第一篇：興業(yè)銀行武漢分行個人零售產(chǎn)品營銷中心招聘簡章

興業(yè)銀行（零售產(chǎn)品營銷中心）招聘簡章

興業(yè)銀行成立于1988年，總行設在福建省福州市，是中國首批股份制銀行之一，位居全球銀行300強之列。興業(yè)銀行信用卡中心成立于2004年7月，是總部設在上海的總行直屬機構，全面負責興業(yè)銀行零售業(yè)務的運作和管理。2004年7月發(fā)行符合國際標準的雙幣卡，同年12月，與戰(zhàn)略合作機構香港恒生銀行在全國推出帶恒生標志興業(yè)銀行信用卡。優(yōu)秀的員工是企業(yè)最寶貴的財富，興業(yè)銀行將為每位員工提供廣闊的發(fā)展空間。現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要，我們誠摯地歡迎有志于金融創(chuàng)新、勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞母黝惾瞬偶尤胛覀兊男辛?，為鑄造百年興業(yè)而共同奮斗，為推動零售業(yè)務的發(fā)展而努力。

興業(yè)銀行漢武分行招聘客戶經(jīng)理

要求：

1、坦誠自信、樂觀進取，高度的工作熱情、強烈的事業(yè)心；

2、有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神；良好的溝通技巧和說服能力，能承受工作壓力；

3、一年以上銷售工作經(jīng)驗，有較強銷售潛力者可無需工作經(jīng)驗；

4、大?；蛞陨蠈W歷，金融，市場營銷類或相關專業(yè)優(yōu)先考慮；

對于某方面條件優(yōu)秀者或應屆畢業(yè)生可適當放寬要求，提供完善的崗前培訓，每周加強理財知識培訓，待遇豐厚，歡迎廣大優(yōu)秀應屆畢業(yè)生加入。

相關待遇：

1、收入：底薪+獎金+年終獎+社會保險（五金）

2、發(fā)展晉升通路：客戶經(jīng)理——業(yè)務主任——推廣室經(jīng)理

招聘人數(shù):10人

有意者可將簡歷放送至 xyyhzp@yeah.net郵件標題為：應聘。經(jīng)審核符合條件者，將另行通知面試時間，面試者資料留存銀行人才庫儲備并保密，不予退還。公司本著用人為賢、以人為本、誠信待人的原則，誠隊。聘有識之士加入我們的團隊。

崗位職責：

負責武漢地區(qū)興業(yè)銀行信用卡及其他零售業(yè)務產(chǎn)品的營銷拓展工作。

第二篇：2015年興業(yè)銀行呼和浩特分行招聘

弘新教育

銀行系統(tǒng)考試培訓專家

興業(yè)銀行成立于1988年8月，是經(jīng)國務院、中國人民銀行批準成立的首批股份制銀行之一，2007年正式在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼601166），注冊資本107.86億元。興業(yè)銀行始終堅持“真誠服務，相伴成長”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供全面、優(yōu)質、高效的金融服務。興業(yè)銀行呼和浩特分行于2010年2月成立，在社會各界和廣大客戶的鼎力支持下，各項業(yè)務持續(xù)快速健康發(fā)展，各類業(yè)務指標排名同業(yè)前列。現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要，面向社會公開誠聘英才。招聘崗位及要求如下：

一、招聘崗位和要求

（一）現(xiàn)金管理產(chǎn)品經(jīng)理崗

招聘人數(shù):2名

1、崗位職責：負責資金管理類產(chǎn)品的營銷推廣及組織培訓工作；負責現(xiàn)金管理業(yè)務、系統(tǒng)平臺等支付結算類產(chǎn)品的營銷推動和專業(yè)支持；負責企業(yè)網(wǎng)銀的培訓推廣及日常操作問題的維護工作。

2、應聘條件：

（1）年齡在33周歲以下，國家211工程、重點財經(jīng)類院校及國外獲得教 地址：鄭州市東風路與信息學院路西50米明天財智名座17層

電話：0371-53388120 *** 網(wǎng)址：004km.cn

郵箱：hx@hongxinedu.org 弘新教育

銀行系統(tǒng)考試培訓專家

育部認證的院校全日制計算機、信息管理、金融、統(tǒng)計相關專業(yè)本科及以上學歷。

（2）兩年以上金融工作經(jīng)驗。

（3）熟悉現(xiàn)金管理產(chǎn)品、流程，了解客戶需求分析、IT系統(tǒng)原理和主要工具，了解銀行公司業(yè)務。

（4）具備良好的職業(yè)道德，遵紀守法、品行端正，過往無不良行為記錄，具有較強的工作責任心和良好的團隊協(xié)作精神。

（二）大數(shù)據(jù)分析崗

招聘人數(shù):1名

1、崗位職責：負責相關業(yè)務數(shù)據(jù)收集，歸類及整理；負責各項數(shù)據(jù)模型的開發(fā)，維護，撰寫報告；建立客戶分析模型，通過對客戶重點數(shù)據(jù)進行加工處理，多維度的綜合分析客戶信息；制定客戶建設方案，組織推動方案落實，監(jiān)測數(shù)據(jù)變化；負責通過數(shù)據(jù)加工處理，分析各種產(chǎn)品、業(yè)務推進活動的效果；為產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品優(yōu)化提出數(shù)據(jù)支持，驗證產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品改進效果。

2、應聘條件：

地址：鄭州市東風路與信息學院路西50米明天財智名座17層

電話：0371-53388120 *** 網(wǎng)址：004km.cn

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銀行系統(tǒng)考試培訓專家

（1）年齡在33周歲以下，國家211工程、重點財經(jīng)類院校及國外獲得教育部認證的院校全日制計算機、信息管理、金融工程、統(tǒng)計相關專業(yè)本科及以上學歷。

（2）三年以上金融工作經(jīng)驗或是應屆畢業(yè)生，研究生（含）以上學歷。

（3）從事過大數(shù)據(jù)相關項目的調研與分析，具有良好的客戶需求理解能力，良好的團隊協(xié)作和優(yōu)秀的溝通能力，良好的規(guī)劃設計能力，能夠熟練的從現(xiàn)有業(yè)務和需求中抽象、總結，形成一套完整的業(yè)務解決方案，思維邏輯能力強，熟練掌握業(yè)務需求分析、產(chǎn)品需求分解的技巧，有用戶體驗設計方面的經(jīng)驗與見解，了解銀行公司業(yè)務。

（4）具備良好的職業(yè)道德，遵紀守法、品行端正，過往無不良行為記錄，具有較強的工作責任心。

（三）國際業(yè)務產(chǎn)品經(jīng)理崗

招聘人數(shù):2名

1、崗位職責：負責國際貿易融資產(chǎn)品的設計研發(fā)和培訓推廣；開展市場調 地址：鄭州市東風路與信息學院路西50米明天財智名座17層

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研；為客戶經(jīng)理提供產(chǎn)品和專業(yè)支持等。

2、應聘條件：

（1）年齡在35周歲以下，國家211工程、重點財經(jīng)類院校及國外獲得教育部認證的院校全日制大學本科及以上學歷、國際經(jīng)濟與貿易、經(jīng)濟、金融類專業(yè)優(yōu)先考慮。

（2）在銀行或貿易型企業(yè)從事三年以上國際業(yè)務相關金融工作。有國際結算業(yè)務操作經(jīng)驗、熟悉區(qū)內進出口企業(yè)業(yè)務模式、負責推動過大型客戶的跨境結算業(yè)務者優(yōu)先選取。

（3）具備良好的職業(yè)道德，遵紀守法、品行端正，過往無不良行為記錄，具有較強的工作責任心和良好的團隊協(xié)作精神。

（四）投資銀行財務顧問產(chǎn)品經(jīng)理崗

招聘人數(shù):1名

1、崗位職責：負責根據(jù)總行政策指引在分行組織、推動、管理相關業(yè)務；負責重點客戶的營銷、溝通和維護；負責具體項目的方案制作、材料評審等相關 地址：鄭州市東風路與信息學院路西50米明天財智名座17層

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工作。

2、應聘條件：

（1）年齡在32周歲以下，國家211工程、重點財經(jīng)類院校及國外獲得教育部認證的院校全日制碩士研究生及以上學歷，金融、法律、MBA、財務、經(jīng)濟等相關專業(yè)。

（2）兩年以上金融工作經(jīng)驗，且具備豐富的實務經(jīng)驗。二年以上在證券公司、信托公司等投資機構從事股權融資相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

（3）熟悉商業(yè)銀行業(yè)務特點，了解信托公司、證券公司等股權基金業(yè)務操作，熟悉上市公司定向增發(fā)，并購重組業(yè)務操作者優(yōu)先。

（4）具有較為豐富的法律、金融與財務專業(yè)知識和良好的創(chuàng)新能力，具有業(yè)務拓展和獨立開展工作的能力。

（5）具備良好的職業(yè)道德，遵紀守法、品行端正，過往無不良行為記錄，具有較強的工作責任心和良好的團隊協(xié)作精神。

（6）3個月以內到崗。

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（五）投資銀行債務融資產(chǎn)品經(jīng)理崗

招聘人數(shù):1名

1、崗位職責：負責根據(jù)總行業(yè)務導向開展債務融資業(yè)務的客戶營銷工作；負責具體業(yè)務的盡職調查、材料制作等；負責債務融資業(yè)務存續(xù)期管理工作。

2、應聘條件：

（1）年齡在32周歲以下，國家211工程、重點財經(jīng)類院校及國外獲得教育部認證的院校全日制碩士研究生及以上學歷，金融、財務、經(jīng)濟等相關專業(yè)。

（2）兩年以上金融工作經(jīng)驗。

（3）注冊會計師，具備豐富的實務經(jīng)驗。三年以上在會計師事務所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

（4）熟悉國家有關經(jīng)濟、財稅及管理體制改革的法規(guī)和政策；熟悉固定收益產(chǎn)品及國內債務融資工具、公司債、企業(yè)債等產(chǎn)品。

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（5）具有較為豐富的金融與財務專業(yè)知識和良好的創(chuàng)新能力；具有業(yè)務拓展和獨立開展工作的能力。

（6）承做過債務融資工具業(yè)務，能獨立完成債務融資業(yè)務盡職調查，有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

（7）具備良好的職業(yè)道德，遵紀守法、品行端正，過往無不良行為記錄，具有較強的工作責任心和良好的團隊協(xié)作精神。

二、報名須知

（一）提供材料

1、請下載《興業(yè)銀行呼和浩特分行應聘申請表》填寫；

2、學歷證、學位證、身份證及其他專業(yè)資格證書彩色掃描件；

3、近期全身數(shù)碼生活照片一張。

（二）有意應聘者請于2015年7月24日17：00前將以上資料發(fā)至zgdyyx126@163.com。

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（三）《興業(yè)銀行呼和浩特分行應聘申請表》、個人身份證、畢業(yè)證、學位證和資格證等相關證件復印件，相關紙質材料請于7月24日前，寄到興業(yè)銀行呼和浩特分行人事監(jiān)察部。

分行地址：呼和浩特市興安南路5號興業(yè)成大廈 16樓

興業(yè)銀行呼和浩特分行人事監(jiān)察部

聯(lián)系人:興業(yè)銀行呼和浩特分行人事監(jiān)察部 王先生

咨詢電話：0471-6989812

三、注意事項

1、應聘申請表要求如實、詳盡填寫，粘貼相片并本人親筆簽名有效；

2、應聘者個人信息僅用于此次招聘，興業(yè)銀行對未被錄用人員的材料將代為保密，恕不退還；

3、本次招聘將通過電話與應聘者聯(lián)系，請保持通訊通暢；

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4、應聘者對個人填報信息的真實性負責，如與事實不符，興業(yè)銀行呼和浩特分行有權取消其錄用資格。

興業(yè)銀行呼和浩特分行應聘申請表.xls

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第三篇：興業(yè)銀行成都分行2013校園招聘

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興業(yè)銀行成都分行2013校園招聘

學歷：將于2013年畢業(yè)的全日制大學本科及以上學歷應屆生。

專業(yè)：專業(yè)不限，會計、金融、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先。

人數(shù)：5-10人

工作職責：

1.負責執(zhí)行自助機具清機加鈔任務；

2.嚴格按照操作流程對自助機具進行日常管理和服務；

3.負責自助機具非技術性故障的處理；

4.不定期對設備進行巡檢與維護保養(yǎng)，確保設備處于最佳狀態(tài)；

5.相關清機的其他事宜。

招聘條件：

1.年齡要求在25周歲（含）以下。

2.學歷：將于2013年畢業(yè)的全日制大學本科及以上學歷應屆生。

3.專業(yè)：會計、金融、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先。

4.品行端正，身體健康，工作踏實負責、認真細致，能夠沉穩(wěn)冷靜地分析問題、解決問題，有良好的團隊合作意識和較強的溝通協(xié)調能力。

5.具有高度的服務意識和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，心理素質好，能吃苦耐勞。

6.具有強烈的安全防范意識，無不良嗜好。

應聘須知

1.報名時間：2013年5月10日至2013年5月20日。

2.請于2013年5月20日前將應聘材料電子版發(fā)送至郵箱242735@cib.com.cn。

3.應聘材料收到后將由我公司代為保密，恕不退還。應聘材料主要包括：

（1）標準格式的《應聘申請表》電子版，并在表中“照片”欄粘貼近期彩色免冠照電子版?！稇干暾埍怼废螺d【點擊下載】。

（2）身份證、職稱證書、從業(yè)資格證書、業(yè)績證明材料等有效證件復印件。

（3）聯(lián)系方式，包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。

注意事項

1.請確保所提交材料的真實性，信息虛假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消資格。

2.應聘材料投遞后，請耐心等待。初選通過者，我們將電話或短信予以通知，通過筆試、面試后擇優(yōu)錄取。

3.未被錄用人員材料將進入單位人才庫，概不退還，擇機聯(lián)系。

4.謝絕一切來電來訪，應聘者一經(jīng)錄用，薪酬待遇按本行相關規(guī)定執(zhí)行。

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第四篇：[西安]興業(yè)銀行西安分行2012校園招聘

[西安]興業(yè)銀行西安分行2012校園招聘 興業(yè)銀行歡迎2012屆高校應屆畢業(yè)生加盟

一、興業(yè)銀行簡介

興業(yè)銀行成立于1988年8月，是國內首批股份制商業(yè)銀行之一，2007年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼：601166），注冊資本50億元。開業(yè)二十三年來，興業(yè)銀行始終堅持與客戶“同發(fā)展、共成長”和“服務源自真誠”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供全面、優(yōu)質、高效的金融服務。依托各項業(yè)務的快速、協(xié)調、健康發(fā)展，市場地位和品牌形象繼續(xù)提升。根據(jù)英國《銀行家》雜志最新全球銀行1000強排名，本行按一級資本位列第83位，比上年提升14位；按資產(chǎn)總額位列第75位，比上年提升18位。在美國《財富》雜志（中文版）發(fā)布的2011年中國企業(yè)500強排行榜中，本行位列第84位；同時入圍“利潤率最高的40家中國公司”，排名第11位，在國內銀行中排名第4；入圍“最賺錢的40家中國公司”，排名第15位，在國內銀行中排名第9。

二、西安分行簡介

西安分行成立于2004年10月14日，作為總行下屬省級分行，在陜西各級地方政府、監(jiān)管部門及總行的領導和關懷下，秉承“一流銀行，百年興業(yè)”的企業(yè)愿景，發(fā)揚“務實、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、團隊”的企業(yè)精神，準確把握國家宏觀經(jīng)濟政策，積極投身陜西地方經(jīng)濟建設，以優(yōu)質資產(chǎn)帶動負債業(yè)務和中間業(yè)務，打開市場，站穩(wěn)腳跟，樹立良好的“興業(yè)銀行”品牌形象，實現(xiàn)了效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展。

截至2011年9月末，分行本外幣總資產(chǎn)618.64億元，本外幣全口徑存款余額538.49億元。其中:一般性存款余額375.56億元，排名陜西省股份制商業(yè)銀行第三；存款余額較年初增加35.62億元，排名陜西省股份制商業(yè)銀行第一;本外幣各項貸款余額268.66億元，較年初增加49.44億元，增加額排名陜西省股份制商業(yè)銀行第二。目前，分行營業(yè)網(wǎng)點共有15家，分行營業(yè)部與13家同城支行、2家異地分支機構；設離行式自助銀行19家。

三、招聘崗位及應聘條件

（一）綜合柜員

崗位職責：銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺受理本外幣個人、公司、中間等各項業(yè)務，處理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務；負責當日業(yè)務的賬務處理與核對，負責編制和報送相關報表。

招聘條件：1）國家“211工程”或重點財經(jīng)類院校全日制本科及以上學歷，會計、經(jīng)濟、金融或相關專業(yè)（特別優(yōu)秀的同學可不限專業(yè)）；2）形象好、氣質佳、有親和力，具備良好的客戶服務意識，溝通協(xié)調能力和學習創(chuàng)新能力。

（二）大堂經(jīng)理

崗位職責：銀行網(wǎng)點大堂接待，負責大堂客戶的引導、溝通、營銷等工作，協(xié)助顧客辦理相關手續(xù)，承擔陣地營銷工作等。

招聘條件：1）國家“211工程”或重點財經(jīng)類院校全日制本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、營銷或相關專業(yè)（特別優(yōu)秀的同學可不限專業(yè)）；2）形象好、氣質佳，男性1.75米以上，女性1.65米以上；3）具備良好的客戶服務意識，溝通協(xié)調能力和學習創(chuàng)新能力。

（三）零售客戶經(jīng)理

崗位職責：根據(jù)市場拓展規(guī)劃，面向目標客戶群開展零售產(chǎn)品服務銷售，包括個人貸款、儲蓄、第三方存管、信用卡、理財、保險業(yè)務等，負責客戶關系維護及拓展工作。

招聘條件：1）國家“211工程”或重點財經(jīng)類院校全日制本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、營銷等相關專業(yè)（特別優(yōu)秀的同學可不限專業(yè)）；2）營銷意識強，具備吃苦耐勞的市場拓展精神。

（四）公司客戶經(jīng)理

崗位職責：根據(jù)市場拓展規(guī)劃，調查市場信息，了解客戶需求，面向公司客戶開展貸款操作、定期回訪和貸后管理。

招聘條件：1）國家“211工程”或重點財經(jīng)類院校全日制本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、營銷等相關專業(yè)（特別優(yōu)秀的同學可不限專業(yè)）；2）營銷意識強，具備吃苦耐勞的市場拓展精神。

四、工作地點

西安、咸陽

榆林（應聘榆林分行崗位可適當放寬條件）

五、應聘方式

我行將在11月13日16：00-18:00舉行現(xiàn)場招聘會，地點：西安交通大學校本部學生就業(yè)中心一樓信息大廳。

本次校園招聘只接收現(xiàn)場投遞簡歷，在簡歷投遞之后現(xiàn)場組織面試。請有意加盟的同學們著正裝參加。

（一）應聘材料：

1、個人簡歷（包括基本信息、教育經(jīng)歷、工作或實踐經(jīng)歷、主要社會關系等必要信息），請下載我行標準簡歷；

2、一張近期免冠證件照（貼在《應聘人員基本信息表》右上角）；

3、各類證明材料（包括學歷、學位、專業(yè)資格證書等復印件）、身份證復印件、聯(lián)系方式。

4、特別說明，請在應聘簡歷的右上角注明應聘崗位。

（二）聯(lián)系方式：

興業(yè)銀行西安分行人力資源部：029-81775803

地址：西安市高新區(qū)唐延路1號旺座國際城A座32樓人力資源部

（三）面試通知：

1、經(jīng)初面符合條件者，我們將及時電話通知第二次面試時間和地點。初面未通過者，恕不電話通知。

2、第二次面試通過者，我們將組織筆試，筆試主要考察應聘者的綜合素質（含性格測試）以及基礎金融專業(yè)知識。

3、筆試通過者，我們將組織進行終面，終面通過者，我們將及時電話通知您簽訂三方協(xié)議，并安排統(tǒng)一崗前培訓和實習。

興業(yè)銀行西安分行

二〇一一年十月

第五篇：興業(yè)銀行鞍山分行零售業(yè)務SWOT分析

興業(yè)銀行鞍山分行零售業(yè)務S.W.O.T.分析

目錄

Strengthes：.......................................................................................................................1

1.理財產(chǎn)品優(yōu)勢明顯...............................................................................................1 2.服務質量突出.......................................................................................................1 3.區(qū)位優(yōu)勢顯著.......................................................................................................1 Weaknesses：...................................................................................................................1 1.業(yè)務半徑小 底子薄.............................................................................................1 2.客戶基礎弱 渠道建設相對不足.......................................................................2 3.零售業(yè)務人員數(shù)量 業(yè)務能力有待加強...........................................................2 4.營銷活動組織與開展需進一步完善...................................................................3 Opportunities.....................................................................................................................3 1.理財產(chǎn)品品牌認知度高 為零售業(yè)務發(fā)展奠定基礎.......................................3 2.轉變經(jīng)濟增長方式 推動產(chǎn)業(yè)結構調整 為零售業(yè)務持續(xù)發(fā)展贏得機遇.......3 Threats..................................................................................................................................3 1.同業(yè)競爭日趨激烈...............................................................................................3 2.金融監(jiān)管不斷加強...............................................................................................4

興業(yè)銀行鞍山分行零售業(yè)務S.W.O.T.分析

興業(yè)銀行鞍山分行自2011年9月成立至今，零售業(yè)務發(fā)展迅速，取得了較為突出的成績，在理財產(chǎn)品拉動下，儲蓄存款增長迅猛；但另一方面，由于業(yè)務開展時間短、人力資源瓶頸等原因，也暴露出一些函待解決的問題，面對日趨激烈的市場競爭，需要對自身優(yōu)勢、不足有全面、深刻認識，抓住發(fā)展機遇，有效應對各項挑戰(zhàn)，方能在鞍山地區(qū)零售業(yè)務市場站穩(wěn)腳跟，推動興業(yè)銀行全面發(fā)展。Strengthes：

1.理財產(chǎn)品優(yōu)勢明顯

興業(yè)銀行理財產(chǎn)品，特別是中長期理財產(chǎn)品的收益水平和安全性在同業(yè)具有明顯優(yōu)勢，天天萬利寶系列、萬利寶私人銀行類系列產(chǎn)品，在鞍山市場認可度高，銷售業(yè)績突出，開業(yè)以來日均不少于500萬，累計9億的銷售額，有效帶動了鞍山分行儲蓄存款增長。

2.服務質量突出

作為零售業(yè)務開展的窗口部門，營業(yè)廳全體工作人員，年輕富有激情、服務意識強、服務態(tài)度好，與市場同業(yè)相比，客戶評價高；隨著業(yè)務的不斷深入，日常培訓的持續(xù)開展，員工的業(yè)務素質與營銷能力進步明顯；良好的服務態(tài)度、迅速提升的業(yè)務素質與營銷能力共同造就了過硬的服務質量，優(yōu)質服務已成為鞍山分行在鞍山市場的一張名片。

3.區(qū)位優(yōu)勢顯著

現(xiàn)分行行址位于臺廳西北角鞍鋼嘉園樓下，該地段為鞍山市一級地段，鞍鋼嘉園、鞍鋼花園、臺廳為頂尖鞍山市高檔居民小區(qū)，住戶數(shù)量多，資金實力深厚，使得我行具備了得天獨厚的客戶資源，同時，與我行僅一路之隔的鞍鋼設備部、自動化等鞍鋼優(yōu)質企業(yè)也為我行開展零售業(yè)務提供了強有力的客戶資源支持；另一方面，地處中華路及通往鞍山另一高端住宅區(qū)高薪區(qū)的千山中路交匯處也最大程度的發(fā)揮了我行對潛在零售客戶的的輻射作用；此外，湖南支行所在地湖南明達地區(qū)，也聚集了相當數(shù)量具備較強資金實力的零售客戶資源。

Weaknesses：

1.業(yè)務半徑小 底子薄

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興業(yè)銀行鞍山分行零售業(yè)務S.W.O.T.分析

財富、零售信貸、興業(yè)通、信用卡、三方存款幾大業(yè)務板塊，除財富業(yè)務中的理財產(chǎn)品一直獨秀之外，零售信貸業(yè)務僅有少量個人經(jīng)營貸款，個人購房貸款、個人消費貸款尚未開展，興業(yè)通、信用卡推廣團隊仍處于團隊建設階段，pos機、信用卡進件量小難以有效推動儲蓄存款增長，三方存款雖與鞍山地區(qū)證券公司基本達成協(xié)議，但三方存款開戶數(shù)量及核心戶數(shù)量都處于較低水平；業(yè)務品種未能得到充分開展，使得儲蓄存款過分依賴理財產(chǎn)品拉動，進而導致儲蓄存款吸附能力不強，一旦理財產(chǎn)品發(fā)售出現(xiàn)問題，將造成儲蓄存款急劇縮水。

2.客戶基礎弱 渠道建設相對不足

由于我行進駐鞍山時間短，對我行缺乏深入了解，我面臨鞍山市場零售客戶認知度、信任度雙低的局面，截止目前，雖積累了一定數(shù)量的零售客戶，但多以理財客戶為主，信貸客戶、信用卡、pos機、三方存款、儲蓄存款客戶數(shù)量少、質量不高，而理財客戶具有追求即期利益，忠誠度不高的特點，在理財產(chǎn)品發(fā)售出現(xiàn)問題情況下，該部分客戶將大面積流失；渠道建設方面，營業(yè)網(wǎng)點開設、自助機具布放無論在數(shù)量上、還是覆蓋范圍上都難以滿足零售業(yè)務發(fā)展的需求，阻礙了零售客戶開發(fā)及存款積淀，年前陽光集團代發(fā)工資，當天代發(fā)工資存款大面積提取，使得代發(fā)工資業(yè)務存款積淀作用未能充分發(fā)揮，主要原因便在于渠道建設相對不足。

3.零售業(yè)務人員數(shù)量 業(yè)務能力有待加強

營業(yè)廳業(yè)務人員大部分缺少銀行從業(yè)經(jīng)歷，未接觸過相關業(yè)務工作，經(jīng)過長期不懈的業(yè)務培訓，在業(yè)務工作中鍛煉，營業(yè)廳各崗位的業(yè)務人員工作能力實現(xiàn)質的飛躍，能夠基本滿足各項業(yè)務需求，但隨著零售業(yè)務的深入開展，業(yè)務量的不斷攀升，現(xiàn)有業(yè)務人員業(yè)務能力方面的不足逐漸暴露出來，主要表現(xiàn)在客戶數(shù)量激增情況下業(yè)務辦理速度難以滿足客戶辦理業(yè)務需求，對部分業(yè)務掌握不夠扎實，也在一定程度上影響了服務質量，隨著湖南分行、自助營業(yè)廳的陸續(xù)投入使用，現(xiàn)有營業(yè)廳人員無法滿足零售業(yè)務發(fā)展需要；財務業(yè)務方面，由于理財人員配備少，理財業(yè)務量大，財富管理人員既要做好財富管理與貴賓客戶維護工作，還要將大部分精力投入到理財產(chǎn)品銷售工作中，從而影響財富管理工作的有效開展；零售信貸方面，零售業(yè)務客戶經(jīng)理大都以資源型為主，持續(xù)業(yè)務拓展能力、對零售業(yè)務理解程度、業(yè)務辦理能力都有待加強。

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興業(yè)銀行鞍山分行零售業(yè)務S.W.O.T.分析

4.營銷活動組織與開展需進一步完善

零售業(yè)務營銷活動主要以宣傳與貴賓活動為主。宣傳活動目的單一，借助于報刊、短信、發(fā)放宣傳材料等手段，宣傳內容基本以理財產(chǎn)品宣傳為主，雖有效促進我行理財產(chǎn)品銷售，但對于我行自身宣傳介紹、整體形象塑造、提升關注不夠，市場對我行認知度仍不高；針對我行高端客戶貴賓活動，客戶反映良好，進一步密切我行與貴賓客戶關系，但與他行類似互動相比并無特色，雖一定程度促進理財產(chǎn)品銷售，但對于拉動儲蓄存款及其他相關零售業(yè)務短期效果不明顯；此外，在營銷活動的組織與開展方面，特別是針對中層客戶，應加大營銷力度，豐富營銷方式，學習、借鑒沈陽分行零售業(yè)務開展較為突出的怒江支行相關經(jīng)驗。

Opportunities 1.理財產(chǎn)品品牌認知度高 為零售業(yè)務發(fā)展奠定基礎

經(jīng)過半年的發(fā)售，興業(yè)理財品牌已在鞍山占得一席之地，購買理財首選興業(yè)已成為許多客戶的共識，客戶對理財產(chǎn)品的認可，在促進理財產(chǎn)品銷售的同時，極大的拉動了儲蓄存款的增長，短期內快速積累了相當規(guī)模的客戶資源，為其他各項零售業(yè)務的開展奠定了堅實的市場基礎。

2.轉變經(jīng)濟增長方式 推動產(chǎn)業(yè)結構調整 為零售業(yè)務持續(xù)發(fā)展贏得機遇 為貫徹落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，轉變經(jīng)濟增長方式，市政府將持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)結構調整，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，特別是零售業(yè)，多家大型超市、商場即將落戶鞍山，將有效促進個人消費類及經(jīng)營類貸款業(yè)務的發(fā)展；此外，隨著市政府領導班子的調整，鞍山大面積拆遷工作有望重啟，屆時必將拉動商用房、個人住房消費，進而帶動個人購房貸款業(yè)務推進。

Threats 1.同業(yè)競爭日趨激烈

包括中農(nóng)工建交五大行在內，鞍山現(xiàn)有商業(yè)銀行18家，各家銀行為了爭奪有限的市場資源，投入巨大的精力、物力、財力，開展各種營銷活動，創(chuàng)新各種零售業(yè)務，以各種優(yōu)惠條件吸引零售客戶；五大行及中信、鞍山銀行憑借先入為主、網(wǎng)點設置廣泛的優(yōu)勢牢牢掌握了絕大部分儲蓄客戶資源，其他各家銀行也都

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興業(yè)銀行鞍山分行零售業(yè)務S.W.O.T.分析

各自發(fā)揮優(yōu)勢以期在零售市場占據(jù)一席之地；同時，隨著各行對鞍山市場重視程度的增強，越來越多的銀行也將勢必落戶鞍山，參與到激烈的競爭中，另外近期多家銀行行長的調整，也昭示鞍山零售市場競爭將更加慘烈，面對激烈的競爭，稍有不慎，便有可能在零售市場競爭中敗下陣來。

2.金融監(jiān)管不斷加強

為了規(guī)范銀行經(jīng)營管理，防治惡意競爭，國家相關監(jiān)管部門將進一步加強對銀行零售業(yè)務開展的監(jiān)管，我行進入鞍山不久，如果嚴格按照國家銀行監(jiān)督管理規(guī)定執(zhí)行，客戶資源還有零售業(yè)務將難以在短期內取得突破；關鍵是對于理財產(chǎn)品的發(fā)售，為了降低理財產(chǎn)品風險，治理各家銀行利用理財產(chǎn)品高息攬存，國家將出臺更為謹慎的措施進行監(jiān)管，我行具備優(yōu)勢的萬利寶、天天萬利寶產(chǎn)品中“資金池-資產(chǎn)池”類產(chǎn)品將受到限制，屆時我行理財產(chǎn)品銷售必將受到影響，如其他零售業(yè)務未充分開展，有可能導致儲蓄客戶大量流失。

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