第一篇：公路局新聘用基層管理人員業(yè)務培訓心得

牢記使命 掌握本領 做一名優(yōu)秀的公路人

—公路局新聘用基層管理人員業(yè)務培訓心得

為了讓我們這一批新聘任的基層工作人員更快地適應和勝

任崗位工作，自治區(qū)公路管理局為我們安排進行了為期半個月的業(yè)務培訓。在這里，我首先要衷心地謝謝各級領導對我們的關心，謝謝為我們授課的區(qū)局領導和老師們。特別要感謝的是局領導，讓我有這么好的機會去參加這次培訓。

半月的培訓，緊張而又活潑。緊張那是因為肩負好好學習崗

位業(yè)務知識的重任，怕辜負領導的期望；活潑那是因為廣西公路

教育培訓中心給我們培訓學員安排了豐富多彩的課外活動，讓我們在收獲知識的同時，也收獲了友情。現(xiàn)將培訓體會總結如下：

一、受到精神洗禮，動力倍增

在崗前培訓開班儀式上，自治區(qū)公路局黨委林奇茂書記出席

并做了重要講話。林書記在講話中對參加培訓的學員提出了三點

意見：一是堅定理想信念，發(fā)揚鋪路石精神，爭做干事創(chuàng)業(yè)的先

鋒；二是解放思想，破舊立新，立足公路三個服務，爭做創(chuàng)先爭

優(yōu)的主力；三是刻苦學習，提高素質，練就過硬的本領，爭做學習實踐的表率。林書記的講話給我很深的觸動，給了我一次精神

上的洗禮！讓我為加入這樣一個優(yōu)秀的集體感到深深的驕傲，使

我堅定了做一名優(yōu)秀公路人，為廣西公路實現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻自

己力量的信念和目標。

二、精神風貌得到改善

為期三天的封閉式軍訓，在教官的嚴格要求下，雖然時間短暫，我們也認真按照軍隊的要求進行訓練。在軍訓中，我以軍人的標準嚴格要求自己，盡自己的努力做到最好。因為我覺得在軍訓和培訓的過程中，每個人的一言一行，都代表著自己單位的形象。軍訓的日子雖苦，卻像咖啡一樣可以品嘗出濃濃的滋味。通過軍訓，不僅讓我感受了軍人的風采，進一步增強了我的組織性紀律性和集體榮譽感、責任感，而且也增加了我們整個培訓的團結協(xié)作，樹立了培訓班良好的精神風貌。周末的野外素質拓展活動，不但增進了同學之間的友誼，而且也磨練了我們意志磨練，對于培養(yǎng)我們的良好品格和綜合素質的提高很好的作用，而且也讓我們體驗到了團隊協(xié)作的無限魅力。

三、知識能力得到提升

為了讓我們盡快進入角色，這次崗前培訓集中授課講授了大量內容，主要有公路基本情況、公路系統(tǒng)組織結構、職業(yè)道德培訓、公路建設和養(yǎng)護專業(yè)基礎知識、公路基本法律法規(guī)、審計、公文寫作等內容。通過對這些理論知識的學習，了解了公路部門的工作范圍，明確了今后工作的方向，為更好地做好下一步工作做好了知識儲備。同時，通過禮儀的學習，我們了解了工作和生活中應該注意的禮儀以及個人的形象；通過陽光心態(tài)的知識學習，讓我們學會在工作生活中調整好心態(tài)，為做人做事提供良好的思想保障，以一顆充滿年輕、激情的心來參加工作……

在學習知識的過程中，雖然能力得到了提升，但是也讓我感受到了自己需要學習的還有很多很多，在工作需要改進的地方也還有很多很多……

1.做一名有良好思想政治素質的公路人。思想是一個人的行動指南！作為一名黨員，特別是在文秘這一塊，就應該熟知黨的各項方針政策，把握好上級文件精神，善于把握正確的目標和方向。同時，在工作中要發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，把工作做好，做一名勤奮敬業(yè)、忠于職守公路人。雖然現(xiàn)在工資不高，但是我知道物質財富固然是寶貴的，但比物質財富更為寶貴的是親情友情。我們要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風，辦實事、鼓實勁、求實效，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上，樹立良好公路人形象。

2.愛崗敬業(yè)、忠誠公路事業(yè)。所謂“干一行愛一行”，這才是工作的心態(tài)。既然已經(jīng)成為了一名公路人，就要有公路人的樣子。作為一名公路局基層管理人員，我們必須以主人翁的態(tài)度，對崗位盡責，對事業(yè)負責，對社會負責，立足崗位做奉獻，忠誠公路事業(yè)，熱愛本職崗位，發(fā)揮好公路的職能作用，為建設暢、安、綠、舒、美的公路貢獻自己的力量。

3.提高業(yè)務素質，做好本職工作。要想做一名優(yōu)秀的公路人，一定要具備過硬的業(yè)務能力和素質，這是開展工作的前提保障，就像再好的汽車沒有油無異于一堆廢鐵，所以要具備夠強的業(yè)務能力和素質才能在崗位上發(fā)光發(fā)熱。我的崗位是辦公室文秘，必

須具備較強的表達能力,分析解決問題的能力和駕御文字工作的能力。通過這次培訓，我覺得我在這方面還需要很大的提升。在以后的工作中我一定努力做好以下幾點：一是加強各方面知識的學習，特別是加強文字功底的訓練，保質保量的完成政務信息搜集上報工作和宣傳報道工作；二是增強快速出動的反應能力以及政治敏感性；三是提高工作積極性，在實踐中不斷的學習。在以后的工作中，我一定虛心地向領導、同事學習，向前輩學習，向一線的養(yǎng)護工人們學習，在學習中積累和進步。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在今后的工作中，我一定進一步加強政治理論修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平和工作能力，做一個優(yōu)秀的公路人，為實現(xiàn)我局各項事業(yè)的跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。

第二篇：公路局新聘用基層管理人員業(yè)務培訓心得

阿勒泰公路局崗前培訓學習心得體會

我很榮幸能進入公路管理局這樣優(yōu)秀的單位，為了讓我們這一批新聘任的基層工作人員更快地適應和勝任崗位工作，2012年9月12日在北屯展開為期七天的崗前培訓。讓我對阿勒泰公路管理局有了進一步的了解，培訓主要針對我們缺乏的身體素質、職業(yè)道德、文明禮儀、相關知識等一些與實際工作密切的方面進行了集中學習，讓我受益匪淺。

7天的培訓，緊張而又活潑。緊張那是因為肩負好好學習崗位業(yè)務知識的重任；活潑那是因為在培訓中給我們培訓學員安排了2天的軍訓，讓我們在收獲知識的同時，培養(yǎng)了集體意識，也收獲了友情。

一、受到精神洗禮，動力倍增

在崗前培訓開班儀式上，阿勒泰公路管理局政工科科長出席并代表阿勒泰公路管理局，黨委宣讀了重要講話。在講話中對參加培訓的學員提出了三點意見：一是堅定理想信念，發(fā)揚鋪路石精神，爭做干事創(chuàng)業(yè)的先鋒；二是解放思想，破舊立新，立足公路三個服務，爭做創(chuàng)先爭優(yōu)的主力；三是刻苦學習，提高素質，練就過硬的本領，爭做學習實踐的表率。讓我為加入這樣一個優(yōu)秀的集體感到深深的驕傲，使我堅定了做一名優(yōu)秀公路人，為阿勒泰公路實現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻自己力量的信念和目標。

二、精神風貌得到改善

為期2天的封閉式軍訓，在教官的嚴格要求下，雖然時間短暫，我們也認真按照軍隊的要求進行訓練。在軍訓中，每個人的一言一行，都代表著自己單位的形象。軍訓的日子雖苦，卻激發(fā)著我們互相競爭的動力。通過軍訓，不僅讓我感受了軍人的風采，進一步增強了我的組織性紀律性和集體榮譽感、責任感，而且也增加了我們整個培訓的團結協(xié)作，樹立了培訓班良好的精神風貌，增進了同學之間的友誼，對于培養(yǎng)我們的良好品格和綜合素質的提高很好的作用，而且也讓我們體驗到了團隊協(xié)作的無限魅力。

三、知識能力得到提升

為了讓我們盡快進入角色，這次崗前培訓集中授課講授了大量內容，主要有公路基本情況、公路系統(tǒng)組織結構、職業(yè)道德培訓、公路建設和養(yǎng)護專業(yè)基礎知識、公路基本法律法規(guī)、審計、公文寫作等內容。通過對這些理論知識的學習，了解了公路部門的工作范圍，明確了今后工作的方向，為更好地做好下一步工作做好了知識儲備。同時，通過禮儀的學習，我們了解了工作和生活中應該注意的禮儀以及個人的形象；通過陽光心態(tài)的知識學習，讓我們學會在工作生活中調整好心態(tài)，為做人做事提供良好的思想保障，以一顆充滿年輕、激情的心來參加工作……

在學習知識的過程中，雖然能力得到了提升，但是也讓我感受到了自己需要學習的還有很多很多，在工作需要改進的地方也還有很多很多……

1.做一名有良好思想政治素質的公路人。思想是一個人的行動指南！作為一名黨員，特別是在文秘這一塊，就應該熟知黨的各項方針政策，把握好上級文件精神，善于把握正確的目標和方向。同時，在工作中要發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，把工作做好，做一名勤奮敬業(yè)、忠于職守公路人。雖然現(xiàn)在工資不高，但是我知道物質財富固然是寶貴的，但比物質財富更為寶貴的是親情友情。我們要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風，辦實事、鼓實勁、求實效，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上，樹立良好公路人形象。

2.愛崗敬業(yè)、忠誠公路事業(yè)。所謂“干一行愛一行”，這才是工作的心態(tài)。既然已經(jīng)成為了一名公路人，就要有公路人的樣子。作為一名公路局基層管理人員，我們必須以主人翁的態(tài)度，對崗位盡責，對事業(yè)負責，對社會負責，立足崗位做奉獻，忠誠公路事業(yè)，熱愛本職崗位，發(fā)揮好公路的職能作用，為建設暢、安、綠、舒、美的公路貢獻自己的力量。

3.提高業(yè)務素質，做好本職工作。要想做一名優(yōu)秀的公路人，一定要具備過硬的業(yè)務能力和素質，這是開展工作的前提保障，就像再好的汽車沒有油無異于一堆廢鐵，所以要具備夠強的業(yè)務能力和素質才能在崗位上發(fā)光發(fā)熱。我的崗位是辦公室文秘，必須具備較強的表達能力,分析解決問題的能力和駕御文字工作的能力。通過這次培訓，我覺得我在這方面還需要很大的提升。在以后的工作中我一定努力做好以下幾點：一是加強各方面知識的學習，特別是加強文字功底的訓練，保質保量的完成政務信息搜集上報工作和宣傳報道工作；二是增強快速出動的反應能力以及政治敏感性；三是提高工作積極性，在實踐中不斷的學習。在以后的工作中，我一定虛心地向領導、同事學習，向前輩學習，向一線的養(yǎng)護工人們學習，在學習中積累和進步。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在今后的工作中，我一定進一步加強政治理論修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平和工作能力，做一個優(yōu)秀的公路人，為實現(xiàn)我局各項事業(yè)的跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。

第三篇：公路局新聘用基層管理人員業(yè)務培訓心得

牢記使命 掌握本領 做一名優(yōu)秀的公路人 —公路局新聘用基層管理人員業(yè)務培訓心得

為了讓我們這一批新聘任的基層工作人員更快地適應和勝任崗位工作，自治區(qū)公路管理局為我們安排進行了為期半個月的業(yè)務培訓。在這里，我首先要衷心地謝謝各級領導對我們的關心，謝謝為我們授課的區(qū)局領導和老師們。特別要感謝的是局領導，讓我有這么好的機會去參加這次培訓。

半月的培訓，緊張而又活潑。緊張那是因為肩負好好學習崗位業(yè)務知識的重任，怕辜負領導的期望；活潑那是因為廣西公路教育培訓中心給我們培訓學員安排了豐富多彩的課外活動，讓我們在收獲知識的同時，也收獲了友情。現(xiàn)將培訓體會總結如下：

一、受到精神洗禮，動力倍增

在崗前培訓開班儀式上，自治區(qū)公路局黨委林奇茂書記出席并做了重要講話。林書記在講話中對參加培訓的學員提出了三點意見：一是堅定理想信念，發(fā)揚鋪路石精神，爭做干事創(chuàng)業(yè)的先鋒；二是解放思想，破舊立新，立足公路三個服務，爭做創(chuàng)先爭優(yōu)的主力；三是刻苦學習，提高素質，練就過硬的本領，爭做學習實踐的表率。林書記的講話給我很深的觸動，給了我一次精神上的洗禮！讓我為加入這樣一個優(yōu)秀的集體感到深深的驕傲，使我堅定了做一名優(yōu)秀公路人，為廣西公路實現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻自己力量的信念和目標。

二、精神風貌得到改善

為期三天的封閉式軍訓，在教官的嚴格要求下，雖然時間短暫，我們也認真按照軍隊的要求進行訓練。在軍訓中，我以軍人的標準嚴格要求自己，盡自己的努力做到最好。因為我覺得在軍訓和培訓的過程中，每個人的一言一行，都代表著自己單位的形象。軍訓的日子雖苦，卻像咖啡一樣可以品嘗出濃濃的滋味。通過軍訓，不僅讓我感受了軍人的風采，進一步增強了我的組織性紀律性和集體榮譽感、責任感，而且也增加了我們整個培訓的團結協(xié)作，樹立了培訓班良好的精神風貌。周末的野外素質拓展活動，不但增進了同學之間的友誼，而且也磨練了我們意志磨練，對于培養(yǎng)我們的良好品格和綜合素質的提高很好的作用，而且也讓我們體驗到了團隊協(xié)作的無限魅力。

三、知識能力得到提升

為了讓我們盡快進入角色，這次崗前培訓集中授課講授了大量內容，主要有公路基本情況、公路系統(tǒng)組織結構、職業(yè)道德培訓、公路建設和養(yǎng)護專業(yè)基礎知識、公路基本法律法規(guī)、審計、公文寫作等內容。通過對這些理論知識的學習，了解了公路部門的工作范圍，明確了今后工作的方向，為更好地做好下一步工作做好了知識儲備。同時，通過禮儀的學習，我們了解了工作和生活中應該注意的禮儀以及個人的形象；通過陽光心態(tài)的知識學習，讓我們學會在工作生活中調整好心態(tài)，為做人做事提供良好的思想保障，以一顆充滿年輕、激情的心來參加工作……

在學習知識的過程中，雖然能力得到了提升，但是也讓我感受到了自己需要學習的還有很多很多，在工作需要改進的地方也還有很多很多……

1.做一名有良好思想政治素質的公路人。思想是一個人的行動指南！作為一名黨員，特別是在文秘這一塊，就應該熟知黨的各項方針政策，把握好上級文件精神，善于把握正確的目標和方向。同時，在工作中要發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，把工作做好，做一名勤奮敬業(yè)、忠于職守公路人。雖然現(xiàn)在工資不高，但是我知道物質財富固然是寶貴的，但比物質財富更為寶貴的是親情友情。我們要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風，辦實事、鼓實勁、求實效，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上，樹立良好公路人形象。

2.愛崗敬業(yè)、忠誠公路事業(yè)。所謂“干一行愛一行”，這才是工作的心態(tài)。既然已經(jīng)成為了一名公路人，就要有公路人的樣子。作為一名公路局基層管理人員，我們必須以主人翁的態(tài)度，對崗位盡責，對事業(yè)負責，對社會負責，立足崗位做奉獻，忠誠公路事業(yè)，熱愛本職崗位，發(fā)揮好公路的職能作用，為建設暢、安、綠、舒、美的公路貢獻自己的力量。

3.提高業(yè)務素質，做好本職工作。要想做一名優(yōu)秀的公路人，一定要具備過硬的業(yè)務能力和素質，這是開展工作的前提保障，就像再好的汽車沒有油無異于一堆廢鐵，所以要具備夠強的業(yè)務能力和素質才能在崗位上發(fā)光發(fā)熱。我的崗位是辦公室文秘，必

須具備較強的表達能力,分析解決問題的能力和駕御文字工作的能力。通過這次培訓，我覺得我在這方面還需要很大的提升。在以后的工作中我一定努力做好以下幾點：一是加強各方面知識的學習，特別是加強文字功底的訓練，保質保量的完成政務信息搜集上報工作和宣傳報道工作；二是增強快速出動的反應能力以及政治敏感性；三是提高工作積極性，在實踐中不斷的學習。在以后的工作中，我一定虛心地向領導、同事學習，向前輩學習，向一線的養(yǎng)護工人們學習，在學習中積累和進步。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在今后的工作中，我一定進一步加強政治理論修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平和工作能力，做一個優(yōu)秀的公路人，為實現(xiàn)我局各項事業(yè)的跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。

第四篇：安全管理人員業(yè)務培訓教案

安全管理人員業(yè)務培訓教案

附：安全生產(chǎn)知識培訓教案ppt文件

安全管理人員現(xiàn)場安全檢查，安全隱患排查方法及要點：

現(xiàn)場安全檢查表

現(xiàn)場安全檢查教育要點：

一、檢查、教育內容：

危險源點、安全隱患、特種設備、機械、電器，三違行為、現(xiàn)場管理、消防安全等、責任落實。并且就發(fā)現(xiàn)的問題對相關人員進行現(xiàn)場安全教育等。

二、檢查要求：

現(xiàn)場管理：

安全通道暢通，備品、備件、工具、吊具擺放有序。氧氣、乙炔不混裝、放，氧氣、乙炔安全距離5m,距離火源10m以上，及時回收空瓶定點擺放。設備無漏水、漏油現(xiàn)象，現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。出鐵車、卷揚機及鋼絲繩繩扣，掛鉤完好。

外來人員、未經(jīng)公司批準、無專人陪同不得進入廠區(qū)，未成年人嚴禁進入生產(chǎn)區(qū)域。

循環(huán)水池嚴禁游泳，洗衣物。禁火、禁煙區(qū)嚴禁動火、吸煙。危險源點、安全隱患：

A、出鐵澆鐵場所：軌道及附近干燥無積水。鐵水包干燥完好。出鐵口、爐殼、鐵水包、渣盆無跑眼、漏鐵、漏渣跡象。拆包、砌包有爐長簽字。電器設備及電源線是否規(guī)范、漏電。行車、爐臺、高壓室、機動車輛作業(yè)場所及周圍，機械設備、重點防火部位等無隱患。

B、起重機械：

1、小、大車、吊鉤抱閘靈敏、有效，限位器、起重量限制器有效，抱閘螺1 絲無松動、斷裂，減速箱無漏油。急停開關、連鎖保護裝置，電鈴等可靠有效。

2、吊鉤、釣具無有裂紋，磨損等情況，龍門吊是否變形，螺絲是否有松動、斷裂、銷子是否存在脫落危險，鋼繩是否有腐蝕、燒蝕、變形、斷股。

3、連鎖開關是否有效，走臺鋼板、樓梯、扶欄是否有腐蝕、減薄、損壞等情況。

C:壓力容器：

1、壓力容器的本體、接口、接頭等部件無裂紋、變形、過熱、泄漏等缺陷。外表面無嚴重腐蝕現(xiàn)象。安全閥、壓力表在檢驗有效期內，動作靈敏可靠。

2、相鄰管道或構件應無異常振動、聲響，及振動引起的相互磨擦等異?，F(xiàn)象。支承(支座)應完好，基礎可靠，無位移、沉降、傾斜、開裂等缺陷螺栓連接牢固。

3、疏水器、排污(水)閥無泄漏。布局合理、排放物對周圍環(huán)境無污染。運行狀況良好，無超載、超壓、超溫現(xiàn)象；無異常振動聲響現(xiàn)象

D、開關站、高壓室、拉表室：

1、非工作人員是否隨意進出。進出人員是否有登記記錄。

2、各種儀表、開關、是否正常，有異常響聲，油溫、水溫是否正常。

3、變壓器是否漏油，有異常響聲等。

4、消防器材是否完好、有效。E、三違：

現(xiàn)場無違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律（早退、睡崗、串崗、脫崗、酒后上崗等）。

F、個人職業(yè)衛(wèi)生防護：

戴好防塵口罩、護目鏡、防噪音耳塞，煤氣作業(yè)場所攜帶便攜式報警儀。G、消防安全，設施、器材等：

消防栓、滅火器配置齊全、有效，確保在有效檢驗期內。H、安全生產(chǎn)責任制落實： 被檢查部門是否認真貫徹落實各種法律法規(guī)，規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行，認真按時完成股份公司及子公司、安全環(huán)保部安排的各項工作。認真落實并按期完成各項整改工作等等。

E、環(huán)保：

1、環(huán)保設備運行良好，空壓機、除塵風機是否運轉正常。

2、爐臺、除塵灰堆放場地煙塵、粉塵無外溢。

3、加料作業(yè)完畢后爐門是否關閉。

4、工業(yè)廢物、廢水不亂排。

三、檢查發(fā)現(xiàn)問題后的處理辦法：

1、自己班組、部門責任范圍內的問題（隱患），自己能處理的，立即處理。并對責任人進行現(xiàn)場教育。處理不了的，可報上級相關部門，協(xié)調責任部門教育、處理。

2、對發(fā)現(xiàn)的“三違”行為，可以自己考核。也可以報安全環(huán)保部處理考核。

3、對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況都要做好記錄，認真填寫班組管理臺賬。搞好痕跡管理工作。

迪慶經(jīng)濟開發(fā)區(qū)昆鋼鐵合金有限公司

安全環(huán)保部 2013年6月

第五篇：如何做好基層中層管理人員心得

【篇一】

大家好，我是***所的團支部書記。**年通過所站領導的支持和職工的投票選舉而成為了團支部書記，一名基層的中層管理人員。幾年來，在所領導和職工的大力支持下，經(jīng)過不斷的磨練我也成長了許多，同時也明白了作為一名基層中層管理人員的重要性。對于我來說，要做好一名基層中層管理人員，要做到八個字：“定位”、“服務”、“能力”、“素質”。

“定位”。要牢記自己的崗位職責，進入管理，充分發(fā)揮自身能力，盡職盡責，明白自己所處的位置，自己這個位置的活動范圍有多大，自己在這個活動范圍內要完成哪些任務。要處理好八個方面的關系,即:做人與做事的關系、對上負責與對下負責的關系、個人與集體的關系、局部與全局的關系、做和說的關系、干與學的關系、權力和義務的關系以及環(huán)境和風氣的關系。

“服務”。中層管理人員是連接所站領導與職工的橋梁，身兼管理者和被管理者的雙重角色，起著承上啟下的作用，既要服務好領導，也要服務好職工。因此，我們一方面要把所站的精神傳達下去，另一方面要將職工的工作情況、思想動態(tài)和困難等匯報給領導。但是我們不是簡單的“傳話筒”，對于上級的決策和精神和職工的情況都要匯總好才能做好傳達工作。我們既要為領導排憂解難，也要關心職工。

“能力”。作為一名基層的中層管理人員，應當必須具備一些能力。首先業(yè)務能力要強。過硬的能力是讓人“心服口服”的前提，因此加強業(yè)務學習。其次要有“親和力”。作為基層的中層管理者，要與職工打成一片，但又不是簡單的與同事說說笑笑，下班一起吃吃喝喝，而是要尊重大家、關心大家，體恤大家，學會換位思考，讓大家愿意與你交心。三是要有執(zhí)行力。作為基層中層管理人員，要善于創(chuàng)新、善于總結，要注重細節(jié)。

“素質”。作為一名基層的中層管理人員，首先要有責任感，不敷衍、不推卸責任，對集體負責、對工作負責，對上級和下屬負責，其實真的恰恰就是對自己最大的負責。其次要做好表率，各項工作和任務要帶頭執(zhí)行，以身作則，才能激勵職工。最后要有良好的心態(tài)，在工作中，我們肯定經(jīng)常碰到各種“釘子”，這就需要我們用一個非常健康的心態(tài)去對待了。甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。主動深入基層，既能看到職工存在的問題，也能看到自己身上存在的問題。

作為一名基層的中層管理著，需要進步學習的還有很多，希望與大家共同學習，共同進步。謝謝大家。

【篇二】

如果把中層管理者比喻為球場上的教練，那么基層管理人員就可以比喻為隊長——不但要在場上指揮隊友共同進攻，更要身先士卒地沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎，又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。

一、“隊長”的角色。

基層管理著是企業(yè)中的“小頭目”。既然是“頭目”，就不同于一般的員工。但由于基層管理者每日面對的是更為具體的事務，所以工作方法及技巧與中、高層管理人員有很大的不同。

“隊長”一般都具有非常強地組織能力，由技術高或德高望重的隊員擔任?；鶎庸芾碚哂趾孟蟠髽渖系慕Y點，將樹根部的養(yǎng)分分解、傳遞給小枝杈，因而基層管理者的作用又可以概括為“分解、傳遞”。

二、承上啟下的作用：

承上，對于公司的規(guī)章制度、決策以及目標任務，基層管理者是最具體的傳達和落實者。啟下，就是按照決策、目標要求帶領其他員工具體地執(zhí)行。因而一個企業(yè)執(zhí)行能力的如何，關鍵不在企業(yè)的中層，而在于基層管理者如何領會高層的決策，并且按照本組織的特色給下面員工講解清楚，帶頭認真地執(zhí)行。

三、具備的能力：既然基層管理人員扮演的是隊長的角色，那么相應的應具備這樣一些能力：

第一、過硬的業(yè)務能力。因為基層管理者不同于中層管理者，不需要對本部門的發(fā)展進行過多地規(guī)劃，而只需完成所負責的小部門工作職能?；鶎庸芾碚呒词枪芾碚?，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業(yè)務能力和素質是在組織中“讓人心服口服”的前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務能力對基層管理人員來說非常關鍵。

第二、親和力。既然是基層管理者，就必須與群眾打成一片。不能因為自己是個小頭目，而拒人千里之外。那么，對于基層管理者來說，親和力并簡單指與同事在一起說說笑笑，下班后在一起吃吃喝喝。為了讓“手下”干事痛快，而且心悅誠服地服“管教”，必須具有以下幾種“心”：

尊重的心：基層管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景、家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個人，才能謀求一個融洽的氛圍。

關心的心：基層管理者直接接觸地就是一線員工，因而他們的“疾苦”、“心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。筆者聽過盒飯收買一個人心的故事。小張剛到a城市時，身上只剩下二百圓，幸好應聘進入一家企業(yè)。小張的業(yè)務主管是一位比他大不了多少的年輕女孩小黃。小黃為人活躍又善于助人，整個小組被搞得生氣活潑。離發(fā)工資還有幾天，小張連吃飯的錢都成了問題。每次吃飯，小張就跑開，沖一個最便宜的方便面打發(fā)自己。這一切，被小黃無意中發(fā)現(xiàn)，于是在沒有發(fā)工資的十幾天都是小黃每天替小張買飯吃，感動得小張在業(yè)務上非常努力，成為小黃業(yè)務上最得力的助手。最后，小黃被提到了經(jīng)理的位置上，小張也被提升為高級業(yè)務主管。

體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現(xiàn)個人問題時，體恤他們。同時，學會換位思考所謂“己所不欲勿施于人”。

（三）團隊建設能力：

基層管理者除了要有過硬的業(yè)務能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建設的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊，充其量只是一個業(yè)務精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。

如何建設一個團隊呢？

1、充滿激情。激情可以感染組織中的每個人，而且激情可以激發(fā)每個成員的戰(zhàn)斗力，讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有激情的人如何可以組建一個有激情的團隊呢？

2、善于激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮，面對難題。而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。

3、善于組合：團隊中必然有各種性格特點的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個人的優(yōu)缺點，發(fā)

揮個人的優(yōu)勢加以組合，使團隊發(fā)揮最大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W會布局——強與弱的配搭，活躍與循規(guī)蹈矩的組合……然后，再將他們分別安排到球隊中的不同位置。

（四）領導力：

基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領導力而非行政賜予的管理能力，之間的區(qū)別在于：

第一、管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以是從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來自非職位權力。

第二、管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導者是依靠個人的魅力去影響他人。

第三、管理者是依靠制度、管理工具達到目的；

而領導者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。（五）與上司相處的能力：

授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務能力也非常優(yōu)秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。

第一、讓上司知道你每天都在干什么。

這點非常關鍵，第一是尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。第二、征詢他的意見獲得支持。

有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路。所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。

球場上“隊長”精湛的球技，以及較強的組織、把控能力，令人嘆服。那么對于剛步入社會不久，沒有多少工作經(jīng)驗而成為一名管理者的年輕人來說，受到領導的器重，確實是一個難得的機遇。要想成為一名“一呼百應”地隊長，除了迅速提高自己的業(yè)務能力，更要在日常工作中的不斷培養(yǎng)自己的工作技巧。

【篇三】

企業(yè)談管理，就是管人，管人的關鍵就是用人，那么，作為企業(yè)領導，如何使得你的“第一上帝——賞識的部下”不會離你而去？談談本人學習的心得。

用人標準：

基層看才能、中層看德行、高層看胸懷

如果把企業(yè)比作是運動場，那基層就是運動員，中層就是教練員，高層就是裁判員，基層只做事不做人；

中層既要做事情又要做人；

高層不做事只做人！對于考核基層運動員，金牌就是目標，沒資格指手畫腳!多做少說！目標就是金牌，把事情做好，達到目標，這就是標準！其他的別談！一切用數(shù)據(jù)說話，把好的事情做到更好，把不好的事情也做到盡善盡美！這樣，就是優(yōu)秀的基層！這樣才能談做人！

對于考核中層員工，就是教練員，教練員既要做事又要做人。因為好的教練員是拿過金牌的運動員，有背會的傳承，也有經(jīng)驗的創(chuàng)新，這樣的教練員，必須既做事又做人，也就是說，既要做好工作，也要帶好團隊，做人做事相結合，做人無私則無畏，做事無私也有畏，這樣，才是合格的中層！

而對于考核高層，就是裁判員，裁判員就是只管人不管事。因為高層只負責用好人，該管則管，不該管千萬不要管！給下面的人多留點空間，允許人犯錯，這樣才能使下屬迅速成長。萬萬不能做諸葛亮般的人物，最后累死了自己同樣亡國，因為不是后續(xù)無人，而是沒培養(yǎng)人才。

才能、德行、胸懷，這就是檢驗基層、中層、高層的用人標準。

才能和胸懷大家都能理解，需要解釋一下的是中間的德行，什么是德？即品格；

什么是行？即性格。一流的人：品格為方剛毅，做人如山，以不變應萬變，性格為柔韌圓通，做事如水，以萬變應不變。這就是德行。

用人理念：講文憑更講水平，講職稱更講稱職講閱歷更講能力，講資歷更講奉獻，講道德更講風格用人理念是小、中、大企業(yè)都必須具備的，特別是對于小企業(yè)來說，可以無理論，但必須有理念。在用人方面，沒有正確的用人理念，招來人也是白招！到最后，為了壯大實力，而盲目擴充人數(shù)，越招越大，只會成為大大泡泡糖，一戳就破了。一般的企業(yè)在用人理念方面，講的就是文憑、職稱、閱歷、資歷、道德。而在我這里的體會則不然，這些東西對我來說，不是完全正確。這些也要講，但企業(yè)不是政界，不是學界，更不是單純的慈善事業(yè)，沒有財政撥款，沒人能給你買單，所以在用人方面，我更多的是講水平、稱職、能力、奉獻、風格。

所謂的文憑，就是學歷，現(xiàn)在的教育背景下，很多人都為了學歷而歷學，好不容易大學畢業(yè)了，再問問小學的課本，早就不記得了！當今出來的本科生，連一個適合的工作都找不到了，還談什么知識改變命運？理性理想，水平是不是比文憑更重要？

再說說職稱。財會專業(yè)的本科生稍加復習就能考上堂堂的注冊會計師，真讓他去大公司，連個出納都做不好。而真正稱職的財務大總管，什么財務方面的事情都能理順做好，您放心，讓他去考注冊會計師，他不一定考得上！這就跟真正的美國人考不過中國的英語6級考試一個道理。所以說有職稱不能代表能稱職！

說到閱歷，確實很重要，但閱歷相對能力來說，閱歷是無力的。很多人以自己的閱歷自豪，卻忘了閱歷只是過去，并不代表現(xiàn)在，更不能說明將來！企業(yè)是做出來的，是需要實際行動落地的，一切的輝煌僅代表過去，未來永遠是空白。所以，可以用閱歷去壯志凌云的想，但必須用能力腳踏實地的做！

很多地方論資排輩，那是短缺經(jīng)濟的年代，過剩經(jīng)濟的今天，有資歷的人需要講的是奉獻，要學會奉獻，把機會、榮譽、掌聲多讓給年輕人，這才是成熟的表現(xiàn)——稻子成熟了，就該低頭了。何不將陽光和雨露多奉獻給年輕人，讓他們茁壯成長呢？搞企業(yè)切勿出現(xiàn)鞠躬盡瘁卻死而無后已的人，有了資歷更要奉獻！

最后說到道德。什么是道德？以至誠為道，以至仁為德，方為道德。道德是做人必須具備的，而做企業(yè)的人除了道德之外，更講風格。

本人的理念可以歸結為：“講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講奉獻、講道德更講風格?！?/p>

用人心態(tài)：

我的第一上帝是賞識的部下、我的第二上帝是尊敬的領導、我的第三上帝是忠實的顧客。

說到心態(tài)，不只是對下屬，而是作為企業(yè)來說，面對所有人的時候，應該用什么心態(tài)。企業(yè)不是政府，不是做學術研究，更不是慈善機構，所以在企業(yè)里的任何一個人，面對的人群大體上可以分為三類：第一是部下，第二是領導，第三是客戶。

很多人說“您是我的上帝”，說客戶是上帝，客戶是衣食父母；

這是改革開放初期的聲音，隨著與時俱進的今天，在企業(yè)家的內心深處，是否反思過，真正第一的上帝到底是誰？我告訴你，真正的第一上帝不是別人而是自己賞識的部下。我一直提攜厚侍的人，為什么要這樣做？因為我的第一上帝就是我賞識的部下。

真正想把人用好，就是把你想用的人當上帝！要說出來，更要做出來。我負責任地說，想要培養(yǎng)下屬，先給下屬做好下屬，想要鍛煉秘書，先給秘書當好秘書，想要有稱職的部下，先給部下當好部下，想要下屬做好服務，先給下屬做好服務！不要擺譜，可以講資格老，但絕對不能講老資格！

作為一個企業(yè)的管理層，對部下，都須從思想到行為都表露出這么一個心態(tài)：“我能為您做點什么？我還能為您做點什么？您能讓我為您做點什么？”這樣的心態(tài)，才能符合企業(yè)的需求！舉個例子，和團隊一起吃飯，會有下屬給你敬酒，而作為領導的你，能不能先給下屬敬酒？能不能用實際行動為團隊服務一次？

我在企業(yè)這么多年以來，都是把我賞識的部下作為我的第一上帝！只有這樣，從內心出發(fā)，然后用實際行動去賞識你的部下，這樣你的部下會為了這份賞識更加努力。必須用實際行動讓部下做到“兩袋”（口袋和腦袋）豐收！也就是物質文明和精神文明雙豐收。

第二上帝就是我尊敬的領導！領導咋說我咋辦，用腳踏實地去落實領導的壯志凌云。領導發(fā)話，我們就必須把好的事情做得更好，麻煩的事情也做得盡善盡美。具體落地怎么做？定標準一絲不茍，樹品牌十全十美，做項目百璧無瑕，搶進度千方百計，保安全萬無一失！

忠實的客戶是我的第三上帝！做為決策層，外樹一面醒目旗幟，內斂一支精英團隊，做到最后，買方市場變?yōu)橘u方市場，做到大精強優(yōu)或專特精美，把第一上帝（賞識的部下）和第二上帝（尊敬的領導）服務好，第三上帝（忠實的客戶）就自然有了。需要說明的是，客戶雖然排在第三，但同樣是上帝！

用人風尚：

六分人才，八分使用，十分待遇

很多老板在用人方面都有一個定式，就是“你干多少活我給你多少錢”，這樣的下屬會是什么樣的呢？下屬只會“你給多少錢我干多少活”。到最后，企業(yè)不是做爛就是做死。心胸不夠，風尚不行，如何能用好人？又如何能成就大企業(yè)？

你為什么不能厚侍員工？說白了就是太摳門！有人說過“啥驕傲？牛唄！啥謙虛？裝唄！啥節(jié)儉，摳唄！”摳摳搜搜連員工工資都舍不得發(fā)，待遇都不愿意漲，還做什么企業(yè)？為什么有的企業(yè)能留住人就是：“六分人才，八分使用，十分待遇！”你只有讓六分的人，做八分的事情，給他十分的待遇，讓他不斷地在企業(yè)里用犯錯（因為能力不相配）去進步，你才能真正鍛煉出你適合的人才！有的企業(yè)犯錯一次提拔一次，而員工由于做不稱職的事情，而又給了超出希望的工資，他一定會倍感珍惜，一定會加倍努力的做好每件事情，做到“做事無私也有畏”。當員工被你鍛煉的稱職了，你又給他更高的崗位，給他更多的待遇，允許他犯更大的錯，讓他又一次成長、成熟，這樣反復鍛煉，最終只要是人物，就能打造出來！而其他的事你也就不用煩了。到最后，你擁有的團隊是你一手打造出來而并非空降兵的時代，這都已經(jīng)成為了你忠心的干將，同樣也是你最忠誠的部下，能夠和你在事業(yè)的道路上走到終點，那你的企業(yè)何談不能做大、做精、做強、做優(yōu)？對自己的部下在用人風尚這方面多厚侍一些吧！要說明的是，不只是厚待，而是厚侍！用厚博之舉去侍奉員工！

用人方法：

用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公開疑、透明用

“用人不疑疑人不用”那是短缺經(jīng)濟的年代，在過剩經(jīng)濟的今天是行不通的，在用人方法上，記住只要是人物，就都是有爭議的，只要是人才，就都是個性的。很多國家在歷屆選舉的時候，最后選出的總統(tǒng)，票數(shù)都不會過半，這就證明了領袖，都是有爭議的。企業(yè)用人也應如此。

在用人上，只要有能力，人品沒問題，就大膽的用！有能力的往往是有個性的，翻開歷史的篇章，大家可以留意一下，有名的丞相、能干的將領，哪個不是有個性的？作為企業(yè)，在用人上應該“關愛個性，尊重個性，保護個性”，要容得下能人，只要這個人心中是一個中心（一個中心為中，兩個中心為患）。

人才難于用好，說什么“用人不疑疑人不用”？這是哪個年代說的話??？那個時代早就一去不復返了！當今做企業(yè)，“用人不疑”是對企業(yè)不負責任，“疑人不用”是對企業(yè)最大的犯罪！本人認為“用人疑、疑人用；

理性疑、感性用；

公開疑、透明用。”這就是做企業(yè)最好的用人方法!

只要企業(yè)能做到真正的“公平，公正，公開”，這樣才有可能基業(yè)長青。

用人技巧：

善于發(fā)現(xiàn)、傾情呵護、從容包容、慷慨使用

首先發(fā)現(xiàn)能人的長處，然后呵護他們的觀念，包容他們的個性，最后大膽給權，讓他們擁有自己的舞臺。這樣的人才不僅能留住，更能把企業(yè)當家，把事情當事業(yè)做，這樣的人才到最后，就能說主人話、辦主人事、盡主人職。

用人胸懷：

多賞識，少譴責；

用其長，容其短；

刀子嘴，豆腐心

要知道賞識使人成長，譴責使人成熟。一流的企業(yè)是一流的商學院，如何讓企業(yè)的員工能迅速成長？不斷的賞識、表揚，讓他們的腳步跟上心靈。而當?shù)搅诵枰獑T工成熟的階段，就要用“刀子嘴、豆腐心”的態(tài)度去譴責他們，讓他們的心靈等一等腳步。怎樣算成熟？——“稻子熟了，就該低頭了”。

用人境界：

對基層——待遇留人、對中層——情感留人、對高層——事業(yè)留人

如何留住人？在這里，理順為三個層面。對基層的人員，方式是用待遇留人，因為基層人心地純樸且待遇少，他們需要錢，能多厚待他們就盡量的厚待他們；

人不能把錢帶進棺材，那為什么不能多用之于民呢？讓基層的人過更好的生活，使得基層人更努力的工作，這不是雙贏嗎？

對中層的人員，方式是用情感留人。單純的物質文明已經(jīng)滿足不了他們的需要。只有用真感情去交往，把這些人當成家人對待，可以嚴厲，也可以寬容，可以賞識，也可以譴責。做到真正以員工為家人，這樣，這個層面的員工才會以公司為家，會為了這個自己的家而投入更多的忠誠和心血。

對高層的人員，方式是用事業(yè)留人。這個層面的人往往都能獨擋一面，也確實想有番作為，闖出自己的天空。待遇和情感的投入，還不能滿足這類人。他們需要什么呢？他們需要的是一份事業(yè)的尊嚴！給他們平臺和施展的空間，給他們財力和物力的支持，甚至讓他們成為你的合伙人，又有何不可？

用人哲學：

成長型，成熟型，成功型

只要一說起哲學，很多人就會講一大堆正確的廢話，其實優(yōu)秀的都是簡單的，但簡單的并不代表都優(yōu)秀。我的用人哲學也很簡單，還是分三個層面，即：成長型、成熟型、成功型。當今社會不能把“失敗乃成功之母”一概而論，這是不理性的，也是不負責任的。對于成長型：既講失敗乃成功之母；

對于成熟型：又講成功乃失敗之母；

對于成功型：優(yōu)劣鮮明乃母中之母。這就是我的哲學。

成功用人：

敢于否定、勇于創(chuàng)新、善于善敗、樂于取舍、成于歸零

如何用人才算成功？也就是所謂的“成功用人”，在我看來，也只有簡單五句話：“敢于否定，勇于創(chuàng)新，善于善敗，樂于取舍，成于歸零”。只要做到這五句話，想不成功都不行。

【篇四】

中層管理者大部分是基層員工在原有職位上工作一段時間后，因工作成績優(yōu)異、工作能力突出提拔而來。往往初為管理者一時難以轉換角色，管理結果差強人意，這時如何學習做好一個合格的中層管理者就顯得尤為重要了。

中層管理者在企業(yè)中起著承接作用，作為一個連接著領導和基層員工的樞紐，需要學會站位，統(tǒng)籌全局，提升思維高度，不斷的將企業(yè)的營養(yǎng)灌輸?shù)交鶎訂T工當中去，帶領著基層員工為企業(yè)的發(fā)展踏實奉獻，將二者相互連接、相互交融。

對于中層管理者來說，既是員工、又是管理者，既要服從領導的安排，又要統(tǒng)籌安排好員工，這就要求中層管理者對于自身角色的轉換，要在企業(yè)領導和員工之間尋找黃金分割點，準確的拿捏自己的位置。既不充當老好人，也不做死板的管理者，在工作中要學會用制度管理員工，在生活中做員工的知己，互幫互助。

對于中層管理者而言，自己的工作一定要有一個合理的規(guī)劃，懂得如何將自己的壓力和工作任務合理分解給員工，知道如何使用一套完整的體系對其進行監(jiān)督，從而使得自己能夠獲取充足的時間去做更加重要的事情。

中層管理者不僅僅要提升自我，更重要的是帶領團隊共同進步，要時刻以團隊為重心，促進團隊發(fā)展，站在更高更遠的角度去為團隊的進步出謀劃策，讓團隊有目標可可努力，有發(fā)展可奮斗。

中層管理者雖然只是管理者中的一員，但只要能夠扎實走好每一步路，做好企業(yè)的管理者，做好員工的領頭羊，未來的發(fā)展機會和發(fā)展道路將不可限量。

【篇五】

中層干部是一個單位承上啟下、承前啟后的中堅力量，是單位中一個重要的層次，是聯(lián)系組織機構高層與基層的橋梁和紐帶。中層干部的“中”字，說明它在中間，兼有領導者與下屬的雙重身份。當前有很多單位面臨后備干部不足的問題，后備干部培養(yǎng)不足，年齡斷檔，青黃不接。中層干部作為基層單位落實、執(zhí)行、管理、服務、聯(lián)系、溝通的中堅力量，有著不容忽視的作用。而中層干部如何更好的發(fā)揮自身價值，也值得每一名中層干部深思。

時至今日，自己成為一名基層單位中層干部已有兩年多時間了。當好一名中層干部，個人認為既要有良好的政治素質和理論水平，又要有較強的組織協(xié)調能力，既要具備崗位相關知識和業(yè)務能力，又要有較強的文字總結能力。中層干部作為分管領導的參謀和助手，最重要的是要自己會干，熟練地掌握業(yè)務知識和技能，工作態(tài)度認真，工作作風扎實，想干事，能干事，干成事。下面就我對如何當好一名中層干部談一些個人粗淺的心得體會。

一是中層干部要有責任心和擔當意識。有沒有責任心，責任心強不強，能不能擔當?shù)钠鹬厝?，是能不能當好一名中層干部的前提和思想基礎。作為一名中層干部，對自己所擔任的工作應該主動負責、敢于負責和善于負責，守土有責、守土盡責。要有解決具體矛盾的勇氣和能力，還要有處理問題的方法和擔當。

二是中層干部要掌握工作方法。中層干部承上啟下，起著橋梁和紐帶的作用，一個好的中層干部對于搞好一個科室的工作是至關重要的。在實際工作中要注意工作方法：能自己完成的工作不推諉，能快速完成的工作不拖延，能溝通解決的工作要主動，報告困難說方案，報告結果講成效，籌備工作提思路，推進工作有反饋，溝通協(xié)調講方法。

三是中層干部要處理好工作中的問題。例如請示與匯報的問題。請示工作要講程序，先向直接分管的領導請示，不能越級，經(jīng)分管領導同意后可再向上請示。在請示時，既要客觀實際講問題，又要拿出解決辦法供領導參考。匯報工作也要講程序，除向分管領導匯報之外，有需要的，還可以向主管領導匯報，匯報時，如果主要領導提出了對部門或者科室工作的意見，要及時向分管領導轉達，以利于貫徹落實。

四是中層干部要處理好工學關系。作為一名中層干部，要不斷提升自我，多聽、多看、多研究，有培訓、輪崗交流的學習機會要珍惜，尚未有培訓交流機會時也要注重自我修煉，在平時多下功夫。業(yè)務知識及時更新，與時俱進。處理好工學關系，既要努力工作，又要善于學習。要善于向書本學習、向實踐學習、向前輩同事學習。養(yǎng)成良好的讀書習慣，結合工作實際，學以致用。要善于總結實踐經(jīng)驗和教訓，不斷積累。遇事多看看前輩們的處理方式方法。只有善于學習的人，才能更好地開展工作。

五是中層干部要有良好的心理素質。中層干部作為一個單位的中堅力量，要保持良好的心態(tài)。要有啃硬骨頭的精神，越是面對棘手的問題，越要沉著冷靜，攻堅克難，迎難而上。工作中難免有急躁情緒，要努力克服，不斷成長成熟，處理問題不要慌亂中打亂仗，要有思路、有條理，在想清楚、弄明白，行動中事半功倍。同時要有吃苦耐勞的精神，扎扎實實地開展工作，勤勤懇懇地做好工作。

中層干部崗位是一個鍛煉自己、提升自己、展示自我的平臺。任中層干部兩年多來，最大的體會就是干了的都是“自己的”。有些工作沒干過就是什么都不知道，一不小心就會說出“外行話”。作為中層干部在工作中要有擔當意識，在實干中得到的經(jīng)驗，在工作中得到的收獲。還是那句老話：失敗是成功之母，盡管是失敗的教訓、反反復復的重來，最后也會成為自己的寶貴財富。

當好一名中層干部，要學習要總結的還有很多。與君共勉。

【篇六】

“基層工作很重要，基礎不牢，地動山搖”。要干好基層工作，必然要有一名好的基層領導干部，當好一名煙草商業(yè)系統(tǒng)基層領導干部，不僅是時下社會對基層黨員干部在新時期提出的新要求，更是當前煙草商業(yè)系統(tǒng)對縣局（分公司）領導干部在形勢下立下的基本準則。

**年7月底以來，**省局（公司）先后印發(fā)了“轉變工作作風，向懶政作斗爭”、“講使命強信心、講責任比奉獻、講擔當做表率”等系列活動實施方案，旨在全省系統(tǒng)中深化“使命、責任、擔當”意識，改進干部職工工作作風，這無疑是對基層縣局（分公司）領導干部提出了更高的要求。

“上面千條線，下面一根針”。作為一名煙草商業(yè)系統(tǒng)的基層領導干部，接受上級煙草專賣行政機關和地方政府的雙重領導，既要擔負著上級煙草專賣行政機關方針政策的貫徹落實，又要兼顧地方政府的各項工作要求。特別是發(fā)展進入新常態(tài)后，深層次矛盾和問題不斷顯現(xiàn)，行業(yè)發(fā)展的重重壓力傳導基層，基層單位可謂重任在肩。

身為縣局（分公司）主要負責人應當如何做、怎么做，相信很多領導都進行了思考和摸索。九江市局揭東軻局長提出，一名好的領導干部要有破解難題的智慧，勇于擔當?shù)呢熑危P心員工的愛心，為我們做好基層領導指明了方向。結合九江縣局實際，我把這三點要求細化為：高筑墻，廣積糧，打造省產(chǎn)品牌煙。

一、高筑墻，夯實基礎管理工作

所謂“高筑墻”，在軍事上而言，意為穩(wěn)固防御，不著急向外擴張，先把自己的軍事根據(jù)地打牢?；A管理工作，對于任何行業(yè)來說都具有至關重要的作用，尤其是對于政企合一的煙草商業(yè)系統(tǒng)來說，高筑“基礎管理之墻”，是實現(xiàn)各項工作目標的堅實基礎。勇于擔當?shù)牡谝徊?，就是要扎實落實基礎管理工作要求。因此，一名縣局（分公司）主要負責人，必須要具備筑牢“基礎管理之墻”的能力。

高筑“基礎管理之墻”，要聚焦薄弱環(huán)節(jié)。在“木桶理論”中，一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板，因此緊抓薄弱環(huán)節(jié)，補齊短板是達成目標的必經(jīng)之路。要打牢基礎工作，首先要根治思想意識上的薄弱，**年春供前夕，為了給全體縣局干部職工加油打氣，我部署召開了“全力迎戰(zhàn)**春供兩場硬仗動員大會”，以“四個一”要求整頓全員工作作風，以鼓勵干部職工發(fā)表春供宣言的形式，調動干部職工思想狀態(tài)，直面春供硬戰(zhàn)。

高筑“基礎管理之墻”，要聚焦重點環(huán)節(jié)。提領而頓，百毛皆順。夯實基礎管理工作要提綱挈領，分清主次。我們對照**省局（公司）提出的“全面打硬仗，實現(xiàn)二三七”，落實九江市局（公司）**年工作主線，提出了“打出成效、打出聲威的市場保衛(wèi)戰(zhàn)；

奪回自信、奪回份額的銷售進位戰(zhàn)；

不饒點滴、不饒自己的精益攻堅戰(zhàn)；

沒有最好、只有更好的隊伍提升戰(zhàn)”等四場硬戰(zhàn)，擼起袖子加油干，一錘一錘釘釘子。隨后，省局（公司）進一步提出了“市場凈化、客戶凈化、市場管理網(wǎng)格化、品牌亮化、隊伍凈化”的工作要求，九江縣局逐一對照“五化”要求，一一推進了“清無、治亂、拔點、斷流”的專賣市場監(jiān)管、卷煙打私打假綜合治理、網(wǎng)格化管理、“眼球計劃”、“內鬼”專項整治等等系列活動，將縣局的實際情況與上級工作緊密結合，有的放矢推動基礎管理。

高筑“基礎管理之墻”，要形成全員合力。今年，**省局提出打好基礎管理攻堅戰(zhàn)，既是攻堅，必然是兼具重要性和艱巨性。因此必定需要我們一把手能以高度的責任感和主動擔當?shù)木裢渡砉ぷ?，帶動上下左右，同心同力，力聚一處。在九江縣局，無論是市場監(jiān)管還是品牌培育活動，我們縣局班子成員總是沖在最前面的人，帶著員工干，干出應有的樣子，在我們班子成員這種“以身作則”精神的帶領下，縣局從班子到中層干部再到基層工作人員擰成了一股繩，一股巨大的合力令人振奮。

二、廣積糧，提升隊伍綜合素質

所謂“廣積糧”，在經(jīng)濟上而言，寓意積蓄兵馬糧草，廣攬人力物力，將自己的綜合實力做大做強。作為縣局（分公司）的主要負責人，我們是最接近市場一線的基層領導者，近距離感受行業(yè)呼吸脈搏的同時，也肩負著培養(yǎng)新人，教導員工，為企業(yè)的永續(xù)發(fā)展積蓄后備力量的重擔。關愛員工，更多的應該體現(xiàn)在幫助他們學習成長。因此，我認為做一名合格的縣局（分公司）主要領導，需要具備著眼企業(yè)持續(xù)發(fā)展的長遠目光和甘于奉獻自我、培養(yǎng)人才的胸懷。

廣積“知識”之糧，培養(yǎng)員工“終身學習”的習慣。為提升干部職工的綜合素質，在我的倡導和班子成員的精心策劃下，成立了詩詞學習興趣小組、寫作興趣小組、體系學習小組、qc興趣小組、法規(guī)學習興趣小組、悅讀興趣小組、攝影學習興趣小組、志愿服務小組等八大學習小組。每個小組都制定了周密學習計劃和翔實的月度學習計劃，有條不紊的開展學習、測試及總結活動。此外，作為縣局黨支部書記，為了抓好黨員的學習，我將全體在職黨員分為兩個黨小組，每月定期開展黨小組學習，將“兩學一做”學習教育落到實處，以十項“學思踐悟”系列活動的開展，提升黨員素質，切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。

廣積“測試”之利，養(yǎng)成員工“真學實做”的思維。知識掌握的怎么樣，考場上見分曉。在九江縣局，考試已經(jīng)成為一種常態(tài)化的學習模式，每月定期開展“法律法規(guī)知識每月一考”，黨員“每月一考”，縣局班子成員與中層干部就當前重點工作開展的“每周一學、每周一考”以及全省執(zhí)法考試前，縣局班子成員利用晚上下班時間，組織新增網(wǎng)格工作站執(zhí)法人員開展的執(zhí)法資格模擬考試，都是縣局“以考促學”的常態(tài)工作！而作為縣局的班長，員工的“眼睛”時刻是盯著我的，所以我必須用加倍的勤奮和努力為員工樹立榜樣。靠著“不饒自己，不饒點滴”的信念，我相繼拿到了國家高級（一級）企業(yè)培訓師、國家二級卷煙商品營銷師、qc中級診斷師等極具含金量的證書，“張局長每天工作這么忙都拼命的在學習，我們普通員工又有什么理由不去學習呢!”。這是我們縣局干部職工常說的一句話，很欣慰也很慶幸，我的學習勁頭起到了鼓舞縣局干部職工努力前行的正面作用。

廣積“民主”之意，激發(fā)員工“拼搏向上”的活力。**年，伴隨著市場網(wǎng)格化工作的推進，為了給縣局長遠發(fā)展積蓄人才力量，在我的部署安排下，九江縣局開展了中層管理崗競聘及民主測評活動，經(jīng)過民主公開的競聘，縣局兩個網(wǎng)格的4個管理崗位，有3名是聘用職工擔任，打破了基層干部任用的身份界限，擇優(yōu)任用。這一大膽的創(chuàng)新做法，極大地調動了縣局青年干部職工的潛能和活力，也增強了老職工危機意識和進取意識，極大的激發(fā)了隊伍活力。

三、直面持久戰(zhàn)，打造省產(chǎn)品牌煙

當下**煙草商業(yè)系統(tǒng)的省產(chǎn)煙培育工作，現(xiàn)在正面臨著內外交困的局面。外有控煙環(huán)境的日益嚴峻，內有其它品牌煙強勢品牌擠壓空間，再加之涉煙違法手段的不斷隱蔽，**省產(chǎn)煙的品牌培育要怎樣才能在夾縫中殺出一條血路？直面難題，我們分析、摸索的破解之道就是：直面持久戰(zhàn)，打造省產(chǎn)品牌煙。

打造省產(chǎn)品牌煙，是基層領導干部的使命和責任。作為一名**煙草商業(yè)系統(tǒng)基層領導，賣好省產(chǎn)品牌煙，是我崗位的使命，是扛在肩頭的責任，更是責無旁貸的政治任務。**年年末，國家煙草專賣局局長凌成興在**煙草調研時提出，**煙草要打好“一個翻身仗”，再上“三個新臺階”，其中的翻身仗即打好省產(chǎn)品牌煙省內營銷的翻身仗；

為將凌成興局長和省局黨組確定的“237”發(fā)展目標落到實處，九江市局（公司）負責人揭東軻結合主責、主導、主控工作要求，提出了“執(zhí)行是紀律，任務也是紀律”的工作方案，九江縣局主要領導迅速落實行動，以“執(zhí)行是紀律，任務也是紀律”為信條，狠抓卷煙銷售工作。

打造省產(chǎn)品牌煙，需要“知難而進、迎難而上”的斗志。**年，面對行業(yè)前所未有的困境，我?guī)ьI班子成員直面困境，以“知難而進、迎難而上”的斗志，鼓舞、帶動著每一位縣局干部職工。在春供期間和端午節(jié)前，為了擠出一切可用的時間投入工作，我把“家”安在了單位，把辦公室安在了“市場上”，春節(jié)前的25天，端午前的15天里，我沒有回過一次家，辦公室的燈總是亮到深夜……在“眼球計劃”的推進過程中，為了節(jié)省工作時間，我常常利用周末及晚上休息時間開展客戶拜訪和維護出樣工作；

外出市場宣傳時，我就是“客戶經(jīng)理”，動手搭宣傳帳篷，發(fā)宣傳單，為消費者點煙，和同事一起爬上公交車在每一個汽車座位上放上宣傳單！自擔任九江縣局主要領導以來近兩年，我沒有時間去游覽九江縣的名勝古跡，但是有幸在市場走訪和宣傳中踏遍了九江縣美麗的、大大小小16個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場、區(qū)），每次去市場調研與零售客戶促膝長談我都能收獲很多很多！

打造省產(chǎn)品牌煙，需要“敢為天下先”的創(chuàng)新型工作思路。在工作中，我常常告誡縣局干部職工，“既然領著企業(yè)發(fā)給我的薪酬，就要毫無保留的奉獻自己的價值，這是對企業(yè)的忠誠，更是對自己的負責”，一名合格的基層領導干部，當擁有敢于打破常規(guī)，屹立潮頭的改革勇氣。九江縣局在全體干部職工的共同努力下，漸漸走出了一條具有九江縣煙草特色的企業(yè)管理創(chuàng)新之路。首創(chuàng)約談制度。**歲末，九江縣局提出的煙草部門聯(lián)合公安、工商部門對違規(guī)卷煙經(jīng)營客戶進行約談的制度在全省得到推廣。首創(chuàng)四類營銷。自**年開始，九江縣局陸續(xù)開創(chuàng)了節(jié)日營銷、事件營銷、終端營銷、駐店營銷，在深化品牌宣傳的同時，幫助消減社會庫存，極大提升了客戶滿意。首創(chuàng)“兩競”工作。今年，網(wǎng)格管理工作推進以來，九江縣局推行了“中層競崗，線路競標”工作，充分攪動隊伍思想，進一步提升了工作效率，更是得到了省、市局領導的密切關注和贊揚！

高筑墻，夯實基礎管理工作；

廣積糧，提升隊伍綜合素質；

直面品牌培育這場持久戰(zhàn)，用恒心和毅力打造好省產(chǎn)品牌煙！前行之路，從無坦途，總要越過一嶺又一峰，闖過一關又一坎?；A管理的攻堅、隊伍素質的提升、省產(chǎn)煙的品牌培育之戰(zhàn)必定是曲折而艱難的，一名優(yōu)秀的基層領導干部，當以政治上的堅定正確，思想上的成熟周密、本領上的出類拔萃，行動上的務實擔當，帶好隊伍，讓隊伍形成良好的化學反應，為隊伍注入源源不斷的活力，帶領隊伍一步一個腳印，走好職業(yè)生涯的兩萬五千里！