第一篇：XXXX村精神文明建設匯報材料

XX鎮(zhèn)XXX村精神文明建設

匯報材料

XX鎮(zhèn)XXX村位于XXX，人口XXXX余人，耕地XXXX畝，長期以來，XXX村黨支部在鎮(zhèn)黨委政府的領導下，在市文明辦的關心指導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，扎實推進文明村創(chuàng)建活動，營造了團結友愛、崇尚科學、弘揚正氣、積極進取的社會風氣，“三個文明”建設取了較好成績。

一、加大村容村貌整治力度。

1、在該村進行新農(nóng)村建設規(guī)劃時，就把環(huán)境整治納入了規(guī)劃范圍之內(nèi)村莊建設分布合理，村部環(huán)境優(yōu)美，相關綠化等設施配套到位。進一步整治村容環(huán)境，清理占道“五亂”治理。加大對違章搭建、違法建設的拆除力度。

2、該村在抓好經(jīng)濟的同時，結合新農(nóng)村示范村建設的契機，做到統(tǒng)一認識、統(tǒng)一規(guī)劃，完成村內(nèi)道路的全面規(guī)劃建設，供電線路改造成績顯著，優(yōu)化了生活條件。道路兩邊及居民集中地區(qū)均設有垃圾池，綠化配套設施完善。

3、成立了保潔領導組，聘請了專門保潔員，定期對全村的垃圾池和道路兩邊的生活垃圾進行清運，對路面進行保 1

潔。村莊、道路綠化、美化、凈化，整潔有序?；径沤^了“臟亂差”現(xiàn)象，村容村貌整潔美觀。群眾對村莊環(huán)境交口稱贊。

二、促進村級經(jīng)濟發(fā)展。

近年來，XXX村立足本村實際，把發(fā)展經(jīng)濟放在工作首位。不斷調整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，大力推廣食用菌和蔬菜種植，目前擁有食用菌生產(chǎn)基地X個，種植優(yōu)質蔬菜XXX畝。新建、擴建蔬菜大棚XXXX個，在養(yǎng)殖業(yè)方面，優(yōu)先提供場地，并積極提供服務和協(xié)調貸款，建成萬只養(yǎng)雞場X個，生豬存欄XXX頭，養(yǎng)殖戶達XXX余戶。

在萬畝土地整理項目中，新修道路XXXX平方米，新打配機井XX眼，鋪設地埋線XXX米，為全村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了堅強保障。

組織全體村民通過多種形式進行發(fā)展，以股份制形式，投資XXX余萬元開辟了XXX至XXX、XX至XXXX的公共客車路線，既方便了群眾出行，又增加了個體經(jīng)營戶的收入。引導、鼓勵、支持群眾大力發(fā)展民營經(jīng)濟和第三產(chǎn)業(yè)，全村經(jīng)商務工人員達到總人口的70%以上，個體經(jīng)營戶發(fā)展到XXX

余戶，目前，個體經(jīng)營戶不僅具有可觀的利潤，而且發(fā)展勢頭強勁。

積極鼓勵青壯勞力外出務工，一方面增加了收入，另一方面也為村上帶來了信息，為村上經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎，全村目前外出務工人員達XXXX余人。

三、積極開展文明創(chuàng)建

XXX村成立了文明村創(chuàng)建工作領導小組，并堅持定期召開工作會議，分析全村情況，探討工作新舉措、新思路，努力開拓創(chuàng)建工作新格局。統(tǒng)一了思想和認識，明確了目標和任務，在工作中切實按照創(chuàng)建規(guī)劃，有序推進工作，由于村兩委主要領導親自抓，組織措施得力，保障了創(chuàng)建工作全面展開。

積極探索建設的有效載體，精心開展“十星級文明戶”、“五好家庭”等一些村民們喜聞樂見、各具特色的活動，使村民在自我教育、自我評價中享受到精神建設的成果，從而大大調動了廣大村民參與新村建設的積極性。

四、大力發(fā)展公益事業(yè)。

1997年，通過全村村民的認真討論，對村上進行了全面規(guī)劃。在村鎮(zhèn)規(guī)劃中，黨支部一班人帶領干部群眾晝夜工作，拆除舊房XXX百余間，修通了八條大街，并陸續(xù)進行了硬化，宅基地統(tǒng)一方化，經(jīng)過XXX多年的努力，形成現(xiàn)在XX橫XXX縱，主干道硬化暢通的新農(nóng)村格局，推動了社會事業(yè)全面發(fā)展。

全村又多方爭取資金20余萬元，新修一座文化大院，集圖書室、微機室、投影室于一體，并經(jīng)常開展群眾喜聞樂見的文化娛樂活動。投資5萬余元新建娛樂廣場一座，極大豐富了群眾的精神文化生活。

目前，XXX村黨員先鋒作用日益突顯，村民致富能力日益增強，實體經(jīng)濟日益壯大，經(jīng)濟實力不斷壯大，文化生活日益豐富，形成了想發(fā)展、盼發(fā)展、議發(fā)展的良好氛圍，黨支部一班人也正信心百倍地帶領群眾，與時俱進，拼搏進取，共同開創(chuàng)XXX村更美好的明天。

第二篇：2012年XXX村精神文明建設匯報材料

2012年XXX村精神文明建設匯報材料

尊敬的各位領導：

首先我代表XXX村兩委班子成員，對各位領導蒞臨我村檢查指導工作表示熱烈歡迎，下面由我為大家匯報XXX村2012XXX村精神文明建設工作開展情況：

一、基本情況。

全村共有5個組，總戶301戶、1209人，有漢、蒙、回、維、黎五個民族組成，其中放心戶201戶、基本戶38戶、流動人口19戶、重點管控戶5戶、外來承租戶29戶、個體工商戶19戶；黨員32人，其中流動黨員15名，入黨積極分子2名，團員17名，退伍軍人24人，清真寺兩座?，F(xiàn)有耕地面積15838畝，主要種植西紅柿、辣椒、小麥、棉花，全村滴管覆蓋面積達到95%，今年新修建防滲渠20公里；村道路硬化覆蓋面積達到70%，小城鎮(zhèn)化建設規(guī)模已形成，廣播電視覆蓋率達90%。2011年全村人均純收入達5620元。

（一）組織領導方面：

1、村領導機構健全，村黨支部書記親自抓精神文明創(chuàng)建工作。工青婦組織職責明確。

2、村黨支部高度重視學習型黨組織的創(chuàng)建與推進工作，制訂了創(chuàng)建與推進學習型黨組織的學習計劃。采取個人自學與集中學習相結合的辦法，規(guī)定支部村兩委班子堅持每周五集中學習。

3、在為人民辦實事辦好事上：新建富民安居房85戶，災后重建房40戶，自建房6戶，解決了農(nóng)牧民的安居困難。通過農(nóng)行和郵政儲蓄為農(nóng)民貸款120萬余元。在元旦、春節(jié)為貧困戶送去肉，面粉、油等慰問物品。及時的為低保戶發(fā)放低保。為農(nóng)牧民群眾簽定甜菜、西紅柿、辣椒、小麥的訂單。為農(nóng)牧民解決滴灌900畝。提供1500畝葡萄基地種植。街道兩側安裝了新的垃圾箱，村里每個隊及村委會都裝了大喇叭。

（二）思想道德建設方面：

1、積極推進理論武裝，提高農(nóng)民思想政治素質。

2、認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，正確引導道德風尚，營造健康向上的社會環(huán)境。

3、用好載體，充分發(fā)揮思想教育的陣地作用。

4、加強領導，進一步形成思想道德建設的整體合力。

5、扎實開展“誠實守信”宣傳教育。

6、建立健全完善的村規(guī)民約。

7、高度重視未成年人思想道德建設工作。

（三）農(nóng)村經(jīng)濟方面：

1、村制定了集體經(jīng)濟的規(guī)劃、組織管理、措施，狠抓落實。

2、組織開展科普宣傳教育活動，冬季開展了科技之冬培訓班。在農(nóng)忙季節(jié)由村組織村兩委班子在田間地頭對農(nóng)牧民群眾經(jīng)行實地培訓。高度重視培養(yǎng)新農(nóng)村專業(yè)技術人才，建立科技示范基地。

3、積極發(fā)展教育事業(yè)，村以掃除文盲，入學率達100%。

4、農(nóng)村建設有規(guī)劃、目標、措施。建立健全的醫(yī)療、預防、保健衛(wèi)生網(wǎng)絡。強化陣地建設，以項目為平臺，爭取上級部門的大力支持，按照“十有”要求完善了各項基礎設施，陣地建設力度不斷加大。2004年村委會修建辦公室，占地面積420平方米。由于室內(nèi)房屋墻皮老化，現(xiàn)已粉刷完璧投入使用。2011新建辦公室占地面積200平方米，現(xiàn)已投入使用。

5、村計劃生育工作有專門負責人員，村計劃生育制度、措施健全，計劃生育率達100%。

（四）民族團結方面：

1、村深入開展民族團結教育月活動，做到了活動有計劃、有措施、有總結。深入開展了慶元旦活動、迎新春、組織110人參加元宵節(jié)社火活動取得全 縣第一名、慶三八全民健身比賽、五四愛國聯(lián)歡會，端午節(jié)組織40人參加賽龍舟、水上拔河等活動獲得全縣第一名等一些非常有利于民族團結的活動。

2、村表彰了民族團結先進個人、開展多種形式的民族團結聯(lián)誼活動。

（五）社會治安綜合治理方面：村高度重視民主法制和普法宣傳教育工作暨其他各項社會治安綜合治理工作。

1、建立健全組織，認真落實綜合治理責任目標。

2、排查矛盾，及時處理各方面存在的隱患。

3、強化監(jiān)督，確保文化市場健康發(fā)展。

4、認真做好宣傳活動，組織開展文藝宣傳。

5、加大社會維穩(wěn)值班力度。

（六）村容村貌方面：

1、村制定了科學的建設總體規(guī)劃、合理使用土地，村道路硬化覆蓋面積達到70%，村道路綠化面積達90%，小城鎮(zhèn)化建設規(guī)模已形成。

2、村環(huán)境衛(wèi)生良好，有專人打掃、無亂亂建現(xiàn)象，實現(xiàn)了道路綠化、亮化、硬化美化、凈化。

3、基礎設施完善，村接線通話達70%以上、移動通話率達100%。通有線電視率達100%。通網(wǎng)率達60%。現(xiàn)已實現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化的新農(nóng)村。

3、深入開展環(huán)境保護知識宣傳教育、可持續(xù)發(fā)展教育活動。

（七）創(chuàng)建活動方面：

1、村創(chuàng)建各項活動規(guī)劃、計劃和實施方案，并將創(chuàng)建工作納入領導班子和領導干部的考核內(nèi)容。

2、村建立了健全的創(chuàng)建領導小組、有具體的辦事部門和專（兼）職辦事人員。

3、村深入召開創(chuàng)建動員大會，并與各生產(chǎn)隊簽訂了責任書。

4、大力開展評選細胞創(chuàng)建活動，今年村評選出“文明村民”十戶，“五好家庭”十戶。

5、村兩委班子工作態(tài)度積極向上、工作形象端正良好。深得村農(nóng)牧民群眾的歡迎。存在的問題

目前農(nóng)民思想呈現(xiàn)復雜化。一是市場經(jīng)濟的時代性，農(nóng)民經(jīng)濟意識逐漸增強，由重政治轉向重經(jīng)濟，也帶來了政治熱情的淡化。二是由重精神轉向重實惠。市場經(jīng)濟的趨利性，使一些農(nóng)民片面地認為精神是虛空的，只有金錢才是實的，因而精神獎勵的吸引力日漸減弱。農(nóng)民理想信念淡薄。受市場經(jīng)濟的影響，農(nóng)民在增強效益觀念的同時，也誘發(fā)了“一切向錢看”，只講實惠，不講理想，只想索取，不想奉獻。

下一步打算

1、積極推進理論武裝，提高農(nóng)民思想政治素質。

2、認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，正確引導道德風尚，營造健康向上的社會環(huán)境。

3、用好載體，充分發(fā)揮思想教育的陣地作用。

4、加強領導，進一步形成思想道德建設的整體合力。

以上是我村2012精神文明建設工作匯報，如有不當請批評指正。

中共XXX村黨支部 XXX村民委員會

二〇一二年六月二十日

第三篇：ＸＸ村在精神文明建設匯報材料

蓮山 課件 w w

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全區(qū)精神文明建設現(xiàn)場會匯報材料

尊敬的各級領導：

上午好！

值此全區(qū)精神文明現(xiàn)場會召開之際，我謹代表***村全體村民，向蒞臨我村的各級領導表示熱烈的歡迎！懇請各級領導對**村的工作提出寶貴意見。下面，我代表**村兩委會，向各級領導匯報全村精神文明建設情況，請予指正。

我們***坐落在***東麓，全村164戶，468人，39名黨員。近年來，我們堅持把精神文明建設作為“三大文明”建設的重要組成部分，以創(chuàng)建文明村居為契機，以提高村民素質為目標，按照“搞好配套建設，完善軟硬件設施，注重創(chuàng)建活動，提高村民素質，建好文明村居”的工作思路，深入持久地開展了創(chuàng)建文明村居活動，具體做法如下：

一、選準切入點，找準突破口，使精神文明建設成為村民的自覺行動。

我們深刻認識到，農(nóng)民渴望富裕，渴望幸福，渴望同城里人一樣生活，要把理想變?yōu)楝F(xiàn)實，是一個艱巨的過程，除黨和國家的大政方針以外，最大的動力在于發(fā)動農(nóng)民。因此，找準精神文明的切入點和突破口，讓精神文明建設成為村民的自覺行動，成為我們村兩委深切思考的一個關鍵問題。

為此，我們首先以創(chuàng)建衛(wèi)生標兵家庭為載體，大力營造整潔的衛(wèi)生環(huán)境。為加強環(huán)境衛(wèi)生管理水平，提高廣大村民的衛(wèi)生意識和生活質量，我們制定實施了《環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效管理制度》，加大了綜合整治制度的宣傳教育力度，提高了廣大群眾的衛(wèi)生、環(huán)境意識，做到了維護環(huán)境衛(wèi)生人人有責。

其次，開展創(chuàng)建文明、信用、衛(wèi)生戶活動。精神文明建設是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要，文明信用是市場經(jīng)濟的靈魂。為此，我們成立了文明、信用、衛(wèi)生戶評選領導小組，制定了評選標準、獎勵辦法、失信和不達標的管理辦法和評選辦法，狠抓落實，有效的促進了這項活動的開展。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音網(wǎng)絡.com網(wǎng)。

第三是突出重點，強化措施，深入持久地開展“雙創(chuàng)”活動。我們堅持把日常管理與“雙創(chuàng)”工作緊密結合，積極開展了以平整道路、治理排水溝、清理“三大堆”、除“四害”為重點的綜合整治活動。

近幾年來共平整道路8條近4000米，栽種花草1萬余棵；修砌排水溝近5000米，做到了暗溝排水，管理暢通，污水不亂排，不外溢；并積極籌措資金15萬元，組織人力、物力對“三大堆”進行集中清理；村兩委還非常注重除“四害”工作，常年購買藥物，逐一發(fā)放到戶，定期組織檢查，效果非常明顯；2003年投資2.6萬元對全村旱廁進行了改造，全部建成了水沖式廁所，使村民的生活質量得以提高；2004年以來，多方籌集資金50萬元，對村內(nèi)主要道路進行了硬化，使村內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境又有了明顯改善。

二、立足優(yōu)勢，發(fā)展經(jīng)濟，為精神文明建設提供良好的物質保障。

首先是立足城區(qū)優(yōu)勢，大力發(fā)展城郊經(jīng)濟，促進村民增產(chǎn)增收。積極引導村民樹立依靠項目，發(fā)展非傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的意識，積極推進非農(nóng)化進程。為組織引導閑散勞力的就業(yè)轉移，我們于2003年成立了村建筑公司，經(jīng)過幾年的發(fā)展壯大，在全村帶起了6個配套性服務項目，成為村民就業(yè)、增收的重要途徑。

我們還規(guī)劃建設了工業(yè)園區(qū)。目前，規(guī)劃面積*****平米的*****工業(yè)園一期工程已實現(xiàn)三通，建設廠房****余平方米，****等*家企業(yè)已落戶工業(yè)園。

同時，我們還積極引導村民大力發(fā)展城郊農(nóng)業(yè)，建成城區(qū)居民的菜籃子，在服務城市的過程中富裕村民。

我們村座落在風光旖旎的*****東麓，具備獨特的山水自然風貌，建設生態(tài)旅游區(qū)，是一條可持續(xù)發(fā)展的好路子。從2004年初，我們就邀請有關專家反復論證，精心推出了“*****規(guī)劃”，至今已初見成效。一期項目，投資360萬元的“垂釣中心”已初見規(guī)模，垂釣中心周圍方圓近30萬平方米的區(qū)域內(nèi)全部封山育林，栽植經(jīng)濟、觀賞樹木，該中心建成后將成為全村新的經(jīng)濟增長點；二期項目，開發(fā)建設沿街商住區(qū)、培植綠化園林網(wǎng)帶、人工湖等景點為主體的休閑度假區(qū)；三期項目村北生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光區(qū)也在籌建中。

三、與時俱進，倡導文明新風，構建和諧村居。

村居建設也要與時俱進，村容整潔是新型農(nóng)村的重要標志，也反襯出村民的精神風貌。為此我們積極推進新型小康村居建設，努力改善村民居住環(huán)境。按照村兩委提出的小康村居建設規(guī)劃，短短3年時間，全村83%的村民規(guī)劃建設了房屋，影響規(guī)劃的舊房屋100%地進行了拆遷，村民的居住環(huán)境得到了很大改善。

在搞好村居規(guī)劃，硬化道路、植樹種草的同時，村里搞起了文化建設，倡樹文明的生活方式。我們認識到，城鄉(xiāng)差距，表面在經(jīng)濟，根本在文化?！吧a(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”，是中央為新農(nóng)村描畫的美好圖景。我們以創(chuàng)建文明村為抓手，著力營造村風文明、村容整潔、安居樂業(yè)的好環(huán)境。

首先，我們把提高村民文明素質擺在重要位置，在活動陣地上，建起了青年活動中心，組建了青年籃球隊、文藝宣傳隊、青年象棋隊和乒乓球隊。建起了圖書閱覽室，免費向村民開放。其次，我們積極提倡文明健康的生活方式，堅持每年評選“好家庭”、“好鄰居”、“好婆媳”，倡導新型的、和睦的家庭關系和鄰里關系。

村里還新建了籃球場、健身廣場，購置了大量的健身器材，成為村民健身娛樂的好去處，不少村民建立了家庭圖書室，購置了電腦及家庭健身器材。

同時，我們還組建了義務巡邏隊、十戶聯(lián)防組、夜間巡邏隊等，堅持群策群治，搞好平安建設?，F(xiàn)在，全村鄰里和睦，尊老愛幼，干群關系融洽。

精神文明的蓬勃發(fā)展，使廣大村民的公德意識顯著增強，好人好事層出不窮。***年*月，護林員*******在奎山東側的山腳下，發(fā)現(xiàn)一輛摩托車，旁邊有上衣一件，內(nèi)有現(xiàn)金800余元、手機一部。他們及時向村委匯報，經(jīng)與派出所聯(lián)系，找到了失主****的一名青年；今年6月7日，村民****撿到錢包一個，內(nèi)有現(xiàn)金1000余元及其他物品，也及時交到村委，目前村委正在尋找失主。

精神文明建設的深入人心，也有效增強了村民的集體觀念。2005年12月16日，有人在我村南大壩違法砍伐楊樹，在附近勞動的****等村民及時予以制止，并及時向村委匯報，為全村挽回經(jīng)濟損失1500余元。村委也對他們進行了表彰獎勵。

近幾年來，我們村先后被授予“省級先進婦代會”、“市區(qū)級文明村”、“市級衛(wèi)生先進單位”、“市區(qū)級平安建設民主法制示范村”、“區(qū)級五個好黨支部”等榮譽稱號，全市“經(jīng)濟工作現(xiàn)場會”、“平安建設民主法制現(xiàn)場會”、“美在漁家現(xiàn)場會”等也參觀了我村現(xiàn)場?，F(xiàn)在，又光榮地被授予了省級文明村稱號。

這些成績的取得，離不開各級領導的正確領導，離不開各兄弟單位和有關部門的關心支持，在此，謹讓我代表****全體村民，向關心幫助*****發(fā)展的各級領導、各有關部門，表示衷心的感謝！

各位領導，十六屆五中全會響亮地提出了建設新型農(nóng)村的基本構想，全國上下也在以科學發(fā)展觀為指導，探索農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展小康之路。我們決心在建設和諧村居的道路上開拓創(chuàng)新，闊步前進，創(chuàng)造******更美好輝煌的明天！

謝謝！

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第四篇：精神文明建設匯報

精神文明建設工作匯報

省、市文明委：

******營業(yè)部于1999年9月從**電信分離獨立出來，2000年11月11日正式成立，2006年更名為*********縣分公司。目前為止下設一個**分支機構，***營業(yè)廳、***營業(yè)廳兩個自辦廳，***營業(yè)廳、***營業(yè)廳兩個自建他營廳，員工總數(shù)57個；有20個專營店，60多個代辦點，營業(yè)網(wǎng)點遍步全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村。業(yè)務包括信息產(chǎn)品營銷、客戶服務、業(yè)務支撐、數(shù)據(jù)寬帶、集團信息化產(chǎn)品、網(wǎng)絡維護。主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務、基于移動通信業(yè)務的各類增值業(yè)務。除提供基本語音業(yè)務外，還提供數(shù)據(jù)、傳真、商務電話、無線上網(wǎng)、寬帶接入、視訊通、移動辦公、信息點播、彩鈴、彩信、手機證券、手機錢包等多種增值業(yè)務。擁有“全球通”“神州行”、“動感地帶”等著名服務品牌。

2011年來，我們**移動分公司在通信市場競爭日趨激烈的情況下，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，在市縣文明辦的精心指導下，始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持服務用戶、服務社會、服務地方經(jīng)濟的原則，打企業(yè)牌、亮服務牌，圍繞企業(yè)管理與職能服務，扎扎實實地開展文明創(chuàng)建活動，在**大地上樹立起通信行業(yè)的全新形象。

一、客戶是企業(yè)的生命線，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，截

止10月底，累計移動用戶已達九萬余戶，完成年目標的75%，業(yè)務收入同比增長13%，完成年目標的99.35%，其它各項指標全面完成。全年新建基站10個，累計移動通信基站達到138個，城區(qū)100%覆蓋，農(nóng)村98%以上覆蓋。移動通信光纜已經(jīng)基本實現(xiàn)村村通，3G基站縣城內(nèi)全面開通，為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供強有力的通信保障。

二、全縣共有自辦營業(yè)廳2個，專營店20個，代辦點67個，服務網(wǎng)點遍步全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，服務人員達一百余人。一年來，公司加強對所有網(wǎng)點營業(yè)員的管理和培訓，精益求精，強化服務業(yè)務學習，從而為廣大移動用戶提供更優(yōu)質的服務。隨著代辦渠道的不斷增加，專營店與自辦廳業(yè)務、服務雙統(tǒng)一成為一個有待攻克的難題，為了提升代辦渠道的整體服務意識、提高整體服務水平，我們采取自辦廳營業(yè)員和專營店營業(yè)員一幫一的形式來逐步提升，從業(yè)務、服務、測試、內(nèi)控等方面實地指導專營店工作人員。營業(yè)廳經(jīng)理不定期抽測檢驗扶幫成果，發(fā)現(xiàn)不足繼續(xù)改進。制定詳細的業(yè)務、服務學習及考核制度，每周組織全體營業(yè)員進行兩次的業(yè)務學習，并定期進行業(yè)務抽測，每月進行一次現(xiàn)場服務情景模擬，服務明星、業(yè)務能手的評比，同時給予物質激勵。這一方法的出臺在很大程度上提高了員工鉆研業(yè)務、提升服務的認真勁和積極性，隨著學習的不斷深入在業(yè)務上做到了熟練掌握并能積極推廣，從而在服務、業(yè)務方面達到主動化和規(guī)范化。并且配合省、市公司的明查暗訪及對用戶的滿意度、感知度調查，每月抽測一次，通報一次，整改一次，從而使優(yōu)質服務常態(tài)化。

三、關注我縣重點工程項目的業(yè)務需求，本著“早了解、早介入、早落實，多走訪、多接觸、多發(fā)展用戶”，實地到重點廠礦、企業(yè)對客戶的需求進行摸底，并積極解決，先后給************正在籌建。大力支持---------的擴建項目，新增專線、集團滿足工程通信需求。為我縣重點工程--------新建三個基站進行信號覆蓋，并為--------所有項目部增加射頻拉遠，新建集團，架設專線，還在個別地方開通數(shù)字電視，切實解決了各項目部的所有通信難題。積極配合------煤礦遷移基站，使基站順利完成遷改。

四、對新業(yè)務進行有針對性的推廣。結合市公司新業(yè)務指標，新業(yè)務促銷方案，精心策劃、分析市場、找準賣點、加大營銷力度，來促進各項新業(yè)務健康有序的發(fā)展。比如來電提醒、手機報、GPRS等，通過新業(yè)務現(xiàn)場演示，教會用戶如何使用，杜絕盲目發(fā)展。并適時推出“鄉(xiāng)情暢想”、“優(yōu)惠購機”“3G無漫游套餐”等讓用戶實惠的業(yè)務。

五、班組建設收效明顯。胡錦濤總書記指出，當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來越成為綜合國力競爭的重要因素。班組建設作為企業(yè)文化的重要組成部分，它的優(yōu)質高效是企業(yè)成功的關鍵。班組是組織的最小單元，最小單元的活力決定組織活力。以提高工作效率為切入點，秉承“服務業(yè)務雙領先”的理念，開拓進取，苦練內(nèi)功，加強班組建設。

以人為本積極探索團隊管理模式，營造了一個文明、團結、和諧、向上的工作環(huán)境，打造了一個有凝聚力的團隊。

六、積極開展基層黨組建設。把開展黨組建設與深化“四好”領導班子創(chuàng)建活動和開展爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動有機結合起來。通過黨員責任區(qū)、黨員品牌工程、黨員攻關項目等發(fā)揮黨員作用，推動公司改革發(fā)展，增強公司的創(chuàng)新力和影響力。努力做到“五個好”，即領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好。

七、積極組織開展黨風黨紀和廉潔從業(yè)教育活動，推動企業(yè)廉潔文化建設。堅持“教育為主，防范在前”的原則，切實抓好反腐倡廉教育，結合實際，組織員工通過各種形式學習黨風廉政建設法規(guī)、制度和理論，深入學習紀委提出的“七項要求”和“六個嚴禁”，認真落實省公司提出的“七不規(guī)定”。

八、重視精神文明建設，創(chuàng)建文明單位，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持“重在建設”和“兩手抓，兩手都要硬”的方針；緊緊圍繞公司業(yè)務發(fā)展這一中心；堅持“條塊結合”的原則；以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以誠信建設為重點，以加強職業(yè)道德建設，提高員工素質，規(guī)范行業(yè)行為，提升服務質量，樹立行業(yè)新風為主要內(nèi)容；整體推進公司精神文明建設，形成“兩個文明”相互促進、協(xié)調發(fā)展，用實際行動踐行一個文明單位的標準。

馬上將到年底，新的一年，我們將迎來了新的機遇，同樣也面臨新的困難與挑戰(zhàn)。我們**移動分公司將一如繼往，盡心盡力為我縣九萬多用戶做好服務工作。為創(chuàng)建和諧**、文明**、富裕**、宜居**作出更大的貢獻。

第五篇：精神文明建設匯報材料

以人為本，夯實基礎，開創(chuàng)精神文明建設新局面--------*****區(qū)招投標局創(chuàng)建文明單位情況匯報

區(qū)招投標局自2011以來，以建立“公開、公平、公正、誠實信用”的招投標平臺為目標，將精神文明建設和行風建設作為實現(xiàn)目標的重要舉措，積極倡導思想品德，職業(yè)道德，社會公德，家庭美德，營造文明和諧的氛圍;局機關以開創(chuàng)文明單位為抓手，開展“喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績”為主題的各項活動，內(nèi)強素質，外樹形象，不斷提升招投標局文明形象，著力加強隊伍素質建設，提高招投標監(jiān)管執(zhí)法水平，堅持高起點、高標準建設招投標平臺，開創(chuàng)了兩個文明共同發(fā)展的良好局面。

一、加大宣傳教育力度，增強干部文明意識。

1、抓認識到位，以創(chuàng)建促進全面工作。

區(qū)招投標局高度重視創(chuàng)建工作，辦支部認識到，創(chuàng)建工作抓好了，氣正心齊，事業(yè)進步；創(chuàng)建松懈，正氣不足，人心渙散，工作滑坡。創(chuàng)建工作事關全局，是決定招投標工作成敗的關鍵。局班子提出了“一鼓作氣，爭創(chuàng)區(qū)級文明單位”的口號和目標，全局干部以飽滿的熱情、昂揚的斗志，全力以赴投入到創(chuàng)建工作中，把執(zhí)行新的招標投標法律法規(guī)落實到行動上。局機關成立了由支部書記、局長為組長的創(chuàng)建“文明單位”領導小組，把創(chuàng)建工作為一項重要工作來抓，心往一處想，勁往一處使，推動創(chuàng)建工作開展。按照創(chuàng)建文明單位和爭創(chuàng)一流業(yè)績的要求，局機關每年制定創(chuàng)建工作方案，明確創(chuàng)建工作目標，落實創(chuàng)建責任和措施。并按季度召開專題會議，對創(chuàng)建工作進行部署和督辦，局各股室在辦公場所懸掛宣傳標語，營造創(chuàng)建工作氛圍。全局上下把爭創(chuàng)工作與招投標工作結合起來，做到文明創(chuàng)建與招投標工作兩個任務 一起抓，相互促進，相互提高。

2、抓教育到位，用創(chuàng)建提升文明意識。

招投標局通過干部夜校舉辦講座、印發(fā)學習資料，組織干部自學等方式，開展精神文明建設理論知識和文明市民知識教育活動，注重個人道德修養(yǎng)，文明素質的培育。全局上下學理論學文明知識蔚然成風，兩年時間人平做學習筆記7萬多字。大家對精神文明的認識提高了，文明意識增強了，自覺用“四德”和文明市民的的標準要求自己，職工的精神面貌變好了，單位環(huán)境變優(yōu)了，人際關系變得和諧了。

3、抓措施到位，把創(chuàng)建任務落實到位。

為了保證創(chuàng)建活動落到實處，我局把創(chuàng)建工作任務分解到股室、到人。業(yè)務工作由交易中心的人員負責組織，學習安排由綜合股負責組織，公益活動由領導統(tǒng)一安排。定期組織活動、定期檢查任務落實情況，確保年有計劃，月有活動，周有檢查。一步一個腳印，做到開展活動有影有聲，有效果。

二、開展各種創(chuàng)建活動，營造機關文明氛圍

1、結合“喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績”開展主題實踐活動

按照區(qū)委關于開展“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動的通知要求，我局認真開展“迎創(chuàng)”活動，這項活動是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的延續(xù)和升華，是一項政治任務，也是文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容。根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署安排，我局召開了主題教育動員大會，組織學習教育，成立了以書記（主任）為組長的“迎創(chuàng)”活動領導小組，并制定“迎創(chuàng)”活動實施方案。聘請了黨校教授講黨史課，接受黨性教育，開辟了“迎創(chuàng)”活動宣傳欄，每人撰寫一篇心得體會在宣傳欄公示，并在單位網(wǎng)站和黃岡日報等媒體進行了活動報道。充分調動了廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，進一步解放思想，提振精神，轉變作風，凝聚力量，以黨建促文明創(chuàng)建。

2、結合“四德”教育，開展“三文明”評選活動。

我們把社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的教育貫穿創(chuàng)建活動始終。以此全面提高我局干部職工文明意識和思想素質，努力塑造環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、高尚文明、服務一流的招投標形象。堅持職工相互評比、公開平等擇優(yōu)的原則，深入開展“文明股室、文明家庭、文明個人”評選活動。提高了黨員、干部素質，增強了精神文明建設工作的活力，完善競爭激勵機制，干部職工展示了良好的精神面貌。

3、結合“四有”教育，開展豐富多彩的文體活動。

我局干部平均年齡只有30左右，我們有針對性地結合“四有”教育，以培養(yǎng)有理想、有正氣、講政治、業(yè)務能力強的年輕干部為目標，弘揚積極向上的精神，積極組織文體活動。區(qū)政府組織的第一屆運動會，我局羽毛球和所乒乓球選手獲得第三名的成績，今年“三八”節(jié)，我局組織年青干部舉行卡拉0k比賽，豐富了職工的精神生活，陶冶了情操。

4、結合行風評選，開展講文明樹新風活動。

政風行風評議是貫徹落實科學發(fā)展觀，促招投標事業(yè)健康發(fā)展，樹立行業(yè)良好形象的重要舉措。全局干部職工以高度的自覺性，積極主動地開展政風行風評議工作，切實做到了“人人參加學習，人人提高認識；人人了解行評，人人參與行評”。政風行風評議的目的就是要推進政風行風建設，摒棄陳規(guī)陋習，提升行業(yè)新形象，我局把政風行風評議與招投標業(yè)務工作結合起來，與深入開展“三抓一促”活動結合起來，和“六型機關”活動結合起來，編寫了招投標宣傳資料和1000余份征求意見函，發(fā)放到群眾和企業(yè)主手中，接受服務對象的評議。專門向各部門選聘22名行風監(jiān)督員，他們分別來自區(qū)直機關和鄉(xiāng)鎮(zhèn)各條戰(zhàn)線，代表社會各界及時向招投標工作提意見。在招投標網(wǎng)站，我們設立了建議意見郵箱，通過這些途徑收集意見，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務質量，樹立行業(yè)形象。

5、結合文明創(chuàng)建，開展治理臟亂差活動。在市區(qū)的城管會戰(zhàn)活動中，我局積極參與治理臟差活動。定期到***社區(qū)進行大掃除，共參加街道清掃30余次，每周派人值班，維護街道秩序，樹立“社區(qū)是我家，愛護靠大家”的觀念，把社區(qū)的事當成單位的事一樣對待。增進了與社區(qū)居民的感情，為美化城市環(huán)境貢獻了力量。我局主要領導還參與了******等舊城改造項目建設，為**文明衛(wèi)生城市建設作出了突出貢獻。

6、結合“三萬”活動，開展向基層送溫暖活動。

在“三萬”活動中，我局與*****村是雙聯(lián)雙促結對村，去年以來，我局下村級調研七八次，并支援村級發(fā)展建設，為村級發(fā)展獻計獻策，幫助兩村挖塘兩口，組織職工共捐款捐物近兩萬余元，扶助貧困戶10戶，為農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民解困作出了應有貢獻。

三、建立激勵約束機制，鍛造監(jiān)管文明隊伍

1、抓班子建設，在提高凝聚力和執(zhí)行力上下功夫

創(chuàng)建工作的成敗，關鍵在組織領導，我局高度重視領導班子建設，在團結務實上下功夫，在提高執(zhí)行力上下功夫。班子成員遵章守紀、廉潔自律、帶頭工作，帶頭學習，充分發(fā)揮表率作用；堅持民主集中制，堅持重大事項民主決策制度，堅持中心組理論學習制度，提高理論素質和政治素質，努力提高班子的決策能力、執(zhí)行能力，不斷提高領導解決實際問題的能力。

2、抓理論學習，在提高干部理論素養(yǎng)上下功夫

理論是行動的先導。我局通過專家講學、領導督學，干部自學，考試促學等辦法，激勵干部學理論、學業(yè)務形成了濃厚的學習風氣，不但學習中國特色社會主義和科學發(fā)展觀等理論，同時注重學習黨和國家方針政策和時事政治，堅持學以致用，用理論指導實踐，對發(fā)表理論文章的職工給予經(jīng)濟上的獎勵。局機關制定了集中學習制度，每周五堅持集中學習，還成立了干部夜校，建立學習制度常態(tài)機制。近兩年 全局干部職工共在上級報刊和網(wǎng)站共發(fā)表理論文章、新聞共40多篇。

3、抓業(yè)務培訓，在提高干部業(yè)務能力上下功夫

招投標局是新成立局，招投標工作也是一項新發(fā)展的事業(yè)。我局高度重視職工的業(yè)務能力的提高，要求干部職工做學習筆記每月不少于5000字，并定期匯報學習情況，專門組織學習了《招標投標法實施條例》、《*****市人民政府進一步加強招標投標監(jiān)督管理優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》、《****房屋建筑和市政工程施工招標資格審查辦法》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件。我們還采取換崗輪崗和崗位練兵等辦法，提升年輕干部的業(yè)務能力。促進工作的順利開展，近兩年，區(qū)公共資源交易中心完成了交易項目150多個無一投訴。

4、抓廉政建設，在增強干部拒腐防變意識上下功夫 局機關開展了以“保持黨的純潔性”為主題的系列宣傳活動。聘請了區(qū)紀委*****常委進行黨風廉政建設專題講座，端正思想，樹立正氣，弘揚廉潔自律之風；每年召開一次民主生活會。全體黨員干部在會上通過對照“八查八看”進行認真查擺，分別講述了需要整改的事項和今后努力的方向；每年舉行了一次廉政談話；集中組織觀看了一部紅色電影；在網(wǎng)站上開辟了一個學習廉政準則和廉政建設制度的專欄；每名黨員干部與局領導簽訂了一份黨風廉政責任狀，召開了關于學習“四項監(jiān)督制度”的專題會議。集中學習了由局黨支部書記親自講解關于“四項監(jiān)督制度”的主要內(nèi)容及其重要意義。為了深化學習內(nèi)容，還采取了專題討論、組織測試、撰寫心得體會等多種形式的學習方式。通過一系列廉政活動的開展，局機關風清氣正。

5、抓干部考評，在激勵干部愛崗敬業(yè)上下功夫

為了激勵干部職工的工作熱情，形成你追我趕的局面。局機關每月定期進行考核，對職工工作業(yè)績、學習情況、考勤情況進行逐一考核打分。干部職工進行互評，將測評成績 上墻公示，優(yōu)秀者掛紅旗，不合格者掛黑旗，局機關形成了比學趕幫超的良好局面。

四、爭創(chuàng)監(jiān)管工作業(yè)績，塑造單位文明形象

1、加大招投標法宣教力度

為了加強招投標工作的社會影響力，我局宣傳工作常抓不懈，充分利用報紙、電視、****公共資源交易網(wǎng)等媒體宣傳《條例》和相關法律法規(guī)。組織編印了3000份《招標投標辦事指南》，編寫了一本招投標規(guī)范性文件手冊，收集近兩年來印發(fā)的各類招投標制度，發(fā)放到企業(yè)單位、招投標人手中，提高公眾知法懂法的自覺性；在本辦網(wǎng)站上開辟專欄，宣傳法律法規(guī)和本局的業(yè)務開展情況，按時發(fā)布招標投標公告和中標公告。確保人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，使招投標活動真正成為陽光交易，真正做到公開、透明。

2、加大招投標“ 五統(tǒng)一”建設力度

兩年來，根據(jù)《招標投標法》、《湖北省招標投標管理辦法》，招投標局完成了“五統(tǒng)一”制度的建立。一是統(tǒng)一機構。2011年，根據(jù)區(qū)人民政府有關文件精神，將全區(qū)涉及建設工程交易、政府采購、產(chǎn)權交易中所有交易方式，交易環(huán)節(jié)管理的職能職責整體劃入?yún)^(qū)招標投標管理委員會辦公室，撤消區(qū)內(nèi)所有分散平臺和管理機構，通過統(tǒng)一整合，真正實現(xiàn)管辦分離。二是統(tǒng)一制度。我局制定了《****區(qū)招投標項目進場交易確認辦法（試行）》等四項制度，有力地推進了我區(qū)招投標工作法制化進程，實現(xiàn)用招投標監(jiān)管機制預防腐敗的全覆蓋。三是統(tǒng)一平臺。2011年，籌資100萬元建立了招投標交易平臺，解決了900平方米的辦公場地，設置了科學合理的招投標功能區(qū)，購置了辦公和交易中心所需設備，安裝了招投標專用軟件程序，開通了****區(qū)公共資源交易網(wǎng)，將全區(qū)（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)）所有涉及招投標的分散交易項目統(tǒng)一納入一個標準平臺進行交易運作，統(tǒng)一監(jiān)管。四是統(tǒng)一專家?guī)?。建立了全區(qū)統(tǒng)一的評標專家?guī)?，專家?guī)烊藬?shù)由78人擴充到600 余人。五是統(tǒng)一行業(yè)自律。我們在****區(qū)公共資源交易網(wǎng)上專門設立了違反招投標程序的“黑名單”通報窗口，不斷規(guī)范行業(yè)自律行為。我局“五統(tǒng)一”工作受到上級肯定，去年我局被市局授予“五統(tǒng)一”先進單位稱號。

3、加大招投標環(huán)節(jié)監(jiān)管力度

我局加強標前標后管理，充分發(fā)揮源頭治腐的平臺作用，一是堅持“規(guī)則主導”，深化過程監(jiān)督。在監(jiān)管過程中，重點抓標中環(huán)節(jié)監(jiān)督。包括招標方案報批環(huán)節(jié)，招標公告發(fā)布和招標文件審查環(huán)節(jié)、評標定標環(huán)節(jié)、合同備案環(huán)節(jié)。同時堅持資信保持制度和標后監(jiān)督管理。二是構建人性化，智能化服務體系，自從去年下半年開通評標專家隨機抽取語音自動通知系統(tǒng)，專家回復確認全過程電腦控制，集專家?guī)旃芾恚ㄔu委庫人數(shù)為603人）制度、專家回避制度一起較好的防止違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，構筑了公正、公開的陽光操作平臺，三是加強社會監(jiān)督。聘請22名行風評議員，對招投標工作提出意見和建議；設立網(wǎng)絡投訴郵箱和投訴信箱，建立紀委、監(jiān)察、住建、財政等部門聯(lián)系會議制度，對招投標工作的重大事項，提交聯(lián)系會討論。

4、加大招投標創(chuàng)新探索力度

一是資格后審的試行，大大提高了投標競爭力，也避免了投標人信息泄漏的可能性。二是BT項目的招標試行。有效化解了政府在引進資金、工程管理項目回贖過程的風險。今年截止目前，已進入我中心的BT項目共有6個，已完成交易5個項目，總計29500萬元。三是醫(yī)院耗材采購項目招標的試行，為加強對衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥耗材和藥品采購工作的管理，防止在醫(yī)藥購銷鏈上產(chǎn)生腐敗發(fā)揮了作用。四是建立政府投資重點項目預選承包商目錄。五是建立政府重點項目跟蹤服務制度。這些舉措都是我局對招投標工作創(chuàng)新的途徑和方法。近兩年，我局以文明單位創(chuàng)建為抓手，促進招投標監(jiān)管工作的全面開展，取得了明顯成效，成立以來，全區(qū)完成了 進場交易項目 個，交易欄標價 萬元，中標價 萬元，節(jié)資率 %，共節(jié)約資金 萬元。