第一篇:博得天策:中國公關(guān)業(yè)市場調(diào)查分析報告
博得天策:中國公關(guān)業(yè)市場調(diào)查分析報告
20世紀(jì)80年代初公關(guān)行業(yè)開始進(jìn)入中國由于操作的不規(guī)范從業(yè)人員素質(zhì)普遍不高再加上一些影視作品的誤導(dǎo)使得當(dāng)時許多人對公關(guān)行業(yè)產(chǎn)生了誤解公關(guān)被庸俗化了。隨后在經(jīng)過20年發(fā)展后的今天中國的公關(guān)事業(yè)取得了長足的發(fā)展據(jù)研究人員分析預(yù)測2002年中國大陸公關(guān)市場繼續(xù)保持快速增長勢頭整個行業(yè)年?duì)I業(yè)總額估計能達(dá)到30億元左右的水平比2001年增長40以上。公關(guān)事業(yè)能取得如此優(yōu)異的表現(xiàn)完全取決于中國經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展勢頭。現(xiàn)對公關(guān)行業(yè)市場調(diào)查分析報告分析如下:
中國的公關(guān)業(yè)是應(yīng)中國的改革開放誕生,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展起來的。這其中經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)高速發(fā)展為它的生存和發(fā)展提供了基礎(chǔ)。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,消費(fèi)者品牌意識和維權(quán)意識的提高,使得社會公眾不斷的把品牌、聲譽(yù)、誠信中的問題帶到 以商家、醫(yī)院、飯店的這些甲方的博弈之中,在雙方的博弈中使第三產(chǎn)業(yè)度公共關(guān)系的需求激增。
第二,傳統(tǒng)媒體的改革與創(chuàng)新包括了多種機(jī)制的引進(jìn)和營銷模式的改革,以及新媒體的發(fā)展包括互聯(lián)網(wǎng)、博客、goole、msn等等,刺激了以傳播為主體手段的公共關(guān)系。我們知道一條有利的信息可以幫助企業(yè)提高聲譽(yù),一個壞消息可能釀造一場危機(jī)。那么如何做好危機(jī)公關(guān)?引起了各方的注意,這也誘發(fā)了以平面媒體作為傳播方式公共關(guān)系的思考。
公共關(guān)系發(fā)展中存在的障礙和需要解決的問題
第一,就是有關(guān)認(rèn)知上的誤區(qū)。我們要區(qū)分以下幾個方面的問題。
1、專業(yè)的公共關(guān)系管理和世俗的關(guān)系的區(qū)別。世俗的拉關(guān)系、請吃飯認(rèn)為是公共關(guān)系,這是社會上的認(rèn)識誤區(qū)。當(dāng)然我們也不能把漢語中的牛津辭典中解釋的公共關(guān)系就等同于我們現(xiàn)在的公共關(guān)系。
2、積極有效的識別假新聞。公共關(guān)系依賴于傳播但是這種傳播是以真實(shí)為原則準(zhǔn)線的。由于存在個別不規(guī)范的運(yùn)作,造成了社會對公共關(guān)系的影響。
3、公共關(guān)系行業(yè)與策略、咨詢公司的區(qū)別。公共關(guān)系是通過對分眾認(rèn)可,通過為組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,從而提升整個機(jī)構(gòu)的影響力。這個過程包括了從調(diào)研、實(shí)施、執(zhí)行、以及評估整個反饋的體系。是一個系統(tǒng)工程,而不是一個足以或者拿出一套方案這種策劃公司,或者是點(diǎn)子公司。
4、提高組織聲譽(yù)與作秀的區(qū)別。公共關(guān)系的形象管理應(yīng)該是建立在第三方認(rèn)可的基礎(chǔ)上,過分的強(qiáng)調(diào)新聞發(fā)言人的儀表、儀容、化妝進(jìn)而忽視了重要的傳播策略。甚至人為的過分的炒作只能產(chǎn)生負(fù)面的效果。也由此使人們對什么是真正的品牌,品牌的價值、品牌的內(nèi)涵進(jìn)一步的思考。
第二,公關(guān)實(shí)務(wù)中需要解決的問題。
1、不良的競爭與行業(yè)自律培育市場的關(guān)系。我們知道企業(yè)處于利益最大化,在招標(biāo)過程中過分看中報價,公關(guān)公司過低報價,這樣會降低公共關(guān)系的水準(zhǔn)和質(zhì)量,導(dǎo)致企業(yè)對公
共關(guān)系進(jìn)一步認(rèn)識的下降。為此中國國際公共關(guān)系協(xié)會正在積極的制定標(biāo)準(zhǔn)。因此我們說,在一個時期內(nèi)鼓勵和提倡那些專業(yè)化強(qiáng),有影響力的公關(guān)案例對我們行業(yè)發(fā)展是有利的。
2、我們要提倡我們的公關(guān)公司,尤其是本土公關(guān)公司要即能“下的廚房又能下得廳堂”企業(yè)政府他們出于自己自身公關(guān)能力有利,公關(guān)公司由于生存需要會承接一些發(fā)布會等工作。這些工作對鍛煉公關(guān)公司的能力是有利的。但是公關(guān)公司更應(yīng)從專業(yè)上下功夫,要從企業(yè)的發(fā)展,更高的層面看待時候?qū)崉?wù),要做一些有影響力的案件。
3、企業(yè)和公共關(guān)系公司,我們要變成良性循環(huán)還是惡性循環(huán)呢?我們知道國外成熟的跨國企業(yè)往往是總裁或者副總裁直接管理公共關(guān)系部門,另外企業(yè)公關(guān)部對公共關(guān)系公司不給予充分的信任,公關(guān)公司了解不到企業(yè)的發(fā)展計劃和高層的意見。當(dāng)然也就制定不出實(shí)施和專業(yè)方案,形不成良性的循環(huán)。尤其是一些大型國企,他們更不愿意把自己的一些發(fā)展戰(zhàn)略和公關(guān)公司進(jìn)行溝通,所以這就構(gòu)成了形不成良性循環(huán)的局面。以上的情況通過行業(yè)內(nèi)有序競爭、資源整合、中外公共公司戰(zhàn)略合作和并購從客觀上會得到一些解決。
第三,公共關(guān)系當(dāng)前應(yīng)該關(guān)注的幾個方面的問題。
1、政治體制和經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化帶來的機(jī)遇。我們知道,行政許可法等一些法規(guī)的實(shí)施、權(quán)利的下放、回歸于民。政府從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)換需要樹立政府形象,當(dāng)然需要公共關(guān)系。經(jīng)濟(jì)體制改革帶來的大型國企可能由多種經(jīng)濟(jì)成分來參股,企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系架構(gòu)。醫(yī)療體制的改革廢除了頂點(diǎn)醫(yī)院,醫(yī)院的競爭、品牌競爭和醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系的加重也給公共關(guān)系帶來了機(jī)遇。
我們知道改革初期把經(jīng)濟(jì)發(fā)展放在首位,那時候我們所注重的是企業(yè)和市場,而現(xiàn)在除了要強(qiáng)調(diào)企業(yè)市場,我們還要強(qiáng)調(diào)人與社會,人與自然、人與人的和諧。這就更強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系的重要性。
2,企業(yè)的發(fā)展不能用硬指標(biāo)衡量,還有企業(yè)的形象,企業(yè)的責(zé)任。一個偉大的企業(yè)就要有創(chuàng)新,樹立國際品牌,實(shí)施社會責(zé)任。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展中國的公關(guān)業(yè)大有可為。但是中國與全球經(jīng)濟(jì)日益密切同樣是把雙刃劍越來越多的國際知名公關(guān)公司都開始紛紛進(jìn)入中國尋找市場中國的本土公關(guān)公司如果不注意提升自己的公關(guān)理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)將會使中國本土公關(guān)業(yè)面臨更大的壓力。面對這樣的形勢中國本土公關(guān)業(yè)如果認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積極學(xué)習(xí)國際公關(guān)的先進(jìn)理念和規(guī)范操作充分利用自己的本土優(yōu)勢來壯大自己中國公關(guān)業(yè)的前景不可限量。
第二篇:企業(yè)家通用采訪稿(博得天策)(小編推薦)
企業(yè)家通用采訪稿
【親情友情部分】
●您的祖上是做什么的?對他們了解嗎?有沒有出過名人或者讓自己很佩服的人?他們的成就是什么?
●祖父或者父親為人處世的風(fēng)格、性格如何?對您有什么影響?祖父、父親和您之間是如何相處的,是否有過感人或者印象很深的故事,高興的或者悲傷的都可以。
●母親在您心目中是什么形象?和母親相處時印象最深的事是什么?母親給你的生活、學(xué)習(xí)、工作、人生有什么影響?
●兒童時期家境如何?在你的記憶中,童年是什么樣,有沒有記憶猶新的故事?
●求學(xué)生涯中最難忘的是哪個階段?小學(xué)、初中、高中還是大學(xué)等,為什么?每個階段都應(yīng)該發(fā)生很多難忘的事情,請具體講述幾個。如和同學(xué)、老師或者其他校友之間的故事。
●求學(xué)生涯結(jié)束后,你的人生選擇是什么?是工作掙錢還是創(chuàng)業(yè)?是什么因素影響你的選擇?
●你是什么時候戀愛、結(jié)婚的?與夫人是如何相遇、相識的?
●生活、工作中夫人給了你哪些幫助?有沒有發(fā)生過矛盾,如何解決的?和夫人之間有沒有浪漫的、溫馨的故事,請講述幾個。
●工作的同時,有沒有花時間陪伴孩子?對孩子的童年還有印象嗎?有沒有指導(dǎo)過他們的學(xué)習(xí)、生活或者人生發(fā)展?
●你的朋友很多,在交友中你有哪些體會?和朋友在一起中的美好故事有哪些?哪怕是爭執(zhí)、相互幫助、一起娛樂等等都可以。
【創(chuàng)立事業(yè)部分】
●在創(chuàng)業(yè)前,您是做什么的?是什么原因讓您從事現(xiàn)在的行業(yè)?
●創(chuàng)業(yè)之初您有什么夢想?最初企業(yè)發(fā)展順利嗎,是否遇到困難,感受如何,是怎樣解決的?給你帶來怎樣的感悟?
●您是如何一步步將企業(yè)做大的?是什么讓你一直在堅持?
●從小企業(yè)到大公司的轉(zhuǎn)變過程中,有過吃虧、失敗、挫折的時候嗎?是如何解決的? ●公司經(jīng)營中,哪些成就讓你比較滿意?
●創(chuàng)業(yè)及發(fā)展期中,公司的發(fā)展戰(zhàn)略是什么樣的?有沒有進(jìn)行過改革等?
●公司的發(fā)展中,有哪幾個重要的階段,各階段的情況是什么樣的?有沒有具體的事情? ●您是如何看待商業(yè)的?在經(jīng)商中,您有哪些自己的理念和信念?它們是如何產(chǎn)生的?最好舉事例說明。
●您是如何看待如今的互聯(lián)網(wǎng)沖擊的,您和企業(yè)是如何應(yīng)對的,采取了哪些具體措施,有詳細(xì)的事情嗎?
●在管理中,您如何與下屬交往?是否關(guān)心他們的生活等?
●如何與合作伙伴交往?與合作伙伴的關(guān)系是如何維護(hù)的,有沒有出現(xiàn)過不愉快?其中有哪些故事?
●您是如何選拔和培養(yǎng)人才的,有什么標(biāo)準(zhǔn)或者原則嗎?有沒有挖掘人才的故事? ●您是個人奮斗還是有一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)成員的個性、能力、特點(diǎn)你是如何看的?這些伙伴給了你多少幫助?有沒有發(fā)生過不愉快的事情,如何解決的?
●您對整個行業(yè)的發(fā)展有什么看法?
【人生感悟部分】
●回首幾十年的風(fēng)雨,您對人生的感悟是什么?您對自己走過的路有哪些滿意的,哪些不滿意的?
●您認(rèn)為人一生中最重要的是什么?親情、愛情還是事業(yè)等?為什么? ●您是如何看待財富的?您對自己擁有財富滿意嗎?
●你對慈善的理解是什么?從什么時候開始做慈善的?這些年來,你做過的善事都有哪些,為什么做這些?
●展望未來,您有哪些期望和行動?
●你是如何看待家族企業(yè)傳承的?這方面你有哪些心得?有沒有提前培養(yǎng)孩子,讓他們成為企業(yè)的接班人?
第三篇:中國公關(guān)業(yè)1998調(diào)查報告
中國公關(guān)業(yè)1998調(diào)查報告
作者:CIPRA 時間:2004-7-22 10:33:32
1998年底,中國國際公共關(guān)系協(xié)會對在華境內(nèi)的主要公關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)(包括外資和中資專業(yè)機(jī)構(gòu))和部分駐京外國企業(yè)(主要?dú)W美公司)進(jìn)行了一次公共關(guān)系摸底調(diào)查,內(nèi)容主要涉及專業(yè)公司或外企公關(guān)部的基本情況(中英文機(jī)構(gòu)名稱、設(shè)立時間、聯(lián)系方式)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員情況、主要業(yè)務(wù)、主要客戶、主要業(yè)績以及經(jīng)營情況等,共向?qū)I(yè)公司發(fā)放調(diào)查表30份,外企公司50份。調(diào)查結(jié)果如下:
1、專業(yè)公司回收情況良好,共回收調(diào)查表21份;外企反饋不好,僅回收10份。
2、外資專業(yè)公司對調(diào)查較熟悉、與協(xié)會關(guān)系較密切,反應(yīng)較積極,填寫也較規(guī)范。
3、外企公司將公關(guān)作為一種職能工作僅為一些主要?dú)W美公司,設(shè)立獨(dú)立部門的更為少數(shù),大多數(shù)是設(shè)專人來處理公關(guān)事務(wù);獨(dú)立公關(guān)部門的名稱也不統(tǒng)一,如公共關(guān)系部、公共事務(wù)部、企業(yè)傳播部、對外事務(wù)部等。
4、專業(yè)公司仍是外資占主導(dǎo)地位,回收的21份調(diào)查表其中8家是外資公關(guān)公司;無論營業(yè)額、客戶、員工人數(shù),還是專業(yè)程度,它們都占據(jù)了絕對優(yōu)勢。目前這些公司的業(yè)務(wù)已從原來的媒介關(guān)系、政府關(guān)系及公共事務(wù)、營銷公關(guān)、大型活動發(fā)展到公關(guān)戰(zhàn)略、財經(jīng)傳播、危機(jī)管理、IT等,大多數(shù)在北京、上海、廣州以及香港建立了網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
5、中資公司仍是以中國環(huán)球公關(guān)公司為龍頭,北京、上海、杭州、廣東等地區(qū)的公關(guān)業(yè)務(wù)開展較好。
6、幾家專門從事IT傳播顧問的中資公關(guān)公司以一種異軍突起之勢展露頭角,無論其客戶數(shù)量、員工人數(shù),還是服務(wù)質(zhì)量都讓人對中國公關(guān)市場的發(fā)展充滿信心。
北京主要公關(guān)公司調(diào)查情況
·從設(shè)立時間來看,博能顧問成立于1992年、西岸咨詢成立1994年,而海天網(wǎng)聯(lián)、藍(lán)色光標(biāo)都成立于1996。應(yīng)該說這正是中國信息產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)發(fā)展的時期,一大批世界著名IT廠商(如IBM、Compaq、HP、AST、Microsoft、Motorola、Nokia等)隨其產(chǎn)品紛紛擁涌進(jìn)中國市場,而國內(nèi)一些象聯(lián)想、長城、北大方正等高科技企業(yè)與其展開合作和競爭;
·為爭奪中國這一廣闊的市場,各種市場手段包括公關(guān)手段得到了充分的運(yùn)用,這給中國IT傳播顧問工作提供了很好的舞臺;
·從公司體制來看,這些公司大多是有幾名大股東完全控股的股份公司,其中公司的主要高級人員既掌握控股權(quán)又掌握主要客戶,而其它高級職員也可能持有一些股份,這種合伙制使大家有很強(qiáng)的凝聚力和業(yè)務(wù)進(jìn)取心;
·從機(jī)構(gòu)設(shè)置來看,大多設(shè)立了完備的運(yùn)作部門,如客戶服務(wù)部、媒介關(guān)系部、市場推廣部、大型活動部、設(shè)計制作部以及行政管理部等,各部門通力協(xié)作,確保客戶服務(wù)質(zhì)量;
·從業(yè)務(wù)發(fā)展來看,這些公司的客戶已含蓋進(jìn)入中國市場的所有電腦、通訊、電子等IT產(chǎn)業(yè)中的絕大多數(shù)著名廠商(如IBM、Compaq、HP、AST、Microsoft、Motorola、Nokia,AT&T,DEC、Lotus等)以及國內(nèi)主要廠商(如聯(lián)想、長城、北大方正、東大阿派、實(shí)達(dá)等);
·從服務(wù)區(qū)域來看,它們均在上海、廣州、重慶或成都設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),其服務(wù)范圍涉及了全國的省會城市和其它中等以上城市;而具體操作,主要由地方合作伙伴實(shí)施,公司派人監(jiān)控;
·從具體業(yè)務(wù)來看,主要承攬客戶的媒介關(guān)系、展示說明、客戶會議,材料制作以及翻譯等工作; ·從人員規(guī)模來看,這些公司的員工人數(shù)均在30人以上,個別公司人數(shù)已近50人,年?duì)I業(yè)額近1000萬人民幣;
·從對外合作來看,這些公司大多與著名的國際公關(guān)公司有較密切的合作,經(jīng)常共同為客戶提供公關(guān)服務(wù),而更多的是后援支持服務(wù);
·從發(fā)展速度來看,這些公司均以超過30%的速度發(fā)展,這一發(fā)展勢頭超過了其它公關(guān)業(yè)務(wù),甚至著名的國際公關(guān)公司;
·從服務(wù)質(zhì)量來看,盡管它們的對外報價常常低于國際報價的一半,但服務(wù)質(zhì)量絲毫不次與國際性公關(guān)公司,這完全是由它們來自國際性公關(guān)公司的高級人員和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍(IT方面的專業(yè)人員占據(jù)了一定數(shù)量)以及盡業(yè)精神來保證的。這些中資的IT公關(guān)專業(yè)公司這么短的時間內(nèi)有這么大的發(fā)展,除了中國市場提供了良好的發(fā)展機(jī)遇外,更主要的是本地公司更容易與中國政府、行業(yè)部門以及專業(yè)媒介建立良好的溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系,更多地發(fā)揮中國人在IT產(chǎn)業(yè)上的聰明才智,以及公司機(jī)制所調(diào)動的員工積極性和凝聚力。同時,我們也看到,由于國際性公司提供的高薪也對其員工有一定的影響和沖擊,再加上一些國際性公司或獵頭公司惡意挖人對這些公司的穩(wěn)定發(fā)展是一種潛在的危險?!墓镜囊?guī)模來看,外資公司中的愛德曼國際、偉達(dá)顧問、博雅公關(guān)、奧美公關(guān)、福萊靈克員工人數(shù)均超過20人,中資公司中的中國環(huán)球公關(guān)、杭州國際公關(guān)、國際公關(guān)集團(tuán)、創(chuàng)意公關(guān)、博能顧問、海天網(wǎng)聯(lián)、藍(lán)色光標(biāo)、西岸咨詢員工人數(shù)均超過30人,人數(shù)最多的仍是中國環(huán)球公關(guān)為100人?!慕?jīng)營范圍來看,業(yè)務(wù)較全面的公司為外資的愛德曼國際、偉達(dá)顧問、博雅公關(guān)、奧美公關(guān)、福萊靈克,中資的中國環(huán)球公關(guān)、杭州國際公關(guān)、國際公關(guān)集團(tuán)、創(chuàng)意公關(guān)、廣州方園;而博能顧問、海天網(wǎng)聯(lián)、藍(lán)色光標(biāo)、西岸咨詢主要側(cè)重于IT公關(guān)和設(shè)計制作。
·從業(yè)務(wù)區(qū)域來看,主要以北京為中心,輻射上海、廣東和香港;同時也有業(yè)務(wù)向內(nèi)地擴(kuò)展,通過與當(dāng)?shù)氐墓P(guān)機(jī)構(gòu)、廣告公司、以及媒介的合作來實(shí)施項(xiàng)目。
·從各公司設(shè)立時間來看,自80年代中期第一批專業(yè)公關(guān)公司成立以來,90年代中期國內(nèi)涌現(xiàn)了一批有一定規(guī)模的專業(yè)公司,有跡象表明最近又有一批外資公關(guān)公司進(jìn)入中國市場,其中包括安可顧問、卓璣亞洲等,另外世界傳播集團(tuán)Worldcom Group 也積極窺探中國市場。
·從本地化發(fā)展來看,自偉達(dá)公關(guān)公司第一個在京設(shè)立辦事處,公司的雇員主要以外籍人員為主,現(xiàn)在已形成本地人員為絕對多數(shù)(占90%以上),并且相當(dāng)多的資深本地從業(yè)人員進(jìn)入了公司的高級管理層,承擔(dān)公司的主要業(yè)務(wù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)論
據(jù)中國國際公共關(guān)系協(xié)會最新調(diào)查顯示,98年國內(nèi)公關(guān)市場總體發(fā)展平穩(wěn),北京、廣州、上海等地一些中資公關(guān)公司成長較快,年增長率超過在華外資公關(guān)公司。北京幾家專門從事信息行業(yè)傳播咨詢服務(wù)的中資公關(guān)公司更有上乘表現(xiàn),在業(yè)內(nèi)呈異軍突起之勢。
調(diào)查顯示,在華的近十家外資公關(guān)公司,不少隨著高級管理層人員的更替和市場的變化,近兩年來開始進(jìn)入管理和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整期。主要表現(xiàn)為:本土化傾向加強(qiáng),本地員工占公司雇員的比例高達(dá)百分之九十以上,一些資深的本地公關(guān)人員開始進(jìn)入公司高級管理層;專業(yè)服務(wù)趨向細(xì)分,管理咨詢業(yè)務(wù)比例加大,戰(zhàn)略咨詢、危機(jī)管理、高科技傳播、醫(yī)療保健公關(guān)的業(yè)務(wù)量開始超過傳統(tǒng)的媒介關(guān)系、大型活動的業(yè)務(wù)量,公共事務(wù)、營銷傳播仍居各類業(yè)務(wù)量之榜首。調(diào)查還顯示,在華外資公關(guān)公司的經(jīng)營已從前些年的高增長期進(jìn)入相對平穩(wěn)的增長期,近一兩年的年平均增長率基本為20%左右。調(diào)查還顯示,近年來北京、廣州、上海等地一些中資公關(guān)公司成長較快,有的已形成一定規(guī)模,本次調(diào)查中有9家中資公關(guān)公司的員工人數(shù)已超過30人,多家公司的年?duì)I業(yè)額逼近或超過2000萬人民幣,年平均增長率超過30%,有的甚至高達(dá)60%之多。令人值得注意的是,北京的一些專營信息行業(yè)傳播咨詢服務(wù)的中資公關(guān)公司成立時間不長,但發(fā)展勢頭迅猛,它們的客戶基本已涵蓋絕大部分進(jìn)入中國市場的電子、通訊行業(yè)的國際廠商,如:微軟、康柏、惠普、諾基亞、摩托羅拉等,承攬的業(yè)務(wù)包括媒介關(guān)系、展示說明、會議組織、宣傳材料的制作和翻譯等。調(diào)查還顯示,國內(nèi)中資公關(guān)公司的業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)主要為地方政府關(guān)系的協(xié)調(diào)、媒介宣傳和地方市場的營銷傳播。
公共關(guān)系作為企業(yè)管理的一個重要職能在大多數(shù)外資企業(yè)里均受到公司高級管理層的重視,公關(guān)部門在外企中占據(jù)有較重要的地位。其主要職能為:樹立維護(hù)企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)與外部公眾的溝通與聯(lián)系,加強(qiáng)員工交流以提高企業(yè)凝聚力。外企公關(guān)部門的主要工作有:政府關(guān)系協(xié)調(diào)、媒介關(guān)系處理、企業(yè)內(nèi)部交流、大型活動組織、宣傳材料制作等。
調(diào)查也顯示,國內(nèi)公關(guān)市場目前面臨的主要問題是公關(guān)人才匱乏、流動過于頻繁;市場規(guī)則不健全,一些公關(guān)公司服務(wù)質(zhì)量不夠穩(wěn)定;國內(nèi)企業(yè)公關(guān)意識薄弱,缺乏對公共關(guān)系作用的正確理解。
來源:中國國際公共關(guān)系協(xié)會
第四篇:中國公關(guān)業(yè)2000調(diào)查報告
中國公關(guān)業(yè)2000調(diào)查報告
作者:CIPRA 時間:2004-7-22 14:52:00
2000年12月底,中國國際公共關(guān)系協(xié)會對北京、上海、廣州三地公關(guān)市場進(jìn)行了行業(yè)調(diào)查。本次調(diào)查對象涉及北京、上海、廣州三地30家專業(yè)公關(guān)公司,其中國際公關(guān)公司12家、本地公關(guān)公司18家;調(diào)查采用問卷調(diào)查與訪談結(jié)合的形式;調(diào)查內(nèi)容包括基本情況和業(yè)務(wù)情況兩部分。本次調(diào)查發(fā)出問卷30份,其中北京26份、上海2份、廣州2份,共收回有效問卷28份;偉達(dá)中聯(lián)、奧美、博雅、愛德曼、宣偉、福萊靈克、羅德、凱旋先驅(qū)、安可、普樂普、霍夫曼、奧波達(dá)、中國環(huán)球、藍(lán)色光標(biāo)、迪斯、海天網(wǎng)聯(lián)、宣亞智杰、博能、時空視點(diǎn)、未來視點(diǎn)、智揚(yáng)唯實(shí)、凌科思、衍臻、深藍(lán)、立鼎、上海視點(diǎn)、上海正隆、廣州方園等公司參加了本次調(diào)查。
在大量抽樣調(diào)查和訪談的基礎(chǔ)上,我們從行業(yè)發(fā)展的角度對有關(guān)數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行了深入的分析研究,并撰寫此份調(diào)查報告,我們認(rèn)為,本報告能比較客觀、真實(shí)、全面地反映2000中國公關(guān)業(yè)的狀況?,F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果公布如下:
基本數(shù)據(jù)
·2000中國公關(guān)市場(不包括港澳臺地區(qū))繼續(xù)保持快速增長勢頭,整個行業(yè)年?duì)I業(yè)額估計接近15億元人民幣,年增長率50%;
·國際公關(guān)公司繼續(xù)進(jìn)入中國市場,一大批本地公司紛紛成立,全行業(yè)具有三個以上長期客戶、員工人數(shù)超過20人的專業(yè)公關(guān)公司數(shù)目估計達(dá)到100家左右,專業(yè)公司從業(yè)人數(shù)超過5000人;
·國際公關(guān)公司無論是年?duì)I業(yè)額還是員工人數(shù)均保持穩(wěn)定發(fā)展,平均年增長率估計達(dá)到15%;奧美、凱旋先驅(qū)、宣偉、安可等公司發(fā)展速度較快;
·本地公關(guān)公司繼續(xù)高速增長,平均年增長率超過30%;藍(lán)色光標(biāo)、迪思、海天網(wǎng)聯(lián)等公司經(jīng)營業(yè)績突出,年?duì)I業(yè)額超過或達(dá)到4000萬元人民幣,員工人數(shù)達(dá)到80人左右; ·全國80%以上的專業(yè)公關(guān)公司仍集中在北京、上海、廣州(深圳),其市場份額估計占全國的70%以上;北京市場仍占主導(dǎo)地位,上海市場較去年活躍。
·國際公關(guān)公司繼續(xù)鞏固北京、上海、廣州(深圳)三地辦事機(jī)構(gòu)并加快業(yè)務(wù)開發(fā);本地公關(guān)公司也加強(qiáng)了全國網(wǎng)絡(luò)建設(shè),北京、上海、廣州(深圳)、成都、西安等地均有公司設(shè)立辦事機(jī)構(gòu);
·服務(wù)形式前三位:整合營銷傳播、一般媒體宣傳、大型活動管理;國際公關(guān)公司仍以品牌管理見長,而本地公司更推崇整合營銷傳播,為客戶提供包括廣告、會議、培訓(xùn)、宣傳品制作等在內(nèi)的綜合服務(wù);
·客戶對象前三位:IT、一般消費(fèi)品、醫(yī)療保健;90%以上的公司涉及IT客戶服務(wù)并成為主要服務(wù)領(lǐng)域;主要客戶仍以外國客戶為主,外國客戶繼續(xù)保持90%以上的比例;但中資IT客戶、醫(yī)??蛻?、金融客戶服務(wù)需求開始增加;計算機(jī)軟硬件、通訊產(chǎn)品、網(wǎng)
站成為IT客戶的三大服務(wù)領(lǐng)域,網(wǎng)站類市場宣傳服務(wù)是2000的一個亮點(diǎn);
·本地公關(guān)公司在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技術(shù)、整體素質(zhì)以及服務(wù)收費(fèi)等方面縮短了與國際公關(guān)公司的差距;國際公關(guān)公司仍以企業(yè)聲譽(yù)、技術(shù)力量和整體素質(zhì)爭取客戶,而本地公司以執(zhí)行力量、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力作為競爭武器;國際公關(guān)公司長期客戶月代理費(fèi)均超過8000美元,而本地公關(guān)公司基本上不超過6000美元,當(dāng)然也有個別本地公司月代理費(fèi)達(dá)到8000美元,個別國際公司向競爭客戶收取5000美元月代理費(fèi)。
·國際公關(guān)公司緊缺人才的前三位:高級咨詢顧問、高級管理人員、客戶經(jīng)理,而高級文案、客戶經(jīng)理、高級管理人員則列本地公關(guān)公司緊缺人才的前三位;國際公關(guān)公司人才選拔標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)為客戶溝通能力、外語水平、文案寫作能力,而本地公關(guān)公司人才選拔標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)為客戶溝通能力、公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、外語水平,并且非常強(qiáng)調(diào)能適應(yīng)高強(qiáng)度、具挑戰(zhàn)性的工作。
基本看法
·2000年受中國宏觀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好以及全球新經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對中國即將加入WTO預(yù)期的影響,公關(guān)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好的增長勢頭。
·大家一致看好2001年中國公關(guān)市場,原因有四:中國加入WTO將推動中國公關(guān)業(yè)的全面發(fā)展;越來越多的外國企業(yè)將進(jìn)入中國市場并需要公關(guān)服務(wù);中國企業(yè)已認(rèn)識到公關(guān)的重要作用;中國公關(guān)業(yè)服務(wù)加強(qiáng),市場趨于規(guī)范。
·整個公關(guān)市場仍處于無序狀態(tài),沒有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法,市場競爭混亂,直接影響了客戶對專業(yè)公關(guān)服務(wù)的選擇。
·缺乏高素質(zhì)公關(guān)專業(yè)人才和管理人才,公關(guān)職業(yè)道德亟待加強(qiáng)。
·全國公關(guān)員持證上崗考核鑒定工作將對中國公關(guān)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的推動作用,大多數(shù)公司希望能針對專業(yè)公關(guān)公司特點(diǎn)制定相關(guān)的公關(guān)從業(yè)人員培訓(xùn)考核辦法。
·中國國際公關(guān)協(xié)會應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用,在市場規(guī)范、行業(yè)管理、人才培養(yǎng)以及提高行業(yè)地位等方面加大工作力度,幫助整個行業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。調(diào)查結(jié)論
·在宏觀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好、國企改革取得決定性勝利、市場機(jī)制逐步完善、政務(wù)公開、民主法制建設(shè)步伐加快的背景下,2000年中國公關(guān)業(yè)繼續(xù)保持較快的增長,進(jìn)入了其發(fā)展的第四個階段-快速增長階段。
·中國加入WTO步伐加快,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、生物工程技術(shù)的發(fā)展引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)革命,中國這一最具潛力、全球最大的市場更是吸引了全球投資商的注意,越來越多外國企業(yè)進(jìn)入中國市場,而中國企業(yè)也逐步意識到專業(yè)公關(guān)服務(wù)的重要性,所有這些都導(dǎo)致了公關(guān)咨詢業(yè)務(wù)量的急劇上升。
·新經(jīng)濟(jì)發(fā)展為傳統(tǒng)公關(guān)服務(wù)注入新的內(nèi)容,信息技術(shù)、傳播技術(shù)突飛猛進(jìn),媒體多元化、媒體互動化、信息個性化為公關(guān)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供了新的機(jī)遇。一大批有識之士已認(rèn)識到,作為傳播顧問的公共關(guān)系將在這場經(jīng)濟(jì)革命中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
·部分本地公關(guān)公司走向成熟,在業(yè)務(wù)規(guī)模、服務(wù)品質(zhì)上開始挑戰(zhàn)國際公關(guān)公司,取得良好業(yè)績。他們的成功經(jīng)驗(yàn)吸引越來越多的年輕人加入這一高智力、富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造力的新興行業(yè)。大批新公司和新人的加盟為中國公關(guān)業(yè)的全面發(fā)展提供了可靠基礎(chǔ)。·本地公關(guān)公司繼續(xù)學(xué)習(xí)國際公關(guān)公司先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),并開始研究適合中國國情的市場戰(zhàn)略和公關(guān)服務(wù)手段,他們已意識到市場規(guī)范和人才培養(yǎng)的重要性,他們開始呼吁提高公關(guān)業(yè)在社會中的地位,呼吁加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和管理。
·2000年中國公關(guān)業(yè)的職業(yè)化工作取得重大突破,公關(guān)職業(yè)正式得到政府認(rèn)可并舉行了首次全國公關(guān)員職業(yè)資格考試。從業(yè)人員準(zhǔn)入制以及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善將為整個行業(yè)的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。該項(xiàng)工作得到業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)人的認(rèn)同和支持。
·中國國際公關(guān)協(xié)會在促進(jìn)業(yè)內(nèi)交流、行業(yè)服務(wù)、行業(yè)指導(dǎo)、行業(yè)協(xié)調(diào)的作用得到各專業(yè)公司的普遍認(rèn)同。
當(dāng)然,中國公關(guān)業(yè)仍存在這樣那樣的問題,如:
·社會公眾對公共關(guān)系的認(rèn)識還存在很多誤區(qū)。例如,認(rèn)為,公共關(guān)系只是一種知識而不是技能,或者認(rèn)為公共關(guān)系可以“包治百病”,無所不能,而相當(dāng)多的人仍將“公共關(guān)系”與“人際關(guān)系”混為一談。這是當(dāng)前開展公關(guān)業(yè)務(wù)最大的障礙。
·本地公關(guān)公司的專業(yè)化水平、服務(wù)品質(zhì)與國際公關(guān)公司仍存在較大差距,還沒有完整的服務(wù)體系,缺乏職業(yè)道德的約束,整個公關(guān)市場仍處于無序狀態(tài),導(dǎo)致客戶和社會公眾對公關(guān)業(yè)服務(wù)認(rèn)識不足,長此以往將影響整個行業(yè)的發(fā)展。
·高素質(zhì)公關(guān)人才的嚴(yán)重缺乏制約了中國公關(guān)業(yè)的迅速發(fā)展,必須培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、有敬業(yè)精神和職業(yè)道德的公關(guān)從業(yè)人員隊(duì)伍和管理隊(duì)伍。
·當(dāng)前公關(guān)教育仍以知識教育為主,培養(yǎng)的學(xué)生還不能滿足專業(yè)公關(guān)公司在公關(guān)技能方面的要求。理論研究方面還停留在純理論研究方面,還缺乏對公關(guān)技術(shù)的研究。急需建立一套完整的專業(yè)公關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)課程以彌補(bǔ)當(dāng)前公關(guān)教育和研究的不足。行業(yè)發(fā)展對策
我們認(rèn)為,中國公關(guān)業(yè)必須扎根于行業(yè),其發(fā)展有賴于廣大本地公關(guān)公司的茁壯成長,有賴于公關(guān)專業(yè)技術(shù)水平的提高,有賴于廣大從業(yè)人員素質(zhì)的廣泛提高,當(dāng)然也有賴于公關(guān)業(yè)市場的規(guī)范和行業(yè)管理的健全。為此,廣大公關(guān)界同仁、中外資公關(guān)公司、公關(guān)從業(yè)人員應(yīng)同心同德、共同努力,探索一條適合中國國情的中國公關(guān)業(yè)發(fā)展道路。應(yīng)該在以下方面作進(jìn)一步努力:
1. 加大向國內(nèi)企業(yè)、政府及其他機(jī)構(gòu)的宣傳力度,以爭取社會公眾對公關(guān)業(yè)的廣泛認(rèn)同。
2. 扶植本地公關(guān)公司發(fā)展,走職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展之路;
3. 加強(qiáng)公關(guān)技術(shù)研究,不斷提高中國公關(guān)技術(shù)水平和服務(wù)品質(zhì);
4. 培訓(xùn)一大批掌握公關(guān)技能、高素質(zhì)、敬業(yè)的高級公關(guān)從業(yè)人員;
5. 規(guī)范公關(guān)市場行為,建立并完善公關(guān)業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),形成本行業(yè)的職業(yè)規(guī)范;
6. 加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)、行業(yè)指導(dǎo),最終建立中國公關(guān)行業(yè)管理組織;
7. 加快引進(jìn)國際先進(jìn)的公關(guān)技術(shù)和最新理論,最終促使整個行業(yè)與國際接軌;
8. 建立完善的公關(guān)職業(yè)培訓(xùn)體系和理論研究體系,為全球公關(guān)業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
結(jié)束語
我們認(rèn)為,中國公關(guān)業(yè)經(jīng)過20年的曲折發(fā)展和積累,經(jīng)歷了三個發(fā)展階段70年代末至80年代初醞釀期(即導(dǎo)入期);80年代中至90年代初是知識傳播期(即普及期);
90年代專業(yè)發(fā)展期(即實(shí)踐期)。2000年,公關(guān)職業(yè)得到政府認(rèn)可,專業(yè)水準(zhǔn)得到提高,市場服務(wù)繼續(xù)細(xì)分以及行業(yè)規(guī)?;拘纬桑袊P(guān)業(yè)正式進(jìn)入了其發(fā)展的第四階段-快速增長期。一個充滿希望和光明前景的新興產(chǎn)業(yè)在中國終于誕生,它的誕生必將對中國企業(yè)的發(fā)展、市場經(jīng)濟(jì)的深化乃至社會的進(jìn)步帶來深刻的影響。
報告撰稿:陳向陽
中國國際公共關(guān)系協(xié)會副秘書長
兼研究發(fā)展部主任
副研究員
2001年2月,北京
第五篇:中國內(nèi)衣市場調(diào)查分析報告
根據(jù)中國內(nèi)衣市場調(diào)查分析報告表明:目前,中國的內(nèi)衣市場年銷售額在200億至500億元,且每年以近20%的速度增長。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)內(nèi)衣市場上,進(jìn)口品牌約占 60%的市場份額,以中國香港、臺灣及日本的產(chǎn)品為主,其大多已在中國設(shè)廠生產(chǎn),大部分售價在50-300元之間,國產(chǎn)品牌約占市場的40%左右。內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長性的行業(yè)。在西方,內(nèi)衣消費(fèi)占服飾消費(fèi)的比例相當(dāng)大。例如,法國為22%,每年法國婦女用于內(nèi)衣的消費(fèi)的金額約為17億歐元。英 國女士每人每年有112歐元花在內(nèi)衣上。而中國女性在內(nèi)衣消費(fèi)方面的支出大約只有200億元人民幣,僅占衣著消費(fèi)的5%。比較以上統(tǒng)計數(shù)字可以看出,中國內(nèi)衣市場的未來發(fā)展空間巨大。
2012十大內(nèi)衣銷量排行
1.古今:著名女士內(nèi)衣品牌,中華老字號,其產(chǎn)品包括文胸、內(nèi)衣褲、泳衣、睡衣、沙灘裝、調(diào)整型衣褲等,并遠(yuǎn)銷至法國、意大利、西班牙、日本等國。
2.婷美:著名女士內(nèi)衣品牌。婷美尊重百姓,尊重科學(xué),從中國女性美體修形的需求出發(fā),成功申請了四十多項(xiàng)專利,聘請數(shù)十位各學(xué)科專家,制造出數(shù)以萬計的品質(zhì)優(yōu)良、效果卓越的美體內(nèi)衣產(chǎn)品。
3.法曼兒:法曼兒是來自法國巴黎的品牌,是集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售女士內(nèi)衣于一體的現(xiàn)代化企業(yè),在中國有多間加盟店,產(chǎn)品有文胸、內(nèi)褲、保暖內(nèi)衣、無縫美體內(nèi)衣、家居服、睡衣、泳裝等,調(diào)整型內(nèi)衣為公司的主打產(chǎn)品。法曼兒秉承“優(yōu)雅女人">女人的締造者”的理念致力于美麗身體、關(guān)懷女性的內(nèi)衣事業(yè)中。經(jīng)典、時尚、華貴、雅致的產(chǎn)品融合歐式時尚,契合東方女性的體型,滿足女性對內(nèi)衣舒適耐穿、時尚健康的需求,為現(xiàn)代女性所青睞。
4.華歌爾:日本著名內(nèi)衣品牌,成立于1949年,旗下產(chǎn)品有CWX運(yùn)動裝、童裝、男裝、長者服裝、女士內(nèi)衣、睡衣、家居服、孕婦裝、哺乳裝等多個系列。華歌爾不斷追求更高的品質(zhì),其產(chǎn)品原料來自于國際知名供應(yīng)商——日本榮花邊、西班牙DOGI、美國杜邦的萊卡、Tactel等高品質(zhì)纖維,這些原料經(jīng)過華歌爾檢驗(yàn)室測試合格后才能使用。
5.安莉芳:香港品牌,創(chuàng)辦于1975年,其產(chǎn)品設(shè)計時尚、制作精巧,種類包括文胸、內(nèi)褲、緊身衣、泳裝、韻律服、睡衣、襪褲、孕婦內(nèi)衣、哺乳內(nèi)衣等,深受全世界女性歡迎。
6.維多利亞的秘密:維多利亞的秘密(Victoria'sSecret)隸屬于美國知名中高檔服裝生產(chǎn)商LimitedBrands集團(tuán),是全世界內(nèi)衣界的龍頭
7.雅芳:雅芳是1886年設(shè)立于美國的品牌,是全美500強(qiáng)企業(yè)之一。多年來,雅芳人一直堅守著“信任、尊重、信念、謙遜和高標(biāo)準(zhǔn)”的價值觀,以“高品質(zhì)、領(lǐng)先科技、多元化、為東方女性設(shè)計”為中國雅芳產(chǎn)品開發(fā)的核心指導(dǎo),打造出質(zhì)量上乘、信譽(yù)度高、結(jié)合高新科技和動感潮流于一體的產(chǎn)品。產(chǎn)品包括護(hù)膚品、化妝品、護(hù)理用品、香品、飾品、內(nèi)衣和健康食品等兩萬多種。
8.愛慕:愛慕誕生于1993年,總部設(shè)在北京,其企業(yè)使命是“創(chuàng)造美,傳遞愛”,把創(chuàng)意、科技、文化、環(huán)保、時尚注入到產(chǎn)品中。其產(chǎn)品包括基礎(chǔ)內(nèi)衣、塑身內(nèi)衣和時尚內(nèi)衣三大類。旗下品牌及產(chǎn)品線包括:“愛慕女士”(Aimerwomen)、“愛慕男士”(Aimermen)、“愛慕兒童”(Aimerkids)、Aimerbody,“愛美麗”(imi's)、“蘭卡文”(LACLOVER)、“心愛”(ShineLove)、泳衣。
9.黛安芬:1886年成立于德國的黛安芬起源于生產(chǎn)緊身內(nèi)衣的小型廠房,現(xiàn)已成為全球最國際化的內(nèi)衣企業(yè)之一。黛安芬秉承著創(chuàng)新的理念,開發(fā)設(shè)計出多款優(yōu)質(zhì)、舒適、時尚、創(chuàng)新的內(nèi)衣產(chǎn)品,深受廣大女性消費(fèi)者的青睞。
10.曼妮芬:曼妮芬集團(tuán)成立于1996年4月,中國名牌產(chǎn)品,集開發(fā)設(shè)計、策劃推廣、工藝研究、生產(chǎn)加工、市場營銷于一體。曼妮芬公司旗下共有六個品牌,分別是妮的秘密、伊維斯、曼妮芬、蘭卓麗、喬百仁、bodybeauty。
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產(chǎn)品結(jié)構(gòu):文胸系列、美體內(nèi)衣、時尚內(nèi)衣、少女內(nèi)衣、保暖內(nèi)衣、時尚內(nèi)褲、時尚家居服、情趣內(nèi)衣、絲質(zhì)睡衣、棉睡衣、內(nèi)褲等等。
產(chǎn)品價格:零售價12-113元。
消費(fèi)群體:18-45歲追求高品質(zhì)生活的時尚女性。
市場目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)銷售
3.5折進(jìn)貨,雇員工資700/月,雇員11人,電費(fèi)、水費(fèi)120/月,你的內(nèi)衣均價是100元/件,這樣一天成本7700/30+120/30=296.6667,每件利潤:100-100x0.35=65,這樣我們最好也要賣出5件才不會虧本。、開內(nèi)衣店市場分析:
搶奪市場先機(jī),奔赴美麗“錢”線
內(nèi)衣是一種舶來品。如同西裝一樣,中國人從西方接納了“現(xiàn)代內(nèi)衣”的概念。而在歐洲有著百余年發(fā)展歷史的時尚內(nèi)衣,其實(shí)在中國落地只有十幾年的歷史。但根據(jù)中國內(nèi)
衣市場調(diào)查分析報告表明:目前,中國的內(nèi)衣市場年銷售額在200億至500億元,且每年以近20%的速度增長。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)內(nèi)衣市場上,進(jìn)口品牌約占 60%的市場份額,以中國香港、臺灣及日本的產(chǎn)品為主,其大多已在中國設(shè)廠生產(chǎn),大部分售價在50-300元之間,國產(chǎn)品牌約占市場的40%左右。
內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長性的行業(yè)。在西方,內(nèi)衣消費(fèi)占服飾消費(fèi)的比例相當(dāng)大。例如,法國為22%,每年法國婦女用于內(nèi)衣的消費(fèi)的金額約為17億歐元。英 國女士每人每年有112歐元花在內(nèi)衣上。而中國女性在內(nèi)衣消費(fèi)方面的支出大約只有200億元人民幣,僅占衣著消費(fèi)的5%。比較以上統(tǒng)計數(shù)字可以看出,中國內(nèi)衣市場的未來發(fā)展空間巨大。