第一篇：酉陽縣關(guān)于加強政務公開工作的通知

酉陽土家族苗族自治縣人民政府辦公室

關(guān)于加強政務公開工作的通知

發(fā)布日期： 2011年11月20日文章來源：酉陽易網(wǎng) 文章作者：酉陽新聞網(wǎng)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣府各部門，有關(guān)單位：

為切實做好我縣政務公開工作，促進縣政府科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)就加強政務公開工作有關(guān)事項通知如下：

一、進一步提高對政務公開的認識

政務公開是社會主義民主法制建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作，是政府施政的一項基本制度，是從源頭上預防和治理腐敗的強有力措施。深入推行政務公開，是全面推進社會主義經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)的重要保證，是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、全面貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，也是廣大人民群眾的迫切需要和殷切期望。推行政務公開有助于完善政府管理體制，規(guī)范行政權(quán)力運行，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的軟環(huán)境。因此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要從戰(zhàn)略和全局的高度，進一步認識在新形勢下做好政務公開工作的重大意義，把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署和要求上來，不斷增強責任感、使命感和緊迫感，把推行政務公開作為建設(shè)廉潔、勤政、務實、高效政府的一項重大任務，納入總體工作規(guī)劃，列入重要議事日程，切實抓緊抓好。

二、大力加強行政服務窗口建設(shè)

行政服務窗口是推進政務公開的重要平臺。加強行政服務窗口建設(shè)是當前和今后一個時期深化政務公開的一項重要任務和內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要把加強行政服務窗口建設(shè)作為推進和落實政務公開的重點，進一步加大工作力度，完善運行機制，使行政服務窗口成為深化政務公開的有效形式。

（一）大力加強行政服務大廳建設(shè)。一是嚴格實行集中辦理規(guī)定。凡是有行政審批職能的部門，必須將直接為基層和群眾服務的行政審批事項納入服務大廳統(tǒng)一辦理。市直管部門也要服從統(tǒng)一安排，不得以任何借口將行政審批項目游離于服務大廳之外。二是要對現(xiàn)有的審批事項進行全面清理。凡是國家和市里已明確取消的審批項目要及時停止審批。要嚴格按照市上公布的行政事業(yè)性收費項目和標準收費，決不允許私設(shè)行政審批項目和亂收費。三是做好承諾服務工作。要將審批所需資料、審批程序、審批時限全面公示，嚴格執(zhí)行，取信于民。

（二）大力加強公共服務窗口建設(shè)。公用企事業(yè)單位承擔著政府履行公共服務的重要職能，是政府向人民群眾提供公共產(chǎn)品和公共服務的重要渠道。為此，各公用企事業(yè)單位要大力加強服務窗口建設(shè)，圍繞人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)注、最需要了解的事項，公開公共服務的政策規(guī)定、辦事程序、辦事時限及收費標準，把公用企事業(yè)單位辦事的全過程置于人民群眾監(jiān)督之下。要及時傾聽群眾呼聲，了解群眾意愿，創(chuàng)新服務方式，擴大服務內(nèi)容，滿足群眾多方面的公共需求。要樹立以人為本的服務理念，改進工作作風，提高服務水平，切實推進群眾反映強烈的“上學難”、“看病貴”以及“水電氣供應服務不到位”等現(xiàn)實問題的解決。

三、切實抓好政府網(wǎng)站建設(shè)

（一）加強縣政府公眾信息網(wǎng)站建設(shè)?？h政府公眾信息網(wǎng)是展示我縣對外開放的窗口?？h政府新聞辦公室要統(tǒng)籌抓好縣政府公眾信息網(wǎng)站建設(shè)。在設(shè)置領(lǐng)導信箱、辦事指南等欄目的基礎(chǔ)上，積極開設(shè)行政投訴、舉報熱線等互動式平臺，廣泛聽取群眾意見，受理群眾投訴，接受群眾咨詢，幫助群眾解決實際問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門的工作動態(tài)類信息及應該公開的政府信息及時報送縣政府新聞辦公室。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要建立規(guī)范的信息采集、審核、發(fā)布、更新機制，將群眾關(guān)心、關(guān)注的政務信息及時上網(wǎng)發(fā)布。

（二）加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站和部門網(wǎng)站建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要高度重視網(wǎng)站建設(shè)工作，未開通的要盡快組織開通，已開通的要努力提升建設(shè)和管理水平，按照“嚴格依法、全面真實、及時便民”的政務公開工作要求，將政務公開各項內(nèi)容全面及時在政府網(wǎng)站上公開，切實發(fā)揮政府網(wǎng)站在政務公開中的主渠道作用。

四、進一步規(guī)范政務公開內(nèi)容

應用行政權(quán)力辦理的各類事項，除需保密不能公開的事項外，都要向公眾公開。重點公開以下內(nèi)容：

（一）縣人民政府公開內(nèi)容

1、政策法規(guī)、重要規(guī)定；

2、政府確定的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的重要事項；

3、政府職責權(quán)限、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果等事項；

4、政府年度工作目標及執(zhí)行情況、政府財政預算及執(zhí)行情況、政府人事任免事項；

5、政府興辦的社會公益事業(yè)建設(shè)情況、政府為民辦實事項目及執(zhí)行情況；

6、重大決策前實行向社會公開咨詢制度；

7、直接影響公民、法人或其它組織權(quán)益的行政執(zhí)法事項；

8、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須公開的政務事項；

9、其它需要公開的事項。

（二）縣政府各部門及直屬機構(gòu)公開內(nèi)容

1、政策法規(guī)；

2、部門的職責權(quán)限、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果等事項；

3、部門年度工作目標及執(zhí)行情況；

4、上級政府或政府部門下?lián)艿纳婕肮娎娴膶ｍ椊?jīng)費及使用情況；

5、部門為民辦實事項目及執(zhí)行情況、部門興辦的公益事業(yè)建設(shè)情況；

6、直接影響公民、法人或其它組織權(quán)益的有關(guān)事項；

7、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須公開的政務事項；

8、其它需要公開的事項。

其中，行政審批、項目確定、土地批租、市政建設(shè)、征地補償標準、城鎮(zhèn)拆遷補償安置政策、政府采購、工程招投標、救災救濟資金管理、藥品和醫(yī)療服務價格、發(fā)證驗照、行政處罰、行政收費、物價調(diào)整、職稱評定、公務員考試錄用、學校收費、招生、征兵等事項為必須公開的事項。

（三）公用企事業(yè)單位公開的內(nèi)容

凡是與人民群眾利益密切相關(guān)的部門和單位，如學校、醫(yī)院、供電、供水、供氣等社會公共事業(yè)部門的辦事規(guī)定、收費規(guī)定、服務承諾、問題咨詢等。

（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府公開的內(nèi)容

1、重大事務和財務公開。包括：鄉(xiāng)鎮(zhèn)當年的經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃重大決策；重要干部任免；重要項目安排；大額度資金使用；鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度財務收支、預決算的具體情況；年度預算外資金收入、支出、使用的具體情況；罰沒款的回收、使用情況；鄉(xiāng)鎮(zhèn)的債權(quán)債務情況；水電費價格及收繳情況；其他需要公開的項目。

2、目標責任制公開。包括：鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展年度目標；鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任期目標、年度目標；鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)及有關(guān)部門的年度目標；目標責任制實施、完成情況，檢查、考評及獎懲結(jié)果。

3、履行職責事項公開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作部門、工作人員和縣級政府部門所屬的基層站所應當公開與履行職責有關(guān)的事項。包括：領(lǐng)導及主要辦事人員的權(quán)限及行為規(guī)范、工作職責、相關(guān)法律政策、辦事條件、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事紀律、辦事期限、監(jiān)督辦法、辦事結(jié)果；收費項目、標準、范圍、依據(jù)、程序、管理和使用情況，其中涉農(nóng)收費以公示牌公開明示；處罰依據(jù)、標準和執(zhí)行情況；各項服務承諾及其他。

4、機關(guān)內(nèi)部事務公開。包括：領(lǐng)導干部的廉潔自律情況；機關(guān)內(nèi)部的財務收支情況；招待費、電話費、差旅費、醫(yī)療費的開支使用情況、公車使用情況；干部交流、考核、獎懲情況；機關(guān)干部職工關(guān)心的其他重要事項。

5、扶貧、民政優(yōu)撫、種糧直補等情況公開。包括：上級下達的扶貧資金、救災救濟款物數(shù)量及發(fā)放辦法；各村委會上報的扶貧救濟對象摸底名單；對各村委會的分配數(shù)額和批準享受扶貧救濟的對象名單；優(yōu)待撫恤金的發(fā)放及使用情況。

6、招標、投標及各業(yè)承包、建設(shè)公開。包括：鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)、經(jīng)濟實體的承包、發(fā)包、租賃、拍賣等情況；鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程建設(shè)項目招標、投標情況；社會公益事業(yè)建設(shè)情況。

7、宅基地審核審批情況公開。包括：宅基地審核審批的條件、程序和收費標準；各村委會和鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報申請的戶數(shù)和對象名單；縣級人民政府批準的對象名單、面積、限建時間。

8、計劃生育情況公開。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托各村公開的內(nèi)容和在鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開的內(nèi)容。鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托各村公開的內(nèi)容有：本年度符合計劃生育政策可安排生育的對象名單，當年落實節(jié)育措施情況和上報的出生情況，征收社會撫養(yǎng)費和罰款人員名單。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開的內(nèi)容有：計劃生育合格村，征收社會撫養(yǎng)費的管理和使用情況，逾期無故不落實節(jié)育措施或補救措施人員名單，“雙查”二輪未到位人員名單。

9、土地征用公開。包括：國家經(jīng)濟建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、興辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其他公益事業(yè)等征用的土地，應公布征用的政策依據(jù)、征用程序、辦法及土地補償費、安置補助費的發(fā)放使用情況。

10、其它可以公開的事項。

五、認真開展依法申請公開政務信息工作

隨著國家《政府信息公開條例》的出臺，市民申請公開的事項將越來越多。為此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要本著“公開是原則，不公開是例外”的要求，認真研究，切實做好政務信息公開有關(guān)工作。要建立健全受理反饋機制，對群眾要求公開的信息，只要不涉及國家秘密和依法需要保護的商業(yè)秘密、個人隱私，不是法律、法規(guī)禁止公開的政務信息，不得以任何借口拒絕或推諉。堅決反對避實就虛，回避矛盾的現(xiàn)象。對一些不予公開的政務信息，要對當事人說明不予公開的理由和依據(jù)。

特此通知

2011年10月10日

文庫上傳作者：酉陽 http:///

第二篇：政務公開通知

XX縣人民政府關(guān)于進一步做好

政務公開工作的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，縣屬各有關(guān)單位：

根據(jù)XX號文件的要求，為進一步做好政務公開工作，現(xiàn)通知如下：

一、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門要大力推進政務公開，加強電子政務建設(shè)，健全政府信息公開制度，深化公開內(nèi)容，完善公開平臺建設(shè)，實行辦事依據(jù)、程序、結(jié)果公開，提高政府工作透明度。

二、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門要根據(jù)自身實際情況，迅速開展自檢自查，摸清本單位推進政務公開工作現(xiàn)狀，并針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，分析原因，逐一提出整改措施并盡快落實。

三、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門要高度重視，認真做好政務信息公開工作的自檢自查。請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門于X年 X月X日前將自查情況、整改措施和整改情況形成自查報告報縣政府辦（聯(lián)系電話：XXXXX）。

XX縣人民政府辦公室 X年X月X日

第三篇：關(guān)于進一步深化政務公開工作的通知

為進一步提高全市民政工作的透明度，規(guī)范行政行為，提升行業(yè)作風建設(shè)水平文秘部落，鞏固保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果，現(xiàn)就全系統(tǒng)進一步深化政務公開工作提出以下意見：s0100

一、充分認識進一步深化政務公開工作的重要意義

近年來，按照市委、市政府和省民政廳的要求，全市民政系統(tǒng)普遍建立了政務公開制度，積極推行政務公開，增強了工作透明度，提高了行政效率，取得了較好效果。但隨著群眾要求的不斷提高和工作程序的日趨規(guī)范，各單位在政務公開和辦事公開過程中也存在著發(fā)展不平衡、公開不及時、內(nèi)容不全面等問題。在全市民政系統(tǒng)進一步深化政務公開工作，對于堅持“上為黨和政府分憂、下為百姓解愁”的民政工作宗旨，加強民政部門的機關(guān)效能建設(shè)、行業(yè)作風建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，提高民政部門依法行政水平和服務水平，鞏固保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果都具有十分重要的意義。各級民政部門、局屬各單位要切實提高思想認識，樹立全局觀念和大局意識，增強緊迫感和責任感，把進一步深化政務公開工作作為當前和今后一個時期提高民政工作水平的重要措施，切實抓緊、抓實、抓出成效，不斷推動民政事業(yè)的快速健康發(fā)展。

二、進一步明確目標要求

全市民政系統(tǒng)進一步深化政務公開工作的總體要求是：以黨的十六屆三中、四中全會精神為指導，以建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的民政行政管理體制為目標，市、區(qū)民政機關(guān)要全面推行政務公開，局屬各單位要全面落實辦事公開，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦公室要實行鎮(zhèn)村聯(lián)動，互相監(jiān)督，把政務和辦事公開落到實處，保障人民群眾對民政工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，真正實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。

（一）市、區(qū)兩級民政機關(guān)的政務公開

公開內(nèi)容。一是向社會公開的事項，重點是與民政業(yè)務相關(guān)的法規(guī)政策和為民服務事項。主要是：民政部門的職責；城市居民最低生活保障、農(nóng)村特困戶救助、救災款和社會捐贈款物分配使用、農(nóng)村五保供養(yǎng)、優(yōu)待撫恤、烈士褒揚、軍隊離退休干部安置、城鎮(zhèn)退役士兵安置、民間組織管理、社會福利機構(gòu)管理、兒童收養(yǎng)、殯葬管理、福利彩票發(fā)行所籌集公益金的使用情況、行政區(qū)劃、地名命名與管理、婚姻登記、社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務等各項民政行政執(zhí)法行為和服務行為所依據(jù)的法規(guī)政策、服務對象、辦事程序、辦理時限、收費標準、辦事結(jié)果、工作紀律等。二是向本級機關(guān)內(nèi)部公開的事項，重點是事務、財務。事務公開主要包括本級民政機關(guān)的重大決策事項、決策依據(jù)、決策程序、運行過程、辦理結(jié)果等；財務公開主要包括本級民政機關(guān)財務預、決算情況和內(nèi)部財務收支情況，大額度資金的分配和使用管理情況，重要物資的采購和項目招、投標等情況。

公開形式。各級民政機關(guān)政務公開的形式要以有利于群眾的了解和監(jiān)督、有利于維護人民群眾的利益、有利于加強機關(guān)效能建設(shè)為原則，從實際出發(fā)，因地制宜，利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體，設(shè)置政務公開欄，印發(fā)服務指南、便民手冊，建立網(wǎng)站、設(shè)立政務公開信息平臺等靈活多樣的形式把政務公開落到實處。

公開時間。各級民政機關(guān)的法規(guī)政策、收費標準及依據(jù)、各項業(yè)務的申報、審批程序等每半年至少公開一次；公開內(nèi)容發(fā)生變化時，要在發(fā)生變化之日一周內(nèi)公開，確保人民群眾能夠及時了解。各項事務的決策、過程、結(jié)果等能公開的要隨時公開，不能公開的要定期通報。財務要堅持每月一次公開，并每季度向本部門黨委或黨組匯報一次。

（二）民政事業(yè)單位的辦事公開

公開內(nèi)容。各單位辦事公開的內(nèi)容，要結(jié)合本單位的工作性質(zhì)確定。向社會各界和人民群眾公開的事項，應包括本單位的工作職責，相關(guān)法規(guī)政策、服務項目、辦事程序、收費標準、工作紀律等，各崗位工作職責、崗位責任人、群眾投訴方式和反饋制度等。向本單位內(nèi)部職工公開的事項，應當包括本單位的財務收支情況、領(lǐng)導班子成員廉潔自律情況及職工關(guān)心的其他事項。

公開形式。各單位辦事公開要便于群眾了解和監(jiān)督，通過設(shè)置政務公開欄、印發(fā)便民服務手冊、設(shè)立意見箱、公開監(jiān)督電話等靈活多樣的形式，確保公開內(nèi)容的完整、真實、具體。

公開時間。各單位要結(jié)合業(yè)務特點，將各自工作職責、法律依據(jù)、辦事程序、收費標準等能公開的事項至少每季度公開一次，不能公開的事項每月月底要向單位黨組織匯報或向內(nèi)部職工通報一次。公開內(nèi)容發(fā)生變化時，要在一周內(nèi)及時公開。財務要堅持每月一次公開，并及時向局黨委匯報。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦公室的政務和辦事公開

公開內(nèi)容。

1、民政工作所涉及的各項法規(guī)政策，民政工作職責和工作紀律等；

2、救災救濟款物發(fā)放，包括收發(fā)數(shù)額、發(fā)放對象、發(fā)放程序、發(fā)放結(jié)果等；

3、優(yōu)待撫恤金發(fā)放，包括享受的人員、發(fā)放的時間、發(fā)放的結(jié)果等；

4、農(nóng)村五保供養(yǎng)情況，包括五保對象的條件、人員名單、供養(yǎng)標準和實際享受的供養(yǎng)水平以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的經(jīng)費、帳目等；

5、農(nóng)村特困戶救助情況，包括特困戶的條件、人數(shù)、救助標準等；

6、其它能夠公開的事項和群眾關(guān)心的問題。

公開形式。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦公室要按照鎮(zhèn)村聯(lián)動的要求，發(fā)揮政務公開欄和村務公開欄的作用，同時進行公開，形成上下聯(lián)動、互相監(jiān)督的工作機制，確保公開內(nèi)容的真實性。

公開時間。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政辦公室要將民政業(yè)務所涉及的內(nèi)容每月公開一次，對各類救災救濟款物的發(fā)放、優(yōu)撫金的發(fā)放、特困戶的救助等要在工作完成一周內(nèi)及時公開，并實行鎮(zhèn)村聯(lián)動，督促各村在半月內(nèi)進行公開。

三、強化措施，狠抓政務公開工作的落實

政務公開是一項政策性強、影響面廣的工作，關(guān)系到全體干部職工的形

象，影響到民政系統(tǒng)的地位，各級、各單位一定要高度重視，采取切實可行的措施，抓好工作任務的落實。

（一）加強領(lǐng)導、明確責任。為進一步加強對這項工作的領(lǐng)導，市局成立由主要負責同志任組長、其他黨委成員任副組長、各科室和局屬各單位主要負責人為成員的深化政務公開工作領(lǐng)導小組，定期召開會議，研究分析政務公開工作中遇到的實際問題，指導政務公開工作的順利開展。局黨委成員是各自分工工作政務公開的主要責任人，各科室、各單位主要負責人是各自業(yè)務工作政務公開的直接責任人，要實行嚴格的工作責任制，對政務不透明、辦事不公開、群眾不滿意的，定期進行通報，并責令限期改正。各級、各單位也要參照市局的做法，成立深化政務公開工作領(lǐng)導小組，做到一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實。

（二）切實加強對政務公開的監(jiān)督檢查。各級民政部門和局屬各單位要建立健全政務公開監(jiān)督機制，以保證公開內(nèi)容的真實性、全面性和實效性；要結(jié)合每年的行風評議，廣泛聽取社會各界的意見和建議；要通過公開監(jiān)督電話、設(shè)立意見箱等形式，廣泛征求群眾意見，并及時調(diào)查處理群眾舉報的問題；對消極抵制、弄虛作假的典型事例，要公開曝光；各級民政紀檢組織要積極發(fā)揮職能作用，加強監(jiān)督檢查，對嚴重違紀的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予黨紀、政紀處分。

（三）采取靈活多樣的措施，不斷提高民政系統(tǒng)政務公開工作水平。要把深化政務公開工作同保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、黨風廉政建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)結(jié)合起來，堅持相互銜接、整體推進。要結(jié)合各自實際，努力創(chuàng)新政務公開的方式、方法，提高政務公開工作質(zhì)量和水平。要總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，發(fā)揮典型帶動作用，努力推進全市民政系統(tǒng)政務公開工作的深入發(fā)展。

第四篇：政務公開工作情況匯報

政務公開工作情況匯報

*年以來，我市政務公開工作認真貫徹落實省委、省zf有關(guān)部署要求，堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”，圍繞“主動公開提質(zhì)效、依申請公開促規(guī)范、基礎(chǔ)保障強支撐、制度創(chuàng)新出經(jīng)驗”的思路，全面提升政務公開質(zhì)量和實效，力促讓公開成為自覺，讓透明成為常態(tài)，切實增強群眾滿意度和獲得感。

一、堅持重點提升抓好信息發(fā)布

一是根據(jù)國辦、省府辦文件要求，梳理規(guī)范重點領(lǐng)域公開專欄，抓好事項清單、權(quán)責清單、政策文件、重點項目及安全生產(chǎn)、執(zhí)法公示、財政預決算、就業(yè)和社會保障、環(huán)境保護等重點領(lǐng)域信息公開，有效推進了全市重點領(lǐng)域信息的公開工作。

二是深化zf門戶網(wǎng)站政務信息主平臺作業(yè)用，不斷強化主動公開、重點領(lǐng)域公開，規(guī)范zf信息公開專欄和重點工作信息發(fā)布。

三是建立zf信息發(fā)布源頭管理機制。

市zf辦公室政務公開辦公室加強與文秘科、電子政務與大數(shù)據(jù)科、新聞辦公室的工作銜接，實時掌握文件發(fā)布時間，及時做好市zf和市zf辦公室有關(guān)文件的發(fā)布。對其他市直部門主動公開的文件進行對照檢查，以檢查促整改，對存在問題的部門進行考核扣分，切實抓好信息發(fā)布和欄目更新工作。

截至*月底，市zf門戶網(wǎng)站主動公開zf信息*余條，通過zf網(wǎng)站主動公開市zf文件*余件，政策文件解讀率、政策文件和原文件的關(guān)聯(lián)率達到*%，高質(zhì)量編發(fā)zf公報*期。

二、從嚴從實抓好依申請公開

堅持“歸口辦理、依法有據(jù)、嚴謹規(guī)范、慎重穩(wěn)妥”的原則，完善受理、審查、處理、答復以及保存?zhèn)洳榈雀鳝h(huán)節(jié)流程，持續(xù)提升依申請公開辦理水平。健全完善依申請公開辦理規(guī)范和制度，深化依申請公開工作聯(lián)席會商機制、法律顧問工作機制，切實做到依法有據(jù)、嚴謹規(guī)范。

區(qū)（市）主動將依申請公開融入棚改拆遷、信訪維穩(wěn)等工作，多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，依法依規(guī)答復釋疑，有效助推了重點工作開展。截至*月底，市直各單位通過市zf信息公開平臺共辦結(jié)依申請公開*件，其中市zf和市zf辦公室共辦結(jié)依申請公開*件，未出現(xiàn)行政訴訟或行政復議。

三、點面結(jié)合加強平臺建設(shè)

一是在全市統(tǒng)一開展“zf開放日”活動，提升各級、各部門的履職效能和政務服務水平，增強zf公信力；

以升級和優(yōu)化政務服務中心開政務公開專區(qū)統(tǒng)籌推進政務公開線上與線下、政務公開與政務服務相結(jié)合為抓手，通過不斷擴大服務公開的范圍，進一步推動辦事服務公開標準化和基層政務公開平臺規(guī)范化建設(shè)，促進提升政務服務水平。

二是建好用好市zf網(wǎng)站政務公開主陣地，在zf門戶網(wǎng)站開設(shè)統(tǒng)一的互動交流和在線辦事入口，依托*市長熱線搭建“企呼棗（早）應、接訴即辦”平臺，每周安排一名市zf或區(qū)（市）zf、市zf有關(guān)部門（單位）負責同志，到*熱線受理中心現(xiàn)場接聽群眾來電，及時解決群眾訴求，更好地聽民聲、察民情、聚民智、解民憂，實現(xiàn)了群眾訴求“一線連通，扎口受理”。

三是不斷拓寬主動公開的渠道和方式，積極引導zf各部門利用政務微博、微信公眾號等新媒體平臺，打造全市政務微信服務矩陣，切實為群眾提供更加便捷的信息獲知渠道。

四、下步工作打算

一是進一步強化組織領(lǐng)導。

市zf辦公室作為全市政務公開的主管部門，充分發(fā)揮好推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，著力構(gòu)建全市政務公開“一盤棋、大格局”。各級各有關(guān)部門主要負責人認真履行職責，定期聽取匯報，協(xié)調(diào)解決問題，為政務公開工作創(chuàng)造良好環(huán)境。加大工作經(jīng)費投入和條件保障力度，確保政務公開工作有領(lǐng)導組織、有機構(gòu)推進、有經(jīng)費保障。

二是全面提升工作水平。

積極學習和借鑒他市的典型經(jīng)驗，把好的經(jīng)驗進行固化，結(jié)合本地實際不斷開拓新思路、創(chuàng)造新辦法形成“地方經(jīng)驗”。大力創(chuàng)新公開形式，加強政民互動，廣泛運用圖解、動漫、視頻、直播等可視化方式，以多形式易了解的形式公開zf信息，為社會公眾提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的信息公開服務。

三是完善工作機制，強化隊伍建設(shè)。

以《*年全市政務公開工作要點》為指引，明確政務公開工作的工作任務、具體要求、責任單位，嚴格實行領(lǐng)導責任制和目標管理責任制，對全市政務公開工作進行部署落實。圍繞明確公開屬性、落實公開任務“一前一后”兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實行政務公開辦公室牽頭抓總，通過區(qū)（市）聯(lián)動做好日常工作，部門聯(lián)動做好階段性重點工作。

一方面通過采取“小班制、一對一”模式，分層次對各區(qū)（市）、各市直部門單位一線工作人員進行培訓，并就具體案例進行分析，增強業(yè)務本領(lǐng)。另一方面組織政務公開工作人員到先進地區(qū)學習，增強公開意識，學習先進經(jīng)驗，全面提高政務公開工作人員的業(yè)務能力和素養(yǎng)。

四是加大督導考核力度。

以績效考核為抓手，進一步做好日常督查工作，運用好考核結(jié)果，通過制定臺賬、電話調(diào)度、季度通報、末尾約談等形式，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，推進各項任務落實，切實全面提升我市政務公開工作水平。

第五篇：政務公開工作經(jīng)驗交流

以應用促發(fā)展加快推進電子政務建設(shè)

推進電子政務建設(shè),對于政府管理創(chuàng)新，深化行政管理體制改革，帶動全社會信息化的發(fā)展，具有十分重要的意義。近年來，ＸＸ縣縣委、縣政府為實現(xiàn)“數(shù)字ＸＸ，網(wǎng)絡ＸＸ”的目標，把信息網(wǎng)絡建設(shè)與行政方式改革有效結(jié)合起來，進一步加大了電子政務網(wǎng)絡建設(shè)力度，實現(xiàn)了網(wǎng)上政務公開。不僅使全縣的電子政務建設(shè)進入了健康快速發(fā)展的階段，而且在電子政務網(wǎng)絡應用方面取得了明顯成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、加強電子政務建設(shè)的成效

一是突出發(fā)展主題，建立統(tǒng)一的電子政務網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)互通。

ＸＸ縣電子政務網(wǎng)絡按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通的原則進行建設(shè)，工程總投資約550萬元，分三期完成：一期工程從2000年底至2001年底，投資120余萬元，主要任務是解決縣政府辦公樓樓內(nèi)單位、縣四大班子機關(guān)的聯(lián)網(wǎng)問題；二期工程從2002年至2003年底，投資約280萬元，其中財政投資30萬元，各單位籌資約250萬元，主要任務是解決縣政府辦公大樓樓外單位的聯(lián)網(wǎng)問題；三期工程為2005年,重點是政府網(wǎng)絡中心系統(tǒng)升級和全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)網(wǎng)，預計投資約150萬元。截止目前，前兩期工程已圓滿完成，不僅60家縣直單位建立了本部門局域網(wǎng)，而且與縣政府網(wǎng)絡中心實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)。

一、二期工程共布設(shè)信息點600余個，聯(lián)網(wǎng)電腦560臺，三期工程實施完成后，聯(lián)網(wǎng)電腦將達到1000臺，政府上網(wǎng)范圍將進一步擴大，屆時，將初步建立起覆蓋全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣直單位的電子政務基礎(chǔ)網(wǎng)絡，實現(xiàn)互聯(lián)互通的目標。

二是突出政務公開，建立統(tǒng)一的公眾信息網(wǎng)站平臺，實現(xiàn)資源整合共享。

政府網(wǎng)站是實施電子政務的基礎(chǔ)，也是政府為公眾提供電子化服務的窗口。ＸＸ縣政府建立了基于互聯(lián)網(wǎng)的“中國ＸＸ”網(wǎng)作為對外的公眾信息網(wǎng)平臺，初步形成了以政府網(wǎng)站為統(tǒng)一窗口，為公眾提供網(wǎng)上服務的較完整的信息資源體系。實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和部門網(wǎng)站的信息資源整合、資源共享和政務公開的目的。網(wǎng)站自2001年7月開通以來，先后進行了三次大的改版，設(shè)置了ＸＸ信息、通知公告、經(jīng)濟導航、政策法規(guī)、政務公開等三十余個欄目，緊緊圍繞全縣工作重點，對一些重大政治、經(jīng)濟活動和政策信息進行了全面、準確、及時的宣傳報道。網(wǎng)站自開通以來，累計發(fā)布信息資料18000余條，及時向晉城在線等報送高質(zhì)量重要信息2000余條，使ＸＸ成為連續(xù)三年向市政府網(wǎng)站報送信息數(shù)量最多的縣。2004年，網(wǎng)站又開通了視頻點播系統(tǒng)，建立了黨政部門法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫和新華網(wǎng)縣政府專用數(shù)據(jù)庫。此外，還有40余家單位建立了部門網(wǎng)站。這些網(wǎng)站在宣傳和樹立政府部門形象，公開辦事程序和辦事制度，提高效率、擴展便民服務渠道和社會監(jiān)督等方面起到了積極作用。如縣紀檢委、武裝部利用信息網(wǎng)絡創(chuàng)新紀檢宣傳和民兵武裝教育工作方法的經(jīng)驗受到上級部門的肯定和推廣；糾風辦通過《糾風之窗》進行行風評議，進一步加強了行風建設(shè)和黨風廉政宣傳教育工作。在國家信息產(chǎn)業(yè)部與政府上網(wǎng)工程服務中心組織的2004年全國地方電子政務應用調(diào)查活動中，ＸＸ網(wǎng)站的日均訪問量在被列入?yún)⒃u的117個縣中名列第15位，居我省縣（區(qū)）級政府網(wǎng)站之首，榮獲管理獎，大大提高了ＸＸ縣知名度。

三是突出應用功能，建立統(tǒng)一的電子政務應用平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上政務應用。

ＸＸ縣堅持以需求為導向，以應用為重點的原則，初步建立起了全縣統(tǒng)一的電子政務應用平臺。以政府公眾信息網(wǎng)站為窗口，整合各網(wǎng)上應用系統(tǒng)并通過各系統(tǒng)的推廣應用，實現(xiàn)了網(wǎng)上業(yè)務聯(lián)動，降低行政成本，提高工作效率，方便辦事群眾的目標。目前應用的系統(tǒng)主要有公務員郵箱、視頻點播、人大議案管理、政協(xié)提案管理等，網(wǎng)上辦公、信息收集、在線舉報、網(wǎng)站后臺管理等系統(tǒng)也將馬上實施；政府網(wǎng)站上還設(shè)置了網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上舉報、領(lǐng)導信箱等交互性應用，促進了政府和人民群眾之間的交流和溝通。同時，積極認真做好了網(wǎng)絡電話、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上招商、招標采購、遠程教育、糾風行評等系統(tǒng)應用的基礎(chǔ)性工作，為全面實現(xiàn)無紙化辦公和政務管理現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。2003年，ＸＸ縣成立行政審批中心后，積極推進“一站式”電子政務建設(shè)，力求為企業(yè)和群眾提供更加方便快捷的“一網(wǎng)式”、“一站式”服務。審批中心建立了本部門網(wǎng)站，進駐中心的38家政府部門的辦事指南、辦理要求、承諾時間、辦理情況以及需要填報的各項表格、單位投訴電話等都在網(wǎng)上進行了公開，辦事群眾可以通過網(wǎng)站隨時查詢所辦事項的狀態(tài)。通過網(wǎng)絡系統(tǒng)，各部門與審批中心實現(xiàn)了系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，從而減少審批環(huán)節(jié)，縮短辦事周期，減少審批信息傳遞成本，提高了審批效率。目前，審批中心正在積極向 “網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上投訴”的服務模式發(fā)展，以進一步加快辦件速度，提高服務效果。

二、推進電子政務建設(shè)的幾點做法

一是領(lǐng)導高度重視，為電子政務造就了良好的政策環(huán)境。

縣委縣政府領(lǐng)導對電子政務建設(shè)工作高度重視。為保證全縣電子政務網(wǎng)絡建設(shè)任務的順利完成，縣政府于2001年成立了由縣長任組長的信息化工作領(lǐng)導組，設(shè)置了信息化管理辦公室；2003年召開了全縣電子政務工作會議，成立了電子政務建設(shè)指揮部，下發(fā)了關(guān)于加快全縣電子政務建設(shè)的相關(guān)文件。針對縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的不同情況，縣政府分別制訂了具體的實施方案，將任務分解落實到每個具體部門和人員頭上，從而為電子政務建設(shè)任務階段性目標的圓滿完成提供了保證。

二是堅持以人為本，為電子政務明確了科學的建設(shè)目標。

ＸＸ縣的電子政務建設(shè)始終堅持以人為本的科學發(fā)展觀，突出應用的主題，因地制宜，分步實施。根據(jù)省市信息化建設(shè)要求和《“數(shù)字晉城”規(guī)劃》，本文由網(wǎng)絡提供，請登陸004km.cn查看更多文章ＸＸ縣政府提出了全縣電子政務網(wǎng)的建設(shè)目標：到2005年底，實現(xiàn)縣直各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)絡互聯(lián)互通，資源共享；建成以ＸＸ政府網(wǎng)為中心網(wǎng)站，以縣直各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)為子系統(tǒng)網(wǎng)站的電子政務網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上政務公開；并逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、信息收集、網(wǎng)絡電話、網(wǎng)上審批等應用功能；最終形成以ＸＸ公眾信息網(wǎng)、政務網(wǎng)、政府內(nèi)部辦公網(wǎng)和政務信息資源庫“三網(wǎng)一庫”為基本架構(gòu)的全縣電子政務網(wǎng)絡平臺；在政務工作的各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)廣泛采用現(xiàn)代信息技術(shù)，促進政府職能轉(zhuǎn)變，方便服務群眾，降低行政成本，提高行政效率，逐步實現(xiàn)政務管理現(xiàn)代化。

三是建全機構(gòu)制度，為電子政務奠定了較好的管理機制。

縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府按照縣政府的要求，建立了信息化管理機構(gòu)，負責本單位、本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信息化建設(shè)與管理工作。同時，為加強網(wǎng)絡管理，縣政府信息中心建立了有關(guān)系統(tǒng)安全運行維護、信息審查發(fā)布、賬號使用登記管理、信息保密、網(wǎng)絡安全監(jiān)測等10項內(nèi)部管理制度保證了整個網(wǎng)絡安全穩(wěn)定順暢運行。建立起了網(wǎng)絡管理員，對聯(lián)網(wǎng)的60家重點單位，都確定了各單位網(wǎng)絡管理員，負責本部門的網(wǎng)絡管理；建立起了信息員制度，在全縣60多家縣直單位和17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府共確定了89名信息員，負責本部門的網(wǎng)站維護和信息報送。

四是建立專項經(jīng)費，為電子政務提供了有力的資金保障。

電子政務建設(shè)，需要購置較多的軟、硬件設(shè)施，網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡維護也需要有專項經(jīng)費予以保障?？h財政根據(jù)項目建設(shè)需要，設(shè)立了信息化建設(shè)專項資金對電子政務提供了資金保障，每年還列入預算20多萬元用于維護經(jīng)費，保證網(wǎng)絡正常運行。

五是加大宣傳力度，為電子政務營造了良好的輿論氛圍。

為使各級各部門領(lǐng)導干部轉(zhuǎn)變觀念，提高對電子政務的認識，縣政府充分利用廣播電視、網(wǎng)絡等媒體，加強對電子政務重要作用和意義的宣傳，強化政府的導向和示范效應，宣傳電子政務工作，普及電子政務知識，營造了各級各部門關(guān)心、支持和參與電子政務建設(shè)的良好氛圍。

今后，我縣將在鞏固現(xiàn)有成效的基礎(chǔ)上，從五個方面加強電子政務建設(shè)：一是加強網(wǎng)絡管理，進一步提高系統(tǒng)和信息資源的安全保證；二是加強網(wǎng)站管理，進一步統(tǒng)一和規(guī)范政府各部門網(wǎng)站建設(shè)；三是加強應用管理，進一步擴大和普及應用系統(tǒng)的范圍領(lǐng)域；四是加強資源管理，進一步建立和完善信息資源的發(fā)布體系；五是加強人才管理，進一步提高政府工作人員應用能力水平。