第一篇:綜合管理部制度
綜合管理部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的公司綜合辦事機(jī)構(gòu)。其基本職責(zé)是:
一、行政文秘工作
1、組織并安排公司內(nèi)外的各類會(huì)議,并做好相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。
2、完善和修訂公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并督促各部門嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
3、負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)布公司有關(guān)文件,并完成公司各類重要文檔的收發(fā)登記和歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)公司各類郵件書報(bào)的收發(fā)和傳遞,以及公司內(nèi)部各類業(yè)務(wù)憑證的印刷。
5、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,若發(fā)現(xiàn)問題,做到及時(shí)反饋,及時(shí)解決,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作順暢開展。
二、信息化管理
1、負(fù)責(zé)公司總部、分公司及辦事處網(wǎng)絡(luò)、電腦軟硬件的安裝和維護(hù)工作。
2、根據(jù)公司和相關(guān)部門的要求完成數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)和維護(hù)工作。
3、對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行不定期的電腦軟硬件操作使用培訓(xùn)。
4、定期完成公司網(wǎng)站的信息整理和發(fā)布工作。
三、人力資源管理
1、負(fù)責(zé)完成員工招聘、錄用、離職以及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)福利的繳納等基本人事工作。
2、制定和完善公司各項(xiàng)人事制度,并負(fù)責(zé)落實(shí)人事制度中各項(xiàng)內(nèi)容所涉及的工作。
3、發(fā)布員工每月績(jī)效考核辦法,并按時(shí)完成員工月度績(jī)效考核以及勞務(wù)人員的工資核查和工資交付工作。
4、負(fù)責(zé)制作和管理公司員工的工作制服,胸卡、工作名片,按照公司員工手冊(cè)的規(guī)定,負(fù)責(zé)公司的綜合辦公環(huán)境治理,并監(jiān)督員工的各項(xiàng)行為規(guī)范。
5、負(fù)責(zé)制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助各部門組織安排好各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。
6、提出公司“凝聚力工程建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)”可行性方案,并負(fù)責(zé)跟蹤進(jìn)度和落實(shí)方案。
四、后勤總務(wù)工作
1、負(fù)責(zé)公司日常所需辦公用品、低值易耗品和固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,質(zhì)量上乘,價(jià)格合理。
2、完成辦公用品、低值易耗品和固定資產(chǎn)的建帳、保管、發(fā)放及有關(guān)登記工作;
3、對(duì)公司總部、分公司和辦事處等辦公場(chǎng)所的固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備進(jìn)行定期檢查核對(duì)。
4、,負(fù)責(zé)定購飛機(jī)票、火車票和飯票,會(huì)務(wù)訂餐、訂房,以及有關(guān)物品的采購與發(fā)放等后勤服務(wù)工作。
5、公司車輛和駕駛員的管理工作。
6、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的清潔、衛(wèi)生和綠化,以及辦公設(shè)施的維修及物業(yè)管理工作。
7、負(fù)責(zé)禮品的收發(fā)登記及儲(chǔ)運(yùn)協(xié)調(diào)管理,并提供每月庫存禮品匯總清單
五、嚴(yán)格遵守工作保密制度,誠(chéng)實(shí)守信,不泄露工作中的機(jī)密。
六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
第二篇:綜合部制度
明光市城市建設(shè)投資有限公司綜合部
工作規(guī)章制度
為完善公司行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
一、工作職責(zé)范圍
綜合部工作的職責(zé)范圍:行政管理、人事管理、項(xiàng)目拓展管理。
1、擬定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo),編制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案。起草行政工作安排、總結(jié)、報(bào)告等文件。
2、負(fù)責(zé)公司各種相關(guān)證件、資質(zhì)的年檢考核工作。
3、負(fù)責(zé)保管好公司公章、業(yè)務(wù)章、工程章、合同章,并做好使用登記工作。
4、管理公司的車輛、電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
5、負(fù)責(zé)員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、離職工作。
6、負(fù)責(zé)人事檔案、技術(shù)檔案、文書檔案等資料的歸檔和管理。
7、負(fù)責(zé)采購、分發(fā)、管理公司的辦公用品、圖書、音像資料等。
8、做好各種文件的收發(fā)、傳遞、催辦、整理等工作。
9、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)議的召集和會(huì)議紀(jì)錄,整理會(huì)議紀(jì)要和決定,印發(fā)相關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促檢查文件的執(zhí)行情況。
10、督促檢查部門職責(zé)和員工崗位責(zé)任制的落實(shí)。搞好綜合管理,協(xié)調(diào)公司各部關(guān)系。
11、負(fù)責(zé)員工后勤工作,搞好員工的工作餐。
12、負(fù)責(zé)公司電費(fèi)、電話費(fèi)等日常費(fèi)用繳納工作。
13、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司的衛(wèi)生清潔工作,為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。
14、處理好公司與外部的公共關(guān)系,做好接待工作。
15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、具體工作規(guī)定
第一條
文件收發(fā)規(guī)定
(一)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
(四)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。
(五)文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。
(六)董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
(七)秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
(八)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(九)外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
(十)文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。第二條會(huì)務(wù)管理規(guī)定
(一)綜合辦須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,并向與會(huì)者明確召開會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、目的以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng)。
(二)綜合辦須認(rèn)真做好會(huì)議記錄,并做到會(huì)議結(jié)束后的文件退收工作,會(huì)議文件的立卷歸檔,會(huì)議文件匯編,完善會(huì)務(wù)工作。
(三)對(duì)相關(guān)部門執(zhí)行會(huì)議決議情況進(jìn)行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊(cè)歸檔。
(四)內(nèi)部會(huì)議必須做到保密。
(五)若舉辦大型會(huì)議,必須事先開好工作人員會(huì),讓其明 確與會(huì)者的各自分工,以便各負(fù)其責(zé),相互銜接,密切配合,保證會(huì)議順利進(jìn)行。
(六)愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔,任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去。
第三條
文印管理規(guī)定
(一)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
(二)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
(三)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
(四)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
(五)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
第四條
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
(一)辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。
(二)各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室文員列表報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人審核,較大金額物品須總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購買。
(三)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立臺(tái)帳,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
(四)公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。
(五)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質(zhì)、庫存合理、開支適當(dāng)、妥善保管。
(六)各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
(七)辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案,并定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。
(八)辦公室負(fù)責(zé)收回公司調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
(九)勞保用品的配給,由辦公室根據(jù)各部門的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
第五條
檔案管理規(guī)定
(一)歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
(二)檔案管理:
1、專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
2、要分門別類的整理與歸檔,做到方便查詢,科學(xué)分類,保存完整。
(三)檔案的借閱與索取:
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案應(yīng)由綜合部經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
(四)檔案的銷毀:
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,由綜合部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
第六條
印鑒管理規(guī)定
(一)公司印鑒由綜合部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)保管。
(二)公司印鑒的使用一律由各部門主管許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
(三)公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。
(四)蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。第七條公司人員的聘用
1、填寫本公司求職申請(qǐng)表。
a)各部門在年初須將人力資源計(jì)劃表、部門增員計(jì)劃說明表上交綜合部經(jīng)理,綜合部經(jīng)理整理綜合后,將人員招聘計(jì)劃表上報(bào)總經(jīng)理。
b)應(yīng)聘人員須經(jīng)筆試、面試、體檢、考察合格后予以聘用。
c)新員工應(yīng)有員工入職登記表、員工基本信息表、員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。
d)凡有以下情形之一者,除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外,不得任用。
1、剝奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者。
2、受有期徒刑公告或通緝,尚未結(jié)案者。
3、吸食毒品或其他代用品者。
4、身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。
5、未滿十六歲者。第八條辭退和辭職
(一)公司對(duì)有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年之內(nèi)記過三次者。
2、連續(xù)曠工4日或月累計(jì)曠工4日及以上者,全年累計(jì)曠工14日者。
3、營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂、酬金者。
4、工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù),致使公司蒙受重大損失者。
5、違抗命令,擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者。
6、聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞生產(chǎn)秩序者。
7、仿效上級(jí)主管人員簽字,盜用印鑒或涂改公司文件者。
8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財(cái)物及文件資料等行為,使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。
9、品行不端、行為不檢,屢教不改者。
10、擅自離職為其它公司工作者。
11、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章,情節(jié)嚴(yán)重者。
12、泄露業(yè)務(wù)秘密,情節(jié)嚴(yán)重者。
13、為個(gè)人利益虛報(bào)工單、冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者。
14、年終考績(jī)不合格者。
15、工作期間因受刑事處分者。
16、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。
17、嚴(yán)重?fù)p毀公司形象,影響惡劣者。
(二)本公司辭退員工時(shí),應(yīng)于事前七日內(nèi)告之,并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。
(三)被辭退員工無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的,本公司將報(bào)公安部門,按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
(四)綜合部在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)登記并更新員工花名冊(cè)記錄。
(五)公司各部門辭退員工必須經(jīng)綜合部備案,總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
(六)本公司員工因故辭職時(shí),應(yīng)首先向綜合部索要《離職申請(qǐng)表》,填寫后交上級(jí)主管簽發(fā)意見,再送綜合辦審核。
(七)公司員工無論以任何理由提出辭職申請(qǐng),自提出之日起,交接所有崗位工作及相關(guān)資料,交接完全后方可辭職。
(八)員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后,在離開公司前應(yīng)填寫《移交清單》,辦理移交手續(xù)。
(九)員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理,公司有 關(guān)部門應(yīng)視其情況,按有關(guān)規(guī)定妥善處理,否則由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
第九條教育與培訓(xùn)
(一)本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務(wù)教育與培訓(xùn),為公司打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
(二)有關(guān)教育與培訓(xùn),其參加人員、課程、時(shí)間、地點(diǎn)等由綜合部統(tǒng)籌安排。
(三)本公司為了教育與培訓(xùn)的順利執(zhí)行,需指派有關(guān)人員擔(dān)任課務(wù)負(fù)責(zé)人,被指派者不得借故推諉,而應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)。
第十條考勤管理辦法
(一)公司員工工作日上下班時(shí)間規(guī)定:
上午:8:00——12:00
下午:2:30——5: 30
(二)公司員工周工作天數(shù)規(guī)定:
公司員工周工作天數(shù)通常為5天制,每周六上午安排例會(huì)學(xué)習(xí)。特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合部擬定,呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。
(三)一般出勤規(guī)定:
1、遲到:上班后十五分鐘內(nèi)未進(jìn)行簽到,視為遲到。上班后半小時(shí)未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報(bào)主管部門核準(zhǔn),辦理請(qǐng)假手續(xù)。遲到次數(shù)的計(jì)算以月為限。累計(jì) 遲到三次(不含三次)不滿六次按曠工半天計(jì),累計(jì)遲到超過六次按曠工一天計(jì),以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。
2、早退:下班前十五分鐘內(nèi)進(jìn)行簽退。提前二十分鐘簽退,視為早退。月早退累計(jì)超過三次,未滿六次按曠工半天計(jì),累計(jì)超過六次按曠工一天計(jì),以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。
3、曠工:請(qǐng)假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請(qǐng)部門主管呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn))而擅自不到者,視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資,曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計(jì)曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計(jì)。
(四)公司員工加班:
1、員工每日應(yīng)辦事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)日完成。如遇特殊情況或緊急事務(wù),必須在上班時(shí)間外完成,須填寫《加班申請(qǐng)單》,且必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。因故不能加班者,事先征得部門主管同意,方可離開工作崗位。各部門對(duì)所屬人員的加班申請(qǐng)事項(xiàng)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)。員工在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守且完不成任務(wù),除不核發(fā)加班費(fèi)外,還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結(jié)束后,要在加班單上注明加班時(shí)間內(nèi)的工作內(nèi)容。公司員工在國(guó)家法定日加班,由總經(jīng)理酌情考慮。
2、加班用餐管理制度。各部門應(yīng)本著高效的原則,提高辦事效率,對(duì)確需加班的,由辦公室統(tǒng)一安排,經(jīng)主要領(lǐng) 導(dǎo)同意執(zhí)行。
(五)哺乳期間女員工上下班規(guī)定:
哺乳期間女員工上下班時(shí)間:上班前可晚半小時(shí)簽到,下班前可提前半小時(shí)簽退。
(六)公司所屬員工的考勤,從已聘用并通知上班之日起開始,月底由綜合部將考勤表呈報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后交財(cái)務(wù)部,依公司相關(guān)規(guī)定辦理。
第十一
條
員
工
請(qǐng)
假
管
理
辦法
(一)請(qǐng)假手續(xù)
公司員工請(qǐng)假,先到綜合部領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,填妥請(qǐng)假日期、請(qǐng)假事由及相關(guān)項(xiàng)目,報(bào)請(qǐng)部門直接上級(jí)主管核準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開工作崗位,綜合部記載、匯總、存檔。
(二)請(qǐng)假權(quán)限
公司員工請(qǐng)假1天以內(nèi)的,由所在部室、參股或控股公司負(fù)責(zé)人審核,由所在部室負(fù)責(zé)人、參股或控股公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);2天內(nèi)的,由所在部室、參股或控股公司主要負(fù)責(zé)人簽署意見,公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);3天或3天以上及已累計(jì)事假20日以上申請(qǐng)請(qǐng)假的,所在部室、參股或控股公司主要負(fù)責(zé)人簽署意見,公司分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),總經(jīng)理審批。請(qǐng)假批準(zhǔn)后到綜合部辦理請(qǐng)假手續(xù)。(三)請(qǐng)假須知:
1、公司員工請(qǐng)假申請(qǐng)表交由綜合部存檔管理。
2、公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù),必須在當(dāng)日委托同事或以電話口頭請(qǐng)假,假滿返回后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),不得超過三天。
3、員工請(qǐng)病假三天(含三天)以上,須附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門主管并呈報(bào)總經(jīng)理處,辦理病假手續(xù)。
4、員工請(qǐng)假若理由不充分或妨礙工作開展,部門主管可酌情不予準(zhǔn)假、延期給假或縮短假期。
5、請(qǐng)假未核準(zhǔn)而先行離開或假期已滿且不到勤者,以曠工論處。
6、員工若發(fā)現(xiàn)請(qǐng)假記載有誤(只限當(dāng)月),應(yīng)即時(shí)向部門主管查詢更正。
(四)請(qǐng)假管理:
1、公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定,并結(jié)合公司的實(shí)際情況如期休假或推遲休假。
2、事假需本人親自辦理,提前申請(qǐng),一般一次不超過三天,全年一般不超過二十天。超過規(guī)定期限按曠工論處,且假期內(nèi)不發(fā)工資。
3、工傷假:因公受傷,經(jīng)醫(yī)院證明確實(shí)無法工作者,準(zhǔn)請(qǐng)工傷假。
4、婚假:公司員工結(jié)婚,按相關(guān)法律政策執(zhí)行婚假,假期內(nèi)工資照發(fā)。
5、女員工分娩,按相關(guān)法律政策執(zhí)行產(chǎn)假,特殊情況適當(dāng)延長(zhǎng)假期,假期內(nèi)工資照發(fā)。
6、員工本人或配偶的直系親屬去世,一般給假3天,假期內(nèi)工資照發(fā)。超過3天后的時(shí)間段,工資停發(fā)。
第十二條 來人接待工作
(一)接待實(shí)行就餐申報(bào)制度。
(二)堅(jiān)持厲行節(jié)約,從嚴(yán)控制的原則,制止奢侈浪費(fèi)。
(三)認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)賓客接待的規(guī)定,對(duì)上級(jí)來客實(shí)行對(duì)口對(duì)應(yīng)接待,私人來客不準(zhǔn)用公款宴請(qǐng)。
(四)接待活動(dòng)一律由辦公室統(tǒng)一安排。
1、餐費(fèi)及標(biāo)準(zhǔn):
(1)各部門因工作需要或業(yè)務(wù)往來需要招待的,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,由辦公室統(tǒng)一安排執(zhí)行,并填寫就餐通知單。
(2)就餐標(biāo)準(zhǔn):市外來人原則上按就餐人數(shù),早餐每人控制有10元以內(nèi),中餐、晚餐每人控制在100元以內(nèi);特殊情況確需提高標(biāo)準(zhǔn)的,須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意。一般性的業(yè)務(wù)招待定點(diǎn)安排工作餐,每人就餐標(biāo)準(zhǔn)不超過50元。嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超陪餐人員就餐。煙、酒由辦公室統(tǒng)一采購。
2、住宿費(fèi)及標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)來人級(jí)別和實(shí)際情況,由辦公室提出安排意見,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,由辦公室按定點(diǎn)場(chǎng)所實(shí)際房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)安排。
(五)所有負(fù)責(zé)的接待,需就餐單、菜單、正式發(fā)票三單齊全,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)票上簽字后方可報(bào)銷。
第十三條 車輛管理與使用
(一)車輛由辦公室集中管理,統(tǒng)一調(diào)度,任何人用車必須經(jīng)辦公室安排。公務(wù)車輛原則上優(yōu)先考慮領(lǐng)導(dǎo)使用。各部門因公用車,應(yīng)事先向辦公室申請(qǐng)。
(二)駕駛員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,平時(shí)不出車時(shí),要按時(shí)上下班,做到隨叫隨出車。下班后(或節(jié)假日),車輛入庫,未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自出車。否則,如損壞車輛或發(fā)生交通事故,一切責(zé)任由駕駛員自負(fù)。
(三)公車嚴(yán)禁私用。
(四)車輛修理和購買配件,駕駛?cè)藛T必須事先向辦公室報(bào)告,填寫修理清單,并由辦公室做出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可辦理。
(五)辦公室統(tǒng)一充值油卡,駕駛員向辦公室提請(qǐng)充值,填寫申請(qǐng)單,并由領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(六)駕駛員要愛護(hù)和保養(yǎng)好車輛,保證車輛經(jīng)常處于良好狀態(tài),不得將車讓他人駕駛。駕駛員要積極參加交通法規(guī)學(xué)習(xí),做到遵守交通規(guī)則,安全行車,嚴(yán)禁酒后駕車,做文明駕駛員。
(七)駕駛員出差費(fèi)憑派車單按財(cái)務(wù)規(guī)定填報(bào),經(jīng)辦公室證明后,由領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后,方可報(bào)銷。
(八)辦公室建立車輛檔案,認(rèn)真記載購車時(shí)間,大、中、小維修年限,耗油和開支情況及更換較大配件的情況。
第十四條
對(duì)外接待禮儀
(一)接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭(zhēng)辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。
(二)遇到服務(wù)對(duì)象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
(三)尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。
(四)接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說“您好,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第十五條
保密機(jī)制
不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
第十六條
本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。第十七條 本規(guī)定解釋權(quán)歸綜合部。第十八條
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第三篇:綜合管理部
綜合管理部
第一章 部門組織架構(gòu)(略)第二章 部門職能與職責(zé)
綜合辦公室是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,并負(fù)責(zé)人事管理、公司文化與品牌建立、公司內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、法律和行政事務(wù)的綜合管理職能機(jī)構(gòu)。主要職責(zé):
1、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)制定各部門職責(zé)范圍內(nèi)的制度,完善有關(guān)規(guī)定,建立工作流程。
2、負(fù)責(zé)公司各崗位制度的建設(shè)與完善、崗位目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行、薪酬福利待遇、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、人才招聘等一切人事管理事務(wù)。
3、負(fù)責(zé)公司的品牌建設(shè)與推廣,維護(hù)公司品牌名譽(yù)。
4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化和CIS(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))的體系建設(shè)。
5、負(fù)責(zé)公司(不包括技術(shù)職能部門會(huì)議)會(huì)務(wù)管理。
6、負(fù)責(zé)文印、印信、收發(fā)及保密工作以及公司文檔、人事檔案等各種檔案的管理工作。
7、按照公文管理的規(guī)范程序,認(rèn)真審核擬發(fā)單位的各項(xiàng)公文文稿,做好往來行文的呈批、注辦、催辦工作。
8、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部各部門關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)。
9、負(fù)責(zé)公司日常及財(cái)產(chǎn)管理。
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理、驗(yàn)收和交接。負(fù)責(zé)各部門綜合管理月度考核工作。
11、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三章 崗位職責(zé)
崗位名稱:綜合管理部助理 直接上級(jí):綜合管理部主任
崗位職責(zé)描述:完成各項(xiàng)日常事務(wù),負(fù)責(zé)后勤及安全,內(nèi)勤與外聯(lián)。
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)日常事務(wù)的完成,各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)繳納,公司各部門工作硬件環(huán)境的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理、檢修、申購及盤點(diǎn);
3、負(fù)責(zé)公司電腦及辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、報(bào)廢及申購;
4、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境布置,門窗桌椅的維護(hù)、報(bào)修、報(bào)廢及申購;
5、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品、員工福利及日用品的采購、發(fā)放及盤點(diǎn);
6、負(fù)責(zé)簽收公司配發(fā)的各類物料,辦理出入庫手續(xù),及時(shí)配送各部門;
7、負(fù)責(zé)管理公司的打印復(fù)印傳真工作,以及打印復(fù)印設(shè)備的保養(yǎng)及維修;
8、負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域衛(wèi)生的打掃與維護(hù)、日常衛(wèi)生檢查,衛(wèi)生的管理及安全事故的排查;
9、負(fù)責(zé)公司員工名片、工牌及公司內(nèi)飾物料的制作;
10、負(fù)責(zé)公司庫房管理,建立完善的臺(tái)賬制度,嚴(yán)控物品的出入庫手續(xù);
11、負(fù)責(zé)公司與外部公司的對(duì)接,確保公司工作正常開展;
12、負(fù)責(zé)公司所有快件的收寄及文件資料的收發(fā)和管理;
13、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)通知、安排及會(huì)后整理工作;
14、負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的交叉性工作,提供行政支持;
15、負(fù)責(zé)部門安排的各項(xiàng)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),按要求準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào);
16、負(fù)責(zé)部門文秘、信息、機(jī)要和保密工作;
17、負(fù)責(zé)部門文件檔案的整理與管理;
18、負(fù)責(zé)公司考勤的管理;
19、負(fù)責(zé)學(xué)員賬號(hào)的申報(bào)與審核; 20、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線上平臺(tái)的維護(hù)溝通;
21、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域客戶的接待;
22、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域業(yè)務(wù)的咨詢與辦理;
23、服從綜合管理部的直接管理,完成部門安排的其他工作;
24、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,處理突發(fā)性事件。
第四章 工作細(xì)則
一、文檔、資質(zhì)及公章管理
(一)文檔管理
1、文檔包括紙質(zhì)文檔和電子文檔,包括文字文檔和圖片文檔。
2、學(xué)校各類制度、文件、部門業(yè)務(wù)專業(yè)類文檔,由綜合管理部負(fù)責(zé)管理。由綜合管理部助理進(jìn)行文檔歸類整理,建立文檔信息統(tǒng)計(jì)表,所有文檔按部門分類裝檔留存,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,定期進(jìn)行核查;
3、學(xué)校層面的文檔包括學(xué)校制度、工作流程、各類表格、發(fā)放的文件通知等,在宣傳展示后交回綜合管理部歸檔留存;各部門業(yè)務(wù)類文檔由部門制定專人進(jìn)行歸檔保管,并提供紙質(zhì)版交綜合管理部歸檔留存。
4、圖片文檔管理:各類培訓(xùn)、講座及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圖片的拍攝、整理、上報(bào)及存檔。
5、其他文件的保管:學(xué)校各類資質(zhì)文件、合同等,所有原件由綜合管理部保管。
(二)公章管理
1、學(xué)校公章的保管及使用同一由綜合管理部負(fù)責(zé)管理。綜合管理部制定公章管理制度,建立公章使用登記表,規(guī)范公章的使用。
2、學(xué)校公章的使用一律由申請(qǐng)蓋章人所在部門主管簽字許可后,管理公章人方可蓋章,并如實(shí)登記。對(duì)公業(yè)務(wù)蓋章由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人填寫申請(qǐng),員工辦理個(gè)人事務(wù)蓋章需由員工本人持工作證向部門申請(qǐng),經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、學(xué)校所有需要蓋公章的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,必須經(jīng)由綜合服務(wù)部審批,審批通過后方可開具、蓋章,并如實(shí)登記,以備核查。
4、對(duì)公業(yè)務(wù)需要將公章帶出學(xué)校使用時(shí),需由使用人進(jìn)行物品借用登記,經(jīng)部門主管審核,報(bào)校長(zhǎng)審批后方可將公章帶離學(xué)校,使用完畢后,及時(shí)還回公章管理部門,公章管理人填寫物品歸還情況。
5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(三)會(huì)議管理
1、學(xué)校綜合管理部同意管理會(huì)議制度,所有會(huì)議均須及時(shí)通知綜合管理部,便于安排和協(xié)調(diào)會(huì)議所需設(shè)備,如有必要由綜合管理部發(fā)出會(huì)議通知確認(rèn)。
2、會(huì)議承辦人需向綜合管理部提交會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn),以便綜合管理部協(xié)調(diào)安排。
3、除其他部門主板的會(huì)議資料及會(huì)議記錄各自存檔外,會(huì)議資料和會(huì)議記錄由綜合管理部整理、立卷、存檔。
4、會(huì)議考勤由綜合管理部監(jiān)管,并根據(jù)學(xué)校相關(guān)制度執(zhí)行考勤的獎(jiǎng)罰。
5、會(huì)議結(jié)束后由綜合管理部制定專人清理會(huì)場(chǎng),查收設(shè)備。
6、指定專人監(jiān)督會(huì)議安排的各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況。
(四)工裝、工牌及名片制作
1、工牌制作:學(xué)校負(fù)責(zé)免費(fèi)為每名員工制作工牌。每位員工上崗時(shí)有綜合管理部負(fù)責(zé)發(fā)放。員工人為損壞、丟失工牌必須自行承擔(dān)制作費(fèi)用,綜合管理部方可為其重新制作工牌;員工離職時(shí)必須交回綜合管理部,若損壞或丟失,必須照價(jià)賠償,賠償標(biāo)準(zhǔn)為10元/個(gè)。
2、工裝制作:學(xué)校根據(jù)工作需要制作工裝,費(fèi)用由學(xué)校負(fù)擔(dān)。員工離職時(shí)繳納折舊費(fèi),工裝歸員工所有。綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工信息,學(xué)校指定專人聯(lián)系服裝廠量身定做或購買。制作完成后,由學(xué)校綜合管理部負(fù)責(zé)發(fā)放。
3、名片制作:綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工名片的印制需求,以月為單位進(jìn)行印制。學(xué)校名片格式統(tǒng)一話,員工申請(qǐng)印刷時(shí)必須填寫申購單,必須根據(jù)名片末班認(rèn)真填寫個(gè)人信息,確認(rèn)名片職務(wù)、職稱、部門是否相符,姓名、聯(lián)系方式等需確認(rèn)無誤后綜合管理部方可進(jìn)行印制;員工離職時(shí)將剩余名片交回。
第四篇:綜合管理部
綜合管理部:
我單位王大偉4月由維修電工崗,崗位工資2000元,調(diào)到高壓值班電工崗位,崗位工資1800元,由于工作需要王大偉在維修電工崗位工作到4月12日之后才到高壓值班電工崗位。需補(bǔ)工資差:165.22元。
2013-5-13 電力運(yùn)行部
第五篇:綜合管理部
綜合管理部職責(zé)
主要負(fù)責(zé)日常行政管理、人力資源及法律事務(wù)等。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排,向公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供后勤保障,為公司的正常業(yè)務(wù)開展做好服務(wù);
2、督促檢查公司有關(guān)決策、工作部署及重要事項(xiàng)的辦理落實(shí)情況,及時(shí)反饋工作進(jìn)展和辦理結(jié)果,協(xié)調(diào)公司各部門有關(guān)工作運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度及重要工作信息的收集、匯總、上報(bào),各類文件、合同、協(xié)議、會(huì)議紀(jì)要的歸檔和管理;
4、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議、重要活動(dòng)的組織籌備,編寫《會(huì)議紀(jì)要》;
5、負(fù)責(zé)公司與上級(jí)機(jī)關(guān)部門和相關(guān)單位的公關(guān)聯(lián)絡(luò)、文電收發(fā)、文電處理、公文核稿和印章管理;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)信息系統(tǒng)及網(wǎng)站的安全運(yùn)轉(zhuǎn);
7、負(fù)責(zé)公司人事勞資綜合統(tǒng)計(jì)及人事信息、業(yè)務(wù)受理室、收樣室、檔案管理,按規(guī)定上報(bào)各類人事勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表;制訂公司人事、勞動(dòng)工資、考核等管理制度、規(guī)章和辦法并組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的換版,策劃、組織、實(shí)施與認(rèn)證工作;
9、負(fù)責(zé)組織公司黨、工、青、婦及各項(xiàng)群眾性活動(dòng)的計(jì)劃和組織;
10、負(fù)責(zé)公司注冊(cè)、注銷、年檢及公司法律事務(wù);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)