第一篇:酒店儲(chǔ)值卡銷售營(yíng)銷實(shí)施方案
酒店儲(chǔ)值卡全員銷售營(yíng)銷實(shí)施方案
為了更好的提高酒店?duì)I業(yè)收入,貫徹酒店全社會(huì)參與、全員營(yíng)銷的營(yíng)銷策略,增強(qiáng)全員的銷售意識(shí),強(qiáng)化酒店?duì)I銷隊(duì)伍,平衡勞動(dòng)與薪酬兩者的關(guān)系,密切員工與酒店的凝聚力。特制定以下儲(chǔ)值卡銷售實(shí)施方案,望遵照?qǐng)?zhí)行。
一、儲(chǔ)值卡類型
儲(chǔ)值卡種類:白金卡會(huì)員、金卡會(huì)員、銀卡會(huì)員(均可充值),按儲(chǔ)值卡順序號(hào)分段劃分。
適應(yīng)對(duì)象:酒店全體員工及單位、團(tuán)隊(duì)消費(fèi)聯(lián)系經(jīng)辦人。
二、實(shí)施辦法
(一)白金卡(充值20000元)
1、客房可享受優(yōu)惠價(jià)為:標(biāo)間170元,套房:340元,另贈(zèng)送三次免費(fèi)入住套房的權(quán)力,入住時(shí)需提前預(yù)約。
2、餐廳消費(fèi)可享受8.8折優(yōu)惠。(酒水、香煙、海鮮不在打折范圍內(nèi))
銷售每張卡的獎(jiǎng)勵(lì)為1000元。
(二)金卡(充值10000元)
1、客房可享受優(yōu)惠價(jià)為:標(biāo)間180元,套房:340元,另贈(zèng)送一次免費(fèi)入住套房的權(quán)力,入住時(shí)需提前預(yù)約。
2、餐廳消費(fèi)可享受9折優(yōu)惠。(酒水、香煙、海鮮不在打折范圍內(nèi))
銷售每張卡的獎(jiǎng)勵(lì)為500元。
(三)銀卡(充值5000元)
1、客房可享受優(yōu)惠價(jià)為:標(biāo)間188元,套房:345元,另贈(zèng)送一次免費(fèi)入住套房的權(quán)力,入住時(shí)需提前預(yù)約。
2、餐廳消費(fèi)可享受9.2折優(yōu)惠。(酒水、香煙、海鮮不在打折范圍內(nèi))
銷售每張卡的獎(jiǎng)勵(lì)為200元。
(四)超白金卡(充值20000元以上)超白金卡用戶參照白金卡的優(yōu)惠條件,價(jià)格作相應(yīng)的下浮,作為酒店的重要客戶,需靈活掌握,根據(jù)金額,隨時(shí)申報(bào)經(jīng)理特批辦理。
三、業(yè)務(wù)確認(rèn)
酒店員工可直接到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取儲(chǔ)值卡,售卡成功可直接在財(cái)務(wù)部領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。
注:?jiǎn)T工在領(lǐng)取儲(chǔ)值卡時(shí)需提供客戶資料。
四、本方案試運(yùn)行期限從二零一零年十一月十八日起至二零一一年十一月十八日止。
酒店銷售部
2010年11月16日
第二篇:酒店儲(chǔ)值卡營(yíng)銷實(shí)施方案
酒店儲(chǔ)值卡營(yíng)銷實(shí)施方案
2011-11-3 0:00:00
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標(biāo)簽:酒店?duì)I銷方案
一、策劃背景:在酒店開(kāi)業(yè)之際,為搶占更多市場(chǎng),通過(guò)銷售不同面值不同等級(jí)不同款式的儲(chǔ)值卡細(xì)分目標(biāo)客戶,給予一定的折扣吸引更多的顧客前來(lái)消費(fèi),給銷售員一定提成,提高工作積極性。
二、目標(biāo)客戶:個(gè)體私營(yíng)老板、行政單位、企事業(yè)機(jī)關(guān)團(tuán)體。
三、儲(chǔ)值卡優(yōu)點(diǎn):攜帶方便,體現(xiàn)顧客尊貴身份,折扣率較低,返還方式靈活多樣,增大市場(chǎng)份額。酒店可以提前回收成本,避免呆帳、壞帳并且無(wú)連帶責(zé)任,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
四、優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)
注:顧客達(dá)到面值方可返還折扣,如顧客選擇繼續(xù)消費(fèi)則不返現(xiàn)。
五、付款方式:預(yù)付款購(gòu)買。
六、銷售及消費(fèi)流程:
1、顧客到營(yíng)業(yè)前臺(tái)或者銷售部購(gòu)買儲(chǔ)值卡,憑卡在本酒店刷卡消費(fèi)。
2、達(dá)到面值額度時(shí),顧客可以選擇繼續(xù)消費(fèi)直至達(dá)到可消費(fèi)額度回收儲(chǔ)值卡或者繼續(xù)充值,如顧客要求退卡,由營(yíng)業(yè)前臺(tái)收回儲(chǔ)值卡,開(kāi)具折扣單經(jīng)由銷售部簽字蓋章認(rèn)可后在財(cái)務(wù)審定折扣幅度并將折扣金額給營(yíng)業(yè)前臺(tái),最終返還給顧客。
3、銷售部銷售的儲(chǔ)值卡當(dāng)日必須由經(jīng)手人向財(cái)務(wù)部交款并出具發(fā)票。
4、儲(chǔ)值卡一經(jīng)售出概不折現(xiàn)退卡,必須消費(fèi)到面值度。
5、儲(chǔ)值卡銷售及消費(fèi)。
七、遺失、損壞處理流程
1、顧客遺失或者損壞儲(chǔ)值卡必須向營(yíng)業(yè)前臺(tái)提供相關(guān)證明或者由銷售部經(jīng)手人擔(dān)保并交納儲(chǔ)值卡成本費(fèi)辦理掛失手續(xù)。
2、總臺(tái)或銷售部接到顧客書(shū)面掛失申請(qǐng)2小時(shí)以內(nèi)通知各營(yíng)業(yè)前臺(tái)暫停此卡消費(fèi),此前造成的損失由顧客自己承擔(dān)。
3、因顧客自身原因?qū)е挛茨芗皶r(shí)掛失,損失由顧客自行承擔(dān)。?
4、儲(chǔ)值卡遺失、損壞處理流程圖:
八、卡成本測(cè)算(略)市場(chǎng)營(yíng)銷部
第三篇:酒店儲(chǔ)值卡營(yíng)銷方案
酒店儲(chǔ)值卡營(yíng)銷方案
一、營(yíng)銷背景及目的:
1、為促進(jìn)酒店的工作的順利開(kāi)展,首先使得酒店擁有一批有消費(fèi)能力和消費(fèi)需求的忠實(shí)消費(fèi)群體,從而通過(guò)儲(chǔ)值卡營(yíng)銷的方式最大限度的利用我酒店的有利資源開(kāi)拓新的消費(fèi)群體,為酒店獲得最大的商業(yè)利益打下良好的基礎(chǔ)。
2、通過(guò)銷售不同面值不同等級(jí)不同款式不同消費(fèi)功能的儲(chǔ)值卡細(xì)分目標(biāo)客戶并進(jìn)行針對(duì)性開(kāi)發(fā)。
3、給予儲(chǔ)值卡客戶一定限度的利益誘惑和區(qū)別化營(yíng)銷,從而以最大程度方便顧客的方式完成儲(chǔ)值卡的快速銷售。
二、目標(biāo)客戶:
1、企事業(yè)團(tuán)體
2、私營(yíng)老板
3、個(gè)體經(jīng)營(yíng)商戶
三、宣傳手段及時(shí)間:
宣傳時(shí)間為2013年11月1日—2014年2月28日(待定)
1、通過(guò)雜志、報(bào)紙夾頁(yè)等平面媒體刊登廣告,著重強(qiáng)調(diào)儲(chǔ)值卡。
2、通過(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶的統(tǒng)計(jì)分析針對(duì)性的對(duì)部分客戶進(jìn)行短信傳播。
3、營(yíng)銷部加大市場(chǎng)拜訪力度,進(jìn)行口口相傳,以最快的速度把儲(chǔ)值卡營(yíng)銷的政策帶給我們的目標(biāo)客戶群。
四、儲(chǔ)值卡的種類、面值及功能利益項(xiàng)目
一、作為鉆石卡5000-9999元會(huì)員,即贈(zèng)送:
1、消費(fèi)抵扣券百分7,返350-899(原返200元百分4)。
2、優(yōu)先訂房,優(yōu)先升級(jí)。
作為鉆石卡10000-19999送:
1、消費(fèi)抵扣券百分9,返900-239910元百分7)。
2、優(yōu)先訂房,優(yōu)先升級(jí)。
作為鉆石卡20000-39999即贈(zèng)送:
1、消費(fèi)抵扣券2400-3599原返百分12未調(diào)整)。
2、優(yōu)先訂房,優(yōu)先升級(jí)。
3、精美禮品一份
作為鉆石卡40000-59999,即贈(zèng)送:
1、消費(fèi)抵扣券6500-8999原返百分12現(xiàn)調(diào)整百分15)。
2、優(yōu)先訂房,優(yōu)先升級(jí)。
3、生日宴10人標(biāo)準(zhǔn)包間一桌(酒水除非)
作為鉆石卡60000-89999,即贈(zèng)送:
1、消費(fèi)抵扣券9000-13499返百分15未調(diào)整)。
2、優(yōu)先訂房,優(yōu)先升級(jí)。
3、精美禮品一份
4、飛利浦空氣凈化一臺(tái)(價(jià)值3000元)
作為鉆石卡90000-100000元會(huì)員,即贈(zèng)送:
1、消費(fèi)抵扣券13500-15000元(原返百分15未調(diào)整)。
2、優(yōu)先訂房,優(yōu)先升級(jí)。
3、精美禮品一份
4、新疆雙人雙飛5日游(價(jià)值5699元)
五、辦理流程
1.顧客需填寫(xiě)個(gè)人信息表,并一次性支付卡的面額費(fèi)用,并根據(jù)需要預(yù)存金額。
第四篇:天喜隆飯店會(huì)員儲(chǔ)值卡銷售營(yíng)銷實(shí)施方案
天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡
銷售營(yíng)銷實(shí)施方案
為了更好的提高飯店?duì)I業(yè)收入,貫徹全員營(yíng)銷的營(yíng)銷策略,增強(qiáng)全員的銷售意識(shí),強(qiáng)化飯店?duì)I銷隊(duì)伍,平衡勞動(dòng)與薪酬兩者的關(guān)系,密切員工與酒店的凝聚力。特制定以下天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡 銷售營(yíng)銷實(shí)施方案,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡實(shí)施細(xì)則
1、天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡為儲(chǔ)值積分消費(fèi)卡,其面值分別為:1000元、3000元、5000元、8000元、10000元、50000元不等。儲(chǔ)值金額越高,享受的返餐金額及積分兌換的物品越高。天喜隆飯店會(huì)員儲(chǔ)值卡具有循環(huán)使用,儲(chǔ)存記憶的功能。持卡人可以在橋西飯店任何場(chǎng)所(不含婚宴)進(jìn)行消費(fèi),并享受各種返餐積分的優(yōu)惠活動(dòng),每次消費(fèi)金額將如數(shù)從會(huì)員儲(chǔ)值卡中通過(guò)讀寫(xiě)卡機(jī)(刷卡機(jī))予以扣除。
2、如遇店慶貴賓卡中在付費(fèi)時(shí)金額不足,差額部分可要求持卡人用現(xiàn)金補(bǔ)齊;對(duì)卡內(nèi)的剩余金額,飯店不予退還現(xiàn)金。
3、當(dāng)賓客從飯店購(gòu)得店慶貴賓卡后,根據(jù)儲(chǔ)值卡面值的不同可從飯店?duì)I銷部辦理相關(guān)的優(yōu)惠享受,每種檔次積分可對(duì)應(yīng)選擇相應(yīng)積分禮品的任意一種,所兌換的物品,其積分所兌換的物品明細(xì)如下:
1000積分:
⑴特價(jià)紅酒開(kāi)瓶器/酒具套裝/木盒九件套酒具套裝紅酒酒具送百潔布。
⑵拜格廚房不銹鋼炒菜勺廚具鍋鏟七件套鍋鏟子廚具套裝勺子漏勺組合。
⑶動(dòng)力十足的翻斗特技車玩具
大號(hào)/遙控可充電。
⑷艾斯凱精確電子體重秤。⑸陶瓷筆+陶瓷U盤。⑹精美骨瓷杯。
3000積分:
⑴青花瓷四件套裝 陶瓷杯+電源+筆+4GU盤 商務(wù)禮品 會(huì)議禮品印。
⑵COS中國(guó)反恐小特警/狙擊槍+AK47+沖鋒槍+戰(zhàn)術(shù)鏡頭盔/兒童玩具槍
⑶佳源商務(wù)酒店會(huì)員卡:150元房費(fèi)
5000積分:
⑴沸點(diǎn)CRASH專業(yè)滑板四輪滑板雙翹滑板
⑵佳源商務(wù)酒店會(huì)員卡:250元房費(fèi)。⑶中國(guó)紅 陶瓷刀具24件套 廚房菜刀刀具
8000積分:
⑴佳源商務(wù)酒店會(huì)員卡:400元房費(fèi) ⑵加油卡:400元
⑶三層不銹鋼真空保溫杯禮品杯茶杯套裝杯
10000積分:
⑴佳源商務(wù)酒店會(huì)員卡:500元房費(fèi) ⑵加油卡:500元
50000積分:
⑴佳源商務(wù)酒店會(huì)員卡:2500元房費(fèi) ⑵加油卡:2500元
二、為調(diào)動(dòng)飯店全員銷售的積極性,可采取以下獎(jiǎng)勵(lì)措施:
1、每推銷天喜隆店慶貴賓卡一張,將得到充值面額的1%的提成。購(gòu)卡金額到賬后,飯店將返還提成現(xiàn)金給推銷員,此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)飯店以外人員同樣有效。
2、購(gòu)卡人將如實(shí)填寫(xiě)申請(qǐng)表,款到后,方可在飯店內(nèi)消費(fèi)和享受優(yōu)惠政策。
3、具體財(cái)務(wù)信用、操作系統(tǒng),尤其售卡操作程序問(wèn)題,可由飯店總經(jīng)理制定相關(guān)制度。
三、會(huì)員儲(chǔ)值卡操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
1、在飯店財(cái)務(wù)部設(shè)置一臺(tái)主機(jī)及一臺(tái)發(fā)卡機(jī)
2、在總臺(tái)及前臺(tái)部分別設(shè)立一臺(tái)收費(fèi)機(jī)(讀寫(xiě)卡機(jī))
四、電腦控制系統(tǒng)
將由指定電腦房工作人員配合財(cái)務(wù)各銀點(diǎn)進(jìn)行。具體操作由營(yíng)銷部另行規(guī)定。
五、天喜隆橋西店店慶貴賓卡投入使用的條件與時(shí)間
根據(jù)目前天喜隆橋西店的經(jīng)營(yíng)情況,已初步具備推行會(huì)員卡的基本條件。但是飯店目前經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和全員銷售意識(shí)淡薄的不健全將一定程度上影響推行會(huì)員卡的工作進(jìn)展。我們天喜隆橋西店是一個(gè)典型的以接待婚慶為主的大型飯店,各種級(jí)別的婚慶飯菜、炒菜及自助餐以具備條件,但相對(duì)來(lái)說(shuō),考慮到飯店的營(yíng)收,充分利用飯店的經(jīng)營(yíng)空間,提高散客消費(fèi)在飯店總收入中的比重是今年重要的工作。推出會(huì)員卡,開(kāi)展全員促銷活動(dòng),一方面增加飯店的現(xiàn)金流量與營(yíng)業(yè)收入,最主要的是把客人拉攏飯店來(lái)消費(fèi),也只有飯店的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)逐步健全了,才能穩(wěn)住來(lái)飯店消費(fèi)的客人。
六、店慶貴賓卡的推行 關(guān)于推行店慶貴賓卡的具體籌備工作建議在今年12月進(jìn)行,爭(zhēng)取1月份投入使用。有關(guān)推行店慶貴賓卡所涉及的費(fèi)用,建議予以立項(xiàng)進(jìn)行。
1、天喜隆橋西店店慶貴賓卡的最低面額值為1000元。
2、持此卡會(huì)員是到天喜隆橋西店尊貴身份和VIP待遇的象征。請(qǐng)妥善保管此卡,遺失或損壞此卡的請(qǐng)速掛失和補(bǔ)辦店慶貴賓卡(收取工本費(fèi)10元/張)。
3、店慶貴賓卡可查詢、可掛失,飯店對(duì)掛失店慶貴賓卡不承擔(dān)賠償義務(wù),查詢電話:0313-8164444使用掛失或作廢的天喜隆店慶貴賓卡的,將被沒(méi)收上繳財(cái)務(wù)部。
4、店慶貴賓卡僅限于散客、團(tuán)體包桌的消費(fèi)(婚宴除外),當(dāng)會(huì)員卡與飯店其他優(yōu)惠協(xié)議、優(yōu)惠卡等同使用時(shí),只能享受會(huì)員卡優(yōu)惠待遇。
5、天喜隆飯店店慶貴賓卡,在購(gòu)卡時(shí)一次性領(lǐng)取發(fā)票,持卡人以后在飯店消費(fèi)時(shí),飯店將不再予以開(kāi)具發(fā)票。
6、店慶貴賓卡不可簽單掛賬使用,會(huì)員卡最終解釋權(quán)歸天喜隆飯店所有。
趕快加入喜隆會(huì),立即享受積分連連看,各種優(yōu)惠政策及贈(zèng)送服務(wù),享受與他人不一樣的待遇。
第五篇:中原路名酒店儲(chǔ)值卡營(yíng)銷一期方案
中原路名酒店儲(chǔ)值卡營(yíng)銷一期方案
一、營(yíng)銷背景及目的:
1、為促進(jìn)中原路名酒城項(xiàng)目后期招商工作的順利開(kāi)展,首先使得中
原路名酒城擁有一批有消費(fèi)能力和消費(fèi)需求的忠實(shí)消費(fèi)群體,從而通過(guò)儲(chǔ)值卡營(yíng)銷的方式最大限度的利用我公司的有利資源開(kāi)拓新的消費(fèi)群體,為中原路項(xiàng)目獲得最大的商業(yè)利益打下良好的基礎(chǔ)。
2、通過(guò)銷售不同面值不同等級(jí)不同款式不同消費(fèi)功能的儲(chǔ)值卡細(xì)分
目標(biāo)客戶并進(jìn)行針對(duì)性開(kāi)發(fā)。
3、給予儲(chǔ)值卡客戶一定限度的利益誘惑和區(qū)別化營(yíng)銷,從而以最大
程度方便顧客的方式完成儲(chǔ)值卡的快速銷售。
二、目標(biāo)客戶:
1、黨政軍體系
2、企事業(yè)團(tuán)體
3、私營(yíng)老板
4、個(gè)體經(jīng)營(yíng)商戶
三、宣傳手段及時(shí)間:
宣傳時(shí)間為月日—月日(待定)
1、通過(guò)雜志、報(bào)紙等平面媒體刊登廣告,著重強(qiáng)調(diào)一期限定100張儲(chǔ)值卡和這100張卡的利益點(diǎn)。
2、通過(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶的統(tǒng)計(jì)分析針對(duì)性的對(duì)部分客戶進(jìn)行短信傳播,此部分客戶僅限10張,完成即止,進(jìn)而開(kāi)始饑餓營(yíng)銷準(zhǔn)備二期的開(kāi)拓。
3、團(tuán)購(gòu)部加大市場(chǎng)拜訪力度,進(jìn)行口口相傳,以最快的速度把儲(chǔ)值卡營(yíng)銷的政策帶給我們的目標(biāo)客戶群。
4、通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人脈關(guān)系和高級(jí)社交圈子使上層社會(huì)率先認(rèn)同儲(chǔ)值卡這一營(yíng)銷方式進(jìn)而加大儲(chǔ)值卡社會(huì)性上的附加值
四、儲(chǔ)值卡的種類、面值及功能利益項(xiàng)目
在保持現(xiàn)有億星名酒連鎖公司原會(huì)員制的基礎(chǔ)上,我公司針對(duì)中原路店增加億星中原酒城儲(chǔ)值卡,此種儲(chǔ)值卡僅可在億星中原酒城各機(jī)構(gòu)使用。新增加的儲(chǔ)值卡分為兩類:
貴賓級(jí)儲(chǔ)值卡(面額1/2/5/10萬(wàn)元,之后每次最低充值1萬(wàn)元)
1、面額1萬(wàn)辦理客戶完成儲(chǔ)值贈(zèng)貴州茅臺(tái)酒一瓶
面額2萬(wàn)辦理客戶完成儲(chǔ)值贈(zèng)茅臺(tái)浮雕木珍一瓶
面額5萬(wàn)辦理客戶完成儲(chǔ)值贈(zèng)茅臺(tái)15年陳釀一瓶
面額10萬(wàn)辦理客戶完成儲(chǔ)值贈(zèng)茅臺(tái)30年陳釀一瓶
備注:如用戶要求將贈(zèng)酒折現(xiàn)可以會(huì)員價(jià)將酒折為金額直接儲(chǔ)入卡內(nèi),儲(chǔ)值卡不予折現(xiàn)。
2、貴賓價(jià)儲(chǔ)值卡用戶來(lái)店消費(fèi)可享受中原路店專享貴賓價(jià)
3、貴賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶可享受億星名酒城酒博館八折進(jìn)場(chǎng)
4、貴賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶累計(jì)消費(fèi)10萬(wàn)可獲得“探索國(guó)酒源頭”茅臺(tái)酒
廠觀光旅游一次
5、貴賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶可參加我公司組織的茅五劍名酒品鑒會(huì)
6、貴賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶生日當(dāng)天享受鮮花及生日蛋糕
7、貴賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶持卡可優(yōu)先購(gòu)買珍藏年份酒
8、貴賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶享有消費(fèi)記錄、余額及營(yíng)銷活動(dòng)免費(fèi)定期提醒嘉賓級(jí)儲(chǔ)值卡(面額2000元,之后每次最低充值2000元)
1、嘉賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶完成儲(chǔ)值贈(zèng)茅臺(tái)迎賓酒一件
2、嘉賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶可享受億星中原名酒城酒博館九折進(jìn)場(chǎng)
3、嘉賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶累計(jì)消費(fèi)10萬(wàn)可獲得“走向世界名酒”五糧液集團(tuán)觀光旅游一次
4、嘉賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶持卡享有每年兩次的特價(jià)酒采購(gòu)優(yōu)先權(quán)
5、嘉賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶生日當(dāng)天享受鮮花及生日蛋糕
6、嘉賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶享有消費(fèi)記錄、余額及營(yíng)銷活動(dòng)免費(fèi)定期提醒服務(wù)
五、特殊卡型設(shè)定
特殊卡型由公司內(nèi)部高層外發(fā)、具體面額根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示劃定、通過(guò)公司內(nèi)部程序申請(qǐng)登記生效,并及時(shí)更新至儲(chǔ)值卡管理系統(tǒng)?;使诩?jí)儲(chǔ)值卡:限額10張,具體情況可根據(jù)需要調(diào)整
1、皇冠級(jí)儲(chǔ)值卡用戶享受充值千分之五返點(diǎn)優(yōu)惠,返點(diǎn)直接存入儲(chǔ)值卡內(nèi)
2、貴賓級(jí)儲(chǔ)值卡用戶累計(jì)消費(fèi)10萬(wàn)可獲得“探索國(guó)酒源頭”茅臺(tái)酒廠觀光旅游一次
3、皇冠級(jí)儲(chǔ)值卡用戶可享受億星中原名酒城酒博館六折進(jìn)場(chǎng)
4、皇冠級(jí)儲(chǔ)值卡用戶可購(gòu)買億星名酒公司珍藏年份酒
5、皇冠級(jí)儲(chǔ)值卡用戶生日當(dāng)天享受鮮花及生日蛋糕
6、皇冠級(jí)儲(chǔ)值卡用戶可參加我公司組織的茅五劍名酒品鑒會(huì)
7、皇冠級(jí)儲(chǔ)值卡用戶享受消費(fèi)記錄、余額及營(yíng)銷活動(dòng)免費(fèi)定期提醒
六、儲(chǔ)值卡丟失補(bǔ)辦說(shuō)明
1、如果顧客遺失儲(chǔ)值卡,24小時(shí)之內(nèi)請(qǐng)與我公司招商人員聯(lián)系通知我們運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行掛失,并在三天內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)辦,同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┮环菹嚓P(guān)的身份資料,簽署一份補(bǔ)卡申請(qǐng)表,并繳納一定手續(xù)費(fèi)。
2、補(bǔ)辦時(shí)需將卡號(hào)、姓名提供給我公司,此卡掛失前,卡內(nèi)的充值余額由持卡人負(fù)責(zé)。
3、補(bǔ)卡后金額不變。
七、結(jié)算方式
1、中原路名酒店按照顧客消費(fèi)的實(shí)際金額打印詳單。
2、營(yíng)業(yè)員按照卡的外觀、圖案、質(zhì)感、檢查卡的真?zhèn)?,無(wú)誤后使用讀卡器刷卡。
3、將管理系統(tǒng)顯示的卡號(hào)、持卡人簽名數(shù)據(jù)與卡上壓制的信息相符,核對(duì)一致后方可進(jìn)行結(jié)賬操作。
4、管理系統(tǒng)將根據(jù)此卡設(shè)定的優(yōu)惠折扣自動(dòng)結(jié)算。
5、卡號(hào)、預(yù)付款、余額應(yīng)清楚的列在賬單上。營(yíng)業(yè)員核對(duì)卡號(hào),打印消費(fèi)單,請(qǐng)客戶在消費(fèi)單上簽字確認(rèn)。
八、辦理流程
1、顧客需填寫(xiě)個(gè)人信息表,并一次性支付卡的面額費(fèi)用,并根據(jù)需要預(yù)存金額。
2、儲(chǔ)值卡辦理人員與顧客確認(rèn)付款方式如下
A、儲(chǔ)值卡辦理網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金支付
B、轉(zhuǎn)賬到我公司公共帳號(hào)
3、運(yùn)營(yíng)部將所有儲(chǔ)值卡的資料錄入電腦,客戶資料歸檔統(tǒng)計(jì),建立健全顧客檔案,并不定期的以不同的方式將名酒店的促銷信息以及客人的生日問(wèn)候及時(shí)傳達(dá)給客人,并收集反饋信息。
九、回收機(jī)構(gòu)設(shè)置
名稱:周口無(wú)憂禮品回收公司
回收范圍:各種知名品牌年份老酒、高價(jià)高價(jià)名煙,各類高價(jià)值促銷禮品、商務(wù)禮品,高價(jià)值禮品劵、代金劵、可交易儲(chǔ)值卡,黃金、鉆石制品等
過(guò)程:聯(lián)系收購(gòu)——公司現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)物——物價(jià)商談——現(xiàn)場(chǎng)交易——交易結(jié)算登記