第一篇：河北宣赫會(huì)展服務(wù)有限公司管理制度

河北宣赫會(huì)展服務(wù)有限公司管理制度

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。

財(cái) 務(wù) 管 理 制 度

總 則

為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。

一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。

財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員

二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

四、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。

五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。

第二篇：程遠(yuǎn)會(huì)展服務(wù)有限公司公司簡(jiǎn)介

長(zhǎng)葛市程遠(yuǎn)會(huì)展服務(wù)有限公司是長(zhǎng)葛市科學(xué)技術(shù)局的旗下單位，成立于2007年，是一家以展覽、展示、會(huì)議服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的專業(yè)展覽服務(wù)有限公司，專業(yè)從事組織舉辦國(guó)際性展覽會(huì)議。主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及專業(yè)策劃、各類大型展覽會(huì)、會(huì)議等相關(guān)領(lǐng)域。

程遠(yuǎn)會(huì)展服務(wù)有限公司長(zhǎng)久與政府緊密協(xié)作，擁有廣泛而穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡(luò)，龐大的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。數(shù)據(jù)采集及時(shí)準(zhǔn)確，項(xiàng)目策劃豐富成熟，高覆蓋、高效率的服務(wù)獲得多家公司和機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

公司本著“誠(chéng)信，務(wù)實(shí)，優(yōu)質(zhì)，高效”的企業(yè)精神，以“客戶至上，服務(wù)至上“為企業(yè)理念，以”為客戶創(chuàng)造價(jià)值，與客戶一起成長(zhǎng)“為宗旨，以”加強(qiáng)國(guó)際技術(shù)交流，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展“為己任。致力打造中國(guó)最大、最專業(yè)的展會(huì)服務(wù)企業(yè)，成為繼上海寶馬展、北京bices展的另一巨擘。

長(zhǎng)葛市程遠(yuǎn)會(huì)展服務(wù)有限公司將以最專業(yè)的精神為您提供安全、經(jīng)濟(jì)、專業(yè)的服務(wù)！

第三篇：消防安全管理制度(餐飲服務(wù)有限公司)

消防安全管理制度

根據(jù)公安部61號(hào)令，為了切實(shí)做好消防安全工作，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，各部門(mén)要嚴(yán)格執(zhí)行，各負(fù)其責(zé)，結(jié)合我公司實(shí)際制定以下制度：

1.加強(qiáng)消防職業(yè)安全培訓(xùn)，教育職工群防群治，做好火災(zāi)、爆炸事故的預(yù)防和撲救工作。

2.定期張貼消防宣傳標(biāo)語(yǔ)，掛消防宣傳圖，致力提高職工消防安全意識(shí)、消防業(yè)務(wù)水平和防火、滅火基本技能。3.制定落實(shí)每年組織全體員工進(jìn)行一次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，義務(wù)消防隊(duì)每月進(jìn)行訓(xùn)練。

4.嚴(yán)格要求員工通過(guò)經(jīng)?；?、制度化的教育培訓(xùn)，使在各自懂得在崗位生產(chǎn)過(guò)程中的火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救方法。

防火巡查、檢查制度

一、本單位的防火檢查每月進(jìn)行一次，由總經(jīng)理或總經(jīng)理委托消防安全管理人組織，各部門(mén)經(jīng)理、保安部主管以上人員參加。營(yíng)業(yè)期間，由保安部負(fù)責(zé)，每日每?jī)尚r(shí)至少巡查一次。

二、防火巡查和檢查時(shí)應(yīng)填寫(xiě)巡查和檢查記錄，巡查和檢查人員及其主管人員應(yīng)在記錄上簽名。巡查、檢查中要及時(shí)糾正違法違章行為，消除火災(zāi)隱患，無(wú)法整改的應(yīng)立即報(bào)告，并記錄存檔，同時(shí)對(duì)其負(fù)責(zé)人或責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)或經(jīng)濟(jì)處罰。

二、防火巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)火警并實(shí)施撲救。

三、防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1、用火、用電有無(wú)違章情況；

2、安全出口、疏散通道是否暢通，有無(wú)鎖閉；安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；

3、常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品；

4、消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效。消防安全標(biāo)志是否完好清晰；

5、消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；

6、其他消防安全情況。

四、防火檢查應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1、消防車(chē)通道、消防水源；

2、安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明；

3、消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況；

4、滅火器材配置及其完好情況；

5、建筑消防設(shè)施運(yùn)行情況；

6、消防控制室值班情況、消防控制設(shè)備運(yùn)行情況及相關(guān)記錄；

7、用火、用電有無(wú)違章情況；

8、消防安全重點(diǎn)部位的管理；

9、防火巡查落實(shí)情況及其記錄；

10、火災(zāi)隱患的整改以及防范措施的落實(shí)情況；

11、樓板、防火墻和豎井孔洞等重點(diǎn)防火分隔部位的封堵情況；

12、消防安全重點(diǎn)部位人員及其他員工消防知識(shí)的掌握情況。

安全疏散設(shè)施管理制度

一、消防安全疏散設(shè)施管理責(zé)任部門(mén)為保安部，責(zé)任人為保安部經(jīng)理。每日檢查中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的，由保安部負(fù)責(zé)維修，確保安全疏散設(shè)施的管理要求。

二、安全疏散設(shè)施管理應(yīng)符合下列要求：

1)確保疏散通道、安全出口的暢通，禁止占用、堵塞疏散通道和樓梯間；

2)營(yíng)業(yè)期間疏散出口、安全出口的門(mén)不得鎖閉； 3)封閉樓梯間、防煙樓梯間的門(mén)應(yīng)完好； 4)常閉式防火門(mén)應(yīng)經(jīng)常保持關(guān)閉狀態(tài)；

5)安全出口、疏散門(mén)不得設(shè)置門(mén)檻和其他影響疏散的障礙物，且在其1.4m范圍內(nèi)不應(yīng)設(shè)置臺(tái)階；

6)消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)完好、有效，發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換；

7)消防安全標(biāo)志應(yīng)完好、清晰，不應(yīng)遮擋；

8)安全出口、公共疏散走道上不應(yīng)安裝柵欄、卷簾門(mén)； 9)窗口、陽(yáng)臺(tái)等部位不應(yīng)設(shè)置影響逃生和滅火救援的柵欄； 10)在各樓層的明顯位置設(shè)置安全疏散指示圖，指示圖上應(yīng)標(biāo)明疏散路線、安全出口、人員所在位置和必要的文字說(shuō)明。

消防控制室值班制度

一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守《消防控制室管理及應(yīng)急程序》。

二、消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度，人員必須在崗在位。

三、消防控制室自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員，必須經(jīng)過(guò)公安消防機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格后，持證上崗。

四、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火。

五、消防控制室工作人員應(yīng)提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗。

六、消防控制室工作人員嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

七、消防控制室工作人員要愛(ài)護(hù)消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生。

八、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動(dòng)設(shè)備。

九、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無(wú)關(guān)的雜物。

消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

一、本單位的消防設(shè)施管理責(zé)任部門(mén)為保安部，責(zé)任人為保安部經(jīng)理。滅火器材、消火栓和自動(dòng)消防設(shè)施由保安部負(fù)責(zé)，每日檢查。消防水泵至少每季度運(yùn)行一次。

二、消防設(shè)施管理符合下列要求： 1)消火栓要有明顯標(biāo)識(shí)；

2)室內(nèi)消火栓箱不得上鎖，箱內(nèi)設(shè)備應(yīng)齊全、完好； 3)室外消火栓不應(yīng)被埋壓、圈占；距室外消火栓、水泵接合器2.0m范圍內(nèi)不得設(shè)置影響其正常使用的障礙物；

4)各類物品擺放不得影響防火門(mén)、防火卷簾、室內(nèi)消火栓、滅火噴頭、機(jī)械排煙口和送風(fēng)口、自然排煙窗、火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕、聲光報(bào)警裝置等消防設(shè)施的正常使用；

5)應(yīng)確保消防設(shè)施和消防電源始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)；需要維修時(shí)，報(bào)消防安全管理人，由其組織采取相應(yīng)的措施，維修完成后，立即恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)；

6)消防設(shè)施的檢測(cè)和維修要做好記錄，存檔備查；

三、消防控制值班室內(nèi)不得堆放雜物，無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。

四、消防控制室值班記錄應(yīng)完整，字跡清晰，保存完好。

火災(zāi)隱患整改制度

一、檢查、巡查人員應(yīng)將本單位違反或不符合消防法規(guī)而導(dǎo)致的各類潛在不安全因素，認(rèn)定為火災(zāi)隱患。

二、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即改正，不能立即改正的，視情下發(fā)隱患整改通知或要告知主管人員，限期改正，落實(shí)防范措施，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)和故意拖延不改。

三、消防安全管理人應(yīng)組織對(duì)報(bào)告的火災(zāi)隱患進(jìn)行認(rèn)定，并對(duì)整改完畢的進(jìn)行確認(rèn)。

四、存在火災(zāi)隱患部位的主管部門(mén)為整改責(zé)任部門(mén)，部門(mén)經(jīng)理為責(zé)任人。

五、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，消防安全管理人要及時(shí)向單位總經(jīng)理書(shū)面匯報(bào)，在規(guī)定的期限內(nèi)改正，并將火災(zāi)隱患整改復(fù)函送達(dá)公安消防機(jī)構(gòu)。

用火、用電安全管理制度

一、用火、用電管理的責(zé)任部門(mén)為各部門(mén)，責(zé)任人為部門(mén)經(jīng)理。需要用火、用電的，由承辦人報(bào)送總經(jīng)理審批，同意后由保安部派保安對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行看護(hù)。審批時(shí)要查看電氣焊工的崗位資格，并對(duì)其進(jìn)行安全教育。

二、用火、用電安全管理應(yīng)符合下列要求：

（1）需要?jiǎng)踊鹗┕さ膮^(qū)域與使用、營(yíng)業(yè)區(qū)之間應(yīng)進(jìn)行防火分隔；

（2）電氣焊等明火作業(yè)前，實(shí)施動(dòng)火的部門(mén)和人員應(yīng)按照制度規(guī)定辦理動(dòng)火審批手續(xù)，清除易燃可燃物，配置滅火器材，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人和安全措施，在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火施工；

（3）禁止在營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行動(dòng)火施工；（4）廚房的煙道應(yīng)至少每季度清洗一次；

（5）廚房燃油、燃?xì)夤艿缿?yīng)經(jīng)常檢查、檢測(cè)和保養(yǎng)。

三、電工要定期對(duì)單位內(nèi)的所有電器設(shè)施進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

四、各部門(mén)的辦公用電器由各部門(mén)負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁離人不關(guān)電源；各樓層服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)床頭面板、壁燈、開(kāi)關(guān)面板松動(dòng)的，必須立刻上報(bào)工程部維修；所有員工嚴(yán)禁違章使用電氣設(shè)備。各庫(kù)室、辦公室下班前必須要檢查，保證除冰箱外的所有電源全部關(guān)閉。

用電防火安全管理應(yīng)符合下列要求：

（1）電氣線路敷設(shè)、電氣設(shè)備安裝和維修應(yīng)由具備職業(yè)資格的電工操作；

（2）不得隨意亂接電線，擅自增加用電設(shè)備；（3）電器設(shè)備周?chē)鷳?yīng)與可燃物保持0.5m以上的間距。

易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆管理制度

為了易燃易爆化學(xué)品的消防安全管理，保障企業(yè)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。

一、易燃易爆場(chǎng)所的消防安全工作由消防安全管理人負(fù)責(zé)，消防工作的管理職能部門(mén)組織實(shí)施。

二、易燃易爆危險(xiǎn)品的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售或使用、銷(xiāo)毀必須執(zhí)行國(guó)家有關(guān)消防安全的規(guī)定。

三、嚴(yán)禁帶火種進(jìn)入生產(chǎn)、存儲(chǔ)易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所。

四、易燃易爆危險(xiǎn)品必須存儲(chǔ)在專用倉(cāng)庫(kù)、專用場(chǎng)所或?qū)Ｓ么鎯?chǔ)室內(nèi)，存儲(chǔ)方式、方法與存儲(chǔ)數(shù)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并由專人管理。危險(xiǎn)化學(xué)品入庫(kù)，必須進(jìn)行核查登記。庫(kù)存危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)當(dāng)定期檢查。并做到以下七點(diǎn)：

1、嚴(yán)禁場(chǎng)所內(nèi)部和外部帶入明火源。

2、嚴(yán)禁化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆危險(xiǎn)物品混存。

3、嚴(yán)格控制存儲(chǔ)場(chǎng)所的溫度和濕度。

4、嚴(yán)禁超期超量存儲(chǔ)。

5、嚴(yán)禁違章操作。

6、每天至少每?jī)尚r(shí)必須進(jìn)行一次消防安全檢查，定期對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的電氣設(shè)備、滅火器材、建筑消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢查。

7、從事易燃易爆危險(xiǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用危險(xiǎn)化學(xué)品或者廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品活動(dòng)的人員，必須接受有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和安全知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)和應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)，并經(jīng)考核，合格后方可上崗作業(yè)。

專職和義務(wù)消防隊(duì)的組織管理制度

一、專職消防隊(duì)主要由消防人員組成，義務(wù)消防隊(duì)員由管理人員及教職員工組成，統(tǒng)一由消防歸口管理職能部門(mén)負(fù)責(zé)管理。

二、消防歸口管理職能部門(mén)對(duì)專職消防隊(duì)員每季度進(jìn)行一次培訓(xùn)，對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員每學(xué)期進(jìn)行一次培訓(xùn)。

三、消防歸口管理職能部門(mén)每半年組織專職和義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行一次滅火疏散演練。

四、專職和義務(wù)消防隊(duì)員耍服從消防歸口管理職能部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度、指揮，根據(jù)分工各司其職、各負(fù)其責(zé)。

五、根據(jù)人員變化情況對(duì)專職和義務(wù)消防隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充。

六、培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：

1、防火、滅火常識(shí)、消防器材的性能及適用范圍；

2、消防設(shè)施(消防車(chē)、消防滅火器材）的操作及使用方法；

3、火災(zāi)撲救、組織人員疏散及逃生方法；

4、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)。

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

一、按照滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實(shí)際，不斷完善預(yù)案。

二、消防安全管理人為演練總指揮，安保部經(jīng)理和專職消防主管具體負(fù)責(zé)指揮演練工作，安保部全體人員和全體員工參加演練。

三、實(shí)施演練前，由安保部將演練時(shí)間上報(bào)單位總經(jīng)理批準(zhǔn)，方案確定后，將預(yù)案?jìng)鹘o各部門(mén)，所有參加演練人員應(yīng)熟悉演練方案，明確職責(zé)。

四、進(jìn)行消防演練時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)，并事先告知演練范圍和目的。

五、保安部平時(shí)可在局部進(jìn)行隨機(jī)設(shè)定條件的小范圍滅火和應(yīng)急疏散演練，檢驗(yàn)滅火第一力量的形成情況。

六、保安部應(yīng)在演練中不斷完善預(yù)案內(nèi)容，及時(shí)更新人員分組和責(zé)任分工。

燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理（包括防雷、防靜電）制度

一、各廚房廚師開(kāi)爐前先開(kāi)風(fēng)門(mén)，然后點(diǎn)燃灶具，下班后要關(guān)牢氣閥，熄滅火種。

二、各廚房廚師發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，應(yīng)立即停止用氣，采取措施，進(jìn)行維修，保證安全用氣。要經(jīng)常檢查燃?xì)忾_(kāi)關(guān)和氣閥是否安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)維修。

三、并由持證電工負(fù)責(zé)安裝，任何人不得私自安排安裝。

四、在增設(shè)大容量電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)報(bào)工程和保安部門(mén)，方可進(jìn)行安裝和使用，嚴(yán)禁私自在電氣線路上增加容量，以防過(guò)載引起火災(zāi)。

五、建筑內(nèi)不允許采用鋁芯導(dǎo)線，應(yīng)采用銅芯導(dǎo)線，在敷設(shè)線路時(shí)，應(yīng)穿管敷設(shè)，并將接線盒封閉。

六、在配電室和裝有電氣設(shè)備的機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配置適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞑摹?/p>

七、電工應(yīng)每天對(duì)重點(diǎn)配電位置進(jìn)行檢查，并配合保安部門(mén)的防火檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

八、各部門(mén)、各負(fù)責(zé)人都要做好防雷、防靜電工作。

廚房餐廳防火管理制度

一、使用酒精爐時(shí)不要往正燃燒的酒精爐添加酒精，備用酒精存量不得超過(guò)二天用量，放在備餐間專人保管，總備用酒精由倉(cāng)庫(kù)管理部負(fù)責(zé)保管；

二、各廚房廚師開(kāi)爐前先開(kāi)風(fēng)門(mén)，然后先點(diǎn)燃灶具，下班后要關(guān)牢氣閥，熄滅火種；

三、各餐廳營(yíng)業(yè)期間，各出口的門(mén)不得上鎖，保持暢通；

四、至少每季度清洗一次廚房抽油煙機(jī)及管罩，廚工清洗廚房時(shí)，不要將水噴灑到電插座電開(kāi)關(guān)處，防止電器短路引起火災(zāi)；

五、熱油開(kāi)炸時(shí)，注意控制油溫，防止油鍋著火；

六、烹飪期間嚴(yán)禁離人。

第四篇：會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

[摘要] 會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新領(lǐng)域，是會(huì)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是一種會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)理念。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品僅僅意味著銷(xiāo)售工作的開(kāi)始。企業(yè)不僅要關(guān)心產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更要注重消費(fèi)者在享受展會(huì)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受。在會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提供的過(guò)程中,通過(guò)服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量的提高來(lái)提高顧客滿意度和建立顧客忠誠(chéng)。通過(guò)采取一系列整合的營(yíng)銷(xiāo)策略而達(dá)成服務(wù)變易展會(huì)的活動(dòng)過(guò)程.[關(guān)鍵詞] 會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo);

顧客忠誠(chéng);整合營(yíng)銷(xiāo)策略

一、目前會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

目前，我國(guó)會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)已有初步的發(fā)展，隨著全世界服務(wù)業(yè)的發(fā)展人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到服務(wù)將成為日后會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn).雖然會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)已得到了一定程度的發(fā)展,但我們對(duì)但存在著經(jīng)營(yíng)觀念滯后，營(yíng)銷(xiāo)理念不明、服務(wù)品牌意識(shí)不強(qiáng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)低下，提供的服務(wù)也存在趨同性等缺陷，各地區(qū)發(fā)展極不平衡，一些地區(qū)和一些服務(wù)產(chǎn)業(yè)還處于空白狀態(tài)。今后，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展，會(huì)展服務(wù)必將成為我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流，可以保證會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而目前會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)是準(zhǔn)確全面把握服務(wù)內(nèi)容、以顧客滿意為宗旨、構(gòu)建會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)文化、實(shí)施會(huì)展服務(wù)組合策略來(lái)保證會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展。

二、重新認(rèn)識(shí)會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)為參展商、專業(yè)觀眾提供專業(yè)性、人文性的各種實(shí)時(shí)服務(wù)，來(lái)推銷(xiāo)會(huì)展業(yè)務(wù)，是企業(yè)在充分滿足消費(fèi)者需求的前提下,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)，是擴(kuò)

大會(huì)展企業(yè)市場(chǎng)范圍的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。是新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要必將成為推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和理論依據(jù).隨著會(huì)展企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)密集度的日益增大,消費(fèi)者需求層次的提高和消費(fèi)者消費(fèi)需求的多樣化,企業(yè)必須將服務(wù)作為一種營(yíng)銷(xiāo)組合要素，并且會(huì)展企業(yè)產(chǎn)品的本質(zhì)特征就是服務(wù)，沒(méi)有一流的服務(wù)就不會(huì)有一流的會(huì)展。會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)關(guān)注顧客,進(jìn)而提供服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)有利的交換。所以,會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)而言,既是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,也是一種營(yíng)銷(xiāo)模式,更是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。作為會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié),“顧客關(guān)注”工作質(zhì)量的高低,將決定后續(xù)環(huán)節(jié)的成功與否,影響服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)整體方案的效果。從立項(xiàng)、招展、辦展到會(huì)展結(jié)束，會(huì)展企業(yè)都應(yīng)貫穿良好的服務(wù)意識(shí)，才能贏得企業(yè)信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)展企業(yè)的持久和規(guī)模發(fā)展。[2]

三、有效進(jìn)行會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策略

（一）準(zhǔn)確、全面把握服務(wù)內(nèi)容

1.會(huì)前服務(wù)。會(huì)前服務(wù)是做好展會(huì)準(zhǔn)備工作的重要環(huán)節(jié)，其

服務(wù)內(nèi)容的全面與否直接關(guān)系到會(huì)展的質(zhì)量。其服務(wù)內(nèi)主要包括 展前的信息發(fā)布、幫助參展商做好展臺(tái)的發(fā)布置和會(huì)展企業(yè)的廣 告宣傳、設(shè)置好展場(chǎng)的各類咨詢點(diǎn)、做好交通運(yùn)輸和預(yù)訂業(yè)務(wù)方 面的服務(wù)等。

（2）會(huì)中服務(wù)。會(huì)中服務(wù)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容的準(zhǔn) 確和內(nèi)容的準(zhǔn)確全面性本身就是會(huì)展企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)志，必須認(rèn)真 研究和分析，力求全面周到，萬(wàn)無(wú)一失。其服務(wù)內(nèi)容主要有資金 物資流動(dòng)服務(wù)、中介溝通服務(wù)、通信聯(lián)絡(luò)服務(wù)、文件材料服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造、觀眾組織、餐飲服務(wù)、活動(dòng)安排維持秩序與服務(wù) 等。

（3）會(huì)后服務(wù)。會(huì)后服務(wù)容易被忽視。如果會(huì)展企業(yè)能通過(guò)會(huì)后

服務(wù)把展會(huì)后的事情處理好，會(huì)替參展商和專業(yè)觀眾省下很多時(shí) 間和精力，更能提高客戶的滿意度，提升企業(yè)形象。國(guó)外會(huì)展業(yè) 發(fā)展成熟的城市，會(huì)后服務(wù)有專人負(fù)責(zé)，質(zhì)量較高，但是目前在 國(guó)內(nèi)，這項(xiàng)服務(wù)似乎仍被忽略。但是，對(duì)那些舉辦定期展會(huì)的主 辦方，會(huì)后服務(wù)更顯得重要。所以要視情況而定。比如：會(huì)后主 辦方可以通過(guò)多種方式追蹤參展商對(duì)展會(huì)各項(xiàng)服務(wù)的滿意程度，并根據(jù)參展商的反饋進(jìn)行改進(jìn)。

（4）專業(yè)服務(wù)。專業(yè)服務(wù)是體現(xiàn)會(huì)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重 要標(biāo)志。從市場(chǎng)調(diào)研、主題方向、尋求合作廣告宣傳招展手段、觀眾組織、活動(dòng)安排、現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)銷(xiāo)、展會(huì)服務(wù)、甚至包括會(huì)展 企業(yè)對(duì)外文件、信函的格式化、標(biāo)準(zhǔn)化、都須具備較高的專業(yè)水 準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨聭B(tài)度。

（二）以顧客滿意為宗旨

會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)最基本的要求就是通過(guò)全面、細(xì)致、周到的服務(wù) 使參展商和專業(yè)觀眾滿意。接觸顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的焦點(diǎn)。它

既是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)，又是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程程序的最后歸

宿。從接待顧客的第一步開(kāi)始,到完成服務(wù)送走顧客，直至抱怨的 處理，都應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)可依。在服務(wù)過(guò)程中，員工服務(wù)的理解和執(zhí)行難

免產(chǎn)生差異，進(jìn)而造成顧客的不滿，引起抱怨，管理者和一般員工

要學(xué)會(huì)作出與顧客滿意直接相關(guān)的決策，如處理顧客抱怨、賠償顧

客損失。服務(wù)質(zhì)量的考核和改進(jìn)。做好服務(wù)質(zhì)量檢查、考核工作，才能促使員工進(jìn)一步做好服務(wù)工作。企業(yè)應(yīng)定期考核員工的服務(wù)質(zhì)

量，并將考核結(jié)果及時(shí)地反饋給有關(guān)員工，幫助員工提高服務(wù)質(zhì)量。

此外，企業(yè)應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，研究改進(jìn)措施,不斷

提高服務(wù)質(zhì)量。所以顧客滿意是衡量會(huì)展質(zhì)量高低的重要指標(biāo).會(huì)

展企業(yè)應(yīng)以顧客滿意為宗旨，對(duì)員工的服務(wù)質(zhì)量提出嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和

規(guī)范,把顧客滿意度作為衡量員工績(jī)效的重要依據(jù)。

(三)構(gòu)建會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)文化

會(huì)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)自身的無(wú)形性、多變性、不穩(wěn)定性，決定了企業(yè)

在實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，需要從軟件到硬件，從員工到顧客，理念到標(biāo)準(zhǔn)等各方面進(jìn)行完美的整合。為使服務(wù)在任何復(fù)雜的環(huán)境

中不變形走樣，為使企業(yè)的服務(wù)理念能使每一名員工面對(duì)每一名顧

客都貫徹始終，企業(yè)必須著力構(gòu)建強(qiáng)有力的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)文化。

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)文化是企業(yè)在對(duì)顧客服務(wù)過(guò)程中，基于服務(wù)技術(shù)所形

成的服務(wù)理念、職業(yè)觀念等服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值取向的總和，它包括服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、理念、宗旨及效果的統(tǒng)一，并以此培育形成全體員工共同

遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念以及行為規(guī)范。它不僅是一

種經(jīng)濟(jì)文化、管理文化、組織文化，更是一種關(guān)系文化。這表現(xiàn)在 組織內(nèi)部關(guān)系上,是在組織內(nèi)部形成一種團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，表現(xiàn)在 外部關(guān)系上，則是組織應(yīng)盡可能為顧客提供力所能及的服務(wù)，提倡

真誠(chéng)的服務(wù)精神。企業(yè)服務(wù)理念是指機(jī)構(gòu)或公司用語(yǔ)言文字向社會(huì)

公布和傳達(dá)的自己的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)和企業(yè)文化，主要有機(jī)構(gòu)

或公司的宗旨、使命、目標(biāo)、方針、政策、原則、精神等。[1]

麥當(dāng)勞的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)就是得益于優(yōu)秀的服務(wù)文化。麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)

理念可以用四個(gè)字母來(lái)代表，即Q、S、C、V。具體說(shuō)，Q代表質(zhì)

量、S代表服務(wù)、C代表清潔、V代表價(jià)值。這一理念是由麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷?克洛克在創(chuàng)業(yè)之初就提出來(lái)的。幾十年來(lái),麥當(dāng)勞始終

致力于貫徹這一理念，說(shuō)服一個(gè)又一個(gè)的消費(fèi)者來(lái)品嘗他的漢堡。

服務(wù)企業(yè)的文化能統(tǒng)一全體員工的思想，思想的統(tǒng)一有利于整個(gè)服

務(wù)機(jī)構(gòu)行為的統(tǒng)一，這無(wú)疑有助于提高服務(wù)企業(yè)的整體質(zhì)量和水

平。[1]

(四)實(shí)施會(huì)展服務(wù)組合策略

會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)是一種很特殊的營(yíng)銷(xiāo)行為，它除了具備有形產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的特征外，還具備無(wú)形服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的特性。這種服務(wù)就是會(huì)展企業(yè)會(huì)

展為媒介，從多個(gè)方面為參展商和專業(yè)觀眾提供各種會(huì)展服務(wù)，即

實(shí)施會(huì)展服務(wù)組合策略。一般而言,會(huì)展服務(wù)組合策略通常。包括 三個(gè)要素:有形展示，人和過(guò)程控制。

(1)有形展示。會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)更多地是在營(yíng)銷(xiāo)一種無(wú)形服務(wù)?！坝行?/p>

展示”是指企業(yè)想方設(shè)法將這種無(wú)形服務(wù)用看得見(jiàn)的有形事物表現(xiàn)

出來(lái)，使客戶看得見(jiàn),摸得著。能夠給參展商及專業(yè)觀眾以“有形

展示 ”的事物主要包括實(shí)體環(huán)境及其所需的裝備實(shí)物及實(shí)體性線

索三部分。實(shí)體環(huán)境是指會(huì)場(chǎng)展臺(tái)的裝潢，陳列等；裝備實(shí)物是指

會(huì)展場(chǎng)館中的會(huì)議室，餐廳，銀行，商務(wù)中心，電梯，電話，供水

供氣設(shè)備等硬件基礎(chǔ)；實(shí)體性線索是會(huì)展服務(wù)的標(biāo)識(shí)部分，如會(huì)展

品牌。

(2)人的因素.要適應(yīng)趨勢(shì)、克服劣勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)會(huì)展業(yè)

與國(guó)際接軌，必須把加強(qiáng)會(huì)展服務(wù)人才、人員的培養(yǎng)作為我國(guó)發(fā)展

會(huì)展業(yè)的“重中之重”

所以會(huì)展市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),會(huì)展業(yè)本身是一

個(gè)很重視口碑傳播的和行業(yè)，一位參展商或?qū)I(yè)觀眾對(duì)一個(gè)會(huì)展的 認(rèn)知，會(huì)影響與他有關(guān)的一大批客戶，所以會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)中重視的人的 作用就是重視對(duì)客戶關(guān)系的有效管理。

(3)過(guò)程控制。會(huì)展業(yè)在參展商與客戶接觸過(guò)程中，需要涉及眾 多不同的服務(wù)公司，包括展臺(tái)搭建公司，保險(xiǎn)公司，貨運(yùn)代理，外 語(yǔ)翻譯，旅行社和酒店預(yù)訂等。會(huì)展企業(yè)將上述多種服務(wù)急于一身，是業(yè)務(wù)最重要的服務(wù)提供者。眾多的服務(wù)需要在展前，展中和展后 各個(gè)階段得到全方位的體現(xiàn)，這就要求會(huì)展企業(yè)對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程進(jìn) 行有效控制，明確各種規(guī)章制度，做到規(guī)范化管理，優(yōu)化各個(gè)服務(wù) 環(huán)節(jié)，關(guān)注會(huì)展服務(wù)的遞送過(guò)程，如參展參觀手續(xù)的辦理，顧客咨 詢等。盡量減少參展商和專業(yè)觀眾的不便，提高會(huì)展服務(wù)的滿意 度。[2]

會(huì)展服務(wù)要進(jìn)行成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),將

服務(wù)作為一個(gè)體系來(lái)治理,作為一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)對(duì)待。只有這樣會(huì)展企

業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。參考文獻(xiàn):

[1].楊順勇《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》.1999年,武漢理工大學(xué)出版社,400頁(yè) [2].丁萍萍《會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)》.2000年,化學(xué)工業(yè)出版社, 216頁(yè)

第五篇：會(huì)展服務(wù)合同

會(huì)展服務(wù)合同

甲方： 乙方：

經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就乙方承辦/代理甲方之_________會(huì)議事宜達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同遵守執(zhí)行。

一、甲方主辦的 _________會(huì)議全部交由乙方承辦。會(huì)議地點(diǎn)是___________________________________ 會(huì)議時(shí)間____年____月____日至____年____月____日。主會(huì)場(chǎng)是___________________________________

二、乙方提供如下會(huì)議服務(wù)：

1、禮儀及接待

2、會(huì)議交通

3、會(huì)場(chǎng)租賃及布置

4、會(huì)議餐飲安排

5、會(huì)議秩序維持

6、會(huì)議秘書(shū)服務(wù)

7、會(huì)議代表住宿安排

8、會(huì)務(wù)考察安排及夜間娛樂(lè)支持

9、返程票務(wù)服務(wù)及站場(chǎng)接送。■各項(xiàng)服務(wù)分?jǐn)⑷缦拢?/p>

1、禮儀及接待

乙方提供____名禮儀小姐，汽車(chē)站、火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)分別安排_(tái)___名禮儀，設(shè)立標(biāo)識(shí)(甲方提供企業(yè)或行業(yè)標(biāo)識(shí)，乙方制作)，引導(dǎo)甲方人員報(bào)道及安排商務(wù)車(chē)輛前往下榻酒店。在下榻酒店大堂設(shè)立專用接待臺(tái)(乙方負(fù)責(zé)設(shè)立)，乙方提供 名工作人員協(xié)助甲方會(huì)務(wù)組人員進(jìn)行代表簽到、房間安排、發(fā)放會(huì)議指南(甲乙雙方共同擬定)、告知代表會(huì)議注意事項(xiàng)，編制會(huì)議名錄。

禮儀工作時(shí)間為_(kāi)___月____日____時(shí)至____月____日____時(shí)，下榻酒店接待人員工作時(shí)間為_(kāi)___月____日____時(shí)至____月____日____時(shí)。

禮儀及接待費(fèi)用總計(jì)： 元。

2、會(huì)議交通

根據(jù)實(shí)際需要，乙方必須于___月___日___時(shí)至___月___日___時(shí)安排 輛 座空調(diào)巴士，7座面包車(chē)___輛，5座轎車(chē)___輛至_________機(jī)場(chǎng)(汽車(chē)站、火車(chē)站)。按照先到集合，統(tǒng)一運(yùn)輸?shù)姆绞剑才排c會(huì)代表前往下榻酒店。雙方同意所有費(fèi)用按運(yùn)輸趟次結(jié)算。

如果由于甲方原因使得預(yù)訂的車(chē)輛空駛，甲方按照大巴_____元、面包車(chē)_____元、轎車(chē)_____元結(jié)算。所有交通工具的運(yùn)行命令由甲方發(fā)出，并在行駛單上簽字。

雙方應(yīng)在___月___日前，確認(rèn)需要送站場(chǎng)的名單。甲方應(yīng)該本協(xié)議簽署前告知乙方此部分費(fèi)用的分?jǐn)偡椒?會(huì)務(wù)組支付或者個(gè)人支付)。甲方(或者乙方)負(fù)責(zé)通知并集合需要乘坐商務(wù)用車(chē)之人員。用車(chē)行程為(往返/單程，選擇)。

會(huì)議交通費(fèi)用總計(jì)： 元。3.會(huì)場(chǎng)租賃及布置

乙方應(yīng)在__月__日前預(yù)訂______________________會(huì)場(chǎng)，并于__月__日__點(diǎn)前按甲方要求完成布置：主席臺(tái)要求布置鮮花____盆，____色地毯，絨布主持臺(tái)，主席臺(tái)設(shè)____席位，背景為_(kāi)___________材料，投影簾要求(____×____)，投影儀要求____流明，配備激光指示筆(或者伸縮式教鞭)、有線/無(wú)線麥克風(fēng)____個(gè)。主席臺(tái)配置茶水杯(或者瓶裝礦泉水)，一側(cè)放置飲水機(jī)(配瓶裝礦泉水時(shí)可不用飲水機(jī))，主席臺(tái)配備電工一名，會(huì)務(wù)服務(wù)小姐一名。

雙方確認(rèn)：投影儀為(甲方自帶，乙方提供甲方租賃，第三方提供)，當(dāng)甲方自帶時(shí)，乙方僅有義務(wù)提供技術(shù)支持，不負(fù)責(zé)保證儀器正常工作；雙方確認(rèn)，投影儀租賃價(jià)格為_(kāi)___元/天，茶水提供及服務(wù)人員支持包含在會(huì)場(chǎng)租賃成本中。

會(huì)場(chǎng)租賃費(fèi)用總計(jì)： 元。

乙方必須于__月__日__點(diǎn)前完成會(huì)場(chǎng)布置——U型、課堂式、圍桌型、劇院式等供選擇，安排席位不少于____個(gè)，其中前排布置需要__________，各排間距不得小于____厘米；在會(huì)場(chǎng)安排固定攝影點(diǎn)____個(gè)，需要提供飲水機(jī)____臺(tái)，提供小型會(huì)晤室____個(gè)，會(huì)晤室擺設(shè)桌椅不得少于____套。會(huì)場(chǎng)懸掛橫幅____條，內(nèi)容為_(kāi)___________________________________。會(huì)場(chǎng)內(nèi)/外提供資料/樣品展示臺(tái)____個(gè)。雙方確認(rèn)：展示臺(tái)為全新制作/租賃，規(guī)格____×____×____，單價(jià)為_(kāi)___元/個(gè)。飲水機(jī)由乙方免費(fèi)提供，飲用水由甲方提供(乙方可代辦)。

3、氛圍支持 乙方應(yīng)在__月__日__點(diǎn)前完成____個(gè)氣球條幅懸掛，條幅內(nèi)容為(__________________)規(guī)格是 ____米×____米，拱形氣模____個(gè)，規(guī)格是______×______，會(huì)場(chǎng)內(nèi)/外擺放花籃____個(gè)。同時(shí)在__月__日____×____×報(bào)紙預(yù)訂____×____×版面發(fā)布相關(guān)信息(內(nèi)容甲方提供)。

會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用總計(jì)為：____________元。

4、會(huì)議餐飲安排

雙方確認(rèn)，會(huì)議期間與會(huì)人員就餐地點(diǎn)為_(kāi)___________酒店____________餐廳及____________餐廳。其中中餐就餐人數(shù)不少于___人次，西餐就餐人數(shù)不少于___人次，穆斯林餐不少于___人次。早餐餐標(biāo)為_(kāi)__元/人，正餐(中餐及晚餐)餐標(biāo)為_(kāi)__元/人，宴會(huì)餐餐標(biāo)為_(kāi)__元/人，早餐、正餐及宴會(huì)餐(包括西餐及穆

斯林餐)食物見(jiàn)附件(菜譜)。會(huì)議提供的餐飲不含酒水(或者含酒水)，時(shí)間是___月___日___餐至___月___日___餐止，其中___月___日___餐為宴會(huì)餐。會(huì)議人員憑_________證件(或者餐卡)就餐。早餐形式為自助餐(或者團(tuán)餐)，正餐為圍桌式(或者自助餐)團(tuán)餐，具體就餐時(shí)間由乙方制作水牌告知甲方與會(huì)人員。商務(wù)考察旅程用餐另計(jì)。

會(huì)議餐飲費(fèi)用總計(jì)為：______元。

5、會(huì)議秩序維持

為便于保密及會(huì)議正常舉行，雙方確認(rèn)___月___日至___月___日____________會(huì)議室設(shè)立___位工作人員，工作人員由甲方/乙方負(fù)責(zé)指定/委派，主要職責(zé)是核查進(jìn)入會(huì)場(chǎng)人員身份。進(jìn)入會(huì)場(chǎng)人員一律憑______證件進(jìn)入。會(huì)議秩序維持費(fèi)用總計(jì)：______元。

6、會(huì)議秘書(shū)服務(wù)

雙方確認(rèn)，會(huì)議期間乙方為甲方提供如下如數(shù)服務(wù)：(1)速記員___名，工作時(shí)間為_(kāi)__。(2)翻譯員___名，工作時(shí)間為_(kāi)__。其中英文___________名，日文___________名，德文___________名。(3)會(huì)務(wù)勤雜人員______名，工作時(shí)間為_(kāi)_____。(4)保健醫(yī)生______名，工作時(shí)間為_(kāi)_____。(5)攝影師______名，工作時(shí)間為。錄制媒介為_(kāi)_____，規(guī)格為_(kāi)_____，后期編輯由乙方/甲方完成。(6)旅行顧問(wèn)______名，工作時(shí)間為_(kāi)_____。(7)簽約司儀(禮儀)___ 名，工作時(shí)間為_(kāi)_____。(8)其他——指示牌制作，___塊，內(nèi)容_______________，放置地點(diǎn)_______________。

會(huì)議秘書(shū)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)：______元。

7、住宿安排

雙方確認(rèn)，甲方預(yù)訂客房數(shù)共計(jì)______間，其中_________飯店______級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間______間(______元/間)，商務(wù)套間___間(______元/間)，行政套間___間(______元/間)；_________飯店______級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間______間(______元/間)，商務(wù)套間___間(___元/間)，行政套間___間(______元/間)?；谂c會(huì)人數(shù)有一定的機(jī)動(dòng)性，雙方約定乙方預(yù)留___間客房至___月___日___時(shí)，其中標(biāo)間___間，套房___間。

截至___月___日___時(shí)甲方實(shí)際用房如果低于預(yù)訂，則按預(yù)訂客房數(shù)量結(jié)算，超過(guò)的按實(shí)際結(jié)算(在預(yù)訂總量的10％范圍內(nèi))，乙方承諾超過(guò)部分按預(yù)訂價(jià)格計(jì)算。___月___日___時(shí)以后按實(shí)際用房計(jì)算。所有用房時(shí)間為_(kāi)__月___日至___月___日___時(shí)。超過(guò) ___月___日___時(shí)，如果甲方人員需要繼續(xù)使用客房，可提前通知乙方，乙方可以與酒店交涉，盡量(但不保證)按協(xié)議價(jià)格結(jié)算。雙方確認(rèn)，乙方必須在___月___日___時(shí)前獲得酒店預(yù)定房間鑰匙牌，按甲方指定名錄登記分派房間，同時(shí)完成入住登記。

住宿費(fèi)用總計(jì)： 元。

8、會(huì)務(wù)考察安排及夜間娛樂(lè)安排

會(huì)議期間甲方與會(huì)人員進(jìn)行商務(wù)考察，總?cè)藬?shù)為：______人 車(chē)輛要求：。乙方提供旅行責(zé)任保險(xiǎn)、專業(yè)導(dǎo)游、陪同。

會(huì)議期間甲方人員如需舉辦各類酒會(huì)或聯(lián)誼會(huì)，乙方將負(fù)責(zé)代理安排。此部分費(fèi)用由甲方統(tǒng)一支付/或者參加人員直接支付。具體方案另行約定。

會(huì)務(wù)考察安排及夜間娛樂(lè)安排費(fèi)用總計(jì)： 元。

9、返程票務(wù)服務(wù)及站場(chǎng)接送

甲方人員返程事宜由會(huì)務(wù)組織統(tǒng)一安排/與會(huì)人員自行支付。乙方提供返程票務(wù)代理服務(wù)(在簽到會(huì)場(chǎng)酒店大堂提供咨詢及預(yù)定處，時(shí)間為_(kāi)__月___日___時(shí)至___月___日時(shí))。按票面價(jià)格計(jì)費(fèi)，每位收取 元服務(wù)費(fèi)，免費(fèi)送票至下榻酒店。乙方提供站場(chǎng)歡送服務(wù)：(時(shí)間___月___日___時(shí)至 ___月___日___時(shí))返程票務(wù)服務(wù)及站場(chǎng)接送費(fèi)用總計(jì)： 元。

三、協(xié)議變更及核算原則

1、甲方變更協(xié)議

除非發(fā)生以下幾種情況，否則甲方不存在撤銷(xiāo)或變更本協(xié)議理由。如果撤銷(xiāo)或變更，乙方將有權(quán)要求甲方支付因撤銷(xiāo)或變更給乙方造成的預(yù)期損失。

◇ 戰(zhàn)爭(zhēng)或政治事件； ◇ 甲方進(jìn)入破產(chǎn)程序； ◇ 甲方實(shí)體進(jìn)入重組變更程序； ◇ 由于政策或法律變化導(dǎo)致會(huì)議不可能舉行。

2、甲方變更會(huì)議時(shí)間

甲方可以在預(yù)定的期間內(nèi)變更會(huì)議時(shí)間，但變更通知必須于預(yù)定期限前___天抵達(dá)乙方，乙方接到甲方通知后應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)以(□傳真 □電郵 □公函)方式回執(zhí)確認(rèn)，甲方在接到乙方確認(rèn)文件后即表示甲乙雙方就會(huì)議時(shí)間的變更達(dá)成一致，雙方間的協(xié)議除會(huì)議日期外，其余不作變更。

3、乙方服務(wù)的變更

除非發(fā)生如下情形，否則乙方無(wú)權(quán)變更服務(wù)—— ◇ 乙方簽約的下游服務(wù)商出現(xiàn)法律規(guī)定的破產(chǎn)、停業(yè)或者其他人力不可抗拒的服務(wù)中止事件，同時(shí)乙方更換的下游服務(wù)商不能滿足甲方要求； ◇ 會(huì)議地點(diǎn)出現(xiàn)重大自然災(zāi)害(包括急性傳染病)； ◇ 會(huì)議地點(diǎn)出現(xiàn)重大政治事件(包括政府征用會(huì)議場(chǎng)所)。

如果不是由于上述原因，乙方要求變更服務(wù)，將賠償甲方由于服務(wù)變更而導(dǎo)致的預(yù)期損失。出現(xiàn)本條款所列事項(xiàng)時(shí)，乙方應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)以書(shū)面形式通報(bào)甲方，并在甲方收到通知后作出變更預(yù)案供甲方選擇。乙方保證變更的服務(wù)應(yīng)當(dāng)不低于原來(lái)協(xié)議水準(zhǔn)。

4、服務(wù)及費(fèi)用核算原則

1）住宿、餐飲及車(chē)輛——按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，基于可以理解的原因，允許實(shí)際費(fèi)用總量下浮5％，即如果甲方需要的服務(wù)低于預(yù)定的95％，按95％結(jié)算；高于95％的，按實(shí)際服務(wù)費(fèi)用結(jié)算。

2）除協(xié)議規(guī)定的服務(wù)總量以外，乙方同意按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)預(yù)留空間，但不超過(guò)總量的5％(指各單項(xiàng)服務(wù))。甲方如果需要超過(guò)預(yù)定的服務(wù)，在5％范圍內(nèi)可享受協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，超過(guò)部分乙方盡量但不保證提供協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

四、協(xié)議的生效及爭(zhēng)議解決

本協(xié)議自雙方簽字、蓋章且甲方按本條款支付預(yù)訂金之日起協(xié)議立即生效。甲方應(yīng)于協(xié)議簽署后___個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)_____元作為預(yù)訂金。如雙方對(duì)本協(xié)議的履行出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，由甲方住所地人民法院裁決。

甲方代表簽字：

乙方代表簽字：

（蓋章）

（蓋章）

合同簽訂日期：

合同簽訂日期：