第一篇：淺析大學(xué)生入黨后的行為管理

淺析大學(xué)生入黨后的行為管理

摘要：目前高校學(xué)生黨建工作發(fā)展迅速，成績(jī)顯著，但在入黨后的教育管理上存在管理力量薄弱，支部發(fā)揮作用不夠，監(jiān)督考核制度滯后等問(wèn)題，本文從加強(qiáng)入黨后教育的重要意義、大學(xué)生黨員現(xiàn)狀和存在問(wèn)題進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上提出對(duì)加強(qiáng)大學(xué)生入黨后的行為管理的一些粗淺認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵字：入黨后教育 行為管理 目標(biāo)管理

黨的十七大報(bào)告明確指出：“先進(jìn)性是馬克思主義政黨的生命所系、力量所在，要靠千千萬(wàn)萬(wàn)高素質(zhì)黨員來(lái)體現(xiàn)。要扎實(shí)抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)這一基礎(chǔ)工程，堅(jiān)持不懈地提高黨員素質(zhì)。”體現(xiàn)在高校學(xué)生黨建工作，就是要貫徹“三個(gè)代表”重要思想，保持黨員先進(jìn)性，增強(qiáng)黨組織凝聚力，以此推進(jìn)高校學(xué)生思想政治教育，才能引導(dǎo)大學(xué)生全面發(fā)展。高校學(xué)生黨建工作作為學(xué)生工作的重要組成部分，是推動(dòng)高校各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)黨的育人目標(biāo)的偉大工程。但隨著黨建力度的不斷加強(qiáng)，學(xué)生黨員隊(duì)伍迅速擴(kuò)大，完善學(xué)生黨員入黨后的教育管理顯得極為迫切，成為高校黨建工作面臨的又一挑戰(zhàn)。

一、加強(qiáng)學(xué)生黨員入黨后教育管理的重要意義

1、發(fā)揮大學(xué)生黨員先鋒模范作用的客觀要求。學(xué)生黨員不僅是高校優(yōu)秀學(xué)生的代表，在學(xué)生中起模范作用，是“火車頭”、“排頭兵”，激勵(lì)更多的學(xué)生積極向上不斷進(jìn)步，更是新時(shí)期我黨新生力量的重要來(lái)源，是黨的事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)的傳承者和開(kāi)拓者。學(xué)生入黨雖然在組織上一生一次，但在思想上卻是一生一世。入黨后，并非是萬(wàn)事大吉了，要保持其先鋒模范作用，必須加以嚴(yán)格的管理，這就是通常講的“雕琢”，只有這樣才能有效地避免其“入黨前憋足氣，入黨后松開(kāi)氣”。有些基層黨組織工作的重點(diǎn)放在發(fā)展黨員環(huán)節(jié)上，管理黨員沒(méi)有一套嚴(yán)格的規(guī)章制度，支部變成了生產(chǎn)黨員的機(jī)器，只顧生產(chǎn)不顧管理，黨員的再學(xué)習(xí)、再提高、繼續(xù)教育都沒(méi)有得到重視，這不僅使學(xué)生黨員無(wú)法在入黨后思想覺(jué)悟得到進(jìn)一步的提高，無(wú)法發(fā)揮黨員的作用，更重要的是最終影響了黨員發(fā)展的質(zhì)量，使黨員“變質(zhì)”。

2、學(xué)生黨員自身成長(zhǎng)成才的需要[1]。就學(xué)生群體而言，近幾年，大學(xué)生黨員的人數(shù)得到迅速增加，對(duì)黨的基本知識(shí)和黨的政策有充分的認(rèn)識(shí)和肯定，學(xué)生

黨員主流是好的，同時(shí)，我們也應(yīng)該看到，這些學(xué)生雖然在組織上加入了黨組織，但這只表明他們具備了黨員的基本要求，并不意味著他們從思想上已完全入黨，他們思想上與黨章的要求相悖的東西不會(huì)因?yàn)樯辖M織上入黨而自然消失，并且，在新形勢(shì)下，人們的思維方式、價(jià)值觀念、道德信仰都發(fā)生了變化，青年學(xué)生年紀(jì)小，缺乏人生閱歷，明辨是非能力差，政治洞察力和敏感度還比較弱，面對(duì)這些問(wèn)題，從學(xué)生黨員的實(shí)際出發(fā)，提升學(xué)生黨員的素質(zhì)和素養(yǎng)，克服缺點(diǎn)和不足，為學(xué)生黨員的自身成長(zhǎng)和發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

二、大學(xué)生黨員現(xiàn)狀和存在問(wèn)題

新時(shí)期高校學(xué)生黨員能否保持先進(jìn)性，不僅關(guān)系到他們能否在大學(xué)生群體中發(fā)揮帶頭和示范作用，更關(guān)系到他們將來(lái)能否成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。當(dāng)前，高校學(xué)生黨員數(shù)量不斷增加，從整體上看，他們發(fā)揮了較好的示范作用和帶頭作用。但是，也有少數(shù)黨員存在著這樣那樣的問(wèn)題。譬如，一些學(xué)生黨員入黨前后反差大，入黨前信誓旦旦，各方面表現(xiàn)不錯(cuò)；入黨后對(duì)集體對(duì)同學(xué)漠不關(guān)心，成績(jī)也出現(xiàn)大滑坡。一些消極現(xiàn)象，包括遲到早退、沉溺于游戲甚至考試作弊現(xiàn)象，在黨員中也存在，而且還不是個(gè)別的存在。在發(fā)展黨員的時(shí)候，一些環(huán)節(jié)的計(jì)劃性和前瞻性不夠，一些入黨積極分子，包括發(fā)展對(duì)象也有突擊整理個(gè)人各類檔案材料的現(xiàn)象，發(fā)展黨員的一些環(huán)節(jié)規(guī)范程度也不夠。而且，作為一支相對(duì)龐大的理論上是最先進(jìn)的一個(gè)群體，這個(gè)群體無(wú)論是在弘揚(yáng)正氣、顯示共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性方面，還是在發(fā)揮示范作用、帶頭作用方面都顯得很不夠?？傊?，無(wú)論是從規(guī)范管理的角度，還是黨員的作用發(fā)揮的角度，高校學(xué)生黨建工作還有很大挖掘空間。正因?yàn)槿绱耍仨氂械姆攀傅倪M(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作，加強(qiáng)對(duì)黨員行為的管理，尤其是培養(yǎng)其自我管理、自我控制的能力。

三、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生入黨后行為管理的對(duì)策

1、成立黨建工作辦公室，培養(yǎng)學(xué)生黨建骨干。目前大部分高校沒(méi)有從事黨務(wù)工作的專職人員，多數(shù)是從是學(xué)生教育管理工作的副書(shū)記、輔導(dǎo)員兼任，學(xué)生工作事務(wù)比較繁重，涉及學(xué)生學(xué)習(xí)、課外實(shí)踐和生活等方方面面，很難對(duì)黨務(wù)工作投入大量的時(shí)間和精力，加強(qiáng)黨員的入黨后教育，應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生黨員自我管理自我教育的積極性和能動(dòng)性[2]，可以成立學(xué)生黨建工作辦公室，是在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)生黨員、入黨積極分子自我管理的學(xué)生組織，是立足于基層并服

務(wù)于基層的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型組織。本著“全心全意為人民服務(wù)”的根本宗旨，以提高學(xué)生黨員隊(duì)伍、入黨積極分子隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，圍繞學(xué)院學(xué)生黨建的中心工作，激發(fā)廣大學(xué)生黨員、入黨積極分子進(jìn)行自我管理、自我挖掘的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生黨員、入黨積極分子帶頭作用，協(xié)助黨組織開(kāi)展各項(xiàng)工作，以豐富多彩的具有黨味的活動(dòng)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，力求為學(xué)院全體學(xué)生黨員及入黨積極分子的健康成長(zhǎng)和素質(zhì)的全面提高搭建廣闊的平臺(tái)，創(chuàng)造良好的環(huán)境。

2、實(shí)施目標(biāo)管理，明確行動(dòng)指南。嚴(yán)格的管理制度是黨員先進(jìn)性得以保持與發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)，建立符合黨員實(shí)際的嚴(yán)格的目標(biāo)管理考核評(píng)估體系和有效的約束機(jī)制，對(duì)學(xué)生黨員的日常行為作出明確的具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其進(jìn)行客觀的、全面地評(píng)價(jià)和有效的監(jiān)督約束[2]。目標(biāo)管理有利于發(fā)揮學(xué)生黨員的自主性，調(diào)動(dòng)其積極性。把上級(jí)黨組織的工作由管理黨員變成與黨員一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，包括學(xué)習(xí)、工作和日常行為等方面，讓他們靠自己的積極性去完成。它是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，這對(duì)于培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生黨員自我管理、控制能力有著重要的意義；目標(biāo)管理有利于充分發(fā)揮學(xué)生黨員的潛能和先進(jìn)性。在沒(méi)有外界有力的促動(dòng)下，很多學(xué)生黨員的潛能沒(méi)有得到發(fā)揮，先進(jìn)性無(wú)從體現(xiàn)。實(shí)施目標(biāo)管理，可以使學(xué)生黨員的潛能得到激發(fā)，共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性得到體現(xiàn)，在學(xué)習(xí)、生活和工作中發(fā)揮好模范帶頭作用；目標(biāo)管理可以培養(yǎng)學(xué)生黨員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)觀念。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)黨組織與黨員保持目標(biāo)的一致性，在實(shí)施過(guò)程中，將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就意味著團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)施目標(biāo)管理，人人都有成就感，都會(huì)增強(qiáng)黨員的組織觀念；目標(biāo)管理有利于增強(qiáng)黨組織的活力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)建立目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)，可以賦予各學(xué)生黨員更多更大的責(zé)任，使他們加強(qiáng)溝通，根據(jù)實(shí)際情況改善組織結(jié)構(gòu)，從而不斷提高組織效率，增強(qiáng)組織活力。

3、建立黨員示范崗，發(fā)揮先鋒模范作用。按照目標(biāo)管理設(shè)定的要求，每個(gè)黨員在宿舍區(qū)設(shè)立黨員示范崗，時(shí)刻提醒自己的黨員身份，規(guī)范引導(dǎo)黨員言行，強(qiáng)化黨員形象。切實(shí)加強(qiáng)和做好組織進(jìn)宿舍的工作，貫徹教育部、省教育廳關(guān)于學(xué)生思想政治工作進(jìn)宿舍的要求，切實(shí)發(fā)揮學(xué)生宿舍區(qū)內(nèi)學(xué)生黨員的先鋒模范作用，對(duì)學(xué)生宿舍區(qū)內(nèi)的黨員進(jìn)行教育管理并協(xié)助學(xué)生宿舍管理工作小組開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。以學(xué)生宿舍為責(zé)任區(qū)，讓學(xué)生黨員在學(xué)生中亮出自己的風(fēng)采，時(shí)刻提醒學(xué)

生黨員要牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，在德智體等方面真正起先鋒模范作用。

4、健全考核制度，檢查目標(biāo)實(shí)施情況。由黨總支牽頭，成立一支由團(tuán)總支成員（非黨員）組成的黨員日常行為稽查隊(duì)，組織普通學(xué)生對(duì)黨員發(fā)揮先鋒模范作用的具體目標(biāo)和要求進(jìn)行量化測(cè)評(píng)，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，對(duì)學(xué)生黨員的日常行為，包括工作、學(xué)習(xí)、生活行為進(jìn)行稽查，重點(diǎn)檢查參加黨組織活動(dòng)情況、上課出勤情況、玩游戲情況、遵守宿舍紀(jì)律情況、不良行為等，實(shí)行不定期抽查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行公示，接受群眾的監(jiān)督，檢查各位黨員設(shè)立的目標(biāo)完成情況，好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)考核不合格的黨員進(jìn)行批評(píng)教育、限期改正。

學(xué)生黨員的教育培養(yǎng)必須貫穿于入黨前后的整個(gè)過(guò)程，需要我們認(rèn)真對(duì)待，必須認(rèn)識(shí)到，大學(xué)生黨員的再教育工作是擺在所有黨建工作者面前的一項(xiàng)迫切任務(wù)，大學(xué)生黨員的素質(zhì)將直接關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的成敗，也關(guān)系我黨的生死存亡。

參考文獻(xiàn)：

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第二篇：大學(xué)生不文明行為

大 學(xué) 生 不 文 明 現(xiàn) 象 原 因 分 析 與 對(duì) 策

姓 名： xxxx 系 部： xxxxx系

專業(yè)班級(jí)： xxxx1601

時(shí) 間： 2016.12.16 大學(xué)生不文明現(xiàn)象原因分析與對(duì)策

摘要:近年來(lái)社會(huì)環(huán)境的改變?yōu)榇髮W(xué)生開(kāi)啟了張揚(yáng)個(gè)性、追求自我的時(shí)代，但也造成了大學(xué)生不文明現(xiàn)象的出現(xiàn)。不文明現(xiàn)象出現(xiàn)的原因不乏社會(huì)、教師、學(xué)生個(gè)人三方面的影響，針對(duì)這一現(xiàn)象學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)管理，教師也應(yīng)發(fā)揮表率作用。

大學(xué)生是接受過(guò)高等教育的群體，是掌握社會(huì)新技術(shù)、新思想的前沿群體，代表最先進(jìn)的流行文化。本應(yīng)有正確的人生觀、價(jià)值觀、審美觀，有一定的思想道德修養(yǎng)，是充滿朝氣與活力的年輕一代，但細(xì)心觀察不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的不文明行為屢見(jiàn)不鮮，成為大學(xué)校園這片凈土中不和諧的粒粒塵土。

一、大學(xué)生的種種不文明現(xiàn)象 1.對(duì)于課堂紀(jì)律視而不見(jiàn)。

許多大學(xué)生在上課期間來(lái)去自由、遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重。上課時(shí)講話、看小說(shuō)、打電話、睡覺(jué)、吃東西等不文明現(xiàn)象比比皆是。老師對(duì)于每一堂課都精心準(zhǔn)備，卻被那些不遵規(guī)守紀(jì)的同學(xué)無(wú)視，心情可想而知。再者，對(duì)于急需充實(shí)知識(shí)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，大好的青春時(shí)光就這樣悠悠虛度，實(shí)在令人惋惜。

2.考試作弊。

作弊，這一名詞似乎是隨考試一同誕生的。臨考時(shí)費(fèi)盡心思地寫小抄、占位置，考場(chǎng)上鬼鬼祟祟、東張西望。作弊是自欺欺人，是不誠(chéng)信之惡習(xí)滋生的溫床，是培養(yǎng)不自信心理的搖籃；對(duì)同學(xué)而言，一人的作弊是對(duì)多人的不公平；對(duì)他人而言，作弊將直接影響對(duì)自己的評(píng)價(jià)；而對(duì)于整個(gè)學(xué)校而言，作弊之風(fēng)一旦形成，便關(guān)系社會(huì)對(duì)學(xué)校及學(xué)生的評(píng)價(jià)。

3.在教室中行為隨便。教室本來(lái)是大學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，但部分學(xué)生不注意衣著分寸，穿著背心、拖鞋進(jìn)入教室，這不僅僅影響大學(xué)生的陽(yáng)光形象，更是對(duì)他人的極不尊重。還有部分學(xué)生把教室當(dāng)成了餐廳，吃早餐、吃零食，飯后的垃圾更是直接塞到抽屜里。這樣不僅破壞了教室的環(huán)境，更影響了學(xué)習(xí)氛圍。在教室里男女同學(xué)間的行為過(guò)于親密，著實(shí)令人尷尬，有損個(gè)人形象，因此應(yīng)加大培養(yǎng)大學(xué)生自覺(jué)自重意識(shí)的力度。

4.對(duì)老師不尊敬。

遲到的學(xué)生很少會(huì)請(qǐng)示老師后再進(jìn)入教室，老師問(wèn)其遲到原因時(shí)低頭不語(yǔ)；在老師傳授專業(yè)知識(shí)時(shí)，有些同學(xué)會(huì)討論與課堂無(wú)關(guān)的內(nèi)容；部分學(xué)生上課時(shí)對(duì)于老師的教導(dǎo)大聲頂撞，甚至大打出手。以上都是對(duì)老師不尊敬的不文明行為，作為有文化、有思想、有修養(yǎng)的大學(xué)生，這種現(xiàn)象的存在實(shí)在不應(yīng)該。

5.愈演愈烈的課桌文化與墻壁文化。

以課桌文化來(lái)描述大學(xué)生在桌上亂寫亂畫亂刻的現(xiàn)象實(shí)在很諷刺，課桌上內(nèi)容之豐富不禁讓人咋舌：有表白的、有吐槽的、有罵街的、有占座的等。教室雪白的墻壁上被無(wú)情地刻上一個(gè)個(gè)印記，甚至還有腳印，形成了獨(dú)特的“墻壁文化”。

二、大學(xué)生不文明行為的原因分析

1.社會(huì)環(huán)境的影響。隨著改革開(kāi)放的不斷加深，受到經(jīng)濟(jì)體制改革中遺留的一些不良風(fēng)氣的影響。特別是網(wǎng)絡(luò)資源的豐富使學(xué)生與外界的聯(lián)系越來(lái)越頻繁，社會(huì)上的各種思潮都會(huì)給高職院校學(xué)生帶來(lái)影響，特別是一些自私自利、損人利己等非文明現(xiàn)象嚴(yán)重腐蝕學(xué)生靈魂，造成學(xué)生道德素質(zhì)的下降。中遺留的一些不良風(fēng)氣的影響。特別是網(wǎng)絡(luò)資源的豐富使學(xué)生與外界的聯(lián)系越來(lái)越頻繁，社會(huì)上的各種思潮都會(huì)給高職院校學(xué)生帶來(lái)影響，特別是一些自私自利、損人利己等非文明現(xiàn)象嚴(yán)重腐蝕學(xué)生靈魂，造成學(xué)生道德素質(zhì)的下降。

2.教師對(duì)學(xué)生的影響。在高校中有部分教師認(rèn)為文明教育是中小學(xué)教師的責(zé)任，高等教育“專才教育”，存在重授技、輕育才的觀念，在這種錯(cuò)誤觀念的影響下，部分老師不注重儀表端莊和語(yǔ)言的文明；某些教師對(duì)學(xué)生的不文明現(xiàn)象聽(tīng)之任之，不教育不引導(dǎo)。這些教師不但沒(méi)有起到為人師表的作用，反而對(duì)學(xué)生的文明修養(yǎng)有消極影響。

3.學(xué)生對(duì)提高文明素質(zhì)的認(rèn)識(shí)不夠。部分學(xué)生認(rèn)為只要學(xué)好專業(yè)，其他都是次要的，錯(cuò)誤地認(rèn)為文明禮儀都是些小事、瑣事，無(wú)礙大局，不足“成大事者”掛齒。其實(shí)這些“小事”才反映了一個(gè)人、一個(gè)家庭、乃至一個(gè)民族的基本素質(zhì)。再者，社會(huì)對(duì)人才的需求越來(lái)越高，不僅要求學(xué)生具有較高的專業(yè)水平，而且要求學(xué)生具有較高的文化素養(yǎng)，一些用人單位對(duì)那些舉止不文明、行為出格的學(xué)生即使專業(yè)水平再高也不用，所以現(xiàn)在大學(xué)生既要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，又要有良好的品德修養(yǎng)和人文素質(zhì)。

三、改善不文明現(xiàn)象的幾點(diǎn)對(duì)策

1.學(xué)校作為學(xué)生的管理者，應(yīng)該致力于建設(shè)良好的校園風(fēng)氣，制定相關(guān)的政策措施。不僅要加大精神文明的宣傳力度，對(duì)大學(xué)生的行為進(jìn)行正確引導(dǎo)，讓學(xué)生在思想上獲得提升，更要看措施執(zhí)行的情況如何，及時(shí)調(diào)整相關(guān)的政策和制度，從根本上杜絕不文明現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2.以教職工的表率作用影響學(xué)生。高校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人，培養(yǎng)一個(gè)對(duì)社會(huì)有益的全面的人才，而在培養(yǎng)人的過(guò)程中往往培養(yǎng)者對(duì)被培養(yǎng)者的影響非常重要，所以我們應(yīng)該重視教職工的表率作用。教職工的工作態(tài)度、工作水平甚至衣著、交往、言行舉止等都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，每位教職工都應(yīng)該以優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量、優(yōu)雅的言行舉止影響、教育和引導(dǎo)學(xué)生。

3.加大文明進(jìn)校園的宣傳力度，營(yíng)造良好的校園氛圍，發(fā)揮校園環(huán)境的熏陶作用。校園環(huán)境是大學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的重要影響因素，良好的校園氛圍對(duì)學(xué)生的精神活動(dòng)起著規(guī)范、引導(dǎo)、激勵(lì)和約束作用，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。大力開(kāi)展誠(chéng)信教育、情感教育、感恩教育，以學(xué)術(shù)講座、演講比賽、辯論賽、文藝匯演等豐富多樣的文化活動(dòng)，促使學(xué)生思想品德、價(jià)值觀念、行為規(guī)范等多方面受到感染。

4.由于有的學(xué)生自身公眾意識(shí)比較差，以自我為中心，較容易忽視周圍人的感覺(jué)，看不到自身行為對(duì)環(huán)境造成的不利影響，這很容易影響周圍人的行為習(xí)慣，從而造成整體素質(zhì)相對(duì)較低的局面，即不文明現(xiàn)象日趨增多。大學(xué)生代表未來(lái)，代表主流。杜絕不文明行為是當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任。只有大學(xué)校園這塊土地成為文明的地方，社會(huì)才能到凈化。減少不文明現(xiàn)象，大學(xué)生本身的努力最重要。大學(xué)生應(yīng)從身邊小事做起，塑造自身良好形象，嚴(yán)格約束自己的日常行為，同時(shí)勇于制止種種不文明現(xiàn)象。

5.積極發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的作用?，F(xiàn)在班內(nèi)有班組織、團(tuán)組織、黨組織；校內(nèi)也有多家社團(tuán)。

如果社團(tuán)能把校園文明建設(shè)自覺(jué)滲透到各種活動(dòng)中，主動(dòng)開(kāi)展公益性社會(huì)活動(dòng)，則將對(duì)樹(shù)立校園文明新風(fēng)起到示范作用。如果大家對(duì)不文明現(xiàn)象熟視無(wú)睹，將于無(wú)形中縱容不文明行為。于是如大家都講文明，關(guān)心和愛(ài)護(hù)校園文明，那么不文明的行為就會(huì)很突出、很孤立，難以自容。所以，我們應(yīng)該共同努力，營(yíng)造文明的校園環(huán)境，杜絕大學(xué)生不文明現(xiàn)象的再現(xiàn)。

第三篇：上網(wǎng)行為管理

1． 上網(wǎng)行為管理

目前市場(chǎng)主流廠商：深信服、網(wǎng)康 ? 典型案例

2.1 提升內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)操作效率——封堵非業(yè)務(wù)應(yīng)用解決方案

方案背景：

日益發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)員工有了更多的選擇，網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上購(gòu)物、在線視頻、論壇灌水、BT電影……上班時(shí)間，員工很難不受眾多網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)的誘惑，大家在或多或少地利用工作時(shí)間進(jìn)行非業(yè)務(wù)操作。

以上行為實(shí)實(shí)在在地存在于我們的辦公網(wǎng)中。事實(shí)上，我們很多企業(yè)員工打開(kāi)電腦的第一件事便是開(kāi)迅雷，下載電影、視頻、游戲；也有為數(shù)不少的員工癡迷股海，一心撲在大盤上面；而我們的員工在在線視頻、在線小游戲、娛樂(lè)網(wǎng)站、熱門論壇上花費(fèi)的時(shí)間更是驚人。凡此種種，無(wú)不給我們有限的帶寬資源帶來(lái)了巨大的流量壓力，給員工的辦公效率打了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。

上網(wǎng)行為管理解決方案——合理封堵非業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理念和信息技術(shù)水平的提升，如何有效管理與利用互聯(lián)網(wǎng)資源，這已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，上網(wǎng)行為管理的理念愈發(fā)深入人心，提升員工網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的辦公效率，這已經(jīng)成為企業(yè)IT管理者關(guān)心的首要問(wèn)題。、如上圖，企業(yè)通過(guò)以網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋、或旁路模式部署上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品，可以有效對(duì)內(nèi)網(wǎng)員工的各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為進(jìn)行管理。上班時(shí)間，封掉影響業(yè)務(wù)效率的非業(yè)務(wù)應(yīng)用及相關(guān)網(wǎng)站；對(duì)擠占公司帶寬資源的應(yīng)用進(jìn)行流量控制，確保主流的辦公應(yīng)用帶寬資源，以提高業(yè)務(wù)應(yīng)用的辦公效率。

方案價(jià)值：

1、全方位封堵p2p，確保正常辦公業(yè)務(wù)帶寬

P2P應(yīng)用給用戶帶來(lái)了前所未有的速度體驗(yàn)與資源共享，但也擠占了我們大量的帶寬資源。P2P的帶寬占用問(wèn)題已經(jīng)成為每個(gè)IT管理者頭痛的問(wèn)題，其所帶來(lái)的負(fù)作用日漸凸顯。鑒于此，上網(wǎng)行為管理設(shè)備通過(guò)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)軟件數(shù)據(jù)包特征碼，可以對(duì)常用軟件進(jìn)行徹底封堵，包括BT、eMule、PPLive、QQLive等。對(duì)于加密BT、不常用的和未知版本的P2P軟件，獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)行為智能分析技術(shù)使其同樣難逃法網(wǎng)。

有些部門和領(lǐng)導(dǎo)因業(yè)務(wù)需要使用P2P，在全面封堵的同時(shí)，上網(wǎng)行為管理設(shè)備還可以提供 P2P流控功能，即允許指定用戶使用P2P，但對(duì)其占用的帶寬進(jìn)行控制。對(duì)不同用戶，按時(shí)間段進(jìn)行P2P應(yīng)用封堵、帶寬分配與流量控制，上網(wǎng)行為管理設(shè)備可有效平衡公司內(nèi)部架構(gòu)要求、提升核心業(yè)務(wù)辦公效率。

2、選擇性內(nèi)容過(guò)濾，方式靈活

除針對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件外，上網(wǎng)行為管理設(shè)備還內(nèi)置了千萬(wàn)條級(jí)的URL庫(kù)，對(duì)URL庫(kù)按照20個(gè)大類進(jìn)行了劃分?；诖?，IT管理者可以方便地對(duì)娛樂(lè)、購(gòu)物、游戲、影視等網(wǎng)站進(jìn)行控制和屏蔽，同時(shí)用戶可手工輸入新分類和新URL地址，這進(jìn)一步增強(qiáng)了網(wǎng)管人員工作的靈活性。

同時(shí)，上網(wǎng)行為管理設(shè)備針對(duì)通過(guò)HTTP、FTP等上傳下載的電影等大文件，可以根據(jù)關(guān)鍵字如 avi、rmvb、mpeg進(jìn)行文件過(guò)濾，以保證核心業(yè)務(wù)的帶寬。

3、差異化權(quán)限劃分，構(gòu)建和諧組織

對(duì)于以上管控，上網(wǎng)行為管理設(shè)備可根據(jù)不同用戶、不同部門的差異化網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限，人性化管控整個(gè)企業(yè)。如給銷售部門足夠的網(wǎng)頁(yè)瀏覽權(quán)限，以方便其網(wǎng)上尋找客戶資源，而對(duì)后勤人員則封掉P2P應(yīng)用、游戲與炒股網(wǎng)站等。

2.2上網(wǎng)行為管理+SSL VPN防信息泄露解決方案

背景分析：

據(jù)IDC調(diào)查報(bào)告顯示，全球有近80%的企業(yè)存在著信息安全與風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。在報(bào)告所調(diào)查的公司中，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)常規(guī)安全檢查的公司不到一半，只有30%的公司具有跟蹤用戶訪問(wèn)的能力，30%的公司使用加密技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。報(bào)告顯示：信息安全問(wèn)題大都來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部，信息泄密很多時(shí)候源于信息安全管理不善。在中國(guó)，眾多的事業(yè)單位也面臨這些問(wèn)題。

事實(shí)上，很多企事業(yè)單位內(nèi)外網(wǎng)、服務(wù)器隔離存在問(wèn)題，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作并沒(méi)有明確授權(quán)人員，這導(dǎo)致一些非授權(quán)人員大肆訪問(wèn)并修改內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器的重要數(shù)據(jù)；很多單位員工信息安全意識(shí)也較薄弱，很多時(shí)候?qū)⒖蛻粜畔ⅰ?nèi)部敏感信息等在公網(wǎng)上隨便傳播，并沒(méi)有加密，這樣的信息數(shù)據(jù)很容易被竊取修改。

現(xiàn)在，客戶對(duì)企業(yè)、民眾對(duì)事件單位應(yīng)用服務(wù)的訪問(wèn)量在不斷增加，客戶的訪問(wèn)請(qǐng)求經(jīng)常集中在數(shù)臺(tái)服務(wù)器上，而其它服務(wù)器卻因訪問(wèn)量低而低效運(yùn)行，這不僅影響了用戶的體驗(yàn)感受，也嚴(yán)重影響著該應(yīng)用服務(wù)訪問(wèn)穩(wěn)定性。為將大量的訪問(wèn)最快的處理并提高服務(wù)器的運(yùn)行效率，保證信息發(fā)布不被中斷，以此來(lái)保證信息傳播的安全，這點(diǎn)也為越來(lái)越多的有識(shí)之士關(guān)注。

解決方案：

通過(guò)上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品來(lái)防止企事業(yè)單位內(nèi)網(wǎng)泄密，這樣可有效解決單位內(nèi)部泄密的問(wèn)題；通過(guò)SSL VPN，企事業(yè)單位可對(duì)外部接入人員進(jìn)行身份認(rèn)證，并對(duì)這些接入人員進(jìn)行精確的權(quán)限分配來(lái)保證合法的訪問(wèn)與系統(tǒng)修改，這也可以有效隔離內(nèi)網(wǎng)里的應(yīng)用服務(wù)器與內(nèi)外網(wǎng)。

產(chǎn)品部署拓?fù)鋱D如下：

如上部署，上網(wǎng)行為管理設(shè)備以網(wǎng)橋模式透明部署于企事業(yè)單位內(nèi)網(wǎng)，通過(guò)識(shí)別敏感信息并進(jìn)行過(guò)濾等手段，全方位保護(hù)客戶的信息資產(chǎn)和信息安全。

SSL VPN產(chǎn)品以旁路模式部署，企事業(yè)單位通過(guò)SSL VPN為不同級(jí)別的訪問(wèn)者分配不同的訪問(wèn)權(quán)限，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的身份認(rèn)證，這樣有效管理了外部員工、客戶對(duì)內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)的訪問(wèn)安全。

方案價(jià)值：

上述整合的解決方案，將使企事業(yè)單位解決面臨的信息安全風(fēng)險(xiǎn)，使得組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲得持久的可靠和穩(wěn)定。

上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品將幫助企事業(yè)單位防范企事業(yè)單位的信息資產(chǎn)泄密，這將有助于降低組織機(jī)構(gòu)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)，這讓企業(yè)、事業(yè)單位專注信息資產(chǎn)管理，讓部門溝通、客戶溝通等多方面溝通更有效。

SSL VPN將幫助組織強(qiáng)化信息數(shù)據(jù)訪問(wèn)安全。對(duì)內(nèi)網(wǎng)重要區(qū)域信息數(shù)據(jù)的訪問(wèn)控制，能從源頭上有效保護(hù)信息資產(chǎn)安全，SSL VPN提供從訪問(wèn)終端安全——接入認(rèn)證安全——數(shù)據(jù)傳輸安全——訪問(wèn)權(quán)限安全等一體化的安全。

2.3校園網(wǎng)上網(wǎng)行為管理+SSL VPN綜合解決方案

校園網(wǎng)現(xiàn)狀：

校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大，相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用流量非常驚人；學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用比較活躍，規(guī)范管理非常頭疼。具體而言，校園網(wǎng)建設(shè)中存在如下問(wèn)題：

1、流量問(wèn)題

因?yàn)閷W(xué)生BT下載、在線視頻、迅雷應(yīng)用等P2P行為十分活躍，校園網(wǎng)帶寬出口經(jīng)常被堵塞，師生正常的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用經(jīng)常被擠占。

2、網(wǎng)上言論

目前高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用活躍，校內(nèi)BBS言論、公網(wǎng)上知名論壇等經(jīng)常語(yǔ)出驚人之舉，時(shí)常給學(xué)校帶來(lái)世俗、法律上的諸多困擾。由于目前網(wǎng)絡(luò)言論實(shí)行匿名式注冊(cè)，出現(xiàn)問(wèn)題后很難查詢當(dāng)事人，最后給學(xué)校帶來(lái)了極大的負(fù)面影響。

3、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用規(guī)范問(wèn)題

不可否認(rèn)，目前大學(xué)在校生所面對(duì)的網(wǎng)絡(luò)信息、資源較前些年豐富了很多，這其中也有一些色情、反動(dòng)等類型的網(wǎng)站及其應(yīng)用，如何從校園網(wǎng)建設(shè)上規(guī)避這些不良網(wǎng)站、應(yīng)用的影響，將制度的規(guī)范強(qiáng)制執(zhí)行在日常網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，這對(duì)管理者是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

4、校內(nèi)資源使用問(wèn)題

學(xué)校、政府花費(fèi)了巨大的精力進(jìn)行校園網(wǎng)建設(shè)，國(guó)際教育網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)高校也有很大的優(yōu)惠措施。目前校園的圖書(shū)館電子資源、校內(nèi)OA系統(tǒng)、校務(wù)管理系統(tǒng)給師生工作學(xué)習(xí)都帶來(lái)了便利，但走出校園網(wǎng)這些資源便無(wú)力利用了。如何在校園網(wǎng)外實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程登錄辦公已經(jīng)成為校園網(wǎng)深度建設(shè)必須面對(duì)的問(wèn)題。

最重要的是，當(dāng)校園網(wǎng)初步建成之后，如何查詢師生校園網(wǎng)應(yīng)用情況（如學(xué)生經(jīng)常應(yīng)用什么網(wǎng)絡(luò)軟件，在網(wǎng)上做什么事情），以此來(lái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用問(wèn)題及校園網(wǎng)建設(shè)中存在的不足，這對(duì)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理者尤為重要，他們需要一種能對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理決策提出良好反饋機(jī)制的解決方案。

部署拓?fù)鋱D：

上網(wǎng)行為管理+SSL VPN綜合解決方案：

為此，選擇上網(wǎng)行為管理+SSL VPN遠(yuǎn)程登錄解決方案。將學(xué)校內(nèi)網(wǎng)安全管理單純地由對(duì)外防御病毒、黑客入侵、垃圾郵件，轉(zhuǎn)向了內(nèi)外兼?zhèn)涞娜婀芸?，如訪問(wèn)控制、訪問(wèn)跟蹤、流量限制、監(jiān)控、審計(jì)等。配合SSL VPN遠(yuǎn)程登錄訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)，讓從公網(wǎng)訪問(wèn)校園網(wǎng)內(nèi)資源成為可能。

1、網(wǎng)絡(luò)行為審計(jì)

將上網(wǎng)行為管理設(shè)備部署在學(xué)院網(wǎng)絡(luò)出口的防火墻后側(cè)，以網(wǎng)橋模式部署，實(shí)現(xiàn)三進(jìn)三出（WAN 口接三臺(tái)設(shè)備，LAN口接三臺(tái)交換機(jī)），保證所有流經(jīng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)出口的流量都會(huì)經(jīng)過(guò)上網(wǎng)行為管理設(shè)備的管控和記錄，讓學(xué)院所有上網(wǎng)行為記錄有據(jù)可查，事實(shí)上學(xué)院IT管理者甚至可以預(yù)先設(shè)置好敏感關(guān)鍵字，提前過(guò)濾網(wǎng)上敏感言論。

2、全面流量控制

對(duì)流經(jīng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)出口處的所有流量，上網(wǎng)行為管理設(shè)備全面進(jìn)行流量控制。事實(shí)上，該設(shè)備對(duì)學(xué)院所有的師生根據(jù)院系、專業(yè)進(jìn)行帶寬分配，即將用戶分劃分成組，然后對(duì)于不同的組分配不同的帶寬、流量上傳下載的限定。通過(guò)上網(wǎng)行為管理設(shè)備，學(xué)院IT管理部門甚至可以根據(jù)相關(guān)師生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為、訪問(wèn)網(wǎng)站類型、上傳下載文件類型進(jìn)行流量控制。如學(xué)生正常應(yīng)用時(shí)放開(kāi)流量，一旦進(jìn)行BT下載，則馬上施以流量控制。

3、提高師生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效率

雖然學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用非?；钴S，但他們很多的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為與學(xué)業(yè)、功課并沒(méi)有多大關(guān)系，有些學(xué)生甚至到學(xué)校機(jī)房上機(jī)時(shí)仍然玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上沖浪。針對(duì)這些現(xiàn)象，學(xué)院IT管理部門綁定學(xué)院公用計(jì)算機(jī)，讓學(xué)生上機(jī)上課時(shí)，完全封堵住在線游戲、在線視頻、娛樂(lè)網(wǎng)站等，從網(wǎng)絡(luò)管理上強(qiáng)制執(zhí)行上課學(xué)習(xí)的課堂原則。

4、提供網(wǎng)絡(luò)決策咨詢

學(xué)院內(nèi)網(wǎng)用戶的非授權(quán)網(wǎng)絡(luò)行為被禁止，學(xué)校管理者可以對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估，做到細(xì)致的訪問(wèn)控制，有效管理用戶上網(wǎng)行為。除了實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大流量分析及帶寬劃分與分配外，同時(shí)各種網(wǎng)絡(luò)行為日志也都將得到全面記錄，方便日后查詢。

5、SSL VPN遠(yuǎn)程登錄校園內(nèi)網(wǎng)

將SSL VPN 采用單臂模式部署，接在學(xué)院核心三層交換機(jī)下，在不改變?cè)W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的情況下，師生可以在任何能上網(wǎng)的地方安全高效地登錄學(xué)校內(nèi)網(wǎng)的OA系統(tǒng)、圖書(shū)館資源等，實(shí)現(xiàn)辦公效率的快速提升。

2.4銀行業(yè)上網(wǎng)行為管理解決方案

項(xiàng)目背景：

目前銀行的多項(xiàng)業(yè)務(wù)均需依賴互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，銀行信息化建設(shè)一直引領(lǐng)著各行業(yè)信息化建設(shè)的潮頭。雖然金融單位已經(jīng)部署了多種網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品來(lái)抵御來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的攻擊，但在內(nèi)網(wǎng)安全、規(guī)范管理、信息安全上存在許多薄弱環(huán)節(jié)。試想：如果銀行職員上班時(shí)間BT下載、在線觀看視頻、訪問(wèn)賭博網(wǎng)站等，這些行為通過(guò)部署于網(wǎng)關(guān)出口的防火墻就能得到控制嗎？銀行內(nèi)網(wǎng)一旦缺乏有效的管理手段必然會(huì)增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的風(fēng)險(xiǎn)，而且會(huì)嚴(yán)重影響工作效率。

存在問(wèn)題：

隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷豐富，銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作越來(lái)越多依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為了達(dá)到銀行信息安全的要求，提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力，需要構(gòu)建管理規(guī)范、流量平穩(wěn)、防止泄密的安全無(wú)憂內(nèi)網(wǎng)。目前銀行內(nèi)網(wǎng)管理存在以下問(wèn)題：

1、銀行職員上班時(shí)觀看在線視頻、進(jìn)行BT下載等行為，對(duì)網(wǎng)絡(luò)出口帶寬造成了不小的壓力，銀行的正常業(yè)務(wù)運(yùn)用可能因?yàn)檫@些非工作性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用造成中斷；

2、銀行業(yè)務(wù)操作人員利用資金流相對(duì)便利，如何有效封堵加密的賭博網(wǎng)站、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，是銀行迫切需要解決的問(wèn)題。

解決方案：

針對(duì)上述問(wèn)題，銀行選擇上網(wǎng)行為管理解決方案，希望通過(guò)對(duì)內(nèi)網(wǎng)用戶進(jìn)行明確的權(quán)限分配，規(guī)范銀行員工上班時(shí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用；通過(guò)徹底的帶寬、流量控制，保障銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶寬，并進(jìn)一步提高銀行員工的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效率。

功能及解決的問(wèn)題：

1、內(nèi)網(wǎng)用戶上網(wǎng)權(quán)限的細(xì)致劃分

針對(duì)銀行不同的部門，細(xì)致規(guī)定其部門員工的上網(wǎng)權(quán)限，讓合適的人上合適的網(wǎng)站，進(jìn)行合適的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，超過(guò)該部門工作權(quán)限的網(wǎng)絡(luò)行為一律禁止。

上網(wǎng)行為管理設(shè)備針對(duì)銀行各部門進(jìn)行用戶組劃分，如信用卡中心、財(cái)務(wù)部……然后對(duì)基于人員劃分的用戶組賦予不同的上網(wǎng)權(quán)限，如：封掉信用卡中心炒股、加密交易網(wǎng)站應(yīng)用……上網(wǎng)行為管理設(shè)備甚至可以針對(duì)具體的用戶進(jìn)行上網(wǎng)權(quán)限分配。上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品細(xì)致的權(quán)限分配，大大降低了網(wǎng)絡(luò)管理者的維護(hù)量，合理地規(guī)劃出局域網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu)。

2、全面流量控制

事實(shí)上，一個(gè)2M以太網(wǎng)出口的局域網(wǎng)，只要有2個(gè)以上的員工不限速地使用BT，幾乎所有人的正常網(wǎng)絡(luò)瀏覽都將成為不可完成的任務(wù)。銀行帶寬出口雖然相對(duì)較大，但因?yàn)槠渚W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用眾多，出口帶寬也面臨不小的壓力。

上網(wǎng)行為管理設(shè)備可進(jìn)行BT、加密BT、未知版本BT的全面封堵，而且不會(huì)像防火墻那樣被BT軟件通過(guò)轉(zhuǎn)換端口繞過(guò)去；通過(guò)基于人員、應(yīng)用、訪問(wèn)網(wǎng)站類型等進(jìn)行帶寬分配、流量控制，銀行IT人員可以提前規(guī)劃好各部門網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用流量，充分保障銀行正常業(yè)務(wù)運(yùn)作。

3、詳細(xì)的日志備份

銀行內(nèi)網(wǎng)用戶每天訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)產(chǎn)生的日志十分巨大，亟需一個(gè)更大容量的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，而傳統(tǒng)網(wǎng)關(guān)所能提供的硬盤存儲(chǔ)容量有限，且這些數(shù)據(jù)查詢頗為麻煩。

銀行關(guān)注日志信息的完整性和保密性，通過(guò)上網(wǎng)行為管理設(shè)備獨(dú)立的日志存儲(chǔ)中心，確保了銀行內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日志的完整性與保密性。通過(guò)使用上網(wǎng)行為管理設(shè)備，銀行的管理者可以通過(guò)直觀的、圖象化的方式了解網(wǎng)絡(luò)帶寬的利用情況以及內(nèi)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)狀態(tài)，將網(wǎng)絡(luò)使用情況自動(dòng)生成報(bào)表并統(tǒng)計(jì)出網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的趨勢(shì)，以幫助系統(tǒng)管理員更好地維護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò)。

2.5電力行業(yè)上網(wǎng)行為管理解決方案

項(xiàng)目背景：

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，整個(gè)經(jīng)濟(jì)對(duì)能源的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，工業(yè)發(fā)展、居民生活的用電需求更是不斷增高。而隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)升級(jí)、能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整，綠色電力的概念也逐步深入人心。正是基于這一背景，整個(gè)電力行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期。

目前電力行業(yè)內(nèi)網(wǎng)存在非業(yè)務(wù)流量擠占帶寬、機(jī)密信息存在泄密風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題，新的形勢(shì)要求電力行業(yè)構(gòu)建規(guī)范管控、流量平穩(wěn)、信息安全的內(nèi)網(wǎng)，具體要求如下：

1.對(duì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行流量控制，限制員工P2P下載，保證網(wǎng)絡(luò)流量；

2.針對(duì)公司員工的上網(wǎng)行為軌跡進(jìn)行記錄，并支持報(bào)表分析；

3.對(duì)內(nèi)部聊天軟件進(jìn)行控制，保證員工上班時(shí)間的工作效率；

4.對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錉顩r不進(jìn)行改動(dòng)，保證現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性；

解決方案：

采用網(wǎng)橋模式部署深信服上網(wǎng)行為管理設(shè)備，即部署在防火墻和核心交換機(jī)之間。這樣就不需改變電廠原有的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼霸O(shè)置，同時(shí)也可管控電廠內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)行為；同時(shí)也可以采用旁路模式部署，這種模式主要用于內(nèi)網(wǎng)用戶上網(wǎng)行為日志存儲(chǔ)。

部署拓?fù)淙缦拢?/p>

解決的問(wèn)題：

1、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用封堵，提升辦公效率

通過(guò)電廠網(wǎng)絡(luò)出口的上網(wǎng)行為管理設(shè)備，通過(guò)IP/MAC、硬件特征碼綁定等技術(shù)，對(duì)用戶進(jìn)行唯一身份識(shí)別；之后將用戶根據(jù)業(yè)務(wù)部門、組織架構(gòu)進(jìn)行用戶組劃分及權(quán)限分配；對(duì)員工上班時(shí)的非業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用——如在線視頻、在線游戲、在線炒股、聊天等進(jìn)行分時(shí)間段、分用戶組管控，人性化封堵，提升辦公效率。

2、流量控制，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬

電廠作為傳統(tǒng)企業(yè)，其網(wǎng)絡(luò)出口帶寬有限，而相應(yīng)的電力調(diào)度系統(tǒng)、OA辦公等網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)又較為完備，這必然帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)用與網(wǎng)絡(luò)帶寬不足間的矛盾，而且時(shí)常有用戶進(jìn)行BT下載等娛樂(lè)行為而擠占正常應(yīng)用帶寬。

針對(duì)于此，電廠通過(guò)上網(wǎng)行為管理設(shè)備對(duì)相應(yīng)用戶組進(jìn)行帶寬分配與流量控制，流量控制基于業(yè)務(wù)應(yīng)用類型、用戶組織權(quán)限等各種因素，細(xì)致全面地構(gòu)建平穩(wěn)流量?jī)?nèi)網(wǎng)。

3、行為日志記錄與統(tǒng)計(jì)，保證信息安全

電廠通過(guò)上網(wǎng)行為管理設(shè)備進(jìn)行用戶流量統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用記錄、訪問(wèn)網(wǎng)站軌跡等諸多信息安全管理行為。

4、宏觀網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用分析，指導(dǎo)IT管控方向

電廠可根據(jù)上網(wǎng)行為管理設(shè)備記錄日志生成曲線、餅狀、柱狀、趨勢(shì)圖等，并可對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、流量等進(jìn)行排名。用戶可根據(jù)自己所需信息生成宏觀分析圖表，如：內(nèi)網(wǎng)哪個(gè)用戶流量最大、哪些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用生成流量最大、哪些網(wǎng)站訪問(wèn)最多……這樣電廠IT管理者便能根據(jù)日志分析圖表調(diào)整上網(wǎng)行為管理選項(xiàng)，為內(nèi)網(wǎng)管控、進(jìn)一步建設(shè)進(jìn)行決策。

通過(guò)上網(wǎng)行為管理解決方案，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管控性，提高了電廠的競(jìng)爭(zhēng)力。

第四篇：上網(wǎng)行為管理

上網(wǎng)行為管理的定義

幫助互聯(lián)網(wǎng)用戶控制和管理對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用，包括對(duì)網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)過(guò)濾、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制、帶寬流量管理、信息收發(fā)審計(jì)、用戶行為分析；

為什么要管理上網(wǎng)行為

“隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，它已經(jīng)到了必須控制和管理的時(shí)代，因?yàn)榫W(wǎng)上充滿了錯(cuò)誤的信息、虛假的信息，和非民主的力量?！?---蒂姆?伯納斯?李（互聯(lián)網(wǎng)之父）

水能載舟亦能覆舟!互聯(lián)網(wǎng)一方面能夠幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；另一方面也在企業(yè)管理、工作效率、信息安全、法律遵從、IT投資等方面給企業(yè)提出了嚴(yán)峻的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。

問(wèn)題1：網(wǎng)速為什么越來(lái)越慢？

在辦公室里經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到有人抱怨“網(wǎng)速為什么這么慢？”，幾乎所有的企業(yè)都存在這樣的問(wèn)題。那么企業(yè)花錢租用的10M甚至100M帶寬都被用在哪里了？為什么帶寬不斷擴(kuò)充，而網(wǎng)速并沒(méi)有明顯改善？

真相：帶寬資源也許正被濫用!

根據(jù)聯(lián)通公司發(fā)布的一份調(diào)查顯示：以迅雷、BT、eDonkey、KaZaA等為代表的P2P應(yīng)用，消耗了40%以上的有效網(wǎng)絡(luò)帶寬。而在企業(yè)租用的有限帶寬里，充斥著大量P2P下載、網(wǎng)絡(luò)電視等應(yīng)用流量，導(dǎo)致大量帶寬被非工作應(yīng)用所占用。而且，由于P2P的應(yīng)用特征，使得企業(yè)高額投資的帶寬成了互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)。

誰(shuí)？在什么時(shí)間？可以擁有多少帶寬資源？可以使用哪些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用？

問(wèn)題2：網(wǎng)絡(luò)安全事故為什么防不勝防？

“堵漏洞、砌高墻、防外攻、防內(nèi)賊，防不勝防”，防火墻越“砌”越“高”，入侵檢測(cè)越做越復(fù)雜，病毒庫(kù)越來(lái)越龐大，身份系統(tǒng)層層設(shè)保，卻依然無(wú)法應(yīng)對(duì)層出不窮網(wǎng)絡(luò)安全威脅，難道那么多安全產(chǎn)品都是擺設(shè)？

真相：安全隱患來(lái)自內(nèi)部員工!

無(wú)論如何豪華的防線，一個(gè)漏洞就可以毀滅所有一切。Meta Group發(fā)布研究報(bào)告稱：“持續(xù)增長(zhǎng)的安全威脅源自您的員工”。內(nèi)部人員通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與外部通訊時(shí)，可能會(huì)引入含有惡意的或者攻擊性的內(nèi)容，如若未能得到監(jiān)測(cè)和控制，這將成為企業(yè)的一大隱患。并且充滿誘惑的網(wǎng)絡(luò)資源往往是風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)源地。

誰(shuí)？在什么時(shí)間？是否可以上網(wǎng)？是否阻止訪問(wèn)可能含有安全風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容？

問(wèn)題3：辦公室為成了免費(fèi)網(wǎng)吧!

據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，普通企業(yè)員工每天的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)活中40％與工作無(wú)關(guān)，對(duì)色情等非法網(wǎng)站的訪問(wèn)量70％都發(fā)生在工作時(shí)間。上班時(shí)間“上網(wǎng)休閑”已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，聊天、游戲、炒股、購(gòu)物、BBS、電影、博客等無(wú)時(shí)無(wú)刻不在搶占正常的工作時(shí)間，辦公室因此淪為不需要花錢的“網(wǎng)吧”。

誰(shuí)？在什么時(shí)間？可以用什么應(yīng)用？不可以訪問(wèn)什么網(wǎng)站？

約束員工在互聯(lián)網(wǎng)上的行為，其實(shí)是在幫助員工匡正工作行為，丟棄不好的習(xí)慣，成為一個(gè)專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)人，這對(duì)員工自身的職業(yè)發(fā)展也是大有裨益的。

問(wèn)題4：企業(yè)要為員工的網(wǎng)絡(luò)行為背黑鍋嗎？

目前，大部分企業(yè)內(nèi)部員工上網(wǎng)并不受限制，但是他們?cè)诰W(wǎng)上做了什么？對(duì)外發(fā)了什么信息？企業(yè)完全不知情，也無(wú)記錄可查詢，這就給企業(yè)埋下了巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。

某企業(yè)被當(dāng)?shù)毓簿志W(wǎng)絡(luò)監(jiān)察處執(zhí)行嚴(yán)厲處罰，原因是查出該企業(yè)內(nèi)有員工在網(wǎng)上發(fā)布了違反法律的信息，但是無(wú)法查出是哪位員工所為，最后企業(yè)只得為這名“幕后英雄”背黑鍋。那么在這種情況下，企業(yè)必須為員工的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)行為負(fù)責(zé)嗎？

誰(shuí)？在什么時(shí)間？以何種方式？對(duì)外發(fā)了什么信息？發(fā)給了誰(shuí)？

問(wèn)題5：發(fā)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題后不能快速的找到根源？

當(dāng)出口擁塞，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)異常時(shí)，只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)層面的的設(shè)備分析原因，簡(jiǎn)單的插拔網(wǎng)線，復(fù)位設(shè)備，以希圖問(wèn)題解決。但本質(zhì)，內(nèi)在的源頭無(wú)法定位。

IT系統(tǒng)追求的的是性價(jià)比，一位的遷就會(huì)隱藏更大的隱患，我們需要專業(yè)的洞悉網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題應(yīng)用源頭的能力，能夠分析問(wèn)題的普遍性，嚴(yán)重性，共通性。利用上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品能夠做到：

哪些人群的應(yīng)用異常？哪些行為在單位內(nèi)最普遍？哪些部門隱患最突出？ 編輯本段上網(wǎng)行為管理的實(shí)施步驟

洞悉－＞管控－＞駕馭

step1:企業(yè)要做好上網(wǎng)行為管理，必須先洞悉企業(yè)內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？因?yàn)椴煌髽I(yè)面臨的問(wèn)題不同，需要先了解到底有哪些問(wèn)題？

step2:然后分析問(wèn)題的根源，再制定有針對(duì)性的策略管控問(wèn)題；上網(wǎng)行為管理策略必須是有針對(duì)性的、個(gè)性化的，這樣才能符合不同企業(yè)本身的管理制度、企業(yè)文化等的要求和需求；

step3:最后通過(guò)審計(jì)報(bào)表了解問(wèn)題解決的程度和效果，再根據(jù)報(bào)表做管理策略優(yōu)化，進(jìn)而達(dá)到駕馭互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)行為管理的價(jià)值。

上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品對(duì)比

硬件與軟件之分

從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看，目前上網(wǎng)行為管理分為硬件和軟件2種，但是國(guó)內(nèi)以硬件為主流，國(guó)外以軟件為主流；

硬件的優(yōu)勢(shì)：部署簡(jiǎn)單、升級(jí)方便、故障率低

硬件的劣勢(shì)：成本較高,運(yùn)輸不方便,維護(hù)復(fù)雜,維修需要專業(yè)認(rèn)識(shí)，技術(shù)支持不到位

軟件的優(yōu)勢(shì)：成本適當(dāng),維護(hù)簡(jiǎn)單、安裝容易、升級(jí)快速,可以在公司隨便找個(gè)機(jī)器部署.軟件的劣勢(shì)：對(duì)于國(guó)企和政府來(lái)說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)東西不放心,所以國(guó)內(nèi)政府偏硬件，企業(yè)偏軟件。

以上對(duì)比，并不是絕對(duì)的說(shuō)法。目前的軟硬件結(jié)合模式越來(lái)越多。包括加入準(zhǔn)入模式、VPN的上網(wǎng)行為管理,基于客戶端的內(nèi)網(wǎng)管理模式和文檔管理模式，為的是內(nèi)外兼修，從各種方向去彌補(bǔ)單一產(chǎn)品的不足。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的應(yīng)用需求，去選擇自己需要而合理的方案。如果只是追求單一產(chǎn)品本身的應(yīng)用，在信息化建設(shè)的綜合成本上一定會(huì)超出很多預(yù)算，無(wú)謂地增加了更多的信息化成本。

產(chǎn)品適用范圍之分

市面上目前能夠提供全面或部分上網(wǎng)行為管理功能的產(chǎn)品，已經(jīng)有幾十種。如果以產(chǎn)品適用范圍來(lái)區(qū)分，通常分為這樣3類。

1，適合同時(shí)上網(wǎng)PC數(shù)量低于50臺(tái)。

這類產(chǎn)品一般以純軟件型和低端寬帶路由器集成QQ、MSN、BT等的過(guò)濾為主。純軟件型產(chǎn)品通常成本低廉、穩(wěn)定性較差，適合對(duì)上網(wǎng)行為管理有需求，但預(yù)算有限的用戶。低端寬帶路由器集成針對(duì)部分常見(jiàn)應(yīng)用或軟件的過(guò)濾功能，同樣以價(jià)格低廉勝出。在提供基本組網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí)，兼顧最基礎(chǔ)的上網(wǎng)行為管理需求，較容易被價(jià)格敏感的用戶接受。

2，適合同時(shí)上網(wǎng)PC數(shù)量在50~200臺(tái)之間。

這類產(chǎn)品一般以高性能上網(wǎng)行為管理設(shè)備和帶自主研發(fā)Kercap引擎的軟件產(chǎn)品為主。即在高性能網(wǎng)關(guān)路由器上，增加深度包檢測(cè)(DPI)功能。通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特征碼，配合智能帶寬管理、自動(dòng)行為管控等綜合策略，全面管理聊天、在線視頻、股票、游戲、P2P下載、暴力及色情等非法網(wǎng)站等的過(guò)濾，并配合WAN口流量統(tǒng)計(jì)、LAN側(cè)用戶流量統(tǒng)計(jì)、并發(fā)session統(tǒng)計(jì)等功能，提供綜合的管理手段。通常價(jià)格較軟件產(chǎn)品或低端路由器略高，但功能更全面，性能更穩(wěn)定，性價(jià)比較能夠?yàn)榇说纫?guī)模的企業(yè)用戶所接受。

3，適合200臺(tái)以上的PC同時(shí)上網(wǎng)的管理。

這類產(chǎn)品通常是采用硬件與軟件結(jié)合的方式。即同樣的軟件版本，安裝在不同檔次的工業(yè)計(jì)算機(jī)上，經(jīng)過(guò)反復(fù)的測(cè)試后，根據(jù)所安裝的工業(yè)計(jì)算機(jī)的處理性能不同，可以涵蓋到200~500，500~1000，甚至更大范圍的并發(fā)應(yīng)用。由于有性能更為強(qiáng)大的工業(yè)計(jì)算機(jī)作為處理平臺(tái)，這類產(chǎn)品能夠提供的功能更加豐富，部分產(chǎn)品甚至可以緩存上網(wǎng)瀏覽或發(fā)送的內(nèi)容，檢索出可能涉及泄露公司機(jī)密、觸犯法律或不適合上班時(shí)間處理的內(nèi)容，進(jìn)而采取相應(yīng)的策略加以限制。對(duì)于規(guī)模較大的公司，IT管理對(duì)技術(shù)的依賴更加側(cè)重，需要管理的內(nèi)容和管理的手段更加廣泛，以適應(yīng)大批量管理的需要。此類產(chǎn)品由于其復(fù)雜的功能需要高性能的工業(yè)計(jì)算機(jī)才能夠支撐，因此起步價(jià)格通常因硬件成本的因素，只有規(guī)模和需求達(dá)到一定程度的中大型企業(yè)可以接受。

目前也有部分此類廠家推出了適合中小規(guī)模用戶的產(chǎn)品，功能上沒(méi)有太大的差異，只是選擇更為低廉的工業(yè)計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，從而降低了整體成本和適用范圍，以滿足中小規(guī)模用戶的需求。價(jià)格也相應(yīng)的降到萬(wàn)元以下。

產(chǎn)品定價(jià)

根據(jù)軟件硬件產(chǎn)品、產(chǎn)品工業(yè)等級(jí)、產(chǎn)品硬件內(nèi)核模組、產(chǎn)品管理規(guī)模、產(chǎn)品適用范圍的區(qū)分，產(chǎn)品定價(jià)的幅度也有極大的變化。

如低端產(chǎn)品線：價(jià)格從數(shù)百元至數(shù)千元不等。即便是軟件產(chǎn)品。也有高達(dá)十萬(wàn)元的價(jià)位。而高端產(chǎn)品線，從主流廠商報(bào)價(jià)來(lái)看，從幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)的價(jià)格不等。若是在高校、骨干線路的應(yīng)用方案中，為了滿足需求，采用雙核、四核、G級(jí)的硬件模組的設(shè)備其價(jià)位更高。

旁路與串接之分

從部署的方式來(lái)看，主要分為旁路與串接之分，這主要看用戶對(duì)上網(wǎng)行為的管理程度來(lái)決定。

旁路：不容易造成單點(diǎn)故障，但是控制和管理的效果不理想；

串接：控制和管理的效果好，但是容易造成單點(diǎn)故障；

目前國(guó)內(nèi)主流的廠商提供的產(chǎn)品都比較穩(wěn)定，單點(diǎn)故障率較小，建議用戶在條件允許的情況下采用串接方式部署

對(duì)于以備份(郵件，聊天，網(wǎng)頁(yè)審計(jì))為主的建議采用旁路方式的軟件。

國(guó)外與國(guó)內(nèi)

一直以來(lái)，很多用戶都認(rèn)為國(guó)外的產(chǎn)品和技術(shù)要優(yōu)于國(guó)內(nèi)廠商，但是上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品并不如此。

上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品是用來(lái)管理互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)使用者的，這與企業(yè)的文化、管理制度、人文環(huán)境、法律法規(guī)都非常相關(guān)，例如：

國(guó)外與中國(guó)在成人內(nèi)容上的分級(jí)不同，導(dǎo)致對(duì)成人內(nèi)容的過(guò)濾結(jié)果不同；

國(guó)外與中國(guó)的流行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不同，有很多是只有中國(guó)用戶使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，而國(guó)外的產(chǎn)品往往不能支持對(duì)這些應(yīng)用的控制和管理；

建議國(guó)內(nèi)用戶盡量選擇使用國(guó)內(nèi)廠商推出的上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品，畢竟中國(guó)的廠商更了解中國(guó)用戶的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣。

編輯本段上網(wǎng)行為管理主要功能

網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)過(guò)濾

互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)頁(yè)資源非常豐富，如果員工長(zhǎng)時(shí)間訪問(wèn)如色情、賭博、病毒等具有高度安全風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)頁(yè)，以及購(gòu)物、招聘、財(cái)經(jīng)等與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，將極大的降低生產(chǎn)效率。

通過(guò)上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品，用戶可以根據(jù)行業(yè)特征、業(yè)務(wù)需要和企業(yè)文化來(lái)制定個(gè)性化的網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)策略，過(guò)濾非工作相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制

聊天、看電影、玩游戲、炒股票等等，互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用可謂五花八門，如果員工長(zhǎng)期沉迷于這些應(yīng)用，也將成為企業(yè)生產(chǎn)效率的巨大殺手，并可能造成網(wǎng)速緩慢、信息外泄的可能。

通過(guò)上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品，用戶可以制定有效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制策略，封堵與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，引導(dǎo)員工在合適的時(shí)間做合適的事

帶寬流量管理

P2P下載、在線游戲、在線看電影電視等都在搶占著有限的帶寬資源。面對(duì)日益緊張的帶寬資源，除了增加預(yù)算擴(kuò)充帶寬以外，企業(yè)還可以選擇合理化分配和管理帶寬。

通過(guò)上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品，用戶可以制定精細(xì)的帶寬管理策略，對(duì)不同崗位的員工、不同網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用劃分帶寬通道，并設(shè)定優(yōu)先級(jí)，合理利用有限的帶寬資源，節(jié)省投入成本。

信息內(nèi)容審計(jì)

發(fā)郵件、泡BBS、寫B(tài)log、聊IM已經(jīng)司空見(jiàn)慣，然而信息的機(jī)密性、健康性、政治性等問(wèn)題也隨之而來(lái)。

通過(guò)上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品，用戶可以制定全面的信息收發(fā)監(jiān)控策略，有效控制關(guān)鍵信息的傳播范圍，以及避免可能引起的法律風(fēng)險(xiǎn)。

上網(wǎng)行為分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)上的活動(dòng)愈演愈烈，實(shí)時(shí)掌握員工互聯(lián)網(wǎng)使用狀況可以避免很多隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品，用戶可以實(shí)時(shí)了解、統(tǒng)計(jì)、分析互聯(lián)網(wǎng)使用狀況，并根據(jù)分析結(jié)果對(duì)管理策略做調(diào)整和優(yōu)化。

第五篇：《管理行為》讀書(shū)筆記

《管理行為》讀書(shū)筆記

西蒙是管理學(xué)界內(nèi)唯一一個(gè)獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的人，是管理決策理論的創(chuàng)始人和奠基人?！豆芾硇袨椤肥俏髅勺钪匾闹?，在書(shū)中他對(duì)“管理性的組織機(jī)構(gòu)的決策過(guò)程”進(jìn)行了開(kāi)創(chuàng)性的研究，更是提出了決策過(guò)程理論。決策是本書(shū)所論述的中心內(nèi)容，在前言中西蒙就有說(shuō)“決策與管理幾乎是同義的”“ 決策行為是管理的核心；管理理論的詞匯必須從人類抉擇的邏輯學(xué)和心理學(xué)中導(dǎo)出”可見(jiàn)一開(kāi)始西蒙就定下了全書(shū)的基調(diào)即是管理就是決策。

一、有限理性原則和滿意解理論。

西蒙認(rèn)為理性的限度是指人腦不可能考慮一項(xiàng)決策的價(jià)值、知識(shí)及有關(guān)行為的所有方面，因此人類理性是在心理環(huán)境的限度之內(nèi)起作用，這個(gè)環(huán)境迫使個(gè)人不得不選擇一些要素，作為他的決策必須依據(jù)的“給定條件”，這就是有限理性。西蒙提出現(xiàn)實(shí)生活中的決策判斷取決于有限理性。這種條件下，生活中個(gè)人和組織的決策需要一定程度的主觀判斷，這種判斷都是在有限理性的條件下進(jìn)行的。西蒙認(rèn)為人們?cè)谧鰶Q策時(shí)就不要認(rèn)為能完美無(wú)瑕，而要會(huì)取舍選擇最優(yōu)的方案。決策者只有有這種“有限理性”，才能追求較滿意的目標(biāo)。理想中的完全理性會(huì)導(dǎo)致人們尋求決策的最優(yōu)解。而事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)生活中的有限理性會(huì)導(dǎo)致人們?nèi)で鬂M意解。故西蒙認(rèn)為決策時(shí)人們尋求的不是一種宏觀的“最優(yōu)解”而是滿意解。

二、關(guān)于決策的兩個(gè)要素。

西蒙所說(shuō)決策過(guò)程中兩個(gè)要素就是事實(shí)要素和價(jià)值要素。事實(shí)要素是對(duì)環(huán)境及環(huán)境的作用方式的描述。價(jià)值要素是闡述管理者對(duì)某種事物喜好，從而體現(xiàn)對(duì)某種事物的判斷程度。簡(jiǎn)而言之，價(jià)值要素是決策腰達(dá)到的目的，而事實(shí)要素是決策過(guò)程使用的某種手段。他認(rèn)為決策時(shí)一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，決策不應(yīng)該是孤立的而是以個(gè)相互聯(lián)系的。

三、關(guān)于程序決策與非程序決策。

所謂的程序性決策就是擁有固定思維模式的決策，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐對(duì)應(yīng)于相應(yīng)的問(wèn)題形成的解決方法，換句話來(lái)說(shuō)也就是經(jīng)驗(yàn)。西蒙認(rèn)為管理者有意識(shí)的培養(yǎng)自己的程序性決策的能力是很重要的。因?yàn)檫@樣可以節(jié)省許多精力和時(shí)間。但是非程序決策也相當(dāng)重要，這主要是指?jìng)€(gè)人隨機(jī)應(yīng)變的能力。在現(xiàn)實(shí)工作過(guò)程中，影響決策的各種環(huán)境千變?nèi)f化、變幻莫測(cè)，怎樣在變化的現(xiàn)實(shí)中做出正確的、創(chuàng)造性的決策同樣是對(duì)決策者一個(gè)重要的考驗(yàn)。所以作為領(lǐng)導(dǎo)與決策者，這兩種決策能力都應(yīng)該得到培養(yǎng)和重視。

四、西蒙決策理論對(duì)改革我國(guó)行政決策制度、提高決策科學(xué)化的啟示：

1、全面貫徹“十八大”精神，樹(shù)立現(xiàn)代決策觀念 ,健全集體決策的體制。我國(guó)是個(gè)封建歷史較長(zhǎng)的國(guó)家 ,“人治”的傳統(tǒng)觀念根深蒂固 ,長(zhǎng)期實(shí)行高度集中的管理體制 ,決策中的“家長(zhǎng)制”成了習(xí)慣的思維定勢(shì) ,所有這些都與決策的民主化和科學(xué)化格格不入 ,在實(shí)踐中必須徹底加以改進(jìn)。決策的民主化和科學(xué)化要求我們重視民眾參與決策 ,除了聽(tīng)取人民群眾的意見(jiàn)外 ,重視權(quán)力下放、權(quán)力分散 ,強(qiáng)調(diào)發(fā)揮專家的作用 ,讓有知識(shí)和有能力的人進(jìn)入決策層參與決策?！巴瑫r(shí) ,要努力營(yíng)造符合我國(guó)國(guó)情的有利于科學(xué)決策和民主決策的政治文化理論 ,不斷增強(qiáng)公眾的平等意識(shí) ,全面提高社會(huì)各界對(duì)決策科學(xué)化和民主化重大意義和實(shí)現(xiàn)途徑的認(rèn)識(shí)水平”

2、強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督體系，完善決策監(jiān)督機(jī)制 ,將決策納入法制軌道。

堅(jiān)持用制度管權(quán)管事管人，讓人民監(jiān)督權(quán)力，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，是把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度籠子的根本之策。必須構(gòu)建決策科學(xué)、執(zhí)行堅(jiān)決、監(jiān)督有力的權(quán)力運(yùn)行體系，健全懲治和預(yù)防腐敗體系，建設(shè)廉潔政治，努力實(shí)現(xiàn)干部清正、政府清廉，政治清明。

3、現(xiàn)代手段和傳統(tǒng)方法有機(jī)結(jié)合。

互聯(lián)網(wǎng)使決策者可以獲得大量決 策參考信息，但社會(huì)調(diào)查仍然是重要的決策手段，社會(huì)調(diào)查之所以重要, 就在于它是了解客觀實(shí)際的一種基本手段。所以不能因?yàn)樾畔r(shí)代的到 來(lái)就忽略社會(huì)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查和系統(tǒng)分析是同一決策過(guò)程中兩個(gè)不同的 階段,兩種不同的方法,應(yīng)該綜合應(yīng)用。

4、堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)決策態(tài)度。

在做出決策時(shí)，要密切聯(lián)系《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》，堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)決策態(tài)度?？茖W(xué)決策實(shí)事求是是科學(xué)決策的根本要求和靈魂?？茖W(xué)的決策對(duì)國(guó)家的發(fā)展至關(guān)重要。只有堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)決策態(tài)度，國(guó)家才能持續(xù)發(fā)展。

在西蒙決策理論中，處處閃現(xiàn)著西蒙在決策理論探索中對(duì)決策的理想狀態(tài)和決策現(xiàn)實(shí)環(huán)境協(xié)調(diào)的思想。人的有限性等決策現(xiàn)實(shí)與決策的最優(yōu)化目標(biāo)存在矛盾，它要求我們?cè)谧鰶Q策時(shí)必須給予解決。因此，面對(duì)現(xiàn)實(shí)的各種矛盾，只有進(jìn)行科學(xué)的協(xié)調(diào)才能找到可行路徑。在管理中，用協(xié)調(diào)的思想，用令人滿意的準(zhǔn)則來(lái)引導(dǎo)我們決策，將有利于社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展。