第一篇：商業(yè)寫作(無紙化)

商業(yè)寫作---P

1計劃、總結(jié)、調(diào)查報告、工作研究、述職報告、提案、領(lǐng)導講話稿、演講詞、解說詞、典型材料等屬于機關(guān)日常事務類實用文體計劃是對未來一段時間工作的設(shè)想和安排。這是針對計劃特點預見性而言

將同一份文稿印制成若干份時每份公文的順序編號稱份數(shù)序號

講話稿是機關(guān)單位負責人代表本單位在會議上所作講話的文章底稿

聯(lián)合行文，應以最后簽發(fā)機關(guān)領(lǐng)導人的簽發(fā)日期為準

解釋性消息側(cè)重于以背景材料和有關(guān)事實解釋新聞事件的起因和后果，深化新聞事件的意義。

訃告就是告知某人去世消息的一種喪葬應用文體。它是逝者所屬單位組織的治喪委員會或者家屬向其親友、同事、社會公眾報告某人去世的消息。

背景就是緊排在標題下面的簡短文字，輔助和解說標題中傳達的最重要內(nèi)容，它的形式很接近新聞導語，但是通常比新聞導語更簡練和濃縮。

新聞標題就是在新聞之前對新聞內(nèi)容加以概括或評價的簡短的文字

畢業(yè)論文是高等院校應屆畢業(yè)生獨立完成的一篇總結(jié)性的學術(shù)論文。

決定是黨政機關(guān)對重要事項或重大行動作出決策和安排的指導性公文

實用寫作的表達方式以說明為主。

適用于國家公布法律，國家行政機關(guān)發(fā)布根據(jù)法律制定的行政法規(guī)和規(guī)章稱作公布令 述職報告的主體主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題。

述職報告以職責為中心，重點表明履行職責的態(tài)度、效果和能力。

通報具有指導性和周知性等特點

下級服從上級，全黨服從中央是黨的各級組織行文關(guān)系的基本準則。

下級機關(guān)向上級機關(guān)匯報工作情況的陳述性公文指的是報告

下級機關(guān)在非常必要時，越過自己的直接上級領(lǐng)導機關(guān)而向更高層的上級機關(guān)，直至中央行文的方式是越級行文

下列調(diào)查報告的標題，屬于公文式寫法的是《一個富裕居委會的財務調(diào)查》 寫議案時，要注意辦理程序

以廣告主為標準可將商業(yè)廣告劃分為一般廣告和零售廣告

以下敘述中不正確的是:調(diào)查報告的選題要具有前瞻性

議案審議表格：一般包括編號、案由、提議案人、議案內(nèi)容和()等部分:審議結(jié)果

用于上級機關(guān)批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文，給所屬人員，讓他們周知或執(zhí)行的通知叫做:批轉(zhuǎn)性通知

用于向沒有隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門請求批準的是請準函

由單位名稱、時限、內(nèi)容和文種構(gòu)成的總結(jié)標題又稱文件式標題

由中國共產(chǎn)黨的機關(guān)、組織形成和使用的文件，反映黨的領(lǐng)導、黨的工作和黨的建設(shè)等活動的文件叫黨的文件

在調(diào)查報告中，列出主要理論依據(jù)和方法，以及有爭議的論據(jù)的部分稱作參考文獻 在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，運用預測理論和方法，對市場發(fā)展前景進行科學的分析、推測、判斷，并將其過程和結(jié)果撰寫成的書面報告叫做市場預測報告

章程是黨政機關(guān)、團體制定的綱領(lǐng)性文書，對組織的宗旨、性質(zhì)、人物、機構(gòu)、成員和活動規(guī)則作出規(guī)定，一般應由該組織代表大會討論通過后公布實行。

正文是計劃的主體，正文內(nèi)容包括前言、眉首、措施和步驟以及其他事項。:目的和任務置于公文首頁紅色反線()以上的各要素統(tǒng)稱總結(jié)的前言的方式主要概述式、結(jié)論式、提示式和:提問式

審計報告具有鑒證作用、保護作用和證明作用

商業(yè)寫作---P

2市政府因市政建設(shè)需要，限期某路段住戶必須搬遷，用通告行文

適用于記載和傳達會議情況、主要精神、議定事項的議決類文種是:會議紀要

適用于批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文，傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，任免人員的文種是:通知

述職報告是述職人就某一階段的任職情況，向有關(guān)部門及領(lǐng)導和群眾作出全面說明的一種文字材料，其撰寫者應是:國家工作人員 特寫具有再現(xiàn)性、典型性和文學性的特點 為及時簡要地匯報工作情況，反映情況和交流信息，各級行政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體經(jīng)常定期或不定期編發(fā)簡報

下列標題正確的是:關(guān)于發(fā)生重大火災事故的報告

下列表述正確的是:學校、工礦企業(yè)等在需要某方面有特長或有專業(yè)技能的人才時，發(fā)出聘書。

下列調(diào)查報告選項，哪一個選項與其他選項不屬于同一類別:事件調(diào)查報告

下列分類中屬于通用文書的是:事務文書

請柬具有社會的需要和禮儀的需要的作用。廣告文案包括:標題,廣告語,正文,隨文, 規(guī)定的正文一般包括:序言,主體,結(jié)尾

規(guī)定公文的統(tǒng)一規(guī)范格式，其目的在于:維護公文的嚴肅性,維護公文的權(quán)威性,維護公文的準確性,國家對公文的格式有具體的要求其特點有:結(jié)構(gòu)完整,規(guī)范性,相對確定性,會議記錄與會議紀要的區(qū)別在于:寫作時間不同,作用不同,寫法不同, 計劃按照內(nèi)容劃分，可分為:工作計劃,建設(shè)計劃,教學計劃,講話稿常用的結(jié)構(gòu)形式有:縱式,橫式,總分式, 具備法定效力的公文稿本有:副本,定稿,試行本 ,暫行本

決定是一種重要的約束性,指揮性, 公文 可用來簽批和書寫公文的字跡材料有:墨汁,碳素墨水,藍黑墨水,依照起訴方的不同，辯護詞分:公訴案件辯護詞,自訴案件辯護詞,與其他媒體新聞相比，電視新聞寫作有著自身的特殊要求，即:追求最佳傳播效果,準確闡釋畫面,拓展信息容量,下列有關(guān)說法正確的是:各機關(guān)對于自己無權(quán)決定或難以處理的問題均應制發(fā)請示公文,請示這類公文要求上級回復，故應與工作報告相區(qū)別,請示不能使用議論的表達方式, 寫好調(diào)查報告必須做到:進行深入調(diào)查,充分占有材料,講究結(jié)構(gòu)形式和語言特色,以正確立場和方法，認真分析并合理組織材料 寫作函的注意事項:文種選用要正確,內(nèi)容要簡潔,措辭要得體,選定公文種類主要的原則方法是:考慮行文的具體需要,考慮本單位的權(quán)限,考慮行文走向,主送機關(guān)有以下幾種:上級機關(guān),下級機關(guān),平行機關(guān),撰寫請示應當遵循以下要求:要正確選用文種,要做到一事一文,要避免多頭請示,要避免越級請示,撰寫總結(jié)必須注意:事實求是反映情況,客觀公正說明問題,善于分析材料，發(fā)現(xiàn)規(guī)律,合理取舍內(nèi)容，突出重點,深入研究問題，寫出特色

消息常見的結(jié)構(gòu)形式有:倒金字塔式,正金字塔式,并列式結(jié)構(gòu),從商務公共關(guān)系傳播媒介的物質(zhì)形式上看，商務公共關(guān)系傳播媒介可分為:符號媒介,人體媒介,實物媒介,電子媒介傳播的一般特征是:時效性,遠播性,技術(shù)性,社會組織的基本特征有:目的性,整體性,通常根據(jù)傳播的特點將傳播分為下列幾種類型:自我傳播,人際傳播,組織傳播,群體傳播, 現(xiàn)在公共關(guān)系產(chǎn)生的條件有:民主政治取代專制政治,市場經(jīng)濟取代小農(nóng)經(jīng)濟,由“理性”

商業(yè)寫作---P

3轉(zhuǎn)向“人性,大眾傳播超越個體傳播,一般公關(guān)工作人員的工作包括:寫作,聯(lián)絡,制作,情報收集,影響商務公共關(guān)系傳播效果的因素有:人的因素,信息因素,這是商務公共關(guān)系傳播在目的與技巧方面區(qū)別于其他傳播的特有職能。商務公共關(guān)系的傳播溝通職能主要體現(xiàn)在以下幾個方面:傳播溝通，雙向交流,輿論導向，以人為本,順時造勢，塑造形象,組織的文化形象可以分為等三個層次。:精神文化,制度文化,物質(zhì)文化,印刷類的媒介是指將文字、圖片等書面語言符號印在紙張上以傳播信息的大眾傳播媒介。其特點是::傳播速度快,信息內(nèi)容公開,傳播覆蓋面廣,政府關(guān)系的處理要點：:接受宏觀的控制和指導,在經(jīng)營活動中應遵紀守法,與政府加強信息溝通,組織在選擇大眾傳播媒介時，除了要考慮媒介本身的優(yōu)劣特點之外，還必須認真考慮三方面的問題:實施對象問題,實施內(nèi)容問題,實施經(jīng)費問題,公共關(guān)系人員角色分為:專家型角色,領(lǐng)導型角色,技術(shù)型角色,事務型角色,公共關(guān)系是:一種特殊的社會實踐活動,從屬于組織總目標的,組織整體功能中的一個有機構(gòu)成部分,組織職能系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),一種有目的、有計劃、受控制、持久的過程 公關(guān)調(diào)查常用的方法有：:民意測驗,公眾代表座談會,資料分析,加強組織公共關(guān)系管理的意義主要在于：:強公共關(guān)系工作的系統(tǒng)性,提高公共關(guān)系工作的可控性,加強公共關(guān)系工作的預測性,促進公共關(guān)系工作的成熟性,流言大致分為以下幾種類型：:愿望流言,恐怖流言,攻擊流言

公共關(guān)系一詞，首先出現(xiàn)于:1897年美國《鐵路文獻年鑒》

公共關(guān)系意識是指一個組織在以公眾利益和社會責任為前提的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，主動為公眾服務的意識、溝通的意識、協(xié)調(diào)的意識、信譽的意識、形象的意識、環(huán)保的意識、未來的意識和改善關(guān)系的各種可持續(xù)發(fā)展的意識。

公共關(guān)系主要形態(tài)就是:業(yè)緣關(guān)系形態(tài)

公關(guān)調(diào)研的目的是了解公眾的意見和社會的趨勢，分析公眾的需求，發(fā)現(xiàn):組織所面臨的問題

公關(guān)廣告既屬于公關(guān)活動的一部分，又屬于廣告的范疇，它集公關(guān)與廣告的特點于一身，形成了一種特殊的廣告，公關(guān)廣告在選擇目標上注重:長期性和系統(tǒng)性

公關(guān)活動，作為組織管理的過程，必須遵循一定的程序，有步驟分階段地進行。

公關(guān)實務活動的目的是在組織與公眾之間建立一種和諧、協(xié)調(diào)、互諒互助 的關(guān)系。公關(guān)要求預先假定公眾的要求具有某種合理性，這就使得公關(guān)的調(diào)節(jié)作用具有獨特的成效。

公關(guān)專家必須預測和監(jiān)測一個組織在環(huán)境中的變化，并將這種變化向管理層做出解釋。公眾意識是指把公眾當作組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，把公眾的需要作為組織決策和行動的依據(jù)，爭取公眾的支持和幫助。

共同經(jīng)驗范圍是指傳播者與信宿之間所具有的共同語言﹑共同經(jīng)歷和共同感興趣的話題，及雙方對傳播所應用的各種符號應有大致相同的理解，這是信息傳播的最起碼要求 股東是組織特有的內(nèi)部公眾，是企業(yè)的投資者。

顧客關(guān)系又稱:消費者關(guān)系

廣播的缺點是：稍縱即逝，不便保存、聽眾選擇性差、收聽某一節(jié)目受嚴格的時間限制、只有聲音，沒有文字和圖像等。

互惠意識是指在組織與公眾的交往和合作中，將平等互利、追求雙贏作為組織處理各種情況的行為準則，將組織自身的發(fā)展與公眾的發(fā)展聯(lián)系起來，爭取既有利于自已又有

商業(yè)寫作---P

4利于對方，使組織和公眾共同協(xié)調(diào)發(fā)展。環(huán)境不斷在變化，開放系統(tǒng)必須持續(xù)地進行調(diào)整，以保持自己處于均衡或平衡狀態(tài)。將一定時間內(nèi)公共關(guān)系活動用口頭的或文字的方式向有關(guān)部門報告?！边@是屬于評估效果方法的報告法

講究禮儀，在個人、在組織、在社會，都能對素質(zhì)、形象和風氣具有改進、提高、創(chuàng)優(yōu)等推動作用。

媒介關(guān)系又稱新聞界關(guān)系，是社會組織與報紙、電臺、電視臺等大眾傳播媒介機構(gòu)以及與編輯、記者、節(jié)目主持人等之間的關(guān)系。美國化工協(xié)會曾經(jīng)搞過的“責任關(guān)懷”公關(guān)活動，就公關(guān)模式而言，它是典型的雙向平衡模式

某公司組織市民到廠參觀千年烏龜是在搞公關(guān)。請問這是屬于:專門性公共關(guān)系活動 某公司組織員工學公共關(guān)系。請問這是屬于:公共關(guān)系學

求新、求變、求發(fā)展的公共關(guān)系活動需要組織不斷創(chuàng)新，不斷突破公關(guān)的固定模式，才能樹立有修改的組織形象，打動公眾，征服公眾。

人際傳播的局限性在于：傳播范圍較小，因而影響范圍也較小。但它卻有利于傳播者和受傳播者及時交流信息，縮短情感距離，是公共關(guān)系活動中最常用的一種傳播方式人們對于周圍的事物的一種內(nèi)心感受和體驗是指:情緒

任何一個組織都必須有自己具體、明確的工作目標，并為這個組織的全體成員共同接受，是組織存在的理由和發(fā)展的方向。

任何一類的危機處理，實際上都是一種公共關(guān)系處理任何職業(yè)，都有對從業(yè)人員職業(yè)水準的要求。公共關(guān)系工作主要是處理組織內(nèi)外各種人際關(guān)系和組織與群眾之間關(guān)系的工作。

日常性公共關(guān)系活動是指在組織在日?；顒又校魏我粋€崗位、任何一名員工都可以表現(xiàn)出來的言和行

社會燃燒理論認為，危機發(fā)生的內(nèi)在機理實質(zhì)是一個量變到質(zhì)變，系統(tǒng)逐漸被破壞的進程。

社會組織在對公眾進行信息傳播和溝通時，消息必須是真實的，傳播的態(tài)度必須是真誠的，組織的相關(guān)活動必須是真心實意的。社區(qū)是一個社會學概念。從公共關(guān)系學來看，是指組織與組織所處的特定地域內(nèi)的權(quán)利機構(gòu)、地方團體、相關(guān)利益團體、居民百姓的相互關(guān)系，又稱區(qū)域關(guān)系

收集的信息包括各職能部門的工作報告、組織的年度工作報告、銷售和服務記錄、財會記錄、生產(chǎn)報表、廣告費用開支表等?！闭垎栠@是屬于組織的內(nèi)部渠道

所謂單向傳播，亦稱線性傳播模式，它是以傳播者為起點，經(jīng)過媒介，以受傳播者為終點的意向、直線傳播活動。

所謂目標公眾是指與公共關(guān)系目標直接相關(guān)的對象公眾。

所謂消費教育，就是以各種方式向消費者傳授和普及產(chǎn)品或服務的相關(guān)知識。:

信息不僅具有客觀性，而且還具有明顯的主觀意圖，并會產(chǎn)生一定的影響。

信息的傳播溝通在公共關(guān)系中具有一種獨特的作用，社會組織利用傳播溝通手段去建立和維持與公眾之間的交流，去了解和影響公眾的意見、態(tài)度和行為，這是公共關(guān)系工作與其他管理工作的顯著區(qū)別。

形象意識是指組織在決策和行動中高度重視自身的形象和聲譽，自覺地進行形象投資、形象塑造和形象管理，把樹立和維護良好的組織形象作為重要的戰(zhàn)略發(fā)展目標。

選擇適宜的評估標準。即組織需要將評估的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可測量的具體指標，這實際上仍是對一個步驟的結(jié)果進一步具體化的過程一般情況下，組織每年搞慶典活動2—3次就夠了

有人又把藝術(shù)性地在組織內(nèi)部開展員工管理工作，從而使員工關(guān)系達到一種崇高境界的商業(yè)寫作---P5 公關(guān)活動稱為柔性公關(guān) 員工關(guān)系是指組織內(nèi)部全部人事關(guān)系，但它并不完全等同于組織中的人事關(guān)系。在公共關(guān)系中，對大眾傳播媒介見解錯誤的是:媒介是在當今社會才出現(xiàn)的 在公關(guān)發(fā)展史上，“公眾受愚弄“時期的典型代表是:巴納姆 在開展公共關(guān)系工作之前，了解清楚關(guān)于敵意、偏見、冷漠和無知等不利情況的范圍和程度是至關(guān)重要的。在需要層次論中，歸屬和愛的需要為中間層次，是指社交需要 贊助活動是指社會組織以不計報酬的捐助方式，出資或出力支持某一項社會活動、某一種社會事業(yè) 張華在某公司做公關(guān)。請問這是屬于公共關(guān)系職業(yè) 掌握了信息就掌握了組織發(fā)展的命運，失去了信息就失去了組織活動的主動權(quán) 公文用紙一般采用國際標準A4型，左側(cè)裝訂國務院的某一文件同時發(fā)到縣級機關(guān)以上的各級行政機關(guān)，我們可以稱之為多級行文 合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。號召式演說辭的結(jié)尾能夠煥發(fā)聽眾的激情，激勵聽眾行動。學術(shù)論文指研究人員提供給學術(shù)性期刊發(fā)表或向?qū)W術(shù)會議提交的論文，它以報道學術(shù)研究成果為主要內(nèi)容。宣讀體悼詞專用于追悼大會，由一定身份的人進行宣讀。它是對在場參加追悼的同志講話，而不是對逝者講話。計劃是某一個單位、部門或個人，對預計在一定時期內(nèi)所要做的工作或所要完成的其他任務加以書面化、條理化和具體化的一種文書辦法，是有關(guān)機關(guān)或部門根據(jù)黨和國家的方針、政策及有關(guān)法律、條例，就某一方面的工作或問題提出具體做法和要求的文件條例，是對某一方面的工作或某一重大事項的處理方式及某一組織的宗旨、任務及其成員的職責權(quán)限等作出規(guī)定的指令性文書事務文書是指黨政機企事業(yè)單位以及社會團體或個人，在日常工作或生活中使用的各類文書反映情況，揭露問題，總結(jié)經(jīng)驗，揭示規(guī)律就是調(diào)查報告的主要功用為領(lǐng)導服務是秘書第一位的基本職能。我國黨政領(lǐng)導的專職秘書屬于:公務秘書 下面哪一環(huán)節(jié)意味著談判的正式開始:開局導入 消息具有新、快、要的特點:新聞特寫是區(qū)別于板報與墻報的一種體裁。新聞寫作要做到四個字：真、新、快、活 宣傳某種歷史文化科學知識并使其在廣大群眾中推廣普及時可使用:宣傳文書 一般來說，公文的段落小于層次。一篇演講稿要有一個集中、明確的主題。以下不屬于非語言溝通的是書面溝通 以下不屬于商業(yè)寫作中對材料的基本要求的是:主旨要表述準確 以下關(guān)于通訊的特點不正確的一項是原創(chuàng)性 正式公文在落款處加蓋印章。消息的敘述式、結(jié)論式、評論式、對比式、解釋式、引用式導語統(tǒng)稱:直接性導語 寫請示必須:一文一事 寫作調(diào)查報告的一條毋庸置疑的準則是:條列觀點 新年伊始，各級機關(guān)、企事業(yè)單位和社會團體緊鑼密鼓地撰寫總結(jié)安排部署當年度的工作任務。刑事附帶民事訴訟原告人還應寫明與自訴人的關(guān)系。一般情況下，成文日期以:領(lǐng)導人簽發(fā)日期為準 一份公文的主題詞不能超出七個 商業(yè)寫作---P6

依據(jù)固定的模式，程式化寫作，是實用型文章寫作的基本規(guī)律。以下不屬于電視新聞的種類的是:配樂廣播 以下不屬于廣播電視新聞的共性特征的是:對受眾的文化水平有了更高的要求 以下不屬于廣播新聞的種類的是:配有資料的電視口播新聞 以下不屬于科技情報的種類的是:簡訊 以下不屬于祝辭別稱的是:賀信 以下符合電視新聞的寫作要求的是:控制信息容量 銀行建議調(diào)整存款、貸款利率，應用請示向國務院行文用來表達公文的具體內(nèi)容，體現(xiàn)發(fā)文機關(guān)意圖，被視為公文的核心部分的是:正文 用于對重大事項或者重大行動作出安排的公文，是:決定 與批準性復函的作用大體相同的是:批復 在各級人民代表大會上提請審議事項的公文是:議案在計劃的執(zhí)行過程中經(jīng)常對各項指標的完成情況進行分析研究，通過分析及時了解并掌握經(jīng)濟活動變化和進展情況，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，從而保證經(jīng)濟活動正常順利地進行的報告叫做:事中分析報告 在求職信中，舉薦人應該根據(jù)收信人的身份、地位選擇恰當?shù)姆Q謂。在下列公文中，可以不標明主送機關(guān)是:通告 通報的總體結(jié)構(gòu)包括:標題,正文, 通報有以下特點:.具有較強的時效性,讓事實和數(shù)據(jù)說話，而不過多地闡發(fā)和論證道理,具有教育性質(zhì)，主要起宣傳教育、溝通情況和交流經(jīng)驗的作用, 通報與通知的區(qū)別是:通報的事例典型，情況重要，具有較大影響,通報的目的是引起讀者的廣泛注意和從中受到教育，而不著重要求予以具體辦理和執(zhí)行, 通告是適用于公布社會各有關(guān)方面應當遵守或者周知事項的公文。下列各項中可以用通告公布的有:事項安排,政務措施, 廣義的經(jīng)濟文書有:業(yè)務文書,規(guī)約文書,宣傳文書,行政公文, 合同按內(nèi)容劃分有:買賣合同,委托合同,建設(shè)工程合同,贈與合同, 結(jié)尾的形式一般有以下幾種:祈使式,總結(jié)式,強調(diào)式,號召式, 商業(yè)文書結(jié)構(gòu)包括文書中整體與局部,內(nèi)容與形式,局部與局部之間等若干聯(lián)系 商業(yè)寫作的文書一般由主旨和材料,結(jié)構(gòu),語言基本要素構(gòu)成 動態(tài)消息是目前哪些媒體為公眾提供大量信息的重要形式之一:報紙,廣播,電視,互聯(lián)網(wǎng), 在公文中常用的說明方法有哪些:舉例,比較,引用,分類, 行政公文按公文來源分，有:外發(fā)公文,收來公文, 行政公文制發(fā)的目的是為了制定政策,執(zhí)行政策,宣傳政策，而政策性正是政治性的一項重要內(nèi)容。, 敘述的表達方式有那幾種:順敘,插敘,倒敘, 宣傳文書是具有宣傳,教育,鼓動作用的實用文體。用演說體裁為依據(jù)劃分，演講稿的種類有:敘述式,議論式,說明式, 照應有以下幾種常見的形式:首尾照應,前后照應,題文照應, 下列哪些選項屬于感謝信的寫作要求:內(nèi)容要真實,感情要真摯,格式要規(guī)范, 下列哪些選項屬于命令的特點:強制性,莊嚴性,權(quán)威性,專用性, 下列選項屬于會議紀要格式的有:標題,時間,正文, 產(chǎn)品說明書要對產(chǎn)品的成分、性能、功用、構(gòu)造等情況加以介紹，因此它的知識性很強。發(fā)言提綱可分為簡單和復雜兩類。法律文書在論述理由時的基本要求是:據(jù)法說理，分析有力 《中國人從太空向世界人民問好》，屬于消息 “HAIER,真誠到永遠”！是廣告文案的廣告

商業(yè)寫作---P7

商業(yè)寫作---P8

語

“答復下級機關(guān)請示”，應采用的公文是批復 “適用于表彰先進、批評錯誤，傳達重要精神或者情況”的公文文種是通報 “未見其人，先聞其聲”，短短一段文字，能夠做到開門“聞聲”，以“聲”導人，當然就會產(chǎn)生出不同凡響的藝術(shù)效果。這是對懸念式導語的描述

《×××在××學術(shù)討論會上的歡迎詞》這一標題:在文種名稱前加上致詞人和致詞場合或致詞緣由

《對廣州未來經(jīng)濟發(fā)展方向的設(shè)想》屬于計劃

《國家行政機關(guān)公文處理辦法》第二章規(guī)定，行政機關(guān)的公文種類有13種

撰寫請示，要求主送一個主管的上級機關(guān) 同級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)之間，一般應使用平行文

下來不屬于經(jīng)濟文書的鮮明特點的是針對性 下列不是行政公文的鮮明的特點:真實性 下面文種中屬于知照性公文的是:批復

行文關(guān)系是指發(fā)文機關(guān)和受文機關(guān)之間的:文件往來關(guān)系

行政公文按行文關(guān)系可以劃分文上行文、下行文和:平行公文

行政公文的宗旨是:為人民服務 行政公文的作者是:法定的行政機關(guān)

敘述的表達方式有順序、倒敘和插敘幾種 一般在文章最后以“預祝會議圓滿成功”之類的祝愿詞為結(jié)語的是開幕詞 以下不屬于平行文的是:決定 以下不屬于慶賀類的文書是:題詞 以下不屬于社交文書的是:行政類 以下屬于2001年1月1日起施行的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》中規(guī)定公文是:合同 意見作為下行文，文中對貫徹執(zhí)行有明確要求的，下級機關(guān)應:遵照執(zhí)行

引用對方來文、來電等的標題與發(fā)文字號作為開頭的形式屬于:結(jié)論式開頭

用來聘請具有某種特長人來完成某項任務的書信文體書是:聘書

用于傳達指示、部署工作、通報情況、批復請示，以實施對下級機關(guān)的領(lǐng)導與指導，我們可以稱之為:逐級行文

用于批復處理個人或集體的違法亂紀行為，并帶有全局性影響的文種是:決定

主題詞的標引，應根據(jù)主題詞涵義大小，從大到小依次排列，選用3～5個，一般不超過8個

主要適用于規(guī)約類公文如：規(guī)章制度等的表現(xiàn)形式是:條款式

這是一種沒有競爭對象的招標，業(yè)主直接與承包商或供應商談條件，從而確立合作關(guān)系，這種招標叫做:談判招標

針對某一事項或活動提出要求，并制定相應的措施，要求有關(guān)人員貫徹執(zhí)行的文書是:規(guī)定

指令性的公文是指:命令和決定

中共中央、國務院、中央軍委行文決定表彰楊利偉同志的豐功偉績并授予“航天英雄”稱號和勛章。

主送機關(guān)是負有公文處理責任的受文機關(guān) 主送機關(guān)指辦理或答復收文的機關(guān)

主體部分寫明商議的事項，結(jié)語使用表示協(xié)商、祈請意思的結(jié)束語“妥否，請函復”的公文屬于商洽函

專門反映某一事項或某一方面的工作情況的報告，稱為專題報告

撰寫調(diào)查報告,是為了解決實際問題,因此要有很強的針對性

總結(jié)的寫作中最重要并且要詳寫的是:成績和經(jīng)驗

電頭是消息的標志，是對發(fā)出消息的媒體、地點、時間的說明。

下列公文種類中，通常要標注簽發(fā)人的是下行文

迎春花市期間，廣州市西湖路等路段禁止一切車輛通行，市公安局應用通報行文

對聯(lián)寫作的基本原則是:字數(shù)不限,上下兩聯(lián)

必須對偶,相當于律詩中間兩聯(lián)的寫法,發(fā)言提綱是指人們準備在一下哪種場合發(fā)言前事先擬定的提綱:電視臺,廣播電臺,會議, 開頭的形式一般有以下幾種:說明式開頭,目的式開頭,根據(jù)式開頭,結(jié)論式開頭,下列不屬于宣傳文書的是:新聞特寫,通訊, 調(diào)查報告的開頭方法有:介紹對象法,概括主題法,提出問題法,公告廣泛性特點表現(xiàn)為:對象廣泛,范圍廣泛,發(fā)布方式廣泛,函寫作的基本要求有:內(nèi)容要單一明確,態(tài)度要誠懇,用語要得體,會議記錄開頭部分包括:會議時間,會議地點,主持人,計劃按性質(zhì)可分為:綜合計劃,單項計劃,專題計劃,與消息等新聞題材相比，通訊的主要特征有:結(jié)構(gòu)的完整性、靈活性,實效性,從媒體傳播綜合特點的角度看，廣播新聞可分為:現(xiàn)場報道,錄音報道,廣告標題的種類有:直接標題,標語標題,復合標題,廣告的作用有:傳播促銷的功能,宣傳新知識、新技術(shù)的功能,實用寫作的特征有哪些:文體的實用性,體式的規(guī)范性,寫作的時效性, 行政公文按公文的性質(zhì)、作用分:知照性公文,公布性公文,指揮性公文,記錄性公文,行政公文的發(fā)文字號一般由機關(guān)代字,序號,年份組成以下不屬于上行文的是:通知,議案,以下不屬于慰謝類的文書是:感謝信,慰問信,表揚信,以下屬于祭吊類的文書是:唁電,悼詞,祭文, 總結(jié)一般由標題,正文,落款幾部分組成

第二篇：商業(yè)信函寫作（范文）

商業(yè)信函的寫作要求

商業(yè)信函不同于文學創(chuàng)作。文學作品忌顯不忌隱，忌直不忌曲，而商業(yè)信函應清楚明確，不隱不曲。商業(yè)信函的寫作要求是：

1、主題突出，觀點明確

商業(yè)信函是為開展某項商業(yè)業(yè)務而寫的，具有明顯的目標。信文內(nèi)容應緊緊圍繞這一目標展開，不要涉及無關(guān)緊要的事情，以免沖淡主題；也不必象私人一般信函那樣，寫入問候、寒喧一類詞語。向?qū)Ψ教岢龅膯栴}要明確，回答對方的詢問也要有針對性，不能答非所問，或故意繞彎子，回避要害。鑒于商業(yè)信函往來涉及經(jīng)濟責任，所談事項必須觀點明確，交待清楚。例如答復對方訂貨要求時，必須將供應商品的規(guī)格、性能、供貨日期、價格與折扣條件、交貨方式、經(jīng)濟責任等，一一交待清楚，切忌含混不清，以免日后糾紛。

2、面向?qū)Ψ浆?/p>

為促進雙方經(jīng)銷往來，信函應給對方一個好的印象。因此，在寫信之前，要設(shè)身處地想一想：對方的需要：對方的處境、利益與困難；如何在互惠互利的前提下盡可能考慮對方的需求，還要考慮對方的地位、身份、專業(yè)知識、文化程度，接受能力等，使對方正確理解信中所談內(nèi)容。

態(tài)度誠懇是指信文內(nèi)容應實事求是，不要夸夸其談，弄虛作假。同時即使對方提出的要求不能接受，也應用委婉地語氣加以

解釋，以求保持良好關(guān)系，不致?lián)p害以后的買賣來往。

3、實事求是，謙恭有禮

經(jīng)商往來要求實事求是，遵守職業(yè)道德，維護企業(yè)與個人的信譽，不得蓄意欺騙對方或設(shè)下圈套誘使對方上鉤，以謀求不正當利益。謙恭有禮不是僅說幾句客套話，而是要尊重對方，講究文明禮貌。例如，收到對方來函，應盡快給以答復，拖延回信的做法是不禮貌的。

4、結(jié)構(gòu)嚴謹、首尾圓合

結(jié)構(gòu)嚴謹，要做到這一點應在動筆之前，首先把所要寫的內(nèi)容有條不紊地組織起來，列成提綱或打草稿，以免結(jié)構(gòu)松散，首尾脫節(jié)。

商業(yè)信函的特點是開門見山?？稍谛诺拈_頭直接進入主題而不落俗套。在信的結(jié)尾可提出各種希望等。

5、語氣平和，用詞準確

為了達到買賣往來的目的，注意寫信的口吻與語氣是很重要的。商業(yè)信函的語氣要平和，要平等相符，不得用命令或變相威脅的語氣，要做到不卑不亢。

用詞要準確，不要用一些晦澀的或易于引起歧義的詞語。用詞不當或不準確，常常會使對方引起誤解，甚至被人利用而導致一方經(jīng)濟損失。例如提請對方供貨時，不要用“大量”、“許多”一類詞語，應具體說明數(shù)量。同樣，報價不能籠統(tǒng)地說“合理價格”或“市場價格”，而應說明具體價格為多少，用何種貨幣，怎樣結(jié)

算，有沒有各種附加收費，盡量避免使用“大約”、“左右”一類詞語。答復對方的來信，最好說明那封來信的日期、內(nèi)容、編號，不要籠統(tǒng)地說“來信收到”或“上月來信”等，因為來信可能不止一封。

此外，信文用字應規(guī)范化，還要正確使用標點符號。

6、清楚簡潔，注意修辭

信文內(nèi)容與形式都要做到清楚簡潔。做生意講求效率與節(jié)省時間。清楚簡潔的書信最受歡迎。要避免使用長句冗詞以及不必要的修辭詞。

商業(yè)信函以實用為宗旨，它不象文學作品那樣講究修辭，但必要的修辭也是不可少的。不通順或邏輯混亂的語句，就會影響意思的表達和信息的交流。

最后要養(yǎng)成寄信前至少檢查一遍的習慣。除核實內(nèi)容是否完整、事實是否準確外，還要檢查語句是否有毛病，以及檢查信件是否能為對方理解和接受，經(jīng)過檢查認為滿意后，再簽名寄出。

中文商務信函寫作格式

對秘書人員而言，寫成一封得體、明確的信，不僅要有對書信內(nèi)容所涉業(yè)務或相關(guān)背景的熟悉，還應了解中外書信的基本規(guī)范。

中文書信內(nèi)容的結(jié)構(gòu)，主要由稱呼、啟詞、正文、酬應過渡、祝頌詞、簽署、日期等七部分組成。

1、稱呼 稱呼是寫信人對受信人的尊稱，主要依據(jù)相互間的隸屬關(guān)系、親疏關(guān)系、尊卑關(guān)系、長幼關(guān)系等而定，一般都用“敬語＋稱謂”的形式組成。如：“尊敬的王總經(jīng)理”、“親愛的劉主任”、“尊敬的董事長先生閣下”等。對某些特殊的內(nèi)容或與境外華文地區(qū)的人員往來還可加上“提稱”如：“尊敬的王博士總經(jīng)理海成先生臺鑒”、“親愛秘書明玉小姐雅鑒”等等。（頂格寫，后面加冒號。）

2、啟詞 啟詞是信文的起首語，可有多種表示法。如問候式的“您好”、“別來無恙”；思懷式的“久不通信，甚為懷想”、“去國半載，諒諸事順遂”等；贊頌式的“新春大吉”、“開張大吉”等；承前式的“上周曾發(fā)一傳真件，今仍具函，為××事”，“貴公司×月×日賜函已悉”等等。不分對象，不論內(nèi)容，一律以“您好”為書信之啟詞，實在極不恰當。此外，公務書信的啟詞還可用“茲為、茲因、茲悉、茲經(jīng)、茲介紹、茲定于”；“頃聞、頃悉、頃獲”；“欣聞、欣悉、欣逢、值此”，以及“據(jù)了解、據(jù)報、據(jù)查實”等一系列公文用語，以提領(lǐng)全文。（在稱呼下面另起一行，前空兩格?。?/p>

3、正文 正文是書信的主體，是書信能否達到寫信人理想效果的關(guān)鍵。一封信可以專說一件事，也可以兼說數(shù)件事，但公務書信應該一文一事。正文要清楚、明了、簡潔，并注意情感分寸，不應有昵褻輕狂之嫌，也不可顯侮蔑輕慢之意。（在啟詞下面另起一行空兩格。）

4、酬應過渡 正文結(jié)束時，可寫幾句酬應性的話作為全文的過渡。如“我方相信，經(jīng)過此次合作，雙方的友誼將有進一步發(fā)展”。又如“再次表示衷心的感謝”或“代向公司其他同志問候”等等。也有用公務書信的常用結(jié)語過渡，如“特此函達、特此說明、特此重申、特此函詢、特此致歉”，或“肅此專呈、肅此奉達”，也有“特此鳴謝、敬請諒解、尚祈垂察、務請函復、至希鑒諒”，以及“承蒙惠允、承蒙協(xié)辦、承蒙惠示、不勝榮幸、不勝感激”等等。（過渡一下更符合禮儀規(guī)范）

5、祝頌詞 書信的最后，寫祝頌詞是慣例。由于寫信人與受信人的關(guān)系各有不同，書信內(nèi)容各有不同，祝頌詞的寫法便呈多種多樣。誠祝生意興隆”等等，有時，往往用簡單的一兩句話，寫明希望對方答復的要求。如“特此函達，即希函復。”同時寫表示祝愿或致敬的話，如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語一般分為兩行書寫，“此致”、“敬?！笨删o隨正文，也可和正文空開?！熬炊Y”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書寫。

6、簽署 書信的簽署以寫信人全名為要，不能只簽個姓氏或習慣稱呼，如“老王、小王、小李、張主任、趙經(jīng)理”等，而要完整地寫成“××部主任張金水”、“××公司經(jīng)理王富成”或者 “××公司辦公室秘書李倩”、“××部業(yè)務員劉震”等。今天，許多書信都以計算機制成，但即使已打印了姓名，仍應再以手書簽署一遍，這既表信用，亦示誠意。對某些特殊對象，署名后應有具名語，如“謹上、謹呈、敬述”等，以表示對受件者的尊重。(通常中文

信函寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置，但一般E-mail商務信函也可靠左)以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函，署名時可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱，也可同時署寫信人的姓名。

7、日期 日期明確本是應用文寫作的基本要素，書信自然不可缺了這一項。日期必須準確，表現(xiàn)出寫信人的負責態(tài)度，而萬一記錯日期，也許會因此而誤事。（寫信日期-般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。）

中文商務信函的寫作格式

如同一般信函，商業(yè)信文一般由開頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個部分組成。

(1)開頭

開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫，稱呼后用冒號。

(2)正文

信文的正文是書信的主要部分，敘述商業(yè)業(yè)務往來聯(lián)系的實質(zhì)問題，通常包括：

①向收信人問候；

②寫信的事由，例如何時收到對方的來信，表示謝意，對于來信中提到的問題答復等等；

③該信要進行的業(yè)務聯(lián)系，如詢問有關(guān)事宜，回答對方提出 的問題，闡明自己的想法或看法，向?qū)Ψ教岢鲆蟮?。如果既要向?qū)Ψ皆儐?，又要回答對方的詢問，則先答后問，以示尊重；

④提出進一步聯(lián)系的希望、方式和要求。(3)結(jié)尾

結(jié)尾往往用簡單的一兩句話，寫明希望對方答復的要求。如“特此函達，即希函復?！蓖瑫r寫表示祝愿或致敬的話，如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語一般分為兩行書寫，“此致”、“敬?！笨删o隨正文，也可和正文空開?！熬炊Y”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書寫。

(4)署名

署名即寫信人簽名，通常寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函，署名時可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱，也可同時署寫信人的姓名。重要的商業(yè)信函，為鄭重起見，也可加蓋公章。

(5)日期

寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業(yè)信函的日期很重要，不要遺漏。

第三篇：商業(yè)寫作復習資料

反訴狀正文包括反訴請求、事實與理由兩部分。

商業(yè)文書是應用文書的一個重要分支。

產(chǎn)品說明書供消費者閱讀，幫助消費者了解產(chǎn)品、使用產(chǎn)品，進而指導該產(chǎn)品的消費，即產(chǎn)品說明書具有知識性。

引言是談判的總體設(shè)想、原則。

聲明的核心是明確態(tài)度。

社交文書具有實用性、規(guī)范性和禮儀性作用。

主要適用于規(guī)約類公文如：規(guī)章制度等的表現(xiàn)形式是條款式。

不屬于廣告特性的是時效性。

講話稿”除“發(fā)言稿”這個別名外，還有演講稿，其性質(zhì)與特點，都大同小異

一篇演講稿要有一個集中、明確的主題?

新聞特寫是區(qū)別于板報與墻報的一種體裁。

狹義的新聞專指消息。

公益廣告、招聘廣告、征婚廣告不屬于商業(yè)廣告。

商業(yè)寫作的文書一般由主旨和材料、結(jié)構(gòu)、語言基本要素構(gòu)成。

公文材料來源渠道很多主要有企業(yè)事業(yè)單位的公務、黨政機關(guān)的公務、企業(yè)事業(yè)單位的公務、商務活動

發(fā)言提綱是指人們準備在電視臺、廣播電臺、會議 發(fā)言（講話）前事先擬定的提綱 在公文中常用的說明方法有哪些舉例、比較、引用、分類。

一篇商業(yè)文書不只反映一個中心思想。

行政公文是一種傳遞政令政策、處理公務的特殊文字形式。市場調(diào)查不等同于市場調(diào)查報告。并不是所有行政機關(guān)都有權(quán)發(fā)布命令（令）。合同的本意就是合起來相同，所以如果當事人的意思表示不一致，合同就不能成立。由于廣告具有藝術(shù)性，但是廣告詞不可以隨意夸大。委托代理人代為公證的，還應寫明代理人的姓名、性別、年齡、職務、籍貫、電話和住址。消息中的背景不一定放在文章的結(jié)尾部分。中心要明確，發(fā)言要闡明一個中心，不能發(fā)言無中心。商品品質(zhì)是指商品的內(nèi)在質(zhì)量和外觀形態(tài)的綜合反映。內(nèi)在質(zhì)量指商品的物理和化學成份、以及生物結(jié)構(gòu)等；外觀形態(tài)指商品的外觀、款式、造型等

因果論證法指通過剖析事件，探尋事物發(fā)展的前因后果，以此證明論點的一種方法。因果論證法有助于增強文章的科學性和說服力，使議論更加深入透徹。

經(jīng)濟糾紛答辯狀，是指在經(jīng)濟糾紛訴訟過程中，被告針對原告起訴的事實和理由，或被上訴人針對上訴人上訴的事實和理由，依據(jù)事實和相關(guān)法律所作出的答復和辯解的訴訟文書。演講稿也叫演說辭，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場所發(fā)表的講話文稿。演講稿是進行演講的依據(jù)，是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段，演講的內(nèi)容和形式。

講話稿有廣義和狹義之分。廣義的講話稿是人們在特定場合發(fā)表講話的文稿；狹義的講話稿即一般所說的領(lǐng)導講話稿,是各級領(lǐng)導在各種會議上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。是應用寫作研究的重要文體之一。

索賠是指在進出口交易中，因一方違反合同規(guī)定，直接或間接地給另一方造成損失，受損的一方向違約方提出賠償要求，以彌補其所受到的損失。一方對另一方提出的索賠進行處理，則是理賠。

2000年國務院發(fā)布的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》(以下簡稱《辦法》)規(guī)定，“函適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復問題；請求批準和答復審批事項?！?/p>

知識性與趣味性：傳播高尚的、健康的、大眾的知識與情趣：

時效性與真實性：堅持新聞的“真”，突出新聞的“新”。

演講稿一般分為標題和正文兩部分，標題可以標明演講性質(zhì)、中心思想；自己的觀點；或前兩者的結(jié)合。

正文部分可分為開頭、主體和結(jié)尾三個部分。

開頭這部分是演講稿的導入部分除了不同的稱呼外，開頭一句要求說明演講意圖。主體這部分是演講稿的中心部分，要突出和強調(diào)講話的中心問題，不可輕重部分。

結(jié)尾要總結(jié)全文力求做到簡潔明快，盡量給聽眾留下深刻的印象，可以運用感情色彩濃郁的詞語給人以啟示，發(fā)出號召，給人鼓舞，起到催人奮進的作用。

一是，議論方式處于從屬地位。公文是代表組織機構(gòu)立言，主要是為了傳達發(fā)文機關(guān)的意圖，說明相關(guān)的政策規(guī)定，客觀的記錄工作中發(fā)生的事情，很少是單純地議論說理。因此，在行文中主要運用的是說明和敘述表達方式，議論表達方式相對而言就處于從屬地位。

二是，議論方式重在就事論理。在撰擬公文中運用議論方式，重在就事論理，即根據(jù)行為的需要，針對具體事實，闡述發(fā)文機關(guān)的觀點和態(tài)度。它只在需要論證的地方采取夾敘夾議的方法，或運用論斷式的語言，三言兩語，點到為止即可。而純議論文則需要輪點、論據(jù)、論證三要素齊全，并從多層次、多角度的邏輯推理，去論證某種主張的正確或駁斥某種觀點的荒謬。

三是，議論方式切忌主觀武斷。在普通議論文中，必須突出表達作者個人的態(tài)度和立場，見解要獨。但公文寫作，是為組織機構(gòu)處理公務服務，受領(lǐng)導之命，是帶發(fā)文機關(guān)立言，表明發(fā)文機關(guān)的觀點和態(tài)度，不能帶有個人主觀色彩。

經(jīng)濟活動分析報告與市場預測報告相比較，它們的相同之處都是都要進行調(diào)查研究，都要對經(jīng)濟現(xiàn)象進行分析，都是為了指導經(jīng)濟工作。但它們也有不同之處：第一，內(nèi)容上看，經(jīng)濟活動分析報告，側(cè)重于“分析”，即對經(jīng)濟指標、數(shù)據(jù)等進行分析，以改善經(jīng)濟管理；市場預測報告，側(cè)重于“預測”，它通過闡述經(jīng)濟活動的客觀規(guī)律，預測未來的經(jīng)濟趨勢。第二，時間上看，經(jīng)濟活動分析報告，是對“進行時”的經(jīng)濟活動情況進行分析，總結(jié)經(jīng)驗，揭示矛盾，及時調(diào)整經(jīng)濟活動，往往寫于事后；市場預測報告，是對未來經(jīng)濟動作出的科學預測，寫于事前。

經(jīng)濟活動分析報告與市場預測報告相比較，它們的相同之處都是都要進行調(diào)查研究，都要對經(jīng)濟現(xiàn)象進行分析，都是為了指導經(jīng)濟工作。但它們也有不同之處：第一，內(nèi)容上看，經(jīng)濟活動分析報告，側(cè)重于“分析”，即對經(jīng)濟指標、數(shù)據(jù)等進行分析，以改善經(jīng)濟管理；市場預測報告，側(cè)重于“預測”，它通過闡述經(jīng)濟活動的客觀規(guī)律，預測未來的經(jīng)濟趨勢。第二，時間上看，經(jīng)濟活動分析報告，是對“進行時”的經(jīng)濟活動情況進行分析，總結(jié)經(jīng)驗，揭示矛盾，及時調(diào)整經(jīng)濟活動，往往寫于事后；市場預測報告，是對未來經(jīng)濟動作出的科學預測，寫于事前。

褒揚類，為某方面取得的成就或建樹業(yè)績的單位或個人題書贊揚或褒獎，含有獎勵與感謝之意。

祝賀類，遇有喜慶之事，以題辭為賀禮，或在賀禮物品上附書題辭。

勸勉類，勉勵對方或相互勉勵勸諭。這類題贈大多揭示工作性質(zhì)、工作原則和目標，發(fā)揚某種崇高精神和某種優(yōu)良作風，或面向未來，表達愿望，揭示人生哲理，有催人奮發(fā)、不懈追求的作用。

因果論證法指通過剖析事件，探尋事物發(fā)展的前因后果，以此證明論點的一種方法。因果論證法有助于增強文章的科學性和說服力，使議論更加深入透徹。

合同按有效期限劃分有長期合同、中期合同、短期合同。

答辯狀正文分為答復與辯解、答辯意見兩部分。

所謂條款式，即通篇文書采用條款說明的方式。這種方式主要適用于規(guī)約類公文，如：規(guī)章制度等。它的突出優(yōu)點是條理清晰、排列有序、簡潔明了、便于閱讀者閱讀、理解和執(zhí)行。講話稿也稱發(fā)言稿，是在某種特殊場合要講話前所擬定的書面稿子。

講話稿既可以用在各種大小會議、廣播錄音、電視錄像等口頭表達方面；

行政公文的宗旨是為人民服務，它必然體現(xiàn)人民的普遍意愿和根本利益，即體現(xiàn)人心所向。

合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。命令(令)一經(jīng)發(fā)布，受令者有都必須無條件地服從和執(zhí)行，做到“令行禁止”，不允許延誤、干擾，更不允許抵制和違反，否則將受到應有的處罰。

在仲裁答辯書中，仲裁機構(gòu)名稱也可以放在文尾。

商業(yè)文書結(jié)構(gòu)包括文書中整體與局部、局部與局部、內(nèi)容與形式之間等若干聯(lián)系。一般來說，公文的段落小于層次。

商務談判方案標題一般事由及文種構(gòu)成。

消息的結(jié)構(gòu)具體表現(xiàn)為：標題、導語、主體、結(jié)尾，并在文中穿插背景材料。

新聞價值就是選擇和衡量事實是否報道及如何報道的標準。

發(fā)言提綱分簡單和復雜兩類。

時效性與真實性：堅持新聞的“真”，突出新聞的“新”。

發(fā)布范圍不同。公告是告知中外的公文，而通告只在國內(nèi)發(fā)布生效。

重要程度不同。公告所涉及的都是特別重大事項，而通告所涉及的通常是一般的事項。作用性能不同。公告主要是發(fā)布消息，一般沒有直接的強制力或約束力，而通告不僅有告知消息的功能，而且具有明顯的強制力和約束力。

新聞又可分為廣義新聞 狹義新聞

演講稿正文部分有開頭 主體和結(jié)尾。

解說詞有補充視覺、聽覺的作用。

行政公文的宗旨是為人民服務，它必然體現(xiàn)人民的普遍意愿和根本利益，即體現(xiàn)人心所向。簡單的發(fā)言提綱只需要擬出大的發(fā)言要點，不需要擬小的要點。

主體是消息的主干。

過渡在公文結(jié)構(gòu)中發(fā)揮承上啟下的作用，使前后相鄰的段落能自然銜接。

合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。仲裁申請書結(jié)尾一般包括指定仲裁員申明

一般在文章最后以“預祝會議(活動）圓滿成功”之類的祝愿詞為結(jié)語的是開幕詞。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或法定事項的公文是公告。

簡介行文的意義或背景情況及其它基本情況的開頭形式屬于說明式開頭。

主要適用于規(guī)約類公文如：規(guī)章制度等的表現(xiàn)形式是條款式。

不是行政公文的鮮明的特點真實性。

不屬于市場調(diào)查的基本方法的是詢問法。

不屬于慶賀類的文書是題詞。

對讀者提出了明確的請求的結(jié)尾形式屬于祈使式。

廣告的構(gòu)思與創(chuàng)意應把握市場趨勢、抓住特點，突出主題、緊扣消費者心理

上訴狀的正文包括上訴請求、上訴事實與理由兩部分。

交易磋商有詢盤、發(fā)盤還盤和接受四個環(huán)節(jié)。

撰寫商業(yè)文書的目的，是依據(jù)客觀情況找出正確對策，指導商業(yè)活動的有效進行。

．商務談判是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。

．仲裁協(xié)議書，是當事人雙方在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后，達成的將爭議提交仲裁委員會仲裁的書面協(xié)議。

．是指人們發(fā)言時前事先擬定的提綱，它可以在各種場合使用。通?？梢允褂迷陔娨暸_、廣播電臺、會議等場合。

啟事在說明事項或情況外，常有所期望或要求，希望公眾能夠參與并給予協(xié)助與支持；明則重在表明態(tài)度取向或立場、責任，澄清相關(guān)事項，不一定會請求公眾協(xié)助。聲明比啟事更具有嚴正性，啟事寫清楚意圖就行，聲明需要態(tài)度嚴明地表達觀點，澄清事實。

指導性與思想性：堅持社會主義方向，宣傳黨的方針政策，以正確的輿論引導人； 重要性與顯著性：內(nèi)容重要，社會影響大；

普遍性與迫切性：反映群眾呼聲，關(guān)注社會焦點：

知識性與趣味性：傳播高尚的、健康的、大眾的知識與情趣：

．標的是合同當事人權(quán)利義務共同指向的對象，是合同的基本條款。沒有標的，就不能成其為合同；標的不明確，合同就無法履行。

1、不要多頭主送和忽視抄送；

2、不要多頭主送和忽視抄送；

3、同級機關(guān)可聯(lián)合行文；

4、除上級機關(guān)負責人直接交辦的事項外不礙以機關(guān)名義向上級機關(guān)負責人報送“請示”、“意見”和“報告”；

5、注意特殊行文。

演講稿一般分為標題和正文兩部分，標題可以標明演講性質(zhì)、中心思想；自己的觀點；或前兩者的結(jié)合。

正文部分可分為開頭、主體和結(jié)尾三個部分。

開頭這部分是演講稿的導入部分除了不同的稱呼外，開頭一句要求說明演講意圖。主體這部分是演講稿的中心部分，要突出和強調(diào)講話的中心問題，不可輕重部分。

結(jié)尾要總結(jié)全文力求做到簡潔明快，盡量給聽眾留下深刻的印象，可以運用感情色彩濃郁的詞語給人以啟示，發(fā)出號召，給人鼓舞，起到催人奮進的作用。

仲裁協(xié)議書標題有只寫文種、內(nèi)容加文種和爭議者加文種三種。

所以寫講話稿的要點是要抓住講話的通俗化 口語化。

新聞價值就是選擇和衡量事實是否報道及如何報道的標準。

通訊寫作的重要任務是寫好人物

批復與請示是正式行政公文中惟一一對相互對應的文種

行政公文是國家行政機關(guān)處理公務的產(chǎn)物。

第一，提出申訴應針對原審裁判或調(diào)解的有誤或失實之處予以反駁，從而全部或部分地否定原審裁判。切忌無的放矢，東拉西扯，糾纏細枝末葉。

第二，申訴事實和證據(jù)必須真實可靠，而且注意發(fā)掘原審時沒有發(fā)現(xiàn)的新事實、新證據(jù)。第三，必須根據(jù)有關(guān)法律條款規(guī)定，在陳述事實，歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上，推導出合理合法的申訴請求。

銷售目標，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定時間內(nèi)（通常為一年）期望達到的營業(yè)額。商務談判方案的內(nèi)容可多可少，可簡可繁.中心要明確，發(fā)言要闡明一個中心，不能發(fā)言無中心

仲裁答辯書開頭應包括標題、仲裁機構(gòu)名稱、當事人具體情況。

首先提交仲裁申請書的一方稱為申訴人，另一方稱為被訴人。．商務談判是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種

方式，把可能的商機確定下來的活動過程。

訪問記是作者訪問人物，或了解事件、問題、情況、風貌后，將所見所聞所感精心選擇，集中而鮮明地揭示某一主題的新聞體裁。

《國家行政機關(guān)公文處理辦法》中明確指出通告適用于公布社會各有關(guān)方面應當遵守或者周知的事項。

商業(yè)寫作中結(jié)構(gòu)及其基本要求：結(jié)構(gòu)及其基本要求：為表達主題服務，符合思維邏輯規(guī)律，反映實際工作的內(nèi)在聯(lián)系，適應不同文種的體裁特點。

在寫感謝信述說對方的事跡要真實、準確，涉及到的人物、時間、地點、原因、事情經(jīng)過及結(jié)果要敘述清楚，便于組織了解和群眾學習。表示謝意的話語要得體，既要符合被感謝者的身分，也要符合感謝者的身分。在敘述事實的過程中，語言要精簡恰當，除了要突出對方的好思想和表示謝意外，行文要始終飽含著感情。全文感情要真摯、熱烈，使所有看到信的人都受到感染。另外，感謝信以說明事實為主，切勿不著邊際地大發(fā)議論。

新聞的價值具有指導性與思想性：堅持社會主義方向，宣傳黨的方針政策，以正確的輿論引導人；

重要性與顯著性：內(nèi)容重要，社會影響大；

普遍性與迫切性：反映群眾呼聲，關(guān)注社會焦點：

第四篇：如何寫作商業(yè)計劃書

如何寫作商業(yè)計劃書

1.計劃書通常被管理層視為動態(tài)文件。它簡潔準確。人們每天都會以它為參照。它始終引導公司邁向卓越和成功。

2.公司領(lǐng)導對于客戶有極為精確的定義，其中包括客戶數(shù)量及人口構(gòu)成，而且相關(guān)人口信息比較具體，便于統(tǒng)計。對于購買者喜聞樂見的東西他們均了如指掌。他們甚至比其他人更了解這些目標客戶。

3.他們知道客戶需要什么，他們想買什么以及他們購買的時間和地點。他們清楚什么人會買他們的產(chǎn)品和服務。他們了解人們?yōu)槭裁磿徺I，其中既有實用目的的也有情感因素。

4.對于潛在和當前的客戶，他們傾聽其所思所感。他們可以在客戶尚未明白自己的需求之前就洞察這些人將來可能會買什么。

5.這些公司領(lǐng)導對行業(yè)了如指掌。他們對于競爭形勢以及自己的應對措施無所不知。他們與行業(yè)協(xié)會和渠道伙伴關(guān)系良好。

6.他們理解行業(yè)趨勢并能深謀遠慮。

7.他們設(shè)計。研發(fā)和制造客戶確切需要的產(chǎn)品。其產(chǎn)品的特征和優(yōu)點可以將他們與競爭對手的產(chǎn)品區(qū)分開來。

8.他們設(shè)立的任務具體明確。緩急有序。他們將通過合適的資源實現(xiàn)重要目標。

9.他們開發(fā)的流程合乎邏輯，可以復制而且經(jīng)受過時間的檢驗，因此其效率與效能比較高。

10.他們的團隊盡攬英才。工作任務和薪酬可以量化。每個員工都在制定自己的個人計劃，而且這一計劃于其他個人目標以及公司的總體目標方向一致。

11.他們的財務計劃謹慎準確。此外他們還有應急預案。

12.公司領(lǐng)導定期見面對領(lǐng)導層及各部門的工作進展進行評估。他們會經(jīng)常向所有員工通報相關(guān)情況。

13.管理層圍繞團隊合作，創(chuàng)新精神，客戶與員工滿意度，企業(yè)忠誠度，經(jīng)營成果以及員工的奮發(fā)精神培育了強大的公司文化。

1.描述你的公司為什么有意義。它能滿足什么需求？

2.說明市場的總體狀況以及所有重要的趨勢。

3.說明客戶為什么會購買你們的產(chǎn)品和服務。

4.詳細描述你們的客戶是誰？

5.說明你們當前的競爭對手是誰以及他們的優(yōu)勢何在。

6.說明你們將取代什么對手。

7.描述你們的產(chǎn)品并說明它們將怎樣與其他品牌進行競爭以及市場為什么需要它們。

8.概述公司的各種資源，其中包括員工情況，它們將向客戶提供滿意的產(chǎn)品。

9.描述公司的各項任務以及完成這些任務的流程。

10.提供三份完備的財務計劃：一份保守，一份適中，另一份樂觀。每份計劃配有月度。季度以及銷售額。利潤率。開支以及利潤數(shù)

據(jù)，而且這些數(shù)據(jù)應當切實可行。

如何寫作商業(yè)計劃書由貨滿多公司提供

第五篇：商業(yè)軟文寫作（推薦）

誰來點燃中心城區(qū)的盛世繁華？

——升龍城以280萬㎡城市綜合體，引領(lǐng)新城市中心繁華

升龍城，航海路與嵩山路黃金交匯，新城區(qū)與老城區(qū)黃金交匯，鄭州城市規(guī)劃中心城區(qū)核心所在。以700畝恢弘規(guī)模，打造280萬㎡城市綜合體；以城市新中心天賦使命，引領(lǐng)一座城市生活品質(zhì)的全方位提升；以締造者之名，引領(lǐng)一座城市的驕傲！

東移、北擴、西進、南伸，鄭州未來發(fā)展方向在哪里

東至中牟開封，西至滎陽登封，北至黃河，南至龍湖新鄭。當城市規(guī)模已足夠大，城市下一步的發(fā)展方向在哪里？我國的城市化進程中，新區(qū)建設(shè)成為各個城市的亮點和重點，由于城市建設(shè)用地的稀缺性和不可再生性，決定了城市在向周邊輻射、建設(shè)新城的同時，必須充分利用中心城區(qū)空間和珍稀的城市土地資源，實現(xiàn)土地價值最大化，這就意味著，中心城區(qū)的改造勢在必行。

城市的根在這里，中心城區(qū)時代全面到來

區(qū)政府、區(qū)法院、區(qū)國稅局、市建委、市財政局等眾多行政單位林立；鐵路機關(guān)、棉紡廠、市政機關(guān)家屬院等生活區(qū)匯聚。50年城市發(fā)展，構(gòu)成了鄭州當時最繁華、最成熟中心城區(qū)，這是一個城市的根脈所在。

2012年鄭州市十三屆人大四次會議審查的《中原經(jīng)濟區(qū)鄭州都市區(qū)建設(shè)綱要（草案）》提到：“未來鄭州的市中心將有兩個鄭州新區(qū)和中心城區(qū)。中心城區(qū)的目標定位為省市政治文化中心、現(xiàn)代商貿(mào)服務中心和歷史文化名城保護核心區(qū)。”中心城區(qū)時代全面到來！升龍城，280萬㎡城市綜合體，引領(lǐng)城市中心繁華未來

升龍城位于鄭州市二七區(qū)新老城交匯處：航海路以北，淮河路以南，嵩山路兩側(cè)，總占地面積700畝，總建筑面積約280萬㎡。擁享鄭州百年商埠之中央的黃金地段。由一條1500米長的純步行商業(yè)街將升龍城南北串聯(lián)起來，并規(guī)劃高達150米的超5A甲級寫字樓。是集購物消費、餐飲娛樂、休閑健身、商務辦公、星級酒店、價值人居等于一體的多功能、全業(yè)態(tài)、復合型超級商業(yè)街區(qū)，是二環(huán)內(nèi)規(guī)模最大、地塊最集中的大型城市綜合體。以50萬㎡商業(yè)旗艦打造吃喝玩樂購一站式饕餮盛宴，引領(lǐng)新城市中心繁華未來！