第一篇：淺談新形勢下公證業(yè)務(wù)的拓展

淺談新形勢下公證業(yè)務(wù)的拓展

河北省青龍滿族自治縣公證處劉志民

內(nèi)容摘要受國際金融危機和世界經(jīng)濟衰退的影響，我國經(jīng)濟、社會發(fā)展速度明顯放緩，一些行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨著嚴重挑戰(zhàn)，人們的生活也遭遇了新的困難，從而導致了各種社會矛盾更加復雜和突出。我國公證制度經(jīng)歷了20多年的發(fā)展，已經(jīng)成為我國法制的重要組成部分，對經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展起著非常重要的作用，是保護國家、企業(yè)、個人利益的有效手段。2006年審議通過的《中華人民共和國公證法》明確了公證機構(gòu)的性質(zhì)：“公證機構(gòu)是依法設(shè)立、不以營利為目的，依法獨立行使公證職能，承擔民事責任的證明機構(gòu)。”確立了遵守法律，堅持客觀、公正的辦證原則。面對當前復雜多變的國際環(huán)境和國內(nèi)現(xiàn)實情況，公證行業(yè)也不可避免地受到了消極影響。但青龍滿族自治縣公證處能及時轉(zhuǎn)變工作思路，變挑戰(zhàn)為機遇，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，結(jié)合開展“保增長、保民生、保穩(wěn)定”專項法律服務(wù)行動，努力開拓公證業(yè)務(wù)，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展、維護社會的穩(wěn)定作出了積極貢獻。

關(guān)鍵詞公證業(yè)務(wù)，拓展，服務(wù)，一、圍繞黨委政府中心工作，積極開展公證業(yè)務(wù)。

緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、政治安定的總目標，抓住重點、加強服務(wù)，全力提升公證處工作水平。以深入學習實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”為總要求，切實完善工作機制，強化大局意識，提高服務(wù)水平。青龍縣公證處立足本地實際，確立公證服務(wù)的突破口和著力點，抓住企業(yè)發(fā)展環(huán)境、城鎮(zhèn)拆遷建設(shè)和群眾關(guān)心的重點、難點問題，努力擴大公證服務(wù)的覆蓋面，提高社會影響力。秦皇島某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司與青龍鎮(zhèn)某村部分村民因開發(fā)補償問題產(chǎn)生分歧，公證處工作人員應申請舍棄休息時間與國土、林業(yè)、水務(wù)、農(nóng)業(yè)等職能部門配合，對雙方有補償爭議的土地、林木、機井、青苗等做了“物證保全公證”。制作現(xiàn)場勘驗筆錄60頁，出具公證書36份。防止了企業(yè)、群眾之間矛盾的激化，受到了辦證雙方的共同贊譽。通過公證，即保障了秦皇島某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合法權(quán)益，維護了該公司的開發(fā)建設(shè)環(huán)境，又使廣大群眾得到了應有的補償。這一普通的案例說明公證事業(yè)的發(fā)展有著廣闊的天地，它在確保雙方相互信任、降低風險、提高效率方面是一項很有效的法律制度。充分利用好這一手段，會在經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定中起到更加積極的作用。

二、加大服務(wù)三農(nóng)的力度，積極拓展農(nóng)村公證業(yè)務(wù)。

著重推進公證工作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)，加大為“三農(nóng)”服務(wù)的工作力度，積極引導公證向農(nóng)村延伸，主動介入農(nóng)村土地承包經(jīng)營、土地征用補償、土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)村村委會換界選舉監(jiān)督的公證。保證農(nóng)村穩(wěn)定，強化農(nóng)村民主法制建設(shè)。土地是農(nóng)民賴以生存的重要生產(chǎn)資料，是老百姓的命根子。土地承包經(jīng)營權(quán)是否合法有序的流轉(zhuǎn)關(guān)系著群眾乃至子孫后代的生產(chǎn)生活。以前一些村因群眾法律意識淡薄，只顧眼前小利，忽略長遠生計，盲目追求經(jīng)濟效益，嚴重脫離可持續(xù)的科學發(fā)展觀，擅自改變土地農(nóng)業(yè)用途，私挖濫取、私建亂占，未經(jīng)發(fā)包方同意擅自將土地承包經(jīng)營權(quán)非法轉(zhuǎn)讓，隨心所欲轉(zhuǎn)包、互換、抵押、出租、入股或根本不簽訂書面合同，或雖簽訂書面合同但內(nèi)容卻不合法，權(quán)利、義務(wù)關(guān)系混亂，致使農(nóng)村大量土地承包經(jīng)營權(quán)屬不明，四至邊界不清，從而引發(fā)大量的民間矛盾和上訪、訴訟案件，浪費了珍貴的司法資源。因此公證十分有必要介入農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包、互換、抵押、出租、入股等合同流轉(zhuǎn)當中去，通過公證機構(gòu)嚴格審查，深入了解后依法辦理公證，加強了土地流轉(zhuǎn)合同的法律效力，規(guī)范了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)的依法有序流轉(zhuǎn)的秩序。預防了土地承包經(jīng)營權(quán)屬、邊界糾紛，減少農(nóng)村上訪、訴訟案件的發(fā)生，節(jié)約了有限的司法資源。為下一輪農(nóng)村土地平穩(wěn)順利發(fā)包奠定了基礎(chǔ)，維護了農(nóng)村土地的穩(wěn)定。2009年又逢村委會班子換界選舉，這項工作歷來是政府重視、群眾關(guān)心、事關(guān)社會穩(wěn)定的敏感工作，處置不妥極易引發(fā)群體性事件，青龍縣公證處未雨綢繆、防患未然，通過“法律大集”、“法律下鄉(xiāng)”以案說法向農(nóng)民群眾宣傳法律、法規(guī)和政策，提高了農(nóng)民的法律意識和法制觀念，宣講《憲法》、《村民委員會組織法》、《農(nóng)村土地承包法》等法律，幫助農(nóng)村基礎(chǔ)組織進一步完善民主管理、民主監(jiān)督等制度。推進農(nóng)村基層民主程序化、法制化。積極、自覺、及時地化解社會隱性矛盾。

三、時刻銘記“公證是預防和解決民事糾紛的第一道防線”。

公證作為預防性的法律制度，通過自然人、法人、其他組織的申請，依照法定程序?qū)γ袷路尚袨?、有法律意義的事實和文書的真實性、合法性予以證明，從而預防糾紛、減少糾紛。“公證、調(diào)解、仲裁、訴訟、執(zhí)行”我國的五大司法制度，從一定的意義上講，它們是一個體系、一根鏈條，其中，公證是站在最前面、最前沿的，是第一道防線，青龍縣公證處始終以為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局提供優(yōu)質(zhì)、高效的公證服務(wù)工作為出發(fā)點和立足點。著重推進公證工作為維護社會穩(wěn)定服務(wù)，充分發(fā)揮公證預防糾紛職能，筑牢社會穩(wěn)定工作的第一道防線，改變坐等證源的工作作風、扭轉(zhuǎn)工作思路、努力讓公證“走出去”，樹立新形象、力求新突破、多措并舉為百姓提供零距離公證。充分利用全縣政法系統(tǒng)集中開展“聽民聲、察民情、知民意、解民憂、護民權(quán)”實踐活動為契機，有針對性地開展公證宣傳，大力推進公證服務(wù)進村入戶，送法上門。高質(zhì)量地辦理好遺囑、繼承、贈與、證據(jù)保全、現(xiàn)場監(jiān)督等與百姓生活聯(lián)系緊密的公證事項。重點宣傳遺產(chǎn)繼承、遺囑、遺贈扶養(yǎng)協(xié)議、婚前財產(chǎn)約定、土地有償轉(zhuǎn)讓、委托、贈與、房屋拆遷安置補償、所有權(quán)轉(zhuǎn)移、民間借貸等群眾關(guān)心的公證問題。引導當事人借助公證手段調(diào)節(jié)經(jīng)濟關(guān)系和民事關(guān)系。積極預防矛盾糾紛，使《公證法》貼近群眾、貼近社會生活。結(jié)合全縣“三年大變樣”的城鎮(zhèn)建設(shè)，深入到各動遷戶中現(xiàn)場辦公，向其宣傳國家相關(guān)法律、法規(guī)、政策。即防止了糾紛發(fā)生，又起到了法律宣傳作用，得到“辦證一件、教育一片”的效果，充分發(fā)揮公證的預防性和服務(wù)性功能，起到了“第一道防線”的作用。

四、切實加強法律援助，為弱勢群體排憂解難

加大對中小困難企業(yè)和低收入家庭、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工等特殊群體依法減免公證服務(wù)收費的力度，主動對年老、體弱、重病和殘疾公證當事人等弱勢群體提供優(yōu)先服務(wù)、上門服務(wù)，自覺承擔扶貧濟弱的社會責任，體現(xiàn)公證親民、近民、便民、利民的服務(wù)特點：如89歲的老人逯某要求辦理授權(quán)委托書公證，考慮到申請人年事已高，不方便到公證處辦理相關(guān)手續(xù)。青龍公證處在人手緊張的情況下及時指派公證人員冒雨上門為老人為理公證，通過緊張、忙碌的工作，公證人員當天就為其出具了公證書，并且未收取當事人一分錢。老人和當?shù)厝罕妼ξ姨幪峁┑谋忝穹?wù)和公證人員認真的態(tài)度及辛勤的工作作出了高度評價。

五、提高自身素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，做好宣傳工作，謀求更快更好發(fā)展

公證服務(wù)職能的體現(xiàn)和發(fā)揮始終離不開工作人員、工作體系和外部認可程度。不遺余力地建設(shè)一支一流的公證隊伍，是青龍縣公證處不變的信條和努力方向。公證工作要在促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、維護社會和諧中做出積極的貢獻，關(guān)鍵在于擁有一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風好的工作隊伍。青龍公證處克服辦公條件差、辦公經(jīng)費不足的困難，千方百計地創(chuàng)造條件，迎難而上、奮發(fā)圖強、積極進取、力爭辦證數(shù)量和辦證收費的雙增長。“沒有金鋼鉆，攬不來磁器活”，在提升隊伍素質(zhì)方面廣泛開展崗位培訓活動，學習實踐科學發(fā)展觀活動和社會主義法治理念教育和榮辱觀教育。公證隊伍的大局意識、服務(wù)意識、誠信意識、責任意識、和規(guī)范意識進一步增強，隊伍的思想、道德、作風、紀律得到明顯提高，工作面貌和效能得到明顯改善，群眾認知度和社會形象明顯提升。在提高自身素質(zhì)培養(yǎng)的同時，把公證宣傳作為本處擴大影響、拓展業(yè)務(wù)的重要途徑，按照“貼近事實、貼近生活、貼近群眾”的“三貼近”原則，使社會上越來越多的人關(guān)心公證、了解公證、信任公證、選擇公證，有計劃、有重點、有針對性地開展公證宣傳活動，破除“等米下鍋”的消極思想，立足傳統(tǒng)公證業(yè)務(wù)，尋找新證源：全面介入縣重點工程“南河治理工程橡膠壩”建設(shè)、國有土地使用權(quán)招標、掛牌、拍賣和城區(qū)改造等多個城建重點項目的拆遷、招標投標的工作及政府采購的現(xiàn)場監(jiān)督等。《中華人民共和國物權(quán)法》實施后，針對物權(quán)法中未規(guī)定必須公證事項的事實。我們變被動為主動，與房屋管理部門積極溝通、交流，分析了物權(quán)法的實施對不動產(chǎn)登記的風險，經(jīng)過多次協(xié)商和不懈努力，最終與之達成的房屋買賣和繼承、贈與、財產(chǎn)分割等須經(jīng)公證的共識。建立健全公證“回訪制度”和公證質(zhì)量自查體系，加強公證質(zhì)量監(jiān)督檢查，促進公證質(zhì)量的提高，提升了公證的公信力，使公證業(yè)務(wù)得以良性往循環(huán)發(fā)展。

“保增長、保民生、保穩(wěn)定” 是當前黨和國家工作的重心和大局，也是當前中央應對國際金融危機，確保經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提出的重大戰(zhàn)略任務(wù)。目前各地都在積極貫徹中央的這一重要精神。保增長是今年政府工作的首要任務(wù)，也是保民生、保穩(wěn)定的工作基礎(chǔ)。保民生是一切工作的出發(fā)點和歸宿點，也是我們政府的根本要求。保穩(wěn)定是當前促進發(fā)展、改善民生的重要保障。我們要按照保增長、保民生、保穩(wěn)定工作要求來做好各項工作。作為公證機構(gòu)，應充分發(fā)揮職能作用，著力深入普法工作，開拓公證業(yè)務(wù)，堅

持打造一支政治、業(yè)務(wù)、紀律過硬的隊伍，應堅持以科學發(fā)展的思想來保增長，以實踐根本宗旨的要求來保民生，已落實第一責任的措施來保穩(wěn)定，使各項工作落到實處，收到實效，為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的公證法律服務(wù)。

第二篇：淺談加強新形勢下公證工作論文

公證機構(gòu)是保障國家法律正確實施，維護國家利益和公民、法人、其他組織的合法權(quán)益，促進社會和諧的國家專門的法律證明機構(gòu)，是國家司法體系中一個不可缺少的法律服務(wù)部門。在新形勢下，公證機構(gòu)對預防糾紛、減少訴訟、維護穩(wěn)定有著不可替代的作用。黨的十八屆四中全會對發(fā)展律師、公證等法律服務(wù)業(yè)和發(fā)展公證員、基層法律服務(wù)工作者，推動法律服務(wù)志愿者隊伍建設(shè)提出了明確要求。

為公民、法人提供公證證明活動，保障民法、經(jīng)濟法和其他有關(guān)法律得以有效實施，最終是由一支高素質(zhì)的公證隊伍來實現(xiàn)的。而一支高素質(zhì)的隊伍是由宗旨信念高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強、作風品德好的黨員骨干支撐的。因為黨員的形象，就是群眾效仿、學習的榜樣。沒有黨員發(fā)揮著先鋒模范作用，就沒有形象良好、業(yè)務(wù)熟練、作風扎實的公證員隊伍，就做不好公證服務(wù)工作。有的公證機構(gòu)工作不能適應新形勢的要求，甚至發(fā)生違法違紀辦證案件，究其原因，就是一些黨員黨性意識淡化、宗旨意識不強、骨干作用不明顯，加上公證員工作很少交流，所以難免產(chǎn)生“經(jīng)驗主義”、“惰性效應”等現(xiàn)象，導致有些公證員不思進取、作風飄浮，缺乏組織紀律性和工作責任心。

加強公證機構(gòu)黨的建設(shè)，能夠教育、引導黨員努力學習，加強黨內(nèi)生活鍛煉，強化黨性觀念和黨性意識，提高黨性修養(yǎng)，增強遵守、貫徹和維護黨章的自覺性，使黨員真正成為牢記宗旨、心系群眾的先進分子，并在工作實踐中，以言傳身教感染、影響、帶動其他公證員遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律。

一、完善公證機構(gòu)黨的組織建設(shè)

近幾年，我省公證事業(yè)取得了可喜成績，黨的組織建設(shè)也有了一定的進步。但也應看到，一些公證機構(gòu)隊伍建設(shè)問題仍不少。從我們身邊不難發(fā)現(xiàn)，有的公證機構(gòu)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用不強、覆蓋面不廣、影響面不深。有的黨組織生活開展得不規(guī)范，在活動中只是讀材料、傳達文件應付而已。有的甚至活動難以開展，特別是有的黨組織多年沒有培養(yǎng)、發(fā)展1 名黨員。所以，有些黨組織的制度建設(shè)不容樂觀。加強公證機構(gòu)黨建工作，建立健全教育、管理黨員長效機制，嚴格黨內(nèi)組織生活，提高民主生活會質(zhì)量，可以增強黨組織的凝聚力和影響力，永褒黨組織的先進性和純潔性，發(fā)揮黨組織在工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用，并帶動公證機構(gòu)的班子建設(shè)和隊伍建設(shè)。

敦化市公證處始終堅持抓黨支部的各項制度建設(shè)。今年年初，為了完善和健全組織機制，更好地發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導、帶頭作用，在征得敦化市直機關(guān)黨工委、州司法局黨委的同意后，改選了公證處黨支部，充實了新鮮血液，增強了公證處黨支部的威信力、影響力，為公證工作奠定了基礎(chǔ)。

二、保障公證隊伍公正廉潔執(zhí)法

公正廉潔執(zhí)法是黨和群眾對司法行政工作的根本要求。要實現(xiàn)廉潔執(zhí)法，就必須抓好隊伍建設(shè);要抓好隊伍建設(shè)，就必須抓好黨的組織建設(shè)。因為加強黨建工作能夠健全和完善公證質(zhì)量運行監(jiān)管機制，使公證人員接受監(jiān)督公開化、透明化，辦證程序化、規(guī)范化。同時，能夠加強對公證人員廉潔辦案、廉潔自律的警示教育，使其能夠進一步認識反腐倡廉的重要性和緊迫性，抵制各種不良風氣的侵蝕，控制和避免公證工作出現(xiàn)質(zhì)量問題，杜絕或減少違法違紀辦證現(xiàn)象，保障公證員隊伍公正廉潔執(zhí)法。

長期以來，敦化市公證處堅持抓黨的建設(shè)、抓隊伍建設(shè)，堅持結(jié)合“深化人民性教育、提升司法行政效能”主題實踐活動，對公證員加強社會主義法制理念教育、執(zhí)業(yè)道德教育，堅持把培養(yǎng)、打造一只政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的高素質(zhì)公證員隊伍貫穿在工作的始終，使得近5 年里沒有發(fā)生一件損害群眾利益、違法違紀執(zhí)業(yè)案件，辦證水平、卷宗質(zhì)量也始終名列全州甚至全省的前列。

三、加強公證人員考核評價

創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是各項事業(yè)發(fā)展、進步的不竭動力。作為一個部門，加強黨建工作不僅能夠凝聚黨員隊伍，而且能把服務(wù)中心工作、加強隊伍建設(shè)、實施有效監(jiān)督貫穿在黨支部組織活動的全過程，發(fā)揮黨組織在工作中的領(lǐng)導核心作用和黨員先鋒模范帶頭作用，創(chuàng)新基層黨組織活動內(nèi)容方式，能夠使黨組織適應新形勢、新任務(wù)的要求，影響公證機構(gòu)班子優(yōu)化管理、科學決策、改革創(chuàng)新，影響公證隊伍用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法去解決工作中的問題，引導公證員貢獻聰明才智、創(chuàng)新公證工作。

敦化市公證處通過抓公證機構(gòu)黨建工作，帶動了公證處工作制度的創(chuàng)新。從2008 年開始，對目標考核管理辦法進行了改革、創(chuàng)新，如在隊伍建設(shè)考核方面，堅持每個周五下午學習制度，重點學習相關(guān)法律法規(guī)和公證業(yè)務(wù)知識。在工作績效考核方面，首次在公證員中實行了效益工資制度，即市公證處參考上一年辦證收費情況，確定當年效益工資基數(shù)，年末對公證員超出基數(shù)部分按20%比例兌現(xiàn)獎勵工資，對未完成部分也按20%的比例從檔案工資中扣除，并對公證人員的德、能、勤、績、廉按目標考核管理辦法進行測評打分，表彰先進，鞭策后進。通過實踐證明，抓黨支部建設(shè)，提高了辦證的質(zhì)量，帶動了工作的創(chuàng)新。

四、提高公證行業(yè)服務(wù)效能

實現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護人民的利益，是中國特色社會主義的根本出發(fā)點和落腳點。堅持完成黨的各項工作與實現(xiàn)人民利益的一致性是推動各項事業(yè)科學發(fā)展的根本保證。加強公證機構(gòu)黨建工作不是目的，只是手段，目的是規(guī)范公證機構(gòu)各項事業(yè)科學發(fā)展，提高公證服務(wù)效能。所以，加強公證機構(gòu)黨建工作，能夠增強公證員全心全意為人民服務(wù)的公仆意識，能夠使其腳踏實地地鉆研業(yè)務(wù)，誠心誠意地服務(wù)群眾。多年來，敦化市公證處始終將抓黨建工作貫穿在實施“法律服務(wù)提升年”、“走進基層、服務(wù)民生”等活動之中，不斷為全市經(jīng)濟建設(shè)及社會各項事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

在為長吉圖開發(fā)開放服務(wù)中，公證處的全體黨員融入到經(jīng)濟建設(shè)、城區(qū)商貿(mào)中心、新農(nóng)村建設(shè)三個法律服務(wù)團隊中，為重大項目的包裝、中小企業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。據(jù)初步統(tǒng)計，三個法律服務(wù)團成立以來，公證處共走訪重點項目11 家，其中與4 個大項目實施了對接及跟蹤服務(wù);走訪中小企業(yè)34 家;參與林權(quán)改革工作53 人次;委托巡回辦證點(16 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所)參與調(diào)處林權(quán)糾紛60 多人次;提出意見、建議11 條;為當事人提供有關(guān)林權(quán)方面的法律咨詢100多人次;發(fā)放宣傳資料1700 多份。在服務(wù)民生工作中，為弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為年老體弱、困難戶登門辦理各類公證26 件，為低保戶、殘疾人減免公證費3 萬余元。

公證工作要圍繞深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法的目標，進一步加強法律服務(wù)、法律保障、法制宣傳工作任務(wù)。只有堅持抓好公證機構(gòu)自身建設(shè)，才能帶領(lǐng)全體公證員努力開拓進取、積極創(chuàng)新工作，才能帶動隊伍建設(shè)，才能為公證工作各項事業(yè)的全面提升提供可靠的政治和組織保障。

第三篇：如何拓展業(yè)務(wù)（定稿）

如何拓展業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售，如果沒有銷售，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

那么一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應具備哪些條件呢？認為有以下八個條件：

一、自信心

信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。

二、誠心

凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經(jīng)銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。

三、有心人

“處處留心皆學問”，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。

機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。

四、意志力

剛做業(yè)務(wù)其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。

五、良好的心理素質(zhì)

不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。

六、要有執(zhí)行力

一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導的安排，認真的去執(zhí)行公司的指令，有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領(lǐng)導說話他不聽，這樣是做不好的業(yè)務(wù)的，盡管你的領(lǐng)導能力不如你，但他畢竟是你的領(lǐng)導，公司請他做你的領(lǐng)導肯定有比你強的地方，比你優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令，服從領(lǐng)導的安排。

七、團隊合作心

銷售靠合作，業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區(qū)的科學規(guī)劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì)，個人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的。

八、要不斷的學習

業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍，無論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習，要不斷向你的同事請教，養(yǎng)成機會學習的能力。

一個業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考，勤總結(jié)，要做到日總結(jié)，周總結(jié)，月總結(jié)，年總結(jié)的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結(jié)，才能與客戶達到最滿意的交易。

A 做為公司的業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品銷售出去才是工作的首要任務(wù)，但要把產(chǎn)品銷售出去就得去找客戶，做為新手找客戶真是一個很大的難題，那么怎么去找客戶呢？

1、在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要推銷的產(chǎn)品摸索透，要盡量多得去掌握產(chǎn)品的一些知識，因為這些知識都會幫助你克服在業(yè)務(wù)工作中遇到的困難。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去說服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺少產(chǎn)品知識的你也會讓客戶對你產(chǎn)生介意的，所以在開始業(yè)務(wù)工作的開始你首先要把自己的產(chǎn)品了解清楚，那么你要了解的內(nèi)容就有：產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品內(nèi)容，使用方法，產(chǎn)品特征，售后服務(wù)，產(chǎn)品的交貨期，交貨方式，價格及付款方式，生產(chǎn)材料和生產(chǎn)過程，也要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。做完這些工作你就可以去跑業(yè)務(wù)了，掌握了這些知識你的業(yè)務(wù)工作做起來就會事半功倍。

2、客戶該怎么找呢，對于新業(yè)務(wù)員，網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇，所以先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料，由于你已經(jīng)掌握了你產(chǎn)品的知識，那怕是通過電話聯(lián)系客戶對你也不是很難的。

3、除了網(wǎng)上找客戶外，你也可以通過專業(yè)的雜志之類去找客戶，現(xiàn)在雜志行業(yè)都比較普及，這類的雜志上的客戶都比較使用，一般來說只要出現(xiàn)在雜志上的公司都是存在的，比較好的雜志有慧聰，環(huán)球等，這類的雜志行業(yè)分類比較清楚，容易找客戶。

4、前面都是業(yè)務(wù)員找客戶的開始，每個新業(yè)務(wù)員從前面2個方面都可以找到客戶。但業(yè)務(wù)工作開始后，找客戶就會離開那些方法了，因為業(yè)務(wù)工作到最后客戶都是來找你而不是你去找客戶了。當你在從事業(yè)務(wù)工作的過程中，都離不開去拜訪客戶，那么在拜訪客戶中如何去培養(yǎng)你的客戶呢？

很多業(yè)務(wù)員去拜訪客戶都會把重點放在客戶上，因為去拜訪客戶才是自己要做的事，但實際應該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶，成功與否取決你的個人表現(xiàn)能力，這樣的客戶你最好不要那么的去關(guān)心他。那么你去拜訪客戶該做些什么呢，每次去拜訪客戶最好是去認識那些坐在等候室里和你一起等候采購接見的那些業(yè)務(wù)員。認識那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經(jīng)開始合作并了解客戶的底細的人。只要他們愿意介紹給你，那么你還怕沒有客戶做嗎？每個工廠或公司的產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中都要采購很多材料，這些材料都是通過采購從銷售這些材料的業(yè)務(wù)員手中買回來，生產(chǎn)那些材料的公司如何的多你應該很明白，只要你有誠心去結(jié)交那些業(yè)務(wù)員，沒有人不愿意和你做朋友，當你拿出自己的聯(lián)系本和他們交換客戶時他們也很愿意。他們不但要把客戶介紹給你，還會給他們的客戶推薦你的產(chǎn)品和你，當然你也要同樣去做，這樣你的客戶就會自動來找你了！

5、說到最后，做業(yè)務(wù)就是在做一個人脈過程，你的關(guān)系網(wǎng)越大那么你做起業(yè)務(wù)來就會更輕松。在你經(jīng)歷上面的步驟后，你找客戶的方向應該從客戶那轉(zhuǎn)移到和那些業(yè)務(wù)員做好關(guān)系上了，沒事你就往他們的公司跑，和他們聊天交換客戶，只要你有技巧和有誠心，總是會有好的客戶給你做，在你交換的過程中你的客戶也會多了起來。因為你可以把從A那交換到的客戶去和B交換，再把從A。B那交換到的客戶去和C交換，你的客戶群會像滾雪球一樣越來越大的。

6、除了可以讓你相關(guān)聯(lián)的行業(yè)里的業(yè)務(wù)員給你介紹客戶外，你還可以用另外一個方法去找客戶--就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個方法說起來雖然難，但做起來并不難，當你誠心對客戶好的時候，客戶就會把你的優(yōu)點介紹給他的朋友，因為那個企業(yè)老板沒有幾個從事同一個行業(yè)的朋友呢，要是沒有那么他就不是一個成功的老板了。做生意都是靠互相牽帶的，靠自己一個人白手起家畢竟很少，都是有親戚或朋友先開始做后帶起來的。尤其是如今這個家族企業(yè)遍地的時代更是這樣。這樣客戶介紹給他的朋友來和你做生意，因為他是由朋友介紹來的，對你已經(jīng)很肯定了，這樣的客戶幾乎做起來不費什么力氣還很保障。

7、最后這個方法是一個很講究技巧和誠意的方法了，當然如果你做不到那個程度你可以不用去運用，掌握好上面的那些方法，你已經(jīng)是一個很成功的業(yè)務(wù)員了。我曾經(jīng)在這個方法中丟掉很多客戶，但我相信他是存在的并可以執(zhí)行，就是讓你的競爭對手給你介紹客戶。做業(yè)務(wù)做的就是一個運轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)做到最后就可以靈活得做，因為你的公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品不一定都可以滿足整個市場，那么當你遇到你不可以滿足的客戶時，比如你的價錢太高，質(zhì)量太高客戶不可以接受時，那么你可以找一家生產(chǎn)和你相同的產(chǎn)品的廠家，把客戶介紹給他。相同道理當那家廠家遇到符合你產(chǎn)品要求但他自己又無法生產(chǎn)時，就會把客戶介紹給你。雖然道理是可以行得通，可是操作起來并不容易，很可能你遇到的那個廠家的想法和你想得不一樣，這樣你會很吃虧。

B

（一）業(yè)務(wù)員的行動準則

1.健康是業(yè)務(wù)員最重要的資本

2.不得沾染惡習。

3.完成公司規(guī)定的業(yè)績是業(yè)務(wù)員的使命。

4.具備充分的產(chǎn)品知識，尤其是新產(chǎn)品。

5.建立商情。

6.加強開拓新經(jīng)銷店。

7.調(diào)查競爭廠商動態(tài)。

8.預防呆帳

9.妥善處理抱怨。

10.培養(yǎng)愛公司的精神。

C業(yè)務(wù)員這個工作說難也不難所有的人都可以嘗試去做，但是說簡單也不簡單，不是每個人都能做好，但是不管是哪個行業(yè)的業(yè)務(wù)員都要先首先了解的是產(chǎn)品信息，技術(shù)信息，而且要達到那種客戶不管說到哪都能從專業(yè)的角度去分析。其次就是宣傳啦，有通過做廣告，廣而告之，有通過免費的網(wǎng)站來宣傳的，總而言之廣撒網(wǎng)才能得到接單的可能。在一個就是跟客戶的溝通方面了，怎么讓客戶先認可你這個人，你的專業(yè)，你的產(chǎn)品，最后成交，我想只有我們自己去親身體會，多跟客戶溝通，及時的處理任何問題，相信我們的業(yè)務(wù)能力提高指日可待了。

D用高德曼（Robert Gordman）的七步贏得新客戶

第一步，確定哪些客戶是你必須擁有的（他們購買了類似于你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)，并以類似的價格支付，對他們具有重要意義的品質(zhì)對你同樣重要，但他們目前還是其他人的核心客戶），并將他們轉(zhuǎn)化為核心客戶（即喜歡你公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，并樂于為此支付一個合理價格報酬的客戶）。第二步，有一個現(xiàn)實、準確的市場定位。即在必須擁有的客戶和核心客戶眼里，你代表什么。第三步，在市場中為自己找到一個與客戶緊密相連的最佳位置。

第四步，防止?jié)M意客戶成為競爭對手的客戶。要將滿意客戶轉(zhuǎn)化為忠誠客戶，你需要了解與遵從客戶的規(guī)則。

第五步，知道哪些東西是你不知道的。展開一次深入調(diào)查，將結(jié)果融入公司的戰(zhàn)略計劃。第六步，積極招聘并且留住“必須擁有的”員工。

第七步，與公司必須擁有的客戶實現(xiàn)有效溝通。

第四篇：業(yè)務(wù)拓展

業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃建議

會展業(yè)是工業(yè)化的產(chǎn)物，它的發(fā)展離不開工業(yè)化進程的不段推進和深入發(fā)展。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，改革開放的程度逐步擴大，工業(yè)化的浪潮波及全國各地，會展業(yè)也呈現(xiàn)點、線、面不斷向全過擴散的趨勢。目前會展業(yè)不只局限于一線城市，在四、五線城市也能看到其生存發(fā)展的跡象，甚至在農(nóng)村都出現(xiàn)了民俗節(jié)慶等新興農(nóng)村經(jīng)濟形勢?？梢哉f會展業(yè)已經(jīng)深入到了全國各地和各行各業(yè)。

會展企業(yè)是會展業(yè)的核心，是會展業(yè)快速發(fā)展不可缺少的重要因素。會展企業(yè)主要分四大類：第一類是組展商，也就是會展的策劃和管理者。第二類是搭建商，負責展臺或者場館設(shè)計搭建的。第三類是服務(wù)商，提供會展所需的禮儀、翻譯、設(shè)備、禮品等。

目前我們公司屬于搭建商，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面建議立足當前設(shè)計搭建業(yè)務(wù)，同時向服務(wù)方向擴展，擴大業(yè)務(wù)范圍，提高公司的市場占有率和知名度，為日后向會展核心業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

具體措施

1、在維護原有市場資源的基礎(chǔ)上，目標瞄準新興會展城市。新興會展城市會展業(yè)剛剛起步，會展企業(yè)技術(shù)水平有限，專業(yè)的人才少，但會展市場需求大，在承接會展業(yè)務(wù)由一線城市向這些新興會展城市轉(zhuǎn)移時，往往有些力不從心，是拓展業(yè)務(wù)的好地方。如長三角的杭州，寧波，南京。環(huán)渤海地區(qū)天津、青島。中原地區(qū)的鄭州。西部地區(qū)的成都、西安、南寧等。東北的沈陽，大連，哈爾濱，長春。長春為例，當?shù)剡€沒培養(yǎng)會展也人才的有正規(guī)院校，會展市場還需要進一步的規(guī)范。在新興的會展城市中挑選幾個有代表性的展會，以站穩(wěn)腳跟為目的進行業(yè)務(wù)推廣，培養(yǎng)客戶關(guān)系，爭取長期合作。

2、業(yè)務(wù)范圍由設(shè)計搭建向服務(wù)保障方向發(fā)展。以設(shè)計搭建為依托，提供綜合累的服務(wù)，可以從會展設(shè)備租賃逐步向，禮儀、模特、翻譯、鮮花、禮品等領(lǐng)域擴展，使服務(wù)項目日趨完善。

3、爭取中小型會展項目的承辦、協(xié)辦資格。這是提高企業(yè)知名度的捷徑，這樣可以憑借著展會或者主辦方的影響力，作為展示企業(yè)形象的宣傳平臺，既可以提高知名度，也可以給員工提供鍛煉機會，不段的提高員工職業(yè)素質(zhì)，為日后業(yè)務(wù)的深入發(fā)展積累經(jīng)驗。

4、適當?shù)某薪有⌒偷闹v座、店慶或者是地方政府的節(jié)事活動。

第五篇：公證業(yè)務(wù)拓展的經(jīng)驗.存在問題及對策(論文)doc

公證業(yè)務(wù)拓展的經(jīng)驗、存在問題及對策

公證行業(yè)將隨著體制改革而被逐步推向市場，如何拓展業(yè)務(wù)，發(fā)展公證事業(yè)，始終都是公證行業(yè)從業(yè)人員在努力做好的一篇文章。從公證發(fā)展實踐看，公證行業(yè)在許多領(lǐng)域作了大膽有益的探索，積累了不少經(jīng)驗，但在拓展業(yè)務(wù)過程中由于公證行業(yè)處于體制轉(zhuǎn)型的初期，受內(nèi)部運作機制、外部法制環(huán)境以及自身原因等諸多因素的影響，確實也出現(xiàn)了一些不正當行為，值得公證行業(yè)從業(yè)人員認真思考并加以注意。

公證業(yè)務(wù)拓展工作的進行，作為一個公證人員我認為要做到以下幾點：

一、熱情接待當事人，耐心、細致地為當事人作出解答真正了解公證并主動申辦公證的人不是太多，大部分人不太清楚什么是公證及公證的作用，只是聽別人說某種情況要到公證處辦理公證手續(xù)才能進行以下程序的操作。對于這些人，就要耐心地講解公證是什么，作用在哪里，怎樣辦理公證。對他們提出的問題，要結(jié)合實際情況通俗易懂地給出解答。不能對不懂公證的人沒有耐心，解釋一遍就算了，還是聽不懂，就要發(fā)火。只有讓他們真正明白了公證的益處，他們下一次才會主動來辦，也才會在別人面前宣傳公證?？傊诮佑|當事人時，要抱著一種理解的心態(tài)。

二、與招投標辦、金融機構(gòu)、房產(chǎn)管理部門多溝通、多交流公證機構(gòu)參與招投標活動的作用是有很多方面的，比如保障全過程的真實性、合法性，提供相關(guān)的法律支持，預防糾紛、減少訴訟，這其中最重要的就是對招投標全過程進行法律監(jiān)督，監(jiān)督各方當事人言行的合法性，防止出現(xiàn)違法亂紀的情形，一定程度上預防職務(wù)犯罪。加大宣傳力度，把公

證在防范和化解金融風險中的職能作用主動向金融部門作介紹，增強金融部門運用公證法律手段防范和化解金融風險的自覺性。深入到金融部門現(xiàn)場辦公，做到優(yōu)質(zhì)高效，方便快捷。多關(guān)注房產(chǎn)管理部門的內(nèi)部政策、規(guī)定的調(diào)整與變化，以便公證書能夠順利使用，同時也可以給當事人一些房產(chǎn)方面的信息與建議，讓當事人覺得公證員懂的很多，很廣，對公證員產(chǎn)生一種信任與依賴，以后有什么事情他還會想到利用公證手段來解決問題。

三、公證人員自身的綜合素質(zhì)特別是業(yè)務(wù)素質(zhì)要高前來公證處咨詢的人層次不一，有的是懂法但是對公證不太熟悉，有的是完全不了解公證，甚至說對法律也模糊不清，只是聽別人說起公證才來到公證處的。當這些人提出一些與法律法規(guī)不相符合的要求時，我們不能一概拒絕辦理，可能是他們表述不清，這時候我們就應該針對他的要求，根據(jù)與他談話中所了解的情況作出分析，找出這些要求中的合理成份與合法的因素。熟練運用我們所掌握的法律知識依法為他們辦理公證。同時我們也要注重細節(jié)，提高公證服務(wù)品質(zhì)，確實讓當事人感覺到公證的作用。

公證管理部門、公證機構(gòu)及公證人員多年積累的公證業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗和教訓，使得公證業(yè)務(wù)在進一步發(fā)展壯大。但必須看到，在業(yè)務(wù)拓展中仍然存在一些問題亟需解決，以便公證業(yè)務(wù)能夠出現(xiàn)良性發(fā)展的態(tài)勢。

一、好多人不了解公證，公證的社會認知度不高

公證的定位一直是非訴訟法律制度，與法院的訴訟活動、律師的辯護活動存在很大的差別。說起法官、律師，好多人都知道。但是社會上除了一些與公證相關(guān)的行業(yè)和辦理過公證的人外，很少有人對公證有所了解。不了解公證，人家又

怎么會來辦理公證呢？那公證業(yè)務(wù)又何以談得上拓展？竟然有人會問，公證處是不是私人辦的，辦一個公證處要投資多少錢。在一些人眼里，公證處是私人開辦的，私人出具的公證書沒有什么價值可言。這樣的看法，在很大程度上削弱了公證的公信力。

二、不正當競爭的出現(xiàn)

公證業(yè)務(wù)的拓展不是哪一個公證員的事情，也不是哪一個公證處的事情，是整個公證行業(yè)的大事。但是經(jīng)濟利益的驅(qū)使，各公證處之間為了擴大自身業(yè)務(wù)范圍，惡性競爭，通過降低公證收費標準，簡化公證程序等手段爭攬業(yè)務(wù)。這樣的無序競爭導致公證整體形象受損，公證質(zhì)量下降，嚴重損害公證的公信力。公證拓展已經(jīng)變味了，其所謂的“發(fā)展”已與科學發(fā)展觀下的發(fā)展背道而馳了。

針對上述的問題，提出以下對策：

(一)、開展有序競爭，制止和杜絕不正當行為

行業(yè)的競爭需要有序和規(guī)范，需要一套切實可行并能夠執(zhí)行的規(guī)則，對公證行業(yè)而言，完全有必要通過以下的措施來制止和杜絕那些不正當行為。

1．通過立法和制定規(guī)則、辦法來規(guī)范公證的行業(yè)行為。規(guī)范行業(yè)行為需要有法可依，有章可循，原有一些規(guī)章、規(guī)則、辦法已遠遠不能適應公證的快速發(fā)展，所以《公證法》的出臺和一些規(guī)章、規(guī)則、辦法的制定，將有助于規(guī)范行業(yè)行為，并且使公證機構(gòu)在日常工作中具有可操作性。

2．利用現(xiàn)有體制優(yōu)勢，運用市場競爭的手段，增加風險意識，在平等的基礎(chǔ)上通過優(yōu)勝劣汰，以外部因素來促使公證機構(gòu)規(guī)范執(zhí)業(yè)，有序競爭。

3．提高人員素質(zhì)，改進工作流程。一是加強公證人員的政治思想教育和專業(yè)知識的學習，通過教育和學習，不斷提高公證人員的綜合素質(zhì)；二是公證辦案細化、量化、專業(yè)化，就是根據(jù)公證人員各自情況，避其短處，揚其長處，形成分類負責，各司其職，既有分工，又有合作，相互制約，共同提高的運作機制。雖然基層公證處的規(guī)模有限，但辦證的專業(yè)化分工是公證行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，它包括辦證環(huán)節(jié)和流程的分工和協(xié)作，行政管理、業(yè)務(wù)辦理、后勤保障的分立運作等，這樣做也能從一定程序上有效地遏止內(nèi)部的不正當競爭。



（二）、大力宣傳公證，讓更多的人了解公證，明白辦理公證的作用與好處，自覺運用公證法律武器維護其合法權(quán)益，進而擴大公證影響力，拓展公證業(yè)務(wù)。

（三）、公證管理部門要制止公證處、公證員之間的惡性競爭。各公證處、公證員應精誠團結(jié)、同業(yè)互助，共謀發(fā)展，為公證業(yè)務(wù)的拓展創(chuàng)造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境。

公證行業(yè)是在不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上發(fā)展的，拓展業(yè)務(wù)始終是公證行業(yè)的中心問題，如果能制止公證行業(yè)在拓展公證業(yè)務(wù)過程中的不正當行為，通過體制轉(zhuǎn)型，規(guī)范執(zhí)業(yè)，注重質(zhì)量，建立信譽檔案，提高公證人員的素質(zhì)，公證行業(yè)必將得到健康有序的發(fā)展，并在社會上占有一席之地。

江西省崇義縣公證處

二0一0年九月一日