第一篇：2009年兩會(huì)期間信訪匯報(bào)

公司信訪處：

截至目前無上訪現(xiàn)象，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。辦公室將全力配合公司信訪處做好穩(wěn)定工作，每日除向信訪處電話匯報(bào)外，將向信訪處保送一份當(dāng)日控訪工作情況。

主要采取了以下措施：

1、廠長、黨委書記分別在生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)調(diào)會(huì)和黨支部書記例會(huì)上對(duì)“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作做了專項(xiàng)部署。

2、各車間、支部必須堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)制，要親自主抓穩(wěn)定工作。

3、廠內(nèi)對(duì)重點(diǎn)人實(shí)行了專人負(fù)責(zé)制，對(duì)重點(diǎn)人實(shí)行一盯一負(fù)責(zé)制。

4、廠領(lǐng)導(dǎo)、各車間主任、書記及相關(guān)責(zé)任人手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)與廠辦公室聯(lián)系，及時(shí)與公司信訪處溝通。

辦公室

二○○九年三月十一日

第二篇：兩會(huì)期間信訪工作經(jīng)驗(yàn)材料

**縣認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、省、市處理信訪突出問題及群體性事件電視電話會(huì)議精神，緊緊抓住各類信訪突出問題及非正常訪的具體個(gè)案，落實(shí)“六定五包”責(zé)任制，切實(shí)做好信訪問題的解決、穩(wěn)控、處置工作，為全國“兩會(huì)”召開創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

1、源頭堵。全縣開展一次全方位的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，重點(diǎn)排查有可能發(fā)生進(jìn)京非正常訪的信訪突出問題，把問題及早發(fā)現(xiàn)在基層，穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，解決在源頭，不留死角。

2、迅速控。一是成立精干的由公安干警和民兵預(yù)備役人員20人組成的穩(wěn)控處置機(jī)動(dòng)工作小組，積極配合各責(zé)任單位做好穩(wěn)控處置工作，對(duì)一旦發(fā)生越級(jí)上訪事件，迅速行動(dòng)，立即在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)果斷處置。二是成立在浦穩(wěn)控協(xié)調(diào)工作小組，協(xié)調(diào)責(zé)任單位因穩(wěn)控不當(dāng)或失控而發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京訪的勸返接回的處置工作。

3、終點(diǎn)處。在全國“兩會(huì)”期間，組織成立赴京接訪處置工作小組，專門負(fù)責(zé)做好越級(jí)到京上訪的接訪、處置、勸返工作。一旦發(fā)生越級(jí)進(jìn)京上訪，駐京接訪處置工作小組必須在第一時(shí)間配合赴京信訪組共同做好疏導(dǎo)勸解工作，及時(shí)將上訪人員帶到指定的接待地點(diǎn)，做好勸返接回工作。并立即通知在家相關(guān)責(zé)任人在規(guī)定的時(shí)間趕赴北京，做好勸返接回工作。堅(jiān)決防止勸返接回途中失控而造成回流的事件發(fā)生。

4、責(zé)任包。從3月1日開始到全國“兩會(huì)”3月20日結(jié)束，對(duì)排查出來的每一個(gè)信訪問題確定一個(gè)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任單位、一個(gè)責(zé)任人、一個(gè)工作方案，確保對(duì)應(yīng)該而又能解決的信訪問題包解決問題到位，對(duì)一時(shí)難以解決或不能解決的信訪問題包穩(wěn)控到位，確保穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>

5、立即解。對(duì)群眾反映的問題，特別是符合條件又能解決的問題，認(rèn)真及時(shí)解決，堅(jiān)決制止推諉扯皮，議而不決、決而不辦。對(duì)一時(shí)難以解決的創(chuàng)造條件想方設(shè)法盡快給予解決，并注意采取相關(guān)措施把人員先穩(wěn)控住，堅(jiān)決制止非正常訪的發(fā)生。切實(shí)做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處置到位，生活困難的幫扶救助到位，確保案結(jié)事了，息訴息訪。

6、零報(bào)告。每個(gè)責(zé)任單位的責(zé)任人每天向縣信訪聯(lián)席辦報(bào)告，縣信訪聯(lián)席辦每天向市信訪聯(lián)席辦報(bào)告，同時(shí)遇到重大信訪情況，及時(shí)向縣分管領(lǐng)導(dǎo)和縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，切實(shí)做到有事報(bào)事，沒事報(bào)平安，保證全縣信訪信息暢通。

7、責(zé)任究。對(duì)排查不深入，處理不及時(shí)，穩(wěn)控措施不落實(shí)而發(fā)生進(jìn)京訪的；對(duì)重要情況，重大問題瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)而耽誤處理時(shí)機(jī)造成嚴(yán)重影響的；對(duì)已發(fā)生進(jìn)京上訪事件，責(zé)任單位未按通知要求及時(shí)到場(chǎng)處置或處置不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果和重大影響的，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第三篇：信訪匯報(bào)材料

《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作匯報(bào)》

一、信訪工作形勢(shì)今年1—7月，我鎮(zhèn)受理群眾來信來訪30件，辦結(jié)19件，其他案件正在辦理，《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作匯報(bào)》

文章《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作匯報(bào)》正文開始>>

一、信訪工作形勢(shì) 今年1—7月，我鎮(zhèn)受理群眾來信來訪30件，辦結(jié)19件，其他案件正在辦理，近期有望辦結(jié)?？傮w來看，我鎮(zhèn)信訪工作主要是宅基地糾紛、新農(nóng)村建設(shè)、干部作風(fēng)等方面問題，且群體性案件多、調(diào)解難度大。

二、信訪主要做法

1、加強(qiáng)矛盾化解。我鎮(zhèn)堅(jiān)持每半月組織一次矛盾糾紛排查，有問題早處理，有糾紛早解決，切實(shí)做到復(fù)雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清，情況明。針對(duì)排查出的各類矛盾，做到具體問題具體分析，采用不同的調(diào)解方法和技巧，整合調(diào)解資源，穩(wěn)妥調(diào)解。

2、落實(shí)信訪接待。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，每天由一名黨政班子成員負(fù)責(zé)信訪接待，尤其是國慶、“兩會(huì)”期間，接待人員耐心做好上訪人思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。

3、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案。認(rèn)真梳理存在的陳年信訪個(gè)案，尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點(diǎn)人員及宅基地、新農(nóng)村建設(shè)等重大矛盾，全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)案承包，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。

4、做好案件回訪。定期組織人員主動(dòng)入戶征求群眾意見，對(duì)群眾所反映的問題能及時(shí)予以解決的及時(shí)給群眾解決，需組織專門力量予以解決的及時(shí)組織力量解決。對(duì)已化解的信訪案件，及時(shí)將解決情況入戶回訪，真正做到案結(jié)事了。

5、強(qiáng)化責(zé)任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

三、存在的主要問題

1、深層次、高質(zhì)量的信訪信息少；

2、維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)功能弱化。基層信訪網(wǎng)絡(luò)不健全，矛盾糾紛隱患處置不及時(shí)，小問題拖大、小問題拖炸。

3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常，隱患排查、糾紛調(diào)處、人員穩(wěn)控等機(jī)制不暢。今后，我們將從以下方面著手，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素，確保信訪處置及時(shí)。二是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機(jī)制，將土地、財(cái)政、民政等部門納入接待領(lǐng)域，增強(qiáng)信訪處置效率。篇二：信訪工作情況匯報(bào)材料

信訪工作情況匯報(bào)材料

今年來，信訪局按照市信訪工作的總體要求，在區(qū)工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級(jí)各部門的共同努力下，重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問題，狠抓工作落實(shí)，實(shí)行督查責(zé)任制，完善長效機(jī)制而開展工作，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了重要保障。

一、基本情況

截止到4月30日，我區(qū)共接待來訪群眾147批1602人次，其中進(jìn)京2批2人次，到市31批577人次，到區(qū)114批1023人次。辦理國家信訪局交辦件1件，省信訪局交辦件1件，市聯(lián)席會(huì)議交辦件8件。各級(jí)各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識(shí)明顯增強(qiáng)，信訪渠道進(jìn)一步拓寬，依法信訪工作進(jìn)展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范，與去年同期相比，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二、反映的主要問題

目前，群眾來訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點(diǎn)，即個(gè)訪數(shù)量增多，集訪、來信減少。情況表明，大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我區(qū)努力暢通信訪渠道，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。

近4個(gè)月多月來，群眾信訪反映的主要問題有：（1）三農(nóng)問題。主要集中在土地征用、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、村組干部經(jīng)濟(jì)問題、農(nóng)村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。（2）涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問題。（3）干部作風(fēng)問題。主要反映基層干部以權(quán)謀私、違規(guī)建房、財(cái)務(wù)不公開等問題。（4）城建拆遷問題。主要反映拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不合理等問題。（5）其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場(chǎng)管理等。

三、工作開展情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障

全區(qū)各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任，對(duì)信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé)，對(duì)重要信訪事項(xiàng)親自過問、親自處理、親自督辦；分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)安排部署、組織實(shí)施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問題；其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作，形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。

（二）認(rèn)真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素

我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，截止目前，共集中組織排查4次，重點(diǎn)排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，特別是全國、全省、全市兩會(huì)期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用，切實(shí)解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效?；咀龅叫∈虏怀龃澹笫虏怀鲟l(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實(shí)際問題。

（三）健全信訪工作制度，提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)效率

我們堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度，目前，主要領(lǐng)導(dǎo)閱批件有14件，領(lǐng)導(dǎo)接訪7次，群眾滿意度明顯提高。大力推行責(zé)任督辦、帶案下訪、按時(shí)回訪等制度，我們已經(jīng)對(duì)信訪案件督辦5次、下訪19次，回訪4次。對(duì)所有重點(diǎn)信訪案件，以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，規(guī)定辦結(jié)時(shí)限，確保信訪案件按質(zhì)、按時(shí)辦結(jié)；堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦制，對(duì)所有排查出的信訪問題，一律由分管領(lǐng)導(dǎo)包案督 辦，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入實(shí)地接待群眾或現(xiàn)場(chǎng)辦公；認(rèn)真開展聯(lián)合接訪、集中整治和專項(xiàng)督查等工作，全區(qū)各級(jí)各部門共開展聯(lián)合接訪11次，集中整治2次，專項(xiàng)督查1次，重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈的拆遷還建、計(jì)生并發(fā)癥、農(nóng)村財(cái)務(wù)等信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中，我們堅(jiān)持嚴(yán)格依法按政策辦事，對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，限期解決。對(duì)暫時(shí)不具備解決條件的，要求列出辦理時(shí)間表。尤其對(duì)群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督促責(zé)任單位解決問題。

（四）落實(shí)信訪工作責(zé)任，解決信訪突出問題 妥善解決信訪突出問題、切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，是當(dāng)前信訪工作最重的任務(wù)和最大的難題。近年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，責(zé)任落實(shí)不落實(shí)、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關(guān)鍵。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)五包責(zé)任制（包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理、包解決困難），有18件領(lǐng)導(dǎo)包案件正在積極辦理中。今年，我們正在積極開展“信訪積案化解年”專項(xiàng)治理工作，鞏固信訪工作成果，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層，信訪積案化解工作進(jìn)展順利，已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實(shí)征地補(bǔ)償?shù)?個(gè)積案，目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、水庫移民、干部作風(fēng)、勞動(dòng)保障、涉法涉訴、村級(jí)財(cái)務(wù)、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強(qiáng)烈的問題，加緊辦理責(zé)任落實(shí)，爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進(jìn)京非正常訪問題。

（五）加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè)，提高信訪工作整體合力

我們正在著眼于推動(dòng)大信訪工作格局的形成，增強(qiáng)工作的整體合力。一是建立健全信息分析機(jī)制。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞渠道暢通，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、有效地報(bào)送信訪信息，特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并超前做好工作；二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。充分發(fā)揮各級(jí)黨委、政府的主導(dǎo)作用，充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用，進(jìn)一步健全上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機(jī)制。進(jìn)一步整合社會(huì)管理資源，形成做好信訪工作的強(qiáng)大合力；三是綜合開發(fā)利用信訪信息資源，進(jìn)一步提高分析研判水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對(duì)性，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)；四是建立健全督查工作機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo)，把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責(zé)任落實(shí)、問題解決、結(jié)案反饋的全過程。篇三：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)匯報(bào)材料

信訪工作匯報(bào)材料

我鎮(zhèn)信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信訪局的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和各級(jí)會(huì)議精神，站在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定的高度抓好信訪工作，切實(shí)維護(hù)了群眾的根本利益，努力化解了人民內(nèi)部矛盾，實(shí)現(xiàn)了全年無進(jìn)京到省信訪工作目標(biāo)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面提速，加快發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪穩(wěn)定工作上升到與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置，為確保信訪工作組織有力，成立了潤鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，政府鎮(zhèn)長和黨委副書記任副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任，并主持開展日常性工作。

二、狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化制度約束 為使信訪工作步入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)信訪首問、信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導(dǎo)包案、矛盾糾紛排查等多項(xiàng)信訪工作制度，形成了對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時(shí)。一方面認(rèn)真落實(shí)“一把手”抓信訪工作制度。對(duì)已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包案負(fù)直接責(zé)任，要對(duì)所包案件的調(diào)查，談話、處理和結(jié)案，一抓到底，直到問題解決。對(duì)疑難訪、纏訪、重大訪實(shí)行主要領(lǐng)

導(dǎo)包案和領(lǐng)辦制度，經(jīng)常排查了解情況，隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)向，做到提前發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向，及早做好防控化解工作。另一方面實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，在實(shí)行信訪工作《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》的基礎(chǔ)上，對(duì)所有信訪案件實(shí)行“掛牌銷號(hào)”，明確辦理部門，牽頭領(lǐng)導(dǎo)，辦理時(shí)限，各位領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。

此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對(duì)信訪案件及時(shí)登記，并對(duì)處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下資料。半年來，我鎮(zhèn)共接待群眾來訪18次，現(xiàn)已辦結(jié)18件，辦結(jié)率為100%。

三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查化解

我們把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護(hù)我鎮(zhèn)安定、穩(wěn)定的有力抓手，積極轉(zhuǎn)變以往那種信訪工作事后處理的工作方式，在工作方法上力求創(chuàng)新，組建了鎮(zhèn)、村兩級(jí)信訪調(diào)解組織，并對(duì)其應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確。鎮(zhèn)設(shè)調(diào)解委員會(huì)，主要任務(wù)是承擔(dān)基層行政調(diào)解、法律服務(wù)、人民調(diào)解和信訪接待四項(xiàng)職能。

四、積極引導(dǎo)信訪工作邁向法制化、規(guī)范化軌道

結(jié)合普法工作的開展，我鎮(zhèn)加大信訪知識(shí)和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)人民群眾正確行使民主權(quán)利，從根本上加強(qiáng)民主政治和法制建設(shè)。與此同時(shí)，信訪接待人員在接

待群眾來訪過程中，抓住時(shí)機(jī)，向來訪人員宣傳相關(guān)政策、法規(guī)，對(duì)上訪人員動(dòng)之于情，曉之于理，以案說法，逐步引導(dǎo)上訪群眾正確行使民主權(quán)利，維護(hù)正常的信訪秩序，按正規(guī)的途徑解決問題，促使信訪工作邁向法制化、規(guī)范化的軌道。

五、下一步工作計(jì)劃

一是建立健全信訪工作大格局。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級(jí)，大力加強(qiáng)村一級(jí)的思路，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我們將要建立大信訪工作格局，要把鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)都作為鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，鎮(zhèn)村兩級(jí)干部根據(jù)自己的工作業(yè)務(wù)，都要成為信訪調(diào)解員，同時(shí)，還要要求司法所加強(qiáng)民調(diào)工作，發(fā)揮村治保作用，努力將矛盾化解在基層。

二是高度重視處理初訪。有些越級(jí)訪的案件都是由于初訪解決不及時(shí)而引起的。今后，我們要求處理群眾初訪問題，態(tài)度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，以便研究制度解決措施。對(duì)提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。三是落實(shí)信訪紀(jì)律。對(duì)一些突發(fā)性、異常性的群體性上訪，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)解決，疏導(dǎo)化解矛盾。同時(shí)，我們要求各村要及時(shí)上報(bào)信訪動(dòng)態(tài)信息，對(duì)本村有可能發(fā)生10人以是上集體上訪或上訪人數(shù)較多，有可能引發(fā)集體上訪的重大案件，要及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告，對(duì)漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)而造成嚴(yán)重后果要進(jìn)行追究村黨支部書記和相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范群眾信訪行為。充分利用基層組織建設(shè)，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級(jí)上訪，反映問題。

總之，通過一年的工作，我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作，積極探索解決信訪的新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，把信訪工作堅(jiān)持不懈地抓下去，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的根本利益，確保樂業(yè)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。篇四：信訪工作匯報(bào)材料

信訪工作匯報(bào)材料 發(fā)展是目的，穩(wěn)定是前提，做好農(nóng)村信訪工作，對(duì)于提高農(nóng)村工作整體水平，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有至關(guān)重要的意義，基于此，我鎮(zhèn)于8月31日，9月6日連續(xù)召開信訪專項(xiàng)會(huì)議，對(duì)近一段時(shí)間的信訪工作進(jìn)行總結(jié)，通報(bào)工作情況，對(duì)信訪案件逐例分析，并對(duì)下一階段的工作重點(diǎn)研究部署。

與去年同期相比，這一階段信訪工作有序穩(wěn)定，信訪案件、涉訪人員數(shù)量明顯下降，信訪秩序井然，有效地保障和促進(jìn)了農(nóng)村穩(wěn)定和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、信訪工作基本情況

我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財(cái)務(wù)糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農(nóng)糾紛、歷史遺留問題。有重點(diǎn)信訪穩(wěn)控對(duì)象14人，退伍軍人31人，民師及六十年代師范生23人（其中已經(jīng)死亡一人，13人已辦理農(nóng)村低保）。

我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點(diǎn)：

1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜性。目前的農(nóng)村信訪問題向多元化方向發(fā)展，出現(xiàn)問題的領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大，案情涉及的方面漸趨復(fù)雜。

2、在耕地、宅基地和涉農(nóng)糾紛等方面出現(xiàn)的問題相對(duì)集中。同時(shí)婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

3、群眾的維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)，而履行義務(wù)的意識(shí)與強(qiáng)調(diào)權(quán)利的意識(shí)不同步。

二、主要做法

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，定期接訪成為長效機(jī)制

鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作高度重視，把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度，形成長效機(jī)制。在接待群眾來訪的過程中，對(duì)群眾提出的疑問及時(shí)給予解答，耐心解釋，果斷處理。

2、分工負(fù)責(zé)，形成齊抓共管格局

本伊始就與各行政村、鎮(zhèn)直各單位簽訂信訪維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任書，要求各責(zé)任單位在自己的職權(quán)范圍內(nèi)做好信訪維穩(wěn)、信訪隱患排查、上報(bào)、信訪矛盾化解等工作，爭取大事不出鎮(zhèn)，小事不出村，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)定期召開聯(lián)席會(huì)議，召集信訪辦、綜治辦、司法所、派出所召開信訪會(huì)議，分析案情，梳理矛盾，通報(bào)工作情況，并對(duì)各參會(huì)單位具體分工，各負(fù)其責(zé)，形成平行協(xié)調(diào)、齊抓共管的格局。

3、優(yōu)先照顧，保障其基本生活

除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)外，我鎮(zhèn)更側(cè)重于關(guān)心那些涉訪人員的生活。針對(duì)老師范生普遍年齡大，生活困難的情況，經(jīng)黨委會(huì)研究，對(duì)家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農(nóng)村最低生活保障，以保障其基本生活，逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。

4、主動(dòng)介入,把維穩(wěn)關(guān)口前移

對(duì)于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件，我們?cè)诘弥厩闆r的前提下，總是積極主動(dòng)的在最合適的時(shí)候介入，了解當(dāng)事人雙方的矛盾點(diǎn)，各自的訴求點(diǎn)和有可能讓雙方達(dá)成和解的交點(diǎn)。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點(diǎn)成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件，dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某（nmk人）因?yàn)槲唇Y(jié)清建房款發(fā)生糾紛，期間p某父親加入勸架而龐某不聽，p某父親一氣之下喝農(nóng)藥身亡，p某的身亡使矛盾徹底激化，p家停尸鬧喪。在得知情況后，信訪辦，司法所積極介入，多次在兩家之間奔走說和，終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。

另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農(nóng)場(chǎng)的料場(chǎng)玩耍時(shí)，不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡，高家人在事發(fā)地點(diǎn)擺放棺木，并多次到鎮(zhèn)向主要領(lǐng)導(dǎo)反映情況。信訪辦、司法所第一時(shí)間介入此事，通過不懈努力、多方協(xié)調(diào)，l場(chǎng)同意賠償6萬元，n場(chǎng)賠償5千元。

雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，取得了一些成績，但是我們深知，這與上級(jí)的要求，我們的目標(biāo)還有很大差距。知恥而后勇，這些差距的存在，不僅僅使我們感到了壓力，更是促使我們把工作做好做實(shí)做的盡善盡美的動(dòng)力。我們會(huì)化壓力為動(dòng)力，把動(dòng)力化為執(zhí)行力，爭取在下階段給群眾，給黨委政府交一份更加滿意的答卷。篇五：關(guān)于信訪案的匯報(bào)材料 關(guān)于鄭興芬信訪一案的匯報(bào)材料

關(guān)于鄭興芬一案的信訪材料，我所已于2012年8月7日收悉。自收到此信訪案件后，我所十分重視，即由所長趙長波親自主抓此案，現(xiàn)將此案辦理情況匯報(bào)如下： 一，當(dāng)事人基本情況。

鄭興芬，女，1965年11月27日出生，家住丹江口市習(xí)家店鎮(zhèn)塘寨溝村一組，職業(yè)：務(wù)農(nóng)。

艾春國，男，1964年4月24日出生，家住丹江口市習(xí)家店鎮(zhèn)習(xí)家店村2組，職業(yè)：務(wù)農(nóng)。

張長發(fā)，1963年7月6日出生，家住丹江口市習(xí)家店鎮(zhèn)塘寨溝村一組，村支部副書記。注：鄭興芬系張長發(fā)弟媳。

二，簡要案情。2012年3月4日13時(shí)許，當(dāng)事人艾春國駕駛一輛墨綠色皮卡車（車牌號(hào)鄂c8h131）路經(jīng)炎隆鐵礦公司門口村村通公路200米處，將當(dāng)事人鄭興芬于3月4日上午用磚頭砌在村村通公路上的障礙物碰倒。隨后鄭興芬找到艾春國要求艾將障礙物恢復(fù)原狀，遭到艾的拒絕后，鄭將艾春國停在鐵礦公司門口的皮卡車劃傷，為此兩人發(fā)生撕打，過程中村副書記張長發(fā)出面勸說時(shí)，鄭又與張相互辱罵并發(fā)生撕扯.三，案件辦理情況。2012年3月4日13時(shí)55分，我所接到報(bào)警電話后，由民警陳磊、李中山、蔡璐立即前往現(xiàn)場(chǎng)處警開展調(diào)查工作，到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)艾春國右眼角受傷流血，鄭興芬躺在習(xí)家店鎮(zhèn)塘寨溝村炎隆鐵礦礦廠大門內(nèi)側(cè)的石子路面上、左手中指受傷流血、渾身泥巴，艾春國所駕駛的鄂c8h 131皮卡車前座右側(cè)車窗玻璃有一印跡、車身右側(cè)有一道劃痕、車左后尾燈燈罩破損，張長發(fā)所穿的夾克上衣有三處被撕破，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)初步了解情況后，鄭興芬稱頭疼需要急診，民警遂幫助聯(lián)系習(xí)家店鎮(zhèn)衛(wèi)生院前往現(xiàn)場(chǎng)對(duì)鄭興芬進(jìn)行救治，在此過程中，處警民警對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了勘查并拍照取證，習(xí)家店鎮(zhèn)衛(wèi)生院救護(hù)車到現(xiàn)場(chǎng)后將鄭興芬送至衛(wèi)生院，艾春國自行到衛(wèi)生院救治。為掌握案件第一手材料，處警民警依法將涉案人員張長發(fā)、在場(chǎng)人員艾春國之女艾賢賢帶至派出所進(jìn)行調(diào)查詢問，并及時(shí)到習(xí)家店鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)案件當(dāng)事人艾春國、鄭興芬進(jìn)行調(diào)查詢問，經(jīng)調(diào)查，鄭興芬于案發(fā)后直接去了丹江口市第一醫(yī)院進(jìn)行治療，民警在衛(wèi)生院對(duì)艾春國進(jìn)行了詢問，在案件偵查期間，民警依法取證了武勝章、劉山俊、楊明華、黃勝啟、張傳清、楊明華等人的證言。案發(fā)后當(dāng)事人鄭興芬拒不配合民警辦案，在辦案民警多次電話詢問鄭興芬所在位置，并告知應(yīng)及時(shí)接受公安機(jī)關(guān)的詢問時(shí)，鄭均以各種理由推諉拒不接受詢問，辦案民警再次詢問鄭的丈夫張長隨時(shí)其也支吾其詞，一會(huì)說鄭在丹江，一會(huì)說在十堰，因無法得知鄭所

在的具體位置，所以對(duì)鄭興芬的詢問一直無法進(jìn)行，直到2012年5月4日，鄭興芬主動(dòng)到派出所要求解決藥費(fèi)時(shí)才接受了第一次詢問。

案發(fā)后，因無法找到鄭興芬本人，在辦案民警的多次催促下，2012年3月28日，由鄭興芬丈夫張長隨代鄭到派出所接受了法醫(yī)鑒定委托書。經(jīng)我所委托丹江口市公安局刑事科學(xué)技術(shù)鑒定室進(jìn)行鑒定后，因市局法醫(yī)鑒定中心無法對(duì)鄭興芬的傷情進(jìn)行準(zhǔn)確鑒定的情況下，又委托十堰天平司法鑒定中心對(duì)鄭的傷情進(jìn)行了鑒定，經(jīng)鑒定為輕傷。鑒定書于4月26日其丈夫張長隨送至我所，辦案民警按照法律規(guī)定及時(shí)將鑒定結(jié)論告知了當(dāng)事人艾春國。5月9日艾春國對(duì)鄭興芬的傷情鑒定結(jié)果（輕傷）提出異議，并提出申請(qǐng)對(duì)鄭興芬的傷情要求重新鑒定。辦案民警將艾春國要求對(duì)其鑒定結(jié)論重新鑒定的情況及時(shí)告知了鄭興芬，鄭堅(jiān)決拒絕配合重新鑒定，致使對(duì)鄭的傷情至今未能作出重新鑒定結(jié)論。

對(duì)于鄭興芬在信訪材料中提到的黑惡勢(shì)力強(qiáng)行霸占其土地的情況，我們也依法進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，系炎隆鐵礦在2006年探礦時(shí)占用了其約3畝退耕地，由于鐵礦一直未投產(chǎn)，因此也未給予補(bǔ)償。對(duì)此我們已與習(xí)家店鎮(zhèn)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，督促鐵礦盡快依法補(bǔ)償?shù)轿弧?/p>

四，下步工作打算：

1、進(jìn)一步對(duì)該案有關(guān)重點(diǎn)細(xì)節(jié)進(jìn)行核實(shí)，及時(shí)查明案

情，并依法對(duì)該案做出公正處理；

2、按照法律規(guī)定促使鄭興芬對(duì)傷情重新進(jìn)行鑒定；

3、立足本職、公正執(zhí)法、依法調(diào)查取證，爭取案件當(dāng)事人的理解和支持，促使鄭興芬停訪息訴；

4、對(duì)案件中存在的問題認(rèn)真進(jìn)行整改，組織全所民警針對(duì)辦案中存在的問題認(rèn)真開展學(xué)習(xí)，提高民警執(zhí)法理念和辦案能力，力爭使我所的執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階。

第四篇：信訪匯報(bào)

“三點(diǎn)聯(lián)動(dòng)”開創(chuàng)水東江鎮(zhèn)信訪新局面

水東江鎮(zhèn)地處婁、邵、衡三市交界，社情復(fù)雜。上世紀(jì)九十年代撤區(qū)并鄉(xiāng)，和老汪塘鄉(xiāng)合并建鎮(zhèn)后，歷史遺留問題較多，導(dǎo)致信訪問題不斷，一些信訪老案積案始終未能得到圓滿解決，歷年來，黨委政府對(duì)此都頗傷腦筋。特別是今年以來，有較多人次的非正常越級(jí)赴京上訪，嚴(yán)重影響了黨委政府的日常工作。針對(duì)水東江鎮(zhèn)當(dāng)前的嚴(yán)峻信訪形勢(shì)，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到任以后，積極研討對(duì)策，集思廣益，廣開言路，制定“遏、化、思”三點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，終于讓水江鎮(zhèn)的信訪形勢(shì)出現(xiàn)了新的契機(jī)。

一、遏制源頭，以加強(qiáng)群眾工作為切入點(diǎn)

針對(duì)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，矛盾凸顯，干群關(guān)系緊張，如何共享發(fā)展成果，社會(huì)和諧，考驗(yàn)著基層政府的執(zhí)政能力。新的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子到任后，將信訪維穩(wěn)提高到前所未有的戰(zhàn)略高度。黨委書記左永根到任之后的第一天，就聽取了政法辦關(guān)于信訪形勢(shì)的匯報(bào)，并提出水東江鎮(zhèn)要發(fā)展，必須先做好信訪維穩(wěn)工作，否則和諧水東的構(gòu)建將是一句空話，水東江鎮(zhèn)的發(fā)展更無從談起。正是由于黨委政府的高度重視，水東江鎮(zhèn)積極布署“信訪老案積案大化解”大走訪活動(dòng)，通過與群眾面對(duì)面的交流，尤其是對(duì)那些老上訪戶及其周邊群眾更是家家戶戶都走到，深刻了解其上訪的根由、經(jīng)過及思想變化的脈絡(luò)，尋找解決問題的根本，化以往“一訪就接，接完再訪”被動(dòng)局面為主動(dòng)。正是通過開展大走訪行動(dòng)，了解了每起信訪案件和矛盾糾紛的來朧去脈，為順利化解轉(zhuǎn)化社會(huì)的發(fā)展轉(zhuǎn)型期帶來的矛盾凸顯，為緊張的干群關(guān)系進(jìn)一步融洽，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而加強(qiáng)黨群、干群關(guān)系，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，從源頭上大大減少新的信訪問題的發(fā)生。

二、消化積案，以化解重點(diǎn)個(gè)案為突破口

水東江鎮(zhèn)的雙龍村李智明，現(xiàn)年73歲。同組李某等六戶占用組里的基本農(nóng)田建房，當(dāng)時(shí)在組里開會(huì)時(shí)，李智明簽字同意。后來國土部門因他們建房違反了相關(guān)政策而對(duì)他們做出罰款的行政處罰。但李智明聽到此事之后，卻以違法建房處罰決定是由于其農(nóng)田采光受影響為依據(jù)的，要求國土部門的罰款歸其個(gè)人所有，并以此為由，在去年，到縣國土局的辦公室住了一個(gè)月，當(dāng)國土部門的工作人員攙扶其出去時(shí)，說國土部門的干部打了他，導(dǎo)致他手不能抬。甚至于去年的四月份背著縣國土局群眾工作站的銘牌到省政府上訪。今年7月份，又到北京上訪。關(guān)于此案，黨委書記左永根、鎮(zhèn)長王衛(wèi)兵、副書記林志勇在聽取了政法辦、包案領(lǐng)導(dǎo)小組的信訪情況匯報(bào)后，積極研討對(duì)策，并重點(diǎn)以此為突破，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)水東江鎮(zhèn)的老案積案的化解。在10月26日，通過召集其兒子，村干部和其親戚，在副書記林志勇的主持下，政法辦、國土所參加，召開聯(lián)席會(huì)議。在會(huì)上，政法辦、國土所向其兒子和親屬講了相關(guān)的政策，積極取得他們的支持，正是通過其兒子和親屬對(duì)其勸說之后，李智明終于在思想上有了極大的松動(dòng)，最后終于同意息訪罷訴并承諾“以后如果再上訪的話，將不會(huì)給后人留一點(diǎn)面子了”。李智明的成功息訪對(duì)該村的另一上訪老戶曾長征、申先榮夫婦有很大地觸動(dòng)，通過與其積極交流后，該上訪老戶的情緒也得到了極大的好轉(zhuǎn)。正是這種主攻一點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，扭轉(zhuǎn)了水東江鎮(zhèn)的嚴(yán)峻信訪形勢(shì)。

三、常思不足，以改變工作作風(fēng)為契機(jī)

思不足，方能鞏固現(xiàn)有成果，推動(dòng)工作，曾子尚曰“吾日三省吾身”。信訪積案老案之所以難以化解，如雙龍村的曾長征、申先榮夫婦，千功村的申玉元、曾鳳英夫婦，固然是由于其本人思想固執(zhí)，但個(gè)別基層干部的工作作風(fēng)粗暴，責(zé)任感不強(qiáng)也不容忽視。對(duì)此，水東江鎮(zhèn)黨委、政府高屋建瓴，結(jié)合基層組織建設(shè)年活動(dòng)，從自身找原因，嚴(yán)格工作制度，加強(qiáng)干部修養(yǎng)，督導(dǎo)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，全力打造“陽光”政府，“服務(wù)”政府。通過以此為契機(jī)，全力推進(jìn)水東江鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作，為和諧“水東”的構(gòu)建不懈努力。

第五篇：全國兩會(huì)期間信訪講話

在全國“兩會(huì)”期間我縣信訪穩(wěn)定工作會(huì)議上的講話

（2012年2月29日）

同志們：

剛才，會(huì)議對(duì)今年全國“兩會(huì)”期間我縣的信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行了安排部署，我非常同意，也非常支持。今年是一個(gè)特殊的年份，從中央到地方，至上而下都對(duì)信訪穩(wěn)定工作很重視。前不久，中央、省、市信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室專門下發(fā)了《關(guān)于做好全國“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作的通知》，市里于2月22日召開了全國“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，市領(lǐng)導(dǎo)李年善、李國隆等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全市做好全國“兩會(huì)”期間的信訪穩(wěn)定工作作了安排部署，并提出了具體的工作要求。按照會(huì)議安排，我就全國“兩會(huì)”期間我縣的信訪穩(wěn)定工作，再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

一、認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感

去年以來，全縣各級(jí)各部門齊心協(xié)力，密切配合，我縣信訪維穩(wěn)形勢(shì)總體平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)了無一人進(jìn)京、到省、市越級(jí)上訪。但是，應(yīng)當(dāng)看到，在全國“兩會(huì)”期間，我們面臨的信訪維穩(wěn)形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻。首先是上級(jí)的要求非常高。中央、省、市各級(jí)信訪部門分別就兩會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定工作下發(fā)了緊急通知。其次，從 1

我縣１—2月份群眾的信訪情況看，信訪穩(wěn)定工作面臨巨大壓力，形勢(shì)不容樂觀。1月1日至2月25日，我縣雖未發(fā)生赴京非正常訪和赴省集體訪，但到市上訪7批28人次，與去年同期相比，批數(shù)和人次都有所上升；來縣上訪71批172人次，集體訪20批96人次，其中，重復(fù)訪31批64人次，與去年同期相比有所上升；特別信訪老戶和重復(fù)上訪呈上升趨勢(shì)，信訪形勢(shì)比較嚴(yán)峻。第三，較為偏激的上訪行為比往年增多，特別是去年10月份以來，拖欠工資及工程款、民辦教師、村委換屆及交通事故和其他突發(fā)性事件死者家屬等群體頻繁上訪，有的情緒十分激動(dòng)，方式偏激，甚至出現(xiàn)打橫幅到縣委大院鬧訪纏訪現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了XX的形象和社會(huì)穩(wěn)定。

因此，全縣各級(jí)各部門特別是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，結(jié)合本地本部門實(shí)際，迅速開展有關(guān)針對(duì)性的工作，把全國“兩會(huì)”期間的信訪穩(wěn)定工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，確保全國“兩會(huì)”期間不發(fā)生任何問題。

二、認(rèn)真排查，消除隱患，努力降低社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行穩(wěn)控、排查和化解，是我們開展信訪和維穩(wěn)工作多年來積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是解決信訪問題的最佳方法和有效途徑。

一要始終堅(jiān)持一手抓源頭和苗頭，一手抓穩(wěn)控和化解，千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)各方力量，針對(duì)不同時(shí)段、不同人群、不同地點(diǎn)可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素進(jìn)行定時(shí)、定人、定點(diǎn)的地毯式排查，真正做

到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村，村不漏組，組不漏戶，戶不漏人，尤其是對(duì)上訪老戶的情況都要做到底子清、全掌控。二是對(duì)排查出的矛盾糾紛和重點(diǎn)對(duì)象要及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，落實(shí)“雙控”責(zé)任，特別是對(duì)有上訪苗頭的人員，相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門務(wù)必要做好穩(wěn)控工作，確保不發(fā)生進(jìn)京上訪。我在這里特別要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，如果發(fā)生進(jìn)京、赴省上訪，堅(jiān)決追究相關(guān)人員的責(zé)任，決不講情面，決不手軟。因?yàn)檫@是市委考核我縣信訪工作的主要指標(biāo)，已經(jīng)列入“一票否決”范圍。三要進(jìn)一步拓寬和暢通接訪渠道，加大信訪積案化解力度，著力解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，關(guān)心群眾生活，特別是對(duì)困難信訪群眾要開展救助、扶助等工作，幫助他們解決實(shí)際困難和問題。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切配合，切實(shí)提高信訪維穩(wěn)工作水平

發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位要認(rèn)真落實(shí)好中央和省、市、縣的部署要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全力抓好工作責(zé)任和工作措施落實(shí)。

一是各級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)履行好第一責(zé)任人的職責(zé)，對(duì)全國“兩會(huì)”期間的信訪穩(wěn)定工作要做到親自研究部署，親自督促落實(shí)，對(duì)可能引發(fā)信訪問題的苗頭和隱患，要親自部署督辦、親自指揮協(xié)調(diào)處理。二是要將重點(diǎn)案件的辦理、重點(diǎn)人員的監(jiān)控落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)到具體人員，加強(qiáng)穩(wěn)控力度，強(qiáng)化問題解決，確保重大事項(xiàng)盡早報(bào)告并及時(shí)處置。三是信訪局在“兩會(huì)”期間，要將各部門落實(shí)信訪穩(wěn)定一日一調(diào)度情況及時(shí)匯總，上報(bào)

和反饋到相關(guān)責(zé)任單位，確保排查防控、化解處置等各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。四是縣信訪局、公安局等部門有關(guān)負(fù)責(zé)同志要親自赴京值班。有進(jìn)京上訪苗頭人員的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要及時(shí)將上訪人員的相關(guān)情況通報(bào)縣信訪局，縣信訪局要及時(shí)通報(bào)駐京勸返工作人員，確保矛盾問題“發(fā)現(xiàn)得早、調(diào)處得了、控制得住、處理得好”。

同志們，全國“兩會(huì)”召開在即，做好全國“兩會(huì)”期間的信訪穩(wěn)定工作，特別是控制進(jìn)京非正常上訪和杜絕群體性事件，對(duì)我們來講，既是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，也是我們應(yīng)盡的工作責(zé)任，更是一項(xiàng)重大考驗(yàn)。我們一定要認(rèn)真落實(shí)中央、省、市、縣的要求，周密部署、精心組織、狠抓落實(shí)，以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神，全力以赴做好信訪穩(wěn)定工作，努力營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，為全國“兩會(huì)”的順利召開作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！