第一篇：333礦產(chǎn)資源可信度系數(shù)

根據(jù)《《礦業(yè)權(quán)評估收益途徑評估方法修改方案》說明》：“對于經(jīng)濟基礎(chǔ)儲量，即探明的（可研）經(jīng)濟基礎(chǔ)儲量（111b）、探明的（預(yù)可研）經(jīng)濟基礎(chǔ)儲量（121b）、控制的經(jīng)濟基礎(chǔ)儲量（122b）、（332），全部參與評估計算，不采用可信度系數(shù)進行調(diào)整。

推斷的內(nèi)蘊經(jīng)濟資源量（333）可參考(預(yù))可行性研究、礦山設(shè)計或礦產(chǎn)資源開發(fā)利用方案取值。(預(yù))可行性研究、礦山設(shè)計或礦產(chǎn)資源開發(fā)利用方案中未予設(shè)計利用，但資源儲量在礦業(yè)權(quán)有效期（或評估年限）開發(fā)范圍內(nèi)的，可信度系數(shù)在0.5～0.8范圍中取值，具體取值應(yīng)按礦床(總體)地質(zhì)工作程度、推斷的內(nèi)蘊經(jīng)濟資源量(333)與其周邊探明的或控制的資源儲量關(guān)系、礦種及礦床勘探類型等確定。礦床地質(zhì)工作程度高的，或(333)資源量的周邊有高級資源儲量的，或礦床勘探類型簡單的，可信度系數(shù)取高值；反之，取低值?！?/p>

無需做更多地質(zhì)工作即可供開發(fā)利用的地表出露礦產(chǎn)（如建筑材料類礦產(chǎn)），估算的資源儲量均視為111b或122，全部參與評估計算。

預(yù)測的資源量（334）不參與評估計算。

1、評估報告中顯示，《詳查報告》中控制的內(nèi)蘊經(jīng)濟資源量（332）全部參與評估計算；又根據(jù)《可行性研究報告》，推斷的內(nèi)蘊經(jīng)濟資源量（333）全部設(shè)計利用，故不再進行可信度系數(shù)調(diào)整，全部參與本次評估計算。（333）資源量全部作為設(shè)計

利用的資源量參數(shù)是合理有據(jù)的。

第二篇：藥店營業(yè)員的話可信度不高

藥店營業(yè)員的話可信度不高

筆者小時候身體抵抗力差，天氣一轉(zhuǎn)冷，吃藥打針是常事，之后越長大身體素質(zhì)也好了起來，但有時為了風度不要溫度，也還是會感冒。俗話說久病自成醫(yī)，筆者也有一些買藥吃藥的經(jīng)驗了。下面筆者就來談?wù)勊幍隊I業(yè)員的可信度。

常聽人說感冒最好別吃藥，喝點熱水多休息就行，所以之前筆者感冒就忍著不吃藥，最后發(fā)高燒，所以感冒不吃藥這件事還是因人而異，筆者的室友身體較強健，她感冒一般不吃藥，過幾天就痊愈了。專家也說感冒一般七天就會痊愈，吃藥也是七天痊愈。筆者去藥店買藥就會一次性買兩到三盒，一盒藥大概20元以上，每次筆者會很心疼這些錢，真是花錢買藥吃，誰叫平時自己懶得運動健身。有好幾次，筆者心想為何自己吃了半個月感冒藥還是沒痊愈，難道是自己身體素質(zhì)太差？筆者上網(wǎng)查詢和看了健康類報紙之后才知道感冒還有風寒、風熱感冒之分，有的藥是治療風熱感冒的，說明書上寫著風寒感冒患者忌用；有的藥是治療風寒感冒的，說明書上寫著風熱感冒患者忌用。筆者看了看自己聽從藥店營業(yè)員的建議買的藥，一看嚇一跳，藥袋子里既有治風寒感冒的藥，又有治風熱感冒的藥，自己沒吃出病來就不錯了，還指望著這些藥來治?。慷宜幍隊I業(yè)員往往會推薦你購買含抗生素以及副作用大的且提成高的藥物。綜上所述，筆者認為藥店營業(yè)員的話可信度不高。還不如去看看百科名醫(yī)網(wǎng)的專家講解視屏呢。最近，筆者因為睡覺沒蓋被子導致又著涼感冒了，筆者看了來自北京協(xié)和醫(yī)院的名醫(yī)講解風寒感冒的視頻后，確定自己是風寒感冒，名醫(yī)說治風寒感冒得吃感冒清熱顆粒這種藥，多喝開水，多休息即可。筆者就去藥店購買這種藥，營業(yè)員見筆者只買了一盒17.5元的藥，連忙問道：“我看你還有點咳嗽，不買點消炎藥嗎？再買點別的藥吧！”筆者回答不用。筆者很想反問她消炎藥是能隨便亂吃的嗎？你以為買藥的人是來搞批發(fā)，沒事把藥當糖吃是嗎？你一個學醫(yī)的不知道是藥三分毒嗎？為了提高營業(yè)額就不顧別人的健康嗎？換作以前的我絕對會聽從營業(yè)員的建議再買盒消炎藥或抗生素之類，但其實藥吃太多不好，藥一次只買一盒，最好少吃點藥，而且有些藥不能同服（同服是指藥或食物不能在兩小時內(nèi)不能一起吃）。所以藥店營業(yè)員的話可信度不高，生病了最好咨詢專業(yè)人士，了解自己的病情再對癥下藥，不要一味聽信營業(yè)員的話。但你咨詢某種藥的藥性，營業(yè)員還是會告訴你的。比如三九感冒靈顆粒和板藍根顆粒是治風寒感冒的，自己注意看藥品說明書，遵照上面的使用說明，飲食清淡一點。

之前一個年僅27歲的年輕研究生小張，因為感冒了就自行服用了多種感冒藥，從而出現(xiàn)了中毒性肌肉溶解和多臟器功能衰竭。這說明了不要忽略服藥這件事，服藥得慎重！

要了解自己的病情，再聽從正規(guī)醫(yī)院專業(yè)醫(yī)生的囑咐，不要把吃藥不當回事，胡亂吃藥。

第三篇：監(jiān)察系數(shù)學習材料

監(jiān)察、監(jiān)測系數(shù)核算方法

為落實環(huán)境保護部《關(guān)于開展2010年主要污染物總量減排監(jiān)察系數(shù)核算和信息報送工作的通知》（環(huán)辦〔2010〕53號）文件的有關(guān)要求，進一步加強和規(guī)范對國家重點監(jiān)控企業(yè)和治理工程減排項目的日常監(jiān)管，促進污染減排工作，現(xiàn)就認真做好2010年主要污染物總量減排監(jiān)察系數(shù)核算和信息報送相關(guān)工作的有關(guān)要求通知如下：

一、核算范圍

減排監(jiān)察系數(shù)的核算范圍為省、各市（州）、縣（區(qū)）環(huán)保部門，環(huán)境保護部各督查中心和環(huán)境保護部環(huán)境監(jiān)察局在2010年實際監(jiān)測、監(jiān)察的企業(yè)的國家重點監(jiān)控企業(yè)和治理工程減排項目。其中，國家重點監(jiān)控企業(yè)以環(huán)境保護部《關(guān)于印發(fā)＜2010年國家重點監(jiān)控企業(yè)名單＞的通知》（環(huán)辦〔2009〕154號）中最新公布的名單為準；治理工程減排項目以各地2010年列入化學需氧量（COD）和二氧化硫（SO2）總量減排計劃的治理工程減排項目為準。

其中，同一個企業(yè)有多個減排項目或脫硫設(shè)施的，SO2監(jiān)察系數(shù)以單套脫硫設(shè)施為單位進行核算，對無脫硫設(shè)施的企業(yè)和減排工程不核算SO2監(jiān)察系數(shù)。

二、監(jiān)察、監(jiān)測的有關(guān)要求

（一）現(xiàn)場監(jiān)察頻次：

對國家重點監(jiān)控企業(yè)以及各地2010年列入COD和SO2總量減排治理工程減排項目的污染防治設(shè)施現(xiàn)場監(jiān)察每月不少于一次。

各級環(huán)保部門可根據(jù)企業(yè)排污情況、環(huán)境敏感程度、企業(yè)守法情況等因素，增加現(xiàn)場監(jiān)察頻次。

（二）監(jiān)督性監(jiān)測頻次：

1.主要污染物減排監(jiān)測頻次按照《主要污染物總量減排監(jiān)測辦法》（國發(fā)〔2007〕36號）和《水污染源在線監(jiān)測系統(tǒng)運行與考核技術(shù)規(guī)范（試行）》（HJ/T355-2007）的規(guī)定執(zhí)行。

2.核算范圍內(nèi)的國家重點監(jiān)控企業(yè)和治理工程減排項目監(jiān)督性監(jiān)測每季度不少于1次。

凡是核算范圍內(nèi)的國家重點監(jiān)控企業(yè)和減排項目，都要按照規(guī)定的監(jiān)察監(jiān)測頻次定期或不定期開展監(jiān)察、監(jiān)測，既不能漏查漏測，也不能隨意減少頻次。

（三）在線監(jiān)測數(shù)據(jù)有效性：

自動在線監(jiān)測數(shù)據(jù)必須通過數(shù)據(jù)有效性校核并與當?shù)丨h(huán)保部門監(jiān)控平臺聯(lián)網(wǎng)，國家重點監(jiān)控企業(yè)自動監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)測數(shù)據(jù)必須與省級環(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)，并直接傳輸上報國務(wù)院環(huán)境保護主管部門。

自動在線監(jiān)測數(shù)據(jù)有效性判別按照《水污染源在線監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)有效性判別技術(shù)規(guī)范（試行）》（HJ/T356-2007）的規(guī)定執(zhí)行。

三、“不正常運行”行為認定

（一）根據(jù)《“十一五”主要污染物總量減排核查辦法（試行）》（環(huán)發(fā)〔2007〕124號）和《關(guān)于“不正常使用”污染物處理設(shè)施違法認定和處罰的意見》（環(huán)發(fā)〔2003〕177號）的有關(guān)規(guī)定，城市污水處理廠和排放COD企事業(yè)單位污染防治設(shè)施不正常運行的認定范圍：

1.城市污水處理廠整體不運行或者部分關(guān)鍵設(shè)備不運行的；

2.城市污水處理廠排放污水COD濃度超過規(guī)定標準30%的；

3.城市污水處理廠建成后一年內(nèi)實際處理水量達不到設(shè)計能力60%的；

4.將部分或全部污水或者其他污染物不經(jīng)過處理設(shè)施，直接排入環(huán)境；

5.通過埋設(shè)暗管或者其他隱蔽排放的方式，將污水或者其他污染物不經(jīng)處理而排入環(huán)境；

6.非緊急情況下開啟污染物處理設(shè)施的應(yīng)急排放閥門，將部分或全部污水或者其他污染物直接排入環(huán)境（包括城市污水處理廠通過超越管線排放污水的）；

7.將未經(jīng)處理的污水或者處理不達標及其他污染物從污染物處理設(shè)施的中間工序引出直接排入環(huán)境；

8.將部分污染物處理設(shè)施短期或者長期停止運行；

9.違反操作規(guī)程使用污染物處理設(shè)施，致使處理設(shè)施不能正常發(fā)揮處理作用；

10.污染物處理設(shè)施發(fā)生故障后，排污單位不及時或者不按規(guī)程進行檢查和維修，致使處理設(shè)施不能正常發(fā)揮處理作用；

11.自動在線監(jiān)測系統(tǒng)未保存原始監(jiān)測記錄至少1年的；

12.違反污染物處理設(shè)施正常運行所需的條件，致使處理設(shè)施不能正常運行的其他情形。

（二）根據(jù)《主要污染物總量減排統(tǒng)計辦法》（國發(fā)〔2007〕36號）、《主要污染物總量減排核算細則（試行）》（環(huán)發(fā)〔2007〕183號）和《關(guān)于執(zhí)行火電廠大氣污染物排放和監(jiān)測標準有關(guān)問題的復函》（環(huán)函〔2008〕22號）的有關(guān)規(guī)定，脫硫設(shè)施不正常運行的認定范圍：

1.生產(chǎn)設(shè)施運行期間脫硫設(shè)施因故未運行，而未向當?shù)丨h(huán)保部門及時報告的；

2.沒有按照工藝要求使用脫硫劑（吸收劑）的；

3.使用旁路偷排手段的；

4.在線監(jiān)測系統(tǒng)抽調(diào)數(shù)據(jù)不合格率大于20%的，即抽查一定時段的在線監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)時，無數(shù)據(jù)和有效小時均值超標的小時數(shù)占抽查時段小時數(shù)比例大于20%的；

5.自動在線監(jiān)測系統(tǒng)未保存原始監(jiān)測記錄至少1年的；

6.符合排放COD企業(yè)和單位污染防治設(shè)施不正常運行相關(guān)情形的。

四、COD監(jiān)測數(shù)據(jù)超標認定

（一）凡是有地方污染物排放標準的，執(zhí)行地方污染物排放標準。

（二）采用在線監(jiān)測數(shù)據(jù)判定時，COD濃度超標是指COD有效日均值大于標準值。

（三）采用污染源監(jiān)督性監(jiān)測（包括手工監(jiān)測和實驗室比對監(jiān)測）數(shù)據(jù)判定時，COD濃度超標是指COD日均值大于標準值。

（四）環(huán)保部門在對排污單位進行監(jiān)督性檢查時，可根據(jù)《關(guān)于環(huán)保部門現(xiàn)場檢查中排污監(jiān)測方法問題的解釋》（國家環(huán)境保護總局公告2007年第16號），以現(xiàn)場即時采樣或監(jiān)測的結(jié)果作為判定排污行為是否超標的依據(jù)。

五、COD“監(jiān)測與監(jiān)察達標率”的計算方法

（一）在對企業(yè)和工程項目開展多次監(jiān)測和監(jiān)察的情況下，只要發(fā)現(xiàn)有一次超標排放，就不計算為監(jiān)測達標企業(yè)數(shù)；只要發(fā)現(xiàn)有一次污染防治設(shè)施不正常運行，就不計算為監(jiān)察達標企業(yè)數(shù)。

（二）“監(jiān)測企業(yè)數(shù)”和“監(jiān)察企業(yè)數(shù)”均為實際開展的監(jiān)測和監(jiān)察的企業(yè)數(shù)，多次監(jiān)測和監(jiān)察的企業(yè)不重復計算。

六、確定COD監(jiān)測與監(jiān)察系數(shù)和SO2監(jiān)察系數(shù)的方法。

總體要求：參照《國務(wù)院批轉(zhuǎn)節(jié)能減排統(tǒng)計監(jiān)測及考核實施方案和辦法的通知》（國發(fā)〔2007〕36號）的要求執(zhí)行。

（一）確定COD監(jiān)測與監(jiān)察系數(shù)的方法

監(jiān)測與監(jiān)察系數(shù)取決于監(jiān)測與監(jiān)察達標率，取值算式為：

監(jiān)測與監(jiān)察達標率＝監(jiān)測達標企業(yè)數(shù)/監(jiān)測企業(yè)總數(shù)×0.5＋監(jiān)察達標企業(yè)數(shù)/監(jiān)察企業(yè)總數(shù)×0.5。

當監(jiān)測與監(jiān)察達標率達到100%時，監(jiān)測與監(jiān)察系數(shù)取值為2%；達到90%及以上為1.8%；達到80%及以上為1.6%；達到70%及以上為1.4%；達到60%及以上為1.2%；達到50%及以上為1%；低于50%為0。

（二）確定SO2監(jiān)察系數(shù)的方法

在進行環(huán)保執(zhí)法監(jiān)察時，發(fā)現(xiàn)SO2排放企業(yè)和減排項目的脫硫設(shè)施不正常運行一次，對該企業(yè)和項目的監(jiān)察系數(shù)取0.8；不正常運行二次，監(jiān)察系數(shù)取0.5；不正常運行超過二次，監(jiān)察系數(shù)取0。（注：沒有脫硫設(shè)施企業(yè)不計算SO2監(jiān)察系數(shù)，）

七、網(wǎng)上信息填報的工作要求

（一）要明確主管領(lǐng)導，指定專門機構(gòu)，具體組織協(xié)調(diào)總量減排監(jiān)察系數(shù)的監(jiān)測、監(jiān)察和信息報送工作。

各級環(huán)保部門要切實落實信息報送負責人和具體工作人員，在規(guī)定時限和指定系統(tǒng)內(nèi)逐項、準確填報全部減排監(jiān)察系數(shù)信息，并將地市級環(huán)保部門信息報送負責人和具體工作人員名單及主要聯(lián)系方式于2010年6月15日前以電子郵件形式報送省廳。

（二）各級環(huán)保部門網(wǎng)上所填報的企業(yè)和項目名稱要規(guī)范統(tǒng)一。國家重點監(jiān)控企業(yè)名稱及企業(yè)法人代碼應(yīng)與國控企業(yè)名單一致，各填報單位可應(yīng)用填報系統(tǒng)中“核對國控企業(yè)”選項自行核對；治理工程減排項目名稱，應(yīng)與各地2010年總量減排計劃一致；既是國控企業(yè)同時又是治理工程減排項目的，應(yīng)在“企業(yè)類別”信息欄中同時選擇“國家重點監(jiān)控企業(yè)”和“治理工程減排項目”選項。國家重點監(jiān)控企業(yè)名稱及企業(yè)法人代碼發(fā)生變化的，仍按2010年國控企業(yè)名單所列名稱及代碼填報。

（三）如實填報監(jiān)測和監(jiān)察信息，停產(chǎn)、季節(jié)性生產(chǎn)、關(guān)閉、轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在“生產(chǎn)狀態(tài)”信息欄統(tǒng)一選擇“停產(chǎn)”選項，并在備注欄作出相應(yīng)說明；“零排放”企業(yè)，在填報監(jiān)督性監(jiān)測情況時，“是否達標”信息欄統(tǒng)一選擇“零排放”選項。

（四）切實保證所填信息依據(jù)充分、證據(jù)確鑿，各級環(huán)保部門減排監(jiān)察系數(shù)網(wǎng)上填報信息資料是以實施環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測時制作的《污染源現(xiàn)場檢查記錄》和《環(huán)境監(jiān)測報告》、留存的《污染源自動監(jiān)測記錄》或收集的企業(yè)相關(guān)證據(jù)資料為依據(jù)的。減排監(jiān)察系數(shù)網(wǎng)上填報信息資料為核定我省各級環(huán)保部門減排監(jiān)察系數(shù)的主要依據(jù)，各填報單位應(yīng)對所填信息進行認真審核，確保其準確性。嚴格按照監(jiān)管頻次填報監(jiān)測、監(jiān)察信息，確保每一企業(yè)（項目）監(jiān)測信息不少于4次、監(jiān)察信息不少于12次。對于填報信息資料不全、監(jiān)察監(jiān)測頻次不足、漏查漏報而又未作說明的企業(yè)和項目，將按不達標認定。

（五）網(wǎng)上填報《COD監(jiān)測與監(jiān)察系數(shù)情況明細表》和《SO2監(jiān)察系數(shù)情況明細表》，應(yīng)填寫審核人、填報人和填報時間。

（六）請各地于每季度結(jié)束后5個工作日內(nèi)（第四季度于12月25日前）通過“中國環(huán)保熱線”（004km.cn）網(wǎng)站“環(huán)境監(jiān)察專用信息管理系統(tǒng)”的“2010年減排監(jiān)察系數(shù)信息管理系統(tǒng)”，按要求及時填報主要污染物總量減排監(jiān)察系數(shù)有關(guān)信息。

八、文字報告報送工作的要求

（一）監(jiān)察系數(shù)核算情況報告的內(nèi)容要求：

1.組織開展環(huán)保執(zhí)法監(jiān)察和污染源監(jiān)測的工作情況。

2.對監(jiān)測、監(jiān)察企業(yè)和減排項目具體實施環(huán)保監(jiān)察和監(jiān)測的情況，重點列表說明各個企業(yè)和項目超標排放和不正常運行的情況。

3.核算本地區(qū)COD監(jiān)測與監(jiān)察達標率、監(jiān)測與監(jiān)察系數(shù)的情況及核算過程的簡要說明。

4.核算本地區(qū)SO2監(jiān)察系數(shù)及確定的SO2非正常排放量情況及核算過程的簡要說明。

（二）如果各地《減排監(jiān)察系數(shù)核算情況報告》與網(wǎng)上填報信息資料不一致的，應(yīng)在核算情況報告中做出相應(yīng)說明。

（三）請地市級環(huán)保部門于2010年12月25日前，以正式文件和電子郵件形式向省廳報送本轄區(qū)減排監(jiān)察系數(shù)核算情況報告。

九、關(guān)于減排監(jiān)察系數(shù)稽查工作

督查中心和省廳將對市、縣環(huán)保部門監(jiān)管國家重點監(jiān)控企業(yè)、工程治理減排項目情況及網(wǎng)上信息填報情況進行相關(guān)稽查。如果發(fā)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測覆蓋面不全、頻次不足、網(wǎng)上填報信息不實，以及沒有《污染源現(xiàn)場檢查記錄》、《環(huán)境監(jiān)測報告》或《污染源自動監(jiān)測記錄》等證據(jù)材料，弄虛作假的，省廳對該地市的半年和減排監(jiān)察系數(shù)核算情況將按不達標認定。

未按時按要求完成主要污染物總量減排監(jiān)察系數(shù)信息報送工作的地市將給予通報批評，并將該項工作納入本目標責任制考核的范圍。

第四篇：提高網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研可信度的方法探討

提高網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研可信度的方法探討

摘要： 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研以其成本低、樣本廣、收集方便、信息共享性強等優(yōu)點，逐漸在市場調(diào)研中得到廣泛應(yīng)用。但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性也讓網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的可信度備受質(zhì)疑。本文將在對比傳統(tǒng)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的前提下，思考網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可能存在的問題，并在樣本抽取、平臺選擇、問卷設(shè)計、適當回饋四個方面針對問題提出解決方案，探討提高網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研可信度的方法。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研；傳統(tǒng)調(diào)研；可信度；調(diào)研設(shè)計

從1911年美國的帕林編寫第一本有關(guān)市場調(diào)研的專著《銷售機會》以來，傳統(tǒng)意義上的市場調(diào)研方法不斷涌現(xiàn)，包括詢問法、觀察法、實驗法等。其中詢問法是傳統(tǒng)市場調(diào)研的基本方法，分為面談詢問、書面詢問、電話詢問。但是這些市場調(diào)研的方法都是在傳統(tǒng)市場調(diào)研的框架內(nèi)運行的，直到網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的出現(xiàn)才為市場調(diào)研帶來根本性的變革，使市場調(diào)研行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。

一、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與傳統(tǒng)調(diào)研的比較 1.調(diào)查者與被調(diào)查者的角色變化

在傳統(tǒng)市場調(diào)研中調(diào)查者是主動方，被調(diào)查者是接受方，在調(diào)查者的主觀能動性下，原本不愿接受調(diào)查的人甚至會主動要求調(diào)查；而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，調(diào)查者已經(jīng)不存在了，被調(diào)查者憑借興趣主動自發(fā)接受調(diào)查。這一變化使網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中的樣本選擇環(huán)節(jié)變得困難，被調(diào)查者集中在上網(wǎng)者的群體中，即集中于經(jīng)濟文化發(fā)達地區(qū)的、經(jīng)濟收入高的、受教育程度高的群體，不滿足或者無法完全滿足某些調(diào)研對于樣本的特殊要求。同時，被調(diào)查者隱匿在顯示器背后，接受調(diào)查是他私下個人的行為，其全過程不能得到調(diào)查者有效的引導、督促、監(jiān)控，而被調(diào)查者的受訪態(tài)度對于其所填問卷的可信度又有較大影響。傳統(tǒng)調(diào)查可以通過加強對調(diào)查員素質(zhì)與技能的訓練，達到提高調(diào)研質(zhì)量的目的，而網(wǎng)絡(luò)調(diào)研對于問卷吸引被調(diào)查者和幫助剔除無效回答的能力則有更高要求。

2.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用

傳統(tǒng)市場調(diào)研在前期準備、實地調(diào)研、后期數(shù)據(jù)處理等方面耗時多，通常一個調(diào)研需要持續(xù)兩三個月，導致調(diào)研結(jié)果的及時性不強。而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使問卷可以在短時間內(nèi)接觸巨大樣本，數(shù)據(jù)一旦收集可以直接傳給后臺處理，基本能在一個月內(nèi)完成一次調(diào)研，大大提高調(diào)研效率。與傳統(tǒng)市場調(diào)研不同，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研省去印刷費、調(diào)查員培訓與勞務(wù)費、數(shù)據(jù)錄入費等各種費用，極大節(jié)約人力、財力。過去市場調(diào)研基本都要委托專門公司開展，網(wǎng)上市場調(diào)研使單個企業(yè)有能力獨自進行調(diào)研。但是這種企業(yè)自己籌劃的調(diào)研在專業(yè)性上有所欠缺，容易造成調(diào)研中的系統(tǒng)誤差擴大。同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為設(shè)計多重層疊選擇，并在每一個選擇下又有許多分支的問卷提供可能，這類復雜問卷在傳統(tǒng)調(diào)研中因會造成被調(diào)查者理解困難而極少得到使用，導致問卷設(shè)計者不得不通過增加問題數(shù)量來達成詢問目的。當然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用也會造成調(diào)研活動不安全系數(shù)增加，例如黑客入侵修改調(diào)研數(shù)據(jù)，調(diào)研結(jié)果泄露成為可能的隱患。

二、如何提高網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可信度 1.樣本抽取

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的樣本存在固有局限，無法較好涵蓋邊遠貧窮地區(qū)居民、中老年人等群體，在一般的調(diào)研情境下難以體現(xiàn)樣本的廣泛性，必須結(jié)合傳統(tǒng)市場調(diào)研的開展以完善數(shù)據(jù)。如“中老年人偏好的染發(fā)劑品牌”這類調(diào)查，則根本不應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)進行。同時，上網(wǎng)者這一群體范圍過于寬泛，部分調(diào)研還需要對這個群體進行細分與抽樣。國外建立抽樣框的方法值得我們借鑒。如國外的調(diào)查公司SSI和GMI通過各種激勵手段，招募網(wǎng)民注冊進入一個被訪者庫。這個被訪者庫中有每位參與者的部分個人信息，在有調(diào)查需要時過濾出信息符合樣本要求的網(wǎng)民，并對這部分網(wǎng)民進行專門訪問即可。這一做法的好處在于被訪者身份是明確的，便于控制樣本的代表性。就電子郵件調(diào)查法而言，可以先對被訪者庫中的樣本進行第一重的篩選，選擇符合特定條件的被調(diào)查者，再將測試鏈接以郵件形式發(fā)送給被調(diào)查者。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)和調(diào)研公司有望更方便更低成本更詳細地獲得潛在樣本的信息。不過出于保護個人隱私的考慮，目前大數(shù)據(jù)的獲得仍有很高的門檻限制。另外，為避免調(diào)研結(jié)果被惡意操縱，可以對作答者進行身份檢驗，并且利用流行的IP限制法對調(diào)研進行控制，在調(diào)研頁面中設(shè)置Iguard的瀏覽限制，令每一個IP號只能參加一次調(diào)研。或者采取隨機ID法，只將調(diào)研對系統(tǒng)隨機抽取的ID開放。

2.平臺選擇

網(wǎng)站在線調(diào)研法對所選網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的點擊率和信譽度有較高要求。在國內(nèi)，網(wǎng)易、新浪、搜狐等網(wǎng)站流量大，面向大眾主流群體，背后公司技術(shù)力量較強，被認為是理想的發(fā)布調(diào)研的平臺。這些平臺可以保證基本訪問量，不容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況，隱私保護能力強，有助于調(diào)研贏取人們的信任，從而提高潛在被調(diào)查者的積極性。當然如果調(diào)研有特定的針對群體，也可以選擇在主要受眾為這部分群體的網(wǎng)站上發(fā)布，提高調(diào)研的有效度。同時如果企業(yè)具備較高的知名度，企業(yè)網(wǎng)站有一定注冊用戶數(shù)量，企業(yè)也可以在自己的官方網(wǎng)站，向注冊用戶推送面向于該企業(yè)消費者的調(diào)研以降低成本。另外，筆者推薦的問卷頁面是一屏一題型。首先這種問卷頁面類型可以較好適應(yīng)繁復的、存在邏輯跳轉(zhuǎn)關(guān)系的問卷。其次一個頁面上顯示所有問題容易導致鼠標下滑的過程中漏題，或者答題人在看到問卷長度后因覺得問卷偏長而直接棄答。

3.問卷設(shè)計

在缺乏監(jiān)控的調(diào)研過程中，被調(diào)查者很容易因為問卷太過冗長而降低興趣，出現(xiàn)不認真作答的行為，增加作答誤差。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷題目應(yīng)當簡潔易懂，題數(shù)不宜過多，降低鍵入式作答的開放題比例，避免出現(xiàn)過于專業(yè)的問題。如果實在有無法避開的涉及概念問題，應(yīng)對概念進行簡短而清楚的說明。同時，選項過多也會誘發(fā)被調(diào)查者的選擇恐懼癥，使答題人出現(xiàn)困惑和厭煩的情緒，影響答題體驗。問卷發(fā)布前應(yīng)該得到充分的測試，保證問卷基本可以在十分鐘內(nèi)完成，并且具備較好的邏輯結(jié)構(gòu)。還可以在問卷中添加聲音、圖像等元素增強問卷的趣味性，保持被調(diào)查者的新鮮感，有利于被調(diào)查者在精神集中的情況下給出準確、真實的答案。另外，可以在問卷中安排檢驗性問題，如果被訪者作出相互矛盾的答案，即可合理懷疑被訪者的認真程度和該答卷的可靠性，必要時可將答卷作廢卷處理。不過檢驗性問題最好只有一組，不然會導致被調(diào)查者的思維紊亂。

4.適當回饋

根據(jù)傳統(tǒng)市場調(diào)研的經(jīng)驗，無獎勵問卷的回收率低，這一現(xiàn)象也適用于網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研。為了在有限的時間內(nèi)達到預(yù)期的樣本量，企業(yè)應(yīng)當設(shè)置一定的獎勵以吸引被調(diào)查者。獎勵方式可以是兌換積分、話費充值、禮品贈送等等。適當?shù)幕仞佭€可以正面督促被調(diào)查者認真、嚴謹?shù)刈鞔?，因為被調(diào)查者接受調(diào)查的行為從無償變?yōu)橛袃?，而在有償?shù)臈l件下人們會被激發(fā)出更強烈的責任意識。值得注意的是，部分企業(yè)選擇的“答問卷抽寶馬”這類回饋會讓被調(diào)查者感覺不真實，產(chǎn)生受騙感，進而對問卷的正規(guī)性產(chǎn)生質(zhì)疑，反而起到反面作用。因此，適當?shù)姆答佊兄谡{(diào)研事半功倍地進行，這種適度不僅是不超過企業(yè)能力承受限度，而且是要在被調(diào)查者的可接受、可信賴范圍內(nèi)。

三、結(jié)論

綜上所述，較傳統(tǒng)市場調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研具有時間短、費用低、區(qū)域廣、形式復雜多樣種種顯而易見的好處，但由于調(diào)查者與被調(diào)查者身份轉(zhuǎn)變、互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性與不穩(wěn)定性，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研也存在固有的風險與不足。不過，調(diào)研發(fā)布方可以在樣本抽取、平臺選擇、問卷設(shè)計、適當回饋等方面綜合考慮筆者所提供的意見，對調(diào)研進行周密而成熟的設(shè)計，這有利于減少調(diào)研中的誤差，從而提高調(diào)研的可信度和有效性。從長期趨勢上看，傳統(tǒng)市場調(diào)研將會趨于萎縮，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研還有無限潛力。但傳統(tǒng)市場調(diào)研也有網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研所無法比擬的優(yōu)勢，應(yīng)將兩者充分融合，取長補短，共同為市場營銷提供有益的信息。

參考文獻：

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第五篇：誰來保證愛情誓言的可信度

愛情誓言亙古不變，每一個陷入愛情漩渦的人都會情不自禁的許下諾言，因為這些諾言可以給人們心靈上帶來對未來的美好憧憬和安全感。熱戀時，“我愛你到海枯石爛，地老天荒。”結(jié)婚時，“無論貧窮還是富貴，疾病還是健康，我都和你相依相伴，不離不棄?！?/p>

《莊子.盜拓》講述了一個信守諾言忠于愛情的故事，尾生和心愛的姑娘相約于橋下，可姑娘遲遲沒來，不料河水猛漲，尾生信守諾言不肯離去，死死抱住橋柱，結(jié)果溺水而亡。尾生算是歷史上第一個守諾殉情的癡情男人，千百年來，這樣的故事讓人傾慕不已。或許在我們這個古老民族的漫長歷史中稀缺真正的愛情，所以對愛情諾言格外珍惜，珍惜到“山無棱，江水為竭，乃敢與君絕。”然而，社會在變，生活在變，思想也在變。在現(xiàn)代的社會中，那些?？菔癄€，地老天荒的諾言雖然還在部分人們中流行，可是，言猶在耳，那些許下諾言的人卻早已形同陌路。愛情不在至上，婚姻不是唯一，昔日從一而終，牽手便是一生的諾言早就被現(xiàn)實擊的支離破碎。據(jù)2007年民政部《事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計報表》顯示，全國一年中辦理離婚手續(xù)的140.4萬對，全國十個城市統(tǒng)計，平均離婚率超過33.3%。

我相信這些離婚人群中在其結(jié)婚時都有這樣還是那樣的愛情誓言，都有信誓旦旦的愛情表白，可是，是什么原因讓那些曾經(jīng)激動人心，甚至于刻骨銘心的愛情表白和誓言變得如此蒼白？是愛情諾言開始時就具有虛假？還是對愛情的背叛制造了虛假？也許是當初的諾言是真的，后來的失信也是真的；或許是當初的諾言是假的，后來的失信也是真的。無論怎樣，諾言也就只是一種語言而已，它可以是特定環(huán)境下某種心跡的真實表述，也可以是虛假的謊言。諾言本身就有很大的不確定性，靠諾言支撐人生，本來就是很大的危險。有人說，人在兩種情況下說的話幾乎完全不可信。一種是在喝醉酒的時候說的話；另一種是在做愛的時候說的誓言。這兩種情況下說的話、表的態(tài)、發(fā)出的誓言都是在非理性的情況下表述出來的，可信度也最低。依我看來，愛情婚姻的失敗并不是諾言本身的錯，有些人當愛情出了問題的時候常常拿出當年戀愛時的愛情表白和誓言來懲罰對方，或者把曾經(jīng)的諾言當做尺子來衡量配偶的行為，這種做法往往會把愛情和婚姻弄到更加難堪的地步。諾言不是保障愛情婚姻的屏障，也不是愛情婚姻的保護傘，真正保證諾言信用度的是當事人自身的能力和耐心。

曾有這樣一位白領(lǐng)麗人，在網(wǎng)上認識了一位比她小20歲還在讀大二的男生，兩人很快墜入情網(wǎng)，小男生放假后就到麗人家中同居，小男生畢業(yè)后干脆到這位麗人所在的城市找了一份工作。他的表現(xiàn)讓麗人感動了，可是當小男生提出結(jié)婚時白領(lǐng)麗人卻猶豫起來，兩人年齡畢竟相差太大，她怕小男生將來反悔，于是提出兩人都要對這樁婚姻作出承諾。條件是如果哪一天一方要結(jié)束婚姻，提出的一方要賠償對方20萬。為了保證這種諾言的效力，他們到公證處進行公證，公證處的負責人拒絕了他們的公正請求。告訴他們，這種用經(jīng)濟制裁感情的公正是沒有法律效力的，也是現(xiàn)代社會法律所不允許的。

法律無法解決愛情婚姻誓言的信用問題，道德也同樣解決不了，解決這一問題只有靠自己的能力。同時，對于諾言我們應(yīng)該更加審慎一些呢？相愛中真正負責任的態(tài)度是只作出你能夠給對方兌現(xiàn)的承諾，盡量減少一些帶有浪漫色彩而又不著邊際的許諾，才有可能降低愛情危機時給對方造成的傷害。你無法斷定一生一世和她白頭偕老，何不承諾相愛牽手時的每一天呢？你無法承諾每天都能給對方幸福浪漫，何不許諾自己可以踏踏實實過日子呢？據(jù)說在美國流行著這樣一種結(jié)婚諾言，“我們的愛能走多遠我就有多忠誠，我能愛你直到分手?！比绻嗽挳斦?，可就讓我們中國人大跌眼鏡了。但我們細思量一下，這種諾言并不是沒有一點道理，承諾一些可以辦到的事情也許要比承諾一些無法實現(xiàn)的諾言更負責任一些。

其實我們的一些諾言，都只能說明自己愿意和對方怎么樣，并不能說明自己一定就有能力去實現(xiàn)怎么樣。通常最常見的諾言是“我保證對你絕對忠誠”，幾乎相愛的人都會發(fā)出這樣的諾言，而這個忠誠很大程度上都是指的“性”忠誠，可是現(xiàn)實中有多少人實現(xiàn)了性忠誠了呢？理由就那么簡單，你沒有擔當彼此一生性伙伴的能力，過早的退下陣來，那么，無論哪一方出現(xiàn)這種情況，你能保證對方絕對忠誠嗎？“無論貧窮還是富貴我們都永遠在一起”這是再常見不過的諾言了，可是窮的時候還能共同擔當，富貴的時候又有幾個相安無事的呢？幾乎所有的婚戀專家都說過，金錢引發(fā)的夫妻沖突超過了任何其他因素。同甘苦易，共富貴難。窮的時候夫妻相濡以沫，發(fā)家之后包養(yǎng)小

三、小四的多得是，深圳就曾出現(xiàn)過二奶村。能否實現(xiàn)“窮富都能在一起”的諾言，關(guān)鍵是你有沒有富貴后拒絕誘惑的定力。所以，能否做到愛情諾言的實現(xiàn)，對每一個人都是個考驗。我們應(yīng)當把注意力集中到如何提高自身實現(xiàn)愛情諾言的能力上，而不是關(guān)注諾言本身如何漂亮動聽。