第一篇：解讀2013年品牌內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)十大新趨勢(shì)

當(dāng)Felix Baumgartner(奧地利極限運(yùn)動(dòng)員)從3.9萬(wàn)米的太空艙上跳下的一瞬，也成為了內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)分水嶺時(shí)刻。800萬(wàn)觀眾收看了現(xiàn)場(chǎng)直播，紅牛公司，一個(gè)“以發(fā)行商身份的品牌商”，作為跳傘背面廣告贊助商，獲得了大量的品牌曝光，在全球媒體獲得關(guān)注。展望2013年，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，不只是消費(fèi)者品牌廠商引領(lǐng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)以及B2B品牌正在花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元投資到內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，創(chuàng)造商機(jī)。在2013年，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必將有所突破，并且創(chuàng)新內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，以下是展望的未來(lái)趨勢(shì)：

一 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)練習(xí)將會(huì)結(jié)束

如果2012年被看作是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)一場(chǎng)課后練習(xí)作業(yè)，那么2013年就是校內(nèi)總決賽。在過(guò)去的幾年中，許多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員一直在追趕內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展速度。他們對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)十分感興趣，并意識(shí)到需要有效的利用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，但是在前幾年，他們真的不知道該怎么辦?，F(xiàn)在，已經(jīng)到了決戰(zhàn)時(shí)刻，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員面對(duì)的銷(xiāo)售壓力越來(lái)越大，利用正確的數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的分析，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須證明，他們的努力真正具有商業(yè)價(jià)值。

二 微站點(diǎn)將會(huì)消亡

微站點(diǎn)將不會(huì)那么有效果了。社交媒體和新技術(shù)使用戶(hù)不再習(xí)慣于以往的網(wǎng)站體驗(yàn)，比如，以前用戶(hù)會(huì)直接訪問(wèn)品牌的官方主頁(yè)，但如今，消費(fèi)者更可能會(huì)選擇去品牌的微博上去查看信息。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員而言，需要進(jìn)行一些創(chuàng)造性的思考，才能超越品牌的基本屬性。用搜索營(yíng)銷(xiāo)權(quán)威專(zhuān)家Li Evans的話來(lái)說(shuō)：“內(nèi)容無(wú)法獲勝，優(yōu)化的內(nèi)容才能獲勝?！笔袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須要精準(zhǔn)的定位到他們的目標(biāo)客戶(hù)，并通過(guò)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容吸引這些客戶(hù)。此外，營(yíng)銷(xiāo)人員還必須強(qiáng)化他們所創(chuàng)造的內(nèi)容，并使之更具效果。

三 要么擴(kuò)大規(guī)模要么失敗

在2013年，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要弄明白如何擴(kuò)大規(guī)模并堅(jiān)持他們的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)工作，答案就是技術(shù)。讓一個(gè)實(shí)習(xí)生一周寫(xiě)三篇少得可憐的博客是不會(huì)有任何效果的，即使是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)自由作家也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。規(guī)模意味著要對(duì)指定的受眾群體定制內(nèi)容，并且要堅(jiān)持向目標(biāo)客戶(hù)發(fā)送足夠數(shù)量的內(nèi)容以便引起他們的注意。

四 要么把營(yíng)銷(xiāo)做大要么回家

在規(guī)模之上的理念中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要全身心的投入到他們的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)工作中去。如果你準(zhǔn)備創(chuàng)造并推出內(nèi)容，就需要把這些內(nèi)容送達(dá)到全部的目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)，從國(guó)際到超本地化。

五 人們往往通過(guò)封面來(lái)判斷一本書(shū)

盡管“B2B”這個(gè)詞有一些保守和實(shí)用的聯(lián)系，但這不意味著B(niǎo)2B公司需要證明他們可以提供真正的用戶(hù)體驗(yàn)。有見(jiàn)識(shí)的消費(fèi)者期待的是一種創(chuàng)新的平臺(tái)以及可以在任何地方都可以進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要把這些傳遞給他們。對(duì)消費(fèi)者品牌或者新一代的發(fā)

行商而言，設(shè)計(jì)創(chuàng)新應(yīng)該是不受限制的。

六 版權(quán)問(wèn)題

當(dāng)前圍繞數(shù)字內(nèi)容的版權(quán)法規(guī)相當(dāng)灰暗。當(dāng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員按照慣例購(gòu)買(mǎi)一些常備的圖片或使用一些有創(chuàng)造性素材許可的圖片時(shí)，內(nèi)容分發(fā)便成為一塊全新的領(lǐng)域，盡管版權(quán)的概念對(duì)許多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)有點(diǎn)難以理解，但是為了能讓內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)有效擴(kuò)散，意味著他們不得不要耍點(diǎn)小聰明。發(fā)行商正在快速的適應(yīng)，比如壓縮印刷收入等，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，尋找一些手段分享內(nèi)容也十分重要。

七 品牌商將越過(guò)新聞

未來(lái)，“發(fā)行商身份的品牌商”將會(huì)成為一種趨勢(shì)，這意味著品牌需要像新聞編輯室一樣去思考。速度意味著一切。消費(fèi)者最感興趣的是什么?品牌如何將信息傳遞給客戶(hù)?今后，對(duì)新聞的反應(yīng)，品牌將不再需要依賴(lài)公共關(guān)系和發(fā)行商，品牌可以成為新聞，也可以不依賴(lài)新聞，甚至越過(guò)新聞。紅牛就是一個(gè)重要的例子，八百萬(wàn)人觀看了其贊助的太空艙跳傘任務(wù)。在未來(lái)，品牌商將不斷思考永遠(yuǎn)新鮮的內(nèi)容，并在內(nèi)容、受眾群體、以及當(dāng)前事件之間找出關(guān)聯(lián)性。

八 社交內(nèi)容將成為新的廣告單元

在一些主要的博客上，我們已經(jīng)看到了不少橫幅廣告。今后呢?新的廣告形式將會(huì)出現(xiàn)，隨著內(nèi)容成為核心，品牌將推動(dòng)客戶(hù)互動(dòng)、線索、以及銷(xiāo)售。再一次，科技將決定社交內(nèi)容的效果范圍。

九 本地廣告將開(kāi)始擴(kuò)展

本地廣告是下一件值得關(guān)注的事情，但是，許多本地廣告還沒(méi)有弄清楚如何擴(kuò)展，這種形勢(shì)不免要發(fā)生改變。首先，將會(huì)看到專(zhuān)門(mén)為本地廣告服務(wù)形成一種廣告交換市場(chǎng)，品牌商可以購(gòu)買(mǎi)或出售其贊助的廣告位。這些廣告的成功指標(biāo)很可能是看其社交分享度和參與度。2013年，這種廣告形式可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵，取決于這種廣告交換市場(chǎng)的規(guī)模。

十 品牌商和發(fā)行商將更好地結(jié)合在一起

傳統(tǒng)的發(fā)行商和品牌商之間曾經(jīng)的鴻線將逐漸消融，在未來(lái)，可以看到兩者之間全新的合作伙伴關(guān)系，這種合作關(guān)系將超越本地廣告創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)，并在創(chuàng)意、創(chuàng)新、和盈利等方面吸引更多受眾群體。比如，深受消費(fèi)者喜愛(ài)的微軟和Conde Nast共同舉辦的線上/線下活動(dòng)。在內(nèi)容的海洋中，合作關(guān)系十分重要，這種關(guān)系將有助于獲得更佳的內(nèi)容分布。新浪微博：@孟得明整理發(fā)布（青島微博營(yíng)銷(xiāo) 臨沂微博營(yíng)銷(xiāo) 青島微信營(yíng)銷(xiāo) 臨沂微信營(yíng)銷(xiāo)）

第二篇：符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)：品牌競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì)概要

符號(hào)的價(jià)值 “符號(hào)”一詞是后現(xiàn)代理論大家讓?鮑德里亞的學(xué)術(shù)符號(hào)。透過(guò)鮑德里亞這個(gè)符號(hào)，我們看到所在的時(shí)代“就是一個(gè)符號(hào)的時(shí)代”。作為后現(xiàn)代文化場(chǎng)景的中心人物，其影響是極其深刻廣泛的，尤其是“符號(hào)價(jià)值”的提出，更是被視為對(duì)馬克思主義、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)正統(tǒng)理論的挑戰(zhàn)與顛覆。近來(lái)，中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界有人提出了“符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)”的概念，嘗試將鮑德里亞的“符號(hào)價(jià)值”進(jìn)行商業(yè)化理論應(yīng)用，開(kāi)拓了營(yíng)銷(xiāo)的新領(lǐng)域。無(wú)獨(dú)有偶，著名的符號(hào)學(xué)家蘇珊·朗格認(rèn)為符號(hào)化是人的基本需要（符號(hào)化的概念也是所謂的符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)理論的重要概念），她說(shuō)：我相信在人身上，有一個(gè)基本的需要，這一需要很可能是其他動(dòng)物所不具有的，這正是“符號(hào)化的需要”。營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)就沒(méi)有固定的程式，既然消費(fèi)者具有這種“符號(hào)化的需要”，那么在營(yíng)銷(xiāo)傳播中恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍┓?hào)的元素就會(huì)變得非常有必要。何為符號(hào)營(yíng)銷(xiāo) 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)生產(chǎn)力的提高，現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)是一個(gè)產(chǎn)品過(guò)剩的社會(huì)。如今，市場(chǎng)上產(chǎn)品的種類(lèi)和數(shù)量極大豐富，而產(chǎn)品的同質(zhì)化程度也越來(lái)越高，這使得消費(fèi)者的訴求由過(guò)去單純注重產(chǎn)品的物質(zhì)效用轉(zhuǎn)向非物質(zhì)效用，消費(fèi)者逐漸由“效用消費(fèi)”步入“符號(hào)消費(fèi)”這一新的歷史階段。在產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程中，消費(fèi)者除了消費(fèi)產(chǎn)品本身以外，還有消費(fèi)產(chǎn)品所象征和代表的意義、心情、檔次、情調(diào)和氣氛，產(chǎn)品的象征意義在滿足消費(fèi)者精神、心理需求方面的重要性日益突出。符號(hào)化消費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)提出了挑戰(zhàn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及消費(fèi)者需求的雙重推動(dòng)下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的符號(hào)化色彩也越來(lái)越強(qiáng)烈，符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的一種趨勢(shì)。為此，大多知名品牌都努力通過(guò)對(duì)消費(fèi)者長(zhǎng)期的、全面的、獨(dú)特的、根深蒂固的符號(hào)理念灌輸，幫助消費(fèi)者建立品牌聯(lián)想，從而為品牌熱愛(ài)和品牌忠誠(chéng)奠定基礎(chǔ)。那么，何為符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)，筆者認(rèn)為：符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)是指消費(fèi)方式正逐漸成為社會(huì)地位、文化身份、個(gè)人聲望的評(píng)價(jià)依據(jù)，人們力圖借助一些品牌符號(hào)來(lái)展示自己的地位和身份。通過(guò)對(duì)顧客長(zhǎng)期的、全面的、獨(dú)特的、根深蒂固的符號(hào)理念灌輸，使得顧客認(rèn)同其品牌的價(jià)值觀，并將其品牌的符號(hào)銘刻到顧客心底。一旦品牌符號(hào)被用心記憶和追求，這種延續(xù)的力量就會(huì)大得驚人。即便品牌在某一時(shí)期內(nèi)發(fā)生一些失誤或錯(cuò)誤，也不會(huì)導(dǎo)致其在顧客心底里的地位和影響。就像一個(gè)人一樣，你偶爾犯?jìng)€(gè)錯(cuò)，家里人都可以理解你，而不會(huì)因?yàn)槟愕囊淮蝺纱五e(cuò)誤而排斥你，不讓你回家一樣。這就是符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)所散發(fā)出來(lái)的驚人魅力。對(duì)于美國(guó)消費(fèi)

者來(lái)說(shuō)，可口可樂(lè)的品牌價(jià)值是其百年來(lái)長(zhǎng)期征戰(zhàn)，戰(zhàn)勝無(wú)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后自然而然的結(jié)果，就像一個(gè)將軍的聲譽(yù)是由戰(zhàn)績(jī)決定的而非“包裝”出來(lái)的。對(duì)于世界其他地區(qū)的消費(fèi)者而言，可口可樂(lè)則是伴隨著美國(guó)大兵走向世界的，是美國(guó)文化在世界強(qiáng)勢(shì)傳播的結(jié)果。可口可樂(lè)作為美國(guó)的老字號(hào)，展現(xiàn)了美國(guó)的歷史文化。符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)成功實(shí)施的三大法則 當(dāng)我們認(rèn)真梳理當(dāng)前正在運(yùn)用符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)品牌時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)無(wú)論是本土企業(yè)，還是國(guó)外的大型品牌都存在這樣、那樣的問(wèn)題。那么，究竟該如何運(yùn)用符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)，或者說(shuō)符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)到底該怎么做呢？

一、符號(hào)象征清晰化 符號(hào)語(yǔ)言是指經(jīng)由身體上肢體的各種動(dòng)作，從而代替語(yǔ)言借以達(dá)到表情達(dá)意的溝通目的。符號(hào)語(yǔ)言包括面部表情在內(nèi)。比如，鼓掌表示興奮，頓足代表生氣，搓手表示焦慮，攤手表示無(wú)奈，雙手握拳捶胸代表痛苦等。產(chǎn)品或品牌在運(yùn)用符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，首先要明確符號(hào)所代表的象征意義是什么？其次，這個(gè)符號(hào)的象征意義與品牌理念、品牌文化之間的關(guān)聯(lián)是什么？非常值得注意的是符號(hào)的象征意義，以及與品牌和產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性一定要從消費(fèi)者的角度思考，而不是企業(yè)的想當(dāng)然，或強(qiáng)加給受眾?！袄顚帯钡姆?hào)營(yíng)銷(xiāo)即郭晶晶們擺出的“L”手勢(shì)，“李寧”自己對(duì)“L”象征意義的解釋為：“L”代表了Li-Ning的首字母，更深層的意義為L(zhǎng)uck，Love單詞的開(kāi)頭字母，希望作為一種鼓勵(lì)中國(guó)運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上積極拼搏，并為運(yùn)動(dòng)員帶來(lái)好運(yùn)的表達(dá)。然而，這樣的象征表達(dá)和解釋只是“李寧”的一廂情愿，受眾是無(wú)法聯(lián)想到的，他們會(huì)很感性地認(rèn)為“L”是一個(gè)打槍手勢(shì)。正是這種符號(hào)所需要的傳達(dá)意義與受眾理解之間的天壤之別，導(dǎo)致了“李寧”的“L”形符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)的不成功。這一點(diǎn)勁霸男裝的“符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)”就處理得很成功。車(chē)站門(mén)口。兒子看著父親離去的背影喊道：“放心！我會(huì)好好干的！父親不回頭，雙手舉起，擺了個(gè)“勁霸姿勢(shì)”。身后的兒子笑了，眼淚含在眼中?！诖送獾摹胺蚱奁?、“兄弟篇”等一系列廣告片中，主人公雙手舉起，振臂鼓勁，做出“勁霸姿勢(shì)”的動(dòng)作。勁霸的手勢(shì)廣告中，首先，“雙手舉起，振臂鼓勁”這個(gè)手勢(shì)能夠讓受眾一看就知道是代表鼓勁，加油、奮斗、努力、勝利、成功等意義，而這個(gè)手勢(shì)象征恰好與廣告語(yǔ)“奮斗成就人生”珠聯(lián)璧合，其次，“雙手舉起，振臂鼓勁”這個(gè)肢體動(dòng)作與勁霸的品牌標(biāo)志（即勁霸LOGO）相似?？梢?jiàn)，勁霸的符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)給勁霸注入了更多的品牌內(nèi)涵。在符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)意當(dāng)中一是要考慮符號(hào)本身是否符合受眾的生活環(huán)

境，二是要考慮符號(hào)與品牌理念的契合。在目標(biāo)消費(fèi)者群體當(dāng)中熟悉的，容易接受的符號(hào)或者手勢(shì)，才更容易推廣，而且也容易引起消費(fèi)者在內(nèi)心深處的認(rèn)同與共鳴。

二、符號(hào)形象時(shí)尚化 一項(xiàng)《中國(guó)自主品牌消費(fèi)者認(rèn)知度指數(shù)報(bào)告》顯示，在當(dāng)前國(guó)內(nèi)自主品牌的陣營(yíng)中，消費(fèi)者對(duì)中華老字號(hào)的總體認(rèn)知度僅為16.1%，與近幾年出現(xiàn)的眾多新品牌差距甚大。如今，許多策劃人把符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)作為老字號(hào)復(fù)活的傳播利器。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，老字號(hào)的符號(hào)在消費(fèi)者認(rèn)知中趨于模糊，需要借助時(shí)尚符號(hào)進(jìn)行時(shí)代化的更新。例如，Peroni是意大利著名的啤酒品牌，在經(jīng)營(yíng)了157年之后，于2003年5月被英國(guó)和南非的合資企業(yè)SabMiller并購(gòu)。該品牌在引入南非市場(chǎng)時(shí)，協(xié)助發(fā)起了米蘭時(shí)裝表演，用以幫助建立Peroni品牌和時(shí)裝設(shè)計(jì)、時(shí)尚的關(guān)聯(lián)，明確地倡導(dǎo)一種“意大利式的風(fēng)格”。和Versace和Gucci這樣的時(shí)尚意大利品牌放在一起，容易給Peroni品牌一種即時(shí)的和權(quán)威的“與時(shí)尚和流行發(fā)生的聯(lián)系”的感覺(jué)。2008年新年第一天，北京地鐵1號(hào)線上，“紅星京味號(hào)”列車(chē)正式啟動(dòng)，北京紅星股份有限公司當(dāng)天宣布，2007年公司銷(xiāo)售突破10億元大關(guān)，公司投入200萬(wàn)元包下北京地鐵1號(hào)線一列車(chē)，滿繪故宮、長(zhǎng)城、烤鴨、京戲和紅星二鍋頭等京味文化的“紅星京味號(hào)”正式駛出，據(jù)悉，這在北京地鐵還是第一家。紅星將京味文化的符號(hào)張揚(yáng)地貼在了自己的身上，借助符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)，紅星駛上了品牌發(fā)展的快速路。紅星二鍋頭將京味文化帶進(jìn)了北京的地鐵，而地鐵往往搭載著這個(gè)城市最為繁忙，也最為時(shí)尚，最有活力的群體，通過(guò)地鐵這個(gè)紐帶，紅星的京味符號(hào)與時(shí)尚和流行發(fā)生了聯(lián)系。

三、傳播策略要得當(dāng) 肯德基“Win2008——?jiǎng)倮袊?guó)”是一次結(jié)合了奧運(yùn)元素的符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)，肯德基借助新浪“我的2008”主題活動(dòng)為傳播平臺(tái)，并運(yùn)用新浪IMPACT理念為指導(dǎo)的做法，或許能讓這次符號(hào)營(yíng)銷(xiāo)給人一些啟示。任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展都需要注重與用戶(hù)溝通的便利性，從而引導(dǎo)用戶(hù)更加積極地關(guān)注參與。要達(dá)成這樣的效果要求企業(yè)與媒體通力合作，制定恰當(dāng)?shù)牟呗苑椒?，新浪IMPACT網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念以“選擇決定營(yíng)銷(xiāo)效果”為核心，從介質(zhì)和方法兩個(gè)層面為肯德基“Win2008——?jiǎng)倮袊?guó)”活動(dòng)提供了參考依據(jù)，指導(dǎo)企業(yè)在選對(duì)傳播介質(zhì)的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)意性(Creative、互動(dòng)性(Interactive及精準(zhǔn)性(Target為出發(fā)點(diǎn)，作為整體策略制定的指導(dǎo)核心，找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方法。此次活

動(dòng)在創(chuàng)意符號(hào)的抽取過(guò)程中，“Win2008——?jiǎng)倮袊?guó)”從大眾舉手加油的“V”形手勢(shì)獲得靈感。因?yàn)椤癡”代表勝利(Victory，而雙“

V”組成的“W”則表示贏得勝利(Win，而由此引申出“團(tuán)結(jié)”這一積極向上的概念，這與當(dāng)前高漲的民族互助情感相吻合?；顒?dòng)通過(guò)對(duì)符號(hào)“W”的傳播，樹(shù)立肯德基的愛(ài)國(guó)形象，進(jìn)而提升品牌的美譽(yù)度與好感，贏得消費(fèi)者的共鳴。同時(shí)，活動(dòng)必須與消費(fèi)者達(dá)成深層互動(dòng)，才能激起消費(fèi)者的參與欲望。為此，新浪為“Win2008——?jiǎng)倮袊?guó)”充分使用了多種互動(dòng)產(chǎn)品搭建起多元的Web2.0營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。例如在“創(chuàng)意W勝利”板塊中便運(yùn)用播客，號(hào)召網(wǎng)民尋找生活中的“W”元素拍攝上傳，激發(fā)了網(wǎng)友自主創(chuàng)意激情；“兩兩來(lái)Win”板塊中，網(wǎng)友可對(duì)自己上傳的頭像進(jìn)行比例剪裁，并與自己搭檔的頭像形成“W”的牽手姿勢(shì)。多種互動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用，有效增加了用戶(hù)的互動(dòng)體驗(yàn)，進(jìn)而加深用戶(hù)對(duì)肯德基的品牌理解，并為線下活動(dòng)積累人氣?！?/p>

第三篇：2011中國(guó)十大品牌營(yíng)銷(xiāo)事件

2011中國(guó)十大品牌營(yíng)銷(xiāo)事件

TOP10：小米手機(jī)饑餓營(yíng)銷(xiāo)

事件回放：8月16日，小米科技在北京發(fā)布國(guó)內(nèi)首款雙核1.5GHz主頻手機(jī)——小米手機(jī)，2011年9月5日小米手機(jī)正式開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，從5日13時(shí)到6日晚上23:40兩天內(nèi)預(yù)訂超30萬(wàn)臺(tái)，小米網(wǎng)站便立刻宣布停止預(yù)定并關(guān)閉了購(gòu)買(mǎi)通道。由于首批預(yù)定人數(shù)過(guò)多，預(yù)計(jì)前10萬(wàn)名用戶(hù)將在10月份收到小米手機(jī)，排名10萬(wàn)至20萬(wàn)的用戶(hù)則需要等待至11月，20萬(wàn)以后的用戶(hù)則可能要在12月份才能得到小米手機(jī)。

點(diǎn)評(píng)：iPhone和Android的發(fā)展改變了手機(jī)行業(yè)的廠商座次和游戲規(guī)則，雷軍深知國(guó)產(chǎn)手機(jī)技術(shù)之殤，從微軟和谷歌挖來(lái)大批技術(shù)人員，從操作系統(tǒng)入手，從用戶(hù)體驗(yàn)入手，研發(fā)出中國(guó)人自己的智能手機(jī)。學(xué)習(xí)蘋(píng)果采取饑餓營(yíng)銷(xiāo)，目前來(lái)看取得了一定的市場(chǎng)成效，打響了品牌的第一炮。隨著iPhone在中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張，小米將面臨更大的挑戰(zhàn)，能否在用戶(hù)體驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新上持之以恒，將是小米手機(jī)能否代表中國(guó)手機(jī)二次崛起的關(guān)鍵。

TOP9：淘寶商城變“傷城”

事件回放：淘寶網(wǎng)10月10日公布《2012年招商續(xù)簽及規(guī)則調(diào)整公告》，大幅度提高2012年商家年費(fèi)和保證金，要求所有商家年底前拿出平均超過(guò)預(yù)算數(shù)萬(wàn)元的資金，招致部分中小賣(mài)家的激烈反對(duì)。10月17日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在“決不退讓”之余終究出了緩招，將投入18億元扶持淘寶商城賣(mài)家，保證金由阿里集團(tuán)和賣(mài)家各出一半，同時(shí)對(duì)老商家延后調(diào)整年費(fèi)。事態(tài)才慢慢平息。

點(diǎn)評(píng)：“客戶(hù)是上帝”這句至理名言永遠(yuǎn)都沒(méi)有錯(cuò)，馬云正是洞悉客戶(hù)需求，才成功創(chuàng)辦了淘寶和阿里巴巴。然而，成功后的馬云似乎忘記了客戶(hù)是上帝，對(duì)賣(mài)家的強(qiáng)硬政策導(dǎo)致了中小賣(mài)家的抱團(tuán)“起義”。在事件發(fā)生后，馬云沒(méi)有及時(shí)改變策略進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，而是堅(jiān)持決不退讓。一場(chǎng)原本可以避免傷和氣的討價(jià)還價(jià)事件，變成了雙方的公開(kāi)對(duì)抗，對(duì)于淘寶商城和馬云個(gè)人的品牌形象都造成了難以估量的損失。（且看馬云的微博：“一生中總有那么一些時(shí)刻，我們需要鼓起勇氣去做選擇。而這些選擇不僅不符常理，違背理性，甚至離經(jīng)叛道得罪親友。即便如此，我們可能還會(huì)一意孤行。因?yàn)槲覀兿嘈抛约旱臎Q定，我們做了最該做的事。今天在中國(guó)，做商人難，做誠(chéng)信商人更難，建立商業(yè)信任體系難上難。”）

TOP8：健力寶卷土重來(lái)，“奧運(yùn)金罐”涉嫌造假

事件回放：健力寶在消失多年后，最近在北京地鐵投放了大量的全新《健力寶向老男孩和正在奮斗的女孩們致敬》，并在視頻廣告投放了《尋找80后回憶的紀(jì)念館》，昭示正在卷土重來(lái)，也獲得了許多70后、80后的共鳴。事有湊巧，11月5日，1992年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)柔道冠軍莊曉巖表態(tài)，稱(chēng)近期發(fā)現(xiàn)健力寶19年前獎(jiǎng)勵(lì)她的金易拉罐有問(wèn)題，在沈陽(yáng)一家大型金店做鑒定后被認(rèn)為只值50元。

點(diǎn)評(píng)：1984年，健力寶因贊助中國(guó)奧運(yùn)體育代表團(tuán)遠(yuǎn)赴美國(guó)參加洛杉磯奧運(yùn)會(huì)而名聲大噪，在此后的15年一直是“民族飲料第一品牌”。

由于兩代掌門(mén)人的先后入獄，以及瘋狂擴(kuò)張留下的后遺癥，健力寶的市場(chǎng)每況愈下，上演了從天堂到地獄的大倒退。如今，在沉寂多年后，健力寶選擇了東山再起，而“問(wèn)題奧運(yùn)金罐”卻讓復(fù)出的健力寶再次蒙上陰影。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，任何一點(diǎn)瑕疵都可能為將來(lái)的發(fā)展埋下禍根。應(yīng)了那句話：若要人不知，除非己莫為。

TOP7：“雙龐”并購(gòu)薩博失敗，數(shù)億資金打水漂

事件回放：2011年4月，瑞典瀕臨死亡的企業(yè)薩博開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)尋找買(mǎi)家。從華泰、長(zhǎng)城到龐大與青年，幾經(jīng)波折，“雙龐”與薩博汽車(chē)在10月28日簽署了合作備忘錄，“雙龐”準(zhǔn)備投資1億歐元收購(gòu)薩博100%股權(quán)，再投入55億元人民幣盤(pán)活薩博資產(chǎn)。12月19日晚，瑞典地方法院批準(zhǔn)了薩博的破產(chǎn)申請(qǐng)，技術(shù)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)基本解散，薩博破產(chǎn)清算程序啟動(dòng)。雙龐投入的數(shù)億元資金打水漂。

點(diǎn)評(píng)：2011年有一部很火的劇《步步驚心》，一個(gè)如此平凡的女生穿越歷史化身馬爾泰若曦，居然能在幾個(gè)阿哥間來(lái)回穿梭，游刃有余。而薩博，越看越像這位穿越女，不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到中國(guó)，讓上汽、北汽、華泰、龐大、長(zhǎng)城、青年忙得不亦樂(lè)乎爭(zhēng)得面紅耳赤。薩博，就像是一個(gè)病入膏肓的美女，曾經(jīng)也風(fēng)姿綽綽，曾經(jīng)也艷驚四座，然而現(xiàn)如今卻是病魔纏身，站也站不穩(wěn)走也走不直，更別說(shuō)翩翩起舞引吭高歌了，頂多也就裝模作樣擺個(gè)POSE走兩下貓步忽悠一下弱智的中國(guó)老板。幸而其他企業(yè)望而卻步，而獨(dú)“雙龐”執(zhí)迷不悟，越陷越深。這年頭，從來(lái)就沒(méi)有天上掉餡餅的事。通過(guò)并購(gòu)而擴(kuò)張，需慎之又慎。

TOP6：瘦肉精火腿腸&致癌牛奶，你還敢吃什么

事件回放：央視《每周質(zhì)量報(bào)告》3?15特別節(jié)目《“健美豬”真相》報(bào)道，河南孟州等地養(yǎng)豬場(chǎng)采用違禁動(dòng)物藥品“瘦肉精”飼養(yǎng)，有毒豬肉部分流向河南雙匯集團(tuán)下屬分公司濟(jì)源雙匯有限公司。12月24日，國(guó)家質(zhì)檢總局公告顯示，蒙牛乳業(yè)(眉山)有限公司生產(chǎn)的一批次產(chǎn)品被檢出黃曲霉**M1超標(biāo)140%。該批次超標(biāo)產(chǎn)品為該集團(tuán)眉山公司2011年10月18日生產(chǎn)的250ml/盒包裝純牛奶產(chǎn)品。黃曲霉**M1為已知的強(qiáng)致癌物。

點(diǎn)評(píng)：民以食為天。而近年來(lái)食品頻現(xiàn)安全危機(jī)，從三聚氰胺，到地溝油、染色饅頭，再到瘦肉精、致癌牛奶，老百姓還有什么可以放心地吃？企業(yè)要發(fā)展壯大無(wú)可厚非，然而誠(chéng)信乃立業(yè)之本、發(fā)展之道，發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)追求利潤(rùn)，必須堅(jiān)守道德的底線。而且，在問(wèn)題產(chǎn)品的事件發(fā)生后，雙匯和蒙牛也缺乏足夠的誠(chéng)意，向公眾道歉、給公眾一個(gè)明確的說(shuō)法。如此經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)品牌，不可能誕生百年老店，不可能成就國(guó)際品牌。

TOP5：郭美美炫富殃及紅十會(huì)，慈善品牌公信力受挑戰(zhàn)

事件回放：6月20日，一個(gè)署名“郭美美Baby”微博女孩炫富行為引發(fā)眾怒，更因其微博認(rèn)證信息顯示為“紅十字會(huì)商業(yè)總經(jīng)理”而遭到輿論對(duì)紅十字會(huì)的強(qiáng)烈質(zhì)疑。盡管紅十字會(huì)對(duì)此連續(xù)發(fā)表“嚴(yán)正**”，希望與這位19歲的女孩撇清關(guān)系，但是，公眾對(duì)此并不買(mǎi)賬。

點(diǎn)評(píng)：不管郭美美事件與紅十字會(huì)有什么關(guān)系，似乎已經(jīng)不重要了。重要的是，紅十字會(huì)作為一個(gè)公益機(jī)構(gòu)，其公信力卻因此而大打折扣。在誠(chéng)信缺失的社會(huì)大環(huán)境下，慈善公益品牌如何提升公信力，成為一個(gè)全新課題。

TOP4：王老吉因紅綠之爭(zhēng)“上火”

事件回放：1997年，廣藥與鴻道第一次簽訂“王老吉”商標(biāo)許可使用合同后，2000年簽訂了第二次合同，將有效期延長(zhǎng)10年至2010年。隨后雙方在第二次合同的基礎(chǔ)上又簽訂了兩個(gè)補(bǔ)充合同。將商標(biāo)租賃時(shí)間分別延長(zhǎng)到了2013年、2020年。從2010年9月至2011年3月，廣藥集團(tuán)就給香港鴻道集團(tuán)多次發(fā)出律師函，要求后者停止使用王老吉商標(biāo)，而香港鴻道集團(tuán)卻一直回避。無(wú)奈，廣藥申請(qǐng)仲裁。12月29日，“王老吉”商標(biāo)使用權(quán)之爭(zhēng)在中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)開(kāi)庭，目前尚無(wú)確定結(jié)果。

點(diǎn)評(píng)：本是同根生，相煎何太急。沒(méi)有鴻道集團(tuán)旗下加多寶公司的苦心經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)推廣，也不會(huì)有王老吉的紅火市場(chǎng)。紅綠之爭(zhēng)，本是內(nèi)部矛盾，又有什么不能溝通的呢。事件鬧得越大拖得越久，使消費(fèi)者云里霧里感到無(wú)所適從，從而給予競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī)，因此如此折騰下去廣藥、加多寶只會(huì)兩敗懼傷。奉勸兩家公司心平氣和地坐下來(lái)探討解決之道，共同發(fā)展壯大民族產(chǎn)業(yè)。

TOP3：達(dá)芬奇造假門(mén)撲朔迷離，密碼何時(shí)解開(kāi)

事件回放：2011年7月10日，中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》節(jié)目曝出高端洋品牌家具達(dá)芬奇造假新聞。達(dá)芬奇公司通過(guò)假冒產(chǎn)地、偷換材料、改變流程，將產(chǎn)自東莞的由樹(shù)脂材料制成的家具假扮成名貴木材的高檔家具，先出口至國(guó)外再進(jìn)口到上海，以天價(jià)售出謀取暴利。12月23日，上海工商局向達(dá)芬奇家居開(kāi)出133萬(wàn)元的罰單，對(duì)于這一處罰達(dá)芬奇不服，堅(jiān)稱(chēng)從未造假，并指出央視記者曾向其敲詐勒索100萬(wàn)元。

點(diǎn)評(píng)：誰(shuí)是李逵誰(shuí)是李鬼？達(dá)芬奇挑戰(zhàn)央視底氣十足，令人欽佩。大凡被央視“盯上”的企業(yè)無(wú)不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰，能有達(dá)芬奇如此之底氣者，聞所未聞。歐典事件以來(lái)，假洋鬼子頻頻露出廬山真面目。達(dá)芬奇果真能出污泥而不染？如果達(dá)芬奇被冤枉，央視的公信力將受到巨大挑戰(zhàn)。如果達(dá)芬奇只是在垂死掙扎，那么這一事件對(duì)于家居行業(yè)的而言將是致命的打擊。無(wú)論結(jié)局如何，達(dá)芬奇在此次事件中過(guò)于強(qiáng)硬、與媒體對(duì)抗的態(tài)度，都是企業(yè)在危機(jī)公關(guān)中不足取的。

TOP2：國(guó)家宣傳片亮相紐約

事件回放：2011年1月17日，向世界展示中國(guó)國(guó)家形象的國(guó)家形象宣傳片在美國(guó)紐約地標(biāo)時(shí)代廣場(chǎng)隆重播放。10月1日，中國(guó)古代先賢孔子行教畫(huà)像，以全新“作揖行禮”的動(dòng)畫(huà)形式亮相美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)，將中華文化的自信大方、謙謙君子之風(fēng)傳遞給世界。

點(diǎn)評(píng)：不同國(guó)家在國(guó)際舞臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，就像是企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，光做好產(chǎn)品還不夠，良好的品牌口碑必不可少。在復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境中，重塑“中國(guó)”這個(gè)特殊“品牌”的國(guó)際形象，對(duì)于“中國(guó)”的發(fā)展與復(fù)興，意義重大。在紐約時(shí)代廣場(chǎng)播放國(guó)家宣傳片和孔子形象，啟動(dòng)了“中國(guó)”國(guó)家公關(guān)的序幕。

TOP1：微博改變生活

事件回放：2011年4月6日，新浪微博正式啟用獨(dú)立域名weibo.com，在新浪微博的影響下，其他網(wǎng)站紛紛涉足微博業(yè)務(wù)，與此同時(shí)，以“微”為主題的各種新概念噴薄而出，微電影、微訪談、微營(yíng)銷(xiāo)、微情書(shū)……而一些比較大的社會(huì)事件，如溫州動(dòng)車(chē)事件、郭美美事件等等，都是第一時(shí)間通過(guò)微博獲得了大面積的快速傳播。

部分對(duì)市場(chǎng)較為敏感的企業(yè)，率先啟動(dòng)官方微博，通過(guò)這一全新的平臺(tái)發(fā)布企業(yè)和產(chǎn)品信息。

點(diǎn)評(píng)：手機(jī)、汽車(chē)、互聯(lián)網(wǎng)，曾經(jīng)一度改變了我們的生活方式，如今微博的興起，再次改變了我們的生活。微博營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)生水起。任何事物都是兩面的，微博是柄雙刃劍，如何運(yùn)用好微博為品牌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，需要對(duì)微博進(jìn)行清晰的定位和持之以恒的運(yùn)營(yíng)。

第四篇：2013年十大經(jīng)典品牌營(yíng)銷(xiāo)事件

眨眼之間已然2014，回首在困難中艱苦前行的2013年，我們又將收獲哪些經(jīng)典的品牌營(yíng)銷(xiāo)案例？

TOP10：農(nóng)夫山泉對(duì)質(zhì)京華時(shí)報(bào)

理由：挑戰(zhàn)媒體權(quán)威農(nóng)夫山泉有點(diǎn)咸

農(nóng)夫山泉與《京華時(shí)報(bào)》的是是非非，從2013年4月10日到現(xiàn)在，仍然沒(méi)有結(jié)論。雖然在這件事情上，至少到目前為止是“雙輸”。毫無(wú)疑問(wèn)的是，農(nóng)夫山泉輸?shù)酶鼞K，畢竟遭遇了《京華時(shí)報(bào)》連續(xù)27天共67個(gè)版面的負(fù)面報(bào)道，畢竟在媒體和企業(yè)之間，不明真相的老百姓更愿意相信媒體。盡管《京華時(shí)報(bào)》死死咬住農(nóng)夫山泉已超越了輿論監(jiān)督的涵義，盡管鳳凰網(wǎng)針對(duì)22萬(wàn)網(wǎng)友的調(diào)查顯示仍有54%支持農(nóng)夫山泉（13%中立），盡管農(nóng)夫山泉已經(jīng)將《京華時(shí)報(bào)》告上了法庭（法院還沒(méi)有宣判）。

5月6日新聞發(fā)布會(huì)原本是農(nóng)夫山泉與《京華時(shí)報(bào)》冰釋前嫌的一次大好機(jī)會(huì)，然而卻變成了一次火藥味十足的大對(duì)質(zhì)。姑且不論農(nóng)夫山泉的水到底是否有質(zhì)量問(wèn)題，從農(nóng)夫山泉面對(duì)《京華時(shí)報(bào)》表現(xiàn)出來(lái)的種種反應(yīng)來(lái)看，農(nóng)夫山泉不是有點(diǎn)甜而是“有點(diǎn)咸”。缺乏與媒體直接、真誠(chéng)的溝通，不愿還原事實(shí)真相，避實(shí)就虛，說(shuō)什么“人在做天在看”，必然將不明真相的消費(fèi)者推向媒體的陣營(yíng)。面對(duì)媒體對(duì)于農(nóng)夫山泉放棄北京市場(chǎng)的疑問(wèn)，大談什么“尊嚴(yán)比金錢(qián)更重要”，凌駕于媒體之上，必然遭至反感。真誠(chéng)希望農(nóng)夫山泉能夠盡快學(xué)會(huì)與媒體和平相處。

TOP9：恒大冰泉冠軍營(yíng)銷(xiāo)

上榜理由：一球得道冰泉升天

30天57億訂單！恒大冰泉自從2013年11月9日高調(diào)亮相后，一路高歌猛進(jìn)。因?yàn)閬喒?，中?guó)球迷、亞洲球迷記住了恒大隊(duì)，恒大挽回了中國(guó)足球失去太久的榮譽(yù)。因?yàn)閬喒?，恒大也收獲了尊嚴(yán)，收獲了鈔票，收獲了礦泉水市場(chǎng)。

然而，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)成熟穩(wěn)定的礦泉水市場(chǎng)，恒大冰泉的核心差異化優(yōu)勢(shì)究竟是什么？（黃金水源帶的概念已經(jīng)被前輩們用濫了，無(wú)法構(gòu)成差異化）亞冠冠軍這張牌還能扛多久？如何實(shí)現(xiàn)從足球聯(lián)想到回歸礦泉水本原的轉(zhuǎn)換？目前高端礦泉水市場(chǎng)基本上被依云、西藏5100、昆侖山壟斷，低端礦泉水已被農(nóng)夫山泉、康師傅、娃哈哈、怡寶等瓜分多年，要想打破市場(chǎng)平衡，恒大是否具備持久的競(jìng)爭(zhēng)力？拭目以待。

TOP8：肯德基半價(jià)桶賺人氣失人心

上榜理由：文字游戲不等于欺騙

肯德基的“半價(jià)桶”讓許多人“很受傷”。明明是數(shù)量減半價(jià)格減半，為了博眼球，卻非要號(hào)稱(chēng)所謂的“半價(jià)桶”，不少消費(fèi)者大呼上當(dāng)受騙。雖然人氣是賺到了，然而惡評(píng)滿地，品牌知名度攀升，美譽(yù)度和忠誠(chéng)度卻同步下滑。——“原以為是半價(jià)的全家桶，結(jié)果里面的東西也縮水了一半。如果我早知道的話，絕對(duì)不會(huì)買(mǎi)的。”“再也不吃肯德基了！太傷自尊了！”

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品名稱(chēng)需要策劃，無(wú)可厚非。在某種程度上，營(yíng)銷(xiāo)策劃就是對(duì)消費(fèi)者的“忽悠”。但忽悠不等于欺騙，如果變成了欺騙，那就是自絕后路。若“忽悠”功夫了得，大家一笑置之，記住了你。若“忽悠”功夫拙劣，大家一怒恨之，也記住了你，不過(guò)是記住再也不要上你的當(dāng)。很不幸，肯德基的“半價(jià)桶”——自認(rèn)為很與眾不同的“忽悠”作品，因?yàn)樯嫦悠垓_，搬起石頭砸了自己的腳?！昂鲇啤币械拙€，無(wú)底線的忽悠必然遭到消費(fèi)者用腳投票的命運(yùn)?？系禄谥袊?guó)已發(fā)展多年，培育了一大批忠實(shí)粉絲，為了短期利益鋌而走險(xiǎn)搞什么“半價(jià)桶”，真是賠了夫人又折兵。

TOP7：中國(guó)夢(mèng)?夢(mèng)之藍(lán)

上榜理由：無(wú)心插柳柳成蔭

“中國(guó)夢(mèng)?夢(mèng)之藍(lán)”這句白酒廣告在中央臺(tái)投放好幾年了，相信很多人跟我一樣，沒(méi)搞懂它的廣告詞究竟是啥意思。由于白酒市場(chǎng)的特殊性，這似乎并不影響洋河藍(lán)色經(jīng)典的產(chǎn)品銷(xiāo)售。更幸運(yùn)的是，它堅(jiān)持了多年的廣告，因?yàn)檠簩?duì)了“中國(guó)夢(mèng)”，2013年關(guān)注度飆升。洋河藍(lán)色經(jīng)典趁熱打鐵贊助了央視《夢(mèng)想星搭檔》公益項(xiàng)目，以“夢(mèng)想”為主線進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)，從而也成為公務(wù)宴請(qǐng)、節(jié)日送禮冠冕堂皇的白酒品牌之一。

TOP6：天貓1.5米內(nèi)褲“自黑式公關(guān)”

上榜理由：馬云都自黑了天貓能不火嗎

算錯(cuò)內(nèi)褲尺寸，對(duì)于一家電商公司來(lái)說(shuō)，可不是件小事，畢竟內(nèi)褲的銷(xiāo)量和用戶(hù)基數(shù)是天量級(jí)的，稍有不慎就會(huì)得罪粉絲。而天貓?jiān)谶@件事情上體現(xiàn)出來(lái)的危機(jī)處理能力，完全可以用駕輕就熟、閑庭信步、智勇雙全來(lái)形容。建議農(nóng)夫山泉好好學(xué)著點(diǎn)。

11月11日凌晨1點(diǎn)27分，天貓?jiān)谖⒉┥习l(fā)布雙十一最新戰(zhàn)報(bào)，指出“一小時(shí)天貓11.11購(gòu)物狂歡節(jié)支付寶交易額超67億，手機(jī)淘寶支付寶交易額超10億。文胸內(nèi)褲，你們贏了！”迎來(lái)大批網(wǎng)友圍觀、吐槽。這里面最有意思的評(píng)論是來(lái)自認(rèn)證身份為“南京市公安局江寧分局”的官方微博——“馬云你好！我是警察蜀黍。恭喜你今天天貓交易額突破300億！我們都為你感到驕傲！我的問(wèn)題是：為什么天貓賣(mài)的200萬(wàn)條內(nèi)褲連在一起會(huì)有3000公里長(zhǎng)？你們賣(mài)的內(nèi)褲尺寸平均每條都有1.5米長(zhǎng)嗎？這種尺寸的內(nèi)褲對(duì)購(gòu)買(mǎi)者來(lái)說(shuō)有什么意義？謝謝。”“警察”的特殊身份和博文嚴(yán)密的推理，使得這條微博迅速在短短的一個(gè)小時(shí)被超過(guò)1萬(wàn)人轉(zhuǎn)發(fā)。考驗(yàn)天貓的時(shí)候到了，能不能快速反應(yīng)？以什么樣的姿態(tài)應(yīng)對(duì)？置之不理？道歉？否認(rèn)？無(wú)論哪一種方式，都必然遭到更多謾罵。

天貓畢竟是天貓，在“警察”的評(píng)論發(fā)布54分鐘時(shí)，即進(jìn)行了正面回應(yīng)——“倫家就是雞凍的昏頭了好嗎。。來(lái)盡盡盡盡情的取笑我吧！#數(shù)學(xué)老師對(duì)不起了！#”——態(tài)度誠(chéng)懇、輕松幽默、發(fā)起新話題（數(shù)學(xué)老師對(duì)不起）

再接再厲。第二天下午4點(diǎn)半，正當(dāng)網(wǎng)友們議論紛紛1.5米內(nèi)褲時(shí)，天貓發(fā)了一條微博——“昨天數(shù)學(xué)不好，險(xiǎn)些被K尿崩。半夜吭哧吭哧翻出小學(xué)課本滿血惡補(bǔ)！此刻我明白了：350億人民幣摞起來(lái)的厚度相當(dāng)于4個(gè)珠穆朗瑪峰的高度，能鋪滿585個(gè)足球場(chǎng)，得7節(jié)火車(chē)皮才能拉走?！恢澜閷?duì)嘛？求高人！求拯救！在線跪等！”并曬出了演算過(guò)程的草稿紙，再次引發(fā)圍觀，這個(gè)時(shí)候大家已經(jīng)基本上原諒1.5米內(nèi)褲了，天貓呈現(xiàn)給網(wǎng)友的是“可愛(ài)的貓”形象。

如果故事就這樣結(jié)束了，天貓內(nèi)褲事件也算不上經(jīng)典案例。第四天下午2點(diǎn)多，冷不丁蹦出一條微博，徹底征服粉絲?！吧衔缯κ聵I(yè)呢，一眼看到馬總到我們這里四處轉(zhuǎn)悠，小編心想當(dāng)董事長(zhǎng)的人就是悠閑啊啊啊，冷不丁馬總突然走到我們這里開(kāi)始跟我們閑聊起來(lái)。以下是對(duì)話實(shí)錄：”馬云和小編的對(duì)話里，盡情調(diào)侃馬云的數(shù)學(xué)如何不好、個(gè)子矮等，暗示1.5米內(nèi)褲算錯(cuò)了最大的罪人是馬云，一下子勾起了網(wǎng)友內(nèi)心最想質(zhì)疑、最想罵人的支點(diǎn)，馬云的形象瞬間也變得可愛(ài)無(wú)比，天貓的品牌也變得更加親民。從小編的可愛(ài)，到馬云的可愛(ài)，一場(chǎng)快速應(yīng)對(duì)、精心策劃的“自黑式”危機(jī)公關(guān)，最終以天貓的完勝而收?qǐng)?。TOP5：可口可樂(lè)昵稱(chēng)瓶

上榜理由：粉絲充分互動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售充分整合

高富帥、白富美、純爺們、天然呆、小清新、氧氣美女、喵星人、吃貨、技術(shù)男、小蘿莉、文藝青年??可口可樂(lè)一口氣推出了24種印有流行網(wǎng)絡(luò)詞匯的“賣(mài)萌”新包裝，讓消費(fèi)者頗感新奇。還有更新奇的，可以在外包裝上印上自己的名字，真正實(shí)現(xiàn)定制化！通過(guò)微博、微信預(yù)告線下活動(dòng)行程，同時(shí)在“爽動(dòng)紅PA”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，擺放定制昵稱(chēng)瓶的機(jī)器，現(xiàn)場(chǎng)打印昵稱(chēng)瓶標(biāo)簽，消費(fèi)者可以印上自己的名字、昵稱(chēng)等。線上線下完全整合，從線上導(dǎo)流到線下，線下拿到瓶子后再回到線上曬照片，形成一個(gè)O2O閉環(huán)。基于移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，可口可樂(lè)昵稱(chēng)瓶活動(dòng)在線上以微博和微信平臺(tái)為主陣地，與粉絲進(jìn)行充分互動(dòng)。線下通過(guò)捆綁終端，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的充分整合，避免了市場(chǎng)部自?shī)首詷?lè)的尷尬。

TOP4：加多寶對(duì)不起

上榜理由：輸了官司贏了市場(chǎng)更精彩

廣藥王老吉和加多寶這對(duì)冤家，從2012年一直吵到2013年。2013年1月31日，廣州市中級(jí)人民法院裁定，要求加多寶立即停止使用“王老吉改名為加多寶”或與之意思相同、相近似的廣告語(yǔ)進(jìn)行廣告宣傳的行為。廣藥如獲至寶，舉公司歡慶。面對(duì)如此打擊，加多寶該如何應(yīng)對(duì)？上訴？默默忍受？NO！2013年2月4日，加多寶官方微博開(kāi)始淚流滿面，連發(fā)4條微博，以“對(duì)不起”體標(biāo)明自己的立場(chǎng)。短短不到2個(gè)小時(shí)，4條如骾在喉不吐不快的哭訴式微博總計(jì)博得4萬(wàn)余次轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論超過(guò)1萬(wàn)余次?！皩?duì)不起”迅速成為熱門(mén)微博。

——對(duì)不起！是我們太笨，用了17年的時(shí)間才把中國(guó)的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂(lè)的品牌。

——對(duì)不起！是我們太自私，連續(xù)6年全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先，沒(méi)有幫助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)友修建工廠、完善渠道、快速成長(zhǎng)??

——對(duì)不起！是我們出身草根，徹徹底底是民企的基因。

——對(duì)不起！是我們無(wú)能，賣(mài)涼茶可以，打官司不行。

這4條文案以事實(shí)為依據(jù)，以情感為催淚彈，迅速扭轉(zhuǎn)了因官司失敗造成的負(fù)面影響，再次直擊廣藥的軟肋，獲得了消費(fèi)者的同情和認(rèn)同。

TOP3：慶豐包子鋪主席套餐

上榜理由：領(lǐng)袖的力量

2013年12月28日下午，國(guó)家主席來(lái)到慶豐包子鋪，親自排隊(duì)買(mǎi)單用餐，使得老字號(hào)慶豐包子大火了一把。據(jù)悉，主席點(diǎn)了二兩豬肉大蔥餡的包子共6個(gè)，一碗炒肝，一份芥菜，共消費(fèi)21元。于是，***的21元“主席套餐”爆紅網(wǎng)絡(luò)，群眾紛紛趕往此地購(gòu)買(mǎi)、拍照，排隊(duì)排到400多號(hào)。這真是——***一小步，慶豐包子鋪一大步。

“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)需要更加親民的領(lǐng)導(dǎo)人，于是有了慶豐包子鋪之行。有意思的是，國(guó)外媒體也盯上了這個(gè)“神奇故事”：美國(guó)首府華盛頓白宮附近一家快餐店老板，讀到習(xí)近平和北京包子的緣分，也開(kāi)始期盼奧巴馬總統(tǒng)能在不經(jīng)意間光臨他的小店。

TOP2：《爸爸去哪兒》挑戰(zhàn)《中國(guó)好聲音》

上榜理由：差異化創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng)需求

2013年秋冬，湖南衛(wèi)視親子勵(lì)志成長(zhǎng)節(jié)目《爸爸去哪兒》橫空出世，不但拿下收視率全國(guó)第一，“零差評(píng)”的超強(qiáng)口碑更是驚呆了一干小伙伴們，一夜之間全國(guó)觀眾似乎立刻切換到“親子時(shí)間”。親子元素、明星陣容、戶(hù)外探險(xiǎn)，結(jié)合三者的綜藝節(jié)目匯集了超強(qiáng)的人氣。2012年和2013年是生育高峰年，許多70后、80后升級(jí)為爸爸、媽媽?zhuān)麄冎虚g很多人都是湖南衛(wèi)視的忠實(shí)粉絲。湖南衛(wèi)視捕捉到了這一信息，并大膽策劃了親子互動(dòng)節(jié)目。

TOP1：移動(dòng)互聯(lián)變革營(yíng)銷(xiāo)模式

上榜理由：再小的個(gè)體也有自己的品牌

你有微信嗎？發(fā)微信我吧——2013年大家經(jīng)常聊到的話題。

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，用戶(hù)的生活方式及獲取信息資訊的方式都發(fā)生了改變，不再是通過(guò)PC端被動(dòng)接受，而是隨時(shí)隨地與商家互動(dòng)，與朋友分享。微博、微信（特別是微信）等社交媒體因其獨(dú)特的傳播性，被譽(yù)為“秒傳播”的“快媒體”，已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新入口。

就在十天前（1月20日），海爾宣布停掉紙媒廣告，張瑞敏說(shuō)，硬廣的投放對(duì)象如報(bào)紙、雜志等，現(xiàn)在都已經(jīng)被海爾列入“無(wú)價(jià)值交互平臺(tái)”，海爾應(yīng)該善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)武裝自己。

盡管，微信營(yíng)銷(xiāo)目前還沒(méi)有形成一個(gè)固定的模式，需要進(jìn)一步探索，盡管，在微信時(shí)代，人人都是自媒體，企業(yè)信息的管控變得更加艱難。然而，如果不正視微信的存在，不善用微信進(jìn)行品牌、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，再?gòu)?qiáng)大的品牌也必然在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代遭遇滑鐵盧。

第五篇：服裝營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)

服裝營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)：多品牌集合店模式

集合品牌下各產(chǎn)品品牌之間除在產(chǎn)品方面具有一定的關(guān)連性外，更要體現(xiàn)出品牌與品牌之間的文化聯(lián)合點(diǎn)，將各品牌的不同風(fēng)格通過(guò)統(tǒng)一而完整的賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行集中體現(xiàn)，既不會(huì)形成相互之間的競(jìng)爭(zhēng)，又能夠?qū)崿F(xiàn)最大限度的產(chǎn)品款量更新。

今年8月份，由蘇州市七彩城服飾有限公司投資的一站式兒童家庭主題消費(fèi)賣(mài)場(chǎng)——七彩城兒童廣場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)，其中不僅有七彩城旗下的童裝品牌，也包一批其他企業(yè)的童裝品牌入駐。

同月，香港著名多品牌集團(tuán)I.T的折扣店在杭州衣之家百貨西湖時(shí)代店開(kāi)業(yè)，I.T將旗下的b+ab和izzue等品牌貨品混搭之后組成了品牌集合店。>>此外，百麗、耐克、阿迪達(dá)斯、Levi's、艾格等集團(tuán)公司近年來(lái)都在嘗試品牌集合店這一終端模式。

多品牌集合店之風(fēng)悄然襲來(lái)，服裝渠道模式革新加速。常熟童企嘗試多品牌店運(yùn)作

8月中旬，由蘇州市七彩城服飾有限公司投資的七彩城兒童廣場(chǎng)全國(guó)首家店在常熟最為繁華的商業(yè)區(qū)雙塔街正式開(kāi)業(yè)。

這一看似平常的商業(yè)行為受到了業(yè)內(nèi)諸多童裝企業(yè)的關(guān)注。因?yàn)槠卟食莾和瘡V場(chǎng)采用的是國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)正在悄然興起的多品牌集合店模式，其店內(nèi)不僅集合了七彩城旗下的數(shù)個(gè)童裝品牌，還吸引了一大批其他企業(yè)的兒童品牌共同入駐。

品牌集合店也被稱(chēng)為品牌概念店，也就是以一個(gè)主題，在一個(gè)固定標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一管理、一致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的大賣(mài)場(chǎng)里，匯集了幾個(gè)甚至幾十個(gè)品牌的當(dāng)季時(shí)尚新品，讓消費(fèi)者能一站式便攜式采買(mǎi)。

事實(shí)上，多品牌店在國(guó)外更多是以買(mǎi)手店的形式存在，其核心是買(mǎi)手式經(jīng)營(yíng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的多品牌集合店更多是同一公司旗下多個(gè)品牌的組合，如百麗“M.A.P”集合店就整合了該公司旗下百麗、思加圖、TaTa、天美意等鞋類(lèi)品牌;此外像I.T集團(tuán)的集合店則是既有自己集團(tuán)旗下品牌(如b+ab、izzue、5cm)，也有其他國(guó)際品牌加入。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，七彩城兒童廣場(chǎng)采用的是與I.T類(lèi)似的模式。

“對(duì)于七彩城而言，品牌集合店確實(shí)是一種全新商業(yè)模式，我們也在不斷摸索之中?！逼卟食莾和瘡V場(chǎng)品牌總經(jīng)理陳幸表示，七彩城兒童廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)兩個(gè)月來(lái)，雖然整體營(yíng)業(yè)額還不是很高，但月增長(zhǎng)的趨勢(shì)尤其明顯。據(jù)陳幸介紹，“七彩城”品牌最早是以?xún)和鸾q服生產(chǎn)制造，不斷衍生，發(fā)展起來(lái)的一個(gè)品牌。對(duì)于以單季產(chǎn)品為主的品牌而言，單獨(dú)去發(fā)展專(zhuān)賣(mài)店模式困難會(huì)很大。“目前，七彩城雖然在向四季裝全系列產(chǎn)品方向發(fā)展，但終端掌控力略顯不足，而此次終端模式探索能更好地鞏固及完善這方面的不足?！?/p>

事實(shí)上，中國(guó)童裝品牌在渠道方面目前面臨著來(lái)自稀缺商業(yè)資源的壓力。一方面，商場(chǎng)本來(lái)就十分有限的銷(xiāo)售面積更加歡迎海外品牌進(jìn)駐;另一方面，商業(yè)地租漲價(jià)來(lái)勢(shì)洶洶。渠道創(chuàng)新成為目前我國(guó)童裝品牌發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

據(jù)介紹，七彩城兒童廣場(chǎng)位于了常熟市商業(yè)中心的華莎商廈里面，該商廈是當(dāng)?shù)匾粋€(gè)較老的商業(yè)中心，七彩城公司整體租下了其二樓的半個(gè)樓層，營(yíng)業(yè)面積約1200平方米。目前，七彩城兒童廣場(chǎng)共有14家童裝品牌入駐，其中包括七彩城服飾有限公司旗下的七彩城、七彩豆、運(yùn)動(dòng)貓、可貝魯?shù)绕放?，也包括鉛筆俱樂(lè)部、迷你屋、卡爾菲特、安貝爾等其他企業(yè)的品牌，每個(gè)品牌所占面積在20~50平方米左右，按照休閑、運(yùn)動(dòng)等風(fēng)格劃分，整體定位于中端消費(fèi)群體。除了童裝服飾區(qū)外，兒童廣場(chǎng)還設(shè)置了童游樂(lè)體驗(yàn)區(qū)、時(shí)尚童鞋區(qū)、嬰幼用品區(qū)、玩具禮品區(qū)、軟性服務(wù)區(qū)等區(qū)域?！捌卟食恰苯M建了專(zhuān)屬的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)兒童廣場(chǎng)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，模式與商場(chǎng)類(lèi)似，以扣點(diǎn)的方式與品牌商進(jìn)行合作。在陳幸看來(lái)，與收取租金運(yùn)營(yíng)模式相比，這種模式能更好地進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，統(tǒng)一管理，保證貨品流轉(zhuǎn)速度，也能更好地拉開(kāi)品牌服務(wù)的差異化。

陳幸表示，七彩城兒童廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式雖與商場(chǎng)童裝區(qū)類(lèi)似，但其專(zhuān)業(yè)度、位置要好于后者。商場(chǎng)童裝區(qū)一般位于商場(chǎng)頂層，而七彩城兒童廣場(chǎng)位于商廈二層。此外，七彩城兒童廣場(chǎng)目前的扣點(diǎn)率在20%以?xún)?nèi)，而當(dāng)?shù)匾恍┩?lèi)商場(chǎng)的扣點(diǎn)率接近30%。

據(jù)介紹，“七彩城”計(jì)劃將這種多品牌模式推向全國(guó)，同時(shí)根據(jù)不同市場(chǎng)大環(huán)境的需求，劃定不同的店鋪類(lèi)型：A類(lèi)為1000~1700平方米的兒童廣場(chǎng)，B類(lèi)為400~600平方米的標(biāo)準(zhǔn)兒童生活館，C類(lèi)為200平方米的精品兒童世界。日前，七彩城已經(jīng)在常熟開(kāi)設(shè)了一家250平方米的精品兒童世界店，該店集合了六七個(gè)童裝品牌。I.T集團(tuán)杭州拓展集合店 北京金融街購(gòu)物中心I.T店

今年8月份，香港著名多品牌集團(tuán)I.T的折扣店在杭州衣之家百貨西湖時(shí)代店正式開(kāi)業(yè)，I.T將旗下b+ab和izzue等品牌貨品混搭之后組成了品牌集成店。I.T方面表示，還會(huì)陸續(xù)將旗下的其他品牌折扣貨品也都納入衣之家的集成店。

香港I.T集團(tuán)是多品牌集合店經(jīng)營(yíng)路線走得比較成功的一個(gè)公司，它既經(jīng)營(yíng)自己旗下生產(chǎn)的品牌，也有從世界各地網(wǎng)羅來(lái)的代理品牌，目前在香港、北京、上海等地均設(shè)有店鋪。

I.T集團(tuán)最早由一間銷(xiāo)售外國(guó)流行品牌的小店GreenPeace發(fā)展而來(lái),成立于1988年，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,受到了眾多時(shí)裝愛(ài)好者的支持和擁護(hù),并逐步發(fā)展為香港規(guī)模最大的時(shí)裝集團(tuán)之一。

I.T集團(tuán)旗下?lián)碛斜姸嗟臅r(shí)裝品牌,素以款式前衛(wèi),多元化和引導(dǎo)潮流而著稱(chēng),適合不同年齡和風(fēng)格人士的需要,服裝品類(lèi)從國(guó)際高級(jí)時(shí)裝到席卷亞洲的日本年輕潮流品牌一應(yīng)俱全。I.T集團(tuán)旗下店鋪主要分為英文大寫(xiě)I.T和小寫(xiě)i.t兩大類(lèi)別。

I.T經(jīng)營(yíng)的時(shí)裝品牌主要為來(lái)自世界各地的大師級(jí)品牌,如D&G、MiuMiu、JeanPaulGaultier、Dirk、Bikkembergs、Cacharel、HusseinChalayan,AnnaSui等.國(guó)際T型臺(tái)上最新的流行元素在那里都能一一呈現(xiàn),加之前衛(wèi)創(chuàng)新的店鋪設(shè)計(jì),成為各路明星和時(shí)裝愛(ài)好者首選的潮流勝地.i.t則以售賣(mài)日本年輕時(shí)裝為主,為那些想要以衣飾來(lái)展現(xiàn)個(gè)性的年輕人提供了自我創(chuàng)意的空間,店鋪從衣飾到布置處處體現(xiàn)出年輕的態(tài)度,是年輕又有型人士的潮流風(fēng)向標(biāo)。

以位于上海新天地南里廣場(chǎng)I.T旗艦店為例，該店擁有上下兩層共約1900平方米，主要售賣(mài)來(lái)自世界各地的大師級(jí)品牌男女時(shí)裝，其中包括AnnaSui、AnnDemeulemeester、AsFour、Chloe、HelmutLang、CommedesGarcons、CostumeNational、DirkBikkembergs、MiuMiu、AFVandevorst、HusseinChalayan、JeanPaulGaultier、MartinMargiela、VoyagePassion、Viktor&Rolf、DiorHomme等，以及自有品牌izzue及b+ab。溫州打造企業(yè)聯(lián)盟品牌

優(yōu)衣派是由溫州法派集團(tuán)聯(lián)合當(dāng)?shù)氐膴W奔妮服飾、伸迪服飾、婉甸服飾、泰馬鞋業(yè)、泰力實(shí)業(yè)、金絲帛企業(yè)、貞達(dá)企業(yè)等8家跨行業(yè)的10個(gè)股東共同投資組建的，同時(shí)吸納100多家本地優(yōu)秀生產(chǎn)制造企業(yè)作為產(chǎn)品聯(lián)盟協(xié)作的企業(yè)。

在溫州服裝商會(huì)的牽頭下，優(yōu)衣派服飾控股有限公司于2009年7月正式成立。

2009年9月9日，第一家優(yōu)衣派旗艦店在溫州試營(yíng)業(yè)?！皬奈覀?cè)嚑I(yíng)業(yè)的情況來(lái)看，市場(chǎng)反響不錯(cuò)?！眱?yōu)衣派服飾控股有限公司負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

2009年11月27日，30家優(yōu)衣派連鎖店在全國(guó)各大城市同時(shí)開(kāi)業(yè)，集體開(kāi)業(yè)的30家優(yōu)衣派店主要分布在杭州、寧波、溫州等浙江省內(nèi)重要城市，以及吉林的長(zhǎng)春、江蘇的鎮(zhèn)江、無(wú)錫、蘇州等省外城市。同時(shí)，“優(yōu)衣派”網(wǎng)絡(luò)旗艦店也同步上線。

如今，優(yōu)衣派網(wǎng)上銷(xiāo)售已經(jīng)突破了千萬(wàn)元。其“3年內(nèi)在全國(guó)各地開(kāi)店500家，5年內(nèi)在全球開(kāi)出千家連鎖店，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)終端銷(xiāo)售超100億元”的目標(biāo)逐漸清晰。

分析人士曾指出：“優(yōu)衣派是獨(dú)特的，有幾點(diǎn)原因可以支撐優(yōu)衣派走下去：首先，它是純粹的市場(chǎng)行為，不是政府層面的簡(jiǎn)單操控;其次，它是利益的集成，8個(gè)企業(yè)，10個(gè)股東，100多家生產(chǎn)企業(yè)，他們都有著共同的利益在里面;第三，它解決了目前百貨業(yè)和品牌之間的矛盾，它有自己的渠道?！?/p>

集合品牌下各產(chǎn)品品牌之間除在產(chǎn)品方面具有一定的關(guān)連性外，更要體現(xiàn)出品牌與品牌之間的文化聯(lián)合點(diǎn)，將各品牌的不同風(fēng)格通過(guò)統(tǒng)一而完整的賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行集中體現(xiàn)，既不會(huì)形成相互之間的競(jìng)爭(zhēng)，又能夠?qū)崿F(xiàn)最大限度的產(chǎn)品款量更新。

在優(yōu)衣派的產(chǎn)品系列里，不僅有主打的男女服裝，還有鞋、皮具、眼鏡、打火機(jī)等，優(yōu)衣派推行的是一種大店理念。它將產(chǎn)品線拉長(zhǎng)，不僅可以減少中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，還可以聚集人氣。

雖然優(yōu)衣派和傳統(tǒng)意義上的多品牌店有所不同，它只有一個(gè)品牌，那就是優(yōu)衣派。但是，從另一個(gè)角度看，在這個(gè)優(yōu)衣派里，匯聚了很多來(lái)自不同企業(yè)和品牌的產(chǎn)品，或許可以說(shuō)，這是具有中國(guó)特色的多品牌店，抑或是多品牌店在中國(guó)發(fā)展的雛形階段。概念有了路還很長(zhǎng)

上海唯好(國(guó)際)品牌管理機(jī)構(gòu)總經(jīng)理馬春林

中國(guó)的多品牌店想要和國(guó)際完全接軌，還需要時(shí)間，而這個(gè)時(shí)間到底有多長(zhǎng)，取決于經(jīng)營(yíng)者本身的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)童裝多品牌店是一個(gè)好現(xiàn)象。在未來(lái)，中國(guó)的童裝多品牌店也會(huì)有一個(gè)發(fā)展空間。理由是，童裝企業(yè)在國(guó)內(nèi)比較多，但多處于加工制造階段，在自有品牌建設(shè)方面塑造性不強(qiáng)。由于塑造性不強(qiáng)，就導(dǎo)致他們的渠道通路存在問(wèn)題。

比如說(shuō)，有的童裝企業(yè)是專(zhuān)門(mén)做外加工的，有的是做內(nèi)銷(xiāo)小客戶(hù)批發(fā)的，他們?cè)谑袌?chǎng)上的占有率不高，不知名的童裝小品牌也很多。

在經(jīng)營(yíng)模式上，有經(jīng)銷(xiāo)商站出來(lái)做一個(gè)童裝集合店，把在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上發(fā)展方向不清晰、自身實(shí)力不夠、還沒(méi)有形成規(guī)模的中小企業(yè)集合在一起。在價(jià)格上，這些多品牌店的產(chǎn)品價(jià)格一般不會(huì)太高，更多的是依靠品種和款式的多樣獲取市場(chǎng)。

從消費(fèi)心理的需求上來(lái)講，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心態(tài)逐漸發(fā)生變化，從原來(lái)的品質(zhì)需求發(fā)展到了品牌需求，再發(fā)展到現(xiàn)在的一站式多元化購(gòu)物需求。一個(gè)店鋪能不能吸引消費(fèi)者的眼球，能不能留住消費(fèi)者的腳步，要取決于一家店鋪能不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種“淘貨”的感覺(jué)。

從國(guó)美模式到H&M模式，現(xiàn)在這種童裝集合店也給消費(fèi)者提供了一個(gè)多層次、多品種的選擇機(jī)會(huì)。綜合這幾點(diǎn)來(lái)看，未來(lái)童裝多品牌店在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展還是被看好的。

童裝多品牌店比較能迎合二三線市場(chǎng)及再下一級(jí)市場(chǎng)的需求和消費(fèi)群。質(zhì)量不錯(cuò)，價(jià)格也有競(jìng)爭(zhēng)力，款式和種類(lèi)也多，這些特點(diǎn)都比較能滿足這些地方消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)訴求。

相比較一線市場(chǎng)，二三線市場(chǎng)是童裝多品牌店適應(yīng)生長(zhǎng)的土壤。因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)的童裝多品牌店相當(dāng)于做一個(gè)童裝超市的感覺(jué)。既然是超市概念，那么首要的條件就是店鋪面積要大，面積小的話容納不了更多的品牌，如果面積大就涉及到租金支出這部分的壓力，顯然如果開(kāi)在一線城市，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間就會(huì)被壓縮很多，所以經(jīng)銷(xiāo)商更傾向于往下沉。

對(duì)于國(guó)內(nèi)的童裝多品牌經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，最需要注意的地方是物流管理和信息管理。作為經(jīng)營(yíng)者來(lái)來(lái)說(shuō)，他們是多渠道采購(gòu)，而產(chǎn)品供應(yīng)商則分布于全國(guó)，也不針對(duì)某一個(gè)特定經(jīng)銷(xiāo)商，所以多品牌店經(jīng)銷(xiāo)商在進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨成本上要進(jìn)行有機(jī)的管理。在信息管理上，多品牌店要準(zhǔn)確、及時(shí)地掌握進(jìn)貨、補(bǔ)貨時(shí)間，打出提前量。

和國(guó)外相比，中國(guó)的多品牌店多數(shù)還是以贏利為導(dǎo)向的，一旦發(fā)現(xiàn)其中的一些產(chǎn)品效益不佳，多品牌店經(jīng)銷(xiāo)商一定會(huì)甩掉它，不會(huì)通過(guò)評(píng)估而長(zhǎng)期鎖定某一品牌并進(jìn)而通過(guò)自身店鋪渠道的復(fù)制在多品牌店的規(guī)模和數(shù)量做文章。

如果多品牌店的經(jīng)營(yíng)者是做短線，他就會(huì)不停地去調(diào)換商品，這將給消費(fèi)者造成混亂和迷茫，忠程度受到影響。

國(guó)外的多品牌店更關(guān)注管理。當(dāng)把多個(gè)品牌集中在一起后，這些品牌就是長(zhǎng)期的、固定的，不會(huì)經(jīng)常性地更換其中的某個(gè)品牌，而是將精力更多地放在與供貨商關(guān)系的維護(hù)和多品牌店形象打造上。

目前，國(guó)內(nèi)對(duì)于多品牌店，概念是有了，但是管理上還存在很多缺失。中國(guó)的多品牌店想要和國(guó)際完全接軌，還需要時(shí)間，而這個(gè)時(shí)間到底有多長(zhǎng)，要取決于經(jīng)營(yíng)者本身的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。只有多品牌店的經(jīng)營(yíng)者有意識(shí)地去挖掘目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有潛力的品牌出來(lái)，通過(guò)分析和思索去捆綁一些可以長(zhǎng)期維持的品牌，才能縮短與國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)多品牌店在各方面的差距。多品牌店更具聚客力

中國(guó)著名時(shí)尚產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究專(zhuān)家李凱洛

品牌集合店的效益十分明顯，采用集成店模式，不僅可以讓多品牌分擔(dān)店鋪?zhàn)饨饓毫?，降低運(yùn)營(yíng)成本，還可以增加客人停留時(shí)間以提高成交率。

品牌集合店的前身是產(chǎn)品拼裝店和產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店，其對(duì)應(yīng)的分別是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)時(shí)代和品質(zhì)時(shí)代。產(chǎn)品拼裝店將各種不同品類(lèi)的商品以同一經(jīng)營(yíng)標(biāo)志進(jìn)行集中式銷(xiāo)售。以產(chǎn)品的量化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，是品類(lèi)時(shí)代的主要經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)形式，其面對(duì)的是無(wú)目的性生活型消費(fèi)客戶(hù)，家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)却蟊娦统屑磳俅祟?lèi)。產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店鋪通過(guò)篩選不同的品牌產(chǎn)品供應(yīng)商及專(zhuān)營(yíng)店鋪?zhàn)杂猩唐愤M(jìn)行集中、統(tǒng)一銷(xiāo)售。保證產(chǎn)品品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)某一類(lèi)型產(chǎn)品的共同經(jīng)營(yíng)是品質(zhì)時(shí)代的主要表現(xiàn)形式，將同一購(gòu)買(mǎi)需求的大宗客戶(hù)吸引到同一賣(mài)場(chǎng)中，實(shí)現(xiàn)目的性購(gòu)買(mǎi)的明確化，國(guó)美電器、連卡佛時(shí)裝等專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品賣(mài)場(chǎng)屬于該類(lèi)。

當(dāng)今的品牌集合店是將同一類(lèi)型不同品類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行品牌化經(jīng)營(yíng)，多個(gè)不同需求層次與特點(diǎn)的品牌集中在同一賣(mài)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。它既是店鋪經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，更是企業(yè)多品牌戰(zhàn)略深入操作的表現(xiàn)形式。

企業(yè)擴(kuò)張到一定程度，往往采取多品牌戰(zhàn)略，以占領(lǐng)更多的細(xì)分市場(chǎng)。多品牌戰(zhàn)略實(shí)施的早期和中期，一般都是不同的品牌開(kāi)設(shè)不同的專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。有些企業(yè)甚至?xí)室怆[藏信息，避免給消費(fèi)者造成多個(gè)品牌為同一企業(yè)所有的認(rèn)知。這種情況下，多品牌之間的差異化就成為企業(yè)追求的目標(biāo)。每創(chuàng)建一個(gè)新品牌，就等于另起爐灶，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到渠道，再到管理，盡可能和其他品牌不一樣。遵循這樣的策略，新品牌的發(fā)展與成長(zhǎng)會(huì)使企業(yè)不斷占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間。但問(wèn)題是，創(chuàng)建一個(gè)新品牌的投入，包括人力物力也是倍增的。

在多品牌戰(zhàn)略早期，不同品牌之間的關(guān)聯(lián)性往往被忽視，集合品牌的創(chuàng)建不同于一般的經(jīng)營(yíng)性品牌塑造方法。集合品牌下各產(chǎn)品品牌之間除在產(chǎn)品方面具有一定的關(guān)連性外，更要體現(xiàn)出品牌與品牌之間的文化聯(lián)合點(diǎn)，將各品牌的不同風(fēng)格通過(guò)統(tǒng)一而完整的賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行集中體現(xiàn)，既不會(huì)形成相互之間的競(jìng)爭(zhēng)，又能夠?qū)崿F(xiàn)最大限度的產(chǎn)品款量更新。對(duì)于集合品牌而言，其管理與經(jīng)營(yíng)難度較單一品牌經(jīng)營(yíng)要更加煩瑣，也更具有挑戰(zhàn)性。

品牌集合店產(chǎn)生的根本推動(dòng)力還是利益。隨著消費(fèi)市場(chǎng)的日趨成熟、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及消費(fèi)的日趨多元化，單品牌店“聚客力”逐漸減弱，而經(jīng)營(yíng)成本卻日漸增加。把不同品牌集合在一起，通過(guò)對(duì)不同類(lèi)型品牌的區(qū)分，可以拓寬消費(fèi)者的選擇面。利用某幾類(lèi)知名品牌的區(qū)域號(hào)召力，實(shí)現(xiàn)所有品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售。雖然是為了在同樣面積上體現(xiàn)更多品牌和貨品，但最終目的還是提升店鋪的“聚客力”，能多留客人，也就使成交機(jī)會(huì)更多。曾有家多品牌公司計(jì)算過(guò)，客人在單品牌店鋪逗留的時(shí)間不長(zhǎng)，但在集合店里，客人停留的時(shí)間明顯高過(guò)單品牌店3倍。他們還算過(guò)另一筆賬，采用集成店模式能夠使店內(nèi)每平方米的租金壓力、人員成本減少，估計(jì)比單品牌店下降15%，但是銷(xiāo)售額卻能增加很多。

對(duì)品牌而言，市中心百貨店的店鋪都是寸土寸金，很多品牌或許會(huì)選擇在ShoppingMall里開(kāi)形象店，而在市中心則做平方效益很高的“品牌混搭店”，這肯定會(huì)成為一種趨勢(shì)。品牌集合店鋪以大型賣(mài)場(chǎng)為主，通過(guò)對(duì)集合品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，減少各個(gè)品牌在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的宣傳成本，將更多的資金及資源進(jìn)行集中化管理。這樣無(wú)論是在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)上游各個(gè)不同的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，還是在下游終端執(zhí)行過(guò)程中的操作環(huán)節(jié)，都可以實(shí)現(xiàn)最大化節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本的目的。同時(shí)，保證了終端經(jīng)營(yíng)的廣泛性，通過(guò)對(duì)部分品牌區(qū)分、隔劃出量式營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)，在保證賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的前提下，還能夠?qū)崿F(xiàn)少量品牌的高利潤(rùn)售賣(mài)，維護(hù)經(jīng)營(yíng)的安全性。這種經(jīng)營(yíng)模式還能夠形成對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)打壓，可謂一舉多得?？梢灶A(yù)言，品牌集合店的形成與發(fā)展將成為規(guī)模型多品牌企業(yè)在市場(chǎng)拓展過(guò)程中的一種全新的經(jīng)營(yíng)模式。延伸閱讀 品牌集合店

品牌集合店也被稱(chēng)為品牌概念店。也就是在一家統(tǒng)一名字的店面里，匯集了幾個(gè)甚至幾十個(gè)品牌的當(dāng)季時(shí)尚新品。

集成模式突破了原有百貨店專(zhuān)柜單品牌單品類(lèi)的售賣(mài)形式，成為一種新的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

國(guó)外知名集合店有，意大利首屈一指Fuleight高級(jí)服飾品牌集合店、日本BEAMS潮流品牌集合店、意大利GIAMMABRUNS集合店、法國(guó)SEPHORA化妝產(chǎn)品集合店等，國(guó)內(nèi)則有MsMo集合店、C&J設(shè)計(jì)師品牌集合店、ITS國(guó)際名品集合店、JAVECE等基于買(mǎi)手制之下的時(shí)尚品牌集合店。

擁有多個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌的集團(tuán)公司更容易采取品牌集成的模式，讓品牌間相互借力，目前，像I.T、百麗、耐克、阿迪、Levi's、艾格等集團(tuán)公司都在嘗試做品牌集成店。

此外，目前國(guó)內(nèi)還出現(xiàn)了另類(lèi)的集成店，比如上海浦東新梅聯(lián)合廣場(chǎng)把幾十位設(shè)計(jì)師不同風(fēng)格的品牌服飾集成到一個(gè)空間，打造了一個(gè)“ID設(shè)計(jì)師品牌集成店”，試圖開(kāi)創(chuàng)另一種全新的服飾零售店概念。買(mǎi)手店

買(mǎi)手店是一種由歐洲人開(kāi)發(fā)的商業(yè)模式，也被稱(chēng)為買(mǎi)手式經(jīng)營(yíng)，是指以目標(biāo)顧客獨(dú)特的時(shí)尚觀念和趣味為基準(zhǔn)，挑選不同品牌的時(shí)裝、飾品、珠寶、皮包、鞋子以及化妝品等商品，融合在一起的店面。在歐美，這種店鋪以街鋪形式為主，已經(jīng)有近百年的歷史。

買(mǎi)手店的核心是買(mǎi)手式經(jīng)營(yíng)，與單一品牌銷(xiāo)售比起來(lái)，買(mǎi)手式經(jīng)營(yíng)的核心是買(mǎi)手，款式有時(shí)候是凌駕于品牌之上的，對(duì)于買(mǎi)手店來(lái)說(shuō)，買(mǎi)手是挑選款式的關(guān)鍵，是至關(guān)重要的。

買(mǎi)手店出現(xiàn)源于消費(fèi)者對(duì)專(zhuān)賣(mài)店和百貨公司大眾化審美的不滿，因此一些專(zhuān)為小眾和品位鮮明的消費(fèi)者服務(wù)的店鋪出現(xiàn)了。這些店鋪的特點(diǎn)是品牌龐雜，但審美品位專(zhuān)一，他們針對(duì)一個(gè)事先設(shè)定好的消費(fèi)群進(jìn)行商品采購(gòu)，而買(mǎi)手店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有一樣,就是品鑒力。