第一篇：QC-0504-01《總值班工作制度》

杭州之江專修學(xué)院總值班工作制度

類別：制度

編號(hào)：QC-0504-01

版本：A/0

編制：楊京

批準(zhǔn)：楊志凱

生效：2010年11月1日

一、總值班是學(xué)院維護(hù)和保障正常教學(xué)管理工作秩序，促進(jìn)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，建立良好學(xué)習(xí)生活和工作環(huán)境的一項(xiàng)重要工作。值班人員應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極履行總值班職責(zé)，確保學(xué)院各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。

二、總值班的主要工作職責(zé)：

1、處理各類突發(fā)事件，必要時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員；

2．巡視湖州街交通安全，并與交警、協(xié)警保持聯(lián)系和溝通；

3．巡視校園、食堂等公共場(chǎng)所，記錄情況，并與校風(fēng)學(xué)風(fēng)檢查督察隊(duì)聯(lián)系溝通；

4．巡視教學(xué)區(qū)，記錄情況，并與班主任（視情況）等聯(lián)系溝通；

5．巡視學(xué)生公寓，記錄情況，并與值班員聯(lián)系溝通；

6．視情況與城市學(xué)院總值班人員聯(lián)絡(luò)并交流情況；

7．遇大型學(xué)生活動(dòng)、特別事件時(shí)，加強(qiáng)巡視。

三、總值班實(shí)行12小時(shí)值班制，由院主管以上人員參與值班，值班時(shí)間為當(dāng)天上午8：00至下午8：00。值班地點(diǎn)為值班人員辦公室。值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不遲到早退?？傊蛋嗟慕唤庸ぷ鲬?yīng)由值班人員親自進(jìn)行，原則上不得委托他人，確有特殊情況，應(yīng)事先向黨政辦說明。

四、不得請(qǐng)總值班組以外的人員代為值班，確因特殊情況需要換班，必須在總值班組成員間調(diào)換，并應(yīng)事先將調(diào)換情況告知黨政辦公室。

五、值班時(shí)間內(nèi)必須隨身攜帶通訊工具，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)做好信息溝通工作。

六、認(rèn)真做好總值班記錄工作，值班人員應(yīng)根據(jù)記錄要求逐項(xiàng)填寫，做到字跡端正，記錄完整規(guī)范。

七、各類突發(fā)事件和常規(guī)事件處理預(yù)案

（一）發(fā)生醉酒滋事、打架斗毆、擾亂校園秩序等治安事件，以及大型活動(dòng)等因未采取完善安全措施而引發(fā)的治安事件，值班人員接報(bào)后，應(yīng)首先趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)立即通知值日周院領(lǐng)導(dǎo)，組織力量一起平息事態(tài)或控制事態(tài)的擴(kuò)大。

（二）發(fā)生交通事故，財(cái)物受損及人員受傷較輕微，可由當(dāng)事人雙方自行協(xié)商解決。如受損或受傷較重，應(yīng)迅速指派車輛和人員送傷員去醫(yī)院救治，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)通知值日周院領(lǐng)導(dǎo)處理。

（三）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警。

第二篇：渦陽縣中醫(yī)院總值班工作制度

渦陽縣中醫(yī)院總值班

工作制度

為加強(qiáng)院總值班制度，確保院令暢通，特制定本制度。

一、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班室每日夜間及節(jié)假日值班工作。參加值班的同志應(yīng)堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，按時(shí)交接班。

二、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、行政職能科室干部和臨床科主任參加，實(shí)行24小時(shí)值班制。工作職責(zé)如下：

1、負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間醫(yī)院的行政和業(yè)務(wù)方面的重大和臨時(shí)事宜，確保全院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、接待非辦公時(shí)問來訪、簽收文件、及時(shí)傳達(dá)和處理上級(jí)指示和緊急通知。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織赴外地的出診搶救和院內(nèi)外急會(huì)診。

4、如遇緊急重大事件、重要疫情時(shí)，要認(rèn)真做好電話記錄并立即向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。(注：如遇緊急情況須在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。)

三、值班人員要熟悉值班工作設(shè)備，掌握電話的使用與操作，值班期間認(rèn)真做好值班和交接班記錄。

四、值班時(shí)間：星期一至星期五，中午11：30一14：00時(shí)，下午5：30～第二日上午8：00時(shí)。節(jié)假日白班上午8：00～下午6：00時(shí)，夜班下午6：00～次日上午8：00時(shí)。值班人員必須按時(shí)到位，不得擅自離開工作崗位。

五、值班人員要協(xié)助做好值班室的安全和防火防盜工作，注意維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生，愛護(hù)值班設(shè)施，在交接班記錄本上每日交清公物。

六、請(qǐng)每周日晚班值班人員于每周一上午8時(shí)在院行政辦公周會(huì)上通報(bào)一周院總值班情況。

七、院總值班人員在履行職責(zé)期間，要掌握基本的管理知識(shí)，例如有關(guān)部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會(huì)診的有關(guān)程序及每日的值班記錄等。

八、院總值班在履行職責(zé)期間，遇有大型搶救，如：車禍、中毒事件等要及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)。同時(shí)在接到電話10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)積極組織全院力量，調(diào)配人員、物資，協(xié)同有關(guān)科室組織搶救。

九、院總值班在遇到院內(nèi)治安問題及醫(yī)護(hù)人員受到人身傷害時(shí)，要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大病患者的切身利益。

十、院總值班可調(diào)配的力量：

1、急診科、臨床科室人員情況（由急診科主任、臨床科室主任負(fù)責(zé)配合）

如遇大型搶救、院內(nèi)急會(huì)診請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng)，可調(diào)配內(nèi)科總住院醫(yī)師、各臨床

科室值班醫(yī)生前往診治分診病人，同時(shí)通知各科主任及時(shí)補(bǔ)充醫(yī)務(wù)人員。

2、全院醫(yī)技科室值班人員包括：檢驗(yàn)、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。（由醫(yī)技科主任、藥劑科主任負(fù)責(zé)配合）

3、后勤、財(cái)務(wù)、保衛(wèi)等部門值班人員包括：總務(wù)科及所屬班組、住院處、收費(fèi)處、保衛(wèi)科值班人員。（由總務(wù)科科長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)和保衛(wèi)科科長(zhǎng)負(fù)責(zé)配合）

十一、院總值班的經(jīng)常性工作有以下幾項(xiàng)：

1、組織搶救：調(diào)動(dòng)有關(guān)醫(yī)護(hù)人員，協(xié)調(diào)科室間的關(guān)系。

2、處理投訴：分析原因，耐心說明，淡化矛盾，以求公平合理的解決。

3、辦理欠費(fèi)：接到急診科收治欠費(fèi)病人，如須院總值班協(xié)調(diào)，請(qǐng)及時(shí)通知住院處、收費(fèi)處按相關(guān)程序辦理。辦理過程中可扣押當(dāng)事人的身份證(工作證、駕駛證)并請(qǐng)其簽字留據(jù)，囑其盡快還款。有條件的，還可通知病人單位。對(duì)于牽涉到治安、交通方面欠費(fèi)的，還要設(shè)法通知派出所、公安分局及交通管理部門。

4、協(xié)調(diào)床位：如遇臨床科室需收治急診病人，但暫無床，請(qǐng)總值班協(xié)調(diào)有關(guān)科室，借床以解病人之急。

5、取血：如遇緊急用血，請(qǐng)總值班通知急救班值班車輛會(huì)同臨床援助中心值班人員到中心血站取血。

6、借儀器：為急需科室協(xié)調(diào)呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等搶救設(shè)備。詳見設(shè)備科提供的儀器分布情況。

7、開通協(xié)作單位綠色通道：詳見社會(huì)發(fā)展部提供的有關(guān)單位綠色通道協(xié)議。

8、如遇非“110”及非協(xié)作單位生命垂危需搶救的無錢病人，請(qǐng)?jiān)嚎傊蛋嘣谧≡簡(jiǎn)紊洗鸀楹炞?，本著救死扶傷人道主義精神按醫(yī)療原則、程序進(jìn)行辦理，以便病人生命得到及時(shí)搶救。

9、接上級(jí)指令性任務(wù)、會(huì)議通知等，如需協(xié)調(diào)處理的緊急事宜，請(qǐng)及時(shí)請(qǐng)示帶班領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。

10、如遇媒體采訪，請(qǐng)及時(shí)通知帶班領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。

11、解決臨時(shí)性問題。

十二、院總值班工作程序（舉一夜班為例）

1、提前10分鐘正式接班。

2、熟悉掌握院總值班須知。

3、病房或急診科出現(xiàn)問題應(yīng)在10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)了解并處理。如遇重大搶救，要報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局總值班。

4、對(duì)于病人投訴，要熱情接待，在不違反醫(yī)療原則的情況下，設(shè)法為病人解決問題。

5、如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉(zhuǎn)院時(shí)，一定要先行聯(lián)系，說明情況之后再做安排。

6、在值班過程中，對(duì)發(fā)生的每一件事情，都要詳細(xì)記錄(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人員、事件內(nèi)容、處理結(jié)果等)。

7、次日晨8時(shí)，由總值班人員將鑰匙交院辦公室。

第三篇：QC輪班工作制度

QC輪班工作制度

為加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，落實(shí)崗位責(zé)任制，保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，根據(jù)實(shí)際工作情況經(jīng)品質(zhì)部門決定，上報(bào)公司批準(zhǔn)，特制定以下制度：

一：品質(zhì)人員入職應(yīng)培訓(xùn)，并不定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

二：與車間生產(chǎn)同步，如果公司生產(chǎn)線在生產(chǎn)，那么就必須有相應(yīng)的品人員進(jìn)行跟班，進(jìn)行質(zhì)量檢查，監(jiān)督。

三：所有員工必須嚴(yán)格遵守作息制度，按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)工作崗位，進(jìn)行上班前預(yù)備工作。

四：交接班必須在現(xiàn)場(chǎng)或是相關(guān)的場(chǎng)所進(jìn)行，交接班人員必須提前到達(dá)交接班現(xiàn)場(chǎng)。交接班時(shí)必須按照質(zhì)量規(guī)定檢查進(jìn)行交接，交班負(fù)責(zé)人員必須把當(dāng)班設(shè)備運(yùn)行，和檢修情況，及生產(chǎn)質(zhì)量情況，檢查情況向接班人員詳細(xì)交代清楚并填寫記錄。在接班人員認(rèn)為情況屬實(shí)后，在各自的質(zhì)量檢查報(bào)表中簽名，交班人員須離開現(xiàn)場(chǎng)，接班完成后出現(xiàn)問題由接班負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。

五：有下列情況，接班負(fù)責(zé)人可拒絕接班：(一)設(shè)備運(yùn)行情況和檢修情況不明;(二)：工具、材料、配件、安全設(shè)施即各種資料和記錄丟失或損壞。

六：遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，作業(yè)過程中按章操作，一切圍繞安質(zhì)量安全進(jìn)行。附則:

一：本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。

二：本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。

杭州瑞裕實(shí)業(yè)有限公司

2007年6月01日

第四篇：值班工作制度

值班工作制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高服務(wù)水平，局機(jī)關(guān)衽綜合值班制度。

1、值班要求

（1）實(shí)行總值班帶班制。

（2）編制值班表，落實(shí)值班人員。法定節(jié)假日（元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)）的值班表由局辦公室根據(jù)各科室上報(bào)的值班名單統(tǒng)一編排后上報(bào)市委辦、市政府辦。

（3）堅(jiān)守崗位，按時(shí)交接班。值班人員要堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。遇有重大問題應(yīng)及時(shí)向總值班匯報(bào)，并妥善處理。值班人員應(yīng)將應(yīng)班期間遇到和處置的情況認(rèn)真記錄在值班日記中。（4）嚴(yán)肅值班紀(jì)律。值班人員要認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真填寫值班日記，認(rèn)真履行交接班手續(xù)。值班期間不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)打牌下棋及從事其它娛樂活動(dòng)。不得把無關(guān)人員帶入值班場(chǎng)所。

（5）加強(qiáng)值班管理，嚴(yán)格檢查制度。局辦公室負(fù)責(zé)值班的管理工作，定期對(duì)值班人員履行職責(zé)等情況進(jìn)行檢查。

2、值班地點(diǎn)

總值班人員帶班期間不得離開市區(qū)，不得關(guān)閉手機(jī)，必須保持通訊暢通，遇到重大事項(xiàng)或突發(fā)事件要及時(shí)趕到單位處理；特殊情況不能按照值班的，必須事先與辦公室主任聯(lián)系安排調(diào)班。

其他科室、單位值班人員值班地點(diǎn)在值班表指定的值班地點(diǎn)。

3、交接班要求（1）按時(shí)交接班。接班人員提前15分鐘到達(dá)崗位，接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

（2）接班人員要詳細(xì)了解前一班值班情況和本班應(yīng)注意的事項(xiàng)，應(yīng)做到“三明”：上一班情況要明白，接辦的事項(xiàng)要明白，物品、器械、工具清點(diǎn)要明白。

（3）交班人在交班前必須填好值班日記，應(yīng)做到“三清”：本班情況要清楚，交辦的事項(xiàng)要清楚，物品、器械、工具清點(diǎn)要清楚。（4）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理，交班時(shí)不宜移交給下一班的事項(xiàng)要處理完畢方可離崗，接班人員要積極協(xié)助完成。（5）交接時(shí)要做好記錄并簽名。

第五篇：值班工作制度

值班工作制度

一、值班規(guī)定

值班實(shí)行辦公廳（室）領(lǐng)導(dǎo)和值班員輪流24小時(shí)帶班、值班制度，節(jié)假日期間實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

二、值班人員職責(zé)及工作要求

（一）受理各基層單位上報(bào)本級(jí)黨委的緊急重大突發(fā)事件和有關(guān)重要情況。

1、接到各基層單位書面報(bào)告的突發(fā)事件和有關(guān)重要情況后，要立即編印《值班快報(bào)》，經(jīng)分管（帶班）領(lǐng)導(dǎo)批簽后，按批示要求立即辦理。接到各基層單位電話報(bào)告的突發(fā)事件和有關(guān)重要情況時(shí)，要將事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、發(fā)展趨勢(shì)、已采取的措施和請(qǐng)求解決的問題等記錄在《值班日志》上，然后編印《值班快報(bào)》逐級(jí)報(bào)批。如有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電話說明意見，要將領(lǐng)導(dǎo)意見打印在《值班快報(bào)》領(lǐng)導(dǎo)批示欄內(nèi)。

領(lǐng)導(dǎo)作出批示（指示）后，值班人員要按照批示（指示）立即通知有關(guān)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處置，并將批示（指示）登記在《值班日志》上。處置過程中，值班人員要隨時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)保持聯(lián)系，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)續(xù)報(bào)事件的處置進(jìn)展情況。

黨委領(lǐng)導(dǎo)要求赴現(xiàn)場(chǎng)指揮處置突發(fā)事件時(shí)，立即電話報(bào)告同級(jí)黨委常委、秘書長(zhǎng)（或辦公室主任），并通知會(huì)務(wù)科。

2、突發(fā)事件的報(bào)告、黨委領(lǐng)導(dǎo)的批示，要及時(shí)轉(zhuǎn)信息科。

3、突發(fā)事件的報(bào)告、電話記錄、黨委領(lǐng)導(dǎo)的批示，以及有關(guān)材料，值班人員要及時(shí)整理，并立卷歸檔。

4、值班人員要核準(zhǔn)事件原因、傷亡人數(shù)等重要情況，確保掌握的情況真實(shí)準(zhǔn)確。

5、值班人員電話報(bào)告黨委書記、副書記時(shí)，必須說明秘書長(zhǎng)或辦公室主任的意見；電話報(bào)告黨委常委、秘書長(zhǎng)或辦公室主任時(shí)，必須說明分管（帶班）副秘書長(zhǎng)或辦公室副主任的意見。

（二）接聽和辦理上級(jí)黨委、兄弟市及縣區(qū)委、各單位和人民群眾打來的電話

1、做好電話記錄。接到電話后，要將來電人單位、姓名、職務(wù)、內(nèi)容、聯(lián)系電話及來電時(shí)間等記錄在《值班日志》上。

2、做好來電事項(xiàng)辦理工作。屬于一般事項(xiàng)的電話，可根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定給予答復(fù)；屬于工作安排、會(huì)議（活動(dòng)）通知及其他重要事項(xiàng)的電話，要編印《值班快報(bào)》，迅速報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批；屬于接待來賓的電話，要先在《值班日志》上記錄來賓的姓名、單位、職務(wù)、隨員、性別及來朔時(shí)間、事由、所乘交通工具、在朔停留時(shí)間等（如客人屬朔州籍，還應(yīng)問清其籍貫），然后編印《值班快報(bào)》，迅速報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批；屬于群眾反映問題的電話，可

給來電人說明應(yīng)向哪個(gè)部門反映，并告知其聯(lián)系電話、地址等。如所反映的問題屬緊急重大情況，應(yīng)詳細(xì)詢問有關(guān)情況，并及時(shí)與有關(guān)單位聯(lián)系核實(shí)。確認(rèn)情況屬實(shí)后，要編印《值班快報(bào)》，迅速報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后，值班人員要按照批示，及時(shí)辦理，辦理情況要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

（三）傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)批示

1、接到領(lǐng)導(dǎo)批示后，要認(rèn)真閱讀批示原文，全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)批示精神，并迅速進(jìn)行傳達(dá)。

2、傳達(dá)批示可通過轉(zhuǎn)批示復(fù)印件、發(fā)傳真和打電話三種方式進(jìn)行。特殊情況下，由分管（帶班）副秘書長(zhǎng)或辦公室主任確定傳達(dá)方式。

3、批示傳達(dá)后，要與承辦單位保持聯(lián)系，及時(shí)催辦，落實(shí)情況要及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4、涉密事項(xiàng)按保密規(guī)定辦理。

5、轉(zhuǎn)批示復(fù)印件時(shí)，要先查驗(yàn)取件人證件，并讓其在“辦理結(jié)果”欄內(nèi)簽名；用電話和傳真?zhèn)鬟_(dá)批示時(shí)，要將傳達(dá)時(shí)間、內(nèi)容及接收單位名稱、接收人姓名在“辦理結(jié)果”一欄內(nèi)注明。

（四）辦理有關(guān)單位報(bào)（寄）送黨委、黨委領(lǐng)導(dǎo)，黨委辦公廳（室）的有關(guān)文電函

1、接到有關(guān)單位報(bào)送本級(jí)黨委、黨委領(lǐng)導(dǎo)，黨委辦公廳的有關(guān)文電函后，要先在《收發(fā)文登記簿》上逐件登記，按文件內(nèi)容轉(zhuǎn)有關(guān)科室。

2、對(duì)郵電部門投遞給市委領(lǐng)導(dǎo)的電報(bào)、特快郵件、信函等，值班人員要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)秘書聯(lián)系后送出；其他電報(bào)通知收?qǐng)?bào)人（單位）取走。

3、接收和轉(zhuǎn)出文電函時(shí)，要履行登記簽字手續(xù)。

（五）辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)

1、值班人員在辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)時(shí)，要在《值班日志》上詳細(xì)記錄交辦領(lǐng)導(dǎo)姓名、交辦時(shí)間和交辦事項(xiàng)的主要內(nèi)容等。

2、按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)準(zhǔn)確辦理。

3、辦理完結(jié)后，要及時(shí)將辦理情況報(bào)告交辦領(lǐng)導(dǎo)。

4、如屬黨委領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，值班人員要及時(shí)將有關(guān)情況報(bào)告分管（帶班）副秘書長(zhǎng)（副主任）和秘書長(zhǎng)（辦公室主任）。

（六）接待來賓

1、接待來賓時(shí)，要先問清其姓名、單位、事由等，并且查驗(yàn)證件。

2、接待來賓要文明禮貌、熱情周到。對(duì)來賓提出的問題，值班人員要按有關(guān)規(guī)定答復(fù)和處理；值班人員無權(quán)答復(fù)和處理的，要及時(shí)請(qǐng)示帶班副秘書長(zhǎng)（副主任）或秘書長(zhǎng)（辦公室主任），按領(lǐng)導(dǎo)指示答復(fù)和辦理；一時(shí)不能答復(fù)和處理的，要說明情況，并請(qǐng)來賓留下姓名、工作單位和聯(lián)系電話等，記錄在《值班日志》上。

（七）交接班工作

1、交班人員要將當(dāng)班期間所接收辦理的事項(xiàng)、未辦結(jié)的事項(xiàng)、需注意的事項(xiàng)等，逐一記錄在《值班日志》“交接事項(xiàng)”一欄內(nèi)，并口頭向接班人員說明。

2、接班人員應(yīng)提前到崗，認(rèn)真查閱《值班日志》，逐件清點(diǎn)上一班接收的文電函等，并與《收發(fā)文登記簿》核對(duì)，對(duì)已辦結(jié)的文件資料要妥善保管，對(duì)尚未辦結(jié)的事項(xiàng)要及時(shí)辦理。

3、交接班人員完成交接事項(xiàng)后，要在《值班日志》上履行簽字手續(xù)。

（八）維護(hù)辦公自動(dòng)化設(shè)備

當(dāng)班人員要保持電話、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如有故障，要及時(shí)與辦公室或后勤部門聯(lián)系維修。

三、帶班工作

帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)帶班期間的值班工作負(fù)總責(zé)。主要職責(zé)是檢查指導(dǎo)值班工作，對(duì)值班人員報(bào)告的情況及時(shí)提出明確的處理意見，對(duì)值班人員接報(bào)的緊急、重大突發(fā)事件和情況要及時(shí)趕赴值班室指揮處理。

四、注意事項(xiàng)

1、嚴(yán)格登記和簽收制度。接收文電函要登記，取走文電函要簽字。

2、及時(shí)送閱、傳達(dá)。值班期間的各類文電函等，值班人員要按領(lǐng)導(dǎo)作出的批示及時(shí)辦理；如領(lǐng)導(dǎo)口頭指示，要準(zhǔn)確記錄指示內(nèi)容，并按指示及時(shí)辦理。

3、注意規(guī)范?！吨蛋嗳罩尽?、《收發(fā)文登記簿》等要用鋼筆或簽字筆填寫，《值班日志》要一事一記，一事一頁。《值班快報(bào)》原則上要打印。

4、增強(qiáng)保密觀念。文件資料要妥善保管，防止失泄密。

5、保持電話暢通，禁止電話聊天，禁止無關(guān)人員隨意使用值班電話。