第一篇：公司開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)自查報(bào)告

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府印發(fā)《關(guān)于在全市深入開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》（運(yùn)辦發(fā)〔2012〕 8號(hào)）文件精神，切實(shí)加強(qiáng)我公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，確保深入開展整治吃拿卡要問題及創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作的順利進(jìn)行，公司黨委高度重視，立即召開會(huì)議宣傳發(fā)動(dòng)，安排部署要求公司全體干部職工認(rèn)真的進(jìn)行自查自糾，讓全體干部對(duì)整治吃拿卡要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境問題有了更深刻的理解，對(duì)自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，此次專項(xiàng)整治活動(dòng)在我公司也取得了一定的成效。現(xiàn)將我公司自查自糾階段工作開展情況匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想，嚴(yán)密部署，確?！俺阅每ㄒ闭喂ぷ魅〉脤?shí)效。

為切實(shí)開展好此項(xiàng)工作，5月25日上午召集公司全體干部職工在五樓會(huì)議室舉行了供水公司“深入開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”專項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)。并成立了領(lǐng)導(dǎo)組，組長(zhǎng)由公司黨委書記、董事長(zhǎng)焦鵬同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由閆建國(guó)、張存虎、王鋼印 劉連生、陳雪峰、文 健同志擔(dān)任，成員為各部門負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，主任由黨委副書記、紀(jì)檢書記王鋼印同志兼任，具體組織，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，通過主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，安排專門力量具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，做到思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作落實(shí)“三到位”，確保了治理工作的順利開展。

二、組織學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和使命感。

在專項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)后，我公司結(jié)合當(dāng)前保持黨的純潔性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上，每周五以部室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)保持黨的純潔性教育專題、《新黨章》、《廉政準(zhǔn)則》、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》、省委書記袁純清《在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的講話》精神、市委書記白云、市長(zhǎng)王安龐在“全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議”、“全市工業(yè)強(qiáng)市動(dòng)員大會(huì)”上的講話及整治吃拿卡要素材專題學(xué)習(xí)。讓每位同志深刻認(rèn)識(shí)到吃拿卡要問題的重要性，對(duì)照自身認(rèn)真檢查，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。并要求寫心得體會(huì)和公開承諾。

三、以供水客服熱線為平臺(tái)，公開接受群眾監(jiān)督，提升公司對(duì)外形象。

我公司的供水客服熱線平臺(tái)，24小時(shí)接受群眾“三來”服務(wù)。同時(shí)向管理服務(wù)對(duì)象發(fā)放《征求意見函》，廣泛收集意見建議并統(tǒng)一梳理分析，制定出切實(shí)可行的解決方案。另外，公司還組織召開以“整治吃拿卡要、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為主題的分析評(píng)議會(huì)，全體員工要對(duì)照整治內(nèi)容進(jìn)行自我剖析，并在分析評(píng)議會(huì)上開展批評(píng)和自我批評(píng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各自分工及其分管部室人員開展個(gè)別談話，提高干部職工的為人民群眾服務(wù)、為供水事業(yè)發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。

四、深入貫徹執(zhí)行會(huì)議精神，積極開展自查自糾。

專項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)后，我公司組織各部室按照市委市政府印發(fā)《關(guān)于在全市深入開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》（運(yùn)辦發(fā)〔2012〕 8號(hào)）的要求和有關(guān)政策規(guī)定，積極對(duì)照自查自糾情況表中“吃拿卡要”6種表現(xiàn)形式認(rèn)真自查自糾。認(rèn)真查找在客戶服務(wù)、公司制度、監(jiān)督管理方面存在的漏洞和不足，找準(zhǔn)存在問題的癥結(jié)所在，并研究制定相應(yīng)的整改措施。通過深入自查，我公司不存“吃拿卡要報(bào)”等違法違紀(jì)行為。

五、借助公司網(wǎng)站，就專項(xiàng)整治“吃拿卡要”做出公開承諾。

承諾的具體內(nèi)容為：

1、絕不發(fā)生不按規(guī)定向用戶一次性公示或告知辦理事項(xiàng)的具體條件、工作流程和辦理期限，以及需要提交的全部材料目錄的行為；

2、絕不發(fā)生拒不受理應(yīng)當(dāng)受理的用戶舉報(bào)、投訴，或暗示、授意用戶通過其他途徑提交舉報(bào)、投訴的行為；

3、絕不發(fā)生在規(guī)定或承諾時(shí)限內(nèi)無正當(dāng)理由未辦結(jié)應(yīng)當(dāng)辦理的事項(xiàng)，或?qū)β氊?zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，以各種理由拖延刁難的行為；

4、絕不發(fā)生索取、接受用戶的財(cái)物、宴請(qǐng)以及活動(dòng)安排；

5、絕不發(fā)生對(duì)管理或服務(wù)對(duì)象態(tài)度冷硬、蠻橫粗暴、故意刁難；

6、絕不發(fā)生其他利用職權(quán)“吃拿卡要”，不給好處不辦事、給了好處亂辦事的行為。

六、強(qiáng)化日常監(jiān)督，健全制度規(guī)范。

進(jìn)一步完善了我公司各項(xiàng)工作規(guī)章制度，凡涉及重要決策、干部任免以及大額度資金使用等重大問題，必須經(jīng)公司董事長(zhǎng)辦公會(huì)議集體研究作出決定，努力形成制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。

今后，我公司將在市委、市政府和市紀(jì)檢委的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》和全市紀(jì)律作風(fēng)整頓工作會(huì)議精神。將我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)推向一個(gè)新的臺(tái)階，為促進(jìn)運(yùn)城供水事業(yè)健康有序發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境（定稿）

開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境

專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

2012年6月6日上午，市政設(shè)施管理處組織全體干部職工，集中學(xué)習(xí)以“整治吃拿卡要，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”、狠剎“三股歪風(fēng)”為主題的專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

按照市委開展的“思想解放年、作風(fēng)轉(zhuǎn)變年、環(huán)境建設(shè)年、項(xiàng)目落地年”活動(dòng)的安排和“整治吃拿卡要，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”、狠剎“三股歪風(fēng)”活動(dòng)的工作要求，市政管理處緊緊結(jié)合當(dāng)前開展保持黨的純潔性教育活動(dòng)，采取集中學(xué)習(xí)的方式，開展“整治吃拿卡要，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”、狠剎“三股歪風(fēng)”專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織全體干部職工集中、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《廉政準(zhǔn)則》、中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》和省委書記袁純清《在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的講話》、《在興起學(xué)習(xí)弘揚(yáng)“右玉精神”新高潮大會(huì)上的講話》、市委《關(guān)于深入開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)的實(shí)施方案》、市委書記羅清宇在全市黨風(fēng)廉政干部大會(huì)上的講話等文件精神，并要求全體干部職工要人人寫出學(xué)習(xí)心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)筆記，增強(qiáng)個(gè)人思想認(rèn)識(shí)。

通過這次專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全體干部職工提高了對(duì)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、狠剎“三股歪風(fēng)”活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，并一致認(rèn)為要加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)要求的各種相關(guān)資料和文件，以及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)和把握精神實(shí)質(zhì)和要求，認(rèn)真進(jìn)行更深一步的對(duì)照檢查。切實(shí)提高“人人都是軟環(huán)境”的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)干部職工依法辦事，遵章守紀(jì)的自覺性。

第三篇：整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境

整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境

為認(rèn)真貫徹全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì)和全省整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境視頻會(huì)議精神，進(jìn)一步鞏固和深化紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作，切實(shí)解決“吃拿卡要”等破壞發(fā)展環(huán)境的突出問題，城趙鎮(zhèn)黨委政府高度重視，周密部署、精心組織、確保工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)，目前安排部署工作已基本完成，現(xiàn)將這一階段工作小結(jié)如下：

一、具體做法

１、領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識(shí)。鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)，樹立良好的隊(duì)伍形象給予了高度重視，于5月15日召開了黨委會(huì)，對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真部署，成立了領(lǐng)導(dǎo)組，形成了比較完整的領(lǐng)導(dǎo)體系，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，紀(jì)檢書記負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施。確定整治范圍為全鎮(zhèn)各村、鎮(zhèn)直各單位，把有決策權(quán)、審批權(quán)和執(zhí)法權(quán)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)民政辦、計(jì)生辦、經(jīng)管站和外設(shè)機(jī)構(gòu)派出所、電管站、農(nóng)村信有社、工商所、交警城趙中隊(duì)等機(jī)關(guān)列為重點(diǎn)整治對(duì)象。重點(diǎn)整治全鎮(zhèn)決策、審批、執(zhí)法部門在服務(wù)市場(chǎng)主體中的“卡、拖、要、亂”行為，特別是該批的不批、該早批的不早批、辦事效率低下等影響發(fā)民環(huán)境、損害黨和政府形象的行為。

２、制定方案，完善制度。研究制定了《城趙鎮(zhèn)整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》，下發(fā)各村、鎮(zhèn)直各單位，并要求重點(diǎn)單位和部門制定具體方案。為使黨風(fēng)廉政建設(shè)制度化、規(guī)范化，我們進(jìn)一步完善了《委黨組議事規(guī)則》、《民主生活會(huì)制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告》等規(guī)章制度以及黨內(nèi)外監(jiān)督和定期通報(bào)情況等制度，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入規(guī)范化、制度化的軌道，把黨員干部的言行置于嚴(yán)密的組織監(jiān)督之中。

３、召開會(huì)議，宣傳教育。在全體機(jī)關(guān)干部職工大會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了文件精神，對(duì)機(jī)關(guān)各科室和事業(yè)單位的工作作風(fēng)和勞動(dòng)紀(jì)律提出了具體的要求，并明確將這此整治活動(dòng)的結(jié)果納入年終考核評(píng)優(yōu)條件，使廣大干部職工的思想意識(shí)、責(zé)任意識(shí)得到了進(jìn)一步的提高。

二、下步打算

我鎮(zhèn)將按照縣委、縣政府的部署和我鎮(zhèn)的具體要求，聯(lián)系工作實(shí)際，精心組織實(shí)施，扎扎實(shí)實(shí)開展好整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專項(xiàng)工作。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，宣傳政策規(guī)定，營(yíng)造整治氛圍；查處典型案件，及時(shí)公開曝光；注重典型帶動(dòng)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立先進(jìn)典型。把思想教育、案件查處、制度建設(shè)貫穿專項(xiàng)整治全過程，確保專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效，加快重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)和落地，為爭(zhēng)當(dāng)全縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展排頭兵，實(shí)現(xiàn)發(fā)展環(huán)境大優(yōu)化提供可靠保障，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開。

第四篇：開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案

開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)

境實(shí)施方案

二0一二年

開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的

實(shí)施方案

根據(jù)省、市的統(tǒng)一部署，為認(rèn)真貫徹XX關(guān)于印發(fā)《運(yùn)城XXX深入開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》的通知（XXXXX）文件精神，切實(shí)加強(qiáng)我X領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，確保深入開展整治吃拿卡要問題及創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作的有序進(jìn)行，結(jié)合我站工作實(shí)際，特制訂本實(shí)施方案。

一、總體目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針、堅(jiān)持專項(xiàng)整治與保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)相結(jié)合，與加強(qiáng)收費(fèi)站自身建設(shè)相結(jié)合，與構(gòu)建懲防體系、防范廉政風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合，通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、深化思想教育、深入自查自糾、強(qiáng)化監(jiān)督檢查、堅(jiān)持責(zé)任追究、狠抓考核獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步促進(jìn)我站干部思想作風(fēng)有明顯改進(jìn)、服務(wù)水平有明顯提升、工作效能有明顯提高、切實(shí)解決影響人民群眾反映強(qiáng)烈的吃拿卡要問題，進(jìn)一步優(yōu)化我省公路發(fā)展環(huán)境。

二、整治范圍和內(nèi)容

（一）、專項(xiàng)整治范圍

XXXX

（二）、專項(xiàng)整治內(nèi)容 重點(diǎn)整治以下六種行為：

1、不按規(guī)定向管理服務(wù)對(duì)象一次性公示或告知辦理事項(xiàng)的具體條件、工作流程和辦理期限，以及需要提交的全部材料目錄的行為；

2、拒不受理應(yīng)當(dāng)受理的許可、審批、備案申請(qǐng)，或暗示、授意管理服務(wù)對(duì)象通過其他途徑提交申請(qǐng)的行為；

3、在規(guī)定或承諾時(shí)限內(nèi)無正當(dāng)理由未辦結(jié)應(yīng)當(dāng)辦理的事項(xiàng)，或?qū)β氊?zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，以各種理由拖延刁難的行為；

4、索取、接受管理服務(wù)對(duì)象的財(cái)物、宴請(qǐng)以及活動(dòng)安排，要求管理服務(wù)對(duì)象接受有償服務(wù)、購買指定商品、報(bào)銷個(gè)人費(fèi)用，向管理服務(wù)對(duì)象攤派錢物、索要贊助的行為；

5、強(qiáng)迫管理服務(wù)對(duì)象做廣告、訂報(bào)刊，參加各類社團(tuán)，參加國(guó)家無明確規(guī)定的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班以及各種考核、升級(jí)、達(dá)標(biāo)、評(píng)優(yōu)等活動(dòng)的行為；

6、其他利用職權(quán)“吃拿卡要”，不給好處不辦事、給了好處亂辦事的行為。

三、方法步驟

本次專項(xiàng)整治從5月份開始，到8月底結(jié)束。

（一）、動(dòng)員部署（5月21日至5月24日）

緊緊圍繞開展整治“吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這個(gè)主題，組織召開專項(xiàng)整治動(dòng)員大會(huì)，宣傳貫徹省、市、分局有關(guān)專項(xiàng)整治工作的文件和會(huì)議精神，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)整治工作的重大意義，為專項(xiàng)整治工作順利開展?fàn)I造良好的氛圍。XXX志傳達(dá)學(xué)習(xí)XX印發(fā)《關(guān)于在全市深入開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》和深入開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境會(huì)議精神；XX書記宣讀我站《開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》，并提出具體要求。各分管領(lǐng)導(dǎo)和各XX、XX負(fù)責(zé)人要針對(duì)當(dāng)前XX特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)整治工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，認(rèn)真安排好所XXXX和人員的教育整頓工作。

（二）、認(rèn)真開展自查自糾（5月24日至6月20日）

XXXX部職工在對(duì)照《運(yùn)城公路分局深入開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》所列六種行為，對(duì)本股室和干部職工進(jìn)行自查，重點(diǎn)檢查服務(wù)社會(huì)的條件設(shè)置、流程設(shè)計(jì)、時(shí)限設(shè)定是否科學(xué)，崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施是否到位，是否存在這次重點(diǎn)整治的“吃拿卡要”、謀取私利的行為。在自查自糾階段，要重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面工作：

1、開展專題學(xué)習(xí)教育（5月24日至5月31日）。要結(jié)合開展保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，采取集中學(xué)、XX織學(xué)、個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織黨員干部開展整治“吃拿卡要”專題學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)《XXX》、《行政許可法》、《廉政準(zhǔn)則》、中央《關(guān)天深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見》和袁純清同志在《全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的講話》、《興起學(xué)習(xí)弘揚(yáng)“右玉精神”新高潮大會(huì)上講話》，以及全市去年開展的以“正風(fēng)肅紀(jì)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境”為主題的紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)相關(guān)文件，深刻領(lǐng)導(dǎo)和把握實(shí)質(zhì)精神和要求，并認(rèn)真進(jìn)行對(duì)照檢查，人人記好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

2、廣泛征求群眾意見（6月1至6月10日）。要圍繞“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、抵制“吃拿卡要”主題，結(jié)合我XXX工作實(shí)際，積極建言獻(xiàn)策，提出合理化意見和建議；通過召開各類座談會(huì)、問卷調(diào)查等形式。向服務(wù)對(duì)象發(fā)放《征求意見卡》，廣泛征求群眾的意見和建議，統(tǒng)一梳理分析，形成專題報(bào)告。

3、召開分析評(píng)議會(huì)（6月11日至6月20日）。以支部為單位組織全體黨員干部職工召開以“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、抵制“吃拿卡要”為主題的分析評(píng)議會(huì)。全體黨員干部職工要對(duì)照專項(xiàng)整治內(nèi)容寫認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，并在分析評(píng)議會(huì)上開展批評(píng)和自我批評(píng)。分析評(píng)議會(huì)之后，全體干部職工要人人寫出心得體會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要與分管關(guān)鍵崗位工作人員、平時(shí)群眾有反映的工作人員開展個(gè)別談話，提醒督促相關(guān)人員提高認(rèn)識(shí)、查究問題、說明情況。

4、突出整改落實(shí)（6月21日至6月25日）。全體干部職工要對(duì)自查揭擺的問題、群眾提出的意見建議、分析評(píng)議會(huì)的批評(píng)意見和領(lǐng)導(dǎo)談話指出的問題，進(jìn)行深入分析，對(duì)合理化建議要誠(chéng)懇采納，對(duì)確實(shí)存在的問題要積極整改，并制定切實(shí)可行的整改措施和今后努力的方向，切實(shí)提高“人人都是軟化環(huán)境“的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)干部職工依法辦事、遵章守紀(jì)的自覺性。

5、公開進(jìn)行承諾（6月26日至30日）。

全體干部職工要結(jié)合工作職責(zé)和崗位特點(diǎn)，做出“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、抵制“吃拿卡要”公開承諾書。公開承諾要突出針對(duì)性、操作性和實(shí)效性，承諾內(nèi)容將在公開欄內(nèi)進(jìn)行公布，接受群眾監(jiān)督。

（三）、嚴(yán)肅查辦典型案件，重追責(zé)階段（7月1日至7月31日）。

嚴(yán)按照XXXX治工作查辦典型案件的四個(gè)環(huán)節(jié)（即：暢通信訪渠道，認(rèn)真排查線索，嚴(yán)肅查辦案件，嚴(yán)格責(zé)任追究）來抓好我站整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作。通過采取領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)明查暗訪、開設(shè)舉報(bào)電話（3059—4725209）、設(shè)置舉報(bào)箱、問卷調(diào)查、專項(xiàng)督查檢查等各種形式發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)線索。全面梳理2011年以來的信訪舉報(bào)件，對(duì)涉及“吃拿卡要”信訪案件，特別是對(duì)實(shí)名舉報(bào)、線索具體的問題，要列為重點(diǎn)線索，進(jìn)行重點(diǎn)辦理。所有舉報(bào)線索要安排專人負(fù)責(zé)登記，實(shí)行臺(tái)帳管理。對(duì)“吃拿卡要”案件要發(fā)現(xiàn)一起查處一起，絕不手軟、絕不姑息。同時(shí)對(duì)查處的“吃拿卡要”案件，既要嚴(yán)肅處理當(dāng)事人，也要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；對(duì)拒不說明情況、拒不糾正錯(cuò)誤的，一經(jīng)查實(shí)，要按有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處理，涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。

（四）、切加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)階段（8月1日至8月31日）

針對(duì)專項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)的和暴露的問題，堅(jiān)持邊查邊改邊建制的原則，建立防止“吃拿卡要”問題反復(fù)發(fā)生的規(guī)章制度和長(zhǎng)效機(jī)制，組織開展定期巡查和不定期抽查暗訪，堅(jiān)決遏制不作為、亂作為、慢作為和“吃拿卡要”等現(xiàn)象的發(fā)生。

四、工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)此次專項(xiàng)整治工作組織領(lǐng)導(dǎo)，我X成立了整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組成員如下：

組 長(zhǎng)：XXX 副組長(zhǎng)：XXX 成 員：XXX 領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)綜合辦公室，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治活動(dòng)的具體實(shí)施。

2、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。XX對(duì)專項(xiàng)整治工作負(fù)全面責(zé)任。各股室負(fù)責(zé)人是抓專項(xiàng)整治工作的第一責(zé)任人。XX要把專項(xiàng)整治工作作為2012的重要工作之一，統(tǒng)籌安排、統(tǒng)籌推進(jìn)。全體干部職工要在站專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視，主動(dòng)作為，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整治工作。

3、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。站專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)組要加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)整治工作各個(gè)時(shí)期、各個(gè)環(huán)節(jié)工作的督導(dǎo)檢查，分析研究解決整治工作中出現(xiàn)的情況和問題，確保整治工作取得明顯成效。對(duì)在整治工作中，虛于應(yīng)付、弄虛作假，造成不良影響的，嚴(yán)肅追究責(zé)任人責(zé)任。

二○一二年五月二十二日

第五篇：關(guān)于整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境征求意見匯總

孝義市園林局關(guān)于整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境征求意見匯總

整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境以來,按照分析檢查階段的工作要求,我局通過發(fā)放征求意見表等形式廣泛征求社會(huì)各界意見,征求對(duì)象包括管理服務(wù)對(duì)象、社會(huì)各階層、退休老干部。共發(fā)放征求意見表50余份，收回50份，在領(lǐng)導(dǎo)班子工作、園林事業(yè)發(fā)展、黨風(fēng)、作風(fēng)、行風(fēng)等方面共征求到意見和建議40余條。通過梳理、匯總，主要有以下幾個(gè)方面：

一、領(lǐng)導(dǎo)班子工作

建立完善民主決策機(jī)制,建立嚴(yán)格考核制度,建立與職工溝通渠道,傾聽干部職工心聲。

1、加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)計(jì)劃性，重大事項(xiàng)加強(qiáng)交換意見；加強(qiáng)與市委市政府的密切聯(lián)系，爭(zhēng)取政府對(duì)園林事業(yè)的支持。

2、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多與職工進(jìn)行交流，對(duì)工作中反映的問題及時(shí)回復(fù)，以便更好地理解掌握工作重心；及時(shí)解決職工的工作、生活問題，關(guān)心各部門的工作進(jìn)展情況。

3、領(lǐng)導(dǎo)班子要多深入一線，調(diào)查研究指導(dǎo)工作，做好帶頭人和領(lǐng)路人。

二、園林事業(yè)發(fā)展

落實(shí)服務(wù)市民的各項(xiàng)措施，為廣大市民多做實(shí)事，提高服務(wù)質(zhì)量,提升園林形象。

1、繼續(xù)加大城市園林綠化建設(shè)力度，提升城市文化品位，創(chuàng)建生態(tài)園林城市，打造民生幸福孝義。

2、提高工作效率，與管理服務(wù)對(duì)象加強(qiáng)聯(lián)系，定期不定期地走訪，提高自身服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。

3、加大環(huán)境整治力度，提高市民愛綠護(hù)綠意識(shí)，更宜居，民生更幸福。

4、加大宣傳，做得好，也要說得好，讓政府、百姓知道。

三、黨風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)

加強(qiáng)對(duì)黨員、全體職工的宣傳教育，加強(qiáng)重要崗位和人員為重點(diǎn)的整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境教育，教育、制度、監(jiān)督并重，教育為主，制度優(yōu)先，警鐘常鳴。

1、倡導(dǎo)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，開展讀書，寫心得等活動(dòng)。

2、群眾看黨員，黨員看領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為確保黨的隊(duì)伍的純潔性，應(yīng)嚴(yán)格把好入黨關(guān)口。

3、要時(shí)刻加強(qiáng)對(duì)黨員、全體職工的宣傳教育，加強(qiáng)重要崗位和人員為重點(diǎn)的整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境教育，從小事做起，從基層做起，并養(yǎng)成自覺行動(dòng)；教育、制度、監(jiān)督并重，教育為主，制度優(yōu)先，警鐘常鳴，建立健全管理制度，特別是重點(diǎn)崗位的業(yè)務(wù)規(guī)章制度，完善對(duì)違紀(jì)違法行為的懲處力度；建議加大相關(guān)的宣傳，每季度上一次大課。

4、發(fā)揮監(jiān)督員作用，及時(shí)反饋給工作人員。