第一篇：居家養(yǎng)老工作小結(jié)2010.07

綏北社區(qū)居家養(yǎng)老工作小結(jié)

為順應(yīng)老齡化社會(huì)發(fā)展形式需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實(shí)事,綏北社區(qū)在縣老齡辦的支持下,開(kāi)展了居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作.現(xiàn)已初見(jiàn)成效,現(xiàn)就這階段以來(lái)我社區(qū)居家養(yǎng)老工作的開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心站，布置工作場(chǎng)所，完善平

臺(tái)建設(shè)。

二、確定領(lǐng)導(dǎo)小組成員，分工負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)居家養(yǎng)老服務(wù)的籌備、開(kāi)展等各項(xiàng)事宜。

三、建章立制，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范管理，確保工作有

序有效開(kāi)展。

四、開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。

1、深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對(duì)象——為了了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況,社區(qū)開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開(kāi)調(diào)查,確定了無(wú)償?shù)蛢敺?wù)對(duì)象、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象名單。

2、簽訂居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議——社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力

量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理的服務(wù)方式,有償、低償、無(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目

3、建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系——成立了3個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)

網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)展了生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)等眾多服務(wù),并確定了服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、提供服務(wù)時(shí)間等，為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務(wù)。

4、加強(qiáng)宣傳，組建志愿者服務(wù)隊(duì)伍——整合社區(qū)資源，招攬

各方面人才，組建志愿者服務(wù)隊(duì)伍。此外，還組建了社區(qū)專兼職管理人員、專兼職助老服務(wù)員隊(duì)伍。

5、成立綏北社區(qū)老年學(xué)校——籌備建立老年學(xué)校，并制定了

年度指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃，從時(shí)事政治、科技文化、衛(wèi)生保健、法律思想等各方面進(jìn)行授課指導(dǎo)，豐富老年人的精神生活。

綏北社區(qū)居家養(yǎng)老工作

領(lǐng)導(dǎo)小組

二零一零年七月

第二篇：2014年居家養(yǎng)老工作小結(jié)

2014年居家養(yǎng)老工作小結(jié)

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2014的金秋十月。

回顧行將過(guò)去的一年，我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在服務(wù)對(duì)象和家屬的理解配合下，以一顆赤誠(chéng)之心，對(duì)待每一位老人，用心去努力工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交予的每一項(xiàng)工作，并獲得老人的肯定。

居家養(yǎng)老的服務(wù)工作看似簡(jiǎn)單平凡，要真正做好還確實(shí)不是件容易的事，需要我們有足夠的工作熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以及對(duì)老人真誠(chéng)、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)，才能讓老人百分百滿意。

工作中，我始終遵循“把老人當(dāng)親人”的服務(wù)理念，恪盡職守，做到不怕臟、不怕累、不怕委屈，根據(jù)每個(gè)老人的實(shí)際情況，盡量滿足老人的合理要求，努力做到急老人所及，想老人所想，積極主動(dòng)為老人做好每一件事。每位老人的性格有差異，需要我們換位理解、順勢(shì)迎合，目的就是要讓他們心情愉悅，居家養(yǎng)老是一項(xiàng)民心工程，我們要用高質(zhì)量的服務(wù)，讓他們體會(huì)到黨和政府的關(guān)愛(ài)，開(kāi)開(kāi)心心，健健康康的安享晚年生活。

過(guò)去的已成為歷史，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是我們寶貴的財(cái)富，我們應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)，提升工作技能，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在今后的工作中，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，在居家養(yǎng)老服務(wù)工作崗位上繼續(xù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：2012年居家養(yǎng)老工作小結(jié)

2012年工作小結(jié)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在居家養(yǎng)老的服務(wù)崗位上走過(guò)第五個(gè)春秋?；仡櫺袑⑦^(guò)去的一年工作，反思工作中的不足，以便在今后的工作中加以改進(jìn)，從而更好地為老人服務(wù)。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作在平常人眼里看似平平淡淡、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，但要做好它，也不是一件容易的事，需要我們用耐心、熱心和誠(chéng)心的態(tài)度去積極面對(duì)，才能贏得老人及其家人的認(rèn)可，提高滿意度。

首先，要遵循居家養(yǎng)老服務(wù)工作的各項(xiàng)制度規(guī)定，以關(guān)愛(ài)、服務(wù)老年人為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合老人的實(shí)際需求，認(rèn)真仔細(xì)地為老人服務(wù)，讓老人滿意。其次，為了更好地為老人服務(wù)，必須不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和道德素養(yǎng)，盡心盡責(zé)為老人提供服務(wù)。

工作中，嚴(yán)守職業(yè)道德，面對(duì)不同性格的老人，我總是用換位思考的方法，急老人所急，想老人所想，把老人當(dāng)親人，和每位老人交朋友，盡量滿足老人的合理要求，做到不怕臟、不怕累、不怕委屈，盡心盡責(zé)做好自己的本職工作，積極主動(dòng)為老人服務(wù)，贏得了老人及家人的尊重和好評(píng)。

在新的一年里，我要倍加努力，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)新的工作思路和方針，在居家養(yǎng)老服務(wù)工作崗位上繼續(xù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：2013年居家養(yǎng)老工作小結(jié)

2013年居家養(yǎng)老工作小結(jié)

時(shí)光飛逝，我在居家養(yǎng)老的服務(wù)崗位上即將走過(guò)第六個(gè)春秋。

回顧即將過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，和服務(wù)對(duì)象的理解配合下，以及自己用心努力工作下，順利完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)，獲得老人的肯定。

居家養(yǎng)老的服務(wù)工作看似簡(jiǎn)單平凡，要真正做好還確實(shí)不是件容易的事，需要我們有足夠的工作熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以及對(duì)老人真誠(chéng)、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)，才能讓老人百分百滿意。

工作中，我始終遵循“把老人當(dāng)親人”的服務(wù)理念，恪盡職守，做到不怕臟、不怕累、不怕委屈，根據(jù)每個(gè)老人的實(shí)際情況，盡量滿足老人的合理要求，努力做到急老人所及，想老人所想，積極主動(dòng)為老人做好每一件事。每位老人的性格有差異，需要我們換位理解、順勢(shì)迎合，目的就是要讓他們心情愉悅，居家養(yǎng)老是一項(xiàng)民心工程，我們要用高質(zhì)量的服務(wù)，讓他們體會(huì)到黨和政府的關(guān)愛(ài)，開(kāi)開(kāi)心心，健健康康的安享晚年生活。

在新的一年里，我會(huì)倍加努力，注重服務(wù)技能的提高，認(rèn)真做好本職工作，在居家養(yǎng)老服務(wù)工作崗位上繼續(xù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：居家養(yǎng)老工作職責(zé)

居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作職能

將為老年人服務(wù)作為加強(qiáng)社區(qū)管理、服務(wù)的重要內(nèi)容，根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)需求，發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè)，讓社區(qū)老年人都能夠得到社會(huì)福利服務(wù)。使居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)成為群眾辦實(shí)事、解難題、送溫暖的具體體現(xiàn)；不斷完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目的，全面構(gòu)筑區(qū)、街、居三級(jí)網(wǎng)絡(luò)居家養(yǎng)老服務(wù)體系，以此滿足老年人尤其是特困老年人的福利服務(wù)需求，提高老年人的生活質(zhì)量。

一、鼓勵(lì)社會(huì)組織和個(gè)人參與經(jīng)營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，形成養(yǎng)老服務(wù)業(yè)多種所有制形式共同發(fā)展的格局。

二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象公眾化。不斷滿足老年人尤其是城市“三無(wú)”、城鄉(xiāng)低保等困難老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求，提高老年人生活質(zhì)量和文明程序。

三、實(shí)現(xiàn)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化。強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)員專業(yè)技能培訓(xùn)，由有關(guān)家政中介公司或街道勞動(dòng)保障所招聘失業(yè)人員組成居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)，經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，所有服務(wù)人員持證上崗。服務(wù)隊(duì)接受居家養(yǎng)老服務(wù)中心的管理并嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)制度。

四、負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)糾紛調(diào)解，調(diào)解有關(guān)爭(zhēng)議和糾紛；對(duì)申請(qǐng)補(bǔ)貼的對(duì)象進(jìn)行資格審核；開(kāi)通服務(wù)咨詢電話；與醫(yī)療體系、志愿者隊(duì)伍等的銜接；以準(zhǔn)入或加盟等形式，將轄區(qū)服務(wù)實(shí)體組織起來(lái)，實(shí)現(xiàn)資源整合，建立居家養(yǎng)老服務(wù)的隊(duì)伍，擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)的覆蓋面；對(duì)服務(wù)實(shí)體進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；促進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化服務(wù)。在建設(shè)以“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐、信息服務(wù)為輔助”的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系中，湯泉街道積極做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心具體功能“三定位”。

一是管理指導(dǎo)功能。搜集、更新、維護(hù)區(qū)域內(nèi)老年人口信息，全面了解掌握和及時(shí)反映老年人訴求，科學(xué)制定區(qū)域內(nèi)老年人服務(wù)規(guī)劃和服務(wù)項(xiàng)目，指導(dǎo)、監(jiān)督各種為老服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)，具體操作政府購(gòu)買服務(wù)事項(xiàng)，充分利用社區(qū)平臺(tái)，積極為社區(qū)老年人提供送上門的服務(wù)和走出門的服務(wù)。

二是整合資源功能。充分發(fā)揮政府主導(dǎo)和社會(huì)參與機(jī)制，協(xié)調(diào)和整合社區(qū)內(nèi)醫(yī)療、教育、文化、體育、駐區(qū)單位、社會(huì)組織、服務(wù)企業(yè)、老年人組織、志愿者、鄰里等資源，開(kāi)展無(wú)償、低償、有償?shù)臑槔戏?wù)，努力滿足廣大老年人多樣化、多層次的需求。

三是直接服務(wù)功能。為老年人提供短期托養(yǎng)、日間照顧以及助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助購(gòu)等生活服務(wù)和應(yīng)急服務(wù)。同時(shí)，增強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵，兼顧老年人文化娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育、體育健身、精神關(guān)愛(ài)、社會(huì)參與、權(quán)益維護(hù)等多種需求服務(wù)。