第一篇：中國(guó)國(guó)家公務(wù)員局

中國(guó)國(guó)家公務(wù)員局：“十二五”時(shí)期對(duì)全體公務(wù)員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn)新華網(wǎng)北京11月2日電(記者趙超)記者2日從中國(guó)國(guó)家公務(wù)員局獲悉，為落實(shí)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)綱要，國(guó)家公務(wù)員局已經(jīng)制定《公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)大綱》，要求“十二五”時(shí)期(2011－2015年)對(duì)全體公務(wù)員進(jìn)行一次職業(yè)道德輪訓(xùn)。國(guó)家公務(wù)員局負(fù)責(zé)人指出，加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)，是不斷提升公務(wù)員隊(duì)伍職業(yè)道德水平的重要舉措，對(duì)于增強(qiáng)政府和公務(wù)員隊(duì)伍的公信力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有重要意義。要把加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)與健全公務(wù)員管理制度緊密結(jié)合起來，堅(jiān)持將職業(yè)道德作為公務(wù)員選拔任用的重要標(biāo)準(zhǔn)、考核獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)、監(jiān)督約束的重要手段，不斷建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，夯實(shí)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的制度基礎(chǔ)。

據(jù)介紹，公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)的對(duì)象是全體行政機(jī)關(guān)公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)(單位)中除工勤人員以外的工作人員，重點(diǎn)加強(qiáng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的教育培訓(xùn)，著力加強(qiáng)基層一線、窗口部門等直接服務(wù)人民群眾公務(wù)員的教育培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容以忠于國(guó)家、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔為主，包括職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)、典型案例等。

國(guó)家公務(wù)員局要求將公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)列入公務(wù)員初任、任職和在職培訓(xùn)的必修內(nèi)容，作為每個(gè)培訓(xùn)班次的重要內(nèi)容。“十二五”時(shí)期，將全體行政機(jī)關(guān)公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理單位工作人員輪訓(xùn)一遍，培訓(xùn)時(shí)間不少于6學(xué)時(shí)。同時(shí)，建立培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，將公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)作為長(zhǎng)期培訓(xùn)內(nèi)容。

第二篇：國(guó)家公務(wù)員局文件

國(guó)家公務(wù)員局文件

國(guó)公局發(fā)〔2011〕3號(hào)

關(guān)于印發(fā)《關(guān)于做好2011

中央國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)錄用 公務(wù)員考察工作的意見》的通知

國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)人事部門：

現(xiàn)將《關(guān)于做好2011中央國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)錄用公務(wù)員考察工作的意見》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

二○一一年一月六日

關(guān)于做好2011中央國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其

直屬機(jī)構(gòu)錄用公務(wù)員考察工作的意見

錄用考察是確保新錄用公務(wù)員具備良好品行和履職素質(zhì)的重要措施。為進(jìn)一步明確錄用考察內(nèi)容，規(guī)范錄用考察程序和標(biāo)準(zhǔn)，確?？疾旖Y(jié)果客觀公正，現(xiàn)就做好2011中央國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)錄用公務(wù)員考察工作提出以下意見。

一、錄用考察工作要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，按照

德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，遵循注重實(shí)績(jī)、突出能力、綜合擇優(yōu)的導(dǎo)向，確?？疾旖Y(jié)果全面、真實(shí)、準(zhǔn)確。

二、錄用考察工作由招錄機(jī)關(guān)組織實(shí)施，招錄機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)考察

對(duì)象的政治思想、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、職位匹配以及報(bào)考期間表現(xiàn)等情況進(jìn)行考察，并核實(shí)考察對(duì)象是否符合規(guī)定的報(bào)考資格條件，提供的報(bào)考信息和相關(guān)材料是否真實(shí)、準(zhǔn)確，是否具有報(bào)考回避的情形等。

三、考察對(duì)象應(yīng)當(dāng)具有良好的思想政治素質(zhì)，能夠嚴(yán)格遵守

國(guó)家法律法規(guī)，符合規(guī)定的報(bào)考資格條件，具有履行職位職責(zé)必備的能力素質(zhì)，能夠模范遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德、家庭美德，清正廉潔自律。

四、招錄機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)考察對(duì)象進(jìn)行全面、深入、細(xì)致的考察。

發(fā)現(xiàn)考察對(duì)象有下列情形之一的，招錄機(jī)關(guān)不得將其確定為擬錄

2用人員。

（一）不具備報(bào)考資格條件的。具體包括：曾因犯罪受過刑

事處罰的；曾被開除公職的；在各級(jí)公務(wù)員招考中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重違反錄用紀(jì)律行為的；現(xiàn)役軍人、試用期內(nèi)的公務(wù)員、在讀的非應(yīng)屆畢業(yè)生、公務(wù)員被辭退未滿五年的，以及不符合報(bào)考職位規(guī)定的資格條件的。

（二）未達(dá)到公務(wù)員基本素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，有公務(wù)員職業(yè)應(yīng)當(dāng)禁止的行為的。具體包括：散布有損國(guó)家聲譽(yù)的言論，組織或者參加旨在反對(duì)國(guó)家的集會(huì)、游行、示威等活動(dòng)的；組織或者參加非法組織，組織或者參加非法罷工的；玩忽職守，貽誤工作的；壓制批評(píng)，打擊報(bào)復(fù)的；弄虛作假，誤導(dǎo)、欺騙領(lǐng)導(dǎo)或公眾的；貪污、行賄、受賄，利用職務(wù)之便為自己或者他人謀取私利的；違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，浪費(fèi)國(guó)家或集體資財(cái)?shù)?；濫用職權(quán)，侵害公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益的；泄露國(guó)家秘密或者工作秘密的；在對(duì)外交往中損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；參與或者支持色情、吸毒、賭博、迷信等活動(dòng)的；嚴(yán)重違反職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德的。

（三）曾有違法違紀(jì)違規(guī)行為，影響公務(wù)員形象的。具體包

括：觸犯刑律被免予刑事處罰的；曾受過勞動(dòng)教養(yǎng)的；曾被開除黨、團(tuán)籍的；在高等教育期間受到開除學(xué)籍處分的；在國(guó)家法定考試中有嚴(yán)重舞弊行為的；近三年內(nèi)曾受記大過、降級(jí)、撤職、留用（留黨、留校）察看等處分的；事業(yè)單位工作人員被辭退后不滿五年的；擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員引咎辭職或責(zé)令辭職不滿三

3年的；隱瞞個(gè)人重要信息，以致招錄機(jī)關(guān)無法了解真實(shí)情況的。

（四）政治品德不良，社會(huì)責(zé)任感和為人民服務(wù)意識(shí)較差，以及其他不宜擔(dān)任公務(wù)員職務(wù)的情形。

五、對(duì)報(bào)考省級(jí)以上機(jī)關(guān)一些重要職位的人員，凡是重要檔

案材料不全、個(gè)人經(jīng)歷不明、歷史狀況不清無法進(jìn)行有效考察，錄用后有可能影響國(guó)家安全的，不得確定為擬錄用人員。

六、招錄機(jī)關(guān)組織考察時(shí)應(yīng)成立考察組，每個(gè)考察組由2

名以上工作人員組成?？疾旖M成員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則、公道正派、責(zé)任心強(qiáng)，并具有一定的考察工作經(jīng)驗(yàn)?？疾旖M成員與考察對(duì)象有公務(wù)員法第六十八條所列關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避?？疾烨?，招錄機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)考察組成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

七、考察工作要依靠考察對(duì)象所在單位（學(xué)校、社區(qū)）的組

織和群眾，采取個(gè)別談話、座談、查閱檔案等方式進(jìn)行，還可以通過與考察對(duì)象面談、民主測(cè)評(píng)和見習(xí)等方式作進(jìn)一步了解，根據(jù)需要也可到考察對(duì)象曾經(jīng)工作或?qū)W習(xí)過的單位進(jìn)行延伸考察?？疾鞎r(shí)，可請(qǐng)考察對(duì)象所在單位或有關(guān)部門提供其日常表現(xiàn)情況的鑒定或證明?？疾炱陂g，可在考察對(duì)象所在單位進(jìn)行考察公告。

對(duì)留學(xué)回國(guó)人員和境外人員的考察，可請(qǐng)外交、教育等部門

協(xié)助了解相關(guān)情況或提供有關(guān)證明材料。

八、考察結(jié)束后考察組應(yīng)當(dāng)如實(shí)寫出書面考察報(bào)告?？疾靾?bào)

告由考察組全體成員簽名?？疾靾?bào)告所附的證明材料應(yīng)當(dāng)注明出處，并由相關(guān)證明人簽名或加蓋公章?？疾旖Y(jié)果作為確定擬錄用

4人員的依據(jù)之一。

考察對(duì)象對(duì)考察結(jié)果有異議時(shí)，招錄機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)核，并

做出復(fù)核結(jié)論。

九、中央國(guó)家行政機(jī)關(guān)可實(shí)行差額考察，原則上考察比例不

高于1：2。省級(jí)以下直屬機(jī)構(gòu)實(shí)行等額考察。遇有本意見所列不得確定為擬錄用人員的情形造成考察對(duì)象空缺時(shí)，招錄機(jī)關(guān)可以按照考試成績(jī)順延遞補(bǔ)考察對(duì)象。

十、招錄機(jī)關(guān)要高度重視錄用考察工作，嚴(yán)把錄用考察關(guān)，要積極探索定性與定量考察相結(jié)合的方式，確?？疾熨|(zhì)量。參與錄用考察的工作人員，應(yīng)當(dāng)遵守考察工作紀(jì)律，公正廉潔。考察對(duì)象所在單位應(yīng)積極配合考察，如實(shí)反映考察對(duì)象的有關(guān)情況。要實(shí)行考察工作責(zé)任制，對(duì)因失職導(dǎo)致考察結(jié)果失真的工作人員，要按照有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。

主題詞：公務(wù)員錄用考察通知抄送：各省、自治區(qū)、直轄市公務(wù)員局，北京市人力資源社會(huì)

保障局。國(guó)家公務(wù)員局綜合司2011年1月6日印發(fā)6

第三篇：中國(guó)國(guó)家公務(wù)員級(jí)別劃分

中國(guó)國(guó)家公務(wù)員級(jí)別劃分：

（一）國(guó)務(wù)院總理：一級(jí)；

（二）國(guó)務(wù)院副總理，國(guó)務(wù)委員：二至三級(jí)；

（三）部級(jí)正職，省級(jí)正職：三至四級(jí)；

（四）部級(jí)副職，省級(jí)副職：四至五級(jí)；

（五）司級(jí)正職，廳級(jí)正職，巡視員：五至七級(jí)；

（六）司級(jí)副職，廳級(jí)副職，助理巡視員：六至八級(jí)；

（七）處級(jí)正職，縣級(jí)正職，調(diào)研員：七至十級(jí)；

（八）處級(jí)副職，縣級(jí)副職，助理調(diào)研員：八至十一級(jí)；

（九）科級(jí)正職，鄉(xiāng)級(jí)正職，主任科員：九至十二級(jí)；

（十）科級(jí)副職，鄉(xiāng)級(jí)副職，副主任科員：九至十三級(jí)；

（十一）科員：九至十四級(jí)；

（十二）辦事員：十至十五級(jí)。

第四篇：國(guó)家公務(wù)員局職位管理司調(diào)研內(nèi)容

緊急通知

各縣（市、特區(qū)）人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局：

接省人事廳《關(guān)于接待國(guó)家公務(wù)員局貴州調(diào)研組的緊急通知》，國(guó)家公務(wù)員局調(diào)研組將于2009年5月7日來我區(qū)調(diào)研。屆時(shí)，將在我區(qū)選擇2-3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)座談會(huì)。這是國(guó)家公務(wù)員局安排的調(diào)研任務(wù)，請(qǐng)你們認(rèn)真做好相關(guān)調(diào)研情況的統(tǒng)計(jì)工作，并根據(jù)國(guó)家公務(wù)員局調(diào)研內(nèi)容，準(zhǔn)備好調(diào)研報(bào)告。情況統(tǒng)計(jì)表和調(diào)研報(bào)告于2009年5月5日下午5：30前通過電子信箱報(bào)地區(qū)人事局錄用調(diào)配科。

銅仁地區(qū)人事局

二○○九年四月三十日

附：國(guó)家公務(wù)員局職位管理司加強(qiáng)基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研內(nèi)容及方案

國(guó)家公務(wù)員局職位管理司加強(qiáng)基層公務(wù)員

隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研內(nèi)容及方案

根據(jù)2009年行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作要點(diǎn)，結(jié)合我司工作職能，將就基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的有關(guān)問題進(jìn)行調(diào)研，研究相關(guān)解決措施，主要通過到基層縣、鄉(xiāng)實(shí)際調(diào)研的方式，了解情況、形成調(diào)研報(bào)告。

一、調(diào)研內(nèi)容

1、縣、鄉(xiāng)公務(wù)員隊(duì)伍的編制、實(shí)有人員和年齡、學(xué)歷、層級(jí)、任職時(shí)間等構(gòu)成情況。

2、地方縣、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)和層級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員的應(yīng)有和實(shí)有數(shù)量及其年齡、任職時(shí)間的構(gòu)成，符合條件未任職人員數(shù)量，相關(guān)問題和建議。

3、基層執(zhí)法部門公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題和建議。

4、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)從基層遴選公務(wù)員的建議。

5、基層公務(wù)員隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)上崗、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉與回避工作開展情況與相關(guān)問題和建議。

6、對(duì)加強(qiáng)基層公務(wù)員隊(duì)伍的辭職辭退管理，健全退出機(jī)制方面的建議。

7、邊遠(yuǎn)、艱苦地區(qū)基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題和建議。

二、調(diào)研范圍及對(duì)象

范圍：在浙江、貴州、云南、陜西和所在地中央或省垂直管理機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)研。

對(duì)象：當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門和縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)公務(wù)員。

三、調(diào)研方式

通過發(fā)放調(diào)查表、收集有關(guān)資料、個(gè)案研究、召開座談會(huì)等方式進(jìn)行調(diào)研。

四、調(diào)研人員

國(guó)家公務(wù)員局職位管理司人員。

五、調(diào)研時(shí)間

2009年5月7日下午。

附：

1、地級(jí)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍人員基本情況調(diào)查表；

2、地級(jí)政府直屬及部門所屬參公管理事業(yè)單位參

公人員基本情況調(diào)查表；

3、縣級(jí)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍人員基本情況調(diào)查表；

4、縣級(jí)政府直屬及部門所屬參公事業(yè)單位參公人

員基本情況調(diào)查表；

5、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍人員基本情況調(diào)查表；

6、各縣（市、特區(qū)）基層執(zhí)法部門基本情況統(tǒng)計(jì)

表。

人事部公務(wù)員管理局二○○九年四月三十日

第五篇：中國(guó)企業(yè)文化“怪局”

本期主持人：《財(cái)智》記者 陳西銘特邀嘉賓：魏玉祺：品牌營(yíng)銷傳播職業(yè)經(jīng)理人

石章強(qiáng)：上海聯(lián)縱智達(dá)咨詢公司高級(jí)咨詢顧問。

羅建法：《經(jīng)理人》雜志高級(jí)編輯

中國(guó)的企業(yè)有文化嗎？

20世紀(jì)70年代，企業(yè)文化一詞伴隨著西方先進(jìn)的管理理念闖入中國(guó)市場(chǎng)。在中國(guó)，它逐漸被團(tuán)結(jié)、奮發(fā)、創(chuàng)新等詞代替。有些企業(yè)搞了幾個(gè)員工生日慶祝晚會(huì)后，就認(rèn)為已建成了自己的企業(yè)文化，寫了一些標(biāo)語、口號(hào)之類的東西之后，就認(rèn)為企業(yè)理念已在員工心中扎下了根。大大小小的企業(yè)都捧著企業(yè)文化，將其當(dāng)作發(fā)展的法寶，可他們真的理解了企業(yè)文化的精神內(nèi)涵嗎？

以下我們請(qǐng)到的三位嘉賓分別來自不同的行業(yè)，也許他們無法為企業(yè)文化熱這種現(xiàn)象做一個(gè)精確的結(jié)論，但是他們的冷靜的頭腦將幫助我們分析到一些更深層次的東西。

文化是柄雙刃劍

主持人：國(guó)內(nèi)的企業(yè)紛紛祭起文化的大旗，仿佛有了企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就能飛速提高，企業(yè)就能迅速壯大，為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？

魏玉祺：企業(yè)文化被當(dāng)作“寶”的直接原因就是企業(yè)發(fā)展到一定程度，本身就需要一個(gè)精神，這是屬于上層建筑的事。好的企業(yè)文化也的確能為企業(yè)帶來好的收益，比如方太集團(tuán)提出“產(chǎn)品、廠品、人品”的文化精髓，貫徹得非常好，在企業(yè)內(nèi)部樹立了很好的情感形象。但是，企業(yè)文化不是點(diǎn)金石，文化的根本在于效應(yīng)而不在于框架，拿健力寶的“三位一體（名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品）”企業(yè)文化理論來說，它曾是20世紀(jì)80年代后期中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的典范，但由于過度注重外部框架，忽視了企業(yè)內(nèi)部的管理，這種所謂的文化并未給健力寶帶來多少實(shí)際的好處。

羅建法：企業(yè)文化是存在于企業(yè)之中的精神層面的東西，良好的企業(yè)文化，可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，我們可以看到，像松下，惠普，IBM，可口可樂等世界知名企業(yè)，無不有很好的企業(yè)文化。但是，這個(gè)幫助，是自助而不是他助，因?yàn)槠髽I(yè)文化本身是企業(yè)存在的一種體現(xiàn)。它不是來自外部的?，F(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)看起來很美的“企業(yè)文化”似乎都沒用，那不是因?yàn)檎嬲钠髽I(yè)文化沒有用，而是它這個(gè)企業(yè)的“企業(yè)文化”不是企業(yè)存在的真實(shí)反應(yīng)，企業(yè)的所有活動(dòng)共同構(gòu)成了企業(yè)文化的形成過程，但是很多企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”是通過搞一些文體活動(dòng)“建設(shè)”出來的，或者是 “總結(jié)”出來的，這些寫出來的“企業(yè)文化”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能涵蓋真正的企業(yè)文化。

石章強(qiáng)：我認(rèn)為企業(yè)文化之于企業(yè)，不客氣地說就像“吃狗肉”一樣，助強(qiáng)不助弱。如果說它能夠助推企業(yè)飛速成長(zhǎng)的話，那也是指那些適合企業(yè)的企業(yè)文化，其前提也只是針對(duì)那些有一定基礎(chǔ)的企業(yè)而言。而不適合企業(yè)的企業(yè)文化，只會(huì)加速企業(yè)的死亡步伐。三株的快速死亡和紅桃K的穩(wěn)步增長(zhǎng)，無不是企業(yè)文化的積極推動(dòng)和消極妨礙產(chǎn)生的作用。

企業(yè)文化就像是一柄雙刃劍，究竟是寶還是利刃，都取決于企業(yè)自身。當(dāng)企業(yè)是一種朝向良性的存在時(shí)，它就是寶，可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，反之，就是利刃，會(huì)傷級(jí)企業(yè)自身。比如，小霸王的老板文化，就使段永平受不了，后來段離開小霸王自創(chuàng)步步高，使小霸王元?dú)獯髠?。安然的“壓力鍋”文化，?duì)內(nèi)部員工采取殘酷的優(yōu)勝劣汰制度，迫使員工使不手段，最后弄得企業(yè)出大問題。

主持人：有人說企業(yè)文化就是老板文化，那么老板如果不在或者換人了，企業(yè)的文化將隨之改變嗎？

魏玉祺：這正是我要提出的觀點(diǎn)，我認(rèn)為企業(yè)文化其實(shí)就是“黑螞蟻效應(yīng)”。有人對(duì)黑螞蟻?zhàn)鲞^一個(gè)實(shí)驗(yàn)，把一列行走的黑螞蟻?zhàn)詈竺娴囊粋€(gè)拿起，前面的隊(duì)伍會(huì)繼續(xù)整齊行走；如果把中間一個(gè)拿起，前面的依然整齊，而后面的卻四處亂跑；如果把最前面的一個(gè)拿起，整個(gè)隊(duì)就像炸了鍋一樣亂成一團(tuán)。在企業(yè)中，老板就是隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)，文化也是老板的文化。世界上的各大企業(yè)莫不是如此，松下是松下幸之助的文化，肯德基是那個(gè)老頭子的文化。當(dāng)企業(yè)把固化的企業(yè)文化當(dāng)作一個(gè)精神符號(hào)時(shí)，換人不換人就沒什么大礙了，肯德基就是很好的佐證。

石章強(qiáng)：我不這么認(rèn)為，由于中國(guó)企業(yè)的發(fā)展的局限性，制度管理和法治管理還不可能成為企業(yè)的主流，因此，絕大部分中國(guó)企業(yè)的文化都帶上老板文化的烙印，整個(gè)企業(yè)的“顯規(guī)則”和“潛規(guī)則”都會(huì)帶上老板的個(gè)人好惡。往往老板一旦發(fā)生變化，企業(yè)文化隨之也會(huì)發(fā)生變化。國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)虹，倪潤(rùn)峰與趙強(qiáng)上臺(tái)前后的文化表現(xiàn)就是截然不同，倪潤(rùn)峰重掌長(zhǎng)虹大權(quán)后，長(zhǎng)虹又回歸到了“工人階級(jí)”的文化；伊萊克斯在中國(guó)的文化外化表現(xiàn)，更是帶上劉小明的本土中國(guó)味道，劉小明離職后，伊萊克斯馬上就改頭換面成為英國(guó)人唐佳敦的個(gè)人文化下的品味。

在一個(gè)成熟的企業(yè)，企業(yè)老板的變更會(huì)帶來文化的更新，以及核心理念的豐富，同時(shí)可以保持企業(yè)文化的基石，這種變化是必然的，也是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展所需的。但是，在一個(gè)不成熟的企業(yè)，老板的變更，帶來的是突變，往往造成“一朝天子一朝臣”的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)激烈動(dòng)蕩。

羅建法：無論是中國(guó)還是國(guó)外，老板在企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的頂級(jí)地位，決定了老板的思想、理念、行為方式、管理風(fēng)格等，都會(huì)在在企業(yè)打下烙印，在國(guó)內(nèi)，很多企業(yè)的企業(yè)文化，更是與老板文化相關(guān)甚大，比如萬和集團(tuán)總裁盧楚其關(guān)于多贏與協(xié)調(diào)的“和”的理念，最后就衍變成萬和的“和”文化。

老板文化與企業(yè)文化的重疊度，最主要與企業(yè)治理水平和成熟度相關(guān)，企業(yè)越成熟，治理制度越合理，老板文化的影響力越小，反之越大，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的企業(yè)文化體現(xiàn)為老板文化，說明我們的企業(yè)治理水平還很低，這不是企業(yè)的光榮，而是悲哀。變化是文化的常態(tài)，老板換人，肯定會(huì)使導(dǎo)致企業(yè)文化的變化，問題是，這個(gè)變化是突變還是漸變，是否涉及到核心的文化。

有多少能成為文化？

主持人：誠(chéng)信、以人為本、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新……這些美妙的詞匯我們經(jīng)常聽到，很多企業(yè)就是用這些詞在印制的宣傳品上或者公司網(wǎng)站上描述自己的企業(yè)文化，特別是在中國(guó)的企業(yè)，尤其重視自己公司的修飾詞。然而在華麗的外表下，企業(yè)的本質(zhì)卻是空虛的。很多人說中國(guó)企業(yè)無文化，而國(guó)內(nèi)企業(yè)最津津樂道的就是海爾文化，三位怎么看待海爾文化呢？

魏玉祺：文化不存在有無，也不存在好壞，只是看是否適合。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的好多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化究竟是什么東西還不清楚，以為搞幾次活動(dòng)就是企業(yè)文化建設(shè)，我就遇到過這樣的現(xiàn)象。其實(shí)海爾文化是什么，海爾高層人怕是也說不出個(gè)子丑寅卯來，我看過不少關(guān)于解讀海爾文化的專著，可都是眾說紛紜，莫衷一是。

石章強(qiáng)：中國(guó)企業(yè)無文化，那是無稽之談。只要有兩個(gè)以上的人的地方，就有文化。文化不存在有無之分，也不存在好壞之別，有的只是相對(duì)的適合與不適合的說法。適合企業(yè)發(fā)展才會(huì)有效促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，不適合企業(yè)發(fā)展才會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的障礙；而且這種適合也是相對(duì)的、階段性的。如適合方正創(chuàng)業(yè)初期的方正文化現(xiàn)在反而成為阻礙方正進(jìn)一步做大做強(qiáng)。我個(gè)人認(rèn)為海爾文化就是一種典型的軍隊(duì)文化，執(zhí)行才是一切。

羅建法：文化的內(nèi)涵非常廣泛，美國(guó)有美國(guó)文化，非洲一些落后的部落也有其獨(dú)特的文化，文化更多的是一種存在載體的表現(xiàn)。只要有企業(yè)的存在，就會(huì)有企業(yè)文化。只不過是發(fā)展程度不同而已。文化表現(xiàn)在很多層面，同時(shí)，它是一種“道”化的東西，是存在而無形的。像我們都熟知的海爾的斜坡理論，休克魚理論等，不過是海爾的管理文化，是一種次一級(jí)的亞文化，而海爾的價(jià)值觀，企業(yè)理念等，才是其企業(yè)文化的核心。作為最高層面的海爾文化，是一種“道”，而“道”卻常常是無法言明的，這似乎是一種悖論。

主持人：正如我們上面所說，企業(yè)文化是20世紀(jì)70年代從美國(guó)與日本進(jìn)入中國(guó)，有些人說中國(guó)的企業(yè)文化大都是泊來品，援引過來的東西，沒有同化的本領(lǐng)是否會(huì)水土不服，或只是一個(gè)高帽子呢？

魏玉祺：這也正是我奇怪的，中國(guó)有著五千年的文化歷史，最能倡導(dǎo)民族文化的東西為什么要援引外來的呢？可事實(shí)的確給我們不得不承認(rèn)的理由，在現(xiàn)今這樣的市場(chǎng)體制下，民族品牌的旗幟都扛不住，民族的企業(yè)文化就難保不夭折??！這或許與產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)程度有關(guān)。

石章強(qiáng)：企業(yè)文化是建立在民族文化、區(qū)域文化和老板文化的基礎(chǔ)上的。帽子不在于高低，關(guān)鍵在于是否戴著舒服、有用。

羅建法：文化與“存在”同時(shí)存在。企業(yè)存在了，企業(yè)文化就存在。同時(shí)，企業(yè)作為社會(huì)組織的一種，企業(yè)文化的外延是非常廣泛的。比如，企業(yè)人士的理念，很多就來源于他所處的廣泛的社會(huì)領(lǐng)域，在這種意義上說，國(guó)內(nèi)企業(yè)的企業(yè)文化中，很多因素是從更廣泛的社會(huì)領(lǐng)域移植和演化而來的。所以，企業(yè)包容于社會(huì)之中，企業(yè)文化就先天存在。

企業(yè)文化之中的“泊來品”，更多的表現(xiàn)于國(guó)外先進(jìn)的現(xiàn)代管理模式、管理理念、乃至更廣泛的社會(huì)思潮。中國(guó)企業(yè)這些年的發(fā)展，文化的融合居功至偉。前幾年麥肯錫兵敗中國(guó)，不是說明國(guó)外的文化不行，而是我們沒有合適的，成熟的土壤。麥肯錫的失敗，是中國(guó)企業(yè)的悲哀，說明我們還沒有建立一種與國(guó)際先進(jìn)文化對(duì)接的機(jī)制。

是靈魂，不是符號(hào)

主持人：現(xiàn)在文學(xué)好像寂寞了很多，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的各種文化卻多的讓人數(shù)不清，企業(yè)文化、品牌文化、產(chǎn)業(yè)文化、人本文化等等，那么什么才是真正的文化呢？企業(yè)文化的發(fā)展有哪些趨勢(shì)？會(huì)不會(huì)演變成一種特定的符號(hào)？

魏玉祺：文化的種類雖多，但大都是市場(chǎng)炒作，提出的一些關(guān)鍵詞的屬性區(qū)分。這里我認(rèn)為必須要明確的一點(diǎn)是，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)在表現(xiàn)，而品牌文化則是企業(yè)展示給消費(fèi)者或外界的企業(yè)屬性，這兩者在我們國(guó)內(nèi)的品牌傳播上有著很大的誤區(qū)，好多人都把兩者等同起來。至于什么才是真正的文化，那要看企業(yè)是否能夠把一種行為意識(shí)化。企業(yè)文化本身就是單一區(qū)域或行業(yè)文化的集中體現(xiàn)和融合，中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化必將隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷成熟而日益?zhèn)€性化，不再是搬、抄、習(xí)的強(qiáng)加式，而應(yīng)該建設(shè)真正的民族的、行業(yè)的、企業(yè)的真正文化，所以我們的任務(wù)就是不斷整合企業(yè)文化，而不再是硬上硬的創(chuàng)造所謂的“企業(yè)文化”。

石章強(qiáng)：真正的文化就是在組織里能夠以最小的溝通交易成本實(shí)現(xiàn)最好的溝通交易效果。為什么閩粵能產(chǎn)生大企業(yè)，而江浙就很難產(chǎn)生大企業(yè)，原因就在于企業(yè)文化的產(chǎn)生土壤，一個(gè)最根本的不同點(diǎn)就是閩粵的企業(yè)的內(nèi)部溝通交易成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于江浙企業(yè)的內(nèi)部溝通交易成本。符號(hào)是一種外化的載體，文化是一種內(nèi)蘊(yùn)的意識(shí)，兩者無法取代。

羅建法：文化是物質(zhì)、習(xí)慣、觀念、制度、思維模式和行為模式的總和。品牌文化也好，人本文化也好，產(chǎn)品文化也好，各種因素共同構(gòu)成了企業(yè)文化，它是存在而無形的，同時(shí)，它像一雙看不見的巨手，扼住企業(yè)命運(yùn)的咽喉。市場(chǎng)在不停改變，企業(yè)文化本身也是在不停變化的。必須不斷地?fù)P棄過去，超越自我，才能達(dá)致企業(yè)的卓越。在國(guó)內(nèi)，企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)，更多的表現(xiàn)為管理文化的提升。近年來國(guó)內(nèi)企業(yè)加大了國(guó)際化的進(jìn)程，前不久，TCL收購(gòu)施耐德，再遠(yuǎn)一點(diǎn)，海爾在海外投資設(shè)廠。入世后，國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)走到了一個(gè)世界競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，而在此過程中，國(guó)內(nèi)企業(yè)在企業(yè)治理方面的缺陷日益凸現(xiàn)。比如說，在國(guó)內(nèi)，作為頂級(jí)企業(yè)的長(zhǎng)虹，海爾等企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系都沒有解決。而國(guó)際化則提供了一個(gè)加速改變的契機(jī)，國(guó)內(nèi)企業(yè)在管理上的變革將會(huì)日益劇烈，這是一個(gè)大的趨勢(shì)。

“變”是企業(yè)文化惟一的不變，企業(yè)文化的‘道“化的特質(zhì)，使其變無恒態(tài)，也就不會(huì)形成一種固化的東西，而是時(shí)時(shí)有創(chuàng)新和豐富，與企業(yè)同步發(fā)展。

主持人：最近市場(chǎng)上流傳一種說法，企業(yè)文化是基于各種文化系統(tǒng)之上的，它的存在不能夠游離在大的文化系統(tǒng)之外，因此企業(yè)文化塑造一定要充分考慮到企業(yè)文化的基礎(chǔ)格調(diào)及基本思想根源，也就是“企業(yè)文化基石”，企業(yè)文化基石模型包括五大層次：世界文化、民族文化、行業(yè)文化、區(qū)域文化、職業(yè)文化。三位如何理解這個(gè)基石模型理論？

魏玉祺：這個(gè)金字塔模型或許只能說明的是企業(yè)文化是在融合以職業(yè)、區(qū)域、行業(yè)、民族乃至世界文化的屬性。但我認(rèn)為，事實(shí)上這個(gè)解釋只是大范疇的，至少國(guó)內(nèi)的企業(yè)都很難做到這一點(diǎn)，或者說還遠(yuǎn)沒有到這一點(diǎn)。

石章強(qiáng)：這個(gè)模型就像點(diǎn)、線、面、體等的相互支撐和組合關(guān)系一樣，企業(yè)是一個(gè)社會(huì)的的主要單元，企業(yè)文化也就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)內(nèi)部共同的行為和語言的內(nèi)在的支撐，是產(chǎn)生這些行為和語言的內(nèi)在機(jī)制。

羅建法：這種模型其實(shí)間接表明，在一個(gè)企業(yè)之中，哪些是最根本的東西，他們之間有什么本質(zhì)的關(guān)聯(lián)。這將有助于我們堅(jiān)守根本。中國(guó)企業(yè)中有個(gè)很不好的習(xí)慣，就是總將簡(jiǎn)單的事情搞復(fù)雜了，這個(gè)模型，可以幫助企業(yè)更清楚地看到自己。

當(dāng)創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)品的腦力勞動(dòng)將逐漸成為社會(huì)勞動(dòng)的主要形式，并創(chuàng)造著更多、占比重更大的財(cái)富時(shí)，企業(yè)的管理也將逐漸從完全的科學(xué)管理（理性管理）向以人為中心的文化管理過渡。

企業(yè)文化是一種存在。它基于企業(yè)的宗旨、管理思想、管理制度以及管理者的構(gòu)成而產(chǎn)生，正是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)各方面所具備的特征，才構(gòu)成了當(dāng)期的文化。企業(yè)文化由企業(yè)行為和員工行為所創(chuàng)造，又作為一個(gè)熔爐，不斷將員工的意識(shí)磨煉趨同。

管理學(xué)家托馬斯·彼得曾講過：“一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)久生存下來，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力?！?/p>

或許我們還沒有形成真正的文化，但起碼，已經(jīng)意識(shí)到了文化的力量。

作者魏玉祺，筆名白秋，職業(yè)營(yíng)銷傳播經(jīng)理人，主要負(fù)責(zé)品牌策劃、新聞公關(guān)和企業(yè)文化建設(shè)與宣傳。在企業(yè)管理、企業(yè)文化建設(shè)、品牌策劃與公關(guān)等方面均有一定獨(dú)特的見解。聯(lián)系郵件：baiqiu1215@hotmail.com

石章強(qiáng)：聯(lián)縱智達(dá)高級(jí)咨詢師，職業(yè)經(jīng)理人，曾在多家著名企業(yè)任職高中階主管，六年企業(yè)和咨詢經(jīng)歷。專長(zhǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、體系營(yíng)銷、人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)，多家全國(guó)性著名期刊和網(wǎng)絡(luò)特約撰稿人。電郵：shizhangqiang@sohu.com

作者羅建法，畢業(yè)于武漢大學(xué)，曾從業(yè)于于美的，萬和等知名家電企業(yè)，涉足市場(chǎng)銷售，推廣策劃，戰(zhàn)略研究等領(lǐng)域，現(xiàn)為國(guó)內(nèi)著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)理人》高級(jí)編輯，長(zhǎng)于產(chǎn)業(yè)分析，企業(yè)戰(zhàn)略研究及商業(yè)評(píng)論。歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：ljf96da@21cn.com

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