第一篇：2011年事務工作總結

2011年法律事務部工作總結

一、全面參與集團重大決策、經營活動，及時進行風險評估；為子公司、部門提供法律服務；積極維護、拓展與司法機關的關系，防范集團運營中法律風險。

（一）、全程參與集團重大經營活動，及時進行風險評估，提出法律意見。

1、參加江蘇中電設備有限公司的股份制改造變更為中電電氣（江蘇）股份有限公司的全過程，配合外聘律師事務所的法律盡責調查，適時提供法律建議和服務。

2、參與中電電氣（南京）光伏有限公司對中電電氣（南京）新能源有限公司和中電電氣（上海）太陽能科技有限公司兩個組件公司并購，審查并購文件。

3、參與股份公司營銷政策的制定，審查制度合法性；評估、修訂變壓器銷售合同文本，審查修改于制度配套使用的《代理商協議》等合同文本。

4、參與中電電氣集團有限公司與南京鐵路建設有限公司共同成立南京南站光伏發(fā)電有限責任公司的相關合作協議審查、修改，進行法律風險評估。

5、參與中電電氣（江蘇）股份有限公司對通化變壓器制造有限公司股權收購和業(yè)務開展情況的前期考察、調研工作，提出法律意見。

6、參與中電電氣集團有限公司與大同煤礦集團機電裝備制造有限公司合資成立大同煤礦集團機電裝備中電電氣有限公司的工作，對合作協議、公司章程進行草擬、審查，辦理公司設立的工商登記事務。

（二）、根據工作中發(fā)現的問題，對重大法律風險提交評估報告，供管理層參考。

1、1月向相關部門提交《企業(yè)勞動管理法律指引》，對企業(yè)常見的《勞動合同法》相關的適用問題進行詳細的解釋與指導。

2、2月向集團領導提交《關于中電電氣（南京）光伏有限公司對中電電氣（南京）新能源有限公司和中電電氣（上海）太陽能科技有限公司股權收購的法律意見書》

3、6月向集團領導和人力資源部提交《2011年上半年勞動爭議案件評估報告》，對因公司不規(guī)范行為引發(fā)的多起勞動爭議案件進行剖析，總結原因、問題，提出改進建議。

（三）、為子公司、職能部門提供有效法律服務，處理重大法律糾紛；檢查異地子公司法律工作開展情況。

1、為江蘇中電輸配電有限公司與福建建德三師水泥有限公司的變壓器質量糾紛提供法律建議，擬定和解方案。

2、調查、處理江蘇中電輸配電有限公司與大唐漳州風電有限公司的變壓器質量糾紛，提出了可行的處理方案、建議。

3、協助企管部處理臨時用工陶紀明的工傷補償事宜，與對方協商達成協議。

4、對合同履行中的爭議，草擬書面函件與客戶協商；對客戶違約，可能造成公司重大損失的合同，指導銷售員從客戶處取得違約證據，如kunye c0,limited公司推遲交貨，指導銷售員取得對方書面認可手續(xù)。全年共為子公司、職能部門提供各類法務服務60余次。通過上述工作，化解糾紛，弱化矛盾，避免了訴訟案件的發(fā)生，維護了公司形象。

（四）、檢查、監(jiān)督江西景新公司法律服務工作開展情況。

1、監(jiān)督江西景德半導體新材料有限公司法務工作開展：保持與外聘駐公司律師的密切聯系，定期檢查工作日志，及時協調處理重大問題。

2、要求江西法務對全部涉外采購合同進行梳理，對未履行完畢的每份合同的簽訂、變更、終止的法律手續(xù)是否完備、是否存在法律風險給予說明并給出法律意見。

3、監(jiān)督合同履行，及時處理糾紛：對因付款延遲導致大量供應商不滿引起的合同履行問題進行協調，提供解決方案；對于供氣公司要求漲價引起的重大糾紛，適時指導、草擬函件，提出法律建議等。

4、與其它部門合作，參與公司項目的決算工作。

二、基礎管理目標完成情況

（一）、清收應收賬款，維護資金安全。

1、工作業(yè)績：

⑴ 超期貨款：全年共處理超期貨款4253.6萬元，其中2011年遺留2088.8余萬元，2011年新移交2164.4萬元。截至2011年11月底，共回籠超期貨款2370萬元，清戶169戶。⑵ 離職銷售員欠款清理：經過一年時間的訴訟，第一批訴訟的25件離職銷售員欠款案件一審已全部結案，回籠欠款15萬元。

2、工作措施：

⑴ 超期貨款方面加強訴訟力度。為加快超期貨款清收速度，重點通過訴訟方式清收。積極協調各方，充分利用司法資源，共訴訟案件29起，結案23起，結案率80%，另有2起案件已凍結金額73萬余元。全年通過訴訟而回籠貨款621萬元。

⑵ 堅持出差，深入每個客戶實地了解貨款逾期支付情況，對客戶提出質量等問題及時予以解決，回籠貨款。

（二）、嚴格執(zhí)行合同評審制度，評審全集團對外經濟合同。

1、審查、草擬重大合同：參與談判、審查與丘博保險（中國）有限公司保險合同，與人民電器廠、華達物資公司、正泰公司的戰(zhàn)略合作協議，與德國海德里希設備有限公司買賣合同的重大合同，提出法律意見；起草中電電氣（南京）特種變壓器有限公司與上海地澳自動化科技有限公司專利許可、技術合作開發(fā)協議等重要合同。

2、嚴格按責任狀要求做好日常合同評審工作：今年面對人員減少、工作量增加的問題，法務部發(fā)揚團隊精神，精誠團結，加強合作，克服困難，保障合同評審日常工作按時完成。⑴ 截止至11月底，評審變壓器銷售合同2800余份，重點審查客戶資信，識別安裝公司、皮包公司等履行能力不能保障的客戶，預防法律風險。

⑵ 對非標產品庫存，逐份審查合同，向運營計劃中心核實履行情況，分析法律風險，對每臺產品給出處理意見。

⑶ 對在評審中發(fā)現的未簽訂合同先發(fā)貨、預付款（全款）未到先發(fā)貨引起的法律風險予以匯報，指出問題，提出法律意見。

3、評審集團及股份公司采購合同2900余份；基建及其他合同193份。對此類合同，重點審查合同是否與招標結論一致；對采購特殊產品如危險品、勞保用品等國家規(guī)定必須取得特殊生產許可的，嚴把資質關，審查供應商相關證照；對生產、質檢用設備要求留質保金；根據運輸公司人員協助卸貨受傷事故，提示完善采購合同文本，預防將來再發(fā)生卸貨人身損害風險。

4、評審光伏產業(yè)子公司各類別合同合計698份（國內銷售220份，國內采購478份），著重審查對方單位資信，對合同提出了修改意見。

（三）、規(guī)范商標與工商登記管理事務，維護公司知識產權。

1、為建立商標管理體系，在集團內實施規(guī)范的商標管理，制定《集團商標管理制度》并公布實施。

2、打擊商標侵權和對公司不正當競爭行為：針對江蘇寶亨新電氣有限公司、揚中市中電電工設備廠、國際中電集團、中電變壓器股分有限公司等使用與我集團近似商標，利用字號相近虛假宣傳等不正當競爭行為，集團已對以上公司提起知識產權訴訟和不正當競爭訴訟，共3起案件。其中不正當競爭訴訟一審勝訴，判決支持我方全部訴訟請求，判對方賠償30萬元（對方提起上訴，二審中）；其余兩案仍在審理中。

3、為策應變壓器、組件兩大產品的海外銷售，保護公司知識產權，按注冊方案推進海外商標注冊，上半年共取得國內外17件商標權證。

4、及時辦理工商年檢及日常工商行政事務，確保集團及子公司各項工商登記合法、有效：辦理中電電氣（江蘇）股份有限公司設立、變更登記；辦理中電電氣（鎮(zhèn)江）電力變壓器有限公司成立工商登記；辦理中電電氣（南京）新能源有限公司和中電電氣（上海）太陽能科技有限公司因被收購而引起的工商變更、外資注銷等各項事務；辦理江西景德半導體新材料有限公司名稱變更；辦理集團、各子公司各項營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證年檢等事宜。

（四）、多形式多渠道靈活開展法律培訓與宣傳，努力提高集團管理層和員工的法律素質。

1、按年度培訓計劃，本年度共對新上崗的營銷員進行合同法培訓4次，培訓人次120人，課時16課時。

2、為了提高集團及子公司人事管理者的法律基礎知識，安排外聘顧問楊惠弟進行勞動法相關知識培訓2次，重點講解了規(guī)章制度的制定、應用，勞動關系建立、解除等法律知識和實踐要求。

3、針對近年職務犯罪多發(fā)，給公司造成嚴重損失的情況，為教育銷售員，提高法律意識，減少職務犯罪發(fā)生，在半年度營銷會議上對全體與會銷售員進行預防職務犯罪培訓。

4、在《中電人》法律專欄發(fā)稿，進行法律教育宣傳。共刊載《安全案例宣傳之資信調查》等 篇法律宣傳教育文章，為員工工作、生活中常遇法律問題給予法律指導與宣傳教育。

三、運用專業(yè)技能，一方面以法律手段維護集團利益；一方面群策群力，充分發(fā)揮法律智慧，避免集團卷入重大訴訟，減少案件索賠額，維護集團形象。本年度通過妥善辦理訴外、外訴經濟案件共為集團挽回損失60萬元；減少索賠839余萬元。

1、訴外經濟糾紛案件處理情況：

⑴ 中電電氣（南京）太陽能研究院有限公司與高郵海光照明器材廠仲裁案：因研究院定作的太陽能草坪燈燈具和太陽能路燈燈桿質量與客戶天津鎮(zhèn)洋公司的合同要求不符，導致天津鎮(zhèn)洋對我公司提起質量糾紛訴訟，在妥善處理天津鎮(zhèn)洋案件后，少支付天津鎮(zhèn)洋公司貨款20萬元；對高郵海光申請仲裁，根據案件需要及時聯系到行業(yè)協會專家出具鑒定結論，爭取到勝訴機會；4月雙方達成調解：高郵海光退還貨款、支付賠償共計40萬元，自行拉回有質量問題的燈具。該事件引發(fā)的兩個案件通過努力共為公司挽回損失60萬元。

⑵ 中電電氣（南京）太陽能研究院有限公司與南京康中科技有限公司貨款返還仲裁案。1月份對康中公司提起仲裁，要求按協議返還貨款130多萬元，在仲裁過程中發(fā)現對方有到期債權，及時向玄武區(qū)法院申請保全，6月該案也達成調解：對方同意退還貨款并賠償相應損失共計150余萬元，目前該案正在申請執(zhí)行。

2、外訴經濟糾紛案件處理情況：

今年外訴經濟糾紛案件發(fā)生較多，全年共處理5起案件，涉案金額達1700萬元。自2011年以來金融危機造成外部市場環(huán)境惡化，同時因公司各層面員工缺乏風險意識，尤其是業(yè)務經辦人缺乏足夠的工作責任心，未盡謹慎義務，使本可避免的糾紛因處理不當引發(fā)了重大訴訟。法務部積極應對，精心準備，力爭公司利益不受侵害。具體情況如下：

⑴ 蕪湖天航科技（集團）股份有限公司訴中電電氣（南京）特種變壓器有限公司支付工程款案：對方要求支付工程款及利息共計609594元，經協調達成調解，僅支付本金和訴訟費，對方放棄利息4萬元。該案暴露公司管理上兩個問題：一是在建基建項目未依法報建，設計方案修改未及時報批，造成工程無法竣工驗收；二是公司項目負責人不盡責，人員交接后互相推諉。

⑵ 安徽眾安實業(yè)有限公司訴中電電氣集團有限公司質量糾紛案：對方要求我公司承擔質量賠償的連帶責任，支付500萬元。該案發(fā)生后，及時調查取證，向公安報案，因調查及時、手段得當，使對方在11月份撤訴，避免了公司卷入一場高額索賠糾紛。該案發(fā)生的原因一方面是他人為謀取不法利益私刻我公司印章偽造合同，另一方面是公司的報價、標示制作、領用等方面缺乏登記管理措施，無人進行跟蹤，使他人得以利用漏洞達到不法目的，使公司

卷入無謂的訟爭。

⑶ 上海永續(xù)機電科技有限公司訴中電電氣（南京）半導體材料有限公司貨款糾紛案：要求我公司支付貨款67萬余元，法院一審駁回該單位對半導體公司的訴訟請求，對方敗訴。該案的勝訴體現出使用公司標準合同文本的意義，合同條款的完備使公司取得訴訟先機。⑷ 常州益鑫新能源科技有限公司訴中電電氣（南京）新能源有限公司買賣合同糾紛案：對方要求我公司支付違約金900余萬元，并對公司銀行帳戶進行了凍結，給公司生產經營造成重大影響。該案發(fā)生是因經辦人對合同簽訂、履行、解除等重大環(huán)節(jié)無法律意識和常識，對已解除的合同無書面手續(xù)，導致引起重大訴訟，經兩次開庭，該案還在進一步審理中。⑸ 洛陽市坤義太陽能科技有限公司訴中電電氣（南京）半導體材料有限公司買賣合同糾紛案：該案反映合同經辦人缺乏基本的商業(yè)交易業(yè)務技能，對收貨、驗貨、退貨、發(fā)貨等重要環(huán)節(jié)的處理不規(guī)范，存在重大風險漏洞。案件經兩次開庭后與對方達成調解，為公司減損二百余萬元。

3、勞動爭議案件處理情況：今年共發(fā)生勞動爭議案件7起，數量比往年大幅降低，仲裁請求277859.4元，給付金額58348.1元，減少索賠219511.3元。具體情況如下： 四

第二篇：事務秘書工作總結

2011年工作總結

轉眼2011年即將過去了，自己在秘書崗位上工作已有一年半的時間，回首過去，感受頗深。在這段時間里自己的工作能力得到不斷的磨練和提高，思想更加成熟，工作也有所成就，但這些成績的取得與領導的支持、部門人員的密切配合分不開。下面我就將今年來工作和思想上的感受，自身的不足之處進一步剖析。一、一年來工作取得的成績

公文流傳與處理方面：作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。在文件的流轉、查辦方面嚴格按照公司規(guī)章制度，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性。對各部門起草的公文嚴格審查把關，確保以公司名義發(fā)送的公文符合公文管理規(guī)定。截止到10月累計收文99件，審核發(fā)文99件。全年未發(fā)生1起因文件流傳處理差錯而產生影響公司形象的事件。

文件起草與材料撰寫方面：作為一名公司秘書，要能正確認識和理解新時期黨的路線、方針、政策和公司改革發(fā)展方向，在思想認識上同公司保持一致，積極配合部門領導撰寫公司文件與材料。每月末對各部門工作完成情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃、辦公會后及時整理會議紀要。待總經理批示完畢后，送至各部門輪閱。截止10月共撰寫各類會議紀要99件，參與撰寫1次年終工作報告，參與撰寫1次年中工作報告，其余匯報材料6份。

督察督辦工作方面：督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦工作的主要執(zhí)行人員，通過口頭、書面等方式加大了督辦力度。抓好領導交辦和批辦的事項、基層對公司精神貫徹執(zhí)行進度、落實情況以及領導交辦的臨時性工作等。截止10月共下發(fā)督察督辦工作單10份，督辦內容66條，進一步確保了工作的實效性。

對內協調與對外接待方面：本人工作中能勤懇踏實、處處以身作則。對內無論的在重大決策和重要問題的解決中，都能主動與部門主任協商，交換意見，相互溝通，相互支持，服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對外工作，只注輕重大小，不分彼此厚薄。截止10月共接待55次，未發(fā)生一起因接待影響公司形象事件。

公司費用控制方面：在部門工作中，主要配合主任完成公司業(yè)務招待費用控制工作。一年來，時刻以黨員的標準要求自己。大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。全年招待費用基本在控制之內（計劃外發(fā)生費用不計）。

參與企業(yè)文化活動方面：在完成部門工作的前提下，積極利用周末業(yè)余時間參加公司各項活動。團青方面：認真履行好機關團支部書記本職工作，組織機關全體團員為公司扶貧幫困對象開展“拒絕冷漠 奉獻愛心”活動。配合完成公司共青團基層組織數據采集系統(tǒng)錄入工作。工會方面：認真履行好機關工會組織委員職責，配合公司工會開展各類文體活動，如：籃球比賽、羽毛球比賽、拔河比賽等；配合機關工會完成“溫馨之家”創(chuàng)建工作。同時參加公司拓展和各類競賽活動，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出一份力。

二、工作中存在的不足與努力的方向

1、勤于學習，希望能在本職崗位上得到進一步的鍛煉提高。

一是加強理論學習。二是加強政策法規(guī)學習。三是加強業(yè)務學習。

此外，要對審核文件、起草各類文稿以及公司的各種重要會議、各種調研活動嚴格把關。在學習和工作中，注重不斷總結好的經驗做法，認真吸取失誤的教訓，不斷完善各項工作，不斷取得新的進步。

2、勇于實踐，希望能夠參加起草各方面的文稿，在文字和寫作上全面鍛煉提高自己。

通過多次起草行政工作報告、行政工作總結及各類文件，從而更多的鍛煉和提高寫作水平和文字能力，這樣就能更好地為領導決策提供可靠的數據和依據，更好地服務于公司的工作。

在文稿工作任務的安排方面：一是超前謀劃。牢牢把握公司工作的一般規(guī)律，早謀劃、早安排、早準備，使工作忙而不亂。二是靠前指導。本著一切以高質量地完成工作任務、讓領導滿意為目標，改變過去事后講評為先期的學習、討論和研究，加強事前的指導，提高文稿質量，提高工作的水平。三是勇挑重擔。在急、難、險、重任務面前撐得住、頂得上，困難面前不退縮，榮譽面前主動讓。

在重要活動的組織協調方面：圍繞會議議題的準備和確定，積極和議題提出部門對接，協調早做審核工作，為會議的順利召開做好前期準備工作。會后，及時安排迅速完成會議紀要，并按紀要完成相關文件的處理。

3、遵規(guī)守紀，熱心并有信心作好司辦秘書的工作。提出“六嚴六不”工作紀律：嚴格辦文規(guī)則，嚴格辦事規(guī)則，嚴格服務規(guī)則，嚴格政治紀律，嚴格組織紀律，嚴格廉政紀律。堅持“嘴嚴、手勤、腿快”的原則，不折不扣地完成領導分配的各項任務，較好地完成了領導意圖。

秘書作為公司的參謀和領導助手，應該起到參與政務、管理事務、搞好服務的作用。有了這些工作的基礎，使我對今后的工作充滿了自信。在今后的工作中我都將一如既往地勤奮學習，努力提高理論水平和業(yè)務水平！用心做好本職工作。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要事務工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要事務工作總結

2015年，在市委、市政府的正確領導下，我鎮(zhèn)緊緊圍繞“建設生態(tài)，打造幸福家園”的總目標，突出“穩(wěn)增長、優(yōu)環(huán)境、惠民生、促和諧、強隊伍”等五個重點，堅持穩(wěn)中求進，順應發(fā)展新常態(tài)，實現了經濟建設和社會事業(yè)協調發(fā)展。全年完成財政總收入2536萬元，其中地方收入908萬元；完成工業(yè)總產值31.13億元，規(guī)模工業(yè)總產值14.82億元，固定投資7億元，招商引資到位資金4500萬元；實現農業(yè)總產值2.2億元；農民人均可支配收入達到1.43萬元。

一、注重優(yōu)勢培育，促進鎮(zhèn)域經濟穩(wěn)步增長

工業(yè)產業(yè)持續(xù)增效。象形精品煙花出口有限公司、世紀紅煙花制造銷售有限公司、景盛煙花制造銷售有限公司等規(guī)模企業(yè)做大做強，產效明顯，其中象形精品煙花出口有限公司上繳稅收超過600萬元，較上年增長20%以上。金仁林業(yè)集團在發(fā)展林業(yè)總部經濟的同時，積極發(fā)展生態(tài)休閑農業(yè)，裝飾一新的“紅果樹”莊園即將正式對外營業(yè)。引導企業(yè)加大技術創(chuàng)新，全年申報各項專利13項。

農業(yè)產業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。穩(wěn)定烤煙種植面積1250畝，生產烤煙3348擔，實現烤煙收入539萬元。發(fā)展油菜種植1.4萬畝，蔬菜種植6400畝，扶持以瀏東公路為主軸的綠色經濟走廊建設。注重創(chuàng)新農業(yè)經營模式，培育家庭農場20余家。積極推廣農業(yè)技術，全年舉辦水稻、養(yǎng)蜂等各類培訓班8場次，參訓農民1700余人，培育扶持20個科技示范戶，發(fā)放病蟲情報和技術資料15000份。投資2700萬元的農業(yè)綜合開發(fā)項目于12月17日全部通過驗收，順利完成上級下達的建設任務。旅游產業(yè)順利推進。完成了象形3a級景區(qū)生態(tài)停車場和星級廁所項目建設，并進行了綠化提質，成功承辦美麗瀏陽“春·賞花季”活動啟動儀式暨象形油菜花節(jié)。完善了達興村油菜賞花基地配套設施，啟動老街棚戶區(qū)和河堤改造工作，現已拆舊、拆違24戶。同時，依托各類宣傳媒介，積極宣傳推介千年銀杏、孔氏家廟、金坑百丈漕瀑布、金坑溯溪等旅游資源。全年共接待游客8萬余人次，實現旅游收入800余萬元。

二、突出整建結合，營造舒適便捷發(fā)展環(huán)境

集鎮(zhèn)建設規(guī)范提質。投資70萬元對集鎮(zhèn)停車泊位、交通標識標牌等基礎設施進行完善，維修人行道破損道路300平方米。投資50萬元完成了集鎮(zhèn)農貿市場改造項目，市場供、排水和老舊廁所等功能設施得到了全面改善。農村飲水安全建設項目主體工程完成，實現既定通水目標（集鎮(zhèn)通水），村級管網正在完善中。

交通網絡逐步完善。完成金象公路3.1公里硬化，拉通象形、金坑旅游環(huán)線。投資50萬元完成校車運輸線路安保設施建設，保障校車運營安全。書香大橋引線工程全面結束，完成了瀝青砼路面硬化和兩廂綠化。完成象形呼田橋、金石心田橋、長益石灣橋建設，硬化村組道路8公里。

環(huán)境整治成效明顯。對瀏東公路、集鎮(zhèn)街道綠化帶提質改造，補種綠化樹木5600株。協助各個村(社區(qū))對村級主干道綠化工作，栽植各種綠化樹2萬余株，瀏東公路及象形風景區(qū)沿線263個住戶創(chuàng)建為綠色庭院。成功創(chuàng)建書香高橋沖美麗鄉(xiāng)村、白屋幸福屋場、金坑垃圾分類示范村，金石新大、麻洲大路、豐田老沈家、椒花土地庵、達興上（下）街、石源和興等7個屋場被評為整潔屋場，其中新大和大路屋場被評為優(yōu)秀屋場，金坑被評為優(yōu)秀垃圾分類示范村，我鎮(zhèn)被評為XX市環(huán)境衛(wèi)生“十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。積極創(chuàng)建示范集鎮(zhèn)，抽調各部門開展聯合整治，出動宣傳車輛150余次，處置教育違規(guī)停車36例。打響拆違攻堅戰(zhàn)，拆違拆舊12000多平方米。嚴格環(huán)保執(zhí)法，關停3家養(yǎng)殖場，查處2處非法小加工廠，查封2個竹木加工廠。

三、加強工作保障，推進社會事業(yè)全面發(fā)展

公共服務不斷強化。投資18萬元完成政府標準化政務服務中心建設，健全了規(guī)章制度，完善了服務功能。豐田小學項目、書江完小教師公租房項目，均已建成竣工。投資1000萬元的衛(wèi)生院整體搬遷項目已完成主體建設，正在進行全面裝修。開展代辦生育證、免費接送服務對象和婚、孕、產、節(jié)育保健跟蹤服務，全年辦理生育證433本，落實長效節(jié)育措施166例，完成孕前優(yōu)生檢測180.5對（占市下達任務110%）。落實計生工作“村為主”，加強基層基礎工作管理和考核。

民生保障更加有力。積極落實各項社會保障政策，健全社會救助制度。落實低保對象599戶1083人，全年辦理大病救助69人。報銷合作醫(yī)療費用889萬元，6775人次。集中為16265人現場辦理了社?！耙豢ㄍā?。為38家企業(yè)1300人辦理工傷保險參保和異動，收繳保費132萬元。完成43戶農村危房改造,做到了零投訴、零差錯。加大對敬老院建設投入，綠化、亮化、院內道路等配套設施煥然一新，11月順利通過XX市示范性敬老院驗收。

社會大局平安穩(wěn)定。加大綜治宣傳，開展平安創(chuàng)建工作，發(fā)放公開信、承諾書1萬余份，出動宣傳車16天次，創(chuàng)辦宣傳欄11處，受理法律咨詢30余場次，組織10個村（社區(qū)）召開了綜治述職會議。成功舉辦大型禁毒文藝匯演宣傳活動。全年接待受理信訪案件32起，調解矛盾糾紛189起，預防民轉刑案件3起，成功處置突發(fā)性事件3起。加強對社區(qū)矯正對象等特殊人群的管控，嚴厲打擊各種違法犯罪活動，定期開展校園周邊環(huán)境治理。企業(yè)全面落實安全生產主體責任，安監(jiān)站全年開展日常檢查350家次，責令改正、限期改正違法行為560余起，責令局部停產企業(yè)3家次，立案查處2家次。成立了以林業(yè)站和連云山林場職工為隊員的鎮(zhèn)森林消防快速反應隊伍，配備了各種消防工具，保障防火安全。

四、堅持從嚴治黨，激活基層黨建工作活力

嚴格黨員隊伍管理。注重能力提升，抓好黨組織帶頭人建設。通過邀請黨校老師和組織部門領導進行理論輔導、組織黨組織書記就近觀摩學習、不定期組織工作督查等方式，提升基層黨組織書記管黨水平。著力管理規(guī)范，抓實黨員隊伍建設。嚴格條件、堅持標準做好發(fā)展黨員工作，全年發(fā)展黨員15名。嚴肅黨內生活制度，認真落實“三會一課”制度。全面落實黨員百分制考核，加大對不合格黨員處置力度，依規(guī)依程序對4名不合格黨員給予開除黨籍處分，對3名不合格黨員給予除名處理。

完善干部管理制度。加強工作調度，推行重點項目和重點工作季度講評制度。實行黨組織書記季度述職制度，隨機抽取2名支部書記對季度工作進行公開述職，接受鎮(zhèn)村干部評議。完善了干部網格管理和考核制度，按照任務相當、管理方便、界定清晰、責任明確的要求劃分網格，做到“定人、定崗、定責”，確保每個網格中均有一名鎮(zhèn)干部和一名村干部具體負責。

搭建黨員活動載體。創(chuàng)新活動載體，在機關老干支部開展為老干黨員過“政治生日”活動，讓黨員增強黨員身份意識、責任意識和主動服務意識。依托駐扎部隊優(yōu)勢，濃厚軍民共建氛圍，聯合駐守75105部隊和周邊村組，開展八一慰問、軍民共建演出、軍民共建幸福屋場創(chuàng)建等活動。推動黨小組各類活動開展，組織開展以服務項目建設、服務生態(tài)治理和服務民風淳化為內容的三大主題競賽活動，積極創(chuàng)建“自主建設、自我管理、自己受益”屋場管理模式。

注重對外宣傳推介。認真做好“春·賞花季”象形油菜花節(jié)宣傳、湖南公共頻道《一個地方》主題宣傳、《多彩瀏水·美麗瀏陽》、《美麗山水·活力XX區(qū)》等主題宣傳工作，組織制作《我在等你》形象宣傳片。成功舉辦“紀念抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯勝利70周年專場文藝晚會”。依托“美麗”微信平臺，及時對外宣傳推介工作動態(tài)。全年共對外宣傳報道25次，其中湖南日報2次，長沙晚報3次，瀏陽日報20次。有力地推介了經驗，向外展示了發(fā)展新面貌。

第四篇：機關事務工作總結

今年,我局在縣委縣政府的正確領導下，認真貫徹黨的“十八大”、“十九大”精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，圍繞中心服務大局，切實加強領導班子思想政治建設、黨風廉政建設和服務能力建設，不斷提高全局工作的科學化水平，推進機關事務管理的制度化、規(guī)范化、科學化，確保了各項目標任務的順利完成。

（一）貫徹“十九大”精神，進一步強化黨建工作

縣**圍繞為機關運行保障提供優(yōu)質服務這一主線，以建設型、服務型、創(chuàng)新型黨組織為目標，深入開展“兩學一做”學習教育，堅持黨建工作與業(yè)務兩促進、兩提高并組織全體黨員到馬當炮臺和浩山七縣中心縣委縣址參觀學習，緬懷先烈，重溫入黨誓詞。組織每半月開展一次黨課學習，要求每個黨員輪流主講一節(jié)黨課，深入學習“十九大”精神、黨章、黨規(guī)和習總書記系列講話，做好學習筆記，學后必須要有一篇深刻的心得體會。在開展民主生活會中，大家互相交流學習，各自談談怎樣做一名合格黨員，如何以具體行動落實到日常工作生活中去。單位通過這些活動，進一步增強了全體黨員的組織觀念和身為一名共產黨員的責任意識，支部戰(zhàn)斗堡壘作用更加明顯，黨員模范帶頭、爭績創(chuàng)優(yōu)，帶動單位工作面貌煥然一新。

（二）圍繞中心工作，進一步服務好大局

1、精準扶貧貼心為民

根據掛點扶貧村的實際情況制定了一系列的幫扶措施，確保幫扶有成效。一是落實包村幫戶責任。單位主要領導和扶貧工作人員曾多次親臨幫扶村，走訪20余人次，慰問貧困家庭8戶，送去價值5300元的米油肉等生活用品，為貧困村籌借了20000元扶貧金。二是因地制宜產業(yè)幫扶。通過入戶走訪，結合*村發(fā)展實際，依托現有產業(yè)基礎，做好產業(yè)幫扶。同時學校幫建工作有聲有色。

2、招商引資圓滿完成我局積極響應縣委縣政府的“主攻沿江工業(yè)”號召，搶抓機遇，深挖潛力。通過招商小分隊成員的共同努力成功引進新入園、開工項目1個：由在外創(chuàng)業(yè)成功人士朱為民在我縣*小微創(chuàng)業(yè)園投資3000多萬創(chuàng)辦的紡織服裝加工項目。

（三）履行崗位職責，進一步強化*管理能力

1、公務接待節(jié)儉高效

認真執(zhí)行《*縣黨政機關國內公務接待實施辦法》，抓好公務接待工作。注重接待人員的素質和業(yè)務培訓，接待工作中積極與上級主管部門溝通，加強兄弟縣市的學習交流，取長補短。按照要求堅決杜絕鋪張浪費，力求突出地方特色，形式上從“簡”，在細節(jié)上求“精”，以飽滿的工作熱情接待每一批來賓，做到“迎的熱情、吃的滿意、住的舒心，行的順利”。截至11月我辦共接待158次，在接待工作中，始終秉持“三心”工作理念，把這一理念灌輸到每一個工作人員身上，貫穿到每一次接待環(huán)節(jié)中，出色地完成了縣委、縣政府交辦的接待任務，受到了上級領導和來賓的廣泛好評。

2、物業(yè)監(jiān)管規(guī)范有序

我局切實加強物業(yè)公司監(jiān)管，指導監(jiān)督其做好日常管理和安全保衛(wèi)、消防、水電、會務、綠化、衛(wèi)生保潔以及各項設施、設備的管護，及時發(fā)現并排除隱患。完成了中央空調及展示館維保項目的公開招標，利用節(jié)假日對*廣場破損大理石地磚、*公園排水溝及景觀亭進行了維修，廚房油煙管道的清洗，主樓電梯井、空調機房及消防水池滲水等隱患及時維修排除；

同時督促其不斷提升服務水平、規(guī)范服務流程，加強服務質量控制，做到行政中心大樓后勤保障規(guī)范有序；

會議、活動保障服務優(yōu)質高效。指導物業(yè)公司加強與主辦單位的配合，明確分工，抓好落實，認真做好全縣重要會議、重大活動的服務保障工作。圓滿完成全縣兩會、縣經濟工作會、縣公共租賃住房實物配租公開搖號儀式等重要會議和“喜迎十九大·廉歌獻給黨”——全縣清風月圓慶“十一”歌詠晚會、中國*·首屆*清水大閘蟹文化藝術節(jié)等重大活動的服務保障工作。

3、公務用車運轉平穩(wěn)

2017年公車服務中心出臺了《公務用車服務平臺管理細則（試行）》、《公務用車服務中心司勤人員值班制度》、《公務用車服務中心車輛維修管理辦法》、《公務用車服務中心車輛用油管理辦法》等各項管理制度。車輛維修、加油等事項嚴格按規(guī)定制度執(zhí)行，在確保車輛安全行駛的前提下，最大限度的節(jié)約成本。截止2017年11月30日，我中心共出車2998次，共計行駛725000公里，順利完成了全縣的應急、調研、綜合執(zhí)法等各項任務。

4、公共機構節(jié)能工作扎實開展

認真抓好機關公共機構節(jié)能工作，確定1名工作人員專職負責此項工作，加強對此項工作的數據審核上報，增強與市**溝通，到先進縣市認真學習，開拓視野，創(chuàng)新思路。五月份，我辦在全縣機關單位中大力開展了一次機關公共機構節(jié)能宣傳活動，在各機關單位張貼了節(jié)能溫馨提示牌，通過顯示屏、橫幅、展扳、宣傳手冊等多種形式，營造了濃厚的公共機構節(jié)能宣傳氛圍，為推動此項工作更好地開展奠定了良好的基礎。

5、食堂管理安全衛(wèi)生

以“安全衛(wèi)生、熱情服務、營養(yǎng)味美”為宗旨，認真抓好“大食堂”。為全面迎合大眾口味菜品由原來的“四菜一湯”改為“六菜一湯”，在10元標準不變的情況下最大程度改善了干部職工的伙食；

同時常年邀請消防、市場監(jiān)管、衛(wèi)生監(jiān)督等部門對食堂的操作安全進行檢查，不定期對食品安全進行抽查，食堂監(jiān)控運行正常；

非食堂開放期間，固定保安值班，有力地確保了食堂安全衛(wèi)生。不斷增強食堂服務人員的服務意識，按要求著裝，文明用語，微笑服務。每周按照“注重營養(yǎng)搭配，適合本地口味”的原則制定菜譜，保證一周內每日菜品不重樣，并廣泛聽取干部職工意見，在合理的范圍內加以改進，要求廚師多學習交流，提高烹飪廚藝，不斷提升干部職工的滿意度。嚴格食堂進出庫登記管理，確保堵塞漏洞，規(guī)范有序。

（四）實施一崗雙責，進一步抓好黨風廉政建設

一是強化黨員干部“一崗雙責”意識，深刻領會主體責任內涵，做到明認識、強責任、轉觀念，堅持把反腐倡廉與機關事務工作同部署、同落實、同檢查、同考核、同問責，明確領導班子、股室負責人‘一崗雙責’的責任機制。二是開展廉政風險防控機制建設和效能風暴行動，組織全局認真排查廉政風險點，深化‘治庸、治懶、治散、治慢’四項整治，完善‘崗位職責制度、失職追究制’制度。形成以制度管人、以制度管事的長效機制。三是強化宣傳教育，營造良好的思想基礎和輿論環(huán)境。把宣傳先進典型和反面案例警示教育結合，加強輿論引導，開展理想信念和宗旨教育，筑牢拒腐防變得思想道德底線。

第五篇：2011年事務工作總結

2011年個人工作總結

2011年，在縣委辦事務股工作一年以來，在辦公室領導的支持和關懷下，按照工作目標任務，圍繞辦公室事務股工作重點，以“團結、求實、創(chuàng)新、勤奮、廉潔、高效”的精神，較好地完成了各項工作任務，學習到了更多的知識。

一、全年工作情況⒈值班工作。事務股在辦公室工作中窗口作用十分突出，是“上情下達、下情上報”的紐帶，從某種意義上說，是黨和人民群眾密切聯系的重要橋梁，關乎黨的機關形象。我們抓形象、靚“窗口”，抓素質、強效率，抓紀律、強制度，不斷增強工作責任感和榮譽感，傳承勤奮、嚴謹優(yōu)良傳統(tǒng)。值班工作中，我們堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉電話（通知）、收發(fā)文件（傳真）、群眾來信來訪、上下左右協調工作及時準確、規(guī)范有序，嚴格值班記錄和交接班制度；堅持原則，嚴守保密紀律，珍惜辦公室集體榮譽，不亂講話，不亂開口，做到不給領導工作添亂，不讓工作失誤，高質量、高效率完成各項工作。⒉通知、文件的發(fā)放。及時、準確的發(fā)放領導交給的各項通知文件，督促各相關涉及單位及時領取文件。⒊會務工作。會務工作是事務股的重頭戲，工作量大、牽涉面廣、綜合協調性強、不確定性因素多，環(huán)環(huán)相扣，一誤俱敗，不可懈怠。一年來，高質量、高水平的完成了縣委、縣委辦召開的各項會議余次（包括中央、省、市電視電話會議），認真的完 1

成了9月份召開的中國共產黨博野縣第十一次黨代會的會務工作?；仡?011年工作，業(yè)績讓我們感到欣慰，這與領導和同志們的關愛是分不開的。特別是，上半年辦公室領導及時為我們充實了工作人員，工作力量倍增。

二、差距與進取政治理論、法律法規(guī)知識、業(yè)務知識水平不高，政治敏銳性、鑒別力欠佳，學風不濃；工作應對能力弱，主動性不強。鑒于此，在今后的學習和工作中仍需不斷錘煉，拾遺補缺，以致提高，才能適應工作方式不斷更新的需要。博野的發(fā)展面臨新的機遇，將有新的輝煌。作為黨的機關工作人員，承擔著以良好的工作作風切實為人民服務的神圣職責，我們將以保持共產黨員先進性教育活動為契機，充分發(fā)揮團隊精神，以規(guī)范的言行、優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)殚_創(chuàng)辦公室工作新局面作出自己的貢獻。

事務股曹豐

2011年12月18日