第一篇:辦公室事務(wù)工作總結(jié)
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。自從XX年我調(diào)入機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,我一直在辦公室從事文印工作(兼檔案管理員),在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們的關(guān)心與支持下,我虛心學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,老老實(shí)實(shí)做人,比較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。為了更好的做好XX年的工作,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下:
思想方面
我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,保持清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治方向。XX年在全國范圍內(nèi)開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),雖然我不是黨員,但是()我還是積極學(xué)習(xí)有關(guān)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的有關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)黨的“路線、方針、政策,努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),并在學(xué)習(xí)中掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩,我就利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,很快在工作中收到了明顯效果,現(xiàn)在我能夠又好又快的完成各項(xiàng)工作任務(wù),能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件,操作失誤、差錯(cuò)明顯減少。在XX年通過自己的不懈努力,我還取得了法學(xué)本科的文憑,使自己干好工作的本領(lǐng)進(jìn)一步得到了提高。
三是虛心向周圍的老同志、老師傅請(qǐng)教,從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
工作方面
辦公室是局里的重要科室,是局機(jī)關(guān)的信息樞紐,工作量相當(dāng)大。一年來我積極配合科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事們干好日常工作,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),任勞任怨,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),全身心的投入到工作中去。在平時(shí)工作中,我積極主動(dòng),根據(jù)工作需要,我不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn),只要是辦公室或其它科室工作需要加班的,我義不容辭,從來沒有半句怨言,積極配合他們的工作,認(rèn)真為他們服務(wù)。
一、認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,手勤,協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項(xiàng)工作。行政辦公室作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形)象,同時(shí)我們也是是服務(wù)部門,每天都會(huì)有很多人員來訪、辦事,對(duì)待他們,我始終遵循 “一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)” 的原則,每次看著來辦事的同志滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感,在工作中做到了“大家滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
二、在工作中我還帶管三密文件的傳閱,我嚴(yán)格按照三密文件的傳閱、保密要求,認(rèn)真的做好了三密文件的傳閱和保管工作。通過自己的細(xì)心負(fù)責(zé),確保了三密文件不泄密、不丟失。我自己嚴(yán)格按照保密要求,不該看的絕對(duì)不看,不該問的絕對(duì)不問,不該講的絕對(duì)不講,確實(shí)做好了三密文件的保密工作。
三、真誠待人,搞好工作關(guān)系。在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事遵重,不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠相待,踏實(shí)干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新工作方法的能力不強(qiáng)。
在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同志們的幫助下,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的這個(gè)大熔爐里,我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和珍貴的品質(zhì),我的個(gè)人素質(zhì)得到了很大的提高,精神上得到了洗禮,工作上也取得了一定的成績(jī)。但我深知我和那些老同志之間還有很大的差距,對(duì)照新的要求還有很長(zhǎng)的路要走。在新的一年我,任重而道遠(yuǎn),我一定要努力工作,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向同志們學(xué)習(xí),爭(zhēng)做優(yōu)秀的勤務(wù)員。
為了把XX年工作做的更出色,我一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取XX年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
第二篇:xx年辦公室事務(wù)管理人員工作總結(jié)
xx年辦公室事務(wù)管理人員工作總結(jié)
撰寫人:___________
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期:___________
xx年辦公室事務(wù)管理人員工作總結(jié)
很榮幸我的第一份工作就是在xx公司,主要負(fù)責(zé)辦公室事務(wù)的管理。幾個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。
在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間已至xx年底,進(jìn)入公司至今,已有幾個(gè)月的時(shí)間,回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
在初進(jìn)公司時(shí),xx總就對(duì)我說過,辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵部分,需要對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥。
二:工作表現(xiàn):
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因,基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,我堅(jiān)持做好自己的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
三、工作收獲:
1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定與信任!
四、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺:
例如時(shí)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯(cuò)誤的理解,是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請(qǐng)教;
2、工作效率不是太高:
如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
3、由于缺乏處世經(jīng)驗(yàn),時(shí)常處于迷茫狀態(tài)
例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事,自己看不下去卻又不知怎樣開口,常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄;
五、接下來的工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)自己的工作耐心;
2、會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力。
最后,祝愿xx公司在新年伊始以一個(gè)更加全新、充滿活力的面貌展現(xiàn)在人們面前,迎接更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)并取得顯著的業(yè)績(jī)。
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第三篇:辦公室事務(wù)管理員崗位職責(zé)
1.搞好內(nèi)外日常事務(wù)管理和接待工作。
2.負(fù)責(zé)本站各種會(huì)議服務(wù)和會(huì)議采訪記者派遣安排工作。
3.做好內(nèi)部文件材料的處理T.作和外來文件收發(fā)檔案資料的管理。
4.擬定財(cái)務(wù)計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)完成月、季、財(cái)務(wù)報(bào)表,報(bào)本站領(lǐng)導(dǎo)參考,搞好財(cái)務(wù)管理。
5.對(duì)內(nèi)部建設(shè)提出建議、計(jì)劃和預(yù)算,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6.做好單位值班、環(huán)境和資產(chǎn)管理。
7.實(shí)施對(duì)本站職工的考勤、考核及職工的民主測(cè)評(píng)工作。
8.組織開展社會(huì)公益和文體活動(dòng)。
9.做好來稿登記和收回保管巳用稿件、及時(shí)計(jì)發(fā)稿費(fèi)的批簽工作。
10.兼負(fù)財(cái)務(wù)管理,搞好賬務(wù)的H清月結(jié)。
11.負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系工作,搞好各種統(tǒng)計(jì)材料的收集、整理、打印上報(bào),完成有關(guān)部門布置和交辦的任務(wù)。
12.提前做好稿件送審、當(dāng)日出報(bào)的領(lǐng)取、稿費(fèi)填寫、計(jì)算、批簽與發(fā)放及站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第四篇:如何做好辦公室事務(wù)
如何做好辦公室行政事務(wù)工作
行政事務(wù)是指國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體內(nèi)部的日常管理事務(wù)與各項(xiàng)服務(wù)。如,收發(fā)文檔、辦文辦會(huì)、接待來賓、收支買辦、車輛、安全、福利、衛(wèi)生等方方面面的日常工作都是行政事務(wù)。
我們中心作為公司最大的部門,行政事務(wù)比較瑣碎,作為綜合辦員工都要有一個(gè)明確的目標(biāo)來解決那些瑣碎的行政事務(wù),行政事務(wù)對(duì)公司、中心也至關(guān)重要,因?yàn)楦骷?jí)政府部門、外部單位或集控電廠首先與中心接觸的就是行政事務(wù),這對(duì)于中心的內(nèi)、外部形象有著重要的作用。
日常工作
1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作;其他事務(wù)視具體情況而定。作為行政部門就要按崗位職責(zé)明確分工,保證每項(xiàng)工作有人抓。
2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門溝通。與上級(jí)溝通主要是充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息,這需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布臵工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并及時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家相關(guān)政策法規(guī);社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。我們公司“責(zé)任、求真、進(jìn)取、務(wù)實(shí)”的企業(yè)核心價(jià)值觀,很有代表性,非常符合企業(yè)的特點(diǎn)。通過企業(yè)文化的建設(shè)不斷促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文化的建設(shè)包括:
(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)期規(guī)劃都非常明確。我們行政管理人員應(yīng)該協(xié)助中心負(fù)責(zé)人制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
(2)建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果,使任何人員能上能下。
(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括辦公環(huán)境、技術(shù)設(shè)備設(shè)施、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)??梢蚤_展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來都充滿信心,對(duì)公司對(duì)中心有認(rèn)同感和歸屬感。
5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:
(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成中心特有的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。那么,如何做好辦公室行政事務(wù)工作
追求目標(biāo)
素質(zhì)高
人生有限,學(xué)海無涯。如何滿足工作需要,學(xué)以致用,就是要做到“四個(gè)堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)的針對(duì)性。立足于管用、能用,精心選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,對(duì)重要的知識(shí)要學(xué)得深,研究得透,掌握得牢,絕不能滿足于一知半解,要抓住一切可利用的時(shí)間和機(jī)會(huì),深入了解、準(zhǔn)確把握各項(xiàng)工作進(jìn)展。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)的廣泛性。盡可能多地涉獵知識(shí),拓寬視野,不強(qiáng)求門門精,但必須做到樣樣通。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)的創(chuàng)新性。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,要化被動(dòng)為主動(dòng),不斷豐富新思路、新
途徑、新辦法。四是堅(jiān)持學(xué)習(xí)的經(jīng)常性。達(dá)到張口能講、提筆能寫、遇事能辦、無事能思。
作風(fēng)正
第一,要勇挑重?fù)?dān)。面對(duì)辦公室工作的繁雜,要勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn);第二,要勤于思考,不要人云亦云。辦文如此,辦會(huì)、辦事也應(yīng)如此;第三,要樂于奉獻(xiàn),增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每項(xiàng)工作。辦公室事務(wù)管理原則強(qiáng)
辦公室是個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,是對(duì)內(nèi)、對(duì)外的窗口,也是矛盾突出的部門,工作總是很難讓人滿意,總是很容易得罪人。工作的性質(zhì)決定了辦公室工作人員必須要有大局意識(shí),胸懷全局,注重協(xié)調(diào)。做人、辦事都要講原則,行政管理工作要公開、透明、規(guī)范,對(duì)事不對(duì)人,才能做得正、行得順,才能減少工作矛盾,積極爭(zhēng)取讓大家滿意。一是心正,二是坦誠,三是嚴(yán)謹(jǐn),四是協(xié)作。
服務(wù)優(yōu)
辦公室日常行政管理工作,集中起來就是“服務(wù)”二字。一要提高智力服務(wù)水平。辦公室為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),就要模擬領(lǐng)導(dǎo)想問題。要學(xué)會(huì)全面地看問題,辯證地分析問題,要積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作,及時(shí)了解新問題、掌握新情況,努力增強(qiáng)工作的預(yù)見性、系統(tǒng)性、全局性。二要提高辦事的效率。要樹立時(shí)間觀念,提高辦事效率。三要增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,要主動(dòng)了解各項(xiàng)工作的具體情況,要主動(dòng)追蹤,督查落實(shí),并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、分析問題,主動(dòng)反映問題。
總體思路
總的就是要緊緊圍繞工作大局,牢固樹立精細(xì)化管理的理念,圍繞一個(gè)主題,推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,妥處四個(gè)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破,努力打造“科學(xué)、規(guī)范、有序、效率”的強(qiáng)有力的辦公室,充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀決策和后勤保障職能。
一個(gè)主題
緊緊圍繞參謀建議、綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),確保全局各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
三個(gè)轉(zhuǎn)變
一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼全局總體目標(biāo),前瞻思考,精心謀劃,統(tǒng)籌安排,努力當(dāng)好參謀助手。二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持抓大放小,突出重點(diǎn),全面協(xié)調(diào),認(rèn)真督查,狠抓落實(shí)。三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,多方協(xié)調(diào)。
四個(gè)關(guān)系
一是處理好大局與小局的關(guān)系。二是處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。工作狀態(tài)要保持“十點(diǎn)”,即上班早來點(diǎn),下班晚走點(diǎn);辦事腿快點(diǎn),干活手勤點(diǎn);工作吃苦點(diǎn),崗位奉獻(xiàn)點(diǎn);服務(wù)周到點(diǎn),接待禮貌點(diǎn);不懂多問點(diǎn),相互關(guān)愛點(diǎn)。三是處理好日常工作與重點(diǎn)工作的關(guān)系。以點(diǎn)帶面是搞好辦公室工作的一個(gè)重要方法。四是處理好務(wù)實(shí)與務(wù)虛的關(guān)系。辦公室工作說到底是務(wù)實(shí)的工作,是需要扎扎實(shí)實(shí)、埋頭苦干的工作。離開了扎實(shí)苦干,辦公室的任何一件事情,哪怕是很小的事情,都是難以做好的。又需摸索和掌握辦公室各項(xiàng)工作的內(nèi)在規(guī)律,防止陷入事務(wù)當(dāng)中。
五個(gè)突破
一是政務(wù)信息上要有新突破。二是“以文輔政”上要有新突破。三是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。四是后勤保障上要有新突破。規(guī)范公務(wù)接待、協(xié)調(diào)服務(wù)、費(fèi)用管理等工作程序,確保工作有據(jù)可依、公開透明,讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾放心。五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破。要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作實(shí)、廉潔好的總體要求,全面加強(qiáng)辦公室成員建設(shè),努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。
日常事務(wù)的精細(xì)化管理
機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、收發(fā)文處理、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待、出行、衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。需做好日常行政事務(wù)的精細(xì)化管理工作。
第五篇:辦公室綜合事務(wù)先進(jìn)事跡材料
××同志自1989年10月調(diào)到市交通辦公室計(jì)劃科以來,一直在科員崗位上從事交通生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃、規(guī)劃工作,積極投身于交通建設(shè)事業(yè)。其主要表現(xiàn):
一、政治堅(jiān)定,具有優(yōu)良的思想道德品質(zhì)。該同志能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨的十一屆三中全會(huì)以來各個(gè)時(shí)期的精神實(shí)質(zhì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重
要思想,不斷加強(qiáng)理論修(來源:好范文 http://004km.cn/)養(yǎng)和思想改造,較好地樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,有較強(qiáng)的黨性和政治敏感性。能樹立正確的榮辱觀,大局意識(shí)較強(qiáng),功利意識(shí)淡泊,二十年來在科員的崗位上只問耕耘,不求收獲。
二、勤于鉆研,積極為交通事業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。該同志工作中注意收集信息、積累資料和關(guān)注政策動(dòng)態(tài),吸收、分析和研究相關(guān)政策法規(guī),在交通建設(shè)事業(yè)的重大決策中能為領(lǐng)導(dǎo)提供翔實(shí)的參考資料,并經(jīng)常提出合理化建議,為交通事業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。如,在今年我市參與競(jìng)爭(zhēng)全省第三批產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)性扶持資金(5億元)工作中,××同志對(duì)南區(qū)的交通功能定位進(jìn)行深入分析并提出意見建議,市政府在向省申報(bào)的材料中將其作為南區(qū)優(yōu)勢(shì)的重要依據(jù)。在編制十年大發(fā)展規(guī)劃網(wǎng)時(shí),建議提出把汕頭港建成東南沿海億噸深水港的目標(biāo);在編制粵東城鎮(zhèn)群規(guī)劃時(shí),建議把沈海高速公路粵東段擴(kuò)建為六車道,均被有關(guān)部門采納。本文部分摘錄,原文請(qǐng)聯(lián)系qq1282198843網(wǎng)客服聯(lián)系
三、勤奮敬業(yè),以高效高質(zhì)完成崗位職責(zé)為追求目標(biāo)。該同志除負(fù)責(zé)全市交通行業(yè)水、陸運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)統(tǒng)計(jì)外,還承擔(dān)全市交通建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、計(jì)劃的具體工作,包括每一個(gè)港口、高速公路、國省道、地方公路建設(shè)項(xiàng)目的資料收集、編制計(jì)劃、報(bào)批報(bào)審等工作。該同志以扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)、一絲不茍的精神、