第一篇:各部廚師長廚房管理協(xié)議
各部廚師長廚房管理協(xié)議
各部廚師長及廚師在此保證:
1.保證本店菜品質(zhì)量和出菜速度,無客人投訴現(xiàn)象
2.總部和三部毛利潤在45%以上,二部毛利潤43%以上,一部毛利潤不少于47%以上,營業(yè)額達(dá)到董事會下達(dá)的規(guī)定。
3.保證本店食品無中毒現(xiàn)象和打仗致人受傷事故及人為造成設(shè)備損害事故
4.保證本店廚房衛(wèi)生達(dá)標(biāo)及食品管理及原材料分類儲存
5.保證本店整個廚房人員現(xiàn)場管理,避免造成廚房人員大量流失,給酒店造成損失
在以后運營中如出現(xiàn)以上問題,愿承擔(dān)酒店因此受到的全部損失,我們保證不抱怨,會虛心接受董事會任何處罰
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2014年 7月21日
第二篇:廚師長廚房管理全攻略
廚師長廚房管理全攻略
在市場激烈競爭的大趨勢下,要想在餐飲經(jīng)營中獲得較好的利潤,必須把目光投向廚房這塊陣地。
廚房每天進(jìn)出的都是成本和費用,稍有不慎,就造成利潤的浮動。聘請一名合格的廚師,也就成了工作的重點。鑒于此,中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng)就廚師長的職責(zé)有一些特別的要求。
一、廚房管理者理所當(dāng)然的要求
就全國范圍來說,出色的、知識全面的、懂管理的“大廚”還不多見,很企業(yè)、大酒店常常為找不到滿意的總廚師長而犯愁。就此問題,日本酒店管理提出了廚師長理所當(dāng)然的要求,即是技術(shù)應(yīng)用較高,個人綜合素質(zhì)是至關(guān)重要的。廚師長技術(shù)盡量全面些,否則就很難去管理一群技術(shù)人員。大腦要勤于思考,要敢于吸收新鮮事物,積極執(zhí)行上級交給的各項任務(wù)。
二、確效的指導(dǎo)和出色的管理
作為一名廚師長,工作的重點在于管理,應(yīng)做到有效的指導(dǎo)和出色的管理。在許多飯店,有些人技術(shù)較高,但他們不愿意將技術(shù)傳授給其他人,這樣,企業(yè)的整體水平得不到提高,同樣,也得不到下級的信任。這樣自私的工作力法,很難有出色的工作業(yè)績,還容易在廚房內(nèi)部形成小團(tuán)體。廚師長的一個重要工作就是要把飯店經(jīng)營者的意圖傳達(dá)到廚房的每個員工,不僅如此,還要做好各部門之問的協(xié)調(diào),這就需要做好內(nèi)部的管理和協(xié)調(diào)工作。
廚房的技術(shù)人員較多,對企業(yè)有貢獻(xiàn)的人,與沒有貢獻(xiàn)的人要拉大差距,單純注重工齡、學(xué)歷都是不可取的。在注重能力方面,要大膽提拔能干的人,要排除個人的感情色彩?,F(xiàn)在的廚師長要有銷售意識,并指導(dǎo)全體廚房員工學(xué)會銷售,要增加營業(yè)收入,就必須提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),菜肴的口味要好,價格要適宜,更要有推銷意識,要時常給樓面介紹菜肴,解答問題,爭取回頭客。
三、不應(yīng)忽視的采購、驗收與儲存環(huán)節(jié)
從最基礎(chǔ)的層面上看,采購是非常重要的,因為餐飲經(jīng)營必須購買食品、飲料和其他輔料以便生產(chǎn)和出售食品、飲料產(chǎn)品。但這并不是采購重要的唯一原因。采購過程運作的好壞將影響到資金的使用或流失。例如,如果采購的物品太少,出現(xiàn)庫存短缺,銷售額將減少,顧客會失望;如果采購的物品太多,資金將沉淀在不必要的存貨上,不能滿足他用。
總而言之:采購直接影響成本底線。有效的采購節(jié)省下來的每一元錢將意味著為企業(yè)增加一元利潤。只有最可行的采購計劃才能幫助餐飲管理人員贏得最佳經(jīng)濟效益。
貨物采購、驗收以后,必須儲存起來。儲存程序必須重視三個問題:即安全、質(zhì)量、登記。先進(jìn)先出,分批存放,計劃采購來控制庫存物品。
四、嚴(yán)格進(jìn)行成本的控制和管理
成本的控制是廚房工作的一個中心。這不僅僅是廚師長一個人的事情,他需要大家的共同努力。酒店各種費用,都應(yīng)讓員工知道。每個崗位的人員都要有成本意識,這需要大家一起來控制成本和費用。廚房管理者要動員所有員工都來節(jié)約動力燃燒費’要一蕖一卡,把水、電、氣表安裝在爐頭上,這樣才能使使費用控制在最低點。
食品原材料是做萊品的關(guān)鍵之一。廚房管理者都認(rèn)為第一手進(jìn)貨最重要:在原料采購中,必須要取得好的優(yōu)質(zhì)材料,進(jìn)貨時要多方比較,價格要低。工作中要減少不必要的浪費,采購原料的多少也是一個關(guān)鍵的問題。廚師長有義務(wù)控制好成本率'加強對廚房各方面的管理,確保酒店的成本控制。
第三篇:小議廚房管理和廚師長
過去,人們在談到廚房管理尤其是對廚房人員進(jìn)行管理的時候,過多強調(diào)的是對人的“約束”和“壓制”。如今隨著時代的發(fā)展和餐飲業(yè)競爭的激烈,以及中國加入WTO以后與世界經(jīng)濟的接軌,大家都對廚房管理提出了更高的要求。而作為廚房“首席執(zhí)行官”的廚師長來說,又應(yīng)該怎樣去進(jìn)行管理呢?
首先要弄清楚什么是管理?管理的作用是什么?然后才談得上怎樣去進(jìn)行管理。筆者認(rèn)為,管理就是進(jìn)行組織、指揮和控制(如下所示)。
組織:確定目標(biāo),提出要求,決定誰該做什么。
指揮:發(fā)出指示,進(jìn)行協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)。
控制:關(guān)注事情的進(jìn)程,并防止下屬做出愚蠢和危險的事情。
而管理的作用,就是全面激活廚房所擁有的全部生產(chǎn)要素,充分調(diào)動廚房的人、財、物等各方面資源,并以最小的成本和最少的投入,來最大限度地實現(xiàn)廚房的既定目標(biāo)。有人說:“新的管理時代就是自我革新的時代。”此話一點不假。如果你今天還墨守成規(guī),不能接受新生事物,不懂得進(jìn)行自我變革,那你一定會被這個“能者上,無能者下”、“適者生存,不適者淘汰”的時代所拋棄。
那么,廚師長在進(jìn)行管理時應(yīng)當(dāng)注意哪些問題呢?
一、尊重人,關(guān)心人,以情動人
人都有自尊心,都希望得到別人的尊重。馬克思說:“希望得到尊重是人類更高層次的需要?!币虼?,在廚房的日常工作中,廚師長處處尊敬和關(guān)心下面的員工,動之以情,曉之以理,不僅可以避免發(fā)生不必要的沖突,而且自己工作起來也會得心應(yīng)手。更重要的是,它將使你的廚師班子成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊伍。下面,筆者就以正反兩方面的例子來說明這個問題。
錢某,生性粗魯,不懂得尊重人。在任某酒店廚師長期間,采用命令式的管理手段,經(jīng)常喝三吆四,令大家十分反感。一天,平時一貫表現(xiàn)良好的頭爐王某,不知何故把“水煮牛肉”做咸了,客人要求退菜。為此錢某在廚房大發(fā)雷霆,還當(dāng)眾要王某把菜全部吃下去。王某羞憤難忍,當(dāng)即辭職而去,錢某也因此失去了一員虎將,其他廚師則因此而與錢某離心離德。
陳某,私營餐飲業(yè)主。陳深知尊重人、關(guān)心人的重要性。平時對員工關(guān)愛有加,與員工關(guān)系十分融洽。其手下的馬某,冷菜做得相當(dāng)有特色,某次別店以高薪聘請,馬某未免心動。在馬某打報告辭職時,陳某很動情地說:“我們一直處得跟親兄弟一樣?,F(xiàn)在你要走,不知是我哪些方面對你關(guān)心不夠?”一席話令馬某大為感動,遂最終放棄了跳槽的念頭。陳某的做法值得所有廚師長借鑒。
對員工來說,金錢固然重要,但是工作環(huán)境也同樣重要。人們經(jīng)??梢钥吹竭@樣的事情:有人會放棄A處月薪5000元的工作,而甘愿干B處月薪4000元的工作。為什么?這恐怕就是工作環(huán)境好壞的緣故吧。在日常的管理中,如果你能處處尊重員工、關(guān)心員工,那么員工也會賣命地工作。古人所說的“士為知己者死”,就是這個道理。
二、杜絕家長式管理
對手下有一班人馬的廚師長來說,你要更好地了解你下面的員工,弄清楚他們的性格、能力及思想狀況,進(jìn)而有效地進(jìn)行管理,這無疑是你“調(diào)兵遣將”的法寶。而絕不能搞個人主義,唯我獨尊,盛氣凌人,下面的員工稍有不從,張口便罵,抬手便打,以此來樹立自己的所謂“威信”。這樣的話,不僅會極大地挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性,而且也證明你不是缺乏修養(yǎng),就是平庸無能。陸某,某飯店廚師長。此人有句口頭禪:三條腿的蛤蟆不好找,兩條腿的廚師多的是。在這種思想指導(dǎo)下,陸某和手下員工時不時發(fā)生沖突并產(chǎn)生嚴(yán)重后果便是必然的了。
一天,點心間有人請假,恰好那天生意又忙,陸某便隨意指派了一名打荷工去做點心。打荷
工解釋道:“我可不會做點心呀?!标懩澈鸬溃骸安粫鲆惨觯 贝蚝晒傄贽q,陸某上去就是兩耳光,嘴里還罵道:“叫你做什么,你就得做什么!”在眾人的極力勸阻下,陸某方才罷休。第二天,廚房里的員工大部分都向陸某遞交了辭呈,陸某的廚師班子頓時處于解體狀態(tài)。
二戰(zhàn)名將艾森豪威爾將軍曾經(jīng)說過:“領(lǐng)導(dǎo)部下,你不能光靠K人。因為這是傷害,而不是領(lǐng)導(dǎo)。”
另外,你還應(yīng)當(dāng)根據(jù)廚房的實際情況制定一套科學(xué)的、行之有效的規(guī)章制度,使廚房的各項工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。絕不能憑個人的好惡任意行事,那樣就是沒有一個章法了。對于手下的員工,該獎的要獎,該罰的要罰,而且該揮淚斬馬謖的時候也不可手軟。
三、物盡其用,降低成本
廚師長應(yīng)積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用。我有一位表弟,他自己開有一家酒店。酒店的生意很好,但是利潤卻總上不去。我過去看了一下,結(jié)果才發(fā)現(xiàn)他的酒店平時浪費太大,廚房里的邊角余料幾乎全部倒掉了。我當(dāng)場就給他提出了物盡其用的建議:對邊角余料,可改刀做輔料的就改刀做輔料,可改刀成小料的就改刀成小料,可以剁成茸泥的則剁成茸泥,可用來吊湯的則用來吊湯??沒過多久,表弟竟打來電話說,他的酒店利潤突然上去了。
據(jù)我統(tǒng)計,一家日營業(yè)額2萬元的酒店,光邊角余料每天就有800~1000元之多,這樣一年下來就是近30萬元。如果再按餐飲行業(yè)的最低平均利潤率為40%計算,那這些邊角余料的成本加利潤一年就是約50萬,而這50萬有人竟把它白白浪費掉了!真是可惜呀!另外,酒店的油、氣、水等燃料和原料都應(yīng)當(dāng)合理使用,堅決杜絕浪費,以增強酒店的市場競爭力。
四、統(tǒng)籌安排,完善管理
如何增強廚房里的員工為前堂服務(wù)、為顧客服務(wù)的意識,如何使廚房里的員工和前堂的服務(wù)員更好地配合,的確不是一件容易事。由于廚房和前堂是兩個完全不同的工種,彼此對問題的看法和處理方式必然有所不同。而作為廚房管理者的廚師長來說,自己首先應(yīng)當(dāng)以大局為重,以整個餐廳的利益為重,隨時注意廚房和前堂的配合,并隨時對你手下的員工強調(diào)這一點。
廚師長應(yīng)經(jīng)常向前堂經(jīng)理和服務(wù)員了解前堂的情況和顧客對菜品的反應(yīng),并且把信息匯總起來,進(jìn)行綜合分析后再反饋給你手下的員工,然后集思廣益,找出解決問題和改進(jìn)工作的辦法,使廚房的工作不斷完善。此外,廚師長自己平時也應(yīng)多看一些經(jīng)營管理方面的書刊,并隨時留意烹飪技術(shù)方面的信息和餐飲市場的動態(tài),當(dāng)然還要注意隨時和餐飲界的同行進(jìn)行交流,以不斷地充實和提高自己,使自己不會落后于時代的潮流。
當(dāng)然,哲學(xué)家告訴我們,凡事不可絕對化,世界上也沒有放之四海而皆準(zhǔn)的廚房管理模式。每一位廚師長完全可以根據(jù)自己所處的實際情況,因地制宜,審時度勢,找出一套行得通的管理辦法,并且在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,最終把自己負(fù)責(zé)的廚房管理好。
第四篇:酒店(廚師長)廚房承包協(xié)議
協(xié)議
聘用單位(簡稱甲方):身份證號:
廚師(受聘人):(簡稱乙方)身份證號:
根據(jù)勞動局,民政局及烹飲協(xié)會的有關(guān)法規(guī)條文,經(jīng)甲,乙雙方協(xié)商,一致同意簽訂本協(xié)議書,以供共同信守執(zhí)行。
一.甲方將座落于市(縣.區(qū))地段的廚房給乙方做技術(shù)和管理工作,有效期為年月日止。
二.甲方每月付給乙方工資:人民幣元,(大寫:萬 千百元整)。每月號為支付上月工資發(fā)放日。甲方不得以任何理由拖欠,如甲方拖欠工資自每月的工資發(fā)放日起7日后,乙方則無需再遵守本協(xié)議,并可要求甲方支付乙方全部工資。如協(xié)議未果,乙方有權(quán)向勞動仲裁機關(guān)申請仲裁解決。
三.在乙方工作期間中,甲方有義務(wù)為乙方提供必需的工作條件和約定的生活待遇(包括但不限于提供乙方免費的食宿)。如對乙方安排烹調(diào)技術(shù)的所異議,可及時向乙方提出,乙方應(yīng)及時改進(jìn),達(dá)到雙方滿意。乙方在工作期間期應(yīng)遵守甲方制定的明文規(guī)章制度。甲方在營業(yè)期間若生意紅火,增收營業(yè)額,應(yīng)相應(yīng)增加乙方工資。
四.乙方自行組織及安排廚房工作分配,管理,廚房內(nèi)洗碗工,洗菜,煮飯等由甲方承擔(dān)工資工作。乙方為了保證出品,并對甲方清洗,清潔,煮飯進(jìn)行監(jiān)督。
五.乙方為了保證質(zhì)量出品,并對甲方采購進(jìn)行要求(乙方會明確指導(dǎo)甲方對菜品調(diào)料干貨進(jìn)行檢驗)甲方進(jìn)行采購質(zhì)量不行不收貨,數(shù)量不夠不收貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),并希望甲方采購配合廚房工作。
六.乙方需給甲方明確指導(dǎo)工作,以免甲方鋪張浪費。乙方有獲得工作條件支持和生活待遇、福利的權(quán)利(法定假日的工資、清涼費以及傳統(tǒng)節(jié)日福利等)
八.乙方工作人員患病因需要妥當(dāng)安排工作,保證甲方正常營業(yè)運轉(zhuǎn)。乙方人員在工作相關(guān)時出現(xiàn)意外視為工傷,乙方不負(fù)連帶責(zé)任。
七.甲,乙方欲解除本協(xié)議,一方應(yīng)以書面形式提早30日向另一方提出,以便安排工作,否則,一方應(yīng)加倍賠償另一方相對應(yīng)的經(jīng)濟損失。
八.本協(xié)議未盡事宜,甲,乙方雙方按照有關(guān)規(guī)定,本著互相諒解的精神,共同協(xié)商處理,如協(xié)商未果,按原則協(xié)議執(zhí)行。
九.本合同期限屆滿,勞動合同即終止。雙方當(dāng)事人在本合同期滿前30日向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同,如協(xié)商未果,則合同到期本協(xié)議自動失效。
十.本協(xié)議一式兩份,甲,乙方雙方各執(zhí)一份。雙方簽名蓋章(手印)后生效。同時產(chǎn)生法律效力。
十一.乙方患病或非工負(fù)傷,疾病救濟費和醫(yī)療費用等待遇按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十二.本協(xié)議條款如與國家法律,法規(guī)相抵觸時,以國家法律,法規(guī)為準(zhǔn)。甲方:乙方:
2012年月日2012年月日
第五篇:餐飲店廚師長與廚房管理
餐飲店廚師長與廚房管理
過去, 人們在談到廚房管理尤其是對廚房人員進(jìn)行管理的時候, 過多強調(diào)的是對人的 “約 束”和“壓制”.如今隨著時代的發(fā)展和餐飲業(yè)競爭的激烈,以及中國加入WTO以后與世 界經(jīng)濟的接軌,大家都對廚房管理提出了更高的要求.而作為廚房的廚師長來說,又應(yīng)該怎 樣去進(jìn)行管理呢? 首先要弄清楚什么是管理?管理的作用是什么?然后才談得上怎樣去進(jìn)行管理.本人認(rèn) 為,管理就是進(jìn)行組織,指揮和控制 組織:確定目標(biāo),提出要求,決定誰該做什么.指揮:發(fā)出指示,進(jìn)行協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo).控制:關(guān)注事情的進(jìn)程,并防止下屬做出愚蠢和危險的事情.而管理的作用,就是全面激活廚房所擁有的全部生產(chǎn)要素,充分調(diào)動廚房的人,財, 物等各方面資源,并以最小的成本和最少的投入,來最大限度地實現(xiàn)廚房的既定目標(biāo).有人說: “新的管理時代就是自我革新的時代.”此話一點不假.如果你今天還墨守成規(guī),不 能接受新生事物,不懂得進(jìn)行自我變革,那你一定會被這個“能者上,無能者下”“適者生 , 存,不適者淘汰”的時代所拋棄.那么,廚師長在進(jìn)行管理時應(yīng)當(dāng)注意哪些問題呢? 一,尊重人,關(guān)心人,以情動人 人都有自尊心,都希望得到別人的尊重.馬克思說: “希望得到尊重是人類更高層次 的需要.”因此,在廚房的日常工作中,廚師長處處尊敬和關(guān)心下面的員工,動之以情,曉 之以理,不僅可以避免發(fā)生不必要的沖突,而且自己工作起來也會得心應(yīng)手.更重要的是, 它將使你的廚師班子成為一支有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的隊伍.下面,本人就以我的兩位朋友正 反兩方面的事實例子來說明這個問題.錢朋友,生性粗魯,不懂得尊重人.在任某酒店廚師長期間, 采用命令式的管理手段, 經(jīng)常喝三吆四,令大家十分反感.一天,平時一貫表現(xiàn)良好的頭爐小王,不知何故把“水煮 牛肉”做咸了,客人要求退菜.為此錢某在廚房大發(fā)雷霆,還當(dāng)眾要王某把菜全部吃下去.小王羞憤難忍,當(dāng)即辭職而去,錢朋友也因此失去了一員虎將,其他廚師則因此而與錢朋友 離心離德,最后就做了兩個月就被來板開了 陳朋友,私營餐飲業(yè)主.陳深知尊重人,關(guān)心人的重要性.平時對員工很關(guān)心,與員工 關(guān)系十分融洽.其手下的小馬, 冷菜做得相當(dāng)有特色, 某次別店以高薪聘請, 小馬未免心動.在小馬打報告辭職時,陳某很動情地說: “我們一直處得跟親兄弟一樣.現(xiàn)在你要走,不知 是我哪些方面對你關(guān)心不夠?”一席話讓馬大為感動,最終還是放棄了跳槽的念頭.陳朋友 的做法值得所有廚師長借鑒.對員工來說, 金錢固然重要, 但是工作環(huán)境也同樣重要.人們經(jīng)常可以看到這樣的事情: 有人會放棄A處月薪5000元的工作, 而甘愿干B處月薪4000元的工作.為什么?這 恐怕就是
工作環(huán)境好壞的緣故吧.在日常的管理中,如果你能處處尊重員工,關(guān)心員工,那 么員工也會賣命地工作.古人所說的“士為知己者死” ,就是這個道理.二,杜絕家長式管理 對手下有一班人馬的廚師長來說, 你要更好地了解你下面的員工, 弄清楚他們的性 格,能力及思想狀況,進(jìn)而有效地進(jìn)行管理,這無疑是你“調(diào)兵遣將”的法寶.而絕不能搞 個人主義,唯我獨尊,盛氣凌人,下面的員工稍有不從,張口便罵,抬手便打,以此來樹立
自己的所謂“威信”.這樣的話,不僅會極大地挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性,而且也證明你 不是缺乏修養(yǎng),就是平庸無能.
黃朋友, 某飯店廚師長.此人有句口頭禪: 三條腿的蛤蟆不好找, 兩條腿的廚師多的是.在這種思想指導(dǎo)下, 黃朋友和手下員工時不時發(fā)生沖突并產(chǎn)生嚴(yán)重后果便是必然的了.一天, 點心間有人請假,恰好那天生意又忙,黃朋友便隨意指派了一名打荷工去做點心.打荷工解 釋道: “我可不會做點心呀.”黃朋友吼道: “不會做也要做!”打荷工剛要申辯,黃朋友上去 就踢了兩下,嘴里還罵道: “叫你做什么,你就得做什么!”在眾人的極力勸阻下,黃朋友方 才罷休.第二天,廚房里的員工大部分都向黃朋友遞交了辭呈,黃朋友的廚師班子頓時處于 解體狀態(tài).二戰(zhàn)名將艾森豪威爾將軍曾經(jīng)說過: “領(lǐng)導(dǎo)部下,你不能光靠K人.因為這是傷害,而 不是領(lǐng)導(dǎo).” 另外,你還應(yīng)當(dāng)根據(jù)廚房的實際情況制定一套科學(xué)的,行之有效的規(guī)章制度,使廚房的 各項工作規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化.絕不能憑個人的好惡任意行事,那樣就是沒有一個章法了.對于 手下的員工,該獎的要獎,該罰的要罰,而且該揮淚斬馬謖的時候也不可手軟.三,物盡其用,降低成本 廚師長應(yīng)積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算.在采購時,要貨比三家,并 且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞.中國有句俗話,叫做“良匠無棄材” , 意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用.我有一位朋友,他自己開有一家酒店.酒店的生意很好,但是利潤卻總上不去.我過去 看了一下,結(jié)果才發(fā)現(xiàn)他的酒店平時浪費太大,廚房里的邊角余料幾乎全部倒掉了.我就給 他提出了如何對邊角料的怎么利用, 可改刀做輔料的就改刀做輔料, 可改刀成小料的就改刀 成小料,……沒過多久,朋友竟打來電話說,他的酒店利潤突然上去了.據(jù)我統(tǒng)計,一家日營業(yè)額2萬元的酒店,光邊角余料每天就有 500~800元之多, 這樣一年下來就是近二十幾萬元.如果再按餐飲行業(yè)的最低平均利潤率為40%計算, 那這 些邊角余料的成本加利潤一年就是約近40萬,而這 40 有人竟把它白白浪費掉了!真是可 惜呀!另外,酒店的油,氣,水等燃料和原料都應(yīng)當(dāng)合理使用,堅決杜絕浪
費,以增強酒店 的市場競爭力.四,統(tǒng)籌安排,完善管理 如何增強廚房里的員工為前堂服務(wù), 為顧客服務(wù)的意識, 如何使廚房里的員工和前堂 的服務(wù)員更好地配合,的確不是一件容易事.由于廚房和前堂是兩個完全不同的工種,彼此 對問題的看法和處理方式必然有所不同.而作為廚房管理者的廚師長來說, 自己首先應(yīng)當(dāng)以 大局為重,以整個餐廳的利益為重,隨時注意廚房和前堂的配合,并隨時對你手下的員工強 調(diào)這一點.
廚師長應(yīng)經(jīng)常向前堂經(jīng)理和服務(wù)員了解前堂的情況和顧客對菜品的反應(yīng), 并且把信息匯 總起來,進(jìn)行綜合分析后再反饋給你手下的員工,然后集思廣益,找出解決問題和改進(jìn)工作
的辦法, 使廚房的工作不斷完善.此外, 廚師長自己平時也應(yīng)多看一些經(jīng)營管理方面的書刊, 并隨時留意烹飪技術(shù)方面的信息和餐飲市場的動態(tài), 當(dāng)然還要注意隨時和餐飲界的同行進(jìn)行 交流,以不斷地充實和提高自己,使自己不會落后于時代的潮流.
當(dāng)然,哲學(xué)家告訴我們,凡事不可絕對化,世界上也沒有放之四海而皆準(zhǔn)的廚房管理模 式.每一位廚師長完全可以根據(jù)自己所處的實際情況,因地制宜,審時度勢,找出一套行得 通的管理辦法,并且在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,最終把自己負(fù)責(zé)的廚房管理好