第一篇：地鐵運(yùn)營(yíng)公司指揮調(diào)度中心黨支部述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家下午好！非常榮幸，我能站在這里代表指揮調(diào)度中心黨支部作支部工作報(bào)告。

指揮中心黨支部成立于XX年6月，現(xiàn)有正式黨員7名，預(yù)備黨員1名，入黨積極分子11名。支部成立一年來，我們積極響應(yīng)公司黨委的號(hào)召，切實(shí)做好廣大黨員和全體員工的思想工作，將中央和各級(jí)黨委的精神貫徹給每一位黨員干部。先后組織了一系列支部活動(dòng)：支部大會(huì)上我們孜孜以求的身影；民主生活會(huì)上我們坦抒己見，互評(píng)互助；支部學(xué)習(xí)會(huì)上，我們勤學(xué)不倦，探求真理；日常工作學(xué)習(xí)中，我們理論實(shí)踐雙管齊下，更加深刻的領(lǐng)悟了鄧小平理論、xxxx的巨大指導(dǎo)作用；雪災(zāi)、震災(zāi)面前，我們積極動(dòng)員，組織救援、捐款、獻(xiàn)血……活動(dòng)中，我們形成了學(xué)習(xí)、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的支部精神！我們堅(jiān)信，我們支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支部廣大黨員干部的共同努力下，會(huì)不斷走向成熟和完善！

下面我就指揮中心黨支部一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

一、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展

黨員干部的表率作用就是無聲的命令，黨員干部的模范帶頭作用就是最好的思想政治教育。支部的每一位同志都能夠按照各級(jí)黨委的要求，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高管理水平，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高工作效率，自覺樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、宗旨意識(shí)。在應(yīng)急和突發(fā)任務(wù)面前，支部的每一位同志都能勇挑重?fù)?dān)、迎難而上。

發(fā)生在今年一、二月份的罕見雪災(zāi)，給運(yùn)營(yíng)工作帶來極大的影響，指揮中心作為運(yùn)營(yíng)組織工作的協(xié)調(diào)部門和指揮部門更是責(zé)任重大。我們支部在第一時(shí)間內(nèi)組織成立了兩支由黨員、入黨積極分子組成的應(yīng)急隊(duì)，一支隊(duì)伍負(fù)責(zé)指揮中心管轄的硚口路車場(chǎng)平臺(tái)及車場(chǎng)內(nèi)13副道岔的掃雪除冰工作，另一支隊(duì)伍根據(jù)運(yùn)營(yíng)公司黨委的安排，承擔(dān)了宗關(guān)站的掃雪工作。很多同志都是不分日夜堅(jiān)守在崗位上，一有雪情，立即沖到一線，時(shí)任指揮中心黨支部書記的李軍同志更是連著2個(gè)星期不曾回家。整個(gè)大雪期間，在支部各位同志的共同努力下，沒有發(fā)生一起因?yàn)檐噲?chǎng)道岔故障影響列車出庫(kù)的情況，宗關(guān)站、車場(chǎng)平臺(tái)沒有發(fā)生一起人員摔傷的事故。

面對(duì)今年五月十二日發(fā)生在四川汶川的里氏8.0級(jí)特大地震，我支部全體黨員、干部和群眾積極響應(yīng)公司黨委的號(hào)召，多次捐款、捐物、繳納特殊黨費(fèi)、團(tuán)費(fèi)，共計(jì)捐款達(dá)8000多元。在電視里看到災(zāi)區(qū)急需用血的報(bào)道，大家紛紛報(bào)名獻(xiàn)血，有的在公司做了登記、有的在外面的流動(dòng)血站做了登記，我支部的入黨積極分子、現(xiàn)任運(yùn)營(yíng)綜合團(tuán)支部書記的曹凡同志更是連著三天去流動(dòng)血站排隊(duì)獻(xiàn)血。在隨后進(jìn)行的災(zāi)區(qū)重建工作中，公司成立預(yù)備突擊隊(duì)，指揮中心黨支部全體黨員、團(tuán)員都報(bào)了名。

二、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部

當(dāng)今世界是一個(gè)知識(shí)奔流、信息密集的社會(huì)，科技日新月異，知識(shí)增長(zhǎng)速度越來越快，更新周期越來越短。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部，不斷增強(qiáng)黨支部的綜合素質(zhì)，提高支部的工作效率，提升支部的整體水平，既是時(shí)代發(fā)展的迫切需要，也是全面加強(qiáng)黨的建設(shè)的必然要求。

XX年，指揮中心黨支部更加注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，將黨的教育和我部的實(shí)際工作結(jié)合起來，積極組織黨員和入黨積極分子開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了xx大會(huì)議精神、xx書記關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和黨建工作的報(bào)告等內(nèi)容。一年來，我支部組織各類會(huì)議和學(xué)習(xí)共計(jì)49場(chǎng)次，參加人員共計(jì)306人次。通過這種組織化的學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)了整個(gè)支部黨員隊(duì)伍的學(xué)習(xí)氛圍，營(yíng)造了不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的支部文化和精神風(fēng)貌。真正使支部每一名黨員和積極分子都能緊跟時(shí)代最新科技、最新文化的發(fā)展步伐，始終保持一種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并善于將學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性行為，努力提高黨支部的綜合素質(zhì)、工作效果和駕馭全局的能力，更好地樹立具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的支部形象。

三、注重細(xì)節(jié)管理，樹立指揮中心黨支部窗口單位形象

作為運(yùn)營(yíng)公司主要的生產(chǎn)職能部門和對(duì)外窗口單位，指揮中心黨支部在工作作風(fēng)建設(shè)上下了功夫，把狠抓細(xì)節(jié)管理作為我們自身工作的著眼點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，把服務(wù)意識(shí)作為自身工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。自去年下半年以來，在指揮中心黨支部的倡導(dǎo)下，在部門內(nèi)部組織開展“6s現(xiàn)場(chǎng)管理”活動(dòng)，從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓、清潔等小事做起，狠抓細(xì)節(jié)管理，取得了良好的效果，在今年開展的文明創(chuàng)建活動(dòng)中，多次受到公司的表彰。在行車組織工作方面，我們不斷修訂和完善各項(xiàng)操作規(guī)程，今年更是借助公司貫標(biāo)工作的東風(fēng)，促使各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。在服務(wù)熱線和乘客來信、來訪工作方面，我們的工作人員做到了禮貌待人、熱情服務(wù)，為運(yùn)營(yíng)乘客服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)，塑造了優(yōu)秀的服務(wù)形象。

四、抓好職工隊(duì)伍建設(shè)，為打造企業(yè)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大空間

抓好職工隊(duì)伍建設(shè)是全面提升管理水平、員工素質(zhì)的關(guān)鍵。指揮中心黨支部緊緊圍繞部門生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全各項(xiàng)目標(biāo)，結(jié)合工作特點(diǎn)和職工隊(duì)伍實(shí)際情況，用先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚職工隊(duì)伍，把提高職工隊(duì)伍素質(zhì)作為調(diào)動(dòng)職工積極性、提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來抓。

在實(shí)踐中我們感覺到，企業(yè)發(fā)展與職工隊(duì)伍建設(shè)“合則齊美，分則兩傷”，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，用先進(jìn)的企業(yè)文化武裝職工隊(duì)伍是群眾的心聲，更是關(guān)系到企業(yè)穩(wěn)定、有序發(fā)展的重大問題。指揮中心黨支部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo)的要求，立足大局，把企業(yè)文化作為對(duì)職工教育的重點(diǎn)來抓，作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵來抓。一是用職工隊(duì)伍建設(shè)理念教育員工，引導(dǎo)員工。二是做到以人為本，以情運(yùn)作，以關(guān)心員工、服務(wù)員工為切入點(diǎn)，努力營(yíng)造一個(gè)關(guān)心人、理解人、幫助人的和諧環(huán)境，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍的思想，為職工隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)造了空間。

實(shí)踐證明，黨支部在企業(yè)管理中發(fā)揮著不可替代的重要作用，他不但在昨天和今天，更將會(huì)在明天和將來伴隨著企業(yè)走向成功、走向輝煌。在接下來的工作中，我們支部將繼續(xù)加強(qiáng)黨建工作，貫徹xx大精神，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，發(fā)揮黨支部的政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用，依靠上級(jí)組織和黨員群眾，再接再厲，開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，廣泛征求各方面的意見和建議，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，拿出干勁，把工作做得更好，實(shí)現(xiàn)工作新的跨越，實(shí)現(xiàn)支部建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的雙豐收。

最后，祝大家工作順利，我的匯報(bào)完了，謝謝大家！

第二篇：地鐵運(yùn)營(yíng)公司指揮調(diào)度中心黨支部述職報(bào)告

地鐵運(yùn)營(yíng)公司指揮調(diào)度中心黨支部述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家下午好！非常榮幸，我能站在這里代表指揮調(diào)度中心黨支部作支部工作報(bào)告。

指揮中心黨支部成立于xx年6月，現(xiàn)有正式黨員7名，預(yù)備黨員1名，入黨積極分子11名。支部成立一年來，我們積極響應(yīng)公司黨委的號(hào)召，切實(shí)做好廣大黨員和全體 員工的思想工作，將中央和各級(jí)黨委的精神貫徹給每一位黨員干部。先后組織了一系列支部活動(dòng)：支部大會(huì)上我們孜孜以求的身影；民主生活會(huì)上我們坦抒己見，互評(píng)互助；支部學(xué)習(xí)會(huì)上，我們勤學(xué)不倦，探求真理；日常工作學(xué)習(xí)中，我們理論實(shí)踐雙管齊下，更加深刻的領(lǐng)悟了鄧小平理論、xxxx的巨大指導(dǎo)作用；雪災(zāi)、震災(zāi)面前，我們積極動(dòng)員，組織救援、捐款、獻(xiàn)血??活動(dòng)中，我們形成了學(xué)習(xí)、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的支部精神！我們堅(jiān)信，我們支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支部廣大黨員干部的共同努力下，會(huì)不斷走向成熟和完善！

下面我就指揮中心黨支部一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

一、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展

黨員干部的表率作用就是無聲的命令，黨員干部的模范帶頭作用就是最好的思想政治教育。支部的每一位同志都能夠按照各級(jí)黨委的要求，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高管理水平，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高工作效率，自覺樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、宗旨意識(shí)。在應(yīng)急和突發(fā)任務(wù)面前，支部的每一位同志都能勇挑重?fù)?dān)、迎難而上。

發(fā)生在今年一、二月份的罕見雪災(zāi)，給運(yùn)營(yíng)工作帶來極大的影響，指揮中心作為運(yùn)營(yíng)組織工作的協(xié)調(diào)部門和指揮部門更是責(zé)任重大。我們支部在第一時(shí)間內(nèi)組織成立了兩支由黨員、入黨積極分子組成的應(yīng)急隊(duì)，一支隊(duì)伍負(fù)責(zé)指揮中心管轄的硚口路車場(chǎng)平臺(tái)及車場(chǎng)內(nèi)13副道岔的掃雪除冰工作，另一支隊(duì)伍根據(jù)運(yùn)營(yíng)公司黨委的安排，承擔(dān)了宗關(guān)站的掃雪工作。很多同志都是不分日夜堅(jiān)守在崗位上，一有雪情，立即沖到一線，時(shí)任指揮中心黨支部書記的李軍同志更是連著2個(gè)星期不曾回家。整個(gè)大雪期間，在支部各位同志的共同努力下，沒有發(fā)生一起因?yàn)檐噲?chǎng)道岔故障影響列車出庫(kù)的情況，宗關(guān)站、車場(chǎng)平臺(tái)沒有發(fā)生一起人員摔傷的事故。

面對(duì)今年五月十二日發(fā)生在四川汶川的里氏8.0級(jí)特大地震，我支部全體黨員、干部和群眾積極響應(yīng)公司黨委的號(hào)召，多次捐款、捐物、繳納特殊黨費(fèi)、團(tuán)費(fèi)，共計(jì)捐款達(dá)8000多元。在電視里看到災(zāi)區(qū)急需用血的報(bào)道，大家紛紛報(bào)名獻(xiàn)血，有的在公司做了登記、有的在外面的流動(dòng)血站做了登記，我支部的入黨積極分子、現(xiàn)任運(yùn)營(yíng)綜合團(tuán)支部書記的曹凡同志更是連著三天去流動(dòng)血站排隊(duì)獻(xiàn)血。在隨后進(jìn)行的災(zāi)區(qū)重建工作中，公司成立預(yù)備突擊隊(duì)，指揮中心黨支部全體黨員、團(tuán)員都報(bào)了名。

二、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部

當(dāng)今世界是一個(gè)知識(shí)奔流、信息密集的社會(huì)，科技日新月異，知識(shí)增長(zhǎng)速度越來越快，更新周期越來越短。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部，不斷增強(qiáng)黨支部的綜合素質(zhì)，提高支部的工作效率，提升支部的整體水平，既是時(shí)代發(fā)展的迫切需要，也是全面加強(qiáng)黨的建設(shè)的必然要求。

xx年，指揮中心黨支部更加注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，將黨的教育和我部的實(shí)際工作結(jié)合起來，積極組織黨員和入黨積極分子開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了xx大會(huì)議精神、xx書記關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和黨建工作的報(bào)告等內(nèi)容。一年來，我支部組織各類會(huì)議和學(xué)習(xí)共計(jì)49場(chǎng)次，參加人員共計(jì)306人次。通過這種組織化的學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)了整個(gè)支部黨員隊(duì)伍的學(xué)習(xí)氛圍，營(yíng)造了不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的支部文化和精神風(fēng)貌。真正使支部每一名黨員和積極分子都能緊跟時(shí)代最新科技、最新文化的發(fā)展步伐，始終保持一種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并善于將學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性行為，努力提高黨支部的綜合素質(zhì)、工作效果和駕馭全局的能力，更好地樹立具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的支部形象。

第三篇：地鐵運(yùn)營(yíng)公司客運(yùn)黨支部述職報(bào)告

運(yùn)營(yíng)公司客運(yùn)黨支部述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家下午好！

我來自運(yùn)營(yíng)公司客運(yùn)黨支部，能有機(jī)會(huì)在這里向大家匯報(bào)我們客運(yùn)黨支部的工作，感到非常榮幸。

客運(yùn)部是承擔(dān)地鐵運(yùn)營(yíng)客運(yùn)服務(wù)、客運(yùn)組織、票務(wù)組織以及行車相關(guān)工作的一線生產(chǎn)部門，我們的崗位面向社會(huì)、直接與乘客接觸，是公司的穿越小說網(wǎng) http://004km.cn一個(gè)窗口部門。目前客運(yùn)黨支部分3個(gè)黨小組，共有黨員20名。

客運(yùn)黨支部自2007年6月成立以來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”的黨支部基本工作制度，圍繞“安全運(yùn)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一中心任務(wù)，全面加強(qiáng)思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，以黨建帶動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開展，較好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)、工作目標(biāo)任務(wù)。

現(xiàn)在將我們支部一年來的主要工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)支部的思想建設(shè)，努力營(yíng)造良好的政治氛圍，積極倡導(dǎo)“誠(chéng)信、敬業(yè)、高效、奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化精神，弘揚(yáng)積極向上的良好風(fēng)氣。

我們客運(yùn)部的黨員和員工大部分是參加工作不到五年的年輕同志，是公司未來發(fā)展的希望。因此，黨支部的思想教育工作也是一項(xiàng)育人的工程。

我們感到培育一支思想作風(fēng)過硬的黨員、員工隊(duì)伍，一是要抓好學(xué)習(xí)，努力使大家的思想與公司黨委保持一致，與時(shí)俱進(jìn)；二是要明確導(dǎo)向，正確的要大力弘揚(yáng)，錯(cuò)誤的要堅(jiān)決抵制，獎(jiǎng)罰分明，樹立正氣；三是要重視疏導(dǎo)，堅(jiān)持正面宣傳教育，本著“站在公司的立場(chǎng)上去宣傳解釋，學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度加以理解”的原則開展思想工作，及時(shí)化解消除矛盾。如：2007年我們?cè)趯?shí)施新的《員工績(jī)效考核辦法》前，堅(jiān)持了廣泛征求意見，多次召開會(huì)議進(jìn)行宣傳解釋，爭(zhēng)取大家的理解與支持?！犊己宿k法》實(shí)施后，對(duì)于少數(shù)扣分較多的同志，我們支部委員從關(guān)心、愛護(hù)同志的角度進(jìn)行了單獨(dú)談心、提醒，使他們既認(rèn)識(shí)了問題，又消除了思想顧慮，這幾個(gè)同志在之后的工作表現(xiàn)進(jìn)步非常明顯。

二、加強(qiáng)支部的作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)本文來源：公務(wù)員在線http://004km.cn斗力和凝聚力。

我們黨支部經(jīng)常教育黨員必須具備勤懇踏實(shí)、吃苦在前的工作作風(fēng)，在艱苦、關(guān)鍵的時(shí)刻要有強(qiáng)烈的黨員意識(shí)，通過教育，節(jié)假日加班加點(diǎn)走在前的是共產(chǎn)黨員，干最苦最累的活的也是共產(chǎn)黨員。通過黨員的無聲行動(dòng)，講工作、講奉獻(xiàn)的人多了，講價(jià)錢、論待遇的人少了，由于黨員的模范作用，激勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了落后，全線上下出現(xiàn)積極向上的好局面，車站員工的精神面貌有了明顯變化。在今年年初那場(chǎng)持續(xù)近20天的冰雪災(zāi)害里，我們客運(yùn)部全體黨員經(jīng)受了考驗(yàn)和鍛煉，大家不論上班休班，以風(fēng)雪為令，以站為家，不怕吃苦，帶領(lǐng)廣大群眾戰(zhàn)冰雪、斗嚴(yán)寒，涌現(xiàn)出很多感人的人和事，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

作為一個(gè)基層黨支部，還應(yīng)牢固樹立密切聯(lián)系群眾的觀念和作風(fēng)，要注意傾聽群眾的意見和訴求。凡是群眾反映的問題，特別是涉及到群眾切身利益的問題，支委會(huì)都堅(jiān)持認(rèn)真研究討論，能解決的盡快解決，有困難的做好解釋；此外，我們堅(jiān)持走訪慰問，將黨的溫暖送到員工家中，努力提高黨組織的凝聚力。目前客運(yùn)部共有22名同志積極要求向黨組織靠攏，并遞交了入黨申請(qǐng)書。

三、加強(qiáng)黨支部組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

客運(yùn)支部自成立以來，在公司黨委的指導(dǎo)下，通過健全組織、明確分工、落實(shí)責(zé)任制，形成了各司其職，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，從組織上保障了各項(xiàng)黨建工作的順利進(jìn)行。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們分解落實(shí)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的目標(biāo)和有關(guān)工作要求，加強(qiáng)警示教育，堅(jiān)持民主管理，嚴(yán)格考勤公開、考核公開、獎(jiǎng)金分配公開等廠務(wù)公開制度，接受監(jiān)督。對(duì)于一些群眾比較關(guān)注、敏感的事情，都能堅(jiān)持集體討論、集體決策。目前尚未發(fā)現(xiàn)黨員員工違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

四、圍繞“安全運(yùn)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”中心任務(wù)，結(jié)合工作性質(zhì)與特點(diǎn)，以多種活動(dòng)形式為載體，以黨建帶工作、促發(fā)展，提升武漢地鐵的窗口服務(wù)形象。

我們堅(jiān)持開展“爭(zhēng)創(chuàng)明星車站、爭(zhēng)做明星站務(wù)員”、“女職工建功立業(yè)”、“巾幗文明崗創(chuàng)建”等活動(dòng)，通過這些豐富、生動(dòng)的系列活動(dòng)，對(duì)員工起到了積極地調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)作用，客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，自去年七一以來客運(yùn)部共收到乘客表?yè)P(yáng)信284封，錦旗、大字報(bào)共6面，媒體表?yè)P(yáng)3次，截止到現(xiàn)在共產(chǎn)生了43名星級(jí)站務(wù)員，江漢路、黃浦路兩站女職工淡妝上崗、微笑服務(wù)受到了乘客的好評(píng)，今年3月還被市總工會(huì)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。

此外，我們還積極參加公司組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，很多節(jié)目都獲得了大家的好評(píng)，展示了我們地鐵員工的風(fēng)采和精神風(fēng)貌。

一年來，我們客運(yùn)黨支部雖然取得了一定成績(jī)，但離公司黨委的要求和同志們的期盼還存在較大差距。很多工作只是處于起步階段、處在初級(jí)水平。上個(gè)星期，我們客運(yùn)部全體黨員在一起學(xué)習(xí)討論了市委12號(hào)《關(guān)于加快軌道交通建設(shè)發(fā)展若干意見》的文件精神，大家深受鼓舞，也深感責(zé)任重大，我們?nèi)w共產(chǎn)黨員決心立足于本職，履行好黨員義務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，勤奮努力工作，去迎接我們武漢地鐵美好的明天。

我的匯報(bào)完畢，謝謝大家！

第四篇：2021年關(guān)于指揮運(yùn)營(yíng)中心指揮調(diào)度工作方案

2021年關(guān)于指揮運(yùn)營(yíng)中心指揮調(diào)度工作方案范文

為積極推進(jìn)全市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，深入貫徹落實(shí)省委主要領(lǐng)導(dǎo)同志實(shí)地調(diào)研指示要求，突出“實(shí)戰(zhàn)實(shí)用”不搞“花架子”，將市智慧城市指揮運(yùn)營(yíng)中心（以下簡(jiǎn)稱指揮中心）建成我省綜合指揮的“先行軍”和“示范點(diǎn)”。結(jié)合實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。

一、總體要求

指揮中心聚焦為“科學(xué)決策、公正執(zhí)法、公眾應(yīng)用、企業(yè)發(fā)展”服務(wù)，構(gòu)建基于即時(shí)數(shù)據(jù)的情況調(diào)度工作指揮平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息充分集成共享，重要情況的統(tǒng)籌指揮調(diào)度，重大部署的數(shù)字化決策咨詢，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行指揮調(diào)度提供平臺(tái)支撐。

二、主要目標(biāo)

指揮中心一期重點(diǎn)圍繞自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、生態(tài)環(huán)境、交通運(yùn)輸、民生訴求、城市管理等重要事項(xiàng)，優(yōu)化應(yīng)急處置流程，細(xì)化部門銜接協(xié)同，建立值班值守制度，根據(jù)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)指揮調(diào)度，同時(shí)根據(jù)工作需要和系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接情況，分批次入駐指揮中心。

三、主要內(nèi)容

（一）實(shí)現(xiàn)五大系統(tǒng)全部功能性入駐

政法、應(yīng)急、生態(tài)環(huán)境、交通運(yùn)輸、城市管理五個(gè)部門業(yè)務(wù)及技術(shù)人員入駐指揮中心，實(shí)現(xiàn)“全科大網(wǎng)格”信息管理系統(tǒng)、應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)、智慧環(huán)保綜合監(jiān)管平臺(tái)、重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)信息市級(jí)監(jiān)管及交通執(zhí)法指揮平臺(tái)、數(shù)字城管系統(tǒng)等五個(gè)系統(tǒng)全部功能性入駐，并啟動(dòng)系統(tǒng)提升工作。

1.“全科大網(wǎng)格”信息管理系統(tǒng)

市網(wǎng)格化服務(wù)管理中心選派業(yè)務(wù)及技術(shù)人員共xx人入駐指揮中心。依托市社會(huì)治理“全科大網(wǎng)格”系統(tǒng)，適時(shí)會(huì)商研判社會(huì)治理趨勢(shì)規(guī)律，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處置和應(yīng)急指揮，實(shí)現(xiàn)重大社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)及矛盾糾紛的及時(shí)防范和妥善處置。對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)完善，構(gòu)建平安地圖，依托“全科大網(wǎng)格”信息管理系統(tǒng)，推進(jìn)“平安地圖”建設(shè)，整合群防群治力量、穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信訪案件詳情、重點(diǎn)人員信息等因素，立體化展示平安創(chuàng)建、社會(huì)治理、維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)元素；基于網(wǎng)格員上報(bào)事件分時(shí)間、分地域、分類功能，增加頻發(fā)關(guān)鍵字統(tǒng)計(jì)功能，形成每月事件輿情分析報(bào)告；實(shí)現(xiàn)與生態(tài)環(huán)境、城市管理、交通運(yùn)輸系統(tǒng)的互聯(lián)互通，平臺(tái)事件數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)推送給生態(tài)環(huán)境、城市管理、交通運(yùn)輸部門；推進(jìn)與省社會(huì)治理網(wǎng)格化智能平臺(tái)聯(lián)通對(duì)接，比對(duì)省級(jí)事項(xiàng)清單、數(shù)據(jù)規(guī)范，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化與調(diào)整，實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)、社區(qū)、網(wǎng)格六級(jí)縱向貫通；依托“全民網(wǎng)格員”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“愛”APP與“全科大網(wǎng)格”APP互聯(lián)互通，全體市民可以通過“愛”APP實(shí)時(shí)上報(bào)各類事件。

2.應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)

市應(yīng)急管理局選派業(yè)務(wù)及技術(shù)人員共x人入駐指揮中心，并將指揮中心作為市應(yīng)急指揮中心的同步中心，實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)商互聯(lián)互通。指揮中心組織接入相關(guān)部門涉及安全生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)的信息系統(tǒng)，為安全生產(chǎn)類和自然災(zāi)害類突發(fā)事件的應(yīng)急指揮提供支撐。

3.智慧環(huán)保綜合監(jiān)管平臺(tái)

市生態(tài)環(huán)境局選派業(yè)務(wù)及技術(shù)人員共x人入駐指揮中心。負(fù)責(zé)市智慧環(huán)保綜合監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)工作，并根據(jù)市智慧環(huán)保綜合監(jiān)管平臺(tái)升級(jí)方案，完善指揮調(diào)度功能。下一步，開發(fā)市生態(tài)環(huán)境指揮調(diào)度一張圖，實(shí)現(xiàn)全市生態(tài)環(huán)境信息預(yù)警、告警、綜合分析、監(jiān)測(cè)監(jiān)管、決策支持全閉環(huán)處置；拓展應(yīng)用場(chǎng)景，結(jié)合單兵、應(yīng)急車輛、車載視頻等現(xiàn)場(chǎng)信息，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)與指揮中心的視頻、音頻通訊。建立完善的物聯(lián)網(wǎng)感知網(wǎng)絡(luò)，入海排污口、入河排污口在線監(jiān)測(cè)設(shè)備及視頻監(jiān)控設(shè)備逐步鋪開建設(shè)；與住建局、自然資源局對(duì)接工地?fù)P塵監(jiān)控、地理信息等相關(guān)數(shù)據(jù)；與危固廢管理系統(tǒng)、應(yīng)急安全管理系統(tǒng)整合。

4.重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)信息市級(jí)監(jiān)管平臺(tái)

市交通運(yùn)輸局選派業(yè)務(wù)及技術(shù)人員共x人入駐指揮中心。負(fù)責(zé)完善重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)信息市級(jí)監(jiān)管平臺(tái)功能，加強(qiáng)“兩客一?！边\(yùn)輸企業(yè)智能設(shè)備的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛主動(dòng)預(yù)防系統(tǒng)全覆蓋。整合交通視頻資源，在重點(diǎn)路段、橋梁安裝智能感知設(shè)備，實(shí)現(xiàn)異常情況自動(dòng)報(bào)警，推送縣市區(qū)和有關(guān)部門。建設(shè)交通運(yùn)輸一體化指揮平臺(tái)，完善交通行業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處置機(jī)制，整合交通運(yùn)輸行業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)資源（對(duì)接出租車、網(wǎng)約車、公交車等企業(yè)平臺(tái)）。加強(qiáng)與應(yīng)急、城管、政法委、公安等多部門聯(lián)合，通過平臺(tái)資源共享，實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸應(yīng)急事件聯(lián)動(dòng)的一張圖一體化指揮。

5.數(shù)字城管系統(tǒng)

市城市管理局選派業(yè)務(wù)及技術(shù)人員共x人入駐指揮中心，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)接、系統(tǒng)升級(jí)、行業(yè)調(diào)度指揮，確保高效流轉(zhuǎn)，工作有序推進(jìn)。同步實(shí)施數(shù)字城管系統(tǒng)提升工程，建設(shè)監(jiān)管中心應(yīng)用系統(tǒng)和行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，包括指揮調(diào)度、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管、園林綠化監(jiān)管、渣土運(yùn)輸管理、市政管理和城市管理執(zhí)法等子系統(tǒng)。同步完成城市部件數(shù)據(jù)普查、平臺(tái)對(duì)接、感知設(shè)備硬件部署等工作。

四、保障措施

（一）成立改革工作專班。成立“智慧城市指揮運(yùn)營(yíng)體制改革工作專班”，由市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)xx組長(zhǎng)，市直各有關(guān)部門（單位）主要負(fù)責(zé)同志為成員，工作專班設(shè)在市大數(shù)據(jù)局，下設(shè)六個(gè)工作組，統(tǒng)籌推進(jìn)該項(xiàng)改革任務(wù)，明確責(zé)任，確保市智慧城市指揮運(yùn)營(yíng)中心體制改革取得實(shí)效。

（二）建立指揮長(zhǎng)值守機(jī)制。構(gòu)建市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志牽頭值守，各入駐部門一把手任指揮長(zhǎng)，各入駐部門班子成員輪流任值班長(zhǎng)，各入駐部門工作人員為具體工作調(diào)度員的指揮調(diào)度體系。指揮中心負(fù)責(zé)部門間的系統(tǒng)對(duì)接、系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)共享、綜合調(diào)度和分析研判，并在管理體系和服務(wù)體系上做到全方位的保障和支持。

（三）建立聯(lián)席會(huì)議機(jī)制。由市級(jí)分管同志定期或者適時(shí)組織召開聯(lián)席會(huì)議，完善工作體制，加強(qiáng)入駐部門間協(xié)作配合，及時(shí)響應(yīng)解決問題，高效處置各類突發(fā)事件、重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)。

（四）完善資金保障機(jī)制。由指揮中心牽頭，會(huì)同各入駐部門測(cè)算入駐指揮中心經(jīng)費(fèi)及指揮中心日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，由市財(cái)政局審核后統(tǒng)籌相關(guān)資金予以保障，以后所需經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算。由市大數(shù)據(jù)局加強(qiáng)市黨政信息化資金統(tǒng)籌，優(yōu)先保障入駐指揮中心的指揮調(diào)度系統(tǒng)及協(xié)同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的迭代升級(jí)。

（五）建立督導(dǎo)考核機(jī)制。對(duì)各部門入駐指揮中心的工作人員，實(shí)行雙重管理，指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)雙管人員進(jìn)行季度管理和考核，按季度通報(bào)工作實(shí)績(jī)，著力以制度管人、以制度推進(jìn)工作。市委督查室、市政府督查室對(duì)入駐部門工作任務(wù)清單進(jìn)展情況實(shí)行定期調(diào)度通報(bào)。

（六）建立市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制。組建市屬國(guó)有大數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司，為智慧城市指揮運(yùn)營(yíng)中心提供數(shù)據(jù)、平臺(tái)、安全等技術(shù)支撐，不斷挖掘提升放大政府?dāng)?shù)據(jù)資源價(jià)值，保障政府?dāng)?shù)據(jù)安全，構(gòu)建高質(zhì)量數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈。

第五篇：120急救指揮調(diào)度中心總結(jié)

XX區(qū)(縣)衛(wèi)生應(yīng)急和120急救指揮調(diào)度中

心

月總結(jié)（9月）

9月29日，我中心工作人員彭毅、蒲蓉在向主任的帶領(lǐng)下，對(duì)納入120院前急救的2個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（XX中心醫(yī)院，XX民族醫(yī)院）進(jìn)行了9月份院前急救的督導(dǎo)考核和滿意度調(diào)查。

一、120急救指揮調(diào)度中心工作統(tǒng)計(jì)情況 統(tǒng)計(jì)時(shí)間：9月12日至9月30日

中心電話接聽總數(shù)：1616個(gè)，中心打出617個(gè)，打入中心989個(gè)。未查聽（騷擾電話）1583個(gè)。

中心調(diào)度總次數(shù)：188次，有效派車：154次，無效派車：34次。

（1）XX中心醫(yī)院，調(diào)度總次數(shù)：62次，有效派車：52次，無效派車：10次。

（2）XX民族醫(yī)院，調(diào)度總次數(shù)：126次，有效派車：102次，無效派車：24次。

120車輛準(zhǔn)備抽查情況：XXX衛(wèi)生院，車輛維修（9月24日至30日）；XXX衛(wèi)生院，駕駛員事假（9月27日至29日）；XXX衛(wèi)生院，正常休假（9月29日至30日）；XXX鎮(zhèn)衛(wèi)生院，9月26日車輛不能待命未上報(bào)中心。

二、督導(dǎo)考核內(nèi)容及檢查結(jié)果

（1）考核內(nèi)容：主要從制度建設(shè)、應(yīng)急準(zhǔn)備、120值守和服務(wù)質(zhì)量等4方面進(jìn)行考核。

（2）檢查結(jié)果：XX中心醫(yī)院，考核得分：92分。優(yōu)點(diǎn)，出診速度快，急救藥品、設(shè)備、器械耗材等準(zhǔn)備充分、信息反饋較完整、無患者有效投訴。不足，救護(hù)車完成指令后未及時(shí)清理污物，缺派車登記表，駕駛員無工作牌，患者及家屬對(duì)院前急救的滿意度不高；XX民族醫(yī)院，考核得分，95分。優(yōu)點(diǎn)，出診速度快，急救藥品、設(shè)備、器械耗材等準(zhǔn)備充分、信息反饋完整、無患者有效投訴，病人問卷滿意度較高。不足，駕駛員無工作牌，急診醫(yī)護(hù)人員持證上崗率不高，急診急救能力有待加強(qiáng)。

三、滿意度調(diào)查內(nèi)容及檢查結(jié)果

（1）調(diào)查內(nèi)容：主要從醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、醫(yī)技水平、醫(yī)院及車輛準(zhǔn)備情況、是否簽寫院前急救知情告知書等10方面進(jìn)行調(diào)查。

（2）檢查結(jié)果：XX中心醫(yī)院，有效問卷3份，合格率即患者滿意度〉90% 1人。存在的主要問題：未簽寫院前急救告知書，救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前未電話聯(lián)系，醫(yī)護(hù)人員醫(yī)技操作不滿意。XX民族醫(yī)院，有效問卷5份，合格率即患者滿意度〉90% 5人。存在的主要問題：救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前未電話聯(lián)系，醫(yī)護(hù)人員醫(yī)技操作水平有待提高。

2012年9月30日