第一篇：客戶(hù)服務(wù)試用工的自我評(píng)價(jià)

進(jìn)入公司的三個(gè)月期間，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心指導(dǎo)協(xié)助下，使我在規(guī)定試用期時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作操作流程，現(xiàn)在完全可以完成各項(xiàng)工作啦!這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

雖然只有短短的三個(gè)月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

因?yàn)橹拔覐氖碌氖强蛻?hù)服務(wù)工作，現(xiàn)在從事行政工作有很多做得并不完善，在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培。

實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

第二篇：客戶(hù)服務(wù)工作的自我評(píng)價(jià)

好范文的小編為大家分享了以下這一份關(guān)于客戶(hù)服務(wù)的工作自我評(píng)價(jià)范文，歡迎大家參考。

本人性格開(kāi)朗樂(lè)觀(guān)，積極向上，為人誠(chéng)實(shí)、坦誠(chéng)、與人為善、樂(lè)于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽，能得到同事們的信任和支持；

工作責(zé)任心強(qiáng)，雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國(guó)外客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶(hù)解決各種疑難問(wèn)題；工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心，在為客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)客戶(hù)填寫(xiě)資料的失誤，并與客戶(hù)積極溝通，幫客戶(hù)減少了困難和損失；努力工作，不斷學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí)，雖然在學(xué)校教育過(guò)程中英語(yǔ)水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶(hù)服務(wù)的工作實(shí)踐和較長(zhǎng)期的英文培訓(xùn)，已具有良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；

做事有條理，能夠分清重點(diǎn)、把握方法，能夠同時(shí)處理好多項(xiàng)事務(wù)，工作效率高，多次得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)；具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)對(duì)新員工的培訓(xùn)和與各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，使我具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識(shí)；對(duì)于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握，適應(yīng)能力和獨(dú)立能力較強(qiáng)。

第三篇：試用工管理

新員工的流失主要是80后和90后，他們工作起來(lái)漫不經(jīng)心，眼高手低、隨意性很大。公司對(duì)這群人的管理方法目前沒(méi)有轉(zhuǎn)變，顯得很不適應(yīng)，公司覺(jué)得對(duì)他們已足夠容忍和讓步了！但他們并不買(mǎi)賬，反而覺(jué)得公司做的很不夠。

要管理好80后90后員工，企業(yè)想通過(guò)嚴(yán)格、傳統(tǒng)的管理制度、方法去規(guī)范、約束和改造他們，幾乎是不可能。企業(yè)想要適應(yīng)80后90后員工個(gè)性化發(fā)展，需要清空以前的管理思想，順應(yīng)時(shí)勢(shì)變化，重塑管理理念。

在對(duì)80后90后員工進(jìn)行管理時(shí)，我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

一、注意管理方式

80后90后員工大多屬獨(dú)生子女，從小驕生慣養(yǎng)，脾氣高傲，個(gè)性強(qiáng)，喜歡表現(xiàn)他們的個(gè)性、風(fēng)格。因此，對(duì)他們進(jìn)行管理時(shí)，要根據(jù)其工作實(shí)際情況采取以結(jié)果為導(dǎo)向、以溝通為手段、以教導(dǎo)為基礎(chǔ)的開(kāi)放式管理。

二、注意溝通方式

與80后90后員工溝通要改變方式，才能和諧融洽。首先要真誠(chéng)待人，說(shuō)真話(huà)，不打官腔。其次要發(fā)自?xún)?nèi)心尊重他們，以朋友的姿態(tài)與他們平等溝通。

在具體操作時(shí)要注意：

1、變含蓄表達(dá)方式為直接溝通，有話(huà)當(dāng)面講清爽，不拐彎抹角；

2、多采用開(kāi)放式溝通和集體討論式溝通。

3、采用一些新方式與80后90后員工溝通，如QQ、MSN、微信等工具進(jìn)行溝通。

三、注意培訓(xùn)方式

80后90后員工的技能不足是一方面，但對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，工作的責(zé)任心，職業(yè)的操守及企業(yè)文化正確履行才是培訓(xùn)的重心。但對(duì)他們切忌洗腦式培訓(xùn)，因?yàn)?0后90后員工很反感，他們更喜歡有針對(duì)性的、形式活潑、互動(dòng)性強(qiáng)、效果好的授課方式。

四、注意企業(yè)制度設(shè)計(jì)方式

如今，企業(yè)制度的設(shè)計(jì)要人性化，合法化。80后90后員工維權(quán)意識(shí)比60、70后員工強(qiáng)，法制意識(shí)更高。他們希望公司制度不僅很完善而且透明化。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為：完善與透明的企業(yè)制度可以減少被老板剝削之機(jī)，這樣的企業(yè)才值得信賴(lài)和依附。

新員工在試用期流失率在60%左右。

今天是討論如何做好新員工試用期管理，同時(shí)問(wèn)到其流失率，細(xì)想一下，二者并不完全是必然的，也就是說(shuō)，做好了新員工試用期管理，其新員工試用期流失率并不一定就會(huì)降低到公司滿(mǎn)意的程度，因?yàn)檫€有其他諸如對(duì)公司硬件條件不滿(mǎn)意而選擇離職的，不管你怎么管理可能也是心有余而力不足的，當(dāng)然，如果沒(méi)有做好這方面的管理，流失率必然會(huì)更高的，下面我按不同職位來(lái)具體剖析下我們的做法：

1、普工試用期管理：由于我們公司是OEM電子行業(yè)代工廠(chǎng)，招聘絕大部分是普工一線(xiàn)工人，試用期統(tǒng)一為一個(gè)月，我們做為簡(jiǎn)單分析，我針對(duì)其離職原因來(lái)展開(kāi)我們是如何管理的闡述：

（1）不習(xí)慣站立式工作：由于我們是流水線(xiàn)作業(yè)，一要保證產(chǎn)品質(zhì)量，二要保證作業(yè)速度，所以站立式作業(yè)最能保證，為此，我們也經(jīng)歷過(guò)多次提意見(jiàn)和商量，最終還是不能選擇坐著作業(yè)。為減輕站著帶來(lái)的疲勞，我們也在腳下準(zhǔn)備了塑膠軟墊，經(jīng)過(guò)試驗(yàn)起到了一定的緩解作用，另外，我們是每隔二小時(shí)左右讓員工休息10分鐘，可以在休息區(qū)坐一下、瞇一會(huì)等，當(dāng)然，工作期間經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)也是可以離開(kāi)崗位去適當(dāng)休息一下的，但不能時(shí)間太長(zhǎng)。雖然我們?cè)谡衅溉肼殨r(shí)就充分說(shuō)明了站立式可能帶來(lái)的辛苦和勞動(dòng)強(qiáng)度，但不少人因?yàn)闆](méi)有真切感知，認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題，沒(méi)想到一到了崗位后還是吃不消，特別是在前二三天內(nèi)是最辛苦的，有的腳腫得厲害，裸關(guān)節(jié)也痛，對(duì)于80、90后年輕人哪曾吃過(guò)如此苦，所以不少人在一周內(nèi)就離開(kāi)了。這樣的人數(shù)大約占試用期離職人數(shù)的50%左右?，F(xiàn)在我們準(zhǔn)備在下一期普工的入職培訓(xùn)時(shí)就采用站立式培訓(xùn)，看看有多少人在入職培訓(xùn)時(shí)就堅(jiān)持不住，早淘汰比晚淘汰好。

（2）不習(xí)慣12小時(shí)倒班制：我們車(chē)間是實(shí)行兩班倒，每天上班時(shí)間12小時(shí)，早上8：30到晚上20：30，不少人認(rèn)為12小時(shí)上班時(shí)間較長(zhǎng)，而且每半月還要上夜班，但這樣的作息安排目前還沒(méi)有辦法改變，雖然我們招聘時(shí)就三番五次的講得十分清楚，制造部門(mén)也只能根據(jù)員工的實(shí)際情況給予請(qǐng)假等變通安排，但從根本上是改變不了上班時(shí)長(zhǎng)和倒班制的，因?yàn)檫@二個(gè)原因而在試用期半個(gè)月左右就離職的大約占20%。不過(guò)，聽(tīng)說(shuō)清明后就沒(méi)有夜班了，因?yàn)槭苡唵螠p少的影響，估計(jì)在4、5、6、7四個(gè)月都是如此的，（3）后勤保障方面的影響：公司食堂是承包出去的，其質(zhì)量是可想而知，還專(zhuān)門(mén)成立了伙食監(jiān)督委員會(huì)，但效果卻不是十分明顯，員工所提意見(jiàn)也是十分多，有數(shù)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等各方面的問(wèn)題，但改善卻十分緩慢，聽(tīng)說(shuō)正在研究準(zhǔn)備換一家來(lái)承包；另外，公司宿舍是8人間，但里面設(shè)施不是太全，目前正在安裝熱水器、洗衣機(jī)、電視、空調(diào)等，公司的業(yè)余娛樂(lè)設(shè)施基本沒(méi)有，組織的業(yè)余活動(dòng)也是比較少，員工的歸宿感、向心力和平時(shí)的相互交流不是很多，情感的渲泄和表達(dá)機(jī)會(huì)就比較少。當(dāng)然還有的普工認(rèn)為收入比較少，不少部分是靠加班掙來(lái)的，要求提高底薪，公司也正在研究，象全勤獎(jiǎng)等一些補(bǔ)貼只有普工才會(huì)享受的，但要達(dá)到十分滿(mǎn)意也需要公司各方面不斷改善，綜合贏利能力上去了才容

易實(shí)施的，因這三方面而在試用期間離職的占20%左右。不過(guò)，這些方面公司都已經(jīng)在改善了，比如，適當(dāng)組織員工活動(dòng)（如乒乓球、籃球、爬山、聚餐等）。

（4）用人部門(mén)簡(jiǎn)單管理：制造部有一些管理干部，對(duì)待員工管理比較簡(jiǎn)單，可能因?yàn)樽约浩綍r(shí)工作比較忙，或者性格、管理風(fēng)格影響，總是對(duì)員工的失誤大聲吵罵，缺乏耐心，殊不知，這樣的后果是“口服心不服”，而且其他員工還會(huì)起到更大的抵制情緒，甚至憤而離開(kāi)，誰(shuí)想“出力還受氣”？因?yàn)檫@些情況而離職的大約占10%左右。不過(guò)，通過(guò)對(duì)基層管理人員的長(zhǎng)期培訓(xùn)，已經(jīng)有了很大改觀(guān)，同時(shí)淘汰了部分不適合從事管理的人員，目前的公司管理，相對(duì)比較人性化，在下階段，會(huì)加大管理人員在管理過(guò)程的公平性、公開(kāi)性培訓(xùn)和教育，力爭(zhēng)在公司管理上不要出現(xiàn)讓員工明顯感覺(jué)不公平現(xiàn)象。

2、其他員工：除了普工以外的其他文職、基層管理，甚至中層管理人員相對(duì)比較穩(wěn)定，在試用期離職的比較少，但也有個(gè)別人員因?yàn)閷?duì)加班底薪理解不一致、入職后用人部門(mén)關(guān)心不及時(shí)、同時(shí)關(guān)系處理不好、工作氣氛壓抑等離開(kāi)，這樣的情況，我們?cè)谄綍r(shí)的部門(mén)間例會(huì)及其他場(chǎng)合下，都會(huì)與各用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做這些交流和溝通，并及時(shí)反饋其員工離職的原因。雖然這部分人員可以說(shuō)是公司業(yè)務(wù)的基層工作者，處理著平時(shí)紛繁復(fù)雜的小事情，本應(yīng)該濃墨重彩的給予關(guān)懷和大書(shū)特書(shū)的，但確實(shí)因?yàn)橄鄬?duì)比較穩(wěn)定，在試用期內(nèi)離職的不多，相反，在試用后快滿(mǎn)一年而離職的卻不少（個(gè)中原因希望在以后的相關(guān)討論中給予回復(fù)），所以今天就不去羅索。

3、試用期共同的管理：對(duì)所有員工，公司按照試用期管理，都會(huì)要求其導(dǎo)師或上級(jí)適時(shí)跟蹤其表現(xiàn)，及時(shí)對(duì)工作、生活給予指導(dǎo)和關(guān)心，處理和解決遇到的問(wèn)題和困難，對(duì)不能處理的要及時(shí)上報(bào)，必要時(shí)通知HR部門(mén)協(xié)助處理，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀和試用不合格的特別要盡早提出，以提前轉(zhuǎn)正或做出解聘處理。對(duì)于大多數(shù)試用屆滿(mǎn)的員工，及時(shí)填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表及自我工作總結(jié)，通過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批就可以轉(zhuǎn)正，沒(méi)有其他復(fù)雜的流程。

所以說(shuō)，我們公司針對(duì)員工試用期的管理，是采用了“20/80”原則，抓住了普工流失率高這個(gè)最突出的問(wèn)題而針對(duì)性的采取措施，其他的員工由于穩(wěn)定性高而且相對(duì)容易招聘，便按照公司規(guī)定處理就行了。相信隨著公司的發(fā)展，我們會(huì)在硬件上得到很大的提高，屆時(shí)，普工在試用期的流失率就會(huì)降下來(lái)的，我們HR部門(mén)的工作就會(huì)好做些。

一、HR部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)在新員工試用期管理的分工如下：

1、HR部門(mén)

（1）制定公司試用期制度和給予業(yè)務(wù)部門(mén)支持

（2）安排員工試用期公司培訓(xùn)

（3）核實(shí)員工轉(zhuǎn)正資料并辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)

總結(jié)：第一，硬性要求：HR要懂業(yè)務(wù)，不管是做培訓(xùn)計(jì)劃還是做試用期考核指標(biāo)，不懂業(yè)務(wù)部門(mén)的需求和流程，這些工作都做不好。第二，軟性要求：HR要和業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)系好，找

機(jī)會(huì)給他們的工作于指導(dǎo)和建議，讓他們了解你工作的專(zhuān)業(yè)性，這樣業(yè)務(wù)部門(mén)才會(huì)更配合你的工作。第三，幫助新員工盡快適應(yīng)公司新環(huán)境，例如，HR可以和老員工多介紹新員工，找他們的共同點(diǎn)，同鄉(xiāng)、校友、都喜歡打球等等。HR在發(fā)現(xiàn)新員工有異常時(shí)要及時(shí)和其導(dǎo)師溝通，提出建議。第四，HR主導(dǎo)的公司培訓(xùn)，在講解公司歷史時(shí)，既要給予新員工榮譽(yù)感，例如說(shuō)公司在某一領(lǐng)域是領(lǐng)先地位，在某個(gè)產(chǎn)品申請(qǐng)了專(zhuān)利等等，總之找公司的亮點(diǎn)給新員工講述，也要接地氣給新員工講解公司的一些小趣事，讓其覺(jué)得自己的是公司的家里人，知道公司的一些逸聞趣事。試用期培訓(xùn)對(duì)新員工的影響非常大，所以HR要非常重視。

2、業(yè)務(wù)部門(mén)

（1）制定部門(mén)試用期指導(dǎo)和考核細(xì)則

（2）安排試用期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并安排導(dǎo)師對(duì)新員工進(jìn)行輔導(dǎo)和考核

（3）準(zhǔn)備新員工轉(zhuǎn)正材料

總結(jié)：第一，業(yè)務(wù)部門(mén)和導(dǎo)師要有詳盡的新員工輔導(dǎo)計(jì)劃，明確新員工每個(gè)階段要完成的目標(biāo)和學(xué)習(xí)安排，導(dǎo)師要定期和員工進(jìn)行績(jī)效面談，督促其做績(jī)效改進(jìn)。第二，認(rèn)識(shí)績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別，在試用期，主管和導(dǎo)師最重要的是和員工關(guān)系融洽，不斷溝通和輔導(dǎo)下屬，記錄其關(guān)鍵事件和工作數(shù)據(jù)，這樣員工才能真正感覺(jué)到自己在試用期進(jìn)步了，并且也更有動(dòng)力學(xué)習(xí)。第三，導(dǎo)師要對(duì)新員工的小成績(jī)及時(shí)給予激勵(lì)，新員工一般沒(méi)有什么成績(jī)，導(dǎo)師要非常敏銳找到新員工的一點(diǎn)點(diǎn)小進(jìn)步和成績(jī)及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和激勵(lì)，例如導(dǎo)師和新員工約定，如果新員工把一個(gè)方案做出來(lái)，就給其送一個(gè)禮物或者請(qǐng)他出去吃飯。同時(shí)，新員工作的事情一般都是事務(wù)性的居多，新員工會(huì)感覺(jué)沒(méi)意思，那么導(dǎo)師就要引導(dǎo)其從這些事務(wù)性工作中總結(jié)，例如，公司新招一個(gè)招聘助理，主管要求其電話(huà)通知應(yīng)聘者來(lái)面試，助理覺(jué)得不停打一樣的邀請(qǐng)電話(huà)非常沒(méi)意思，那么事先主管需和其溝通，讓其了解如何打電話(huà)才會(huì)讓更多的應(yīng)聘者能來(lái)面試、電話(huà)溝通技巧、簡(jiǎn)單電話(huà)面試、總結(jié)數(shù)據(jù)和輸出經(jīng)驗(yàn)等等，只有這樣，助理才會(huì)覺(jué)得這樣事務(wù)性工作能學(xué)到東西。除此之外，導(dǎo)師不僅僅在工作上要給新員工輔導(dǎo)，還可以在下班后邀請(qǐng)其多參加公司活動(dòng)，讓其更快融入公司。第四，業(yè)務(wù)部門(mén)主管和導(dǎo)師不僅要懂業(yè)務(wù)，更要懂管理和待人技巧。各種管理方法例如SWOT、SMART原則、5W2H、PDCA、魚(yú)骨圖、教練技術(shù)、時(shí)間管理、非人力資源的人力資源管理??都要懂，例如主管可以用SWOT、SMART原則指引新員工做職業(yè)生涯規(guī)劃和工作計(jì)劃，導(dǎo)師可以用PDCA來(lái)給新員工做績(jī)效管理，也可以用魚(yú)骨圖來(lái)檢查新員工現(xiàn)在工作的問(wèn)題，用教練技術(shù)來(lái)引導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的方法。

二、不同崗位的新員工，HR的管理方式也不一樣：

第一點(diǎn)分析的主要是基層員工和應(yīng)屆生，如果是針對(duì)空降職業(yè)經(jīng)理人或者管理干部的試用期管理，HR應(yīng)該有不一樣的做法：

1、空降兵剛來(lái)公司希望盡快做出成績(jī)，鞏固自己在公司的地位，難免在推行某些制度時(shí)會(huì)操之過(guò)急，出現(xiàn)問(wèn)題，HR作為老員工，一定要從公司角度出發(fā)，及時(shí)給他們以建議，把公司文化和各種制度的來(lái)源歷史詳盡告知空降兵，HR甚至可以把自己提出的一些好方案貢獻(xiàn)給空降兵，讓他們盡快出成績(jī)，取得人心。

2、空降兵對(duì)公司內(nèi)部錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系還了解不深，推行的制度也許會(huì)觸碰到核心員工

或者關(guān)系戶(hù)的利益，HR需要告知其哪些人是核心員工，哪些人是關(guān)系戶(hù)，要特別注意哪些問(wèn)題等。空降兵剛來(lái)公司，畢竟對(duì)公司不熟悉，雖然他們可能對(duì)公司的各種制度不滿(mǎn)，但是我不太建議一來(lái)公司就大動(dòng)手術(shù)，把舊的東西都改了，空降兵可以先找最容易出成績(jī)的點(diǎn)來(lái)做事，先取得人心，再在了解公司情況以后推行各種改善方案。

3、HR除了要采取各種措施幫忙空降兵成功降落以外，還要密切關(guān)注其動(dòng)向和工作，一旦發(fā)現(xiàn)其對(duì)公司做出有損害的事情，要馬上向上反饋。

總之，HR絕對(duì)不能把人招進(jìn)來(lái)就不管了，試用期管理也不能松懈。

第四篇：試用工協(xié)議

試用期員工承諾書(shū)

1.試用期2個(gè)月，試用期內(nèi)保底工資2000元/月+全勤獎(jiǎng)+加班工資，包吃住。

2.試用期工作不滿(mǎn)15日的，不予支付任何工資報(bào)酬。試用期不滿(mǎn)2個(gè)月的，將扣除派發(fā)日常生活用具和工作服的費(fèi)用500元/人。

3.試用期滿(mǎn)后，能夠熟練掌握工作技能的員工，簽訂正式勞動(dòng)合同，企業(yè)免費(fèi)購(gòu)買(mǎi)員工保險(xiǎn)。（基本工資2000元+全勤獎(jiǎng)150元+臨時(shí)加班工資+定額后提成）

4.如離職須提前15天到本公司駐用工單位辦事處填寫(xiě)離職申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理離職工資結(jié)算。

5．必須嚴(yán)格遵守用工單位工藝規(guī)范，工作規(guī)范和各項(xiàng)操作規(guī)程。6．工作時(shí)一律按規(guī)定穿著工作服（保證干凈整潔）。

7．員工上下班經(jīng)由車(chē)間主任記錄其考勤，考勤不得由他人代替，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙方都以曠工處理。

8．如員工本人無(wú)故曠工連續(xù)兩天，經(jīng)通知仍未到崗工作的，視為員工本人自動(dòng)離職。在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工2天及2天以上者，一年累計(jì)曠工3天，給予開(kāi)除。

9．上班不無(wú)故缺勤、遲到、早退或私自外出、會(huì)客；員工需按時(shí)上、下班。每次遲到不超過(guò)10分鐘，當(dāng)月遲到每滿(mǎn)三次算作一天曠工。在未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)的前提下，早退視同曠工，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

10．如請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單，若員工因病不能正常工作，須附上區(qū)縣級(jí)以上醫(yī)院的證明。員工未獲批準(zhǔn)擅自缺勤，事后無(wú)合理理由補(bǔ)假或是謊報(bào)、偽造證明騙取假期的行為均視做曠工。

11．上班時(shí)不得飲酒及酒后嬉戲打鬧，保證自身睡眠充足，嚴(yán)禁上班打瞌睡。

12．嚴(yán)格遵守用工單位安全生產(chǎn)和防火規(guī)定，未經(jīng)許可不得隨意動(dòng)火，嚴(yán)禁在工作區(qū)內(nèi)非吸煙處吸煙。

13．工作中不得有怠慢自己之職責(zé)，玩忽職守等行為。不得將手機(jī)及通訊器材帶入生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)，有事可出到更衣室外接打電話(huà)。

14．愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不得把公司財(cái)產(chǎn)挪為私人之用，更不得占有單位同事的財(cái)物，若有此行為將以10倍處罰。

15．愛(ài)護(hù)本職崗位工具、設(shè)備設(shè)施，按用工單位規(guī)定做好清潔保養(yǎng)工作，不得故意毀壞公司財(cái)物、破壞用工單位機(jī)械設(shè)備，為生產(chǎn)工作制造障礙。

16．必須按用工單位規(guī)定的時(shí)間在指定的地點(diǎn)休息、就餐，并嚴(yán)格遵守休息和就餐規(guī)定。

17．不得偽造簡(jiǎn)歷以及其它證件，欺騙公司。

18．不以報(bào)告事假/病假而在外從事其他工作。

19．不唆使勸誘其他員工違反公司規(guī)定，挑撥離間，煽動(dòng)消極怠工，罷工，對(duì)生產(chǎn)造成影響，弄虛作假作偽證，陷害他人。

20．若乙方在職期間因違反用工單位的規(guī)章制度而被開(kāi)除的，甲方將同時(shí)解除與乙方的勞動(dòng)關(guān)系。

21.本守則內(nèi)容如與使用單位規(guī)定有相沖突的，以用工單位為準(zhǔn)。

本人同意并遵守以上條款,違反以上條例或在一年內(nèi)得到三次書(shū)面警告都可立即解除勞動(dòng)合同。(簽字后自動(dòng)生效)

員工本人承諾簽名:

日期:

第五篇：客戶(hù)代表簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)

客戶(hù)代表簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)

建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

● 建立和維護(hù)基礎(chǔ)渠道

● 市場(chǎng)調(diào)查并向公司提出需求

● 擬訂市場(chǎng)計(jì)劃并付之實(shí)施

優(yōu)秀的銷(xiāo)售成績(jī)，具有豐富的客戶(hù)拓展經(jīng)驗(yàn)，良好的產(chǎn)品渠道開(kāi)發(fā)和管理能力，舉辦過(guò)產(chǎn)品展示會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，并具備豐富的internet經(jīng)驗(yàn)。性格開(kāi)朗，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)、交友。