全力維護(hù)交通系統(tǒng)的穩(wěn)定，為“兩會(huì)”的勝利召開、為促進(jìn)我市交通事業(yè)又好又快發(fā)展共同努力！

我的講話完了，謝謝！