第一篇：保潔三公司班組發(fā)言稿

保潔三公司2011年度工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃 大家上午好！我叫王立方，是保潔三公司柳特班的班組長(zhǎng)，在這里我謹(jǐn)代表我們保潔三公司所有的班組長(zhǎng)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓及畦源的同胞們拜個(gè)早年：大家新年好！

2011年在忙碌中即將過(guò)去，我們正整裝待發(fā)迎接2012年的到來(lái)，在這辭舊迎新的時(shí)候，我們需要回顧一下2011年的工作情況，總結(jié)工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變，同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷的改進(jìn)工作方法，管理理論及實(shí)踐水平?；仡?011，是提升理論水平的實(shí)踐基礎(chǔ)，也是開(kāi)拓創(chuàng)新不斷前進(jìn)的動(dòng)力之源。

2011年保潔三公司的保潔工作充分的落實(shí)了總公司和諧共贏，創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念，真心愛(ài)人，一定精彩的服務(wù)理念。本著誠(chéng)信為根，以人為本，以質(zhì)取勝的發(fā)展思路，不斷的優(yōu)化保潔管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。積極與甲方溝通，逐項(xiàng)落實(shí)甲方的保潔服務(wù)訴求。憶往昔，展未來(lái)，我們對(duì)于2011年度的工作總結(jié)及2012年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

2011年度保潔工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)

為了更深入的學(xué)習(xí)總公司的保潔工作的經(jīng)驗(yàn)，保潔部門(mén)在2011年也安排了相關(guān)保潔工作的培訓(xùn)情況，針對(duì)保潔死角的清理工作也進(jìn)行了重點(diǎn)的強(qiáng)化性學(xué)習(xí)。目前，保潔員的工作水平有了一定程度的提高。

一、保潔員工具及藥劑使用專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

針對(duì)畦源所招聘保潔員的實(shí)際情況，我們班組長(zhǎng)對(duì)未曾深入進(jìn)行保

潔工作的保潔員進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn)工作，其中對(duì)于保潔工具中常用的塵推、毛刷、刮刀等的使用進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。同時(shí)，對(duì)于保潔員在使用藥劑、保潔設(shè)備的勞動(dòng)安全問(wèn)題也進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

二、2011年度保潔三公司管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

一、保潔制度及流程管理實(shí)踐

我們班組長(zhǎng)將公司下發(fā)的所有保潔管理制度、規(guī)范及處理標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行了上墻張貼的工作，對(duì)于保潔的日常管理進(jìn)行了巡查工作，完善了接待工作中的保潔服務(wù)流程，對(duì)于重點(diǎn)的區(qū)域集中的進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)化管理工作，同時(shí)整理并總結(jié)了保潔管理的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)與人員管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)突發(fā)情況的處理通過(guò)不斷學(xué)習(xí)也進(jìn)行了不斷的總結(jié)和提高。

二、人員管理實(shí)踐

人員管理上實(shí)踐了人性化管理的方式，我們班組長(zhǎng)通過(guò)對(duì)保潔員的日常對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐步解決，同時(shí)，除了日常的工作以外也安排了相關(guān)的保潔員的業(yè)余文化生活，通過(guò)此項(xiàng)工作提高保潔員的工作積極性，創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。

三、保潔工具及物品管理

根據(jù)各個(gè)保潔部門(mén)的優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們制定了保潔用品存放的相關(guān)規(guī)定，所有藥品噴壺貼標(biāo)簽，所有工具統(tǒng)一存放，統(tǒng)一使用，責(zé)任落實(shí)到位到每個(gè)保潔員。通過(guò)保潔工具的整理工作，保潔工具的管理已逐步走向正規(guī)化，同時(shí)也避免了保潔材料的浪費(fèi)。我們的保潔員在工作中亦積極地最大限度的使用保潔材料，能修補(bǔ)的進(jìn)行了修補(bǔ)，能創(chuàng)新使用的進(jìn)行了二次創(chuàng)新使用。

2012年保潔工作展望及規(guī)劃

一、保潔培訓(xùn)工作

總結(jié)2011年度的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，我們各個(gè)班組還有很多的問(wèn)題存在的，保潔員的一些專(zhuān)業(yè)的保潔知識(shí)還是不夠充實(shí)的，很多保潔員的實(shí)際培訓(xùn)工作還是有所欠缺的，而且隨著開(kāi)展項(xiàng)目的增多，更多的新招聘保潔要進(jìn)入到工作崗位中去，因此針對(duì)2011年的實(shí)際問(wèn)題，在2012年度我們班組長(zhǎng)決定不斷的加大對(duì)新來(lái)保潔員的培訓(xùn)力度，同時(shí)，我們也要不斷充實(shí)保潔的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于難點(diǎn)問(wèn)題、棘手要組織保潔人員進(jìn)行重點(diǎn)的攻關(guān)工作，對(duì)于實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)得問(wèn)題要進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)的解決，有計(jì)劃性的完成保潔的整體培訓(xùn)工作。

二、保潔管理

根據(jù)2011年的保潔實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)我們的工作還有很多的問(wèn)題是存在的，針對(duì)管理上的系統(tǒng)化操作方面還需要提高，逐步在2012年完成保潔工作的日常計(jì)劃與臨時(shí)計(jì)劃，并完全按照總公司管理計(jì)劃進(jìn)行工作的檢查與匯總工作。對(duì)于較為敏感區(qū)域進(jìn)行有針對(duì)性的保潔管理工作，完成體系化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程的設(shè)計(jì)，積極地與甲方進(jìn)行溝通工作，完成甲方提出的關(guān)鍵性問(wèn)題。加強(qiáng)保潔工作的細(xì)節(jié)化管理，主抓細(xì)節(jié)問(wèn)題上的保潔作業(yè)問(wèn)題。落實(shí)考核工作機(jī)制，對(duì)于保潔每天所清掃區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查，同時(shí)為保潔工作設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并按時(shí)完成工作。人員管理上繼續(xù)進(jìn)行人性化管理，爭(zhēng)取增加保潔員的業(yè)余文化生活，不斷提高員工的積極性。

回顧2011給我們留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這就是我們成長(zhǎng)的財(cái)富，回顧2011，我們的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，這就是我們前進(jìn)的動(dòng)力。2012年的鐘聲即將敲響，伴隨著大運(yùn)載火箭基地各項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)，保潔三公司的工作壓力與工作動(dòng)力是同在的，2012年保潔部門(mén)將繼續(xù)落實(shí)總公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新，充分的發(fā)揮保潔員工的主觀能動(dòng)作用，盡最大努力為甲方提供最專(zhuān)業(yè)化、最標(biāo)準(zhǔn)化、最貼心化的管家式保潔服務(wù)。將保潔總公司的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位，深化改革保潔服務(wù)的制度及規(guī)范。努力打造一流的保潔服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

第二篇：保潔部先進(jìn)班組發(fā)言稿

篇一：保潔三公司班組發(fā)言稿

保潔三公司2011工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃 大家上午好！我叫王立方，是保潔三公司柳特班的班組長(zhǎng)，在這里我謹(jǐn)代表我們保潔三公司所有的班組長(zhǎng)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓及畦源的同胞們拜個(gè)早年：大家新年好！

2011年在忙碌中即將過(guò)去，我們正整裝待發(fā)迎接2012年的到來(lái)，在這辭舊迎新的時(shí)候，我們需要回顧一下2011年的工作情況，總結(jié)工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變，同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷的改進(jìn)工作方法，管理理論及實(shí)踐水平?；仡?011，是提升理論水平的實(shí)踐基礎(chǔ)，也是開(kāi)拓創(chuàng)新不斷前進(jìn)的動(dòng)力之源。

2011年保潔三公司的保潔工作充分的落實(shí)了總公司和諧共贏，創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念，真心愛(ài)人，一定精彩的服務(wù)理念。本著誠(chéng)信為根，以人為本，以質(zhì)取勝的發(fā)展思路，不斷的優(yōu)化保潔管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。積極與甲方溝通，逐項(xiàng)落實(shí)甲方的保潔服務(wù)訴求。憶往昔，展未來(lái)，我們對(duì)于2011的工作總結(jié)及2012工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

2011保潔工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)

為了更深入的學(xué)習(xí)總公司的保潔工作的經(jīng)驗(yàn)，保潔部門(mén)在2011年也安排了相關(guān)保潔工作的培訓(xùn)情況，針對(duì)保潔死角的清理工作也進(jìn)行了重點(diǎn)的強(qiáng)化性學(xué)習(xí)。目前，保潔員的工作水平有了一定程度的提高。

一、保潔員工具及藥劑使用專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

針對(duì)畦源所招聘保潔員的實(shí)際情況，我們班組長(zhǎng)對(duì)未曾深入進(jìn)行保

潔工作的保潔員進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn)工作，其中對(duì)于保潔工具中常用的塵推、毛刷、刮刀等的使用進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。同時(shí)，對(duì)于保潔員在使用藥劑、保潔設(shè)備的勞動(dòng)安全問(wèn)題也進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

二、2011保潔三公司管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

一、保潔制度及流程管理實(shí)踐

我們班組長(zhǎng)將公司下發(fā)的所有保潔管理制度、規(guī)范及處理標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行了上墻張貼的工作，對(duì)于保潔的日常管理進(jìn)行了巡查工作，完善了接待工作中的保潔服務(wù)流程，對(duì)于重點(diǎn)的區(qū)域集中的進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)化管理工作，同時(shí)整理并總結(jié)了保潔管理的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)與人員管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)突發(fā)情況的處理通過(guò)不斷學(xué)習(xí)也進(jìn)行了不斷的總結(jié)和提高。

二、人員管理實(shí)踐

人員管理上實(shí)踐了人性化管理的方式，我們班組長(zhǎng)通過(guò)對(duì)保潔員的日常對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐步解決，同時(shí)，除了日常的工作以外也安排了相關(guān)的保潔員的業(yè)余文化生活，通過(guò)此項(xiàng)工作提高保潔員的工作積極性，創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。

三、保潔工具及物品管理

根據(jù)各個(gè)保潔部門(mén)的優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們制定了保潔用品存放的相關(guān)規(guī)定，所有藥品噴壺貼標(biāo)簽，所有工具統(tǒng)一存放，統(tǒng)一使用，責(zé)任落實(shí)到位到每個(gè)保潔員。通過(guò)保潔工具的整理工作，保潔工具的管理已逐步走向正規(guī)化，同時(shí)也避免了保潔材料的浪費(fèi)。我們的保潔員在工作中亦積極地最大限度的使用保潔材料，能修補(bǔ)的進(jìn)行了修補(bǔ)，能創(chuàng)新使用的進(jìn)行了二次創(chuàng)新使用。

2012年保潔工作展望及規(guī)劃

一、保潔培訓(xùn)工作

總結(jié)2011的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，我們各個(gè)班組還有很多的問(wèn)題存在的，保潔員的一些專(zhuān)業(yè)的保潔知識(shí)還是不夠充實(shí)的，很多保潔員的實(shí)際培訓(xùn)工作還是有所欠缺的，而且隨著開(kāi)展項(xiàng)目的增多，更多的新招聘保潔要進(jìn)入到工作崗位中去，因此針對(duì)2011年的實(shí)際問(wèn)題，在2012我們班組長(zhǎng)決定不斷的加大對(duì)新來(lái)保潔員的培訓(xùn)力度，同時(shí)，我們也要不斷充實(shí)保潔的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于難點(diǎn)問(wèn)題、棘手要組織保潔人員進(jìn)行重點(diǎn)的攻關(guān)工作，對(duì)于實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)得問(wèn)題要進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)的解決，有計(jì)劃性的完成保潔的整體培訓(xùn)工作。

二、保潔管理

根據(jù)2011年的保潔實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)我們的工作還有很多的問(wèn)題是存在的，針對(duì)管理上的系統(tǒng)化操作方面還需要提高，逐步在2012年完成保潔工作的日常計(jì)劃與臨時(shí)計(jì)劃，并完全按照總公司管理計(jì)劃進(jìn)行工作的檢查與匯總工作。對(duì)于較為敏感區(qū)域進(jìn)行有針對(duì)性的保潔管理工作，完成體系化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程的設(shè)計(jì)，積極地與甲方進(jìn)行溝通工作，完成甲方提出的關(guān)鍵性問(wèn)題。加強(qiáng)保潔工作的細(xì)節(jié)化管理，主抓細(xì)節(jié)問(wèn)題上的保潔作業(yè)問(wèn)題。落實(shí)考核工作機(jī)制，對(duì)于保潔每天所清掃區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查，同時(shí)為保潔工作設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并按時(shí)完成工作。人員管理上繼續(xù)進(jìn)行人性化管理，爭(zhēng)取增加保潔員的業(yè)余文化生活，不斷提高員工的積極性。

回顧2011給我們留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這就是我們成長(zhǎng)的財(cái)富，回顧2011，我們的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，這就是我們前進(jìn)的動(dòng)力。2012年的鐘聲即將敲響，伴隨著大運(yùn)載火箭基地各項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)，保潔三公司的工作壓力與工作動(dòng)力是同在的，2012年保潔部門(mén)將繼續(xù)落實(shí)總公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新，充分的發(fā)揮保潔員工的主觀能動(dòng)作用，盡最大努力為甲方提供最專(zhuān)業(yè)化、最標(biāo)準(zhǔn)化、最貼心化的管家式保潔服務(wù)。將保潔總公司的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位，深化改革保潔服務(wù)的制度及規(guī)范。努力打造一流的保潔服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

篇二：優(yōu)秀班組發(fā)言稿1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家上午好！，今天我有幸代表小包裝廠丙班先進(jìn)班組站在這里發(fā)言，我感到非常榮幸，在此，我衷心感謝一直以來(lái)關(guān)心和支持灌裝丙班工作的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)各崗位同事．

灌裝丙班能夠獲得2012＂先進(jìn)班組＂的榮譽(yù)，這不僅是公司對(duì)我們部門(mén)一年來(lái)工作的認(rèn)可與肯定，更是對(duì)我們的一種激勵(lì)，我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī)，是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，正確引導(dǎo)的結(jié)果，是同事們?nèi)蝿谌卧瓜嗷椭?，團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果．

2012是食品安全年，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視食品安全，小包裝廠肩負(fù)著食品安全的重任．在工作中我班都以食品安全作為出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，把產(chǎn)品質(zhì)量做作為車(chē)間工作的重中之重，一是抓好生產(chǎn)過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)的管理，從影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)因素入手，不僅要員工掌握生產(chǎn)工藝，更要讓員工理解工藝．堅(jiān)持開(kāi)展幫帶活動(dòng)，對(duì)新員工進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，做到帶一個(gè)成熟一個(gè)。二是攻克技術(shù)難題，定期做好設(shè)備保養(yǎng)，保證質(zhì)量，降低成本。隨著用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求越來(lái)越高。如果搞不清楚質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因并建立完善車(chē)間質(zhì)量控制體系和防范措施，產(chǎn)品的質(zhì)量就無(wú)法保證和提高。此外還通過(guò)在每天的班前會(huì)議，對(duì)昨日生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題給予強(qiáng)調(diào)及發(fā)生問(wèn)題的的應(yīng)對(duì)出措施．班組人員在日常開(kāi)機(jī)作業(yè)時(shí)，每天都有產(chǎn)品輔料進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間，這就給我的食品安全生產(chǎn)提出了更高的要求．班組重點(diǎn)是做好食品安全預(yù)防工作，首先是在思想上能夠重視起來(lái)．樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主，以人為本的意識(shí)，在每天的班會(huì)中都會(huì)灌輸食品安全與生產(chǎn)安全的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)食品安全與生產(chǎn)安全兩手抓，其次要求全員必正確規(guī)范穿戴好勞保用品，針對(duì)每天的工作任務(wù)，制定好安全預(yù)防措施，嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，加大自查力度，在萌芽中把隱患消除，只有讓全班人員提高食品安全及生產(chǎn)安全，才能保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量．

在今后的工作中，小包裝灌裝丙班將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)，把食品安全作為一項(xiàng)主要工作長(zhǎng)期來(lái)抓，努力完全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)．

謝謝大家！

篇三：先進(jìn)班組發(fā)言稿

先進(jìn)班組發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好，很高興水解乙班被評(píng)為先進(jìn)班組，這無(wú)論對(duì)我個(gè)人還是班組成員來(lái)說(shuō)，既是一種幸運(yùn)也是一種挑戰(zhàn)。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，感謝同事的信任及各班組的支持。

水解乙班從10年4月至今，這根沉甸甸的接力捧，深感責(zé)任重于泰山、誠(chéng)惶誠(chéng)恐、如履薄冰。出醛的質(zhì)量是公司產(chǎn)品的命脈，在精制中起著至關(guān)重要的作用。我們只有謹(jǐn)記將以高度的事業(yè)心和責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己，注重學(xué)習(xí)、善于思考、忠于職守、盡職盡責(zé)、埋頭苦干、重實(shí)情、講實(shí)效。一方面需完成規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)，維持正常的生產(chǎn)秩序；另一方面將生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和出現(xiàn)問(wèn)題與其它班組進(jìn)行協(xié)調(diào)、調(diào)整，使本班組及時(shí)合理調(diào)整生產(chǎn)方案，保證正常生產(chǎn)順利進(jìn)行。尤其在10年12月份超額完成公司下達(dá)400噸精醛的任務(wù)，同時(shí)班組衛(wèi)生工作得到很大的改進(jìn)，班組成員思想教育工作也得到加強(qiáng)，這些都是全體班組成員努力的結(jié)果。

成績(jī)已成過(guò)去，11年工作任重道遠(yuǎn)，糠醛生產(chǎn)工作在確保市場(chǎng)穩(wěn)步上升的情況下，水解乙班團(tuán)結(jié)8位員

工，切切實(shí)實(shí)做好出醛的質(zhì)量、產(chǎn)量，給我們公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷，因?yàn)槲覉?jiān)信在水解乙班全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作下，一定會(huì)圓滿完成11年的生產(chǎn)任務(wù)。我們能奉獻(xiàn)的沒(méi)有其它，只有忠誠(chéng)、熱血、辛勞和汗水，我也期望各位領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)給水解乙班支持、鼓勵(lì)，我們更需要一個(gè)萬(wàn)眾一心、團(tuán)結(jié)奮斗共同為公司創(chuàng)造更好的成績(jī)、美好的明天而奮斗。

水解乙班

二○一一年一月八日

篇四：先進(jìn)班組發(fā)言稿

我愛(ài)宏昌，再創(chuàng)輝煌！

—2011年先進(jìn)班組代表發(fā)言稿

千禧龍房務(wù)部

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：

玉兔踏雪去，金龍迎春來(lái)。今天，聽(tīng)了張總的報(bào)告，我們豪情滿懷；代表先進(jìn)班組發(fā)言，我的心潮澎湃。借此機(jī)會(huì)，我首先要感謝宏昌集團(tuán)楊總，為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我才華、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的人生舞臺(tái)；再要感謝千禧龍大酒店領(lǐng)導(dǎo)，給予我們的精心培養(yǎng)和無(wú)私關(guān)懷；還要感謝兄弟部門(mén)大力支持和深切關(guān)愛(ài)。衷心地謝謝你們（九十度鞠躬）！

在過(guò)去的一年里，和我一起并肩作戰(zhàn)的房務(wù)部全體同事們，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，以苦為樂(lè)，竭誠(chéng)服務(wù)，勤奮工作。房務(wù)部的獎(jiǎng)牌上，凝結(jié)著你們汗水，體現(xiàn)著你們的卓越。在此，請(qǐng)?jiān)试S我向道一聲“辛苦”，說(shuō)一句“謝謝”！

2011年，我們圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)：完成客房營(yíng)業(yè)收入620萬(wàn)元，月均完成51.67萬(wàn)元，占年計(jì)劃的103%，同比增加61萬(wàn)元，增長(zhǎng)10.91%；客房平均出租率達(dá)到57.86%，凈增17.86個(gè)百分點(diǎn)，增長(zhǎng)率為44.65%；毛利率達(dá)到68%。

我們的主要做法：

一是加強(qiáng)硬件建設(shè)，提升客房檔次。重新裝修了七樓、八樓的客房，更換了門(mén)鎖及電視，使客房硬件有了很大改善，大幅度提升了客房檔次，從而提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二是提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)水平。以酒店四星復(fù)評(píng)為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展了“強(qiáng)素質(zhì)，抓管理、樹(shù)形象”活動(dòng)，干部以身作則，員工奮勇?tīng)?zhēng)先，實(shí)行“個(gè)性化、親情化、細(xì)微化”服務(wù)。采取走動(dòng)式的管理方式，檢查到崗位，考核到個(gè)人，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)了員工的工作積極性，服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。真情的付出贏得了客人的高度贊譽(yù)，圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù)，有效地提升了酒店的對(duì)外形象；順利通過(guò)了省旅游局組織的星級(jí)復(fù)評(píng)。

成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，我們面臨的市場(chǎng)形勢(shì)依然非常嚴(yán)峻。2012年任重而道遠(yuǎn)。一分榮譽(yù)十分責(zé)任，正確看待過(guò)去的成績(jī)，認(rèn)真審視存在的問(wèn)題，我們房務(wù)部在新的一年里，將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一個(gè)一：即一個(gè)中心：構(gòu)建忠誠(chéng)顧客群。

兩個(gè)二：①兩個(gè)優(yōu)美：優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)美服務(wù)；②兩句誓言：奉獻(xiàn)在崗位，滿意在客房。

三個(gè)三：①三讓?zhuān)鹤屪?、讓路、讓電梯；②三輕：走路輕、說(shuō)話輕、動(dòng)作輕；③三化：個(gè)性化、親情化、細(xì)微化。

四個(gè)四：①四勤：眼勤、口勤、腳勤、手勤。②四凈：工裝凈、個(gè)人凈、服務(wù)用品凈、環(huán)境凈；③四到：微笑到、熱情到、歡迎到、敬語(yǔ)到。④四個(gè)一樣：外客和內(nèi)客一個(gè)樣，生客與熟客一個(gè)樣，閑時(shí)與忙時(shí)一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。

五個(gè)五：①五s：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)；②五聲：歡迎聲、問(wèn)候聲、致謝聲、道歉聲、送客聲；③五規(guī)范：儀表規(guī)范、姿勢(shì)規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)規(guī)范；④五主動(dòng)：主動(dòng)迎送、主動(dòng)問(wèn)好、主動(dòng)引路、主動(dòng)介紹情況、主動(dòng)征求意見(jiàn)。⑤五心：愛(ài)心、耐心、信心、用心、恒心。

帶著今天的榮譽(yù)，我們斗志昂揚(yáng)；向著明天的希望，我們摩拳擦掌！我堅(jiān)信，在宏昌集團(tuán)的英明決策和千禧龍大酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們房務(wù)部一定能夠打造成為一支特別能吃苦、特別會(huì)服務(wù)、特別能奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，全體員工將團(tuán)結(jié)如一人，上下一條心，擰成一股繩，形成一股勁，全心全意全身心，全力以赴向前進(jìn)！

最后，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，新年快樂(lè)，心想事成，祝愿我們宏昌集團(tuán)創(chuàng)偉業(yè)，振雄風(fēng)，飛龍?jiān)谔?，事事亨通?/p>

謝謝大家。

王春梅

2012-1-20

篇五：先進(jìn)班組交流發(fā)言稿

先進(jìn)班組交流發(fā)言稿: 努力才有回報(bào)，付出方有收獲

尊敬的各單位領(lǐng)導(dǎo)：下午好！

今天很高興我有這一機(jī)會(huì)和大家一同進(jìn)行班組的交流發(fā)言。班組作為企業(yè)中最基層的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細(xì)胞，班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求。只有基層班組建設(shè)的水平和企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平提高了，企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)增強(qiáng)，企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)效益才能得到最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮。因此，在如何充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮班組建設(shè)的重要意義和作用上，我們統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)：把基層班組建設(shè)搞好了，各項(xiàng)生產(chǎn)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了生產(chǎn)成績(jī)才能夠得以提高，成績(jī)提升后員工的收入和生活福利才會(huì)水漲船高。其次，基層班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類(lèi)技術(shù)人才和管理人員的重要基地，是員工錘煉提高、展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)?，F(xiàn)在，我將向大家介紹我們 × × 畜牧場(chǎng)班組建設(shè)情況，同時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)班組成績(jī)?nèi)〉玫姆椒ê徒?jīng)驗(yàn)，在以后的班組工作中得以發(fā)揮和促進(jìn)。

× × 畜牧場(chǎng)班組自今年3月份正式組建以來(lái)，以“學(xué)習(xí)先進(jìn)，勇于創(chuàng)新，奔騰激越，正當(dāng)一流”為班組口號(hào)，緊緊圍繞農(nóng)場(chǎng)關(guān)于開(kāi)展班組爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)這一主題，經(jīng)過(guò)半年多努力和有序的推進(jìn)，取得了理想的成效，對(duì)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的完成奠定堅(jiān)實(shí)有力的基礎(chǔ)。目前，班組中有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人員13名，平均年齡32歲，具有5年以上從事本專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)歷的員工10名；分別分布在全場(chǎng)配種、妊娠、產(chǎn)哺、保育、育肥、防疫、統(tǒng)計(jì)、水電等工段，從而保障生產(chǎn)的穩(wěn)定和技術(shù)環(huán)節(jié)的互通；班組設(shè)定了班組長(zhǎng)、副班組長(zhǎng)各一名，負(fù)責(zé)多方的溝通交流以及相關(guān)培訓(xùn)工作；另外在6月份以后陸續(xù)吸收技術(shù)新成員6名，為以后班組建設(shè)再添后勁起到強(qiáng)有力的保障作用。

“沒(méi)有最好，只有更好，我們天天只做更好的”是我們河川畜牧班組的承諾。我們也正是格守這一承諾，堅(jiān)定不移的參照承諾對(duì)待每一天的工作。畜牧場(chǎng)工作性質(zhì)和工作環(huán)境給人感覺(jué)就是臟和臭的寫(xiě)照，以場(chǎng)為家使我們員工的生活顯得十分單調(diào)和枯燥，同時(shí)工作性質(zhì)也注定著每一天都必須堅(jiān)守崗位。然而工作的結(jié)果是要靠每一位員工共同的努力，每一天辛勤的付出才能得到，只有認(rèn)真而又耐心的完成天天循而復(fù)始的工作，我們的目標(biāo)才能得以完成，我們的成績(jī)才能得以不斷的提高。

“以人為本”開(kāi)拓進(jìn)取，強(qiáng)化目標(biāo)的統(tǒng)一是我們 × × 班組的宗旨。年初，畜牧公司就下達(dá)我牧場(chǎng)各項(xiàng)任務(wù)及生產(chǎn)指標(biāo)。我們緊緊依照這一目標(biāo)，首先落實(shí)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一，然后制定出更高的生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo)，把上市任務(wù)提升5個(gè)百分

點(diǎn)，獸藥耗用下降5個(gè)百分點(diǎn)。作為班組長(zhǎng)的我深知想提升到這一高度，一個(gè)人的力量是有限的，只有團(tuán)結(jié)統(tǒng)一后的力量那就是無(wú)限的，每一位員工在具備團(tuán)結(jié)互愛(ài)精神同時(shí)，增強(qiáng)發(fā)揮員工的主人翁意識(shí)，使每個(gè)員工能做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用，心往一處用，勁往一處使，就會(huì)實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果，團(tuán)隊(duì)的力量才可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人難以達(dá)成的目標(biāo)。為此，我們班組擬行每位組員在日常工作參照自己“工作一句話”踐行自己的工作以促進(jìn)共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這項(xiàng)工作的落實(shí)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了我們整個(gè)畜牧場(chǎng)員工的凝聚力和向心力，激發(fā)了廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，員工之間溝通更加容易，進(jìn)而形成相互信任、相互尊重的良好工作生活氛圍。

立足制度建立與完善，積極推進(jìn)規(guī)范化管理。工作中，我們不走形式、不圖虛名、注重實(shí)效，抓基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化，不斷強(qiáng)化各級(jí)管理的規(guī)章制度建設(shè)，將制度建設(shè)細(xì)化，并注意根據(jù)新情況、新問(wèn)題做好修改完善，使“事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事按標(biāo)準(zhǔn)”成為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。今年，我們班組先后進(jìn)一步完善《 × × 畜牧場(chǎng)技術(shù)員管理制度》、《 × × 畜牧場(chǎng)飼養(yǎng)員管理制度》，新增了《 × × 畜牧場(chǎng)實(shí)習(xí)生管理制度》分別從技術(shù)員的思想業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)職能體現(xiàn)、監(jiān)督工作要求和飼養(yǎng)員的工作規(guī)章制度、衛(wèi)生操作要求、考勤考核管理等方面加強(qiáng)制度的管理和落實(shí)；以自查、互查、督查相結(jié)合，建立崗位責(zé)任制，做到事事有考核標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)制度的規(guī)范，在管理工作中以分解各工段工作任務(wù)，層層落實(shí)，全面開(kāi)展量化考核，確定班組的目標(biāo)；以安全為第一己任，貫徹思想教育，保證安全文明生產(chǎn)，不斷提高生產(chǎn)率；以周工作交流會(huì)為抓手，開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)相會(huì)學(xué)習(xí)，打造一批技術(shù)和業(yè)務(wù)過(guò)硬的班組成員相結(jié)合的方式，使得班組建設(shè)穩(wěn)健推進(jìn)。通過(guò)細(xì)化班組建設(shè)工作的內(nèi)容，健全的規(guī)章制度，使我們班組建設(shè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展有據(jù)可依、有章可循。

在通過(guò)一系列的實(shí)質(zhì)工作及制度的貫徹落實(shí)，使我們班組建設(shè)已初顯成效；每位班組成員都樹(shù)立了內(nèi)部和外部的標(biāo)桿，敢想、敢干、趕超的意識(shí)不斷增強(qiáng)；個(gè)人責(zé)任感和集體榮譽(yù)感已形成，為我們班組以后工作推進(jìn)夯實(shí)基礎(chǔ)。

當(dāng)然，我們的 ×

× 畜牧場(chǎng)的班組還存有一些不足。

一、班組建設(shè)剛剛起步，組員對(duì)班組建設(shè)意識(shí)認(rèn)識(shí)不夠充分，組建班組目標(biāo)及其意義到底是什么不十分明確；

二、對(duì)班組內(nèi)部員工測(cè)評(píng)還沒(méi)有一套很好的標(biāo)準(zhǔn)，有影響爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的開(kāi)展與實(shí)施；

三、對(duì)畜牧場(chǎng)的班組開(kāi)展沒(méi)有借鑒和參照，目前還存在“摸著石頭過(guò)河”的現(xiàn)象。雖然我們目前不是最好的，但請(qǐng)相信我們的班組始終是朝著更好的方向發(fā)展，因?yàn)槲覀冇辛斯餐男拍罹?/p>

是：努力才有回報(bào)，付出方有收獲。

第三篇：公司保安保潔優(yōu)秀員工發(fā)言稿

公司保安保潔優(yōu)秀員工發(fā)言稿

在當(dāng)下社會(huì)，用到發(fā)言稿的地方越來(lái)越多，發(fā)言稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。怎么寫(xiě)發(fā)言稿才能避免踩雷呢？下面是小編精心整理的公司保安保潔優(yōu)秀員工發(fā)言稿，歡迎大家分享。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我叫xxx，是XX物業(yè)一名普通的保潔員，今天，我能代表物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言，感到無(wú)比的驕傲和自豪，在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任，感謝同事們的幫助和支持!

作為一名保潔員，我們的工作雖然很平凡但卻很重要，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著保證整個(gè)XX金融廣場(chǎng)干凈整潔的重任，我們要把每處不干凈的地方打掃干凈，要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔，要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入XX物業(yè)成為保潔員的那一天領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)調(diào)保潔工作的重要性，強(qiáng)調(diào)我們要細(xì)致、認(rèn)真的工作。我就是這樣做的，我用實(shí)際行動(dòng)證明了我對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)論什么樣的天氣，我都會(huì)早早的來(lái)到公司，在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，認(rèn)認(rèn)真真的工作，不放過(guò)任何一個(gè)死角。第一遍打掃過(guò)后我就會(huì)不停地巡視，隨時(shí)隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺(tái)面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因?yàn)槲矣X(jué)得這是我們應(yīng)該做的最基本的工作，公司給了我這個(gè)工作，給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好，把工作干好。

XX物業(yè)在XX非常出名，很多人都知道XX物業(yè)服務(wù)做的'好，我們?cè)谝粋€(gè)很好的物業(yè)公司工作，所以我們的一舉一動(dòng)要達(dá)到公司的要求，因此除了做好基本工作外我覺(jué)得我們還應(yīng)該做得更多，比如看見(jiàn)客戶上下班主動(dòng)地問(wèn)聲好，看見(jiàn)客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動(dòng)幫忙清理，看見(jiàn)不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動(dòng)地?fù)煲幌?，我覺(jué)得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)，掌握必要的保潔知識(shí)和操作技能，熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用，熟練掌握日常清潔機(jī)械的使用，學(xué)會(huì)使用以后高級(jí)寫(xiě)字樓可能用到的多功能擦地機(jī)、吸水機(jī)等。我們要在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，在工作中得到進(jìn)步，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

記得有一次，H座銀監(jiān)局剛?cè)胱∵M(jìn)來(lái)的時(shí)候，我正在9層打掃，當(dāng)時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)叫我給他打掃下辦公室，因?yàn)閯偘嵬昙?，辦公室灰挺大。當(dāng)我給他擦窗子的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他的窗子關(guān)不上，我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅，師傅一會(huì)的功夫就給修好了，說(shuō)到窗戶關(guān)不上時(shí)客戶說(shuō)他還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)呢，然后對(duì)我的做法連連夸獎(jiǎng)。通過(guò)這件事我覺(jué)得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環(huán)境，還能為客戶及時(shí)的排憂解難。

現(xiàn)在金融廣場(chǎng)入住的客戶越來(lái)越多，有些客戶我們也很熟悉了，每天碰到客戶上下班時(shí)，我們也能很自然的問(wèn)好、打招呼，我感覺(jué)我們與客戶之間的距離也越來(lái)越近了。

第四篇：保潔公司經(jīng)理先進(jìn)事跡匯報(bào)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！我叫，今年31歲，現(xiàn)任區(qū)房管局陽(yáng)光物業(yè)公司保潔分公司經(jīng)理。幾年來(lái)，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)保潔分公司全體員工牢牢圍繞全局工作中心，以“立足服務(wù)，外拓空間；增收節(jié)支，實(shí)現(xiàn)發(fā)展”為目標(biāo)，開(kāi)辟創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，在保潔、保安服務(wù)領(lǐng)域，以實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲曲動(dòng)人的樂(lè)章，贏得了廣大群眾及服務(wù)單位的一致贊譽(yù)。前后被評(píng)為區(qū)房管局先進(jìn)個(gè)人和泰山區(qū)先進(jìn)個(gè)人，并榮立三等功一次。

在這次爭(zhēng)做“三星”職工活動(dòng)中，我更是躬行實(shí)為，熱情服務(wù)，不斷創(chuàng)新工作思路，爭(zhēng)先恐后，唯旗是奪，在工作中做出了一點(diǎn)成績(jī)，為物業(yè)公司、為房管局的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。下面，我將我的學(xué)習(xí)和工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同道們匯報(bào)以下：

一、堅(jiān)定理想，勇挑重任

11月，我懷著對(duì)未來(lái)美好生活的向往和向往，從寧夏交通局走進(jìn)了泰山區(qū)房管局的大門(mén)，做了一位收費(fèi)員。對(duì)我來(lái)講，物業(yè)管理工作非常陌生，但從那時(shí)起，我便對(duì)這項(xiàng)工作產(chǎn)生了濃厚的愛(ài)好，立誓要在物業(yè)管理這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中干出一翻事業(yè)來(lái)。面對(duì)新的工作，我深知自己的本領(lǐng)還有很多欠缺的地方，算帳收費(fèi)可是個(gè)細(xì)法活，略不留心就要出過(guò)失。俗語(yǔ)說(shuō)的好“人貴有自知之明”，從此以后，我便開(kāi)始從零學(xué)起，從一點(diǎn)一滴做起，本著“干甚么、鉆甚么、學(xué)甚么、精甚么”的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度，廣泛學(xué)習(xí)，全面把握，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先買(mǎi)來(lái)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《會(huì)計(jì)理論》、《利用會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)知識(shí)時(shí)務(wù)》等大量專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，利用業(yè)余時(shí)間深進(jìn)學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自己理論知識(shí)的不足。其次，在工作中虛心學(xué)習(xí)，做到不會(huì)就學(xué)，不懂就問(wèn)，學(xué)人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，工夫不負(fù)有心人，上班不到一年，我不但把握了會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，而且拿到了會(huì)計(jì)證。拿到會(huì)計(jì)證后，我對(duì)工作更加布滿信心和熱情，各項(xiàng)工作都沖在了前頭。拖修宿舍26號(hào)樓一業(yè)主欠電費(fèi)5000余元，長(zhǎng)達(dá)3年之久，不知上門(mén)要了多少次帳，真是跑斷了腿，磨破了嘴。我了解情況后，主動(dòng)請(qǐng)纓，上門(mén)做工作，我動(dòng)之以情，曉之以理，電費(fèi)是給電業(yè)局收的，用電繳電費(fèi)，天經(jīng)地義，假如他人拿了你的東西不給你，你該怎樣想。該業(yè)主終究被說(shuō)服，如數(shù)繳上了水電費(fèi)，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

9月，物業(yè)公司適應(yīng)情勢(shì)的發(fā)展，果斷調(diào)劑發(fā)展方向，增加了保潔、保安服務(wù)項(xiàng)目。我被派到中百大廈做起了保潔主管，主抓衛(wèi)生質(zhì)量和保潔員管理工作。俗語(yǔ)說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難。對(duì)我來(lái)講，沒(méi)有保潔方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更沒(méi)有現(xiàn)成的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)往維坊中百大廈和青島家樂(lè)福學(xué)習(xí)了三天，回來(lái)后，自己又買(mǎi)來(lái)了保潔方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了保潔知識(shí)、保潔設(shè)備和清潔劑的使用等。9月25日進(jìn)駐中百拓荒時(shí)，滿場(chǎng)的建筑垃圾、白粉點(diǎn)子和粘合膠，空氣中彌漫著刺鼻的氣味，洗手間全是大便，臭氣熏天。我深知同事們都沒(méi)有干過(guò)這類(lèi)活，能不能保質(zhì)保量完成任務(wù)，到達(dá)對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的滿意，我心里沒(méi)底，但這是公司轉(zhuǎn)型邁出的第一步，公司轉(zhuǎn)型是否是成功，能否在社會(huì)上建立起陽(yáng)光物業(yè)公司的良好形象，進(jìn)步社會(huì)著名度，目前在此一舉，面臨著嚴(yán)重的考驗(yàn)，說(shuō)實(shí)在的，我當(dāng)時(shí)壓力非常大。但作為主管，也是對(duì)我的考驗(yàn)，我必須帶頭往干，給大家以榜樣作用。因而，首當(dāng)其沖的撲到工作中往，樓上樓下的跑，教保潔員如何使用保潔工具，把握保潔要領(lǐng)，組織保潔員清算現(xiàn)場(chǎng)。因連夜干活勞累過(guò)度，我犯了頭疼的***病，當(dāng)我雙手抱頭，疼的皺起眉毛疙瘩時(shí)，我在心理上產(chǎn)生了波動(dòng)，作為一位普通的女性，理應(yīng)饗夫教子。但當(dāng)我看到同事們戴著口罩，兢兢業(yè)業(yè)，蹲在地上戕白粉點(diǎn)子時(shí)，我腦海里閃過(guò)一個(gè)動(dòng)機(jī)，不能打退堂鼓，我是保潔公司的一位主管，必須起模范帶頭作用。我忍著劇烈的頭疼，又投進(jìn)到工作中，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)了大家，中百大廈的拓荒工做美滿完成，遭到大廈領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。大廈分管現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的姜主任說(shuō)：“沒(méi)想到你們?cè)诤翢o(wú)經(jīng)驗(yàn)的情況下，干的居然這樣好，你們的職工很能干，你們的主管管理的更好，陽(yáng)光物業(yè)公司是信的過(guò)的”。由于我的堅(jiān)強(qiáng)和不伏輸?shù)男郧?，漸漸適應(yīng)了工作，在現(xiàn)場(chǎng)管理中，我天天堅(jiān)持晨會(huì)制度，查找昨天的不足，布署當(dāng)天的工作。在天天的工作中都具體檢查，發(fā)現(xiàn)題目，及時(shí)處理，保證了衛(wèi)生質(zhì)量，遭到大廈領(lǐng)導(dǎo)的屢次表?yè)P(yáng)。

第五篇：保潔公司經(jīng)理先進(jìn)事跡匯報(bào)發(fā)言稿

躬行實(shí)為創(chuàng)新工作爭(zhēng)做名副其實(shí)的“三星”職工——保潔公司先進(jìn)事跡發(fā)言材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！我叫，今年31歲，現(xiàn)任區(qū)房管局陽(yáng)光物業(yè)公司保潔分公司經(jīng)理。幾年來(lái)，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)保潔分公司全體員工緊緊圍繞全局工作中心，以“立足服務(wù)，外拓空間；增收節(jié)支，實(shí)現(xiàn)發(fā)展”為目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，在保潔、保安服務(wù)領(lǐng)域，以實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲曲動(dòng)人的樂(lè)章，贏得了廣大群眾及服務(wù)單位的一致贊譽(yù)。先后被評(píng)為區(qū)房管局先進(jìn)個(gè)人和泰山區(qū)先進(jìn)個(gè)人，并榮立三等功一次。在這次爭(zhēng)做“三星”職工活動(dòng)中，我更是躬行實(shí)為，熱情服務(wù)，不斷創(chuàng)新工作思路，爭(zhēng)先恐后，唯旗是奪，在工作中做出了一點(diǎn)成績(jī)，為物業(yè)公司、為房管局的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。下面，我將我的學(xué)習(xí)和工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)定理想，勇挑重?fù)?dān)11月，我懷著對(duì)未來(lái)美好生活的憧憬和向往，從寧夏交通局走進(jìn)了泰山區(qū)房管局的大門(mén)，做了一名收費(fèi)員。對(duì)我來(lái)講，物業(yè)管理工作非常陌生，但從那時(shí)起，我便對(duì)這項(xiàng)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，立誓要在物業(yè)管理這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中干出一翻事業(yè)來(lái)。面對(duì)新的工作，我深知自己的本領(lǐng)還有很多欠缺之處，算帳收費(fèi)可是個(gè)細(xì)法活，稍不留神就要出差錯(cuò)。俗話說(shuō)的好“人貴有自知之明”，從此以后，我便開(kāi)始從零學(xué)起，從一點(diǎn)一滴做起，本著“干什么、鉆什么、學(xué)什么、精什么”的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度，廣泛學(xué)習(xí)，全面掌握，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先買(mǎi)來(lái)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《會(huì)計(jì)理論》、《應(yīng)用會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)知識(shí)時(shí)務(wù)》等大量專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自己理論知識(shí)的不足。其次，在工作中虛心學(xué)習(xí)，做到不會(huì)就學(xué)，不懂就問(wèn)，學(xué)人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，功夫不負(fù)有心人，上班不到一年，我不但掌握了會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，而且拿到了會(huì)計(jì)證。拿到會(huì)計(jì)證后，我對(duì)工作更加充滿信心和熱情，各項(xiàng)工作都沖在了前頭。拖修宿舍26號(hào)樓一業(yè)主欠電費(fèi)5000余元，長(zhǎng)達(dá)3年之久，不知上門(mén)要了多少次帳，真是跑斷了腿，磨破了嘴。我了解情況后，主動(dòng)請(qǐng)纓，上門(mén)做工作，我動(dòng)之以情，曉之以理，電費(fèi)是給電業(yè)局收的，用電繳電費(fèi)，理所當(dāng)然，如果別人拿了你的東西不給你，你該怎么想。該業(yè)主終于被說(shuō)服，如數(shù)繳上了水電費(fèi)，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。9月，物業(yè)公司適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，果斷調(diào)整發(fā)展方向，增加了保潔、保安服務(wù)項(xiàng)目。我被派到中百大廈做起了保潔主管，主抓衛(wèi)生質(zhì)量和保潔員管理工作。俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難。對(duì)我來(lái)講，沒(méi)有保潔方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更沒(méi)有現(xiàn)成的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)去維坊中百大廈和青島家樂(lè)福學(xué)習(xí)了三天，回來(lái)后，自己又買(mǎi)來(lái)了保潔方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了保潔知識(shí)、保潔設(shè)備和清潔劑的使用等。9月25日進(jìn)駐中百開(kāi)荒時(shí)，滿場(chǎng)的建筑垃圾、白粉點(diǎn)子和粘合膠，空氣中彌漫著刺鼻的氣味，衛(wèi)生間全是大便，臭氣熏天。我深知同事們都沒(méi)有干過(guò)這種活，能不能保質(zhì)保量完成任務(wù)，達(dá)到對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的滿意，我心里沒(méi)底，但這是公司轉(zhuǎn)型邁出的第一步，公司轉(zhuǎn)型是否成功，能否在社會(huì)上樹(shù)立起陽(yáng)光物業(yè)公司的良好形象，提高社會(huì)知名度，目前在此一舉，面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，說(shuō)實(shí)在的，我當(dāng)時(shí)壓力非常大。但作為主管，也是對(duì)我的考驗(yàn)，我必須帶頭去干，給大家以表率作用。于是，首當(dāng)其沖的撲到工作中去，樓上樓下的跑，教保潔員如何使用保潔工具，掌握保潔要領(lǐng)，組織保潔員清理現(xiàn)場(chǎng)。因連夜干活勞累過(guò)度，我犯了頭疼的老毛病，當(dāng)我雙手抱頭，疼的皺起眉毛疙瘩時(shí)，我在心理上產(chǎn)生了波動(dòng)，作為一名普通的女性，理應(yīng)饗夫教子。但當(dāng)我看到同事們戴著口罩，兢兢業(yè)業(yè)，蹲在地上戕白粉點(diǎn)子時(shí)，我腦海里閃過(guò)一個(gè)念頭，不能打退堂鼓，我是保潔公司的一名主管，必須起模范帶頭作用。我忍著劇烈的頭疼，又投入到工作中，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)了大家，中百大廈的開(kāi)荒工作圓滿完成，受到大廈領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。大廈分管現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的姜主任說(shuō)：“沒(méi)想到你們?cè)诤翢o(wú)經(jīng)驗(yàn)的情況下，干的竟然這樣好，你們的職工很能干，你們的主管管理的更好，陽(yáng)光物業(yè)公司是信的過(guò)的”。由于我的堅(jiān)強(qiáng)和不服輸?shù)男愿瘢m應(yīng)了工作，在現(xiàn)場(chǎng)管理中，我每天堅(jiān)持晨會(huì)制度，查找昨天的不足，布署當(dāng)天的工作。在每天的工作中都詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，保證了衛(wèi)生質(zhì)量，受到大廈領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng)。由于工作出色，成績(jī)突出，4月我被提拔為保潔分公司副經(jīng)理，主持中百大廈的保潔工作。我更感到這是一份沉甸甸的責(zé)任，是大家的信任和組織的重托。工作上我更加高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。我細(xì)化管理，量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定了現(xiàn)場(chǎng)處罰制度、日常衛(wèi)生檢查制度等，引導(dǎo)企業(yè)向規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、制度化方向發(fā)展。每天將需要檢查的項(xiàng)目詳細(xì)的列在表內(nèi)，由主管每天檢查2次，合格后主管簽字，做到責(zé)任落實(shí)到人，并與考核掛鉤，一季度一兌現(xiàn)，獎(jiǎng)罰分明，極大的調(diào)動(dòng)了廣大主管的工作積極性。