第一篇：企業(yè)文化七步曲

企 業(yè) 文 化 七 部 曲

1、提高錄用標(biāo)準(zhǔn)

擁有強(qiáng)烈自身文化的公司需要一流的員工，但決不是那種雖然具有第一流的能力，但對(duì)接受這份工作仍然猶豫不決的人。為此，整個(gè)錄取程序包含了兩上同等的部分－－吸引和勸阻。讓應(yīng)征者既了解到公司的實(shí)力，同時(shí)又告訴他們將要面臨的特別長(zhǎng)的工作時(shí)間和非常嚴(yán)格的要求。

2、讓新手從最低層開始，打破他們的壞習(xí)慣

管理水平高的公司總是壓給新手們不勝負(fù)擔(dān)的工作，使他們筋疲力盡。如果忍受不了這樣的重負(fù)，最好讓他們工作伊始就清楚這一點(diǎn)。另外壓下這樣重的工作還有一個(gè)隱藏的動(dòng)機(jī)，目的是打消他們自鳴得意的心理，使他們認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，從而能夠自然地向他人求助。

3、讓未來的領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)具體的工作

有經(jīng)驗(yàn)的公司，無論大小，總是讓公司高層管理人員負(fù)責(zé)公司的核心業(yè)務(wù)，并從最底層的工作做起。這是一個(gè)永恒的公式，就象一個(gè)開面包房的父親一定會(huì)讓自己的孩子學(xué)會(huì)如何烤面包，如何包裝，如何采購(gòu)原料，以及如何售貨等一系列程序。

4、讓員工們了解工作的目的，當(dāng)他們達(dá)到目標(biāo)時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)

企業(yè)文化必須有下面兩點(diǎn)做為支撐：

1)企業(yè)、大家：公司的任務(wù)；

2)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異的工作者；

其實(shí)只需要記住第一條，第二條則無需勞神去記住。

5、教育員工使他們具有比賺錢更高一層地境界

賺錢是一個(gè)強(qiáng)烈的企業(yè)文化的成果，而不是方式．在一個(gè)非常重視價(jià)值的公司，員工們一定會(huì)忠心耿耿地為公司工作。

6、建立公司傳統(tǒng)

所有的公司都有自己戰(zhàn)勝困難，沖出逆境的回憶。但是在重視公司文化或企業(yè)文化的地方，人們不斷重復(fù)這些故事直到它們被籠罩上神秘的光環(huán)。

7、樹立先進(jìn)人物，證實(shí)企業(yè)文化

為年輕的員工樹立榜樣非常重要。強(qiáng)烈的公司文化能夠?qū)ふ页鲞@樣的先進(jìn)分子，并建立起師徒間的關(guān)系，這樣做才能使公司文化繼續(xù)發(fā)展。

第二篇：企業(yè)文化七步走

企業(yè)文化七步走.txt求而不得，舍而不能，得而不惜，這是人最大的悲哀。付出真心才能得到真心，卻也可能傷得徹底。保持距離也就能保護(hù)自己，卻也注定永遠(yuǎn)寂寞。第一步：建立企業(yè)哲學(xué)

企業(yè)哲學(xué)的主要內(nèi)容包括方面：（1）企業(yè)認(rèn)知論——必須對(duì)本企業(yè)的存在本質(zhì)、發(fā)展歷程、現(xiàn)實(shí)狀況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等基本現(xiàn)實(shí)有一個(gè)客觀而全面的認(rèn)知，并做出有說服力的闡述。

（2）企業(yè)方略論——必須對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施方略有一個(gè)客觀的認(rèn)知，并做出有說服力的闡述。（3）企業(yè)價(jià)值論——必須對(duì)企業(yè)的存在價(jià)值有一個(gè)客觀的認(rèn)知，并做出有說服力的闡述。（4）企業(yè)發(fā)展論——必須對(duì)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展前景做出有說服力的闡述。（5）企業(yè)實(shí)踐論——必須把企業(yè)哲學(xué)的理論形態(tài)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的實(shí)踐形態(tài)，并對(duì)實(shí)踐原則做出有說服力的闡述，得到員工的理解和認(rèn)同。

企業(yè)哲學(xué)能夠?yàn)槠髽I(yè)建立一套真理坐標(biāo)和價(jià)值坐標(biāo)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理過程中可以充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，并能自覺地把握力度和適度。如果連企業(yè)哲學(xué)都建立不起來，可以斷言，這樣的企業(yè)文化建設(shè)就是一個(gè)沒有靈魂的虛架子。

企業(yè)哲學(xué)是一個(gè)不斷豐富和發(fā)展的過程，因此，它在企業(yè)文化建設(shè)的每一個(gè)階段，都應(yīng)該得到反饋，并在與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐關(guān)系中得到豐富發(fā)展，以積淀企業(yè)的精神財(cái)富。

第二步：崗位思考力測(cè)評(píng)

企業(yè)是由員工組成的集合體，沒有員工文化，就沒有企業(yè)文化。員工文化是由員工的工作崗位決定的。知識(shí)是能力的基礎(chǔ)，思考是行為的先導(dǎo)，沒有思考力就很難產(chǎn)生相應(yīng)的執(zhí)行力，因此，企業(yè)文化建設(shè)的基本前提是崗位思考力建設(shè)。

所謂崗位思考力，指的是一個(gè)人為完成本職工作必須具備相應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上達(dá)到崗位競(jìng)爭(zhēng)所需要的思維深度、思想高度、思維廣度和思維速度。但是，長(zhǎng)期以來我國(guó)在教育方式上都是以應(yīng)試教育和知識(shí)灌輸為主，不太重視對(duì)思考力的培養(yǎng)。由于“聽話式教育”根深蒂固，造成員工不能靈活處理工作中的具體問題，工作的創(chuàng)造性比較差，進(jìn)而制約了員工的執(zhí)行力。

建立企業(yè)哲學(xué)之后，企業(yè)文化建設(shè)的首要工作就是在企業(yè)哲學(xué)的指導(dǎo)下培養(yǎng)崗位思考力。崗位思考力的培養(yǎng)必須堅(jiān)持學(xué)以致用的原則。為了使崗位思考力的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練更具有針對(duì)性，文化診斷學(xué)在企業(yè)文化建設(shè)過程中首先需要對(duì)企業(yè)中、高層管理人員進(jìn)行必要的崗位思考力測(cè)評(píng)，然后根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，有針對(duì)性的提供改善崗位思考力的學(xué)習(xí)方法和建議。

企業(yè)中、高層管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)上，他們能夠影響企業(yè)的決策；對(duì)下，他們能夠?yàn)榛鶎訂T工做出榜樣。如果能夠提高企業(yè)中、高層管理人員的崗位思考力水平，勢(shì)必會(huì)造成對(duì)整個(gè)企業(yè)的推進(jìn)作用。并且，崗位思考力的提升為打造崗位執(zhí)行力創(chuàng)造了必要的條件。關(guān)于如何進(jìn)行崗位思考力測(cè)評(píng)，請(qǐng)閱讀和參與《企業(yè)中、高層管理人員崗位思考力測(cè)評(píng)》。

第三步：打造崗位執(zhí)行力

通過思考力測(cè)評(píng)的結(jié)果，有針對(duì)性的提供學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練建議，結(jié)合學(xué)以致用的原則，快速提高員工的崗位思考力水平，然后將崗位思考力轉(zhuǎn)化為崗位執(zhí)行力。

必須做到思考力與執(zhí)行力的相互反饋和彼此轉(zhuǎn)化，這樣的企業(yè)文化建設(shè)才具有現(xiàn)實(shí)的意義。對(duì)此，文化診斷學(xué)研究和設(shè)計(jì)了一套崗位誠(chéng)信行為指導(dǎo)體系，它能夠促使一個(gè)人思考力與執(zhí)行力達(dá)到有機(jī)統(tǒng)一，并在二者的相互反饋和彼此轉(zhuǎn)化關(guān)系中使一個(gè)人的崗位執(zhí)行力得到不斷提升。

崗位誠(chéng)信行為體系簡(jiǎn)單的說它有三個(gè)基本內(nèi)涵：

（一）誠(chéng)信理念體系及其由這種理念體系派生的精神力量；

（二）誠(chéng)信理念的對(duì)象化過程，也就是由精神優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)優(yōu)勢(shì)的過程，表現(xiàn)為具體的誠(chéng)信對(duì)象化活動(dòng)；

（三）誠(chéng)信行為機(jī)制，也就是誠(chéng)信行為體系的完整性、誠(chéng)信行為機(jī)制的完善性、誠(chéng)信理念在定性與定量之間的可轉(zhuǎn)化關(guān)系和可操作性。關(guān)于構(gòu)建崗位誠(chéng)信行為機(jī)制，文化診斷學(xué)有專門的闡述。

隨著競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)的發(fā)展，崗位思考力和崗位執(zhí)行力需要得到不斷提升，崗位誠(chéng)信行為體系在企業(yè)文化建設(shè)的每一個(gè)階段都應(yīng)該得到反饋，并在實(shí)踐中得到豐富。因此，企業(yè)的發(fā)展過程不僅僅只是創(chuàng)造利潤(rùn)的過程，也是創(chuàng)造精神財(cái)富的過程。

第四步：崗位創(chuàng)造力整合，形成企業(yè)凝集力

崗位思考力＋崗位執(zhí)行力＝崗位創(chuàng)造力。通過企業(yè)戰(zhàn)略和相關(guān)的管理制度和激勵(lì)機(jī)制，可以將崗位創(chuàng)造力整合為企業(yè)凝集力，進(jìn)而使整個(gè)企業(yè)充滿活力。

第五步：塑造企業(yè)整體形象，提煉屬于自己的企業(yè)文化

事實(shí)上，有一些企業(yè)沒有可提煉的文化價(jià)值，有一些企業(yè)的文化建設(shè)只不過是憑空設(shè)想和生搬硬套，有一些企業(yè)文化是邀請(qǐng)“小說家”虛構(gòu)和創(chuàng)作出來的，這些現(xiàn)象都屬于企業(yè)文化建設(shè)中的無稽之談。

必須在崗位思考力和崗位執(zhí)行力的基礎(chǔ)上，才能夠提煉出員工文化；必須在員工文化的基礎(chǔ)上才能提煉出企業(yè)文化，進(jìn)而通過必要的價(jià)值導(dǎo)向塑造出企業(yè)文化的理念體系、規(guī)范體系、形象體系??

也就是說，一旦有了崗位思考力，就能夠?qū)⑺鼈冝D(zhuǎn)化為崗位執(zhí)行力，進(jìn)而整合為企業(yè)的創(chuàng)造力，這時(shí)建立一套完整的企業(yè)文化理念體系、規(guī)劃體系、形象體系就是水到渠成的事情。

第六步：打造企業(yè)文化精神力量，并向社會(huì)的輻射

企業(yè)文化能否產(chǎn)生輻射作用，進(jìn)而將精神優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)優(yōu)勢(shì)，這是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成效的一種檢驗(yàn)。企業(yè)必須形成一套文化戰(zhàn)略體系，并策劃一系列活動(dòng)，才能使企業(yè)文化產(chǎn)生良好的輻射作用，達(dá)到精神優(yōu)勢(shì)與物質(zhì)優(yōu)勢(shì)的相互轉(zhuǎn)化和不斷促進(jìn)。

第七步：展開新一輪的企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)必須分階段、分步驟展開，每一個(gè)階段都側(cè)重不同的主題，由此形成一個(gè)持續(xù)的過程。每一個(gè)過程的結(jié)束，都意味著下一個(gè)過程的開始；每一個(gè)過程的開始，都成為下一個(gè)過程的反饋，企業(yè)文化建設(shè)在這種循序漸進(jìn)中不斷發(fā)展，企業(yè)發(fā)展道路有多長(zhǎng)，企業(yè)文化建設(shè)的過程就應(yīng)該有多長(zhǎng)??

第三篇：嵌入式Linux學(xué)習(xí)七步曲

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嵌入式Linux學(xué)習(xí)七步曲

Sailor_forever sailing_9806@163.com 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明

http://blog.csdn.net/sailor_8318/archive/2007/09/03/1769662.aspx

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【序】學(xué)習(xí)Linux開發(fā)近一年，由于我是實(shí)驗(yàn)室第一個(gè)從事這方面開發(fā)的，學(xué)習(xí)過程中遇到了很多問題，可是總是求師無門，只能一個(gè)人自己摸索，同時(shí)也充分利用了網(wǎng)絡(luò)，參考了廣大CSDN博友及相關(guān)論壇的帖子，在此表示感謝！?

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嵌入式Linux的學(xué)習(xí)涵蓋的范圍比較廣，下從bootloader，到內(nèi)核移植、文件系統(tǒng)，中間的驅(qū)動(dòng)開發(fā)，到上層的應(yīng)用程序調(diào)試、開發(fā)環(huán)境等，變化莫測(cè)，經(jīng)常是別人的能用自己的就有問題。

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由于缺乏他人適當(dāng)指點(diǎn)，自己在學(xué)習(xí)過程中也走了很多彎路，整個(gè)開發(fā)環(huán)境的搭建整了N久，更搞笑的是經(jīng)常聽說模塊加載insmod，可連這個(gè)命令在主機(jī)還是ARM上用都沒搞明白，那叫一個(gè)汗??！大家勿笑，嵌入式Linux的初學(xué)者確實(shí)對(duì)交叉環(huán)境比較不懂，我是其一啊。?

現(xiàn)在適逢好友小布丁要學(xué)習(xí)嵌入式Linux，就將近一年來的學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)下，整理了一個(gè)總體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，希望給那些曾經(jīng)像我一樣彷徨的人一些幫助。后續(xù)將完善此文檔，上傳到個(gè)人空間上，先貼出目錄。本人水平有限，不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家指正！

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小布丁同學(xué)曾在我處于困境時(shí)一如既往的理解我支持我，給我信心給我鼓勵(lì)，謝謝你，美麗開懷的小布丁，希望你能happy and fascinating forever！

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謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給我們永遠(yuǎn)可愛迷人的小布丁！

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Sailor_forever

September 3, 2007

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第一篇 Linux主機(jī)開發(fā)環(huán)境（15天）

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1.1 Vmvare下Linux的安裝（優(yōu)先）

1.2 Windows下從硬盤安裝Linux（可選）

1.3 Linux的基本命令及使用

1.4 Linux的文件系統(tǒng)及與windows的文件共享

1.5 GCC開發(fā)工具

1.6 GDB調(diào)試

1.7 Makefile編寫

1.9 簡(jiǎn)單應(yīng)用程序 ? 第二篇 ARM＋Linux開發(fā)環(huán)境（7天）? 2.1 交叉開發(fā)環(huán)境介紹 2.2 交叉編譯器cross-tool 2.3 配置主機(jī)開發(fā)環(huán)境 2.3.1 配置超級(jí)終端minicom或hyperterminal或DNW 2.3.2 配置TFTP網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 2.3.3 配置NFS主機(jī)端網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ? 2.4 建立交叉開發(fā)環(huán)境2.4.1配置NFS ARM端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)2.4.2 編譯ARM-gdb ? 2.5 交叉調(diào)試應(yīng)用程序 2.6 ARM上的簡(jiǎn)單模塊編程 ? 第三篇 Linux系統(tǒng)bootlaoder移植（7天）3.1 Bootloader介紹 3.2 u-boot命令及環(huán)境變量 3.3 u-boot的編譯配置 3.4 u-boot源碼分析 3.5 u-boot移植過程? 第四篇 Linux的內(nèi)核移植（15天）4.1 配置編譯Linux內(nèi)核 4.1.1 Linux內(nèi)核源代碼結(jié)構(gòu) 4.1.2 Linux內(nèi)核編譯選項(xiàng)解析 4.1.3Linux內(nèi)核編譯鏈接 4.2Linux啟動(dòng)過程源代碼分析 4.3Linux內(nèi)核移植平臺(tái)相關(guān)代碼分析 ? 第五篇 Linux的驅(qū)動(dòng)編程（15天）5.1 Linux的設(shè)備管理 5.2 Linux的驅(qū)動(dòng)程序結(jié)構(gòu) 5.3 簡(jiǎn)單的字符設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序 5.4 Linux內(nèi)核模塊的加載卸載 5.5 Linux的打印調(diào)試方法 5.6 字符設(shè)備的高級(jí)屬性－中斷 5.6 常見的串口網(wǎng)口驅(qū)動(dòng)分析 ? 第六篇 文件系統(tǒng)制作（5天）

6.2 文件系統(tǒng)和存儲(chǔ)設(shè)備的選擇 6.3 部署Ramdisk文件系統(tǒng)的過程 ? 第七篇 Linux的高級(jí)應(yīng)用編程（5天）? 總用時(shí) 15＋7＋7＋15＋15＋5＋5 大概兩個(gè)半月

第四篇：快速增員七步曲

快速增員七步曲

項(xiàng)目計(jì)劃書

一、開發(fā)背景：

保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各家保險(xiǎn)公司都在爭(zhēng)得自己的一席之位或鞏固自己的既有市場(chǎng)，人力的增長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)久不衰的話題，但因?yàn)槿藶榈囊蛩?、市?chǎng)的因素、還有各家保險(xiǎn)公司政策的因素導(dǎo)致增員難度越來越大，對(duì)于團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張的期望，往往也是心有余而力不足。

“快速增員七步曲”——風(fēng)靡行業(yè)的無痕增員模式，根據(jù)各團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況，運(yùn)用工具，通過7個(gè)環(huán)節(jié)，快速無壓力吸引更多新人進(jìn)入崗前培訓(xùn)班，結(jié)訓(xùn)后便于集中做留存體系，真正實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的良性循環(huán)。

二、本系統(tǒng)解決了四大難題：

1.業(yè)務(wù)員的增員意愿問題（全員培訓(xùn)、啟動(dòng)，轉(zhuǎn)變思維模式，打消增員顧慮）

2.團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)增員來源的問題（運(yùn)用工具，見到每個(gè)人都可以通過話術(shù)邀請(qǐng)到公司參與面試）

3.團(tuán)隊(duì)增員促成難的問題（完善的面試環(huán)節(jié)設(shè)置，讓準(zhǔn)增員對(duì)象體驗(yàn)可控面試過程，促成無痕）

4.新人的業(yè)績(jī)和留存問題（人力快速倍增，崗前班結(jié)訓(xùn)后能迅速營(yíng)造銜接訓(xùn)練氛圍，新人更易留存）

三、系統(tǒng)亮點(diǎn)：

1.公司搭建平臺(tái)，增員人提供資料，公司進(jìn)行統(tǒng)一操作。2.增員流程環(huán)環(huán)相扣，真正的面試，嚴(yán)肅而溫馨的感覺。3.業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)單配合，沒有任何求人壓力，增員無痕。4.每個(gè)環(huán)節(jié)及工作人員都有話術(shù)，嚴(yán)格通關(guān)使用。5.節(jié)奏式推進(jìn)，無需創(chuàng)說會(huì)，集中面試，科學(xué)性留存。

四、整體操作主要流程: 1.項(xiàng)目需求分析，項(xiàng)目目標(biāo)確認(rèn)及前期準(zhǔn)備工作 2.內(nèi)勤、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)層級(jí)啟動(dòng)，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo) 3.組織“快速增員七步曲”特訓(xùn)營(yíng)及啟動(dòng)大會(huì) 4.建立訓(xùn)后輔導(dǎo)、追蹤和督導(dǎo)體系，高效率時(shí)間管理 5.推薦人運(yùn)用工具拜訪；

6.公司邀約組給準(zhǔn)增員打電話邀約面試； 7.項(xiàng)目組參與集中面試，現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)報(bào)名參訓(xùn)。8.參與新人培訓(xùn)班核心課程的授課，提升留存五、五大工程

1.氣氛工程：輿論蓄勢(shì)、環(huán)境造勢(shì)、三級(jí)聯(lián)動(dòng)、督導(dǎo)助勢(shì) 2.意愿工程：全員面談、層級(jí)培訓(xùn)、誓師大會(huì)、早會(huì)經(jīng)營(yíng) 3.控制工程：四大小組、分工負(fù)責(zé)、工具開路、嚴(yán)控過程 4.面試工程：連環(huán)系統(tǒng)、環(huán)環(huán)相扣、充分準(zhǔn)備、流水作業(yè) 5.追蹤工程：戰(zhàn)報(bào)通報(bào)、檢查控制、多樣追蹤、及時(shí)通報(bào)

六、項(xiàng)目目標(biāo)：

項(xiàng)目期間新人班實(shí)現(xiàn)1:1進(jìn)班參訓(xùn)

七、項(xiàng)目執(zhí)行：

1.項(xiàng)目組協(xié)助公司分三個(gè)層級(jí)啟動(dòng)，參訓(xùn)學(xué)員自費(fèi)進(jìn)入增員特訓(xùn)營(yíng)（公司設(shè)置增員獎(jiǎng)勵(lì)方案，讓其有容易拿回的期望）；

2.集中培訓(xùn)一天，從觀念-增員來源-技術(shù)-工具使用-行動(dòng)方案幾個(gè)方面著手，全面啟動(dòng)增員項(xiàng)目；

3.成立項(xiàng)目功能組，對(duì)功能組成員進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行工作要求和技術(shù)傳承，以期讓項(xiàng)目可復(fù)制；

4.根據(jù)機(jī)構(gòu)情況，派駐相應(yīng)數(shù)量駐點(diǎn)老師，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持和指導(dǎo)，讓項(xiàng)目執(zhí)行過程能更有效落地；

5.對(duì)新人班課程內(nèi)容設(shè)置進(jìn)行建議，條件允許的情況下，可以支持一堂明星課程《新人成功法則》，以期讓新人從業(yè)信心更足，更易上崗；

第五篇：銷售代表走終端七步曲

銷售代表走終端七步曲

一、走訪終端的準(zhǔn)備

１、上次拜訪情況回顧：（1）上次拜訪中的遺留問題。（終端老版提出的問題、疑問）

２、銷售目標(biāo)回顧：（1）上個(gè)月或半個(gè)月的銷量，和這個(gè)月相比銷量有什么變化。（2）銷量增長(zhǎng)還是減少，調(diào)查、分析其原因

a)確定行程。（1）聯(lián)系客戶相關(guān)人員并確定時(shí)間。（以免去了老板不在）；（2）聯(lián)系其他公司業(yè)務(wù)人員。（如果需要）

b)資料準(zhǔn)備。（1）客戶信息維護(hù)表。（經(jīng)銷商）；（2）準(zhǔn)備訪問報(bào)告。（確定訪問的目的，達(dá)到一個(gè)這樣的要求）

二、店內(nèi)檢查

１、店內(nèi)整體觀察：

A、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：銷量占整個(gè)商店前三名的同類產(chǎn)品。

B、觀察貨架陳列、特殊陳列、客流量情況、各類活動(dòng)情況。（如促銷、大型文藝活動(dòng)）尤其是其中的：a、陳列外觀吸引人的程度。（包括我們的陳列、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陳列、銷量好的保健品陳列）；b、價(jià)格變動(dòng)的幅度。（時(shí)刻關(guān)心我們產(chǎn)品的價(jià)格、價(jià)格變動(dòng)的原因：是帳期、特價(jià)、別人降價(jià)等等）；c、消費(fèi)者對(duì)這些活動(dòng)的反映。（這個(gè)活動(dòng)如何、你了不了解這個(gè)產(chǎn)品）

２、分銷：

A、把我們的每一個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品單品，放到每一個(gè)能夠銷售的零售及批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)。

B、是否達(dá)到該類該類型商店分銷標(biāo)準(zhǔn)，是否終端有我們的產(chǎn)品。（根據(jù)不同的分銷標(biāo)準(zhǔn)，去要求經(jīng)銷商達(dá)到分銷標(biāo)準(zhǔn)）

３、產(chǎn)品擺放的位置：

i.是否是顯眼處。

ii.是否是人流比較多的地方。

iii.具體細(xì)節(jié)按產(chǎn)品位置擺放要求標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（產(chǎn)品擺放不理想的位置，需制定計(jì)劃，落實(shí)到人、什么時(shí)間完成）

４、產(chǎn)品陳列：（1）把我們的產(chǎn)品在貨架的最好位置上陳列出來,客流量最大的位置，高度為腰部至視平線區(qū)域，每一個(gè)單品占更多的陳列面。（2）產(chǎn)品品種是集中擺放、還是分散擺放。（具體操作按照貨架陳列標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行）

５、價(jià)格檢查：

（1）產(chǎn)品的價(jià)格是否在公司的價(jià)格變動(dòng)幅度之中（檢查分銷商、直供批發(fā)商的出貨價(jià)格以及終端零售價(jià)格）

（２）、客能否容易找到每種產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)簽？（價(jià)格簽沒有、價(jià)格簽更改過或者價(jià)格簽上有幾個(gè)價(jià)格。）

（3）是否滿足不同包裝單包價(jià)格梯度要求。

６、庫(kù)存檢查：（1）每個(gè)規(guī)格是否有足夠的貨架庫(kù)存。（根據(jù)它的銷量，確定安全庫(kù)存）；（2）有沒有過期或者快過期產(chǎn)品。（幫助經(jīng)銷商檢查庫(kù)存，把生產(chǎn)日期長(zhǎng)的產(chǎn)品建議先發(fā)）

７、生動(dòng)化陳列工具檢查：展板、宣傳海報(bào)、掛旗、燈箱等等。

８、促銷檢查：（1）應(yīng)該出現(xiàn)的促銷活動(dòng)是否在店中出現(xiàn)。（2）分銷：促銷的產(chǎn)品是否在該店中有分銷；（3）庫(kù)存：促銷的產(chǎn)品是否有足夠的庫(kù)存；（4）陳列：A、促銷產(chǎn)品是否有按照規(guī)定進(jìn)行貨架陳列；B、促銷產(chǎn)品是否在要求的范圍之內(nèi)；（5）價(jià)格：促銷產(chǎn)品的價(jià)格是否在要求的范圍之內(nèi)；（6）資源：促銷的資源（如贈(zèng)品、費(fèi)用）是否充足；（7）人員：促銷人員是否按照要求來影響消費(fèi)者，是否促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者。

三、建立良好的終端關(guān)系

a)收集終端老板資料：電話、地址、生日、個(gè)人愛好等等。

四、終端調(diào)查和整理

i.清楚了解終端進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨價(jià)格、零售價(jià)格、歷史月銷量、進(jìn)貨周期和頻率。

ii.對(duì)終端調(diào)查的終端進(jìn)行合理的分類。按類別可分為：副食口和醫(yī)藥口。按銷量可分為A、B、C類終端。

iii.隨時(shí)掌握終端需貨信息，根據(jù)終端的月銷量和進(jìn)貨周期，把終端進(jìn)貨信息收集起來，整理反映到經(jīng)銷商手中。

五、終端走訪計(jì)劃及要求

i.對(duì)所管轄區(qū)的終端，繪制成終端分布圖。

ii.制定每周走訪終端的路線圖，路線圖要有起點(diǎn)和終點(diǎn)。

iii.根據(jù)終端銷量等級(jí)，制定終端走訪次數(shù)。

六、制定終端任務(wù)

i.根據(jù)所管轄區(qū)的終端，每個(gè)月提供終端需貨信息給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商發(fā)給終端的實(shí)際銷量為提供信息的真實(shí)銷量。

ii.對(duì)所管轄區(qū)的終端進(jìn)行評(píng)估，對(duì)信用度、財(cái)務(wù)情況反饋給經(jīng)銷商，并和經(jīng)銷商一起探討。

七、終端工作總結(jié)

i.一個(gè)星期要有一個(gè)終端小結(jié)，對(duì)終端走訪的情況進(jìn)行總結(jié)。要反映出終端出現(xiàn)的問題和疑難，需要怎樣解決，拿出方案，需要什么支持。

ii.一個(gè)月有一個(gè)完整的總結(jié)?？偨Y(jié)內(nèi)容要包括：所管轄區(qū)的進(jìn)貨渠道主要在哪個(gè)經(jīng)銷商、整個(gè)終端銷量數(shù)據(jù)。