第一篇：辦公室行政事務(wù)管理制度

辦公室行政事務(wù)管理制度

第一章總則

第一條 為規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為，理順內(nèi)部關(guān)系，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。本

制度匯編了公司內(nèi)部的行政事務(wù)類管理辦法，以加強行政管理的有效性，并在公司內(nèi)部形成辦事有程序，工作有標(biāo)準(zhǔn)，事事有人管，人人有專責(zé)的局面。

第二條 辦公室需協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報；逐步建立并完善各項規(guī)章制度，促進(jìn)公司各項工作的規(guī)范化管理。

第三條 辦公室應(yīng)加強對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司與社會各界的廣泛合作和友好往

來，樹立良好的企業(yè)形象。

第四條 本制度所指行政事務(wù)管理內(nèi)容是辦公室檔案管理；印信管理；圖書資料管理；辦公

室設(shè)備管理、辦公用品管理制度、辦公室日常涉外公務(wù)及禮儀管理制度；辦公環(huán)境衛(wèi)生、辦公紀(jì)律管理；保密規(guī)定等。

第二章辦公室檔案管理辦法

第五條 檔案管理范圍：

1． 公司文件檔案：包括公司資質(zhì)、方針政策、決定、年度計劃等與公司整體發(fā)展 相關(guān)的有長期保存價值的文件及資料；

2． 人事檔案：勞動合同、員工檔案、社保資料、考勤記錄等；

3． 行政檔案：辦公物資、設(shè)備、一般易耗品的購買、使用記錄等相關(guān)檔案、例會記錄等。

4． 項目檔案：項目資料、項目會議記錄等具有參考價值的文件資料。

5． 銷售檔案：合同、協(xié)議、對外宣傳資料等。

第六條 公司的檔案介質(zhì)可以為紙質(zhì)檔案和電子檔案，由公司辦公室負(fù)責(zé)管理。

第七條 管理職責(zé)：保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。

第八條 資料的收集與整理

1.公司的歸檔資料實行“季度更新、年度歸檔”規(guī)則，“項目歸檔”根據(jù)項目進(jìn)行進(jìn)度情況分階段歸入項目檔案。

2.在歸檔期，辦公室分別向各主管部門收集應(yīng)該歸檔的原始資料。

3.原始資料應(yīng)進(jìn)行編號、登記，同時更新上次的歸檔目錄，各主管部門經(jīng)理應(yīng)積極配合與支持。

4.凡應(yīng)該及時歸檔的資料，辦公室按其種類、密級負(fù)責(zé)及時歸檔。

第九條 檔案的借閱

1． 總經(jīng)理、總監(jiān)、辦公室主任借閱非密級檔案可直接辦理借閱手續(xù)。

2． 因工作需要，公司的其他人員需借閱非密級檔案時，由借閱本人填寫《借閱檔案申請表》，部門經(jīng)理審批，辦公室主任核批后方可借閱。

3． 公司檔案密級分為機密與普通兩個級別，機密級檔案經(jīng)總監(jiān)級批準(zhǔn)后方可借閱，但借閱時間不得超過2個工作日，普通檔案由部門經(jīng)理審批后至辦公室辦理借閱手續(xù)，借閱時間最長為一周。

4． 檔案借閱者必須做到：愛護(hù)檔案，保持整潔，嚴(yán)禁涂改；注意安全保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

第十條 檔案的銷毀

1． 公司任何個人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。

2． 公司檔案、項目檔案、銷售檔案、員工人事檔案為長期保存檔案；非長期保存

檔案保存期為兩年。

3． 當(dāng)某些檔案到了銷毀期時，由檔案管理員填寫《公司檔案資料銷毀審批表》交辦公室主任審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4． 經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，辦公室工作人員須認(rèn)真核對，將批準(zhǔn)的《公司檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存。

5． 在銷毀公司檔案資料時，必須由總經(jīng)理或辦公室主任指定專人監(jiān)督銷毀。

第三章辦公室印信管理辦法

第十一條 印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具，印章的管理，關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護(hù)公司的利益，制定本辦法。第十二條 公司的印章由總監(jiān)級人員保存、發(fā)放、回收印章，監(jiān)督印章地保管和使用。第十三條 公司印鑒一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可用印，印章應(yīng)在辦公室內(nèi)使用并由專管人員親自用印，力求做到印跡清晰、規(guī)范。

第十四條 建立《用印登記簿》，對印章使用情況進(jìn)行登記備查。對各類介紹信存根，要妥善保管。

第十五條 公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或特殊情況需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批示后方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須匯報情況，未使用必須交回。第十六條 辦公設(shè)備包括：辦公用計算機、復(fù)印機、空調(diào)、辦公家具、照相機等單位價值較高的實物資產(chǎn)。

第十七條 辦公設(shè)備的采購

1． 辦公設(shè)備的采購要本著節(jié)約、合理、適用的原則。采購大中型設(shè)備器具、大

宗基建材料等，必須有兩人參加洽談，貨比三家，務(wù)求價廉質(zhì)優(yōu)。經(jīng)辦人在業(yè)務(wù)

交往中嚴(yán)禁收受回扣、紅包及高額貴重饋贈；不得受賄，不得索取錢物。

2． 各部門根據(jù)實際需要申請購買辦公設(shè)備，單位價值1000 元以上的需經(jīng)總經(jīng)

理批準(zhǔn)，單位價值在 1000 元以下的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，辦公室審核，原則上由辦

公室安排購買，或經(jīng)辦公室同意由申購部門自行購買。

第十八條 辦公設(shè)備的發(fā)放、領(lǐng)用與保管

1． 辦公設(shè)備（如計算機等）由辦公室統(tǒng)一安排發(fā)放，領(lǐng)用人簽字領(lǐng)用，并負(fù)責(zé)

保證辦公設(shè)備的外觀整潔、功能完好。

2． 辦公設(shè)備必須詳細(xì)備案紀(jì)錄，登記造冊，由辦公室統(tǒng)一保管；

第十九條 辦公設(shè)備與用品的借用

1． 凡借用公司辦公設(shè)備、器材，需填寫設(shè)備借用單，并由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可。

2． 借用辦公設(shè)備時限最長為1 周，超時未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還。

第二十條 辦公設(shè)備的歸還

1． 短期借用的辦公設(shè)備，如照相機、硬盤等，在使用完后應(yīng)及時歸還辦公室，辦公室應(yīng)檢查辦公設(shè)備使用狀態(tài)良好后辦理歸還手續(xù)。

2． 個人領(lǐng)用及長期借用的辦公設(shè)備需在該員工離崗或調(diào)崗時歸還辦公室，由辦

公室檢查設(shè)備的使用狀態(tài)良好后為其辦理交接手續(xù)。

3． 領(lǐng)用或借用設(shè)備發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償。

第二十一條 公共辦公設(shè)備管理

1． 公共辦公室設(shè)備是指公司空調(diào)、飲水機、微波爐、冰箱、沙發(fā)等由辦公室負(fù)

責(zé)管理，辦公室應(yīng)保證設(shè)備的安全、完整、整潔、衛(wèi)生。

2． 使用人在使用公司公共設(shè)備時注意合理、安全使用，并愛護(hù)公共設(shè)備。公司

空調(diào)的開關(guān)、溫度設(shè)置等由辦公室根據(jù)需要進(jìn)行操作，員工不得隨意調(diào)節(jié)。

3． 公司復(fù)印機、打印機、投影儀等由辦公室管理，由網(wǎng)支組負(fù)責(zé)配合具體保養(yǎng)

與維護(hù)。

4． 公共辦公設(shè)備如有故障或缺少相關(guān)配件，員工不得隨意自行拆裝修理，應(yīng)由辦公室及時聯(lián)系安排維修或更新事宜。

第五章辦公用品管理辦法

第二十二條 公司辦公用品是指單位價值在100 元以內(nèi)的低值易耗品，包括辦公文具、衛(wèi)生用品等。

第二十三條 辦公用品的采購

1． 辦公用品的采購應(yīng)本著節(jié)約、合理、適用的原則，由辦公室根據(jù)庫存情況、實際使用情況，統(tǒng)一進(jìn)行采購。

2． 辦公用品采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：

1）定點：公司指定大型超市或指定的辦公用品專營店進(jìn)行辦公用品采購。

2）定量：動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。

3）特殊物品：批量價值較高的物品，應(yīng)選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)

選用。

第二十四條 辦公用品入庫應(yīng)按照分類原則，及時登記入庫。

第二十五條 辦公用品的領(lǐng)用

1.辦公用品領(lǐng)用應(yīng)由領(lǐng)用人填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》，辦公室負(fù)責(zé)核對發(fā)放。

2.辦公室有權(quán)根據(jù)辦公用品領(lǐng)用情況，控制員工的辦公用品領(lǐng)用總支出。

第二十六條 辦公用品的月度統(tǒng)計

1． 辦公室負(fù)責(zé)每月底對庫存辦公用品進(jìn)行盤存，要求做到帳實相符。

2． 辦公室根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果和庫存情況，對次月的辦公用品消耗進(jìn)行預(yù)估，進(jìn)行必要的增補。

第二十七條 辦公用品歸還

1． 員工在離職時，應(yīng)將部分可再用的辦公用品進(jìn)行歸還，如考勤卡、文件架、文件夾、計算器等。

2． 員工領(lǐng)用的辦公用品不需再用，又不影響再次使用的，可以歸還至辦公室，由辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。

第六章圖書資料管理辦法

第二十八條 圖書資料的分類

1． 公司圖書資料根據(jù)用途劃分為項目圖書資料和一般性圖書資料兩大類。

2． 項目圖書資料：指為配合公司業(yè)務(wù)項目開展需求所購進(jìn)的相關(guān)圖書資料。

3． 一般性圖書資料：指為提高員工業(yè)務(wù)技能或為豐富員工文化生活所購進(jìn)的相關(guān)圖書資料。

第二十九條 圖書資料的采購

1． 公司圖書資料的采購分為公司統(tǒng)一采購和員工根據(jù)業(yè)務(wù)開展需求采購兩種方式。

2． 員工根據(jù)業(yè)務(wù)開展需求需采購圖書的，須填寫《采購申請表》，并報辦公室審核、部門經(jīng)理審批后方可進(jìn)行采購，采購人憑正規(guī)購書發(fā)票及時辦理相關(guān)入庫手續(xù)及財務(wù)報銷手續(xù)。未按規(guī)定辦理相關(guān)采購申請或無法提供有效發(fā)票作為采購憑證的，所發(fā)生的相關(guān)費用均由采購人個人承擔(dān)。

第三十條 圖書資料的保管

1． 公司圖書資料統(tǒng)一由辦公室保管。

2． 公司圖書資料購進(jìn)后應(yīng)及時交由辦公室辦理入庫手續(xù)。辦公室在辦理完入庫

手續(xù)后應(yīng)及時參照《公司圖書資料編號規(guī)則》進(jìn)行統(tǒng)一編號，并及時更新和公布《公司圖書資料一覽表》，以便員工按需進(jìn)行借閱。

3． 辦公室應(yīng)定期歸集公司現(xiàn)存圖書資料，對圖書資料的封面進(jìn)行維護(hù)，確保圖書資料的完好。并及時根據(jù)圖書資料的完好程度配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求確定補充方案。

第三十一條 圖書資料的借閱

1． 員工可根據(jù)需求對公司圖書資料進(jìn)行借閱。

2． 公司圖書資料借閱的最長期限為一個月。員工借閱完圖書資料后，應(yīng)在約定時限內(nèi)及時歸還公司，并確保所借閱圖書資料完好無損。如在約定時限內(nèi)不能及時歸還的，應(yīng)及時辦理續(xù)借手續(xù)。所借閱的圖書資料在歸還時如發(fā)現(xiàn)缺損或遺失，應(yīng)按價賠償；

3． 員工借閱公司一般性圖書資料時，在填寫完整《公司圖書資料借閱登記表》后至辦公室進(jìn)行借閱；如因工作需要需借閱項目資料的，還需報部門經(jīng)理審批后方可進(jìn)行借閱。

4． 公司項目圖書資料屬于公司重要資料，如有遺失或毀損，借閱人除照價賠償外，公司將視其情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的行政處罰。

第七章辦公環(huán)境、辦公紀(jì)律管理辦法

第三十二條 辦公環(huán)境管理

1． 每個員工都有責(zé)任維護(hù)辦公環(huán)境，下班前將所有文件存檔，保證桌面整潔，保管好保密性文件，及時處理廢紙。辦公室內(nèi)禁止吸煙。員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施、注意公共衛(wèi)生。

第三十三條 辦公室安全

1． 不得將易燃、易爆品帶入辦公室；不得亂動人工警報器及其它滅火器材；員工需注意用電用水安全。

第三十四條 辦公秩序

1． 遵守勞動紀(jì)律，不得遲到、早退、曠工；

2． 每天最后離開公司的人員應(yīng)在離開辦公室時將門窗鎖好并切斷電源；

3． 不要將私人訪客帶入辦公室；

4． 離開辦公室前，將貴重物品、文件檔案柜和抽屜鎖好；

5． 不得在辦公室內(nèi)打鬧、嬉戲、大聲喧嘩。

第三十五條 電話管理

1． 公司的電話主要作為方便與外界溝通、開展業(yè)務(wù)之用，員工不得使用公司電話服務(wù)于私人用途。

2． 員工接聽電話應(yīng)使用普通話及禮貌規(guī)范用語，接聽電話統(tǒng)一首語：您好！員工接聽電話應(yīng)對重要電話做好記錄，記錄對方名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話及事由，并迅速傳達(dá)相關(guān)人員。

3． 與客戶或公司領(lǐng)導(dǎo)及同事聯(lián)絡(luò)時，先問候?qū)Ψ?，并自報某部門某人，簡明扼要的告之本次談話目的和要點，結(jié)束時禮貌道別，等對方放下電話后，自己再放電話。

第八章 員工禮儀

第三十六條 儀表

1． 員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔，應(yīng)注意修剪。

2． 員工應(yīng)保持身體清潔，特別是在夏季需經(jīng)常洗澡；不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。

3． 員工著裝須大方得體，與工作的環(huán)境相適應(yīng)，男性職員不得穿奇裝異服，襯衣的領(lǐng)子不得有污穢。女性職員不穿過于暴露和性感的服裝。如遇正式場合或商務(wù)拜會須著職業(yè)裝。

4． 員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。

第三十七條工作中應(yīng)注意的禮儀

1． 上級交辦的事，立即去做，不得拖延，辦理結(jié)果需及時反饋；并且在工作流程中主動向上級匯報進(jìn)展情況。

2.經(jīng)辦機密事項時，不漏口風(fēng)與他人。不得與公司內(nèi)外無關(guān)之人談?wù)摫竟緳C密

3.承辦其它部門主管交辦的事情前，必須先報告自己的部門主管；承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，辦理的同時通告自己的部門主管

4.同事間未經(jīng)同意不得翻看對方的文件、資料等；遇緊急情況，經(jīng)上級主管同意可以查找。

5.關(guān)心并積極參與公司的集體活動，不得無故缺席。

第三十八條公務(wù)接待禮儀

1． 公務(wù)接待反映的不僅是接待個人的綜合素質(zhì)，也會反映公司整體風(fēng)貌，所以公務(wù)接待應(yīng)遵循熱情、尊重、平等、適度的原則進(jìn)行。

2． 接待客戶需注意著裝、儀容、舉止、常用禮節(jié)等。

3． 對于臨時來訪的人員，需做到文明、禮貌待客，主動、友善地和來訪者打招呼、問候；耐心應(yīng)答，不厭其煩；在來訪者離開時，主動與其道別。

第九章會議管理規(guī)定

第三十九條 公司、各部門根據(jù)本企業(yè)經(jīng)營管理的需要確定相應(yīng)的會議，會議定期、定時、定人召開。

第四十條公司總經(jīng)理例會，根據(jù)總經(jīng)理會議需求安排，會議由辦公室負(fù)責(zé)記錄，會后及

時整理形成會議紀(jì)要（會議紀(jì)要應(yīng)編號、及時、規(guī)范），分發(fā)至相關(guān)部門。第四十一條 開發(fā)部門項目例會，每周五由部門經(jīng)理組織，對本周開發(fā)任務(wù)進(jìn)行總

結(jié)匯報，對下周工作任務(wù)進(jìn)行安排。

第四十二條 與會者必須對會議內(nèi)容貫徹執(zhí)行，做到有布置、有落實、有檢查。第四十三條 會議不得無故缺席、遲到。

第十章保密制度

第四十四條 員工有責(zé)任嚴(yán)格遵守公司保密條例。

第四十五條 全體員工都應(yīng)保護(hù)公司機密信息、文件及軟件，并有義務(wù)不向任何第三方或未

經(jīng)授權(quán)的個人傳遞、透露、轉(zhuǎn)交、使用、出售、轉(zhuǎn)售、租借或以任何形式使用

相關(guān)保密資料，并確保所有能夠接觸到屬于公司財產(chǎn)的機密信息、文件和軟件的相關(guān)人員同樣遵守此條例。

第四十六條 機密信息包括：書面或口頭信息、資料、手冊、方法、設(shè)想、合同與協(xié)議文本

等不為公眾所知的信息；文件包括：備忘錄、筆記、信函、計劃、磁帶等；軟

件指機器內(nèi)的任何程序包括：可讀密碼、數(shù)據(jù)、操作指令等。

第四十七條 發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機時，應(yīng)及時制

止并向行政上級匯報。

第四十八條 其他保密內(nèi)容參照勞動合同附件《保密競業(yè)限制協(xié)議》

第十一章附責(zé)

本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。

第二篇：行政事務(wù)管理制度

中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度

(一)總 則第一條 為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

(二)檔案管理

第三條 歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第四條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

第五條 檔案的借閱與索取：

1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

2.公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

3.借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

第六條 檔案的銷毀：

1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

2.若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。(三)印鑒管理

第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

第十條 公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

(四)公文打印管理

第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價計費。

第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條 辦公用品的購發(fā)：

1.每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室；

2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；

3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；

4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；

6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；

第三篇：行政事務(wù)管理制度

中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度

(一)總則第一條為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

(二)檔案管理

第三條歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

第五條檔案的借閱與索?。?/p>

1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

2.公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

3.借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

第六條檔案的銷毀：

1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

2.若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。(三)印鑒管理

第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

(四)公文打印管理

第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價計費。

第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條辦公用品的購發(fā)：

1.每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室；

2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；

3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；

4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；

6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；

7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

第十六條勞保用品的購發(fā)：

勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

(六)庫房管理

第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當(dāng)面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

第十九條物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。

第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。

第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。

第二十三條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。

(七)報刊及郵發(fā)管理

第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

第二十五條報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回

辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

(八)附則

第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

(一)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)

責(zé)寄發(fā)；

(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

[1]

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第四篇：行政事務(wù)管理制度

行政事務(wù)管理制度

中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度

(一)總則

第一條為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定，行政事務(wù)管理制度。

第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

(二)檔案管理

第三條歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全，管理制度《行政事務(wù)管理制度》。

第五條檔案的借閱與索?。?/p>

1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

2.公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

3.借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

第六條檔案的銷毀：

1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

2.若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。(三)印鑒管理

第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

(四)公文打印管理

第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價計費。

第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條辦公用品的購發(fā)：

1.每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室；

2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；

3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；

4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；

第五篇：公司行政事務(wù)管理制度

總則

為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實施，規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為，理順內(nèi)部關(guān)系，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內(nèi)部的行政事務(wù)類文件，以加強行政管理的有效性，并在公司內(nèi)部形成辦事有程序，工作有標(biāo)準(zhǔn)，事事有人管，人人有專責(zé)的工作局面。第一章會議管理制度

一、內(nèi)部會議管理辦法

（一）、公司會議主

要包括總經(jīng)理辦公會議、工作調(diào)度會議、各種專題會議、全體員工大會、部門會議及臨時會議等。

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（二）、公司級會議的組織者為綜合處。

（三）、會議由綜合處提供服務(wù)，會議召開應(yīng)提供、做好會議通知、材料、會場、記錄等各項服務(wù)，會議結(jié)束后，根據(jù)情況撰寫會議紀(jì)要，必要時提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務(wù)。

（四）、會議通知形式主要為電話通知，處長、部門經(jīng)理及以上人員應(yīng)通知到本人，其他人員通知到部門，由各部門自行通知。

（五）、與會人庇ρ細(xì)褡袷鼗嵋榧吐?，矇馁Q(mào)俚?、岳_?、无故犬叝?；嵋櫧詡溆氐羰只韌ㄑ豆ぞ擼嵋櫧詡湟窆嶙?，矇拿交头絺蝥，心草x諮苫蛩嬉庾叨跋旎嵋檎Ｖ刃頡?ANlang=EN-Ugt;

（六）、因故不能參加會議的，必須親自向綜合處說明理由。

（七）、會議決議事項，與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。

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（八）、各處室、部門要把每次調(diào)度會及其它會議精神傳達(dá)到基層，也可根據(jù)自己部門的實際情況，定期召開部門級會議傳達(dá)會議精神。

（九）、部門有關(guān)會議如需綜合處協(xié)助的應(yīng)提前通知綜合處，以便做出統(tǒng)一安排。

二、對外出租會議室、多功能廳管理辦法

（一）、公司所屬會議室及多功能廳由物業(yè)處負(fù)責(zé)辦理租用手續(xù)，綜合處負(fù)責(zé)提供相關(guān)會議服務(wù)。

（二）、物業(yè)處根據(jù)會議室使用情況與租用會議室單位商定相關(guān)出租事宜，填寫《會議室使用登記單》，經(jīng)主管經(jīng)理簽字確認(rèn)后通知綜合處，綜合處同使用單位協(xié)商會議室使用的具體事宜（預(yù)約時間、需提供的服務(wù)等）。

（三）、租用單位于租用當(dāng)天將《會議室使用登記單》交與綜合處會議管理人員，待會議室使用完畢后，由會議室管理人員填入會議室實際使用時間，由租用單位簽字確認(rèn)后，綜合處返還物業(yè)處作為收費依據(jù)。

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第二章辦公電話管理制度

為了提高公司辦事效率，節(jié)約辦公經(jīng)費，保證通訊聯(lián)絡(luò)，結(jié)合公司實際，特制定本規(guī)定：

一、公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話通話要言簡意賅，禁止在電話中閑聊，嚴(yán)禁撥打聲訊和信息電話。

二、各處室、部門使用管理插卡電話，經(jīng)理辦公室使用加鎖電話。

三、電話卡由辦公室負(fù)責(zé)刷卡。每次刷卡標(biāo)準(zhǔn)，處長30元，部門經(jīng)理和管理人員20元，其他員工10元，綜治辦帶班組長每人15元。使用完話費后，到辦公室刷卡，并進(jìn)行登記。

四、安裝管理插卡電話后，不允許私接電話機通

上一頁[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18]下一頁，否則，將追究其直接責(zé)任人或部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任，并依法追繳相應(yīng)的電話費。

五、各處室負(fù)責(zé)人及員工要切實負(fù)起責(zé)任，以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者，統(tǒng)一到辦公室登記后，方可撥打。

六、由辦公室定期到電信局對各處室及部門電話使用情況進(jìn)行查詢監(jiān)督，并予以公布。

第三章　公文收發(fā)傳閱管理制度

根據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況，現(xiàn)就非質(zhì)量、環(huán)境體系文件收發(fā)、傳閱管理辦法規(guī)定如下：

一、公文撰寫

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1、公文草擬。根據(jù)需要和領(lǐng)導(dǎo)指示初步擬定文稿。公司發(fā)文由綜合處草擬，涉及各處室職責(zé)，需要由公司統(tǒng)一行文的，由各處室、部門草擬文稿。

2、公文審核。指對草擬文稿的審核，由綜合處負(fù)責(zé)。審核的主要內(nèi)容是：看是否的確需由公司統(tǒng)一行文、行文方式是否妥當(dāng)、是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求等。不需由公司統(tǒng)一行文的公文，由各處室、部門自行發(fā)

文。

3、公文復(fù)核。指公文正式印制前對文稿的校對、核稿，重點是看：審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。

4、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交領(lǐng)導(dǎo)簽字，批準(zhǔn)發(fā)文。公司級公文由總經(jīng)理簽發(fā)，各處室、部門或某特定業(yè)務(wù)范圍的行文，由處室、部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)。

5、公文的印刷、用印。經(jīng)審核無誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《印章管理辦法》加蓋公章。

二、公文發(fā)放

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指將公文發(fā)放到相關(guān)部門。確定發(fā)文后，綜合處發(fā)文人員要在《高新物業(yè)發(fā)文表》上編制發(fā)文編號，登記公文名稱、發(fā)文日期、數(shù)量、發(fā)放部門等。對內(nèi)發(fā)放文件須有各處室、部門相關(guān)人員簽收。公司級文件發(fā)放時只發(fā)到處室及相關(guān)部門，處室、部門內(nèi)部的傳達(dá)由各處室、部門自行管理。各處室、部門收到文件后要簽字確認(rèn)。

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