第一篇:房地產(chǎn)公司銷售代表崗位職責(zé)
銷售代表崗位職責(zé)
一、崗位名稱:銷售代表
二、職責(zé)說明:
(一)嚴(yán)格遵守公司各項管理制度;
(二)保持服務(wù)臺及展場的清潔,做好銷售資料、道具的保管工作;
(三)做好客戶購房的各項咨詢服務(wù)工作:客戶的進場接待、意向房屋的介紹、價格計算,協(xié)議簽訂等工作;
(四)做好客戶資料登記、電話接聽、來電登記工作,并定期做好復(fù)訪工作;
(五)及時收集客戶反饋信息,為公司銷售策劃的調(diào)整提供充足的依據(jù);
(六)隨時掌握競爭對手的信息,定期進行市場調(diào)研,提供調(diào)研信息,為公司銷售策劃調(diào)整提供依據(jù);
(七)協(xié)助客戶做好“商品房買賣合同”的簽訂工作;
(八)協(xié)助客戶做好銀行按揭的辦理工作;
(九)協(xié)助財務(wù)做好銷售款項的收款和追款工作;
(十)定期參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新知識,提高綜合素質(zhì)及銷售技能。
三、直接上級:銷售主管
第二篇:房地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)公司營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、崗位名稱:營銷部以理
二、職責(zé)說明:
(一)負(fù)責(zé)做好銷售現(xiàn)場的日常管理工作;
(二)負(fù)責(zé)項目銷售隊伍的管理;
1.負(fù)責(zé)對銷售部人員日常行為進行規(guī)范管理;
2.負(fù)責(zé)員工考勤的監(jiān)控;
3.負(fù)責(zé)銷售部人員培訓(xùn)方案的制定及施實,組織銷售人員有計劃地定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實戰(zhàn)能力。
4.負(fù)責(zé)銷售部績效考核的組織與實施;
(三)負(fù)責(zé)銷售各項工作的具體落實:接待流程、銷控管理、疑難客戶的洽談、客戶資源管理與維護,現(xiàn)場氣氛的布置,工作日志的檢查和落實、相關(guān)報表的整理、客戶檔案管理、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、銷售回款的跟蹤等;
(四)協(xié)助制定銷售任務(wù),同時負(fù)責(zé)對項目銷售任務(wù)進行分配并督導(dǎo)協(xié)助銷售員及時完成;
(五)負(fù)責(zé)對銷售人員的組織、關(guān)系協(xié)調(diào),銷售、工作秩序的設(shè)定與管理,各銷售環(huán)節(jié)相關(guān)問題的協(xié)調(diào)和處理。
(六)負(fù)責(zé)同類項目市場調(diào)研工作,同時負(fù)責(zé)收集整理一線反饋信息,為廣告策劃提供建議和依據(jù);
(七)負(fù)責(zé)客戶更名、換戶的審核,價格與合同的審核,合同備案、注銷的審核工作。
(八)負(fù)責(zé)協(xié)助客服部做好銀行按揭及售后服務(wù)工作。
三、直接上級:營銷總監(jiān)
直接下級:銷售員
第三篇:銷售代表崗位職責(zé)
成都金美贏涂料有限公司
銷售代表崗位職責(zé)
職務(wù)名稱:銷售代表
直接上級:銷售總監(jiān)
本職概述:是公司制訂的全年銷售業(yè)績指標(biāo)的直接責(zé)任人,以電話為主要工具,上門拜訪溝通為主要途徑來進行客戶開發(fā)與管理,讓客戶了解公司產(chǎn)品進而達成銷售,具有自我激勵和挑戰(zhàn)的理念和能力,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的市場開拓,能夠克服困難完成銷售目標(biāo)。
崗位職責(zé):
一、全力完成公司下達的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)制定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理工作。
二、收集和尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶檔案。
三、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶,原則上每周至少拜訪10個客戶,新增銷售機會每周不低于2個。
四、熟悉產(chǎn)品知識,保證準(zhǔn)確無誤地向客戶轉(zhuǎn)達產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。
五、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪,說服客戶接受公司產(chǎn)品。
六、負(fù)責(zé)進行客戶分析,及時掌握客戶現(xiàn)狀和未來動向,控制銷售成本,提高銷售利潤。
七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關(guān)銷售報表,及時匯報給相關(guān)領(lǐng)
導(dǎo),參加公司召開的各種銷售會議和培訓(xùn)。
八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各種市場
問題。
九、與客戶建立良好合作關(guān)系,維護企業(yè)形象,積極配合公司其他部門共同
完成銷售工作。
十、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
十一、保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)和產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
十二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。
十三、辦公時間不允許使用計算機進行聊天、打游戲等與工作無關(guān)的行為,違
者罰款50元。
十四、每天銷售報表不事先向主管上級領(lǐng)導(dǎo)說明而延遲或者不報的每次罰款
50元,從當(dāng)月工資中扣除。
十五、需要固定報出的內(nèi)容:每天下班后整理(更新)出的拜訪記錄,銷售例會前做出的上周工作報告,例會后確定下周工作重點。
注意:
1、斜體內(nèi)容納入公司KPI考核;
2、銷售例會的核心內(nèi)容:銷售指標(biāo)完成情況、銷售漏斗分析、上周工作
計劃完成情況、本周工作計劃討論;
3、工作報告必須包括的內(nèi)容:銷售指標(biāo)完成情況、原因分析、應(yīng)對措施、銷售漏斗分析、針對漏斗不正常情況的解決辦法、本周工作計劃的完成情況、原因。
第四篇:銷售代表崗位職責(zé)
銷售代表崗位職責(zé)
崗位名稱:銷售代表
直屬上級:副總經(jīng)理
崗位職責(zé):協(xié)助副總經(jīng)理制定酒店的月、季、的銷售計劃、落實并完成。負(fù)責(zé)酒店對外住房協(xié)議的簽訂工作,維護與協(xié)議公司、旅行社、訂房中介的關(guān)系組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
工作內(nèi)容:
1、在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,對本酒店市場的開發(fā)、客源組織和酒店客房銷售等方面的工作。收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。提供給副總經(jīng)理制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,并在報總經(jīng)理審批后組織實施;
2、協(xié)調(diào)、維護酒店和各協(xié)議公司的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各旅行社、各辦事機構(gòu)、政府部門的密切聯(lián)系,并同各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系;
3、了解當(dāng)天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況、會議安排,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人及會議團體。
4、月底做好當(dāng)月酒店營運狀況分析與下月銷售部工作計劃,交駐店總經(jīng)理審批,及時匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予駐店總經(jīng)理審閱。
5、建立健全銷售檔案。做好銷售業(yè)績的日(周、月)報工作,及時組織收取銷售應(yīng)達帳,確保帳款的安全、到位。
第五篇:銷售代表崗位職責(zé)
職務(wù)名稱:軟件銷售代表
直接上級: 銷售總監(jiān)
本職概述:是公司董事會訂下的全年銷售業(yè)績指標(biāo)的直接責(zé)任人,以電話為主要工具、上門拜訪溝通為主要途徑來進行客戶的開發(fā)與管理,讓客戶了解產(chǎn)品進而達成銷售,具有自我激勵和自我挑戰(zhàn)的理念和能力,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的市場開拓,能夠克服困難完成銷售目標(biāo)。銷售代表崗位職責(zé):具備能夠把工作化繁為簡的能力------每天就處理兩件事,一是拜訪客戶,二是打電話聯(lián)系客戶。
一、全力完成公司下達的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
二、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶檔案。
三、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶,保證客戶檔案數(shù)據(jù)庫的良性更新。
四、熟悉產(chǎn)品知識,保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象
五、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪,說服客戶接受公司產(chǎn)品
六、負(fù)責(zé)進行客戶分析,及時掌握客戶現(xiàn)狀及未來動向,控制銷售成本,提高銷售利潤。
七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關(guān)銷售報表,及時匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參加公司召開的各種銷售會議和培訓(xùn)。
八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
九、與客戶建立良好合作關(guān)系,維護企業(yè)形象,積極配合公司其他部門共同完成好銷售工作。
十、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
十一、保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
十二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。
十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。