第一篇：管理學(xué)思想

中國(guó)古代的中庸管理思想評(píng)述

——不偏不倚的中庸思想

中庸是一種管理思想、方法，講究不偏不倚、執(zhí)兩用中、適量守度，其基本精神是通過(guò)折中調(diào)和的手段，達(dá)到消除管理矛盾，避免管理沖突，穩(wěn)定管理秩序的目的。

宋代著名理學(xué)家朱熹，給《四書·中庸》加注說(shuō)：“中者，不偏不倚，無(wú)過(guò)不及之名。庸，平常也?！薄爸小本褪遣灰?，不要走極端，不要不及，也不要過(guò)頭?！爸小本褪侨サ粢粋€(gè)最高分，去掉一個(gè)最低分?！爸小本褪羌炔豢v欲，也不禁欲；既不愚忠，也不奸詐；既不輕生厭世，也不貪生失節(jié)?！爸小本褪巧斯俨粚M跋扈，丟了官不低三下四；發(fā)了財(cái)不要為富為仁，受了窮不要人窮志短。“中”就是既不讓天下人負(fù)我，我也不負(fù)天下人；既不好高騖遠(yuǎn)，也不自暴自棄?！爸小本褪遣槐安豢海蛔蟛挥??！坝埂保瞧匠Ｖ?。一種方法、一項(xiàng)決策或制度，只有被大多數(shù)人認(rèn)可和接受才有可以實(shí)施下去的可能性。

“中庸之道”是中國(guó)儒家文化的經(jīng)典，也是儒家文化的精華。即使經(jīng)歷了馬克思主義和當(dāng)今西方自由主義文化的洗禮，但是由于長(zhǎng)達(dá)幾千年儒家文化的熏陶，中庸文化至今仍然是中國(guó)的主流文化之一。中國(guó)人就是中國(guó)人，盡管在表面上可以作出“很西方”、“很洋人”的樣子，但是在骨髓里卻無(wú)法抹掉中國(guó)文化深深的烙印。這就是中國(guó)主流文化的力量。隨著全球一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，中庸文化越發(fā)顯示出強(qiáng)大的生命力。將企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)建立在中庸和諧文化的基礎(chǔ)上，避免了從頭做起的艱難，我們所做的只是一種疏通和對(duì)接的工作，很容易達(dá)到事半功倍的效果。

中庸之道的精髓是不偏不倚，它的主張是取中講和。用現(xiàn)在的話說(shuō)，就是處理事物的指導(dǎo)思想要端正，方法要對(duì)頭，既反對(duì)極左，又反對(duì)極右；既反對(duì)淺嘗輒止，又反對(duì)盲目冒失；極反對(duì)保守，又反對(duì)激進(jìn)；既反對(duì)剛烈，又反對(duì)柔弱；既反對(duì)以偏概全，又反對(duì)一好百好；既反對(duì)過(guò)于圓滑，又反對(duì)僵死呆板；既反對(duì)老于世故，又反對(duì)逢迎潮流；既反對(duì)大而化之，又反對(duì)事無(wú)巨細(xì)；既返對(duì)急功近利，又反對(duì)無(wú)所作為；既反對(duì)一言堂，又反對(duì)各唱各的調(diào)；既反對(duì)隨聲附和，又反對(duì)固執(zhí)己見等等。從哲學(xué)的高度來(lái)考量，它確實(shí)稱得上是辨正的科學(xué)之道、經(jīng)商之道。

中庸思想,具有豐富的辯證思維和處世哲學(xué),中庸之道講求行權(quán)達(dá)變,主張“中道”,達(dá)到原則性和靈活性的有機(jī)統(tǒng)一.這對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中協(xié)調(diào)和處理各種關(guān)系有較強(qiáng)的啟發(fā)意義。中庸之道，是我國(guó)古代儒家思想的最重要組成部分之一，在封建社會(huì)里，一直是我國(guó)儒家學(xué)者追求的至高境界，是人生哲學(xué)的方法論，其中的一些觀點(diǎn)和理念是很科學(xué)的，需要我們辯證地認(rèn)識(shí)、看待，從中正確地汲取養(yǎng)份，從而達(dá)到古為今用的目的。

“中庸之道”運(yùn)用于企業(yè)管理中有三層含義。第一、做任何事情要有度，不要走極端。第二、把握好矛盾雙方，保持矛盾雙方的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，從事物對(duì)立的兩面找到解決問(wèn)題的答案，不偏不奇。第三、掌握好靈活多變的原則，要在事物的變化中看待問(wèn)題，將遇到的事情放在當(dāng)時(shí)的政策、形式、狀態(tài)下來(lái)處理。

當(dāng)今，我國(guó)的許多企業(yè)和管理者都在學(xué)習(xí)西方的管理哲學(xué)，卻沒(méi)有對(duì)傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含中豐富的管理思想引起重視。他們?nèi)栽诳駸岬刈分饑?guó)外的管理時(shí)尚，但是換來(lái)的只是“東施效顰”的丑劇，當(dāng)眾多的希望破滅時(shí)，向傳統(tǒng)文化中汲取管理思想也就成為一條值得探索和重視的途徑。

企業(yè)管理中的中庸之道，正是今日大家所重視的“管理合理化”、“人性化”，要使個(gè)人的自由在與組織一致目標(biāo)之間得到一個(gè)平衡。這就涉及到一個(gè)價(jià)值觀和尺度的問(wèn)題。比如說(shuō)某位員工因工作失誤被罰了200塊錢，90％的人都認(rèn)可這樣的決定，這說(shuō)明大家有共同的價(jià)值觀，認(rèn)為這樣做是適度的，在這樣的前提下，管理成本就會(huì)大大降低，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)達(dá)到效率最大化。亨利·法約爾指出：“在管理方面，沒(méi)有什么死板和絕對(duì)的東西，這里全部是尺度問(wèn)題。管理是一門很難掌握的藝術(shù)，它要求智慧、經(jīng)驗(yàn)、判斷和注意尺度。”這里的“尺度”就是中庸思想的表現(xiàn)?！爸杏怪馈边€有一層涵義，那就是“有所為有所不為，有所變有所不變”。既不偏激，也不矛盾，時(shí)時(shí)求其命中目標(biāo)，符合“時(shí)中”的精神。不管是變還是不變，為還是不為，都希望能做得恰到好處，能夠不偏不倚、不溫不火。只有這樣，才算符合中庸。

如何實(shí)施企業(yè)管理的中庸之道？從整體來(lái)看，企業(yè)要做內(nèi)外有度，張弛平衡，要實(shí)施軟與硬的平衡，攻與守的平衡，官與兵的平衡等等。在經(jīng)營(yíng)良好的前提下，要積極回報(bào)社會(huì)；在經(jīng)營(yíng)不善的情況下，要努力改善自己的經(jīng)營(yíng)狀況；即要做遵章守紀(jì)的企業(yè)公民，同時(shí)又不要被規(guī)章制度約束了創(chuàng)新行為；要保持適度的增長(zhǎng)速度，又不要學(xué)習(xí)“大躍進(jìn)”的激進(jìn)方式。具體到各項(xiàng)職能，在計(jì)劃方面，管理者要做到保持戰(zhàn)略層面和經(jīng)營(yíng)層面的統(tǒng)一和平衡，既要努力使戰(zhàn)略計(jì)劃成為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“經(jīng)”——長(zhǎng)期不變的指南，也要努力使經(jīng)營(yíng)層面成為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“權(quán)”——緊緊圍繞戰(zhàn)略展開并適度調(diào)整。在組織方面，管理者要使組織結(jié)構(gòu)保持軟硬的結(jié)合和平衡，要保持集權(quán)與分權(quán)的平衡，要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的平衡。在領(lǐng)導(dǎo)方面，管理者要使員工與團(tuán)隊(duì)之間的平衡，要保持自身管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力的平衡。在控制方面，管理者要保持事前控制、事中控制與事后控制的平衡，要像放風(fēng)箏一樣，既能使員工與團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮，又能使他們的主動(dòng)性保持在一定范圍。

中庸是孔子和儒家管理思想的基礎(chǔ),中庸的本意是講對(duì)事不偏不倚,折中 和調(diào)和.孔子在《雍也》中說(shuō),“中庸之為德也,其至矣乎!民鮮久矣”,意思是說(shuō)中庸作為 實(shí)現(xiàn)道德的法則,是最正確的了,但是人們?nèi)狈λ呀?jīng)很久了!過(guò)去一些

人在評(píng)價(jià)孔子時(shí), 把中庸理解為保守,妥協(xié),守舊的代名詞,其實(shí)中庸思想體現(xiàn)了孔子認(rèn)識(shí)事物的三分法:即 “過(guò)”,“中”與“不及”.孔子主張要把握住“過(guò)”和“不及”兩個(gè)極端,而用中庸去引導(dǎo) 人們.中庸思想啟發(fā)大家去認(rèn)識(shí)在管理工作中存在著一個(gè)“度”的問(wèn)題,例如用財(cái)有度,用 人有度,賞罰有度,批評(píng)有度,處理人際關(guān)系有度等等.這一觀念應(yīng)該說(shuō)對(duì)管理活動(dòng)是頗有 啟發(fā)和現(xiàn)實(shí)意義的.“中庸”的思想精髓是“和”！是權(quán)衡之后的一種微妙平衡，一種和諧，是一種世之萬(wàn)物所追求的美的和弦！從復(fù)雜變化的情勢(shì)中尋求合理的解決辦法，就是中庸

管理是一種調(diào)節(jié)的手段，管理需要自律和他律的和諧統(tǒng)一，管理又是權(quán)衡的藝術(shù)，權(quán)衡不是機(jī)械的，僵化的，否則就會(huì)變成平均主義，折中主義，它是靈活的，多變的，完全稱得上是一門藝術(shù)。曾幾何時(shí)，人們曲解和摒棄中庸思想，認(rèn)為它腐朽沒(méi)落，殊不知中庸是一種“權(quán)變”智慧，權(quán)，即權(quán)衡，把握事物的利害；變，即“時(shí)中”，也就是與時(shí)俱進(jìn)。管理者得中庸真諦，手中的權(quán)力不再是冷酷的工具，而成為實(shí)現(xiàn)凝聚人心的一種有效途徑。

不變不通，不通不變，管理者利用手中的權(quán)力，情理通，上下通，將產(chǎn)生巨大的能量，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。

儒 家提倡中庸之道，包含有提倡人性化管理，追求持續(xù)的遠(yuǎn)景發(fā)展；不偏聽偏信，不浮躁急躁，也不搞折中和放棄原則；作為管理者當(dāng)以本團(tuán)隊(duì)的利益為重，高瞻遠(yuǎn)矚 地、全面地觀察和處理問(wèn)題。持續(xù)發(fā)展比快速發(fā)展更重要，快速也是需要的，但快速只會(huì)是短期的，不可能長(zhǎng)時(shí)間保持快速，快到一定的時(shí)候，突然停下來(lái)怎么辦? 六十米、百米或千米可以快速奔跑，五千米、一萬(wàn)米就不可能始終保持快速，以百米沖刺的速度跑馬拉松，能行嗎?很快就會(huì)休克，垮下來(lái)．。持續(xù)發(fā)展，長(zhǎng)遠(yuǎn)的利 益價(jià)值取向，正符合“欲速則不達(dá)”的中庸精神。

中庸智慧受到人們的推崇，我們覺(jué)得，這是由于它反映了一種合情合理的精神——“致中和”，達(dá)到中正和諧的境界。君子以和為貴，和氣方能生財(cái)。可以說(shuō)，“和”是中國(guó)傳統(tǒng)文化中極為重要的思想范疇，它的立足點(diǎn)在于社會(huì)的穩(wěn)定與協(xié)調(diào)，要求人們能夠傾 力合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是力量。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集體或組織來(lái)說(shuō)，只要上下戮力同心，事業(yè)自然就會(huì)興旺發(fā)達(dá)；內(nèi)部避免過(guò)激或?qū)剐袨?，減少人際摩擦與內(nèi) 耗，這樣就更有競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。

宋代大儒朱熹說(shuō)：“中者，無(wú)過(guò)無(wú)不及之名也；庸，平常也?！绷硪晃凰未笕宄填椊忉屨f(shuō)：“不偏之謂中，不易之為庸。中者，天下之正道；庸者，天下之定理。” 歷 史經(jīng)驗(yàn)證明，實(shí)施中庸之道，避免過(guò)激和片面性，有助于上下屬關(guān)系的改善和問(wèn)題的正確處理，而搞“反中庸”，“矯枉必過(guò)正”那一套，則會(huì)給社會(huì)、集體乃至個(gè) 人帶來(lái)非常不利的后果。不過(guò)，要真正實(shí)施中庸之道，也并非輕而易舉之事，它是一門藝術(shù)，需要在實(shí)踐中努力揣摩。

“極高明而道中庸”?！爸?”是有原則的，即“圓者中規(guī)、方者中矩”。反對(duì)過(guò)與不及，反對(duì)偏與倚。作為管理者，無(wú)論決策、用人、授權(quán)，還是談判、溝通與激勵(lì)，都要“執(zhí)其兩端，用其中 ”，必須把左右兩個(gè)極端把握住，善于平衡各種力量、各種傾向，對(duì)事物洞、察了解，清醒明智，選擇最恰當(dāng)和最適合自己的方式，才能達(dá)到一個(gè)更高的狀態(tài)。如果 做過(guò)了和不及都沒(méi)有好的效果。

在這里，不是宣揚(yáng)折中主義或調(diào)和主義，而是提供一種“優(yōu)位”思考方法，一種精當(dāng)選擇和合理決策技巧，以及不偏不倚、無(wú)過(guò)不及的管理藝術(shù)。

中庸本身不是一成不變的，否則將沒(méi)有生爺力。它是在變中求得中和，變中掌握“為我所用”一的時(shí)機(jī)。這也是編輯此書的良好初衷，我們虛一心接受讀者的批

評(píng)和指正。

中庸之道的精髓是不偏不倚，它的主張是取中講和。用現(xiàn)在的話說(shuō)，就是處理事物的指導(dǎo)思想要端正，方法要對(duì)頭，既反對(duì)極左，又反對(duì)極右；既反對(duì)淺嘗輒止，又反對(duì)盲目冒失；極反對(duì)保守，又反對(duì)激進(jìn)；既反對(duì)剛烈，又反對(duì)柔弱；既反對(duì)以偏概全，又反對(duì)一好百好；既反對(duì)過(guò)于圓滑，又反對(duì)僵死呆板；既反對(duì)老于世故，又反對(duì)逢迎潮流；既反對(duì)大而化之，又反對(duì)事無(wú)巨細(xì)；既返對(duì)急功近利，又反對(duì)無(wú)所作為；既反對(duì)一言堂，又反對(duì)各唱各的調(diào)；既反對(duì)隨聲附和，又反對(duì)固執(zhí)己見等等。從哲學(xué)的高度來(lái)考量，它確實(shí)稱得上是辨正的科學(xué)之道、經(jīng)商之道。

因此，建立中庸和諧的經(jīng)營(yíng)管理模式，有利于以平和的心態(tài)來(lái)看待目前的大勢(shì)，從未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)出發(fā)給企業(yè)和品牌以正確的定位。有利于建立團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的員工團(tuán)隊(duì)，弘揚(yáng)至誠(chéng)、至醇、至遠(yuǎn)的企業(yè)理念；有利于構(gòu)建穩(wěn)定和諧的政企關(guān)系、工商關(guān)系、銀企關(guān)系等等?？傊?，有利于緩解由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的各種利益沖突，建立包容性、親和力、融合功能很強(qiáng)的XX企業(yè)文化。

“中庸”思想，是儒家須臾不可分離的管理之道。孔子說(shuō)：“過(guò)猶不及”。（《先進(jìn)》）程熙對(duì)中庸的解釋是“不偏之謂中，不易之謂庸。中者，天下之正道；庸者，天下之定理”(《遺書·卷七》)。朱熹在《中庸章句》的開首將其注之為“中者，不偏不倚，無(wú)過(guò)與不及之名。庸，平常也”。并引用堯授舜的“允執(zhí)厥中”和舜授禹的“十六字心傳”——“人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執(zhí)厥中”，對(duì)中庸的精髓含意進(jìn)行深刻闡發(fā)。教育和引導(dǎo)人們?cè)谔幚砗徒鉀Q問(wèn)題的時(shí)候不應(yīng)該走極端，要避免過(guò)與不及的出現(xiàn)。應(yīng)從兩端入手，抓住問(wèn)題的“終始本末、上下精細(xì)、無(wú)所不盡”，再“量度以取中，然后用之”?！爸杏怪馈?，通俗地說(shuō)，就是正確掌握事物發(fā)展的“度”，以實(shí)現(xiàn)管理的和諧發(fā)展。

“中庸”是孔孟之道，為儒家學(xué)說(shuō)的組成部分，是中華民族文化的精髓。不偏不倚，無(wú)太過(guò)無(wú)不及謂之中，平常為用謂之庸，儒家文化提倡仁義、道德。仁是以博愛來(lái)體現(xiàn)的(博愛謂之仁)，博愛的行為稱為義(義者宜也)，道德以仁義為載體，仁義以道德為名稱，凡事心存仁義，稱為義舉，就是道德，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中樹立顧及多方面利益，就是博愛，在人才資源上的用人理念采取用人唯賢，以親優(yōu)先為用人原則，以親優(yōu)先是在民營(yíng)企業(yè)中顧及國(guó)情和民情之特點(diǎn)提出來(lái)的，但必須唯賢在先，賢的標(biāo)準(zhǔn)有四個(gè)方面，1、學(xué)識(shí)，知識(shí)面廣。

2、技能，專業(yè)性技術(shù)和工作能力。

3、忠誠(chéng)，可靠性和事業(yè)心，4、道德、品質(zhì)與行為規(guī)范。同等標(biāo)準(zhǔn)，以親優(yōu)先。

中庸：中即是正，正就是公；庸即是和，和就是平；中庸的準(zhǔn)確含義——公平

中庸之道的學(xué)說(shuō)以修身作為根本，修身要達(dá)到怎樣的境界，就是達(dá)到了公平正確對(duì)持自己，公平正確處理家庭，家族達(dá)到和諧有序的生活環(huán)境，運(yùn)用公平正確的方法治理國(guó)家，創(chuàng)造和諧社會(huì)，達(dá)到天下太平。運(yùn)用實(shí)事求是的科學(xué)方法達(dá)到理性認(rèn)識(shí)的真知灼見，心無(wú)雜念，誠(chéng)心誠(chéng)意，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，無(wú)論業(yè)主和員工一律實(shí)施中庸之道的培訓(xùn)。中庸與中庸管理 我國(guó)文化的主流是儒家思想，其核心就是中庸。《尚書》中說(shuō)“允執(zhí)厥中”；《中庸》說(shuō)“不偏之謂中，不易之謂庸；中者天下之正道，庸者天下之正理”、“執(zhí)其兩端而用其中”；朱子說(shuō)“凡其所行，無(wú)一事不得其中，即無(wú)一事之不合理”。甚至我國(guó)國(guó)號(hào)“中國(guó)”也不僅是地理上的，而且顯示出一種生活方式，而這種生活方式又是一定思維方式的產(chǎn)物。

實(shí)施中庸管理是時(shí)代的要求 現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境表現(xiàn)出兩個(gè)顯著特點(diǎn)。一是“復(fù)雜”，即像一團(tuán)亂麻很難找到頭尾一樣，很難從社會(huì)現(xiàn)象中找出因果關(guān)系。當(dāng)然，如果時(shí)間充裕，人們還是可以有所發(fā)現(xiàn)的。但這種希望被二個(gè)特點(diǎn)—“變化”打破了，即這種因果關(guān)系處于不斷變化之中：今天的“復(fù)雜”完全不同于明天的“復(fù)雜”，這也就使得人們預(yù)測(cè)環(huán)境、影響環(huán)境變得極其困難，惟一能做的就是適應(yīng)環(huán)境。在上述社會(huì)環(huán)境特點(diǎn)的影響下，西方的管理者一旦遇到經(jīng)營(yíng)危機(jī)，首先想到的就是拿員工開刀—裁員

不偏不倚不上不下謂之中，平常為用謂之庸。

“中為道之體”“和為道之用”，這樣“中”就是道，道德之道，道理之道“中”就是標(biāo)準(zhǔn)?！昂蜑榈乐谩薄昂汀笔菫椤爸小狈?wù)的，庸也是用“和”與“庸”通，“中庸”就是“中和”，中庸的原理是以“中”為標(biāo)準(zhǔn)起作用達(dá)到“和”，“和”就是“中”的體現(xiàn)，中庸就是儒門心法，也是做人的道德。

“中也者，天下之大體也，和也者，天下之達(dá)道也，致中和，天地位焉，萬(wàn)物育焉”，因此實(shí)施中庸之道，天地正位，萬(wàn)物生育，企業(yè)實(shí)施中庸之道的管理模式，則能生生不息，不斷壯大。

那中庸是什么？如何做才能達(dá)到中庸呢？不偏不倚謂之中，平常為用謂之庸，中庸的核心在一個(gè)“誠(chéng)”字，誠(chéng)信的誠(chéng)，中就是標(biāo)準(zhǔn)，道德標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，“中”的含義比執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)更標(biāo)準(zhǔn)，中庸的道德標(biāo)準(zhǔn)就是誠(chéng)信和博愛，企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)示100g(凈含量)，這是你企業(yè)說(shuō)的，就必須達(dá)到100g，不多也不少。中庸之道最是解決各種矛盾的法寶；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)由于各種因素造成，必然導(dǎo)致貧富懸殊，任何有人群的地方，必然產(chǎn)生弱勢(shì)群體和強(qiáng)勢(shì)群體，而且弱勢(shì)群體永遠(yuǎn)是大多數(shù)，這就造成群體之間的矛盾。因此，必需搞平衡致中和。

企業(yè)之中的業(yè)主和勞工之間的矛盾(勞資)，產(chǎn)銷之間的矛盾，車間與車間之間的矛盾，產(chǎn)量與質(zhì)量之間的矛盾，同樣必須搞平衡致中和，采用中庸之標(biāo)準(zhǔn)予以糾正。采用中庸之道來(lái)管理，中庸管理模式是符合中國(guó)國(guó)情的管理模式，具有中國(guó)特式的企業(yè)管理模式。中庸之德，就是不過(guò)多，也不過(guò)少，不趨于兩極端。中庸之道，講究一個(gè)“誠(chéng)”字，“誠(chéng)者，天之道也；誠(chéng)者，人之道也；誠(chéng)者，不敏而中，不思而得，從容中道”。中庸就是計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)要求不多也不少，計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是一切執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，如果沒(méi)有計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)，其它標(biāo)準(zhǔn)變成為空中樓閣，失去依據(jù)。中庸之道具備了哲學(xué)性和科學(xué)性。

中國(guó)古代管理思想博大精深，雖然沒(méi)有形成完整的體系，但是畢竟是我們先人深深思考的結(jié)果，我們承認(rèn)其在認(rèn)知上存在某種不足，但也絕對(duì)不是一無(wú)是處，因此，在對(duì)待我國(guó)古代傳統(tǒng)管理思想的問(wèn)題上，那種管理思想的“民族虛無(wú)論”是完全錯(cuò)誤的，因?yàn)樗貙⒃谌P否定我國(guó)古代管理思想的基礎(chǔ)上導(dǎo)致“全盤西化”；鼓吹完全的“儒學(xué)復(fù)興論“也是十分片面的，并且還有盲目排外、妄自尊大、不思進(jìn)取的封閉嫌疑，其局限性和消極性表現(xiàn)同樣也不利于我國(guó)管理思想的發(fā)展和完善。正確的態(tài)度應(yīng)該是兼容并需，提倡在借鑒意義上的“中西合璧論”，我們優(yōu)秀的管理思想要繼承發(fā)揚(yáng)，外國(guó)合理的科學(xué)的管理思想也接受吸取，把二者結(jié)合起來(lái)，中學(xué)為體，西學(xué)為用，相信中國(guó)的管理思想必將光大于后世。

第二篇：道家“無(wú)為而治”的管理學(xué)思想

“無(wú)為而治”的管理學(xué)思想

題目

在道家思想中，最為精煉的也是最為重要的是“無(wú)為”。如何理解中國(guó)古代道家“無(wú)為而治”的管理思想？

答：我認(rèn)為，“無(wú)為”并非什么都不做，而是要遵循大千世界的規(guī)律，尊重人的個(gè)性，有所為有所不為，是一種獨(dú)特的思維方式。“無(wú)為”本是道家核心思想，但同樣也是佛家與儒家思想的重要組成部分。

道家“無(wú)為而治”的管理思想 中，就“無(wú)為”而言，我認(rèn)為分三個(gè)階段，企業(yè)管理者只有深入地去感悟這其中的道理，才能真正領(lǐng)略“無(wú)為”的思想魅力。

第一個(gè)階段：有為而妄為階段

在競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在的今天，不管是企業(yè)，還是個(gè)人，都需要努力奮斗。很多企業(yè)在資本積累的同時(shí)，狂妄和浮躁也在急劇增加，日本的戰(zhàn)略學(xué)家大前研一曾批判說(shuō)：“我認(rèn)為中國(guó)人有點(diǎn)急躁。”這話雖然我們不愛聽，但也的確有道理。中國(guó)企業(yè)后起而勃發(fā)，希望能夠盡量走捷徑，但往往脫離不了“妄為”，這主要是由于缺乏理想和正確的價(jià)值觀。

中國(guó)的貧富差距雖然很大，但是中國(guó)的慈善事業(yè)很落后，“大款”們花天酒地，卻不知為這個(gè)社會(huì)做點(diǎn)什么。與比爾.蓋茨、巴菲特這些世界巨富和世界最大的慈善家比起來(lái)，真是讓人汗顏。我比較欣賞國(guó)美總裁黃光裕說(shuō)的話，為什么要把國(guó)美繼續(xù)做大做強(qiáng)，因?yàn)槭且环N責(zé)任，是國(guó)美幾萬(wàn)名員工的生存與發(fā)展，這才是真正的企業(yè)家。

第二個(gè)階段：有所為有所不為

“有所為”比較容易，可要“有所不為”，就需要膽量和智慧了。從“有所為”過(guò)渡到“有所不為”，這一種管理模式的轉(zhuǎn)變，需要具備深刻的管理功底和領(lǐng)導(dǎo)魅力，它必須具備完善的管理基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，否則很難成功。首先，要構(gòu)建完善的管理系統(tǒng)

如果企業(yè)是一個(gè)被各種規(guī)則管理起來(lái)的一個(gè)系統(tǒng)。當(dāng)你去到一個(gè)沒(méi)有任何規(guī)則的地方的時(shí)候，你會(huì)意識(shí)到有規(guī)則的好處。

其次，要注意授權(quán)的節(jié)奏

授權(quán)這就如同我們放風(fēng)箏一樣，風(fēng)箏就如同我們的下屬，風(fēng)是外界的環(huán)境，線就是權(quán)力。不敢放線，風(fēng)箏永遠(yuǎn)飛不高；風(fēng)小了，就要把線緊一緊；風(fēng)大了，就松一松。要根據(jù)風(fēng)的大小、方向，去逐步地授權(quán)給自己的下屬。

第三個(gè)階段：無(wú)為而無(wú)所不為

這是管理的最高的境界，有一些玄虛，不具備深厚的文化功底和管理實(shí)踐，是很難領(lǐng)悟這句話的深刻含義的。

無(wú)為而為的思想在漢朝得到藝術(shù)性的發(fā)揮，漢高祖及他的繼任者都推行休養(yǎng)生息政策，減輕田租，鼓勵(lì)農(nóng)耕，提倡節(jié)儉，減輕刑罰，使?jié)h朝的生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)得到極大的恢復(fù)和提高。漢武帝憑借強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)和技術(shù)條件，歷經(jīng)長(zhǎng)達(dá)幾十年的戰(zhàn)爭(zhēng)，徹底打敗了強(qiáng)悍的匈奴騎兵?！胺肝姨焱m遠(yuǎn)必誅”——古往今來(lái)，只有大漢時(shí)代有如此豪言壯語(yǔ)。大道無(wú)為而無(wú)所不為的道理，在漢王朝得到高超運(yùn)用。

老子曰：“以正治國(guó)，以奇用兵，以無(wú)事取天下?！睙o(wú)為而治要建立在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)者要具備高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，要平衡集權(quán)與授權(quán)的度，有為而不妄為，有所為有所不為，無(wú)為而無(wú)所不為。亂世靠有為，治世靠無(wú)為；創(chuàng)業(yè)靠有為，守業(yè)靠無(wú)為；管理靠有為，領(lǐng)導(dǎo)靠無(wú)為。有為與無(wú)為的辨證關(guān)系，需要在實(shí)踐中進(jìn)行藝術(shù)化的處理，絕沒(méi)有一成不變的模式。

第三篇：中國(guó)古代經(jīng)典思想對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)的影響

中國(guó)古代經(jīng)典思想對(duì)現(xiàn)在管理學(xué)的影響

——以儒家思想為例

摘 要：管理學(xué)是在西方文化基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，它不僅是一門純粹的技術(shù)科學(xué)，更是一種文化，盡管中國(guó)古代學(xué)者并沒(méi)有正式提出過(guò)管理這一概念，但其思想?yún)s蘊(yùn)含著豐富的管理思想。研究中國(guó)古代經(jīng)典思想，分析其內(nèi)涵，探究其優(yōu)劣，古為今用，這對(duì)于探索建立完整的管理學(xué)的理論體系和帶有鮮明民族個(gè)性的現(xiàn)代企業(yè)管理模式以及在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：古代經(jīng)典思想，儒家思想，管理學(xué)

在古代中國(guó)，早就存在著一門關(guān)于管理的學(xué)問(wèn)，它專門研究如何治國(guó)平天下的問(wèn)題，自先秦至明清，歷代歷朝的學(xué)者、思想家、哲學(xué)家，幾乎無(wú)不關(guān)心和高度重視并悉心探討這個(gè)問(wèn)題，雖然這門學(xué)問(wèn)在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有被冠以“管理學(xué)”之名，而是被稱作“內(nèi)圣外王之學(xué)”或“修己治人之學(xué)”之類，單從名稱上看，確實(shí)很難一下子把它同管理學(xué)、特別是以企業(yè)管理為其主課題的現(xiàn)代西方管理學(xué)聯(lián)系到一起，但是，從其研究對(duì)象和實(shí)際內(nèi)容來(lái)看，根據(jù)現(xiàn)代學(xué)科分類的一般標(biāo)準(zhǔn)，它則無(wú)疑可以也應(yīng)當(dāng)被理解為是一門介于政治學(xué)與管理學(xué)之間的邊緣性、綜合性的學(xué)問(wèn)。

綿延兩千多年的儒家思想，是我國(guó)傳統(tǒng)管理文化的基干。孔子作為儒家學(xué)派的創(chuàng)始人，他以仁為核心，以禮為準(zhǔn)則，以和為目標(biāo)，以德治國(guó)的思想是其管理思想的精髓，成為中國(guó)傳統(tǒng)思想的主流。儒家主張“積極入世”的人生態(tài)度，在個(gè)人的追求上，提倡“天行健，君子以自強(qiáng)不息”的奮斗精神，在認(rèn)知和個(gè)人修為上主張“格物、致知和正心、誠(chéng)意”，在個(gè)人和家國(guó)的協(xié)調(diào)發(fā)展上強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗和家國(guó)利益的趨同一致，所謂“半部《論語(yǔ)》治天下”，追求的終極結(jié)果是實(shí)現(xiàn)“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的和諧統(tǒng)一，崇尚內(nèi)圣外王和天下大同思想。因此，受儒家影響，中國(guó)古代的管理思想中既有“窮則獨(dú)善其身達(dá)則兼濟(jì)天下”、“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的積極入世追求，也有輒遇困難挫折就退隱山林、避于桃源自?shī)实南麡O遁世思想，這給古代的中國(guó)人提供了很大的通達(dá)權(quán)變的空間，因而也使得中國(guó)人無(wú)論在什么樣的生存狀態(tài)下都能活得適得其所。

一、儒家思想在管理人性觀上的認(rèn)識(shí)

儒家管理思想中的“以人為本”與現(xiàn)代管理學(xué)中的“人本管理”理念是相通的，二者都看到了作為主體的人的作用，并把人看作第一要素。儒學(xué)的人本思想，不僅與現(xiàn)代社會(huì)的精神并行不悖，而且對(duì)于現(xiàn)代管理水平的提高具有重要的積極意義?！爸厝恕卑▋蓚€(gè)方面：一是重人心向背，二是重人才歸離，要奪取天下，治好國(guó)家，辦成事業(yè)，人是第一位，故我國(guó)歷來(lái)講究得人之道，用人之道。人在管理資源中占首席之位?，F(xiàn)代管理中，人是管理活動(dòng)的主體，也是管理活動(dòng)的客體，是一切管理活動(dòng)的中心。任何管理活動(dòng)的開展，最核心的都是管理好人。正因?yàn)槿绱?，人本思想成為中西方管理思想發(fā)展的趨勢(shì)所在，以人為本，尊重個(gè)人也成為一種優(yōu)秀的管理文化。儒家思想中諸如“民惟邦本”，“仁者愛人”，“富民養(yǎng)民”的閃光思想，和現(xiàn)代人本管理形成一種契合，對(duì)現(xiàn)代管理有著深遠(yuǎn)的啟迪意義。

對(duì)人性的認(rèn)識(shí)是管理思想形成的重要理論依據(jù)。西方行為科學(xué)和中國(guó)傳統(tǒng)人性理論對(duì)于人性的探討大都是從人的自然屬性展開的。西方行為科學(xué)先后提出四種人性假設(shè):經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自動(dòng)人和復(fù)雜人。并據(jù)此產(chǎn)生三種人性管理理論：X理論、Y理論和超Y理論。中國(guó)傳統(tǒng)人性理論有儒家的人性可塑說(shuō)（其中包括荀子性惡論和孟子性善論）、道家的人性自然

說(shuō)、法家的人性好利說(shuō)等。儒家的開山祖孔子最早提出“性相近也,習(xí)相遠(yuǎn)也”,荀子和孟子都承繼了這一“人性可塑”思想，荀子認(rèn)為人性是好利多欲的,他指出“人之性惡,其善者偽也?！边@里的“偽”并不是虛偽的意思,而是指性善是人為的。他又說(shuō):“今人之性,饑而欲飽,寒而欲暖,勞而欲休,此人之情性也?！比舴趴v人的本性,依順人的情欲,就一定會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)奪。因此,必須有“師法之化,禮義之道”才能使人們遵守禮法,從而最終趨于安定太平。

一般地說(shuō)，人本觀念它具有強(qiáng)調(diào)和諧、穩(wěn)定與團(tuán)體意識(shí)的特點(diǎn)。在思維方法上，與西方文化重分析、重規(guī)范、重個(gè)人不同，東方文化更重 綜合、重整體、重親情、重集體。從管理角度看，東西方管理理念兩者互有長(zhǎng)短，但并無(wú)優(yōu) 劣之分。當(dāng)前，西方人本管理興起，說(shuō)明了我們提倡學(xué)習(xí)應(yīng)用中國(guó)古代管理思想的合理性。但同時(shí)我們也應(yīng)學(xué)習(xí)代表西方文化精神的科學(xué)管理精髓，并把兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造出具有中國(guó)特色的企業(yè)管理理論和方法，這是擺在我們面前的重大歷史任務(wù)。正如袁寶華同志所提出的：“以我為主，博采眾長(zhǎng)，融合提煉，自成一家”的原則，在學(xué)習(xí)運(yùn)用中國(guó)古代 管理思想與國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，及時(shí)總結(jié)提高我們當(dāng)代企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并將其上升為理論，為創(chuàng)建有中國(guó)特色的管理理論作出不懈的努力。

二、儒學(xué)中“禮治”的管理思想

“禮”是儒家學(xué)說(shuō)的標(biāo)志性范疇。主張使國(guó)家“立于禮”，力主推行“禮治”于國(guó)家管理過(guò)程，是儒家管理學(xué)說(shuō)的本質(zhì)特征。儒家主張以“禮治”的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)家管理，其實(shí)質(zhì)也就是把管理本質(zhì)地理解為組織；所謂“禮治”，就是按照“禮”的要求來(lái)建構(gòu)人群關(guān)系體系和規(guī)定人群活動(dòng)模式。儒家的管理學(xué)說(shuō)，本質(zhì)上是一種組織理論。

1，以禮為治的組織管理模式，首先是在于用“禮”來(lái)建構(gòu)人群關(guān)系體系。為此，孔子和荀子先后都提出了“正名”學(xué)說(shuō)，其實(shí)質(zhì)乃是在人群關(guān)系體系即社會(huì)組織結(jié)構(gòu)秩序混亂的情況之下，要求依據(jù)“禮”來(lái)實(shí)行對(duì)社會(huì)組織的重建或重構(gòu)。所謂“禮者，貴賤有等，長(zhǎng)幼有差，貧富輕重皆有稱者也”，即意味著要通過(guò)“禮治”，使社會(huì)組織中相互差異的人們都按“禮”所規(guī)定的名位或名分，各就其位，各安其分，做到“不在其位，不謀其政”，從而保證社會(huì)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的有序性?？鬃铀^“名不正則言不順，言不順則事不成”，荀子所謂“貴賤不明，同異不別，如是，則志必有不喻之患，事必有困廢之禍。故知者為之分別制名以指實(shí)，上以明貴賤，下以辨同異。貴賤明，同異別，如是，則志無(wú)不喻之患，事無(wú)困廢之禍，此所為有名也”，都說(shuō)明了其“正名”的目的是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的有序化，以此恢復(fù)或提高其組織的整體功能。

2，以禮為治的組織管理模式，是在于用“禮”來(lái)規(guī)定人群活動(dòng)模式。就此而言，“禮”具有組織行為規(guī)范的意義?？鬃釉唬骸安粚W(xué)禮，無(wú)以立?！边@就是說(shuō)，一個(gè)不懂得依禮行事的人，就不能自立于社會(huì)組織之中，亦即無(wú)以在其組織系統(tǒng)中占有特定的位置從而作為其中的一個(gè)要素而發(fā)揮其獨(dú)特的和整體性的功能。這意味著，“禮”不僅是社會(huì)組織賴以產(chǎn)生其整體功能的客觀依據(jù)，也是社會(huì)組織中各個(gè)成員賴以發(fā)揮其特殊功能的客觀依據(jù)。但是，怎樣才能使社會(huì)組織中的人都能自覺(jué)地遵守“禮”呢？孔子認(rèn)為，唯有使“天下歸仁”，“禮”才能真正成為人人都自覺(jué)遵守的社會(huì)組織行為規(guī)范，否則，“人而不仁，如禮何？”換言之，孔子在組織關(guān)系的協(xié)調(diào)上所特別重視的是人際間的感情交流，他主張通過(guò)人情這個(gè)調(diào)節(jié)器來(lái)協(xié)調(diào)社會(huì)成員之間以及成員與組織之間的關(guān)系，這可以說(shuō)是以“仁愛”（人際感情融洽）來(lái)求得“人和”（人際關(guān)系和諧）的帶有濃重人情味的組織行為管理模式。

三、儒學(xué)中“安人”、“修己”的管理思想

以儒學(xué)為代表的倫理型管理思想可概括為“安人”和“修己”，如果用現(xiàn)代管理理論來(lái)詮

釋，即以自我管理為起點(diǎn)，以社會(huì)管理為過(guò)程，最終實(shí)現(xiàn)“平天下”之目標(biāo)。

1，“天地之性人為貴”、“以人為本”的思想。以人為本”思想在我國(guó)最早是由政治家管仲提出的，其本意是只有解決好人的問(wèn)題，才能達(dá)到“本理國(guó)固”的目的，中國(guó)傳統(tǒng)的民本思想基本上就是沿此傳承下來(lái)的。我國(guó)古代思想家對(duì)人的行為進(jìn)行了深入研究。如關(guān)于人的行為規(guī)律?？孜涮岢觥叭饲橹?，不可不察”。在管理中，要重視研究人的規(guī)律，要根據(jù)一定的規(guī)律去滿足人的欲望，辦事情才能符合客觀實(shí)際。關(guān)于發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，荀況提出:“天有其時(shí)，地有其財(cái)，人有其治”的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)人有掌握天時(shí)、使用地利的辦法，如果放棄人的努力，期望天地的恩賜，那就太糊涂了。關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰問(wèn)題。認(rèn)為要用賞賜去鼓勵(lì)人們不怕犧牲，為國(guó)立功的精神和行為，用刑罰使干壞事的人害怕，并得到約束。關(guān)于群體行為和組織行為的思想，荀子指出：“人之生不能無(wú)群，群而無(wú)分則爭(zhēng)，爭(zhēng)則亂，亂則離”。這里，荀子提倡的就是集體行為，他認(rèn)為群體性是人類本性之一，人的生存不能離開群體。總之,我國(guó)古代十分強(qiáng)調(diào)以人為核心的各種群體關(guān)系,包括家庭鄰里、社會(huì)、國(guó)家乃至自然界,它倡導(dǎo)的不是個(gè)人主義而是對(duì)更大實(shí)體的責(zé)任。

2，“正人必先正己”的管理思想。中國(guó)古代管理非常強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)的重要性,崇尚“道德教化”和“正己正人”的管理方式。“正己而不求于人，則無(wú)怨?！薄罢\(chéng)者，非自成己而已也，所以成物也。成己，仁也;成物，知也?！币馑际嵌苏约号c他人，成就物業(yè)為自我。從管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，就是最佳的管理行為都應(yīng)是以雙向約束為基本要求的，不僅約束他人行為使之端正，同時(shí)也使自己的行為得以規(guī)范。先哲們認(rèn)為，“正己”為“正人”的前提，如果連自己都不能“正”，豈能奢言正人。

四、古代經(jīng)典思想與現(xiàn)代管理存在的差差異

“以人為本”“貴和尚中”理念等，管理者應(yīng)將這些積極思想應(yīng)用于現(xiàn)代生產(chǎn)管理過(guò)程中，當(dāng)然，傳統(tǒng)文化中也必然有不適合現(xiàn)代管理的思想，比如平均主義思想，重傳統(tǒng)輕創(chuàng)新等管理者需要避免或盡力消除這些消極影響。我國(guó)的企業(yè)管理還處于不成熟階段，需要學(xué)習(xí)西方先進(jìn)理念，更需要將這些先進(jìn)理念與傳統(tǒng)文化的精華相結(jié)合，以便為將來(lái)形成我國(guó)自己的企業(yè)管理理論打好根基。

1.儒家傳統(tǒng)管理重專制，現(xiàn)代管理重民主

在封建社會(huì)嚴(yán)重的宗法等級(jí)觀念影響下，長(zhǎng)期實(shí)行的是高度集權(quán)的專制型管理方式。現(xiàn)代管理主張讓員工參與決策，通過(guò)員工積極地在決策、營(yíng)銷、管理、科研等方面參與活動(dòng)，使每一名員工的潛能得以展示，能量得以釋放，與企業(yè)同舟共濟(jì)，將“藏之于民”的知識(shí)充分地發(fā)揮和運(yùn)用起來(lái)，最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

2.儒家傳統(tǒng)思想重保守，現(xiàn)代管理重變革

千百年來(lái)，中國(guó)農(nóng)村的自然經(jīng)濟(jì)管理一直占主導(dǎo)地位。一面是家長(zhǎng)專制式的管理關(guān)系和綱常禮教，另一面則是“天不變，道亦不變”的傳統(tǒng)守舊思想。這種因循守舊，知足長(zhǎng)樂(lè)，處事退縮，不思進(jìn)取的傾向至今仍深深影響著企業(yè)的管理思想和行為。現(xiàn)代管理則能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化，滿足消費(fèi)者的需求。事實(shí)求是，解放思想，不拘泥于條條框框，奉行機(jī)動(dòng)靈活的經(jīng)營(yíng)方式。

3.儒家傳統(tǒng)管理重義輕利，現(xiàn)代管理義利統(tǒng)一

孔子說(shuō)“君子喻于義，小人喻于利”。提倡“利”，必然會(huì)危及“義”，從而導(dǎo)致亂天下的惡果。我們?cè)罅ε衅髽I(yè)中“利潤(rùn)第一”的管理思想，排斥“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”的管理方式，這就從根本上壓制了個(gè)人和企業(yè)對(duì)物質(zhì)利益的追求。現(xiàn)代管理并不否認(rèn)“利”的合法性。當(dāng)然，當(dāng)代企業(yè)重“利”，也提倡“義”。這個(gè)“義”，廣義講是精神文明建設(shè)問(wèn)題，狹義說(shuō)是社會(huì)主義企業(yè)管理主體倫理意識(shí)的建設(shè)問(wèn)題。企業(yè)只有提倡合理的“義”和“利”，才能正確地解決好國(guó)家、集

體和個(gè)人的三者關(guān)系?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該把“義利統(tǒng)一”作為企業(yè)文化，傳承下去，在獲得企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

4.儒家傳統(tǒng)管理重均同，現(xiàn)代管理重個(gè)性

中國(guó)儒家思想是以人文精神為核心的，但與柔性管理思想相比，恰恰又缺乏對(duì)個(gè)體地位的認(rèn)同，它真正重視的是人所屬的團(tuán)體。柔性管理的職能之一就是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)關(guān)系主要是從個(gè)體開始。我們應(yīng)該承認(rèn)個(gè)體的特殊性——他們有不同的志向、愛好和需要，有不同的性格、追求和態(tài)度，有不同的知識(shí)、技能和潛力。

五、去其糟粕，取其精華

中國(guó)古代管理思想許多要素在現(xiàn)代管理中仍具有旺盛的生命力，其中包含著許多被國(guó)人認(rèn)為不能違背的人生價(jià)值、處世態(tài)度、理念追求等等。中國(guó)古代管理思想已滲透、扎根于中華民族文化之身。世界上沒(méi)有一個(gè)民族的管理思想能獨(dú)霸歷史的領(lǐng)先地位直到永遠(yuǎn)。當(dāng)歷史站在工業(yè)管理文明大門的時(shí)候，使人們?cè)絹?lái)越渴望用一種科學(xué)的管理思想和觀念來(lái)解決當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中企業(yè)管理體制、結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式等各種新問(wèn)題，中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想中的一些負(fù)面影響已成為我國(guó)管理現(xiàn)代化的障礙，革除它們是當(dāng)代企業(yè)管理者管理者當(dāng)仁不讓的歷史責(zé)任。因此，只有通過(guò)對(duì)我國(guó)古代管理思想的解析、組合和選擇，揚(yáng)棄、革新其中陳舊、落后的部分，才能創(chuàng)造出新的適合中國(guó)特色的科學(xué)管理思想。每一個(gè)民族文化都有它積極的、合理的因素，都是世界文化財(cái)富的組成部分。我們現(xiàn)在所面臨的問(wèn)題不是肯定某一文化或否定某一文化，而是應(yīng)該站在一個(gè)高處，兼收并蓄，從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代管理要求出發(fā)，博采眾家之長(zhǎng)，在中西文化相互交融的基礎(chǔ)上，來(lái)豐富現(xiàn)代管理理論，推進(jìn)東方管理科學(xué)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[5]唐藥隱.儒家語(yǔ)錄.重慶：重慶出版社, 2007.43-50

[6]論語(yǔ)·為政

第四篇：管理學(xué)

一、管理與管理學(xué)

1． 熟記：

（1）管理的概念：管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。

（2）管理的基本職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。

2.領(lǐng)會(huì)：

（1）管理學(xué)的研究對(duì)象：管理學(xué)的一般規(guī)律。

（2）管理二重性：與生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性和與生產(chǎn)關(guān)系相關(guān)聯(lián)的社會(huì)屬性。

（3）管理既是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù)

科學(xué)性：A、管理是有一定的規(guī)律可以遵循的；

B、管理要以科學(xué)的管理理論和方法為指導(dǎo)。

藝術(shù)性：在管理實(shí)踐中，必須靈活運(yùn)用管理理論和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都很重要。統(tǒng)一性：在管理中，科學(xué)性與藝術(shù)性相輔相成。

（4）管理者的角色

A人際角色：a代表人b 領(lǐng)導(dǎo)者c聯(lián)絡(luò)者；

Ｂ信息角色：a監(jiān)督人b傳播者c發(fā)言人；

C決策角色：a企業(yè)家b沖突管理者c資源分配者d談判者

（5）管理者的技能：a 技術(shù)技能 b人際技能 c概念技能

二、管理理論的形成與發(fā)展

1.熟記：

（1）霍桑試（實(shí)）驗(yàn)：是指梅奧作為一位心理學(xué)家和管理學(xué)家，他領(lǐng)導(dǎo)了1924——1932年在芝加哥西方電器公司霍桑工廠進(jìn)行的試驗(yàn)。

包括四個(gè)階段：第一階段，工作場(chǎng)所照明試驗(yàn)；第二階段，繼電器裝配室試驗(yàn)；第三階段，大規(guī)模訪談；第四階段，接線板接線工作室試驗(yàn)。

梅奧在總結(jié)霍桑試驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上寫出了《工業(yè)文明中的人的問(wèn)題》一書，并于1933年出版。梅奧開創(chuàng)了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，并為后續(xù)的行為科學(xué)理論奠定了基礎(chǔ)。

人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容如下:

a工人是社會(huì)人，而不是經(jīng)濟(jì)人。b企業(yè)中存在著“非正式組織”。c生產(chǎn)效率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。

（2）學(xué)習(xí)型組織：是指具有持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和變革能力的組織。彼得圣吉認(rèn)為，判斷一個(gè)組織是否是學(xué)習(xí)型的組織，具有以下四條基本標(biāo)準(zhǔn)：

a人們能不能不斷檢驗(yàn)自己的經(jīng)驗(yàn)；

b人們有沒(méi)有生產(chǎn)知識(shí)；

c大家能否分享組織中的知識(shí)；

d組織中的學(xué)習(xí)是否和組織的目標(biāo)息息相關(guān)。

（3）核心資源：是指有價(jià)值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源，它是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。

（4）核心能力：是組織內(nèi)的集體知識(shí)和集體學(xué)習(xí)，尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力。

2.領(lǐng)會(huì)

（1）泰羅科學(xué)管理理論要點(diǎn)：

a、工作定額 b、標(biāo)準(zhǔn)化 c、能力與工作相適應(yīng) d、差別計(jì)件工資制 e、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離

（2）亨利·法約爾一般管理（組織管理）理論要點(diǎn)：

*五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。

*六種基本活動(dòng)：技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)、管理活動(dòng)。*14條原則：

分工/權(quán)力與責(zé)任/紀(jì)律/統(tǒng)一指揮 /統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)/個(gè)人利益服從集體利益/報(bào)酬合理/集權(quán)與分權(quán)/等級(jí)鏈與跳板/秩序/公平/人員穩(wěn)定/首創(chuàng)精神 /集體精神。

（3）馬克斯·韋伯行政組織管理理論要點(diǎn)：

韋伯認(rèn)為等級(jí)、權(quán)威和行政制是一切社會(huì)組織的基礎(chǔ)。韋伯的理想行政組織體系具有8個(gè)特點(diǎn)。

（4）人際關(guān)系學(xué)說(shuō)要點(diǎn)：

*工人是社會(huì)人，而不是經(jīng)濟(jì)人。

*企業(yè)中存在著“非正式組織”

*生產(chǎn)效率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。

（5）現(xiàn)代管理理論主要學(xué)派（數(shù)量管理理論、系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論、全面質(zhì)量管理理論、學(xué)習(xí)型組織理論、核心能力理論）的基本觀點(diǎn)。

a、管理科學(xué)學(xué)派（數(shù)量管理理論）:以現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的成果為手段，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)管理領(lǐng)域中的人、財(cái)、物和信息資源進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析，并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。

b、系統(tǒng)理論（系統(tǒng)管理）學(xué)派是指運(yùn)用系統(tǒng)理論中的范疇、原理，對(duì)組織中的管理活動(dòng)和管理過(guò)程，特別是組織結(jié)構(gòu)和模式進(jìn)行分析的理論。

組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由相互聯(lián)系、相互依存的要素構(gòu)成的系統(tǒng)在一定的環(huán)境下生存，與環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換。

c、權(quán)變理論學(xué)派強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)不同的具體條件尋求響應(yīng)的最合適的管理模式。

d、學(xué)習(xí)型組織理論是指具有持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和變革能力的組織。

學(xué)習(xí)型組織的理論以彼得圣潔的五項(xiàng)修煉為基礎(chǔ)。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的五方面修煉途徑：自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；系統(tǒng)思考。

學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)型組織具有明顯的不同，主要體現(xiàn)在6個(gè)方面。

3.應(yīng)用：

能運(yùn)用道德觀與社會(huì)責(zé)任觀分析問(wèn)題。

管理的概念包括以下四個(gè)方面的含義 :

1.管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)

2.管理的手段是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新

3.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)

4.管理的主體是管理者

管理的兩重性是自然屬性和社會(huì)屬性

管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新五種。

按管理層次劃分：高層管理人員/中層管理人員/基層管理人員

按管理領(lǐng)域和專業(yè)劃分：綜合管理人員/專業(yè)管理人員

管理學(xué)有以下特點(diǎn)：一般性/綜合性/歷史性/實(shí)踐性

管理活動(dòng)和管理過(guò)程就是管理學(xué)研究的對(duì)象。

*泰羅是美國(guó)古典管理學(xué)家，科學(xué)管理的主要倡導(dǎo)人，被稱為“科學(xué)管理之父”。

*亨利.法約爾出生于法國(guó)，是歐洲古典管理理論的創(chuàng)始人，被稱為“管理過(guò)程理論之父”。*馬克斯.韋伯是德國(guó)古典管理理論代表人物，被稱為"組織理論之父。

*人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的代表人物是梅奧。

*決策理論的主要代表人物是赫伯特.西蒙。

計(jì)劃，亦稱謀劃、籌劃或規(guī)劃，是指在工作或行動(dòng)之前，通過(guò)科學(xué)的分析、預(yù)測(cè)與決策，對(duì)未來(lái)工作或行動(dòng)作出全面籌劃和部署的一系列活動(dòng)。

計(jì)劃的基本特征是：目的性/首位性/普遍性/實(shí)踐性/效率性

計(jì)劃工作的任務(wù)就是預(yù)先決定做什么(what)，為什么要做(why)，何時(shí)做(when)，何地做(where)，何人做(who)，以及如何做(how)，也就是通常所說(shuō)的5W1H.所謂決策，就是對(duì)未來(lái)的行為確定目標(biāo)，并從兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案中，選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。

決策的具體內(nèi)容：

1.決策要有明確的目標(biāo)。

2.決策要有兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案。

3.決策要做分析評(píng)價(jià)。

4.決策要進(jìn)行優(yōu)選。

5.決策要進(jìn)行實(shí)施的。

決策的作用

1.決策是管理的基礎(chǔ)和核心。

2.決策是管理者的首要工作和基本職能。

3.決策在管理中起著決定性的作用。

戰(zhàn)略決策又稱宏觀決策或全局決策，戰(zhàn)術(shù)決策也稱作微觀決策或局部決策。

網(wǎng)絡(luò)圖的編繪規(guī)則

1.兩個(gè)事項(xiàng)(結(jié)點(diǎn))之間，只能出現(xiàn)一個(gè)作業(yè)。

2.表示作業(yè)的箭線之間，不能直接接觸。

3.網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)循環(huán)閉合路線。

4.每個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖只能有一個(gè)起始事項(xiàng)和一個(gè)最終事項(xiàng)。

5.設(shè)置虛作業(yè)只表示作業(yè)之間的相互關(guān)系。

6.盡量采用平行作業(yè)和交叉作業(yè)。

7.所謂組織是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某一特定的目的而形成的系統(tǒng)集合，它有一個(gè)特定的目的，由一群人所組成，有一個(gè)系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)。

組織的特點(diǎn)：1.組織要有既定目標(biāo)2.組織要進(jìn)行分工與合作3.組織要有權(quán)債制度。組織工作是指根據(jù)一個(gè)組織的目標(biāo)，將實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)和工作加以分類和歸并，設(shè)計(jì)出合理的組織結(jié)構(gòu)，配備相應(yīng)人員，分工授權(quán)并進(jìn)行協(xié)調(diào)的過(guò)程。

所謂組織結(jié)構(gòu)是指組織的基本框架，是完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：

1.統(tǒng)一指揮原則2.有效管理幅度原則3.權(quán)責(zé)對(duì)等原則4.柔性經(jīng)濟(jì)原則5.精干高效原則管理幅度與管理層次成反比例關(guān)系。

組織結(jié)構(gòu)形式

1.直線制組織結(jié)構(gòu)。適用于技術(shù)較為簡(jiǎn)單、業(yè)務(wù)單純、規(guī)模較小的組織。

2.直線職能制組織結(jié)構(gòu)。對(duì)中小企業(yè)比較適合。

3.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。適用于采用多元化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)范圍比較廣、市場(chǎng)范圍大的大型組織。

4.矩陣制組織結(jié)構(gòu)。適用于一些需要集中多方面專業(yè)人員集體攻關(guān)項(xiàng)目或企業(yè)。

5.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

所謂授權(quán)就是指上級(jí)給予下級(jí)一定的權(quán)利和責(zé)任，使下屬在一定的監(jiān)督下，擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)而行動(dòng)。

人員配備的原則：

1.經(jīng)濟(jì)效益原則2.任人唯賢原則3.因事?lián)袢嗽瓌t4.量才使用原則5.程序化、規(guī)范化原則6.人事動(dòng)態(tài)平衡原則7.照顧差異原則

組織變革的類型：

1.戰(zhàn)略性變革2.結(jié)構(gòu)性變革3.流程主導(dǎo)性變革4.以人為中心的變革

從定義上區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)和影響組織成員或群體為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者是指能夠影響他人，并擁有管理權(quán)利實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程的人。激勵(lì)是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，激勵(lì)人充分發(fā)揮內(nèi)在動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)，采取行動(dòng)的過(guò)程。

*美國(guó)心理學(xué)家亞布拉罕.馬斯洛創(chuàng)立了需要層次理論：生理的需要，安全的需要，社交的需要，尊重的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。

*公平理論是由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出的有效的激勵(lì)方案既能鼓勵(lì)員工的積極行為，也可以懲罰有害的行為。

管理學(xué)之中的控制，是由管理者對(duì)當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的測(cè)定、衡量和評(píng)價(jià)，并促使工作既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程或?qū)崿F(xiàn)更高既定目標(biāo)的過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷控制是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷因素與活動(dòng)進(jìn)行組合的控制。

4P指：產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷。

控制工作的類型：1.前饋控制2.現(xiàn)場(chǎng)控制3.反饋控制

控制工作的要求：1.適應(yīng)性的要求2.及時(shí)性要求3.靈活性的要求4.經(jīng)濟(jì)性的要求

預(yù)算控制系統(tǒng)必須具有靈活性。預(yù)算控制系統(tǒng)具有準(zhǔn)確性。預(yù)算控制系統(tǒng)提供的信息必須客觀、及時(shí)、精確。

通過(guò)成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本核算、成本分析來(lái)降低成本的控制就叫成本控制。創(chuàng)新、革新或改革。

概念包括：1.采用一種新產(chǎn)品2.采用一種新的生產(chǎn)方法3.開辟一個(gè)新的市場(chǎng)4.掠取或控制原材料或半制品的一種新的供應(yīng)來(lái)源5.實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)的新組織，或打破一種壟斷地位。管理創(chuàng)新的原則：1.目的性原則2.系統(tǒng)性原則3.注重性原則4.反向思維原則5.綜合交叉原則

管理創(chuàng)新的過(guò)程：1.尋找機(jī)會(huì)階段2.創(chuàng)意形成階段3.創(chuàng)意篩選階段4.創(chuàng)意驗(yàn)證實(shí)施階段。知識(shí)管理與信息管理的不同點(diǎn)在于：信息管理主要側(cè)重于信息的收集、檢查、分類、存貯和傳輸?shù)?，?duì)信息管理者的創(chuàng)新能力，并沒(méi)有提出多么特殊的要求。而知識(shí)管理與此大不相同，要想在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中求得生存，就必須把信息于信息、信息與人、信息與過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，以進(jìn)行大量創(chuàng)新。

學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能使組織內(nèi)的全體成員全身心投入，并保持持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力的組織。

學(xué)習(xí)型組織的核心理念就是創(chuàng)新，而且是持續(xù)的創(chuàng)新。

學(xué)習(xí)型組織的特征：1.學(xué)習(xí)型精簡(jiǎn)2.扁平化3.有彈性4.不斷創(chuàng)新5.善于學(xué)習(xí)6.自主管理7.領(lǐng)導(dǎo)者的新角色

簡(jiǎn)答題

一、何謂目標(biāo)管理?它的主要特征與基本內(nèi)容有哪些?

所謂目標(biāo)管理，是管理者在管理過(guò)程中，通過(guò)制定、控制和評(píng)價(jià)管理目標(biāo)，對(duì)全部活動(dòng)實(shí)施有效管理的一種科學(xué)方法。

特點(diǎn)：1.目標(biāo)的整體性2.目標(biāo)的激勵(lì)性3.重視最終成果4.應(yīng)變性

基本內(nèi)容：

1.定總目標(biāo)和方針。

2.據(jù)總目標(biāo)和方針，自上而下地依次制定單位內(nèi)部各部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。

3.委任權(quán)限，制定措施，執(zhí)行目標(biāo)，并檢查目標(biāo)執(zhí)行情況，保證目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)。

4.評(píng)定成果，表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

二、集權(quán)與分權(quán)的含義、標(biāo)志及影響集權(quán)與分權(quán)的因素有哪些?授權(quán)的益處、授權(quán)的基本過(guò)程如何?

集權(quán)是指在組織系統(tǒng)的較高層次中，決策權(quán)要一定程度的集中;分權(quán)是指在組織系統(tǒng)的較低層次中，決策權(quán)可一定程度的分散。

衡量集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)志主要有：決策的數(shù)量、決策的范圍、決策的重要性、決策的審核。影響集權(quán)與分權(quán)的因素包括;決策的代價(jià)、政策的一致性、組織的規(guī)模、組織的成長(zhǎng)方式、管理哲學(xué)、管理人員的數(shù)量及素質(zhì)、控制技術(shù)與手段。

授權(quán)可使高層管理人員從日常事務(wù)中解脫出來(lái)，專心處理重大問(wèn)題;授權(quán)可以緩解工作中的壓力，人在中等壓力下工作績(jī)效更佳;可提高下屬的士氣，增強(qiáng)其責(zé)任心，調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性和主動(dòng)性;可增長(zhǎng)下屬的才干，有利于選擇和培養(yǎng)管理人員。

授權(quán)的基本過(guò)程包括：1.任務(wù)的分派2.權(quán)力的授予3.責(zé)任的明確4.監(jiān)控權(quán)的確認(rèn)

三、何謂溝通?簡(jiǎn)述溝通的過(guò)程?

溝通就是信息交流，又稱溝通聯(lián)絡(luò)，是指將某一信息傳遞給客體或?qū)ο?，以期取得客體或?qū)ο笞鞒鱿鄳?yīng)反應(yīng)的過(guò)程。

溝通的過(guò)程：1.發(fā)送者發(fā)出信息2.編碼3.媒體4.接受5.反饋

四、有效溝通的障礙及如何克服?

有效溝通的障礙：1.語(yǔ)言障礙2.語(yǔ)義曲解3.心理障礙4.過(guò)濾的障礙5.時(shí)間壓力的障礙6.信息過(guò)多的障礙溝通障礙的克服：

1.對(duì)所要發(fā)送的信息必須有認(rèn)真的準(zhǔn)備

2.盡可能傳遞有效的信息

3.及時(shí)反饋與跟蹤

4.增加溝通雙方的信任度

5.改善組織結(jié)構(gòu)

6.領(lǐng)導(dǎo)者要保持清醒的頭腦

7.營(yíng)造良好的溝通氛圍，善于運(yùn)用非正式溝通

8.充分考慮文化因素對(duì)溝通的影響

五、前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制的含義與優(yōu)缺點(diǎn)是什么?

前饋控制：是一種面向未來(lái)積極預(yù)防的控制。優(yōu)點(diǎn)：1.防患于未然2.不易造成沖突3.適用范圍廣泛。缺點(diǎn)：主要是資源、精力投入較大，正確運(yùn)用相當(dāng)復(fù)雜，一旦失效，就會(huì)造成控制系統(tǒng)的性能變化。

現(xiàn)場(chǎng)控制：是一種發(fā)生在執(zhí)行過(guò)程中的控制。

優(yōu)點(diǎn)：1.由于指導(dǎo)及時(shí)，因而可減少損失，具有指導(dǎo)職能與及時(shí)效果;2.可提高工作能力及自我控制能力。

缺點(diǎn)：1.受管理者時(shí)間、經(jīng)理、業(yè)務(wù)水平的制約;2.現(xiàn)場(chǎng)控制的應(yīng)用范圍較小;3.易形成心理上的對(duì)立。

反饋控制：是一種針對(duì)結(jié)果的控制。優(yōu)點(diǎn)：便于總結(jié)規(guī)律，為下一步工作的實(shí)施創(chuàng)造條件;不斷地進(jìn)行信息反饋，有利于實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，提高效率。缺點(diǎn)：實(shí)施措施前，偏差已產(chǎn)生，時(shí)間已滯后。

第五篇：管理學(xué)

管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科。

管理學(xué)（又稱管理科學(xué)，Management Science）是一門研究人類管理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。它偏重于用一些工具和方法來(lái)解決管理上的問(wèn)題，如用運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等來(lái)定量定性分析。管理的定義為管理者和他人及透過(guò)他人有效率且有效能地完成活動(dòng)的程序。以前管理科學(xué)主要用運(yùn)籌學(xué)來(lái)解決管理中碰到的問(wèn)題。近十幾年管理科學(xué)發(fā)展很快，它已經(jīng)不單單是用運(yùn)籌學(xué)來(lái)分析一些具體問(wèn)題，而是用自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)兩大領(lǐng)域的綜合性交叉科學(xué)來(lái)分析如運(yùn)作管理，人力資源管理，風(fēng)險(xiǎn)管理與不確定性決策，復(fù)雜系統(tǒng)的演化、涌現(xiàn)、自適應(yīng)、自組織、自相似的機(jī)理等，已經(jīng)不是一個(gè)運(yùn)籌學(xué)所能涵蓋的。現(xiàn)代管理學(xué)-系統(tǒng)管理學(xué)，涉及行為科學(xué)、系統(tǒng)工程、全面關(guān)系流管理管理學(xué)等理論，其中決策論（Decision Theory）、博弈論（Game Theory）和運(yùn)籌學(xué)（Operations Research），在社會(huì)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、軍事戰(zhàn)略等領(lǐng)域具有廣泛的用途?，F(xiàn)代管理學(xué)的誕生是以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor）名著《科學(xué)管理原理》（1911年）以及法約爾（H．Fayol）的名著《工業(yè)管理和一般管理》（1916年）為標(biāo)志?，F(xiàn)代意義上的管理學(xué)誕生以來(lái)，管理學(xué)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展，管理學(xué)的研究者、管理學(xué)的學(xué)習(xí)者、管理學(xué)方面的著作文獻(xiàn)等等均呈指數(shù)上升，顯示了作為一門年輕學(xué)科勃勃向上的生機(jī)和興旺發(fā)達(dá)的景象。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著人類文明的進(jìn)步，管理學(xué)仍然需要大力發(fā)展其內(nèi)容及形式。一些人認(rèn)為管理學(xué)應(yīng)該歸入自然科學(xué)，而另外一些人則認(rèn)為應(yīng)該歸入社會(huì)科學(xué)。