第一篇：商務(wù)兼人事年終工作總結(jié)

2011年工作總結(jié)

今年3月，我通過人才招聘，走進(jìn)了公司，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活情愫，我走上了公司商務(wù)助理的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，現(xiàn)就近一年來的情況向領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

根據(jù)公司的情況商務(wù)助理分為不同的工作范圍和職責(zé)，以下是我根據(jù)公司的實(shí)際情況對(duì)我這一年里所工作的范圍做個(gè)大體的總結(jié)：

1、行政人事、2、財(cái)務(wù)

3、商務(wù)

以前工作中沒接觸過行政人事的工作，但多少能懂一點(diǎn)，剛來公司就趕上了人事方面的幾件大事：

1、社保的金保系統(tǒng)網(wǎng)2011年4月1日前要把員工備案；在備案系統(tǒng)中還要及時(shí)更新員工的合同日期；

2、7月1日社保的基數(shù)統(tǒng)一上調(diào)到2231；

3、9月1日社保的繳費(fèi)申報(bào)規(guī)定又改為雙基數(shù)，也就是說增大了人事的工作，每個(gè)月還要在5號(hào)之前都重新申報(bào)企業(yè)的基數(shù)；

對(duì)那些專業(yè)從事人事的人來說也許就是很平常的事，但是對(duì)于我這個(gè)人事的外行來說，每一件事都很傷神，但是我始終認(rèn)為心平氣和一件一件事的做起，按照每一件事的程序走完是沒錯(cuò)的，自此我懂得了怎樣去處理好工作中遇見的每一件事。

我從事過財(cái)務(wù)方面的工作所以對(duì)財(cái)務(wù)方面的工作還是上手很快；也沒遇到太大的問題在此也不多說；

商務(wù)是代表公司與各合作單位、公司各部門之間溝通聯(lián)絡(luò)，產(chǎn)品等進(jìn)出與售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)的工作，講究的是人與人之間的溝通技巧和處理與客戶關(guān)系很重要的一個(gè)崗位。關(guān)于商務(wù)的工作是我在這一年中收獲最大，也最能使我成長(zhǎng)的一個(gè)方面，這都要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)，我開始對(duì)商務(wù)的理解真的是一竅不通，剛開始的時(shí)候和客戶溝通拿起電話不知道話怎么說好，更有的時(shí)候打過電話還沒解決好問題，領(lǐng)導(dǎo)總是耐心的教導(dǎo)我、找我談話，使我認(rèn)清了自己所處的位置，懂得

了對(duì)事情的處理方法，每次和領(lǐng)導(dǎo)的談話都使我受益匪淺，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)，過后反復(fù)的揣摩其中的道理，認(rèn)真總結(jié)自己的不足，現(xiàn)在我理解了領(lǐng)導(dǎo)給我講的商務(wù)不單是工作也是在日常生活中能更有效的與人溝通的技巧，與領(lǐng)導(dǎo)相比起來我的閱歷還尚淺，可能有更多的道理未能領(lǐng)悟，但是我會(huì)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己有更大的進(jìn)步。

提到對(duì)公司的建議：我認(rèn)為公司雖小但是五臟俱全，公司的各項(xiàng)管理制度到達(dá)了大公司的模式和水平，所以我很喜歡公司的環(huán)境和氛圍。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

第二篇：人事兼行政工作總結(jié)

工 作 總 結(jié) 不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2009年10月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。回顧過去一年的工作，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助支持下，順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及本行政部的本職工作，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面，我將自己工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、行政工作方面

1、落實(shí)執(zhí)行公司行政制度及宿舍管理等。

2、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理，報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。根據(jù)工作需要制作各類表格、文檔等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。處理和維護(hù)行政管理（公司宿舍、車輛、消防安全、來訪接待、會(huì)議活動(dòng)、固定資產(chǎn)等）日程，制定工作計(jì)劃，做好工作分配。

3、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印，傳真管理。

準(zhǔn)備和完成各類文件報(bào)表，協(xié)助審核、修訂并執(zhí)行行政管理規(guī)章制度，傳達(dá)通知、分發(fā)文件，執(zhí)行日常行政工作，整理各類文件的收集、歸檔，做到分類存放，條理清楚，便于查閱。

4、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購(gòu)申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。履行辦公日常職責(zé)，如辦公用品、員工福利品申購(gòu)、管理和分發(fā)，維護(hù)記錄管理系統(tǒng)和執(zhí)行基本的簿記工作等；每月月底文具盤點(diǎn)，建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)。

5、打印機(jī)維修及打印耗材的購(gòu)買，員工名片送印。

6、新公司設(shè)立營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司車輛、員工保險(xiǎn)與年檢及員工社保卡的申辦。辦理公司員工出國(guó)簽證及港澳通行證、居住證。為經(jīng)公司考核通過的正式職員購(gòu)買社保及為其辦理社?？ā５絼趧?dòng)保障事務(wù)所備案新簽、離職員工，銀行繳納調(diào)配費(fèi)；跟進(jìn)車輛保險(xiǎn)、年審、換證、違章等

7、飲用水管理、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等。

每月月底及月初對(duì)公司房租水電、辦公用品、純凈水、快遞及員工宿舍水電等費(fèi)用的審

核、對(duì)帳及申請(qǐng)，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用；分析每月費(fèi)用支出，對(duì)辦公用品領(lǐng)用支出進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，出入庫(kù)記錄，費(fèi)用支出一目了然。

二、人事工作方面

1、人事招聘、員工入職辭工離廠手續(xù)、勞動(dòng)合同、項(xiàng)目申報(bào)、員工檔案資料的建立。

2、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。

每月月底需制作考勤表。負(fù)責(zé)員工每月（病假、事假、加班、出差）等考勤的管理與統(tǒng)計(jì)。應(yīng)用指紋考勤系統(tǒng)，每月把考勤機(jī)接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)核對(duì)，做好每月考勤表。

3、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

4、公司內(nèi)部事務(wù)性工作

5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

6、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情，優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

三、心得與工作計(jì)劃

新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)2010年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。

4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)

行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名人事行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

在2010年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

作為行政部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司會(huì)越做越強(qiáng)。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。

行政部：×××

20×年×月×日

第三篇：前臺(tái)兼人事助理崗位職責(zé)

前臺(tái)兼人事助理崗位職責(zé)：

1.接待來訪客人，詢問客人來意，通知有關(guān)部門或人員，引領(lǐng)客人入內(nèi)，遞茶倒水，安排客人就座，客人離開時(shí)主動(dòng)道別。

2.負(fù)責(zé)接聽大堂電話，接聽電話要求用禮貌語(yǔ)言，以熱情、耐心、負(fù)責(zé)的工人態(tài)度接待客人。負(fù)責(zé)文件傳遞，并做好臺(tái)帳登記。

3.來件、來文、信件、郵件簽收：登記來文、信件、郵件（來文單位、時(shí)間、收件人、接收人）通知各部門領(lǐng)取，將每日的報(bào)刊、雜志按部門分好，并做好登記。4.負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

5.根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報(bào)告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。

6.完成行政辦公會(huì)議的書面記錄、整理。

7.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

8.監(jiān)督公司員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由；做好辦公室每月考勤。9.管理好各種辦公設(shè)施、物品保管工作，要督促減少浪費(fèi)、提倡節(jié)約。10.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)罰事宜；

11.參與公司招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、考勤等工作。包括發(fā)放招聘公告、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

12.辦理職工請(qǐng)假、休假、入職、離職等相關(guān)事宜,并做好管理工作。13.負(fù)責(zé)更新、管理員工各類人事資料。

三、人力資源專員崗位職責(zé)

（一）信息管理

1、網(wǎng)上發(fā)布和收集人力資源招聘信息；

2、收集、更新、錄入人事儲(chǔ)備信息表；

4、編寫、更新員工名冊(cè)；

5、人事信息動(dòng)態(tài)分析；

6、編寫人力資源管理方案。

（二）開發(fā)與招聘

1、擬定招聘計(jì)劃；

2、選擇招聘方式并實(shí)施招聘工作；

3、擬定面試內(nèi)容和筆試試卷；

4、負(fù)責(zé)主管級(jí)以下人員的面試與定員；

5、人力資源網(wǎng)上資料的收集、分析與篩選；

6、控制招聘成本；

7、后備干部的推薦、考察；

8、人才培訓(xùn)與儲(chǔ)備；

9、全公司人員編制的核查。

（三）檔案管理

1、人事檔案歸檔與管理；

2、收集人事檔案材料；

3、整理歸檔材料；

4、轉(zhuǎn)接上級(jí)單位管理檔案資料；

5、檔案接收、轉(zhuǎn)出管理；

6、檔案保管與借閱。

（四）人事統(tǒng)計(jì)

1、公司人員統(tǒng)計(jì)與動(dòng)態(tài)分析；

2、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)。

（五）社會(huì)保險(xiǎn)

1、制定、修改、完善社會(huì)保險(xiǎn)制度；

2、辦理社會(huì)保險(xiǎn)；

3、申報(bào)職工增減變動(dòng)狀況；

4、匯總并向保險(xiǎn)公司索賠。

（六）其他

1、人員離職原因調(diào)查；

2、組織沖突原因調(diào)查和初步處理。

第四篇：行政人事兼客服崗位職責(zé)

行政人事兼客服崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。

2、遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作。

3、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下參與各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和督查，并如實(shí)的將執(zhí)行情況反映給上級(jí)，以便及時(shí)處理和糾正。

4、收集各部門的工作，業(yè)務(wù)活動(dòng)情況，并認(rèn)真作好記載，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

5、主要負(fù)責(zé)具體處理行政事務(wù)和日常事務(wù)工作，即：

（1）起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。

（2）負(fù)責(zé)公關(guān)和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案，妥善管理辦公用品。

（3）聽辦公室電話，并作好記錄，根據(jù)情況及時(shí)處理或向上級(jí)匯報(bào)處理。

（4）做好工作日程安排及辦公會(huì)議記錄。

（5）負(fù)責(zé)收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核工作。

（6）公司人員招聘，搜集各大招聘網(wǎng)站人才資料，邀求面試人才到公司面試，合適人員通知總經(jīng)理面試。

6、努力學(xué)習(xí)與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。

7、竭力完成上級(jí)交賦的其他工作。

8、協(xié)助總經(jīng)理作好公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)的洽談與客戶咨詢服務(wù)工作，愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

9、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)技能、軟文發(fā)布、圖片處理、文章發(fā)布、同時(shí)了解裝修平臺(tái)動(dòng)態(tài)，同時(shí)進(jìn)行平臺(tái)的友情鏈接。提高公司知名度，同時(shí)讓廣大客戶了解公司。

10、裝修平臺(tái)訂單接到第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主，如果打電話業(yè)主正在通話中，后面在打不能超過接單時(shí)間5分鐘，聯(lián)系好業(yè)主確認(rèn)量房時(shí)間，然后在平臺(tái)將量房信息給到設(shè)計(jì)師量房，后續(xù)在跟蹤業(yè)主對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)師量房是否滿意（方案，服務(wù)態(tài)度，有沒有講解公司用的品牌），后續(xù)方案是否滿意，什么時(shí)候方便到公司恰談裝修事項(xiàng)。

行政人事兼客服薪酬制度標(biāo)準(zhǔn)

1.每月基本底薪3000元，績(jī)效獎(jiǎng)金2000,（績(jī)效獎(jiǎng)金分為四個(gè)部份考核招聘，雜事，前臺(tái)接待，客服網(wǎng)站推廣運(yùn)營(yíng)）.2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目配營(yíng)業(yè)股所產(chǎn)生凈利潤(rùn)1%。

3.完成任務(wù)，公司提名成為部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)，分公司總經(jīng)理，但需要本人申請(qǐng)職位，經(jīng)公司考核，在考核通過后，做一份擔(dān)任職位工作計(jì)劃書。

4.公司所有配營(yíng)業(yè)股和年底獎(jiǎng)金，購(gòu)買的社保到離職當(dāng)天全部終止（已收到款項(xiàng)計(jì)算配營(yíng)業(yè)股）。

第五篇：人事兼行政年終個(gè)人總結(jié)

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)九個(gè)月了。這將近一年的時(shí)間是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的幫助下我認(rèn)真做好本職工作，逐步完成著從象牙塔到企業(yè)、從大學(xué)生到企業(yè)職員的這種環(huán)境和角色的雙重改變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回想這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這大半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

我的主要工作是在辦公室部門協(xié)助社長(zhǎng)、辦公室主任完成辦公室的本職工作。從我的崗位職責(zé)上看，我主要是協(xié)助負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè)，本主要完善了報(bào)銷制度和職稱工資調(diào)整制度；全面負(fù)責(zé)辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，落到實(shí)處，主要的工作情況總結(jié)如下：

一、上傳下達(dá)：積極響應(yīng)集團(tuán)及各領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的通知，及時(shí)收發(fā)行政公文，上

報(bào)、批轉(zhuǎn)材料，認(rèn)真做好上報(bào)回復(fù)工作，回復(fù)集團(tuán)報(bào)告包括“加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、黨員工作、員工結(jié)構(gòu)調(diào)查、各活動(dòng)開展情況反饋報(bào)告、申請(qǐng)報(bào)告等”達(dá)近20篇。

二、人事勞資工作：其中包括新招聘人員的社保及戶口辦理、退休人員材料

辦理、每年保險(xiǎn)基數(shù)及公積金調(diào)整、個(gè)人工資調(diào)整、年初社內(nèi)所有員工的薪資晉級(jí)、社?；瞬康幕?、勞動(dòng)合同續(xù)簽等；本人經(jīng)常出差去福州辦理我社的人事勞資工作，與省社保局人員建立關(guān)系，為我社的薪資福利做爭(zhēng)?。灰?yàn)槭鞘状谓佑|人力資源相關(guān)工作，在工作過程中難免遇到不少問題，但能積極請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，不斷學(xué)習(xí)，不斷解決各種工作過程中的難題。

三、協(xié)助辦公室主任組織各種會(huì)議：其中包括年會(huì)、各部門例會(huì)、社委會(huì)例

會(huì)，會(huì)議過程中積極做好會(huì)議記錄，形成會(huì)議紀(jì)要，為我社的工作決定提供書面依據(jù)。

四、配合單位領(lǐng)導(dǎo)組織各項(xiàng)活動(dòng)：我社今年組織的黨員活動(dòng)、社內(nèi)員工培訓(xùn)、選題會(huì)等活動(dòng)，本人積極參與組織活動(dòng)，認(rèn)真做好通知工作及活動(dòng)過程中的監(jiān)督及其他事項(xiàng)的安排。

五、檔案管理及制度完善工作：做好我社檔案管理工作，對(duì)我社包括公文、通知、報(bào)告、人事檔案等材料做好規(guī)整及保密工作；另外本主要完善了報(bào)銷制度和職稱工資調(diào)整制度，制度完善后分發(fā)于其他人員，讓其他人能及時(shí)了解我社的制度完善情況及最新制度情況。

六、接待工作：協(xié)助接待各來訪人員，使我社的接待工作有條不紊。

七、黨內(nèi)工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好發(fā)展黨員的材料準(zhǔn)備和整理；協(xié)助組織黨員民

主生活會(huì)，做好黨員意見匯總；認(rèn)真做好黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作并及時(shí)上報(bào)集團(tuán)。作為一名中共黨員，本人積極參與黨內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)，及時(shí)交付黨費(fèi)，希望在日后工作不斷進(jìn)取，爭(zhēng)當(dāng)黨員模范。

八、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我社的改制工作：我社今年年初開始進(jìn)行了事業(yè)轉(zhuǎn)企業(yè)的改制，改制過程復(fù)雜，本人積極配合領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系工商局，與財(cái)務(wù)部門共同做好我社的改制工作。

九、安全保衛(wèi)工作：每逢節(jié)假日之前，在社長(zhǎng)及辦公室主任的支持和重視下，進(jìn)行例行的安全通知及檢查，盡量做到防患于未然。

十、認(rèn)真做好總經(jīng)理及辦公室主任交代的其他事項(xiàng)，包括關(guān)于“廈門海峽出

版貿(mào)易有限公司”的相關(guān)工作；招待物資的購(gòu)買；做好廈門福州各項(xiàng)工作的通知及后續(xù)材料整理。

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2010本人作為一個(gè)剛邁出校園的大學(xué)生，公司的各項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)充實(shí)許多，在各項(xiàng)工作之后我對(duì)自身的工作不足做了大量的總結(jié)，如下：

1、協(xié)調(diào)溝通能力還做的不夠。

2、經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。

3、工作安排的合理性不夠，因辦公室的工作較為繁雜，有時(shí)候我會(huì)出現(xiàn)一些工作未能及時(shí)完成。

4、在一些文件的文字處理上不夠完美，時(shí)出現(xiàn)一些錯(cuò)別字的情況，這一情況已在不斷的工作過程中有所改進(jìn)，希望以后能做到盡善盡美。

5、在一些工作處理上有時(shí)未能了解透徹，未能準(zhǔn)確解答其他人對(duì)活動(dòng)的疑問??經(jīng)過一年的歷練，本人已逐漸適應(yīng)各方面的工作，希望在新的一年里再接再厲，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，為我社的發(fā)展添磚加瓦。