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      暑期農(nóng)夫山泉促銷實踐報告[5篇范例]

      時間:2019-05-12 19:13:27下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《暑期農(nóng)夫山泉促銷實踐報告》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《暑期農(nóng)夫山泉促銷實踐報告》。

      第一篇:暑期農(nóng)夫山泉促銷實踐報告

      2013年暑期社會實踐

      暑期農(nóng)夫山泉促銷實踐報告

      學(xué)院:

      專業(yè):

      學(xué)號:

      姓名:

      時間:2013年8月1日至2013年8月29日

      一、摘要

      促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高知名度、樹立企業(yè)良好形象、加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。農(nóng)夫山泉股份有限公司是一家中國大陸的飲用水生產(chǎn)企業(yè),以“農(nóng)夫山泉有點甜”的廣告語而聞名于全國各地。2013年4月,農(nóng)夫山泉身陷標(biāo)準(zhǔn)門事件,事后雖然農(nóng)夫山泉在北京專門舉行新聞發(fā)布會稱,在當(dāng)前食品質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)正在修訂中的情況下,自己執(zhí)行全國范圍地方標(biāo)準(zhǔn)中內(nèi)相對要求更高的浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)DB33/383,并從嚴(yán)執(zhí)行,惡劣的競爭確實給農(nóng)夫帶來了一點影響,但也不乏很多人對農(nóng)夫的信任,而我們要做的就是讓更多的顧客相信我們,支持農(nóng)夫。

      二、關(guān)鍵詞

      農(nóng)夫山泉;華潤蘇果;促銷

      三、正文

      促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象、加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。農(nóng)夫山泉股份有限公司是一家中國大陸的飲用水生產(chǎn)企業(yè),成立于1996年9月26日,原名為“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司”。公司擁有“農(nóng)夫山泉”品牌,以“農(nóng)夫山泉有點甜”的廣告語而聞名于全國各地。2013年4月,農(nóng)夫山泉身陷標(biāo)準(zhǔn)門事件。2013年5月6日,農(nóng)夫山泉在北京專門舉行新聞發(fā)布會,農(nóng)夫山泉稱,在當(dāng)前食品質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)正在修訂中的情況下,自己執(zhí)行全國范圍地方標(biāo)準(zhǔn)中內(nèi)相對要求更高的浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)DB33/383,并從嚴(yán)執(zhí)行。水業(yè)競爭環(huán)境的惡劣,給農(nóng)夫多少帶了一點影響,但也不乏更多人對農(nóng)夫的支持與信任。針對此次事件以及讓農(nóng)夫在南京擁有更大的市場,農(nóng)夫公司今年暑假招了一大批大學(xué)生暑期工,經(jīng)過培訓(xùn),正式上崗。

      今年暑假,我也有幸參加了農(nóng)夫山泉股份有限公司在各大超市舉行的促銷活動。具體的工作就是理貨,調(diào)整水的排面,當(dāng)然最重要的是在超市中給前來買水的顧客介紹水知識,知道什么樣的水是好水,讓他們相信農(nóng)夫是一個好的選擇。農(nóng)夫山泉水包括380ml,550ml,750ml,1.5L,4L的瓶裝水,以及販量裝。

      我們總是說社會實踐是一筆讓我們收獲終身的精神財富,總是以一種理論性質(zhì)的東西為我們描繪實踐應(yīng)該在我們意識中的形態(tài)。通過這短短一個月的實踐,我深切感受到理論與知識的結(jié)合尤為重要,也意識到很多在校園里不會意識到的問題。

      我的促銷地點是南湖社區(qū)蘇果,位于萬達(dá)附近。我們的工作時間:周一至周五是18點至21點,周六周日是13點至20點。雖然這是個社區(qū)店,也不算很大,但是每天的客流量卻不小。我每天到這里的第一件事是檢查超市的冰箱里和架子上是否擺滿農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品,如果不滿的的話要及時補充,同時把各個排面弄弄齊,這樣才能給顧客留下好印象。然后就可以開始推銷了,我們的工作方式主要是:1.針對沒有買水傾向的顧客我們選擇給其我們的宣傳冊和試紙,讓其更好的了解農(nóng)夫山泉;2.針對買水猶豫的顧客直接了當(dāng)?shù)恼f農(nóng)夫山泉的優(yōu)點引導(dǎo)其購買;3.攔截就是針對買別家水的顧客我們采取讓其了解水知識,通過水測試,讓其做出最優(yōu)選擇的方式。

      第一次接觸這樣的社會人群,從一名校園之子瞬間轉(zhuǎn)換成一個推銷者,多多少少存在著羞怯,不敢主動和顧客搭話,害怕被拒絕的心理??墒浅鰜砭褪菫榱隋憻挼模贿~出第一步,未來的每一步都會很艱難,在工作的第二天,第一次我學(xué)會了主動和別人搭話,意外的是,我竟然成功地說服了他去買我們的產(chǎn)品,那一瞬間,一股熱氣從腳底升到頭頂,頓時臉漲得通紅,開心得不得了,信心倍增,也為我后來的工作順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。然而什么事都不是一帆風(fēng)順的,在推銷的過程中經(jīng)常被拒絕,被批評,但我想,既然選擇出來,就應(yīng)該做好各種心理準(zhǔn)備,沒有批評,就沒有進(jìn)步的空間,一個好的心態(tài)絕對重要。

      在農(nóng)夫做促銷兼理貨的工作過程中,學(xué)到了很多。

      首先我學(xué)會了社交,這是一門很重要的課程,在不同的地方工作,最重要的是和工作伙伴建立良好的工作關(guān)系,平時工作中能幫忙的盡量幫忙,你幫別人別人也會幫你,要做謙遜親和的人,這樣不僅能和身邊的人相處好,也能獲得更多的朋友。

      其次當(dāng)然是這次促銷活動本身,我自己就是從小喝農(nóng)夫山泉長大的,這次農(nóng)夫促銷讓我知道了很多水知識,我知道了原來弱堿性水對身體是有益的,我知道了為什么從小爸爸不給我喝純凈水,我知道了天然水和純凈水的區(qū)別,我知道了原來人體每天

      所需要5%—20%的礦物質(zhì)營養(yǎng)都要來源于水,我知道了如何選擇一瓶好水------也許好多人還是不知道那就讓我告訴你們吧:

      1.為什么弱堿性水對身體好呢?因為我們?nèi)梭w的內(nèi)環(huán)境就是一個弱堿性環(huán)境,血液PH是7.35到7.45之間,平時吃的的大魚大肉等都是酸性食物,為了達(dá)到酸堿的平衡減少血液循環(huán)的一個負(fù)擔(dān),補充身體需要的礦物質(zhì),所以我們提倡喝弱堿性的天然水,同時我們每天需要5%—20%的礦物質(zhì)營養(yǎng)都要來源于水,因此農(nóng)夫就是一個好的選擇。

      2.為什么爸爸不讓我喝純凈水呢?原來純凈水是酸性的水,偶爾喝沒關(guān)系,也能起著解渴的作用,但是長時間喝,會淡化血液,使身體不能獲得足夠的礦物質(zhì)而處于亞健康的狀態(tài)。

      3.純凈水和天然水有什么區(qū)別呢?除了酸堿性不同,他們的來源也不同。純凈水是城市自來水經(jīng)過一系列的處理,將微生物等有害物質(zhì)去除,同時也去除了人體需要的礦物質(zhì)營養(yǎng),長期使用,對身體不利。而天然水是直接取自天然水源(農(nóng)夫山泉有千島湖等優(yōu)質(zhì)的水源地),經(jīng)過一系列處理凈化消毒后得水,成天然弱堿性,它是最符合人體需要的飲用水。

      4.怎樣選擇一瓶好水呢?看一瓶水是否是好水,最明顯的就是看它的標(biāo)簽,標(biāo)簽內(nèi)容越多的,越詳細(xì)的水,秉著對顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度,這樣的水就是一瓶好水。

      以上幾點我們農(nóng)夫山泉都很優(yōu)秀的做到了,而我在知道這些以后,更開心的是讓很多我身邊朋友和我顧客也知道了這些,對此我覺得很開心,感覺收獲很多。

      最后,我覺得我不再是那個不敢在人多的地方說話,羞怯的自己了,在短短一個月好像成長了很多,在促銷的過程中,我的表達(dá)和應(yīng)變能力得到了提升,自信也來了,這對一個即將大三的師范生是很有幫助的,就像業(yè)務(wù)員和我說的一樣,農(nóng)夫真的是一個鍛煉人的地方。

      短短的促銷活動,收獲很大,財富的積累源于思考,源于生活,源于實踐,源于

      在理論與實踐碰撞中不斷地修正我們價值觀,使我們更好的融入生活,學(xué)會生存的法則。

      在農(nóng)夫山泉這家企業(yè)中學(xué)習(xí),受企業(yè)的人文關(guān)懷,核心價值觀感受很深,在工作過程中,也常常思考自己的所見所聞,受到啟發(fā),也發(fā)現(xiàn)了問題,對于農(nóng)夫的運營產(chǎn)業(yè)鏈,銷售,物流,團(tuán)隊,競爭,企業(yè)核心價值也認(rèn)識不少,對自己以后的學(xué)習(xí)生活頗有裨益。

      四、結(jié)束語

      總的來說,暑期的促銷是絕對有收獲的。一個月的工作不但讓我認(rèn)識了美麗的小顧姐,大哥哥裴坤,超市的和藹的阿姨們,工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓r(nóng)夫公司的姐姐哥哥,還有非常辛苦對我也非常好的業(yè)務(wù)員大哥,更重要的是讓我學(xué)到了很多,表達(dá)能力大大提高了,也讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,而選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,別人給你的意見,更要聽取、耐心、虛心地接受,這是個長期的過程,而我們會在過程中收獲許多。

      五、謝辭

      非常感謝農(nóng)夫山泉有限公司給我提供的這次實踐機(jī)會。祝愿農(nóng)夫系列產(chǎn)品銷量越來越好。

      第二篇:農(nóng)夫山泉促銷策劃分析報告

      農(nóng)夫山泉促銷策劃分析報告市場分析

      從我們大四的學(xué)生今年需要搬寢就可以看出,2012年,學(xué)??隙〞U(kuò)招,我的客戶群體就是即將入學(xué)的大一新生?,F(xiàn)在正值炎熱的夏季,大一新生入學(xué),即將面臨一項學(xué)校組織的團(tuán)體活動——軍訓(xùn)。我也是從軍訓(xùn)中過來的,所以我很能體會到在“熱氣騰騰”的操場上站軍姿的那種感覺,在短短的休息之余,他們第一件事想到的可能就是水了。所以我做了一個農(nóng)夫山泉的促銷,在大一新生軍訓(xùn)期間,市場有兩個區(qū)域,如果可以在這個月的時間里把握住這次機(jī)會,做好這次促銷,那么取得的報酬也是相當(dāng)可觀的,初步估算這個市場規(guī)??梢赃_(dá)到4000人,長春建筑學(xué)院的新生規(guī)模達(dá)到2500人(2012年招生計劃是3000人),長春大學(xué)旅游學(xué)院的新生規(guī)??梢赃_(dá)到2500人(2012年本科招生2800,??普猩?00人)營銷方案

      2.1 營銷方案1

      長春建筑學(xué)院由于足球場正在建設(shè)當(dāng)中,假設(shè)新生報到時場地可以使用,籃球場較為分散,有三個區(qū)域,這三個區(qū)域由我負(fù)責(zé),投放1000瓶礦泉水,再雇傭一個同學(xué),足球場也投放1000瓶礦泉水。

      2.2 營銷方案2

      長春大學(xué)旅游學(xué)院雇傭兩個學(xué)生,一個負(fù)責(zé)籃球場地,投放投放1000瓶礦泉水,一個負(fù)責(zé)足球場地,投放1000瓶礦泉水。

      2.3 營銷方案3

      凡是購買純凈水5瓶以上者(不論是團(tuán)購還是個人購買),贈送紙巾一包,10瓶兩包,以此類推。先來先得,贈完為止。營銷管理

      3.1 人員管理

      新生軍訓(xùn)時間一般是早上7:30—11:30,下午14:00—16:20,晚上一般情況下也會有就軍訓(xùn),從19:00—20:00,兼職人員工作時間如下,早上6:30—11:30,下午14:00—16:20,晚上19:00—20:00,每天八小時,每人每天60元加上10元餐補。

      3.2 貨物運送管理

      從附近生產(chǎn)純凈水的水廠公司訂水,每天訂瓶裝水4000瓶,每天早上7:00之前司機(jī)負(fù)責(zé)送到,1

      司機(jī)工資50元加上10元餐補。

      3.3 貨物存放租用場地管理

      就近選擇寢室樓的門前大廳租用,這部分費用較小,每天訂貨4000瓶,長春建筑學(xué)院存放2000瓶,長春大學(xué)旅游學(xué)院存放2000瓶。初步估算20元每天。費用預(yù)算

      4.1 雇傭人員成本:

      30天*3人*70元=6300元

      4.2 貨物運輸成本:

      30天*1人*60元=1800元

      4.3 貨物存放租用場地:

      20元*30天=600元

      4.4 純凈水成本:

      0.5元(包括瓶子材料費,加工費和飲用水的成本)30天*4000瓶*0.5元=60000元

      4.5 紙巾成本:

      0.5元*800包*30天=12000元

      4.6 成本總計:

      6300+1800+600+60000+12000=80700元效果預(yù)算

      將純凈水以1元每瓶的價格投放到市場上,每天售出4000瓶,無庫存,那么這一個月的銷售收入總計為:30天*4000瓶*1元=120000元

      凈利潤:120000元—80700元=39300元

      (說明:這種估算沒有考慮惡劣天氣因素,本人大一一個月的軍訓(xùn)時間里,天公不作美,沒有下過一場雨,所以沒有把這個因素考慮進(jìn)去,還有,每個校區(qū)都有3000人軍訓(xùn),每個市場上只投放了2000瓶,也就是說,有67%人買我的純凈水,這是比較保守的估算。充分運用黃金法則,我將水直接拿到運動場上,省去了學(xué)生去超市和食堂的這一段路程。)

      第三篇:暑期社會實踐報告(農(nóng)夫山泉公司)

      武漢輕工大學(xué)2014年暑期社會實踐調(diào)查報告

      暑期社會實踐報告

      摘要:自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題似乎就總是圍繞在我們身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著:“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這幫學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走人社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢變化,并且能夠在工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了武漢農(nóng)夫山泉公司,開始了我這個暑期的社會實踐。

      一:實踐經(jīng)歷體驗

      2014年暑期,對于即將大四的我們而言是很特別而又意義非凡的一個時期。那些選擇考研的同學(xué)在這個暑假無疑是忙碌而又緊張的,而對于有著就業(yè)選擇的我們就不一樣了。大四不知不覺就來臨了,意味著我們必須要走人社會,參加工作。因此這個暑期如果不趁機(jī)進(jìn)行一些社會實踐積累一些經(jīng)驗的話,找工作幾乎毫無優(yōu)勢可言!在相關(guān)人員的關(guān)心幫助下,我得到難得的實踐機(jī)會:到漢口一家農(nóng)夫山泉公司進(jìn)行工作,真正體驗公司生活。因為暑期,大量暑期工充斥勞動力市場,很多工廠明確表示不收暑期工。費了一番周折,才終于搞定。武漢農(nóng)夫山泉公司同其他各種企業(yè)一樣,都是積累社會經(jīng)驗鍛煉能力的地方。

      我在公司要做的事情其實不多,主要是做一些體力活,幫忙搬運礦泉水?;旧细鶕?jù)客戶的訂單,我們這樣的打工仔就負(fù)責(zé)礦泉水的搬運和配送了。關(guān)鍵是像我們這樣的菜鳥,真心會干的事太少了,如果專業(yè)課不學(xué)好,出來恐怕只能干一些體力活了,工資低不說還累。大家自然是想干一些輕松但又能掙錢的工作啦。說了一堆廢話,其實除了出力之外,很多事情在公司還是要動腦子的。舉個例子吧,有時候公司的礦泉水會設(shè)外場搞促銷,這種情況下我們必須要發(fā)揮個人優(yōu)勢了,得費腦子來想想怎么招攬顧客,怎么動嘴皮子能成功的吸引到路人。當(dāng)然這可能涉及到各種商業(yè)技巧了,對面咱們這樣的理工男難度還是不小的。老實說,在這種情況下,我的吆喝幾乎不起什么作用。但是這些并不要緊,能看到其他人的成功表現(xiàn)本身就很值得,這可是個學(xué)習(xí)的大好機(jī)會!

      暑假一共在農(nóng)夫山泉公司體驗了一個月的工作生活,每天面對同樣的礦泉水,卻接觸到了形形色色的人,五花八門的商業(yè)技巧以及復(fù)雜的人際網(wǎng)絡(luò)。在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔τ涗涃~目,復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票,以及最主要的搬運礦泉水等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個

      武漢輕工大學(xué)2014年暑期社會實踐調(diào)查報告

      部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

      二:實踐心得體會

      實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

      可是實際上,我自己是一名電子專業(yè)的學(xué)生,卻去選擇一家礦泉水公司進(jìn)行實踐,這看起來是在做一件有些不相干的事情,其實不然。不管你是什么專業(yè)的學(xué)生,一切與社會網(wǎng)絡(luò)接軌的工作都是有價值的。就像別人都說大學(xué)其實就是一個小型的社會一樣,很多人可能學(xué)到的并不主要是書本上的東西,而是在人與人,人與社會的摩擦中提前感受到社會的真實性和殘酷性。公司就更不一樣了,它本身就是社會的組成部分,它帶給我們的體驗將會更加真實。社會這個東西是很復(fù)雜的,有很殘酷的一面,各種勾心斗角各種潛規(guī)則讓你害怕。青春總是有模有樣的,人或許都是有棱有角的,但是在社會混跡一些年后,你是否也會變得圓滑善變呢?我不知道,我也很難想象將來的事情??傊蚁胝f的是,人不是單獨的人,而是社會的人,不管我們是什么專業(yè),不管我們選擇什么企業(yè)實習(xí),所以接觸到的人和事,所有的處事態(tài)度,都能讓我們有所觸動,都能讓我們有所借鑒和思考。并從中學(xué)到很多東西,這是毋庸置疑的。

      現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。而這次暑期實踐,讓我從中真的學(xué)會了很多東西,特別是人際交往的能力,希望這次實踐能對我以后找工作有用。

      學(xué)院:電氣與電子工程學(xué)院

      班級:電信科學(xué)X班

      姓名:XX 學(xué)號:XXX 電話:XXXX

      第四篇:農(nóng)夫山泉畢業(yè)營銷實踐報告

      農(nóng)夫山泉營銷畢業(yè)實踐報告

      自古至今,實踐的意義在于何處?鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,加強(qiáng)對市場營銷過程的認(rèn)識;

      2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);

      3、了解公司部門的構(gòu)成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來真正進(jìn)入社會、崗位起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。

      根據(jù)學(xué)校安排,我們班學(xué)生從11.2日—12月1日進(jìn)行為期一個月的畢業(yè)營銷實踐學(xué)習(xí)。我被分配到農(nóng)夫山泉公司進(jìn)行實習(xí),以下是我在農(nóng)夫山泉的畢業(yè)營銷實踐報告。

      一. 農(nóng)夫山泉簡介。

      農(nóng)夫山泉有限股份公司原名“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水公司”其公司總部位于浙江杭州,系養(yǎng)生堂旗下控股公司,成立于1996年9月26日。農(nóng)夫山泉具有強(qiáng)大的企業(yè)理念:環(huán)保理念、天然理念、健康理念。該公司是中國大陸一家飲用水生產(chǎn)企業(yè),擁有浙江千島湖、吉林長白山、湖北丹江口有、廣東萬綠湖、寶雞太白山、新疆天山瑪納斯、四川峨眉山、以及貴州武陵山八大優(yōu)質(zhì)水源基地。其產(chǎn)品特點是:產(chǎn)瓶裝自然飲用水、維生素水和紅茶。

      其傳生統(tǒng)產(chǎn)品主要為瓶裝礦泉水,取自千島湖的深層水;2003年又推出以農(nóng)夫果園”為品牌的混合果汁飲料;其它產(chǎn)品還有“尖叫”、“農(nóng)夫茶”、“農(nóng)夫汽水”、“水溶C100”等飲料。

      農(nóng)夫山泉的崛起,可以說是肇始于“農(nóng)夫山泉有點甜”的廣告,“農(nóng)夫山泉有點甜”的聲音飛越千山萬水,傳遍大江南北,品牌知名度迅速打響。

      農(nóng)夫山泉具有宗旨性的三大理念。

      農(nóng)夫山泉環(huán)保理念

      ——農(nóng)夫山泉從不使用城市自來水,每一滴農(nóng)夫山泉都有其源頭。農(nóng)夫山泉

      認(rèn)為,只有好的天然水源才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的瓶裝飲用水。含有天然礦物元素的飲用水,最符合人體需求,任何人工水都難以比擬。

      農(nóng)夫山泉天然理念

      ——堅持水源地建廠,水源地生產(chǎn)。每一瓶農(nóng)夫山泉都清晰標(biāo)注水源地,確立消費者知情權(quán),農(nóng)夫山泉堅持在遠(yuǎn)離都市的深山密林中建立生產(chǎn)基地,全部生產(chǎn)過程在水源地完成。您喝的每一瓶農(nóng)夫山泉,都經(jīng)過了漫長的運輸線路,從大自然遠(yuǎn)道而來。農(nóng)夫山泉占據(jù)四大優(yōu)質(zhì)的天然飲用水源——浙江千島湖、吉林長白山、湖北丹江口、廣東萬綠湖。

      廣告語:“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工?!?/p>

      農(nóng)夫山泉健康理念

      ——農(nóng)夫山泉只生產(chǎn)天然弱堿性的健康飲用水,堅決反對在水中添加任何人工礦物質(zhì)。世界衛(wèi)生組織《飲用水水質(zhì)準(zhǔn)則》表明,不論飲食結(jié)構(gòu)豐富與否,人體必需從飲用水中攝取一定比例的礦物質(zhì)和微量元素。因此,農(nóng)夫山泉認(rèn)為,飲用水中應(yīng)該含有人體所需的全面、均衡、天然的礦物元素,并反對在水中添加任何人工礦物質(zhì)。

      二.實習(xí)目的。

      畢業(yè)實習(xí)是每一個應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生必須也是不可缺少擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,打開視野,增長見識。提前觸摸到真正的社會大概的模樣,大概是什么輪廓。它讓我們畢業(yè)以后能更好地去適應(yīng)社會和工作崗位,更重要的是為以后我們年輕人進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。三.實習(xí)崗位與主要工作內(nèi)容。

      (一)職位:農(nóng)夫山泉業(yè)務(wù)代表員。

      (二)主要工作內(nèi)容:1.晨會,每日例行進(jìn)行總結(jié)前一天 工作指導(dǎo)新一天目標(biāo)的會議。2.德陽各個大小超市、小賣部銷售農(nóng)夫水系列產(chǎn)品 3.居民點促銷活動,在周末期間利用人們放假休息的時候在小區(qū)居民點進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動,提高農(nóng)夫山泉的流入率,提高人們對農(nóng)夫山泉的了解度,購買欲望。4.搬運農(nóng)夫山泉水產(chǎn)品,客戶有需求需要進(jìn)貨時為客

      戶送貨,儲貨,擺貨。

      四.農(nóng)夫山泉業(yè)代拜訪八步驟。

      農(nóng)夫山泉業(yè)代拜訪八步驟可謂是整個工作內(nèi)容中的精髓。是多年來累積下來的經(jīng)驗匯總出來的能提高業(yè)績的最佳方案。是為了讓剛?cè)胄械臉I(yè)代能夠快速找到切入點,也是為了在業(yè)代遇到各個難題時借鑒的寶貴方法。第(一)步:充分的準(zhǔn)備工作。檢查個人儀表是否得體,工具包里應(yīng)該有的拜訪客戶需要的東西是否準(zhǔn)備齊全,要拜訪客戶的資料是否帶上,拜訪這個客戶要達(dá)到的銷售目標(biāo)是否明確。第(二)步:檢查戶外報告。作為一個良好優(yōu)秀的農(nóng)夫山泉業(yè)代員要時刻做到能夠多多檢查并及時更換破損,不干凈的POP,拆除過時宣傳片,戶外報告就相當(dāng)于一個產(chǎn)品的形象代言,形象代言都不行自然顧客會覺得這個產(chǎn)品也好不到哪去。所以,戶外報告也是很重要的形象需求。第(三)步:向客戶熱情打招呼。作為一個良好優(yōu)秀的農(nóng)夫山泉業(yè)代員,進(jìn)行拜訪客戶時,見面時微笑并得體稱呼店主,與其友好交談,了解生意情況及有何需求。更可以與其交談銷售以外的事情,拉拉家常擺擺人生,這是拉近業(yè)代與客戶距離最好的方式。第(四)步:做好售點堆頭陳列擺放。在超市里,別具心裁的堆頭陳列往往能跟吸引顧客注意。擺放位臵,擺放樣式,都是很重要,直接可能影響到銷售的因素。擺放在最角落與擺放在中心區(qū)域的貨物自然有很大的吸引顧客注意的功率。擺放凌亂與擺放整齊有花樣的貨物又自然有很大的分差。第(五)步:檢查庫存。作為一個良好優(yōu)秀的農(nóng)夫山泉業(yè)代員,必須要做到及時檢查清點庫存貨量,需補貨及時進(jìn)行補貨。這是為了在客戶在銷售完貨時,避免斷貨缺貨的嚴(yán)重后果;同時主動地,不需要客戶操心庫存的情況下,主動進(jìn)行這些工作。這也大大加大客戶對業(yè)代員的信任度,好感度。第(六)步:建議訂單。作為一個良好優(yōu)秀的農(nóng)夫山泉業(yè)代應(yīng)該具有一身向客戶介紹促銷政策的本領(lǐng),推廣新產(chǎn)品及未銷售SKU。之后根據(jù)客戶需求及1.5倍原則適當(dāng)適時地向客戶提出建議的訂單量。第(七)步:確認(rèn)訂單。運用專業(yè)銷售技能及客情說明說服客戶同意訂貨量,填寫客戶單、訂貨量和庫存。利用終端機(jī)進(jìn)行下單。一定要把握時間點,不能做到唐突且不合時宜的時間段。第(八)步:向客戶致謝。最后拜訪結(jié)束時,向客戶簡要總結(jié)本次拜訪;并確認(rèn)下一次拜訪的時間;向客戶致謝。五.實踐體會。

      11月2日,我們被老師分配到農(nóng)夫山泉德陽辦事處的4名同學(xué)在早上7點半左右就來到了我們即將工作一個月的地方。辦事處的老大為我們介紹他自己:鮮主任。7名業(yè)代分別是四名男業(yè)代:謝楊德、甘俊、歐陽杰、鐘瑞。3名女業(yè)代:蕭小瓊、劉瓊、王春梅。經(jīng)銷商:郭光亮。鮮主任做事干凈利落,麻利不拖沓,在我們大家進(jìn)行自我介紹以后,就召開了他們每天早上例行的晨會。

      農(nóng)夫山泉的晨會其實也與一般的公司晨會相差無幾:總結(jié)前一天的工作,確定新一天工作的目標(biāo)。有一個環(huán)節(jié)我認(rèn)為很不錯,就是在正式晨會開始前,鮮主任會大聲喊道:同志們好!所有人異口同聲回答:好,很好,非常好!在每一天晨會結(jié)束時,鮮主任會大聲喊道:我們的口號是!所有人又得異口同聲回答:盡我心!盡我力!為公司!為自己!當(dāng)時第一天去的時候,我們四名同學(xué)著實還被嚇了一跳,在鮮主任位我們解釋后我們都釋然一笑,在以后的每天,這都是我們必不可少的例行事。我們都認(rèn)為很好,首先是在每天都提醒農(nóng)夫山泉的員工你作為一個農(nóng)夫山泉成員你的使命你的宗旨;另外還可以在8:30開會的時間吼一聲掃光瞌睡,提提精神。

      在鮮主任進(jìn)行完前一天工作的總結(jié),對新一天工作內(nèi)容做出指導(dǎo)后。晨會結(jié)束,我們4名同學(xué)按照慣例一人跟一名業(yè)代。我跟的是一名35、6歲的女業(yè)代,她讓我叫她蕭姐,很和藹隨時臉上都是笑呵呵的,而且她有點胖,所以很容易給人一種親和感

      農(nóng)夫山泉業(yè)代的代步工具統(tǒng)一都是電瓶車,我們4名同學(xué)就坐在電瓶車后座上。鮮主任給我們交待的任務(wù)就是跟著業(yè)代一起跑線,他們進(jìn)行拜訪客戶的時間我們在一旁進(jìn)行學(xué)習(xí),在進(jìn)行下單搬貨時學(xué)習(xí)幫忙。不得不說我很佩服他們業(yè)代這一點:一年四季,不論風(fēng)吹雨打,日曬雨淋,每天都是來辦公室開完晨會就各自騎著電瓶車在各自的線路上進(jìn)行跑線銷售;還有就是整整一個德陽城,包括德陽周邊比較近的幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)就被他們7個人包完!其中還有3名女同志!這點著實讓我感到有些震驚,但更多的是佩服!

      坐在電瓶車后座上與蕭姐進(jìn)行交談中我了解到,蕭姐每天跑的線路都集中在德陽市中心的大超市:大潤發(fā)、麥德龍、洋洋百貨以及一些中型連鎖超市:富江超市、愛客超市........。她的事情要比另外幾個業(yè)代員都要辛苦,另外幾個業(yè)代員都基本跑的是那種小超市小賣部或者學(xué)校單位,大超市不同的地方要辛苦的地方就是一進(jìn)去就是一兩個小時,因為她需要和超市的領(lǐng)班進(jìn)行溝通交談,她還有一個任務(wù)就是超市廣告宣傳也是她負(fù)責(zé),領(lǐng)班在遇到一些自己不能決定的事情時還要請示超市領(lǐng)導(dǎo)所以這很費時。而其他名業(yè)代員都是進(jìn)去一個地方就問老板需求進(jìn)行下單,幾分鐘十多分鐘就完事。盡管以前也做過幾個月的地產(chǎn)紅酒類暑假工銷售,但是對于農(nóng)夫山泉,心中還是充滿強(qiáng)烈的好奇與期待。經(jīng)過與這位“前輩”的交流及現(xiàn)場學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉人的確有它“與眾不同”的地方。每天在上線的路途中,她都會跟我講農(nóng)夫山泉業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容及流程,我理解為以下幾個步驟:第一步,走線前的充分準(zhǔn)備工作,包括貼畫、陳列架等宣傳促銷類的物料;第二步,到經(jīng)銷商店鋪后,先在店鋪外顯要位臵張貼公司產(chǎn)品宣傳貼畫,并對店招拍照、上傳,預(yù)示著這一家店鋪的維護(hù)走訪開始;第三步,跟店鋪老板打過招呼后,進(jìn)入店鋪倉庫,查看經(jīng)銷商倉庫內(nèi)農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的庫存情況;第四步,庫存情況了解以后,對貨架以及冰柜內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行整理,包括對已經(jīng)售賣后的空缺進(jìn)行貨物填補、盡量把農(nóng)夫產(chǎn)品擺在最顯眼和靠外邊的位臵,方便消費者的第一眼選擇等,并拍照上傳;第五步,根據(jù)庫存情況,給經(jīng)銷商提出訂單建議,期間包括介紹產(chǎn)品的最新市場動態(tài)(比如價格變動等)、公司促銷政策及獎勵政策宣傳等,指導(dǎo)經(jīng)銷商合理的配臵訂貨品種以保證足量的庫存;第六步,確認(rèn)經(jīng)銷商的訂單信息,包括品種、數(shù)量以及提貨批次數(shù)量等,經(jīng)銷商簽字確認(rèn)并手機(jī)上傳訂單;第七步,拜別經(jīng)銷商;第八步,回公司后,整理當(dāng)天訂單等走訪信息,并報訂單給經(jīng)銷商,以便準(zhǔn)確及時配。

      這些程序,在做了5年的蕭姐身上都做得順理成章、熟練而且規(guī)范,這就是農(nóng)夫山泉人給我的第一印象:熱心,細(xì)心、耐心;工作做得到位,做得細(xì)致,做得規(guī)范。因為他們這些做得很好,每到一處,店家都會很熱情的與我們的業(yè)代溝通交談,這時候,仿佛不是生意而是幾天不見的朋友,這些都讓我感覺很好。因為,業(yè)務(wù)代表的工作職責(zé)就是:樹立良好的企業(yè)形象;創(chuàng)造更大的利潤空間;多方面提供市場宣傳;提供有效的促銷手段;及時供貨,簡化訂貨手續(xù);建立良好的客戶關(guān)系。業(yè)務(wù)員跟客戶已經(jīng)不僅僅是單純的買賣關(guān)系,更多時候他們之間像朋友。我想一個業(yè)代只有先舍身處地的為顧客著想,才能取得顧客的信任。這也是為什么在兩天跟線過程中商家對業(yè)代認(rèn)同以及輕松達(dá)成訂單的原因吧。當(dāng)然,其中我們業(yè)代所使用的一些個性化銷售技巧,也是值得我學(xué)習(xí)借鑒甚至在今后可以加以消化使用。

      在這一個月的跟線期間,也有很多商家對我們廠家提出了一些建議,比如:

      一、兌獎要及時,才能充分調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,可主動的陳列展示或者貨品規(guī)范擺放等;

      二、促銷物料緊張,很多商家都提到遮陽傘、展示柜的問題,我認(rèn)為這是雙方直接各取所求的方式,我們何樂不為呢;三,也是最關(guān)鍵的,農(nóng)夫山泉在市場上的主要競品--YB,目前促銷以及陳列的力度都比較大,包括鋪貨代買、陳列贈送、定百件送22件等政策,對于我們都是不小的威脅,有經(jīng)銷商給我們當(dāng)場算了筆賬,綜合下來,YB在價格上可能還偏低些。這些,希望在公司決策的時候可以作為參考。

      在長達(dá)一個月的實習(xí)中,我的體會是百滋百味。有下單成功的喜悅,有失敗的泄氣;也有開始時新鮮的好奇,也有后面天天跑線的辛苦沒干勁。但是從中得到的經(jīng)驗學(xué)到的東西是寶貴、不可替代的。經(jīng)過這次實習(xí),我是深刻感受到現(xiàn)在這個社會干什么都有什么樣的辛苦,坐著掙錢那是幾乎不現(xiàn)實的事情,誰能勞而不獲?什么樣的工作都有什么樣的社會環(huán)境,開始我覺得像這種業(yè)務(wù)銷售無非就是累點辛苦點,但是當(dāng)自己親身體驗后,才發(fā)覺這里也有屬于它們的門道。天天與形形色色的人打交道,每天腦海里想著不同樣的話語魚人進(jìn)行交談,不同類型的人你要用不同類型的話與他進(jìn)行交流。社會千奇百態(tài),人也如此。

      辛苦勞累是必不可少的,而被人奚落嘲諷沒面子,是每一個銷售這一輩子都要經(jīng)歷過的事情,不可能沒有。所以,在以后真正出身社會的時候,像我們這些90后最需要改掉的就是我們身上的公子哥大小姐脾氣,社會不是為你形成的,是你造成了社會?,F(xiàn)在這個社會說白了是看錢,看人的時代早已過去。你求人辦事別人就是爹,你就得伺候著,你回去砸電視摔電腦都可以,但是當(dāng)著面你該當(dāng)孫子就當(dāng)孫子。你可以保持你那一身傲骨的節(jié)氣,只不過等待你的就不是你想要的結(jié)果,就是失敗。

      任何事情都有各自的門道,各自的社會環(huán)境。

      做小事,要踏實。經(jīng)驗和前途更為重要!

      市場營銷二班

      張智皓

      第五篇:實習(xí)報告農(nóng)夫山泉

      專業(yè)實習(xí)報告

      實習(xí)目的:

      通過實習(xí)可以對簡單的市場銷售有基礎(chǔ)的了解,并通過切身的實踐對整個流程逐步了解熟悉進(jìn)而達(dá)到學(xué)習(xí)運用的目的,并在過程當(dāng)中磨練自己的人際交流能力,提高就業(yè)籌碼。

      實習(xí)時間:

      2011年7月12日——2011年7月16日

      1第一天:從有銷售經(jīng)驗的銷售員和培訓(xùn)員那里了解一些相關(guān)的簡單的知識。2第二天至第四天:根據(jù)掌握的知識逐步深入。實踐中更深入了解銷售工作。3第五天:對工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。

      實習(xí)單位介紹: 自1997年起,農(nóng)夫山泉公司相繼在國家一級水資源保護(hù)區(qū)廣東省萬綠湖(供應(yīng)香港的源頭水)、吉林省長白山靖宇礦泉水保護(hù)區(qū)、南水北調(diào)中線工程源頭湖北丹江口(2008年奧運期間開始向北京供水)以及天山冰川區(qū)新疆瑪納斯建成七座國際領(lǐng)先的天然飲用水及果汁飲料生產(chǎn)基地。農(nóng)夫山泉的這種優(yōu)質(zhì)水源的戰(zhàn)略選擇以及世界領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備,在全國飲料飲用水行業(yè)中是獨一無二的。公司生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品有天然飲用水、果蔬汁飲料、功能飲料等三大系列,主要有農(nóng)夫山泉天然水、農(nóng)夫山泉天然礦泉水、農(nóng)夫果園果蔬汁飲料、農(nóng)夫果汁汽水、“尖叫”系列功能飲料、農(nóng)夫汽茶等。農(nóng)夫果園上市當(dāng)年其市場綜合占有率即在全國果汁飲料十大主導(dǎo)品牌中跨入第七位;到2006年,在果汁飲料前十個品牌中

      名列第五。由此,農(nóng)夫山泉公司從單一瓶裝飲用水公司跨入綜合性飲料生產(chǎn)企業(yè)強(qiáng)者之列。2005年至2006年,根據(jù)市場需求,公司陸續(xù)推出漿果奶昔果奶飲料和農(nóng)夫茶飲料兩種新品。農(nóng)夫山泉品牌被國際專業(yè)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)公布為最受消費者歡迎的產(chǎn)品。全球最大市場研究機(jī)構(gòu)——尼森公司發(fā)布中國城市消費市場報告,公布農(nóng)夫山泉為國內(nèi)消費品最受歡迎的六大品牌之一,農(nóng)夫山泉是其中唯一的本土品牌。實習(xí)內(nèi)容:

      1.企業(yè)的代表者促銷員面對面地直接與顧客溝通,你的一舉一動、一言一行都在顧客的眼中始終代表著商店的服務(wù)風(fēng)格與精神面貌。

      2.信息的傳播溝通者促銷員對商店的特賣、季節(jié)性優(yōu)惠等促銷活動應(yīng)了如指掌,當(dāng)顧客詢問到有關(guān)事項時,能及時熱情地給予詳細(xì)地解答。

      3.顧客的生活顧問促銷員要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、價值,以及能給顧客帶來的益處,為顧客提供最好的建議和幫助。

      4.服務(wù)大使商店要有效地吸引消費者,不僅依靠店面豪華、陳列齊全、減價打折等手段,還要靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來打動顧客的心。在當(dāng)今社會激烈的市場競爭中,競爭優(yōu)勢將越來越多地來自于無形服務(wù),一系列微小的改善服務(wù)都能有效地征服顧客,壓倒競爭對手,每一位促銷員必須時刻牢記自己是為顧客服務(wù)的促銷員。

      5.商店或企業(yè)與消費者之間的橋梁促銷員要把消費者的意見、建議與期望都及時地傳達(dá)給商店,以便制訂更好的經(jīng)營和服務(wù)的策略,刺激制造商生產(chǎn)更好的產(chǎn)品,以滿足消費者的需求。

      實習(xí)體會與總結(jié):

      邁入大三,離走進(jìn)社會越來越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗,不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

      實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。

      當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不

      敗之地。

      掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。”

      在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)。可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

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