第一篇：郵政系統(tǒng)基層單位開展局務(wù)公開工作情況調(diào)研報(bào)告

XX政局獨(dú)立運(yùn)行后，一直堅(jiān)持不懈地抓緊抓好局務(wù)公開工作，結(jié)合XX五年的工作實(shí)踐，為了總結(jié)回顧全省郵政系統(tǒng)局務(wù)公開工作，進(jìn)一步推動(dòng)局務(wù)公開再上新臺(tái)階，2003年8月20日省郵政工會(huì)以云郵會(huì)傳（2003）15號(hào)傳真電報(bào)《關(guān)于限時(shí)上報(bào)“局務(wù)公開”工作調(diào)查情況的通知》，對(duì)各基層單位開展局務(wù)公開情況進(jìn)行深入地調(diào)查了解，現(xiàn)將有關(guān)情況匯總?cè)缦拢?/p>

本次調(diào)查工作得到各單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，多數(shù)單位能夠指定專人負(fù)責(zé)，及時(shí)抓好調(diào)查工作。這次調(diào)查工作涉及面廣，時(shí)間要求緊，共對(duì)17個(gè)工委、9個(gè)直屬單位、127個(gè)縣（區(qū)）局進(jìn)行調(diào)查，為了提高調(diào)查工作的針對(duì)性，盡可能地通過調(diào)查掌握基層單位更多的情況，省郵政工會(huì)采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，大多數(shù)單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按調(diào)查內(nèi)容用問答的形式進(jìn)行作答，并由主管領(lǐng)導(dǎo)在反饋的調(diào)查情況上簽字，加蓋單位公章后上報(bào)。從收集上報(bào)的情況看，達(dá)到了預(yù)期的效果。

一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況

全省郵政系統(tǒng)局務(wù)公開工作從1999年上半年開始起步，于2000年全面推開。省局于1999年7月經(jīng)省局黨組研究決定，成立了云南省郵政局局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。各地州市郵政局、省局直屬單位先后于1999年至2000年成立了局務(wù)公開工作組織機(jī)構(gòu)。各單位基本做到能夠根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員變化情況，及時(shí)對(duì)局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整，確保局務(wù)公開工作持續(xù)有效地開展。到2000年底止，全省16個(gè)地州市局、9個(gè)直屬單位和大多數(shù)縣局都建立了相應(yīng)的局務(wù)公開組織，明確了工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)了具體工作人員，做到局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)、工作人員“三落實(shí)”。曲靖局為保證工作的順利開展，還設(shè)立了四個(gè)專門小組，即：企業(yè)經(jīng)營、管理決策，用工制度、職稱評(píng)定小組；職工福利公開工作小組；基建程式承包、發(fā)包、大宗物資采購小組等，負(fù)責(zé)專項(xiàng)公開工作。全省上下基本形成黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工共同負(fù)責(zé)、有關(guān)方面齊抓共管、職工群眾積極參與的工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作運(yùn)行機(jī)制。

二、工作措施方面

各單位能夠根據(jù)云郵政黨（1999）59號(hào)文《關(guān)于在全省郵政系統(tǒng)實(shí)行局務(wù)公開制度的意見》，結(jié)合實(shí)際，制定抓好局務(wù)公開工作的實(shí)施措施，并從公開的主要內(nèi)容、公開的形式等方面進(jìn)行摸索和探討。

（一）制定開展局務(wù)公開工作的具體管理辦法

大多數(shù)單位在省局制定的《實(shí)行局務(wù)公開制度》的基礎(chǔ)上，制定了各單位的實(shí)施辦法，如昆明市局、玉溪市局、怒江州局分別制定了《“局務(wù)公開、民主監(jiān)督”實(shí)施辦法》，大理州局、麗江市局、版納州局分別制定了《局務(wù)公開制度實(shí)施細(xì)則》，做到年初有局務(wù)公開工作計(jì)劃、年底有考核檢查情況，確保了局務(wù)公開工作的有效開展。為了確保局務(wù)公開工作落到實(shí)處，使局務(wù)公開工作取得實(shí)效，省局從加強(qiáng)考核、嚴(yán)格管理入手，以云郵政黨（2000）7號(hào)文制定了《關(guān)于印發(fā)〈全省郵政系統(tǒng)局務(wù)公開工作考核辦法（試行）〉的通知》，落實(shí)局務(wù)公開責(zé)任制。即各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)（局長、黨委書記）為本單位局務(wù)公開工作的第一責(zé)任人，工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、人事教育、黨群工作部門作為具體責(zé)任部門；省局負(fù)責(zé)抓地州市局、直屬單位的局務(wù)公開工作，各地州市局負(fù)責(zé)抓所轄縣（區(qū)）局的工作，做到分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，建立局務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立局務(wù)公開監(jiān)督小組，將局務(wù)公開工作的開展情況與檢查考核相結(jié)合，把局務(wù)公開與加強(qiáng)企業(yè)民主管理相結(jié)合，將局務(wù)公開與抓好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)考核相結(jié)合。

并明確規(guī)定，凡是局務(wù)公開工作開展得不好，工作不到位的單位，沒有資格參加評(píng)選先進(jìn)單位、先進(jìn)集體，單位領(lǐng)導(dǎo)不得參加先進(jìn)個(gè)人、勞模的評(píng)選，在評(píng)比活動(dòng)中實(shí)行一票否決。要求各單位做好六個(gè)方面的局務(wù)公開統(tǒng)計(jì)報(bào)告和信息通報(bào)工作，按季填報(bào)局務(wù)公開工作報(bào)表，做好監(jiān)督檢查工作。通過一段時(shí)間的實(shí)踐，改進(jìn)工作中存在的問題，省局、省郵政工會(huì)聯(lián)合下發(fā)了云郵局會(huì)聯(lián)（2000）558號(hào)文《關(guān)于認(rèn)真做好局務(wù)公開工作的通知》對(duì)考核辦法進(jìn)行了量化，要求各地州市局在年底以前對(duì)所屬單位的局務(wù)公開工作進(jìn)行自查自檢，對(duì)存在問題限時(shí)整改，并按時(shí)上報(bào)局務(wù)公開考核打分表。做到職責(zé)明確、管理規(guī)范、運(yùn)作科學(xué)、考核嚴(yán)明，有效地促進(jìn)了局務(wù)公開工作的順利開展。為及時(shí)總結(jié)和推廣全省郵政系統(tǒng)開展局務(wù)公開工作的成績和經(jīng)驗(yàn)，省郵政局、省郵政工會(huì)以云郵會(huì)聯(lián)（2001）284號(hào)文《關(guān)于召開局務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的通知》，對(duì)有關(guān)工作作了具體安排，在各單位總結(jié)上報(bào)先進(jìn)事跡的基礎(chǔ)上，評(píng)選出昆明市郵政局等17個(gè)局務(wù)公開工作先進(jìn)單位，在2001年7月召開的全省郵政企業(yè)局務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，對(duì)17個(gè)先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰，共有8個(gè)單位進(jìn)行了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。

（二）公開的主要內(nèi)容：

1、企業(yè)改革方案和重大決策。如企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃、三項(xiàng)制度改革方案、大額資金開支、成本和業(yè)務(wù)收支情況，2、評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的情況；

3、業(yè)務(wù)招待費(fèi)作用情況；

4、物質(zhì)采購工作情況；

5、職工完成生產(chǎn)任務(wù)情況；

6、簽訂集體合同情況

7、各類人員競聘上崗情況；

8、職工生活福利事項(xiàng)；

9、職工效益工資發(fā)放情況。

（三）公開的主要形式

1、以職工代表大會(huì)的方式進(jìn)行公開，凡是要通過職代會(huì)公開的內(nèi)容都應(yīng)依照規(guī)定的程序向職工代表大會(huì)報(bào)告，并根據(jù)不同的內(nèi)容分別由職工代表大會(huì)審議、通過。紅河州郵政局在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，提交職工代表大會(huì)討論通過《全員勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》和《內(nèi)部職工下崗管理辦法》；

2、如開黨政工聯(lián)席會(huì)、局長辦公會(huì)、職工大會(huì)、座談會(huì)定期或不定期通報(bào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及重大事項(xiàng)；

3、采用黑板報(bào)、簡報(bào)、宣傳欄等方式進(jìn)行公開。

（四）公開的深度方面

目前從各單位公開的情況看，大多數(shù)局能夠?qū)⒂嘘P(guān)公開內(nèi)容公開到縣局、支局、所，公開到職工，做到橫向到邊，縱向到人。

三、所取得的成效

從調(diào)查的情況看，各單位在局務(wù)公開方面取得了一定的成效，局務(wù)公開工作受到了黨政工領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

（一）行政領(lǐng)導(dǎo)要求：局務(wù)公開工作是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求，是深化企業(yè)民主監(jiān)督管理的有效途徑，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、深化企業(yè)改革的有效方式，應(yīng)該堅(jiān)持職不懈地抓下去。

（二）黨組織認(rèn)為：實(shí)行局務(wù)公開是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是進(jìn)一步落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針的有力保證，開展局務(wù)公開工作強(qiáng)化了企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變的能力，保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，密切了黨群關(guān)系、干群關(guān)系，使廣大職工能夠思想統(tǒng)一，目標(biāo)一致，形成合力，為順利完成各項(xiàng)工作目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）廣大職工對(duì)局務(wù)公開工作的評(píng)價(jià)：通過局務(wù)公開，使廣大職工能夠更好地知局情、參局政、監(jiān)局事、明局意、促局興，職工的民主權(quán)力得到了較好的落實(shí)，民主監(jiān)督、民主管理的意識(shí)增強(qiáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的民主意識(shí)也隨之增強(qiáng)，對(duì)職工反映的問題、建議能聽得進(jìn)去，職工對(duì)企業(yè)的發(fā)展更有信心和決心。曲靖局曾對(duì)11項(xiàng)公開內(nèi)容在部分一線職工、班組長、職工代表、部門負(fù)責(zé)人中進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，滿意度達(dá)到95%以上。

經(jīng)過幾年的實(shí)踐，各單位在局務(wù)公開方面基本形成了一套較為完整的運(yùn)作機(jī)制，企業(yè)辦事的透明度增強(qiáng)，職工能夠更多地了解企業(yè)發(fā)展的重大事項(xiàng)，積極投身到企業(yè)“三項(xiàng)制度”的改革中，心理承受能力逐步增強(qiáng)；合理有效地公開一些開支項(xiàng)目，能夠揭制不合理費(fèi)用的開支；職工踴躍為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，主人翁意識(shí)明顯增強(qiáng)，能夠心系企業(yè)，心系發(fā)展，與企業(yè)一道榮辱與共、同心同德、共謀發(fā)展；增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的勤政廉政意識(shí)，拒腐防變能力得到提高，黨群關(guān)系得到融洽。

切實(shí)推進(jìn)局務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，力爭做到將局務(wù)公開的要求融入到全心全意依靠職工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的體制、機(jī)制和制度之中，在企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、以職代會(huì)為基本形式的職工民主管理制度中，充分體現(xiàn)局務(wù)公開工作的原則，程序、規(guī)范，使局務(wù)公開的各項(xiàng)要求成為企業(yè)管理的有機(jī)組成部分，是開展局務(wù)公開工作要達(dá)到的預(yù)期成效。

四、開展局務(wù)公開工作的體會(huì)和認(rèn)識(shí)

在近五年來的工作實(shí)踐中，我們充分認(rèn)識(shí)到利用好局務(wù)公開這一有效手段的重要性，它不僅能夠促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)民主管理工作，而且能夠確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。在對(duì)基層單位的調(diào)研中，深切地感受到只要局務(wù)公開工作開展得好，不回避職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，大多數(shù)職工能夠充分理解企業(yè)的面臨的困難，能夠與企業(yè)一道共渡難關(guān)，工作積極性高漲，工作熱情高昂，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)就完成得比較好，黨、政、工的工作就能夠順利地開展?？偨Y(jié)和回顧幾年來局務(wù)公開工作，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是明確局務(wù)公開工作是黨、政、工工作的大事，形成齊抓共管理的局面，是搞好局務(wù)公開工作的保證。各級(jí)部門要在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，各負(fù)其職做好局務(wù)公開工作。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須對(duì)局務(wù)公開工作重要性和必要性有比較明確的認(rèn)識(shí)，搞好局務(wù)公開有利于企業(yè)的發(fā)展，有利于充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，有利于改革措施方案的落實(shí)。要樹立局務(wù)公開工作的主體是行政，“第一責(zé)任人”是行政一把手，工會(huì)組織是負(fù)責(zé)落實(shí)將行政公開的內(nèi)容向職工進(jìn)行公開的承辦者，各級(jí)工會(huì)組織一定要配合行政部門將關(guān)乎企業(yè)發(fā)展、關(guān)乎職工切身利益、關(guān)乎企業(yè)改革等重大問題公開好、宣傳好、落實(shí)好。

二是拓展局務(wù)公開工作的新領(lǐng)域是局務(wù)公開工作具有生命力的關(guān)鍵。要結(jié)合新形勢(shì)發(fā)展的需要，不斷拓寬局務(wù)公開工作的范圍，公開的深度和廣度，不僅做到公開一些日常性的事務(wù)，而且應(yīng)該有針對(duì)性、有時(shí)效性地公開一些職工迫切關(guān)心的熱點(diǎn)問題、企業(yè)改革發(fā)展難點(diǎn)問題、黨風(fēng)廉政建設(shè)的焦點(diǎn)問題，使局務(wù)公開工作做到貼近企業(yè)、貼近實(shí)際、貼近職工，促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

三是做好局務(wù)公開的監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)工作是促進(jìn)局務(wù)公開工作取得成效的手段。各級(jí)局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)部門一定要有重點(diǎn)、分層次地抓好局務(wù)公開工作，對(duì)不涉及企業(yè)秘密，屬于條件成熟的項(xiàng)目，必須要職工知曉的問題都應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行公開。在公開的同時(shí)抓好對(duì)基層單位開展局務(wù)公開工作的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)工作，重視和關(guān)注局務(wù)公開工作的成效，確保公開工作取得實(shí)質(zhì)性的效果。

五、存在的主要問題

我省郵政系統(tǒng)在局務(wù)公開方面做了深入細(xì)致的工作，開展了積極主動(dòng)的宣傳、教育和發(fā)動(dòng)工作，取得了一定成績。但目前仍存在著一些不足，具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是認(rèn)識(shí)不到位。一方面?zhèn)€別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)局務(wù)公開重要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為局務(wù)公開只是一種形式，效果不大，可搞可不搞，使工作處于應(yīng)付狀態(tài)，沒有實(shí)質(zhì)成效。另一方面從事局務(wù)公開工作的人員有畏難情緒，認(rèn)為強(qiáng)調(diào)公開會(huì)使行政領(lǐng)導(dǎo)不高興，沒有主動(dòng)講解局務(wù)公開工作對(duì)企業(yè)工作具有較好的促進(jìn)作用。

二是發(fā)展不平衡。個(gè)別單位工作只停留在一般化的水平，公開的內(nèi)容、范圍、渠道一成不變，不能與時(shí)俱進(jìn)地開展局務(wù)公開工作。無論在公開的深度、廣度方面還存在著一定的差距，有待于在今后的實(shí)踐中進(jìn)一步探索和完善。

三是成效不明顯。在個(gè)別局中仍存在局務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化建設(shè)不規(guī)范，有的公開內(nèi)容未能逐項(xiàng)落實(shí)，存在著公開不到位的現(xiàn)象，需進(jìn)一步健全和完善監(jiān)督機(jī)制，要在落實(shí)方面、實(shí)際效果方面下功夫，克服流于形式的做法。

四是宣傳力度不夠。部分職工對(duì)局務(wù)公開工作是維護(hù)職工權(quán)益，是職工參與企業(yè)管理的重要組織部分認(rèn)識(shí)不足，要求公開的迫切性不強(qiáng)，認(rèn)為公開不公開與自已無關(guān)，積極性不高。

第二篇：郵政系統(tǒng)基層單位開展局務(wù)公開工作情況調(diào)查報(bào)告

郵政系統(tǒng)基層單位開展局務(wù)公開工作情況調(diào)查報(bào)告

遼寧郵政局獨(dú)立運(yùn)行后，一直堅(jiān)持不懈地抓緊抓好局務(wù)公開工作，結(jié)合五年來的工作實(shí)踐，為了總結(jié)回顧全省郵政系統(tǒng)局務(wù)公開工作，進(jìn)一步推動(dòng)局務(wù)公開再上新臺(tái)階，2010年11月20日省郵政工會(huì)以遼郵會(huì)傳（2010）15號(hào)傳真電報(bào)《關(guān)于限時(shí)上報(bào)“局務(wù)公開”工作調(diào)查情況的通知》，對(duì)各基層單位開展局務(wù)公開情況進(jìn)行深入地調(diào)查了解，現(xiàn)將有關(guān)情況匯總?cè)缦拢?/p>

本次調(diào)查工作得到各單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，多數(shù)單位能夠指定專人負(fù)責(zé)，及時(shí)抓好調(diào)查工作。這次調(diào)查工作涉及面廣，時(shí)間要求緊，共對(duì)17個(gè)工委、9個(gè)直屬單位、127個(gè)縣（區(qū)）局進(jìn)行調(diào)查，為了提高調(diào)查工作的針對(duì)性，盡可能地通過調(diào)查掌握基層單位更多的情況，省郵政工會(huì)采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，大多數(shù)單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按調(diào)查內(nèi)容用問答的形式進(jìn)行作答，并由主管領(lǐng)導(dǎo)在反饋的調(diào)查情況上簽字，加蓋單位公章后上報(bào)。從收集上報(bào)的情況看，達(dá)到了預(yù)期的效果。

一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況

全省郵政系統(tǒng)局務(wù)公開工作從2009年上半年開始起步，于2010年全面推開。省局于2009年7月經(jīng)省局黨組研究決定，成立了遼寧省郵政局局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。各地州市郵政局、省局直屬單位先后于2009年至2010年成立了局務(wù)公開工作組織機(jī)構(gòu)。各單位基本做到能夠根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員變化情況，及時(shí)對(duì)局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整，確保局務(wù)公開工作持續(xù)有效地開展。到2010年底止，全省16個(gè)地州市局、9個(gè)直屬單位和大多數(shù)縣局都建立了相應(yīng)的局務(wù)公開組織，明確了工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)了具體工作人員，做到局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)、工作人員“三落實(shí)”。曲靖局為保證工作的順利開展，還設(shè)立了四個(gè)專門小組，即：企業(yè)經(jīng)營、管理決策，用工制度、職稱評(píng)定小組；職工福利公開工作小組；基建程式承包、發(fā)包、大宗物資采購小組等，負(fù)責(zé)專項(xiàng)公開工作。全省上下基本形成黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工共同負(fù)責(zé)、有關(guān)方面齊抓共管、職工群眾積極參與的工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作運(yùn)行機(jī)制。

二、工作措施方面

各單位能夠根據(jù)遼郵政黨（2009）59號(hào)文《關(guān)于在全省郵政系統(tǒng)實(shí)行局務(wù)公開制度的意見》，結(jié)合實(shí)際，制定抓好局務(wù)公開工作的實(shí)施措施，并從公開的主要內(nèi)容、公開的形式等方面進(jìn)行摸索和探討。

（一）制定開展局務(wù)公開工作的具體管理辦法

大多數(shù)單位在省局制定的《實(shí)行局務(wù)公開制度》的基礎(chǔ)上，制定了各單位的實(shí)施辦法，如錦州市局、本溪市局、鞍山市局分別制定了《“局務(wù)公開、民主監(jiān)督”實(shí)施辦法》，沈陽州局、鐵嶺市局、營口州局分別制定了《局務(wù)公開制度實(shí)施細(xì)則》，做到年初有局務(wù)公開工作計(jì)劃、年底有考核檢查情況，確保了局務(wù)公開工作的有效開展。為了確保局務(wù)公開工作落到實(shí)處，使局務(wù)公開工作取得實(shí)效，省局從加強(qiáng)考核、嚴(yán)格管理入手，以遼郵政黨（2010）7號(hào)文制定了《關(guān)于印發(fā)〈全省郵政系統(tǒng)局務(wù)公開工作考核辦法（試行）〉的通知》，落實(shí)局務(wù)公開責(zé)任制。即各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)（局長、黨委書記）為本單位局務(wù)公開工作的第一責(zé)任人，工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、人事教育、黨群工作部門作為具體責(zé)任部門；省局負(fù)責(zé)抓地州市局、直屬單位的局務(wù)公開工作，各地州市局負(fù)責(zé)抓所轄縣（區(qū)）局的工作，做到分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，建立局務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立局務(wù)公開監(jiān)督小組，將局務(wù)公開工作的開展情況與檢查考核相結(jié)合，把局務(wù)公開與加強(qiáng)企業(yè)民主管理相結(jié)合，將局務(wù)公開與抓好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)考核相結(jié)合。

并明確規(guī)定，凡是局務(wù)公開工作開展得不好，工作不到位的單位，沒有資格參加評(píng)選先進(jìn)單位、先進(jìn)集體，單位領(lǐng)導(dǎo)不得參加先進(jìn)個(gè)人、勞模的評(píng)選，在評(píng)比活動(dòng)中實(shí)行一票否決。要求各單位做好六個(gè)方面的局務(wù)公開統(tǒng)計(jì)報(bào)告和信息通報(bào)工作，按季填報(bào)局務(wù)公開工作報(bào)表，做好監(jiān)督檢查工作。通過一段時(shí)間的實(shí)踐，改進(jìn)工作中存在的問題，省局、省郵政工會(huì)聯(lián)合下發(fā)了遼郵局會(huì)聯(lián)（2010）558號(hào)文《關(guān)于認(rèn)真做好局務(wù)公開工作的通知》對(duì)考核辦法進(jìn)行了量化，要求各地州市局在年底以前對(duì)所屬單位的局務(wù)公開工作進(jìn)行自查自檢，對(duì)存在問題限時(shí)整改，并按時(shí)上報(bào)局務(wù)公開考核打分表。做到職責(zé)明確、管理規(guī)范、運(yùn)作科學(xué)、考核嚴(yán)明，有效地促進(jìn)了局務(wù)公開工作的順利開展。為及時(shí)總結(jié)和推廣全省郵政系統(tǒng)開展局務(wù)公開工作的成績和經(jīng)驗(yàn)，省郵政局、省郵政工會(huì)以遼郵會(huì)聯(lián)（2010）284號(hào)文《關(guān)于召開局務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的通知》，對(duì)有關(guān)工作作了具體安排，在各單位總結(jié)上報(bào)先進(jìn)事跡的基礎(chǔ)上，評(píng)選出沈陽市郵政局等17個(gè)局務(wù)公開工作先進(jìn)單位，在2010年12月召開的全省郵政企業(yè)局務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，對(duì)17個(gè)先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰，共有8個(gè)單位進(jìn)行了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。

（二）公開的主要內(nèi)容：

1、企業(yè)改革方案和重大決策。如企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃、三項(xiàng)制度改革方案、大額資金開支、成本和業(yè)務(wù)收支情況，2、評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的情況；

3、業(yè)務(wù)招待費(fèi)作用情況；

4、物質(zhì)采購工作情況；

5、職工完成生產(chǎn)任務(wù)情況；

6、簽訂集體合同情況

7、各類人員競聘上崗情況；

8、職工生活福利事項(xiàng)；

9、職工效益工資發(fā)放情況。

（三）公開的主要形式

1、以職工代表大會(huì)的方式進(jìn)行公開，凡是要通過職代會(huì)公開的內(nèi)容都應(yīng)依照規(guī)定的程序向職工代表大會(huì)報(bào)告，并根據(jù)不同的內(nèi)容分別由職工代表大會(huì)審議、通過。錦州郵政局在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，提交職工代表大會(huì)討論通過《全員勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》和《內(nèi)部職工下崗管理辦法》；

2、如開黨政工聯(lián)席會(huì)、局長辦公會(huì)、職工大會(huì)、座談會(huì)定期或不定期通報(bào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及重大事項(xiàng)；

3、采用黑板報(bào)、簡報(bào)、宣傳欄等方式進(jìn)行公開。

（四）公開的深度方面

目前從各單位公開的情況看，大多數(shù)局能夠?qū)⒂嘘P(guān)公開內(nèi)容公開到縣局、支局、所，公開到職工，做到橫向到邊，縱向到人。

三、所取得的成效

從調(diào)查的情況看，各單位在局務(wù)公開方面取得了一定的成效，局務(wù)公開工作受到了黨政工領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

（一）行政領(lǐng)導(dǎo)要求：局務(wù)公開工作是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求，是深化企業(yè)民主監(jiān)督管理的有效途徑，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、深化企業(yè)改革的有效方式，應(yīng)該堅(jiān)持職不懈地抓下去。

（二）黨組織認(rèn)為：實(shí)行局務(wù)公開是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是進(jìn)一步落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針的有力保證，開展局務(wù)公開工作強(qiáng)化了企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變的能力，保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，密切了黨群關(guān)系、干群關(guān)系，使廣大職工能夠思想統(tǒng)一，目標(biāo)一致，形成合力，為順利完成各項(xiàng)工作目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）廣大職工對(duì)局務(wù)公開工作的評(píng)價(jià)：通過局務(wù)公開，使廣大職工能夠更好地知局情、參局政、監(jiān)局事、明局意、促局興，職工的民主權(quán)力得到了較好的落實(shí)，民主監(jiān)督、民主管理的意識(shí)增強(qiáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的民主意識(shí)也隨之增強(qiáng)，對(duì)職工反映的問題、建議能聽得進(jìn)去，職工對(duì)企業(yè)的發(fā)展更有信心和決心。曲靖局曾對(duì)11項(xiàng)公開內(nèi)容在部分一線職工、班組長、職工代表、部門負(fù)責(zé)人中進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，滿意度達(dá)到95%以上。

經(jīng)過幾年的實(shí)踐，各單位在局務(wù)公開方面基本形成了一套較為完整的運(yùn)作機(jī)制，企業(yè)辦事的透明度增強(qiáng)，職工能夠更多地了解企業(yè)發(fā)展的重大事項(xiàng)，積極投身到企業(yè)“三項(xiàng)制度”的改革中，心理承受能力逐步增強(qiáng)；合理有效地公開一些開支項(xiàng)目，能夠揭制不合理費(fèi)用的開支；職工踴躍為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，主人翁意識(shí)明顯增強(qiáng)，能夠心系企業(yè)，心系發(fā)展，與企業(yè)一道榮辱與共、同心同德、共謀發(fā)展；增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的勤政廉政意識(shí)，拒腐防變能力得到提高，黨群關(guān)系得到融洽。

切實(shí)推進(jìn)局務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，力爭做到將局務(wù)公開的要求融入到全心全意依靠職工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的體制、機(jī)制和制度之中，在企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、以職代會(huì)為基本形式的職工民主管理制度中，充分體現(xiàn)局務(wù)公開工作的原則，程序、規(guī)范，使局務(wù)公開的各項(xiàng)要求成為企業(yè)管理的有機(jī)組成部分，是開展局務(wù)公開工作要達(dá)到的預(yù)期成效。

四、開展局務(wù)公開工作的體會(huì)和認(rèn)識(shí)

在近五年來的工作實(shí)踐中，我們充分認(rèn)識(shí)到利用好局務(wù)公開這一有效手段的重要性，它不僅能夠促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)民主管理工作，而且能夠確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。在對(duì)基層單位的調(diào)研中，深切地感受到只要局務(wù)公開工作開展得好，不回避職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，大多數(shù)職工能夠充分理解企業(yè)的面臨的困難，能夠與企業(yè)一道共渡難關(guān)，工作積極性高漲，工作熱情高昂，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)就完成得比較好，黨、政、工的工作就能夠順利地開展?？偨Y(jié)和回顧幾年來局務(wù)公開工作，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是明確局務(wù)公開工作是黨、政、工工作的大事，形成齊抓共管理的局面，是搞好局務(wù)公開工作的保證。各級(jí)部門要在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，各負(fù)其職做好局務(wù)公開工作。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須對(duì)局務(wù)公開工作重要性和必要性有比較明確的認(rèn)識(shí)，搞好局務(wù)公開有利于企業(yè)的發(fā)展，有利于充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，有利于改革措施方案的落實(shí)。要樹立局務(wù)公開工作的主體是行政，“第一責(zé)任人”是行政一把手，工會(huì)組織是負(fù)責(zé)落實(shí)將行政公開的內(nèi)容向職工進(jìn)行公開的承辦者，各級(jí)工會(huì)組織一定要配合行政部門將關(guān)乎企業(yè)發(fā)展、關(guān)乎職工切身利益、關(guān)乎企業(yè)改革等重大問題公開好、宣傳好、落實(shí)好。

二是拓展局務(wù)公開工作的新領(lǐng)域是局務(wù)公開工作具有生命力的關(guān)鍵。要結(jié)合新形勢(shì)發(fā)展的需要，不斷拓寬局務(wù)公開工作的范圍，公開的深度和廣度，不僅做到公開一些日常性的事務(wù)，而且應(yīng)該有針對(duì)性、有時(shí)效性地公開一些職工迫切關(guān)心的熱點(diǎn)問題、企業(yè)改革發(fā)展難點(diǎn)問題、黨風(fēng)廉政建設(shè)的焦點(diǎn)問題，使局務(wù)公開工作做到貼近企業(yè)、貼近實(shí)際、貼近職工，促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

三是做好局務(wù)公開的監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)工作是促進(jìn)局務(wù)公開工作取得成效的手段。各級(jí)局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)部門一定要有重點(diǎn)、分層次地抓好局務(wù)公開工作，對(duì)不涉及企業(yè)秘密，屬于條件成熟的項(xiàng)目，必須要職工知曉的問題都應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行公開。在公開的同時(shí)抓好對(duì)基層單位開展局務(wù)公開工作的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)工作，重視和關(guān)注局務(wù)公開工作的成效，確保公開工作取得實(shí)質(zhì)性的效果。

五、存在的主要問題

我省郵政系統(tǒng)在局務(wù)公開方面做了深入細(xì)致的工作，開展了積極主動(dòng)的宣傳、教育和發(fā)動(dòng)工作，取得了一定成績。但目前仍存在著一些不足，具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是認(rèn)識(shí)不到位。一方面?zhèn)€別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)局務(wù)公開重要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為局務(wù)公開只是一種形式，效果不大，可搞可不搞，使工作處于應(yīng)付狀態(tài)，沒有實(shí)質(zhì)成效。另一方面從事局務(wù)公開工作的人員有畏難情緒，認(rèn)為強(qiáng)調(diào)公開會(huì)使行政領(lǐng)導(dǎo)不高興，沒有主動(dòng)講解局務(wù)公開工作對(duì)企業(yè)工作具有較好的促進(jìn)作用。

二是發(fā)展不平衡。個(gè)別單位工作只停留在一般化的水平，公開的內(nèi)容、范圍、渠道一成不變，不能與時(shí)俱進(jìn)地開展局務(wù)公開工作。無論在公開的深度、廣度方面還存在著一定的差距，有待于在今后的實(shí)踐中進(jìn)一步探索和完善。

三是成效不明顯。在個(gè)別局中仍存在局務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化建設(shè)不規(guī)范，有的公開內(nèi)容未能逐項(xiàng)落實(shí)，存在著公開不到位的現(xiàn)象，需進(jìn)一步健全和完善監(jiān)督機(jī)制，要在落實(shí)方面、實(shí)際效果方面下功夫，克服流于形式的做法。

四是宣傳力度不夠。部分職工對(duì)局務(wù)公開工作是維護(hù)職工權(quán)益，是職工參與企業(yè)管理的重要組織部分認(rèn)識(shí)不足，要求公開的迫切性不強(qiáng)，認(rèn)為公開不公開與自已無關(guān)，積極性不高。

第三篇：煤礦企務(wù)公開工作調(diào)研報(bào)告

企務(wù)公開工作是企業(yè)民主管理的重要形式，是企業(yè)職工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的一個(gè)重要舉措，是落實(shí)科學(xué)與發(fā)展觀、加強(qiáng)社會(huì)主義民主政治、民主法制建設(shè)的重要內(nèi)容，也是企業(yè)發(fā)展，做優(yōu)做強(qiáng)的重要基礎(chǔ)。異地礦井大都遠(yuǎn)離本部，創(chuàng)業(yè)條件艱苦，生產(chǎn)經(jīng)營條件和營銷環(huán)境復(fù)雜，因此，給企務(wù)公開工作帶來了新問題，增加了新難度。本文試圖結(jié)合xxxx礦

業(yè)公司文明創(chuàng)建實(shí)踐，對(duì)異地礦井文明創(chuàng)建工作談幾點(diǎn)思考。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，完善工作制度

異地礦井大都處于山區(qū)或荒漠深處，生活、辦公的配套設(shè)施不齊全，各職能部門人力配備相對(duì)不足，以及組織機(jī)構(gòu)時(shí)有變動(dòng)，給正常的企務(wù)公開工作造成了一定的影響。為此，建立從公司（礦）黨委到基層黨支部的企務(wù)公開責(zé)任制度體系，把企務(wù)公開工作納入日常工作議事程序，及時(shí)調(diào)整企務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)，始終堅(jiān)持工區(qū)、公司（礦）黨政領(lǐng)導(dǎo)為企務(wù)公開的第一責(zé)任人，車間工會(huì)主席為企務(wù)公開主要參與者、責(zé)任者，有關(guān)工作人員隨調(diào)隨配，做到管理不空檔。其次，要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司《企務(wù)公開管理手冊(cè)》的要求，落實(shí)企務(wù)公開管理人員，工作人員職責(zé)，凡工作不力，忽視企務(wù)公開工作的一律追究有關(guān)人員的責(zé)任，從而使企務(wù)公開工作始終有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地正常實(shí)施。比如，xx礦業(yè)公司成立了企務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，公司黨政主管親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，工會(huì)主席任常務(wù)副組長，具體負(fù)責(zé)企務(wù)公開的日常工作。同時(shí)制定了《xx礦業(yè)公司企（區(qū)）務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于貫徹實(shí)施企務(wù)公開工作意見》等工作制度，明確了機(jī)構(gòu)職能、責(zé)任和具體實(shí)施辦法，形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工齊抓共管，紀(jì)檢、監(jiān)察、工會(huì)和其他管理部門積極配合，廣大職工群眾廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。實(shí)踐證明，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，完善工作機(jī)制，有效推動(dòng)了企務(wù)公開工作的深入開展，使異地礦井生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)管理工作和措施，在公開透明的前提下贏得了職工的廣泛理解和支持。

二、因地制宜，完善監(jiān)督機(jī)制，注重實(shí)效

異地礦井大都環(huán)境差條件簡陋，企務(wù)公開的形式不能和固定的生產(chǎn)礦一樣，有高檔的公開欄和較好的公開環(huán)境，只能結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜。首先，始終堅(jiān)持職代會(huì)民主管理制度，有關(guān)企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營目標(biāo)、安全生產(chǎn)管理制度、分配方案、獎(jiǎng)罰制度等，都要在職代會(huì)上向職工代表進(jìn)行公開。其次，公開欄可以采用簡易的牌板、黑板報(bào)、專題會(huì)議等形式進(jìn)行及時(shí)公開。第三，由原來的職代會(huì)公開，擴(kuò)展到職工大會(huì)、班組長會(huì)，工前會(huì)等形式進(jìn)行公開。真正做到大事小事，事事公開，大會(huì)小會(huì)，及時(shí)公開。形式上靠近職工，內(nèi)容上貼近職工，工作上圍繞職工，成效上要傾聽職工。要真正用職工滿意不滿意，來衡量企務(wù)公開工作的成效，進(jìn)一步密切干群關(guān)系。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，完善相關(guān)機(jī)制，建立嚴(yán)格的考核制度，定期按照考核目標(biāo)進(jìn)行檢查考核，做到獎(jiǎng)罰分明，提高他們的責(zé)任心。同時(shí)，企務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)成員要經(jīng)常深入工區(qū)、項(xiàng)目部指導(dǎo)工作，幫助他們解決工作遇到的實(shí)際問題。xx公司結(jié)合本礦實(shí)際，堅(jiān)持“全面真實(shí)，及時(shí)徹底，人人參與，共同監(jiān)督”的企務(wù)公開方針，制定《xx公司企務(wù)公開責(zé)任追究辦法》文件，建立“兩書一報(bào)表”制度，即：“企務(wù)公開報(bào)告書”，“企務(wù)公開整改通知書”，“區(qū)務(wù)公開月度報(bào)表”，要求各單位、部門在公示時(shí)使用統(tǒng)一紙張，先填寫企務(wù)公開報(bào)告書，經(jīng)職能部門主管和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，到企務(wù)公開辦公室登記備案，方可在企務(wù)公開欄進(jìn)行公開。07年初，該公司黨委又印發(fā)了《xx公司區(qū)企（區(qū)）務(wù)公開、月度考核細(xì)則》，規(guī)定機(jī)關(guān)科室的公開內(nèi)容、公司職能部門的公開內(nèi)容、基層單位的區(qū)務(wù)公開內(nèi)容，形成了一個(gè)自上而下相互監(jiān)督機(jī)制。在考核制度上，該公司按照《xx公司企務(wù)公開（職能部門）、基層區(qū)隊(duì)月度考核細(xì)則》實(shí)行100分考核。把企務(wù)（區(qū)務(wù)）公開工作，納入月度各單位黨支部工作達(dá)標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)、雙文明建設(shè)、車間工會(huì)建家四項(xiàng)工作中進(jìn)行嚴(yán)格考核，將每月考核結(jié)果在政工例會(huì)上通報(bào)，連續(xù)3個(gè)月得分低于90分以下的，由紀(jì)委按《企務(wù)公開責(zé)任追究辦法》追究責(zé)任。在完善機(jī)制強(qiáng)化考核的基礎(chǔ)上，該公司還細(xì)化公開內(nèi)容，在重要建設(shè)投資、物資采購、干部選拔任用、工資金獎(jiǎng)分配、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用等十個(gè)方面進(jìn)行全面公開，真正落實(shí)了職工對(duì)企業(yè)管理的知情權(quán)、參與權(quán)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。在集團(tuán)公司工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到檢查企務(wù)公開工作時(shí)，該公司企務(wù)公開民主測(cè)評(píng)職工滿意度為96%。

三、公開職工關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，打造礦井凝聚力

1、對(duì)職工收入分配問題，經(jīng)營管理部安排專職人員負(fù)責(zé)對(duì)各單位月度產(chǎn)量(銷量)、進(jìn)尺、材料成本、電費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)等指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核；每月10號(hào)，公司召開經(jīng)營情況分析會(huì)，對(duì)各單位上月收入分配問題進(jìn)行考核兌現(xiàn)，并將考核情況在公司公開欄上公開。各單位都根據(jù)自身實(shí)際情況制定職工收入分配考核辦法，做到每日公布，月底總評(píng)，月月張榜

公布。

2、對(duì)勞動(dòng)用工問題，公司制定了人力資源管理流程，規(guī)定凡是人員招聘，必須由各單位對(duì)照公司定編定崗定員情況，提出缺員補(bǔ)充請(qǐng)示，交人力資源部審核，報(bào)公司人事工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定補(bǔ)充方案，由人力資源部通過公開欄、網(wǎng)絡(luò)媒體公布招聘啟事公開招聘，在招聘過程中，嚴(yán)格按照招聘流程進(jìn)行面試、體檢、測(cè)試，對(duì)錄用人員情況張榜公布，對(duì)干

部任用、職稱評(píng)聘也是及時(shí)張榜公布，接受職工群眾監(jiān)督。

3、對(duì)工程項(xiàng)目招投標(biāo)問題，公司成立工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公開招標(biāo)、議標(biāo)。在工程建設(shè)期間，安排專門人員、聘請(qǐng)監(jiān)理公司對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。工程完工以后，組織招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和職工代表、使用單位對(duì)工程項(xiàng)目完成情況進(jìn)行驗(yàn)收并公布。

4、對(duì)煤炭銷售價(jià)格，公司成立煤炭價(jià)格委員會(huì)，負(fù)責(zé)確定煤炭銷售價(jià)格。銷售部每天將煤炭銷售報(bào)表報(bào)公司煤炭價(jià)格委員會(huì)成員審查，即使成員出差，也要通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信匯報(bào)煤炭銷售情況。價(jià)格委員會(huì)每月召開一次銷售工作專題會(huì)議，對(duì)煤炭銷售工作進(jìn)行研究。

5、對(duì)職工生活問題，在住房分配上，由于礦井處于建設(shè)初期，住房相對(duì)緊張，尤其是暑期、寒假，職工家屬來礦探親比較集中，住房尤為緊張。為此，生活部門事前就通知各單位提前預(yù)報(bào)職工家屬來礦探親日程，以便統(tǒng)籌安排住宿，同時(shí)將安排情況張榜公布；對(duì)日常職工宿舍安排，制定規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一安排，也將各房間住宿人員名單張榜公布；對(duì)住房補(bǔ)貼，組織有關(guān)部門進(jìn)行審查，報(bào)公司專題會(huì)議研究、公布。

在食堂管理方面，每天將食品采購價(jià)格和飯菜售價(jià)張榜公布。公司生活監(jiān)督管理委員會(huì)經(jīng)常就食品采購價(jià)格、制作過程、質(zhì)量等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。實(shí)行飯菜制作掛牌制度，將每個(gè)飯菜制作人號(hào)碼貼在職工飯碗上，由職工對(duì)飯菜制作廚師進(jìn)行評(píng)議打分并選擇，服務(wù)中心根據(jù)職工評(píng)議情況考核廚師工資收入，職工意見較大的還要予以辭退。

6、對(duì)“十大文明工程”落實(shí)情況，公司連續(xù)兩年啟動(dòng)“十大文明工程”，主要是改善職工生活、工作環(huán)境條件問題。在年初，公司廣泛征求職工意見，制定文明工程項(xiàng)目，在落實(shí)中，對(duì)每項(xiàng)工程完成時(shí)間、質(zhì)量、進(jìn)度都確定責(zé)任人負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施，并張榜公布，每季度對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行檢查考核。對(duì)其中的有些項(xiàng)目還做到隨時(shí)實(shí)施隨時(shí)公開，比如：組織來礦三年以上職工、勞模先進(jìn)外出療休養(yǎng)問題，在事前就公布參加人員條件，組織符合條件的職工申請(qǐng)報(bào)名，工會(huì)、政工、工資、人力資源等部門進(jìn)行審查決定療修養(yǎng)人員名單、參加批次，張榜公布。

7、在安全管理上，對(duì)“三違”人員查處，做到對(duì)每個(gè)“三違”案件的單位責(zé)任人、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、查處人都進(jìn)行公布，平時(shí)隨查隨公布，月底統(tǒng)一匯總張榜。

8、在全集團(tuán)公司首推黨務(wù)公開。規(guī)定凡是不涉及黨的秘密問題都要向黨員群眾公開，其中：對(duì)發(fā)展黨員實(shí)行票決、公示制，進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)展黨員程序，保證了發(fā)展黨員質(zhì)量。

通過大力推進(jìn)企（區(qū)）務(wù)公開的實(shí)踐，xx公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平得到了穩(wěn)步提升，企業(yè)凝聚力和向心力不斷增強(qiáng)，激發(fā)了職工參與管理、關(guān)心企業(yè)的主動(dòng)性，理順了人心，帶來了活力，有力地促進(jìn)了企業(yè)近年來各項(xiàng)改革的穩(wěn)步推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)和諧健康地發(fā)展。

第四篇：局務(wù)公開工作制度實(shí)施情況報(bào)告

局務(wù)公開工作制度實(shí)施情況報(bào)告

（2012年8月）

各位職工代表：

受局黨委、行政委托，現(xiàn)將局務(wù)公開工作制度實(shí)施情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予審議。

在局黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下, 我局把局務(wù)公開工作作為對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作進(jìn)行內(nèi)部制約和監(jiān)督的有效措施，緊緊圍繞局工作重點(diǎn)，規(guī)范程序，創(chuàng)新方式，取得了良好的成效。具體情況匯報(bào)如下：

一、全局全面公開

我局對(duì)局各項(xiàng)重點(diǎn)工作及職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題全部進(jìn)行公開，包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r、人事選拔和任命、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、汽車摩托車使用情況、職工食堂采購工作情況、轉(zhuǎn)優(yōu)秀勞務(wù)工和在崗職工情況、網(wǎng)點(diǎn)改造工程招投標(biāo)，等等。公開的目的，是讓職工全面了解企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展、收支等狀況，確保以最透明的方式把事辦好，特別是關(guān)系職工切身利益的事情，局里更是不遺余力做好工作。

二、創(chuàng)新訴求渠道

除了辦公網(wǎng)、局務(wù)公開欄等日常公開形式以外，我局還采取下基層宣講、書面征求意見、QQ群、微博等多種形式，把局務(wù)公開內(nèi)容在第一時(shí)間傳達(dá)給職工，行政樓一樓電梯口設(shè)立顯示屏，并在所有支局所顯目位置配置終端一體機(jī)，進(jìn)一步拓寬了公開渠道，保證了公開的時(shí)效性。

三、存在不足之處一、一些單位負(fù)責(zé)人對(duì)局務(wù)公開工作不夠重視，局務(wù)公開資料歸檔工作很不到位。

二、少數(shù)單位傳達(dá)不及時(shí)、不透徹，導(dǎo)致職工對(duì)局里的重要精神、1政策等不清楚，引起誤解，影響政策的貫徹執(zhí)行。

各位代表，以上是局務(wù)公開制度實(shí)施基本情況匯報(bào)。今后，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)存在的問題，嚴(yán)格按照局務(wù)公開工作相關(guān)要求開展監(jiān)督、考核和完善工作，使局務(wù)公開工作在全局各單位落到實(shí)處，發(fā)揮實(shí)效，讓職工滿意，積極推動(dòng)我局郵政事業(yè)和諧、快速、可持續(xù)發(fā)展。

第五篇：煙草局局開展全面提升優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建工作

煙草局局開展全面提升優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建工作

近日，縣局煙草局、營銷部緊密結(jié)合實(shí)際，在前期通過優(yōu)秀縣級(jí)局驗(yàn)收的基礎(chǔ)，以開展“上水平、爭一流”為主題的“工作質(zhì)量提升年”活動(dòng)為抓手，全面提升優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建工作水平，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力，提高工作質(zhì)量水平，努力推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。統(tǒng)一思想、設(shè)立目標(biāo)。縣局、營銷部召開了專項(xiàng)動(dòng)員部署會(huì)議，嚴(yán)格對(duì)照國家局關(guān)于創(chuàng)優(yōu)工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身實(shí)際，深入開展了調(diào)研和討論，進(jìn)一步統(tǒng)一全員思想認(rèn)識(shí)，找出差距與不足，科學(xué)、合理、準(zhǔn)確、具體地制定了措施和步驟、推進(jìn)工作方向和目標(biāo)。

打牢基礎(chǔ)、提升隊(duì)伍。以打造一支學(xué)習(xí)型、思考型員工隊(duì)伍為工作原則，大力開展崗位技能競賽、崗位練兵、技能鑒定等工作。近期，縣局、營銷部圓滿完成了第一期專賣人員春季集訓(xùn)和營銷人員“135”工作法培訓(xùn)工作，使員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到大幅提升。規(guī)范統(tǒng)一、提升質(zhì)量。結(jié)合“工作質(zhì)量提升年”活動(dòng)選擇多個(gè)工作質(zhì)量提升項(xiàng)目，其中重點(diǎn)做好縣局、營銷部的軟件基礎(chǔ)資料統(tǒng)一項(xiàng)目，對(duì)縣局、營銷部所有的軟件基礎(chǔ)資料進(jìn)行了全面的整合、疏理，建立一套規(guī)范統(tǒng)一的資料匯編，以此推動(dòng)企業(yè)管理水平的提升。細(xì)化理念、服務(wù)客戶?？h局、營銷部以深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)為抓手，大力踐行“報(bào)效國家、回報(bào)社會(huì)”的行業(yè)使命，工作中緊緊圍繞如何幫助客戶提升經(jīng)營能力、提高盈利水平，將服務(wù)理念進(jìn)行細(xì)化，與質(zhì)量體系建設(shè)、“135”工作法，基層組織創(chuàng)優(yōu)等工作有機(jī)結(jié)合起來，充分發(fā)揮零售客戶培育品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的強(qiáng)大作用，努力建立新型的客我關(guān)系。