第一篇:×縣工商局工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和措施
××縣工商局
二○○五年工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和措施一、二○○五年工作思路和目標(biāo)
二○○五年,我縣工商行政管理工作將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞“加快××發(fā)展”這一中心,充分發(fā)揮工商行政管理在服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的職能作用,下大氣力抓好各項(xiàng)服務(wù)工作,認(rèn)真整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步解放思想,真抓實(shí)干,創(chuàng)造性地完成縣委、縣政府和市局部署的各項(xiàng)工作任務(wù),使各項(xiàng)工作在全縣、全市、全省乃至全國(guó)繼續(xù)爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流。
二、二○○五年工作重點(diǎn)及措施
(一)進(jìn)一步加大服務(wù)力度,為全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、六大支柱產(chǎn)業(yè)、工業(yè)園區(qū)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件
⒈深化和完善政府提速各項(xiàng)措施,進(jìn)一步落實(shí)好各項(xiàng)承諾,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,切實(shí)提升行政服務(wù)水平,提高工作效率,為全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)辟“綠色通道”。對(duì)個(gè)體工商戶、合伙、獨(dú)資企業(yè)等盡量減化登記手續(xù),隨申請(qǐng),隨登記;對(duì)一般行業(yè)的市場(chǎng)主體實(shí)行優(yōu)惠政策;對(duì)涉及國(guó)家利益和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的特殊行業(yè)從嚴(yán)審查;對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格限制或禁止進(jìn)入市場(chǎng)。
⒉認(rèn)真實(shí)施紅盾幫扶工程,大力發(fā)展名牌戰(zhàn)略,提高全縣企業(yè)及產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)開(kāi)展好每個(gè)黨組成員、每個(gè)科室、直屬局、工商所幫扶戶企業(yè)、每個(gè)工商人員幫扶-戶個(gè)體工商戶的活動(dòng),支持企業(yè)和個(gè)體戶做大做強(qiáng),幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中困難。引導(dǎo)、幫助企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)“著名商標(biāo)”、“馳名商標(biāo)”,重點(diǎn)扶持培育一批地方優(yōu)勢(shì)支柱產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè);組織開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)全市、全省、全國(guó)“守合同、重信用”企業(yè)活動(dòng),實(shí)施合同幫扶工程,認(rèn)真開(kāi)展好抵押登記工作,為企業(yè)和個(gè)體工商戶融資提供支持。
⒊采取有力措施大力支持棉紡織、木材加工、畜產(chǎn)品加工、鋼球加工、搪瓷、酒類包裝等六大支柱產(chǎn)業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)發(fā)展,對(duì)六大支柱產(chǎn)業(yè)和工業(yè)園區(qū)企業(yè)一般情況下不檢查、不處罰,特殊情況協(xié)商處理,為六大支柱產(chǎn)業(yè)和工業(yè)園區(qū)發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境,并在商標(biāo)注冊(cè)、合同管理、廣告宣傳等方面提供有力支持。
⒋大力招商引資,擴(kuò)大全縣經(jīng)濟(jì)總量。按照縣委、政府和上級(jí)工商局要求,組織開(kāi)展好赴福建、廣東、浙江招商引資活動(dòng),確保圓滿完成縣委、縣政府和省市工商局安排的招商引資任務(wù)。對(duì)招引來(lái)的項(xiàng)目安排專門科室和人員搞好服務(wù),確保招商引資項(xiàng)目落到實(shí)處。同時(shí)繼續(xù)調(diào)整工商行政管理工作思路,只要有利于招商引資和全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政策允許的全力辦,政策不允許的變通力辦,發(fā)揮工商行政管理部門經(jīng)濟(jì)助推器作用。
(二)大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,為全縣經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展和人民生活創(chuàng)造安全穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境
⒈開(kāi)展好打假護(hù)農(nóng)、打假保節(jié)日、打假保健康活動(dòng),抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,集中整治,重拳出擊,重點(diǎn)整治與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的食品、藥品、保健品、農(nóng)資配件等,確保消費(fèi)安全。
⒉搞好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作,認(rèn)真落實(shí)好屬地監(jiān)管責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)超市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集、農(nóng)村集點(diǎn)的監(jiān)管,并充分發(fā)揮消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)和消協(xié)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用,認(rèn)真受理群眾投訴,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,努力為政府分憂,為群眾解難。
⒊加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、反壟斷工作力度,堅(jiān)決打擊傳銷和變相傳銷活動(dòng),妥善處置消費(fèi)儲(chǔ)值活動(dòng)。對(duì)傳銷、變相傳銷和消費(fèi)儲(chǔ)值密切監(jiān)視,堅(jiān)持露頭就打,發(fā)現(xiàn)就處理,決不給違法分子以機(jī)會(huì),確保社會(huì)安全穩(wěn)定。
⒋加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的規(guī)范,嚴(yán)肅查處無(wú)照經(jīng)營(yíng),取締“五小”企業(yè),確保經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
⒌強(qiáng)化企業(yè)信用管理和企業(yè)、個(gè)體工商戶經(jīng)濟(jì)戶口管理,積極探索對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶的有效管理方式,確保企業(yè)和個(gè)體工商戶守法經(jīng)營(yíng),守信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓工商行政管理隊(duì)伍建設(shè),提高全體干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
⒈加強(qiáng)政治思想教育,用“三個(gè)代表”重要思想武裝工商人員的頭腦,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化執(zhí)法為民的宗旨意識(shí)和依法行政的觀念,強(qiáng)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的觀念。
⒉認(rèn)真貫徹行政許可法,采取多種形式加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育和培訓(xùn),努力提高干部職工履行崗位職責(zé)能力和為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的能力。
⒊加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè),廣泛深入地開(kāi)展“文明機(jī)關(guān)”、“文明科室”和“爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng),在執(zhí)法一線和窗口部門開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、創(chuàng)建文明示范點(diǎn)和服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng),樹(shù)立工商人員良好的社會(huì)形象。
⒋加強(qiáng)制度
第二篇:縣工商局2014年工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和措施
××縣工商局s0100
二○○五年工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和措施一、二○○五年工作思路和目標(biāo)
二○○五年,我縣工商行政管理工作將以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞“加快××發(fā)展”這一中心,充分發(fā)揮工商行政管理在服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的職能作用,下大氣力抓好各項(xiàng)服務(wù)工作,認(rèn)真整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步解放思想,真抓實(shí)干,創(chuàng)造性地完成縣委、縣政府和市局部署的各項(xiàng)工作任務(wù),使各項(xiàng)工作在全縣、全市、全省乃至全國(guó)繼續(xù)爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流。
二、二○○五年工作重點(diǎn)及措施
(一)進(jìn)一步加大服務(wù)力度,為全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、六大支柱產(chǎn)業(yè)、工業(yè)園區(qū)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件
1、深化和完善政府提速各項(xiàng)措施,進(jìn)一步落實(shí)好各項(xiàng)承諾,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,切實(shí)提升行政服務(wù)水平,提高工作效率,為全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)辟“綠色通道”。對(duì)個(gè)體工商戶、合伙、獨(dú)資企業(yè)等盡量減化登記手續(xù),隨申請(qǐng),隨登記;對(duì)一般行業(yè)的市場(chǎng)主體實(shí)行優(yōu)惠政策;對(duì)涉及國(guó)家利益和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的特殊行業(yè)從嚴(yán)審查;對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格限制或禁止進(jìn)入市常
2、認(rèn)真實(shí)施紅盾幫扶工程,大力發(fā)展名牌戰(zhàn)略,提高全縣企業(yè)及產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)開(kāi)展好每個(gè)黨組成員、每個(gè)科室、直屬局、工商所幫扶4戶企業(yè)、每個(gè)工商人員幫扶1-2戶個(gè)體工商戶的活動(dòng),支持企業(yè)和個(gè)體戶做大做強(qiáng),幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中困難。引導(dǎo)、幫助企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)“著名商標(biāo)”、“馳名商標(biāo)”,重點(diǎn)扶持培育一批地方優(yōu)勢(shì)支柱產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè);組織開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)全市、全盛全國(guó)“守合同、重信用”企業(yè)活動(dòng),實(shí)施合同幫扶工程,認(rèn)真開(kāi)展好抵押登記工作,為企業(yè)和個(gè)體工商戶融資提供支持。
3、采取有力措施大力支持棉紡織、木材加工、畜產(chǎn)品加工、鋼球加工、搪瓷、酒類包裝等六大支柱產(chǎn)業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)發(fā)展,對(duì)六大支柱產(chǎn)業(yè)和工業(yè)園區(qū)企業(yè)一般情況下不檢查、不處罰,特殊情況協(xié)商處理,為六大支柱產(chǎn)業(yè)和工業(yè)園區(qū)發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境,并在商標(biāo)注冊(cè)、合同管理、廣告宣傳等方面提供有力支持。
4、大力招商引資,擴(kuò)大全縣經(jīng)濟(jì)總量。按照縣委、政府和上級(jí)工商局要求,組織開(kāi)展好赴福建、廣東、浙江招商引資活動(dòng),確保~完成縣委、縣政府和省市工商局安排的招商引資任務(wù)。對(duì)招引來(lái)的項(xiàng)目安排專門科室和人員搞好服務(wù),確保招商引資項(xiàng)目落到實(shí)處。同時(shí)繼續(xù)調(diào)整工商行政管理工作思路,只要有利于招商引資和全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政策允許的全力辦,政策不允許的變通力辦,發(fā)揮工商行政管理部門經(jīng)濟(jì)助推器作用。
(二)大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,為全縣經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展和人民生活創(chuàng)造安全穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境
1、開(kāi)展好打假護(hù)農(nóng)、打假保節(jié)日、打假保健康活動(dòng),抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,集中整治,重拳出擊,重點(diǎn)整治與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的食品、藥品、保健品、農(nóng)資配件等,確保消費(fèi)安全。
2、搞好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作,認(rèn)真落實(shí)好屬地監(jiān)管責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)超市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集、農(nóng)村集點(diǎn)的監(jiān)管,并充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)和消協(xié)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用,認(rèn)真受理群眾投訴,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,努力為政府分憂,為群眾解難。
3、加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、反壟斷工作力度,堅(jiān)決打擊傳銷和變相傳銷活動(dòng),妥善處置消費(fèi)儲(chǔ)值活動(dòng)。對(duì)傳銷、變相傳銷和消費(fèi)儲(chǔ)值密切監(jiān)視,堅(jiān)持露頭就打,發(fā)現(xiàn)就處理,決不給違法分子以機(jī)會(huì),確保社會(huì)安全穩(wěn)定。
4、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的規(guī)范,嚴(yán)肅查處無(wú)照經(jīng)營(yíng),取締“五斜企業(yè),確保經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、強(qiáng)化企業(yè)信用管理和企業(yè)、個(gè)體工商戶經(jīng)濟(jì)戶口管理,積極探索對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶的有效管理方式,確保企業(yè)和個(gè)體工商戶守法經(jīng)營(yíng),守信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓工商行政管理隊(duì)伍建設(shè),提高全體干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、加強(qiáng)政治思想教育,用“xxxx”重要思想武裝工商人員的頭腦,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化執(zhí)法為民的宗旨意識(shí)和依法行政的觀念,強(qiáng)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的觀念。
2、認(rèn)真貫徹行政許可法,采取多種形式加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育和培訓(xùn),努力提~部職工履行崗位職責(zé)能力和為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的能力。
3、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè),廣泛深入地開(kāi)展“文明機(jī)關(guān)”、“文明科室”和“爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng),在執(zhí)法一線和窗口部門開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、創(chuàng)建文明示范點(diǎn)和服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng),樹(shù)立工商人員良好的社會(huì)形象。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督,充分發(fā)揮內(nèi)部法制、監(jiān)察機(jī)構(gòu)和外部行風(fēng)監(jiān)督員的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理干部職工違規(guī)違紀(jì)行為,確保全體干部職工依法行政。嚴(yán)格遵守中央和盛市、縣廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和系統(tǒng)內(nèi)“五項(xiàng)禁令”、“六項(xiàng)禁令”,對(duì)干部職工違法違紀(jì)行為堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,決不姑息遷究,努力優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,努力建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、使黨和政府放心、讓廣大企業(yè)、群眾和社會(huì)滿意的工商行政管理隊(duì)伍。
××縣工商局
二○○四年十二月十日
第三篇:×縣工商局2005年工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和措施工作計(jì)劃
××縣工商局 二○○五年工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和措施一、二○○五年工作思路和目標(biāo)二○○五年,我縣工商行政管理工作將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞“加快××發(fā)展”這一中心,充分發(fā)揮工商行政管理在服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的職能作用,下大氣力抓好各項(xiàng)服務(wù)工作,認(rèn)真整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步解放思想,真抓實(shí)干,創(chuàng)造性地完成縣委、縣政府和市局部署的各項(xiàng)工作任務(wù),使各項(xiàng)工作在全縣、全市、全省乃至全國(guó)繼續(xù)爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流,×縣工商局2005年工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和措施工作計(jì)劃。
二、二○○五年工作重點(diǎn)及措施
(一)進(jìn)一步加大服務(wù)力度,為全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、六大支柱產(chǎn)業(yè)、工業(yè)園區(qū)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件
1、深化和完善政府提速各項(xiàng)措施,進(jìn)一步落實(shí)好各項(xiàng)承諾,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,切實(shí)提升行政服務(wù)水平,提高工作效率,為全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)辟“綠色通道”。對(duì)個(gè)體工商戶、合伙、獨(dú)資企業(yè)等盡量減化登記手續(xù),隨申請(qǐng),隨登記;對(duì)一般行業(yè)的市場(chǎng)主體實(shí)行優(yōu)惠政策;對(duì)涉及國(guó)家利益和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的特殊行業(yè)從嚴(yán)審查;對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格限制或禁止進(jìn)入市場(chǎng)。
2、認(rèn)真實(shí)施紅盾幫扶工程,大力發(fā)展名牌戰(zhàn)略,提高全縣企業(yè)及產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)開(kāi)展好每個(gè)黨組成員、每個(gè)科室、直屬局、工商所幫扶4戶企業(yè)、每個(gè)工商人員幫扶1-2戶個(gè)體工商戶的活動(dòng),支持企業(yè)和個(gè)體戶做大做強(qiáng),幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中困難。引導(dǎo)、幫助企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)“著名商標(biāo)”、“馳名商標(biāo)”,重點(diǎn)扶持培育一批地方優(yōu)勢(shì)支柱產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè);組織開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)全市、全省、全國(guó)“守合同、重信用”企業(yè)活動(dòng),實(shí)施合同幫扶工程,認(rèn)真開(kāi)展好抵押登記工作,為企業(yè)和個(gè)體工商戶融資提供支持。
3、采取有力措施大力支持棉紡織、木材加工、畜產(chǎn)品加工、鋼球加工、搪瓷、酒類包裝等六大支柱產(chǎn)業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)發(fā)展,對(duì)六大支柱產(chǎn)業(yè)和工業(yè)園區(qū)企業(yè)一般情況下不檢查、不處罰,特殊情況協(xié)商處理,為六大支柱產(chǎn)業(yè)和工業(yè)園區(qū)發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境,并在商標(biāo)注冊(cè)、合同管理、廣告宣傳等方面提供有力支持。
4、大力招商引資,擴(kuò)大全縣經(jīng)濟(jì)總量。按照縣委、政府和上級(jí)工商局要求,組織開(kāi)展好赴福建、廣東、浙江招商引資活動(dòng),確保圓滿完成縣委、縣政府和省市工商局安排的招商引資任務(wù),工作計(jì)劃范文《×縣工商局2005年工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和措施工作計(jì)劃》。對(duì)招引來(lái)的項(xiàng)目安排專門科室和人員搞好服務(wù),確保招商引資項(xiàng)目落到實(shí)處。同時(shí)繼續(xù)調(diào)整工商行政管理工作思路,只要有利于招商引資和全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政策允許的全力辦,政策不允許的變通力辦,發(fā)揮工商行政管理部門經(jīng)濟(jì)助推器作用。
(二)大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,為全縣經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展和人民生活創(chuàng)造安全穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境
1、開(kāi)展好打假護(hù)農(nóng)、打假保節(jié)日、打假保健康活動(dòng),抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,集中整治,重拳出擊,重點(diǎn)整治與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的食品、藥品、保健品、農(nóng)資配件等,確保消費(fèi)安全。
2、搞好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作,認(rèn)真落實(shí)好屬地監(jiān)管責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)超市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集、農(nóng)村集點(diǎn)的監(jiān)管,并充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)和消協(xié)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用,認(rèn)真受理群眾投訴,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,努力為政府分憂,為群眾解難。
3、加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、反壟斷工作力度,堅(jiān)決打擊傳銷和變相傳銷活動(dòng),妥善處置消費(fèi)儲(chǔ)值活動(dòng)。對(duì)傳銷、變相傳銷和消費(fèi)儲(chǔ)值密切監(jiān)視,堅(jiān)持露頭就打,發(fā)現(xiàn)就處理,決不給違法分子以機(jī)會(huì),確保社會(huì)安全穩(wěn)定。
4、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的規(guī)范,嚴(yán)肅查處無(wú)照經(jīng)營(yíng),取締“五小”企業(yè),確保經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、強(qiáng)化企業(yè)信用管理和企業(yè)、個(gè)體工商戶經(jīng)濟(jì)戶口管理,積極探索對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶的有效管理方式,確保企業(yè)和個(gè)體工商戶守法經(jīng)營(yíng),守信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓工商行政管理隊(duì)伍建設(shè),提高全體干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、加強(qiáng)政治思想教育,用“三個(gè)代表”重要思想武裝工商人員的頭腦,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化執(zhí)法為民的宗旨意識(shí)和依法行政的觀念,強(qiáng)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的觀念。
2、認(rèn)真貫徹行政許可法,采取多種形式加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育和培訓(xùn),努力提高干部職工履行崗位職責(zé)能力和為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的能力。
3、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè),廣泛深入地開(kāi)展“文明機(jī)關(guān)”、“文明科室”和“爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng),在執(zhí)法一線和窗口部門開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、創(chuàng)建文明示范點(diǎn)和服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng),樹(shù)立工商人員良好的社會(huì)形象。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督,充分發(fā)揮內(nèi)部法制、監(jiān)察機(jī)構(gòu)和外部行風(fēng)監(jiān)督員的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理干部職工違規(guī)違紀(jì)行為,確保全體干部職工依法行政。嚴(yán)格遵守中央和省、市、縣廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和系統(tǒng)內(nèi)“五項(xiàng)禁令”、“六項(xiàng)禁令”,對(duì)干部職工違法違紀(jì)行為堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,決不姑息遷究,努力優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,努力建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、使黨和政府放心、讓廣大企業(yè)、群眾和社會(huì)滿意的工商行政管理隊(duì)伍?!痢量h工商局二○○四年十二月十日×縣工商局2005年工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和措施
第四篇:縣工商局201X年工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和措施(精)
縣工商局201X年工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和措施
××縣工商局s0100 二○○五年工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和措施 一、二○○五年工作思路和目標(biāo)
二○○五年,我縣工商行政管理工作將以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞“加快××發(fā)展”這一中心,充分發(fā)揮工商行政管理在服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的職能作用,下大氣力抓好各項(xiàng)服務(wù)工作,認(rèn)真整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步解放思想,真抓實(shí)干,創(chuàng)造性地完成縣委、縣政府和市局部署的各項(xiàng)工作任務(wù),使各項(xiàng)工作在全縣、全市、全省乃至全國(guó)繼續(xù)爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流。二、二○○五年工作重點(diǎn)及措施
(一)進(jìn)一步加大服務(wù)力度,為全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、六大支柱產(chǎn)業(yè)、工業(yè)園區(qū)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件
1、深化和完善政府提速各項(xiàng)措施,進(jìn)一步落實(shí)好各項(xiàng)承諾,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,切實(shí)提升行 政服務(wù)水平,提高工作效率,為全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)辟“綠色通道”。對(duì)個(gè)體工商戶、合伙、獨(dú)資企業(yè)等盡量減化登記手續(xù),隨申請(qǐng),隨登記;對(duì)一般行業(yè)的市場(chǎng)主體實(shí)行優(yōu)惠政策;對(duì)涉及國(guó)家利益和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的特殊行業(yè)從嚴(yán)審查;對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格限制或禁止進(jìn)入市常
2、認(rèn)真實(shí)施紅盾幫扶工程,大力發(fā)展名牌戰(zhàn)略,提高全縣企業(yè)及產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)開(kāi)展好每個(gè)黨組成員、每個(gè)科室、直屬局、工商所幫扶4戶企業(yè)、每個(gè)工商人員幫扶1-2戶個(gè)體工商戶的活動(dòng),支持企業(yè)和個(gè)體戶做大做強(qiáng),幫助解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中困難。引導(dǎo)、幫助企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)“著名商標(biāo)”、“馳名商標(biāo)”,重點(diǎn)扶持培育一批地方優(yōu)勢(shì)支柱產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè);組織開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)全市、全盛全國(guó)“守合同、重信用”企業(yè)活動(dòng),實(shí)施合同幫扶工程,認(rèn)真開(kāi)展好抵押登記工作,為企業(yè)和個(gè)體工商戶融資提供支持。
3、采取有力措施大力支持棉紡織、木材加工、畜產(chǎn)品加工、鋼球加工、搪瓷、酒類包裝等六大支柱產(chǎn)業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)發(fā)展,對(duì)六大支柱產(chǎn)業(yè)和工業(yè)園區(qū)企業(yè)一般情況下不檢查、不處罰,特殊情況協(xié)商處理,為六大支柱產(chǎn)業(yè)和工 2 業(yè)園區(qū)發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境,并在商標(biāo)注冊(cè)、合同管理、廣告宣傳等方面提供有力支持。
4、大力招商引資,擴(kuò)大全縣經(jīng)濟(jì)總量。按照縣委、政府和上級(jí)工商局要求,組織開(kāi)展好赴福建、廣東、浙江招商引資活動(dòng),確?!瓿煽h委、縣政府和省市工商局安排的招商引資任務(wù)。對(duì)招引來(lái)的項(xiàng)目安排專門科室和人員搞好服務(wù),確保招商引資項(xiàng)目落到實(shí)處。同時(shí)繼續(xù)調(diào)整工商行政管理工作思路,只要有利于招商引資和全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政策允許的全力辦,政策不允許的變通力辦,發(fā)揮工商行政管理部門經(jīng)濟(jì)助推器作用。
(二)大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,為全縣經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展和人民生活創(chuàng)造安全穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境
1、開(kāi)展好打假護(hù)農(nóng)、打假保節(jié)日、打假保健康活動(dòng),抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,集中整治,重拳出擊,重點(diǎn)整治與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的食品、藥品、保健品、農(nóng)資配件等,確保消費(fèi)安全。
2、搞好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作,認(rèn)真落實(shí)好屬地監(jiān)管責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)超市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集、農(nóng)村集點(diǎn)的監(jiān)管,并充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)和消協(xié)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用,認(rèn)真受理群眾投訴,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,努力為政府分憂,為群眾解難。
3、加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、反壟斷工作力度,堅(jiān)決打擊傳銷和變相傳銷活動(dòng),妥善處置消費(fèi)儲(chǔ)值活動(dòng)。對(duì)傳銷、變相傳銷和消費(fèi)儲(chǔ)值密切監(jiān)視,堅(jiān)持露頭就打,發(fā)現(xiàn)就處理,決不給違法分子以機(jī)會(huì),確保社會(huì)安全穩(wěn)定。
4、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的規(guī)范,嚴(yán)肅查處無(wú)照經(jīng)營(yíng),取締“五斜企業(yè),確保經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、強(qiáng)化企業(yè)信用管理和企業(yè)、個(gè)體工商戶經(jīng)濟(jì)戶口管理,積極探索對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶的有效管理方式,確保企業(yè)和個(gè)體工商戶守法經(jīng)營(yíng),守信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓工商行政管理隊(duì)伍建設(shè),提高全體干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、加強(qiáng)政治思想教育,用“xxxx”重要思想武裝工商人員的頭腦,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化執(zhí)法為民的宗旨意識(shí)和依法行政的觀念,強(qiáng)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的觀念。
2、認(rèn)真貫徹行政許可法,采取多種形式加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育和培訓(xùn),努力提~部職工履行崗位職責(zé)能力和為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的能力。
3、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè),廣泛深入地開(kāi)展“文明機(jī)關(guān)”、“文明科室”和“爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng),在執(zhí)法一線和窗口部門開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、創(chuàng)建文明示范點(diǎn)和服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng),樹(shù)立工商人員良好的社會(huì)形象。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督,充分發(fā)揮內(nèi)部法制、監(jiān)察機(jī)構(gòu)和外部行風(fēng)監(jiān)督員的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理干部職工違規(guī)違紀(jì)行為,確保全體干部職工依法行政。嚴(yán)格遵守中央和盛市、縣廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和系統(tǒng)內(nèi)“五項(xiàng)禁令”、“六項(xiàng)禁令”,對(duì)干部職工違法違紀(jì)行為堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,決不姑息遷究,努力優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,努力建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、使黨和政府放心、讓廣大企業(yè)、群眾和社會(huì)滿意的工商行政管理隊(duì)伍。××縣工商局
二○○四年十二月十日
第五篇:工作思路、目標(biāo)、措施
工作思路、目標(biāo)、措施
2009年是貫徹執(zhí)行黨的進(jìn)一步解放思想精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要一年,為繼續(xù)落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司實(shí)施“一強(qiáng)三優(yōu)”和“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合我局安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、供電服務(wù)、企廉建設(shè)的實(shí)際,全面、科學(xué)、規(guī)范、有序地做好全年工作,促進(jìn)我局各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成,特制訂2009工作思路、目標(biāo)、措施。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七大和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、市局“兩會(huì)”精神,根據(jù)省公司嚴(yán)抓嚴(yán)管的工作要求,全面開(kāi)展“無(wú)違章年”活動(dòng)和“百問(wèn)百查”活動(dòng),以績(jī)效考核為手段,鞏固我局國(guó)家電網(wǎng)公司“一流縣供電企業(yè)”的成果,確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),確保全縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境測(cè)評(píng)進(jìn)入先進(jìn)行列。全面提升企業(yè)綜合實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)全面、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、工作思路
認(rèn)真堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以客戶滿意為第一目標(biāo),以確保安全和提高效益為第一要求,以提高員工素質(zhì)和加快電網(wǎng)建設(shè)為第一保障,從建立健全規(guī)章制度入手,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力、工作績(jī)效、崗位職責(zé)考核;把預(yù)防職務(wù)犯罪和規(guī)避企業(yè)安全、經(jīng)營(yíng)等法律風(fēng)險(xiǎn)作為大事狠抓落實(shí);注重有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的培育;建立健全組織完善、反應(yīng)快速、處置妥當(dāng)?shù)纳a(chǎn)事故、服務(wù)事故和媒體曝光等應(yīng)急預(yù)案,力求把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
認(rèn)真開(kāi)展解放思想大討論,討論勤儉節(jié)約的興企觀,討論我為企業(yè)做了多大貢獻(xiàn),討論如何提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,討論如何促進(jìn)安全生產(chǎn),加強(qiáng)員工誠(chéng)信教育,營(yíng)造講誠(chéng)信的工作氛圍,倡導(dǎo)做老實(shí)人,講老實(shí)話,辦老實(shí)事。充分調(diào)動(dòng)全員創(chuàng)業(yè)、全面創(chuàng)新、全力創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作位于市局各縣局和縣直各單位前列。
三、主要工作目標(biāo)
全年完成售電量4.0億kwh,售電均價(jià)532.54元/k.kwh,線損8.6%,電費(fèi)回收與上解率100%。電壓合格率完成市局下達(dá)指標(biāo),供電可靠率達(dá)到國(guó)網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。安全生產(chǎn)——“三控”(即全局的安全生產(chǎn)要達(dá)到企業(yè)可控、全體員工在控、社會(huì)同控)、“四零”(即主設(shè)備零缺陷、行為零過(guò)失、管理零失誤、安全生產(chǎn)零事故)、“五無(wú)”(即無(wú)員工輕傷及以上傷害、無(wú)輸變電主設(shè)備損壞、無(wú)負(fù)同責(zé)及以上的交通事故、無(wú)火災(zāi)事故、無(wú)省公司界定的60種嚴(yán)重違章行為)。全局安全管理工作走在市局先進(jìn)行列。
電網(wǎng)建設(shè)——配合完成直流800KV特高壓輸電工程、七重堰220KV變電站建設(shè),完成九里、佘市變?cè)鋈莨こ?,全面完?009年農(nóng)網(wǎng)完善工程項(xiàng)目。
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)——“兩增、兩降、兩確保、兩規(guī)范”。即售電量增長(zhǎng)10%,基數(shù)利潤(rùn)增長(zhǎng)50%;全局綜合線損率降低0.3%,非生產(chǎn)性成本費(fèi)降低3%;確保電費(fèi)回收與上解雙結(jié)零,確保不發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)違紀(jì)、重大差錯(cuò)和內(nèi)外勾結(jié)謀私現(xiàn)象;規(guī)范業(yè)擴(kuò)發(fā)展管理,規(guī)范供用電合同、用電基礎(chǔ)臺(tái)帳資料管理。強(qiáng)化物資的規(guī)范管理;嚴(yán)格財(cái)務(wù)預(yù)算管理,“三費(fèi)”控制在計(jì)劃內(nèi);線損工作保持市局標(biāo)桿位置。
農(nóng)電工作——農(nóng)網(wǎng)售電量完成1.01億kwh,售電均價(jià)完成653.74元/k.kwh,農(nóng)網(wǎng)高壓線損完成5.5%,低壓線損完成12.5%。強(qiáng)化農(nóng)電安全管理,確保無(wú)違章,力爭(zhēng)農(nóng)電外人零傷亡;突出農(nóng)電經(jīng)營(yíng)管理,達(dá)到指標(biāo)先進(jìn);推行專業(yè)化管理,有效果、有特色。
廉政建設(shè)與“雙優(yōu)”工作——局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層骨干不發(fā)生違法犯罪和嚴(yán)重違紀(jì)事件,全局不發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失和重大案件。確保不發(fā)生重大服務(wù)事故,確??h城中心營(yíng)業(yè)廳
達(dá)到省公司供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn),行風(fēng)測(cè)評(píng)進(jìn)入縣直單位先進(jìn)行列。
四、主要工作措施
廣泛宣傳,倡導(dǎo)嚴(yán)抓嚴(yán)管的企業(yè)文化,以大力開(kāi)展安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)反違章為龍頭,規(guī)范管理,確保主要工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。主要措施如下:
1、加強(qiáng)管理,力促各領(lǐng)域無(wú)違章。
一是要加大作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo)力度,嚴(yán)格執(zhí)行“三堂會(huì)審”、作業(yè)前一小時(shí)培訓(xùn)、危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)與預(yù)控、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、“兩票”、“紅馬甲”監(jiān)護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)等安全規(guī)程、制度,固化管理流程,固化員工行為,嚴(yán)防行為性、管理性、裝置性、技術(shù)性違章,最終達(dá)到提升工作質(zhì)量,提升工作效率的目的。二是要加強(qiáng)營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)違章督查力度,嚴(yán)格踐行員工服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,堅(jiān)決執(zhí)行員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”。三是要規(guī)范農(nóng)電安全管理工作流程,加強(qiáng)總保“三率”管理,提高家保投運(yùn)率,嚴(yán)厲打擊私拉亂接和擅自退運(yùn)總保的行為。四是制定激勵(lì)機(jī)制,開(kāi)辟無(wú)違章先進(jìn)宣傳專欄,每季度評(píng)選安全、營(yíng)銷無(wú)違章先進(jìn)個(gè)人。五是繼續(xù)推行“雙票”、作業(yè)指導(dǎo)卡、無(wú)違章現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)懲及違章記分辦法,提高一線員工工作積極性。
2、進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)管理,保生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)完成。
一是要加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)與整治力度,認(rèn)真開(kāi)展季節(jié)性安全大檢查,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)監(jiān)察設(shè)備是三站五線(110KV蘭田變、合口變、臨澧變;110KV盤蘭Ⅰ線、Ⅱ線、蘭合線、合臨線、高臨線);二是加強(qiáng)大班組建設(shè)管理。完善制度,明確各自責(zé)任,協(xié)調(diào)各專業(yè)工作配合,規(guī)范安全工作行為。三是要依靠科技進(jìn)步,借助PMS(SG186)平臺(tái),加強(qiáng)ERP建設(shè),促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水平。四是切實(shí)抓好供電可靠性、電壓合格率管理考核。全面推行設(shè)備狀態(tài)評(píng)估和狀態(tài)檢修,堅(jiān)決控制臨檢和重復(fù)性停電檢修,全面完善電壓監(jiān)測(cè)設(shè)備和監(jiān)控管理措施。加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行方式和主變有載調(diào)壓的監(jiān)控管理。
3、加快電網(wǎng)改造與建設(shè),服務(wù)臨澧經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極爭(zhēng)取上級(jí)投入,加快臨澧電網(wǎng)建設(shè)與改造步伐。一是要積極主動(dòng)配合好800KV直流輸電工程與220KV七重堰變電站輸變電工程建設(shè);二是要盡早完成35KV九里變、佘市變的增容改造工程;三是要按上級(jí)進(jìn)度完成農(nóng)網(wǎng)完善工程項(xiàng)目和新農(nóng)村電氣化建設(shè)項(xiàng)目,滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的需求;四是在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下積極爭(zhēng)取資金,解決縣煙葉生產(chǎn)用電需求。
4、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。
一是強(qiáng)化線損管理工作。重點(diǎn)完善供電所經(jīng)營(yíng)管理制度和線損管理辦法,完善安福鎮(zhèn)臺(tái)區(qū)績(jī)效考核管理辦法;抓線損分析和考核,落實(shí)高線損單元的整改,徹底根除30%高損臺(tái)區(qū)和12%高損線路;抓營(yíng)業(yè)普查,部署高負(fù)荷季節(jié)的普查活動(dòng)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量工作,制定農(nóng)配網(wǎng)計(jì)量裝置整體改造規(guī)劃,重點(diǎn)改造關(guān)口、專變、高損臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置。三是抓好新型電費(fèi)回收結(jié)算方式的推廣和管理,力爭(zhēng)完成三相計(jì)量裝置預(yù)付費(fèi)改造,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。四是加快營(yíng)銷體制改革步伐,大力推行抄收分離和異地抄表制度,確保營(yíng)銷管理規(guī)范化、制度化、精益化。
5、健全規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)體系,確保指標(biāo)完成。
一是以營(yíng)銷服務(wù)反違章為抓手,規(guī)范和理順營(yíng)銷服務(wù)管理體系,突出抓好供電所、營(yíng)業(yè)班、裝接班、95598供電服務(wù)調(diào)度體系建設(shè);二是加強(qiáng)供電所窗口建設(shè),增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),方便客戶繳費(fèi);三是加強(qiáng)供電所規(guī)范化服務(wù)建設(shè),打造農(nóng)電服務(wù)品牌,開(kāi)展好以“陽(yáng)光服務(wù)箱”為主要內(nèi)容的農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù);四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加大故障搶修及時(shí)性的管理考核力度,必須確保及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范發(fā)布停電信息;五是大力弘揚(yáng)和拓展“真誠(chéng)服務(wù),共謀發(fā)展”的企業(yè)理念,注重重要廠礦(尤其是高??蛻簦┑陌踩夹g(shù)服務(wù)、安全用電知識(shí)宣傳等方面的工作,加大電價(jià)政策宣傳力度,努力尋求理解與支持。
6、加強(qiáng)物資管理,理順物資管理工作流程。
一是要制定、完善相應(yīng)物資管理制度,規(guī)范網(wǎng)改、大修技改、供電所物資采購(gòu)、驗(yàn)收、庫(kù)存、領(lǐng)用等環(huán)節(jié)的工作,確保物資有序供應(yīng);二是主業(yè)與多經(jīng)物資要按上級(jí)要求分類進(jìn)行管理,主業(yè)設(shè)立物資管理專責(zé)及配送員,完善物資出入庫(kù)手續(xù),開(kāi)展庫(kù)存盤點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)物資稽核工作;三是加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備、廢舊物資管理的相關(guān)工作。
7、加強(qiáng)精神文明與廉政建設(shè),確保和諧發(fā)展。
一是通過(guò)加強(qiáng)員工法紀(jì)法規(guī)、職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立積極進(jìn)取的人生態(tài)度、嚴(yán)守誠(chéng)信的為人準(zhǔn)則,打牢員工敬業(yè)奉獻(xiàn)、愛(ài)企盡責(zé)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)對(duì)干部職工的黨風(fēng)廉政警示教育,圍繞效能監(jiān)察和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)兩項(xiàng)任務(wù)強(qiáng)化資金使用的透明度及物資采購(gòu)的監(jiān)督工作,增強(qiáng)全體員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,促進(jìn)和諧發(fā)展。三是采取激勵(lì)機(jī)制,利用電視、報(bào)紙、信息港等載體加大安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的新聞宣傳報(bào)道力度。
8、大力開(kāi)展培訓(xùn)工作,提高員工安全技能。
一是要組織所有工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作班成員大力進(jìn)行“雙票”、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識(shí)培訓(xùn),積極開(kāi)展內(nèi)培外訓(xùn)工作,確保全員培訓(xùn)率達(dá)到100%,提高一線員工安全技能和職業(yè)技術(shù)技能。二是要提高各班組培訓(xùn)員的積極性,大力開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。三是要充分發(fā)揮技師、老師傅的作用,以老帶新,加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)崗人員的技能培訓(xùn),凡是新入局或轉(zhuǎn)崗人員從事生產(chǎn)崗位的,必須簽訂《師徒合同》。
9、嚴(yán)格績(jī)效考核,鞏固一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建成果。
一是出臺(tái)《績(jī)效管理辦法》,結(jié)合《供電所績(jī)效考核管理辦法》、《市局績(jī)效考核扣分臨澧電力局兌現(xiàn)辦法》等相關(guān)制度嚴(yán)格考核兌現(xiàn),提高員工執(zhí)行力,提高員工敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng)佳績(jī)的積極性。二是按照一流縣供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),真正實(shí)行工作常態(tài)化,進(jìn)一步鞏固我局一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建成果。
農(nóng)電營(yíng)銷服務(wù)反違章工作匯報(bào)
2008年,我縣農(nóng)電公司按照市局部署和縣局確定的工作思路,以著力提高供電所以及員工個(gè)人反違章的能力為重點(diǎn),以營(yíng)銷服務(wù)反違章為抓手,切入營(yíng)銷服務(wù)管理全過(guò)程,努力創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,建立健全規(guī)章制度,加強(qiáng)督導(dǎo)和指導(dǎo),落實(shí)防范措施,消除問(wèn)題隱患,使我們的農(nóng)電營(yíng)銷服務(wù)反違章工作初步取得了實(shí)效。現(xiàn)將我們的主要做法匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)教育,在學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識(shí)和提高反違章能力
要提高員工的思想認(rèn)識(shí)水平,必須加強(qiáng)教育。一是抓管理人員的教育。9月初,局召開(kāi)了班組長(zhǎng)(含供電所班組長(zhǎng))以上骨干人員大會(huì),汪才平局長(zhǎng)做了《堅(jiān)定信心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),務(wù)求實(shí)效,在嚴(yán)抓嚴(yán)管和完成任務(wù)中大有作為》的動(dòng)員報(bào)告,告戒員工:“人人都要有危機(jī)意識(shí),再不能溫水煮青蛙,那樣只會(huì)在安逸中不知不覺(jué)走向死亡?!?肖建榮副局長(zhǎng)則提出我局營(yíng)銷服務(wù)工作的思路是“抓標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)和貫徹執(zhí)行,抓手是嚴(yán)抓嚴(yán)管反違章”。為了深刻領(lǐng)會(huì)局領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,我們將兩位局長(zhǎng)的報(bào)告打印,下發(fā)每個(gè)管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)全體員工的教育。各所召開(kāi)了員工大會(huì),逐條地學(xué)習(xí)《常德市農(nóng)電管理局營(yíng)銷服務(wù)反違章獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則(試行)》,并每人下發(fā)了一本《營(yíng)銷服務(wù)“百問(wèn)百查”和反違章學(xué)習(xí)手冊(cè)》,隨身攜帶,經(jīng)常學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì)。在各所宣傳欄專門制作了一期反違章專題宣傳墻報(bào),全體農(nóng)電員工簽訂了“無(wú)違章承諾書(shū)”200多份,每人撰寫(xiě)了一篇不少于800字的學(xué)習(xí)心得。每月各所全員開(kāi)展一次營(yíng)銷服務(wù)反違章專題活動(dòng),對(duì)上月?tīng)I(yíng)銷服務(wù)反違章工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下月
營(yíng)銷服務(wù)反違章工作進(jìn)行安排。通過(guò)加強(qiáng)教育和學(xué)習(xí),既提高了員工對(duì)省公司嚴(yán)抓嚴(yán)管治企理念的認(rèn)識(shí),又提高了員工個(gè)人反違章的能力。
二、加強(qiáng)指導(dǎo)和督查,在實(shí)踐中提高營(yíng)銷服務(wù)人員反違章的意識(shí)和能力。
1.采取堅(jiān)決措施、強(qiáng)硬手段,動(dòng)真格、下狠心,嚴(yán)厲打擊營(yíng)銷服務(wù)違章行為。嚴(yán)抓嚴(yán)管是電力企業(yè)最直接、最有效、最根本的反事故措施,而落實(shí)嚴(yán)抓嚴(yán)管的關(guān)鍵,就是對(duì)供電所的營(yíng)銷服務(wù)行為加強(qiáng)督查和違章處理。《常德市農(nóng)電管理局營(yíng)銷服務(wù)反違章獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》出臺(tái)以后,結(jié)合我們的實(shí)際情況,又出臺(tái)了《臨澧縣農(nóng)電公司營(yíng)銷服務(wù)違章獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定了7種輕微違章、19種一般違章、12種嚴(yán)重違章,并加大了對(duì)供電所正副所長(zhǎng)的連帶責(zé)任處罰,即給予所長(zhǎng)與違章者相同的經(jīng)濟(jì)處罰,副所長(zhǎng)減半處罰。制定獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則以后,我們從8月起,每月進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式營(yíng)銷服務(wù)反違章督查,共查處了19起一般違章行為和1起嚴(yán)重違章行為,處理責(zé)任人和連帶責(zé)任人20人次,扣發(fā)工資3300元,2人下崗,下發(fā)了4期《“百問(wèn)百查”暨營(yíng)銷服務(wù)反違章督查通報(bào)》,毫不留情地曝光了反面典型,大張旗鼓地表彰了嚴(yán)抓嚴(yán)管的典型單位和個(gè)人,促進(jìn)了營(yíng)銷服務(wù)嚴(yán)抓嚴(yán)管常態(tài)化,使遵章守紀(jì)日益成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。
2.俗話說(shuō):“實(shí)踐出真知?!蔽覀?cè)诙讲榈耐瑫r(shí),根據(jù)檢查出來(lái)的問(wèn)題和隱患,有針對(duì)性地指導(dǎo)供電所和營(yíng)銷服務(wù)人員采取整改措施,在實(shí)踐中不斷提高營(yíng)銷服務(wù)人員反違章的意識(shí)和能力。如針對(duì)合同管理不規(guī)范的問(wèn)題,耗資4.8萬(wàn)元統(tǒng)一印制了20多萬(wàn)份《農(nóng)村客戶供用電合同》,為每個(gè)所配備了供用電合同專用章、出具了授權(quán)委托書(shū),指導(dǎo)供電所與所有客戶重新簽訂了農(nóng)村客戶供用電合同,杜絕了未簽訂合同就送電的現(xiàn)象。針對(duì)電費(fèi)座收人員存在不執(zhí)行按日送存銀行的行為,要求所有座收人員每日必須生成座收電費(fèi)現(xiàn)金日?qǐng)?bào)單,做到賬款相符,及時(shí)交存銀行,并登記在《供電所電費(fèi)日記帳》上,經(jīng)電費(fèi)管理員核對(duì)、簽字確認(rèn)。此外還統(tǒng)一制作了電費(fèi)賬務(wù)核對(duì)卡,按月核對(duì)客戶和臺(tái)區(qū)管理員繳鈉電費(fèi)的實(shí)際情況,統(tǒng)一下發(fā)了失壓數(shù)據(jù)抄錄卡片,每月按規(guī)定抄錄有關(guān)數(shù)據(jù),花費(fèi)5萬(wàn)元統(tǒng)一了25名窗口服務(wù)人員的著裝,每人發(fā)放春秋裝各兩套,花費(fèi)3萬(wàn)多元統(tǒng)一購(gòu)買了200多套工作服,并統(tǒng)一制作了200多個(gè)胸卡等。
3.重點(diǎn)整治,以點(diǎn)帶面?!冻5率修r(nóng)電管理局營(yíng)銷服務(wù)反違章獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則(試行)》規(guī)定了15種一般違章行為、9種嚴(yán)重違章行為,為了取得實(shí)效,我們對(duì)相對(duì)容易發(fā)生的違章行為采取了重點(diǎn)整治,務(wù)求實(shí)效的策略。如針對(duì)自用電不規(guī)范的實(shí)際情況,我們?cè)?月份開(kāi)展了員工自用電專項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)9月份以前沒(méi)有抄到位的電量全部進(jìn)行了補(bǔ)收,對(duì)所有自用電計(jì)量裝置進(jìn)行了全面清理檢查。其中新安、合口、佘市供電所還相繼對(duì)自用電表計(jì)和計(jì)量箱全部進(jìn)行了更換。現(xiàn)在,各所員工自用電的電量、電費(fèi)每月切實(shí)做到了張榜公示。通過(guò)自用電專項(xiàng)整治活動(dòng),農(nóng)電公司基本杜絕了關(guān)系電、人情電。又比如為了預(yù)防供電所虛擬客戶等行為,我們對(duì)農(nóng)電營(yíng)銷系統(tǒng)中存在的零度戶進(jìn)行了清理,經(jīng)查實(shí)屬于空戶(即實(shí)際上已經(jīng)不存在的用電戶頭)的,由各所造冊(cè)登記后上報(bào)農(nóng)電公司處理。
我們還重點(diǎn)抓了推廣陽(yáng)光電力服務(wù)箱。制定了《縣農(nóng)電公司陽(yáng)光電力服務(wù)箱推廣方案》,下發(fā)了陽(yáng)光電力服務(wù)箱的各種規(guī)定和制度,花費(fèi)2萬(wàn)多元制作了175個(gè)陽(yáng)光電力服務(wù)箱,并另外花費(fèi)2萬(wàn)多元購(gòu)置了首批陽(yáng)光電力服務(wù)箱的備品備件。農(nóng)電公司對(duì)配有“陽(yáng)光服務(wù)箱”的職工每月進(jìn)行抽查,檢查出的問(wèn)題嚴(yán)格按《農(nóng)電營(yíng)銷服務(wù)反違章獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè),從制度和管理上努力避免違章。
反違章是為了規(guī)范我們供電企業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)行為,反言之,只有對(duì)我們的營(yíng)銷服務(wù)工作進(jìn)行規(guī)范管理,才能從根本上避免違章。今年下半年,按照市局下發(fā)的《農(nóng)村供電所工作流程標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合本單位實(shí)際,我們對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量管理、合同管理、用電檢查等嚴(yán)格按照《農(nóng)村供電所工作流程標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,制定了規(guī)范、細(xì)致的工作流程和考核辦法,出臺(tái)了《縣農(nóng)電公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法》、《縣農(nóng)電公司服務(wù)部工作績(jī)效考核辦法》、《縣農(nóng)電公司電費(fèi)管理與考核辦法》《縣農(nóng)電公司勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》等規(guī)章制度,還制定下發(fā)了各種工單、記錄本20多種,如《裝表接電工作憑證》、《業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)表》、《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝傳遞工單》、《客戶變更用電查勘情況登記》、《催繳電費(fèi)通知》、《用電檢查工單》、《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝傳遞登記薄》、《表計(jì)故障、周換工單傳遞登記薄》等。對(duì)供電所日常經(jīng)營(yíng)管理常用的各種工單、記錄等,我們?nèi)w供電所基本上做到了“形式上統(tǒng)一,內(nèi)容上規(guī)范?!?如為了加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)管理,切實(shí)做到“一口對(duì)外、便捷高效、三不指定、辦事公開(kāi)”的原則,我們按照省公司《農(nóng)村供電所工作流程標(biāo)準(zhǔn)》,大力推行了新裝客戶“一袋六表”制度?!耙淮睘椤稗r(nóng)村客戶資料袋”,“六表”是指“業(yè)擴(kuò)申報(bào)表”、“業(yè)擴(kuò)報(bào)裝傳遞工單”、“客戶供用電合同”、“裝表接電工作憑證”、“用電客戶聯(lián)系卡”、“征求客戶意見(jiàn)表”。所有的新裝客戶必須按流程辦理,“一袋六表”缺一不可。對(duì)三相客戶及有線路施工的業(yè)擴(kuò)工程,還要與客戶簽訂“委托施工協(xié)議書(shū)”,避免三指定嫌疑。
又比如停電信息的發(fā)布一直是反違章的難點(diǎn)。為了加強(qiáng)停電信息發(fā)布的規(guī)范管理,我局出臺(tái)了《電網(wǎng)停電信息發(fā)布制度》,對(duì)計(jì)劃?rùn)z修、臨時(shí)檢修、因自然災(zāi)害造成的停電等如何發(fā)布停電信息做了明確規(guī)定,對(duì)生產(chǎn)辦、調(diào)度室、95598、供電所等部門的職責(zé)做了明確界定。各供電所將所管轄范圍內(nèi)重要客戶名單按線路造冊(cè)登記,確定了客戶的聯(lián)系人和聯(lián)系電話,在接到縣局95598的通知后立即電話通知客戶,并做好停電通知記錄。
總之,通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè),力爭(zhēng)從源頭上避免違章。
四、結(jié)合績(jī)效管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
目前,從市局到縣局,已經(jīng)全面引入了績(jī)效管理理念,每月實(shí)行績(jī)效考核。為了加強(qiáng)對(duì)供電所各項(xiàng)工作的管理,引導(dǎo)供電所遵章守紀(jì),農(nóng)電公司在9月份制定了《臨澧縣農(nóng)電公司服務(wù)部工作績(jī)效考核辦法》,對(duì)供電所的勞動(dòng)紀(jì)律、安全、營(yíng)銷服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、基礎(chǔ)工作等進(jìn)行了全面規(guī)范,按月對(duì)供電所各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并實(shí)行績(jī)效考核。在考核員工個(gè)人的同時(shí),還對(duì)供電所進(jìn)行績(jī)效考核。供電所績(jī)效考核實(shí)行百分制,每月兌現(xiàn)。凡供電所因績(jī)效考核扣分的,同比例扣減供電所當(dāng)月的效益工資。
2008年下半年以來(lái),盡管我們?cè)跔I(yíng)銷服務(wù)反違章的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、狠抓落實(shí)、整章建制、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和考核兌現(xiàn)等方面開(kāi)展了一些工作,但與省公司和市局無(wú)違章的要求相比,確實(shí)還有不小的差距,今后的道路還很漫長(zhǎng),任務(wù)還很艱巨,我們一定會(huì)更進(jìn)一步堅(jiān)定信心,加壓奮戰(zhàn),爭(zhēng)創(chuàng)更大的成績(jī)。