第一篇：煤礦信訪信息員工作責(zé)任狀

文章標(biāo)題：煤礦信訪信息員工作責(zé)任狀

為適應(yīng)信訪穩(wěn)定工作的新形勢，維護(hù)全礦安定團(tuán)結(jié)的大好局面，努力為企業(yè)深化改革、加快發(fā)展創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、工作和生活秩序，鞏固構(gòu)建和諧礦區(qū)成果，礦黨委信訪辦公室特與各單位信訪信息員簽訂工作責(zé)任狀。

一、責(zé)任人

各單位信訪信息員、宿舍區(qū)信訪聯(lián)絡(luò)員

二、責(zé)任目標(biāo)

1、做

好穩(wěn)定工作，是落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)精神、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，建設(shè)平安礦區(qū)、和諧礦區(qū)的重要基礎(chǔ)。信訪信息員在日常工作中，發(fā)揮了重要的信息傳遞作用，要切實(shí)提高政治敏銳性，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，進(jìn)一步履行好崗位職責(zé)。

2、完善責(zé)任機(jī)制，注重預(yù)測防范。經(jīng)常深入職工群眾，及時(shí)掌握各種不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，努力將各類不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)和本單位內(nèi)部，為建設(shè)和諧文明新礦區(qū)做出積極的貢獻(xiàn)。

3、以貫徹《信訪條例》為主線，確保做到無集體上訪、無越級上訪、無到省進(jìn)京上訪的“三無”目標(biāo)，堅(jiān)決杜絕到集團(tuán)公司上訪。

4、確保信息渠道暢通，不準(zhǔn)遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)各類不穩(wěn)定信息，對重大動(dòng)態(tài)要做到及時(shí)、隨時(shí)報(bào)告、跟蹤續(xù)報(bào)。

三、責(zé)任考核

日常考核與年度考核相結(jié)合，按照**煤礦信訪穩(wěn)定考核辦法,由信訪辦公室負(fù)責(zé)考核.實(shí)行月度考核通報(bào),年終獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。并將工作成績作為評先樹優(yōu)、選拔使用干部的重要依據(jù)，凡年度內(nèi)出現(xiàn)到集團(tuán)公司及以上機(jī)關(guān)上訪的，取消年度內(nèi)一切評優(yōu)資格，造成較大影響的給予必要的組織處理。

四、獎(jiǎng)懲

年度內(nèi)本單位實(shí)現(xiàn)“三無”目標(biāo)的，對信訪信息員獎(jiǎng)勵(lì)200元，未實(shí)現(xiàn)“三無”目標(biāo)的，對等罰款。凡是提供重要信息避免重大信訪事項(xiàng)發(fā)生的，將給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

本責(zé)任狀一式兩份，礦黨委信訪辦公室與各單位信訪信息員簽訂后，雙方分別保存一份。

信訪辦公室主任：

基層信訪信息員簽字：

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第二篇：信訪穩(wěn)定工作責(zé)任狀

信訪穩(wěn)定工作責(zé)任狀

為貫徹落實(shí)《信訪條例》，維護(hù)信訪秩序，健全信訪穩(wěn)定責(zé)任體系，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制，確保我礦生產(chǎn)生活秩序長期穩(wěn)定，根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于信訪穩(wěn)定文件精神，結(jié)合我礦實(shí)際，制定本責(zé)任狀。

一、考核周期：年月日至年月日

二、單位信訪穩(wěn)定責(zé)任目標(biāo)

1、暢通信訪渠道，把信訪事項(xiàng)解決在基層。堅(jiān)持正常的領(lǐng)、約訪制度，不得越級到集團(tuán)公司、平頂山市委、市政府集體上訪。

2、堅(jiān)決杜絕越級赴省、赴京集體上訪和個(gè)人鬧訪。

3、所屬人員超過5人到礦集體鬧訪的，單位必須在30分鐘內(nèi)將其帶離。

4、按照屬地管理，分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，樹立信訪意識(shí)，完成礦領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門交辦的各項(xiàng)工作，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。

三、獎(jiǎng)罰措施

1、內(nèi)完成以上四項(xiàng)目標(biāo)，全額兌現(xiàn)信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

2、內(nèi)發(fā)生越級赴京或到平頂山市委、市政府、平煤集團(tuán)公司集體上訪的，全額罰沒抵押金。

3、實(shí)行統(tǒng)一考核，分季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的辦法。季度內(nèi)發(fā)生越級赴京、赴省集體上訪和個(gè)人鬧訪的，罰沒抵押金50%并重新補(bǔ)交。季度內(nèi)發(fā)生一次到平頂山市委、市政府或平煤集團(tuán)公司集體上訪的，罰沒抵押金25%，并重新補(bǔ)交。

4、發(fā)生越級赴京、赴省上訪或集體鬧訪的，由信訪部門 在全礦范圍內(nèi) 通報(bào)批評，對單位黃牌警告，取消本一切評先資格。造成不良影響的，對該單位黨政負(fù)責(zé)人實(shí)行紀(jì)律處分，直到撤銷職務(wù)。

5、發(fā)生5人以上到市委、市政府或集團(tuán)公司上訪的單位，要服

從領(lǐng)導(dǎo)和信訪科的調(diào)配，并在規(guī)定時(shí)間將人帶離。對行動(dòng)遲緩，不服從調(diào)配，工作不力的，對單位黨政領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)責(zé)任人通報(bào)批評、誡勉談話直至紀(jì)律處分。造成嚴(yán)重影響的，對單位黨政主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人給予撤銷職務(wù)的處分。

6、所屬單位發(fā)生5人以上到礦集體鬧訪的，單位黨政主要負(fù)責(zé)人必須迅速趕赴現(xiàn)場做工作，并在30分鐘內(nèi)將人帶回。對于工作不力，沒有在規(guī)定時(shí)間帶離的，對單位黨政主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人通報(bào)批評，直至紀(jì)律處分。對鬧訪人數(shù)超過20人，不能在30分鐘內(nèi)帶離現(xiàn)場，嚴(yán)重影響礦機(jī)關(guān)正常工作秩序的，給予單位黨政主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)責(zé)任人紀(jì)律處分，直至撤銷職務(wù)。

7、各基層單位每月25日前必須向礦信訪科匯報(bào)本單位信訪穩(wěn)定情況，信訪科認(rèn)真記錄。無故不按時(shí)匯報(bào)者，每月罰沒抵押金5%。

甲方：黨委（蓋章）

責(zé)任代表（簽字）：

乙方（蓋章）：

責(zé)任代表（簽字）：

年月日

第三篇：街道信訪穩(wěn)定工作責(zé)任狀

xx街道xx信訪穩(wěn)定工作責(zé)任狀

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我街道信訪穩(wěn)定工作，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，積極參與“平安北塘”的創(chuàng)建工作，維護(hù)地區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序，根據(jù)上級有關(guān)要求，結(jié)合我街道工作實(shí)際，特對相關(guān)單位明確以下工作責(zé)任：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）各社居委要把信訪穩(wěn)定工作列入工作計(jì)劃，主要負(fù)責(zé)同志為第一責(zé)任人，并指派專人負(fù)責(zé)，其工作納入工作目標(biāo)考核。

（二）街道建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨政辦。每季一次，由辦公室牽頭召開地區(qū)信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，研究排查不穩(wěn)定因素和重點(diǎn)對象，做到有任務(wù)，有記錄，有檢查。

（三）加強(qiáng)以各黨支部為核心的社居委、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位組織建設(shè)，治保、調(diào)解等群防群治組織健全，人員經(jīng)費(fèi)落實(shí)，能有效發(fā)揮作用。能有效協(xié)同轄區(qū)企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)，調(diào)解人員做好各自內(nèi)部穩(wěn)定工作。

二、責(zé)任目標(biāo)

（四）切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，完善維護(hù)穩(wěn)定的督導(dǎo)、檢查、運(yùn)行機(jī)制，健全定期研究解決維護(hù)穩(wěn)定重大問題的工作制度，加強(qiáng)對“法輪功”等邪教組織人員的控制、轉(zhuǎn)化工作，不發(fā)生進(jìn)京滋事事件，一旦發(fā)生嚴(yán)肅查處；及時(shí)化解影響社會(huì)穩(wěn)定的政治事件和重大群體事件，有效預(yù)防突發(fā)事件，不發(fā)生赴省進(jìn)京集訪事件，一旦發(fā)生果斷處置，不造成較大影響。

（五）積極配合嚴(yán)打整治斗爭，大力開展揭批黃賭毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。

（六）深入持久開展安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作，擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面，堅(jiān)持長效管理，逐步加大科技創(chuàng)安力度，提高地區(qū)安全文明水平。

（七）認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施，增強(qiáng)社會(huì)治安防控能力。大力開展群防群治活動(dòng)，建立起與本轄區(qū)治安防范任務(wù)相適應(yīng)的治安防范隊(duì)伍。加大對重點(diǎn)部門部位的監(jiān)督力度，不發(fā)生在全市有影響的刑事治安案件和火災(zāi)、安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

（八）建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。對各類矛盾糾紛做到及時(shí)發(fā)生、及時(shí)疏導(dǎo)、及時(shí)化解，建立各類矛盾糾紛的排查調(diào)處預(yù)案，各類民間糾紛的調(diào)處率達(dá)98%，調(diào)處成功率要達(dá)95%以上。

（九）加強(qiáng)對本轄區(qū)的暫住人口和流動(dòng)人口的管理，做到底數(shù)清、情況明、管理到位、措施落實(shí)，暫住人口登記率達(dá)90%，發(fā)證率達(dá)95%，房屋出租戶治安責(zé)任書簽定率達(dá)95%以上。

（十）刑釋解教人員的安置幫教組織健全，責(zé)任到位，工作措施落實(shí)，防止重新犯罪。

（十一）健全并完善預(yù)防青少年違法犯罪的工作機(jī)制，加強(qiáng)對青少年的法制教育。

（十二）高度重視群眾來信來訪工作，街道各級接到群眾來信來訪，原則上12小時(shí)內(nèi)要逐級上報(bào)，重大會(huì)議、節(jié)日期間的來信來訪要隨時(shí)報(bào)知分管領(lǐng)導(dǎo)批示，接到批示的責(zé)任落實(shí)單位在一周內(nèi)必須將結(jié)果反饋。

（十三）貫徹屬地處理原則，一般矛盾糾紛要解決在基層，凡一年中有3人以上3次集體越級信訪的單位或部門，實(shí)行一票否決，主要負(fù)責(zé)同志取消年終各種先進(jìn)評比資格。

三、獎(jiǎng)懲規(guī)定

（十四）本責(zé)任書的執(zhí)行情況由信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同紀(jì)工委組成考核小組進(jìn)行考核，考核對象為各單位、部門一把手和責(zé)任人。結(jié)果在街道通報(bào)，對工作問題嚴(yán)重的單位、部門、有關(guān)責(zé)任人堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”，考核列為最差的單位（部門），予以誡免警示。

（十五）本責(zé)任狀一式兩份，黨工委、辦事處，有關(guān)單位（部門）各執(zhí)一份。

第四篇：信訪責(zé)任狀

二0一一年信訪工作目標(biāo)

責(zé)

任

狀

*******集團(tuán)有限公司

二0一一年一月二十八日

******集團(tuán)有限公司

二0一一年信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀

為認(rèn)真貫徹國務(wù)院《信訪條例》和《黑龍江省信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》有關(guān)規(guī)定，根據(jù)******公司信訪工作目標(biāo)考核要求和公司目標(biāo)考核相關(guān)規(guī)定，公司決定同各分公司簽訂2011年信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀。

一、雙方責(zé)任單位

甲方：*****集團(tuán)有限公司

乙方：各子公司

二、雙方責(zé)任

甲方：由公司信訪辦代表甲方對乙方信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；對責(zé)任目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行平時(shí)考核和年終檢查，并做好情況反饋；對責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)施獎(jiǎng)罰。

乙方：各單位簽定信訪責(zé)任狀的主要領(lǐng)導(dǎo)對本責(zé)任狀負(fù)全責(zé)，并按照責(zé)任狀確定的各項(xiàng)考核目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，確保目標(biāo)完成。

三、考核目標(biāo)

(一)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭貫徹《信訪條例》和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期聽取信訪工作匯報(bào)，研究部署信訪工作，堅(jiān)持閱批來信、接待來訪，對交辦的重要信訪案件落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。要加強(qiáng)信訪組織建設(shè)，并明確責(zé)任。

(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》，建立完善信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度。

（三）無赴京、進(jìn)省、到市、去區(qū)、上鎮(zhèn)集訪、個(gè)訪及重復(fù)集訪、個(gè)訪。若發(fā)現(xiàn)群眾出村非正常集訪、個(gè)訪的，予以及時(shí)勸返接回。

(四)認(rèn)真處理本單位發(fā)生或由于本單位的政策或工作原因引發(fā)的信訪事項(xiàng)。

(五)組織開展領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪活動(dòng)，并有內(nèi)容、有效果、有記載。

(六)提高來信辦理質(zhì)量，避免上訪人重復(fù)來信。

五、考核時(shí)間?？己藭r(shí)間為2011年1月1日至2011年12月31日。

六、雙方責(zé)任人：本《責(zé)任狀》一式兩份。由公司同各單位簽訂。

甲方：****

責(zé)任人

乙方：****

責(zé)任人

第五篇：信訪2012責(zé)任狀

仁懷市城市管理局信訪工作目標(biāo)

責(zé)任狀

為進(jìn)一步做好人民群眾來信來訪工作，規(guī)范信訪行為，維護(hù)信訪工作秩序的穩(wěn)定，特制定我局2012信訪工作責(zé)任狀。

一、指導(dǎo)思想

以國務(wù)院《信訪條例》為指南，認(rèn)真落實(shí)黨和國家努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)，以做好城市管理工作為宗旨，明確責(zé)任，突出重點(diǎn)，暢通渠道，規(guī)范管理，創(chuàng)造性地做好新時(shí)期的信訪工作，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

二、目標(biāo)任務(wù)

1.加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保群眾來信來訪件件有著落，事事有結(jié)果，充分發(fā)揮信訪工作為城管工作改革與發(fā)展服務(wù)的職能作用。

2.強(qiáng)化信訪工作分級負(fù)責(zé)、分級辦理的管理責(zé)任制，健全信訪工作管理和處理制度，力求將群眾來信來訪的問題解決在萌芽階段。

3.認(rèn)真分析研究群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，制定處理預(yù)案，提高初次信訪問題一次性辦結(jié)率，努力降低重訪、越級上訪的人次，避免出現(xiàn)集體上訪事件。

4、以“四幫四促”“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動(dòng)的開展為契機(jī)，加強(qiáng)宣傳，切實(shí)做好信訪工作。

三、具體措施

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管

為加強(qiáng)我局的信訪工作，我局專門成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記袁野任組長，局長、副局長任副組長，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員。

(二)強(qiáng)化制度，落實(shí)責(zé)任

1.建立信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。由書記負(fù)總責(zé)，各分管局長、科室負(fù)責(zé)人對分管職責(zé)范圍內(nèi)的信訪工作負(fù)責(zé)，科室人員對分工范圍內(nèi)的工作負(fù)直接責(zé)任，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的信訪工作局面。對信訪工作不力，無視群眾疾苦、工作失職而激化矛盾，造成不良后果的，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

2.強(qiáng)化信訪承辦工作制度。按照“誰受理、誰負(fù)責(zé)”、“一辦到底”的原則。

四、本責(zé)任狀一式兩份，本責(zé)任狀從簽訂之日起生效。

監(jiān)督單位：監(jiān)督責(zé)任人：

責(zé)任單位：

部門責(zé)任人：年月日 2