第一篇：酒店保安崗位基本職責(zé)

保安員的崗位職責(zé)

1，按時(shí)上、下班，工作期間要著裝整齊，并配戴工牌； 2，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對(duì)出入公司的物品要嚴(yán)格檢查，避免

在本崗位造成的任何損失；

3，及時(shí)為顧客指揮停車(chē)和起車(chē)；

4，在工作期間不準(zhǔn)空崗，立崗姿勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)要敬禮

并問(wèn)好；

5，有責(zé)任負(fù)責(zé)公司的安全，當(dāng)有意外事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)敢于為

維護(hù)公司或顧客的利益采取相應(yīng)的措施；

6，夜間值班時(shí)要加強(qiáng)巡視，避免造成不必要的損失（如客人的車(chē)被碰壞了等）；

7，保持本崗位的衛(wèi)生清潔；

8，不準(zhǔn)瀆職，或與其他員工一起做有損于公司利益的事； 9，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做合格員工。

第二篇：保安崗位和職責(zé)

一、保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位職責(zé)

（1）遵守國(guó)家法律，貫徹黨的方針政策，負(fù)責(zé)保安部的日常工作，向管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)。

（2）樹(shù)立全局觀念，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力。

（3）加強(qiáng)保安部的管理，健全各項(xiàng)管理制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，提高各崗位人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

（4）善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題，并有較寬的知識(shí)面。

（5）以身作則，在員工中有較高的威信，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

（6）愛(ài)崗敬業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

二、門(mén)崗保安員的崗位職責(zé)

（1）保持良好的形象及精神狀態(tài)，注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌。

（2）維持出入口交通秩序，引導(dǎo)車(chē)輛、行人有序地出入，做好值班記錄。

（3）服務(wù)熱情周到，做到文明執(zhí)勤，有問(wèn)必答。

（4）嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修規(guī)定的工具、材料進(jìn)入小區(qū)。

三、巡邏保安員的崗位職責(zé)

（1）熟悉小區(qū)的環(huán)境和治安特點(diǎn)，保持高度警惕，嚴(yán)防破壞事件發(fā)生。

（2）熟悉巡邏區(qū)域內(nèi)各類(lèi)設(shè)備、物品的放置，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即查明。

（3）在整個(gè)小區(qū)范圍內(nèi)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。

（4）對(duì)一些小區(qū)的治安黑點(diǎn)等重點(diǎn)巡視。

（5）加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的檢查，熟悉消防器材的使用。

第三篇：保安崗位工作職責(zé)

保安崗位工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)外來(lái)人員、車(chē)輛、物資出入的檢查、驗(yàn)證和登記，維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)正常秩序。

二、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域日常巡邏工作。

三、開(kāi)展危害因素辨識(shí)，巡邏中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)處置和報(bào)告。

四、負(fù)責(zé)器械的保管保養(yǎng)工作，建立完善各種基礎(chǔ)資料及臺(tái)賬。

五、做好所管轄區(qū)域秩序維護(hù)、突發(fā)安全事件處理等工作。

六、負(fù)責(zé)技防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的操作，做好影像資料的存儲(chǔ)、提取和調(diào)閱管理工作，配合做好區(qū)域安全防范工作。

七、負(fù)責(zé)各種基礎(chǔ)資料及臺(tái)帳的填寫(xiě)。

八、完成臨時(shí)交辦的其它工作。

第四篇：保安崗位反恐職責(zé)

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保安崗位反恐職責(zé)

1．目的

為了讓各保安崗位明確自身的責(zé)任，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，防止意外事件的發(fā)生，維持安全的生產(chǎn)和生活環(huán)境。職責(zé)義務(wù)。2．適用范圍

適用于廠內(nèi)所有保安崗位。3．定義

無(wú) 4．工作職責(zé)

4．1由安全經(jīng)理直接統(tǒng)籌和管理全廠保安崗位的職責(zé) 4．2保安員認(rèn)真履行各崗位 5．工作程序

5．1 在接待來(lái)訪人員時(shí)，須講究禮貌，熱情接待。請(qǐng)來(lái)訪者出示能證明其單位或身份的相關(guān)證件，詢問(wèn)其因何事訪何人，在聯(lián)系被訪人并征得同意后，在賓客來(lái)訪登記本上詳細(xì)記錄并發(fā)給“來(lái)訪證”，如屬第一次來(lái)訪人員應(yīng)帶到被訪人辦公處。5．2 對(duì)來(lái)方者所帶的行李、包裹要嚴(yán)格檢查，但要注意以下幾點(diǎn)： 5．2．1不可觸及人身；

5．2．2主要檢查來(lái)訪者有無(wú)帶危險(xiǎn)品或不明物品進(jìn)入本廠，檢查外來(lái)訪人員有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財(cái)產(chǎn)為主；

5．2．3檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人之誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并求其諒解；

5．3運(yùn)輸或因業(yè)務(wù)關(guān)系須進(jìn)入廠區(qū)的車(chē)輛，須認(rèn)真查驗(yàn)司機(jī)的有效證件及貨單，認(rèn)真檢查車(chē)內(nèi)物品是否與貨單一致。在無(wú)異常情況下，須在外來(lái)車(chē)輛出入登記本上進(jìn)行登記，并發(fā)給司機(jī)卡。出廠時(shí)應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)由貨倉(cāng)部出具的放行條及貨單，檢查駕駛室內(nèi)有無(wú)異常物品，并將貨單與車(chē)內(nèi)物品對(duì)照，在貨及貨單一致的情況下，收回司機(jī)卡準(zhǔn)予放行，并作好記錄。5．4 要加強(qiáng)管理廠車(chē)動(dòng)向，對(duì)外出送貨的車(chē)輛，必須有貨倉(cāng)放行條，并有貨倉(cāng)主管核準(zhǔn)，并要檢查車(chē)廂門(mén)是否上鎖。對(duì)放行條注明外出無(wú)裝貨物的車(chē)輛，要嚴(yán)格檢查該車(chē)是否有貨物。5．5 禁止員攜帶食物進(jìn)入廠區(qū)食用；工作時(shí)間內(nèi)禁止員工出入廠區(qū)，因特殊情況須出入廠區(qū)的人員、外送的樣辦物品等到，須有部門(mén)主管級(jí)以上人員出具的有效放行條方可放行，并作好記錄。

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5．6晚班及早班保安應(yīng)視天氣情況，適時(shí)掌握廠區(qū)周?chē)彰鳠舻拈_(kāi)啟或關(guān)閉。

5．7 下班后須對(duì)全廠各車(chē)間的水電、門(mén)窗鎖進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)異常情況須立即上服，并作好相關(guān)記錄。

5．8 值班保安下班須接班保安完成交接事項(xiàng)。5．8．1上級(jí)規(guī)定或指示事項(xiàng)。

5．8．2 入廠賓客或工作人員尚未出廠之事項(xiàng)。5．8．3 送貨或寄存物品須交班轉(zhuǎn)交。5．8．4廠內(nèi)外可疑情況須注意監(jiān)視或警覺(jué)。

5．9 倉(cāng)庫(kù)值班的保安要禁止非許可人員進(jìn)入貨倉(cāng)，對(duì)領(lǐng)取物料的人員要核查是否有物料領(lǐng)取單。

5．9．1指揮所有運(yùn)輸車(chē)輛、貨柜車(chē)按規(guī)定位置泊好車(chē)位后，指定司機(jī)休息處休息，不準(zhǔn)司機(jī)竄車(chē)間，由值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)控。

5．9．2外來(lái)送貨車(chē)輛進(jìn)入貨倉(cāng)落貨區(qū)時(shí)，要核查是否有送貨單并貨倉(cāng)收發(fā)員核實(shí)，落貨時(shí)要在場(chǎng)注意監(jiān)督。

5．9．3貨柜車(chē)送來(lái)原料進(jìn)入落貨區(qū)時(shí)，首先要核查封條有否破損落貨須留意原料包裝是否正常，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異?；蛭锪隙倘睍r(shí)應(yīng)及時(shí)向安全經(jīng)理匯報(bào)。

5．9．4在貨柜車(chē)進(jìn)入裝貨區(qū)時(shí)，首先要檢查裝貨區(qū)內(nèi)是否有異常物品及打開(kāi)貨柜車(chē)箱查看是否正常，并禁止非裝貨組人員進(jìn)入裝貨區(qū)域。

5．9．5在裝貨柜期間保安員不得擅自離開(kāi)崗位，要嚴(yán)格監(jiān)視進(jìn)入貨柜車(chē)箱的一切貨物及裝貨人員，裝貨完畢后，要監(jiān)督有關(guān)人員拍好照片并關(guān)好貨柜門(mén)，檢查核對(duì)一切手續(xù)正常后，方準(zhǔn)許離開(kāi)裝貨區(qū)。

5．10 嚴(yán)格執(zhí)行宿舍大門(mén)管理規(guī)定，對(duì)出入大門(mén)的員工進(jìn)行檢查。拒絕已被解雇、辭退、辭工到期或與本廠無(wú)任何關(guān)系的人員出入宿舍大門(mén)。對(duì)因有特殊情況須進(jìn)入本廠的來(lái)訪人員，須出具有廠部負(fù)責(zé)人簽名的申請(qǐng)書(shū)，檢查其有效證件及所攜帶物品，并詳細(xì)記錄在來(lái)訪人員出入登記本上，方可進(jìn)入。對(duì)來(lái)訪者及外出員工所攜帶的行李、包裹要嚴(yán)格檢查并須出具有各宿舍長(zhǎng)簽名的放行條，但要注意以下幾點(diǎn)： a.不可觸及其身。

b.主要檢查來(lái)訪者有無(wú)帶危險(xiǎn)品或不明物品進(jìn)入本廠，檢查外出人員有無(wú)公司產(chǎn)品，物料半成品或工作器具等公司財(cái)產(chǎn)為主。

c.檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人之誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并求其諒解。d.嚴(yán)禁籍故公報(bào)私仇，故意刁難。

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5．11 巡邏保安職責(zé)：

5.11.1 巡邏保安要巡視廠區(qū)四周，防止外來(lái)人員亂丟危險(xiǎn)品進(jìn)入本廠區(qū)域，監(jiān)管本廠員工遵紀(jì)守法情況，預(yù)防內(nèi)部陰謀與外部人中勾結(jié)事件發(fā)生。

5.11.2巡邏保安要巡視廠內(nèi)的人員是否帶識(shí)別證，如發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)有無(wú)帶識(shí)別證的人員，應(yīng)加以盤(pán)查并上報(bào)安全經(jīng)理。

5.11.3負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)控，制止違規(guī)擺放車(chē)輛及司機(jī)以外的人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。5.11.4不定期對(duì)值勤保安崗位查哨，及時(shí)糾正保安違紀(jì)行為。

5.11.5定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并上報(bào)安全經(jīng)理即時(shí)處理。

6．相關(guān)文件

無(wú)

7．相關(guān)記錄

7．1《保安巡查計(jì)劃與巡查記錄》

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C-TPAT體系反恐驗(yàn)廠培訓(xùn)班

培訓(xùn)熱線：0755-25936263、25936264 李小姐 客服QQ：1484093445、675978375

C-TPAT體系反恐驗(yàn)廠培訓(xùn)班 【課程描述】

C-TPAT反恐安全計(jì)劃是美國(guó)海關(guān)邊境保護(hù)局在9.11事件發(fā)生后所倡議成立的自愿性計(jì)劃，建立供應(yīng)鏈安全管理系統(tǒng)，確保供應(yīng)鏈從起點(diǎn)到終點(diǎn)的運(yùn)輸安全、安全訊息及貨況的流通，阻止恐布份子的滲入。C-TPAT全名為 “Customs-Trade Partnership Against Terrorism”，即「海關(guān)-商貿(mào)反恐貿(mào)易伙伴」。

【課程幫助】

如果你想對(duì)本課程有更深入的了解，請(qǐng)參考 >>> 德信誠(chéng)C-TPAT反恐驗(yàn)廠資料手冊(cè) 【課程對(duì)象】

工廠內(nèi)負(fù)責(zé)C-TPAT、COC（社會(huì)責(zé)任）的高級(jí)管理人員、人事部經(jīng)理、管理者代表、社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠負(fù)責(zé)人。(無(wú)論工廠已經(jīng)獲取C-TPAT證書(shū)或者將要獲得C-TPAT證書(shū))。

【課程大綱】 第一部分

一、C-TPAT體系標(biāo)準(zhǔn)詳解

1、何為C—TPAT？C—TPAT產(chǎn)生的背景

2、C-TPAT反恐驗(yàn)廠現(xiàn)狀分析及未來(lái)的動(dòng)向

3、C—TPAT反恐驗(yàn)廠對(duì)制造廠商的要求--

①PPS 周界防范 ②PAS 入口控制 ③CS 空間報(bào)警 ④MP 重點(diǎn)防范

4、C—TPAT反恐驗(yàn)廠體系標(biāo)準(zhǔn)要求--a、實(shí)體安全 b、出入控制 c、程序安全 d、人員安全 e、信息技術(shù) f、教育和培訓(xùn) g、申報(bào)艙單程序和運(yùn)輸安全

二、反恐驗(yàn)廠系統(tǒng)文件編寫(xiě)技巧和練習(xí)

簡(jiǎn)介C-TPAT認(rèn)證所需文件及文件如何填寫(xiě)。

1、C-TPAT反恐驗(yàn)廠對(duì)設(shè)施保安的具體要求

2、C-TPAT反恐驗(yàn)廠對(duì)門(mén)衛(wèi)保安的具體要求

3、C-TPAT反恐驗(yàn)廠對(duì)運(yùn)輸安全管理的要求

內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表

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4、C-TPAT反恐驗(yàn)廠對(duì)人事保安的具體要求

5、C-TPAT反恐驗(yàn)廠對(duì)教育培訓(xùn)的具體要求

6、C-TPAT反恐驗(yàn)廠對(duì)進(jìn)出貨物管理的具體要求

7、C-TPAT反恐驗(yàn)廠要求保留的記錄和單據(jù)

8、C-TPAT反恐驗(yàn)廠的審核程序和審核標(biāo)準(zhǔn)

9、C-TPAT反恐驗(yàn)廠現(xiàn)場(chǎng)審核的重點(diǎn)和難點(diǎn)

第二部分

三、案例分析

針對(duì)廠家在實(shí)施C-TPAT過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以案例形式與學(xué)員分析產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，學(xué)會(huì)實(shí)用的實(shí)施方法。

1、沃爾瑪?shù)瓤蛻魧?duì)C-TPAT反恐驗(yàn)廠的問(wèn)題清單

2、某知名電子廠的C-TPAT反恐驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)措

3、C-TPAT反恐驗(yàn)廠現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧

4、C-TPAT反恐驗(yàn)廠經(jīng)典案例片斷回顧

5、常見(jiàn)不符合點(diǎn)

①不合格的裝運(yùn)作業(yè) ②不安全的圍墻

四、如何應(yīng)對(duì)C-TPAT認(rèn)證審核通過(guò)了解C-TPAT審核的技巧，充分掌握應(yīng)對(duì)審核方法，做到知己知彼。

五、考試

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第五篇：保安崗位工作職責(zé)

保安崗位工作職責(zé)

1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析，果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

3、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。

4、負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。

5、負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置，及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。

6、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困，業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映，爭(zhēng)取盡早解決，管理制度。

7、做好資料保管和保密工作，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

保安崗位工作職責(zé)(二)

1.值班___小時(shí)要在五棟樓之間來(lái)回巡查，不得回房間休息、睡覺(jué);

2.執(zhí)勤保安間要注意配合，特別是不能同時(shí)到值班室休息，每小時(shí)休息時(shí)間不得超過(guò)___分鐘;

3.上班過(guò)程中不得喝酒或者酒后上班;

4.如有家長(zhǎng)找孩子的，必須由學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)、班主任確定身份，才可上樓;

5.手上要有五棟樓大門(mén)的鑰匙，如遇地震、火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)第一時(shí)間打開(kāi)大門(mén)，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助學(xué)部進(jìn)行緊急疏散;

6.若因值班不力出現(xiàn)學(xué)生外逃、游逛等問(wèn)題，值夜保安為第一事故責(zé)任人;

7.如有學(xué)生騷動(dòng)、異動(dòng)、走動(dòng)等情況發(fā)生，立即報(bào)告給相關(guān)學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)，杜絕任何安全責(zé)任事故的發(fā)生。

8.值勤過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有人走動(dòng)，要立即盤(pán)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)排除，必要時(shí)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

保安崗位工作職責(zé)(三)

一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。

二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;

和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。

如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。

五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來(lái)訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放;

未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。

七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。

八、公司、物管站或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

保安崗位工作職責(zé)(四)

1、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;

2、維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然;

3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并逐出;

4、監(jiān)督員工遵守安全守則，其他規(guī)則;

5、加強(qiáng)防火活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭，并消除之;

6、對(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告;

7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所留宿情況;

8、支持、協(xié)助門(mén)衛(wèi)履行了責(zé);

9、妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用;

10、正確記錄值班日志和案件筆錄，及進(jìn)提出專(zhuān)案報(bào)告;

11、完成安保部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保安崗位工作職責(zé)(五)

1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。

2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，佩戴工牌，經(jīng)員工通道出入，同時(shí)打卡備案。

3、做到無(wú)條件服從上級(jí)分配，聽(tīng)從上級(jí)管理。

4、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí)，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。

5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

6、接觸客人要十分有禮貌，并注意語(yǔ)氣態(tài)度。

7、處理問(wèn)題時(shí)，力求做到容忍寬大，以理服人。

8、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書(shū)報(bào)、寫(xiě)私函、聽(tīng)耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來(lái)訪，如屬要

事，要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

10、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。

11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。

12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)、不得帶有醉意。

13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后，方可進(jìn)行。

14、無(wú)特殊情況，嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。

15、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。

16、一旦發(fā)現(xiàn)火警，無(wú)論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報(bào)，并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部門(mén)出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。

18、無(wú)特殊情況，不得私入客房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。

19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。