第一篇：邯鄲市疾控中心應(yīng)急值守工作匯報

明確職責(zé)規(guī)范管理

全面做好疾病預(yù)防控制應(yīng)急值班工作

邯鄲市疾控中心董伯森

（2010年11月23日）

應(yīng)急值班是衛(wèi)生工作的重要組成部分，是公共服務(wù)的窗口，起著溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下的重要作用。邯鄲市疾控中心作為全市疫情防控、食品安全和其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作的主要責(zé)任單位，不斷努力推進值班工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，充分發(fā)揮了值班工作的信息主渠道和樞紐作用，確保了政令暢通，推動了各項工作的開展，受到市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。下面簡要介紹我們的幾點做法。

一、優(yōu)化隊伍，提高素質(zhì)，保障應(yīng)急值班工作順利開展。要做好值班工作，首要的是建設(shè)一支政治可靠、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通的值班工作隊伍。幾年來，我們始終把加強值班隊伍的自身建設(shè)作為提升值班工作整體水平的根本保證，一是嚴(yán)格人員準(zhǔn)入，力求把那些政治素質(zhì)好、知識水平高、業(yè)務(wù)能力強的干部選配到值班隊伍當(dāng)中來，目前我們值班人員共包括帶班領(lǐng)導(dǎo)6名、值班科長12名。二是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，通過政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高值班人員的政策理論水平、公文處理能力、現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用能力和高效處理事務(wù)的能力。三是增強責(zé)任意識、培養(yǎng)吃

苦精神。要求值班人員始終牢固樹立“值班工作無小事”的責(zé)任意識，要耐得住寂寞，守得住艱苦，對接打每個電話、收發(fā)每個文件都要迅速反應(yīng)、細心對待、謹(jǐn)慎處之。

二、健全制度，規(guī)范管理，保證各項值班工作高效運行。為加強應(yīng)急值守工作能力，我們從制度建設(shè)入手，強化規(guī)范意識，加強日常管理，先后修訂了《領(lǐng)導(dǎo)帶班制度》、《值班信息報告制度》、《交接班制度》、《首問負責(zé)制》、《緊急情況重大事件報告處理規(guī)范》、《處理突發(fā)事件工作預(yù)案》、《責(zé)任追究制度》等，同時建立相關(guān)管理運行機制，保證各項值班工作高效運轉(zhuǎn)。

第一、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。由中心領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，全天24小時指導(dǎo)值班工作，重大節(jié)假日和。同時，還明確了帶班的縣委領(lǐng)導(dǎo)。一旦出現(xiàn)緊急情況、重大突發(fā)事件，由值班人員按照《緊急情況重大事件報告處理規(guī)范》及時向帶班副主任請示匯報，緊急情況可直接向縣委主管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，保各類事件處理及時、有效。

第二、采取晝夜分班制。正常工作日，白班由秘書科工作人員協(xié)助值班工作，處理一般性事務(wù)。夜班由值班工作人員輪崗，具體負責(zé)各類事件的接報、處理及反饋工作。值班過程中，要求工作人員認(rèn)真填寫《值班工作日志》、《來文登記表》和《明傳電報處理單》。并嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù)，確保各類事件處理不斷檔，不遺漏。

第三、推行首辦責(zé)任制。值班人員接到領(lǐng)導(dǎo)工作指令或接報緊急突發(fā)事件后即為第一責(zé)任人，從接報登記、情況核

實、跟蹤查詢、情況反饋幾個環(huán)節(jié)全程落實，一包到底，做到事事有回音、件件有著落。

第四、落實責(zé)任追究制。按照“誰值班、誰在崗、誰出事、誰負責(zé)”的原則，對值班環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤或問題，嚴(yán)格分清責(zé)任，落實責(zé)任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時、工作出現(xiàn)被動局面，造成影響情節(jié)輕微的，對值班人員予以嚴(yán)肅批評教育，并停職反??；情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的，堅決給予組織或紀(jì)律處分，并調(diào)離工作崗位。第五、實行督導(dǎo)檢查制度。為使全縣黨委系統(tǒng)值班工作協(xié)調(diào)聯(lián)動、上下暢通，縣委值班室采取實地檢查與電話抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方式，不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門值班情況進行檢查。特別是對有重大活動和敏感時期、春節(jié)、“五一”、“十一”期間，加大督促檢查力度，隨時通報檢查結(jié)果。這些行之有效的制度建設(shè)，不但促進了值班工作的科學(xué)化、規(guī)范化，而且確保了縣委機關(guān)工作高效有序運轉(zhuǎn)，發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參謀服務(wù)的作用實行24小時雙人值守制度，值班人員必須堅守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗或隨意委托他人代班。值班期間必須認(rèn)真填寫《值班日志》，并認(rèn)真做好來電記錄。對一般電話事項，要詳細詢問來電人的姓名、單位或住址、電話號碼和來電反映的情況，并認(rèn)真進行登記;對突發(fā)公共事件、疫情報告、食物中毒檢測等事件，要立即通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員。業(yè)務(wù)值班人員一般為待班，要求必須保持通訊24小時暢通，隨叫隨到，并按專業(yè)要求進行相關(guān)事件處理。同時嚴(yán)格實行首問負責(zé)制。

根據(jù)“誰值班、誰負責(zé)”的原則，對在值班時間內(nèi)受理的電話事項和接報的突發(fā)公共事件，要按照來電所反映情況的輕重、緩急、主次和《處置突發(fā)公共事件工作規(guī)范》的要求迅速予以處置，決不允許拖延推諉或敷衍了事。

分局對值班工作規(guī)定了嚴(yán)格的工作程序。要求值班工作有登記、有報告、有落實、有反饋，對來電、來訪需要答復(fù)、解決的問題，件件有著落，事事有回音；對投訴、舉報嚴(yán)格登記，值班中遇到需執(zhí)法人員迅速出動的情況時，分局會迅速指派執(zhí)法人員出動；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處。分局的值班工作做到了職能明確，工作規(guī)范，各項工作有章可循、有案可查。

各地各單位要提高對值班工作重要性的認(rèn)識，切實加強對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要負責(zé)同志要定期聽取值班工作匯報，研究解決值班工作中存在的問題。要關(guān)心值班人員的工作和生活，妥善解決值班人員的輪休、值班補貼等問題。特別是在當(dāng)前抗震救災(zāi)、防汛抗洪工作中以及奧運會期間，各地各單位要切實做好值班工作安排，加強值班工作力量，保持工作敏感性，落實工作責(zé)任制，對各類衛(wèi)生事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理，確保信息通暢、運轉(zhuǎn)高效。

三、規(guī)范實施，確保各項應(yīng)急工作高效運轉(zhuǎn)。

通過應(yīng)急值守，今年我們已經(jīng)處理了食物中毒事件41起，完成了手足口疫情、麻疹疫情應(yīng)急處置，受理訪問和接受技術(shù)咨詢500余次，有力保障了各項應(yīng)急工作的順利開展，也為疾控事業(yè)的整體發(fā)展起到一定的促進作用。

為保證值班工作的有效開展，我們不斷加大值班工作的基礎(chǔ)建設(shè)投入，優(yōu)化值班工作環(huán)境，努力為值班工作高質(zhì)、高速、高效提供可靠的物質(zhì)保障。一是落實值班人員待遇。我們堅持每年從辦公經(jīng)費中，拿出一部分資金作為值班工作專項補助，并在年終根據(jù)值班人員的具體工作表現(xiàn)進行總體考評，對優(yōu)秀人員給予以一定的精神和物質(zhì)獎勵。充分調(diào)動值班人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是著力改善硬件?？h委值班室，按要求配齊了值班電話、錄音電話機、傳真機、復(fù)印機、碎紙機、專用微機、電視機等值班設(shè)備。為保證關(guān)鍵時刻不出問題，還在其他科室配置了備用微機，以應(yīng)不時之需。每天還都安排值班車輛，確保遇有緊

急情況可以隨時調(diào)度。三是健全網(wǎng)絡(luò)。我縣是××市率先開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真的縣（區(qū)）之一，傳真通信網(wǎng)絡(luò)在一定時期一定范圍內(nèi)曾一度為我縣的值班工作做出了重要貢獻。隨著工作形勢的變化和通信手段的更新，我們進一步提出各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門必須把值班工作的硬件建設(shè)落到實處，按要求在值班室配備電話、微機、傳真機，達到有機構(gòu)、有人員、有設(shè)備的“三有”標(biāo)準(zhǔn)。同時，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)必須保證24小時聯(lián)絡(luò)暢通。目前，我縣已形成了以縣委值班室為樞紐，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門值班室為接點，層層相連、上下暢通、快捷高效的值班網(wǎng)絡(luò)。為應(yīng)對各類緊急情況突發(fā)事件奠定了堅實基礎(chǔ)。同時，中心高度重視值班工作，中心主任負總責(zé)，親自過問、反復(fù)強調(diào)、解決困難，把值班工作列入重要工作日程。辦公室作為具體管理部門，每月制定值班排班表，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)通訊、值班督查及行政協(xié)調(diào)等工作，全力保障值班工作的順利運行。

第二篇：邯鄲市疾控中心應(yīng)急值守工作匯報

明確職責(zé) 規(guī)范管理

全面做好疾病預(yù)防控制應(yīng)急值班工作

邯鄲市疾控中心 董伯森（2010年11月23日）

應(yīng)急值班是衛(wèi)生工作的重要組成部分，是公共服務(wù)的窗口，起著溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下的重要作用。邯鄲市疾控中心作為全市疫情防控、食品安全和其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作的主要責(zé)任單位，不斷努力推進值班工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，充分發(fā)揮了值班工作的信息主渠道和樞紐作用，確保了政令暢通，推動了各項工作的開展，受到市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。下面簡要介紹我們的幾點做法。

一、優(yōu)化隊伍，提高素質(zhì)，保障應(yīng)急值班工作順利開展。要做好值班工作，首要的是建設(shè)一支政治可靠、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通的值班工作隊伍。幾年來，我們始終把加強值班隊伍的自身建設(shè)作為提升值班工作整體水平的根本保證，一是嚴(yán)格人員準(zhǔn)入，力求把那些政治素質(zhì)好、知識水平高、業(yè)務(wù)能力強的干部選配到值班隊伍當(dāng)中來，目前我們值班人員共包括帶班領(lǐng)導(dǎo)6名、值班科長12名。二是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，通過政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高值班人員的政策理論水平、公文處理能力、現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用能力和高效處理事務(wù)的能力。三是增強責(zé)任意識、培養(yǎng)吃苦精神。要求值班人員始終牢固樹立“值班工作無小事”的責(zé)任意識，要耐得住寂寞，守得住艱苦，對接打每個電話、收發(fā)每個文件都要迅速反應(yīng)、細心對待、謹(jǐn)慎處之。

二、健全制度，規(guī)范管理，保證各項值班工作高效運行。為加強應(yīng)急值守工作能力，我們從制度建設(shè)入手，強化規(guī)范意識，加強日常管理，先后修訂了《領(lǐng)導(dǎo)帶班制度》、《值班信息報告制度》、《交接班制度》、《首問負責(zé)制》、《緊急情況重大事件報告處理規(guī)范》、《處理突發(fā)事件工作預(yù)案》、《責(zé)任追究制度》等，同時建立相關(guān)管理運行機制，保證各項值班工作高效運轉(zhuǎn)。

第一、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。由中心領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，全天24小時指導(dǎo)值班工作，重大節(jié)假日和。同時，還明確了帶班的縣委領(lǐng)導(dǎo)。一旦出現(xiàn)緊急情況、重大突發(fā)事件，由值班人員按照《緊急情況重大事件報告處理規(guī)范》及時向帶班副主任請示匯報，緊急情況可直接向縣委主管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，保各類事件處理及時、有效。

第二、采取晝夜分班制。正常工作日，白班由秘書科工作人員協(xié)助值班工作，處理一般性事務(wù)。夜班由值班工作人員輪崗，具體負責(zé)各類事件的接報、處理及反饋工作。值班過程中，要求工作人員認(rèn)真填寫《值班工作日志》、《來文登記表》和《明傳電報處理單》。并嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù)，確保各類事件處理不斷檔，不遺漏。

第三、推行首辦責(zé)任制。值班人員接到領(lǐng)導(dǎo)工作指令或接報緊急突發(fā)事件后即為第一責(zé)任人，從接報登記、情況核實、跟蹤查詢、情況反饋幾個環(huán)節(jié)全程落實，一包到底，做到事事有回音、件件有著落。

第四、落實責(zé)任追究制。按照“誰值班、誰在崗、誰出事、誰負責(zé)”的原則，對值班環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤或問題，嚴(yán)格分清責(zé)任，落實責(zé)任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時、工作出現(xiàn)被動局面，造成影響情節(jié)輕微的，對值班人員予以嚴(yán)肅批評教育，并停職反省；情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的，堅決給予組織或紀(jì)律處分，并調(diào)離工作崗位。

第五、實行督導(dǎo)檢查制度。為使全縣黨委系統(tǒng)值班工作協(xié)調(diào)聯(lián)動、上下暢通，縣委值班室采取實地檢查與電話抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方式，不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門值班情況進行檢查。特別是對有重大活動和敏感時期、春節(jié)、“五一”、“十一”期間，加大督促檢查力度，隨時通報檢查結(jié)果。這些行之有效的制度建設(shè)，不但促進了值班工作的科學(xué)化、規(guī)范化，而且確保了縣委機關(guān)工作高效有序運轉(zhuǎn)，發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參謀服務(wù)的作用實行24小時雙人值守制度，值班人員必須堅守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗或隨意委托他人代班。值班期間必須認(rèn)真填寫《值班日志》，并認(rèn)真做好來電記錄。對一般電話事項，要詳細詢問來電人的姓名、單位或住址、電話號碼和來電反映的情況，并認(rèn)真進行登記;對突發(fā)公共事件、疫情報告、食物中毒檢測等事件，要立即通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員。業(yè)務(wù)值班人員一般為待班，要求必須保持通訊24小時暢通，隨叫隨到，并按專業(yè)要求進行相關(guān)事件處理。同時嚴(yán)格實行首問負責(zé)制。根據(jù)“誰值班、誰負責(zé)”的原則，對在值班時間內(nèi)受理的電話事項和接報的突發(fā)公共事件，要按照來電所反映情況的輕重、緩急、主次和《處置突發(fā)公共事件工作規(guī)范》的要求迅速予以處置，決不允許拖延推諉或敷衍了事。

分局對值班工作規(guī)定了嚴(yán)格的工作程序。要求值班工作有登記、有報告、有落實、有反饋，對來電、來訪需要答復(fù)、解決的問題，件件有著落，事事有回音；對投訴、舉報嚴(yán)格登記，值班中遇到需執(zhí)法人員迅速出動的情況時，分局會迅速指派執(zhí)法人員出動；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處。分局的值班工作做到了職能明確，工作規(guī)范，各項工作有章可循、有案可查。

各地各單位要提高對值班工作重要性的認(rèn)識，切實加強對值班工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要負責(zé)同志要定期聽取值班工作匯報，研究解決值班工作中存在的問題。要關(guān)心值班人員的工作和生活，妥善解決值班人員的輪休、值班補貼等問題。特別是在當(dāng)前抗震救災(zāi)、防汛抗洪工作中以及奧運會期間，各地各單位要切實做好值班工作安排，加強值班工作力量，保持工作敏感性，落實工作責(zé)任制，對各類衛(wèi)生事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理，確保信息通暢、運轉(zhuǎn)高效。

三、規(guī)范實施，確保各項應(yīng)急工作高效運轉(zhuǎn)。通過應(yīng)急值守，今年我們已經(jīng)處理了食物中毒事件41起，完成了手足口疫情、麻疹疫情應(yīng)急處置，受理訪問和接受技術(shù)咨詢500余次，有力保障了各項應(yīng)急工作的順利開展，也為疾控事業(yè)的整體發(fā)展起到一定的促進作用。

為保證值班工作的有效開展，我們不斷加大值班工作的基礎(chǔ)建設(shè)投入，優(yōu)化值班工作環(huán)境，努力為值班工作高質(zhì)、高速、高效提供可靠的物質(zhì)保障。一是落實值班人員待遇。我們堅持每年從辦公經(jīng)費中，拿出一部分資金作為值班工作專項補助，并在年終根據(jù)值班人員的具體工作表現(xiàn)進行總體考評，對優(yōu)秀人員給予以一定的精神和物質(zhì)獎勵。充分調(diào)動值班人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是著力改善硬件?？h委值班室，按要求配齊了值班電話、錄音電話機、傳真機、復(fù)印機、碎紙機、專用微機、電視機等值班設(shè)備。為保證關(guān)鍵時刻不出問題，還在其他科室配置了備用微機，以應(yīng)不時之需。每天還都安排值班車輛，確保遇有緊急情況可以隨時調(diào)度。三是健全網(wǎng)絡(luò)。我縣是××市率先開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真的縣（區(qū)）之一，傳真通信網(wǎng)絡(luò)在一定時期一定范圍內(nèi)曾一度為我縣的值班工作做出了重要貢獻。隨著工作形勢的變化和通信手段的更新，我們進一步提出各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門必須把值班工作的硬件建設(shè)落到實處，按要求在值班室配備電話、微機、傳真機，達到有機構(gòu)、有人員、有設(shè)備的“三有”標(biāo)準(zhǔn)。同時，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)必須保證24小時聯(lián)絡(luò)暢通。目前，我縣已形成了以縣委值班室為樞紐，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門值班室為接點，層層相連、上下暢通、快捷高效的值班網(wǎng)絡(luò)。為應(yīng)對各類緊急情況突發(fā)事件奠定了堅實基礎(chǔ)。同時，中心高度重視值班工作，中心主任負總責(zé)，親自過問、反復(fù)強調(diào)、解決困難，把值班工作列入重要工作日程。辦公室作為具體管理部門，每月制定值班排班表，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)通訊、值班督查及行政協(xié)調(diào)等工作，全力保障值班工作的順利運行。

第三篇：應(yīng)急值守制度

應(yīng)急值守制度

（一）應(yīng)急值守以預(yù)防和處理突發(fā)公共事件為重點。

（二）應(yīng)急值守工作以減少突發(fā)事件的危害和損失，維護社會穩(wěn)定。保障全面工作的正常運轉(zhuǎn)為目標(biāo)。

（三）應(yīng)急值守人必須樹立高度值守責(zé)任意識，堅守崗位、不得脫崗，按照規(guī)定程序和規(guī)定的突發(fā)事件的分類，準(zhǔn)確無誤地向領(lǐng)導(dǎo)和上級部門報告應(yīng)急重大事件。

（四）應(yīng)急值守人員必須掌握值班信息報送的要求和重特大突發(fā)公共事件的分類情況，不得誤報、瞞報、漏報，做到內(nèi)容完整、準(zhǔn)確無誤、程序規(guī)范。

（五）應(yīng)急值守人員應(yīng)具有高度責(zé)任感和政治敏感性，做到嚴(yán)謹(jǐn)細致、周到果斷地應(yīng)急。全面了解情況、認(rèn)真分析、在最短的第一時間內(nèi)，報告領(lǐng)導(dǎo)和上級部門。現(xiàn)場應(yīng)急以快速、穩(wěn)妥、不擴大事態(tài)、減少損失、消除社會影響為基本原則。

（六）值班記錄必須準(zhǔn)確、及時、簡明、完整。同時注意保密工作，避免負面影響。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示意見，作好協(xié)調(diào)督促工作、掌握進展情況，將所有原始材料，整理成卷。

（七）應(yīng)急值守人員，如遇特殊情況需請假、調(diào)班時經(jīng)應(yīng)急管理工作辦公室負責(zé)人批準(zhǔn)。

（八）值守期間，原則上不得離開本轄區(qū)活動，手機應(yīng)24小時保持暢通。

第四篇：應(yīng)急值守制度

應(yīng)急值守制度

應(yīng)急值守總要求

（一）應(yīng)急值守以預(yù)防和處臵突發(fā)公共事件為重點。

（二）應(yīng)急值守工作以減少突發(fā)事件的危害和損失，維護社會穩(wěn)定。保障全面工作的正常運轉(zhuǎn)為目標(biāo)。

（三）應(yīng)急值守人必須樹立高度值守責(zé)任意識，堅守崗位、不得脫崗，按照規(guī)定程序和規(guī)定的突發(fā)事件的分類，準(zhǔn)確無誤地向領(lǐng)導(dǎo)和上級部門報告應(yīng)急重大事件。

（四）應(yīng)急值守人員必須掌握值班信息報送的要求和重特大突發(fā)公共事件的分類情況，不得誤報、瞞報、漏報，做到內(nèi)容完整、準(zhǔn)確無誤、程序規(guī)范。

（五）應(yīng)急值守人員應(yīng)具有高度責(zé)任感和政治敏感性，做到嚴(yán)謹(jǐn)細致、周到果斷地應(yīng)急。全面了解情況、認(rèn)真分析、在最短的第一時間內(nèi)，報告領(lǐng)導(dǎo)和上級部門。現(xiàn)場應(yīng)急以快速、穩(wěn)妥、不擴大事態(tài)、減少損失、消除社會影響為基本原則。

（六）值班記錄必須準(zhǔn)確、及時、簡明、完整。同時注意保密工作，避免負面影響。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示意見，作好協(xié)調(diào)督促工作、掌握進展情況，將所有原始材料，整理成卷。

（七）應(yīng)急值守人員，如遇特殊情況需請假、調(diào)班時經(jīng)應(yīng)急管理工作辦公室負責(zé)人批準(zhǔn)。

（八）值守期間，原則上不得離開本轄區(qū)活動，手機應(yīng)24 小時保持暢通。

應(yīng)急值守領(lǐng)導(dǎo)帶班制度

（一）領(lǐng)導(dǎo)帶班安排的基本原則

1.負責(zé)組織、協(xié)調(diào)好政務(wù)值班和應(yīng)急值守工作。

2.帶班領(lǐng)導(dǎo)若需外出、不能帶班時，由領(lǐng)導(dǎo)之間溝通、協(xié)調(diào)相關(guān)代班領(lǐng)導(dǎo)，并通知值班室。

（二）帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

1.負責(zé)指揮調(diào)度值班工作，檢查值班情況聽取值班情況匯報；檢查、指導(dǎo)、督促值班工作。

2.遇有按規(guī)定需要管委會處臵的突發(fā)事件，重大緊急情況發(fā)生，在其分管領(lǐng)導(dǎo)不在宜的情況下，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場處臵。及時掌握突發(fā)事件情況，督促相關(guān)部門按規(guī)定上報突發(fā)事件信息。

3.帶班領(lǐng)導(dǎo)帶班期間，原則上不得離開本轄區(qū)活動，手機應(yīng)24 小時保持暢通。

應(yīng)急值守信息報告制度

（一）發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件，要迅速主動了解現(xiàn)場情況，立即將有關(guān)情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。緊急情況下，可先通過電話口頭報告，并在半小時內(nèi)報送書面信息。

（二）對于一些事件本身比較敏感，或發(fā)生在敏感對象、敏感地點、敏感時間，或可能演化為較大以上突發(fā)事件的（如發(fā)生地震、洪澇災(zāi)害，危化品和城市人口密集地區(qū)火災(zāi)、爆炸，重大社會穩(wěn)定事件等），要邊報告、邊跟蹤續(xù)報，直至有關(guān)事情處理完畢。

（三）特別重大、重大突發(fā)事件處臵過程中，要與事發(fā)現(xiàn)場建立固定聯(lián)絡(luò)渠道，及時掌握現(xiàn)場處臵情況，續(xù)報重要信息，并在應(yīng)急處臵工作結(jié)束后及時進行終報。

（四）緊急重大情況報告，實行一把手負責(zé)制，單位主要領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，親自過問，確保緊急重大情況能及時上報。

（五）對重要經(jīng)濟社會信息特別是緊急重大情況反映不及時、不準(zhǔn)確，漏報、瞞報，致使上級黨委、政府不能及時、準(zhǔn)確掌握有關(guān)情況并進行決策的，將進行通報，情況嚴(yán)重的，將追究部門及相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

（六）在重要活動、重大會議、節(jié)假日及防火期、防汛期等特殊敏感時期，實行 “日報告”、“零報告”制度；周末值班實行“日報告”制度。

應(yīng)急值守記錄制度

（一）應(yīng)制作規(guī)范的值班記錄簿。

（二）值班人員在值班期間，應(yīng)將發(fā)生的事項和處理情況在值班記錄簿上作詳細記載，記錄應(yīng)字跡清楚、要素齊全、詳略得當(dāng)。

（三）特別重大和重大突發(fā)公共事件的處臵，應(yīng)按時間順序詳細記錄處臵過程。值班記錄簿須編號歸檔。

應(yīng)急值守交接班制度

（一）值班人員交接班實行無縫隙交接，交接班時間為上午7:50，下午為16:50。

（二）值班人員要認(rèn)真做好各項記錄。

（三）當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢，未處理完畢的事務(wù)要履行交接班手續(xù)，說明已辦和待辦事項，保證值班工作正常、連續(xù)運轉(zhuǎn)。

第五篇：應(yīng)急值守制度

xx煤業(yè)有限公司 應(yīng)急值守制度

根據(jù)xx公司《應(yīng)急值守制度》，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度：

第一條 重要節(jié)假日期間、重要敏感時期、上級確定的重點防護期、重大突發(fā)事件期間及其他特殊時期執(zhí)行本制度。

第二條 應(yīng)急值守人員：礦長、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、職能部門行政正職。

第三條 應(yīng)急值守工作原則：嚴(yán)謹(jǐn)高效、有情必報、快速反應(yīng)、安全保密。

第四條 應(yīng)急值守基本要求：

（一）堅持領(lǐng)導(dǎo)值班制度，強化應(yīng)急值守工作，保證值守期間都有公司領(lǐng)導(dǎo)值守，遇有特殊情況需臨時離開時，須按規(guī)定履行請假手續(xù)，并指定專人替代。

（二）應(yīng)急值守期間值守人員要保證24小時通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保各類突發(fā)信息報告及時、處置及時，不得誤報、遲報、瞞報、漏報。

第五條 應(yīng)急值守人員職責(zé)：

（一）保持高度責(zé)任感和政治敏感性，認(rèn)真履行應(yīng)急值守職責(zé)，堅守崗位，遵守值班紀(jì)律。

（二）貫徹落實上級的指示精神，做好來文來電的收發(fā)、處置